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Responsible Business Alliance आचार स�ंहता v6.0 1

संस् करण 6.0 (2018)

Responsible Business Alliance आचार संिहता

Responsible Business Alliance (RBA), िजसे पहल ेElectronic Industry Citizenship Coalition (EICC) कहा जाता था, क� आचार संिहता इलेक्�ॉिनक्स उ�ोग म� या ऐसे उ�ोग� म� िजसम� इलेक्�ॉिनक्स एक �मुख घटक ह,ै यह सुिनि�त करन ेके िलए मानक स्थािपत करती ह ै�क काम करन ेक� दशाएं और इसक� आपू�तर् �ृंखला सुरिक्षत हो, कामगार� के साथ आदर और ग�रमापूणर् �वहार �कया जाए, और यह �क कारोबारी �चालन पयार्वरण क� दिृ� से िजम्मेदार ह� और नैितक �प से संचािलत �कए जाएं।

इस कोड के �योजन� से वे सभी संगठन जो इलेक्�ॉिनक सामान तैयार करन ेम� उपयोग �कए जान ेवाले सामान और सेवा� को िडज़ाइन, उनका िवपणन, िविनमार्ण या �दान कर सकते ह�, उन् ह� इलेक्�ॉिनक्स उ�ोग का अगं माना जाता ह।ै इस संिहता को इलेक्�ॉिनक्स के्ष� के �कसी भी कारोबार �ारा स्वेच्छा से अपनाया जा सकता ह ैऔर बाद म� उस कारोबार �ारा इसे आपू�तर् �ृंखला और अनुबंध �िमक �दाता� सिहत उप-ठेकेदार� पर लाग ू�कया जा सकता ह।ै

इस संिहता को अपनान ेऔर एक �ितभागी ("�ितभागी") बनने के िलए, कोई कारोबार को इस संिहता के िलए अपना समथर्न घोिषत करेगा और इसम� दी गयी �बंधन �णाली के अनुसार स��य �प से इस संिहता और इसके मानक� का अनुसरण करेगा।

�ितभािगय� को इस संिहता को सम� आपू�तर् �ृंखला पहल के �प म� देखना चािहए। कम से कम �ितभागी भी इसके अगल ेस्तर के आप�ूतर्कतार्� से इस संिहता को स्वीकार करने और कायार्िन्वत करन ेक� अपके्षा कर�गे।

इस संिहता को अपनान ेका मौिलक िस�ांत यह समझना ह ै�क कोई कारोबार, अपनी सभी गितिविधय� म�, उन देश� के कानून�, िनयम� और िविनयम� का पूणर् अनुपालन करत े�ए �चालन करे िजनम� यह कायर् करता ह।ै01 यह संिहता

सामािजक और पयार्वरणीय िजम्मेदारी तथा कारोबारी नैितकता को आग ेबढ़ाने के िलए, अंतररा�ीय स्तर पर मान्यता

�ा� मानक� पर ध्यान आक�षर्त करन ेके िलए �ितभािगय� को कानूनी अनुपालन से भी आग ेजाने को �ोत्सािहत करती

ह।ै संिहता का अनुपालन करन ेपर �कसी भी िस्थित म� स्थानीय कानून� का उल्लघंन नह� हो सकता ह।ै हालां�क, आरबीए

संिहता और स्थानीय कानून के मानक अलग-अलग होते ह�, आरबीए म� अनु�पता का िनधार्रण सख्त आवश्यकता� को

पूरा करन ेके �प म� �कया जाता ह।ै कारोबार और मानवािधकार� पर संयु� रा� के मागर्दश� िस�ांत� (UN Guiding Principles on Business and Human Rights) के साथ तालमेल रखत े�ए, इस संिहता के �ावधान �मुख अंतरार्�ीय मानवािधकार मानक� से िलए गए ह�, िजनम� बुिनयादी िस�ांत� और कायर् पर अिधकार� पर ILO क� घोषणा और मानव अिधकार� पर संयु� रा� क� सावर्भौिमक घोषणाएं शािमल ह�।

RBA इस आचार संिहता के िनरंतर िवकास और कायार्न्वयन के िलए िहतधारक� से िनयिमत �प से िनिवि�यां �ा� करन ेके िलए वचनब� ह।ै

1 इस सं�हता का आशय कामगार� समेत, नए और अ�त�रक्त ततृीय प� के अ�धकार बनाना नह�ं है।


इस संिहता म� पांच सेक्शन ह�। सेक्शन A, B, और C म� �मशः �म, स्वास्थ्य और सुरक्षा, तथा पयार्वरण के मानक िन�िपत �कए गए ह�। सेक्शन D म� कारोबारी नैितकता से संबंिधत मानक शािमल ह�; सेक्शन E म� इस संिहता के अन�ुप होने के िलए �कसी स्वीकायर् �णाली के तत्व� को िन�िपत �कया गया ह।ै


A. �म

�ितभागी कामगार� के मानवािधकार� को कायम रखन ेऔर उनका अंतररा�ीय समुदाय �ारा समझी जाने वाली ग�रमा तथा आदर से व् यवहार करन ेके िलए वचनब� ह�। यह अस्थायी, �वासी, िव�ाथ�, संिवदा, �त्यक्ष कमर्चा�रय� और �कसी अन्य �कार के कामगार सिहत सभी कामगार� पर लाग ूहोता ह।ै इस अनुबंध म� �दए गए मान्यता �ा� मानक� को, इस संिहता क� तैयारी म� संदभर् के �प म� इस्तेमाल �कया गया था और ये अित�र� जानकारी के उपयोगी �ोत हो सकते ह�।

�म के मानक िन�िलिखत ह�:

1) स्वतं� �प से चुना गया रोजगार बलात, बंधुआ (ऋण बंधन समेत) या करारब� कामगार, अनैिच्छक या शोषणात् मक जेल कामगार, गुलामी या मानव तस्करी का इस्तेमाल नह� �कया जाएगा। इसम� �म या सेवा� के िलए धमक�, बल, ज़बरदस्ती, अपहरण या धोखाधड़ी के माध्यम से लोग� को ल ेजाना, आ�य, भत�, स्थानांतरण या �ाि� शािमल ह।ै कंपनी �ारा �दत् त सुिवधाक� �� म� आवा-जाही पर अनुिचत �ितबंध� के अित�रक् त, सुिवधा म� कामगार� क� आंदोलन क� स्वतं�ता पर कोई अनुिचत �ितबंध नह� होगा। भत� ��या के अंग के �प म�, कामगार� को अपन ेमूल देश से �स्थान करन ेसे पहले उनक� मातृभाषा म� एक िलिखत रोजगार समझौता �दान �कया जाना चािहए िजसम� कामगार के रोजगार के िनबंधन� और शत� का वणर्न शािमल हो, तथा �ा�कतार् दशे म� प�चंन ेपर रोजगार समझौत ेम� कोई �ितस्थापन या प�रवतर्न क� अनुमित नह� होगी, जब तक �क इन प�रवतर्न� को स्थानीय कानून का पालन करन ेके िलए नह� �कया जाता और बराबर या बेहतर शत� �दान नह� क� जात�। सभी काम स्वैिच्छक होना चािहए और कामगार �कसी भी समय काम छोड़न ेया अपन ेरोजगार िनयोक् ता से अलग होन ेके िलए स्वतं� ह�गे और एज�ट कमर्चा�रय� को उनक� पहचान या आ�वास दस्तावेज�, जैसे सरकार �ारा जारी पहचान, पासपोटर् या वकर् परिमट को रोक या अन् यथा नष् ट कर, छुपा या जब् त अथवा उन तक प�चं को मना नह� कर सकता, जब तक इस तरह क� रोक कानूनन आवश्यक न हो। कामगार� से अपन ेरोजगार के िलए िनयो�ा� या एज�ट� को भत� शुल्क या अन्य संबंिधत शुल्क का भुगतान करन ेक� अपेक्षा नह� क� जाएगी। य�द पाया गया �क ऐसे �कसी शलु्क का कामगार� �ारा भुगतान �कया गया ह,ै तो ऐसे शलु्क कामगार को चुका �दए जाएंगे।

2) युवा कामगार िविनमार्ण के �कसी भी चरण म� बाल �म का उपयोग नह� करना ह।ै "ब�ा" शब्द 15 वषर् से कम आयु के �कसी भी �ि� या अिनवायर् िशक्षा परूी करन ेसे कम आयु या देश म� रोजगार के िलए न्यूनतम आयु से कम, जो भी सबसे अिधक हो, का संदभर् देता ह।ै कायर्स्थल पर सीखने के ऐसे वैध कायर्�म� का उपयोग, जो सभी कानून� और िविनयम� का पालन करत ेह�, सम�थर्त ह।ै 18 वषर् से कम आयु के कामगार (युवा कामगार) रात क� पाली और ओवरटाइम सिहत ऐसे काम नह� कर�ग,े जो स्वास्थ्य या सुरक्षा को ख़तरे म� डाल सकत ेह�। �ितभागी िव�ा�थर्य� के अिभलेख� के समुिचत रखरखाव, शैिक्षक भागीदार� के कठोर समुिचत उ�म, और लाग ूकाननू� और िविनयम� के अनुसार िव�ा�थर्य� के अिधकार� क� सुरक्षा के ज�रए िव�ाथ� कामगार� का समुिचत �बंधन सुिनि�त करेगा। �ितभागी सभी िव�ाथ� कामगार� को उिचत


सहायता और �िशक्षण �दान करेगा।स्थानीय कानून क� अनपुिस्थित म�, िव�ाथ� कामगार�, इंटन्सर् और �िशक्षु� के िलए मजदरूी क� दर कम से कम वही होगी जो समान या उसी जैसा काम करन ेवाल े�वेश-स्तर के अन्य कामगार� क� होती ह।ै

3) काम के घंटे कारोबारी �था� का अध्ययन कामगार� के तनाव को स्प� �प से कम उत्पादकता, नौकरी छोड़न ेम� वृि� और चोट तथा बीमारी म� वृि� से जोड़ता ह।ै काम के घंटे स्थानीय कानून �ारा िनधार्�रत अिधकतम सीमा से अिधक नह� होने चािहए। इसके अलावा, आपातकालीन या असामान्य िस्थितय� को छोड़कर �कसी कायर्स�ाह म� ओवरटाइम समेत �ित स�ाह 60 घंटे से अिधक नह� होने चािहए। कामगार� को हर सात �दन� म� कम से कम एक �दन क� छु�ी दी जाएगी।

4) मजदरूी और िहतलाभ कामगार� को �दत् त मुआवजा का भुगतान न्यूनतम मजदरूी, ओवरटाइम के घंट� और कानूनन अिधदेिशत िहतलाभ से संबंिधत सभी लाग ूमजदरूी कानून� के अन�ुप होगा। स्थानीय कानून� का अनपुालन करते �ए, कामगार� को ओवरटाइम का मुआवजा िनयिमत �ित घंटा दर� से अिधक वेतन दर� पर �दया जाएगा। अनशुासनात्मक उपाय के �प म� मजदरूी से कटौती करन ेक� अनुमित नह� दी जाएगी। �त्येक भुगतान अविध के िलए, कामगार� को सामियक �प से और समझन ेयोग् य मजदरूी िववरण �दान �कया जाएगा िजसम� �कए गए काम के सटीक मुआवजे क� पुि� के िलए पयार्� जानकारी शािमल होगी। अस्थायी, �ेषण और आउटसोसर् �कए गए �म के सभी उपयोग स्थानीय काननू क� सीमा� म� ह�गे।

5) मानवीय व् यवहार �कसी भी यौन उत्पीड़न, यौन द�ुर्वहार, शारी�रक दंड, मानिसक या शारी�रक उत् पीड़न, या कामगार� के मौिखक अपमान सिहत कोई कठोर और अमानवीय व् यवहार नह� होना चािहए; और न ही इस तरह के �कसी भी व् यवहार का खतरा होना चािहए। इन अपके्षा� के समथर्न म� अनुशासिनक नीितय� और ��या� को स्प� �प से प�रभािषत तथा कामगार� को सूिचत �कया जाएगा।

6) गैर-भेदभाव �ितभािगय� को एक कायर्बल के िलए �ितब� होना चािहए जो को उत् पीड़न और गैरकानूनी भेदभाव से मु� हो। कंपिनयां भत� करन ेतथा रोजगार क� �था� जैसे मजदरूी, पदोन् नित, पुरस्कार और �िशक्षण तक प�चं म� �जाित, रंग, आयु, �लगं, यौन झुकाव, �लगं पहचान और अिभ�ि�, जातीयता या रा�ीय मूल, िवकलांगता, गभार्वस्था, धमर्, राजनीितक संब�ता, यूिनयन क� सदस्यता, कवर क� गई वयोवृ� िस्थित, संरिक्षत आनुवांिशक जानकारी या वैवािहक िस्थित के आधार पर भेदभाव नह� कर�गी। कामगार� को धा�मर्क �था� के िलए उिचत आवास �दान �कया जाएगा। इसके अलावा, कामगार� या संभािवत कामगार� को ऐसे मेिडकल परीक्षण या शारी�रक परीक्षा� के अधीन नह� करना चािहए, िजसे भेदभावपूणर् तरीके से इस्तेमाल �कया जा सकता हो।


7) संघ बनाने क� आजादी स्थानीय कानून के अन�ुप, �ितभागी सभी कामगार� के अपनी पसंद के �ेड यूिनयन� का गठन करन ेऔर उसम� शािमल होने, सामूिहक �प से सौदा करने तथा शांितपणूर् सभा म� शािमल होन ेके अिधकार का सम्मान तथा साथ ही इस तरह क� गितिविधय� से बचने के कामगार� के अिधकार का सम्मान कर�गे। कामगार और/या उनके �ितिनिध भेदभाव, �ितशोध, धमक� या उत्पीड़न के डर के िबना, काम क� दशा� और �बंधन �था� के संबंध म� �बंधन के साथ िवचार� और सरोकार� को खुलेआम संवाद और साझा करन ेम� सक्षम ह�गे।


B. स्वास्थ्य और सुरक्षा

�ितभागी स् वीकार करते ह� �क एक सुरिक्षत और स्वस्थ कायर्-माहौल, काम से संबंिधत चोट और बीमारी क� घटना� को कम करन ेके अलावा उत्पाद� और सेवा� क� गुणव�ा, उत्पादन क� िनरंतरता और कामगार� के बने रहन ेऔर मनोबल को भी बढ़ाता ह।ै �ितभागी यह भी स् वीकार करते ह� �क कायर्स्थल म� स्वास्थ्य और सुरक्षा के मु�� क� पहचान और समाधान करन ेके िलए चल रह ेकामगार इनपुट और िशक्षा आवश्यक ह।ै

मान्यता �ा� �बंधन �णािलयाँ जैसे OHSAS 18001 और �ावसाियक सुरक्षा और स्वास्थ्य पर ILO के �दशािनद�श इस संिहता को तैयार करन ेम� संदभर् के �प म� इस्तेमाल गी ग� थ� और वे अित�र� जानकारी के एक उपयोगी �ोत हो सकती ह�।

स्वास्थ्य और सुरक्षा के मानक ह�:

1) �ावसाियक सुरक्षा सुरक्षा खतर� (उदाहरण के िलए, रासायिनक, िबजली और अन्य ऊजार् �ोत�, आग, वाहन� और िगरने के खतर�) के संपकर् म� आन ेक� कामगार क� संभावना को पहचानन ेऔर मूल्यांकन करन ेऔर समुिचत िडजाइन, इंजीिनय�रंग और �शासिनक िनयं�ण, िनवारक अनुरक्षण तथा सुरिक्षत कायर् ��या� (तालाबंदी/टैगआउट सिहत) और िनरंतर सुरक्षा �िशक्षण के ज�रए िनयंि�त करने क� ज�रत ह।ै जहां इन तरीक� से खतर� को पयार्� �प से िनयंि�त नह� �कया जा सकता, वहां कामगार� को इन खतर� से जुड़े जोिखम� के बारे म� समुिचत, सु�विस्थत, िनजी संरक्षी उपकरण और शैक्षिणक सामि�यां �दान क� जानी ह।ै गभर्वती मिहला�/स्तनपान करान ेवाली माता� को उ� जोिखम के कायर्स्थल से हटान,े गभर्वती मिहला� और स्तनपान करान ेवाली माता� के िलए �कसी भी कायर्स्थल के स्वास्थ्य और सुरक्षा जोिखम को हटाने या कम करन ेके िलए उिचत कदम भी उठाए जाएंगे। इसम� उनके काम के काम से जुड़े जोिखम को हटाना या कम करना तथा स्तनपान करान ेवाली माता� के िलए उिचत आवास भी शािमल ह।ै

2) आपातकालीन तैयारी संभािवत आपातकालीन िस्थितय� और घटना� क� पहचान और मूल्यांकन �कया जाना ह,ै और आपातकालीन योजना� और �ित��या ��या� को लाग ूकरके उनके �भाव को कम �कया जाना ह ैिजसम� ये शािमल ह�: आपातकालीन �रपो�ट�ग, कमर्चारी अिधसूचना और िनकासी ��याएं, कामगार �िशक्षण और अभ्यास, आग का समुिचत पता लगाना और दमनकारी उपकरण, स्प� और िन�वर्रोध िनकास पयार्� िनकास सुिवधाएं और �रकवरी क� योजनाएं। ऐसी योजना� और ��या� म� जीवन, पयार्वरण और संपि� को नुकसान कम करने पर ध्यान �दया जाएगा।


3) �ावसाियक चोट और बीमारी �ावसाियक चोट और बीमारी को रोकने, �बंधन करन,े �ैक करन ेऔर �रपोटर् करन ेके िलए ��याएं और �वस्थाएं मौजूद होनी चािहए िजसम� िनम् निलिखत के िलए �ावधान शािमल ह�: कमर्चारी �रपो�ट�ग को �ोत्सािहत करना; चोट और बीमारी के मामल� को वग�कृत और दजर् करना; आवश्यक िच�कत्सा उपचार �दान करना; मामल� क� जांच और उनके कारण� को खत्म करने के िलए सुधारात्मक कारर्वाई लाग ूकरना; और कामगार� के काम पर लौटन ेक� सुिवधा �दान करना।

4) औ�ोिगक स्वच्छता िनयं�ण� के अनु�म के अनुसार, कामगार� के रासायिनक, जैिवक और भौितक एज�ट� के संपकर् म� आन ेका पता लगाया जाना, उनका मूल्यांकन �कया जाना और िनयंि�त �कया जाना ह।ै समुिचत िडजाइन, इंजीिनय�रंग और �शासिनक िनयं�ण� के ज�रए संभािवत खतर� को समा� या िनयंि�त �कया जाना ह।ै जब खतरे को इस तरह के तरीक� से पयार्� �प से िनयंि�त नह� �कया जा सकता हो, तो कामगार� को समुिचत, अच्छी तरह से बनाए गए, िनजी संरक्षी उपकरण �दया जाए और वे उसका उपयोग कर�। सुरक्षा कायर्�म� म� इन खतर� से जुड़े जोिखम� के बारे म� शैिक्षक साम�ी शािमल क� जाएगी।

5) शारी�रक �प से चुनौतीपूणर् काम मैनुअल �प से साम�ी के रखरखाव और भारी या बार-बार उठाने वाले, लंबे समय तक खड़े रहने वाल ेऔर अत्यिधक दोहराव या बलात संयोजन के काय� सिहत, शारी�रक �प से चुनौतीपूणर् काय� के खतर� के �ित कामगार के संपकर् म� आने क� पहचान क� जानी ह,ै मूल्यांकन और िनयं�ण �कया जाना ह।ै

6) मशीन क� िहफाजत उत्पादन और अन्य मशीनरी का सुरक्षा खतर� के िलए मूल्यांकन �कया जाएगा। जहां मशीन� कामगार� को चोट का खतरा �स्तुत करती ह�, वहां शारी�रक रक्षक, इंटरलॉक और बाधाएं उपलब् ध करायी जानी चािहए और उनका ठीक से अनरुक्षण �कया जाना चािहए।

7) स्वच्छता, भोजन, और आवास कामगार� को स्वच्छ शौचालय क� सुिवधा, पेयजल और सेनेटरी फूड क� तैयारी, भंडारण और खाने क� सुिवधा तक प�चं �दान क� जानी ह।ै �ितभागी या �कसी कामगार एज�ट �ारा उपलब्ध कराए गए कामगार शयनागार को स्वच्छ और सुरिक्षत रखा जाना ह,ै और उन् ह� उपयु� आपातकालीन िनकास, �ान और शॉवर के िलए गमर् पानी, पयार्� �काश, गम� और वातायन, �ि�गत और ब�मूल्य वस्त�ु को भंडा�रत करने के िलए �ि�गत �प से सुरिक्षत आवास, और उिचत �वेश और िनकास िवशेषािधकार� के साथ उिचत �ि�गत स्थान �दान �कया जाना ह।ै


8) स्वास्थ्य और सुरक्षा संसूचना कामगार को कामगार क� भाषा म� या �कसी ऐसी भाषा म� कायर्स्थल के स्वास्थ्य और सुरक्षा के उन सभी पहचान ेगए खंतर� क� िजनके संपकर् म� वे आत ेह�, उिचत जानकारी और �िशक्षण �दया जाएगा, िजसम� यांि�क, िव�ुत, रासायिनक, अि� और भौितक खतरे शािमल ह� ले�कन इतने तक ही सीिमत नह� ह�। स्वास्थ्य और सुरक्षा संबंधी जानकारी को सुिवधाक� � म� स्प� �प से पोस्ट �कया जाएगा या पहचान ेजान ेयोग्य और कामगार� के िलए सुलभ स्थान पर रखा जाएगा। सभी कामगार� को काम क� शु�आत से पहले और उसके बाद िनयिमत �प से �िशक्षण �दया जाता ह।ै कामगार� को सुरक्षा संबंधी �चंता� को उठाने के िलए �ोत्सािहत �कया जाएगा


C. पयार्वरण सम्बन्धी

�ितभागी मानत ेह� �क िव� स्तर के उत्पाद� के िनमार्ण के िलए पयार्वरण क� िजम्मेदारी अिनवायर् ह।ै िविनमार्ण काय� म�, जनता के स्वास्थ्य और सुरक्षा क� रक्षा करते �ए समुदाय, पयार्वरण और �ाकृितक संसाधन� पर �ितकूल असर को कम करना ह।ै इस संिहता को तैयार करन ेम� मान्यता �ा� �बंधन �णािलय� जैसे ISO 14001 और पा�रिस्थितक� �बंधन और लेखापरीक्षा �णाली (Eco Management and Audit System-EMAS) को संदभर् के �प म� इस्तेमाल �कया गया था और वे अित�र� जानकारी के एक उपयोगी �ोत हो सकते ह�।

पयार्वरणीय मानक ह�:

1) पयार्वरणीय परिमट और �रपो�ट�ग सभी वांिछत पयार्वरणीय परिमट (जैसे, िडस् चाजर् क� िनगरानी), अनुमोदन और पंजीकरण �ाप् त �कए जाने तथा अ�तन रखे जाने ह� तथा उनक� �चालनात् मक और �रपो�ट�ग आवश्यकता� का अनुपालन �कया जाना ह।ै

2) �दषूण िनवारण और संसाधन न्यूनकरण �दषूक� और अपिश� पदाथ� के उत्सजर्न और िडस् चाजर् को ऐसी �था� जैसे �दषूण िनयं�ण उपकरण लगाकर; उत्पादन, रखरखाव और सुिवधा ��या� को संशोिधत करके; या अन्य तरीक� से �ोत पर कम या समाप् त �कया जाना ह।ै जल, जीवाश्म �धन, खिनज और अछूत ेवन उत्पाद� सिहत �ाकृितक संसाधन� के उपयोग को उत्पादन, रखरखाव और सुिवधा ��या�, साम�ी �ितस्थापन, पुन: उपयोग, संरक्षण, रीसाइ�क्लंग �था� या अन्य तरीक� को संशोिधत करके कम �कया जाना ह।ै

3) खतरनाक पदाथर् ऐसे रसायन और अन्य सामि�य� क� जो मनुष्य� या पयार्वरण के िलए खतरे पैदा करते ह�, उनक� सुरिक्षत ह�ड�लगं, आवाजाही, भंडारण, उपयोग, रीसाइ�क्लंग या पुन: उपयोग और िनपटान सुिनि�त करने के िलए पहचान, लेब�लंग और �बंधन �कया जाना चािहए।

4) ठोस अपिशष् ट ठोस अपिशष् ट (गरै-खतरनाक) क� पहचान, �बन्धन, कम करन ेऔर िज़म्मेदारी से िनपटाने या पुनचर्��त करन ेके िलए �ितभागी एक सुिनयोिजत प�ित काया�िवत करेगा।


5) वाय ुउत् सजर्न �चालन से उत्प� वाष्पशील ऑग�िनक पदाथ�, एरोज़ोल, संक्षारक�, कण�, ओज़ोननाशक रसायनो और दहन सम्बंिधत उपोत्पाद� के वायु उत्सजर्न को िचिह्नत करना, िनयिमत �प से िनगरानी करना, िनयंि�त करना और आवश्यकतानुसार िवसजर्न से पहल ेउपचा�रत करना आवश्यक ह।ै �ितभागी अपनी वायु उत्सजर्न िनयं�ण �णाली के कायर्-िनष्पादन क� िनयिमत िनगरानी करेगा।

6) सामि�य� के �ितबंध �ितभािगय� को पुनचर्�ण और िनपटान के िलए लेब�लगं समेत, उत्पाद एवं िविनमार्ण के्ष� म� िविश� पदाथ� के �ितबन्ध या रोक से संबिन्धत सभी लाग ूकानून�, िविनयम� और �ाहक अपेक्षा� को मानना आवश्यक ह।ै

7) अपिशष् ट �बंधन �ितभागी एक ऐसा जल �बन्धन कायर्�म लाग ूकरेगा, जो जल �ोत�, इस्तेमाल एवं िवसजर्न को �लेिखत, िचिह्नत, और उनक� िनगरानी करेगा; जल संरक्षण के अवसर खोजेगा; और �दषूण चैनल� को िनयंि�त करेगा। िवसजर्न या िनपटान से पहल ेसारे अपिश� जल को अपके्षानुसार िचिह्नत, प�रवीिक्षत, िनयंि�त, और उपचा�रत करना आवश्यक ह।ै अनुकूलतम कायर्-िनष्पादन और िविनयामक अनुपालन सुिनि�त करन ेके िलये �ितभागी अपने अपिश� जल उपचार और िनयं�ण �णाली के कायर्-िनष्पादन क� िनयिमत िनगरानी करेगा।

8) ऊजार् उपभोग एवं �ीनहॉउस गैस उत्सजर्न ऊजार् उपभोग एवं सभी संबिन्धत कायर्के्ष� 1 और 2 �ीनहॉउस गैस उत्सजर्न को सुिवधाक� � और/या कॉप�रेट स्तर पर �ैक एवं �लेिखत करना आवश्यक ह।ै �ितभािगय� को ऊजार्-दक्षता म� सुधार और ऊजार् खपत और �ीनहॉउस गैस उत्सजर्न को कम करन ेके �कफायती तरीक� क� तलाश करनी चािहए।


D. नैितकता

सामिजक िज़म्मेदा�रय� को पूरा करन ेके िलए और बाज़ार म� सफलता हािसल करन ेके िलए, �ितभािगय� एवं उनके एज�ट� को नैितकता के उ�तम मानक� को बनाए रखना चािहए िजसम� ये शािमल ह�:

1) व् यावसाियक सत् यिनष् ठा सभी �ापा�रक संबन्ध� म� सत्यिन�ा के उ�तम मानक� को बरकरार रखा जाना ह।ै �कसी भी और सभी �कार क� �र�तखोरी, ��ाचार, ज़बरन वसूली और गबन को �ितबंिधत करन ेके िलए �ितभािगय� म� शून्य सिहष्णुता नीित होगी।

2) कोई अनुिचत लाभ नह� �र�त या अनुिचत या अनुपयु� लाभ के अन्य साधन� का वादा, पेशकश, अिधकृत करने, देन ेया स्वीकार करने क� मनाही ह।ै इस िनषेध म�, �ापार �ा� करन ेया बनाए रखने, �कसी �ि� से सीधे �ापार, या अन्यथा अनुिचत लाभ �ा� करन ेके िलए तीसरे पक्ष �ारा �त्यक्ष या अ�त्यक्ष �प से �कसी भी मूल्यवान वस्त ुका वादा, पेशकश, स्वीकृित, देना या स्वीकार करना शािमल ह।ै ��ाचार-रोधी कानून� का अनपुालन सुिनि�त करन ेके िलए िनगरानी और �वतर्न ��याएं लाग ूक� जाएंगी।

3) सूचना� का �कटन सभी �ापा�रक लेनदने पारदश� �प से �कए जाएंग ेऔर �ितभागी क� �ावसाियक बिहय� एवं �रकॉड� म� सटीक �प से दशार्ए जाएंगे। �ितभागी �िमक, स्वास्थ्य एवं सुरक्षा, पयार्वरणीय �था�, कारोबारी गितिविधय�, संरचना�, िव�ीय िस्थित और िनष् पादन के बारे म� जानकारी लाग ूिविनयम� और �चिलत उ�ोग �था� के अनसुार �कट क� जानी ह।ै आपू�तर् �ृंखला म� अिभलेख� क� जालसाज़ी या प�रिस्थितय� या �था� क� गलत �स् तिुत अस्वीकायर् ह।ै

4) बौि�क संपदा बौि�क संपदा अिधकार� का सम्मान �कया जाना ह;ै �ौ�ोिगक� और जानकारी को बौि�क संपदा अिधकार� क� रक्षा करत े�ए हस्तांत�रत करना चािहए; और, �ाहक और आपू�तर्कतार् क� जानकारी को संरिक्षत �कया जाना चािहए।

5) िनष् पक्ष कारोबार, िवज्ञापन और �ितस् पधार् िनष्पक्ष कारोबार, िवज्ञापन और �ितस् पधार् के मानदंड� को बरकरार रखना ह।ै


6) पहचान क� सुरक्षा और गैर-�ितशोध ऐसे कायर्�म जो जब तक काननू �ारा िनिष� न हो, आपू�तर्कतार् और मुखिबर2 कमर्चारी क� गोपनीयता और सुरक्षा सुिनि�त कर�। �ितशोध के डर के िबना �कसी भी सरोकार को उठाने म� सक्षम करन ेके िलए �ितभािगय� के पास अपन ेका�मर्क� के िलए एक संसूचना ��या होनी चािहए।

7) खिनज� क� िजम्मेदार सो�स�ग �ितभािगय� के पास यह सुिनि�त करन ेक� एक नीित होगी �क वे उत्पाद� के िनमार्ण म� जो ट�टाल्यूम, �टन, टंगस्टन और सोना �योग करते ह�, उनसे �त्यक्ष या अ�त्यक्ष �प से उन सश� समूह� को लाभ नह� हो, जो क�गो लोकतांि�क गणराज्य या �कसी आस-पास के देश म� मानवािधकार� के द�ुपयोग के गंभीर अपराधी ह�। �ितभािगय� को इन खिनज� क� अिभरक्षा के �ोत और �ृंखला पर उिचत सावधानी बरतनी होगी और �ाहक के अनरुोध पर उिचत सावधानी के उपाय� को �ाहक� को उपलब्ध कराना होगा।

8) िनजता �ितभािगय� को उन सभी क� िनजी गोपनीयता क� अपेक्षा� क� रक्षा के िलए �ितब� होना चािहए िजनसे वे �ापार करत ेह�, िजसम� आपू�तर्कतार्, �ाहक, उपभो�ा और कमर्चारी शािमल ह�। जब �ि�गत जानकारी एकि�त, भंडा�रत, संसािधत, �ेिषत और साझा क� जाती ह,ै तो �ितभािगय� को गोपनीयता और सूचना सुरक्षा कानून� और िविनयामक आवश्यकता� का अनुपालन करना होगा।

2 मुख�बर क� प�रभाषा: कोई भी व्यिक्त जो �कसी कंपनी के �कसी कमर्चार� या अ�धकार� अथवा �कसी सावर्ज�नक अ�धकार� या आ�धका�रक �नकाय द्वारा �कए गए अन�ुचत आचरण के बारे म� खुलासा करता है।


E. �बन्धन �णािलयाँ

�ितभािगय� को ऐसी �बंधन �णाली अपनानी या स्थािपत करनी होगी, िजसका के्ष� इस संिहता क� साम�ी से संबंिधत हो। िनम् निलिखत सुिनि�त करने के िलए �बंधन �णाली तैयार क� जाएगी: (a) �ितभागी के �चालन और उत्पाद� से संबंिधत लाग ूकानून�, िविनयम� और �ाहक� क� अपेक्षा� का अनुपालन; (b) इस संिहता के अनु�प होना; और (c) इस संिहता से संबंिधत �चालन जोिखम� क� पहचान और शमन। यह िनरंतर सुधार को भी सुकर बनाए।

�बंधन �णाली म� िन�िलिखत तत्व होने चािहए:

1) कंपनी क� �ितब�ता कॉप�रेट सामािजक और पयार्वरणीय िजम्मेदारी नीित का वक् तव् य, जो अनुपालन और िनरंतर सुधार के िलए �ितभागी क� �ितब�ता क� पुि� करता ह,ै कायर्कारी �बंधन �ारा अनुमो�दत हो और सुिवधाक� � म� स्थानीय भाषा म� पोस्ट �कया गया ह।ै

2) �बंधन क� जवाबदहेी और उ�रदाियत्व �बंधन �णािलय� और संब� कायर्�म� के कायार्न्वयन सुिनि�त करने के िलए �ितभागी व�र� कायर्कारी और कंपनी �ितिनिध (य�) को स्प� �प से िज़म्मेदारी देगा। व�र� �बन्धन िनयिमत �प से �बंधन �णाली क� िस्थित क� समीक्षा करता ह।ै

3) कानूनी और �ाहक क� अपेक्षाएं इस संिहता क� आवश्यकता� सिहत, लाग ूकाननू�, िविनयम�, और �ाहक क� आवश्यकता� क� पहचान, िनगरानी और समझ क� एक ��या।

4) जोिखम मूल् यांकन और जोिखम �बंधन �ितभागी के �चालन से संबिन्धत कानूनी अनपुालन, पयार्वरणीय, स्वास्थ्य और सुरक्षा3 और �िमक �था और नैितक जोिखम� क� पहचान क� एक ��या। �त्येक जोिखम के सापेक्ष महत्व का िनधार्रण तथा िनधार्�रत जोिखम� के िनयं�ण और िविनयामक अनुपालन सुिनि�त करन ेके िलए उिचत ��यात्मक और भौितक िनयं�ण का कायार्न्वयन

3 पयार्वरणीय स्वास्थ्य और सुर�ा के जो�खम मूल्यांकन म� शा�मल �ेत्र� म� उत्पादन के �ेत्र, गोदाम और भंडारण सु�वधाएं, संयतं्र/सु�वधा सहायता उपकरण, प्रयोगशालाएं और पर��ण �ेत्र, स्वच्छता सु�वधाएं (बाथरूम), रसोईघर / कैफेटे�रया और कायर्कतार् आवास / शयनागार शा�मल ह�।


5) सुधार के उ�ेश्य �ितभागी के सामािजक और पयार्वरणीय िनष् पादन म� सुधार और उन ल�य� को �ा� करने म� �ितभागी के िनष् पादन के आविधक मूल्यांकन सिहत, िलिखत िनष् पादन उ�ेश्य, ल�य और कायार्न्वयन योजनाएं।

6) �िशक्षण �ितभागी क� नीितय�, ��या� और सुधार उ�ेश्य� के काया�वयन और लाग ूकानूनी एवं िविनयामक अपेक्षा� को पूरा करन ेके िलए �बन्धक� और �िमक� के िलये �िशक्षण कायर्�म।

7) संसूचना �िमक�, आपू�तर्कतार्� और �ाहक� को �ितभागी क� नीितय�, �था�, उम्मीद� और िनष् पादन के बारे म� स्प� और सटीक जानकारी के बारे म� सूिचत करन ेक� एक ��या।

8) कामगार का फ�डबैक, भागीदारी और िशकायत इस संिहता �ारा कवर क� गई �था� और शत� के उल्लंघन के बारे म� या पर कमर्चा�रय� क� समझ का मूल्यांकन करने और �ित��याएं हािसल करने के िलए तथा िनरंतर सुधार के िलए एक �भावी िशकायत तं� सिहत सतत ��याएं।

9) लेखापरीक्षा और मूल् यांकन कानूनी और िविनयामक आवश्यकता� के अन�ुप, सामािजक और पयार्वरणीय िजम्मेदारी से संबंिधत संिहता क� िवषय वस्तु और �ाहक संिवदात्मक आवश्यकता� का अनुपालन सुिनि�त करने हते ुआविधक आत्म-मूल्यांकन।

10) सुधारात्मक कारर्वाई ��या आंत�रक एवं बाहरी मूल्यांकन, िनरीक्षण, जाँच एवं समीक्षा� �ारा पहचानी जान ेवाली किमय� के सामियक सुधार क� एक ��या।

11) �लेखन और अिभलेख िनजता क� सुरक्षा के िलए उिचत गोपनीयता के साथ कंपनी क� आवश्यकतानुसार िविनयामक अनपुालन और अन�ुपता सुिनि�त करन ेके िलए दस्तावेज़� और अिभलेख� क� रचना और रखरखाव।

12) आपू�तर्कतार् क� िजम्मेदारी आपू�तर्कतार्� के िलए इस संिहता क� अपके्षा� को सं�ेिषत करन ेऔर आप�ूतर्कतार् �ारा संिहता के अनुपालन क� िनगरानी के िलए एक ��या।


संदभर्

इस संिहता क� तैयारी म� िनम् निलिखत मानक� का इस्तेमाल �कया गया था और ये अित�र� जानकारी के उपयोगी �ोत हो सकते ह�। िनम् निलिखत मानक� का �त्येक भागीदार �ारा समथर्न �कया या नह� �कया जा सकता ह।ै

Dodd-Frank Wall Street Reform और उपभो�ा संरक्षण अिधिनयम http://www.sec.gov/about/laws/wallstreetreform-cpa.pdf

पा�रिस्थितक� �बंधन और लेखापरीक्षा �णाली http://ec.europa.eu/environment/emas/index_en.htm

नैितक �ापार पहल www.ethicaltrade.org/

सुरक्षा और स्वास्थ्य म� ILO �था संिहता www.ilo.org/public/english/protection/safework/cops/english/download/e000013.pdf

ILO अतंरार्�ीय �म मानक www.ilo.org/public/english/standards/norm/whatare/fundam/index.htm

ISO 14001 www.iso.org

रा�ीय अि� संरक्षण संघ www.nfpa.org/catalog/home/AboutNFPA/index.asp

संघषर्-�भािवत और उ� जोिखम वाले के्ष�� से खिनज� क� िजम्मेदार आपू�तर् �ृंखला� के िलए OECD के उिचत सावधानी संबंधी �दशािनद�श http://www.oecd.org/corporate/mne/mining.htm

ब�रा�ीय उ�म� के िलए OECD के �दशािनद�श http://www.oecd.org/investment/mne/1903291.pdf

OHSAS 18001 http://www.bsigroup.com/en-GB/ohsas-18001-occupational-health-and-safety/

मानव अिधकार� क� सावर्भौिमक घोषणाwww.un.org/Overview/rights.html

��ाचार के िखलाफ संयु� रा� सम्मेलन https://www.unodc.org/unodc/en/treaties/CAC/

संयु� रा� वैि�क समझौता www.unglobalcompact.org

संयु� राज्य संघीय अिध�हण िविनयम www.acquisition.gov/far/

SA 8000 http://www.sa-intl.org/index.cfm?fuseaction=Page.ViewPage&PageID=937

सामािजक जवाबदेही अंतरार्�ीय (Social Accountability International-SAI) www.sa-intl.org

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दस्तावेज का इितहास

संस् करण 1.0 –जारी अक् तबूर 2004

संस्करण 1.1 – जारी मई 2005 RBA �ा�प म� प�रव�तर्त �लेख, पृ� के लआेउट म� मामूली संशोधन; कोई साम�ी प�रव�तर्त नह� क� गयी।

संस्करण 2.0 – कई �ावधान� म� संशोधन के साथ अक्टूबर 2005 म� जारी �कया गया। संस्करण 3.0 – कई �ावधान� म� संशोधन के साथ जून 2009 म� जारी �कया गया।

संस्करण 4.0 – कई �ावधान� म� संशोधन के साथ अ�लै 2012 म� जारी �कया गया। संस्करण 5.0 – कई �ावधान� म� संशोधन के साथ नवंबर 2014 म� जारी �कया गया।

संस्करण 5.1 – A1 म� संशोधन के साथ माचर् 2015 म� जारी �कया गया जो 1 जनवरी, 2016 से �भावी होगा।

संस्करण 6.0 – कई �ावधान� म� संशोधन के साथ जनवरी 2018 म� जारी �कया गया।

शु�आत म� RBA क� आचार संिहता इलेक्�ॉिनक्स उत्पाद� के िनमार्ण म� लगी कई कंपिनय� �ारा जून और अक्टूबर 2004 के बीच िवकिसत क� गयी थी। कंपिनय� को यह संिहता अपनान ेके िलए आमंि�त और �ोत्सािहत �कया जाता ह।ै आप अित�र� जानकारी responsiblebusiness.org से �ा� कर सकत ेह�

संस्करण 6.0 (2018)Responsible Business Alliance आचार संहिताA. श्रम1) स्वतंत्र रूप से चुना गया रोजगार2) युवा कामगार3) काम के घंटे4) मजदूरी और हितलाभ5) मानवीय व्यवहार6) गैर-भेदभाव7) संघ बनाने की आजादी

B. स्वास्थ्य और सुरक्षा1) व्यावसायिक सुरक्षा2) आपातकालीन तैयारी3) व्यावसायिक चोट और बीमारी4) औद्योगिक स्वच्छता5) शारीरिक रूप से चुनौतीपूर्ण काम6) मशीन की हिफाजत7) स्वच्छता, भोजन, और आवास8) स्वास्थ्य और सुरक्षा संसूचना

C. पर्यावरण सम्बन्धी1) पर्यावरणीय परमिट और रिपोर्टिंग2) प्रदूषण निवारण और संसाधन न्यूनकरण3) खतरनाक पदार्थ4) ठोस अपशिष्ट5) वायु उत्सर्जन6) सामग्रियों के प्रतिबंध7) अपशिष्ट प्रबंधन8) ऊर्जा उपभोग एवं ग्रीनहॉउस गैस उत्सर्जन

D. नैतिकता1) व्यावसायिक सत्यनिष्ठा2) कोई अनुचित लाभ नहीं3) सूचनाओं का प्रकटन4) बौद्धिक संपदा5) निष्पक्ष कारोबार, विज्ञापन और प्रतिस्पर्धा6) पहचान की सुरक्षा और गैर-प्रतिशोध7) खनिजों की जिम्मेदार सोर्सिंग8) निजता

E. प्रबन्धन प्रणालियाँ1) कंपनी की प्रतिबद्धता2) प्रबंधन की जवाबदेही और उत्तरदायित्व3) कानूनी और ग्राहक की अपेक्षाएं4) जोखिम मूल्यांकन और जोखिम प्रबंधन5) सुधार के उद्देश्य6) प्रशिक्षण7) संसूचना8) कामगार का फीडबैक, भागीदारी और शिकायत9) लेखापरीक्षा और मूल्यांकन10) सुधारात्मक कार्रवाई प्रक्रिया11) प्रलेखन और अभिलेख12) आपूर्तिकर्ता की जिम्मेदारीसंदर्भदस्तावेज का इतिहास

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