Republika e Kosovës Republika Kosova-Republic of Kosovo

AAuuttoorriitteettii RRrreegguullllaattoorr ii TTeelleekkoommuunniikkaacciioonniitt

TTeelleeccoommmmuunniiccaattiioonnss RReegguullaattoorryy AAuutthhoorriittyy

RReegguullaattiivvnnii AAuuttoorriitteett TTeelleekkoommuunniikkaacciijjee

Raporti Vjetor (2010)

Raporti vjetor për vitin 2010 për Kuvendin e Republikës së Kosovës, Komisioni për Zhvillim Ekonomik, Tregti dhe Industri

Bordi i ART Autoriteti Rregullator i Telekomunikacionit

5/13/2011

www.art-ks.org

FJALA HYRËSE Të dashur lexues, Kam kënaqësinë që përmes raportit vjetor të radhës, në emër të Bordit të Autoritetit Rregullator të Telekomunikacionit (këtej e tutje ART), t’ju informoj lidhur me aktivitetet, të arriturat kryesore të ART së bashku me sfidat e hasura gjatë vitit 2010. Raporti është strukturuar në pajtim me dispozitat e nenit 13 paragrafi (7) të Ligjit për Telekomunikacionin Nr. 2002/7 i amandamentuar me Ligjin 03/L-85 (këtej e tutje ‘Ligji’) dhe bashkë me pasqyrat financiare të përmbledhura i paraqitet Kuvendit të Republikës së Kosovës për informim, shqyrtim e miratim. Raporti ofron dhe siguron informacione përmbajtjesore mbi progresin e angazhimeve dhe punëve të ART në arritjen e objektivave dhe qëllimeve strategjike të saj, disa prej të cilave do të vazhdojnë përtej vitit 2010. Raporti gjithashtu përmbledh dhe paraqet një pasqyrë të ngjarjeve dhe zhvillimeve më të rëndësishme në tregun e telekomunikimeve, si dhe të dhëna thelbësore teknike e komerciale për aktivitetet e rregulluara në sektorin (tregun) e telekomunikimeve në Republikën e Kosovës. Viti raportues karakterizohet në vlerësim të ART me eliminimin e infrastrukturës boshtore të operatoreve ilegal të telefonisë mobile, objektiv ky dhe detyrim i kamotshëm për ART-në i realizuar në koordinim të ngushtë me dhe në mbështetje të institucioneve të vendit. Korniza ligjore e përcakton ART si institucion përgjegjës; për licencimin, rregullimin dhe mbikëqyrjen e ofruesve të shërbimeve të telekomunikacionit në Republikën e Kosovës, inkurajimin e sektorit privat që të hyj në tregun e telekomunikacionit, promovimin dhe mbështetjen e plotë të konkurrencës së drejt në përputhje me dispozitat në fuqi, rregullimin dhe aplikimin e standardeve unike për të gjithë ofruesit e shërbimeve telekomunikuese, zhvillimin e politikave jo-diskriminuese ndaj të gjithë atyre qe dëshirojnë të hyjnë në këtë treg, si dhe mbrojtjen maksimale të mundshme të konsumatorëve që përdorin shërbimet e ofruara telekomunikuese. Sektori i telekomunikimeve në Republikën e Kosovës si rezultat i liberalizimit ka regjistruar investime të shumta edhe nga sektori privat, rrjedhimisht mekanizmat e konkurrencës ndjehen në shumë shërbime për të cilat kërkesa është e theksuar. Mbetet e padiskutueshme që operatoret efektin e efikasitetit të brendshëm e pasqyrojnë në forma të ndryshme edhe te qytetari nëpërmjet te çmimeve më të ulëta për kualitet të njëjtë të shërbimit. Me këtë qellim ART do të jetë vazhdimisht në funksion të jetësimit të plotë të politikave të Qeverisë së Republikës së Kosovës ashtu siç është përcaktuar edhe me ligjin e telekomunikacionit, duke mbështetur edhe privatizimin e operatorit publik, PTK sh.a nga ka pritje të bazuara që dobia për shfrytëzuesit fundor do të jetë e pakontestueshme. Në aspektin e modernizimit të bazës ligjore për trajtim edhe të teknologjive dhe kërkesave të shoqërisë së varur gjithnjë e më tepër nga shërbimet e informacionit, Qeveria e Republikës së Kosovës ka intensifikuar angazhimet rreth përshtatjes dhe përafrimit me legjislacionin aktual të BE për nevojat e vendit tonë duke futur në agjendë përpilimin e ligjit për komunikime elektronike, në këtë drejtim ART është dhe mbetet mbështetëse e rëndësishme, duke marrë parasysh rolin, mandatin dhe përvojën e saj në jetësim praktik të provizioneve ligjore të sektorit.

www.art-ks.org

Liberalizimi, hapja e tregjeve, rregullimi i sektorit tregut të telekomunikacionit përfshi këtu edhe ndalimin e operimit të operatorëve ilegal mobil në Republikën e Kosovës ka kontribuar ndjeshëm në rritjen e të ardhurave të përgjithshme të operatorëve të licencuar nga shërbimet telekomunikuese, që në total gjatë vitit raportues ka arrit totalin prej mbi 230 milion euro apo rreth 6.7% më shumë se në vitin paraprak. Kjo rritje e përgjithshme e të hyrave ka ndikuar drejtpërdrejt edhe në rritjen e të hyrave buxhetore të shtetit si dhe ka krijuar kushte të favorshme për investitorët potencial vendor dhe ndërkombëtar. Gjithnjë, bazuar në të dhënat e raportuara nga operatorët e licencuar të njëjtit kanë të angazhuar rreth 3,900 punëtorë nga të cilët rreth 79% aktualisht janë të punësuar nga operatori publik, PTK sh.a. Në anën tjetër, ART brenda mandatit të saj për nxjerrjen akteve normative, rregulloreve dhe udhëzimeve administrative për implementimin e ligjit si paraparë me nenin 4 paragrafi 4 të ligjit gjatë vitit 2010 në harmoni me planin e punës ka vazhduar ta kompletojë legjislacionin dytësor, përmes hartimit dhe miratimit të rregulloreve dhe akteve administrative të reja, si dhe me plotësimin e harmonizimin e atyre ekzistuese. Me qëllim të bashkërenditjes së aktiviteteve që kanë të bëjnë me zbatimin e ligjit dhe politikave në sektorin e telekomunikimeve, ART gjatë vitit 2010 ka bashkëpunuar me komisionin parlamentar të Kuvendit të Kosovës, me ministritë relevante të qeverisë, me përfaqësuesit e industrisë dhe të konsumatorëve, si dhe me të gjitha palët e interesit. ART respektivisht departamentet e saja, ai i telekomunikacionit, i menaxhimit dhe monitorimit të spektrit radio-frekuencor gjatë vitit 2010 kanë filluar së jetësuari dhe ushtruar për herë të parë kompetencën dhe përgjegjësin e monitorimit të tregut, operatorëve dhe ofruesve të shërbimeve të licencuar për të konstatuar nëse aktivitetet e tyre kryhen në pajtim me kushtet e licencave dhe autorizimeve të lëshuara, me qëllim të përmirësimit të nivelit të shërbimeve për konsumatorët dhe sigurimin e kushteve për një konkurrencë efektive dhe fer në tregun e telekomunikimeve. ART gjatë vitit 2010 për herë të parë pas formimit të saj ka arritur që të inicioj aktivitete dhe ndërmarrë veprime në dhe ndërlidhur me ndërkombëtarizimin e autoritetit pranë institucioneve dhe organizatave ndërkombëtare ku deri më tani pjesëmarrja, bashkëpunimi dhe kontributi i ART-së ka munguar. Këtu mendohet, në arritjen dhe formalizimin e marrëveshjeve të mirëkuptimit me pesë agjensione rregullatore homologe nga shtetet e regjionit dhe më gjerë, pjesëmarrjen e limituar në punëtoritë dhe konferencat profesionale të organizuara nga ITU, inicimin dhe ndërmarrjen e veprimeve për sigurimin e kryedomenit të kodit shtetëror për internet dhe shenjës thirrëse për shërbimet radio-amatore si dhe inicimin e marrëveshjeve ndërkufitare për koordinim dhe menaxhim të spektrit frekuencor në brezin GSM (mobil) me shtetet kufitare të Republikës së Kosovës. ART gjatë tërë vitit 2010 ka intensifikuar bashkëpunimin dhe ofrimin e kontributit përmes raportimeve të rregullta të publikuara nga Cullen International1, kontraktor i specializuar i Komisionit Evropian. Gjatë vitit 2010 ART për herë të parë e udhëhequr kundrejt një plani të punës dhe planit të veprimit ka vazhduar me ngritjen e kapaciteteve profesionale përmes aftësimit të kuadrove në aspektin, profesional, menaxherial e administrativ, me qëllim të përmbushjes së detyrave të saja në mënyrë sa më të efektshme, profesionale e transparente.

1 Cullen International është kompani e kontraktuar nga Komisioni Evropian për monitorimin e tregut te telekomunikacionit, ose siç njihet ndryshe me emrin komunikimet elektronike, ne shtetet te cilat synojnë anëtarësimin ne BE. Këto shtete janë: Shqipëria, Kosova, Mali i Zi, Maqedonia, Serbia, Bosnja dhe Hercegovina, Turqia, si dhe Kroacia.

www.art-ks.org

Në përmbushje të këtij synimi ART gjatë vitit 2010 ka pranuar ndihmesë shumë të vlefshme dhe domethënëse nga mekanizmi TAIEX, program ky i Komisionit Evropian duke realizuar për herë të parë katër misione të asistencës teknike nga ekspertë të sektorit të telekomunikeve të ardhur nga institucionet homologe të shteteve të B.E-së. Asistencë e ngjashme dhe shumë domethënëse është pranuar edhe fal marrëveshjeve të arritura me agjensionet rregullatore homologe nga shtetet si Republika e Turqisë, Republika e Kroacisë dhe Republika e Shqipërisë. Bordi i ART-së gjatë vitit 2010, ka administruar pesëmbëdhjete (15) mbledhje të rregullta dhe një seri mbledhjesh konsultative kështu duke vendosur për herë të parë praktikën dhe kulturën institucionale adekuate për institucione të nivelit qendror, siguruar transparencën e kërkuar me ligj, dhe konform kësaj praktike vazhdon të takohet në baza të rregullta në mënyrë që të ushtroj dhe t’i kryej funksionet dhe përgjegjësitë e saja të përcaktuara me ligjin aktual. Dhe krejt në fund, jam i lumtur të theksoj se dhe në veçanti gjatë këtij viti nëse krahasuar me çfarëdo periudhe paraprijëse bordi, stafi drejtues profesional dhe i gjithë stafi i ART-së kanë kryer me sukses të gjitha punët dhe përgjegjësitë e caktuara me ligj dhe aktet përkatëse që rregullojnë aktivitetet e veçanta në lëmin e telekomunikimeve. Andaj, për angazhimin dhe përkushtimin e tyre, dua t’i falënderoj të gjithë kolegët anëtar të bordit, bashkëpunëtorët profesional dhe stafin e ART-së, si dhe të gjitha ato institucione e individë që, në çfarëdo mënyre, na kanë ndihmuar në kryerjen me sukses të punëve dhe të detyrave tona. Përfundimisht, më lejoni t’ju siguroj që Autoriteti Rregullator i Telekomunikacionit mbetet në dispozicionin tuaj në çdo kohë për t’ju ofruar sqarime shtesë në rast nevoje. Me respekt, Bordi i Autoritetit Rregullator të Telekomunikacionit, Ekrem HOXHA Kryetar i Bordit Maj, 2011

www.art-ks.org

PËRMBAJTJA

FJALA HYRËSE .............................................................................................................................................................. 2

PËRMBAJTJA ................................................................................................................................................................. 5

PËRMBLEDHJE E TË ARRITURAVE, REZULTATEVE GJATË VITIT 2010 .............................................................. 7

SFIDAT ME TË CILAT ËSHTË / DHE BALLAFAQOHET ART; ............................................................................... 11

NJOHURI TË PËRGJITHSHME PËR AUTORITETIN RREGULLATOR TË TELEKOMUNIKACIONIT ............. 13

MANDATI I AUTORITETIT RREGULLATOR TË TELEKOMUNIKACIONIT ..................................................................................... 13

STRUKTURA ORGANIZATIVE E ART-SË ..................................................................................................................................... 14

BORDI ....................................................................................................................................................................................... 14

DEPARTAMENTET ................................................................................................................................................................ 14

Departamenti i Telekomunikacionit ....................................................................................................................................... 14

Departamenti për Menaxhimin e Frekuencave ...................................................................................................................... 15

SEKTORËT (ZYRAT) .............................................................................................................................................................. 15

Sektori i Radio-monitorimit të spektrit radio-frekuencor ....................................................................................................... 15

Sektori i Shërbimit Postar ...................................................................................................................................................... 16

Zyra Ligjore (Z.L) .................................................................................................................................................................. 17

Administrata .......................................................................................................................................................................... 17

NGRITJA E KAPACITETEVE TË ART-SË - PROJEKTET E ASISTENCËS TEKNIKE, KURSET DHE TRAJNIMET ................................... 17

PROJEKTET E ASISTENCËS TEKNIKE ........................................................................................................................................... 17

RAPORTI FINANCIAR ............................................................................................................................................... 19

TË HYRAT ................................................................................................................................................................................... 19

BUXHETI ..................................................................................................................................................................................... 19

AKTIVITETI RREGULLATOR GJATË VITIT 2010 ................................................................................................... 21

RREGULLORET; ........................................................................................................................................................................... 21

RREGULLORET E NDRYSHUARA DHE PLOTËSUARA ................................................................................................................... 22

LICENCIMET ............................................................................................................................................................................... 23

PASQYRË E PËRGJITHSHME E TREGUT TË TELEKOMUNIKEVE ...................................................................... 26

PASQYRA E TË ARDHURAVE NGA SHËRBIMET TELEKOMUNIKUESE ........................................................................................... 28

TELEFONIA FIKSE ................................................................................................................................................................. 29

Numri përdoruesve të telefonisë fikse .................................................................................................................................... 30

Ndarja e tregut ....................................................................................................................................................................... 31

Trafiku i telefonisë fikse .......................................................................................................................................................... 32

Struktura e thirrjeve në telefoninë fikse ................................................................................................................................. 32

Teknologjia e përdorur nga operatorët e licencuar ................................................................................................................. 34

Tarifat lokale dhe nacionale .................................................................................................................................................... 34

TELEFONIA MOBILE ............................................................................................................................................................. 35

Përdoruesit e telefonisë mobile ............................................................................................................................................... 35

Ndarja e tregut sipas përdoruesve .......................................................................................................................................... 37

Të ardhurat e telefonisë mobile ............................................................................................................................................... 37

Struktura e përdoruesve të telefonisë mobile .......................................................................................................................... 38

www.art-ks.org

Trafiku telefonik ..................................................................................................................................................................... 40

Tarifat .................................................................................................................................................................................... 41

Tarifat e terminimit ............................................................................................................................................................... 44

Mbulueshmëria dhe elementet e rrjetit .................................................................................................................................. 46

INTERNETI .............................................................................................................................................................................. 47

Numri i përdoruesve me qasje brez gjere ............................................................................................................................... 47

Ndarja e tregut ....................................................................................................................................................................... 49

Teknologjitë e përdorura ........................................................................................................................................................ 50

Përdoruesit sipas operatorëve (ISP) ....................................................................................................................................... 51

Tarifat .................................................................................................................................................................................... 53

ANEKS A ...................................................................................................................................................................... 55

ANEKS B ....................................................................................................................................................................... 58

ANEKS C ...................................................................................................................................................................... 59

ANEKSI D..................................................................................................................................................................... 62

ANEKSI E ..................................................................................................................................................................... 65

www.art-ks.org

PËRMBLEDHJE E TË ARRITURAVE, REZULTATEVE GJATË VITIT 2010 Autoriteti Rregullator i Telekomunikacionit ka zhvilluar aktivitetin e saj bazuar në objektivat dhe veprimet e përkufizuara me Planin e Punës për vitin 2010, të miratuar nga Bordi i ART-së dhe të modifikuar dhe plotësuar me rekomandimet e dala me rastin e aprovimit të raportit vjetor për vitin 2009, nga Kuvendi i Republikës së Kosovës, respektivisht Komisioni për Ekonomi, Tregti, Industri, Energjetikë, Transport dhe Telekomunikacion të aprovuar me 22 Qershor, 2010, Nr. 03/393 /Ra. 020 duke i zbatuar detyrimet dhe arritur objektivat në tërësi si dhe tejkaluar ato në rastet kur përmbushja e tyre është varur në tërësi nga mandati i ART-së. Shënimet në vijim paraqesin në formë të përmbledhur të arriturat kryesore që janë regjistruar gjatë vitit raportues, 2010.

I. 15 mbledhje të rregullta të autoritetit ligjor, Bordit të ART-së,

krahasuar me 17 mbledhje të administruara nga bordi paraprijës gjatë gjithë mandatit të tij pesëvjeçar

II. 5 rregullore të aprovuara dhe fuqizuara

III. 2 amandamentime / plotësime të rregulloreve në fuqi

krahasuar me 9 rregullore të aprovuara nga bordi paraprijës gjatë gjithë mandatit të tij pesëvjeçar dhe

3 amandamentime /plotësime të rregulloreve në fuqi nga bordi paraprijës gjatë gjithë mandatit të tij pesëvjeçar:

IV. 6 këshillime publike të administruara

krahasuar me 5 këshillime publike të iniciuara nga bordi paraprijës gjatë gjithë mandatit të

tij pesëvjeçar

V. 10 sesione konsultative me operatorët /ofruesit e shërbimeve telekomunikuese

nuk ka shënime për # e sesioneve të administruara nga bordi paraprijës gjatë gjithë mandatit të tij pesëvjeçar

VI. 52 aktvendime të ndryshme me karakter rregullator dhe administrativ,

krahasuar me 17 aktvendime të aprovuara nga bordi paraprijës gjatë gjithë mandatit të tij pesëvjeçar

VII. 2 interpretime /qarkore ligjore,

krahasuar me asnjë interpretim të realizuar nga bordi paraprijës gjatë gjithë mandatit të tij

pesëvjeçar

www.art-ks.org

VIII. Iniciuar implementimin e tri (3) projekteve kapitale me rëndësi për zhvillimin e sektorit të telekomunikacionit dhe krijimin e kushteve për promovim të investimeve në sektor të telekomunikacionit, inkurajim të konkurrencës dhe monitorim efikas të resurseve fundore (frekuencave)

a) Krijimi i Sistemit të Integruar Informativ Gjeografik WEB GIS (Projekti do përfundoj gjatë K2/2011 dhe platforma do jetë funksionale gjatë K3/2011)

b) Ngritja e Laboratorit / Nyjës Shkëmbyese të Internetit (Projekti i realizuar në/me bashkëfinancim nga Qeveria Norvegjeze dhe USAID/CISCO ka përfunduar nga aspekti teknik dhe është nyja shkëmbyese e internetit është funksionale dhe hapja zyrtare do bëhet gjatë muajit Qershor 2011. Qëllimi është ndërlidhje e ISP-ve në mes vete dhe trafiku lokal, të mbetet lokal /brenda kufijve vendor – shpjegim; grafiku në vijim)

c) Ngritja e Stacionit Fiks Radio Monitorues (Projekti nuk ka filluar së implementuari - aktualisht lënda gjendet në shqyrtim në procedurë kontestimore pranë Gjykatës Supreme të Republikës së Kosovës)

krahasuar me një (1) projekt kapital të realizuar gjatë gjithë mandatit të bordit paraprijës

IX. Përfituar nga gjashtë (6) projekte të asistencës teknike direkte nga Komisioni Evropian përmes

instrumentit IPA/Programi TAIEX, dhe asistencës financiare nga donatorët, Qeveria Norvegjeze përmes Ministrisë së Punëve të Jashtme (50,000.00 €), CISCO International B.V. (pajisje teknologjike/harduerike dhe softuerike në vlerë, rreth 40,000.00 €) dhe USAID/KPEP pajisje suportuese në vlerë prej rreth 7,000.00 € për të realizuar projektin kapital për ngritjen dhe themelimin e Nyjës Shkëmbyese të Internetit

www.art-ks.org

krahasuar me asnjë projekt të ngjashëm të realizuar /përfituar gjatë gjithë mandatit të Bordit paraprijës

X. Nënshkruar pesë (5) Marrëveshje Mirëkuptimi dhe Bashkëpunimi me rregullatorët nacional të

shteteve; Republika e Maqedonisë, Republika e Malit të Zi, Republika e Shqipërisë dhe Republika e Turqisë dhe nënshkruar, Marrëveshjen e Bashkëpunimit me Komisionin e Pavarur të Mediave

XI. Jetësuar bashkëpunimin dhe koordinimin intensiv përmes funksionalizmit të strukturës koordinuese me KFOR-in në format të rregullt në funksion të menaxhimit dhe koordinimit në/lidhur me shfrytëzimin e resurseve të spektrit frekuencor

krahasuar me asnjë marrëveshje të ngjashme apo tjetër me karakter ndërkombëtar apo

nacional të arritur gjatë mandatit të Bordit paraprijës

XII. Iniciuar dhe realizuar dy (2) hetime /procedura arbitrimi në kontestet mes operatorëve /ofruesve të shërbimeve telekomunikuese

krahasuar me një (1) hetim/procedurë arbitrimi të administruar nga Bordi paraprijës

XIII. Shqiptuar 4 dënime/gjoba administrative, në vlerë prej 159,000.00 €

krahasuar me asnjë dënim të shqiptuar dhe 0.00 € të inkasuar

XIV. Inkasuar të hyra në vlere totale prej 9,558,542.69 €

a) Prej të cilave 5,088,655.60 € të hyra nga shfrytëzimi i spektrit frekuencor

krahasuar me 73,575.50 € të hyra, gjatë tërë mandatit të bordit paraprijës

XV. 275,784.05 € të hyra nga shfrytëzimi i resurseve numerike (faturimi/detyrimet për vitin 2009)

krahasuar me 0.00 € të hyra, gjatë tërë mandatit të bordit paraprijës

XVI. 4,007,593.04 € të hyra nga tarifa e njëtrajtshme (% në të hyrat e rregullta të operatoreve /ofruesve

te shërbimeve telekomunikuese /faturimi për detyrimet për vitet 2007, 2008 dhe 2009)

krahasuar me 3.155,086.54 € të hyra gjatë tërë mandatit të bordit paraprijës

XVII. 20,000.00 € të hyra nga licencat

krahasuar me 177,500.00 € të hyra, në/gjatë vitit paraprijës

XVIII. 7,510.00 € të hyra nga shërbimet administrative /angazhimi profesional i personelit

krahasuar me 1,970.00 € të hyra, gjatë tërë mandatit të bordit paraprijës

www.art-ks.org

XIX. Ndaluar operimin e operatorëve ilegal të telefonisë mobile me që rast janë eliminuar interferencat në brezet/kanalet frekuencore në shfrytëzim nga operatorët e licencuar përmes implementimit të dy fazave të ndara të aksionit për eliminimin e infrastrukturës telekomunikuese të operatoreve ilegal /Projekti ‘O’ në gjithë territorin e Republikës se Kosovës (përjashtuar pjesën veriore). Operacioni, ‘Projekti ‘O’ është realizuar në 22 lokacione në fazën I dhe 24 lokacione në fazën II. Pajisjet telekomunikuese të sekuestruara të specifikuara për/sipas kategorive kryesore paraqiten si në vijim;

a) 47 stacione transmetuese bazë (BTS) b) 3 stacione të sistemeve transmetuese mikrovalore PTP – kurrizore (Backboone) c) 125 antena sektoriale GSM d) 98 Linqe MW-PTP dhe e) Pajisje të tjera përcjellëse.

XX. Avancuar dhe ngritur kapacitetet profesionale të personelit profesional dhe administrativ për të

siguruar punë efektive dhe me efikasitet më të lartë a) 306 ditë trajtimi në total të kontraktuara /realizuara gjatë vitit 2010 b) 90 % e stafit profesional dhe administrativ të përfshirë në programe të ndryshme trajnimi c) 3 vizita studimore të realizuara nga ekipe /delegacione të ART-së gjatë vitit 2010

si dhe nga aspekti i avancimit të funksionimit operacional me nivel të rritur të transparencës dhe efikasitetit ka jetësuar veprimet e mëposhtme;

Për herë të parë në historikun e ART-së ka filluar me publikimin e raporteve periodike mbi gjendjen e tregut të telekomunikimeve në Republikën e Kosovës,

Lansuar ueb faqen e re www.art-ks.org Aprovuar termet e referencës për gjithë personelin, Aprovuar Organogramin /Strukturën e re organizative,

www.art-ks.org

SFIDAT ME TË CILAT ËSHTË / DHE BALLAFAQOHET ART;

Në vazhdim paraqesim përmbledhjen e sfidave me të cilat është dhe vazhdon të ballafaqohet ART gjatë ushtrimit të mandatit të saj të përcaktuar me ligjin e telekomunikacionit. Sfidat janë strukturuar në tri kategori duke filluar nga sfidat normative dhe rregullatore, vijuar me sfidat e përgjithshme që derivojnë nga interpretimi i ndryshëm i provizioneve të dispozitave ligjore dhe mandatit rregullator të afektuar dhe përmbyllur me sfidat specifike që ngërthejnë një kompleksitet të faktorëve ndërinstitucional dhe efektit apo dukurisë së tranzicionit. A) Sfidat normative dhe rregullatore;

1) Agjenda e ngjeshur rregullatore e cila derivon nga dispozitat e ligjit dhe dokumentit të politikave

të sektorit që kanë si objektiv përmbushjen e detyrimeve dhe objektivave me karakter rregullator që dalin nga Plani i Veprimit për Partneritet Evropian dhe objektivi i përgjithshëm i rregullimit të tregut në dritën dhe zhvillimet dinamike të nxitura nga konvergjenca dhe avancimet teknologjike.

2) Menaxhimi i konsoliduar i resurseve te fundme (frekuencave), kur dihet se ndarja e resurseve frekuencore në mënyrë jo-diskriminuese dhe transparente e resurseve mbetet sfidë nëse krahasuar me realitetin aktual të karakterizuar me kolizion ligjor dhe faktik në/gjatë ndarjes /alokimit të tyre dhe menaxhimin e tyre {aktualisht menaxhimi i resurseve frekuencore bëhet nga tre organizma; ART, Komisioni i Pavarur për Media (KPM), dhe KFOR-i që e bën jo të lehtë realizimin e objektivave të potencuara}, eliminimin i interferencave si rezultat i shfrytëzimit ilegal nga operatoret e pa-licencuar, monitorimi për të përcaktuar se operatoret e licencuar i përmbahen kushteve të licencave, promovimin e shërbimeve të reja, etj., janë vetëm disa nga objektivat e ART-se për realizimin e obligimeve ligjore dhe krijimin e një ambienti të shendosh në një treg konkurrues.

3) Legjislacioni aktual i cili nuk reflekton qasje adekuate ndaj dinamikës së zhvillimit të tregut të telekomunikacionit dhe as konformitet me kornizat rregullative të B.E. Ligji i Telekomunikimeve është i bazuar në kornizën “1998 acquis” kurse të gjitha shtetet e rajonit tashmë kanë kaluar në kornizat “2003 acquis” dhe “2007 acquis” respektivisht.

B) Sfidat e Përgjithshme

Respektimi, ruajtja dhe avancimi i kompetencave rregullatore,

Kufizimet buxhetore të imponuara nga kufizimet e përgjithshme buxhetore të buxhetit të konsoliduar por edhe nga mos-jetësimi respektivisht interpretimi i kufizuar i dispozitave të ligjeve primare, ligji i telekomunikacionit dhe ligjit për menaxhimin e financave publike

Rritja e kapaciteteve dhe resurseve profesionale, shtimi i numrit të personelit, dhe qartësimi i statusit të personelit të ART-së,

www.art-ks.org

C) Sfidat Specifike

Sfidat e trashëguara nga bordi paraprijës,

Çështja e Garancionit Bankar,

Vazhdimi i operimit të operatorëve ilegal, a. Operatorët mobil në pjesën veriore të Republikës së Kosovës, b. Infrastruktura e rrjetit, telefonia fikse dhe infrastruktura kabllore, fibrit optik të operatorit,

Telekom Serbia në zonat e banuara me/nga komuniteti etnik Serb, c. Vazhdimi i ofrimit të shërbimeve /dërgesave postare në zonat e banuara me/nga

komuniteti etnik Serb,

Akumulimi i detyrimeve nga ana e operatorëve të rezultuara nga mos ushtrimi i përgjegjësive nga bordi paraprijës dhe menaxhimi i tyre vis-a-vis detyrimeve ligjore të dala nga ligji dhe rregulloret e ART-së,

Liberalizimin e mëtutjeshëm përbrenda sektorit te telekomunikacionit dhe ofrimin e asistencës në aspektin rregullator ndërlidhur me procesin e privatizimit të operatorit publik,

Koordinimin e angazhimeve dhe bashkëpunimit me të gjithë faktorët relevant në sigurimin e kodit telefonik shtetëror dhe krye-domenit shtetëror të internetit (ccTLD).

Respektimi i ligjit te telekomunikacionit nga institucionet publike vendore dhe ndërkombëtare

(Referencë; kualifikimi si kategori përjashtuese (përfituese) në shfrytëzim të resurseve të fundme /frekuencave)

www.art-ks.org

NJOHURI TË PËRGJITHSHME PËR AUTORITETIN RREGULLATOR TË TELEKOMUNIKACIONIT

Mandati i Autoritetit Rregullator të Telekomunikacionit Autoriteti Rregullator i Telekomunikacionit (ART), sipas nenit 142 të Kushtetutës së Republikës së Kosovës, është institucion i pavarur, që ushtron rregullimin ekonomik në sektorin e telekomunikimeve, në pajtim me Ligjin për Telekomunikacionit, Nr. 2002/07 dhe Ligjin e ndryshuar Nr. 03/L-085 të datës 15 qershor 2008. Detyrat kryesore të ART-së është që të krijojë kushte për ofrim të shërbimeve telekomunikuese ndaj konsumatorëve me kualitet të garantuar konform termeve dhe standardeve të përcaktuara me ligj, rregullore dhe licencat përkatëse të ndara për operatorët e licencuar, të ndërtojë një treg konkurrues të shërbimeve telekomunikuese në Kosovë, që do të bazohet mbi parimet e objektivitetit, transparencës dhe mos-diskriminimit. Përgjegjësitë e ART-së janë të përcaktuara me ligjin e telekomunikacionit dhe mandati i saj ushtrohet përmes; lëshimit, modifikimit, tërheqjes, monitorimit të licencave për aktivitetet e ofrueseve të shërbimeve telekomunikuese, nxjerrjes së legjislacionit dytësor, monitorimit të ndarjes efektive të resurseve fundore, spektrit frekuencor dhe serive numerike, zhvillimit të konkurrencës, si dhe zgjidhjes së kontesteve në mes të licencuarve e konsumatorëve. Më saktësisht si përcaktuar me ligjin në fuqi, ART është përgjegjëse;

licencimin, rregullimin dhe mbikëqyrjen e ofruesve të shërbimeve të telekomunikacionit dhe shërbimeve postare në Republikën e Kosovës,

inkurajimin e sektorit privat që të hyj në tregun e telekomunikacionit dhe shërbimeve postare promovimin dhe mbështetjen e plote te konkurrencës se drejte në përputhje me dispozitat në fuqi, rregullimin dhe aplikimin e standardeve unike për të gjithë ofruesit e shërbimeve

telekomunikuese dhe shërbimeve postare, zhvillimin e politikes jo diskriminuese ndaj të gjithë atyre që dëshirojnë të hyjnë në këtë treg, dhe mbrojtjen maksimale të mundshme të konsumatoreve që përdorin shërbimet e ofruara

telekomunikuese. ART është dhe angazhohet që të veproj duke respektuar provizionet e ligjit te telekomunikacionit, objektivave te politikave te sektorit te telekomunikacionit, duke u përkujdesur ne përmbushjen e afateve kohore dhe sigurimit të zhvillimit të pa-penguar të tregut të telekomunikacionit në Republikën e Kosovës në mënyrë dhe objektiv plotësimin e kushteve dhe krijimin e para-kushtet të mëposhtme rregullative;

krijimin e një tregu të lirë dhe të hapur, ku gjithë pjesëmarrëseve u garantohet trajtim i barabartë, koordinimin e aktiviteteve të të gjithë pjesëmarrësve të tregut të telekomunikacionit me qëllim të

krijimit të kushteve për zhvillimin e shoqërisë së informative, vendosjen e interesave të përdoruesve (konsumatoreve) të shërbimeve të telekomunikuese në

plan të parë, përdorimin racional dhe efikas të të gjitha resurseve të kufizuara (frekuencave dhe numeracionit),

www.art-ks.org

harmonizimin e rregulloreve, standardeve, dispozitave teknike dhe praktike me rregulloret aktuale relevante te B.E

inkurajimin e shërbimeve universale (USO) dhe ofrimin e shërbimeve telekomunikuese për të gjithë qytetaret e Republikës se Kosovës,

krijimin dhe vendosjen e masave mbrojtëse për të siguruar krijimin e një ambienti plotësisht konkurrues për të gjithë ofruesit e shërbimeve telekomunikuese

Krijimi i kushteve për konkurrencë efektive të zhvilluar në treg të liberalizuar dhe të rregulluar të telekomunikimeve ka mundësuar një zhvillim deri në një masë të pa-penguar të tregut, duke rezultuar në një rritje konstante të të ardhurave të mbledhura nga shërbimet e sektorit te telekomunikacionit në Republikën e Kosovës, që gjatë vitit 2010 në shënimet e ART-së rezulton të jenë rreth 230 milion euro apo rreth 6.6% më shumë krahasuar me vitin paraprijës.

Struktura Organizative e ART-së ART në strukturën e saj ka Bordin udhëheqës, të emëruar nga Kuvendi i Kosovës, dy departamente kryesore, tre sektorë (zyra) dhe administratën.

BORDI Bordi përbëhet nga pesë anëtarë, përfshirë edhe kryetarin2 e Bordit, i cili njëkohësisht është edhe udhëheqës ekzekutiv i ART-së. Kuvendi i Kosovës, në Shtator 2009, ka bërë emërimin e anëtarëve të rinj të bordit, kështu që me fillim nga 1 Tetori i vitit 2009, Bordi ka qenë i kompletuar dhe plotësisht funksional. Kryetari i Bordit, për aktivitetet e ART-së dhe për zhvillimet në sektorin e telekomunikacionit, i raporton Kuvendit të Kosovës dhe komisioneve funksionale të tij, sipas kërkesës së tyre, me kontakte e njoftime të kohëpaskohshme dhe me raportin vjetor. Bordi i përmbush detyrat e tij në përputhje me detyrat e përgjegjësitë që i janë dhënë dhe përcaktuar me Ligj. Gjatë viti 2010 Bordi ka mbajtur 15 takime të rregullta, në të cilat ka shqyrtuar çështje të ndryshme në/dhe ndërlidhur me rregullimin e sektorit të telekomunikacionit ne që rast edhe ka administruar gjegjësisht nxjerr 52 vendime, nga të cilat shumica prej tyre me karakter dhe efekt rregullator dhe si të tilla gjitha të bëra publike ndaj palëve të interesit dhe ato me interes të përgjithshëm të publikuara në faqen elektronike të ART-së (http://www.art-ks.org/?cid=1,26).

DEPARTAMENTET

Departamenti i Telekomunikacionit

Departamenti i Telekomunikacionit (D.T) i siguron autoritetit ligjor, Bordit mbështetje profesionale në/përmes adresimit të çështjeve të mëposhtme;

2 Me rregulloren e brendshme dhe organogramin e brendshëm te ART-se te përpiluar me asistence e pranuar nga BERZH gjate vitit 2007 e cila është ende ne fuqi, emërtimi ‘Kryesues’ është zëvendësuar me ‘Kryetar’

www.art-ks.org

shqyrtimin e aplikacioneve për licencim nga aplikuesit /investitorët e rinj, paraqet rekomandimet lidhur me aplikacionet e shqyrtuara për vëmendje të autoritetit ligjor,

bordit dhe nëse e nevojshme për trajtim të mëtutjeshëm në rastet e aplikacioneve që kërkojnë angazhim të resurseve fundore përcjell dosjen me rekomandime për vëmendje të Komisionit për Licencim, Autorizim dhe Monitorim si komision funksional brenda ART-së

mbikëqyrjen dhe monitorimin e aktiviteteve të operatoreve të licencuar-a implementon rregulloret e aprovuara nga bordi në domenin e sektorit të telekomunikimeve, vlerësimin dhe analizën e të dhënave në sektorin e telekomunikimeve dhe publikimin e

raporteve për të dhënat statistikore analizon ndikimin e faktorëve të ndryshëm si; interkoneksioni, tarifat e terminimeve, qasjen në

infrastrukturën esenciale, ndarjen (alokimin) e resurseve numerike ne mënyrë jo-diskriminuese dhe transparente për të

gjithë operatoret/ofruesit e shërbimeve telekomunikuese dhe përdoruesit tjerë, propozimin e masave rregullatore për rregullimin e ngecjeve në treg, me qellim të promovimit të

konkurrencës, produkteve dhe shërbimeve të reja në treg dhe mbrojtjen e konsumatorit, analizën e tregjeve relevante në sektorin e telekomunikacionit, dhe paraqitjen e rekomandimeve

për Bordin e ART lidhur me masat/obligimet e propozuara për operatorët me fuqi të ndjeshme në treg (OFNT)

Departamenti për Menaxhimin e Frekuencave

Departamenti për Menaxhimin e Frekuencave (D.M.F) i siguron autoritetit ligjor, Bordit mbështetje profesionale në/përmes adresimit të çështjeve të mëposhtme;

planifikimin e shfrytëzimit të resurseve frekuencore në Republikën e Kosovës, hartimin e planit dhe tabelës kombëtare të shpërndarjes dhe shfrytëzimit të spektrit radio-

frekuencor. ndarjen (alokimin) e resurseve frekuencore në mënyrë jo-diskriminuese dhe transparente, hartimin e marrëveshjeve teknike me rregullatorët/agjensionet e telekomunikacionit të shteteve

fqinje mbi shfrytëzimin e radio-frekuencave nga operatoret në zonat kufitare si dhe mbikëqyrjen në/gjatë implementimit të tyre,

shqyrtimin e aplikacioneve dhe kushteve për licencimin e shfrytëzuesve të spektrit radio-frekuencor,

Përgatitë dhe implementon rregulloret e aprovuara nga bordi i ART-së në domenin e menaxhimit dhe shfrytëzimit të spektrit frekuencor,

analiza spektrale/inxhinierike për menaxhimin e spektrit frekuencor, analizon zhvillimet e shërbimeve të reja në domenin e shfrytëzimit të spektrit frekuencor duke

shqyrtuar mundësitë dhe kushtet teknike të ofrimit të tyre në vend.

SEKTORËT (ZYRAT)

Sektori i Radio-monitorimit të spektrit radio-frekuencor

Funksion si sektor me specifika të caktuara brenda dhe nën mbikëqyrjen e departamentit të DMF-së dhe mbahet përgjegjëse për përmbushjen e detyrave dhe përgjegjësive të mëposhtme;

www.art-ks.org

monitorimin e resurseve frekuencore në tërë territorin e Republikës së Kosovës, monitorimin mbi shfrytëzimin e spektrit frekuencor nga operatoret e licencuar përfshi këtu

mbikëqyrjen e përmbajtjes së kushteve të licencave, identifikimin dhe eliminimin e interferencave si rezultat i shfrytëzimit ilegal/legal nga operatoret

shfrytëzues të spektrit frekuencor, monitorimin e kushteve të shfrytëzimit të spektrit frekuencor të përcaktuara në koordinim sipas

marrëveshjeve ndërmjet rregullatorëve të shteteve fqinje në zonat kufitare, pranimin dhe shqyrtimin e ankesave nga subjektet e licencuara lidhur me interferimet dhe kushtet

e veprimit të tyre.

Sektori i Shërbimit Postar

Sektori në fjalë është konstituuar si obligim i dal për ART-në me hyrjen në fuqi të ligjit Nr. 03/L-173 për Shërbime Postare. Detyrat dhe kompetencat e sektorit për shërbimet postare, janë të përkufizuara me nenin 6 të ligjit për Shërbimet Postare. Funksionimi i sektorit dhe ushtrimi i kompetencave të ART-së në lëmin/fushën e Shërbimeve Postare kanë filluar së jetësuari gjatë K1, 2011 me rekrutimin e Zyrtarit të Lartë për Shërbime Postare. Sektori i shërbimit postar, mbahet përgjegjës për përmbushjen e detyrave dhe përgjegjësive të mëposhtme;

mbikëqyrjen dhe monitorimin e tregut të shërbimeve postare në territorin e Republikës së Kosovës në përputhje me ligjin për shërbime postare dhe ligjet tjera aplikative,

bashkërendimin e punëve dhe aktiviteteve në sektorin postar në mes rregullatorit (ART-së) dhe ministrisë,

bashkërendimin e punëve dhe aktiviteteve në sektorin postar në mes rregullatorit (ART-së) (ART-së) dhe operatorëve postar,

pranon, trajton dhe përgatitë raportet për aplikacionet e pranuara dhe paraqet raportin/et me rekomandime përkatëse lidhur me licencimin e operatorëve postar;

paraqet për shqyrtim dhe miratim nga Bordi, propozimet për tarifat për shërbimet universale dhe shërbime të rezervuara postare,

monitoron përdorimin e tarifave për shërbimet postare dhe në rast të shkeljeve propozon masat ndëshkuese,

pranon, evidenton dhe shqyrton ankesat e operatorëve të licencuar postar dhe shfrytëzuesve / përdoruesve të shërbimeve postare,

trajton mosmarrëveshjet në mes të operatorëve postar dhe mosmarrëveshjet në mes të shfrytëzuesve /përdoruesve dhe operatorëve postar,

administron dhe azhurnon regjistrin me të dhënat përkatëse për operatorët e licencuar postar, mbledh informacione të nevojshme që kanë të bëjnë me sektorin postar dhe i publikon ato sipas

nevojës dhe Kryen dhe punë tjera në përputhje me dispozitat e ligjit 03/L-173 për shërbime postare dhe

dispozitat e nxjerra në bazë të këtij ligji.

www.art-ks.org

Zyra Ligjore (Z.L)

Si njësi funksionale është e fuzionuar brenda dy departamenteve kryesore, D.T dhe D.M.F-së, me nga një zyrtar ligjor të cilët nën përkujdesjen dhe në bashkëpunim me zyrtarin e lartë ligjor të ART-së, ofrojnë mbështetje ligjore sipas ligjeve në fuqi në Kosovë, për të gjitha çështjet në sektorin e telekomunikimeve, përgatisin draftet e legjislacionit dytësor dhe aktet e tjera nënligjore për shqyrtim nga Bordi, si dhe janë përgjegjës për përgatitjen e të gjitha llojeve të licencave, aplikacioneve, procedurave dhe autorizimeve në sektorin e telekomunikimeve. Shefat e departamenteve dhe në veçanti zyrtarët ligjor janë /mbahen përgjegjës për sigurimin e aplikimit të legjislacionit për mbrojtjen e konsumatorëve në sektorin e telekomunikimeve në Kosovë dhe zyrtarët ligjor në varësi nga çështja-et subjekt i shqyrtimit merren me ankesat e konsumatorëve dhe me zgjidhjen e kontesteve ndërmjet të licencuarve. Gjatë kryerjes së detyrave dhe përgjegjësive, këta zyrtar obligohen të bashkëpunojnë me të gjitha strukturat relevante të ART-së dhe nëse e nevojshme edhe me organizatat të cilat në mënyrë legjitime i përfaqësojnë konsumatorët.

Administrata

Administrata e ART-së është përgjegjëse për ofrimin e përkrahjes administrative Bordit, departamenteve dhe sektorëve profesionale të ART-së, për përmbushjen sa më efikase të detyrave të tyre.

Ngritja e kapaciteteve të ART-së - projektet e asistencës teknike, kurset dhe trajnimet ART i kushton vëmendje të veçantë ngritjes së vazhdueshme profesionale të personelit të saj, me qëllim të përmbushjes efikase të detyrave dhe përgjegjësive ligjore. Për këtë qëllim ART gjatë vitit 2010 ka hartuar planin për aktivitetet e synuara në ngritje të kapaciteteve profesionale si dhe ka përgatitur dhe prezantuar projekt-propozime dhe për gjitha ato edhe ka siguruar përkrahjen dhe financim nga donatorë të ndryshëm.

Projektet e Asistencës Teknike Gjashtë projektet e prezantuara për asistencë teknike, janë aprovuar dhe kanë gjetur përkrahjen dhe financimin e Komisionit Evropian, përmes mekanizmit të saj të njohur si TAIEX. Katër (4) nga projektet e aprovuara janë të strukturuara me kërkesë të ART-së në dy faza të ndara me nga 4 ditë të plota të asistencës direkte të njohur si ‘Hands-on Assistance’ nga ekspertë të telekomunikacionit me background rregullator të ardhur nga shtetet me ngjashmëri dhe trashëgimi më të afërt nga përvoja e tranzicionit të tregjeve nga tregjet e kontrolluara në tregje të rregulluara dhe të hapura për kapitalin privat dhe konkurrencë efektive. Ndërsa dy (2) projektet tjera kanë qenë; një mision studimor dy (2) ditor në/me Rregullatorin të Republikës së Finlandës (FICORA) me qëllim të njoftimit me praktikat më të mira rregullatore në fushën e zhvillimit dhe adoptimit të legjislacionit dytësor si dhe organizimi i një konference dy ditore në Prishtinë nën patronatin e Komisionit Evropian me temë; ‘Korniza Rregullatore Evropiane për Komunikimet

www.art-ks.org

Elektronike dhe impaket e saj ne ekonomi’ (eng. ‘The EU Regulatory Framework for Electronic Communications and its Impact on Economy’). Qëllimi themelor i këtyre projekteve ka qenë përkrahja e ART-së në zhvillimin dhe kompletimin e mëtejmë të legjislacionit dytësor, në zbatimin efikas të procedurave rregullatore dhe në përmbushjen e kërkesave që rrjedhin nga ligji i telekomunikacionit dhe nga obligimet e PVPE-së në fushën e komunikimeve elektronike. Një mision i madh studimor katër (4) ditor në përbërje prej shtatë zyrtarëve senior të ART-së gjatë datave 20 deri 24 Dhjetor, 2010, kanë realizuar vizitën studimore tek Autoriteti Rregullator i Telekomunikimeve të Republikës së Turqisë, ICTA duke realizuar dhe përfituar nga një punëtori intensive tri ditore që ka ngërthyer trajtimin e gjitha temave me interes në ngritjen e kapaciteteve dhe avancimin e njohurive profesionale të personelit të ART-së në temat me interes rregullator. Misione të ngjashme janë por në vëllim më të kufizuar në temat e trajtuara për shkak të specifikave dhe mundësive të agjensioneve homologe janë realizuar edhe në/me rregullatorin e Republikës së Shqipërisë dhe atë të Maqedonisë. Gjatë K4 2010, është realizuar edhe faza e parë në kohëzgjatje prej katër (4) ditëve të trajnimit intensiv me ekspertët gjerman të rekrutuar nga kompania e specializuar për zhvillimin e aplikacioneve dhe pakove softuerike për menaxhim dhe administrim të spektrit frekuencor, LSTelecom që përdoret në baza ditore nga ekspertët e ART-së të angazhuar pranë departamentit për menaxhimin e frekuencave dhe sektori i radio-monitorimit. Në Aneksin C të këtij raporti kemi paraqitur në formë të përmbledhur gjitha aktivitetet e zhvilluara gjatë vitit 2010 në përmbushje të objektivit kontinuel për ngritjen e kapaciteteve dhe resurseve profesionale pranë ART-së.

www.art-ks.org

RAPORTI FINANCIAR Autoriteti Rregullator i Telekomunikacionit financohet nga të hyrat vetjake, në pajtim me Ligjin për Telekomunikacion, Kapitulli I, neni 5 përkatësisht nga taksat (tarifat) rregullative që mblidhen nga operatorët e licencuar që operojnë në sektorin e telekomunikacionit.

Të hyrat

Të gjitha të hyrat e mbledhura të ART-së depozitohen në llogarinë zyrtare bankare të krijuar nga Thesari. Në vitin 2010, ART ka realizuar të hyra në shumë prej 9,558,542.00 €. ART përkundër se me dispozitat e ligjeve primare, ligjin e telekomunikacionit dhe ligjin për Buxhetin e Republikës së Kosovës për vitin 2010, ART nuk ka arritur të realizoj ushtrimin e pavarësisë financiare, e cila nënkupton planifikim kundrejt nevojave reale, nënkuptuar ngritjen e kapaciteteve dhe resurseve adekuate kuadrovike, ri-kthimin proporcional të hyrave në/përmes projekteve kapitale (investimeve) në sektorin e telekomunikacionit, meqenëse MF respektivisht Komisioni për Buxhet dhe Financa nuk ka aprovuar projekt buxhetin e paraqitur nga ART si dhe nuk ka lejuar bartjen e të hyrave nga teprica e vitit paraprak për të plotësuar kërkesat buxhetore për vitin 2011.

Buxheti Kuvendi i Kosovës, me Ligjin për Buxhetin e Republikës së Kosovës Nr. 03/L-177 për vitin 2010, ka miratuar buxhetin e Autoritetit Rregullator të Telekomunikacionit në shumë prej 1,568,578. 00 €, i ndarë në kategoritë kryesore ekonomike si në tabelen e paraqitur si ne vijim: Tabela 1: Buxheti i ART-së

Përshkrimi Buxheti i Ri-shikuar Buxheti Final

Paga dhe mëditje 248,880.00 248,880.00

Mallra dhe shërbime 408,000.00 430,090.00

Shpenzime komunale 15,000.00 15,000.00

Shpenzime kapitale 875,000.00 297,511.00

Realizimi i buxhetit në raport me buxhetin e aprovuar për vitin fiskal 2010 është 772,158.00 apo 78%. Shkalla e realizimit të buxhetit sipas kategorive ekonomike, e shprehur në përqindje, është e paraqitur në tabelën e mëposhtme;

Tabela 2: Realizimi i Buxhetit të ART-së

Përshkrimi Buxheti Realizimi Ndryshimi Realizimi ne (%)

Paga dhe mëditje 248,880.00 246,090.00 2,398.00 99%

Mallra dhe shërbime 430,090.00 388,762.00 41,328.00 90%

Shpenzime komunale 15,000.00 10,647.00 4,353.00 70%

Shpenzime kapitale 297,511.00 126,658.00 170,853.00 42%

www.art-ks.org

Duke u bazuar në të dhënat e mësipërme shihet se në vitin 2010 ART ka arkëtuar të hyra në vlerë prej 9,558,542.00 €, që janë më të larta sesa buxheti i alokuar 1,568,578.00 € për (7,989,969.00 €) apo shprehur në përqindje për 609% dhe më të larta se shpenzimet buxhetore të realizuara gjatë vitit 2010 në vlerë totale prej 772,158.00 € për 8,786,834.00 € apo shprehur në përqindje për 1,238%%. Ndryshimi mes të hyrave dhe shpenzimeve në vlerë prej mbi 8.7 milion euro, paraqet fondet suficitare që ART ka mbledhur gjatë këtij viti dhe të cilat, në pajtim me nenin 5 paragrafi 4 të Ligjit për Telekomunikacion dhe nenin 6 të Ligjit për Buxhetin e Republikës së Kosovës për vitin 2010, janë derdh në buxhetin e konsoliduar të Kosovës. ART bazuar në vlerësimin respektivisht auditimin e pasqyrave financiare i njohur si auditimi i rregullsisë i kryer nga Zyra e Auditorit të Përgjithshëm për vitin e përfunduar 2010, ka marrë vlerësimin e përgjithshëm; ‘Opinion i pa-kualifikuar me theksim të çështjes’, që në fakt edhe paraqet vlerësimin më të lartë të mundur bazuar në standardet e raportimit dhe menaxhimit të fondeve. Çështja e theksuar ka të bëj me regjistrimin e aseteve dhe ‘gjetja’ apo lëshimi ka pas të bëj me mos-harmonizimin e regjistrave të pasurive të ART-së me regjistrin e Thesarit, lëshim ky që është tejkaluar gjatë procesit të auditimit të kryer nga ZAP. Shkëputje nga ISSAI 400. Një opinion i pa-kualifikuar jepet kur auditori është i kënaqur në të gjitha aspektet materiale që;

a) Pasqyrat financiare janë përgatitur duke shfrytëzuar baza dhe politika të pranuara kontabiliteti të cilat janë zbatuar në mënyrë konsistente (të qëndrueshme),

b) Pasqyrat janë në pajtim me kërkesat statusore dhe rregulloret relevante, c) Pamja e paraqitur në pasqyrat financiare janë në përputhje me njohuritë e auditorit në lidhje me

entitetin e audituar dhe d) Është një shpalosje adekuate e të gjitha çështjeve materiale relevante për pasqyrat financiare

Ndërsa me gjitha gjetjet dhe rekomandimet tjera të cilat si potencuar më lartë nuk kanë ndonjë efekt direkt në pasqyrat financiare respektivisht në menaxhimin e përgjithshëm, ART ka paraqitur komentet e saja dhe provat përcjellëse për të provuar se e gjithë veprimtaria është ushtruar brenda kornizës ligjore dhe rregulloreve të ART-së (shih faqet 18 – 22 raporti i auditimit 2010 për ART-në)

www.art-ks.org

AKTIVITETI RREGULLATOR GJATË VITIT 2010 Gjatë vitit 2010, ART ka adoptuar dhe miratuar aktet e mëposhtme rregullatore dhe administrative;

Rregulloret;

1) Rregullorja për ‘Zgjedhjen dhe Parazgjedhjen e Operatorit’ (ang. CS/CPS)

Reg. Nr. 01 Klasa 01/1 (15 Qershor, 2010) Objektivat e rregullores janë;

Nxisë konkurrencë produktive në një mjedis të liberalizuar të telekomunikimeve, Konsumatorët të përfitojnë nga shërbimet telekomunikuese që u përshtaten më së miri nevojave të

tyre, në veçanti sa i përket çmimit dhe cilësisë, Teknika e aplikuar (zgjedhja-parazgjedhja) nxit /orienton operatorët të ulin çmimet, zvogëlojnë

koston dhe të paraqesin shërbime të reja më shpejtë, duke sjellë kështu përfitime për të gjithë konsumatorët.

2) Rregullorja për radio stacionet për cilat nuk kërkohet licencë për shfrytëzimin e frekuencave

Reg. Nr. 02 Klasa 01/1 (15 Qershor, 2010) Objektivat e rregullores janë;

Liberalizimin dhe thjeshtësimin e procedurave për përdorim te frekuencave, Zbatimin e dispozitave te ligjit te telekomunikacionit dhe përafrimin e legjislacionit dhe praktikave

me shtetet e Bashkimit Evropian, Përcaktimin dhe hartimin e kushteve për përdorimin e frekuencave që përdoren pa-autorizim

individual si dhe kërkesave teknike për pajisjet radio që përdorin këto frekuenca si dhe Zbatimi i kësaj rregulloreje mundëson rritjen e penetrimin të shërbimeve të internetit si në nivel të

vendit po ashtu edhe në zonat (vendet) rurale.

3) Rregullorja për Regjistrimin e Përdoruesve Mobile Reg. Nr. 03 Klasa 01/1 (30 Shtator, 2010)

Objektivat e rregullores janë;

Nxit konkurrencën produktive në një mjedis të liberalizuar të telekomunikimeve, Krijimit të kushteve uniforme për një konkurrencë të bazuar në shërbime si dhe ofrimin e

kontributit në identifikimin e keqpërdoruesve në aktivitete kriminale, Obligon ofruesit e shërbimeve telekomunikuese mobile (MNO dhe MVNO) për regjistrim të

përdorueseve me parapagim para aktivizimit të shërbimit, si dhe përcakton të drejtat dhe detyrimet e përdorueseve dhe ofrueseve të këtyre shërbimeve.

www.art-ks.org

4) Rregullorja për Tarifimin e Spektrit Frekuencor Reg. Nr. 04 Klasa 01/1 (25 Tetor, 2010)

Objektivat e rregullores janë;

Përcaktimin e tarifave për spektrin frekuencor në shfrytëzim, Mbulimin dhe rregullimin e brezeve të pa-përdorura me tarifa, Krijimin e parakushteve për hapjen dhe futjen e brezeve të reja në shërbim të shfrytëzuesve.

5) Rregullorja për Analizën e Tregut dhe Definimin e Ofruesve me Fuqi të Ndjeshme në Treg

Reg. Nr. 05 Klasa 01/1 (20 Dhjetor, 2010) Objektivat e rregullores janë;

Implementoj dispozitat kryesore të Ligjit për Telekomunikacion, lidhur me promovimin e

investimeve dhe konkurrencës së lirë në tregun e telekomunikimeve në Kosovë, duke krijuar një siguri ligjore përmes përcaktimit të kornizës transparente për analiza të tregut, përcaktimin e ndërmarrjeve me fuqi të ndjeshme në treg dhe imponimin e obligimeve rregullatore ex-ante, dhe

Caktoj procedurat dhe principet bazë për analizat e tregut, përcaktimin e operatoreve me fuqi të ndjeshme në treg (OFNT) dhe imponimin e masave rregullatore ex-ante, për të zgjidhur problemet e identifikuara te konkurrencës.

Rregulloret e ndryshuara dhe plotësuara

1) Amandamentimi i Rregullores për dhënien e licencave për akordimin e së drejtës për shfrytëzimin e radio-frekuencave Vendimi Nr. 27 (ART Nr. Prot. 60/1/10)

Objektivat e rregullores së plotësuar janë;

Reduktimi i barrierave dhe lehtësimi i procedurave për aplikim dhe licencim, Ofrimi i mundësisë për operatorët, shfrytëzues të radio-frekuencave për licencime për periudha

kohore të ndryshme përveç periudhës një (1) vjeçare, Mundësimi i tarifimit retroaktiv në varësi nga faktet e shfrytëzimit të spektrit frekuencor,

2) Amendamentimin e Planit të Numeracionit përmes aprovimit të aneksit të planit të numeracionit për rrjetat telekomunikuese në Republikën e Kosovës Reg. Nr. 99/1/10 Klasa 01/1 (25 Tetor, 2010)

Objektivat e rregullores së plotësuar janë;

Plotësimi i planit të numeracionit me brezin e numrave që do mundësojnë ofrimin e shërbimeve me vlerë të shtuar përmes SMS/MMS-ve.

www.art-ks.org

Vendimet / Urdhëresat Administrative Në vazhdim paraqesim disa nga aktet më të rëndësishme rregullatore të administruara gjatë vitit 2010.

Vendimi për ‘Përgjimet ligjore dhe regjistrimin e bisedave telefonike’, Vendimi Nr. 9 (Ref. Nr. Prot. 13/1/10) Vendimi Nr. 15 (Ref. Nr. Prot. 32/1/10) Vendimi Nr. 29 (Ref. Nr. Prot. 62/1/10) Vendimi Nr. 30 (Ref. Nr. Prot. 67/1/10)

Vendim për përkufizimin e dukurisë SiM-to-SiM, Vendimi Nr. 11 (Ref. Nr. Prot. 17/1/10)

Vendimi për ‘ndalimin/bllokimin e operimit të operatorëve të pa-autorizuar, përfshirë ndalimin,

heqjen e antenave transmetuesve, bllombimin dhe sekuestrimin e pajisjeve përcjellëse telekomunikuese, të operatorëve që nuk posedojnë licencë valide të operimit nga ART’ Vendimi Nr. 17 (Ref. Nr. Prot. 35/1/10) Vendimi Nr. 31 (Ref. Nr. Prot. 73/1/10)

Vendimi për ‘Përmbushjen e obligimeve mbrojtëse ndaj operatorit alternativ, përfshirë edhe asimetrisë në terminimin e thirrjeve’ Vendimi Nr. 13 (Ref. Nr. Prot. 30/1/10)

Vendimi për definimin e përdoruesve aktiv të shërbimeve telekomunikuese, Vendimi Nr. 22 (Ref. Nr. Prot. 45/1/10)

Vendimi për ndarjen e numrave premium dhe numrave për shërbime të veçanta, Vendimi Nr. 23 (Ref. Nr. Prot. 46/1/10)

Urdhëresa për vendosjen e kushteve shtesë për licencat/autorizimet e ISP-ve, Vendimi Nr. 28 (Ref. Nr. Prot. 65/1/10) Dokumenti Kornizë ‘për Krijimin e Nyjës shkëmbyese te Internetit’

Vendimi për vendosjen e tarifave në terminimin e thirrjeve për operatoret e telefonisë mobile, Vendimi Nr. 33 (Ref. Nr. Prot. 89/1/10)

Vendimi për Tarifat e Numeracionit Vendimi Nr. 36 (Ref. Nr. Prot. 92/1/10)

Licencimet

A. Licencat për Ofruesit e Shërbimeve Telekomunikuese Tabela e mëposhtme paraqet listën e operatoreve të licencuar nga ART me përshkrimin e shërbimeve telekomunikuese të licencuara si dhe periudhën kohore të licencimit.

www.art-ks.org

Tabela 3: Operatoret dhe shërbimet e licencuara gjatë vitit 2010 nga ART (D.T)

Operatoret e licencuar Lloji i shërbimit të licencuara /

autorizuar Adresa Data a Licencimit

Automatika Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar Prishtinë 29.01.2010

Telcom International Group Licencë për Shërbime të Internetit Prishtinë 09.03.2010

ITT DINO Licencë për Shërbime të Internetit Rahovec 22.03.2010 LEELOO Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar Prishtinë 22.04.2010 Operatorico sh.p.k. Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar Prishtinë 12.11.2010 NTH Media sh.p.k Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar Prishtinë 14.12.2010

B. Licencat individuale për shfrytëzuesit e resurseve frekuencore Shërbimet e licencuara për shfrytëzim të spektrit radio-frekuencor gjatë vitit 2010 janë;

− Shërbimet radio të lëvizshme profesionale RLP (PMR – Professional Mobile Radio) − Shërbimet fikse mikrovalore PTP (Pikë në Pikë) − Shërbimet aeronautike − Shërbimet satelitore (VSAT)

Gjatë vitit raportues (2010), ART ka lëshuar gjithsej 147 licenca për shfrytëzuesit e spektrit radio-frekuencor me gjithsej 2,827 kanale frekuencore që në fakt paraqesin numrin (vëllimin) e aplikacioneve të pranuara dhe trajtuara nga DMF/ART. Tabela në vijim paraqet llojin e licencave, numrin e operatorëve në shfrytëzim të brezeve frekuencore dhe numrin e kanaleve frekuencore të licencuara nga ART me rekomandim nga DMF gjatë vitit 2010.

Tabela 4: Lista e llojeve te licencave, numri i operatoreve dhe numri i kanaleve

Lloji i licencës

Numri i operatoreve në shfrytëzim të

brezeve frekuencore

Numri i kanaleve

frekuencore

Licenca për shërbime ne brezin frekuencor HF (9 kHz deri 30 MHz) 2 31

Licenca për shërbimin PMR (brezi156-174 MHz) VHF 43 256

Licenca për shërbimet PMR (442-470 MHz) UHF 74 688

Licenca për shërbimet PMR (brezi 156-174& 442-470 MHz) VHF&UHF 9 57

Licenca e shërbimeve fikse Mikrovalore brezi > 3 GHz (SHF) 17 1,790

Licenca për shërbime te Aeronautikës 1 1

Licenca për shërbime Satelitore 1 4 Gjithsej 147 2,827

Në tabelën e mëposhtme, paraqitet përqindja e përcaktimeve dhe licencimeve të kanaleve frekuencore ne nivel vendi për shërbimet mikrovalore (PTP).

www.art-ks.org

Tabela 5: Numri i kanaleve frekuencore te përcaktuar dhe licencuar për shërbimet Mikrovalore- PTP për vitin 2010 ne nivel vendi

Nr. Brezet frekuencore për shërbimet fikse

mikrovalore PTP Nr. i kanaleve frekuencore të përcaktuara për

shërbimet fikse mikrovalore

1) 5925 - 6425 MHz 23 2) 6425 - 7125 MHz 13 3) 7125 - 7900 MHz 71 4) 7900 - 8500 MHz 46 5) 10.0 - 10.68 GHz 14 6) 10.7 - 11.7 GHz 16 7) 12.75 - 13.25 GHz 252 8) 14.5 - 15.35 GHz 5 9) 17.7 - 19.7 GHz 164

10) 22.0 - 23.6 GHz 132 11) 24.5 - 26.25 GHz 71 12) 27.5 - 29.5 GHz 0 13) 37.0 - 39.5 GHz 88

C. Autorizimet (vendimet) për shfrytëzimin e resurseve numerike

a) Vendimi Nr. 40 ‘Për alokimin e Kodit të Shkurt” (Ref. ART. Nr. Prot. 100/1/10)

b) Vendimi Nr. 44 ‘Për alokimin e numrit jo-gjeografik për shërbimet speciale 8x (Ref. ART Nr. Prot. 104/1/10)

c) Vendimi Nr. 48 ‘Për alokimin e numrit jo-gjeografik për shërbimet me vlerë të shtuar 9x’ (Ref. ART Nr. Prot. 109/1/10)

d) Vendimi Nr. 50 ‘Për alokimin e Kodit të Shkurt’ (Ref. ART Nr. Prot. 111/1/10)

www.art-ks.org

PASQYRË E PËRGJITHSHME E TREGUT TË TELEKOMUNIKEVE

Pas hyrjes në fuqi të Ligjit për Telekomunikacionin Nr. 2002/7, i ndryshuar me Ligjin Nr. 03/L-085, janë

krijuar kushtet për liberalizimin e tregut në vend. Deri më tani janë liberalizuar të gjitha shërbimet

telekomunikuese, duke përfshirë shërbimet e telefonisë fikse, mobile, internetit (ISP), shërbimeve me vlerë

të shtuar (VAS), etj.

Autorizimet e para për ofrimin e shërbimeve të internetit në nivel nacional janë lëshuar në maj të vitit 2005

(operatorët e licencuar: PTK sh.a., IPKO Telecommunications LLC “IPKO”, dhe KUJTESA.net LLC).

Në shtator të vitit 2006 është lëshuar licenca e dytë (konzorciumi IPKO/Telekom Sllovenije) për ofrimin e

shërbimeve të telefonisë fikse në nivel nacional.

Sa i përket tregut të telefonisë mobile, deri më tani janë licencuar dy operator të rrjetit (2G-MNO) nga

ART-ja:

PTK-Vala në brezin 900MHz, në vitin 2004, si dhe

Konzorciumi IPKO/Telekom Sllovenije/Mobitel (brezi 900/1800MHz) në vitin 2007.

Pas aprovimit të Kornizës për MVNO nga ART në maj të vitit 2008, janë licencuar edhe dy operatorë:

Dukagjini Telecommunications (D3mobile) operon bazuar në marrëveshjen komerciale me IPKO,

Dardafon.net (Zmobile) ka arritur marrëveshje me operatorin publik PTK/VALA.

Edhe pse të gjitha shërbimet telekomunikuese janë të liberalizuar deri më tani, megjithatë konkurrencë të

mirëfillte tani për tani kemi në sektorin e shërbimeve të internetit dhe telefonisë mobile, ndërsa për

shërbimet e telefonisë fikse mund të themi se janë pjesërisht konkurruese.

Gjatë vitit 2010 janë licencuar nga ART gjashtë (6) operatorë për ofrimin e rrjeteve dhe shërbimeve

telekomunikuese, trend ky që shënon një rritje prej 50% nëse krahasuar me numrin e licencave të lëshuara

nga ART gjatë vitit 2009.

Që nga konstituimi i ART-së deri në fund vitin 2010, ART ka lëshuar gjithsej 48 licenca të shërbimeve

telekomunikuese, të cilat janë paraqitur në grafikun në vijim.

Ndërsa shërbimet e parapara me kategoritë e licencave në fuqi dhe të cilat ofrohen nga operatorët e licencuar janë të paraqitura si në vijim:

Shërbimet e telefonisë fikse, Shërbimet e telefonisë mobile, Shërbimet e internetit dhe ato brezgjera (ang. Broadband), Shërbimet e linjave me qira, Shërbimet me vlere te shtuar.

www.art-ks.org

Grafiku 1: Numri i autorizimeve/licencave të lëshuara nga ART-ja deri më K4-2010

Në tabelën në vijim janë paraqitur në mënyrë të përmbledhur disa nga indikatorët kryesor të shërbimeve telekomunikuese për vitin 2010 si dhe krahasimet e këtyre indikatorëve me periudhat e mëhershme, gjegjësisht vitin 2009.

Tabela 6: Indikatorët Kryesor të Tregut të Shërbimeve Telekomunikuese

Nr. Përshkrimi 2010 2009 Ndryshimi

krahasuar me 2009 (%)

1. Numri i përdorueseve të telefonisë fikse 88,377.00 83,500.00 5.84

1.1. Penetrimi i telefonisë fikse (%) 4.26 4.03 5.71 2. Numri i përdoruesve të telefonisë mobile 1,438,475.00 1,208,840.00 19 2.1. Penetrimi i telefonisë mobile (%) 72 61 18.03 3. Numri i përdoruesve të internetit 126,451.00 136,711.00 -7.50 3.1. Penetrimi i shërbimeve të internet-it (%) 6.31 6.60 -4.39 4. Te hyrat (€) 222,719,441.00 207,342,162.00 7.42 4.1. Telefonia fikse 20,256,371.00 18,849,970.00 7.46 4.2. Telefonia mobile 181,236,432.00 170,637,460.00 6.21 4.3. Linjat me qira 1,657,151.00 872,512.38 89.93 4.4. Qasja në internet 19,571,486.80 16,982,211.00 15.25 5. Investimet 30,777,237.11 33,941,294.16 -9.32

www.art-ks.org

Siç edhe shihet nga tabela e mësipërme, gjatë të vitit 2010 numri i përdoruesve aktiv të telefonisë fikse ka

shënuar rritje prej 5.84%3 krahasuar me numrin e përdoruesve në vitin paraprak, numri i përdoruesve

aktiv4 vlerësohet të jetë rreth 88,400 përdorues, ku pjesa prej 83,000 i takon operatorit TiK, ndërsa pjesa

tjetër operatorit alternativ, IPKO.

Numri i përdoruesve të telefonisë mobile në vitin 2010 ka arritur në shifrën prej 1.45 milion përdorues, që

paraqet një rritje prej rreth 19 % ne krahasim me vitin 2009.

Në shërbimet brez-gjera vërehet një rritje më e madhe, numri i përdoruesve ka arritur në 126 mijë linja

aktive e cila paraqet një rritje prej 24% ne krahasim me tremujorin e trete te vitit 2010.

Pasqyra e të ardhurave nga shërbimet telekomunikuese

Të hyrat nga shërbimet telekomunikuese për vitin 2010 bazuar në deklarimet e operatorëve të licencuar

përmes raporteve të auditimit për vitin 2010 në nivel sektori arrin vlerën totale të të ardhurave në rreth

230 milion euro që krahasuar me vitin paraprijës rezulton të ketë rritje prej rreth 15 milion euro apo 6.7%.

Operatorët e telefonisë mobile dhe fikse, vazhdojnë të zotërojnë pjesën më të madhe të tregut të

telekomunikacionit me rreth 90% të të ardhurave. Të hyrat e operatorëve mobil përbëjnë 81.37% të të

ardhurave të gjithë tregut, ndërsa operatorët fiks zotërojnë 9.10%. Pjesën tjetër prej 8.79% e përbëjnë të

hyrat nga shërbimet e internetit, si dhe pjesën prej 0.74% e përbëjnë të ardhurat nga linjat me qira.

Në grafikun e mëposhtëm është paraqitur ndarja e të hyrave sipas veprimtarisë gjatë vitit 2010.

Grafiku 2: Shpërndarja e te hyrave sipas veprimtarisë

4 Vendimi i ART-së, dt. 15 qershor 2010 (Nr. Prot. 45/1/10) i definon përdoruesit aktiv te numrave mobil fiks dhe jo-gjeografik.

www.art-ks.org

Siç edhe shihet nga grafiku e mësipërme, trendi i dominimit të të ardhurave nga tregu i telefonisë mobile

dominon edhe gjatë këtij vitit. Një trend i tillë ekziston edhe në shtetet rajonale dhe evropiane.

Në grafikun e mëposhtëm janë paraqitur të ardhurat nga sektori i komunikimeve elektronike për vitin

2009, të shteteve të cilat monitorohen nga Cullen International. Siç shihet pjesa më e madhe e tregut

dominohet nga telefonia mobile me rreth 59%, e pasuar nga ajo fikse, internetit, komunikimet e të

dhënave dhe televizionit kabllovik.

Komunikimet Mobile

59%

Telefonia fikse27%

Shërbimet e internetit

10%

Te dhenat3%

TV Kabllovik1%

Grafiku 3: Tregu i komunikimeve elektronike ne shtetet rajonale për vitin 2009 (Burimi: Cullen International, Raporti IV, Dhjetor 2010)

TELEFONIA FIKSE

Tregu i Telefonisë fikse në Republikën e Kosovës është zhvilluar me ritme shumë të ngadalësuara.

Megjithatë edhe në shtetet rajonale e më gjerë, gjatë viteve të fundit është vërejtur një ngadalësim, e

sidomos në rritjen e penetrimit.

ART-ja deri më tani ka licencuar tre operatorë për ofrimin e shërbimeve telekomunikuese fikse në tërë

territorin e Republikës së Kosovës. Operatorët në fjalë janë:

− PTK sh.a / Telefonia Fikse (Telekomi i Kosovës), i licencuar me datën 30.07.2004,

− IPKO, i licencuar me datën 08/09/2006, dhe

− KONET i licencuar me 02/02/20095. Prania e tre operatorëve në tregun e telefonisë fikse (dy aktiv

duke ofruar shërbime, ndërsa KONET ofron linja me qira), na jep të kuptojmë se kemi të bëjmë me

një liberalizim të plotë të shërbimeve të telefonisë fikse.

5 Licencat e lëshuara nga Bordi paraprijës gjate periudhës së mandatit të skaduar janë validuar nga Bordi i ART-së

me vendimin e dt. 07/12/2009, Ref. ART Nr. Prot. 151/09

www.art-ks.org

Krahasuar me ritmet e zhvillimi e tregut të telefonisë mobile në Republikën e Kosovës, telefonia fikse

edhe përkundër investimeve të bëra në këtë sektor, niveli i mbulimit të territorit dhe popullsisë është

shumë i vogël, e si faktor kryesorë për shtrirjen e ulët të shërbimeve të telefonisë fikse në tërë territorin e

Republikës së Kosovës mund të jenë; kompleksiteti i punëve, nevoja për investime të mëdha, kërkesa e

ulët për shërbime të tilla, etj.

Numri përdoruesve të telefonisë fikse

Bazuar në të dhënat e operatoreve, rezulton se në fund të vitit 2010 kemi rreth/mbi 88 mijë përdorues

aktiv të telefonisë fikse, që paraqet një rritje në numrin e përdoruesve me mbi 5 mijë përdorues ose rreth

7.2% më shumë krahasuar me fundin e vitit 2009.

Nëse krahasojmë ecurinë e zhvillimit të këtij tregu gjatë periudhës K4-2007 e deri më K4-2010, rezulton që

telefonia fikse nuk ka një zhvillim të qëndrueshëm, gjë e cila vërehet me lëvizjen e numrit të përdoruesve.

Në tabelën 7 është paraqitur ecuria e numrit të përdoruesve të telefonisë fikse.

Tabela 7: Numri e përdorueseve të telefonisë fikse (K1-2007 deri K4-2010)

Viti 2007 2008 2009 2010

Tremujori K1 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4

Individual

75,389 81,500 74,938 74,990 76,018 76,870 77,490 77,608 75,393 76,766 75,557 74,628 74,133

Bizneset 6,960 6,995 6,669 6,797 6,833 6,679 6,624 6,644 6,691 6,855 17,244 14,088 14,239

Totali

82,349 88,495 81,607 81,787 82,851 83,549 84,114 84,252 82,084 83,621 92,801 88,716 88,372

Norma mesatare e penetrimit të telefonisë fikse gjatë vitit 2010 është sjell në/rreth 4.36% (Grafiku 4), nivel

ky që vazhdon të jetë shumë i ulët krahasuar me vendet e rajonit, e cila sillet në rreth 25%, si dhe të BE-së

ne mbi 40% (Grafiku 4).

Grafiku 4: Penetrimi i telefonisë fikse gjatë periudhës K1/2007 – K4/2010

www.art-ks.org

Në tabelën e mëposhtme janë dhënë përqindjet e shfrytëzuesve të telefonisë fikse sipas llojit të

përdoruesve. Bazuar në të dhënat e paraqitura vërehet se përqindja e përdoruesve individual është më e

lartë në krahasim me përqindjen e bizneseve. Siç edhe shihet nga tabela e mëposhtme gjate vitit 2010

vërehet një rritje e ndjeshme e përdoruesve të biznesit.

Tabela 4: Përdoruesit e telefonisë fikse sipas kategorisë

Viti 2007 2008 2009 2010

Tremujori K1 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4

Individual [%] 91.55 92.10 91.83 91.49 91.41 91.46 91.58 91.54 91.46 91.53 80.56 83.52 83.3

Bizneset [%] 8.45 7.90 8.17 8.51 8.59 8.54 8.42 8.46 8.54 8.47 19.44 16.48 16.7

Ndarja e tregut

Ndarja e tregut mund të matet ne mënyrë te ndryshme, sipas numrit të linjave, përdoruesve, minutave të

trafikut, dhe të ardhurave. Në grafikun e mëposhtëm është paraqitur ndarja e tregut ndërmjet dy

operatoreve të rrjetit dhe ofruesve të shërbimeve telekomunikuese fikse, në baze të përdoruesve dhe të

hyrave.

Edhe gjatë këtij vitit PTK sh.a/TiK ka mbi 93.7% për nga numri i përdoruesve përkatësisht 96% në bazë të

të hyrave të realizuara përmes ofrimit të këtyre shërbimeve. Operatori alternativ i shërbimeve të telefonisë

fikse, IPKO vazhdon të jetë në kuotën mbi 6%.

Dominimi i operatoreve publik (të njohur/referuar në gjuhën angleze si ‘incumbent’) vërehet edhe në

shtetet e tjera rajonale dhe evropiane, dhe arrin në koten mbi 80%.

100% 100% 100%96% 94% 92% 91% 90% 93% 91% 93% 93.55% 93.77%

100% 100% 100% 100% 100% 98% 97% 95% 98% 97% 97% 97% 97%

4% 6% 8% 9% 10% 7% 9% 7% 6.45% 6.23%

0% 2% 3% 5% 2% 3% 3% 3% 3%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

K4 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4

2007 2008 2009 2010

% e tregut të TK / perdoruesve

% e tregut të TK / hyrave

% e tregut të Ipko / perdoruesve

% e tregut të Ipko / hyrave

Grafiku 5: Ndarja e tregut e operatorëve fiks sipas përdoruesve dhe të hyrave

www.art-ks.org

Trafiku i telefonisë fikse

Në grafikun e mëposhtëm është paraqitur ecuria e trafikut të telefonisë fikse nga të dy operatorët aktiv në

treg. Nga të dhënat e paraqitura mund të vërehet se trafiku i telefonisë fikse nga K4-2007 deri me K4-2009

karakterizohet me një rënie të vazhdueshme të lehtë. Kjo dukuri mund të jetë rezultat i zëvendësimit dhe

trendit gjithnjë në rritje të përdorimit të telefonisë mobile në raport me telefonin fikse. Po-ashtu ofertat me

tarifa shumë të leverdishme nga operatoret dhe ofruesit e shërbimeve të telefonisë fikse, kanë bërë që

konsumatoret të zëvendësojnë shërbimet e telefonisë fikse me ato të telefonisë mobile.

Nëse krahasohen të dhënat e trafikut në periudhën K4 2009 në raport me K4 2010 mund të vërehet se

trafiku i telefonisë fikse ka shënuar rritje për 29%, ndërsa nëse i krahasojmë të dhënat e trafikut të K4 në

raport me K3 2010 po ashtu ka një rritje prej 2.4.

Grafiku 6. Totali Trafiku i origjinar dhe terminuar i telefonisë fikse

Struktura e thirrjeve në telefoninë fikse

Në grafikun e mëposhtëm është pasqyruar trafiku i detajuar telefonik sipas destinacionit të thirrjeve, i

gjeneruar nga dy operatorët e rrjeteve dhe shërbimeve fikse, dhe atë:

trafiku brenda rrjetit;

trafiku drejt rrjeteve të tjerë fikse;

trafiku drejtë rrjeteve mobile; dhe

trafiku ndërkombëtarë.

www.art-ks.org

Në vitin 2010 nga rrjetet fikse janë origjinar 179.35 milion minuta, e cila përbën një rënie prej 67% në

krahasim me vitin 2009.

Pjesën më të madhe të trafikut të përgjithshëm në rrjetin e telefonisë fikse e përbën trafiku i origjinuar dhe

terminuar brenda rrjetit me rreth 69% e trafikut, kurse pjesën tjetër të trafikut e përbejnë trafiku drejt

rrjetit mobil me rreth 21% si dhe pjesën e mbetur ai ndërkombëtar me rreth 10%.

Nëse krahasojmë trafikun e origjinuar gjatë periudhës K1- K4 2010, vërejmë një rënie të vogël në trafikun

brenda rrjetit (on-net) dhe drejtë rrjeteve mobile, ndërsa trafiku në rrjetin ndërkombëtar ka shënuar një

rritje.

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

K4 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4 K 1 K2 K3 K4

2007 2008 2009 2010

61.85%62.91%61.74%63.25%64.84%65.27%63.59%68.49%62.80% 70% 69% 67% 69%

27.90%27.32%28.61%27.04%26.68%25.42%26.81%29.21%

28.22%21.89%22.84%21.43% 21%

10.26% 9.77% 9.65% 9.70% 8.49% 9.30% 9.61%2.29% 8.98% 7% 7% 10% 9%

%

Orgjionimi i thirrjeve drejt rrjetit nderkombëtare (International outgoing calls)Origjinimi i thirrjeve drejt rrjeteve celulare (Fixed to Mobile outgoing calls )

Origjinimi i thirrjeve drejt rjeteve të tjera të fikse ( outgoing calls)

Origjinimi dhe terminimi i thirrjeve në rrjetin e vet (On net Calls)

Grafiku 7: Trafiku i origjinuar fiks sipas desitinacioneve

Në grafikun e mëposhtëm është pasqyruar trafiku i detajuar telefonik hyrës në rrjetet e dy operatorëve

fiks sipas origjinës së thirrjeve:

nga rrjete të tjera fikse,

rrjetet mobile dhe

trafiku hyrës ndërkombëtar.

Në vitin 2010 në rrjetet fikse janë terminuar 96.3 milion minuta, në këto të dhëna nuk janë përfshirë

trafiku i origjinar dhe terminuar brenda rrjetit.

Nga të dhënat e paraqitura në grafik vërehet se trafiku hyrës ndërkombëtar zotëron pjesën më të madhe të

thirrjeve të terminuara me rreth 90%, mirëpo, nga fundi i tremujorit të dytë vërehet një tendencë në rënien

e këtyre thirrjeve. Ndërsa në thirrjet e rrjeteve mobile vërehet një rënie prej 22% në krahasim me K3- 2010.

www.art-ks.org

0%

20%

40%

60%

80%

100%

K 1 K2 K3 K4

2010

2% 2% 2% 3%7% 8% 11% 9%

91% 90% 87% 88%

Terminimi i thirrjeve nga rrjeti

nderkombëtare (International incoming

calls)

Terminimi i thirrjeve nga rrjetet celulare

(Mobile to Fixed incoming )

Treminimi i thirrjeve nga rrjetet tjera fikse (

incoming off net calls )

Grafiku 8: Trafiku i hyrës i telefonisë fikse

Teknologjia e përdorur nga operatorët e licencuar

PTK sh.a /TiK ka implementuar teknologjinë e rrjetit NGN (Next Generation Network), e cila mundëson

integrimin e shërbimeve të zërit, internetit dhe TV.

IPKO është operator alternativ për ofrimin e shërbimeve fikse përmes teknologjisë VOIP, i cila ofrimin e

shërbimeve fikse e bënë nëpërmes të rrjetit kabllorë (koaxial kable) të shtrirë me investime të veta dhe për

nevoja të shërbimeve brez-gjëra. Shërbimet e telefonisë fikse të operatorit IPKO funksionojnë kryesisht në

vende urbane (qytete më të mëdha) e në të cilat ofron edhe shërbimet e internet-it dhe TV kabllor.

KONET është operatori i tretë i licencuar për ofrimin e shërbimeve të telefonisë, i cili nuk ofron shërbime

të telefonisë fikse, por vetëm shërbime të linjave me qira.

Tarifat lokale dhe nacionale

Në grafinkun në vazhdim janë paraqitur tarifat e operatoreve fiks peak dhe off-peak brenda rrjetit dhe

jashtë rrjetit. Siç edhe shihet nga grafiku në vijim ekziston tarifë e vetme për thirrjet lokale dhe nacionale,

për dallim nga vendet tjera ku këto tarifa ndryshojnë.

www.art-ks.org

Grafiku 9: Tarifat lokale dhe nacionale te telefonisë fikse

TELEFONIA MOBILE Momentalisht nё Kosovë operojnë dy operatorë tё licencuar tё telefonisë mobile (Standardi GSM 900 dhe 1800 MHz);

PTK/Vala i licencuar më dt. 30/07/2004 (ART Ref. Nr. 111/04) me validitet prej 15 vite, dhe

Konsorciumi, ‘IPKO.net /Telekom Slovenije/Mobitel’ i licencuar më dt. 06/03/2007 (ART Ref. Nr. 77/07) me validitet prej 15 vite.

krahas dy operatorëve të licencuar MNO (Mobile Network Operator) të përmendur me lartë, janë licencuar dhe dy operatorë tjerë mobil virtual (MVNO)6:

Dukagjini Telecommunications J.S.C (D3mobile) i licencuar më dt. 24/06/2008 (ART Ref. Nr. 124/08) me validitet prej 15 vite, dhe

Dardafon.net L.L.C. (Z Mobile) i licencuar më dt. 12/06/2008 (ART Ref. Nr. 112/08) me validiteti prej 15 vite.

Përdoruesit e telefonisë mobile

Përdorimi i telefonisë mobile gjatë vitit 2010 ka treguar rritje të vazhdueshme, nëse marrim si bazë numrin mesatar të përdoruesve gjatë vitit 2009 dhe e krahasojmë me numrin mesatar të përdoruesve për vitin 2010 vërejmë një rritje prej rreth 19% duke ngritur numrin e përgjithshëm në rreth 1.5 milion abonentë.

6 Operatori VALA ka marrëveshje komerciale me Z Mobile ndërsa IPKO LLC me d3 Mobile.

www.art-ks.org

Operatorët mobil kanë raportuar se gjatë vitit 2010 kanë rreth 234 mije abonentë me shumë se në vitin paraprak.

Në grafikun në vijim është paraqitur numri i përgjithshëm i përdoruesve gjate periudhës 2007 deri 2010.

Grafiku 10: Numri përdoruesve mobil 2007-2010

Shkalla e penetrimit të telefonisë mobile gjatë vitit 2010 ka pasur luhatje por me tendencë të rritjes dhe

kryesisht është sjell mbi kuotën 70%, në fund të muajit shtator të vitit 2010 penetrimi i telefonisë mobile ka

arritur në 74.26% (grafiku 11).

Grafiku 11: Penetrimi i telefonisë mobile

Edhe përkundër tendencës në rritje të numrit të përdoruesve të telefonisë mobile, penetrimi i këtij

shërbimi është ende ndjeshëm më i ultë në krahasim me vendet e rajonit dhe vendet e B.E (grafiku 12).

www.art-ks.org

Grafiku 12: Penetrimi i telefonisë mobile janar, 2005 deri janar, 2010 (Burimi; Cullen International)

Ndarja e tregut sipas përdoruesve

Në grafikun e paraqitur më poshtë janë dhënë detalet e ndarjes së tregut të katër operatorëve mobil për

periudhën 2007- 2010.

K4 2007 K1 2008 K2 2008 K3 2008 K4 2008 K1 2009 K2 2009 K3 2009 K4 2009 K1-2010 K2-2010 K3 2010

Vala 89.10% 78.88% 73.15% 74.85% 69.79% 69.79% 66.84% 67.96% 70.56% 65.47% 67.32% 66.74%

Ipko 10.90% 21.12% 26.85% 25.15% 30.21% 29.37% 31.11% 30.51% 28.52% 32.70% 29.51% 28.93%

D3 Mobile 0.84% 2.05% 1.52% 0.92% 0.71% 0.49% 0.53%

Zmobile 1.12% 2.68% 3.80%

0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%

100.00%

%

Grafiku 13: Ndarja e tregut te telefonisë mobile 2007-2010

Të ardhurat e telefonisë mobile

Të ardhurat totale të katër operatorëve mobil gjatë vitit 2010 janë mbi 181 milion euro, që përbën një rritje

prej rreth 6.21% në krahasim me vitin paraprak, kur të ardhurat ishin 170.6 milion euro.

www.art-ks.org

Në grafikun e mëposhtme është paraqitur tendenca e të ardhurave të telefonisë mobile në periudhën 2007-2010, ku mund të vërehet trend i konsolidimit të të hyrave gjate vitit 2010 krahasuar me trendët e dy viteve paraprijëse nëse krahasuar për kvartale, të të ardhurave të këtij segmenti të tregut.

Grafiku 14: Te hyrat nga telefonia mobile

97.69%

88.35%80.32%

75.65% 75.92% 72.96% 73.70% 71.32%65.11% 67.96%

72.61% 69.50% 69.24%

2.31%

11.65%19.68%

24.35% 24.08% 26.83% 25.94% 28.56%34.75% 31.46%

26.13%29.05% 28.46%

0.12% 0.14% 0.08% 0.11% 0.15%0.18%

0.50%1.15% 1.30%

2.11%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

K4 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4

2007 2008 2009 2010

Vala Ipko D3 Mobile Z Mobile

Grafiku 15: Ndarja e tregut te telefonisë mobile ne baze të të hyrave

Struktura e përdoruesve të telefonisë mobile

Struktura e përdoruesve të telefonisë mobile në raport ndërmjet përdoruesve me parapagim dhe atyre me

kontratë edhe në vitin 2010 vazhdon të jetë e qëndrueshme.

www.art-ks.org

Numri i përdoruesve me kontratë (post-paid) në raport me numrin total të përdoruesve është/mbetet

shumë i ulët. Rreth 4% të numrit të përgjithshëm e përbejnë përdoruesit me kontratë, ndërsa 96% e

përbëjnë përdoruesit me parapagim.

Grafiku i mëposhtëm paraqet të dhëna mbi numrin e përdoruesve të telefonisë mobile, të ndarë në

përdorues individual dhe biznese për periudhën K4 2007 - K4 2010.

Grafiku 16: Struktura e përdoruesve mobil K4 2007 – K42010

Në grafikun e mëposhtme është paraqitur struktura e përdoruesve mobil ne shtetet rajonale duke

përfshirë edhe Kosovën.

Grafiku 17: Struktura e përdoruesve mobil – Burimi Cullen International

www.art-ks.org

Trafiku telefonik

Në grafikun e mëposhtme është pasqyruar trafiku i detajuar telefonik hyrës, i gjeneruar nga dy operatorët e rrjeteve dhe shërbimeve telefonike mobile, sipas destinacionit të thirrjeve:

brenda rrjetit,

drejt rrjeteve të tjera mobile,

rrjeteve fikse dhe

ndërkombëtarë.

Në vitin 2010 nga rrjetet mobile janë origjinar 1.476 miliard minuta, e cila përbën një rritje prej 16.3% në krahasim me vitin 2009.

Vërehet se trafiku brenda rrjetit ka vazhduar me të njëjtin ritëm edhe tremujorin e parë të 2011, ku thirrjet

brenda rrjetit përbëjnë 93% të thirrjeve të origjinuara nga përdoruesit e telefonisë mobile. Kjo vlerë e

trafikut brenda rrjetit rezulton të ketë ardhur si rezultat i ofertave dhe programeve të shumta tarifore që

ofrojnë thirrje brenda grupeve me tarifa shumë të ulëta, kurse thirrjet drejt numrave gjeografik dhe thirrjet

ndërkombëtare përbëjnë një pjesë shumë të vogël të thirrjeve dalëse.

K4 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4 K1 K2 K3 K4

2007 2008 2009 2010

Thirrje brenda rrjetit On net 75% 86% 80% 81% 81% 94% 94% 93% 94% 95% 93% 93% 93%

Thirrje kombëtare drejt rrjetit mobile Off net 18% 8% 14% 14% 14% 3% 3% 4% 3% 3% 4% 5% 5%

Thirrje ne rrjeti fiks - 1% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0.39% 1% 1% 1%

Thirrje dalëse ndërkombëtare 5% 5% 5% 4% 4% 3% 2% 3% 2% 2% 2% 2% 2%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

%

Grafiku 18: Trafiku dalës mobil sipas destinacioneve 2010

Në grafiket e mëposhtme (19, 20, 21, dhe 22) janë pasqyruar shpërndarja e trafiku dalës në rrjetet e katër

operatorëve mobil sipas origjinës së thirrjeve; të origjinuara dhe të terminuara në rrjetin e vet, drejt

rrjeteve të tjera celulare, rrjetat fikse dhe ato ndërkombëtare.

www.art-ks.org

Vala ,

67.81%

Ipko,

30.27%

D3, 0.02% Z mobile ,

1.91%

Grafiku 19: Shpërndarja e thirrjeve telefonike

mobile te origjinuara të cilat janë terminuara brenda rrjetit (mobil on net)

Grafiku 20: Shpërndarja e thirrjeve telefonike

te origjinuara në rrjetet mobile te cilat janë terminuar ne rrjetin tjetër mobil (mobil off –net)

Vala ,

79.64%

Ipko,

18.06%

D3, 0.29% Z

mobile ,

2.01%

Grafiku 21 Shpërndarja e thirrjeve telefonike mobile te origjinuara të cilat janë terminuara ne

rrjetin fiks( Mobile to fixed calls

Grafiku 22:Shpërndarja e thirrjeve telefonike te origjinuara në rrjetet mobile te cilat janë terminuar

ne rrjetin ndërkombëtar (mobil internacional calls)

Në tremujorin e katërt 2010 në rrjetet celulare janë terminuar gjithsej 407 milion minuta.

Nga trafiku i terminuar i thirrjeve nga rrjetet tjera, trafiku hyrës ndërkombëtar zotëron pjesën më të

madhe të thirrjeve të terminuara në mbi 75%, pjesën tjetër e përben trafiku i terminuar nga rrjetet mobile

prej 15.6% dhe trafiku prej rrjeteve fikse me 8.31%

Tarifat

Operatoret e telefonisë mobile (MNO dhe MVNO) kanë programe të ndryshme tarifore për grupe të

caktuara përdoruesish, prandaj krahasimi i tyre është shumë i komplikuar. Për krahasim duhet të marrim

parasysh një numër mjaft të madh parametrash, duke përfshirë tarifat për thirrjet peak dhe off-peak,

thirrjet dhe SMS falas që ofrohen në paketa të ndryshme, tarifat në varësi të volumit të trafikut, tarifat e

www.art-ks.org

SMS, tarifat për thirrje brenda rrjetit (on-net), tarifat për thirrje në rrjetet tjera mobile (off-net), tarifat për

thirrjet në rrjetet fikse, tarifat e aktivizimit, etj.

Për qëllime krahasimore të këtyre tarifave në praktikë përdoren shportat e përdorimit sipas modelit të

OECD (Organization for Economic Co-operation and Development www.oecd.org ) të cilat në vete

përfshijnë:

1) “përdorues të ulët" - një përkufizim që përfshin 30 thirrjet në muaj plus 33 mesazhe SMS, 1 MMS dhe mesash zanor,

2) “përdorues i mesëm” - 65 thirrje në dalje, 50 SMS, MMS dhe mesash zanor,

3) “përdorues të lartë” - 140 thirrje dhe 55 SMS, MMS dhe mesash zanor. Në grafikun e mëposhtme janë paraqitur shportat e përdorimit të telefonisë mobile të katër operatorëve mobil në Kosovë sipas modelit të OECD (ang. OECD Mobile basket )

0

5

10

15

20

25

30

35

E ulet Emesme E lart

Axi

s Ti

tle

Shporta

Shporta e tarifave sipas oecd

vala

Ipko

D3 mobile

Zmobile

Grafiku 23: Shporta e tarifave te përdormi sipas OECD

Në grafikun e mëposhtme janë dhënë shportat e tarifave të përdorimit të telefonisë mobile në vendet e

Evropës Juglindore.

Tarifat e shportës se ‘përdoruesve të ulët’ në Kosovë gjatë vitit 2010 ka qenë në 5.90 € dhe është nën

mesataren e vendeve të Evropës Juglindore e cila sillet rreth 8.47 €

Shporta e ‘përdoruesve mesatar’ ne Kosovë është 14.60 € gjersa mesatarja e vendeve të Evropës

Juglindore sillet rreth 21.28 € dhe shporta mesatare e ‘përdoruesve të lartë’ sillet rreth 27.00 € në Kosovë

dhe rreth 39.20 € mesatarja e vendeve tjera të Evropës Juglindore.

www.art-ks.org

0

20

40

60

80

100

120

T-M

ob

ile

VIP

ne

t

Te

le2

T-M

ob

ile

Co

sm

ofo

n (

ON

E)

Vip

Av

ea

Tu

rk

ce

ll

Vo

da

fon

e

AM

C

Vo

da

fon

e A

lba

nia

Ea

gle

Mo

bil

e

BH

Te

lec

om

Te

lek

om

Srp

sk

e

HT

Mo

sta

r (

HT

Ero

ne

t)

M:T

el

Pro

Mo

nte

T-M

ob

ile

m:t

s

Te

len

or

Vip

Va

la

IPK

O

Av

era

ge

Croatia FYROM Turkey Albania Bosnia & Herzegovina Montenegro Serbia Kosovo SEE

Low-user

Medium-user

High-user

Grafiku 24 OECD Basket June 2010 burimi Cullen international

Në grafiket e mëposhtme janë paraqitur tarifat bazike të thirrjeve me pakice të operatoreve mobil për peak

dhe off-peak.

Grafiku 25: Tarifat e thirrjeve lokale për peak

www.art-ks.org

Grafiku 26: Tarifat e thirrjeve lokale për off-peak

Tarifat e terminimit

Në grafikun e mëposhtme janë dhënë tarifat e terminimit të thirrjeve mobile dhe fikse të operatorëve të

vendeve të Evropës Juglindore. Nga të dhënat e paraqitura në figurë vërehet se tarifat e terminimit të

thirrjeve në Kosovë janë në prag të mesatares së 27 vendeve të B.E-së dhe nën mesataren e vendeve të

Evropës Juglindore. Aktualisht tarifat e terminimit të thirrjeve mobile e vendosur nga ART është 6.3 euro-

cent për minutë.

Eliminimi i asimetrisë në terminimin e thirrjeve ndërmjet operatorëve mobil në Kosovë dhe caktimi i

tarifave konkurruese, krijon një ambient dhe kushte të favorshme për një konkurrencë efektive në treg.

0.00

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

From a fixed a network

From a mobile network

Grafiku 27. FTR dhe MTR ne shtetet e Evropës Juglindore dhe BE-27 (Burimi: Cullen Internacional,Raporti IV, dhjetor 2010)

www.art-ks.org

Nga të dhënat e paraqitura në grafik vërehet se në të gjitha vendet e Evropës juglindore tarifat e

terminimit janë të njëjta, gjersa një asimetri e tarifave të terminimit në mes të operatorëve mobil dhe fiks

është e pranishme në Kosovë dhe i njëjti fenomen paraqitet dhe në Serbi por me një diferencë më të vogël.

Ne grafikun ne vijim është paraqitur shkalla e zvogëlimit tarifave të terminimit në shtetet evropiane7, nga

data 01 janar 2006 deri me 01 korrik 20108.

Grafiku 28: shkalla e zvogëlimit te tarifave te terminimit te thirrjeve mobile ne shtetet evropiane (Burimi: BEREC; MTR Benchmark snapshot 2006, 2007, 2008, 2009, 2010)

Mesatarja e thjeshtë e terminimeve mobile në Kosovë nga data 12 dhjetor, 2007 deri më tani është

zvogëluar me një ritëm te kënaqshëm, e që në vitin 2007 (fillim të vitit 2008) kanë qenë nën mesataren e

shteteve të BE-së.

Në grafikun e mëposhtme është paraqitur shkalla e zvogëlimit të MTR-së në Kosovë nga viti 2008 deri me

tani.

7 http://www.erg.eu.int/

8 Mesatarja e thjeshtë (ang. Simple average )

www.art-ks.org

Grafiku 29: Shkalla e zvogëlimit te tarifave te terminimit te thirrjeve mobile ne Kosove

Nga grafiku e mësipërme vërejmë se trendi i zvogëlimit të MTR-së është 8.3% në periudhën 12/12/2007 -

01/10/2008 dhe ka vazhduar trendi i zvogëlimit deri në 20.6% në periudhën 01/10/2008- 01.04.2009.

Ky zvogëlim i MTR-së në Kosovë na bën të kuptojmë se kemi të bëjmë me një treg i cili prej ditës në ditë

po lëviz drejt pjekurisë dhe konkurrencës së shëndoshë duke i lëshuar rrugë paraqitjes së

ofertave/produkteve/shërbimeve të reja nga të cilat përfitues nuk janë vetëm operatoret por edhe

konsumatorët.

Mbulueshmëria dhe elementet e rrjetit

Aktualisht mbulueshmeria ka arritur nivelin në rreth 99% të popullsisë në nivel vendi dhe rreth 88% sa i

përket territorit. Numri i stacioneve bazë transmetuese për momentin është rreth 721 (BTS).

Teknologjia, e cila përdoret është EDGE, duke mundësuar ofrimin e shërbimeve të internetit përveç atyre

të zërit dhe shërbimeve MMS (krahas atyre SMS).

www.art-ks.org

Grafiku 30: Mbulueshmëria e operatoreve mobil

INTERNETI

Numri i përdoruesve me qasje brez gjere

Qasja në internet qytetarëve të Republikës së Kosovës iu ofrohet përmes trembëdhjetë (13) operatoreve të

licencuar, ku pesë (5) prej tyre kanë qasje të drejtpërdrejt në daljet ndërkombëtare (internacional

Gateway), dhe u ofrojnë qasje në rrjetin e internetit ISP-ve më të vegjël, të cilët veprojnë në rajone të

ndryshme të Kosovës. Gjithashtu gjatë vitit 2010, ofrimi i shërbimeve brez-gjera (broadband) të Internetit

vazhdoi me rritjen e numrit të përdoruesve (grafiku 31).

Grafiku 31: Numri i përgjithshëm i përdoruesve te internetit

www.art-ks.org

Sipas të dhënave zyrtare më të fundit të raportuara nga operatorët, numri i familjeve në nivel vendi që

kanë qasje në Internet me brez të gjerë është afërsisht 36%. Bazuar në këto të dhëna, penetrimi i internetit

në vitin 2010 (të dhënat e fundit të azhurnuara) për banor rezulton të jetë 6.11%.

Në këto të dhëna nuk janë përfshirë të dhënat nga operatorët lokal, të cilët veprojnë regjione/komuna të ndryshme të Kosovës dhe vlerësohet të jenë diku rreth 150 ISP lokale të pa-licencua. Nëse marrim për bazë që çdo ISP e pa-licencuar ka përafërsisht 150 përdorues

(vlerësim i ART ) shtrirja e internetit vlerësohet të jetë/arrij min. 7.35%

Grafiku 32: Penetrimi i shërbimeve te internetit 2007-2010

Krahasuar me vendet rajonale, Kosova rezulton të ketë një rritje të kënaqshme të penetrimit të shërbimeve

brez-gjera. Në grafikun e mëposhtme është paraqitur penetrimi i shërbimeve brez-gjera fikse të internetit

për banor në shtetet rajonale, dhe mesatarja e shteteve të B.E-së.

www.art-ks.org

Grafiku 33: Penetrimi i shërbimeve brez-gjera fikse te internetit ne shtetet e Evropës Juglindore dhe mesatarja e vendeve

te BE-27 (Burim:i Cullen International, Raporti IV, dhjetor 2010)

Ndarja e tregut

Për dallim nga shtetet tjera rajonale dhe më gjerë, shumica e tregut të internetit në Kosovë zotërohet nga

operatorët alternativ. IPKO zotëron rreth 45.4%, PTK/TiK zotëron rreth 34%, kurse Kujtesa.net zotëron

19.6% pjesë të tregut bazuar në qasjen e ofruar në këtë shërbim për përdoruesit fundor (shih grafikut e

mëposhtme).

PTK, 31.78%

IPKO, 48.81%

Kujtesa ,

18.42%

Artmotion ,

0.14%

Vip Trading ,

0.11% ITS, 0.51%

Ati-Kos , 0.23%

PTK, 32.64%

IPKO,

48.19%

Kujtesa ,

17.91%

Artmotion ,

0.15%

Vip Trading ,

0.28%

ITS, 1.36%

Ati-Kos ,

0.61%

Grafiku 34: Ndarja e tregut te shërbimeve te

internetit K1 2010

Grafiku 35: Ndarja e tregut te shërbimeve te

internetit K2 2010

www.art-ks.org

PTK, 33.79%

IPKO, 45.39%

Kujtesa , 19.64%

Artmotion ,

0.14%

Vip Trading ,

0.22%

ITS, 0.55%

Ati-Kos , 0.27%

PTK, 28.32%

IPKO, 51.31%

Kujtesa , 19.14%

Artmotion ,

0.13%

Vip Trading ,

0.30%

ITS, 0.53%

Ati-Kos , 0.27%

Grafiku 36: Ndarja e tregut te shërbimeve te

internetit K 3 2010

Grafiku 37: Ndarja e tregut te shërbimeve te

internetit K4 2010

Teknologjitë e përdorura

Numri i përdoruesve (lidhjeve) të internetit nëpërmjet modemit kabllor është teknologjia më dominuese

më rreth 83 mijë përdorues.

Qasja në internet përmes teknologjisë ADSL deri në fund të tremujorit të tretë të vitit 2010 është rreth 35.8

mijë përdorues, nga të cilët rreth 94% janë përdorues individual, kurse pjesa tjerët prej 6% janë përdorues

të biznesit.

Të dhënat e tremujorit të katërt të këtij viti për shërbimet e Internetit tregojnë për një rritje të përdoruesve

të internetit nëpërmjet ADSL–it, e cila krahasuar tremujorin paraprak ka një rritje simbolike për 0.8%

përkatësisht 13.5% krahasuar me fundin K4-2009.

Teknologjia pa tela (wireless) kryesisht dominon në zonat rurale, dhe shfrytëzohen brezet e pa-licencuara

frekuencore 2.5 GHz dhe 5 GHz. Këto shërbime ofrohen nga ofruesit e vegjël të shërbimeve të internetit,

dhe shpejtësia mesatare është rreth 256 kbps.

Ne grafikut e mëposhtme është paraqitur përqindja e teknologjive të cilat shfrytëzohen.

www.art-ks.org

Grafiku 38: Shpërndarja e qasjes ne internet sipas mënyrës se qasjes

Grafiku 39:Shpërndarja e qasjes ne internet gjate viteve 2007- 2010

Përdoruesit sipas operatorëve (ISP)

Në tabelën e mëposhtme janë paraqitur të dhënat sipas raportimeve të shtatë (7) ofruesve të licencuar për

shërbimeve të interneti (nga 13 të licencuara), për numrin e përdoruesve me qasje broadband në Internet.

www.art-ks.org

Tabela 5: Numri i përdoruesve me qasje brez-gjere në Internet (2007-2010)

Nga të dhënat e raportuara vërehet se një numër i konsiderueshëm i lidhjeve brez-gjera u ofrohet

përdoruesve nga operatorët përmes kombinim kabllos koaksiale apo linjë bakri. Teknologjia kryesore

vazhdon të jetë modemi kabllor me rreth 66.4%, ndërkaq rreth 28.4% të përdoruesve të internetit ky

shërbim iu ofrohet përmes teknologjisë ADSL.

Si ofrues kryesor të internetit përmes kabllit koaksal janë IPKO dhe Kujtesa.net ndërsa operator i vetëm i

cili e ofron qasjen në internet për përdoruesit fundor përmes teknologjisë ADSL është PTK – TiK.

Nëse krahasojmë të dhënat e përdoruesve në periudhën 2007 dhe 2010 vërehet një rritje signifikante e

përdoruesve të këtij shërbimi përmes ADSL-it.

Tabela 6: Numri i përdoruesve me qasje brez-gjerë në Internet (2007-IV/2010)

Teknologjia e qasjes brez-gjer 2007 2008 2009 K1 2010 K2 2010 K3 2010 K4 2010

xDSL 9,625 20,990 31,552 32,745 34,068 35,498 35,807

Modem kabllor 87,713 117,733 105,159 65,495 65,223 64,917 83,692

Wireless (FWA) 2.4-5.5GHZ N/A N/A N/A 4,249 4,272 3,826 5,072

FTTH/B N/A N/A N/A 46 47 45 21

Wireless Hot-spot (Wi-Fi) N/A N/A N/A 235 260 280 335

Other N/A N/A N/A 270 495 495 1137

Totali 97,338 138,723 136,711 103,040 104,365 105,061 126,064

Gjatë vitit 2010 janë vërejtur edhe disa ndryshime cilësore në ofrimin e qasjes brez-gjer në Internet. Në

grafikun e mëposhtme është paraqitur struktura e përdoruesve të internetit në bazë të kapacitetit.

2007 2008 2009 K1 2010 K2 2010 K3 2010 K4 2010

PTK 9,625 20,990 31,552 32,745 34,068 35,498 35,807

IPKO 71,713 101,733 87,197 50,298 50,298 47,685 64,861

Kujtesa.net 16,000 16,000 17,712 18,983 18,691 20,638 24,202

Artmotion - - 250 147 157 150 164

Vip Trading - - - 109 264 228 377

ITS - - - 523 627 582 669

Ati-Kos - - - 235 260 280 335

Totali 97,338 138,723 136,711 103,040 104,365 105,061 126,415

www.art-ks.org

Grafiku 40: Struktura e përdoruesve te internetit ne bazë të kapacitetit

Tarifat

Shpejtësitë e transmetimit ndryshojnë nga 512 kbps deri ne 8 Mbps, ndërsa në viset rurale ato fillojnë nga

256 kbps (grafiku 41).

Grafiku 42 ilustron tarifat mujore të shteteve rajonale për 1Mbps, dhe krahasimi i tyre me Kosovën.

9.7913.79

19.79

24.7928.79

38.79

49.79

9.95

14.95

19.95

8

13

19

29

10

15

20

25

30

15

20 20

1519

24

0

10

20

30

40

50

60

51

2K

bp

s

1M

bp

s

2M

bp

s

3M

bp

s

4M

bp

s

6M

bp

s

8M

bp

s

tra

nsf

er

4G

B

1 M

bp

s

2M

bp

s

25

6K

bp

s

12

80

Kb

ps

25

60

Kb

ps

51

20

Kb

ps

25

6K

bp

s

51

2K

bp

s

76

8K

bp

s

10

24

Kb

ps

15

36

Kb

ps

51

2

51

2 s

ha

red

1 M

bp

s

51

2/5

12

10

24

/10

24

10

24

/10

24

PTK Ipko Kujtesa ITS Ati-Kos Vip Trading

&Albi

çmimi

çmimi

Grafiku 41: Shpejtësitë dhe tarifat

www.art-ks.org

Grafiku 42: Tarifat mujore për 1Mbps ne valutën euro duke përfshirë TVSH (Burimi: Cullen International, Raporti 4, dhjetor 2010)

www.art-ks.org

ANEKS A Plani i Punës 2011

OBJEKTIVI-AT AKTIVITETI-ET AUTORITETI PËRGJEGJËS AFATI-ET

1

Krijojë kushte për zhvillimin e mëtejshëm të telekomunikacioneve dhe të shoqërisë së informacionit

1.1

Implementimi i Politikave të Sektorit të Telekomunikacionit

ART

Në Kontinuitet

1.2

Mbështes dhe inkurajoj adoptimin e politikave të reja dhe strategjisë për zhvillimin e komunikimeve elektronike në Republikën e Kosovës në periudhën 2011-2013

QeK /MTPT / ART

Në Kontinuitet

2 Liberalizimi i sektorit të Telekomunikacionit 2.1

Autorizimi/Licencimi në pajtim me ligjin e Telekomunikacionit dhe rregullat e aplikueshme të parashikuara me legjislacionin sekondarë

ART Në Kontinuitet

2.2

Ri-definimi i kategorive ekzistuese te licencave ne funksion te lehtësimit te hyrjes se ofruesve te shërbimeve/operatorëve të shërbimeve telekomunikuese dhe evitimit të barrierave për hyrje te reja ne tregun e telekomunikimeve

ART

Kuartali I /2011

3

Caktimi i brezit 1800 MHz operatorit PTK sh.a./Vala

3.1

Përmbyllja e procedurave të nevojshme administrative të dhënies në shfrytëzim të brezit 1800 MHz, sipas dispozitave të 'letër qëndrimit të ART

ART

Kuartali I /2011

3.2 Prezantimi i raportit të vlerësimit/rekomandimit në vlerën e brezit për QeK për përcaktimin e pragut minimal

QeK / ART Kuartali I /2011

4 Përfundimi e Analizës së Tregut (Tregjet dhe nen-tregjet e Telefonisë Fikse)

4.1 Themelimi i grupit të ekspertëve për të drejtuar dhe implementuar analizën e tregut

ART Kuartali I /2011

4.2 Publikimi i vendimit për fillimin e procesit të analizës

ART Kuartali I /2011

5 Caktoj dhe filloj me implementimin e obligimeve ndaj ONT-së (SMP-së) 5.1

Përfundimi i studimit dhe publikimi në procesin e rregullt të konsultimit publik

ART Kuartali IV /2011

5.2 Publikimi i vendimeve ART Kuartali IV

/2011≥

6 Krijimi i kornizës ligjore për Shërbimeve Universale 6.1

Pasqyrimi i disponushmëisë së shërbimit ART Kuartali III /2011

6.2

Paraqitja në procedurat e Këshillimit Publik për grupin e parë dhe volumin fillestarë të shërbimeve që do të përfshihen në Shërbime Universale

ART

Kuartali III /2011

6.3 Përcaktimi i kushteve për grupin e parë dhe volumin fillestar të shërbimeve të përfshira në ofrimin e Shërbimit-eve Universale

MTPT & ART Kuartali IV /2011

6.4 Përcaktimi i operatorit-eve me obligimet e ofrimit të shërbimeve Universale

ART Kuartali IV /2011

6.5 Inicimi i themelimit te fondit të kompensimit për ofrimin e Shërbimeve Universale

ART Kuartali IV /2011≥

7

Krijimi i kushteve për zhvillim më të shpejt të infrastrukturës së Telekomunikacionit

7.1

Avancimi dhe plotësimi i kornizave rregullatore që synojnë forcimin e liberalizimit të vazhdueshëm dhe të plotë si dhe mundësojnë krijimin e një ambienti të hapur dhe konkurrent me qëllim të tërheqjes së investitorëve të huaj dhe përmirësimit ët kualiteti të shërbimeve duke siguruar aplikimin e standardeve referente, zhvillimin e infrastrukturës së telekomunikacionit dhe mbrojtjen e ambientit.

ART

Kuartali III /2011

www.art-ks.org

OBJEKTIVI-AT AKTIVITETI-ET AUTORITETI PËRGJEGJËS AFATI-ET

7.2 Inicimi dhe stimulimi i investimeve vendore dhe të huaja në infrastrukturën telekomunikuese

ART Kuartali II /2011

8 Krijimi i kushteve për zhvillim më të shpejt qasjes brezgjera (broadband acess)

8.1 Hartimi i Kornizës rregulatore për zhvillimin të qasjes brezëgjerë në Republikën e Kosovës

ART Kuartali II / 2011

8.2 Jetësimi i synimeve të kornizës rregullatore për zhvillimin e qasjes brezëgjerë në Republikën e Kosovës

ART Kuartali III

/2011≥

9

Angazhimi në sigurimin e kodeve/prefikseve shtetëror për shërbimet e telekomunikacionit

9.1

Paraqitja e dokumentacionit relevant pranë institucioneve ndërkombëtare për Kodin e Telefonisë

ART /QeK/MTPT Në Kontinuitet

9.2

Paraqitja e dokumentacionit relevant pranë institucioneve ndërkombëtare për Kodin Top Nivelin e Domenit Kombëtar për Shërbimet e Internetit (ccTLD)

ART

Në Kontinuitet

9.3 Krijimi i kornizës ligjore për Shërbimet Radio-amatore

ART Në Kontinuitet

9.4

Paraqitja e dokumentacionit relevant pranë institucioneve ndërkombëtare për shenjen Thirrëse për Shërbimet Radio-amatore dhe aeronautike (Call Sign)

ART

Në Kontinuitet

9.5 Paraqitja e dokumentacionit relevant pran institucioneve ndërkombëtare për Kodin Shtetëror Postar

ART Në Kontinuitet

10 Menaxhimi efikas dhe racional i spektrit të radio – frekuencor

10.1

Aprovimi në Kuvendin e Rep. se Kosovës te Tabelës së Shpërndarjes dhe Shfrytëzimit të Spektrit Frekuencor

ART / Kuvendi Kuartali II /2011

10.2

Planifikimi Frekuencor ne pajtueshmëri me Tabelën e Shpërndarjes dhe Shfrytëzimit të Spektrit Frekuencor

ART Kuartali II /2011

10.3

Definomi i bezeve për dhënien në shfrytëzim për shërbimet telekomunikuese ne përputhje me Tabelën e Shpërndarjes dhe Shfrytëzimit të Spektrit Frekuencor

ART

Kuartali II /2011

11 Avancimi dhe shfrytëzimi racional i Planit të Numeracionit

11.1

Harmonizimi i shfrytëzimit të resurseve numerike në pajtueshmëri me Planin e Numeracionit

ART Në Kontinuitet

12

Shfrytëzimi efikas i infrastrukturës Telekomunikuese 12.

1

Aplikimi i masave rregullatore për promovimin e bashkë-shfrytëzimit te infrastrukturës te telekomunikacionit

ART & MTPT

Kuartali III /2011

12.2

Mbështetja e nismave dhe inicativave nga sektori publik dhe privat në jetësimin e synimeve nacionale për infrastrukturë dhe shërbime adekuate telekomunikuese në institucionet edukative ne të gjitha nivelet ne mbare territorin e Republikës së Kosovës.

QeK & ART & MTPT

Në Kontinuitet

12.

3 Funksionalizimi i Nyjës Shkëmbyese për trafikun e internetit kombëtar

ART & ISP Operatoret Kuartali II /2011

13

Rregullimi dhe kompletimi i kornizës ligjore/rregullatore për forcimin e te gjitha aspekteve të mbrojtjes dhe sigurisë në sektorin e komunikimeve elektronike

13.1

Draftimi i rregullores për privaticitietin dhe sigurinë e të dhënave në komunikimet elektronike

ART

Kuartali II /2011

13.2

Monitorimi i jetësimit të marrëveshjes kornizë dhe akteve rregullatore për/lidhur me përgjimet ligjore

ART/MPB Kuartali II /2011

www.art-ks.org

OBJEKTIVI-AT AKTIVITETI-ET AUTORITETI PËRGJEGJËS AFATI-ET

14

Promovimi dhe inkurajimi i vazhdueshëm i zhvillimit të sektorit dhe shërbimeve të telekomunikacionit (komunikimeve elektronike)

14.1

Draftimi i kornizës rregullore (akteve normative sekondare) për të mundësuar dhe rregulluar kushtet për aplikimin dhe rregullimin e shërbimeve të reja (VoIP, IPTV, etj)

ART

Kuartali III /2011

14.2

Draftimi, Publikimi në Procedurat e Këshillimit Publik dhe Fuqizimi i Rregullores për Regjistrimin e gjitha Pajisjeve dhe Terminaleve Telekomunikuese

ART

Kuartali III /2011

15

Implementimi i Projekteve Kapitale në funksion të avancimit te infrastrukturës teknologjike dhe jetësimit te misionit te ART

15.1

Ngritja dhe funksionimi i infrastrukturës për monitorimin automatik te radio-spektrit

ART

Në Kontinuitet

15.

2

Përfundimi i projektit te Sistemit Informativ Gjeografik Web GIS

ART Kuartali III /2011

15.3

Implementimi i Platformës së bazës qendrore të të dhënave për Bartshëmri të Numrave (Number Portability)

ART Kuartali III /2011

15.4

Ngritja e Platformës për Regjistrimin dhe Identifikimin e Pajisjeve Telekomunikuese (CEIR)

ART Kuartali II /2011

15.5

Zhvillimi i programit për funksionalizmin e përdorimit të numrit telefonik standard të emergjencës "E-112"

ART Kuartali III /2011

16 Krijimi i kapaciteteve rregullatore për jetësim të Ligjit të Shërbimeve Postare në ART

16.1

Përgatitja e dokumentacionit gjegjës që derivon nga Ligji i shërbimeve postare

ART Kuartali I /2011

16.

2

Aprovimi i akteve rregullatore te parapara me Ligjin e Shërbimeve Postare

ART Kuartali I /2011

16.3

Jetësimi i dispozitave te LSHP-së dhe akteve rregullatore ne fushën/sektorin e shërbimit Postar

ART

Në Kontinuitet

www.art-ks.org

ANEKS B Plani i Punës – Pjesa e Legjislacionit Sekondar

Nr. Përshkrimi i veprimit Periudha

1. Aprovimi i Tabeles se Shfrytezimit dhe Shperndarjes se Spektrit Frekuencor K1 / 2011 2. Miratimi i aktvendimit per ndarjen administrative të dhenies ne shfrytezim

te brezit 1800 MHz per nevoja te operatorit publik, PTK sh.a/Vala K I / 2011

3. Miratimin e aktit normativ ‘Udhëzues për procedurat e këshillimit publik’ K I /2011

4. Miratimi i aktvendimit per tarifat e shërbimet universal dhe të rezervuara /Sherbimi Postar

K I /2011

5. Rregullorja për Bartshmërinë e Numrave / Number Portability K I / 2011 6. Rregullorja per Sigurimin e Qasjes / Provision of Access K I /2011

7. Rregullorja per Interkoneksionin K I /2011

8. Rregullorja për LLU (Local Loop Unbundling) K I /2011

9. Rregullorja per Regjistrimin dhe Identifikimin e Pajisjeve Telekomunikuese K II /2011 10. Rregullorja për të drejtën për shteg /Rights of Way K II / 2011 11. Amandamentimi dhe Plotesimi i Rregullores për Licencim /kategorizim te

licencave K II / 2011

12. Hartimi i kornizës rregullatore për zhvillim te qasjes brezëgjerë K II / 2011 13. Regullorja per privaticitetin dhe sigurine e te dhenave ne komunikimin

elektronik K II / 2011

14. Rregullorja për të dhënat statistikore K II / 2011

15. Rregullorja për operimin e KOS-IXP K II / 2011

16. Aprovimi i rregulloreve (kornizes rregullatore) per Sherbimet Radio-amatore K III / 2011

17. Aprovimi i rregulloreve (kornizes rregullatore) per Kodin Shtetror te Internetit (ccTLD) K III / 2011

18. Definimi i regjimit të Qasjes dhe Shërbimeve Universale K III /2011

19. Rregullorja për shfrytëzim të përbashkët të infrastrukturës K III / 2011

20. Rregullores për mbledhjen e informacioneve të nevojshme që kanë të bëjnë me Sektorin Postar

K III / 2011

21. Rregullimi i shërbimeve që i ofrojnë Operatorët me fuqi të ndjeshme në treg (aktvendimet perkatese)

K IV /2011

22. Krijimi i planeve implementuese për emergjencë të integruar dhe i shërbimeve komunikuese të sigurisë publike.

K IV / 2011

23. Zhvillimi dhe implementimi i detajuar i sistemit të politikave për çmimet/tarifat

K IV / 2011

24. Rregullorja për kualitet te shërbimeve (QoS) K IV /2011 25. Miratimi i aktvendimit për tarifat për licencim dhe taksat për shërbimet

postare K IV /2011

www.art-ks.org

ANEKS C TRAJNIMET, KONFERENCAT, WORKSHOP-et DHE VIZITAT STUDIMORE (2010)

Nr. Titulli i Trajnimit/Konferencës Data Vendi

Emrat e pjesëmarrësve

Organizuar nga

Çmimi (€)

TRAJNIMET

1.

Si te aplikohet per fondet e Bashkimit Europian ne Kosove

06-08 Prill, 2010

Prishtinë Magbule Shkodra APPK-AGE 980.00

2. E-Learning Course: Emerging Information and Communication Technologies

18 Maj – 28 Qershor

2010

Shkup, Maqedoni

Ermal Berisha ITU-T 77.95

3. Economic Regulation Master Class

18-22 Tetor, 2010

Bath, Mbretëri e Bashkuar

Arijan Qorolli Magbule Shkodra

TRMC 6,774.86

4.

Procesi i Buxhetit Prokurimit dhe Ekzekutimit te Shpenzimeve

16-18 Shtator, 2010

Durrës, Shqipëri

Sabina Selmanaj FLSA 499.00

5. Leter Kredite dhe Garancionet Bankare

19-22 Tetor, 2010

Prishtinë Fatmir Gërvalla MDA 89.00

6. Trajnimi në përdorimin e softuerëve të SPECTRA Sistemit

23-26 Nëntor, 2010

Prishtinë, ART

I tërë stafi i DMF LS Telcomm 22,900.00

7. Distance Learning: EU Competition Law

04 Tetor 2010 – Maj

2011

Londër, Mbretëri e Bashkuar

Ilir Imeri

Kings College, Informa

Telecoms

5,302.10

8. Project Management Proffessional 11-15 Tetor,

2010 Prishtinë

Ilir Imeri Besnik Berisha Visar Halimi

MDA 2,396.99

9. CISCO, Niveli 4 2010 Prishtinë Kastriot Ymeri AUK 295.00

10. Trajnimet e Prokurimit 27 Maj – 30

Nëntor, 2010 Prishtine

Avdi Feri Ibrahim Ahmeti

IKAP Pa pagese

11.

Trajnimi ne Përdorimin e Sistemit Informativ të Menaxhimit Financiar të Kosovës (SIMFK) /Trajnimi për Zyrtar te Pasurive.

26-30 Mars, 2010

Prishtine Albina Berisha MEF Pa pagese

12.

Trajnimi ne Përdorimin e Sistemit Informativ të Menaxhimit Financiar të Kosovës (SIMFK) / Zyrtari i Shpenzimeve

11, 14-17 Qershor,

2010 Prishtine Amira Jashanica MEF Pa pagese

13. Menaxhimi i Projekteve Kapitale 6 Tetor, 2010 Prishtine Fatmir Gervalla MEF Pa pagese

14. Trajnimi per zyrtarin alternativ certifikues

07-10 Dhjetor,

2010 Prishtine Vjollca Limni MEF Pa pagese

15. Menaxhimi i Marredhenieve me Klient

2 Prill, 2010 Prishtine Arijan Qorolli, Vjollca Limani, Hasije Habibi

STIKK Pa pagese

www.art-ks.org

KONFERENCAT/WORKSHOP-et

1.

ITU CEO workshop on Telecommunications and Media Sectos Venvergence: Implications for Policy Markers and Regulator

14-16 Dhjetor 20099

Shkup, Maqedoni

Ekrem Hoxha Besnik Berisha

ITU, INA Academy

364.78

2. Takimi sektorial për inovacion, kapital njerëzore politikat sociale dhe shoqëria informative

03-05 Mars, 2010

Bruksel, Belgjikë

Ekrem Hoxha Ilir Imeri

Komisioni Europian

Pa pagesë

3. Panairi dhe Workshopi i Teknologjisë Informative CeBit

03-06 Mars, 2010

Hanover, Gjermani

Lulzim Kurtaj Astrit Ajvazi Visar Halimi

CeBit Pa pagesë

4. CISCO EXPO 24-26 Mars

2010 Split, Kroaci Ermal Berisha CISCO 475.00

5. ITU Workshop on 3G-HSPA & LTE 03-05 Shkurt

2010 Shkup,

Maqedoni Ilir Imeri

Visar Halimi ITU-T, FIE

Shkup 366.27

6. 5th Black Sea and Caspian Regulatory Cenference – Future of Broadband

28 Prill – 01 Maj, 2010

Stamboll, Turqi

Lulzim Kurtaj Nijazi Ademi Naser Shala

Amira Jashanica

ICTA Pa pagesë

7. LTE World Summit 2010 18-19 Maj

2010 Amsterdam,

Holandë

Ekrem Hoxha Besnik Berisha Lulzim Kurtaj

Informa Telecoms & Media LTD

7,850.43

8. ISS World Europe 02-04

Qershor 2010

Pragë, Republika

çeke

Ekrem Hoxha Lulzim Kurtaj

Telestrategies

809.63

9. WiMAX Forum Global Congress 2010 15-17

Qershor 2010 Amsterdam,

Holandë Ekrem Hoxha Lulzim Kurtaj

Informa Telecoms & Media LTD

1,664.81

9 Pagesa është bërë gjatë vitit 2010

16

Delegimi i Menaxhimit të

shpenzimeve tek Organizatat

Buxhetore

21-24,

Qershor Prishtinë Sabina Selmanaj MEF Pa pagesë

17 TAIEX /Analiza e Tregut Prishtine Stafi i D.T TAIEX Pa pagesë

18 TAIEX /RUO

1-3 Nentor,

2010 Prishtinë Stafi i D.T TAIEX Pa pagesë

19 TAIEX /USO

15-17

Nentor, 2010 Prishtinë Stafi i D.T. TAIEX Pa pagesë

20 Gjuhe Angleze Ne vijim Prishtinë Stafi i ART-se

New Age

School 2,536.00

www.art-ks.org

10. Envisioning the Future ICT Ecosystem

16-18 Qershor 2010

Budvë, Mali i Zi

Fazli Shala Fehmi Hoxha Arijan Qorolli

AEC, ITU dhe INA Academy

577.85

11. Samiti Vjetor i LS Telcomm 20-24

Qershor, 2010

Baden Baden,

Gjermani

Astrit Ajvazi Visar Halimi Hasije Habibi

LStelcomm Pa pagesë

12. Takimi i V i Institutit Alb Shkenca(IASH)

02-05 Shtator, 2010

Tiranë, Shqipëri

Fazli Shala IASH 50.00

13. ICT 2010: Digitaly Driven 27-29 Shtator,

2010 Bruksel, Belgjikë

Ilir Imeri Komisioni Europian

Pa pagesë

14. ICT Summit 04-06 Tetor,

2010 Stamboll,

Turqi Ekrem Hoxha Lulzim Kurtaj

Interpromedya A.S.

Pa pagesë

15. ICT Summit 06-09 Tetor,

2010 Stamboll,

Turqi Besnik Berisha

Interpromedya A.S.

Pa pagesë

16. Broadband World Forum 2010 27-29 Tetor,

2010 Paris, Francë

Ekrem Hoxha Lulzim Kurtaj

Informa Telecoms & Media LTD

7,164.04

17. Hartimi i Planit të Punës për vitin 2011

03-04 Dhjetor, 2010

Durrës, Shqipëri

I tërë stafi i ART-së Prishtina Rea

INT 6,695.00

18. ICT Finance: Emerging Markets Global Summit10

06-07 Dhjetor, 2010

Londër, Mbretëri e Bashkuar

Ilir Imeri Besnik Berisha

CTO 1,545.00

19. Modulet softuerike për menaxhimin e spektrit frekuencor

06 Dhjetor 2010

Tiranë, Shqipëri

Visar Halimi LStelcomm Pa pagesë

20. Workshopi ‘Korniza Rregullatore e B.E per Komunikimet Elektronike dhe impaktet ne ekonomi

09-10 Dhjetor, 2010

Prishtine

Besnik Berisha, Visar Halimi,

Arijan Qorolli, Magbule Shkodra,

Ruzhdi Jusufi, Rrezarta Ajeti, Vjollca Limani

Eksperte te TAIEX /

Rregullatorëve nga NRA te Lituanisë,

Belgjikës, Latvise

Kostoja e mbuluar

nga TAIEX /B.E

VIZITA STUDIMORE

1. Analiza e tregjeve relevante; Menaxhimi, monitorimi dhe

koordinimi frekuencor 21 Maj 2010 Tiranë

Ilir Imeri Arijan Qorolli Visar Halimi

AKEP Pa pagesë

2.

Rregullimi i tregut te Komunikimeve elektronike;

Menaxhimi dhe monitorimi i spektrit frekuencor

21-23 Dhjetor, 2010

Ankara, Turqi

Ekrem Hoxha Lulzim Kurtaj

Ilir Imeri Visar Halimi Hasije Habibi Adil Selimaj Irena Bryma

ICTA Pa pagesë

10 Pagesa është bere për Konferencën: CTO’s Cybersecurity Forum 2010, Londer 17-18 qershor 2010

www.art-ks.org

ANEKSI D

Regjistri i operatoreve të licencuar nga ART për operimin e rrjetave dhe ofrimin e shërbimeve telekomunikuese publike

Nr.

Licen

cave

Nr Ndërmarrja e Licencuar Lloji i Shërbimit të licencuara / Autorizuar Data e

Licencimit

1

1 Posta dhe Telekomi i Kosovës sh.a.

1 Licencë për Shërbime të Telefonisë Fikse 30.07.2004

2 2 Licencë për Shërbime Telekomunikuese Mobile – GSM

30.07.2004

3 3 Autorizim për Ofrimin e Shërbimeve të Internetit

18.05.2005

4

2 IPKO Telecomunications LLC

1 Autorizim për Ofrimin e Shërbimeve të Internetit

18.05.2005

5 2 Licencë për Shërbime të Telefonisë Fikse 08.09.2006

6 3 Licencë për Shërbime Telekomunikuese Mobile – GSM

06.03.2007

7 4 Licencë për Shërbime Telekomunikuese Ndërkombëtare

26.03.2007

8 5 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 26.03.2007

9 3 Kujtesa net sh.p.k 1 Autorizim për Ofrimin e Shërbimeve të Internetit

18.05.2005

10 4 N.T.SH. Media Projekt 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 14.10.2005 11.03.2011

11 5 Aurora Israphone sh.p.k

1 Licencë për Shërbime Telekomunikuese Ndërkombëtare

18.07.2006

12 2 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 18.07.2006

13 6 TVN Cablenet sh.p.k. 1 Licencë për Shërbime të Internetit 19.01.2007

14

7 IPSWISS sh.p.k.

1 Licencë për Shërbime të Internetit 09.05.2007

15 2 Licencë për Shërbime Telekomunikuese Ndërkombëtare

09.05.2007

16 3 Licencë për Nyje dhe Pajisje Telekomunikuese Ndërkombëtare

09.05.2007

17 4 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 09.05.2007

18

8 V.I.P. Trading & Albi

1 Licencë për Shërbime të Internetit 18.05.2007

19 2 Licencë për Shërbime Telekomunikuese Ndërkombëtare

18.05.2007

20 3 Licencë për Nyje dhe Pajisje Telekomunikuese Ndërkombëtare

18.05.2007

21 4 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 18.05.2007

22 9 Kristal Services 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 13.06.2007

23 10 Call Center Kosova sh.p.k. 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 13.06.2007

www.art-ks.org

Nr.

Licen

cave

Nr Ndërmarrja e Licencuar Lloji i Shërbimit të licencuara / Autorizuar Data e

Licencimit

24 11 ZERO POZITIVE 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 07.09.2007

25 12 Broadband Kosova 1 Licencë për Shërbime të Internetit 06.11.2007

26 13 MEDIA PLUS 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 03.12.2007

27 14 N.SH.T. ATI-KOS 1 Licencë për Shërbime të Internetit 14.12.2007

28 15 MCMnet 1 Licencë për Shërbime të Internetit 20.03.2008

29 16 Dardafon.net LLC 1 Licencë për Sherbime MVNO (Mobile Virtual Network Operator)

12.06.2008

30 17 Dukagjini Telecommunications sh.p.k.

1 Licencë për Sherbime MVNO (Mobile Virtual Network Operator)

24.06.2008

31

18 N.P.SH. ARTMOTION 1 Licencë për Shërbime të Internetit 09.07.2008

32 2 Licencë për Nyje dhe Pajisje Telekomunikuese Ndërkombëtare

09.07.2008

33 19 GROTING sh.p.k. 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 19.08.2008

34 20 Iitial Services 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 21.08.2008

35 21 ALBAMEX sh.p.k.

1 Licencë për Nyje dhe Pajisje Telekomunikuese Ndërkombëtare

13.10.2008

36 2 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 13.10.2008

37 22 GRAND MEDIA 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 03.11.2008

38 23 FAST EUROPE VENTURES LLC

1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 10.12.2008

39

24 Konet sh.p.k

1 Licencë për Shërbime të Tefeonisë Fikse 02.02.2009

40 2 Licencë për Shërbime Telekomunikuese Ndërkombëtare

02.02.2009

41 3 Licencë për Nyje dhe Pajisje Telekomunikuese Ndërkombëtar

02.02.2009

42 25 ITS 1 Licencë për Shërbime të Internetit 08.12.2009

43 26 Automatika 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 29.01.2010

www.art-ks.org

Nr.

Licen

cave

Nr Ndërmarrja e Licencuar Lloji i Shërbimit të licencuara / Autorizuar Data e

Licencimit

44 27 Telcom International Group 1 Licencë për Shërbime të Internetit 09.03.2010

45 28 ITT DINO 1 Licencë për Shërbime të Internetit 22.03.2010

46 29 LEELOO 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 22.04.2010

47 30 Operatorico sh.p.k. 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 12.11.2010

48 31 NTH Media sh.p.k 1 Licencë për Shërbime me Vlerë të Shtuar 14.12.2010

www.art-ks.org

ANEKSI E

Regjistri i operatoreve të licencuar nga ART për shfrytëzimin e spektrit (kanaleve) frekuencore

Nr. OPERATORI BREZI Nr. i licencës Nr. i kanaleve

dhe tipi DATA E

SKADIMIT LOKACIONI

VËREJTJE, PËRDORIMI

1 ELM GROUP SHPK UHF 10/01/0405 1 (H) 22/01/2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAXI

2 ENK INVEST GROUP SHA

UHF 10/01/0332 1 (S) 17/01/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

3 KOMPANIA E SIGURIMIT “ROJET E NDERIT”-SHPK

VHF 10/01/0367 1 (S) 13/01/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

4 MINISTRIA E PUNEVE TE JASHTME

UHF 10/01/0406 1 (S) 25/01/2011 PRISHTINE PER KOMUNIKIME

RADIO

5 NDERMARRJA PRIVATE RADIO TAXI LULI

VHF 10/02/0009 1 (S) 15/02/2011 GJILAN SHERBIME RADIO

TAXI

6 RADIO TAXI EUROPA

UHF 10/01/0291 1 (S) 30/01/2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAXI

7 PTK - Telefonia fikse-Linkat MW

SHF 10/01/0403 73 (D) 15/03/2011 TERE

KOSOVEN RRJETI I LINQEVE

PER TELEFONI FIKSE

8 PTK Vala-Linkat MW

SHF 10/01/0392 295 (D) 15/03/2011 TERE

KOSOVEN

RRJETI I LINQEVE PER TELEFONI

MOBILE

9 IPKO NET LLC LINKAT MW - Telefonia mobile

SHF 10/02/0329 353 (D) 11/2/2011 TERE

KOSOVEN

RRJETI I LINQEVE PER TELEFONI

MOBILE

10 IPKO NET LLC LINKAT MW- INTERNET

SHF 10/02/0329 66 (D) 11/2/2011 TERE

KOSOVEN RRJETI I LINQEVE

PER INTERNET

11 ADEA COMPUTERS VHF 10/02/0294 1 (S) 23/02/2011 DECAN SHERBIME INTERNETI

12 BESA SECURITY VHF UHF

10/02/0137 3 (S) 2 (S)

23/02/2011 TERE

KOSOVEN SHERBIME SIGURIMI

13 BQK VHF 10/03/0153 1 (S) 1/3/2011 PRISHTINE SIGURIMI I BANKES

14 ESKAVATORI VHF 10/02/0155 1 (H) 26/02/2011 TERE

KOSOVEN PER KOMUNIKIME

RADIO

15 FORTUNA RADIO TAXI

UHF 10/02/0121 1 (S) 15/02/2011 PRIZREN SHERBIME RADIO

TAXI

16 KEK VHF 10/02/0147 3 (S)

18 (H) 10/3/2011

TERE KOSOVEN

PËR KOMUNIKIME RADIO BRENDA KEK-

ut

17 NP SKYFTERAT KOMPANI E SIGURIMIT FIZIK

UHF 10/02/0210 3 (S) 25/02/2011 FERIZAJ SHERBIME SIGURIMI

18 NPSH TREPÇA UHF 10/02/0270 1 (S) 25/02/2011 MITROVICE SHERBIME RADIO

TAXI

19 NSH E-VICTORY UHF 10/02/0285 1 (H) 25/02/2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAXI

www.art-ks.org

Nr. OPERATORI BREZI Nr. i licencës Nr. i kanaleve

dhe tipi DATA E

SKADIMIT LOKACIONI

VËREJTJE, PËRDORIMI

20 NSH RADIO TAXI PRISHTINA

UHF 10/02/0409 1 (S) 25/02/2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAXI

21 NSH RADIO TAXI RED

UHF 10/02/0234 1 (S) 25/02/2011 VUSHTRRI SHERBIME RADIO

TAXI

22 NTH BUJARI VHF 10/02/0275 1 (S) 14/02/2011 PRIZREN SHERBIME RADIO

TAXI

23 NTP LIRIMI KOM VHF 10/02/0061 1 (S) 22/02/2011 PODUJEVE PER KOMUNIKIME

RADIO

24 NTP TRIUMFI - RADIO TAXI FERIZAJ

VHF 10/02/0336 1 (S) 22/02/2011 FERIZAJ SHERBIME RADIO

TAXI

25 NTSH MARIMANGA

UHF 10/02/0284 1 (H) 25/02/2011 PRISHTINE PER KOMUNIKIME

RADIO

26 PANTHER VHF UHF

10/02/0190 1 (S) 2 (S)

14/02/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

27 PR TAXI SHPK UHF 10/02/0407 1 (S) 22/02/2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAXI

28 RADIO TAXI - OK VHF 10/02/0088 1 (S) 14/02/2011 PRIZREN SHERBIME RADIO

TAXI

29 RADIO TAXI NJACI VHF 10/02/0189 1 (S) 25/02/2011 PEJE SHERBIME RADIO

TAXI

30 RADIO TAXI PRIZRENI

VHF 10/02/0067 1 (S) 14/02/2011 PRIZREN SHERBIME RADIO

TAXI

31 RADIO TAXI VALA VHF 10/02/0034 1 (S) 25/02/2011 FERIZAJ SHERBIME RADIO

TAXI

32 RUBIN INVEST UHF 10/02/0277 1 (H) 25/02/2011 FERIZAJ PER KOMUNIKIME

RADIO

33 TOIFOR VHF 10/02/0206 1 (H) 14/02/2011 PRISHTINE PER KOMUNIKIME

RADIO

34 WDG SHA VHF UHF

10/02/0116 1 (H) 2 (S)

11/2/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

35 RADIO TAXI ERA SHPK

UHF 10/02/0408 1 (S) 22/02/2011 PRIZREN SHERBIME SIGURIMI

36 NSH FORCA UHF 10/02/0354 1 (S) 20/02/2011 VUSHTRRI SHERBIME RADIO

TAXI

37 NSH STAR UHF 10/03/0410 1 (S) 10/3/2011 FUSHE

KOSOVE SHERBIME RADIO

TAXI

38 AUTO TAXI PINK UHF 10/03/0411 1 (S) 16/03/2011 GJAKOVE SHERBIME RADIO

TAXI

39 KUJTESA SHF 10/03/0404 21 (D) 15/03/2011 TERE

KOSOVEN SHERBIME INTERNETI

40 RADIO TAXI EXPRESS

UHF 10/03/0412 1 (S) 22/03/2011 GJILAN SHERBIME RADIO

TAXI

41 EULEKS LINKS UHF SHF

10/04/0413 5 (D)

25 (D) 31.03.2011

TERE KOSOVEN

RRJETI ME LINQE MIKROVALORE PTP

42 EULEX PMR VHF 10/03/0387-I 14 (S) 11 (H)

29/03/2011 TERE

KOSOVEN PER KOMUNIKIME

RADIO

43 DREJTORIA E MSHP - DEÇAN

VHF 10/02/0218 1 (H) 20/02/2011 DECAN SHERBIME

EMERGJENTE

www.art-ks.org

Nr. OPERATORI BREZI Nr. i licencës Nr. i kanaleve

dhe tipi DATA E

SKADIMIT LOKACIONI

VËREJTJE, PËRDORIMI

44 DRITA SECURITY VHF UHF

10/04/0295 2 (S) 2 (S)

12/4/2011 GJILAN SHERBIME SIGURIMI

45 NTSH DINO SHPK UHF 10/04/0298 1 (D) 13/04/2011 LIPJAN SHERBIME SIGURIMI

46 NPN UNI-PROJECT VHF 10/04/0048 1 (D) 14/04/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

47 SHAQA SHPK UHF 10/04/0019 2 (S) 2 (S)

13/04/2011 GJILAN SHERBIME RADIO

TAXI

48 HENDERSON ASSET PROTECTION

VHF 10/05/0272 1 (S) 1 (H)

17/03/2011 Prishtine SHERBIME SIGURIMI

49 AUTO TAXI ENVER ZOGIANI

VHF 10/04/0416 1 (S) 16/04/2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAXI

50 INTERNATIONAL CIVILIAN OFFICE

VHF 10/05/0379 12 (S) 9 (H)

31/03/2011 TERE

KOSOVEN PER OPERIME TE

ICO/EUSR

51 NNT EURO TRANS UHF 10/04/0414 1 (S) 15/04/2011 GJILAN PER KOMUNIKIME

RADIO

52 NPSH ARTMOTION SHF 10/04/0417 20 (D) 4/5/2011 TERE

KOSOVEN SHERBIME INTERNETI

53 NSH ERA UHF 10/04/0415 1 (S) 16/04/2011 MITROVICE SHERBIME RADIO

TAXI

54 NSH RADIO BLUE TAXI

VHF 10/04/0368 1 (S) 20/04/2011 PRIZREN SHERBIME RADIO

TAXI

55 SYRI I SHQIPONJES SHPK

UHF 10/04/0245 1 (S) 23/04/2011 FERIZAJ SHERBIME SIGURIMI

56 NT MORINA AUTOMOBILE

VHF 10/05/0418 1 (S) 6/5/2011 KLINE PER KOMUNIKIME

RADIO

57 ISS SECURITY UHF 10/05/0386 1 (S) 27/04/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

58 NPT ARDI CO UHF 10/05/0343 1 (S) 11/5/2011 PRISHTINE SIGURIMI I OBJEKTIT

DHE OPERATIVA

59 NT CHARLIE FASHION

UHF 10/05/0328 1 (S) 11/5/2011 PRISHTINE SIGURIMI I OBJEKTIT

60 FEDERATA SKITARE E KOSOVES

UHF 10/05/0381 1 (S) 12/5/2011 TERE

KOSOVEN

PER KOMUNIKIME RADIO, AKTIVITETE

SKIJIMI

61

KUVENDI KOMUNAL RAHOVEC, DREJTORIA PER INSPEKCION

UHF 10/05/0089 1 (S) 24/5/2011 RAHOVEC KOMUNIKIME

RADIO ME EKIPET NE TERREN

62 PTK RRJETI QENDROR

SHF 10/05/0403-

02 4 (D) 12/5/2011 PRISHTINE

RRJETI I LINQEVE PER TELEFONI FIKSE

63 DEP. PER PERSONALIZ. E DOKUMENTAVE

UHF 10/05/0241 1 (S) 31/05/2011 PRISHTINE KOMUNIKIME TE

NJESISE SE SIGURIMIT

64 NNP SHKOZA FO7 UHF 10/05/0374 1 (S) 13/04/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

www.art-ks.org

Nr. OPERATORI BREZI Nr. i licencës Nr. i kanaleve

dhe tipi DATA E

SKADIMIT LOKACIONI

VËREJTJE, PËRDORIMI

65 TURKISH AIRLINES KOS BRANCH

VHF 10/05/0383 1 (S) 17/05/2011 PRISHTINE

KOMUNIKIME RADIO MES

PERSONELIT NE AEROPORT

66 GTZ 1 UHF 10/04/0380 1 (H) 17/05/2011 PRISHTINE STAFF SECURITY, PER

SIGURI TE STAFIT

67 GTZ 2 UHF 10/05/0385 1 (S) 20/05/2011 TERE

KOSOVEN STAFF SECURITY, PER

SIGURI TE STAFIT

68 SPITALI RAJONAL ISA GREZDA GJAKOVE

UHF 10/05/0178 1 (S) 20/05/2011 GJAKOVE AUTOAMBULANCA DHE OPERATIVA

69 QKMF GJAKOVE UHF 10/05/0011 1 (S) 20/05/2011 GJAKOVE KOMUNIKIME

RADIO PER NEVOJA MEDICIONALE

70 NTSH RADIO TAXI ROYAL

UHF 10/05/0375 1 (S) 21/05/2011 PEJE SHERBIME RADIO

TAKSI

71 DREJTORIA PER SHPE KLINE

VHF 10/05/0184 1 (H) 15/05/2011 KLINE SHERBIME

EMERGJENTE

72 US EMBASSY PRISTINA

VHF 10/06/0126 3 (S) 6 (H)

20/05/2011 PRISHTINA

PER SHERBIME TE SIGURISE,

ADMINISTRATES DHE TE

PERGJITHSHME

73 LIRIA SHPK UHF 10/05/0312 1 (S) 26/05/2011 PRIZREN SHERBIME RADIO

TAKSI

74 BRITISH EMBASSY PRISHTINA

UHF 10/06/0179 2 (H) 27/05/2010 PRISHTINE PER SHERBIME TE

SIGURISE

75 NEWCO FERRONIKELI COMPLEX LLC

UHF 10/05/0290 1 (S) 1 (H)

27/05/2011 GOLESH,

GLLOGOVC SIGURIMI DHE

OPERATIVA

76 NSH RADIO TAXI VIP

UHF 10/06/0419 1 (S) 3/6/2011 PEJE SHERBIME RADIO

TAKSI

77 NPT ALBANI UHF 10/06/0192 1 (S) 9/6/2011 MITROVICE SHERBIME RADIO

TAKSI

78 ALARM WEST SECURITY

VHF 10/06/0216 1 (S) 16.06.2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

79 DREJT PER SHPMSH PRISHTINE

VHF UHF

10/06/0131 1 (S) & 1 (H)

1 (S) 17/06/2011 PRISHTINE

PER KOMUNIKIME RADIO DHE SHERBIME

EMERGJENETE

81 NSH CITY TAXI UHF 10/06/0420 1 (S) 21.06.2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAKSI

82 RADIO TAXI ROBERTI

VHF 10/06/0060 1 (H) 30/06/2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAKSI

83 MINISTRIA E INTEGRIMIT EUROPIAN

UHF 10/06/0421 1 (S) 30.06.2011 PRISHTINE PER SHERBIME TE

SIGURISE

84 DREJTORIA PER MSH GJILAN

UHF 10/07/0120 1 (S) 1 (H)

1/7/2011 GJILAN PER KOMUNIKIME

RADIO DHE SHERBIME EMERGJENETE

www.art-ks.org

Nr. OPERATORI BREZI Nr. i licencës Nr. i kanaleve

dhe tipi DATA E

SKADIMIT LOKACIONI

VËREJTJE, PËRDORIMI

85 RADIO TAXI GETI VHF 10/06/0213 1 (H) 23/06/2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAKSI

86 ALPET SHQIPTARE SHPK

VHF 10/06/0359 1 (S) 29/06/2011 JUNIK PER KOMUNIKIME

RADIO, AKTIVITETE REKREACIONI

87 AMBASADA E RF GJERMANISE

VHF 10/07/0186 1 (H) 2/7/2011 PRISHTINE SHERBIME TE

SIGURISE

88 AMBASADA E RF GJERMANISE - I

VHF 10/07/0186-I 2 (S) 3/7/2011 PRISHTINE SHERBIME TE

SIGURISE

89 FSK I HF 10/06/0095-I 14 (H) 2/7/2011 PRISHTINE OPERIME MILITARE

90 FSK II VHF 10/06/0095-II 10 (S) 4 (H)

2/7/2011 PRISHTINE OPERIME MILITARE

91 FSK III VHF 10/06/0095-

III 15 (S) 16 (H)

2/7/2011 PRISHTINE OPERIME MILITARE

92 FSK IV UHF 10/06/0095-

IV 36 (S) 18 (H)

2/7/2011 PRISHTINE OPERIME MILITARE

93 RADIO TAXI DALLAS

UHF 10/07/0148 1 (S) 19/07/2011 PRISHTINE SHERBIME RADIO

TAKSI

94 SYRI I SHQIPONJES SHPK

UHF 10/07/0422 1 (S) 19/07/2011 FERIZAJ SHERBIME SIGURIMI

95 KOHA VISION SHF 10/07/0423 7 (S) 31/12/2010 PRISHTINE BARTJE E V/A

SINJALEVE

96 RTV21 SHF 10/07/0424 8 (S) 31/12/2010 PRISHTINE BARTJE E V/A

SINJALEVE

97 RTK SHF 10/07/0425-I 14 (S) 31/12/2010 PRISHTINE BARTJE E V/A

SINJALEVE

98 RTK RADIO UHF 10/07/0425-II 3 (S) 6 (H)

31/12/2010 PRISHTINE BARTJE DHE EMETIM

TE V/A SINJALEVE

99 NTSH AUTO BULI UHF 10/07/0426 1 (S) 29/07/2011 GJILAN PER KOMUNIKIME RADIO, SHERBIME

RIMORKIMI

100 KSF LUANI SHPK UHF 10/08/0268 1 (S) 5/8/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

101 DELTA SECURITY VHF UHF

10/08/0279 4 (S) 1(D)

31/01/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

102 IPKO (INTERNET) SHF 10/03/0348 - I 6 (D) 5/2/2011 PRISHTINE LINQE PER

TELEFONINE MOBILE DHE INTERNET

103 NTSH SFK UHF 10/08/0427 1 (S) 12/8/2011 PRIZREN SHERBIME SIGURIMI

104 BODYGUARD SHPK

VHF 10/08/0162 1 (S) 11/8/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

105 HEKURUDHAT E KOSOVES SHA

VHF UHF

10/08/0149 4 (S) 4 (H)

31/12/2010 PRISHTINE TRAFIKU

HEKURUSHOR

www.art-ks.org

Nr. OPERATORI BREZI Nr. i licencës Nr. i kanaleve

dhe tipi DATA E

SKADIMIT LOKACIONI

VËREJTJE, PËRDORIMI

106 KS SEKURITY ALARM OLI SHPK

UHF 10/08/0358 3 (S) 17/08/2011 PODUJEVE SHERBIME SIGURIMI

107 UNIVERZAL FOOD SHPK

UHF 10/08/0428 1 (S) 25/08/2011 FUSHE

KOSOVE

PER KOMUNIKIME RADIO TE STAFIT,

INDUSTRIA E MIELLIT

108 KOMPANIA E SIGURIMIT LEO-SHPK

UHF 10/08/0429 1 (S) 2 (H)

25/08/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

109 NSH BALKAN INTERNATIONAL

VHF UHF

10/08/0388 1 (S) 1 (S)

20/07/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

110 KSF SECURITY CODE

VHF 10/09/0430 1 (H) 6/9/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

111 FSK - V (OFFICE OF KPC COORD)

VHF 10/06/0095-V 8 (H) 2 (S)

21/06/2011 PRISHTINE OPERIME MILITARE

112 HEXAGON SHPK VHF 10/09/0431 2 (S) 1 (H)

16/09/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

113 PTK SIGURIMI UHF 10/09/0201 1 (S) 31/05/2012 PRISHTINE SIGURIMI I OBJEKTIT

114 NSH RADIO TAXI ARTI

UHF 10/09/0432 1 (S) 22/09/2011 PRIZREN SHERBIME RADIO

TAKSI

115 NSH RADIO TAXI LOTI

UHF 10/09/0382 1 (S) 29/04/2011 PRIZREN SHERBIME RADIO

TAKSI

116 NSH BALKAN INTERNATIONAL

VHF 10/09/0109 2 (S) 28/09/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

117 COMPANY BEJTA COMERCE SHA

VHF 10/09/0054 1 (S) 31/05/2011 GJILAN PER SHERBIME TE

SIGURISE

118 NTSH UNIVERSAL BINI

VHF 10/09/0269 1 (S) 24/09/2011 GJILAN SHERBIME RADIO

TAKSI

119 NHT HYSA UHF 10/09/0105 1 (S) 31/05/2011 PRIZREN SHERBIME RADIO

TAKSI

120 NSHT TONI-I VHF 10/09/0380 1 (S) 31/05/2011 FERIZAJ SHERBIME RADIO

TAKSI

121 THE HALO TRUST HF 10/09/0181 3 (S) 14/09/2011 GJAKOVE

PER KOMUNIKIME RADIO, PER

PASTRIMIN E FUSHAVE ME MINA

122 CPSO UHF 10/10/0165 1 (S) 31/05/2011 GJILAN SHERBIME SIGURIMI

123 NPN VIZIONI-S SHPK

UHF 10/10/0351 1 (S) 31/05/2011 FERIZAJ PER KOMUNIKIME

RADIO, PUNE NDERTIMORE

124 TALI SHPK UHF 10/10/0371 1 (S) 31/05/2011 GJILAN

PER KOMUNIKIME RADIO, NDERTIMI DHE MIREBAJTJA E

RRUGEVE

www.art-ks.org

Nr. OPERATORI BREZI Nr. i licencës Nr. i kanaleve

dhe tipi DATA E

SKADIMIT LOKACIONI

VËREJTJE, PËRDORIMI

125 QM TEMA UHF SHF

10/10/0066 1 (H) 1 (S)

31/05/2011 FERIZAJ TRANSMETIME

RADIO DHE TELEVIZIVE

126 QM TEMA-I UHF 10/10/0066-I 2 (S) 27/10/2011 FERIZAJ

TRANSMETIME RADIO DHE

TELEVIZIVE NGA LINKU I LEVIZSHEM

127 KS GUARDS VHF 10/10/0288 1 (S) 28/09/2011 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

128 KOSTT UHF SHF

10/10/0370 5 (H) & 1 (S)

5 (D) 13/10/2010

TERE KOSOVEN

TRANSMETIMI I ENERGJISE ELEKTRIKE

129 PTK SHA TEL FIKSE SHF 10/12/0403-

III 1 (D) 19/10/2011 SHUME PIKA

LINQE PER TELEFONI FIKSE

130 KOSTT UHF SHF

10/11/0370 5 (H) & 1 (S)

5 (D) 13/10/2010

TERE KOSOVEN

TRANSMETIMI I ENERGJISE ELEKTRIKE

131 SYRI I SHQIPONJES SHPK

UHF 10/07/0422-I 1 (S) 25/10/2011 FERIZAJ SHERBIME SIGURIMI

132 QSHKSE BORO RAMIZI

UHF 10/10/0433 2 (S) 31/05/2012 PRISHTINE SIGURIMI I OBJEKTIT

DHE OPERATIVA

133 AEROPORTI NDERKOMBETAR I PRISHTINES SHA

VHF UHF

10/10/0026 11 (S) & 2 (H)

1 (D) 31.12.2010 PRISHTINE

KOMUNIKIME PER MENAXHIM, SIGURI, MIREMBAJTJE DHE

SHERBIME TEKNIKE

134 AEROPORTI NDERKOMBETAR I PRISHTINES SHA - I

VHF 10/10/0026-I 1 (S) 31.12.2010 PRISHTINE SHERBIMI I

AERONAUTIKES

135 NPTSH GORENJE NITI-TIKI COMPANY SHA

UHF 10/10/0191 1 (H) 31/05/2011 VETERNIK

PER KOMUNIKIME RADIO, SIGURIMI I TRANSPORTIT TE

MALLERAVE

136 BECHTEL ENKA - GP

UHF 10/10/0434 4 (S) 3/11/2011 KAMPI ZHUR PER KOMUNIKIME

RADIO, PUNE NDERTIMORE

137 DRE mbr. shp GJAKOVE

VHF 10/10/0434 1 (H) 14/11/2011 GJAKOVE SHERBIME

EMERGJENTE

138

AEROPORTI NDERKOMBETAR I PRISHTINES SHA - II

SHF 10/10/0026-II 1 (D) 21/10/2011 PRISHTINE KONTROLLIMI I

RADIOVE NE DISTANCE

139 KFOR HQ J6 SHF 10/11/0436 1 (D) 16.11.2011 BONDSTEEL SHERBIME

SATELITORE VSAT

140 KFOR HQ J6 SHF 10/11/0435 1 (D) 16.11.2011 PRISHTINE SHERBIME

SATELITORE VSAT

141 OMEGA INTERN ASS

UHF 09/12/0402 1 (H) 09.12.2010 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

142 NSH EURO-SEC UHF 10/11/0286 1 (S) 12.02.2012 PRISHTINE SHERBIME SIGURIMI

www.art-ks.org

Nr. OPERATORI BREZI Nr. i licencës Nr. i kanaleve

dhe tipi DATA E

SKADIMIT LOKACIONI

VËREJTJE, PËRDORIMI

143 SAS SHPK UHF 10/12/0437 1 (S) 07.12.2011 PEJE SHERBIME SIGURIMI

144 BIRRA PEJA SHA UHF 10/12/0391 1 (S) 05.10.2012 PEJE SIGURIMI I ASETEVE TE FABRIKES

145 KK RAHOVEC - ZYRA PER ALARMIM

UHF 10/12/0348 1 (H) 30.11.2012 RAHOVEC SHERBIME

EMERGJENCE DHE SIGURIE

146 KUJTESA NET SHPK - I

SHF 10/04/0404 9 (D) 31/12/2011 PRISHTINE SHERBIME INTERNETI

147 KALTRINA SHPK UHF 10/12/0400 1 (S) 12.11.2011 VUSHTRRI SHERBIME RADIO

TAKSI

Raport mbi operatoret - shfrytëzues të radio-frekuencave të licencuar nga ART gjatë vitit 2010 Gjate vitit 2010 janë licencuar 147 operatore, te cilët shfrytëzojnë shërbimet Land Mobile Services – PMR; linqe

mikrovalore PTP; shërbime Aeronautike dhe Satelitore. Me konkretisht ne vijim janë dhenë disa nga specifikat e këtyre licencave:

1. Prej shërbimeve LAND MOBILE SERVICES – PMR dhe Linqeve Mikrovalore – PTP:

a. 44 operatore kane kanale ne brezin VHF

b. 71 operatore kane kanale ne brezin UHF

c. 16 operatore kane kanale ne brezin SHF

d. 2 operatore kane kanale ne brezin HF

e. 9 operatore kane kanale ne brezet VHF dhe UHF

f. 4 operatore kane kanale ne brezet UHF dhe SHF

2. 20 operatore kane shërbime ne brezin SHF apo linqe mikrovalore PTP

3. 130 operatore kane shërbime ne brezet HF, VHF dhe UHF – shërbime PMR.

www.art-ks.org

Adresat e Autoritetit Rregullator te Telekomunikacionit Autoriteti Rregullator i Telekomunikacionit Rruga; Pashko Vasa nr. 12 Prishtinë 10000, Kosovë Tel: + 381 (0) 38 212 345 Fax: + 381 (0) 38 212 399 E-mail: info@art-ks.org

www.art-ks.org

Zyra e Kryetarit të Bordit të ART Tel: + 381 (0) 38 212 345 ext. 28 555 E-mail; irena.bryma@art-ks.org Departamenti i Telekomunikacionit Tel. + 381 (0) 212 345 ext. 28 058 E-mail: ilir.imeri@art-ks.org

Departamenti i Menaxhimit te Frekuencave Tel. + 381 (0) 212 345 ext. 28 055 E-mail: visar.halimi@art-ks.org

Sektori i Shërbimit Postar Tel. + 381 (0) 212 345 ext. 28 053 E-mail: nazim.rahimi@art-ks.org

Nyja Shkëmbyese e Internetit Tel. + 381 (0) 212 345 ext. 28 563 E-mail: agron.fazliu@art-ks.org

Çështjet e Konsumatorëve Tel. + 381 (0) 212 345 ext. 28 563 E-mail: rrezarta.ajeti@art-ks.org