planificacion estrategica - agroconsulting -

Universidad Abierta InteramericanaUniversidad Abierta Interamericana

Facultad de Tecnología Informática

Cátedra: Planificación EstratégicaProfesor: Scagni, Aldo

Tema:

“Desarrollo de la Estrategia Tecnológica de la Información.”

Caso: “AgroConsulting.com”

Alumno: ,

- 2009 -

UNIVERSIDAD ABIERTA INTERAMERICANAFacultad de Tecnología Informática

Docente: Scagni, Aldo

Planificación Estratégica. Comisión: 4° K – Turno: Noche

Alumno: , 2009

Índice

Índice.........................................................................................................2Objetivos del Trabajo de Campo..................................................................4

Marco Teórico...............................................................................................................................4El Proyecto Delta....................................................................................................................4El Comercio Electrónico (e-Commerce)..................................................................................6Definición de Empresa-Consumidor (B2C).............................................................................6

Introducción al caso AgroConsulting.com.ar................................................................................7Acerca del Trabajo.................................................................................................................7Posible Nombre Comercial.....................................................................................................7Ejemplos de emprendimientos similares existentes..............................................................7Antecedentes.........................................................................................................................8Oportunidades de Negocio.....................................................................................................9

Análisis del Ambiente................................................................................11Análisis Social del Ambiente.......................................................................................................11Análisis legal del ambiente.........................................................................................................11Análisis Político del Ambiente.....................................................................................................12Turbulencia Ambiental...............................................................................................................13Acometividad estratégica...........................................................................................................14Capacidad de respuesta.............................................................................................................15

Fuente de Opciones Estratégicas...............................................................16Descripción general del proyecto...............................................................................................16Posicionamiento Estratégico......................................................................................................17

Posicionamiento de Mejor Producto.....................................................................................17Posicionamiento de Solución Integral al Cliente..................................................................18Posicionamiento de Consolidación del sistema....................................................................18

Misión del Negocio....................................................................................19Segmentación............................................................................................................................19

Marco temporal....................................................................................................................19Alcance del negocio.............................................................................................................19Competencias Únicas...........................................................................................................22Misión...................................................................................................................................22Valores.................................................................................................................................22

Estructura de la Industria..........................................................................24Foco Relevante de la Industria...................................................................................................24Modelo de Fuerzas Competitivas de Porter................................................................................24

Competidores en la Industria...............................................................................................25Nuevos Participantes...........................................................................................................25Productos Sustitutos............................................................................................................25Clientes................................................................................................................................26Proveedores.........................................................................................................................26

Barrera de Ingresos y Egresos....................................................................................................26Matriz de Producto – Mercado....................................................................................................27Matriz de Barreras Psicológicas..................................................................................................27

Posicionamiento Competitivo.....................................................................29Mejor producto...........................................................................................................................29Solución integral para el cliente.................................................................................................29Consolidación del sistema..........................................................................................................29Matriz de Estrategia Genéricas...................................................................................................30Procesos de adaptación..............................................................................................................31

Orientación Al cliente...........................................................................................................31Eficiencia Operacional..........................................................................................................31Innovación............................................................................................................................31

Proyecto: AgroConsulting.com.ar. – Planificación Estratégica Página 2 de 56




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Agenda Estratégica del Negocio.................................................................33

Estructura organizacional...........................................................................................................35Aspecto jurídicos..................................................................................................................35Organigrama........................................................................................................................36Especificación de Roles........................................................................................................37Impulso Estratégico N° 1......................................................................................................40Impulso Estratégico N° 2......................................................................................................40Impulso Estratégico N° 3......................................................................................................41Impulso Estratégico N° 4......................................................................................................41Impulso Estratégico N° 5......................................................................................................42Impulso Estratégico N° 6......................................................................................................42Impulso Estratégico N° 7......................................................................................................43

Estrategia Tecnológica..............................................................................44Requerimientos Tecnológicos.....................................................................................................45Identificación de las UET............................................................................................................46

U.E.T. Nº 1............................................................................................................................46U.E.T. Nº 2............................................................................................................................46U.E.T. Nº 3............................................................................................................................46U.E.T. Nº 4............................................................................................................................46U.E.T. Nº 5............................................................................................................................46U.E.T. Nº 6............................................................................................................................47

Examen del medio Externo........................................................................................................47Atractivo de la Tecnología....................................................................................................47UET Nº 1 – Software de Desarrollo.......................................................................................48UET Nº 2 – Infraestructura Tecnológica de Comunicaciones................................................48UET Nº 3 – Base de Datos....................................................................................................49UET Nº 4 – Software de Gestión Administrativa y monitoreo...............................................49UET Nº 5 – Datamining.........................................................................................................50

Evaluación Interna – Fortalezas Tecnológicas............................................................................51UET Nº 1 – Software de Desarrollo.......................................................................................52UET Nº 2 – Infraestructura Tecnológica de Comunicaciones................................................52UET Nº 3 – Base de Datos....................................................................................................53UET Nº 4 – Software de Gestión Administrativa y monitoreo...............................................53UET Nº 5 – Datamining.........................................................................................................54

Matriz de Cartera Tecnológica....................................................................................................55Interfaz Web Sugerida...............................................................................56Referencias Bibliográficas.............................................................................................58





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Objetivos del Trabajo de Campo

La idea del presente trabajo, es desarrollar el marco para la Estratégica Tecnológica para un portal B2C, mediante el cual se ofrecerán servicios de consultaría para el agro, pero íntegramente a través de Internet. En el desarrollo del presente se mencionarán las ventajas y beneficios con que contará este nuevo emprendimiento, el posicionamiento estratégico del mismo, la agenda estratégica y cada una de las Unidades Estratégicas Tecnológicas identificadas.

Marco Teórico

El Proyecto Delta

La estructura de este trabajo se encuentra basada en el concepto de abordaje de negocios planteado en el libro “El Proyecto Delta” de Arnoldo Hax y Dean Wilde II en el cual se provee un procedimiento integrado para formular y ejecutar la estrategia del negocio.

Este modelo integrado surge de complementar tres aproximaciones a la estrategia (el modelo de Porter, la visión de la empresa basada en recursos y el modelo Delta en si mismo). El modelo Delta sirve como una perspectiva integradora que comienza con una definición de las visión y culmina con los medios tácticos utilizados para adaptarse continuamente a un entorno en cambio permanente.

El modelo Delta, establece en cada una de sus aristas una estrategia en la que se posicionará la organización.

MP – Mejor Producto, el fundamento es la competencia basada en la economía del producto, el liderazgo de costos, y la diferenciación (del producto).

SIC – Solución Integral para el Cliente, la competencia se basa en la economía del cliente, reducción de los costos (del cliente), y aumento de beneficios (del cliente).

CS – Consolidación del Sistema, la competencia se basa en la economía del sistema, enganche de las empresas complementarias, exclusión de los competidores, estándares de propiedad registrada.

Nuestro objetivo es posicionarnos en una Solución Integral para el Cliente, tomando a éste como aspecto fundamental de nuestro emprendimiento, empleando distintas herramientas para la obtención de información que nos ayude a poder conocer firmemente sus necesidades y preferencias y poder plasmarlo en beneficios constantes.





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En una segunda etapa del proyecto (no contemplada en el presente análisis) se

migrará hacia una estrategia de Consolidación del Sistema con la inclusión de los autores en una enfoque B2C + B2B.Lo antes mencionado puede verse reflejado en el presente diagrama:


Segmentación

Misión del negocio- Ámbito del negocio- Competencias Centrales

Matriz Cartera Tecnológica

Fuente de opcionesEstratégicas

Posicionamiento competitivo- Actividades que determinan la

rentabilidad

Estructura de la industria- Factores externos que

determinan el atractivo de la ind.

CS

MPSIC

Identificación de las UET- Definición de las Unidades

Estratégicas Tecnológicas.

Negocio de la agenda estratégica

Fortaleza Tec. Atractivo Tec.

Orientación al Cliente




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El Comercio Electrónico (e-Commerce)

El comercio electrónico consiste principalmente en la distribución, compra, venta, marketing y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet u otras. La industria de la tecnología de la información podría verlo como una aplicación informática dirigida a realizar transacciones comerciales.

El comercio electrónico es la venta a distancia aprovechando las grandes ventajas que proporcionan las nuevas tecnologías de la información, como la ampliación de la oferta, la interactividad y la inmediatez de la compra, con la particularidad que se puede comprar y vender a quién se quiera, y, dónde y cuándo se quiera. Es toda forma de transacción comercial o intercambio de información, mediante el uso de Nueva Tecnología de Comunicación entre empresas, consumidores y administración pública.

Según los participantes que convocan y que son convocados, el e-Commerce se clasifica en:

empresa-empresa (B2B), empresa-consumidor (B2C), consumidor -empresa (C2B), consumidor-consumidor (C2C).

Definición de Empresa-Consumidor (B2C)

Mientras el término e-commerce se refiere a todas las transacciones online realizadas en Internet, B2C se enfoca en la relación empresa-consumidor, e incluye a cualquier negocio u organización que venda sus productos o servicios a consumidores sobre la red Internet para uso propio.

Adicionalmente, B2C ha crecido para incluir servicios como bancos en línea, servicios de viaje, remates en línea, información de salud y otros servicios como el que nos ocupa en este trabajo.

El comercio electrónico del B2C tuvo épocas de resistencia, particularmente después de que sucumbieran en el 2000 las empresas de tecnología intensiva en el Nasdaq. En la carnicería del dotcom que sobrevino, cientos de sitios de comercio electrónico cerraron sus puertas virtuales y algunos expertos predijeron años de turbulencia para los emprendimientos online de venta minorista. Desde entonces, los sitios de venta en línea se han multiplicado en la Web en forma exponencial.

El proyecto a desarrollar estará basado en el canal B2C.

Introducción al caso AgroConsulting.com.ar





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Acerca del Trabajo

El proyecto que se emprenderá será dedico a la comercialización y distribución, consultoría y servicios de tecnología aplicada a la agricultura de precisión. Este último concepto surge dentro de un contexto de avance tecnológico. Estos ofrecen la posibilidad de incrementar la productividad disminuyendo los costos de producción y minimizando el impacto ambiental. Esta, la agricultura de precisión, se basa en recolectar información, analizarla y tomar decisiones futuras en función de estos nuevos datos.

Posible Nombre Comercial

Se ha seleccionado un nombre comercial que sea amigable para recordar y que a su vez permita identificar fácil y rápidamente al producto. El nombre del dominio será www.AgroConsulting.com.

El nombre de dominio “AgroConsulting.com.ar” se halla disponible y no existen, en la Argentina, marcas similares registradas en el INPI (Instituto Nacional de Propiedad Intelectual).

Ejemplos de emprendimientos similares existentes

En la actualidad no existe un solo emprendimiento que se asemeja al propuesto.

Antecedentes

Agricultura de precisiónCuántas veces el clima se llevó la ilusión de lo que se esperaba hubiera sido una gran cosecha. Cuántas veces, cuando se vislumbraban grandes rendimientos, los resultados eran diametralmente opuestos.


AgroConsulting.com.arHaciendo más cómoda tu forma de comprar!

http://www.AgroConsulting.com./




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Siempre se habló de lo ingrato del negocio agropecuario, atado a factores imponderables. El hombre miraba el firmamento y la única información que tenía eran el cielo, las nubes y su intuición. Y lo único que le quedaba por hacer era implorar que el suelo le respondiera con grandes frutos el esfuerzo de su trabajo. Eran épocas en las que dominaba la falta de información sobre clima, suelos, dosis de semillas, fertilizantes, etcétera. Todo esto le quitaba certeza al negocio; se volvía cada vez más azaroso y le daba un severo marco al riesgo agropecuario. Hasta que comenzaron a aparecer cambios en la tecnología que, con un correcto uso, se transformaron en herramientas de invalorable utilidad y le devolvieron un sueño más tranquilo al productor. El aporte del satélite, que ha dado lugar a la agricultura de precisión y una optimización en el uso de maquinaria agrícola; el conservacionismo, de la mano de la siembra directa; la suplementación en el riego, y la intensificación ganadera son, entre otros elementos, los que en los últimos años comenzaron a desarrollarse en un contexto de cambios de paradigmas en el sector agropecuario y que apuntan en el futuro inmediato a minimizar el riesgo del negocio rural. La condición del negocio productivo es que todos los procesos involucrados sean realizados profesionalmente, con gran capacitación y que sobre cada hectárea se aplique el máximo conocimiento posible. El manejo correcto, en el lugar indicado y en el momento oportuno, es la base de lo que se denomina agricultura de precisión, moderna técnica basada en la utilización de computadoras, censores y otros equipos electrónicos, impensados en el país hasta no hace mucho tiempo. Ya hemos ingresado en una nueva tecnología, la de la maquinaria gobernada por los chips, los circuitos, la que con las teclas se piden respuestas inmediatas y pantallas que indican qué está pasando con el trabajo de la maquinaria agrícola. Se racionaliza la aplicación de insumos, se gana tiempo que vale una fortuna y se dominan los riesgos de la implantación de semillas. Pero lo cierto es que todos estos son los elementos que eliminan los errores del operario y que controlan el correcto funcionamiento de la máquina. Y esto no es poco, máxime cuando en momentos como los actuales, los márgenes de rentabilidad son cada vez más estrechos, se hace necesario optimizar cada gramo de fertilizante, semilla o litro de gasoil. Siempre en el contexto de un cambio de mentalidad surgió el conservacionismo. Antes, hablar de agricultura era imaginar un disco profundo y un terrón de tierra renegrido dado vuelta sin saber que con ello se contribuía a su degradación.





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Asimismo, de la mano de la biotecnología aplicada en forrajera se espera para un futuro más lejano plantas resistentes a herbicidas y plagas, con lo cual se podrá aumentar su producción.Frente a la necesidad de mantener e incrementar la información técnica que el productor agropecuario argentino requiere de sus tierras, principal factor de riesgo en el negocio agropecuario, apareció un nuevo concepto tecnológico de producción. El Manejo Sitio Específico de Cultivos considera todos los tipos de manejo espacial, con ayuda o sin ella, de la electrónica, realizando el manejo correcto en el lugar indicado y en el momento oportuno. En cambio, Agricultura de Precisión consiste en automatizar ese Manejo Sitio Específico de Cultivos usando computadoras, sensores y otros equipos electrónicos.

Oportunidades de Negocio

En base a los antecedentes mencionados, teniendo la experiencia de la forma tradicional de sembrar como una sólida base sobre la cual apoyarnos, a continuación se enumeran algunas ventajas del porque adoptar estas tecnologías para el pequeño-mediano-gran productor.

Oportunidad de realizar operaciones de adquisición de tecnología agropecuaria especifica a traves de un unico portal.

Oportunidad de realizar consultas de asesoriamento con ingenieros agronomos.

Consultar el mapa satelital de su terreno para, obteniendo información del estado de su campo, para realizar siembra acorde a la metodología de Agricultura de Precision por zonas heterogeneas

Necesidad de una heterogeneidad conocida, consistente espacial y temporalmente. Esto esta asociado a los recursos naturales que uno cuenta, y al tipo de cultivo que realiza.

Necesidad de un equipo interdisciplinario, y de especialistas. Es más importante el impacto de esta tecnología en sistemas que

poseen una alta utilización de insumos, y con la posibilidad de realizar ajustes en varios insumos a la vez.

Las mencionadas son solo algunas de las ventajas que hacen de este negocio una oportunidad interesante.





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Análisis del Ambiente

Análisis Social del Ambiente

Se detecta un tipo de individuo que podrán interactuar con los servicios prestados por la compañía: Los productores.

El perfil de los productores puede describirse como pequeños, medianos y grandes, brindándoles una diferenciación en los costos y promociones dependiendo del nivel de productor. A consecuencia de ello deberá hacerse foco en obtener una estructura de información respecto de la transacciones que cada productor lleva a cabo.

La cultura del tipo promedio de persona que utilizará el servicio no implica un acabado dominio de la informática, por cuanto deberá prestarse también atención a la complejidad que implique el acceso a los servicios, haciendo que sean lo más intuitivo posible.

Análisis legal del ambiente

Al comercializar productos forma masiva alimentos, deberá prestarse atención a los siguientes preceptos jurídicos:

Regulaciones del Inta Responsabilidad objetiva Confidencialidad

Respecto al primer precepto, deberá instruirse muy bien en cuanto a las regulaciones del INTA (Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria), la concordancia entre el estado y calidad de producto ofrecido y el servicio realmente prestado, la información clara y precisa de las condiciones de contratación (Ej.: cantidad, calidad y precio del producto y el tiempo de espera). La inobservancia de este concepto impactará de forma directa en la confianza de los clientes.

Respecto al segundo precepto deberá establecerse un marco contractual que permita deslindar responsabilidades en caso que algunos de los productos comercializados causen daños a los consumidores, por un problema ajeno a la empresa.

Por último, respecto del tercer precepto, se tendrá que guardar total confidencialidad con relación a todos los datos brindados por el cliente a la hora de





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registrarse, teniendo que tener en cuenta distintos métodos de encriptación de información para resguardar la misma, como ser SSL.

Análisis Político del Ambiente

Luego de 2 años al mando del poder ejecutivo nacional, la actual presidenta de la nación Cristina Kirchner ha tenido en estos ultimos tiempos, varios reveses politicos.En primer lugar, e indirectamente relacionado con el negocio que se esta proponiendo, el veto a la resolucion Nro 125, en donde el sector del campo salio fortalecido con esta victoria.En segundo lugar, los ultimos comicios por la legislatura, tambien dieron un saldo negativo para el actual gobierno.De cara al futuro, el campo tiene buenas perspectivas para abrir un dialogo directo con el poder ejecutivo, asi como tambien, el acercamiento a un proyecto constructivo con la oposición.





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Turbulencia Ambiental

Resulta manifiesto que el ambiente social, político y económico en el cual se va a desenvolver la empresa es cambiante, sin embargo, las características sociales del contexto son relativamente estables. Por otro lado, los aspectos tecnológicos también son cambiantes, aunque éste aspecto no resulta crítico ya que no es por el atractivo tecnológico que se venderán los servicios de AgroConsulting.com.ar sino por la solución para el cliente.

Para analizar la turbulencia del ambiente se consideran los siguientes factores:Capacidad de cambio: El ambiente donde se desarrollará la actividad es

cambiante aunque en cierta forma puede existir cierta previsibilidad.Facilidad de predicción: Es posible en algunos casos que el cambio supere al

tiempo de respuesta, pero considerando la dinámica organizacional y la agilidad de cambio que se propondrá en la sección correspondiente, esto no resulta crítico para el negocio.

Capaci

dad

de c

am

bio

Turbulencia ambiental Repetitiva En expansión Cambiante Discontinua Por sorpresa

ComplejidadNacional

económica +

Regional

tecnológica+

Mundial Social y

político

Conocimiento de los

sucesosConocidos

Pueden

extrapolarse

Discontinuos y

conocidos

Discontinuos y

nuevos

Faci

lidad d

e p

redic

ción Rapidez del cambio

Más lento de

la respuesta

Comparable

a la

respuesta

Más rápido que

la respuesta

Percepción del futuro RecurrentePuede

pronosticarsePredecible

Parcialmente

predecible

Sorpresas

imprevisibles

Nivel de turbulencia 1 2 3 4 5

Nivel de Turbulencia Resultante: 3

En resumen: nos encontramos situados en un ambiente con una complejidad cambiante, con expansión en las novedades, con una rapidez del cambio cercano a la respuesta, y una percepción del futuro parcialmente predecible; alcanzando el Nivel 3 de Turbulencia Ambiental.





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Acometividad estratégica

El nivel de turbulencia detectado, y sobre todo la facultad de predicción del futuro hará difícil lograr respuestas graduales al cambio, sin embargo, aunque repentinas, las respuestas probablemente puedan producirse a tiempo y a veces con alguna antelación.

Factores Críticos

Estable.Basada en

precedentes.

Reactiva.En aumento. Basada

en la Experiencia.

Previsora. En aumento. Basada

en la Extrapolación.

Empresaria.Discontinua.Basada en

futuros esperados.

Estratégica.Busca cambios

novedosos.

Lanzamiento de nuevos productos

Estrategia de marketing

Puntualidad en la entrada

de nuevos productos

Acometividad Estratégica 1 2 3 4 5

Acometividad Estratégica: 3

Anteriormente hemos detectado un nivel de turbulencia igual a 3, lo que producirá esfuerzo para lograr una mejora progresiva en los productos y servicios ofrecidos, y poder anticiparse a las necesidades de evolución de los clientes. Nos posiciona en una acometividad estratégica previsora, en aumento, basada en la extrapolación.

RELACIÓN ENTRE LA ACOMETIVIDAD ESTRATÉGICA Y LA TURBULENCIA AMBIENTAL


RepetitivaRepetitiva

En ExpansiónLenta

En aumento

CambianteRápida

En aumento

DiscontinuaDiscontinuaPredecible

ImprevistaDiscontinuaImprevisible

Acometividad estratégica

EstableBasada en

precedentes

ReactivaEn aumentoBasada en la experiencia

PrevisoraEn aumentoBasada en la extrapolación

EmpresarialDiscontinuaBasada en

futuros esperados

CreativaDiscontinuaBasada en la creatividad

Nivel de Turbulencia 1 2 3 4 5





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Capacidad de respuesta

La capacidad de respuesta de AgroConsulting.com.ar deberá ser acorde a los condicionantes de su entorno.

La respuesta al cambio deberá apuntarse al mercado detectando cómo las variables turbulentas afectaron a los clientes de AgroConsulting.com.ar.

La estrategia de cambio deberá enfocarse en cierta medida a la creatividad, aunque considerando las variables analizadas que pueden afectar el mercado resultará también adecuado no descuidar la eficiencia operativa, procurando mejorar la cadena de valor interna para obtener mejoras en los costos de servicios y productos modificando parámetros de cambio conocidos


RepetitivaRepetitiva

En ExpansiónLenta

En aumento

CambianteRápida

En aumento

DiscontinuaPredecible

ImprevistaDiscontinuaImprevisible

Factores

CríticosPreventiva Producción Marketing Estratégica Flexible

Direccionalida

d

Dirigida hacia

los precedentes

Dirigida hacia la

eficiencia Dirigida hacia el

mercado

Dirigida hacia el

ambiente

Busca crear el

ambiente

Actitud Frente

al CambioEvita el cambio

Adaptable al

cambio

Busca cambios conocidos Busca cambios

novedosos

Busca cambios

novedosos

Grado de

Innovación y

creatividad

Busca

estabilidad

Busca

creatividad

Tipo de

Sistema

Sistema

cerradoSistema abierto

Nivel de

Turbulencia1 2 3 4 5

Capacidad de Respuesta: 3

Conclusión:

TURBULENCIA: 3

Según Ansoff, las empresas con éxito dirigidas hacia el mercado que se encuentran en el nivel 3 son extrovertidas y están orientadas hacia el futuro, se dedican al servicio de las necesidades futuras de los consumidores habituales de la empresa y utilizan sus fuerzas históricas; en dichas empresas es frecuente escuchar la palabra “nuestro”: nuestros productos, nuestra tecnología, nuestros clientes.


Busca la eficiencia operativa




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Fuente de Opciones Estratégicas

Descripción general del proyecto

El presente análisis muestra la propuesta de creación de una empresa de servicios B2C (Business to Customer) que facilite al productor en general acceso rápido, sencillo a productos especificos de agricultura de precision, consulta y asesoramiento, y visualizacion de las parcelas del productor mediante tecnología de gps.

Se creara un sitio Web que permita a los usuarios ingresar a realizar las operaciones anteriormente mencionadas.

La posibilidad de acceder al sitio no solo a través de Internet sino además desde dispositivos electrónicos móviles como teléfonos celulares de última generación, agendas electrónicas con conectividad wireless, notebooks, entre muchos otros nuevos dispositivos hacen que el servicio este disponible las 24 horas del día, los 365 días del año y, adicionalmente, desde cualquier lugar donde el usuario se encuentre, su casa, viajando, en la calle, en la oficina, etc. Esto amplia el mercado de acción del servicio sumando el factor “oportunidad”.

Desde el sitio principal, y accediendo desde cualquiera de los dispositivos antes mencionados y nuevos dispositivos que surjan en el mercado, se podrán realizar una navegación muy amigable sobre los distintos servicios que se ofrecen. Por un lado, tenemos los productos especificos (monitores de siembra, monitores de rendimiento, higometros, gps garmin).

Todo esto, como ya se ha mencionado, creará un circulo virtuoso donde los clientes querrán tener acceso al sistema por lo centralizado de las soluciones que brinda, la disponibilidad ubicua y atemporal, y a su vez, la facilidad, comodidad y rapidez del servicio ofrecido.

Posicionamiento Estratégico





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Utilizando el triángulo explicado en el modelo Delta de Arnoldo Hax se plantea

mostrar el posicionamiento estratégico elegido para la presente etapa del proyecto (objeto del alcance propio de éste trabajo) y para la visión a futuro de lo que podría llegas a ser el negocio.

Posicionamiento de Mejor Producto

AgroConsulting.com.ar posee como competidor directo a gestiondeprecision.com.ar Si bien es un emprendimiento con muy buenas características, se detectan varios puntos que se pueden mejorar, en base a la experiencia de distintos usuarios, pudiendo obtener de esta manera un mayor beneficio, comodidad y valor agregado para el cliente. Todas estas cosas son ajenas a la solución planteada y por lo tanto la hacen única e innovadora en el mercado.

Los servicios de AgroConsulting.com.ar proporcionarán al cliente una plataforma extremadamente amigable que se acomodará a sus necesidades y le permitirá además tener acceso rápido a servicios y productos que pueden ser de su interés. De esta forma el producto se diferenciará del servicio brindado por LeShop.com.ar

Por lo antes mencionado, la solución de AgroConsulting.com.ar puede ubicarse como un producto único del mercado y con un abanico de posibilidades que lo diferencian del resto

Posicionamiento de Solución Integral al Cliente


Fuente de opcionesEstratégicas

CS

MPSIC

Solución Integral al Cliente

Consolidación del Sistema




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Las herramientas de simplificación de uso antes mencionadas en el

posicionamiento de Mejor Producto junto con las fuentes de fidelización mencionada mas adelante en el presente análisis y una marcada orientación al cliente orientan totalmente el servicio a la satisfacción total.

Las acciones proactivas de envíos de mails con las novedades de ofertas seleccionados especialmente en base a los hábitos de consumo de cada cliente, las recomendaciones basadas en los gustos similares de otros usuarios, las ventajas especiales orientadas a los clientes habituales harán del sitio una experiencia satisfactoria para el usuario incitándolo a visitar frecuentemente el sitio.

Posicionamiento de Consolidación del sistema

Partiendo de la estrategia de solución integral para el cliente, y con la inclusión de nuevas etapas en el negocio (incorporación de empresas de telefonía celular, ISP´s y servicios de GPS dedicados) se podrá orientar el negocio hacia una estrategia de Consolidación del sistema.

Para ello se contará con la base de un producto único, referente del mercado y con la base mas extensa de productores, esto atraerá a las empresas complementarias que podrán usar el servicio para sumar valor a sus propios producto y, al mismo tiempo, reforzar la base de clientes de AgroConsulting.com.ar.

A modo de resumen y como se puede observar en el gráfico del triángulo, se partirá de un posicionamiento estratégico de Solución Integral al Cliente con la base de una integración con el cliente. En una segunda etapa del proyecto (no contemplada en el presente análisis) se migrará hacia una estrategia de Consolidación del Sistema.





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Misión del Negocio

Segmentación

Marco temporal

Teniendo en cuenta el nivel de turbulencia determinado, se considera que un marco temporal de 10 años es apropiado para este tipo de negocio.

Alcance del negocio

A continuación se estudian los diversos segmentos que intervienen en la determinación del alcance del negocio. Cada aspecto estudiado se resume en un cuadro de segmentación, el cual contiene información simbólica cuyas referencias se explicitan a continuación:

Niveles de prioridad o importancia del segmento:

Prioridad Producto, mercado o ubicación geográfica-- ... considerado de forma muy tentativa- ... considerado de forma tentativaE ... recibirá el nivel necesario de recursos+ ... se le asignará un alto nivel de importancia y recursos

++ ... se le asignará el más alto nivel de importancia y recursos

Alcance del Producto:

Los servicios que prestará AgroConsulting.com.ar se dividen en varios segmentos, algunos más relevantes que otros.

El siguiente cuadro representa esa segmentación y el nivel de relevancia de cada uno en el proyecto.

Producto -- - E + ++

Publicación de productos con actualización constante de precios ●

Servicios de consultoria Agraria ●

Servicios de Consulta on-line de diferentes Mapas (mapas de

fertilidad, mapas de rendimiento)●

Herramientas de fidelización de nivel 1 ●

Herramientas de fidelización de nivel 2 ●

Venta de espacios publicitarios ●





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Alcance del Mercado:

El alcance de mercado se estudiará desde el propio ámbito del negocio que se analiza, es decir, venta de productos y servicios para el productor agropecuario. Para esto resulta necesario analizar el mercado de los clientes de AgroConsulting.com.ar

El mercado propio de AgroConsulting.com.ar se segmenta y prioriza conforme al siguiente cuadro.

Mercado -- - E + ++

Pequeños productores (con un promedio de <10 HA) ●

Pequeños productores (con un promedio entre 10<50 HA) ●

Grandes productores para el mercado interno (con un promedio mayor a 50 HA)

●

Grandes productores para el mercado internacional (con un promedio mayor a 50 HA)

●

Ámbito geográfico:

El ámbito geográfico de acción del negocio será, en una primera instancia, Gran Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe. Esta limitación, mas estratégica que técnica, se basa en gran parte a, en un principio centrarse en la region mas productiva de la argentina.

Es fácil ver que el ámbito geográfico del negocio podrá ampliarse, en forma sencilla, a otras regiones del país replicando la solución analizada en el presente informe, pero ello no es objeto de atención conforme los planes elaborados dentro del alcance temporal definido en el presente estudio.

Por una cuestión organizativa de entrega de productos en el domicilio y

orientada a las capacidades económicas de cada una de las regiones, se ha dividido el ámbito geográfico en 7 regiones bien definidas:

- Zona Norte del Gran Buenos Aires- Zona Sur del Gran Buenos Aires- Zona Oeste del Gran Buenos Aires- Cordoba Norte- Cordoba Sur- Santa fe Norte- Santa fe Sur

Esta división permitirá establecer delimitar el tipo de cultivo preciso por cada región en particular, y poder ver el rendimiento en forma diferenciada por cada uno de los mercados regionales en los que participamos.





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En el siguiente cuadro, se detallará con precisión el alcance geográfico:

Alcance geográfico -- - E + ++

Provincia de Buenos Aires ●

Zona Norte del Gran Buenos Aires ●

Zona Oeste del Gran Buenos Aires ●

Zona Sur del Gran Buenos Aires ●

Cordoba Norte ●

Cordoba Sur ●

Santa Fe Norte ●

Santa Fe Sur ●

Como se visualiza en el cuadro, el Alcance Geográfico se centra en zonas de mayor densidad de produccion, dentro de la Provincia de Buenos Aires Santa Fe y Cordoba, Otras zonas agrariaras han sido tenidas en cuenta (Corrientes, Chaco, Misiones y Formosa) pero en esta etapa del trabajo nos concentraremos en las mencionadas anteriormente





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Competencias Únicas

Las competencias únicas requeridas para llevar a cabo el proyecto de negocio con éxito se resumen y priorizan conforme el siguiente cuadro:

Competencias únicas -- - E + ++

Infraestructura gerencial

Control directo de la cumbre estratégica sobre las operaciones ●

Capacidad de liderar grupos creativos. ●

Tecnología

Creación de interfaces sencillas, amigables y fácilmente identificables ●

Capacidad de procesamiento de consultas online para entregar

información fidedigna y precisa de los diversos mapas consultados .●

Investigación en algoritmos de DataMining para proporcionar mayor

riqueza de datos estadísticos a los clientes.●

Comercialización

Integración de productos de diferentes marcas mediante convenios ●

Reconocimiento del sitio y el valor agregado que este aporta ●

Misión

Establecerse como el sitio de referencia y líder del mercado, ofreciendo a los clientes una experiencia única e innovadora, asesorando y acompañando de punta a punta, al productor, al agronomo o al contratista rural en la explotacion integral y un mejor aprovechamiento de las tecnologías y procesos de gestion en la agricultura de precision

Valores

Al tratarse de una empresa de servicios con una clara visión innovadora es imprescindible estar muy cerca de los clientes de forma tal de comprender sus necesidades, de manera de mejorar continuamente la experiencia del mismo para con la empresa.

El carácter de la empresa plantea una nueva forma de planificar el ciclo de siembra - cosecha, permitiendo brindar comodidad a los usuarios, sacando provecho de las nuevas tecnologías vigentes.

Todo esto conlleva una gran responsabilidad la cual será el pilar de los valores de la empresa.La estrategia entera de la empresa pretenderá trasmitir y reforzar estos valores.





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Estructura de la Industria

Foco Relevante de la Industria

El proyecto se enfrenta a un nivel de competencia alto. No obstante, la mayoría de los competidores se concentra solo en la oferta de productos o servicios, pero no una solucion integral de ambos.

Con una mayor adecuación de perfiles de la clientela y refinando el uso de la explotación de datos de los clientes es posible enfrentar a la competencia, con una herramienta que ayude a hacer mucho mas fácil la planificacion del ciclo de siembra - cosecha a través de la Web.

Cada vez son mas los productores que eligen realizar sus actividades apoyandose a través de Internet y las tecnologías de agricultura de precision, por distintos motivos. Esto hace que el negocio se transforme cada vez mas interesante.

No nos alejaremos totalmente de los principales competidores citados anteriormente, pero brindaremos al cliente un portal con valor agregado como hemos descripto anteriormente: nuestra fortaleza estará en ofrecer un portal totalmente personalizable para el cliente, con la capacidad de poder consultas, visualizar el mapa de su terreno, asesorarse y contratar on-line expertos agronomos y obtener una ventaja significativa a la hora de planificar su siembra

Modelo de Fuerzas Competitivas de Porter

Para seleccionar la posición competitiva deseada de un negocio, resulta necesario comenzar con la evaluación de la industria a la que pertenece. Para llevar a cabo esta tarea, debemos comprender los factores fundamentales que determinan sus perspectivas de rentabilidad a largo plazo, dado que este indicador incorpora una medición general del atractivo de la industria.

A continuación visualizaremos nuestro negocio desde la óptica del modelo de Porter, teniendo en cuenta las variables particulares que inciden:





Alumno: , 2009

Competidores en la Industria

En el centro del gráfico nos encontramos con la Intensidad de la Rivalidad, que en nuestro caso nos ubica frente a una competencia que se basa en la oferta de los productos ofrecidos, tal como se mencionó en el punto anterior. A continuación se detallarán los principales competidores relacionados a nuestro negocio:

www.agro-gps.com.ar www.gestiondeprecision.com.ar

Nuevos Participantes

Según Porter se deberían generar barreras de ingreso ante la amenaza de nuevos competidores, nuestro negocio se concentrará en generar barreras en torno a los clientes. Esto es construir una relación tan fuerte y tan beneficiosa para ambas partes que ninguna va a tener interés en terminarla.

En nuestro caso debemos poner énfasis en que los clientes se sientan amenos y confiados con cada herramienta que dispondrán para realizar consultas, operaciones de compra y visualizacion del mapa, haciendo que el proceso sea mucho mas sencillo, rápido y agradable, y generándole al cliente una sensación de sencillez y fundamentalmente certeza de una tarea dificil como son el planeamiento de una siembra.

Productos Sustitutos

En nuestro negocio, no existen “productos sustitutos” ya que cada solución que se le brinda al productor es única.





Alumno: , 2009

Clientes

Nuestros clientes serán considerados parte fundamental de la empresa y serán todos aquellos que cuenten con conocimientos y accesos a Internet para poder realizar las operaciones.

Proveedores

En primera instancia, nuestro principales proveedores serán aquellas Empresas que provean materiales y equipos de ultima generacion para el agro, asi como tambien servicios on-line GPS .

Será muy importante contar con un proveedor de conectividad y alojamiento en Internet que nos permita estar en línea las 24 horas los 365 días del año. Sin este recurso nuestro negocio sería inviable. En tal sentido, deberíamos pensar en contar con un proveedor primario y un proveedor secundario lo que nos permitirá tener redundancia de conectividad, y asegurarnos la continuidad del negocio.

Barrera de Ingresos y Egresos

Las barreras de ingreso para AgroConsulting.com.ar serán elevadas ya que para comenzar con el negocio debe contar con una fuerte Inversión tanto de costos y recursos humanos como de diferenciación servicio, políticas, programas de fidelización, etc.

Con respecto a las barreras de salida, también son elevadas, esto se debe a que querer que nuestros productos y servicios sean dominantes en el mercado implica una exigencia y rentabilidad muy alta y a la vez representa una fuerte competencia con las demas empresas.

. - Barrera de egreso +

+

B

arr

era

s d

e in

gre

so -

Rendimiento bajo y

estable

Rendimiento bajo y

riesgoso

Rendimiento alto y

estable

Rendimiento alto y

riesgoso





Alumno: , 2009

Matriz de Producto – Mercado

AgroConsulting.com.ar se encuentra en una Competencia de modo Imperfecto ya que los competidores actuales están muy bien establecidos en el mercado representando un riesgo que es muy elevado. La diferenciación la estableceremos brindando los servicios y productos totalmente flexibles para nuestros clientes, no está en el objetivo del negocio AgroConsulting.com.ar imitar o preocuparse por nuestros competidores e imitar sus servicios, ya que la mayoría cuenta con los servicios básicos y no está aprovechando las ventajas competitivas que ofrecen las Tecnologías de Información, siendo totalmente redundante el objetivo es claro y conciso: “Comprender las Necesidades de Nuestros Clientes y Desarrollar soluciones que se adapten a sus necesidades.

. - Cantidad y Poderío de los competidores +

G

rad

o d

e d

ifere

ncia

ció

n

+

d

e los p

rod

ucto

s

-

Competencia

ImperfectaMonopolio

Competencia Perfecta Oligopolio

Matriz de Barreras Psicológicas

AgroConsulting.com.ar se considerará un Líder Precario debido a que si bien la cantidad de competidores que hay en el mercado no es amplia, se busca dominar parte del mercado, es decir un sector del mismo para ir creciendo con el correr del tiempo.

Líder AbsolutoLíder Precario





Alumno: , 2009

Fuerte Competidor

rezagadoRezagado Absoluto

.

- Compatibilidad +





Alumno: , 2009

Posicionamiento Competitivo

Mejor producto

AgroConsulting.com.ar posee solo como competidores directos a www.agro-gps.com.ar, www.gestiondeprecision.com.ar. Detectandose otros de menor envergadura y que no ejercen mayor relevancia ya que son geográficamente distantes a los lugares donde nuestra empresa realizara sus operaciones.

Los servicios y producitos de AgroConsulting.com.ar proporcionarán al cliente una solucion real basada en sus necesidades reales, no estandarizadas, aunando tecnología de ultima generacion, consultoria con expertos ingenieros agronomos y servicio de gps. De esta forma el producto se diferenciará de la actual competencia planteada.

Por lo antes mencionado, la solución de AgroConsulting.com.ar puede ubicarse como un producto único del mercado y con unos precios de venta muy inferiores a los disponibles en el mercado.

Solución integral para el cliente

Las herramientas, productos y servicios antes mencionados en el posicionamiento de Mejor Producto junto con las fuentes de fidelización mencionada mas adelante en el presente análisis y una marcada orientación al cliente orientan totalmente el servicio a la satisfacción total.

Las acciones proactivas de constante comunicación con el productor (via e-mail o web) monitorización de sus parcelas, personalización de las soluciones ofrecidas, constante asesoramiento haran del sitio una herramienta eficaz e imprescindible para planificar y gestionar el ciclo de siembra del cliente

Todo esto ubica al Proyecto en una Solución Integral para el Cliente, posicionamiento que se adoptará.

Consolidación del sistema

Partiendo de la estrategia de solución integral para el cliente, y con la inclusión de nuevas etapas en el negocio, se podrá orientar el negocio hacia una estrategia de Consolidación del sistema.

Para ello se contará con la base de un producto único, referente del mercado y con la base mas grande de usuarios, esto atraerá a las empresas complementarias que


http://www.gestiondeprecision.com.ar/

http://www.agro-gps.com.ar/

http://www.agro-gps.com.ar/




Alumno: , 2009

podrán usar el servicio para sumar valor a sus propios producto y, al mismo tiempo, reforzar la base de clientes de AgroConsulting.com.ar Esto atraerá la atención de los proveedores que, mediante a potentes herramientas de gestión, publicación y control podrán publicitar sus productos de manera rápida y sencilla. Esto aumentará sus propios márgenes de ganancia y conducirá a una exitosa estrategia de Consolidación del Sistema.

Matriz de Estrategia Genéricas

La estrategia genérica de AgroConsulting.com.ar estará basada en un posicionamiento. Líder en diferenciación.

AgroConsulting.com.ar se diferenciará de esos pseudo-competidores (mencionados anteriormente) por prestación y calidad de servicio. Los productos y servicios de AgroConsulting.com.ar proporcionará una nueva forma de planificar el ciclo siembra-cosecha a través de Internet, junto con herramientas de fidelización, consultoria on-line y una marcada orientación a la experiencia del cliente.

Bajo costo Diferenciación

Merc

ad

o

Líder en costosLíder en

diferenciación

Nic

ho

Enfoque en costosEnfoque en

diferenciación

Procesos de adaptación

Orientación Al cliente





Alumno: , 2009

El proceso de adaptación que tendrá mayor peso en la estrategia de la empresa

es la Orientación al Cliente sumado a un rasgo de Innovación propio de la característica innovadora de la solución planteada.

Las herramientas de simplificación de uso del sistema junto con las fuentes de fidelización mencionadas anteriormente en el presente análisis y una marcada orientación al cliente orientan totalmente el servicio a la satisfacción total.

Las acciones proactivas de consultoria y asesoramiento on-line, seguimiento detallado del proceso de cultivo, las recomendaciones basadas en la experiencia previa de los asesores, las ventajas especiales orientadas a los clientes habituales harán del sitio una experiencia satisfactoria para el usuario incitándolo a interactuar frecuentemente con el.

Todo esto generarán una barrera de ingreso de nuevos competidores, no imponiendo restricciones de hecho, sino cautivando y fidelizando al cliente impidiendo que éste se vea tentado a contratar otros servicios.

Los impulsos estratégicos planteados que se reflejan en el proceso de adaptación de Orientación al Cliente también lo hacen en el procesos Innovador.

Eficiencia Operacional

El resto de los impulsos estratégicos requieren del proceso de Eficiencia Operativa, el cual se centrará en lograr reducción de costos y calidad de servicio que permita una diferenciación del producto de la pseudo-competencia que puedan ofrecer productos a valores reducidos.

Innovación

La característica propia del servicio plantea un desafió en materia de innovación. No solo por la tecnología que será necesaria para llevar a cabo el proyecto sino también en lo que respecta a la experiencia de los usuarios con una forma nueva de planificar su siembra.

El siguiente cuadro representa el foco en los procesos de adaptación para cada enfoque estratégico definido.

Posicionamiento estratégico

Mejor productoSolución Integral para

el cliente

Consolidación del

sistema

Eficiencia operativa

Optimizar los costos de

los productos y servicios

para lograr diferenciación

Satisfacer al cliente con la

solución integral (producto-

asesoria-consulta-online)

ofrecido.

Brindar una manera de que

los autores y empresas

complementarias obtengan

un valor adicional.





Alumno: , 2009

Pro

cesos d

e a

dap

tació

n Orientación al

cliente

Lograr que el sitio sea

conocido en forma

masiva en el ámbito

agrario.

Personalización, adaptación

dinámica a las necesidades del

cliente. Proacitivad. soluciones

dirigidas.

Lograr una base de clientes

tal que atraiga a los

proveedores de insumos.

Sumado a márgenes de

ganarías mas tentadores

para los mismos.

Innovación

Innovar en la relacion

producto-servicio para

lograr mayor calidad

Brindar al cliente un servicio

novedoso y una experiencia

de uso satisfactoria. Redefinir

la forma que los usuarios

planifican su

siembra.Movilidad

Lograr una plataforma

referente del mercado que

atraiga empresas

complementarias para

ofrecer productos

adicionales.





Alumno: , 2009

Agenda Estratégica del Negocio

El siguiente cuadro representa los objetivos estratégicos establecidos en virtud del análisis de la industria, mercado, producto y del posicionamiento estratégico adoptado. Se presentan además las unidades organizacionales más relevantes para lograr el objetivo propuesto y las mediciones de desempeño que permitirán controlar el éxito de ejecución del plan estratégico.

Impulsos

estratégicos

Unidades Organizacionales

Medidas

de Desempeño

Dire

cció

n

Gere

ncia

de O

pera

ció

n

Nú

cle

o o

pera

tivo

Gcia

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g y

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Gcia

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Eq

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o d

e a

sesoria

Gcia

. De C

on

su

ltoria

.

Pro

cesos d

e n

eg

ocio

s

1

Lograr posicionarse

como una clara opción

en lo referente a

“Consultoria integral del

agro” través de la Web.

C 2 1 1 1 1 I OC

- Índice de crecimiento de

visitas.

- Índice de crecimiento de

cartera de clientes activos.

- Encuestas satisfaccion.

Receptividad

2

Lograr una interfaz de

uso s que maximice,

facilite y haga intuitiva

la experiencia de los

clientes

C 2 2 1 1 OC

- Encuestas de satisfacción al

los clientes.

- Cantidad de consultas

realizadas y soporte a

Servicios al Cliente (SEC)

- Estadísticas de

navegabilidad internas

3

Extender la oferta de

productos y servicios de

mediante contratos.

1 C 2 2 N

- Estadísticas de crecimiento

de la base de soluciones

acordadas.

- Cantidad de contratos

firmados

4

Asegurar integridad,

precisión y eficiencia de

los datos publicados.

1 C 2 1 N

- Retroalimentación.

- Análisis de los reclamos de

los clientes.





Alumno: , 2009

Impulsos

estratégicos

Unidades Organizacionales

Medidas

de Desempeño

Dire

cció

n

Gere

ncia

de O

pera

ció

n

Nú

cle

o o

pera

tivo

Gcia

. Mark

etin

g y

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. Ad

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Eq

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o d

e a

sesoria

Gcia

. De C

on

su

ltoria

Pro

cesos d

e n

eg

ocio

s

5

Atraer, retener y

fidelizar la mayor

cantidad posible de

clientes

1 C 2 2 1 N

- Contratos y productos

vendidos por clientes.

- Ranking de clientes activos.

6

Lograr un rendimiento

UpTime de los servicios

y de los servidores de

Internet del 99%

2 C 1 EO

- Índice de tiempo promedio

entre fallos.

- Índice de tiempo promedio

de reparación.

7

Evaluar, Obtener y

Mantener un Producto

de DataMining que

permita analizar el

comportamiento de los

clientes en nuestro sitio

2 C 1 2 2 EO

- Frecuencia con las que

realizan las diversas

operaciones cada cliente.

Referencias:

1: Papel clave en la formulación e implementación2: Papel importante en la formulación e implementaciónC: Identifica al “campeón” que lidera la ejecuciónN: Modelo de negociosEO: Eficacia operacionalOC: Orientación al clienteI: Innovación





Alumno: , 2009

Estructura organizacional

Aspecto jurídicos

La empresa estará formada, inicialmente, por 3 socios. Se adoptará la forma de Sociedad Anónima. En este esquema, los titulares son en virtud de una participación en el capital social a través de títulos o acciones. Los accionistas no responden con su patrimonio personal, sino únicamente con el capital aportado.

En lo últimos años los negocios de las “.com” han pasado de ser la panacea a ser inversiones de riesgo. Al responder solo con el capital aportado se acota el riesgo en la inversión si bien se tienen contrapartidas impositivas.

Las características de las sociedades anónimas se detallan a continuación:

1. Responsabilidad: los socios o accionistas limitan su responsabilidad a la suma a la que hayan invertido en la sociedad.

2. Sociedad de capital por excelencia: interesan lo capitales mas que las personas de los socios, estos pueden no conocerse entre si ni los terceros que contratan con la sociedad, de allí su denominación de "anónima".

3. Vida continuada: la vida de la sociedad es independiente de sus propietarios. Su duración se fija en el acta constitutiva. La muerte de algunos de los socios no la afecta.

4. Acciones transferibles: pueden cambiar continuamente de dueño sin afectar a la sociedad. Denominación social: puede incluir el nombre de una o mas personas de existencia visible con el aditamento de sociedad anónima pero queda prohibido el uso de "oficial, nacional".

5. Personería legal: siendo un ente jurídico separado de sus propietarios puede adquirir derechos y contraer obligaciones. Separación de las funciones de administración y propiedad: en estas empresas existe una "propiedad pasiva" de los que ponen el capital y una activa a cargo de los que administran.

Organigrama


http://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/romano-limitaciones/romano-limitaciones.shtml

http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml

http://www.monografias.com/trabajos16/romano-limitaciones/romano-limitaciones.shtml

http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/obligaciones/obligaciones.shtml

http://www.monografias.com/Derecho/index.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/sociedad-anonima/sociedad-anonima.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/tanatologia/tanatologia.shtml

http://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtml

http://www.monografias.com/trabajos10/soci/soci.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/responsabilidad/responsabilidad.shtml




Alumno: , 2009

La matriz de la agenda estratégica representa las estructuras organizacionales

involucradas en la ejecución de la agenda estratégica.La estructura organizacional se estudia y diseña en profundidad en la sección

correspondiente. En esta parte de esta sección analizaremos las tareas en base a las estructuras organizacionales más adelante definidas.

El organigrama de la empresa alineado funcionalmente presenta la siguiente estructura.

De la dirección dependerán las gerencias de Operaciones, Administración y Finanzas, Ventas y la gerencia de Consultoria.

La gerencia de operaciones estará encargada de velar por el correcto funcionamiento de todo el sistema y de ésta dependerá un sector orientado al Hardware y otro al Software. También dependerá un equipo creativo de staff que será utilizado a conveniencia.

La gerencia de Administración y Finanzas se encargará de la gestión financiera de la empresa incluyendo parte de recursos humanos y compras. Ante un crecimiento en la empresa se plantea separar estas funciones en áreas nuevas.


Dirección

Asesoría Legal

Gerencia de Operaciones

Gerencia de Administración

y Finanzas

Gerencia de Marketing y Ventas

Gerencia de Consultoria

Técnico de Software

Técnico de Hardware

Equipo Creativo

Encargado de Pagos y

Sueldos

Encargado de

Cobranzas y Compras

Jefe de Marketing

Operador Help Desk

Jefe de Tecnología

Analistas/Desarrolladores

Jefe de Consultoria

Técnicos agronomos




Alumno: , 2009

La Gerencia de ventas tendrá bajo su responsabilidad la comercialización del

sitio en sus diferentes negocios (clientes, empresas complementarias, publicidad, etc). De ella dependerán el area de marketing y el area de atención al cliente.

Por último, la Gerencia de Consultoria se encargará de todo lo concerniente a los requerimientos del cliente, estos sean, desarrollo, asesoria, y consultoria. También hará seguimiento estrecho de la evolución del la solución entregada

A continuación se detalla la especificación de cada uno de lo roles mencionados en el organigrama.

Especificación de Roles

Especificación de RolFecha: 16/11/2009

Nombre del rol: Director Intervalo temporal: 5 añosDepartamento: Dirección Estrato: I

Descripción general: Se requerirá una amplia visión de sentido estratégico con la posibilidad de percibir los cambiar del entorno y llevarlos a la estrategia funcional de la empresa. Será valioso contar con conocimientos arraigados del marcado de acción así como también una importante base de contactos en las distintas empresas complementarias.

Funciones principales: Definición de la estrategia general de la empresa.Reracionamiento con las empresas complementariasReracionamiento político y lobbistico con la empresas proveedoras de servicios de Internet.

Relaciones de trabajo:La Dirección delegará el cumplimiento de los objetivos estratégicos a sus pilares gerenciales basado en Finazas, ventas, operaciones y consultoria.De ellos tomarán la información interna de la empresa.


Nombre del rol: Gerente de Operaciones Intervalo temporal: 2 añosDepartamento: Operaciones Estrato: II





Alumno: , 2009

Descripción general: Se requerirá amplios conocimientos técnicos y teóricos en el desarrollo de sistemas. Estará a cargo de controlar el correcto funcionamiento de la aplicación principal, delegar y coordinar las tareas de mantenimiento y definir mejoras en el sistema.

Funciones principales: Desarrollo de la aplicación principal de generación y administración automatizada de sitios Web.Coordinación de tareas de producción de serviciosLiderazgo del equipo creativo de optimización de interfacesDiseño y desarrollo de aplicaciones para proyectos especialesSelección, contratación y control de la calidad de servicio de hosting y conectividad.

Relaciones de trabajo:En la alineación funcional será el gerente del Encargado de producción.Responderá ante la gerencia por el correcto funcionamiento del sistema y la calidad técnica de los nuevos desarrollos.Trabajando en equipo para desarrollos especiales interactuará con el Jefe de marketing y ventas, Jefe de administración y finanzas, Encargado de Tecnología Encargado de pagos.


Nombre del rol: Gerente de Administración y Finanzas

Intervalo temporal: 2 años

Departamento: Operaciones Estrato: IIDescripción general: Se requerirá experiencia en gestiones contables. Deberá ocuparse el rol con un Contador matriculado, ya que será el encargado de firmar balances y hacer las presentaciones correspondientes ante las autoridades. Estará a cargo de gestionar la contabilidad de la empresa, coordinar compras, ventas y cobranzas, rendir cuentas del estado patrimonial, asignar recursos, y administrar las relaciones laborales.

Funciones principales: Contabilidad.Presentación de balances y documentación ante autoridades.Análisis financiero de la empresaCoordinación de pagos, cobranzas y comprasControl de los activosGestión de personalLiderazgo del equipo adhocrático de análisis de precios de productos.

Relaciones de trabajo:En la alineación funcional será el gerente del Encargado de compras y cobranzas, y del Encargado de pagos.Responderá ante la gerencia por el estado patrimonial de la empresa.Trabajando en equipo para desarrollos especiales interactuará con el Jefe de operaciones, Jefe de marketing y ventas, Encargado de compras y cobranzas, Encargado de pagos.





Alumno: , 2009


Nombre del rol: Gerente de ventas. Intervalo temporal: 2 años

Departamento: marketing y ventas Estrato: II

Descripción general: Se requerirá experiencia en ventas y trato con el cliente. Estará a cargo de tomar contacto con los nuevos y actuales clientes, asesorarlo en cuanto a los servicios que se le pueden prestar, y comunicar las nuevas contrataciones a los otros sectores.

Funciones principales: Gestionar venta de servicios.Documentar los requerimientos y comunicarlos a los sectores correspondientes.Negociar precios y definir prestaciones dentro de los parámetros permitidos por el Jefe de marketing y ventasAsesorar a los nuevos y actuales clientes acerca de los servicios ofrecidos

Relaciones de trabajo:En la alineación funcional será el subordinado del Jefe de marketing y ventas.Responderá ante su gerente por las ventas efectuadas, el correcto asesoramiento de los clientes, la correcta especificación de las ventas comunicadas a los otros sectores.Trabajando en equipo para desarrollos especiales interactuará con el Jefe de operaciones, Jefe de marketing y ventas, Jefe de administración y finanzas, Encargado de compras y cobranzas, Encargado de pagos.


Nombre del rol: Gerente de Consultoria

Intervalo temporal: 1 año

Departamento: Almacén y Distrib. Estrato: IIDescripción general: Estará a cargo de la toma de decisiones en todo lo concerniente a la Consultoria, asesoramiento, y desarrollo de soluciones.

Funciones principales: Implementar soluciones integrales en base a requerimientos, realizar tracking intensivo del estado de la solución entregada, desarrollar nuevas tecnologías acorde a estándares que puedan ir sucediéndose, impulsar la búsqueda constante de nuevas tecnologías para la aplicación el sector del agro.Relaciones de trabajo:Tendra estrecho lazo con todas las areas anteriormente mencionadas, reportara directamente al director de la empresa, se vinculara con la gerencia de operaciones para soporte y desarrollos internos, con ventas para la implementación de contratos

Impulsos Estratégicos

Impulso Estratégico N° 1





Alumno: , 2009

DEFINICIÓN DEL IMPULSO ESTRATÉGICO

N° de Orden 1 Nombre Lograr posicionarse como una clara opción en lo

referente a “Consultoria integral del agro” través de la Web..

Descripción Lograr que AgroConsulting.com.ar se posicione como la opción a elegir por todas los productores que deseen planificar el ciclo siembra-cosecha.

Ejecutivo Responsable DirecciónOtros Participantes clave Gerencia de Marketing y Ventas, Servicio al Cliente,

equipo de asesoria, Gcia de Consultoria.Otros Colaboradores importantes Gerencia de Operaciones, Gerencia de Almacén y Distrib.Identificadores clave para el control de gestión y la definición de metas

- Índice de crecimiento de visitas.

- Índice de crecimiento de cartera de clientes activos.

- Encuestas satisfaccion. Receptividad Metas: - Lograr un crecimiento anual de 30%.

Descripción del primer hito Finalización de la tarea de Análisis.Fecha del primer hito 31 de Diciembre de 2011Recursos requeridos 50% del Presupuesto Comercial Anual.Declaración de beneficios Conseguir una importante participación en el mercado


DEFINICIÓN DEL IMPULSO ESTRATÉGICON° de Orden 2Nombre Lograr una interfaz de uso s que maximice, facilite y

haga intuitiva la experiencia de los clientesDescripción Desarrollar una Interfaz que permita la diferenciación

con respecto a los servicios que ofrecen los competidores, ofreciendo funcionalidades novedosas como la consulta del mapa gps, o asesoria on-line.

Ejecutivo Responsable Gerencia de OperacionesOtros Participantes clave Servicio al Cliente, Equipo de AsesoriaOtros Colaboradores importantes Núcleo operativo, Gerencia de Marketing y Ventas.Identificadores clave para el control de gestión y la definición de metas

- - Encuestas de satisfacción al los clientes.

- Cantidad de consultas realizadas y soporte a Servicios

al Cliente (SEC)

- Estadísticas de navegabilidad internas Metas: - Reducir al mínimo los reclamos de los clientes. - Implementar el 100% de las sugerencias viables informadas por los clientes.

Descripción del primer hito Finalización de la tarea de Análisis.Fecha del primer hito 31 de Diciembre de 2011Recursos requeridos 30% del Presupuesto Anual de Tecnología.Declaración de beneficios Permitir atrapar a los clientes gracias a una herramienta

sencilla y productiva de utilizar.


DEFINICIÓN DEL IMPULSO ESTRATÉGICON° de Orden 3





Alumno: , 2009

Nombre Extender la oferta de productos y servicios mediante

contratos a corto y mediano plazoDescripción Obtener contratos rentables a corto o mediano plazo con

distintos proveedores, para que de esta forma se puedan obtener mejores precios y brindar un abanico de posibilidades amplio.

Ejecutivo Responsable Gerencia de Administración y Finanzas.Otros Participantes clave Dirección.Otros Colaboradores importantes Equipo asesoria, Gcia de Consultoria.Identificadores clave para el control de gestión y la definición de metas

- Estadísticas de crecimiento de la base de productos.- Cantidad de productos vendidosMeta: - Conseguir descuento de hasta el 15%. - Conseguir vender la mayor publicidad del sitio.

Descripción del primer hito Finalización de la tarea de Análisis.Fecha del primer hito 31 de Diciembre de 2011Recursos requeridos 10% del Presupuesto Comercial AnualDeclaración de beneficios Poder obtener mejores precios para ofrecer a los clientes

una alternativa económica viable.


DEFINICIÓN DEL IMPULSO ESTRATÉGICON° de Orden 4 Nombre Asegurar integridad, precisión y eficiencia de los datos

publicados.Descripción Brindar información fidedigna y confiable con una

eficacia del 99%Ejecutivo Responsable Gerente de OperacionesOtros Participantes clave Dirección,Servicio al Cliente.Otros Colaboradores importantes Gerencia de Marketing y Ventas.Identificadores clave para el control de gestión y la definición de metas

- Retroalimentación. - Análisis de los reclamos de los clientes.Metas: - Lograr una Integridad del 99%, una precisión del 80% y una eficiencia del 70%.

Descripción del primer hito 31 de Junio de 2011Fecha del primer hito Finalización del Desarrollo de una herramienta de

análisis para el cumplimiento del impulso.Recursos requeridos 5% del Presupuesto Anual de Tecnología.Declaración de beneficios Cuanto mayor sea la calidad de los datos publicados,

mayor será la satisfacción de los clientes.


DEFINICIÓN DEL IMPULSO ESTRATÉGICON° de Orden 5Nombre Atraer, retener y fidelizar la mayor cantidad posible de

clientesDescripción Desarrollar una estrategia de Marketing tendiente a





Alumno: , 2009

cautivar al cliente.

Ejecutivo Responsable Gerencia de Marketing y VentasOtros Participantes clave Dirección, Gerencia Consultoria Otros Colaboradores importantes Gerencia de Administración y Finanzas, Servicios al

Cliente.Identificadores clave para el control de gestión y la definición de metas

- Operaciones de Compras de productos agro-tecnologicos.- Operaciones de contratacion de servicios.- Operaciones de contratacion de consultoria.- Ranking de clientes activos.- Encuestas de Satisfacción.Metas: - Lograr un resultado de la Encuesta de Satisfacción superior a Muy Bueno. - Crecer en forma constantes en la cantidad de clientes registrados y la cantidad de operaciones.

Descripción del primer hito Finalización de la estrategia de marketing para el primer año de actividad.

Fecha del primer hito 31 de Marzo de 2010Recursos requeridos 50% del presupuesto Comercial Anual.Declaración de beneficios Alto grado de participación en el mercado.


DEFINICIÓN DEL IMPULSO ESTRATÉGICON° de Orden 6Nombre Lograr un rendimiento UpTime de los servicios y de los

servidores de Internet del 99Descripción Lograr que el portal tenga la menor cantidad de fallos de

comunicación y rendimiento, a través de la contratación de hosting redundante y exigir a las empresas proveedoras el cumplimiento de los contratos contraídos.

Ejecutivo Responsable Gerencia de OperacionesOtros Participantes clave Gerencia de Administración y FinanzasOtros Colaboradores importantes DirecciónIdentificadores clave para el control de gestión y la definición de metas

- Índice de tiempo promedio entre fallos.- Índice de tiempo promedio de reparación.Meta: - 99de UpTime Mensual.

Descripción del primer hito Finalización de la etapa de selección de Proveedores de Hosting y servicios GPS.

Fecha del primer hito 31 de Diciembre de 2010Recursos requeridos 10% del presupuesto anual de Tecnología.Declaración de beneficios A mayor tiempo de permanencia online del sitio, mejores

oportunidades de mantener clientes activos.


DEFINICIÓN DEL IMPULSO ESTRATÉGICON° de Orden 7Nombre Evaluar, Obtener y Mantener un Producto de DataMining

que permita analizar el comportamiento de los clientes





Alumno: , 2009

en nuestro sitio

DescripciónEjecutivo Responsable Gerencia de OperacionesOtros Participantes clave Gerencia de Marketing y VentasOtros Colaboradores importantes Dirección, Gerencia Administración y Finanzas, Servicio

al cliente.Identificadores clave para el control de gestión y la definición de metas

- Frecuencia con las que realizan las diversas operaciones cada cliente

Descripción del primer hito Finalización del Proceso de Selección de la HerramientaFecha del primer hito 31 de Marzo de 2010Recursos requeridos 5% del presupuesto anual de Tecnología.Declaración de beneficios La satisfacción del cliente es permanente preocupación

para la compañía.





Alumno: , 2009

Estrategia TecnológicaDe acuerdo a lo mencionado por Hax, vincular la estrategia tecnológica con la

de negocios es una tarea exigente y de importancia fundamental en la formación de estrategias. En nuestro negocio, la tecnología es una fuente crítica para alcanzar y sostener una ventaja competitiva, la capacidad de incorporar tecnología en una estrategia de negocios marca la diferencia entre una alternativa estratégica exitosa o fallida. La formulación de la estrategia tecnológica se produce en todos los niveles jerárquicos claves de la empresa: el corporativo, el de negocio y el funcional.


Definición del Presupuesto

Programación de los fondos estratégicos y presupuestos operativos.

Formulación de la estrategia tecnológica

Un conjunto de programas generales de acción en un horizonte de varios años

Programación Estratégica

Definición y evaluación de programas generales y específicos de acción (cubriendo entre 6 y 8 meses)

Examen del Medio Externo Funcional

- Información Tecnológica - Oportunidades y amenazas tecnológicas

Atractivo de la Tecnología

Evaluación Interna Funcional

Competencias distintivas de tecnología para todas las categorías estratégicas de decisiones.

Fortalezas Tecnológicas

- Misión del Negocio-Programas generales y específicos de acción.

Requerimientos de Tecnología

Identificación de las UET

Definición de las unidades estratégicas de tecnología

Estrategia Corporativa

- Misión de la Empresa- Directrices estretégicas

Requerimientos de Tecnología

Estrategia de Negocios




Alumno: , 2009

En este trabajo se analizará los requerimientos tecnológicos detectados a nivel

corporativo, y de negocios, identificando la cartera de tecnologías específicas.

Debemos identificar y poner nuestro foco de atención en los conocimientos y disciplinas que se aplican a nuestro producto, y cada uno de los procesos a fin de obtener una ventaja competitiva, y brindar al cliente la mayor integración posible.

Una vez hayamos definido los requerimientos tecnológicos nos encausaremos en identificar las Unidades Estratégicas de Tecnología (U.E.T.) las que deberán contener todas las tecnologías esenciales utilizadas en toda la organización.

Requerimientos Tecnológicos

Este es el primer paso del desarrollo de la estrategia tecnológica, donde se obtiene una declaración clara y unificada de requerimientos estratégicos coherentes que la compañía hace recaer en la función tecnológica.

Los elementos de la estrategia corporativa que se relacionan en forma más marcada con los requerimientos tecnológicos son la misión de la empresa –en particular la declaración de competencias únicas- y las directrices estratégicas corporativas, una expresión de los temas esenciales que la empresa debe enfrentar a fin de establecer una posición competitiva sólida.

Luego, las estrategias tecnológicas se formulan a nivel del negocio. Durante el proceso de formación de la estrategia del negocio se definió el apoyo tecnológico requerido para crear o reforzar la ventaja competitiva sostenida del negocio.

En este sentido, a continuación detallamos los requerimientos tecnológicos detectados en cada una de las estrategias mencionadas:

INDICADOS POR REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS

Estrategia Corporativa

- Contar con gran capacidad de almacenamiento.- Mantener un UpTime de Servidores 24x365- Desarrollar un equipo dedicado al Datamining - Desarrollar de algoritmos de búsqueda- Desarrollar aplicación Web Intuitiva.

Estrategia de Negocios

- Adquirir el equipamiento técnico necesario para el desarrollo de las aplicaciones para satisfacer las reales necesidades del negocio.- Establecer un sistema integrado de gestión administrativa y monitoreo, con integración tanto de las distintas páginas de sitios, visualización del mapa GPS consultas on-line





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Identificación de las UET

Las unidades estratégicas de tecnología son una herramienta de planificación utilizada para modelar la respuesta estratégica a los requisitos tecnológicos mencionados en el punto anterior.

U.E.T. Nº 1

Denominación: Software de DesarrolloDescripción: Involucra las herramientas para el desarrollo de aplicaciones Web en los distintos lenguajes: ASP, ASP.NET, PHP, HTML, XML AJAX, JAVA. Conocimientos técnicos de los lenguajes de programación, y capacidades de diseño gráfico creativo. Capacidades tecnológicas necesarias para la puesta en marcha del equipo de desarrollo requerido. Un equipo de talentosos programadores y diseñadores gráficos.

U.E.T. Nº 2

Denominación: Infraestructura Tecnológica de ComunicacionesDescripción: Involucra los conocimientos y tecnologías necesarios sobre teleinformática y comunicaciones que permitan una interacción efectiva entre los ambientes de desarrollo, aceptación y producción.

U.E.T. Nº 3

Denominación: Base de DatosDescripción: Contiene a las tecnologías necesarias para proporcionar un almacenamiento persistente, seguro y eficiente, y el personal capacitado para su administración, programación y optimización de índices y datos.

U.E.T. Nº 4

Denominación: Software de Gestión Administrativa y monitoreoDescripción: Abarca los conocimientos, tecnologías y programas que se necesitan para integrar un sistema de administración con las aplicaciones que gestionan las distintas paginas del sitio, control y visualización del mapa GPS, consultas on-line.

U.E.T. Nº 5

Denominación: DataminingDescripción: Contiene a las tecnologías necesarias para lograr la extracción de conocimiento necesario para la toma de decisiones a futuro y el personal capacitado para su administración, programación y optimización de índices y datos.





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U.E.T. Nº 6

Denominación: Hardware.Descripción: Contiene a las tecnologías necesarias procesar, almacenar, interconectar y predecir todas la información que se utilizará en las otras UET descriptas.

Examen del medio Externo

El objetivo del examen del medio externo es obtener este conocimiento y extraer de él el grado de atractivo de cada tecnología así como deducir las oportunidades y amenazas que dicha tecnología presenta para la empresa. Este análisis se lleva a cabo sobre la base de las UET previamente identificadas en el punto anterior.

Como primer paso importante para facilitar esta tarea es identificar las fuentes potenciales de innovación para cada UET.

UET FUENTE POTENCIAL DE INNOVACIÓN

1. Software de Desarrollo Proveedores, Universidades

2. Infraestructura Tecnológica de Comunicaciones Proveedores, Universidades

3. Base de Datos Proveedores, Universidades

4. Software de Gestión Administrativa y monitoreo Proveedores

5. Datamining Proveedores, Universidades

6. Hardware Proveedores.

Hecho esto, nos dedicaremos ahora a evaluar y ponderar el grado de atractivo de cada una de las tecnologías de la empresa.

Atractivo de la Tecnología

En los siguientes gráficos, se utilizará la siguiente simbología, de la cual de brinda una referencia:


Referencias:

= Atractivo dentro de 5 años.

= Atractivo Actual.




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UET Nº 1 – Software de Desarrollo

ATRACTIVO DE LA TECNOLOGÍAUET Nº 1 – Software de Desarrollo

FACTORES -- - E + ++ COMENTARIOSPotencial para mejorar la ventaja competitiva en:- Productos.

- Proceso.

El software de desarrollo Web será un conjunto de herramientas esenciales para llevar adelante nuestro negocio. Inicialmente tendrá mayor preponderancia, pero en el futuro mantendrá un alto atractivo.

El ritmo del cambio tecnológico es relativamente alto.

La disminución de los costos tendrá directa relación con las licencias de los distintos entornos de desarrollos, que en primera instancia se ponderarán aquellas que sea del tipo FreeWare. En el futuro, dependiendo del avance de la tecnología es posible que haya que renovar algunas licencias, pero no la totalidad. El lenguaje de desarrollo seleccionado tendrá un papel importantísimo en la calidad del producto ofrecido, manteniendo esta preponderancia de cara hacia el futuro.

Ritmo de Cambio Tecnológico.Potencial para valor agregado a largo plazoImpacto Sobre:- Costo

- Desempeño

- Calidad

- Diferenciación

Impacto sobre barreras de EntradaImpacto sobre el establecimiento de estándares industrialesImpacto sobre el mejoramiento de la industria

UET Nº 2 – Infraestructura Tecnológica de ComunicacionesATRACTIVO DE LA TECNOLOGÍA

UET Nº 2 – Infraestructura Tecnológica de ComunicacionesFACTORES -- - E + ++ COMENTARIOS

Potencial para mejorar la ventaja competitiva en:- Productos.

- Proceso.

La infraestructura tecnológica de comunicaciones tendrá un papel altamente atractivo tanto en el presente como en el futuro inmediato, impactando su calidad en forma directa sobre los productos y servicios ofrecidos.

Inicialmente tendrá un mayor atractivo en cuanto a costos de interconexión con los prestadores de servicio de Internet y de alojamiento de hosting. El grado de diferenciación resulta relativo.

No se observa atractivo presente y futuro de la tecnología de


- Desempeño

- Calidad

- Diferenciación





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comunicaciones para impactar sobre las barreras de entrada.


UET Nº 3 – Base de DatosATRACTIVO DE LA TECNOLOGÍA

UET Nº 3 – Base de DatosFACTORES -- - E + ++ COMENTARIOS

Potencial para mejorar la ventaja competitiva en:- Productos.

- Proceso.

Claramente los motores de bases de datos y sus herramientas tendrán el mayor de los atractivos para el negocio analizado, tanto en el presente como el futuro.El ritmo tecnológico inicial es de un atractivo medio, pero una vez que la base de datos vaya creciendo será de mayor atractivo futuro.El impacto en costos es inicialmente elevado por la tecnología que se requerirá, pero posteriormente irá disminuyendo. Inversamente el desempeño crecerá con el tiempo, a medida que se vayan aplicando los procesos de optimización y la base crezca, de igual forma que su calidad.

No se observa un impacto trascendente ni presente ni futuro sobre la diferenciación, siendo nulo el impacto sobre las barreras de entradas.


- Desempeño

- Calidad

- Diferenciación


UET Nº 4 – Software de Gestión Administrativa y monitoreo

ATRACTIVO DE LA TECNOLOGÍAUET Nº 4 – Software de Gestión Administrativa


- Proceso.

El software de gestión administrativa y monitoreo permitirá tener eficiencia en la faz operativa y proceso del negocio, impactando en el proceso del ciclo siembra-cosecha, permitiendo seguir y monitorizar este ciclo con extrema precision. Se observaran hacia futuro una posible incorporación de software del tipo ERP que agilice aún mas los procesos, donde la tecnología tendrá un atractivo sumamente importante.


- Desempeño

- Calidad

- Diferenciación

Impacto sobre barreras de Entrada





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Impacto sobre el establecimiento de estándares industrialesImpacto sobre el mejoramiento de la industria

UET Nº 5 – Datamining

ATRACTIVO DE LA TECNOLOGÍAUET Nº 5 - Datamining


- Proceso.

Inicialmente la tecnología tendrá alto atractivo en los procesos, pero no se verá reflejado en el producto. Hacia el futuro se invertirán los roles debido a la alimentación de datawarehouse que permitirá realizar un análisis con mayor precisión.

El ritmo tecnológico es estable para ambas etapas de ponderación.

El potencial de esta tecnología es muy grande, principalmente en el futuro.

El desempeño de esta UET tendrá un alto atractivo en el desempeño futuro, permitiendo desarrollar productos a medida en base a las necesidades de los clientes, de los cuales hemos obtenido información de comportamiento.


- Desempeño

- Calidad

- Diferenciación


Evaluación Interna – Fortalezas Tecnológicas

Analizaremos cuáles son las fortalezas tecnológicas de la empresa con relación a los competidores más importantes.

Prioridad Clave de Ponderación Utilizadas-- La UET no es pertinente como fuente de ventaja competitiva.- Potencial para apoyo menor





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E La UET apoya desempeño promedio.+ Potencial para ventaja competitiva débil.

++ Potencial para una ventaja competitiva fuerte.





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UET Nº 1 – Software de Desarrollo

FORTALEZA EN TECNOLOGÍAUET Nº 1 – Software de Desarrollo

FACTORES -- - E + ++ COMENTARIOSCapacidades Tecnológicas:

- Recursos Humanos.

- Equipamiento y Laboratorios.

- Acceso a fuentes Externas.

Inicialmente se deberá contar con el personal suficiente para el desarrollo de las diversas aplicaciones hasta su puesta en producción, pero posteriormente, no será necesario un plantel muy numeroso. El equipamiento será el indispensable para llevar a cabo la estrategia tecnológica.

Al comienzo se optará por generar el producto para la fecha puesta en producción, posteriormente se deberá realizar un esfuerzo por alcanzar la reducción en el costo de diseño de las aplicaciones, utilizando los estándares de desarrollo de software para mantener la calidad del Producto como ser CMMI.

Incorporación Tecnológica:

- Reducción de costo en diseño.

- Uso efectivo de estándares de fabricación.

- Calidad del Producto.

UET Nº 2 – Infraestructura Tecnológica de Comunicaciones

FORTALEZA EN TECNOLOGÍAUET Nº 2 – Infraestructura Tecnológica de Comunicaciones


- Recursos Humanos.



Esta UET tendrá medio nivel de recursos humanos. Existen intenciones de realizar una mejora sustancial. El equipamiento es el mejor del mercado y no será necesario su reemplazo en el plazo de 2 o 3 años. Son y serán necesarias fuentes externas que nos permitan una infraestructura de comunicaciones acorde a las necesidades del negocio.









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UET Nº 3 – Base de Datos

FORTALEZA EN TECNOLOGÍAUET Nº 3 – Base de Datos


- Recursos Humanos.



Será necesario contar con personal altamente capacitado y en el termino de 3 años incrementar la dotación con 1 BDA mas que el actual. Se contará con servidores secundarios en nuestras instalaciones para resguardo de la información del a Base de Datos.

El costo inicial de diseño será elevado, pero posteriormente el mantenimiento reducirá enormemente los costos mensuales de diseño. La calidad del producto será de primer nivel desde el inicio.





UET Nº 4 – Software de Gestión Administrativa y monitoreo

FORTALEZA EN TECNOLOGÍAUET Nº 5 – Datamining


- Recursos Humanos.



Al principio será necesario contar con el personal medio indispensable para la creación del software de gestión y monitoreo, con el paso del tiempo y acorde a nuevos requerimientos, esta plantilla se ira acrecentando. se considerará que al termino de 5 años no será necesario incrementar la dotación.

El diseño del software de gestión y monitoreo estará a cargo de nuestra compañía. Todos los desarrollos y requisitos serán analizados por un equipo de analistas de esta área, y desarrollado en conjunto con el área de operaciones para su puesta en marcha









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UET Nº 5 – Datamining

FORTALEZA EN TECNOLOGÍAUET Nº 5 – Datamining


- Recursos Humanos.



Será necesario contar con personal altamente capacitado y en el termino de 5 años incrementar la dotación con 2 analistas mas que los actuales. El equipamiento deberá irse incrementando a medida que las necesidades de capacidad se vayan incrementando.

El costo inicial de diseño será elevado, pero posteriormente el mantenimiento reducirá enormemente los costos mensuales de diseño. La calidad del producto será de primer nivel desde el inicio.









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Matriz de Cartera Tecnológica

ATRACTIVO DE LA TECNOLOGÍAALTO MEDIO BAJO

FO

RTA

LEZ

A D

E L

A T

EC

NO

LO

GÍA

ALTO

MED

IOB

AJO


12

3

4

5




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Interfaz Web SugeridaA continuación, se muestra un ejemplo de lo que podria tener la pagina web para navegar y realizar las operaciones de compra de productos y consultas de los clientes.

Web de Productos

Estaciones Meteorológicas Línea WachDog, miden todos los parámetros Climático.

Bombas de Presión del Tipo Scholander, Portátiles, Determinan el estrés Hídrico de su Cultivo.

Sensor Crop Cicle, representación exclusiva para América Latina de Holland Scientific USA instrumentos de medición de reflectancia espectral en vegetación.

Mini Estaciones, Registran desde solo Tº, hasta Tº y Hº relativa poseen 2 puertos para sensores externos.

GPS y DGPS, para la confección de mapas y alimentación SIG.

Instrumentación Agricola, conozca la línea de sensores que miden en tiempo real diferentes parámetros, para el agro.

Sensores de Humedad, del tipo FDR y TRD, registran con gran exactitud el contenido volumétrico de humedad del suelo.

Film Reflectante. Plástico que entrega luz y calor a la parte inferior de los árboles, aumentando el color de la fruta entre otras propiedades.





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Web de Servicios

Estudios Preliminares Entregamos la información precisa para la toma de decisiones en sus nuevos proyectos.

Implementación de SIG, Obtenga una excelente herramienta para la gestión territorial de su campo, indispensable en proyectos de AP

Asistencia Remota, Solicite Asesoría de Agro Precisión a distancia para el manejo de Software en su Pc.

Caracterización de Suelos, Obtenga mapas precisos de las diferencias edáficas del suelo, para apoyar su proyecto de riego y su plan de manejo diferenciado

AgroWEB, manténgase conectado en todo el planeta, con su información, a través de nuestro sitio WEB

Topografía, planos topográficos digitales, nivelaciones, replanteos, realizados con equipos de última generación.

Sensoramiento Remoto Imágenes aéreas Multiespectrales, obtenidas desde sensores aerotransportados, de última generación.

Capacitaciones. Capacítese en el manejo de equipos y software para la aplicación de AP en su campo.

CropMAP, Obtenga mapas georreferenciados de reflectancia absoluta de la canopia planta a planta medidos en terreno, realizando cálculos de NDVI u otros índices





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Referencias Bibliográficas

Estrategias para el Liderazgo Competitivo: de la visión a los resultados – Editorial: Granica – Autor: Arnoldo Hax y Nicolás Mailuf – Edición 1997

El Proyecto Delta – Estrategias para hacer más rentables las empresas en el mundo de hoy. Editorial: Grupo Editorial Norma – Autor: Arnoldo Hax y Dean L. Wilde II – Edición 2003

La Dirección Estratégica en la Práctica Empresarial – Editorial: Addison Wesley Longman – Pearson Education – Autor: Igor H. Ansoff – Segunda Edición, 1997.


planificacion estrategica - agroconsulting -

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