presentation emarketing
DESCRIPTION
Présentation du E-marketing à la CCI de Haute-Marne dans le cadre du parcours "Espace Numérique Entreprise"TRANSCRIPT
![Page 1: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/1.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
E-marketing : Stratégies de ventes et de fidélisations Internet
Parcours ENE / CCI Haute-Marne
![Page 3: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/3.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
E-marketing : c’est quoi ?C’est du marketing adapté au monde du web
Le marketing c’est les 4P
![Page 4: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/4.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
E-marketing : c’est quoi ?C’est du marketing adapté au monde du web
Le marketing c’est les 4P
Science jeune donc non figée
![Page 5: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/5.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
E-marketing : c’est quoi ?C’est du marketing adapté au monde du web
Le marketing c’est les 4P
Science jeune donc non figée
10 fois plus rapide
![Page 6: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/6.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
E-marketing : c’est quoi ?C’est du marketing adapté au monde du web
Le marketing c’est les 4P
Science jeune donc non figée
10 fois plus rapide
Le client est au centre de la stratégie
![Page 7: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/7.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
E-marketing : c’est quoi ?C’est du marketing adapté au monde du web
Le marketing c’est les 4P
Science jeune donc non figée
10 fois plus rapide
Le client est au centre de la stratégie
Mais tout est mesurable donc pilotable
![Page 10: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/10.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Prix bas obligatoire ?Stratégie prix bas :
Donc marges faibles
Besoin de beaucoup de clients
![Page 11: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/11.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Prix bas obligatoire ?Stratégie prix bas :
Donc marges faibles
Besoin de beaucoup de clients
![Page 12: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/12.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Prix bas obligatoire ?Stratégie prix bas :
Donc marges faibles
Besoin de beaucoup de clients
Donc budget communication important
![Page 13: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/13.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Prix bas obligatoire ?Stratégie prix bas :
Donc marges faibles
Besoin de beaucoup de clients
Donc budget communication important
Besoin d’encore plus de clients
![Page 14: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/14.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Prix bas obligatoire ?Stratégie prix bas :
Donc marges faibles
Besoin de beaucoup de clients
Donc budget communication important
Besoin d’encore plus de clients
Peu de réussite à ce jour !!!!
![Page 17: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/17.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Le cycle d’achat du client
Dans la vie réelle
Sur internet
Quelques chiffres
![Page 18: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/18.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Quelques Chiffres ...
Croissance e-commerce : +20%/an depuis 10 ans
2/3 des achats commencent sur internet
5 à 20% du commerce de détails
41,2 millions d’internautes en France
40h et 47min par mois sur internet
![Page 19: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/19.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Le cycle d’achat du client
Dans la vie réelle
Sur internet
Quelques chiffres
En détails
![Page 20: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/20.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Accès direct
Recherche
Réseaux Sociaux
Que font les internautes sur le web ?
![Page 21: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/21.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
![Page 22: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/22.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
![Page 23: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/24.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Le cycle d’achat du client
Dans la vie réelle
Sur internet
Quelques chiffres
En détails
Si on ont simplifie !
![Page 25: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/25.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Donc si on simplifie pour réussir sur le web il faut :
- Des accès directs
- Etre présent sur Google
- Etre sur les Réseaux sociaux
![Page 30: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/30.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Le cycle d’achat du client
Dans la vie réelle
Sur internet
Quelques chiffres
En détails
Si on ont simplifie !
Mais pas seulement ...
![Page 34: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/34.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Comment faire ?
Mettre en place une stratégie
1) Analyse
2) Choisir la ou les solution(s) adaptée(s)
3) Mise en place
4) Contrôler les résultats
![Page 37: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/37.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Plombier dépannage
Le client appelle lors d’un problème
Il utilise son smartphone pour trouverle numéro de téléphone
![Page 38: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/38.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Plombier dépannage
Le client appelle lors d’un problème
Il utilise son smartphone pour trouverle numéro de téléphone
Donc il faut un site adapté au mobileEt être référencé sur Google Place
![Page 39: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/39.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
![Page 40: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/40.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Menuisier / Ebeniste
Le client veut des produits sur-mesure et de qualité
![Page 41: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/41.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Menuisier / Ebeniste
Le client veut des produits sur-mesure et de qualité
Il connaît pas le language technique, il veut être rassuré dans son choix
![Page 42: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/42.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Menuisier / Ebeniste
Le client veut des produits sur-mesure et de qualité
Il connaît pas le language technique, il veut être rassuré dans son choix
Donc il faut un site vitrine utilisant :- un langage adapté - des photos de vos réalisations Pensez aussi à Facebook !
![Page 43: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/43.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
![Page 44: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/44.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Escaliers en BtoB
Il cherche à se faire connaître des architectesdes maîtres d’oeuvres, ...
![Page 45: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/45.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Escaliers en BtoB
Il cherche à se faire connaître des architectesdes maîtres d’oeuvres, ...
Ils utilisent un langage techniqueIls sont identifiables
![Page 46: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/46.jpg)
06 24 34 32 [email protected]
Escaliers en BtoB
Il cherche à se faire connaître des architectesdes maîtres d’oeuvres, ...
Ils utilisent un langage techniqueIls sont identifiables
Donc il faut un site vitrine utilisant :- un langage adapté - des références Et pourquoi pas du E-mailing
![Page 47: Presentation emarketing](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052619/55668a52d8b42a0f168b52e6/html5/thumbnails/47.jpg)
06 24 34 32 [email protected]