préparé par recherche et analyse stratégique de cbc/radio-canada mars 2007 vue densemble des...

Préparé par Recherche et Analyse stratégique de CBC/Radio-CanadaPréparé par Recherche et Analyse stratégique de CBC/Radio-CanadaMars 2007Mars 2007

Vue d’ensemble des Vue d’ensemble des données d’auditoire de données d’auditoire de

CBC/Radio-CanadaCBC/Radio-Canada

22

Table des matièresTable des matières

Partie 1 : Partie 1 : TÉLÉVISIONTÉLÉVISION

Partie 1a : Partie 1a : TENDANCES GÉNÉRALESTENDANCES GÉNÉRALES

Partie 1b : Partie 1b : MARCHÉ DE LA TÉLÉVISION DE LANGUE ANGLAISE ET DONNÉES D’AUDITOIRE DE CBC TELEVISIONMARCHÉ DE LA TÉLÉVISION DE LANGUE ANGLAISE ET DONNÉES D’AUDITOIRE DE CBC TELEVISION

Partie 1c : Partie 1c : MARCHÉ FRANCOPHONE DE LA TÉLÉVISION ET DONNÉES D’AUDITOIRE DE LA TÉLÉVISIONMARCHÉ FRANCOPHONE DE LA TÉLÉVISION ET DONNÉES D’AUDITOIRE DE LA TÉLÉVISION DE RADIO-CANADA DE RADIO-CANADA

Partie 1d : Partie 1d : TECHNOLOGIES NAISSANTES DANS LE MONDE DE LA VIDÉOTECHNOLOGIES NAISSANTES DANS LE MONDE DE LA VIDÉO

Partie 2 : Partie 2 : RADIORADIO


Partie 2b : Partie 2b : DONNÉES D’AUDITOIRE DE CBC RADIODONNÉES D’AUDITOIRE DE CBC RADIO

Partie 2c : Partie 2c : DONNÉES D’AUDITOIRE DE LA RADIO DE RADIO-CANADADONNÉES D’AUDITOIRE DE LA RADIO DE RADIO-CANADA

Partie 2d : Partie 2d : TECHNOLOGIES NAISSANTES DANS LE MONDE DE L’AUDIOTECHNOLOGIES NAISSANTES DANS LE MONDE DE L’AUDIO

Partie 3 : Partie 3 : INTERNETINTERNET


Partie 3b : Partie 3b : DONNÉES D’AUDITOIRE DE DONNÉES D’AUDITOIRE DE CBC.caCBC.ca ET DE ET DE Radio-Canada.caRadio-Canada.ca

Partie 4 : Partie 4 : OPINION DU PUBLICOPINION DU PUBLIC

33

44

77

1919

2828

3333

3434

3939

4343

4747

5252

5353

5656

6060

Partie 1 : Partie 1 : TÉLÉVISIONTÉLÉVISION

55

L’utilisation hebdomadaire de la télévision a augmenté au L’utilisation hebdomadaire de la télévision a augmenté au cours des dernières annéescours des dernières années

25,025,425,423,7

22,622,622,022,322,022,622,022,021,920,921,421,521,220,921,0

21,7

24,4

0

5

10

15

20

25

1985-1986

1986-1987

1987-1988

1988-1989

1989-1990

1990-1991

1991-1992

1992-1993

1993-1994

1994-1995

1995-1996

1996-1997

1997-1998

1998-1999

1999-2000

2000-2001

2001-2002

2002-2003

2003-2004

2004-2005

2005-2006

Heu

res

par

per

son

ne

Heures d’écoute hebdomadaire de la télévision par personneToutes les personnes âgées de 2 ans+, 1985-1986 à 2005-2006

SOURCE : BBM, Nielsen Media Research, Statistique Canada

66

Les tendances d’auditoire de la télévision par groupes Les tendances d’auditoire de la télévision par groupes d’âge restent stables au fil du tempsd’âge restent stables au fil du temps

Heures d'écoute hebdomadaire par groupes démographiques1995-1996 à 2005-2006 (septembre-août)

15,4

14,815,515,2

16,4

16,414,914,61414,5

13,6

16,7

16,315,7

15,6

16,4

15,2

14,714,816,516,4

16

19,619,9

21,52220,8

19,319,918,919,7

19,519,8

26,625,3

21,5 22,3 21,922,7 22,9

24,326,3 26,1

22,1

34,934,7

35,835,333,3

32,333,133,5

32,6

33,134,4

1995-1996 1996-1997 1997-1998 1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002 2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006

Enfants 2-11 Ados 12-17 Adultes 18-34 Adultes 35-54 Adultes 55+

SOURCE : Nielsen Media Research

MARCHÉ DE LA TÉLÉVISION DE MARCHÉ DE LA TÉLÉVISION DE LANGUE ANGLAISE ET LANGUE ANGLAISE ET DONNÉES D’AUDITOIRE DE DONNÉES D’AUDITOIRE DE CBC TELEVISIONCBC TELEVISION

Partie 1b :Partie 1b :

88

13,7

86,3

2000-2001

5,5

46,8

23,7

24,0

2005-2006

Répartition de l’écoute de la télévision anglaise par mode de diffusionLundi au dimanche, 24 heures

%

Câble+ SRD

Câble numérique

SRD (satellite)

Télévision hertzienneTélévision hertzienne

Câble analogique

Source : Nielsen Media Research

Recul considérable de l’auditoire de la télévision Recul considérable de l’auditoire de la télévision hertziennehertzienne

47,7 %

Septembre à août

99

Heures d’écoute hebdomadaire de la télévision par mode de diffusionANGLOPHONES

Septembre 2005 à août 2006


Les anglophones abonnés au câble numérique passent le Les anglophones abonnés au câble numérique passent le plus de temps devant leur téléviseurplus de temps devant leur téléviseur

13,0

25,5

29,5

24,724,7

Total TV hertzienne Analogique Câble numérique SRD

1010

APERÇU DE LA FRAGMENTATIONPart d'auditoire de la télévision anglaise

Journée complète, 24 heures%

Et ils bénéficient d’un vaste choix de programmationEt ils bénéficient d’un vaste choix de programmation


Other CDN English

CNN (incl. Headline)

A&E

Spike TV

CNBC

Golf

Speedvision

WTBS

Other Foreign

Pay TV

PayPerView ABCNBC

CMT

Family

CTVNew snet

Digital Channels

Other CDN

Bravo!

FOXCBS

Bell Globemedia

CBC New sw orld

CBC Television

Cable Pulse 24Food Net

Sports NetMuchMoreMusic

Treehouse TVTeletoon

Space

Prime TV

Outdoor

HGTV

History Score TV

Comedy Weather NetVision

Life Net

Show case

MuchMusic

DiscoveryW Net

OtherUS

PBS

Global/Canw est

CHUM

TLC

Educational

TSNYTV

Septembre 2005 à aoûtt 2006

1111

Mais ces choix proviennent d’un nombre restreint de Mais ces choix proviennent d’un nombre restreint de propriétairespropriétaires

CTVglobemedia33,9 %

CBC13,3 %

Autres10,6 %

CanWest Global28,7 %

CHUM13,5 %

Part d’auditoire de la TÉLÉVISION GÉNÉRALISTE CANADIENNE de langue anglaiseAvant et après annonces d’acquisitions récentes*

Journée complète, 24 heures%

SOURCE : BBM Nielsen Media Research

Toutes les personnes âgées de 2 ans+, du 28 août 2006 au 31 décembre 2007* Acquisition de CHUM par CTVglobemedia, acquisition d’Alliance Atlantis par CanWest Global

CTVglobemedia47,4 %

CBC13,3 %

Autres10,6 %

CanWest Global28,7 %

1212

14,0 12,413,213,215,3

44,643,742,843,640,2

12,513,012,913,013,0

9,0 8,18,58,79,7

13,0 14,514,913,511,7

10,0 7,96,78,97,4

2001-2002 2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006

* A l'exclusion des affiliés pendant leurs propres heures de diffusion'Septembre à août'

CBC*

CTV

Global

TV spécialisée/payante


La croissance de l’auditoire de la télévision La croissance de l’auditoire de la télévision spécialisée/payante se répercute sur la plupart des spécialisée/payante se répercute sur la plupart des réseaux généralistes canadiens et américainsréseaux généralistes canadiens et américains

CBC*

CTV

Global

TV spécialisée/payante

Part d’auditoire des groupes de stations de télévision de langue anglaise, heures de grande écoute(19 h à 23 h)

%

Autres stations de télévision

généraliste canadiennes

TV généraliste – États-Unis

Autres stations de télévision généraliste canadiennes

TV généraliste – États-Unis

1313

Dix séries les plus populaires à la télévision anglaiseSaison 2005-2006


Note : Émissions diffusées aux heures de grande écoute seulement, 29 août 2005 au 2 avril 2006. Compte non tenu de Canadian Idol (CTV), qui a pris fin au milieu du mois de septembre.

Les émissions américaines sont plus populaires Les émissions américaines sont plus populaires que jamaisque jamais

ÉMISSIONÉMISSIONC.S.I.C.S.I.Survivor : GuatemalaSurvivor : GuatemalaAmerican Idol 5 – Performance American Idol 5 – Performance American Idol 5 – RésultatsAmerican Idol 5 – RésultatsSurvivor : PanamaSurvivor : PanamaC.S.I. MiamiC.S.I. MiamiDesperate HousewivesDesperate HousewivesAmazing RaceAmazing RaceE.R.E.R.LostLost

MOYENNEMOYENNE

RÉSEAURÉSEAUCTVCTV

GlobalGlobalCTVCTVCTVCTV

GlobalGlobalCTVCTVCTVCTVCTVCTVCTVCTVCTVCTV

RANGRANG112233445566778899

1010

AMM (000)AMM (000)3 0933 0933 0843 0842 8492 8492 6802 6802 5402 5402 4532 4532 4152 4152 1722 1722 1472 1472 0712 071

2 5502 550

1414

Télévision généraliste anglaise et programmation canadienneHeures de grande écoute

%

CBC Television demeure la principale source de contenu CBC Television demeure la principale source de contenu canadiencanadien

‘Septembre 2005 à août 2006’Source : Nielsen Media Research

Heures de diffusion

79

29 28

21

71 72

Étranger

Canadien

Heures d'écoute

83

15 11

17

85 89 Étranger

Canadien

1515

20 principales émissions dramatiques/comédies canadiennes

Note : Émissions diffusées aux heures de grande écoute seulement, du 29 août 2005 au 2 avril 2006- R - = Rediffusion

RANGRANG

112233445566778899

10101111121213131414151516161717181819192020

RÉSEAURÉSEAU

CTVCTVCBCCBCCTVCTVCBCCBCCBCCBCCTVCTVCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBC

GlobalGlobalGlobalGlobal

ÉMISSIONÉMISSION

Corner Gas (lundi, 20 h)Corner Gas (lundi, 20 h)The Rick Mercer Report (mardi, 20 h)The Rick Mercer Report (mardi, 20 h)Degrassi : The Next Generation (lundi, 20 h 30)Degrassi : The Next Generation (lundi, 20 h 30)Royal Canadian Air Farce (vendredi, 20 h)Royal Canadian Air Farce (vendredi, 20 h)This Hour Has 22 Minutes (vendredi, 20 h 30)This Hour Has 22 Minutes (vendredi, 20 h 30)Jeff Ltd, (mercredi, 21 h 30)Jeff Ltd, (mercredi, 21 h 30)Just for Laughs (vendredi, 21 h)Just for Laughs (vendredi, 21 h)Winnipeg Comedy Fest (vendredi, 21 h)Winnipeg Comedy Fest (vendredi, 21 h)Just for Laughs Gala (vendredi, 21 h)Just for Laughs Gala (vendredi, 21 h)The Rick Mercer Report – R (mercredi, 19 h)The Rick Mercer Report – R (mercredi, 19 h)Hatching, Matching and Dispatching (vendredi, 21 h)Hatching, Matching and Dispatching (vendredi, 21 h)Royal Canadian Air Farce – R (lundi, 19 h)Royal Canadian Air Farce – R (lundi, 19 h)Da Vinci’s City Hall (mardi, 21 h)Da Vinci’s City Hall (mardi, 21 h)Ha!ifax Comedy Fest (mardi, 20 h 30)Ha!ifax Comedy Fest (mardi, 20 h 30)Red Green Show (vendredi, 19 h)Red Green Show (vendredi, 19 h)This Hour Has 22 Minutes – R (mardi, 19 h)This Hour Has 22 Minutes – R (mardi, 19 h)This Is Wonderland (mercredi, 20 h)This Is Wonderland (mercredi, 20 h)At The Hotel (mardi, 21 h)At The Hotel (mardi, 21 h)Zoe Busiek : Wild Card (samedi, 20 h)Zoe Busiek : Wild Card (samedi, 20 h)Blue Murder (samedi, 21 h)Blue Murder (samedi, 21 h)

AMM (000)AMM (000)

1 4011 401727727710710696696670670653653624624499499462462449449431431416416395395386386383383376376358358352352295295285285


Et le seul réseau qui accorde une grandeEt le seul réseau qui accorde une grandeplace aux émissions dramatiques et aux comédies place aux émissions dramatiques et aux comédies canadiennescanadiennes

1616Source : Nielsen Media Research

CBC Television a considérablement réduit sa dépendance CBC Television a considérablement réduit sa dépendance à l’égard de la télévision hertzienne au cours des cinq à l’égard de la télévision hertzienne au cours des cinq dernières annéesdernières années

16,3

42,3

24,4

17,0

2005-2006

SRDSRD

Câble numériqueCâble numérique

Câble analogiqueCâble analogique

TV hertzienneTV hertzienne

Répartition de l’écoute de CBC Television par mode de diffusionLundi au dimanche, 24 heures

%

36,4

63,6

2000-2001

CâbleCâble+ SRD+ SRD

TV hertzienneTV hertzienne

Septembre à août

1717

915

16 13

17

47

8

14 13 6

7

8

21

23

R.-U. CBC Television

Factuel

Fiction

Divertissement

Nouvelles

Sports

Éducation

Arts

Autre

Programmation par genreR.-U. et CBC Television

Source : « Ofcom International Market Review », 2005-2006 NMR (CBC O&Os)

Répartition de la grille de CBC TelevisionRépartition de la grille de CBC Television

1818

Part d'auditoire de la télévision de langue anglaise (%)24 heures

1,1 1,11,1 1,11,0

2,3

2,7

1,6

1,8 1,8

0,60,5

0,40,5

0,7

2001-2002 2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006

Pour les mois de septembre à août


CBC Newsworld : Première chaîne canadienne de CBC Newsworld : Première chaîne canadienne de nouvelles et d’informationnouvelles et d’information

MARCHÉ FRANCOPHONE DE LA MARCHÉ FRANCOPHONE DE LA TÉLÉVISION ET DONNÉES TÉLÉVISION ET DONNÉES D’AUDITOIRE D’AUDITOIRE DE LA TÉLÉVISION DE DE LA TÉLÉVISION DE RADIO-CANADARADIO-CANADA

Partie 1c :Partie 1c :

2020

14,0

44,9

41,1

2005-2006

16,0

50,4

33,5

2003-2004

Répartition de l’écoute francophone par mode de diffusionLundi au dimanche, 24 heures

%

Câble analogique

TV hertzienne

Source : BBM (Québec seulement)

Numérique (câble et SRD)

L’univers numérique francophone a augmenté deL’univers numérique francophone a augmenté deprès d’un quart en deux ans seulementprès d’un quart en deux ans seulement

Septembre à août

2121

Heures d’écoute hebdomadaire de la télévision par mode de diffusionFRANCOPHONES au QUÉBEC


SOURCE : BBM

Les foyers francophones possédant la télévision Les foyers francophones possédant la télévision analogique continuent de regarder davantage de analogique continuent de regarder davantage de télévision sur une base hebdomadairetélévision sur une base hebdomadaire

28,9

31,8

23,6

29,2

Total TV hertzienne Analogique Numérique (câble et SRD)

2222

APERÇU DE LA FRAGMENTATIONPart d’auditoire francophone de la télévision au Québec

Journée complète (24 heures)%


*Comprend TFO et les autres stations detélévision par câble de langue française.

SOURCE : BBM

Radio-Canada

RDI

TVA

TQSTV5

Canal DCanal Vie

TVP Franco

Vrak TV

Télétoon

A&E

Space

CMT

YTVTSN

RDS

TQARTVLCN

TNNTLC

ABC

CBC

Global

Muchmusic

Discovery

CTV

Teletoon Eng.Sports Net

Autres chaînes spécialisées canadiennes

CBSFOX

CNN/Headline

Autres conv. anglo.

Canal ZMystère

Autres câbles f r.*

ÉvasionHistoriaSéries +

MusimaxMétéomédia

RISMusiquePlus

PBS

Autres chaînes spécialisées étrangères Autres

La Télévision de Radio-Canada conserve uneLa Télévision de Radio-Canada conserve uneposition favorable dans un marché très fragmentéposition favorable dans un marché très fragmenté

2323

0,40,60,60,90,910,3 7,47,99,610,8

30,226,227,424,719,9

2,53,2

2,82,7

2,7

12,212,1

14,514,315,3

27,628,929,229,5

29,7

16,0 19,721,117,620,7

2001-2002 2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006

Radio- Canada

TVA

TQS

Télé-Québec

‘Septembre à août’

SOURCE : BBM (PMT 2001-2002 à 2003-2004, PPM 2004-2005 à 2005-2006)

Les trois principaux réseaux généralistes représentent Les trois principaux réseaux généralistes représentent plus de la moitié de l’ensemble de l’auditoire francophoneplus de la moitié de l’ensemble de l’auditoire francophone

Radio- Canada

TVA

TQS

Télé-Québec

PMTPMT PPMPPM

Part d'auditoire francophone au Québec, heures de grande écoute (19 h à 23 h)%

Autre Autre

TV spécialisée/câble

Stations anglaises

TV spécialisée/câble

Stations anglaises

2424

La Télévision de Radio-Canada a réduit sa dépendance à La Télévision de Radio-Canada a réduit sa dépendance à l’égard de la télévision hertziennel’égard de la télévision hertzienne

21,1

45,5

33,5

2005-2006

25,6

46,4

28,0

2003-2004

Répartition de l’écoute de la Télévision de Radio-Canada par mode de diffusionLundi au dimanche, 24 heures

%

Câble analogique

TV hertzienne

Source : BBM – Francophones du Québec

Septembre à août

Numérique (câble et SRD)

2525

Télévision généraliste française et émissions canadiennesHeures de grande écoute

%

Radio-Canada offre davantage d’émissions canadiennes Radio-Canada offre davantage d’émissions canadiennes que les autres réseaux généralistesque les autres réseaux généralistes

‘Septembre 2005 à août 2006’SOURCE : BBM

Heures d'écoute

8672

46

1428

54Étranger

Canadien

Heures de diffusion

86

65

45

14

35

55

Étranger

Canadien

2626

4

14

18

28

33

21

13 1

20

6

0

4

16

26

6

France Radio-Canada

Factuel

Fiction

Divertissement

Nouvelles

Sports

Éducation

Arts

Autre

Programmation par genreFrance et Télévision de Radio-Canada

Répartition de la grille de la Télévision de Répartition de la grille de la Télévision de Radio-CanadaRadio-Canada

Source : « Ofcom International Market Review », 2005-2006 BBM (Radio-Canada)

2727

Part d'auditoire de la télévision francophone au Québec (%) Foyers disposant de services analogiques/numériques

24 heures

3,12,9

3,2

2,2

1,8

1,4

2003-2004 2004-2005 2005-2006

Septembre à la fin août

Source : BBM

RDI maintient sa première place dans le domaine des RDI maintient sa première place dans le domaine des nouvelles, mais l’écart avec LCN se resserrenouvelles, mais l’écart avec LCN se resserre

TECHNOLOGIES NAISSANTES TECHNOLOGIES NAISSANTES DANS LE MONDE DE LA VIDÉODANS LE MONDE DE LA VIDÉOPartie 1d :Partie 1d :

2929

Nouveaux moyens d’accès au contenu vidéoNouveaux moyens d’accès au contenu vidéo

Les innovations technologiques de ces dix dernières années ont donné Les innovations technologiques de ces dix dernières années ont donné naissance à une variété de nouvelles plateformes permettant aux naissance à une variété de nouvelles plateformes permettant aux consommateurs de recevoir et de visualiser des émissions vidéo, consommateurs de recevoir et de visualiser des émissions vidéo, notamment la vidéo sur demande (VSD), les enregistreurs numériques notamment la vidéo sur demande (VSD), les enregistreurs numériques personnels (ENP), la diffusion en continu et les téléchargements sur personnels (ENP), la diffusion en continu et les téléchargements sur Internet. Internet.

Ces nouvelles plateformes et technologies influencent de trois grandes Ces nouvelles plateformes et technologies influencent de trois grandes façons les possibilités de proposer du contenu vidéo aux canadiens. façons les possibilités de proposer du contenu vidéo aux canadiens.

Premièrement, ces plateformes ont considérablement augmenté les Premièrement, ces plateformes ont considérablement augmenté les endroits où les consommateurs peuvent recevoir et regarder la endroits où les consommateurs peuvent recevoir et regarder la programmation vidéo. Deuxièmement, toutes ces nouvelles programmation vidéo. Deuxièmement, toutes ces nouvelles plateformes, hormis certaines formes de diffusion en continu sur plateformes, hormis certaines formes de diffusion en continu sur Internet, constituent des services sur demande qui libèrent les Internet, constituent des services sur demande qui libèrent les spectateurs des horaires rigides des grilles. Troisièmement, certaines spectateurs des horaires rigides des grilles. Troisièmement, certaines nouvelles plateformes offrent des formats de vidéo très différents de la nouvelles plateformes offrent des formats de vidéo très différents de la télévision généraliste.télévision généraliste.

3030

19951995Distribution TVDistribution TV•Service hertzienService hertzien•Câble analogiqueCâble analogique

PersonnalisationPersonnalisation•MagnétoscopesMagnétoscopes•Télé. spécialiséeTélé. spécialisée•Télé. payanteTélé. payante

20052005Distribution TVDistribution TV•Service hertzienService hertzien•Câble analogiqueCâble analogique•Câble numériqueCâble numérique•SRDSRD•Sans fil (SDM)Sans fil (SDM)•Télé. sur IPTVTélé. sur IPTV•Internet Internet

PersonnalisationPersonnalisation•MagnétoscopesMagnétoscopes•Télé. spécialiséeTélé. spécialisée•Télé. payanteTélé. payante•Lecteur DVDLecteur DVD•Télé, à la carteTélé, à la carte•ENPENP•VSDVSD•Téléchargement vidéoTéléchargement vidéo•Transmission Transmission vidéo en continuvidéo en continu

PortablePortable•Lecteur DVDLecteur DVD•Lecteur vidéo numériqueLecteur vidéo numérique•Téléphonie mobile Téléphonie mobile •Ordinateur portableOrdinateur portable

Croissance de la programmation vidéo disponible et des Croissance de la programmation vidéo disponible et des plateformes de distributionplateformes de distribution

Récapitulatif de la croissance des plateformes vidéo

3131

Le nombre de propriétaires et d’utilisateurs des nouveaux Le nombre de propriétaires et d’utilisateurs des nouveaux appareils vidéo est faible…appareils vidéo est faible…

Tendances en matière de pénétration et d’utilisation des technologies de vidéoAdultes canadiens

Total Canadiens

Anglos 18+

Francos 18+

Tendance

Vidéo Téléspectateurs 96 % 96 % 97 % Au cours du dernier mois Universel Téléviseurs haute définition 14 % 15 % 9 % Expansion Récepteur haute définition 5 % 6 % 2 % Expansion

Câble Analogique 40 % 41 % 38 % Déclin Numérique 20 % 21 % 17 % Expansion Total 62 % 64 % 57 % Stable

Satellite 23 % 23 % 24 % Stable Télévision Telco(1) < 1 % < 1 % < 1 % Émergence Sans fil < 1 % < 1 % < 1 % Émergence

Télévision numérique - Total 44 % 44 % 42 % Expansion

Service hertzien 12 % 10 % 17 % Déclin

Magnétoscope 82 % 82 % 81 % Déclin Lecteur DVD 79 % 80 % 75 % Expansion

La télévision personnalisée Utilisateurs de VSD 5 % 5 % 4 % Au cours du dernier mois Émergence ENP 4 % 4 % 2 % Émergence Abonné à la télévision mobile < 1 % < 1 % < 1 % Émergence Téléchargement de contenu vidéo 10 % 11 % 7 % Au cours du dernier mois Expansion Diffusion vidéo en continu 16 % 17 % 14 % Au cours du dernier mois Expansion

Source : OTM de CBC/Radio-Canada, 2005 (1) Service de télévision fournit par les compagnies de téléphone

La pénétration et l'utilisation des appareils et des services, 2005

3232

……cependant certains segments de la population cependant certains segments de la population acceptent davantage ces nouveaux outils « sur demande acceptent davantage ces nouveaux outils « sur demande »»

Pénétration et utilisation des nouvelles technologies vidéoAnglophones et francophones, par groupes d’âge

Nouveaux modes d'accès au contenu vidéo

18-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans + 18-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans +

Utilisation de la VSD au cours du mois précédent

Pénétration - ENP 5 % 5 % 3 % 1 % 2 % 3 % 2 % 1 %

Diffusion vidéo en continu au cours du mois précédent

Téléchargement de contenu vidéo au cours du mois précédent

Source : OTM de CBC/Radio-Canada 2005

Anglophones 18+ Francophones 18+

6 % 7 % 3 % 2 % 7 % 5 % 3 % 1 %

26 % 19 % 13 % 5 % 26 % 15 % 8 % 3 %

22 % 11 % 5 % 2 % 16 % 5 % 3 % 0 %

Partie 2 : Partie 2 : RADIORADIO

TENDANCES GÉNÉRALESTENDANCES GÉNÉRALESPartie 2a :Partie 2a :

3535

L’écoute de la radio généraliste a baissé au cours de la L’écoute de la radio généraliste a baissé au cours de la dernière décenniedernière décennie

18,619,119,619,520,220,120,320,520,419,920,2

21,021,221,621,121,521,621,420,921,321,0

0

5

10

15

20

25

1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Heu

res

par

per

son

ne

Heures d’écoute hebdomadaire de la radio par personneToutes les personnes âgées de 12 ans et +, 1986 à 2006

SOURCE : BBM (sondage d’automne)

3636

Cette tendance touche tous les groupes d’âge,Cette tendance touche tous les groupes d’âge,mais plus particulièrement les adolescentsmais plus particulièrement les adolescents

Heures d'écoute hebdomadaire par personne – groupes démographiques choisis

1996 à 2006

10,110,7 11

11,310,5

9,48,5

8,6 8,77,6

10,6

16,417,5 17,3

1817,3

18,117,3 16,7

15,715,3

14,2

21,121 20,8 21,3 20,6 20,5 20,1 19,3 19,3

18,2 18,3

21,7

21,5

21,3

21,721,621,821,621,421,4

21 20,622

22,1 21,6 22,8 22,6 22,4 22,3 22,822,1 21,7 21,2

Automne1996

Automne1997

Automne1998

Automne1999

Automne2000

Automne2001

Automne2002

Automne2003

Automne2004

Automne2005

Automne2006

Ados 12-17 Adultes 18-24 Adultes 25-34 Adultes 35-49 Adultes 50+

(sondage d’automne)SOURCE : BBM

3737

La bande FM représente près de 8 heures d’écouteLa bande FM représente près de 8 heures d’écoutede la radio sur 10 heuresde la radio sur 10 heures

30 28 28 26 26 25 24 22

70 72 72 74 74 75 76 78

363135

646965

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

1

FMFM

AMAM

Part d’écoute de la radio AM et FM (%) Lundi au dimanche, 5 h à 1 h, 12 ans+

Sondages d’automne/S4

FMFM

AMAM

SOURCE : BBM

3838

L’écoute hors foyer poursuit sa croissanceL’écoute hors foyer poursuit sa croissance

2 2 2 2 2 2 2 2

23 24 24 25 26 27 27 28

21 22 22 22 22 23 23 23 23 23 23

55 54 53 53 52 51 50 49 49 48 47

2 22

22 2322

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

1

Part selon le lieu d’écoute (%) Lundi au dimanche, 5 h à 1 h, 12 ans +

Sondages d’automne/S4

MaisonMaison

TravailTravail

AutomobileAutomobile

AutreAutre

MaisonMaison

TravailTravail

AutomobileAutomobile

AutreAutre

SOURCE : BBM

Partie 2b :Partie 2b :DONNÉES D’AUDITOIRE DONNÉES D’AUDITOIRE DE CBC RADIODE CBC RADIO

4040

CBC Radio maintient son écoute hebdomadaire malgré le CBC Radio maintient son écoute hebdomadaire malgré le recul général de la radiorecul général de la radio

Portée hebdomadaireAnglophones âgés de 12 ans +

15

11

14

5

1414141415

14

1615

1414

65 5555

66 6 6 6 6

Autom ne

2000

Printem ps

2001

Autom ne

2001

Printem ps

2002

Autom ne

2002

Printem ps

2003

Autom ne

2003

Printem ps

2004

Autom ne

2004

S1 2005 S4 2005* S1 2006 S4 2006

SOURCE : BBM

* Le lock-out des employés de la GCM s’est répercuté sur six des huit semaines mesurées au S4 2005.

4141

Part d'écoute des anglophones de 12 ans + dans les régionsdesservies par les stations de radio de CBC Radio

%

9,38,9

5,7

9,19,18,88,39,28,99,39,28,68,7

3,03,7

3,6

3,3

3,43,43,2

3,53,4

3,63,53,83,6

Autom ne

2000

Printem ps

2001

Autom ne

2001

Printem ps

2002

Autom ne

2002

Printem ps

2003

Autom ne

2003

Printem ps

2004

Autom ne

2004

S1 2005 S4 2005* S1 2006 S4 2006

12,4 13,0

SOURCE : BBM

12,3 12,7 12,812,3

11,5

12,2 12,2 12,6

8,9

12,4 13,0

* Le lock-out des employés de la GCM s’est répercuté sur six des huit semaines mesurées au S4 2005.

Les parts d’auditoire record assurent des bases solides à Les parts d’auditoire record assurent des bases solides à l’initiative de renouvellement de l’initiative de renouvellement de CBC RadioCBC Radio

4242

Marchés de CBC Radio One Lundi au dimanche 5 h à 1 h

Part en %

Lundi au vendredi 6 h à 8 h 30

Part en % Rang

CBN St, John’s 9,5 16,2 2

CBG/CBT Gander/Grand Falls 13,7 25,6 2

CBY Corner Brook 12,4 18,5 2

CBCT FM Charlottetown 14,9 23,5 1

CBHA-FM Halifax 16,2 23,7 1

CBI Sydney/Cape Breton 20,1 29,3 2

CBA Moncton 13,7 18,8 1

CBZF FM Fredericton 14,7 20,7 1

CBD-FM Saint John 12,3 18,6 3

CBME-FM Montreal Anglos 4,5 5,7 5

CBO-FM Ottawa Anglos 15,8 20,9 1

CBLA-FM Toronto 7,3 11,0 1

CBE Windsor 4,0 7,1 3

CBCS-FM Sudbury 15,9 18,4 3

CBQT-FM Thunder Bay 20,5 24,6 1

CBW Winnipeg 9,7 13,0 2

CBK/CBKR-FM Regina 10,1 14,6 3

CBK Saskatoon 8,1 10,3 5

CBR Calgary 7,4 10,4 5

CBX Edmonton 6,0 8,2 5

CBU Vancouver 9,0 12,2 2

CBCV-FM Victoria 8,6 12,0 3

CBC Radio One se classe parmi les trois premières places CBC Radio One se classe parmi les trois premières places sur la plupart des marchéssur la plupart des marchés

Les émissions du matin sont diffusées de 6 h à 9 h à Terre Neuve et Labrador.

Part d'écoute des 12 ans+ par stations

individuelles

BBM S4 2006

Partie 2c :Partie 2c :DONNÉES D’AUDITOIRE DONNÉES D’AUDITOIRE DE LA RADIO DE DE LA RADIO DE RADIO-CANADARADIO-CANADA

4444

Portée hebdomadaireFrancophones âgés de 12 ans +

151414

10 1011 11

12

14 14 1415

13

5554444

34 4 4

5 5

Autom ne

2000

Printem ps

2001

Autom ne

2001

Printem ps

2002*

Autom ne

2002

Printem ps

2003

Autom ne

2003

Printem ps

2004

Autom ne

2004

S1 2005 S4 2005** S1 2006 S4 2006

SOURCE : BBM

Radio de Radio-Canada : croissance de l’écoute au cours Radio de Radio-Canada : croissance de l’écoute au cours des cinq dernières annéesdes cinq dernières années

* Le conflit de travail s’est répercuté sur trois semaines et demie des huit semaines mesurées.** Le lock-out des employés de la GCM, à l’extérieur du Québec et de Moncton, s’est répercuté sur six des huit semaines mesurées.

4545

Part d'écoute des francophones de 12 ans + dans les régionsdesservies par les stations de radio de Radio-Canada

1012,3

13,312,813,612,612,513,3

11,5

8,78,67,86,9

2,93,0

2,52,9

3,02,32,3

2,2

2,4

2,12,52,1

2,0

Autom ne

2000

Printem ps

2001

Autom ne

2001

Printem ps

2002*

Autom ne

2002

Printem ps

2003

Autom ne

2003

Printem ps

2004

Autom ne

2004

S1 2005 S4 2005** S1 2006 S4 2006

%

Base : Auditoire francophone de la Radio française dans les régions desservies par Radio-Canada

SOURCE : BBM

15,2

8,99,9

11,1 10,8

12,4

13,7

15,614,7

15,716,5

15,316,3

Et les parts d’auditoire ont quasiment doubléEt les parts d’auditoire ont quasiment doublé

* Le conflit de travail s’est répercuté sur trois semaines et demie des huit semaines mesurées.** Le lock-out des employés de la GCM, à l’extérieur du Québec et de Moncton, s’est répercuté sur six des huit semaines mesurées.

4646

Les parts d’écoute du matin en semaine témoignent de la Les parts d’écoute du matin en semaine témoignent de la valeur de la programmation localevaleur de la programmation locale

Marchés de la Première Chaîne Lundi au dimanche5 h à 1 h

Part en %

Lundi au vendredi 6 h à 9 h

Part en % Rang

CBF-FM Montréal Francos 10 14 3

CBF-FM Sherbrooke 13 17 2

CBF-FM Trois-Rivières 12 15 2

CBV-FM Québec 13 18 1

CBJ-FM Saguenay 7 11 4

CBGA-FM Matane-Gaspésie-Îles 7 9 2

CJBR-FM Rimouski 12 21 3

CHLM-FM Rouyn 6 10 3

CBSI-FM Sept-îles 9 16 3

CBOF-FM Ottawa-Gatineau (francophones) 11 15 3

CBAF-FM Nouveau-Brunswick (francophones) 6 10 4

Part d’écoute des personnes âgées de 12 ans+ par stations individuelles

BBM S4 2006

TECHNOLOGIES NAISSANTES TECHNOLOGIES NAISSANTES DANS LE MONDE DE L’AUDIO DANS LE MONDE DE L’AUDIO Partie 2d :Partie 2d :

4848

Nouveaux modes d’accès au contenu audioNouveaux modes d’accès au contenu audio

Au cours de la dernière décennie, de nombreux nouveaux modes Au cours de la dernière décennie, de nombreux nouveaux modes d’accès au contenu audio sont devenus disponibles au Canada, y d’accès au contenu audio sont devenus disponibles au Canada, y compris la radio numérique, la radio payante, la radio par satellite, la compris la radio numérique, la radio payante, la radio par satellite, la diffusion en continu sur Internet, la baladodiffusion et le téléchargement diffusion en continu sur Internet, la baladodiffusion et le téléchargement de musique sur Internet. de musique sur Internet.

Tout comme les nouvelles plateformes vidéo, ces nouvelles Tout comme les nouvelles plateformes vidéo, ces nouvelles plateformes audio offrent aux consommateurs un plus vaste choix plateformes audio offrent aux consommateurs un plus vaste choix d’options de réception des services audio, un contenu plus diversifié d’options de réception des services audio, un contenu plus diversifié ainsi que davantage de souplesse et de contrôle en matière d’accès et ainsi que davantage de souplesse et de contrôle en matière d’accès et d’écoute du contenu. d’écoute du contenu.

Les nouvelles plateformes audio sont différemment acceptées par le Les nouvelles plateformes audio sont différemment acceptées par le public et si la plupart n’ont pas encore fait l’objet d’un verdict final, elles public et si la plupart n’ont pas encore fait l’objet d’un verdict final, elles ont fragmenté davantage l’auditoire et contraignent les radiodiffuseurs ont fragmenté davantage l’auditoire et contraignent les radiodiffuseurs à s’appuyer davantage sur la réflexion et l’innovation pour mettre au à s’appuyer davantage sur la réflexion et l’innovation pour mettre au point du contenu audio et décider du meilleur mode de diffusion pour le point du contenu audio et décider du meilleur mode de diffusion pour le mettre à la disposition des Canadiens.mettre à la disposition des Canadiens.

4949

Le vaste éventail de nouvelles plateformesLe vaste éventail de nouvelles plateformesaudio présente un défi important pour la radio audio présente un défi important pour la radio traditionnelletraditionnelle

Récapitulatif de la croissance des plateformes audio

19951995DistributionDistribution•RadioRadio

Sur demandeSur demande•CassettesCassettes•CDCD

PortablePortable•BaladeurBaladeur

20052005DistributionDistribution•RadioRadio•InternetInternet•Radio par satelliteRadio par satellite

Sur demandeSur demande•CDCD•Musique téléchargéeMusique téléchargée•Diffusion audio en continuDiffusion audio en continu•BaladodiffusionBaladodiffusion

PortablePortable•BaladeurBaladeur•Lecteur audio numériqueLecteur audio numérique•Téléphonie mobileTéléphonie mobile

5050

Entre 6 à 21 pour cent de l’ensemble desEntre 6 à 21 pour cent de l’ensemble desCanadiens utilisent des lecteurs MP3/iPod et écoutent du Canadiens utilisent des lecteurs MP3/iPod et écoutent du contenu audio sur Internetcontenu audio sur Internet

Tendances en matière de pénétration et d’utilisation des technologies audioparmi les adultes canadiens

Total Canadien

Anglos 18+

Francos 18+

Tendance

Audio Radio (Auditeurs) 90 % 91 % 89 % Au cours du dernier mois Universel

Auditeurs - Services audio payants 21 % 21 % 21 % Au cours du dernier mois

iPod/Lecteur MP3 21 % 23 % 14 % Expansion Abonnés à la radio par satellite < 1 % < 1 % < 1 %

Téléchargement - Baladodiffusion 6 % 7 % 3% Au cours du dernier mois Émergence Téléchargement de contenu audio 18 % 20 % 12% Au cours du dernier mois Expansion Diffusion audio en continu 21 % 23 % 16% Au cours du dernier mois Expansion

Source : OTM de CBC/Radio-Canada, 2005

Pénétration et utilisation des appareils et des services, 2005

5151

Mais ces technologies sont devenues la norme parmi les Mais ces technologies sont devenues la norme parmi les plus jeunesplus jeunes

Pénétration et utilisation des nouvelles technologies audio parmi les anglophones et les francophones par groupes d’âge

Nouveaux modes d'accès au contenu audio

18-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans+ 18-34 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans+

Pénétration - iPod/Lecteur MP3 42 % 24 % 13 % 3 % 23 % 16 % 7 % 2 %

Téléchargement d'émissions en baladodiffusion au coursdu mois précédent

Diffusion audio en continu au cours du mois précédent

Téléchargement de contenu musicalau cours du mois précédent

Source : OTM de CBC/Radio-Canada 2005

Anglophones 18+ Francophones 18+

12 % 9 % 4 % 1 % 5 % 2 % 2 % 0 %

38 % 25 % 14 % 6 % 28 % 17 % 10 % 3 %

41 % 18 % 3 % 3 % 26 % 11 % 4 % 2 %

Partie 3 : Partie 3 : INTERNETINTERNET

TENDANCES GÉNÉRALESTENDANCES GÉNÉRALESPartie 3a :Partie 3a :

5454

Les services Internet à large bande sont devenus Les services Internet à large bande sont devenus la normela norme

61

13

25Aucun

Accèscommuté

Large bande 39

40

20

Aucun

Accèscommuté

Large bande

ANGLOPHONES 18+ANGLOPHONES 18+ FRANCOPHONES 18+FRANCOPHONES 18+

Connexion Internet à domicile%

Source : OTM 2005

* Le total des services à large bande et des accès commutés ne correspondent pas au total des connexions Internet à domicile parce que certains participants ont refusé de répondre ou ignoraient le type de connexion Internet utilisé.

TotalTotal75 %75 %

TotalTotal60 %60 %

5555

Mais les Canadiens continuent de consacrer moins de Mais les Canadiens continuent de consacrer moins de temps par semaine à Internet qu’à la télévisiontemps par semaine à Internet qu’à la télévisionet à la radioet à la radio

8,7

26,8

19,9Radio

Télévision

Internet 5,9

19,7

30,5

Radio

Télévision

Internet

ANGLOPHONESANGLOPHONES FRANCOPHONESFRANCOPHONES

Utilisation hebdomadaire d’Internet, de la télévision et de la radio par personneHeures/semaine

Adultes âgés de 18 ans+

Source : OTM 2005 (Internet), NMR 2005-2006 et BBM 2005-2006 (Télévision), BBM S4 2006 (Radio)

DONNÉES D’AUDITOIRE DONNÉES D’AUDITOIRE

DE DE CBC.caCBC.ca ET DE ET DE Radio-Canada.caRadio-Canada.ca

Partie 3b :Partie 3b :

5757Rapport sur les niveaux de domaineSource : Media Metrix Canada – Total Canada

Nombre moyen de visiteurs uniques par mois à la maison(en milliers)

Octobre-décembre2001


1 482 000714 000



3 195 000

873 000

108 %

266 %

Total Canada 2 ans+Total Canada 2 ans+À la maisonÀ la maison

Francophones 2 ans+Francophones 2 ans+À la maisonÀ la maison

Le trafic sur les sites Le trafic sur les sites CBC.caCBC.ca et et Radio-Canada.caRadio-Canada.ca a plus a plus que doublé au cours des cinq dernières annéesque doublé au cours des cinq dernières années

5858

Nombre moyen de visiteurs uniques des sites Web de nouvelles et d'informationTotal Canada 2 ans+, à la maison

Octobre à décembre 2006 (en milliers)

5 090

3 725

1 665

1 842

1 902

1 953

2 280

2 317

3 172

3 195

RADIO-CANADA.CA

CANOE.CA

CNN.COM

BBC.CO.UK

CTV.CA

CANOE.COM

CANADA.COM

CBC.CA

THEWEATHERNETWORK.COM

ABOUT.COM

(Canada anglais)SOURCE : comScore Media Metrix

CBC.caCBC.ca est l’un des chefs de file dans le domaine est l’un des chefs de file dans le domainedes nouvelles et de l’informationdes nouvelles et de l’information

5959

Nombre moyen de visiteurs uniques de sites Web de nouvelles et d'informationFrancophones 2 ans+, à la maison

Octobre à décembre 2006 (en milliers)

263

446

481

609

831

861

1 096

1 468

1 482

2 062

CBC.CA

ABOUT.COM

BRANCHEZ-VOUS.COM

CANOE.CA

CYBERPRESSE.CA

RDS.CA

METEOMEDIA.COM

CANOE.QC.CA

RADIO-CANADA.CA

CANOE.COM

( Canada français)SOURCE : comScore Media Metrix

Radio-Canada.caRadio-Canada.ca : deuxième site de nouvelles et : deuxième site de nouvelles et d’information le plus consulté par les francophonesd’information le plus consulté par les francophones

Partie 4 :Partie 4 : OPINION DU PUBLICOPINION DU PUBLIC

6161

Mesures de valeurMesures de valeur

Depuis 2001, nous mesurons les indicateurs de rendement Depuis 2001, nous mesurons les indicateurs de rendement suivants :suivants :

Satisfaction Satisfaction « Je suis satisfait de la programmation offerte à la Télévision/Radio de « Je suis satisfait de la programmation offerte à la Télévision/Radio de CBC/Radio-Canada. »CBC/Radio-Canada. »

Caractère essentielCaractère essentiel « Il est essentiel que les Canadiens aient accès à la Télévision/Radio de « Il est essentiel que les Canadiens aient accès à la Télévision/Radio de CBC/Radio-Canada. »CBC/Radio-Canada. »

Caractère distinctifCaractère distinctif « La Télévision/Radio de CBC/Radio-Canada offre des émissions qu’on ne « La Télévision/Radio de CBC/Radio-Canada offre des émissions qu’on ne retrouve pas à d’autres stations ou réseaux. »retrouve pas à d’autres stations ou réseaux. »

Confiance dans les nouvellesConfiance dans les nouvelles « Vous pouvez avoir confiance dans l’information diffusée à la Télévision/ « Vous pouvez avoir confiance dans l’information diffusée à la Télévision/ Radio de CBC/Radio-Canada. »Radio de CBC/Radio-Canada. »

Couverture complète Couverture complète « Vous pouvez compter sur la Télévision/Radio de CBC/Radio-Canada « Vous pouvez compter sur la Télévision/Radio de CBC/Radio-Canada pour vous donner une information complète. »pour vous donner une information complète. »

6262

89

90

95

96

97

Satisfaction

Caractère distinct

Couverture complète

Confiance

Caractère essentiel

En termes de :

Indicateurs de rendement pour LES SERVICES DE TÉLÉVISION/RADIO DE CBC/RADIO-CANADAparmi l’ensemble des Canadiens âgés de 18 ans +

%

Source : ÉCQ 2006

À l’automne 2006, tous les indicateurs de CBC/Radio-À l’automne 2006, tous les indicateurs de CBC/Radio-Canada ont obtenu le soutien de 9 Canadiens sur 10Canada ont obtenu le soutien de 9 Canadiens sur 10

6363

18

30

82

86

CBC.ca/Radio-Canada.ca

CBC Radio/Radio de Radio-Canada

CBC Television/Télévision de Radio-Canada

Tout service de CBC/Radio-Canada

Utilisation des SERVICES DE CBC/RADIO-CANADA pendant le mois précédent Ensemble des Canadiens de 18 ans +

%

Et 9 Canadiens sur 10 utilisent actuellement l’un de nos Et 9 Canadiens sur 10 utilisent actuellement l’un de nos services sur une base mensuelleservices sur une base mensuelle

Source : ÉCQ 2006

6464

Selon un sondage effectué en 2006, CBC/Radio-Canada Selon un sondage effectué en 2006, CBC/Radio-Canada joue un rôle vital dans la promotion de la culture joue un rôle vital dans la promotion de la culture canadiennecanadienne

34 %

39 %

35 %

47 %

53 %

49 %

56 %

64 % 15 %

21 %

27 %

23 %

25 %

33 %

28 %

28 %

Fortement d'accord D'accord

Image de marque de la Société

CBC/Radio-Canada joue un rôle vital dans CBC/Radio-Canada joue un rôle vital dans la promotion de la culture canadiennela promotion de la culture canadienne

CBC/Radio-Canada est une organisation qui CBC/Radio-Canada est une organisation qui fournit des services de la plus haute qualité, fournit des services de la plus haute qualité,

compte tenu des ressources dont elle disposecompte tenu des ressources dont elle dispose

Vous pouvez avoir confiance en Vous pouvez avoir confiance en CBC/Radio-CanadaCBC/Radio-Canada

CBC/Radio-Canada rassemble les gens CBC/Radio-Canada rassemble les gens d'un bout à l'autre du paysd'un bout à l'autre du pays

CBC/Radio-Canada est près des gens ordinairesCBC/Radio-Canada est près des gens ordinaires

CBC/Radio-Canada est novatrice, cherchant CBC/Radio-Canada est novatrice, cherchant toujours de nouvelles idées d'émissions et de toujours de nouvelles idées d'émissions et de

nouvelles façons de présenter ses servicesnouvelles façons de présenter ses services

CBC/Radio-Canada porte attention à ce que le CBC/Radio-Canada porte attention à ce que le public pense de ses émissions et de ses servicespublic pense de ses émissions et de ses services

CBC/Radio-Canada s'assure que les fonds dont CBC/Radio-Canada s'assure que les fonds dont elle dispose sont utilisés pour refléter le mieux elle dispose sont utilisés pour refléter le mieux

possible les besoins et les intérêts des genspossible les besoins et les intérêts des gens

Source : Sondage sur l’appui du public, TNS, avril 2006

6565

Son mandat demeure important pour les CanadiensSon mandat demeure important pour les Canadiens

65 %

67 %

65 %

65 %

67 %

69 %

73 %

78 %

81 %

81 % 11 %

11 %

12 %

16 %

18 %

20 %

21 %

20 %

18 %

17 %

Très important Important

Importance du mandat

CBC/Radio-Canada fournit des services de CBC/Radio-Canada fournit des services de télévision et de radio accessibles aux personnes télévision et de radio accessibles aux personnes

vivant dans toutes les régions du Canadavivant dans toutes les régions du Canada

CBC/Radio-Canada offre des émissions qui CBC/Radio-Canada offre des émissions qui intéressent beaucoup de groupes de intéressent beaucoup de groupes de

gens différentsgens différents

CBC/Radio-Canada diffuse des nouvelles CBC/Radio-Canada diffuse des nouvelles et de l’information en profondeur et de l’information en profondeur

d’un point de vue canadiend’un point de vue canadien

CBC/Radio-Canada répond aux besoins et CBC/Radio-Canada répond aux besoins et intérêts de chaque région du paysintérêts de chaque région du pays

CBC/Radio-Canada aide les gens de toutes les CBC/Radio-Canada aide les gens de toutes les régions du pays à mieux se comprendre régions du pays à mieux se comprendre

mutuellementmutuellement

CBC/Radio-Canada présente une programmation CBC/Radio-Canada présente une programmation canadienne distinctive de grande qualitécanadienne distinctive de grande qualité

CBC/Radio-Canada reflète le caractère CBC/Radio-Canada reflète le caractère multiculturel du Canadamulticulturel du Canada

CBC/Radio-Canada offre des nouvelles et de CBC/Radio-Canada offre des nouvelles et de l’information sur lesquelles les gens peuvent se fierl’information sur lesquelles les gens peuvent se fier

CBC/Radio-Canada fait la promotion de CBC/Radio-Canada fait la promotion de notre culture et de notre identiténotre culture et de notre identité

CBC/Radio-Canada divertit les gensCBC/Radio-Canada divertit les gens


6666

Et les Canadiens pensent que CBC/Radio-Canada se Et les Canadiens pensent que CBC/Radio-Canada se montre à la hauteur de son mandatmontre à la hauteur de son mandat

50 %

44 %

45 %

46 %

44 %

48 %

55 %

64 %

68 %

67 %

29 %

31 %

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34 %

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33 %

28 %

21 %

18 %

21 %

S'acquitte très bien de sa tâcheS'acquitte bien de sa tâche

Évaluation du rendement de la Société

Fournir des services de télévision et de radio Fournir des services de télévision et de radio accessibles aux personnes vivant dans toutes accessibles aux personnes vivant dans toutes

les régions du paysles régions du pays

Offrir des émissions qui intéressent beaucoup de Offrir des émissions qui intéressent beaucoup de groupes de gens différentsgroupes de gens différents

Diffuser des nouvelles et de l’information en Diffuser des nouvelles et de l’information en profondeur d’un point de vue canadienprofondeur d’un point de vue canadien

Répondre aux besoins et intérêts de chaque région Répondre aux besoins et intérêts de chaque région du paysdu pays

Aider les gens de toutes les régions du pays à Aider les gens de toutes les régions du pays à mieux se comprendre mutuellementmieux se comprendre mutuellement

Présenter une programmation canadienne Présenter une programmation canadienne distinctive de grande qualité distinctive de grande qualité

Refléter le caractère multiculturel du CanadaRefléter le caractère multiculturel du Canada

Offrir des nouvelles et de l’information sur Offrir des nouvelles et de l’information sur lesquelles les gens peuvent se fierlesquelles les gens peuvent se fier

Promouvoir notre culture et notre identitéPromouvoir notre culture et notre identité

Divertir les gensDivertir les gens


6767

Une grande majorité des Canadiens continue de penser Une grande majorité des Canadiens continue de penser que CBC/Radio-Canada offre une bonne valeur en retour que CBC/Radio-Canada offre une bonne valeur en retour du financement accordédu financement accordé

63 % 19 %

Très bonne valeur Bonne valeur

Évaluation de la valeur des services de CBC/Radio-Canada en retour du financement accordé


6868

Financement public des radiodiffuseurs par personne 2004

Source : Nordicity Group Ltd. Les données sur le financement public proviennent de diverses sources; les taux de change proviennent de la Banque du Canada,les données sur la population proviennent du « CIA World Factbook ». * Les chiffres pour l’Espagne comprennent une estimation pour les radiodiffuseurs publics dans les régions autonomes. ** Données pour l’exercice 2003

$CA par habitant

CBC/Radio-Canada est faiblement financée par rapport CBC/Radio-Canada est faiblement financée par rapport aux autres radiodiffuseurs publics dans le mondeaux autres radiodiffuseurs publics dans le monde

5

20

33

36

41

44

62

67

68

69

84

111

115

119

124

134

147

154

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180

États-Unis**

Nouvelle-Zélande

Canada

Espagne*

Italie

Australie

J apon

Irlande

Belgique

France

Autriche

F inlande

Suède

Danemark

Royaume-Uni

A llemagne

Norvège

Suisse

Moyenne = 80Moyenne = 80

préparé par recherche et analyse stratégique de cbc/radio-canada mars 2007 vue densemble des...

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