Materia: Núcleo General II Catedrático: Guadalupe Del Socorro Palmer

De Los SantosAula: A-16

Anaya Acevedo Millisen LuisaArath Karim Galarza Almazan

Fecha de Entrega: 10 de Mayo de 2013

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Se darán a conocer varios

aspectos

referentes al código de ética de un mercadologo

Para tratar de saber si se aplican o no los códigos de

ética

los valores que debe tener un mercadólogo

Dentro de la profesión

distinguiéndolos de los demás competidores

Sujeto: Código de ética

Objeto:

Los mercadologos

Espacio geográfico: San

Luis Potosí, especialmente a

los estudiantes de octavo semestre que se encuetran

laborando en mercadotecnia de

la UPSLP de la carrera de

Mecadotencia Intenacional

Tiempo: Alrededor

de tres meses y medio

3

4

La presente investigación hace referencia a los códigos de ética del

mercadologo

Ya que es de gran importancia saber qué es lo que se transmite con la

mercadotecnia

siempre se tienen como respuestas acciones negativas o positivas de la

sociedad dependiendo del mensaje o desempeño realizado dentro de un

contexto general

estrategias y tácticas que benefician o de lo contrario

afectan al vendedor al ofrecer un producto o servicio a la sociedad

◊ Verificar si los mercadólogos en S.L.P. siguenun código de ética en su trabajo.

◊ Identificar que es lo que los mercadologospiensan del código de ética demercadotecnia.

◊ Comparar si las distintas empresas en lasque laboran tienen códigos de ética.

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¿Se conoce el código de ética de mercadotecnia?

¿Se lleva alguna materia de ética en tu carrera?

¿Por qué algunos mercadólogos no siguen un código de ética ?

¿Los mercadolos que laboran en alguna empresa toman en cuenta un código de ética?

¿En qué se cree que consiste un código de ética de mercadotecnia ?

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Los mercadólogos de algunas empresas de San Luis Potosí tienden

a seguir un código de ética en el desarrollo de su trabajo.

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Variable dependiente: Los Jóvenes que laboran en mercadotecnia de la

UPSLP de la carrera de LMKT

Variable Independiente: el código de ética de las empresas o personal

Nos apoyamos del autor Hoffman (2007),

ya que él nos brinda algunos principos de

ética.

Abascal (2005), el cual nos habla de la ética pero en un enfoque

empresarial

Lasso (2010), ya que el marcó como globales

los códigos de ética que un mercadologo debe

aplicar.

Lamb; Hair; Mc Daniel, (2011), nos han sido de

ayuda para conceptualizar la gran mayoria de nuestras

ideas.

Novoa (2012), quien nos brinda bases èticas

para cualquier profesionista.

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Enfoque

Cualitativo

Diseño

No experimental

TranseccionalCausual

Técnicas

-La recopilación y análisis documental

-La observación

-La entrevista

-La encuesta o cuestionario

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Universo: 75 alumnos laborando de octavo

semestre de LMKT de la UPSLP

Muestra: 63 alumnos laborando de octavo

semestre

Universo y muestra

10

55%45%

Mujeres

Hombres

61%

39%

Mujeresqueaplicanun código de ética

Mujeres si

Mujeres no

42%58%

¿Conoces el código de ética para los mercadologos?

SI

NO

85%

15%

¿En la universidad llevaste alguna materia o tema sobre la ética en tu

profesión?

SI

NO

11

36%

64%

¿La empresa en donde trabajas tiene un código de ética específico para el

área de mercadotecnia?

SI

NO

12

55%45%

¿Has aplicado el código de ética del mercadologo en el desarrollo de tu

trabajo?

SI

NO

13

48%52%

¿Tus compañeros de trabajo de tu misma área aplican un código de

ética?

SI

NO

14

76%

24%

¿Crees que otros mercadologos aplican un código de ética?

SI

NO

15

6%

45%49%

El código de ética consideras que es o debe ser:

ALGO QUE TE IMPONE

UNA FORMA DE REGIR TU VIDA

CONSTITUIDO POR TI MISMO

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• Analizando la entrevista que se aplicó al profesorUlixes Hernández Ibarra, maestro de la UniversidadPolitecnica de San Luis Potosí, Lic. en economiá conmaestría en administración, percibimos queefectivamente hay empresas que no tienen un códigode ética y por ende los alumnos o más bientrabajadores no lo siguen, trayendo comoconsecuencia la desconfianza y malacompetencia, pero por otro lado hay mercadologosque si tienen ética pero eso ética fue formada de unamanera personal.

• La sigueinte entrevistada fue la licenciada en psicologíaCinthya Saury De La Garza catedrática de la materia filosofía yvalores, dentro de lo que ella nos mencionó, marca laimportancia de los valores en una profesión, ella nos cuenta quelos jóvenes están dando más importancia a otros ámbitos que ala ética profesional y que hoy en día los jóvenes buscansuperarse a toda costa, sin importarles nada, y de esta maneratambién nos hizo saber que los alumnos si entienden lo que esun código de ética pero lo van a comprender cuando realmenteesten en una situación en la que recurran a el; hilando loanterior nos comenta que ella no les enseña un código de éticaen específico, ya que ella piensa que este es interno y se vaadecuando según con la empresa en donde laboras, siendo asicuando contratan en empresas buscan personas con valores yaque el conocimiento se adquiere pero los valores es lo que tecaracteriza como ser humano

En base a losresultadosobtenidos, sabemos que hoy endía lacompetencia esmuy grande yque muchasempresas soncapaz de todopara cumplirsus objetivos

de esta manera losmercadologos notoman granimportancia aplicarun código de ética ypues precisamente lamayoría como lodesconocen no loaplican pero encambio se creenecesario aplicarlo yse piensa que es algoque se construye porunos mismo,

pero en realidadnosotros pensamos quedebido a la falta de norecalcar una ética enla profesión se olvidande que existe y que sise pusiera másempeño por parte delos maestros queimparten materias conrelación a la ética seobtuviera un mejorresultado en lacompetencia tantocomo en el desrrolopersonal.

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• 1. Abascal Rojas, F. (2005). Marketing social y ética empresarial. Madrid, España: ESIC.

• 2. Aznar, Hugo & Catalán, Miguel (2000) Códigos éticos de publicidad y marketing, Barcelona: Ariel

• 3. Catañeda R., Gonzalo (1998) La empresa mexicana y su gobierno corporativo, Edo. México: Universidad de las Américas-puebla y Alter Ego.

• 4. Comboni, Sonia Y Juarez, J.M. (1990) Introducción a las técnicas de investigación. México, D.F: Trillas.

• 5. Comité de ética financiera (1993) Principios para el ejecutivo de finanzas. México: McGraw, Hill

• 6. D. Hartline, Michael & Ferrell, O. C. (2006) Estrategia de marketing, Thomson, tercera edición.

• 7. Elegido, Juan (1996) Fundamentos de ética de empresa la prespectiva de un país de desarrollo. México

• 8. Ibarra, Carlos (2001) Ética, México: Prentice Hall.

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• 9. K. Douglas, Hoffman (2007) Principios de marketing y sus mejores prácticas. México, D.F: Cengage learning

• 10. Lamb;Hair;Mc Daniel (2011). Marketing (6ta. ed) México, D.F: International Thomson (Capítulo 3).

• 11. Lasso, Pablo (2010) Propuesta de código de ética para mercadologos mexicanos. Mercadotecnia Global, 72, extraído de http://www.mkyglobal.iteso.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=280&Itemid=120

• 12. Novoa, Laura (2012) Ética empresarial y responsabilidad social, extraído de http://www.prohumana.cl/minisitios/feria/presenta/lnovoa.pdf

• 13. Thompson, Iván (Abril 2007) Ética en la Mercadotecnia, Promonegoscios.net, extraído de http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/etica-mercadotecnia.html

• 14. Yañez Rojas, Eugenio (2003) Manual de ética de la publicidad , extraído de http://www.duoc.cl/etica/pdf/fet00/manual/Publicidad.pdf

• 15. Prat, Margarita (2004) 40 casos de etica empresarial, extraído de http://cor.to/u3tq

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