rapport de stage

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Rapport de stage : immersion e Rapport d Immersion au sein Du 18 mars au 8 mai 2013 à Sain ING Cours-Saint-Michel (source : Google M Maître de stage : Monsieur Reinart SCHOOFS - Res Superviseur : Monsieur Jean-Philippe LAHAYE Damien De Bock – 3BC ECAM – Institut Supérieur Indust en entreprise de stage : de Valens SA département nt-Gilles (Bruxelles) Hall omnisport de Berc Maps) sponsable du département A.RF.I. - Professeur à l’ECAM, section construction. triel Année aca Page 1 t A.RF.I. chem (source : Google Maps) adémique 2012-2013

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Rapport de stage : immersion en entreprise

Rapport de stageImmersion au sein de Valens SA

Du 18 mars au 8 mai 2013 à Saint

ING Cours-Saint-Michel (source : Google Maps)

Maître de stage : Monsieur Reinart SCHOOFS - Responsable du département A.RF.I. Superviseur : Monsieur Jean-Philippe LAHAYE Damien De Bock – 3BC ECAM – Institut Supérieur Industriel

: immersion en entreprise

Rapport de stage : au sein de Valens SA – département A.RF.I.

à Saint-Gilles (Bruxelles)

Hall omnisport de Berchem

: Google Maps)

Responsable du département A.RF.I.

- Professeur à l’ECAM, section construction.

Institut Supérieur Industriel Année académique 2012

Page 1

département A.RF.I.

Hall omnisport de Berchem (source : Google Maps)

Année académique 2012-2013

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 2

Table des matières Introduction .................................................................................................................................. 4

Chapitre 1 : Découverte de l’entreprise ........................................................................................ 4

Groupe Eiffage .......................................................................................................................... 4

Valens S.A. ................................................................................................................................. 5

Département A.RF.I. .................................................................................................................. 6

Chapitre 2 : Découverte du métier d’ingénieur ............................................................................ 7

Différents postes au sein de l’entreprise .................................................................................. 7

Conduction de chantier ......................................................................................................... 7

Gestion de chantier ............................................................................................................... 7

Deviseur ................................................................................................................................ 8

Responsable du département ............................................................................................... 9

Direction QSE / Conseiller en prévention ............................................................................. 9

Direction des ressources humaines .................................................................................... 10

Différents aspects du métier ................................................................................................... 10

Techniques .......................................................................................................................... 11

Commerciaux ...................................................................................................................... 11

Économiques ....................................................................................................................... 11

Humains .............................................................................................................................. 12

Juridiques ............................................................................................................................ 12

Chapitre 3 : Participation à des projets ....................................................................................... 13

ING Cours-Saint-Michel ........................................................................................................... 13

Description sommaire du chantier...................................................................................... 13

Dalle de support des locaux techniques ............................................................................. 13

Pose des panneaux acoustiques ......................................................................................... 13

Pose d’un bardage en acier galvanisé ................................................................................. 14

Dimensionnement du seuil de porte des locaux techniques .............................................. 14

Hall omnisport de Berchem-Sainte-Agathe ............................................................................ 15

Description sommaire du chantier...................................................................................... 15

Calpinage des différents murs ............................................................................................ 15

Chapitre 4 : Découverte d’une technique de construction......................................................... 15

L’isolation acoustique à l’aide de matériaux absorbants ........................................................ 15

Le son .................................................................................................................................. 16

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 3

Fonctionnement de l’oreille ................................................................................................ 16

Matériau absorbant ............................................................................................................ 16

Le niveau sonore ................................................................................................................. 17

Les types de bruits .............................................................................................................. 17

L’utilisation des absorbants acoustiques ............................................................................ 17

Applications sur chantier .................................................................................................... 18

Conclusion ................................................................................................................................... 19

Bibliographie ............................................................................................................................... 20

Annexes ....................................................................................................................................... 20

Rapport de stage : immersion en entreprise

Introduction

Avant de commencer mes recherches pour trouver mon

question de savoir où je voulais aller et ce que je voulais faire. Il est sorti de cette réflexion

je chercherais dans le domaine

Au début de ma recherche, j’ai envoyé mes demandes de stage à une série de PME. En effet,

j’avais l’impression qu’en tant que stagiaire j’arriverais plus facilement à m’intégrer

petite équipe.

Malheureusement, je n’ai pas reçu de réponse favorable à

changer mon fusil d’épaule en me tournant vers les plus grosses entreprises.

Valens s’est tourné vers moi, j’ai vraiment été ravi de pouvoir intégrer le département A.RF.I.

qui n’était pas très loin de mon souhait initial

Dans ce rapport, j’ai voulu insister sur les nombreuses choses que j’ai eu la chance d’apprendre

en si peu de temps :

Pour commencer, je développerai ce que j’ai appris sur l’entreprise et sur le mé

en général avant d’expliquer plus précisément quelle a été ma tâche durant me

semaines chez A.RF.I.. Pour finir, je développerai

été confronté.

Chapitre 1 : Découverte de l’entreprise

Dans le cadre de ce premier chapitre de ce

que j’ai eu l’occasion de découvrir sur l’entreprise qui m’a accueillie p

le département A.RF.I. de la société anonyme Valens qui elle

groupe Eiffage.

Groupe Eiffage

Né en 1993 de l’union entre Fougerolle et SAE

groupe français Eiffage

comme le leader européen

avec les administrations publiques) et du BTP

(Bâtiments et Travaux Publics). Par ailleurs, le groupe

est aussi actif dans le domaine du métal et de l’

À travers ces cinq métiers, Eiffage réalise un chiffre

1 A.RF.I. : Amiante, Résistance au Feu, Isolation acoustique.

2 (Eiffage - Historique du groupe)

: immersion en entreprise

de commencer mes recherches pour trouver mon lieu de stage, je me suis posé

question de savoir où je voulais aller et ce que je voulais faire. Il est sorti de cette réflexion

domaine privé et chez un entrepreneur général.

début de ma recherche, j’ai envoyé mes demandes de stage à une série de PME. En effet,

j’avais l’impression qu’en tant que stagiaire j’arriverais plus facilement à m’intégrer

Malheureusement, je n’ai pas reçu de réponse favorable à ce moment. J’ai donc décidé de

changer mon fusil d’épaule en me tournant vers les plus grosses entreprises.

s’est tourné vers moi, j’ai vraiment été ravi de pouvoir intégrer le département A.RF.I.

qui n’était pas très loin de mon souhait initial.

Dans ce rapport, j’ai voulu insister sur les nombreuses choses que j’ai eu la chance d’apprendre

Pour commencer, je développerai ce que j’ai appris sur l’entreprise et sur le mé

d’expliquer plus précisément quelle a été ma tâche durant me

semaines chez A.RF.I.. Pour finir, je développerai une technique de construction à laq

Découverte de l’entreprise

cadre de ce premier chapitre de ce rapport, je vais essayer d’expliquer

que j’ai eu l’occasion de découvrir sur l’entreprise qui m’a accueillie p

le département A.RF.I. de la société anonyme Valens qui elle-même appartient au

Eiffage

Né en 1993 de l’union entre Fougerolle et SAE2, le

Eiffage s’érige vingt ans plus tard

comme le leader européen des concessions (contrats

administrations publiques) et du BTP

(Bâtiments et Travaux Publics). Par ailleurs, le groupe

est aussi actif dans le domaine du métal et de l’énergie.

métiers, Eiffage réalise un chiffre

: Amiante, Résistance au Feu, Isolation acoustique.

Historique du groupe)

Page 4

lieu de stage, je me suis posé la

question de savoir où je voulais aller et ce que je voulais faire. Il est sorti de cette réflexion que

début de ma recherche, j’ai envoyé mes demandes de stage à une série de PME. En effet,

j’avais l’impression qu’en tant que stagiaire j’arriverais plus facilement à m’intégrer dans une

ce moment. J’ai donc décidé de

changer mon fusil d’épaule en me tournant vers les plus grosses entreprises. Au moment où

s’est tourné vers moi, j’ai vraiment été ravi de pouvoir intégrer le département A.RF.I.1

Dans ce rapport, j’ai voulu insister sur les nombreuses choses que j’ai eu la chance d’apprendre

Pour commencer, je développerai ce que j’ai appris sur l’entreprise et sur le métier d’ingénieur

d’expliquer plus précisément quelle a été ma tâche durant mes sept

une technique de construction à laquelle j’ai

essayer d’expliquer tout ce

que j’ai eu l’occasion de découvrir sur l’entreprise qui m’a accueillie pour mon stage :

même appartient au

Figure 1 : Eiffage en Europe

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 5

d’affaire impressionnant de treize milliards d’euros3. Comme illustré dans la figure 14,

Eiffage est présent dans la plupart des pays Européens.

La filiale Eiffage Benelux ne comprend pas moins de neuf entreprises de constructions,

dont la plupart en Belgique5. Elles ont la particularité de toutes utiliser le même logo.

Son chiffre d’affaire en 2011 a atteint les 753 millions d’euros6 soit près de 6% de celui

du groupe.

Valens S.A.

Valens est une des neuf entreprises de construction gérée par Eiffage Benelux. Son

nom est une contraction de ceux des sociétés qui ont fusionné en 2006 pour la

former : Van Rymenant et Maurice Delens. Elle couvre plusieurs secteurs d’activités

tels que, entre autres, le génie civil et le bâtiment.7 L’agréation du Service Public

fédéral Economie (classe 4 à 88) permet à Valens de pouvoir rendre des offres pour les

marchés publics sans limite maximale vu que la classe huit reprend les plus grosses

sociétés.9

L’organigramme de la société (cf. Annexe 1) montre que la société est très organisée.

En effet, chaque employé a un travail très spécifique ce qui est fort différent par

rapport à de plus petites entreprises où un même ingénieur serait par exemple à la fois

chargé de l’exécution et du calcul de stabilité. Cette spécialisation des employés

permet à l’entreprise d’être très compétitive dans la mesure où elle permet à chacun

d’approfondir plus dans son domaine d’activité.

En partant du bas, on observe cinq pôles principaux : la production, le bureau

technique, le service d’offre, celui des finances et finalement les ressources humaines.

Ces pôles représentent le nécessaire pour réaliser le produit d’un bout à l’autre, de

l’étude à l’exécution.

Un peu plus haut, On retrouve les deux succursales de Valens : A.RF.I. et A.R.T.. Elles

ont toutes les deux leur spécialisation : A.R.T. est spécialisée dans la rénovation et la

transformation tandis que les trois domaines de prédilections d’A.RF.I. sont l’isolation

acoustique, la résistance au feu et le désamiantage. A.RF.I. n’est en fait qu’une

abréviation dans principaux domaines d’activité du département : A comme amiante,

RF comme résistance au feu et I comme isolation (thermique et acoustique).

3 (Eiffage - Profil)

4 (Eiffage - Rapport Annuel 2012)

5 (Eiffage Benelux -Implantation)

6 (Eiffage Benelux - Chiffres clés)

7 (Valens - Qui sommes-nous?)

8 (Valens - Agréations)

9 (SPF-Économie, 2013)

Figure 2: Logo de Valens7

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 6

Au niveau supérieur, on retrouve le service juridique (et service après vente),

commercial et de communication. Plus éloignées du terrain mais non moins

importantes, ces branches de l’organigramme ont pour rôle d’assurer le futur de

l’entreprise.

Encadrant l’ensemble des services précités, le département qualité-sécurité-

environnement (QSE) a pour but de garantir, comme son nom l’indique, une qualité

optimale des produits et des services donnés par l’entreprise tout en assurant la

sécurité du personnel et le respect des normes.

Département A.RF.I.10

Bien qu’ayant ses spécialités, A.RF.I. reste un entrepreneur général. En effet, les

capacités et qualifications du personnel dépassent les trois domaines cités plus haut.

Les avantages de travailler dans l’organisation de Valens pour A.RF.I. sont nombreux.

Le premier, et non des moindres, est de pouvoir profiter d’une trésorerie importante.

En effet, la plupart des contrats ont une échéance de trente ou soixante jours début de

mois (c'est-à-dire que le nombre de jours commence au début du mois suivant). Par

exemple, un produit fourni le deux avril doit alors être payé, au plus tard, pour le

dernier jour du mois de juin en cas de contrat de soixante jours, soit près de trois mois

plus tard !

Le second est de pouvoir profiter des différents pôles de l’organigramme afin de se

concentrer sur la production tout en gardant la souveraineté concernant les offres. Par

exemple, un gestionnaire de chantier chez A.RF.I. peut très bien faire appel à un

ingénieur « stabilité » de Valens en cas de problème, comme celui-ci est plus

spécialisé, le gain de temps sera probablement non négligeable.

Finalement, A.RF.I. profite de l’agréation classe huit de Valens pour pouvoir remettre

des offres plus importantes que si elle avait été une PME à part entière.

Niveau organisation, A.RF.I. est donc majoritairement tournée vers la production mais

a malgré tout un deviseur propre chargé d’établir les offres de la succursale. Le

personnel est complété par deux gestionnaires de chantiers, deux conducteurs, un

employé chargé de la logistique et une secrétaire, en plus des ouvriers. Le tout

chapeauté par monsieur Reinart Schoofs, responsable du département.

Au-delà de ça, A.RF.I. profite tout de même de la convivialité propre aux plus petites

entreprises. Tous ces aspects font que, à mon avis, A.RF.I. est un très bon compromis

entre la grande entreprise et la PME. Malgré tout, les gestionnaires de chantiers sont

obligés d’être plus flexibles chez A.RF.I. que chez Valens du fait de la taille moindre des

10

(A.RF.I. - Bienvenue)

Figure 3 Logo d’A.RF.I.10

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 7

chantiers : les métiers d’ingénieur de projets et de gestionnaire de chantiers ne font

plus qu’un.

Chapitre 2 : Découverte du métier d’ingénieur

Différents postes au sein de l’entreprise

Au cours de mon stage, j’ai eu la chance de pouvoir rencontrer toute une série de

personnes occupant de nombreux postes au sein de Valens et A.RF.I.. Cela m’a permis

de me rendre compte d’un certain nombre de portes qu’ouvrait, à plus ou moins long

terme, le diplôme d’ingénieur en construction. Au final, j’ai surtout pu remarquer que

« le » métier d’ingénieur n’existait pas en tant que tel mais qu’il se déclinait dans toute

une série de fonctions. Bien que les employés qui occupent ces postes ne soient pas

tous des ingénieurs, l’ensemble de ceux-ci pourrait l’être :

Conduction de chantier

Bien qu’étant surtout occupé par des gradués en construction ou des ouvriers

expérimentés, le poste de conducteur est une des rampes de lancement pour les

jeunes ingénieurs qui souhaitent diriger leur carrière vers l’exécution.

Le but de celui-ci est de mener à bien et d’exécuter, sur le terrain et uniquement, le

projet réalisé en amont dans la société, il n’a pas d’influence sur la conception de celui-

ci. Il est le lien entre les ouvriers et le reste de l’entreprise : d’une part il est

responsable des ouvriers et des sous-traitants sur le chantier. D’autre part, il doit

rendre des comptes à l’entreprise; être le garant de l’avancement du projet et du

respect des délais fixés. En général, un conducteur est associé à un seul chantier mais

cela peut être plusieurs si ceux-ci sont en phase de finition. Par exemple, Mohamed

Melloul, conducteur expérimenté chez A.RF.I., s’occupe actuellement à la fois des

chantiers d’ING Cours-Saint-Michel et d’ING Marnix situé à environ 2km l’un de l’autre.

Gestion de chantier

Le travail d’un gestionnaire de chantier est beaucoup plus large. Son rôle est de suivre

un, voire souvent plusieurs projets, et ce du début jusqu’à la fin. La tâche du

gestionnaire commence au moment où l’entreprise (via le deviseur et le service offres)

remporte une soumission.

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 8

À ce moment là, les seuls éléments qu’il a en sa possession est le cahier des charges

du maître d’ouvrage11 et les différents plans de l’architecte. A lui d’utiliser les

ressources qu’il a à sa disposition (cf. organigramme en annexe 1) pour faire avancer

son projet. Si pour une raison ou pour une autre, il est amené à s’écarter des plans de

l’architecte. Il doit soumettre les modifications à celui-ci qui doit les accepter ou

trouver un compromis. À partir du cahier des charges, il doit déterminer l’ensemble

des matériaux dont il a besoin, les fournisseurs chez qui il les trouvera et qui les posera

sur chantier (sous-traitants ou ouvriers de l’entreprise) ainsi que le planning du

chantier et sa ligne critique.

Au moment de l’exécution, il passe de temps en temps sur chantier et s’assure du

respect du planning établi en préparation de chantier. Il réalise également des états

d’avancement de mois en mois qu’il présente au maître d’ouvrage.

On remarque une nouvelle différence dans le fonctionnement d’A.RF.I. par rapport à

Valens : chez A.RF.I., le travail des gestionnaires de chantiers reprend également celui

fait par les ingénieurs de projet chez Valens. On peut expliquer cela par la différence

en taille des chantiers réalisé par les deux entités.

Deviseur

Le deviseur travaille pour le service offres. Comme son nom l’indique, son rôle est de

réaliser des devis. Quand un maître d’ouvrage lance un appel d’offres, différents

soumissionnaires entrent en concurrence pour remporter le marché. Sur base du

cahier des charges, le deviseur doit déterminer le coût de la tâche à réaliser auquel il

rajoute une marge bénéficiaire.

C’est un travail difficile et primordial : si les prix sont trop bas l’entreprise ne gagnera

pas assez d’argent et risque même d’en perdre ce qui pourrait mettre en danger. S’ils

sont trop hauts, l’entreprise sera dépassée par un concurrent. Cela demande une

bonne expérience et une connaissance du terrain pour, par exemple, évaluer le

nombre d’heures que passeront les hommes sur une certaine tâche et choisir les

techniques les plus adéquates.

A.RF.I. emploie un deviseur chargé d’établir les offres du département une fois qu’elle

est faite, elle est revue par le responsable du département, monsieur Reinart Schoofs,

afin d’essayer de trouver des erreurs et/ou de faire baisser le prix afin d’être plus

concurrentiels.

11

Maitre d’ouvrage : il s’agit de l’entité demandeuse, celle pour qui le projet est réalisé. C’est le client en quelque sorte.

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 9

Responsable du département

Au dessus des 3 métiers cités plus haut vient le responsable du département. Son

travail est beaucoup plus axé sur le management que sur la technique. Malgré tout,

A.RF.I. se démarque à nouveau de Valens sur ce point dans la mesure où Monsieur

Reinart Schoofs gère également certains chantiers en particulier, tout en connaissant

assez bien l’ensemble des dossiers en cours dans l’entreprise. À côté de ça, son

homologue chez Valens, monsieur Didier Gillebert, s’occupe moins en détail des

chantiers, ce qui est tout à fait compréhensible dans la mesure où les chantiers sont

plus importants en taille et plus nombreux de son côté.

À ce que j’ai pu voir chez A.RF.I., ce travail consiste majoritairement à, d’une part,

gérer les relations avec les clients et, d’autres part, gérer d’éventuelles situations plus

délicates sur certains projets. À côté de ça, d’autres tâches lui sont aussi confiées telle

la coordination du personnel et la vérification globale de l’avancement des projets

pour ne citer qu’elles. Comme son nom l’indique, il est responsable du département

auprès du conseil d’administration de Valens et doit donc personnellement s’assurer

du bon fonctionnement de son département afin d’en garantir les résultats.

Direction QSE / Conseiller en prévention

Comme expliqué au chapitre premier, le service QSE est celui chargé de la qualité du

produit, de la sécurité des travailleurs et du respect des normes environnementales

mais, dans la pratique, en quoi cela consiste-t-il ?

En ce qui concerne la qualité des produits et des services, A.RF.I. est en train de

modifier le système en place actuellement afin d’être plus en phase avec celui

qu’utilise Valens. Il s’agit de définir toute une série de procédures qui doivent être

appliquées pour assurer la qualité en général. Par exemple, il sera demandé

d’effectuer une vérification systématique des livraisons qui sont effectuées sur

chantier, et ce le jour même. Comme ça, s’il y a des problèmes avec celle-ci, un temps

précieux pour tout le monde peut être gagné au cas où il faudrait relancer une

production en usine et, en plus, les responsabilités sont alors bien définies.

De plus, les employés sont souvent formés à différentes techniques afin d’être

toujours plus efficaces dans leur travail.

Pour ce qui est de la sécurité chez A.RF.I. , chaque chantier possède un document de

référence qu’est le plan S.S.E. (Sécurité-Santé-Environnement). Ce plan est en

permanence mis à disposition du personnel et contient de nombreuses informations

relatives à la sécurité sur chantier, y compris une étude des risques spécifiques du

chantier et des mesures de prévention à appliquer pour différents travaux (port du

casque et des chaussures de sécurité, attache à une ligne de vie si risque de chute,..).

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 10

Par ailleurs, il s’y trouve une marche à suivre en cas d’accident et d’incident et la

localisation du l’hôpital le plus proche. À côté de cela, il est également indispensable

qu’un secouriste soit toujours présent sur le chantier. Chez Valens, l’ensemble des

conducteurs et des ouvriers qui le souhaitent reçoivent une formation de secourisme

et les recyclages nécessaires. Pour finir, j’ai aussi eu l’occasion de découvrir la

législation sur le bien-être au travail qui impose qu’à chaque chantier où plusieurs

sociétés sont représentées (sous-traitantes ou cotraitantes) soit associé un

coordinateur de sécurité indépendant.

J’ai été moins confronté durant mon stage à la partie environnement mais j’ai tout de

même pu remarquer dans le plan S.S.E. que l’utilisation de produits dangereux était

balisée. Par ailleurs, j’ai eu la chance d’assister durant mon stage à l’accueil QSE qui est

donné aux nouveaux conducteurs de chantiers dans laquelle j’ai reçu quelques

informations à ce sujet. Par exemple, j’ai appris que lorsqu’une non-conformité

environnementale était détectée, il fallait la répertorier et qu’il était important de la

garder sous contrôle.

L e rôle du conseiller en prévention est de s’assurer sur le terrain du respect des

normes et règles mises en place et par ailleurs de travailler avec la direction pour

améliorer les procédures. Le travail se fait donc à tous les niveaux de l’organigramme.

Direction des ressources humaines

Voici bien le métier dans lequel j’ai été le plus surpris de trouver un ingénieur (issu de

l’ECAM qui plus est). Après être passée par le service QSE, madame Caroline Lemaigre

s’est retrouvée à la tête du service de gestion des ressources humaines, ce qui prouve

à quel point le diplôme d’ingénieur (pas à lui seul bien évidemment) peut ouvrir des

portes dans de nombreuses directions.

Différents aspects du métier

Outre les différents postes occupés par des ingénieurs dans l’entreprise. J’ai pu

découvrir de multiples facettes du métier en général et son application dans le

domaine de l’exécution. En étant à l’école, on imagine très facilement l’aspect

technique mais d’autres ne sont pas spécialement moins importants. Voici une liste

non-exhaustive des aspects que j’ai eu la chance de découvrir par mes activités et par

l’observation du travail des autres personnes :

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 11

Techniques

Il est clair qu’un ingénieur est avant tout un technicien, une personne capable de

relever des défis techniques et de remettre tout en question pour trouver des

solutions aux différents problèmes qu’il rencontre. Je ne développerai pas plus ce

point dans la mesure j’ai vu à peu près ce que j’imaginais avant le stage. Malgré tout,

j’ai vraiment été impressionné par le poids qu’avait l’expérience dans ce domaine dans

le choix des sections par exemple.

Commerciaux

Dans le cadre de mon stage, j’ai été plusieurs reprises confronté à des aspects

commerciaux. Au début de mon stage, j’ai participé à une réunion avec un

représentant commercial d’une entreprise qui fabrique des portes intérieures et

coupe-feu. Plus que le contenu, j’ai apprécié de pouvoir observer quelque chose que je

ne connaissais pas vraiment. Plus tard dans mon stage, j’ai eu des contacts avec un

ingénieur commercial de l’entreprise MDB (métal déployé belge) dans le cadre de la

préparation du chantier de Berchem-Sainte-Agathe avec lequel j’ai pu discuter des

possibilités d’adaptation de son produit à notre projet tout en essayant au maximum

de réduire les coût…

Économiques

Voici bien l’aspect du métier qui m’a le plus marqué durant mon stage. En effet,

quand nous sommes à l’école, les seuls facteurs que nous prenons en compte dans nos

calcul sont techniques, une résistance par exemple, dans le monde de l’entreprise c’est

tout à fait différent : il est vrai que l’aspect technique garde son importance mais

l’aspect économique vient s’y ajouter et ne l’est sûrement pas moins, bien au

contraire.

Quand on choisit un matériau à utiliser sur chantier, de nouveaux critères rentrent

donc dans le choix, comme la facilité de pose par exemple et le nombre d’hommes

nécessaire. En effet, payer un ouvrier pendant une heure coûte environ trente-cinq

euros à l’entreprise, il est évident que la recherche de la rentabilité va donc devenir un

point essentiel du travail de l’ingénieur sur chantier dont le but est d’être le plus

efficace possible… Il en va également de la santé financière de l’entreprise.

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 12

Humains

D’autres aspects par lesquels j’ai été assez marqué sont ceux liés aux relations

humaines et à la communication. Dans le cadre de ses activités, l’ingénieur se crée un

carnet d’adresses et il est relativement important pour lui de réussir à gérer toutes ces

relations afin de maximiser la qualité du travail final.

Avec les ouvriers sur chantier par exemple, je ne pense pas qu’une relation autoritaire

soit la plus efficace pour mener les objectifs du chantier à bien. En effet, si un jour ou

un autre vous êtes confronté à un problème sur un chantier et qu’il faut le soutient des

hommes pour le résoudre, une personne qui n’est pas appréciée risquera

probablement de se voir renvoyer la monnaie de sa pièce. Il faut savoir « donner et

prendre » comme le dit souvent Mr. Schoofs.

Mais ce n’est qu’une partie des relations à gérer, il y a aussi les clients, les fournisseurs,

les architectes, les sous-traitants et j’en passe…

Par ailleurs, l’ingénieur sera presque toujours amené à travailler en équipe ce qui

implique également d’avoir une bonne relation sociale et professionnelle.

Juridiques

Dans le cadre de la préparation du chantier du hall omnisport de Berchem, j’ai

également remarqué qu’un ingénieur dans le domaine de la construction était aussi

contraint de connaitre les différentes législations qui cadrent ses activités.

En effet, dans le cadre de ce chantier, la Commune de Berchem désirait confier la

mission de désignation du coordinateur de sécurité à A.RF.I. mais il fallait être sûr que

c’était légalement possible dans la mesure où un des entrepreneurs concerné par le

chantier qui assurerait la coordination de sécurité lui-même risquerait de rentrer dans

une forme de conflit d’intérêt. J’ai donc décidé de me renseigner sur le sujet en lisant

l’Arrêté Royal du 25 janvier 2001 relatif à la loi sur le bien-être des travailleurs

concernant les chantiers temporaires et mobiles ainsi qu’une brochure du SPF12Emploi

sur la coordination de sécurité. J’ai trouvé tout cela très intéressant dans la mesure où

je n’avais jamais eu l’occasion d’être confronté à du droit.

12

Service Public Fédéral

Rapport de stage : immersion en entreprise

Chapitre 3 : Participation à des projets

ING Cours-Saint

Description sommaire du chantier

Dans le cadre de l’amélioration de la ventilation

Quartier de Mérode, ING a décidé de remplacer les groupes actuels par de plus

puissants. Vu que les machines

poser tout simplement sur le toit comme cela se fait

de créer une structure métallique qui supporterait ces groupes et qui serait séparée

de l’ancienne structure du bâtiment par un matériau absorbant (cf. Chapitre4). Par

ailleurs, elle permettrait aussi d’accueillir des p

cloisonneraient l’espace contenant les groupes.

groupes ont également été recouverts de panneaux acoustiques.

nouveaux locaux techniques ont également dû

Dalle de support des locaux techniques

En arrivant au stage, j’ai directement été mis face à un problème rencontré sur le

chantier : dans le cadre de la coulée de la dalle servant à accueillir les nouveaux locaux

techniques à l’intérieur de la structure métallique, il n’était malheureusement pas

possible de réaliser les coffrage comme cela avait été prévu à l’étude dans la mesure

où il n’y avait qu’une cinquante de centimètre

ce qui empêchait l’étançonnage. J’ai donc été directement mis à contribution pour

proposer une solution. Bien qu’elle n’aura pas été retenue car plus

trouvée des prédalles autoportantes, cela m’aura permis

pratique.

Pose des panneaux acoustiques

Après cela, j’ai été chargé de vérifier le calpinage du

fournisseur de panneaux acoustiques

également par moi-même

donc cloisonner tout le volume autour des groupes

de panneaux acoustiques (contour rouge de la fig.4)

Le travail a porté ses fruits dans la mesure où il s’est

avéré que l’épaisseur de l’isolant des locaux

techniques (LT dans la fig.4)

panneaux avaient été surdimensionnés.

: immersion en entreprise

: Participation à des projets

Saint-Michel

Description sommaire du chantier

Dans le cadre de l’amélioration de la ventilation dans sa tour de huit étages dans le

Quartier de Mérode, ING a décidé de remplacer les groupes actuels par de plus

. Vu que les machines engendrent des vibrations, il n’a pas été possible

poser tout simplement sur le toit comme cela se fait habituellement. Il a été nécessaire

de créer une structure métallique qui supporterait ces groupes et qui serait séparée

de l’ancienne structure du bâtiment par un matériau absorbant (cf. Chapitre4). Par

ailleurs, elle permettrait aussi d’accueillir des panneaux acoustiques qui

cloisonneraient l’espace contenant les groupes. L’ensemble des murs donnant sur les

groupes ont également été recouverts de panneaux acoustiques. En plus de cela, deux

caux techniques ont également dû être construits sur le toit du bâtiment.

des locaux techniques

En arrivant au stage, j’ai directement été mis face à un problème rencontré sur le

: dans le cadre de la coulée de la dalle servant à accueillir les nouveaux locaux

rieur de la structure métallique, il n’était malheureusement pas

possible de réaliser les coffrage comme cela avait été prévu à l’étude dans la mesure

où il n’y avait qu’une cinquante de centimètres entre le bas de la future dalle et le toit,

ait l’étançonnage. J’ai donc été directement mis à contribution pour

Bien qu’elle n’aura pas été retenue car plus chère

utoportantes, cela m’aura permis de réfléchir à un cas très

panneaux acoustiques

Après cela, j’ai été chargé de vérifier le calpinage du

sseur de panneaux acoustiques en le réalisant

même. Pour rappel, il fallait

donc cloisonner tout le volume autour des groupes

de panneaux acoustiques (contour rouge de la fig.4).

Le travail a porté ses fruits dans la mesure où il s’est

avéré que l’épaisseur de l’isolant des locaux

techniques (LT dans la fig.4) avait été oubliée et que, d’autre part, certains autres

panneaux avaient été surdimensionnés.

Figure 4: contour de panneaux

acoustiques

Page 13

dans sa tour de huit étages dans le

Quartier de Mérode, ING a décidé de remplacer les groupes actuels par de plus

, il n’a pas été possible de les

habituellement. Il a été nécessaire

de créer une structure métallique qui supporterait ces groupes et qui serait séparée

de l’ancienne structure du bâtiment par un matériau absorbant (cf. Chapitre4). Par

anneaux acoustiques qui

L’ensemble des murs donnant sur les

En plus de cela, deux

le toit du bâtiment.

En arrivant au stage, j’ai directement été mis face à un problème rencontré sur le

: dans le cadre de la coulée de la dalle servant à accueillir les nouveaux locaux

rieur de la structure métallique, il n’était malheureusement pas

possible de réaliser les coffrage comme cela avait été prévu à l’étude dans la mesure

entre le bas de la future dalle et le toit,

ait l’étançonnage. J’ai donc été directement mis à contribution pour

chère que celle

de réfléchir à un cas très

avait été oubliée et que, d’autre part, certains autres

: contour de panneaux

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 14

Pose d’un bardage en acier galvanisé

Afin d’uniformiser l’architecture du

bâtiment, l’architecte à décidé de

remettre des colonnes en béton

architectonique par dessus les panneaux

acoustiques et le nouveau local

technique (contour vert sur la fig.4). Il

voulait également mettre les raccords

comme sur les autres étages mais cela

aurait alors été trop lourd pour la

structure du bâtiment qui a déjà été fort

sollicitée par l’ajout de la structure

métallique et des groupes. À la place de

ces raccords, il a été décidé en

concertation que des tôles ondulées en

acier galvanisé de la même couleur que

le béton architectonique seraient mises

pour les remplacer. Voila la tâche qui m’aura

donné le plus de fil à retordre durant le stage. Bien que cela ne paraisse pas si

compliqué, il a fallu résoudre plusieurs défis techniques :

Le premier, et non des moindres, aura été de résoudre le problème dû au fait que les

plaques en acier devaient être posées sur des profilés Oméga qui étaient en porte-à-

faux d’environ septante centimètres, ce qui risquait de très fort solliciter les plaques

d’à peine 0.63 millimètres d’épaisseur. Il a fallu ruser afin de mettre en place un

système de fixation qui retenait la plaque dans le sens du vent mais qui lui permettait

tout de même de se dilater dans ses 2 directions.

Le second, tout aussi délicat, était de gérer le passage des profilés Oméga de la

structure métallique à la maçonnerie du local technique alors que ces deux entités

sont susceptibles de bouger les unes par rapport aux autres. Une plaque entière entre

les deux aurait été très sollicitée. Il a donc fallu créer un jeu à un endroit précis de

l’ondulation de la plaque tout est gardant l’aspect esthétique du bardage.

J’ai trouvé intéressant de joindre en annexe les plans de détail en annexes 2 et 3.

Dimensionnement du seuil de porte des locaux techniques

La dernière tâche que j’aurai effectuée pour le chantier de la Cours-Saint-Michel aura

été le dimensionnement du seuil des portes des deux locaux techniques. En plus du

seuil en tant que tel, il fallait également imaginer un système permettant de gérer le

Figure 5: Façade d'ING Cours-Saint-Michel

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 15

fait que ce seuil comportait un porte-à-faux de onze centimètres pour rejoindre les

caillebottis, alors que de grosses charges pouvaient être appliquées dessus. Le

problème a été réglé en disposant une cornière à ailes inégales sous ce porte-à-faux et

attachée à la maçonnerie de l’autre.

Hall omnisport de Berchem-Sainte-Agathe

Description sommaire du chantier L’installation du chantier du hall omnisport de Berchem-Sainte-

Agathe démarrera avant la fin du mois. Ce chantier consiste en un

embellissement architectural du complexe ainsi qu’une

amélioration des performances acoustiques, thermiques et de

résistance au feu de celui –ci.

Le gros du travail consiste à recouvrir les murs de 2 matériaux

spécifiques : des panneaux de marque Knauf rainurés sous le

niveau de 4 mètres 30 et des plaques de métal déployé avec une

évolution de la taille des mailles de plaque en plaque. Une plaque

sera également dite évolutive, c'est-à-dire que la maille changera

au sein même de la plaque (fig.6).

Calpinage du métal déployé

Dans le cadre de ce dossier, j’ai été amené à contacter le fournisseur de métal déployé

en Belgique afin d’obtenir les informations nécessaires au calpinage. En effet, le métal

déployé n’était vraiment pas facile à travailler et il ne peut être coupé qu’à certains

endroits précis. Il fallait donc être très rigoureux afin de réaliser les raccords entre

murs et plafond ainsi que les endroits où il fallait découper pour faire passer les

lamellé-collé du plafond.

Chapitre 4 : Découverte d’une technique de construction

L’isolation acoustique à l’aide de matériaux absorbants

La rédaction de ce chapitre à largement été inspirée de deux cours d’acoustique du

bâtiment : un de la Haute Ecole de la Communauté française du Hainaut13 et l’autre de

l’Institut des sciences appliquées de Lyon14. Les illustations ont quant à elle été tirées

13

(Ing.Van Damme, 2012) 14

(Krauss, Yezou, & Kuznic, 2009)

Figure 6 : métal déployé évolutif

Rapport de stage : immersion en entreprise

dun pdf trouvé sur internet

le webmaster du site d’ailleurs).

bibliographie comme source.

Le son

Comme cela nous a été expliqué dans le cadre de nos cours à l’ECAM. Le son est en fait

une onde caractérisée pa

l’air, elle provoque des différences de pression locales par rapport à la pression

atmosphérique qui matérialise le phénomène ondulatoire.

Figure 7: le son dans l'air

Fonctionnement de l’oreille

Cette vibration est captée par l’oreille par le tympan, une sorte de membrane tendue

qui va se déformer en suivant les variations de pressions de l’air qui l’entoure.

de nombreuses analyses de la sensibilité de l’oreille, bien qu’elle soit différent

individu à l’autre, les scientifiq

sensation croît à peu près comme le logarithme de l’excitation

L’oreille humaine ne perçoit que les fréquences comprises entre 20 et 15000Hz. Cette

perception est également fonction de l’âge.

Matériau absorbant

Par définition, un matériau absorbant est un matériau qui gène la propagation de

l’onde sonore et participe donc à sa dissipation. Dans la plupart des solides, la vitesse

du son est plus importante

est accélérée et peut donc parcourir une plus grande distance.

dispersif si la vitesse de propagation d‘une onde en son sein est plus faible que celle

dans l’air. Par exemple, la vitesse de propagation dans le caoutchouc souple est de 70

m.s-1 soit près de 5 fois moindre que dans l’air

15

(Inconnu)

: immersion en entreprise

dun pdf trouvé sur internet15 dont l’auteur est malheureusement inconnu (même pour

site d’ailleurs). Ils ont bien entendu été renseignés

bibliographie comme source.

Comme cela nous a été expliqué dans le cadre de nos cours à l’ECAM. Le son est en fait

une onde caractérisée par une intensité et une fréquence. Quand elle s

l’air, elle provoque des différences de pression locales par rapport à la pression

atmosphérique qui matérialise le phénomène ondulatoire.

Fonctionnement de l’oreille

Cette vibration est captée par l’oreille par le tympan, une sorte de membrane tendue

qui va se déformer en suivant les variations de pressions de l’air qui l’entoure.

de nombreuses analyses de la sensibilité de l’oreille, bien qu’elle soit différent

individu à l’autre, les scientifiques Weber et Fechner ont établi une loi qui dit que

t à peu près comme le logarithme de l’excitation ».

L’oreille humaine ne perçoit que les fréquences comprises entre 20 et 15000Hz. Cette

tion est également fonction de l’âge.

Par définition, un matériau absorbant est un matériau qui gène la propagation de

l’onde sonore et participe donc à sa dissipation. Dans la plupart des solides, la vitesse

du son est plus importante que dans l’air (340 m.s-1). Cela engendre que l’onde sonore

et peut donc parcourir une plus grande distance. Un matériau sera dit

dispersif si la vitesse de propagation d‘une onde en son sein est plus faible que celle

exemple, la vitesse de propagation dans le caoutchouc souple est de 70

soit près de 5 fois moindre que dans l’air !

Page 16

dont l’auteur est malheureusement inconnu (même pour

dans la

Comme cela nous a été expliqué dans le cadre de nos cours à l’ECAM. Le son est en fait

r une intensité et une fréquence. Quand elle se propage dans

l’air, elle provoque des différences de pression locales par rapport à la pression

Cette vibration est captée par l’oreille par le tympan, une sorte de membrane tendue

qui va se déformer en suivant les variations de pressions de l’air qui l’entoure. Après

de nombreuses analyses de la sensibilité de l’oreille, bien qu’elle soit différente d’un

une loi qui dit que : «la

L’oreille humaine ne perçoit que les fréquences comprises entre 20 et 15000Hz. Cette

Par définition, un matériau absorbant est un matériau qui gène la propagation de

l’onde sonore et participe donc à sa dissipation. Dans la plupart des solides, la vitesse

). Cela engendre que l’onde sonore

Un matériau sera dit

dispersif si la vitesse de propagation d‘une onde en son sein est plus faible que celle

exemple, la vitesse de propagation dans le caoutchouc souple est de 70

Rapport de stage : immersion en entreprise

Le niveau sonore

Afin de pouvoir mesurer

l’intensité d’un son. Afin de facili

l’augmentation du niveau sonore serait fonction du carré de la pression et

logarithmique afin de coller à la loi de Weber

P0 est une constante et vaut 2.10

l’oreille tandis que p est la pression acoustique, c’est la dire la différence avec la

pression atmosphérique.

Cette définition logarithmique implique que quand l’addition de deux sources sonores

de même niveau n’implique qu’une différence de 3dB, quel que soit le niveau initial.

Les types de bruits

On pont distinguer 4 types de bruits

bruits aériens directs qui vont directement d’une source à

l’oreille. D’autre part, l’oreille

aériens indirects issus de la réverbération sur des parois.

Les deux autres types de bruit sont

transmission de l’onde sonore à travers un matériau

distingue les bruits aériens et

engendré par la vibration d’un solide à la base et non de

l’air) dus aux vibrations des parois.

qui pourront être absorbées

L’utilisation des absorbants acoustiques

On essayera donc de placer judicieusement des matériaux absorbants afin d’y faire

passer les ondes sonores et ainsi les dissiper.

moins rapidement dans ceux

donc qu’il dissipe plus d’énergie par mètre de matériau traversé.

: immersion en entreprise

Afin de pouvoir mesurer le niveau sonore, il a fallu définir mathématiquement

Afin de faciliter la manipulation des échelles, Il a été décidé

l’augmentation du niveau sonore serait fonction du carré de la pression et

coller à la loi de Weber-Fechner:

�� � 10 � log��

��� (dB)

est une constante et vaut 2.10-5Pa, soit la plus petite pression perceptible par

l’oreille tandis que p est la pression acoustique, c’est la dire la différence avec la

pression atmosphérique.

on logarithmique implique que quand l’addition de deux sources sonores

lique qu’une différence de 3dB, quel que soit le niveau initial.

On pont distinguer 4 types de bruits (fig.8) : D’une part les

bruits aériens directs qui vont directement d’une source à

l’oreille. D’autre part, l’oreille perçoit également des bruits

aériens indirects issus de la réverbération sur des parois.

Les deux autres types de bruit sont engendrés par la

ransmission de l’onde sonore à travers un matériau : on

distingue les bruits aériens et « solidiens » (c'est-à-dire

engendré par la vibration d’un solide à la base et non de

l’air) dus aux vibrations des parois. C’est surtout celles-ci

sorbées par des matériaux spécifiques.

’utilisation des absorbants acoustiques

On essayera donc de placer judicieusement des matériaux absorbants afin d’y faire

passer les ondes sonores et ainsi les dissiper. En effet, le fait que le son se propage

s rapidement dans ceux-ci montre bien que son déplacement est plus difficile et

donc qu’il dissipe plus d’énergie par mètre de matériau traversé.

Figure

les différents types de bruits

Page 17

, il a fallu définir mathématiquement

Il a été décidé que

l’augmentation du niveau sonore serait fonction du carré de la pression et

la plus petite pression perceptible par

l’oreille tandis que p est la pression acoustique, c’est la dire la différence avec la

on logarithmique implique que quand l’addition de deux sources sonores

lique qu’une différence de 3dB, quel que soit le niveau initial.

On essayera donc de placer judicieusement des matériaux absorbants afin d’y faire

En effet, le fait que le son se propage

ci montre bien que son déplacement est plus difficile et

Figure 8: schéma expliquant

les différents types de bruits

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 18

Applications sur chantier

Sur le chantier de la Cours-Saint-Michel où

les groupes de ventilation doivent être

installés sur le toit de l’immeuble, une

grande structure métallique a été

construite afin de diriger les bruits

« solidiens » dus aux vibrations de ceux-ci.

Afin d’atténuer la transmission, cette

structure a été déposée sur une série de

Silent Blocs ( fig.9) en caoutchouc armé .

Le gros bloc noir n’est autre que la

prolongation des colonnes du bâtiment

recouverte d’une étanchéité EPDM tandis

que les deux petits directement en contact

avec le profilé métallique sont les Silent Blocs

en caoutchouc armé.

Figure 9 application sur le chantier de la CSM

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 19

Conclusion

Dans le cadre de ce stage de sept semaines en entreprise, j’ai eu la chance d’apprendre de

nombreuses choses, apprendre le monde de l’entreprise en premier lieu, apprendre des

techniques propres au travail de l’ingénieur mais aussi et surtout des choses sur moi. J’ai aussi

pu me rendre compte à quel point certaines choses que je pensais secondaires pouvaient

malgré tout être de grandes qualités pour un ingénieur comme la maîtrise des langues.

J’ai aussi eu l’occasion de me rendre compte de certains points que je pouvais améliorer

comme l’expression et le partage de mes idées, et plus particulièrement quand il s’agissait de

réaliser des croquis… Je me suis aussi rendu compte au fil des semaines qu’il était important

que j’arrive à avoir confiance en mes capacités pour pouvoir donner le meilleur de moi-même

bien que j’estime que la remise en question est aussi une qualité importante.

En relisant la note d’activité que j’avais rédigée lors de ma deuxième semaine de stage, je me

rends compte que j’ai eu la chance de pouvoir remplir l’ensemble des objectifs que je m’étais

fixés. Je peux même aller plus loin en disant que j’ai eu la chance de faire des choses que je

n’aurais jamais imaginé, comme par exemple participer à une réunion de coordination avec

l’échevin des travaux de la commune de Berchem et l’ensemble des acteurs du dossier.

C’est pour toutes ces raisons que je m’estime vraiment redevable envers mon maître de stage,

monsieur Reinart, qui a toujours su me consacrer un peu de temps dans son agenda très

chargé. Mais aussi à l’ensemble de la société Valens de laquelle j’admire la politique de

formation et d’intégration des jeunes.

Il ne me reste plus qu’un seul mot à écrire : Merci !

Rapport de stage : immersion en entreprise Page 20

Bibliographie

A.RF.I. - Bienvenue. (s.d.). Consulté le avril 30, 2013, sur A.RF.I.: http://www.arfi.be/fr/

Eiffage - Historique du groupe. (s.d.). Consulté le Avril 29, 2013, sur Eiffage:

http://www.eiffage.com/cms/le-groupe-eiffage/histoire1.html

Eiffage - Profil. (s.d.). Consulté le avril 29, 2013, sur Eiffage: http://www.eiffage.com/cms/le-

groupe-eiffage/profil.html

Eiffage - Rapport Annuel 2012. (s.d.). Consulté le avril 29, 2013, sur Eiffage:

http://www.eiffage.com/files/Eiffage/RA-2012/rapport-annuel-eiffage-2012-FR.pdf

Eiffage Benelux - Chiffres clés. (s.d.). Consulté le avril 29, 2013, sur Eiffage Benelux:

http://www.eiffagebenelux.be/fr/groupe/chiffres-cles/chiffres-cles.html

Eiffage Benelux -Implantation. (s.d.). Consulté le avril 29, 2013, sur Eiffage Benelux:

http://www.eiffagebenelux.be/fr/groupe/implantations/implantations.html

Inconnu. (s.d.). Cours de Génie-civil: Acoustique. Consulté le mai 16, 2013, sur

http://www.cours-genie-civil.com/IMG/pdf/acoustique_cours_procedes-generaux-de-

construction.pdf

Ing.Van Damme, M. (2012). cours d'acoustique du bâtiment. Mons: Haute Ecole de la

Communauté française du Hainaut.

Krauss, G., Yezou, R., & Kuznic, F. (2009). Acoustique du bâtiment. Institut des sciences

appliquées de Lyon.

SPF-Économie. (2013). Agréation des entrepreneurs de travaux. Bruxelles.

Valens - Agréations. (s.d.). Consulté le avril 29, 2013, sur Valens:

http://www.valens.eu/fr/fr.html

Valens - Qui sommes-nous? (s.d.). Consulté le avril 29, 2013, sur Valens:

http://www.valens.eu/fr/fr.html

Annexes

Annexe 1 : Organigramme Valens

Annexe 2 : Plan de détail du système de résolution du porte-à faux du bardage.

Annexe 3 : Plan de détail du passage de la structure métallique à la maçonnerie des locaux

techniques