recurso talento y capital humano

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ORIGEN DEL RECURSO HUMANO El origen del término «Recurso Humano» se remonta a una primera mención en un discurso Franklin Roosevelt recién asumida su presidencia de los Estados Unidos en 1933, donde anuncia la ubicación en trabajos comunitarios de una importante cantidad de desocupados que ha dejado la depresión económica de 1929. En ese discurso, Roosevelt compara a los recursos naturales con los recursos humanos: "Este gran grupo de hombres ha entrado a trabajar con una base salarial puramente voluntaria, ningún entrenamiento militar está implicado y estamos conservando no solamente nuestros recursos naturales sino nuestros recursos humanos". En la década de 1950, comienza a utilizarse el término en un sentido más desarrollista, asociada a programas gubernamentales tales como "Recursos Humanos de América Central, Panamá y México, 1950-1980, en relación con ciertos aspectos del desarrollo económico" saliendo ya de las fronteras de los Estados Unidos. En la década del '70 se ponen en práctica una serie de desregularizaciones que apartan a los Estados del rol benefactor que ocupaban hasta entonces, dando lugar a una economía donde la empresa privada comienza a ser protagonista. A partir de aquí, comienza el in crescendo del Management y de los Recursos Humanos aplicados a la empresa. Recursos Humanos se instituye como nombre y función de la empresa al mismo tiempo que el tradicional Departamento de Personal empieza a ser limitado a funciones meramente administrativas. Dentro de esta perspectiva, se comienza a pensar que, más que el producto, son las personas quienes crean valor en las organizaciones, lo cual hace necesario un cambio de enfoque. El modelo mecanicista, donde los empleados eran comparados con engranajes y la organización con una gran máquina, es cuestionado para dar paso a una concepción que trata con la complejidad humana, con su racionalidad y sus emociones. En esta secuencia histórica se puede encontrar algunas claves para entender por qué el término Recursos Humanos puede utilizarse con diferentes aplicaciones y sentidos. Por otro lado, Chavienato A. (1987) indica que los inicios del Recurso humano son los siguientes:

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Los recursos humanos dentro de las organizaciones empresariales. diferentes teorías y enfoques.

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  • ORIGEN DEL RECURSO HUMANO

    El origen del trmino Recurso Humano se remonta a una primera mencin en un

    discurso Franklin Roosevelt recin asumida su presidencia de los Estados Unidos en

    1933, donde anuncia la ubicacin en trabajos comunitarios de una importante cantidad de

    desocupados que ha dejado la depresin econmica de 1929.

    En ese discurso, Roosevelt compara a los recursos naturales con los recursos

    humanos: "Este gran grupo de hombres ha entrado a trabajar con una base salarial

    puramente voluntaria, ningn entrenamiento militar est implicado y estamos conservando

    no solamente nuestros recursos naturales sino nuestros recursos humanos".

    En la dcada de 1950, comienza a utilizarse el trmino en un sentido ms

    desarrollista, asociada a programas gubernamentales tales como "Recursos Humanos de

    Amrica Central, Panam y Mxico, 1950-1980, en relacin con ciertos aspectos del

    desarrollo econmico" saliendo ya de las fronteras de los Estados Unidos.

    En la dcada del '70 se ponen en prctica una serie de desregularizaciones que

    apartan a los Estados del rol benefactor que ocupaban hasta entonces, dando lugar a una

    economa donde la empresa privada comienza a ser protagonista. A partir de aqu,

    comienza el in crescendo del Management y de los Recursos Humanos aplicados a la

    empresa. Recursos Humanos se instituye como nombre y funcin de la empresa al mismo

    tiempo que el tradicional Departamento de Personal empieza a ser limitado a funciones

    meramente administrativas.

    Dentro de esta perspectiva, se comienza a pensar que, ms que el producto, son

    las personas quienes crean valor en las organizaciones, lo cual hace necesario un cambio

    de enfoque. El modelo mecanicista, donde los empleados eran comparados con

    engranajes y la organizacin con una gran mquina, es cuestionado para dar paso a una

    concepcin que trata con la complejidad humana, con su racionalidad y sus emociones.

    En esta secuencia histrica se puede encontrar algunas claves para entender por qu el

    trmino Recursos Humanos puede utilizarse con diferentes aplicaciones y sentidos.

    Por otro lado, Chavienato A. (1987) indica que los inicios del Recurso humano son

    los siguientes:

  • Inicios (1880-1945) Hombre como mquina Organizacin cientfica del trabajo Administracin de personal

    Desarrollo (1945-1970) Hombre como miembro de un grupo. Hombre como persona Escuela de relaciones humanas. Modelos humanistas Relaciones industriales. Direccin de personal

    Cambio (1970-1990) Conducta organizacional (perspectiva micro) Teora general de sistemas. Teora contingente Direccin de recursos humanos

    Estratgico (1990-actualidad) Conducta organizacional (perspectiva micro y macro) Teora contingente Teora configuracional Direccin estratgica de recursos humanos.

    DIFERENTES ENFOQUES DEL RECURSO HUMANO ORIENTADO HACIA EL TALENTO HUMANO

    Enfoque universalista: Este enfoque sostiene que existe una relacin lineal entre

    determinadas prcticas de recursos humanos y el desempeo organizacional. Desde esta

    perspectiva, es posible identificar aquellas prcticas que consistentemente impactan el

    desenvolvimiento de cualquier empresa y que, por tanto, pueden extenderse a toda la

    poblacin de organizaciones (ver Figura). En consecuencia, (Boxall & Purcell, 2000;

    Colbert, 2004; Delery & Doty, 1996) indican que este enfoque no aborda la interaccin

    entre variables organizacionales, o entre estas y los factores del contexto. As por ejemplo,

    Huselid (1995) afirma que es ms importante la adopcin de sistemas de alto rendimiento

    que plantearse la coherencia con la poltica interna o la estrategia de la organizacin.

    Enfoque universalista

    De acuerdo con lo anterior, se puede afirmar que el enfoque universalista parte de

    la premisa terica ms simple y limitada en el campo de los Recursos Humanos.-

    Enfoque contingente: La perspectiva contingente postula relaciones de mayor

    complejidad que el enfoque universalista; en tanto, se enfoca en interacciones ms

  • que en relacionales de carcter lineal. En este sentido, sostiene que el impacto de

    las prcticas de recursos humanos, en el desenvolvimiento organizacional, es

    moderado por otras variables denominadas contingentes. Por ello, el nfasis

    principal se relaciona con el ajuste vertical ms que con el horizontal

    Enfoque contingente

    Es conveniente sealar que a este enfoque se la han hecho varias de las crticas.

    Estas se pueden sintetizar de la siguiente forma:

    a. Falla en reconocer la necesidad de alinear los intereses de las personas con los de la

    empresa.

    b. No aborda el carcter complejo y multidimensional de las estrategias organizacionales.

    c. Sobrestima la importancia del ajuste de prcticas individuales o conjuntos de ellas con

    la estrategia de la empresa, en detrimento de aspectos vitales relacionados con la

    dinmica organizacional, por ejemplo, la interaccin y sinergia entre elementos internos

    (ajuste horizontal) o el desarrollo de la capacidad de adaptacin en ambientes de

    cambio (Boxall & Purcell, 2000; Colbert, 2004).

    Enfoque configuracional: De acuerdo con el enfoque configuracional, los

    elementos del sistema de recursos humanos pueden combinarse de diferentes

    maneras, para obtener un nmero infinito de configuraciones. Sin embargo, es

    posible extraer conceptualmente aquellas que constituyen sistemas ideales. Esto

    significa la existencia de una lgica que explica las interacciones entre los

  • elementos del sistema, la cual puede ser dilucidada racionalmente atendiendo a

    determinados factores, para luego ser contrastada empricamente. En este sentido,

    Miller (1987) seala cuatro clases de elementos que limitan y moldean la variedad

    de configuraciones a lo largo del tiempo y los convierte en sistemas coherentes.

    Son los siguientes:

    a. La naturaleza del ambiente en que se desempea la empresa

    b. Las estrategias que utiliza para lidiar con dicho ambiente.

    c. La estructura y sistemas organizacionales.

    d. Los valores y comportamientos de la alta administracin.

    Enfoque configuracional

    De acuerdo con lo anterior, los efectos de la interaccin entre los elementos del

    sistema de recursos humanos son fundamentales. De hecho, el enfoque configuracional

    considera que la relacin entre conjuntos de prcticas y el desempeo organizacional no

    es lineal, pues puede ser potenciada o debilitada, como resultado de las mltiples

    interacciones que ocurren internamente en el sistema de recursos humanos (1ajuste

    horizontal). De acuerdo con esta lnea de argumentacin, sera la configuracin de

    1 Adecuacin entre las prcticas de recursos humanos, de forma que distintas prcticas como la seleccin evaluacin,

    compensacin y formacin se dirijan hacia los mismos objetivos

  • prcticas como un todo internamente coherente la que afectara el desempeo

    organizacional.

    Un concepto importante relacionado con este enfoque es el sealado por Verburg,

    Hartog & Koopman, (2007) concerniente a la equifinalidad. Esta se refiere a la posibilidad

    de alcanzar metas idnticas mediante diferentes configuraciones de prcticas, pero

    igualmente efectivas para la organizacin. Por ello, se rechaza la existencia de un

    conjunto definido de mejores prcticas, con lo que se aparta de la perspectiva

    universalista. Por otra parte, al subrayar la importancia del ajuste horizontal, brinda una

    mirada en torno a la dinmica interna del sistema de recursos humanos, considerado

    como una caja negra por los enfoques universalista y contingente.

    Evidentemente como se ha podido ver en los distintos enfoques del recurso

    humano, se evidencia el camino a seguir desde la evolucin de las antiguas direcciones

    de personal a los modernos departamentos de gestin de personas. Pues una vez ms se

    tiene que implicar en procesos de cambio y en ser flexibles. Entonces se estara hablando

    de una nueva fase en la gestin de recursos humanos, la gestin del talento.

    COMPONENTES DEL TALENTO HUMANO

  • Como se puede observar en el anterior grfico si se tiene la capacidad y el compromiso

    pero no se acta, se llegar tarde y no se desarrollar e talento individual.

    Si puedo y se pasa a la accin sin el compromiso necesario, se terminar desmotivado.

    Si se acta y se tiene compromiso pero no se tienen las capacidades suficientemente

    desarrolladas, el resultado son buenas intenciones pero ineficientes. DIFERENCIA

    DIFERENCIA ENTRE RECURSO, TALENTO Y CAPITAL HUMANO

    Recursos Humanos es todo el personal que trabaja en la empresa, es la fuente o

    suministro del cual se produce un beneficio y posee tres caractersticas principales:

    utilidad, disponibilidad limitada y potencial de agotamiento. Por otro lado, talento humano,

    se refiere a las capacidades y habilidades de cada una de esas personas que se

    manifiestan a travs de la inteligencia emocional y que potencia la realizacin de una tarea

    determinada en forma exitosa, en cambio, capital humano, se refiere al conjunto de

    conocimientos, habilidades y aptitudes inherentes a los individuos que forman la

    organizacin.

    CARACTERSTICAS Y PRICNIPIOS DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO

    La gestin del talento humano es una disciplina administrativa que tiene por finalidad

    atraer, emplear y desarrollar el talento de las personas alcanzar para los objetivos

    organizacionales y lograr la satisfaccin del personal.

    Caractersticas:

    Conocimientos: Es la posesin de sabidura inteligencia, creatividad, razonamiento,

    etc. Es lo que se conoce como competencias cognitivas.

    Compromiso: Son las actitudes, temperamento, personalidad y esfuerzo que

    despliega, tambin se le conoce como competencias personales.

    Poder: Son los valores, decisin y la capacidad personal para hacerlo; tambin se

    le conoce como las competencias ejecutivas o de liderazgo.

  • Principios:

    Esta disciplina basa sus actividades en tres principios fundamentales:

    Las personas son seres humanos, dotados de personalidad propia, diferentes

    destrezas y capacidades indispensables para la gestin adecuada de los recursos

    organizacionales. Son personas y no simples recursos de la organizacin.

    Las personas son generadoras de los recursos organizacionales, son inteligentes,

    creativas, que aprenden y que dinamizan los recursos y crean valor para la

    organizacin, no son seres inertes, que requieren control y acicate.

    Las personas son socias de la organizacin; como socias invierten en la

    organizacin, esfuerzo dedicacin, responsabilidad, compromiso, tiempo, riesgos,

    etc; estando en condiciones de llevar a la organizacin hacia la excelencia y el

    xito.