Research Questions

Measuring End-User

Motivation Results & Insights

What can we learn

from Re.Juve?

Research Questions• Bagaimana gambaran Brand Archetype Re.Juve

pada pembeli Juice Re.Juve?• Bagaimana karakteristik Demografis pada

pembeli Juice Re.Juve?1. Gender?2. Usia?3. Okupasi?4. Berat Badan dan Tinggi Badan?

• Bagaimana gambaran frekuensi membeli pada tiap outlet?

• Bagaimana gambaran frekuensi varian jus yang dibeli?

Project Milestones

Research Design and PlanningSampling Method (Quota N=80)

Field PlanningBrand Archetype Test Item

ConstructionTest Try Out, Revisions

FieldAnalysis

Reporting

Research Question

s

Measuring End-Users

Motivation

Results & Insights

What can we learn

from Re.Juve?

Measurements• Observational Checklist (menu, quantity)• Interview Guide• Brand Archetype Qst ; HafizulArch rev.07

a. Word Comparison Spectrumb. Life Purpose/Motto c. Fear Unpleasant Word Comparison

Brand Archetype 101• Give us an access to assess the core desire,

motivations, meaning in individual collective unconscious

• Collective Unconscious (C.U) is the place where all the strong emotions of individual stored and positioned.

• We can get access to C.U if an individual unable to reason his action/choices when he/she engaged in various dilemma.

• We can get access if the responses have small reaction time due to intuitive style of thinking

• Moreover we can decide and have certain confidence to judge an individual typology accurately with a simple administered test that can reach C.U through deep emotional-evoking stimuli (such as word comparison tests)

Brand Archetype QuestionnaireRev.07

• Word-Pair Comparison Test

• Statement-Pair Comparison Test

Project Milestones

Research Design and PlanningSampling Method (Quota N=80)

Field PlanningBrand Archetype Test Item

ConstructionTest Try Out, Revisions

FieldAnalysis

Reporting

Brand ArchetypeUniversal Human Desires and

Motivations Stability and Control• “I just want to feel safe and in control”• Earth Arche (Caregiver + Creator + Ruler)

Connecting with Others• “To belong and feel valued”• Water Arche (Everyman + Lover + Jester)

Impacts and Mastery• “to leave a mark, thumbprint, or special impact on the

world”• Fire Arche (Hero + Rebel + Magician)

Learning and Identity• “to be yourself and find out about the world”• Air Arche (Innocent + Explorer + Sage)

Field

There is no field observation agenda on weekends

26th Aug, 2015Mon 13.00 – 18.00

2nd Sept, 2015 Tue 16.00 – 20.00

3rd Sept 2015 Thu 15.00 – 18.00

4th Sept 2015 Fri 12.00 – 16.00

28th Aug, 2015 Wed 11.00 – 16.00

5th Sept 2015Fri 13.00 – 16.00

Research Question

s

Measuring End-User

Motivation

Results &

Insights

What can we learn from

Re.Juve?

General DemographicsN=81 Mean SD Minimum MaximumAge 23.89 5.023 15 43Weight 59.27 kg 12.36 50 kg 100 kgHeight 163.6 cm 6.74 150 cm 178 kg

Employee53%Student

39%

Others8%

Occupation

Male44%Fe-

male56%

Gender

Weekdays- Purchasing

0

5

10

15

20

25

30

35

3324 21

12 10

Frequency of BOTTLE OF JUICES for each sites

Individual Purchasing on Weekdays

0

5

10

15

20

2525

18 1711 10

Kota Kasablanka (N=25)

Demographic

Mean SD Minimum Maximum

Age 23 3.2 18 30Height 166 11.5 155 180Weight 59 6.2 45 93

RebelJester

ExplorerRulerHero

InnocentWizard

CaregiverEveryman

CreatorSageLover

0 1 2 3 4 5 6 7 8

Archetype Dominan

Ranking Variant Jus frekuensi tertinggi :1. Classic Green (spinach, cucumber, pineapple, apple)2. I.Glow (carrot, apple, pineaplle)3. Copacabana (Coconut Water, pineapple, salt water)

Jester 29%

Sage 17%

Caregiver 17%

I.GlowU.Glow

Asian GreenBeat That

Apple of My EyeHoni Dew

Golden OrangeGolden Apple

Green GloryCool Green

Classic GreenFirey Beat

CopacabanaEye Spy

Turmeric HighTurmeric Thunder

Citrus GreenSuper Green

We.GlowUrban BeatRed Rocket

Green LanternTropic GreenSuper Violet

Chocolate HighCashew or Almond Chocolate High

MySunprideSuper PinkyAlmond Milk

Nut MilkCashew Milk

Vanilla Almond MilkVanilla Cashew Milk

Café Almond MilkCafé Cashew Milk

0 1 2 3 4 5 6 7 8

Kasablanka

Archetype Dominan

Ranking Variant Jus frekuensi tertinggi :1. I.glow (carrot, apple

pineapple) & Vanilla Almond Milk

Lover 17%

Innocent 17%

Gandaria City (N=18)

RebelJester

ExplorerRulerHero

InnocentWizard

CaregiverEveryman

CreatorSageLover

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

N : 18 Mean SD Minimum Maksimum

Age 23.3 3.4 19 30Weight 163.3 17.2 46 100Height 52.8 5.7 155 172

I.GlowU.Glow

Asian GreenBeat That

Apple of My EyeHoni Dew

Golden OrangeGolden Apple

Green GloryCool Green

Classic GreenFirey Beat

CopacabanaEye Spy

Turmeric HighTurmeric Thunder

Citrus GreenSuper Green

We.GlowUrban BeatRed Rocket

Green LanternTropic GreenSuper Violet

Chocolate HighCashew or Almond Chocolate High

MySunprideSuper PinkyAlmond Milk

Nut MilkCashew Milk

Vanilla Almond MilkVanilla Cashew Milk

Café Almond MilkCafé Cashew Milk

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5

Gandaria

Archetype Dominan

Ranking Variant Jus frekuensi tertinggi :1. U.Glow (Carrot,

Orange, Pineapple)

2. Asian Green (Spinach, Cucumber, Apple, Pineapple)

Jester29%

Ruler 24%

Maxx Box Lippo Karawaci (N=17)

Sage12%

Caregiver

12%

RebelJester

ExplorerRulerHero

InnocentWizard

CaregiverEveryman

CreatorSageLover

0 1 2 3 4 5 6

N : 17 Mean SD Minimum MaksimumAge 25.4 8.2 15 43Weight 161.5 8.9 40 70Height 52.8 7.3 150 170

I.GlowU.Glow

Asian GreenBeat That

Apple of My EyeHoni Dew

Golden OrangeGolden Apple

Green GloryCool Green

Classic GreenFirey Beat

CopacabanaEye Spy

Turmeric HighTurmeric Thunder

Citrus GreenSuper Green

We.GlowUrban BeatRed Rocket

Green LanternTropic GreenSuper Violet

Chocolate HighCashew or Almond Chocolate High

MySunprideSuper PinkyAlmond Milk

Nut MilkCashew Milk

Vanilla Almond MilkVanilla Cashew Milk

Café Almond MilkCafé Cashew Milk

0 1 2 3 4 5 6 7 8

Maxxbox Lippo Karawaci

Archetype Dominan

Ranking Variant Jus frekuensi tertinggi :1. Honey Dew (Melon,

Mint, Pineapple)2. Beat That (Beet,

Cucumber, Apple, Pineapple)

3. Tropic Green (Spinach, banana, vanilla protein, pineapple)

Jester18%

Explorer

18%

Hero18%

Lotte (N=11)

RebelJester

ExplorerRulerHero

InnocentWizard

CaregiverEveryman

CreatorSageLover

0 0.5 1 1.5 2 2.5

N : 11 Mean SD Minimum

Maksimum

Age 23.3 4.2 18 50Height 161.6 2.5 156 167Weight 52.3 5.5 50 55

I.GlowU.Glow

Asian GreenBeat That

Apple of My EyeHoni Dew

Golden OrangeGolden Apple

Green GloryCool Green

Classic GreenFirey Beat

CopacabanaEye Spy

Turmeric HighTurmeric Thunder

Citrus GreenSuper Green

We.GlowUrban BeatRed Rocket

Green LanternTropic GreenSuper Violet

Chocolate HighCashew or Almond Chocolate High

MySunprideSuper PinkyAlmond Milk

Nut MilkCashew Milk

Vanilla Almond MilkVanilla Cashew Milk

Café Almond MilkCafé Cashew Milk

0 1 2 3 4 5 6

Lotte

Archetype DominanRanking Variant Jus frekuensi tertinggi :1. I.Glow (Carrot, Apple, Pineapple) & Chocolate High Jester

33.3%Innocent

20%

WTC (N=10)

N : 10 Mean SD Minimum MaksimumAge 25.3 4.2 19 32Height 168.4 6.7 160 178

Weight 69.5 13.7 56 98

I.GlowU.Glow

Asian GreenBeat That

Apple of My EyeHoni Dew

Golden OrangeGolden Apple

Green GloryCool Green

Classic GreenFirey Beat

CopacabanaEye Spy

Turmeric HighTurmeric Thunder

Citrus GreenSuper Green

We.GlowUrban BeatRed Rocket

Green LanternTropic GreenSuper Violet

Chocolate HighCashew or Almond Chocolate High

MySunprideSuper PinkyAlmond Milk

Nut MilkCashew Milk

Vanilla Almond MilkVanilla Cashew Milk

Café Almond MilkCafé Cashew Milk

0 0.5 1 1.5 2 2.5

WTC

Project Milestones

Research Design and PlanningSampling Method (Quota N=80)

Field PlanningBrand Archetype Test Item

ConstructionTest Try Out, Revisions

FieldAnalysis

Reporting

Re.Juve Consumer’s Archetype

• Focus/Motivation

27%

33%15%

25% Stability/StructurePeople/BelongingResults/MasteryLearning/Identity

Re.Juve Consumer’s Motivation(Sagan, 2013) • Connecting with Others

(33%)

“To belong and feel valued”Stability and Control (27%)“I just want to feel safe and in control”

Learning and Identity (25%)“to be yourself and find out about the world”

Impacts and Mastery (15%)

“to leave a mark, thumbprint, or specials on the world”

Stability/Structure

People/Be-longing

Results/Mastery

Learning/Identity

Re.juve’s Words Association N=81

RevolusionerCeria

Penyayang

Peduli

Bahagia

PintarPemimpin

Memahami

Cerdik

Pemberani

Inovatif

BebasRevolusioner 5% Ceria 6%

Penyayang 0% Peduli 9% Pemimpin 4%

Memahami 9% Cerdik 4%

Pemberani 4%Bebas 5%

Bahagia 2%Pintar 7%

Inovatif 46%

46% from 81 consumers said Re.Juve is Innovative. WHY?

• Jarang ada yg bikin inovasi seperti ini• Konsep berbeda dari yang sudah ada• Bisa membuat jus dengan sayuran yang enak

karena di saat belum ada jus seperti ini, rejuve sudah berinovasi membuat pressed juice sehat dan enak

• Teknologi yg digunakan • Mengandung banyak variant rasa juice yang

sehat untuk dikonsumsi semua kalangan dan umur

• Karena tau trend kesehatan saat ini dan pintar membuat inovasi ragam jus yg menarik dan dapat diterima dari sisi rasa

• Dapat mengemas jus dalam produk yg memiliki nilai lebih

• Dari nama, terkesan baru. Membuat orang penasaran

• Karena banyak variant rasa dalam re juve • out of the box • Saya melihat rejuve memberikan tawaran

kepada seseorang untuk memiliki hidup sehat yg berbeda dr produk-produk lain

• Mengandung bahan alami dan berani menggunakannya

• Re.Juve menggunakan nanas sebagai pengganti gula, lebih alami, cocok untuk diet

N=37 Mean SDAge 24

years4.3

Weight 60 kg 14.6Height 164.5

cm6.9

46%Innovative

25% from 81 Consumer says different

• Karena rejuve produk yg inovatif, kreatif dan sehat• Minuman kesehatan terasa dari kemasan dan ambience

yang dimunculkan• Re.juve berada di tempat yang tepat dimana sasarannya

adalah orang menegah keatas, dan re.juve berada di waktu yang tepat saat trend health dan fashion sedang naik.

• Healthy lifestyle has rapidly grown, especially in big cities. ReJuve is smart in a sense that they could see an opportunity in this and took advantage of the situation. More people are becoming more aware of the importance of healthy living and a place that sells healthy, clean, organic food is just what they need. Moreover, they partnered up with one of the most prominent fitness center in Indonesia (Celebrity Fitness) to promote their brand. (Female, 26, Employee)

16%Paham dan Pintar

• Karena itu yg saya rasakan ketika meminummya

• Karena produknya peduli pada kesehatan manusia

• karena penggambaran re.juve seperti itu, dari promosi dan nuansa

• Re.juve peduli kesehatan

9%Caring

6%Ceria

• Rasanya seger, menceriakan pas minum

• Warna-warni jusnya• Sehat, asik Jusnya membuat

orang merasa segar dan ceria

• dari gym, ada yang ungu-ungu, lucu juga

Other Testimonial

• Karena rasanya aneh. Jadi cocok

• Karena kombinasi ingredientsnya ga selalu selaras

• Karena rasanya BERANI• Berani membuat produk yg

beda dan sehat

5%Bebas

4%Berani

Archetype has many paradigm to categorize!

Extra Doughnuts for Us

1. The Two System Integration. A Developmental Phases from Individual youth, adolescent, to maturity

a. Stage One – PreparationSocialization Archetype (Innocent, Hero, Caregiver, Orphan)

b. Stage Two – JourneyCHANGE Archetype (Creator, Rebel, Lover, Explorer)

c. Stage Three – ReturnRestabilization Archetype(Ruler, Magician, Jester, Sage)

2. The Cardinal System. d. Freedom – determine by free spirite. Order – determine by fate and

determinismf. Ego – determine by the “I” nessg. Social – determine by the

selflessness

32%

20%

48% PreparationJourneyReturn

27%

29%23%

21% FreedomOrderEgoSocial

Insights• Re.juve memiliki konsumen dengan archetype dominan yaitu

Jester (22%).• Konsumen Re.Juve memiliki fokus/motivasi dan core desire yang

dominan yaitu “to belong and valued” sebesar (33%)• Re.juve dicitrakan sebagai produk yang inovatif sebanyak 46%

(Archetype Creator) karena memiliki beberapa terobosan baru yang ditujukan kekonsumennya1. keanekaragaman variant jus2. kombinasi baru3. keaslian dan 100% jus alami4. memiliki substitusi gula dengan nanas atau kelapa, cocok dengan konsumen yang concern dengan trend health, beauty, dan fitness. (concern dengan kalori dan kadar gula pada consumable)

Insights• Tidak ada hubungan signifikan antara Consumer

Archetype dengan Re.Juve Archetype . Chi-Square 116.222, cut-off 0.114>0.005

• Ada kemungkinan penyebab hal ini dikarenakan konsumen Re.Juve adalah pembeli okasional. Konsumen impulsif

• Pembeli Re.juve belum mencapai brand loyalty, karena tidak konsisten pada satu ranah motivasi Personal Archetype dan Re.Juve perceived Archetype

Insights• Terlihat dari hasil observasi bahwa konsumen re.juve

65% adalah perempuan, bertubuh langsing dgn tinggi cukup. Berlangganan di Gym yang bermitra dengan Re.juve secara langsung. 53% sudah bekerja.

• Produk yang tertampil pada menu list pada bagian kiri adalah varian yang banyak dipilih. Menunjukkan pembelian yang impulsif dilihat dari alur baca pelanggan ketika melihat menu.

• Keunggulan Re.juve pada kemasan adalah kesederhanaan design dan tampilan kekentalan jus dari botol yang transparan

Insights

Research Question

s

Measuring End-User

Motivation

Results &

Insights

What can we learn from

Re.Juve?

SWOT ANALYSIS

Strength Weakness

Threat Opportunity

Strength1. Produk Re Juve memiliki banyak variant rasa Jus. Kombinasi yang inovatif dari jus adalah salah satu kekuatan terbaiknya

“Jarang ada yg bikin inovasi seperti ini” ““Bisa membuat jus dengan sayuran yang enak karena di saat belum ada jus seperti ini, rejuve sudah berinovasi membuat pressed juice sehat dan enak ““Karena banyak variant rasa dalam re juve ““out of the box”

• Re.Juve memiliki mesin berteknologi canggih untuk memproses jus yang tidak merusak purity bahan-bahan atau nutrisi alamiah dari buah/sayur

• Re.juve memiliki keanekaragaman varian yang unik dan membuat orang penasaran

2. Packaging menarik, design yang apik dan rapih.Designnya cacthy, tidak terlalu rumit. Warna yang digunakan pun jelas menargetkan demografis wanita. “Dapat mengemas jus dalam produk yg memiliki nilai lebih”. “Aku abis keluar dari gym, ada yang ungu-ungu, lucu juga”

Strength3.“Health” and “Beauty” Concerns

Re.Juve sudah meruncingkan untuk menargetkan konsumen adalah mereka yang “melek sehat”. “Mengandung banyak variant rasa juice yang sehat untuk dikonsumsi semua kalangan dan umur”“Re.Juve menggunakan nanas sebagai pengganti gula, lebih alami, cocok untuk diet““Mengandung bahan alami dan berani menggunakannya”“Saya melihat rejuve memberikan tawaran kepada seseorang untuk memiliki hidup sehat yg berbeda dr produk-produk lain”“Re.juve peduli kesehatan”“Karena produknya peduli pada kesehatan manusia “

4. PlaceMereka menempatkan di konteks yang sesuai, di waktu yang sesuai. Tempat strategis dekat Gym, di Mall Kelas menengah keatas.

Weakness1. TREND

Concern dengan kesehatan diduga adalah suatu ancaman. Jika dilihat dengan kacamata “gaya hidup sehat dan bugar” hanyalah trend sementara yang akan memudar. Jika trend ini hilang, penjualan diduga akan menurun seiring memudarnya trend

2. INKONSISTENSI BRANDAdanya miskomunikasi brand pada pelanggan dengan apa yang sebenarnya citra yang dituju re.juve. Re.juve memiliki kelemahan karena motivasi segmen pasarnya terbagi merata. Re.juve memiliki kelemahan karena belum berhasil memposisikan citra emosional ke konsumen. Diduga kesetiaan konsumen untuk membeli akan sulit diraih.

Threat1. Less for Same

Re.juve dianggap terlalu mahal, meninjau 39% okupasi pembeli adalah mahasiswa berumur 23 tahun yang belum memiliki pendapatan stabil. Kompetitor dengan strategi menjual harga lebih murah dengan kualitas yang sama persis akan sangat mengancam Re.juve

2. Hilangnya Segmen PasarKarena tidak memaksimalkan brandnya, Re.juve terancam jika ada kompetitor yang memiliki komunikasi brand lebih baik, dimana citra yang dituju kompetitor konsisten dengan archetype individual konsumen Re.juve.

3. Mempertahankan InovasiJika produk yang dihasilkan tidak berubah dalam jangka waktu yang lama dikhawatirkan akan merusak ekspektasi konsumen terhadap re.juve. Re.juve sudah diakui sebagai brand yang Inovatif. Jikalau re.Juve tidak terus berinovasi, ditakutkan akan mengancam pendapatan Re.Juve karena konsumen secara umum (22% Jester) mengalami kejenuhan atau kebosanan.

Oppportunity1. Booth Selling dan Franchise

Belum diketahui apakah re.juve sudah melakukan cara ini untuk pemasaran. Re.juve cukup disambut di beberapa event dan sering terobservasi komen permintaan untuk pembelian booth di media Sosial facebook ,twitter, dan Instagramnya.

2. Pemesanan melalui Platform OnlineRe.Juve memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan keunggulan kompetitif jika re.juve membuka strategi baru selain telpon.

3. Re.juve bermitra dengan Rumah Sakit atau lembaga kesehatan

Diobservasi bahwa konsumen dengan archetype caregiver dan jester (19%) adalah penyelamat re.juve. Karena konsumen dengan tipe arche inilah yang telah menerima pesan makna brand Re.Juve. Mereka yang mempersepsi Re.juve peduli & paham, dan mereka yang terukur secara aktual didominasi oleh Caregiver dan Sage (22%) > setara dengan persentase jester.

Re.juveKasablanka

Re.juveGandaria City