resumen corporativo - es.infor.comes.infor.com/content/brochures/corporate-overview-latam.pdf ·...
TRANSCRIPT
Más que tecnología, un socio comprometido con su éxito
Infor es un proveedor de software empresarial y socio tecnológico
estratégico de más de 90 000 organizaciones en todo el mundo.
Nuestro software está diseñado especialmente para industrias
específicas, ofrece paquetes completos diseñados para apoyar
el progreso de personas, de empresas y entre redes. Creemos en
la belleza del trabajo, la importancia de las relaciones y el poder
de las ideas para impulsar un cambio positivo importante.
2 Resumen corporativo de Infor
Un vistazo a Infor
90 000 clientes
+ de 15 000 empleados
Oficinas en 41 países del mundo
Clientes en 170 países
+ de 66 millones de usuarios
de la nube
Inversión de 2 000 millones de
USD en diseño y desarrollo de
productos durante los últimos
cinco años
Oficina central global:
ciudad de Nueva York
3Resumen corporativo de Infor
Diseñado para el progresoPonerse al tanto. Mantenerse al tanto. Adelantarse. Mantenerse adelante. Este es el desafío para las organizaciones
que desean avanzar, crecer y evolucionar. Con Infor, usted obtiene un socio que no solo posee las herramientas
y la tecnología para llegar a donde quiera llegar, sino también la experiencia para ayudarlo a trazar su destino.
Estamos diseñados para el progreso y estamos listos para ayudarle a avanzar con su propia visión de él, ya
sea que signifique dar pasos pequeños para que cada día sea más fácil o dar enormes saltos que impacten
al negocio de forma profunda.
4 Resumen corporativo de Infor
Profundas prestaciones para la industria ya incluidas y no adicionadasInfor está profundamente comprometida con proporcionar plataformas de negocios completas creadas con el propósito de satisfacer las
necesidades de industrias específicas. Conocidas como Infor CloudSuites, estas soluciones están diseñadas para proporcionarle la profunda
funcionalidad industrial que necesita sin costosas personalizaciones que consumen tiempo. Las soluciones Infor CloudSuites, implementadas
de forma segura en el proveedor de infraestructura de la nube Amazon Web Services para obtener protección y confiabilidad incomparables,
están diseñadas para proporcionar más agilidad, sostenibilidad a largo plazo, costos más bajos y rendimiento de inversiones.
Sector público
Ventas minoristas
Alquiler de equipos
Distribución
Moda
Alimentos y bebidas
Instalaciones
Federal
Industria
Hostelería
Atención médica
Maquinaria industrial
HCM
Químicos
Automotriz
Aeroespacio y defensa
Corporaciones
Negocios
Salud
Alta tecnología
Resumen corporativo de Infor 5
Gestión de activos e instalaciones
• Mantenimiento predictivo
• Optimización de equipos
• Gestión de instalaciones
• Sostenibilidad
Gestión de capital humano
• Recursos humanos globales
• Gestión y optimización de talentos
• Gestión de la fuerza laboral
• Gestión del aprendizaje
Arquitectura de Infor XiLa interfaz de usuario común, integración flexible, inteligencia comercial integrada,
fuerza de trabajo y alertas automatizadas, empresa social, localización
Arquitectura de las Soluciones InforPrestaciones integrales para hacer crecer su negocio
La profundidad y la amplitud de la cartera de productos de Infor le proporcionan prestaciones integrales para gestionar cada
aspecto de su negocio. Estas soluciones ayudan a darle impulso a nuestras plataformas basadas en la nube y focalizadas en la
industria y también pueden implementarse de forma independiente.
Compromiso con el cliente: ventas y marketing
• Automatización de la fuerza de ventas
• Gestión de relaciones con los clientes
• Gestión de campañas y marketing
• Sistema de configuración, precio y cotización
• Gestión del ciclo de vida de los contratos
Gestión de la cadena de suministro
• Planificación de operaciones y ventas
• Planificación de la cadena de suministro
• Ejecución de la cadena de suministro
• Gestión de depósito
• Redes de cadenas de suministro globales
Gestión del ciclo de vida del producto
• Inteligencia en el ciclo de vida del proyecto
• Optimización en el costo de los productos
• Cumplimiento regulatorio global
• Versiones de industria para la fabricación industrial de ropa, alimentos y bebidas
• Diseño y desarrollo de productos
Gestión de estados financieros y desempeño
• Gestión financiera central
• Elaboración de presupuestos, planificación, pronóstico y consolidación
• Riesgo y cumplimiento
• Gestión de gastos
• Gestión de estados financieros y aprovisionamiento
Plataformas de gestión empresarial completas por industria
Resumen corporativo de Infor6
Responsabilidad integral para su éxitoInfor Services es una organización global con responsabilidad integral para acelerar la adopción de las soluciones Infor y optimizar
el valor de sus inversiones. Desde la implementación inicial y la optimización diaria, hasta el pensamiento más amplio y las
estrategias proactivas, el equipo de Infor Services proporciona la profundidad y la amplitud de experiencia necesarias para convertir
una visión en una realidad.
Servicios de asesoramiento
Servicios de implementación
Servicios educativos
Servicios gestionados
Servicios de soporte
• Consultoría comercial
• Ingeniería del valor
• Gestión de cambios organizacionales
• Implementación y actualizaciones
• Migración a la nube
• Migración de datos
• Automatización de pruebas
• Optimización del desempeño
• Capacitación en el aula y virtual
• Capacitación de los usuarios finales
• Suscripción a la educación
• Servicios de gestión de aplicaciones
• Soporte posterior a la producción
• Control de procesos
• Gestión del ciclo de vida de los datos
• Centro de soporte en la nube de Infor
• Centro de mando en la nube (Cloud Command Center, 3C)
• Opciones de soporte flexibles: básico, superior y selecto
7Resumen corporativo de Infor
Digitalización• Productos y servicios
• Experiencia del cliente
• Software
Nube• Plataforma de entrega
• Súper computadora
• Nuevos modelos de información
Economía de API• Publicación y suscripción
• Tiempo real
• IP
Ciencia de los datos• Aprendizaje sobre máquinas
• Macrodatos
• Predicción
Redes• Comunidad
• Descentralizadas
• Escala
Mundo instrumentado• Automatización inteligente
• Sensores
• Análisis
• IoT
Transformación digitalH&L Digital, el equipo de expertos en
transformación digital de Infor, crea
soluciones integrales que ayudan a las
empresas a superar la transformación
digital y descubrir oportunidades de
crecimiento.
Definición de lo que significa lo digital para Infor
Automatización: digitalizar un proceso
o una experiencia para hacerlos más
efectivos y con mayor impacto sobre la
era de empresas conectadas.
Diferenciación: repensar el negocio
y crear nuevas formas impulsadas por los
datos para proporcionar una experiencia,
un servicio, o un producto de alta calidad.
Resumen corporativo de Infor8
Pilares estratégicos para el progresoInfor ayuda a los clientes a progresar al
enfocarse en cinco pilares clave: Industria,
diseño, ciencia, arquitectura de la Internet
y red.
Arquitectura de la InternetNube global
Código abierto
Integración de XML
Integración
Empresa social
RedNube comercial
Cadena de suministro
ERP multiempresarial
IndustriaPlataformas empresariales completas
Características de vanguardia
Sin modificaciones
Habilitación de la nube
DiseñoPensamiento orientado al diseño
Transformación digital
Experiencias centradas en el usuario
CienciaMacrodatos
Análisis predictivos
Inteligencia Empresarial
Internet de las cosas
Optimización del inventario
9Resumen corporativo de Infor
Industria
Especialización sin customización. Eso es progreso.La especialización en la industria es parte de la identidad de
Infor que se encuentra en nuestro ADN. Estamos totalmente
comprometidos a comprender las industrias de nuestros clientes
mejor que cualquier otra empresa y proporcionar soluciones de
software completas con las prestaciones necesarias incluidas,
no adicionadas. Este profundo conocimiento de la industria nos
permite hacer conexiones que otros no ven, aplicar lecciones
aprendidas de alguna industria con otros y, como resultado,
proporcionar a nuestros clientes un acceso más amplio a la
innovación y a las ideas. ¿Nuestro objetivo? Proporcionar un
rendimiento de inversiones duradero, una sostenibilidad a largo
plazo y la flexibilidad para adaptarse y crecer.
Más de 5500 clientes de producción
industrial
+ de 7000 fabricantes de maquinaria industrial
21 de las 25 redes de atención
médica más grandes de EE. UU.
20 de los 20 principales proveedores de
automóviles
6 de las 10 principales marcas de lujo de
todo el mundo
18 de las 20 ciudades más grandes
de EE. UU.
Más de 2000 empresas de
producción química
10 de las 10 principales empresas de
alta tecnología
6 de las 10 marcas hoteleras
más grandes de todo el mundo
17 de los 20 principales distribuidores industriales
14 de los 15 principales fabricantes de alimentos
y bebidas
18 de las 20 principales empresas de la industria
aeroespacial
21 de los 30 principales bancos de todo el mundo
15 de los 20 principales vendedores minoristas
de todo el mundo
Soluciones construidas con un propósito para las necesidades únicas de la industria
En Infor entendemos que los software de tamaño único no suelen ajustarse a ningún propósito. Es por eso que nos
focalizamos en crear software para verticales clave que tengan necesidades especializadas. Estamos orgullosos de contar
entre nuestros clientes a los siguientes:
Resumen corporativo de Infor10
Diseño
Software empresarial que desea utilizar. Eso es progreso. El software empresarial tiene reputación de ser, para decirlo de
forma simple, feo y difícil de usar. La filosofía de diseño tradicional
pone a la funcionalidad en primer lugar y al usuario en el último. En
Infor creemos que estos dos factores no necesariamente deben
excluirse mutuamente. También creemos que los usuarios de
software empresarial merecen algo mejor. La agencia de diseño
interna para la experiencia del usuario (User Experience, UX) de
Infor, conocida como Hook & Loop, se dedica
a diseñar experiencias de usuario con propósito e intención,
y redefinir expectativas para la tecnología empresarial en el proceso.
Ahora sí
Infor considera que las experiencias
de usuario hermosas son una parte
fundamental y no un pensamiento
posterior o algo lindo para tener.
11Resumen corporativo de Infor
Ciencia
Datos que predicen problemas, en lugar de simplemente dar informes sobre ellos. Eso es progreso. Hoy en día, los datos se encuentran en todos lados. Las empresas
tienen acceso a más información que nunca. La pregunta es:
¿cómo se convierten esos datos en una ventaja, en lugar de ser
simplemente un montón de números?
En Infor creemos que este es el mejor tipo de problema que se puede
tener. Es por eso que hemos establecido un equipo de científicos
de datos, conocido como Infor Dynamic Science Labs, que tiene un
objetivo clave: aprovechar las cantidades masivas de datos a los que
las organizaciones ahora tienen acceso y usarlas para abordar desafíos
que suelen ser de larga data, de nuevas maneras. Ya sea que eso
signifique ayudar a un proveedor a predecir qué clientes comprarán
un día específico del año o permitirle al hospital reducir el inventario
un 13 % sin comprometer la atención de los pacientes, este equipo
de profesionales con doctorado, investigadores y científicos pasa sus
días creando nuevas ideas sobre cómo los datos y las tecnologías
emergentes pueden cambiar la forma en que se realiza el trabajo.
Nuestra visión
La siguiente generación de software empresarial no solo recolectará, informará y distribuirá información. Anticipará problemas y responderá con soluciones. Descubrirá oportunidades y recomendará los próximos pasos a seguir. Impulsará estrategias en todas las áreas empresariales, desde el reclutamiento y la dotación de personal, hasta la gestión y la fijación de precios.
Proveedor importante
• Desarrolló algoritmos para
predecir las compras de
los clientes hasta en un
día específico del año.
• Información utilizada para
gestionar mejor el inventario
y aumentar las ventas
Dynamic Science Labs convierte lo imprevisible en previsible
Hospital importante
de EE. UU.
• Concepto de proveedor
aplicado para predecir qué
suministros médicos serán
más probablemente
necesarios en momentos
determinados del año.
• Inventario de hospital reducido
en un 13 % sin comprometer
la atención de los pacientes
Resumen corporativo de Infor12
Arquitectura de la Internet
Software flexible pero inquebrantable. Eso es progreso. Flexible no es una palabra que suela asociarse con los software
empresariales. Los sistemas que no fueron construidos para
trabajar juntos, en su mayoría, no lo hacen, lo que resulta en silos
de información y entornos rígidos que no se acomodan fácilmente
a los cambios.
En Infor creemos que nuestros sistemas deben trabajar juntos
fácilmente, ya sea que los hayamos creado nosotros o alguien
más. También creemos que la estabilidad de sus soluciones
empresariales no debería estar determinada por el eslabón más
débil de la cadena. Es por eso que nuestro software se construyó
en una plataforma basada en la arquitectura de la Internet: flexible,
escalable, adaptable, basada en estándares y abierta. Una aplicación
puede mejorarse, reemplazarse o incluso fallar sin hacer caer
a toda la red. Se puede acceder a la información en tiempo real.
El mantenimiento del sistema es menos costoso y menos complejo.
¿El resultado? Libertad.
La plataforma Infor Xi
Una plataforma de tecnología avanzada que patrocina paquetes de soluciones específicas de la industria y completamente
integradas con diseño "móvil primero", una experiencia de usuario inspirada en el consumidor y análisis impulsados por la ciencia.
Infor Local.ly
Informes
Infor Soho
UX
Infor Ming.le
Colaboración
Infor ION API
Portal
de API
*Gestión de documentos
de Infor
Documentos
Infor ION
Integración de procesos
Bóveda empresarial
Análisis
Infor Ming.le
homepages
Extensibilidad
Infor Federation
Services
Seguridad
13Resumen corporativo de Infor
Red
Visibilidad dentro y fuera de sus cuatro paredes. Eso es progreso. Las empresas de hoy ya no compiten únicamente con la solidez
de sus propios productos y servicios; ahora compiten con la
solidez de sus redes empresariales. La habilidad para colaborar
y orquestar procesos a través de una comunidad global de
empresas interconectadas ahora es lo que les proporciona a los
líderes una ventaja en sus mercados. Con la construcción de la
plataforma comercial colaborativa basada en la nube más grande
del mundo, GT Nexus, Infor incorpora a la vida el concepto de
las redes empresariales globales, lo que permite a las empresas
que puedan ver más allá de sus cuatro paredes y aprovechar el
80 % de la información que de otro modo está bloqueada en los
sistemas de los clientes, los proveedores, los proveedores de
logística y las instituciones financieras. ¿El resultado? La mayor
visibilidad, agilidad e inteligencia que las empresas necesitan para
sobrevivir y ganar.
1. Plataforma única que integra la red y las aplicaciones
2. La única plataforma que integra soluciones físicas y financieras
3. La red más amplia en la nube
El futuro le pertenece a las empresas en red: el conjunto de soluciones de GT Nexus
Vendedores
Proveedores de logística
Proceso de aprovisionamiento hasta el pago al
proveedor
Gestión de transporte
CA
DEN
A DE SUMINISTR
O
VISIBILIDAD
Inteligencia en la cadena de suministro
Gestión de fábrica
Colaboración de suministro
Finanzas de la cadena de suministro
Gestión de inventario
Compradores
Instituciones financieras
Resumen corporativo de Infor14
Comencemos.No importa dónde o qué tan lejos su organización quiera llegar, cualquier mapa
de ruta para el éxito de hoy incluye a la tecnología. Por esto es que necesita un
socio tecnológico que se comprometa con su éxito tanto como usted. Un socio
como Infor.
Comprendemos todos los complicados detalles de su industria y haremos lo
necesario para conocer su negocio.
Creamos aplicaciones que están diseñadas con un propósito y la intención
de ayudarlo a sobreponerse a los golpes y obstáculos.
Tenemos la escala y el alcance para prestar servicios de forma global y la
agilidad para responder más rápidamente de lo que el mercado se mueve.
Sabemos cómo ayudarlo a que sus ideas (para todo, desde mejorar
la eficiencia y el desempeño, hasta implementar nuevos modelos
empresariales) se vuelvan realidad.
Presentamos un enfoque humano a la experiencia del usuario de nuestro
software para sus empleados y sus clientes.
Estamos diseñados para ayudarle a seguir adelante con su propia definición
de progreso, sea cual sea.
Así es cómo definimos el progreso: ayudar a su empresa a tener éxito.
Y estamos listos para comenzar ahora.
Resumen corporativo de Infor 15
Copyright ©2017 Infor. Todos los derechos reservados. Las marcas de palabras y diseños establecidas en el presente documento son marcas comerciales o marcas registradas de Infor o de sus filiales y subsidiarias. Las
demás marcas comerciales mencionadas en el presente son propiedad de sus respectivos propietarios. Este documento es proporcionado con fines informativos únicamente y no constituye un compromiso con usted
de ningún modo. La información, los productos y los servicios descritos en el presente documento están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso. www.infor.com.
INFDTP1617572-es-419-0617-2
es.infor.com