plan de negocios revisado

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Universidad ESAN PROGRAMA MAESTRÍA A TIEMPO PARCIAL MBA-MATP-CYO 04/11-1 DATOS GENERALES DEL CURSO Asignatura : PLAN DE NEGOCIOS DATOS DEL PROFESOR Nombre : Leonardo Adachi Kanashiro, MBA TEMA : “CONSTRUCCION Y VENTA DE DEPARTAMENTOS (SISTEMA CONVENCIONAL Y DRYWALL) INTEGRANTES : YANCARLO CASTILLO SAGÁSTEGUI JULIO ALEXANDER PISCOYA QUEVEDO YOLANDA JEANET WALDO SALDAÑA Junio del 2013

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Page 1: Plan de Negocios Revisado

Universidad ESANPROGRAMA MAESTRÍA A TIEMPO PARCIAL

MBA-MATP-CYO 04/11-1

DATOS GENERALES DEL CURSO

Asignatura : PLAN DE NEGOCIOS

DATOS DEL PROFESOR

Nombre :

Leonardo Adachi Kanashiro, MBA

TEMA :

“CONSTRUCCION Y VENTA DE DEPARTAMENTOS (SISTEMA CONVENCIONAL Y DRYWALL)”

INTEGRANTES :YANCARLO CASTILLO SAGÁSTEGUI

JULIO ALEXANDER PISCOYA QUEVEDO

YOLANDA JEANET WALDO SALDAÑA

Junio del 2013

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“CONSTRUCCION Y VENTA DE DEPARTAMENTOS (SISTEMA CONVENCIONAL Y DRYWALL)”

El índice del Plan de Negocios Capítulo I. Introducción pág. 05-14

Antecedentes Objetivos de investigación Justificación Delimitación de la investigación Metodología de investigación

Capítulo II.Hipótesis de negocios según

Canvas pág. 15-23 Marco conceptual: clara definición del concepto de Producto / Mercado Marco referencial: determinadas teorías administrativas para comprender el negocio

propuesto. Marco práctico: Experiencias exitosas de otras empresas (análisis CANVAS) Identificar los factores clave de éxito según benchmarking (Buenas Prácticas de Negocios)

Capítulo III: Estudio de la demanda pág. 24-39 Diamante de Competitividad: Análisis del sector económico o industrial Mercado, segmentación y mercado objetivo • Oferta • Demanda • Segmentos atractivos • Justificación del mercado objetivo

Investigación de mercado • Ficha técnica de la investigación de mercado • Investigación cualitativa (entrevistas de profundidad, focus groups y visitas de campo)• Investigación cuantitativa (encuestas con muestreo estadístico) • Macro segmentación (para casos de exportación)

Estimación de la demanda • Participación de mercado (Market share) • Fijación de precios según horizonte del flujo de caja • Tasas de crecimiento anual de ventas (volumen y frecuencia de ventas)

Capítulo IV. Análisis externo para FODA pág. 40-484.1. Cadena productiva o Sistema de valor (según sea el caso del producto o servicio

propuesto) 4.1.1. Mapa mental de la cadena productiva o sistema de valor 4.1.2. Principales actores relevantes 4.1.3. Juego de Actores

4.2. Cinco fuerzas de Porter: Análisis de la competencia 4.2.1. Amenazas por rivalidad existente 4.2.2. Amenazas de productos o servicios sustitutos 4.2.3. Amenazas de futuros o posibles nuevos competidores 4.2.4. Amenazas de poder de negociación de clientes 4.2.5. Amenazas de poder de negociación de proveedores

4.3. Análisis SEPTE: influencia de factores externos en el comportamiento del mercado objetivo

Page 3: Plan de Negocios Revisado

4.3.1. Factores sociales, culturales y demográficos 4.3.2. Factores económicos 4.3.3. Factores políticos, legales, tributarios y políticas macroeconómicas 4.3.4. Factores tecnológicos de vanguardia 4.3.5. Factores ecológicos

4.6. Principales oportunidades y amenazas: conclusiones

Capítulo V. Análisis interno para FODA pág. 49-565.1. Perfil de la empresa en marcha o nueva empresa (según sea el caso)

5.1.1. Análisis de cadena de valor de la empresa en marcha o UEN (Unidad Estratégica de Negocios) de empresa corporativa 5.1.2. Análisis de la realidad inmediata del nuevo negocio

5.2. Perfil económico y financiero de empresa en marcha (indicadores) o de los emprendedores del nuevo negocio

5.3. Auditoría de recursos y habilidades existentes 5.3.1. Recursos físicos 5.3.2. Recursos humanos 5.3.3. Recursos financieros 5.3.4. Recursos intangibles

5.4. Principales fortalezas y debilidades: conclusiones

Capítulo VI. Análisis FODA y marketingEstratégico pág. 57-

6.1. Matrices estratégicas 6.1.1. Matriz EFE 6.1.2. Matriz EFI 6.1.3. Matriz FODA

6.2. Estrategias FODA 6.2.1. Según ventaja competitiva 6.2.2. Según Ciclo de Vida del producto o servicio 6.2.3. Según Matriz Ansoff 6.2.4. Según Matriz BCG (Boston Consulting Group) 6.2.5. Según crecimiento de la empresa 6.2.6. Según la competencia 6.2.7. Según lanzamiento de producto o servicio

6.3. Propuesta de negocio 6.3.1. Mapa mental según Océano Azul 6.3.2. Mapa mental del modelo de negocio propuesto 6.3.3. Cadena de valor valorizada 6.3.4. Factores clave de éxito

CAPITULO VII. PLAN DE NEGOCIOS7.1. Marketing mix7.2. Operaciones y RSE

7.2.1 Políticas de operaciones7.2.2 Objetivos de operaciones7.2.3 Competencia distintiva7.2.4 Decisiones estratégicas de operaciones:7.2.5 Proceso7.2.6 Capacidad de producción7.2.7 Inventarios

Page 4: Plan de Negocios Revisado

7.2.8 Fuerza de trabajo7.2.9 Calidad7.2.10 Costos de producción7.2.11 Punto de equilibrio7.2.12 Inversiones en activos fijos.

7.3. Desarrollo del potencial humano7.4. Tecnologías de Información y Comunicaciones7.5. Organización empresarial y aspectos legales / tributariosCAPITULO VIII. ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DEL POTENCIAL HUMANO.8.1. Desarrollo del potencial humano

Equipos de trabajo8.1.1.-Procesos de selección y reclutamiento.8.1.2. Describir las calificaciones de los miembros del equipo de gestión, para desarrollar las ventajas competitivas.8.1.3.Cultura organizacionalEstrategias de Recursos humanos8.1.4.Directores, gerentes y puestos clave8.1.5. Cambios, adiciones y reducciones previstas en el equipo humano.8.1.6. Políticas de compensación e incentivos por productividad8.1.7. Sistemas de capacitación para el aprendizaje competitivo

CAPITULO IX. Estrategias de organización empresarial innovadora9.1. Modelos de estructuras organizacionales

9.2. Alineamiento organizacional con creación de valor (según estrategia competitiva genérica seleccionada).

CAPITULO X. Evaluación económica y financiera.

TERCER AVANCE TRABAJO PLAN DE NEGOCIOS.

Page 5: Plan de Negocios Revisado

CONSTRUCCION Y VENTA DE DEPARTAMENTOS (SISTEMA CONVENCIONAL Y DRYWALL)

Capítulo I.

Introducción

Como sabemos la necesidad de todo ser humano y cobre todo de su grupo familiar es la necesidad de poseer un techo, que pueda ser propio y que esté al alcance de su bolsillo. En nuestro país se tiene como problema la necesidad de adquirir un techo propio y a bajo costo, como se mencionó líneas arribas el drywall es un material versátil, liviano, económico en el sentido que este reemplazara a los muros de ladrillo y por ser más ligero teniendo un peso por metro cuadrado de 70 kg (muro de drywall) versus un peso por metro cuadrado de 250 kg (muro de ladrillo), lo que trae consigo un ahorro no solo en muros interiores, sino también por consiguiente un ahorro en el acero estructural de vigas, columnas, zapatas, vigas de conexión, etc., solo se considerara tabiquería de ladrillo tipo King Kong de 18 huecos el muro perimetral por seguridad y dimensionamiento sísmico dado que todos los muros perimetrales del edificio funcionaran como muros de corte que absorberán fuerza producto del sismo, en caso de un evento como este. Así mismo también entra a tallar el costo de m2 de terreno en la ciudad de Chiclayo, para ser específicos nuestro proyecto se encuentra ubicado carretera Chiclayo – Lambayeque, en donde el costo es menor al de los terrenos ubicados en la carretera Chiclayo – Pimentel.

TITULO ANALISIS SEGÚN EL MODELO CANVAS ¿Para quién estamos creando valor?

Este proyecto está DIRIRGIDOa los hogares que no cuentan con un techo propio y que están ubicados en los NSE C y D, contando además con ingresos entre los S/. 1,500.00 y S/. 1,300.00 mensuales y donde además se informa de que manera se puede utilizar adecuadamente el BONO de S/. 12,500.00 que otorga el FONDO MI VIVIENDA al BUEN PAGADOR se puede hacer realidad el sueño de la casa o departamento propio.Este proyecto ha surgido debido a la gran demanda de viviendas que existen en el departamento de Lambayeque por parte del NSE C y D, de 8,712 familias (45% NSE C, 45% NSE C, 8% NSE B, 2% NSE A), según (http://www.cclam.org.pe/tendencias.pdf, http://www.larepublica.com.pe/content/view/166656/), esto se tratará con más detalle en el desarrollo del trabajo.

¿Propuesta de valor?Este proyecto es innovador técnica y económicamente viable, representa una alternativa de techo económico, justificado por la utilización de un material liviano y versátil en los muros de tabiquería interior de los departamentos que conforman nuestro proyecto como es el drywall, que nos proporcionara un costo de 35% por departamento menos que el convencional (utilizando tabiquería de ladrillo KK 18 huecos); la ligereza de la estructura nos proporcionara una menor área de cimentación, menores dimensiones en vigas y columnas así como menor cantidad en el acero de refuerzo de estos elementos estructurales, ahorraremos costos en los acabados con mortero de cemento, todo este ahorro justificado abaratará costos de construcción de nuestro

Alejandro, 13/08/13,
INCLUIR UN TITULO QUE INDIQUE QUE SE TRATA DEL MODELO CANVAS. Cuidar el orden del documento, agregar numeraciones a los títulos y subtítulos .
Alejandro, 13/08/13,
S e considera demanda en tanto exista además de la necesidad, también el poder de adquisición necesario y/o el acceso al financiamiento.
Alejandro, 13/08/13,
No se entiende.
Alejandro, 13/08/13,
Crregir rredaccion
Alejandro, 13/08/13,
Eliminar los signos de interrogación, no es una publicación informal. También la letra cursiva del documento.
Page 6: Plan de Negocios Revisado

proyecto en comparación al sistema convencional de concreto armado y albañilería estructural, lo cual se traducirá en un precio de adquisición al alcance de los hogares del NSE C y D no solo en el Departamento de Lambayeque sino a nivel nacional representando una gran alternativa de vivienda, teniendo en cuenta también que en unos años representará una gran alternativa para los NSE A y B, tal como sucede en el país vecino de Chile.

¿Cuál es el satisfactor?El satisfactor para este proyecto es “TECHO PROPIO A BAJO COSTO”.

Canales de Distribución.-Nuestro proyecto sería presentado en maqueta arquitectónica en las principales entidades bancarias del Departamento de Lambayeque donde se otorga créditos hipotecarios y que además estén inmersas con el FONDO MI VIVIENDA, tal como a continuación se muestra:

CUADRO N° 01.

NOTA: Las entidades bancarias mostradas en el cuadro anterior son aquellas que otorgan créditos hipotecarios y trabajan de acorde al PROGRAMA FONDO MI VIVIENDA, se pueden apreciar las tasas de interés con las que trabajan estas entidades.

Siendo uno de los canales de ventas más importantes las cajas de ahorro y crédito dado que están más en contacto con los miembros de los hogares del NSE “C” y “D”, e incluso estas le dan facilidades por ser sus clientes.

Relación de Clientes.-Nuestros clientes serian:a).- Aquellas familias que tengan un ingreso mensual mayor a los S/. 1,500.00 mensual y/o como mínimo S/. 1,300.00, pertenecientes al NSE C y D, ó también a los NSE A y/o B excepcionalmente y lo más importante que no posea vivienda propia y/o haya sido beneficiado por el PROGRAMA FONDO MI VIVIENDA o TECHO PROPIO anteriormente.b).- Aquellas familias que poseen como mínimo la cuota inicial del 10% y como máximo del 30% del precio del departamento económico o una cuota inicial que sea evaluada y/o aprobada por la ENTIDAD BANCARIA esto debido al riesgo bancario. b).- Aquellas familias del NSE C y D, que sean clientes de las entidades bancarias antes mencionadas y que de cierta forma sean avaladas por estas.

Precio de Nuestra Propuesta de Valor.

Alejandro, 13/08/13,
Esta variable debe ser considerada dentro del Marketing mix y no en el Analisis CANVAS , se están mezclando las herramientas y puede causar confusión.
Alejandro, 13/08/13,
Estos son los requisitos que exige el programa para su aplicación. En este apartado se quiere establecer qué tipo de relación se guardara con los clientes, será automatizada, personalizada. Se buscara conseguir nuevos clientes, retener clientes etc. Revisar Teoria.
Alejandro, 13/08/13,
Y QUE TAMPOCO
Alejandro, 13/08/13,
COMO ES ESO?
Alejandro, 13/08/13,
Primero definir quién es el potencial cliente, no se entiende si es el Estado a través de su programa TECHO PROPIO, o si la venta se hará directamente a los hogares financiados por el programa.
Alejandro, 13/08/13,
Actualmente ya existen empresas que fabrican Drywall, cual es la propuesta de valor para el cliente? ¿De qué manera este producto otorga valor al cliente? ¿Qué los hace diferentes de las demás empresas que fabrican Drywall?Recomendación: Realizar un benchmarking primero y luego desarrollar el modelo CANVAS.
Page 7: Plan de Negocios Revisado

Dado que es un departamento con características físicas relativamente nuevas en el mercado, el precio es menor al de los departamentos convencionales de concreto armado y albañilería, tal como detallamos a continuación en la siguiente estructura de precios y costos:

CUADRO N° 02 – PRECIOS DE DEPARTAMENTOS POR NIVELES.

- Precio en el 1er y 2do Nivel….………………….…………………..…S/. 60,000.00

- Precio en el 3do a 4to Nivel…………………………….……….........S/. 55,000.00

- Precio en el 5to a 6to Nivel……………………………………………S/. 50,000.00

- Precio en el 7mo y 8vo Nivel………………………………………….S/. 40,000.00

RECURSOS CLAVESLos recursos claves para que nuestro proyecto sea una realidad, son los materiales de construcción tales como el cemento, acero de refuerzo, drywall, etc, mano de obra calificada y no calificada, equipo nacionales, herramientas y maquinaria, ingeniero residente de obra (quien es el responsable técnico de la ejecución de la obra), maestro de obra, almacenero – guardián, difusión, marketing y propaganda, solicitud y aprobación de un crédito bancario, aprobación del PROGRAMA FONDO MI VIVIENDA, otorgamiento del BONO MI VIVIENDA.

ACCIONES MAS IMPORTANTES. Visita a las familias de los NSE C y D, que tengan acceso al crédito hipotecario que trabaje con el PROGRAMA DEL FONDO MI VIVIENDA, además que no se encuentren en INFORCORP o que tengan la fama de ser MAL PAGADOR.

ALIANZAS.

Estas serán con las Cajas de Ahorro y Crédito, Bancos que trabajen con el PROGRAMA DEL FONDO MI VIVIENDA, quienes poseen una base de datos cuyos clientes sean buenos pagadores pertenecientes de preferencia al NSE C y D, cuyas familias que no tengan vivienda propia o hayan sido favorecidos el PROGRAMA DEL FONDO MI VIVIENDA, TECHO PROPIO.

OBJETIVO DE LA INVESTIGACION.

OBJETIVO GENERAL.- Es demostrar la viabilidad de la inversión en viviendas que se encuentren al alcance de los NSE “C” y “D” que no posean un techo propio a un bajo precio y que no hayan sido beneficiados por el PROGRAMA FONDO MI VIVIENDA o PROGRAMA TECHO PROPIO.

OBJETIVO ESPECIFICO.- Conocer características particulares y potencialidades de los sectores C y D en la capital del Departamento de Lambayeque (Chiclayo), convirtiéndonos no solo en una alternativa local sino en una alternativa nacional para quienes no tienen una techo propio y no han sido beneficiados por algún programa social de vivienda promovido por el Estado.

Alejandro, 13/08/13,
Describir los objetivos específicos a cumplir para lograr el objetivo general
Alejandro, 13/08/13,
VIABILIDAD Y ADEMAS LA RENTABILIDAD , NO OLVIDAR QUE SE TRATA DE UN PLAN DE NEGOCIOS, EL CUAL NO SERA EJECUTADO POR MAS VIABLE QUE SEA SI NO REPORTA LA RENTABILIDAD ESPERADA.
Alejandro, 13/08/13,
CORREGIR
Alejandro, 13/08/13,
Que hay respecto a proveedores.
Alejandro, 13/08/13,
Si tienen acceso al crédito hipotecario , lo más probable es que no se encuentre en INFOCORP
Alejandro, 13/08/13,
Detallar las acciones más importante son solo de la parte de ventas, verificación etc. sino también de cómo se integrara la empresa al mercado a través del programa
Page 8: Plan de Negocios Revisado

JUSTIFICACION.

La ejecución del plan de negocio contribuirá a reducir la DEMANDA INSATISFECHA originada por la falta de vivienda en los NSE “C” y “D”, y a la vez permitirá dar valor agregado a las láminas de drywall de e=4 mm y 6mm, cuya utilización de este mismo en nuestro departamento económico genere ganancias, así mismo dar las pautas a nuestros clientes que constituyen la demanda insatisfecha el adecuado uso del BONO DE BUEN PAGADOR OTORGADO POR EL GOBIERNO A TRAVES DEL FONDO MI VIVIENDA Y FONDO TECHO PROPIO.La sociedad civil, especialmente el área de influencia del plan de negocio, son las familias que pertenecen a los NSE “C” y “D” y que forman parte de la demanda insatisfecha de la Región Lambayeque que se beneficiarán de manera directa con la adquisición de una techo propio con bajo costo cuyo número asciende a 11,705 familias 2% para el NSE “A”, 8% para el NSE “B”, 45% para el NSE “C” y 45% para el NSE “D” (ir al anexo verificar en los ITEMS 01.00 y 02.00 respectivamente).Además, generará puestos de trabajo, especialmente a los jóvenes y adultos varones con experiencia en la construcción civil y en trabajos de acabados con drywall.Nuestro departamento económico es único en su género, genera valor agregado al utilizar en forma masiva las láminas de drywall de e=4mm y 6mm respectivamente.

Los aportes con nuevos conocimientos administrativos o gerenciales que se consiguieron con la elaboración de esta PLAN DE NEGOCIOS, ha sido :

Demostrar que desde el punto de vista de demanda nuestro proyecto es viable. Demostrar que el NSE “C” puede acceder a crédito hipotecario del FONDO MI VIVIENDA por

20 años, según el departamento que el cliente requiera tendrá que tener una capacidad de ahorro 5, 4 y/o 3 años atrás al crédito hipotecario según el nivel donde se ubique el departamento (1°-2°, 3°-4°, 5°-6° y 7°-8° nivel).

Demostrar que el NSE “D” puede acceder al crédito hipotecario del FONDO MI VIVIENDA por 20 años, teniendo un ahorro de 4 años anteriores al crédito hipotecario y solo puede acceder a departamentos del 7°-8° nivel, dado que los departamentos de los pisos inferiores no están a su alcance económico.

DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN El negocio empieza con la compra del terreno en el eje Chiclayo – Lambayeque, este tiene las características de poseer un menor precio por m2 que los terrenos ubicados en el Chiclayo – Pimentel, con la compra del terreno, aprobación del financiamiento por la entidad bancaria y la elaboración del expediente técnico se inician los trabajos de ejecución de nuestro proyecto y termina con la atención al cliente (post-venta), donde la empresa inmobiliaria brinda un servicio personalizado a quien se le vendió el departamento económico.

TERRENO

Alejandro, 14/08/13,
Por qué es único en su género? No existen otros departamentos fabricados con drywall?
Alejandro, 14/08/13,
Determinar el costo de metro cuadrado de drywall como una proporción del metro cuadrado de material noble.
Alejandro, 14/08/13,
corregir
Alejandro, 14/08/13,
OK PUEDE EXISTIR LA NECESIDAD DE VIVIENDA EN ESTOS SECTORES. Sin embargo no se considerara demanda insatisfecha hasta que no se compruebe que el supuesto demandante está en condiciones de pagar el eventual producto que pensamos sacar al mercado. En este caso dependerá de si pueden o no acogerse al programa.
Page 9: Plan de Negocios Revisado

Las limitaciones que existen para conseguir información, es la siguiente:1.- No se cuenta con encuestas actualizadas a la fecha de la demanda de vivienda por parte de los NSE “C” y “D” del Departamento de Lambayeque.

2.- No se cuenta con una estructura de gastos de los hogares del NSE “C” y “D” del Departamento de Lambayeque.

3.- No se cuenta con data para el Departamento de Lambayeque, para realizar el análisis de los hogares del NSE “C” y “D” en lo que ha capacidad de ahorro respecta.

4.- No tenemos un BENCH MARKING en el Departamento de Lambayeque para compararnos con empresas del rubro que han ejecutado proyectos habitacionales.

5.- Se ha tomado la data a nivel nacional en algunos casos para realizar el análisis respectivo según ameritaba la situación.

METODOLOGIA DE INVESTIGACION.

Fuentes MINISTERIO DE VIVIENDA, CONSTRUCCION Y SANEAMIENTO: “PROGRAMA MI VIVIENDA”,

“PROGRAMA TECHO PROPIO”, año 2010, año 2011. Demanda en la Región Lambayeque, “Demanda de familia por viviendas de los NSE C y D”, año

2010 y año 2011. Información directa de las empresas constructoras e inmobiliarias que intervienen en las

actividades de ejecución y venta de proyectos habitacionales convencionales en la Región Lambayeque.

Page 10: Plan de Negocios Revisado

CAPITULO II. HIPOTESIS DE NEGOCIO SEGUN CANVAS Satisfactor: Necesidad que tiene el mercado.

TECHO PROPIO A BAJO COSTO . Presentar en el mercado un producto nuevo de vivienda y que esté al alcance de los NSE C y D.Venta personalizada, propia cadena de distribución, ver si el cliente quiere pagar un precio bajo porque necesita un techo propio.La estrategia de bajo costo ocurre cuando nuestro producto salga al mercado el cual no es muy conocido, tenemos que posicionarlo en el mercado teniendo en cuenta que la idiosincrasia de las familias Lambayecanas que no optan por nuestro departamento económico por su bajo precio pese a la necesidad insatisfecha de no tener vivienda, Nicho diferenciación en precio menor, es decir nuestro departamento económico tiene un precio menor al departamento convencional.

Propuesta de valor: Como solucionas esa necesidad. Marco conceptual: clara definición del concepto de Producto / Mercado

Nuestro departamento económico es un producto a base de tabiquería de drywall que contribuye al sector construcción y que generar valor agregado a los fabricantes de planchas de asbesto-cemento y a la EMPRESA CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA PE&L, según las conclusiones del análisis del ítem Justificación tenemos que el proyecto departamento económico, es un producto que se encuentra al alcance de los NSE “C” y “D”, que de seguro en un corto tiempo se posicionará como

Alejandro, 14/08/13,
Posicionara, corregir, el error se repite en todo el documento.
Alejandro, 14/08/13,
No hay ningún analisis
Alejandro, 14/08/13,
Desarrollar , describir cual es el producto cuales son los elementos de diferenciación , dichos elementos de diferenciación pueden llegar a constituir una ventaja competitiva siempre que generen valor para el cliente.
Alejandro, 14/08/13,
Por qué se aplica entonces esta estrategia de menor precio dada la idiosincrasia del mercado.No se entiende bien a que se refieren, primero dicen que la idiosincrasia no es favorable para el tipo de estrategia que desean implementar y luego se reafirman en que se diferenciaran por su bajo precio. Mejorar redacción , hay que ir mas allá , porque ese rechazo por las viviendas de menor precio, por otro lado como afirmar que existe esta característica sin un estudio estadístico previo sobre los sectores específicos CY D?. Cuidado con sacar conclusiones propias sobre el mercado basadas en apreciaciones personales.
Alejandro, 14/08/13,
El producto o el mercado?
Alejandro, 14/08/13,
¿?
Alejandro, 14/08/13,
Título de la imagen?Debe hacerse el análisis de cada una de las variable mencionadas en esta imagen y no solo mencionarlas en guiones. Desarrollar por separado , aunque el grafico es bueno no s e puede apreciar el análisis de la informacion.
Page 11: Plan de Negocios Revisado

una gran alternativa que satisfacerá la necesidad de un techo propio y no solo será una opción para el NSE “C” y “D” sino también tendrá amplia posibilidad de conquistar los NSE “A” y “B”.

- BENEFICIO REAL.- Departamento económico elaborado con tabiquería interior de drywall en la Región Lambayeque.

- BENEFICIO BASICO.- Adquisición de Departamentos para mejorar la calidad de vida de las familias de los NSE C y D de la Región Lambayeque.

- BENEFICIO AUMENTADO.- Departamento económico único en su género.- BENEFICIO POTENCIA.- Su construcción contribuye a cubrir la demanda de techo propio

por parte de las familias que no lo poseen pertenecientes al NSE C y D.

La ventaja comparativa de Nuestra Empresa. La ventaja comparativa de una empresa estaría en su habilidad, recursos, conocimientos y atributos, etc., de los que dispone dicha empresa, los mismos de los que carecen sus competidores o que estos tienen en menor medida que hace posible la obtención de superiores a los de aquellos.El uso de estos conceptos supone una continua orientación hacia el entorno y una actitud estratégica por parte de las empresas grandes como en las pequeñas, en las de reciente creación o en las maduras y en general en cualquier clase de organización. Por otra parte, el concepto de competitividad nos hace pensar en la idea "excelencia", o sea, con características de eficiencia y eficacia de la organización.La Globalización nos ha mostrado como la competitividad desempeña un rol determinante en la vida económica de cada país, y como aquellas empresas que se han preparado para ello han logrado desarrollarse, conquistar mercados, permanecer en ellos.La Industria de la Construcción no ha escapado esta nueva realidad. La mayoría de los países que buscan mantenerse competitivos en un mercado globalizado, están trabajando para mejorar su calidad, productividad e incorporar innovación tecnológica en sus respectivas industrias.Un Estudio realizado en Finlandia (Report. 2, 2002), comienza a esbozar las tendencias hacia el año 2010 del mercado global de la Industria de la Construcción:- Crecimiento hacia una relación de “integración” entre el cliente, el proyectista y el constructor.

- Rediseño del ambiente de la construcción debido a las nuevas tecnologías.

- Alta demanda de mano de obra y profesionales altamente especializados.- Fuerte énfasis en cuestiones ambientales.

- Internacionalización de las inversiones y relaciones comerciales.A su vez, esta visión se complementa con la que se ha desarrollado (Hampson, 2004) desde la Industria de la Construcción de Australia para el año 2020, la cual plantea:- Una construcción ambientalmente sustentable

- Cumpliendo con los requisitos del cliente- Mejorar el ambiente del negocio de la construcción (económico, social, ambiental y regulatorio)

- Bienestar y desarrollo de la mano de obra- Tecnologías de la Información y Comunicación para la Construcción- “Off-site construction”- Mejora en el proceso de construcción, mediante la racionalización

Alejandro, 14/08/13,
REHACER, SE HA MENCIONADO EL CONCEPTO DE VENTAJA COMPARATIVA Y SE HA MOSTRADO UN ESTUDIO DE LAS TENDENCIAS DEL SECTOR CONSTRUCCION EN UN MERCADO MUY DIFERENTE DEL QUE SE QUIERE ATENDER (C Y D).La ventaja comparativa es aquella característica que posee nuestra empresa y la competencia no o en menor grado y que genera valor para la empresa y/o para el cliente. Entonces ¿Cuál es ventaja comparativa de nuestra empresa respecto de las otras?
Page 12: Plan de Negocios Revisado

- Desarrollo de prototipos virtuales para el diseño, la fabricación y construcción.

MATRIZ DE PORTAFOLIOS (BCG).

Nuestro producto es único en su género, sin embargo existen en el mercado productos similares que le harían competencia directa a nuestro producto, así tenemos los departamentos de sistema constructivo convencional de concreto armado y tabiquería KK de 18 huecos construidos por importantes empresas tales como MOVA INGENIEROS SRL, MIRANDA CONSTRUCTORES SRL, TATIANA WONG SAAVEDRA CONCEPTO INMOBILIARIO, GRUPO INVERSOR INMOBILIARIO, CHRISTIAN VILLAVICENCIA AGENTE INMOBILIARIO, PJ AGENTES INMOBILIAROS EIRL, INMOTUR PROPIEDADES, etc.Según la matriz BCG nuestro producto se posesionará como INCÓGNITA, ya que existe un gran crecimiento, una creciente demanda por adquirir departamentos, este departamento económico permitirá en parte cubrir la demanda de techo de los hogares del NSE C y D que no lo poseen o en su defecto viven en casas alquiladas, pero a la vez nuestra empresa inmobiliaria tiene baja participación en el mercado, ya que es un producto nuevo que necesita posesionarse, nuestra estrategia a aplicar tendrá que ser precisa para poder posesionar nuestro producto como ESTRELLA.

Alejandro, 14/08/13,
SABEMOS QUE LA ESTRATEGIA TENDR AQUE SER PRECISA.PERO CUAL ES ESA ESTRATEGIA QUE SE APLCIA A LAS INTERROGANTES , PARA EL CASO ESPECIFICO DE SU PRODUCTO?
Page 13: Plan de Negocios Revisado

MATRIZ ANSOFF (BCG).

Según esta matriz nuestro producto debería posicionarse en el área “DESARROLLO DE PRODUCTO”, ya que corresponde a un producto nuevo y el mercado existe.Mediante el lanzamiento de este nuevo producto, nuestro departamento económico se diferenciara de la competencia y podría posicionarse como el único departamento económico con tabiquería interior de drywall.

BENCHMARKING

El Benchmarking realizado ha tomado en cuenta a empresas inmobiliarias del sector, las cuales están posesionadas mucho más tiempo que nuestra empresa inmobiliaria PE &L en el mercado, además eso sin tener en cuenta que estas poseen mucha experiencia, poseen gran solvencia económica teniendo liderazgo y permanencia en el país.

BENCHMARKING DE LAS 05 EMPRESAS INMOBILIARIAS ANALIZADAS.

Del cuadro anterior (ir al anexo y verificar en el Ítem 03.00.- INFORMACION CONTABLE Y FINANCIERA DE PE&L) podemos afirmar que nuestra empresa Inmobiliaria PE&L con respecto a la competencia en el mercado nacional:

- Poseerá tanto activo corriente (efectivo y ctas por cobrar) como deuda a corto plazo (no existirá efectivo a disposición en caso de un fuerte imprevisto).

- Poseerá una rotación aceptable de nuestro producto (se venderá muy rápidamente).- Poseerá baja solvencia económica (dado que tendrá una deuda a largo y corto plazo y

poseerá baja liquidez financiera).- Nuestro proyecto será financiado con deuda a largo plazo (es lo más conveniente).- Poseerá baja rentabilidad de la inversión de los socios, aumento de valor de la empresa.- Poseerá un regular valor en libros contables en el mercado con respecto a la competencia.- Poseerá baja rentabilidad sobre sus activos (probablemente esto porque recién este año se

está incursionando en el negocio inmobiliario).

Alejandro, 14/08/13,
Para que se lleva a cabo entonces un plan de negocios como este ¿
Alejandro, 14/08/13,
BASADOS EN QUE DANE STA AFIRMACION? Tomar en cuenta que se trata de inmuebles.
Alejandro, 14/08/13,
El benchmarking debe ir mas allá de lo financiero la comparación debe hacerse en varios aspectos para poder tomar lo mejor de cada empresa existente para adoptarlo y/ mejorarlo.
Alejandro, 14/08/13,
Indicar como ,no solo el que.
Page 14: Plan de Negocios Revisado

VENTAJAS DE NUESTRO DEPARTAMENTO ECONOMICO.

Las ventajas son las siguientes:

1.- Aumento del precio de venta de la construcción de departamentos convencionales debido a que existe una gran demanda de vivienda.

2.- Aumento del precio de venta del terreno donde se construirá el multifamiliar de departamentos convencionales debido a que existe una gran demanda de vivienda.

3.- creciente demanda insatisfecha que dese urgente una vivienda y que probablemente necesite una alternativa económica, esto para el NSE C y D.

4.- Nuestro departamento económico poseerá una rotación aceptable, es decir amplia posibilidad de venderse rápidamente.

5.- La venta de nuestro departamento económico representa para nuestra empresa inmobiliaria PE&L una utilidad neta apetecible, es decir es un rubro rentable el de ofrecer departamentos económicos a los NSE C y D.

DESVENTAJAS DE NUESTRO DEPARTAMENTO ECONOMICO.

Las ventajas son las siguientes:

1.- Departamento convencional muy bien posesionado en el mercado inmobiliario.

2.- Empresas inmobiliarias con gran experiencia en el rubro y con gran solvencia y liquidez financiera.

3.- Nuestra Inmobiliaria es nueva en el mercado, tratando de vender un producto nuevo en el mercado, no es muy conocido por nuestros potenciales clientes.

4.- Debido a su precio bajo este puede ser sustituido por nuestros potenciales clientes del NSE C y D por otras necesidades tales como la compra de un automóvil o viajes de placer, etc.

5.- Falta de tecnología propia en lo que a maquinaria de construcción de edificios respecta tales como grúas, equipo de bombeo de concreto para gran altura, etc., para de esta manera vencer rápida mente los plazos de ejecución y sufrir retrasos quedando de esta manera bien con nuestros potenciales clientes, derrotando a nuestra competencia y competencia en potencia.

Alejandro, 14/08/13,
Parece más un análisis interno para el FODA.
Alejandro, 14/08/13,
Especificar desventajas par a quien o frente a que .
Alejandro, 14/08/13,
Cuando se dice VENTAJAS DE NUESTRO DEPARTAMENTO ECONOMICO , se entienden que son ventajas para el cliente, ninguna de las mencionadas explica como esto genera valor al cliente.
Page 15: Plan de Negocios Revisado

CAPITULO III. ESTUDIO DE LA DEMANDA

Diamante de Competitividad: Análisis del sector económico o industrial.

Condiciones factores Condiciones demanda Industrias relacionadas y de apoyo Estrategias y rivalidad de empresas

Utilización de mano de obra calificada y no calificada intensiva. Familias NSE C y D acostumbrado a vivir en

departamento convencional.

Integración vertical: Proveedor - ClientePromoción de la compra de nuestro departamento

económico.

Alta tecnología empleadaCentro de procesamiento pesquero artesanal de Santa

Rosa

Visita a las instituciones públicas y privadas, instituciones financieras como Edpymes y Cajas de Ahorro y Crédito.

Pago por ejecución de obra a subcontratistas. Familias del NSE C y D compran

departamento convencional de concreto armado y albañdilería.

Visitas a los micros y pequeños empresarios pertenecientes a los NSE C y D

Único producto producido con tabiquería drywall.

Terrenos ubicados en el eje carretera Chiclayo – Lambayeque.

Alianza con el Gobierno Regional de Lambayeque y Municipalidad Provincial de Chiclayo.

Fabricantes de sacos, El Águila SRL.

De cierta manera reduce la contaminación ambiental por disminución de uso de

cemento y otros. Nuestro departamento económico no tiene participación de mercado, es un

producto nuevo.

Municipalidad Provincial de Chiclayo, Lambayeque, Ferreñafe, Municipalidad Distrital de Josè Leonardo

Ortìz, La Victoria.Aprovechar el Bono otorgado por Fondo

Mi Vivienda y Techo Propio.Gobierno Regional de Lambayeque

Materia prima con costo de oportunidad cero de S/. 980.00 x m2 de dpto.

Económico.Familias del NSE C y D con tendencia a

comprar departamento económico a bajo costo.

Proveedores de materiales de ferretería, personal obrero y maquinaria con alto

poder de negociación sobre nuestra inmobiliaria

Fuente: Elaboración Propia

Page 16: Plan de Negocios Revisado

MERCADO, SEGMENTACION Y MERCADO OBJETIVO.

OFERTA.

Nuestro departamento económico es único en su género, ya que sería el primer proyecto multifamiliar con tabiquería drywall direccionado hacia El NSE C y D a un precio económico con respecto al departamento convencional.

Actualmente ninguna empresa inmobiliaria ha presentado un proyecto similar en todo el país, este proyecto será presentado por la empresa Inmobiliaria PE&L con el fin de dar la posibilidad de un techo económico a las familias del NSE C y D que no poseen vivienda propia y de esta manera vivan más dignamente.

http://www.cclam.org.pe/tendencias.pdf

http://www.larepublica.com.pe/content/view/166656/

Pudimos averiguar lo siguiente: “La oferta inmediata de viviendas apenas alcanzó las 1.457 unidades familiares. Por lo tanto existen 7,255 hogares insatisfechos, de los 8,712 que tienen intención de adquirir o construir una vivienda este año”. Suponiendo que desde el año 2006 ha existido un incremento en la demanda del 7% por año y que ha además se ha llegado a satisfacer solamente un 10% de esta demanda por año hasta la actualidad”.

DEMANDA.

Son las familias del NSE C y D las que desean una vivienda a bajo precio y están interesados en adquirir nuestro departamento económico.

http://www.cclam.org.pe/tendencias.pdf

http://www.larepublica.com.pe/content/view/166656/

Pudimos averiguar lo siguiente: “Que la demanda efectiva de vivienda a octubre del 2006 en la ciudad de Chiclayo era de 8,149 viviendas nuevas, del total de 17,280 hogares no propietarios de los NSE A, B, C y D. De Las familias que comparten la vivienda con otro núcleo familiar o más, son cerca del 30% de los hogares demandantes de Chiclayo. Gran parte de la demanda por viviendas nuevas en la ciudad de Chiclayo se encuentra concentrada en los NSE más bajos (C con 45% y D con 45%). El estrato B constituye el 8% de la demanda efectiva, mientras que el A representa el 2%. Según cifras de CAPECO, en el 2007 el 83,28% de los hogares chiclayanos que demandaron una vivienda no satisfizo sus expectativas de consumo en el mercado de las edificaciones urbanas de su ciudad. La razón es muy clara”.

Alejandro, 14/08/13,
Ok pero solo constituyen demanda en tanto puedan acceder. Se considera demanda insatisfecha cuando la oferta existente no es suficiente para satisfacerla. En tanto solo se considera demanda si pueden acceder al financiamiento para comprar el producto que piensan ofrecer.
Alejandro, 14/08/13,
Definir bien la zona de impacto , investigar empresas del sector construcción que opera en la zona con materiales sustitutos del Drywall u otros. Presentar evolución de los precios en los últimos años . Falta investigación. La mayor cantidad de información nos ayudara a determinar si existe la demanda excedente en la cual deben enfocarse.
Page 17: Plan de Negocios Revisado

CUADRO N° 04. – DE LA DEMANDA INSATISFECHAEN LA CIUDAD DE CHICLAYO.

SEGMENTACION

De acuerdo a la división del mercado en grupos de compradores tomando este criterio tenemos que el criterio personal es el que más se asemeja a nuestro caso dado que estamos teniendo en cuenta el ingreso de las familias del NSE C y D para de esta manera poder verificar si estas familias pueden acceder al crédito hipotecario para adquirir nuestro departamento económico y criterio Geográfico dado que nuestro proyecto está enfocado en el NSE C y D de la Región Lambayeque.

Después de haber definido los segmentos aplicaremos la estrategia de segmentación Concentrada dado que estamos acoplando nuestro departamento económico a las necesidades de techo propio a bajo costo para las familias del NSE C y D, además que tenemos que tener en cuenta que nuestra empresa inmobiliaria es nueva en esta línea de negocio y se dispone de pocos recursos.

JUSTIFICACION DEL MERCADO OBJETIVO.

Se ha elegido como mercado objetivo las familias del NSE C y D que no posean vivienda propia y/o que no hayan sido beneficiados con el Programa Techo Propio y Fondo Mi Vivienda y que posean ingresos entre los S/. 1,300 y S/. 1,480 mensuales.

Los principales aspectos que hay que valorar son:

Quien decide, quien compra, quien paga, quien consume: En la mayoría de casos es el jefe del hogar quien decide, quien compra y quien paga, quienes consumen son los miembros de la familia.

Que se compra y por qué: Se compra departamentos convencionales de ladrillo y concreto armado porque es el que se encuentra posesionado en el mercado y no ha existido en el mercado un sustituto.

Cuando se compra y con qué frecuencia: Se compra cuando en la familia existe la necesidad de un techo propio y la frecuencia de compra es de una sola vez en la vida.

Alejandro, 14/08/13,
Describir al segmenteo, características localización etec presnetar estadísticas del segmento en cuestión.
Alejandro, 14/08/13,
SOCIOECONOMICO
Page 18: Plan de Negocios Revisado

Donde se compra: Se compra en las instalaciones de nuestra empresa inmobiliaria PE&L, en donde nuestro personal realizan las gestiones para la obtención del crédito hipotecario previa evaluación de la entidad bancaria de su preferencia y del BONO MI VIVIENDA.

Cuanto se compra: Se compra un solo departamento por familia.

La información recabada anteriormente nos servirá para determinar la estrategia comercial.

CALCULO DE CUOTA DE MERCADO (market share).Del cuadro n° 04 tenemos para el presente año tenemos una demanda insatisfecha de 11,705 viviendas de las cuales tenemos que tener en cuenta lo siguiente:

CUADRO N° 05.

CUADRO N° d.

De este mercado que demanda vivienda en el Departamento de Lambayeque solo pretendemos incursionar con 416 viviendas económicas que representan LA CUOTA DE MERCADO y es el 3.95% de cobertura de la demanda total tanto para los NSE C y D en la Región Lambayeque, del cuadro “d” podemos afirmar que nuestro proyecto tan solo representa el 0.31% del total de hogares de los NSE “C” y “D”, teniendo aún un mercado amplio por copar. Del cuadro “d” podemos afirmar que la demanda insatisfecha representa el 7.73% del total de hogares de los NSE “C” y “D”.

INVESTIGACION DE MERCADO.

INVESTIGACION CUALITATIVA.

Según la investigación y análisis de la información que se realizó llegamos a la conclusión que nuestro departamento económico está al alcance de las familias de los NSE C y D y sobre todo que existe una gran demanda de vivienda por parte de estos con una participación del 90% en la Región Lambayeque. (Verificar en el anexo los Ítems 02.02.02 y 02.02.03), con la investigación cualitativa:

Demostramos que la demanda de nuestro departamento económico en nuestra Región Lambayeque va en aumento y sobre todo que los NSE C y D tienen una participación de mercado del 45% y 45% respectivamente.

Demostramos que el NSE “C” puede acceder a crédito hipotecario del FONDO MI VIVIENDA por 20 años, según el departamento que el cliente requiera tendrá que tener una capacidad

Alejandro, 14/08/13,
Participación del mercado? Ellos son los demandantes no oferentes.
Alejandro, 14/08/13,
En EL ANEXO DEBE CONSTATARSE LA METODOLOGIA EMPLEADA .
Alejandro, 14/08/13,
Los cuadros no se entienden del todo, indicar en que unidades están medidos los niveles socioeconómicos , parece que falto una fila de años.
Alejandro, 14/08/13,
DONDE COMPRA ESTE SEGMENTO NORMALMENTE LOS DEPARTAMENOTOS. Ej zonas alejadas de la ciudad, rurales, pueblos jóvenes??
Page 19: Plan de Negocios Revisado

de ahorro 5, 4 y/o 3 años atrás al crédito hipotecario según el nivel donde se ubique el departamento (1°-2°, 3°-4°, 5°-6° y 7°-8° nivel).

Demostrar que el NSE “D” puede acceder al crédito hipotecario del FONDO MI VIVIENDA por 20 años, teniendo un ahorro de 4 años anteriores al crédito hipotecario y solo puede acceder a departamentos del 7°-8° nivel, dado que los departamentos de los pisos inferiores no están a su alcance económico.

ESTRUCTURA DE COSTOS.

El costo de producción de nuestro departamento económico es menor en un 35% con respecto al departamento convencional, siendo los rubros que generan mayor costo los materiales de ferretería, agregados, mano de obra, equipos y herramientas, costo del terreno, costo de inspección técnica, maestro de obra, almacenero-guardián, gastos de marketing, gastos de ventas, almacén de obra, etc. A continuación se muestra la estructura de costos para 13 torres con 32 departamentos cada una, siendo en total 416 departamentos:

C uadro n° 03.

Alejandro, 14/08/13,
SOLO PRESENTAR LA ESTUCTURA DE COSTOS Y EL COSTO TOTAL UNITARIO . Para lo que es la determinación de la utilidad neta deben investigar un poco más acerca de las tasas aplicables DE IGV POR PRIMERA VENTA DE INMUEBLES. TOMAR EN CUENTA EL IR ETC.
Alejandro, 14/08/13,
FUE DEMOSTRADO?
Page 20: Plan de Negocios Revisado

CAPITULO IV. ANALISIS EXTERNO PARA FODA

4.1. Cadena productiva o Sistema de valor (según sea el caso del producto o servicio propuesto)

CADENA DE VALOR DEL SECTOR INMOBILIARIO.

Page 21: Plan de Negocios Revisado

COMPRA DEL TERRENO.- La compra del terreno asciende a S/. 715,000.00, esta compra se realiza muy cerca a zonas o áreas urbanizadas las cuales cuentan con los servicios básicos de luz, agua, desagüe, teléfono e internet.

DISEÑO DEL PRODUCTO.- Aquí se ha considerado un monto que asciende S/. 121,433.60 que servirá para la elaboración del Expediente Técnico que consta el diseño de Obras Civiles, Obras Electromecánicas, Sanitarias, etc.

GESTION URBANISTICA.- Aquí se ha considerado un monto que asciende S/. 40,000.00 que servirá para la Gestión de Licencia de Construcción, Pago de Catastro urbano, Pago de Subdivisión y otros ante la MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LAMBAYEQUE .

Page 22: Plan de Negocios Revisado

URBANIZACION.- Aquí se ha considerado un monto que asciende S/.585,000.00 que servirá para la instalación de servicios básicos de luz, agua, desagüe, ejecución de obras de habilitación urbana tal como pistas, veredas y áreas verdes para recreación y esparcimiento.

CONSTRUCCION.- Aquí se ha considerado un monto que asciende S/.12´529,478.40 que servirá para la compra de materiales de ferretería (cemento portland tipo I, acero de refuerzo fy=4,200 kg/cm2, ladrillo KK 18 huecos, drywall, material eléctrico, material sanitario, etc), agregados (piedra chancada ½”, arena gruesa, afirmado, arena fina), mano de obra (operarios, oficiales, peones), equipos, herramientas y maquinaria (mezcladora de concreto, wincha de concreto, plancha compactadora, motoniveladora, cargador frontal, vibrador de concreto, rodillo liso vibratorio, etc.), pago de residencia de obra (responsable técnico de la ejecución de la obra), pago de pólizas y seguros contra accidentes (para el personal obrero y técnico que labora en la obra), maestro de obra (es el capataz jefe de cuadrilla que se encarga de organizar al personal obrero está sujeto a las órdenes del ingeniero residente de obra), almacenero – guardián (es el responsable de llevar el control de ingresos y egresos de materiales del almacén de obra, así mismo es el responsable de cuidar y vigilar que estos materiales que no sufran ningún tipo de atentado).

COMERCIALIZACION (PRE-VENTA Y VENTA).- Aquí se ha considerado un monto que asciende S/. 1´ 181, 190.00 que servirá para cubrir los gastos administrativos, gastos indirectos de marketing, gastos directos de marketing, gastos de ventas.

POST VENTA.- Aquí se ha considerado un monto que asciende S/.100,000.00 que servirá para cubrir los gastos de Plataforma de Servicio y Atención al Cliente, este monto cubrirá un periodo de 12 meses.

FINANCIAMIENTO O FINANCIACION.- El Precio de cada torre asciende a S/.1`076, 224.00 (Un Millón Setenta y Seis Mil Doscientos Veinticuatro y 00/100 N.S.), este proyecto consta de la construcción de 13 torres de 32 departamentos cada una, cada torre posee 8 niveles. La inversión se realizaría 50% con entidades bancarias que trabajen con el PROGRAMA FONDO MI VIVIENDA y el otro 50% conforme los clientes van adquiriendo los departamentos en el 6to mes una vez iniciado el proyecto.Entonces nuestra cadena de valor de acuerdo al SECTOR INMOBILIARIO, quedaría de la siguiente manera:

Page 23: Plan de Negocios Revisado

4.2. Cinco fuerzas de Porter: Análisis de la competencia

4.2.1. Amenazas por rivalidad existente Inmobiliaria PE&L ante los competidores cercanos logra establecer precios competitivos de venta, los cuales incluyen los beneficios de servicios muy flexibles de personalización y post-venta y se encuentra acentuado en un distrito donde la demanda es creciente por lo tanto tiene una oportunidad de colocar un producto con facilidad de venta.

4.2.2. Amenazas de productos o servicios sustitutos

Inmobiliaria PE&L se dedica a la venta exclusiva de departamento en edificios cuya estructura es de albañilería convencional, en el mercado se puede presentar productos sustitutos como departamentos de madera, mercado de viviendas propias siendo esto una amenaza en el tipo de mercado en donde se desarrolla Inmobiliaria PE&L.

4.2.3. Amenazas de futuros o posibles nuevos competidores En el sector inmobiliario en el que se desarrolla Inmobiliaria PE&L esta direccionado al NSE C y D, poniendo su mayor interés de mercado en la Región Lambayeque; sus competidores potenciales (MOVA INGENIEROS SRL, MIRANDA CONSTRUCTORES SRL, TATIANA WONG SAAVEDRA CONCEPTO INMOBILIARIO, GRUPO INVERSOR INMOBILIARIO, CHRISTIAN VILLAVICENCIA AGENTE INMOBILIARIO) suelen ser empresas grandes como JE, GyM y ante esta amenaza Inmobiliaria Pe&L logra competir posicionando costos por debajo de estos amparándose en su buen manejo de operaciones de productividad y buen control de insumos, logrando con esto competir a la par y teniendo una oportunidad de venta ante cualquier empresa que enmarque en su entorno. 4.2.4. Amenazas de poder de negociación de clientes Puesto que el cliente potencial de Inmobiliaria PE&L es el mismo que de otras empresas inmobiliarias, este pide reducir precios del producto haciendo parte de un concurso para ganar su oferta, ocasionando bajas utilidades.4.2.5. Amenazas de poder de negociación de proveedores Inmobiliaria PE&L maneja un sistema de concurso con sus proveedores siendo estos de insumos sustitutos, a los cuales los analiza sistemáticamente y genera buenos precios, logrando con esto economizar en la elaboración del producto y transmitiendo dichos costos a sus clientes.

4.3. Análisis SEPTE: influencia de factores externos en el comportamiento del mercado objetivo

4.3.1. Factores sociales, culturales y demográficos.La falta de plantificación en los proyectos de construcción hace que obvien aspectos muy importantes en el crecimiento de la urbe, como las normas de construcción, plan de zonificación y algunas otras. Por otro lado el problema principal de las constructoras son las mafias organizadas, que disfrazados de sindicalistas quieren obtener ilegalmente parte de las ganancias amedrentando, amenazando, extorsionando a empresarios e ingenieros. Imponiendo a sus enlistados como trabajadores sin importar el riesgo que esto genera. 

Alejandro, 14/08/13,
QUE PASO CON LA Idiosincrasia que se menciona mas arriba?
Alejandro, 14/08/13,
Se deben separar los tipos de proveedores e investigar el número de sustitutos de cada uno el poder de organización o sindicalización etc. NO HAY ANALISIS.
Alejandro, 14/08/13,
Qué? Estamos hablando del cliente en específico que aplica a un programa social de financiamiento para conseguir vivienda. QUE INFLUENCIA PUEDE TENER ESTA PERSONA SOBRE EL PRECIO DE LA MISMA?.QUE TAN FACIL SERA PARA EL CLIENTE DEJAR SUSTITUIR ESTA SU PRODUCTO POR EL DE OTRAS EMPRESAS?? . REHACER.
Alejandro, 14/08/13,
INSUMOS?
Alejandro, 14/08/13,
No hay punto de comparación
Alejandro, 14/08/13,
Actualmente a que se dedican estos competidores, porque serian competidores en un futuro.
Alejandro, 14/08/13,
Describir los productos que podrían sustituir al suyo en el mercado de departamentos de bajo costo .
Alejandro, 14/08/13,
Describir la rivalidad entre los competidores actuales en la zona de impacto.
Page 24: Plan de Negocios Revisado

4.3.2. Factores económicosLa crisis mundial que genero zozobra en el crecimiento económico del país, sin lugar a duda, disminuyo el crecimiento del sector construcción; sin embargo nuestra economía siguió creciendo paulatinamente. Esto genero una recesión momentánea que ahora se está evidenciando en el nuevo crecimiento de la las inversiones en proyectos de construcción  4.3.3. Factores políticos, legales, tributarios y políticas macroeconómicasEl estado ha efectuado algunos cambios con respecto a las promulgaciones de normas flexibles que permiten la colocación de créditos para la oferta y construcción de nuevos proyectos inmobiliarios, como para la adquisición de viviendas, casas o departamentos para los ciudadanos del país. Con entidades como Pro inversión, el estado trata captar inversiones tanto privadas como extranjeras, esto ayudara al crecimiento del sector. 4.3.4. Factores tecnológicos de vanguardia Las tecnologías que el mundo requiere en cuanto a edificaciones , debido a diferentes factores como por ejemplo los terremotos , hace que el sector construcción en el país se vea en graves aprietos por la falta de planificación de usos de suelos. Esto se genera únicamente por satisfacer la demanda en base a sus ganancias descuidando en valor ético.4.3.5. Factores ecológicos El medio ambiente actualmente viene siendo protegido en nuestro país, siendo sostenido en la base legal de la CONAM, e incluso en la ejecución de nuestros proyectos se tendrá en cuenta medidas de seguridad y medio ambiente es decir se tendrá que evitar verter elementos químicos que atenten contra la aire, fauna y flora del medio ambiente.

4.6. Principales oportunidades y amenazas: conclusiones

OPORTUNIDADES1.- Producto nuevo, líder, sustituto del sistema constructivo convencional sin competencia alguna2.- Incremento de la demanda del NSE C y D en la Región Lambayeque 45% y 45%, respectivamente, según lo mencionado anteriormente.3.- Amplio sector C y D con ingreso familiar promedio entre s/.1,300.00 y s/. 1,490.00 con un neto a pagar vivienda económica de s/.223.80 y s/.155.21, teniendo en cuenta monto de ahorro según lo mencionado anteriormente.4.- Demanda de 11,705.00 viviendas para el año 2013 en los NSE C y D.5.- Desarrollo de nuevos canales de venta como cajas rurales y Edpymes, dado que estos son los que atienden con préstamos al sector C y D independiente.AMENAZAS1.- Ingreso al país de empresas inmobiliarias transnacionales con solvencia económica y tecnología de punta.2.- Inestabilidad social en el país por paros y huelgas en los diferentes sectores (educación, salud y justicia).3.- Los clientes no perciben diferencia entre el producto convencional y nuestro producto por ser poco utilizado.4.- Desconocimiento del material drywall en el NSE C y D.5.- Rechazo de parte del NSE C y D por su bajo precio en comparación al sistema

Alejandro, 14/08/13,
DATO PASADO , MEJOR SERIA INVESTIGAR LA EVOLUCION DE LA DEMANDA Y DE LOS PRECIOS
Alejandro, 14/08/13,
¿?
Alejandro, 14/08/13,
De ser cierto, es una fortaleza no una oportunidad
Alejandro, 14/08/13,
No SE ENTIENDE mejorar redacción.
Alejandro, 14/08/13,
COMO HA AFETADO ESTA CRISIS A LOS PRECIOS DE LOS MATERIALES DE CONSTRUCCION?
Page 25: Plan de Negocios Revisado

convencional.CONCLUSIONES1.- Las variables más importantes que pueden afectar los resultados económicos del proyecto en nuestro caso, como en la mayoría de proyectos inmobiliarios son el costo del terreno, el precio de venta, el costo de construcción y la velocidad de ventas.2.- El precio de venta es menor a la posibilidad de pago de los Sectores C y D siempre cuando estos posean montos ahorrados desde 5, 4 y 3 años anteriores al préstamo hipotecario.3.- El desarrollo de este tipo de proyectos inmobiliarios en general forma parte importante en la estructura de crecimiento y desarrollo socio económico de un país, pero a la vez requieren de una serie de condiciones favorables del macro entorno político, social y económico, que pocas veces en la historia, como ahora, se han venido dando en los últimos años.4.- A pesar de las inmejorables condiciones para el desarrollo de este tipo de proyectos que presenta actualmente el macro entorno existen amenazas importantes en la estructura social, política y económica del país que será necesario analizar y monitorear, siempre antes y durante el desarrollo de un emprendimiento. Los cambios y las crisis en un mundo globalizado como el actual pueden afectar de manera importante las condiciones de análisis de un emprendimiento local por lo que debemos también estar bien informados y de buena fuente de los acontecimientos que afectan el entorno.5.- El Perú presenta un crecimiento promedio hasta la fecha en su PBI a ritmo del 6% al año, el más alto de América Latina, la capacidad adquisitiva de la población aumenta así como la demanda de viviendas, inmejorable escenario para el desarrollo de la industria de la construcción y del desarrollo inmobiliario como soportes y motores de la economía de un país.6.- Ante esta realidad, la oferta inmobiliaria de viviendas en la actualidad se ha concentrado en la atención de las necesidades de las familias de los niveles socioeconómicos A y B, siendo las que concentran la mayor demanda insatisfecha los sectores de NSE C y D. Intentamos encontrar una explicación a este comportamiento y efectivamente encontramos muchas razones por la cuales el desarrollador considera como de menos riesgo la inversión inmobiliaria para viviendas en estos sectores, como la poca disponibilidad de tierras tituladas, problemas normativos de zonificación urbana, falta de servicios públicos sobre todo de agua y a desagüe, poco conocimiento del comportamiento del consumidor de los NSE C y D.

CAPITULO V. ANALISIS INTERNO PARA FODA

5.1. Perfil de la empresa en marcha o nueva empresa (según sea el caso).

CONSTRUCCION, VENTA, RENTA Y ADMINISTRACIÓN DE INMUEBLES Y BIENES RAICES.

INMOBILIARIA PE&L es una Empresa Peruana Nueva dedicada Profesionalmente a la Construcción, Renta, Venta y Administración de Inmuebles y Bienes Raíces, con atención personalizada y profesional.Nuestro compromiso es brindar a nuestros clientes del NSE C y D y demás prospectos una atención cálida, honesta, profesional, humana y amable, satisfaciendo sus expectativas y necesidades con calidad y servicio.

Alejandro, 14/08/13,
CUALES SON LAS RAZONES?
Page 26: Plan de Negocios Revisado

VALORES

Honestidad Compromiso Responsabilidad Calidez y trato amable Responsabilidad Profesionalismo Tenacidad y esmero Servicio

5.1.1. Análisis de cadena de valor de la empresa en marcha o UEN (Unidad Estratégica de Negocios) de empresa corporativa

El modelo de gestión de Procesos de Inmobiliaria PE&L nace de la adopción de sistemas de gestión normalizados para la gestión de la calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales que establecen, entre sus requisitos la necesidad de realizar mediciones sobre los aspectos relevantes de su alcance y establecer objetivos de mejora sobre los mismos. Dado que en estos sistemas no se incluían todos los aspectos relevantes de nuestra gestión (RR.HH., Gestión Económica, etc.), ni todas las necesidades y expectativas de todos nuestros grupos de interés (accionistas, las personas más allá de su seguridad, la sociedad más allá (el medio ambiente, etc.), en la Inmobiliaria hemos desarrollado un modelo de gestión por procesos que, alineado e integrado con los sistemas de gestión normalizados, intenta completar las carencias de alcance de los mismos.El diseño de nuestros procesos es consecuencia directa de la aplicación de nuestra misión. Nuestros Procesos Operativos, así como sus modificaciones tecnológicas, ampliación de instalaciones y proyectos de mejora, van encaminados a incrementar la eficiencia de los mismos y a conseguir la mayor flexibilidad operativa posible para adaptarnos “sobre la marcha” a la situación del mercado.Los Procesos Generales, que se desarrollan desde la fundación y dan soporte a todos los centros se agrupan en cuatro grandes bloques, según sean de gestión, de mejora administrativos o de gestión de personal. Estos procesos dan soporte a los de prestación de servicios.

Page 27: Plan de Negocios Revisado

Los Procesos de Prestación de Servicios se desarrollan desde cada centro y son los considerados como procesos clave de la inmobiliaria, porque es donde intervienen directamente los clientes.Los servicios: Captación de Propiedades, Comercialización de Propiedades, Formalización de la Operación y Asesoramiento Inmobiliario son considerados servicios asistenciales de la inmobiliaria. En la siguiente figura se representa la prestación de un servicio asistencial en forma de procesos, y se puede comprobar que nuestros procesos asistenciales comienzan y finalizan con el cliente: es nuestra razón de ser.

5.1.2. Análisis de la realidad inmediata del nuevo negocio

Inmobiliaria PE&L pretende hacer realidad el sueño del departamento económico propio a 416 familias de la Región Lambayeque pertenecientes al NSE C y D y pretende convertirse en la inmobiliaria de la Región Lambayeque y del Perú con mayor proyección.La Inmobiliaria PE&L pretende ser una de las tres inmobiliarias más exitosas en la Región Lambayeque en la actualidad. Este grupo destaca por ofrecer, además de inmuebles de calidad; servicios de asesoramiento integral en la elección de la vivienda, gestión de crédito hipotecario, financiamiento y asesoría legal durante todo el proceso de compra y un servicio post-venta.Asimismo, brinda dos tipos de garantía sobre el inmueble y facilidades, dependiendo de cada caso en particular, para el pago de la cuota inicial. Los inmuebles ofrecidos por el grupo inmobiliario PE&L se caracterizan por ser innovadores y de calidad ofreciendo departamentos económicos de 85 m2 con tabiquería drywall.Todos cuentan con acabados de calidad y áreas de entretenimiento comunes, que dependerán del tipo de proyecto; como áreas verdes, juegos recreativos, áreas multideportivas de grass artificial, salones de usos múltiples, gimnasio, cabinas de internet, entre otros más. El objetivo del grupo inmobiliario PE&L es ser reconocido como una empresa confiable, innovadora y socialmente responsable, por lo que están trabajando en mejores propuestas para sus clientes y el entorno que los rodea.

5.2. Perfil económico y financiero de empresa en marcha (indicadores) o de los emprendedores del nuevo negocio.

Alejandro, 14/08/13,
CALIDAD es un concepto subjetivo, entiéndase calidad como satisfacción del cliente.
Page 28: Plan de Negocios Revisado

BALANCE GENERAL AÑO 2011 – PE&L.

Podemos observar que el balance general PE&L posee deuda a corto plazo que es la mitad de la deuda a largo plazo, tiene una amplia utilidad acumulada, bajo capital social con respecto a la utilidad acumulada, bajas cuentas por cobrar sumadas al efectivo es ligeramente mayor a las cuentas a corto plazo, la empresa más se viene manejando con deuda a largo plazo que es lo ideal, para empresas de este rubro.

INDICADORES FINANCIEROS DE INMOBILIARIA PE&L

5.3. Auditoría de recursos y habilidades existentes

5.3.1. Recursos físicos: Aquí tenemos:

- Un terreno donde funcionara nuestro proyecto inicial de 13 torres de 8 pisos cada una y 32 departamentos por cada torre con un costo de s/.715,000.00.

- 02 terrenos circulados que funcionan como almacén materiales y como patio de máquinas y 01 bien inmueble donde funciona nuestras oficinas; todo esto valorizado en S/.1´500,000.00.

- 04 computadoras, 01 laptop y muebles de nuestras oficinas, valorizado en S/. 15,000.00.

5.3.2. Recursos humanos: El personal que viene laborando en la empresa tiene una vasta experiencia profesional, que fácilmente se adapta y desenvuelve bajo presión, quienes tienen el compromiso y lealtad con la empresa. Así tenemos:

- 01 gerente general (salario S/6,000.00).

- 01 contador público colegiado (salario S/2,500.00).

- 01 ingeniero civil colegiado (salario S/4,500.00).

- 01 secretaria (salario S/850.00).

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- 01 conserje de limpieza (salario S/850.00).

- 02 promotores de ventas (salario S/850.00 c/u).

El personal antes mencionado no han sufrido rotación alguna de sus puestos dado que han presentado un excelente desempeño.

5.3.3. Recursos financieros: Podemos dar a conocer los siguientes indicadores financieros:

Del cuadro anterior podemos afirmar que nuestra empresa Inmobiliaria PE&L con respecto a la competencia en el mercado nacional:

- Poseerá tanto activo corriente (efectivo y ctas por cobrar) como deuda a corto plazo (no existirá efectivo a disposición en caso de un fuerte imprevisto).

- Poseerá una rotación aceptable de nuestro producto (se venderá muy rápidamente).- Poseerá baja solvencia económica (dado que tendrá una deuda a largo y corto plazo y

poseerá baja liquidez financiera).- Nuestro proyecto será financiado con deuda a largo plazo (es lo más conveniente).- Poseerá baja rentabilidad de la inversión de los socios, aumento de valor de la empresa.- Poseerá un regular valor en libros contables en el mercado con respecto a la competencia.- Poseerá baja rentabilidad sobre sus activos (probablemente esto porque recién este año se

está incursionando en el negocio inmobiliario).

5.3.4. Recursos intangibles: Tenemos el know how de nuestro ingeniero civil en quien la empresa ha invertido en 01 maestría en ingeniería civil y capacitaciones de diseño estructural, metrados, costos y presupuestos, manejo de software de análisis estructural, software de costos y presupuestos, paquete office 2012, ms Project 2012, wáter cad, sewer cad, etc. Toda esta inversión asciende a S/. 10,000.00

5.4. Principales fortalezas y debilidades:

DEBILIDADES1.-Demora en la atención de requerimientos de materiales de obra, no se posee un sistema de información para atención inmediata de estos2.-Otorgamiento de línea de crédito reducida por parte de los proveedores, dado que PE&L es una empresa nueva.3.- Personal administrativo nuevo en la empresa.4.- Desconocimiento del material drywall y demás nociones técnicas por parte del área de ventas5.- No se dan facilidades para el área de logística en lo que respecta a transportes de materiales de la ferretería a la obra

Alejandro, 14/08/13,
Los cuadros no se visualizan bien
Page 30: Plan de Negocios Revisado

FORTALEZAS6.- Staff de profesionales con amplia experiencia (área legal, área de estudios y proyectos, área contable, etc.) en obras privadas y publicas7.- Personal con dominio en ejecución de obras bajo el sistema proceso constructivo proyecto - construcción.8.- Solvencia económica del 50% del costo del proyecto piloto9.- socios estratégicos con amplia solvencia económica y experiencia en el rubro de la Construcción10.- Inversión en campañas de mercadeo, publicidad y marketing de forma agresiva de manera asociada con los canales de ventas como son las cajas rurales, Edpymes y otras entidades financieras.

CAPITULO VI. FODA Y MARKETING ESTRATEGICO 6.1. Matrices estratégicas 6.1.1. Matriz EFE

FACTORES EXTERNOS PESOCALIFICACIÓ

NPONDERACIÓN

INGRESO AL PAIS DE EMPRESAS INMOBILIARIAS TRANSNACIONALES CON SOLVENCIA ECONOMICA Y TECNOLOGIA DE PUNTA

7.00% 5 0.35

INESTABILIDAD SOCIAL EN EL PAIS POR PAROS Y HUELGAS EN LOS DIFERENTES SECTORES (EDUCACION, SALUD, JUSTICIA, ETC)

10.00% 4 0.40

ALTO PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES DE MATERIALES, MANO DE OBRA, EQUIPOS Y MAQUINARIA.

5.00% 5 0.25

POSIBLES CLIENTES NO PERCIBEN DIFERENCIAS ENTRE NUESTRO DEPARTAMENTO ECONOMICO Y DEPARTAMENTO CONVENCIONAL POR SER CONOCIDO MUY POCO.

10.00% 3 0.30

DESCONOCIMIENTO DEL MATERIAL DRYWALL POR PARTE DE LAS FAMILIAS DE LOS NSE C y D DE LA REGION LAMBAYEQUE.

10.00% 4 0.40

RECHAZO DE PARTE DEL NSE C y D DE NUESTRO DEPARTAMENTO ECONOMICO POR SU BAJO PRECIO EN COMPARACION AL DEPARTAMENTO CONVENCIONAL.

13.00% 4 0.52

PRODUCTO NUEVO, SUSTITUTO DEL SISTEMA CONSTRUCTIVO CONVENCIONAL SIN COMPETENCIA ALGUNA

12.00% 1 0.12

INCREMENTO DE LA DEMANDA DEL NSE C y D, CON INGRESOS FAMILIARES ENTRE S/. 1,300.00 Y S/. 1,490.00 MENSUAL EN LA REGION LAMBAYEQUE.

19.00% 2 0.38

DESARROLLO DE NUEVOS CANALES DE VENTA COMO CAJAS RURALES Y EDPYMES, DADO QUE ESTOS SON LOS QUE ATIENDEN CON PRESTAMOS AL SECTOR C y D INDEPENDIENTE.

14.00% 1 0.14

TOTAL 100.00% 2.86

Al elaborar la matriz EFE de nuestro plan de negocio, nos resulta un total ponderado de 2.86. Esto nos quiere decir que el DEPARTAMENTO ECONOMICO tiene una posición externa fuerte, ya que supera la media del 2.5 en ponderación.

Alejandro, 14/08/13,
No es por completo una fortaleza
Page 31: Plan de Negocios Revisado

Los factores internos más fuertes son “RECHAZO DE PARTE DEL NSE C y D DE NUESTRO DEPARTAMENTO ECONOMICO POR SU BAJO PRECIO EN COMPARACION AL DEPARTAMENTO CONVENCIONAL” y “INCREMENTO DE LA DEMANDA DEL NSE C y D, CON INGRESOS FAMILIARES ENTRE S/. 1,300.00 Y S/. 1,490.00 MENSUAL EN LA REGION LAMBAYEQUE”. Estos dos factores serán claves para elaborar nuestra matriz FODA y determinar nuestros objetivos estratégicos.

6.1.2. Matriz EFI FACTORES INTERNOS PESO CALIFICACIÓN PONDERACIÓN

DEMORA EN LA TENCION DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES DE OBRA Y RETRASO EN LA EJECUCION DE OBRA POR PARTE DE LOS SUBCONTRATISTAS DE MANO DE OBRA Y MAQUINARIA, NO SE POSEE TECNOLOGIA A TIEMPO REAL QUE ATIENDAN LOS MISMO POR PARTE DE NUESTROS PROVEEDORES.

15.00% 4 0.60

OTORGAMIENTO DE LINEA DE CREDITO REDUCIDA POR PARTE DE LOS PROVEDDORES LOCALES, DADO QUE PE&L ES UNA EMPRESA NUEVA

5.00% 3 0.15

PERSONAL ADMINISTRATIVO NUEVO EN LA EMPRESA. 3.00% 4 0.12

DESCONOCIMIENTO DEL MATERIAL DRYWALL Y DEMAS NOCIONES TECNICAS POR PARTE DEL AREA DE VENTAS

5.00% 4 0.20

NO SE DAN FACILIDADES PARA EL AREA DE LOGISTICA EN LO QUE RESPECTA A TRANSPORTE DE MATERIALES DE OBRA.

5.00% 2 0.10

STAFF DE PROFESIONALES CON AMPLIA EXPERIENCIA (GERENCIA, AREA DE ESTUDIOS Y PROYECTOS, ASESOR LEGAL, ETC), CON DOMINIO EN EJECUCION DE OBRAS BAJO EL SISTEMA PROCESO CONSTRUCTIVO - PROYECTO EN FORMA PARALELA

15.00% 3 0.45

SOLVENCIA ECONOMICA DEL 20% DEL COSTO DEL PROYECTO PILOTO 15.00% 2 0.30

SOCIOS ESTRATEGICOS CON AMPLIA SOLVENCIA ECONOMICA Y EXPERIENCIA EN EL RUBRO DE LA CONSTRUCCION

17.00% 3 0.51

INVERSION EN CAMPAÑAS DE MERCADEO, PUBLICIDAD Y MARKETING DE FORMA AGRESIVA ASOCIADA CON LOS CANALES DE VENTAS COMO SON LAS CAJAS RURALES, EDPYMES Y OTRAS ENTIDADES.

20.00% 4 0.80

TOTAL 100.00% 3.23

Al elaborar la matriz EFI de nuestro plan de negocio, nos resulta un total ponderado de 3.25. Esto nos quiere decir que el DEPARTAMENTO ECONOMICO tiene una posición interna fuerte, ya que supera la media del 2.5 en ponderación.Los factores internos más fuertes son “DEMORA EN LA TENCION DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES DE OBRA Y RETRASO EN LA EJECUCION DE OBRA POR PARTE DE LOS SUBCONTRATISTAS DE MANO DE OBRA Y MAQUINARIA, NO SE POSEE TECNOLOGIA A TIEMPO REAL QUE ATIENDAN LOS MISMO POR PARTE DE NUESTROS PROVEEDORES” y “INVERSION EN CAMPAÑAS DE MERCADEO, PUBLICIDAD Y MARKETING DE FORMA AGRESIVA ASOCIADA CON LOS CANALES DE VENTAS COMO SON LAS CAJAS RURALES, EDPYMES Y OTRAS ENTIDADES”. Estos dos factores serán claves para elaborar nuestra matriz FODA y determinar nuestros objetivos estratégicos.

6.1.3. Matriz FODAMATRIZ FODA CRUZADA FORTALEZAS DEBILIDADES

Page 32: Plan de Negocios Revisado

STAFF DE PROFESIONALES CON AMPLIA EXPERIENCIA (GERENCIA, AREA DE ESTUDIOS Y PROYECTOS, ASESOR LEGAL, ETC), CON DOMINIO EN EJECUCION DE OBRAS BAJO EL SISTEMA PROCESO CONSTRUCTIVO - PROYECTO EN FORMA PARALELA

DEMORA EN LA TENCION DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES DE OBRA Y RETRASO EN LA EJECUCION DE OBRA POR PARTE DE LOS SUBCONTRATISTAS DE MANO DE OBRA Y MAQUINARIA, NO SE POSEE TECNOLOGIA A TIEMPO REAL QUE ATIENDAN LOS MISMO POR PARTE DE NUESTROS PROVEEDORES.

OTORGAMIENTO DE LINEA DE CREDITO REDUCIDA POR PARTE DE LOS PROVEDDORES LOCALES, DADO QUE PE&L ES UNA EMPRESA NUEVA

SOLVENCIA ECONOMICA DEL 20% DEL COSTO DEL PROYECTO PILOTO

PERSONAL ADMINISTRATIVO NUEVO EN LA EMPRESA.

SOCIOS ESTRATEGICOS CON AMPLIA SOLVENCIA ECONOMICA Y EXPERIENCIA EN EL RUBRO DE LA CONSTRUCCION

DESCONOCIMIENTO DEL MATERIAL DRYWALL Y DEMAS NOCIONES TECNICAS POR PARTE DEL AREA DE VENTAS

INVERSION EN CAMPAÑAS DE MERCADEO, PUBLICIDAD Y MARKETING DE FORMA AGRESIVA ASOCIADA CON LOS CANALES DE VENTAS COMO SON LAS CAJAS RURALES, EDPYMES Y OTRAS ENTIDADES.

NO SE DAN FACILIDADES PARA EL AREA DE LOGISTICA EN LO QUE RESPECTA A TRANSPORTE DE MATERIALES DE OBRA.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO

PRODUCTO NUEVO, SUSTITUTO DEL SISTEMA CONSTRUCTIVO CONVENCIONAL SIN COMPETENCIA ALGUNA

APROVECHAR AL MAXIMO LA VERSATILIDAD DEL SISTEMA CONSTRUCTIVO DE ESTE TIPO DE VIVIENDA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE TIEMPO DE EJECUCION Y DE MENOR COSTO EN COMPARACION AL CONVENCIONAL, TENIENDO EN CUENTA QUE EN LOS SECTORES DE NSE C y D EXISTE UNA POTENCIAL DEMANDA; SABIENDO QUE SE CUENTA CON POTENCIALIDAD DESDE EL PUNTO DE VISTA TECNICO Y DE CALIDAD QUE GARANTIZAN UNA BUENA OBRA, TENIENDO ALIANZAS ESTRATEGICAS CON LAS ENTIDADES FINANCIERAS CUYA CLIENTELA CONFORMEN EN SU MAYORIA ESTOS NIVELES SOCIOECONOMICOS.

MEDIANTE INTENSAS Y CONSTANTES CAMPAÑAS DE MERCADEO, PUBLICIDAD Y MARKETING PROMOCIONAR EL PRODUCTO DEPARTAMENTO ECONOMICO, TENIENDO COMO CONSECUENCIA CLIENTELA INTERESADA EN NUESTRO PRODUCTO, CON ELLO VEREMOSCRECER LA EXPECTATIVA DE NUESTROS POSIBLES PROVEEDORES EN DARNOS LINEAS DE CREDITO, ESTO DEBIDO A LA FUERTE DEMANDA EN LOS SECTORES C y D POR NUESTRO PRODUCTO DEBIDO A SU CORTO PLAZO DE EJECUCION Y MENOR COSTO EN COMPARACION AL SISTEMA CONSTRUCTIVO CONVENCIONAL.

INCREMENTO DE LA DEMANDA DEL NSE C y D, CON INGRESOS FAMILIARES ENTRE S/. 1,300.00 Y S/. 1,490.00 MENSUAL EN LA REGION LAMBAYEQUE.

DESARROLLO DE NUEVOS CANALES DE VENTA COMO CAJAS RURALES Y EDPYMES, DADO QUE ESTOS SON LOS QUE ATIENDEN CON PRESTAMOS AL SECTOR C y D INDEPENDIENTE.

AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA

INGRESO AL PAIS DE EMPRESAS INMOBILIARIAS TRANSNACIONALES CON SOLVENCIA ECONOMICA Y TECNOLOGIA DE PUNTA

REALIZAR ALIANZAS ESTRATEGICAS CON ENTIDADES FINANCIERAS, PROVEEDORES Y OTROS CANALES DE VENTAS (DIFERENTES A LAS ENTIDADES FINANCIERAS), TALES COMO ASOCIACIONES DE COMERCIANTES FORMALIZADOS, COOPERATIVAS, ETC PRESENTANDO A NUESTRO PRODUCTO COMO UN PRODUCTO NO CONVENCIONAL DE RAPIDA CONSTRUCCION Y MENOR COSTO, SIENDO ESTE UN PRODUCTO DE CALIDAD GARANTIZADA EJECUTADO POR TECNICOS PERUANOS ESPECIALIZADOS CON GRAN EXPERIENCIA EN EL RUBRO DE LA CONSTRUCCION PARA MAS PERUANOS, NUESTROS SOCIOS ESTRATEGICOS SON LAS ENTIDADES BANCARIAS COMO CAJAS MUNICIPALES, CAJAS RURALES, EDPYMES, QUIENES NOS GARANTIZARAN BAJA MOROSIDAD Y BAJOS GASTOS POR INCOBRABLES.

REALIZACION DE CAMPAÑAS DE PROMOCION DE NUESTRO NUEVO PRODUCTO NUEVO DONDE SE DEMOSTRARAN LAS BONDADES ANTISISMICAS Y DE CALIDAD A BAJO COSTO, ESTAS CAMPAÑAS TENDRAN COMO AUSPICIADORES A NUESTROS SOCIOS ESTRATEGICOS PARA QUE ELLOS TAMBIEN DE CIERTA MANERA SE SIENTAN COMPROMETIDOS CON EL MISMO (DEPARTAMENTO ECONOMICO) EN LO POSIBLE SE TENDRAN COMO GARANTES A LAS ASOCIACIONES DE COMERCIANTES FORMALIZADOS, COOPERATIAS Y SOCIOS ESTRATEGICOS (ENTIDADES FINANCIERAS)QUIENES A SU VEZ SERAN CANALES DE VENTAS.

INESTABILIDAD SOCIAL EN EL PAIS POR PAROS Y HUELGAS EN LOS DIFERENTES SECTORES (EDUCACION, SALUD, JUSTICIA, ETC)

ALTO PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES DE MATERIALES, MANO DE OBRA, EQUIPOS Y MAQUINARIA.

POSIBLES CLIENTES NO PERCIBEN DIFERENCIAS ENTRE NUESTRO DEPARTAMENTO ECONOMICO Y DEPARTAMENTO CONVENCIONAL POR SER CONOCIDO MUY POCO.

DESCONOCIMIENTO DEL MATERIAL DRYWALL POR PARTE DE LAS FAMILIAS DE LOS NSE C y D DE LA REGION LAMBAYEQUE.

RECHAZO DE PARTE DEL NSE C y D DE NUESTRO DEPARTAMENTO ECONOMICO POR SU BAJO PRECIO EN COMPARACION AL DEPARTAMENTO CONVENCIONAL.

6.2. Estrategias FODA 6.2.1. Según ventaja competitiva

Alejandro, 14/08/13,
SE DEBE ENTENDER QUE LA VENTAJA COMPETITIVA ES EL bajo precio?
Page 33: Plan de Negocios Revisado

Nuestra ventaja competitiva sería de nicho de mercado, ya que nuestro mercado objetivo está representado por las familias del NSE C y D que demandan vivienda a un bajo costo y aquellos que desean utilizarlo y los empresarios que desean promocionar nuestro edificio económico, por lo tanto tendremos una estrategia de enfoque en costos.

6.2.2. Según Ciclo de Vida del producto o servicioEn el presente análisis del Ciclo de Vida evaluamos la situación actual, tanto de mercado “Sectores Socioeconómicos C y D sin vivienda”, como del Producto “Departamento Económico en la Región Lambayeque”. Aquí podemos apreciar que los Sectores Socioeconómicos C y D sin vivienda se encuentra en un gran auge y crecimiento, tal es así, que se evidencia la demanda insatisfecha proyectada para el 2013 en los NSE C y D será 11,705 viviendas; por lo tanto nuestro producto, al ser nuevo en el mercado, se encuentra en la etapa de introducción.

6.2.3. Según Matriz Ansoff

Según esta matriz nuestro producto debería posicionarse en el área de producto “DESARROLLO DE PRODUCTO”, ya que corresponde a un producto nuevo y el mercado existe.Mediante el lanzamiento de este nuevo producto, nuestro departamento económico se diferenciara de la competencia y podría posicionarse como el único departamento económico con tabiquería interior de drywall, dado que seriamos la primera empresa en promocionar una departamento diferente al convencional que actualmente se promociona y vende en el mercado.

6.2.4. Según Matriz BCG (Boston Consulting Group)

EDIFICIO ECONOMIC

Alejandro, 14/08/13,
Parece ser que su elemento de diferenciación no es fuerte y podría ser fácilmente igualado y mejorado por inmobiliarias con mas experiencia.
Alejandro, 14/08/13,
precio
Page 34: Plan de Negocios Revisado

Nuestro producto es único en su género, sin embargo existen en el mercado productos similares que le harían competencia directa a nuestro producto, así tenemos los departamentos de sistema constructivo convencional de concreto armado y tabiquería KK de 18 huecos construidos por importantes empresas tales como MOVA INGENIEROS SRL, MIRANDA CONSTRUCTORES SRL, TATIANA WONG SAAVEDRA CONCEPTO INMOBILIARIO, GRUPO INVERSOR INMOBILIARIO, CHRISTIAN VILLAVICENCIA AGENTE INMOBILIARIO, PJ AGENTES INMOBILIAROS EIRL, INMOTUR PROPIEDADES, etc.Según la matriz BCG nuestro producto se posesionará como INCÓGNITA, ya que existe un gran crecimiento, una creciente demanda por adquirir departamentos, este departamento económico permitirá en parte cubrir la demanda de techo de los hogares del NSE C y D que no lo poseen o en su defecto viven en casas alquiladas, pero a la vez nuestra empresa inmobiliaria tiene baja participación en el mercado, ya que es un producto nuevo que necesita posesionarse, nuestra estrategia a aplicar tendrá que ser precisa para poder posesionar nuestro producto como ESTRELLA. Se tiene que optar por la estrategia de crecimiento.

6.2.5. Según crecimiento de la empresa El crecimiento de la empresa sería vertical, ya que nos enfocamos en un nicho de mercado bien definido.

6.2.6. Según la competencia Al no existir un líder en el mercado en relación a abonos orgánicos y haber un mercado bastante competitivo en departamentos, nuestra estrategia sería “Especialista”, ya que nos dirigiremos a un nicho de mercado determinado.

6.2.7. Según lanzamiento de producto o servicio En relación al lanzamiento, nuestra estrategia sería Desarrollo del producto.

6.3. Propuesta de negocio

6.3.1. Mapa mental según Océano Azul

Alejandro, 14/08/13,
analizar
Alejandro, 14/08/13,
QUE TIENEN QUE VER LOS ABONOS ORGANICOS.ESTO DENOTA QUE NO HAY ANALISIS Y MAS BIEN SE ESTAN COPIANDO CONCEPTOS DE OTRO TRABAJO.
Alejandro, 14/08/13,
Cual será esta?
Alejandro, 14/08/13,
Posicionara
Page 35: Plan de Negocios Revisado

6.3.2. Mapa mental del modelo de negocio propuesto

6.3.3. Cadena de valor valorizada

6.3.4. Factores clave de éxito

Los factores de éxito de nuestro producto se centra en las actividades primarias o secuenciales según la cadena de valor elaborada, ya que representan el 56.94% del precio de venta de nuestro producto final. Dentro de estas actividades primarias, la más importante es la de OPERACIONES, factor clave a tomar en cuenta para la COMPRA DE TERRENO, CONSTRUCCION Y VENTA DE DEPARTAMENTOS ECONOMICOS. Para ello, se contrataría a proveedores de materiales de obra, subcontratistas de mano de obra equipo y maquinaria personal para realizar la construcción de nuestra torre de 32 de departamentos económicos que conforman el proyecto piloto de 13 torres, la forma de pago sería para los proveedores de materiales de obra con adelanto del 20% y el saldo de 80% contra entrega y la forma de pago de nuestros subcontratistas de mano de obra, equipos y maquinarias seria por el metrado ejecutado por cada partida que forman parte del contrato a destajo suscrito entre nosotros contratantes y ellos contratados.

DEPARTAMENTO

ECONOMICO

Producto inovador

Estrategia de

especialización

Posicioanamiento - producto

verdeFácilidades para

entrar y salir del mercado

Desarrollo de

nuevo mercado

Baja estructur

a de costos

Alejandro, 14/08/13,
desarrollar
Page 36: Plan de Negocios Revisado

CAPITULO VII. PLAN DE NEGOCIOS

7.1. Marketing mix

Mercado objetivo

Perfil

El proyecto se desarrollará con el objetivo de captar clientes de los niveles socioeconómicos C y D.

Tamaño de mercado

En el sector de la construcción de vivienda en la región Lambayeque, los competidores de nuestra empresa inmobiliaria tienen gran influencia en el mercado, toda vez que las 5 más grandes constructoras son equiparables en tamaño, participación de mercado e incluso en productos. (MOVA INGENIEROS SRL, MIRANDA CONSTRUCTORES SRL, TATIANA WONG SAAVEDRA CONCEPTO INMOBILIARIO, GRUPO INVERSOR INMOBILIARIO, CHRISTIAN VILLAVICENCIA AGENTE INMOBILIARIO), esto hace que el poder de los competidores en el mercado sea fuerte, pero equilibrado entre estas compañías.

Para el mercado de vivienda en la región Lambayeque, el mercado objetivo son las familias del NSE C y D, por lo tanto existe una concentración del producto en un solo tipo de cliente, el poder de este sobre la compañía es alto, mucho dependeremos de las tendencias que marque el mercado, dado que de acuerdo a ello se desarrollaran los diseños de las soluciones de vivienda para el NSE C y D.

El mercado influye poderosamente el sector de la construcción, teniendo una relación directamente proporcional, el mercado está en expansión, la demanda por vivienda nueva se incrementa, por lo tanto se encontrara en aceleración la inversión por parte de las familias del NSE C y D en nuestro departamento económicos.

El gobierno peruano tiene influencia poderosa en el sector inmobiliario, porque promueve e incentiva la inversión a través de los PROGRAMAS SOCIALES FONDO MI VIVIENDA Y TECHO PORPIO debido a la creciente demanda por vivienda, así tenemos que el gobierno regala un bono de S/.12,500.00 a quienes accedan al crédito y sean buenos pagadores, es decir cumplan con el pago de las cuotas del crédito hipotecario.

Market share y tasa de crecimiento anual

CALCULO DE CUOTA DE MERCADO (market share).

Tenemos para el presente año tenemos una demanda insatisfecha de 11,705 viviendas (anexos ITEM 02.02.01), de la cual tenemos que se reparte en los NSE C y D 5,267 viviendas para cada NSE respectivamente

De este mercado que demanda vivienda en el Departamento de Lambayeque solo pretendemos incursionar con 416 viviendas económicas que representan LA CUOTA DE MERCADO y es el 3.95% de cobertura de la demanda total tanto para los NSE C y D en la Región Lambayeque, del anexo ITEM 02.02.01 podemos afirmar que nuestro proyecto tan solo representa el 0.31% del total de hogares de los NSE “C” y “D”, teniendo aún un mercado amplio por copar. Del cuadro “d” podemos afirmar que la demanda insatisfecha representa el 7.73% del total de hogares de los NSE “C” y “D”.

Alejandro, 15/08/13,
SON AFIRMACIONES SIN SUSTENTO , SE TIEBNE QUE INVESTIGAR REALMENTE AL MERCADO. Estamos hablando de personas necesitadas de un hogar, que dependen de la aprobación de un financiamiento para adquirirlo, en consecuencia cual es el poder sobre la compañía que mencionan?.más aun en vista de que según dicen la compañía es única en su género , hay que analizar bien el contexto y la información disponible antes de hacer aseveraciones.
Alejandro, 15/08/13,
Cuál es el tamaño total del mercado? Cuantos hogares lo conforman? Cuál es la proporción de dese mercado que realmente puede acceder al programa techo propio?
Alejandro, 15/08/13,
Desarrollar el perfil de un cliente o del segmento que se ha escogido. Hábitos de compra distribución del gasto, ubicación geográfica , materiales delas casas que habitan actualmente ETC.
Page 37: Plan de Negocios Revisado

El Perú presenta un crecimiento promedio hasta la fecha en su PBI a ritmo del 6% al año, el más alto de América Latina, la capacidad adquisitiva de la población aumenta así como la demanda de viviendas, inmejorable escenario para el desarrollo de la industria de la construcción y del desarrollo inmobiliario como soportes y motores de la economía de un país.

Ante esta realidad, la oferta inmobiliaria de viviendas en la actualidad se ha concentrado en la atención de las necesidades de las familias de los niveles socioeconómicos A y B, siendo las que concentran la mayor demanda insatisfecha los sectores de NSE C y D. Intentamos encontrar una explicación a este comportamiento y efectivamente encontramos muchas razones por la cuales el desarrollador considera como de menos riesgo la inversión inmobiliaria para viviendas en estos sectores, como la poca disponibilidad de tierras tituladas, problemas normativos de zonificación urbana, falta de servicios públicos sobre todo de agua y a desagüe, poco conocimiento del comportamiento del consumidor de los NSE C y D.

Estimación de la demanda

Ante la realidad de escasez de vivienda en nuestro país, la oferta inmobiliaria de viviendas en la actualidad se ha concentrado en la atención de las necesidades de las familias de los niveles socioeconómicos “A” y “B”, siendo las que concentran la mayor demanda insatisfecha los sectores de NSE “C” y “D”, dado que el Perú presenta un crecimiento promedio hasta la fecha en su PBI a ritmo del 6% al año, el más alto de América Latina, la capacidad adquisitiva de la población aumenta así como la demanda de viviendas, este es un inmejorable escenario para el desarrollo de la industria de la construcción y del desarrollo inmobiliario como soportes y motores de la economía de un país.

Nuestro proyecto para comenzar consiste en la construcción de 13 torres de 8 niveles por cada torre y 4 departamentos por nivel, albergando a 32 familias por torre, representando nuestro proyecto piloto inmobiliario una oferta para 416 familias.

En el Perú en el área urbana tenemos una distribución de hogares según el nivel socioeconómico “C“ y “D” del 29.5% y 33.30% respectivamente verificar en anexos ITEM 01.00.

Estrategias de la mezcla de marketing (producto o servicio)

Producto Nuestro producto es la VIVIENDA ECONOMICA y se encuentra en la fase de Ciclo de Vida de Lanzamiento (Etapa de Introducción).

Nuestro departamento económico es un producto a base de tabiquería de drywall que contribuye al sector construcción y que generar valor agregado a los fabricantes de planchas de asbesto-cemento y a la EMPRESA CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA PE&L, según las conclusiones del análisis del ítem Justificación tenemos que el proyecto departamento económico, es un producto que se encuentra al alcance de los NSE “C” y “D”, que de seguro en un corto tiempo se posesionará como una gran alternativa que satisfacerá la necesidad de un techo propio y no solo será una opción para el NSE “C” y “D” sino también tendrá amplia posibilidad de conquistar los NSE “A” y “B”.

BENEFICIO REAL.- Departamento económico elaborado con tabiquería interior de drywall en la Región Lambayeque.

Alejandro, 15/08/13,
DESCRIBIR EL PRODUCTO , ubicación del terreno, materiales a utilizar , áreas comunes a implementar, si es posible medidas de los departamentos interiores acabados etc hay que desarrollar el producto al máximo para poder hacer un costeo real de todo lo que se piensa ofrecer.
Alejandro, 15/08/13,
OK este es el plan de ventas.
Alejandro, 15/08/13,
NO hay estimación de la demanda total por departamentos de este tipo.
Alejandro, 15/08/13,
Dado esto , se considera a este mercado como de menos riesgo?
Page 38: Plan de Negocios Revisado

BENEFICIO BASICO.- Adquisición de Departamentos para mejorar la calidad de vida de las familias de los NSE C y D de la Región Lambayeque.

BENEFICIO AUMENTADO.- Departamento económico único en su género.

BENEFICIO POTENCIA.- Su construcción contribuye a cubrir la demanda de techo propio por parte de las familias que no lo poseen pertenecientes al NSE C y D.

Precio El precio está definido en función de lo que puede pagar una familia de los NSE C y D, teniendo en cuenta sus ingresos mensuales y gastos prioritarios realizados por estas cada fin de mes, aplicando una estrategia PRICING, dado que se pretende fijar el precio que ofrezcan valor al cliente y fijar precios de venta rentables para la empresa. Este enfoque de valor supone cambiar radicalmente la forma que todavía la mayoría de empresas inmobiliarias mantienen para evaluar los precios de venta a aplicar para los departamentos.

Fijación de precios: Matriz estratégica

Nuestra estrategia a aplicar es una estrategia de valor superlativo dado que la calidad de producto que ofrecemos es Alta a un Precio Bajo.

Plaza Plaza o Distribución: El canal de distribución será a través de las entidades financieras tales como las cajas municipales, cajas rurales, asociaciones de comerciantes, cooperativas, comités de servicios (con 8 años de antigüedad e inscritos en registros públicos), quienes a su vez se les solicitara sean garantes.

En oficinas promocionales

Desarrollo de nuevos canales de venta como cajas rurales y Edpymes, dado que estos son los que atienden con préstamos al sector C y D independiente.

Nosotros pretendemos una mayor cobertura de la demanda insatisfecha NSE C y D a un bajo costo.

Alejandro, 15/08/13,
Cuál es el precio , hacer comparación con precios del mercado de productos sustitutos.
Page 39: Plan de Negocios Revisado

Promoción La mezcla de promoción DE NUESTRA VIVIENDA ECONOMICA estará constituida por publicidad (Radio, Periódico, Revistas), Relaciones Públicas, y Comunicación Interactiva (Marketing directo por mailing, emailing, catálogos, webs, telemarketing, etc.).

Nuestra promoción, será a través de la estrategia de PULL, es decir directo al público.

Procesos Nuestros procesos serán ordenados y confiables, es decir mejora en el proceso de construcción, mediante la racionalización.

El modelo de gestión de Procesos de Inmobiliaria PE&L nace de la adopción de sistemas de gestión normalizados para la gestión de la calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales que establecen, entre sus requisitos la necesidad de realizar mediciones sobre los aspectos relevantes de su alcance y establecer objetivos de mejora sobre los mismos. Dado que en estos sistemas no se incluían todos los aspectos relevantes de nuestra gestión (RR.HH., Gestión Económica, etc.), ni todas las necesidades y expectativas de todos nuestros grupos de interés (accionistas, las personas más allá de su seguridad, la sociedad más allá (el medio ambiente, etc.), en la Inmobiliaria hemos desarrollado un modelo de gestión por procesos que, alineado e integrado con los sistemas de gestión normalizados, intenta completar las carencias de alcance de los mismos.

El diseño de nuestros procesos es consecuencia directa de la aplicación de nuestra misión. Nuestros Procesos Operativos, así como sus modificaciones tecnológicas, ampliación de instalaciones y proyectos de mejora, van encaminados a incrementar la eficiencia de los mismos y a conseguir la mayor flexibilidad operativa posible para adaptarnos “sobre la marcha” a la situación del mercado.

Los Procesos Generales, que se desarrollan desde la fundación y dan soporte a todos los centros se agrupan en cuatro grandes bloques, según sean de gestión, de mejora administrativos o de gestión de personal. Estos procesos dan soporte a los de prestación de servicios.

Los Procesos de Prestación de Servicios se desarrollan desde cada centro y son los considerados como procesos clave de la inmobiliaria, porque es donde intervienen directamente los clientes.

Los servicios: Captación de Propiedades, Comercialización de Propiedades, Formalización de la Operación y Asesoramiento Inmobiliario son considerados servicios asistenciales de la inmobiliaria.

Page 40: Plan de Negocios Revisado

En la siguiente figura se representa la prestación de un servicio asistencial en forma de procesos, y se puede comprobar que nuestros procesos asistenciales comienzan y finalizan con el cliente: es nuestra razón de ser.

Personal Recursos humanos: El personal que viene laborando en la empresa tiene una vasta experiencia profesional, que fácilmente se adapta y desenvuelve bajo presión, quienes tienen el compromiso y lealtad con la empresa. Así tenemos:

- 01 gerente general (salario S/6,000.00).

- 01 contador público colegiado (salario S/2,500.00).

- 01 ingeniero civil colegiado (salario S/4,500.00).

- 01 secretaria (salario S/850.00).

- 01 conserje de limpieza (salario S/850.00).

- 02 promotores de ventas (salario S/850.00 c/u).

El personal antes mencionado no ha sufrido rotación alguna de sus puestos dado que han presentado un excelente desempeño.

Propiedades (Infraestructura)

Recursos físicos: Aquí tenemos:

-Un terreno donde funcionara nuestro proyecto inicial de 13 torres de 8 pisos cada una y 32 departamentos por cada torre con un costo de s/.715,000.00.

-02 terrenos circulados que funcionan como almacén materiales y como patio de máquinas y 01 bien inmueble donde funciona nuestras oficinas; todo esto valorizado en S/.1´500,000.00.

o Políticas de ventas y cobranzas

La política de ventas será al crédito es decir teniendo en cuenta los ingresos mensuales de cada familia del NSE C y D asi como sus gastos mensuales, quienes tienen que presentar su solicitud de crédito a las Entidades Bancarias como Cajas Rurales, Edpymes y otros que trabajen con el FONDO MI VIVIENDA O FONDO TECHO PROPIO para que de esta manera sea aprovechado el BONO DEL BUEN PAGADOR DE S/. 12,500.00 otorgado por el GOBIERNO y estas a su vez evaluaran si aprueban o desaprueban el crédito hipotecario, en caso de ser aprobado el crédito hipotecario a la familia que demanda departamento económico la deuda será contraída ya no con la empresa inmobiliaria PE&L sino con la Entidad Bancaria.

O Personal de ventas.- El personal de ventas poseerá vasta experiencia para promocionar nuestro producto además de realizar las ventas directamente por nuestra empresa también se podrá realizar a través de las entidades bancarias.

Alejandro, 15/08/13,
EN consecuencia seria al contado.
Alejandro, 15/08/13,
MAQUINARIAS Y OTROS Activos?
Page 41: Plan de Negocios Revisado

O Presupuesto de marketing.- El presupuesto de marketing para nuestro proyecto piloto de 13 torres de 8 pisos cada una con 4 departamentos por cada piso asciende a la suma de:

GASTOS DIRECTOS DE MARKETING(PUBLICIDAD EN TV, RADIO Y PRENSA ESCRITA) S/. 424,760.00GASTOS INDIRECTOS DE MARKETING(SUELDOS, GRATIFICACIONES, IMPUESTOS, VACACIONES, CONTRATACION TEMPORAL DE PERSONAL, SEGUROS, GASTOS DE REPRESENTACION, COMBUSTIBLE, ETC) S/. 117,380.00TOTAL S/. 542,140.00

. VER EN EL ANEXO ITEM 05.00.00

CAPITULO VIII

ESTRATEGIAS DEL DESARROLLO DEL POTENCIAL HUMANO

PROCESO DE SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO

RECLUTAMIENTO

FINALIDAD

Se realizará el reclutamiento de personal, con la finalidad de contribuir al planeamiento estratégico de crecimiento de la empresa, que incluye el desarrollo sostenible, el avance del proyecto y la incursión en nuevos mercados.

FUENTES

Utilizaremos las fuentes externas e internas, que permitan reclutar las personas idóneas para la descripción del puesto, logrando así, convocar no sólo un mayor número de postulantes, sino también, aquellos que cumplan con los altos niveles de competitividad que exige la especificación del puesto, las fuentes más eficaces serán elegidas en función a las características del puesto y las competencias que exija el eficiente desarrollo de sus actividades. Se aprovechará la tecnología de Internet que permite minimizar el tiempo, reducir el costo e incrementar la eficiencia del reclutamiento.

Page 42: Plan de Negocios Revisado

La etapa de reclutamiento la realizará la unidad orgánica de recursos humanos, la cual analizará y elegirá las fuentes idóneas para difundir la convocatoria, luego de ello se encargará de diseñar, de manera clara y precisa, el formato de convocatoria para los posibles y potenciales candidatos que puedan ingresar a la etapa de selección; además, en todo momento, la unidad orgánica de personal mantendrá la coordinación con la unidad orgánica de línea que hizo la petición del nuevo personal. El proceso de reclutamiento debe realizarse eficientemente en el menor tiempo posible, variará según el nivel y la especialización del puesto. Este proceso también se podría tercializar de ser necesario, existen en el mercado empresas especializadas en brindar estos servicios.

Las convocatorias se realizarán de acuerdo a la planificación de reclutamiento de personal, al mismo tiempo se elegiría un día de la semana, el que pueda alcanzar mayor alcance o difusión entre los potenciales candidatos, como puede ser el día domingo. Cuando para las convocatorias se utilicen los diarios, se deben realizar los días domingos, cuando se utilice internet se realizan cualquier día de la semana.

La etapa de reclutamiento, que cuenta desde el pedido de requerimiento de personal hasta la publicación de la convocatoria, estaría definido por un tiempo máximo de una semana, como parte de la eficiencia de la gestión de recursos humanos dentro de la unidad orgánica de personal, lo cual significa la continua implementación y mejora de los procedimientos de reclutamiento de personal calificado.

El tiempo podría variar según el nivel y la especialización requerida para el puesto a convocar. A mayor nivel y mayor especialización, se necesitará mayor tiempo.

Los costos deberán estar presupuestados, considerando los beneficios que otorga una difusión eficiente y eficaz, tales como reclutamiento de trabajadores bien instruidos y capacitados. Los costos variarán según el nivel y la especialización del puesto requerido.

SELECCIÓN

FINALIDAD

Este proceso debe realizarse porque es vital para el éxito de la empresa. La calidad de la empresa depende de la calidad y eficiencia de los Recursos Humanos que laboren en ella.

Deberá realizarse exhaustivamente porque implica un proceso muy relevante que sirve como filtro técnico y objetivo para el ingreso o no de personal altamente calificado para el puesto; según su orden de mérito, que cumpla la especificación del puesto y posea las competencias de acorde con las exigencias para el buen desempeño dentro puesto disponible. Se propone realizar evaluaciones psicológicas, entrevistas, evaluaciones de conocimientos, cruzar información investigando referencias laborales, estudios, logros, antecedentes, información en Centrales de Riesgo, etc.

El procedimiento de selección implica el procedimiento:

Llenar de Ficha de Solicitud de Empleo, realizada por cada postulante al inicio del proceso de selección.

Recepción del Curriculum Vitae, es presentado por cada postulante que ha llenado previamente su solicitud de empleo; en esta parte del proceso se seleccionará un número de

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potenciales candidatos dependiendo del número de vacantes y del orden de mérito que se encuentra en su CV. Así se logra generar mayor competitividad entre los candidatos.

ENCARGADOS DEL PROCESOEl proceso de selección de personal lo realizará el jefe de área con la coordinación y asesoramiento de la unidad orgánica de recursos humanos a nivel de la empresa, a la vez el jefe de área contará con el apoyo de un experto en selección enviado por la unidad orgánica de personal, el cual domina, desarrolla eficaz y eficientemente cada una de las etapas para aceptar el ingreso y contratación del personal que cumpla los requisitos y posea las competencias del puesto vacante.

PROCESOS

Entrevista preliminar, importante para identificar competencias claves, tales como habilidades de comunicación y actitud personal. Se sugiere una entrevista mixta.

Pruebas de competencias que involucren la medición de conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para el puesto vacante. Las pruebas pueden categorizarse a modo de sugerencia en: situacionales, aquellas que simulan una situación vivencial del trabajador en interacción con el grupo; las profesionales, aquellas relacionadas a los conocimientos teórico-prácticos del puesto; y finalmente las psicotécnicas, aquellas que miden aspectos concretos de la personalidad del individuo.

Entrevistas a profundidad, Son aquellas que exigen un procedimiento más pormenorizado y técnico, esto incluye; seleccionar y preparar al entrevistador, programar la entrevista en un ambiente apropiado, citar y dar a conocer la descripción y especificación del puesto a los candidatos, desarrollo de la entrevista propiamente dicha, y la evaluación e informe de los datos obtenidos del candidato.

Revisión y confirmación de antecedentes y referencias, básicamente es verificar la validez de la información descrita en el Curriculum vitae o en las entrevistas. Este es un paso clave para contratar al postulante.

Examen médico, el cual busca comprobar la integridad física para el correcto desempeño de sus funciones.

El proceso de selección tendrá periodos definidos en función de la planificación de la empresa para el reclutamiento y selección de nuevo personal. Así mismo, los periodos serían elegidos tomando en cuenta el crecimiento y la actual situación del mercado laboral (oferta y demanda).

El tiempo varía según el nivel del puesto a seleccionar y según la cantidad de puestos a cubrir. En general debería demorar un periodo de dos semanas, esto involucra realizar anteriormente un reclutamiento eficaz, de tal manera que el número elegido de candidatos cumplan con las exigencias y competencias del puesto vacante. De igual modo, el proceso de selección debe ser eficiente en cuanto a la rigurosidad de los filtros que posee para elegir a los candidatos más calificados.

Debe implementarse un ambiente, el cual permita al seleccionador y candidato, realizar el proceso de selección de la manera más adecuada posible, esto implica un ambiente libre de ruído, distracciones e interrupciones. Así se busca lograr el desarrollo óptimo del proceso de selección.

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Costos:

El costo del proceso de selección varía en función del puesto a seleccionar, mientas más alto el nivel del puesto y la especialización requerida, el costo será mayor, ya que se requerirán mayores pruebas a realizar.

Para el caso de puestos gerenciales se recomienda utilizar a Head Hunters especializados en esos procesos. Normalmente las empresas especializadas en selección de personal cobran el equivalente a un sueldo del puesto a seleccionar. Seleccionar a la persona óptima para el puesto es una excelente inversión para la empresa, por lo que no se deberían escatimar gastos para realizar este proceso.

DESCRIBIR LAS CALIFICACIONES DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE GESTION, PARA DESARROLLAR LAS VENTAJAS COMPETITIVAS

Evaluación del Gerente de Ventas del proyecto en base a sus competencias:

DECISIÓN

“Toma de decisiones activa, eligiendo entre varias alternativas de solución a un problema. Comprometerse con opiniones concretas y acciones consecuentes con estas, aceptando la responsabilidad que implican.”

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

“Demostrar sensibilidad hacia las necesidades y demandas que un conjunto de clientes potenciales de la organización, pueden requerir en el presente o en el futuro, y ser capaz de darles satisfacción desde cualquier ámbito de la organización.”

INNOVACIÓN / CREATIVIDAD

“Descubrir soluciones imaginativas y de problemas relacionados con el trabajo y con alternativas a sus soluciones, métodos y formas clásicas de resolución.”

COMO DETERMINAR O CALIFICAR LOS PUESTOS CLAVES

Se consideraran de acuerdo a la matriz de valor agregado y nivel de competencia

Alejandro, 15/08/13,
Demasiado generales
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COMO CUIDAR O MANTENER PROACTIVAMENTE LA MOTIVACION DEL PERSONAL

CAPACITACION

La capacitación se debe realizar para contribuir a que los colaboradores se sientan motivados dentro de la empresa, contribuyendo a un óptimo desempeño y actualización de nuevas tecnologías, procesos y teorías. Debería considerarse como inversión y no como gasto.

La capacitación dentro de la empresa no sólo debe hacerse para mantener la productividad, sino también, para crear o desarrollar nuevas habilidades, conocimientos y actitudes en los colaboradores, de manera que se pueda desarrollar las tareas con más eficiencia y eficacia (Aumentar la productividad).

No solo debe quedarse en elaboración del programa anual de capacitación para todos los puestos de la empresa y cumplir estrictamente el programa.

Como se desarrollará en la empresa

La capacitación debería darse de manera previa al inicio de las actividades laborales (Proactiva); luego de esto, recién ir al puesto de trabajo para confrontar estos conocimientos. Se puede guiar de las demostraciones o visitas sobre el terreno.

Cuando se realiza una adquisición de nueva tecnología, se debe capacitar usando los mismos métodos antes de la adquisición concreta de la tecnología o renovación de procesos.

Debe ser programada según las necesidades y objetivos de cada puesto. Deber ser teórica y práctica, totalmente aplicable para generar valor a la empresa.

CAPACITADORES:

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Según el nivel jerárquico y la especialización del puesto se debe determinar si la capacitación será realizada por colaboradores de la empresa o externa.

En el caso de nueva tecnología se debe optar necesariamente por especialistas externos para asegurar de que la comunicación sea la correcta y que el mensaje y/o conocimiento (manejo de la tecnología) no se tergiverse al no existir un contacto directo entre capacitador-capacitado.

La capacitación debe ser permanente, programada y según las necesidades y objetivos del puesto.

Se debe realizar a priori, para poder anticiparse a las necesidades de capacitación; en el caso de contratar nuevo personal, debe programarse una capacitación antes de que empiecen sus funciones; o antes de utilizar nueva tecnología.

El tiempo que durará la capacitación variará según las necesidades, según el tema, según el nivel jerárquico, según puesto a desempeñar, etc .

AREAS:

Es necesario que se desarrolle en un ambiente adecuado, se sugiere una oficina o un auditorio dentro de la empresa, en el cual se pueda transmitir conocimientos y experiencias. Cuando la capacitación se realiza externamente, se utilizan las instalaciones de la institución que realizará la capacitación.

COSTO:

Proponemos considerar la capacitación como una inversión que generará valor para la empresa, no como un gasto. El costo estará en función del puesto a capacitar, de la cantidad de personas a capacitar, de la calidad de capacitadores, la frecuencia de las capacitaciones, etc.

REMUNERACIONES

Las remuneraciones es un tema crítico de todas las empresas, que si no se administra adecuadamente genera desmotivación en los colaboradores, genera conflictos, disminuye la productividad y afecta la rentabilidad de la empresa.

La retribución debe basarse en un análisis de puestos y la estructura organizacional adecuada inclusive, más que la necesidad de la reducción de costos es la mayor efectividad y productividad por parte de los colaboradores, lo cual permite el desarrollo de la organización.

MODALIDADES:

Se establecerán 2 modalidades remuneraciones en la empresa.

Fijas: Con un sueldo o monto predeterminado. El cual se ha establecido de acuerdo al puesto o función a realizar y también utilizando una herramienta llamada comparatio que establece el promedio a nivel del mercado.

Variables: Con un básico inicial y el resto es en base a la Productividad de cada trabajador.

Los sueldos sufrirán algunos reajustes positivos cuando la evaluación por competencias, méritos y productividad muestran indicadores positivos.

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DESARROLLO PROFESIONAL

El colaborador debe saber si es que existen posibilidades de desarrollo y líneas de carrera en la empresa, esta información lo motivará y contribuirá a que se esfuerce por desempeñarse bien, y capacitarse con el objetivo que pueda ser promovido a puestos en los que pueda obtener mayores ingresos y tener mayores responsabilidades-

COMO SE REALIZARÁ

La empresa establece una metodología, criterios y requisitos de administración de carrera para sus colaboradores. Este plan debe contener los posibles ascensos, el reglamento del desarrollo de carreras y el plan de administración individual de carrera de cada uno de los trabajadores.

El proceso de administración de carrera deberá estar coordinado con todas las Gerencias de la empresa y difundirlo a todos los colaboradores. La Gerencia debe definir los criterios, requisitos, procedimientos que serán necesarios para que los colaboradores sean promovidos y puedan desarrollarse laboralmente en la empresa.

Debe estar activo permanentemente y modificarse según los cambios que se realicen en la empresa.

Planeamiento. Con un plan sucesorio de carrera. Organización. Ajustar las estructuras de carrera según los cambios de la estructura

organizacional constantemente. Dirigir la carrera. Basándose en desarrollo personal de los colaboradores con

entrenamiento y soporte psicológico. Control. basado en indicadores de desempeño.

COMO ASEGURAR LA CONFIABILIDAD DE RECURSOS HUMANOS

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Se debe realizar una evaluación del desempeño frecuente para medir el desempeño de los colaboradores, verificar si se está cumpliendo o superando los objetivos establecidos para cada puesto y crear valor para la empresa.

COMO SE REALIZARÁ

Para evaluar el desempeño del trabajador no solo debe establecerse una metodología, una frecuencia definida, parámetros establecidos, sino también se debe verificar y controlar su cumplimiento. Debe compararse el grado de cumplimiento de los objetivos del puesto logrados por el colaborador. Debe medirse la eficiencia y la eficacia del colaborador en el cumplimento de sus labores.

Se llevarán a cabo:

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- Reuniones de One One (Mensuales): Entre el jefe y colaborador, para analizar fortalezas y debilidades.

- Revisiones de desempeño semestral:En base a indicadores previamente establecidos se evalúan los resultados.Se realizan las encuestas de satisfacción de los Clientes Internos y se miden los resultados.También se evalúan la participación de los Proyectos Tácticos y Estratégicos.

QUIENES LO REALIZARÁN

La evaluación del desempeño la realizará el jefe de área, y jefes de otras áreas. Quienes evaluarán objetivamente a los colaboradores utilizando una metodología previamente establecida, con parámetros, comparando con los objetivos del puesto correspondiente.

La evaluación del desempeño debe darse de forma permanente. Formalmente deben realizarse y registrarse las evaluaciones de desempeño, registrándose en los formatos correspondientes, según la metodología establecida.

Se realiza en aproximadamente en tres horas, en las cuales el cual el evaluador comparará el desempeño real del colaborador con el desempeño que la empresa ha establecido debe tener el colaborador de dicho puesto. El tiempo utilizado en la evaluación varía según el puesto, el nivel jerárquico, el evaluador, etc.

El lugar donde se realiza la evaluación varía en función del puesto a evaluar, del nivel jerárquico, etc. Si es que la evaluación de desempeño se mide por resultados, no es relevante el lugar donde se realizará la evaluación. Según sea el puesto, se deben realizar en los lugares de trabajo, oficinas, salas de reuniones, etc.

TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACIONES

La tecnología de la información:

• Posibilitará la coordinación de las estrategias de construcción y distribución

• Hará posible que los vendedores atiendan mejor a sus clientes mediante la localización de los productos (departamentos) que estos desean

• Ayuda a los proveedores a hacer mejores pronósticos, considerando promociones y cambios en el mercado

• Permite la reducción de tiempos (Cronograma de proyecto)

Alejandro, 15/08/13,
Cuáles son esas tecnologías a implementar¿
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CRONOGRAMA DEL PROYECTO

El control del Proyecto, asegurará que las operaciones de ejecuten de acuerdo a lo planificado. Medirá el cumplimiento de planes y estándares

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CAPITULO IX

ESTRATEGIAS DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL INNOVADORA

MODELOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

Analizando nuestros negocio, vemos que la construcción drywall es un producto ubicado en el segmento nicho de bajo costo. Su precio es pricingLa cobertura geográfica es delimitadaLas estrategias de promoción serán pullLa producción será tercerizada, poco personal en planillaSe contará con personal especializado en una menor proporción que el estandarizadoLa inversión será específica

Nuestro modelo estructural será:Burocracia Profesional

Organización Vertical

Alejandro, 15/08/13,
A que se refiere?
Alejandro, 15/08/13,
Explicar con quien se tercializara y cómo será el proceso
Alejandro, 15/08/13,
Explicar cómo y a través de que canales.
Alejandro, 15/08/13,
A DONDE
Alejandro, 15/08/13,
Qué? La estrategia de fijación de precios es pricing , hay que mejorar la redacción .
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CAPITULO IX.

Evaluación económica y financiera.

Viabilidad de las estrategias en el Flujo de caja.

DEL CUADRO ANTERIOR PODEMOS OBTENER LOS INGRESOS POR VENTAS, LOS COSTOS DE PRODUCCION, COSTO O GASTOS DE VENTAS, COSTO O GASTOS ADMINISTRATIVOS, COSTO O GASTOS DE MARKETING (GASTO MARKETING INDIRECTO Y DIRECTO), COSTO O GASTOS DE POST VENTAS, COSTO O GASTOS DE MANTENIMIENTO DE LAS TORRES (EN LOS AÑOS 3,4,5 Y 6), IMPUESTO A LAS VENTAS, PARA REALIZAR EL NUESTRO FLUJO DE CAJA PARA 06 AÑOS Y REALIZAR EL CALCULO DE NUESTRO VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y TASA INTERNA DE RETORNO (TIR), PARA UN COSTO DE OPORTUNIDAD DE CAPITAL “COK” (QUE SE CALCULARA MAS ADELANTE), TENIENDO EN CUENTA LO SIGUIENTE:

Alejandro, 15/08/13,
Corregir tomar en cuenta tasa de IGV por primera venta de inmuebles , leer legislación.Que hay del IR?Revisarla metodología, más que una estructura de costos parece ser un Estado de Gy P proyectado, sin embargo hay que revisar la metodología ya que faltan aspectos tributarios a ser tomados en cuenta.
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BALANCE GENERAL DEL AÑO 2,011 – PE&L.

DEL CUADRO ANTERIOR QUE ES EL BALANCE GENERAL DE NUESTRA EMPRESA INMOBILIARIA PODEMOS OBTENER EL APORTE DE CAPITAL QUE ASCIENDE A LA SUMA DE S/. 250,000.00, EL CUAL INGRESARA A NUESTRO FLUJO DE CAJA PARA 06 AÑOS.

Costo de oportunidad de capital

Con el fin de calcular el Costo de Oportunidad de Capital se utiliza el Modelo de precios Activos de Capital (MPAC). Este método permite relacionar el riesgo no diversificable (conocido como riesgo del mercado) y el rendimiento de los activos teóricamente libre de riesgo. El riesgo país (Rpaís) actual es de 1.54 puntos porcentuales, calculado como el spread soberano de los bonos a setiembre del 2010. La tasa libre de riesgo (Rf) para el mercado peruano en base al rendimiento de los bonos del Tesoro Americano (T bills) de 30 años se define en 3.875 puntos porcentuales. Por otro lado, la prima de mercado (Rm) implica cierta dificultad de medición. Actualmente según el Investment Portafolio Quaterly el Rm valido para el Perú y la mayor parte de Latinoamérica, debe ser superior a 12% anual, debido a que el mercado de acciones en Latinoamérica se consideran más riesgosas que las del mercado norteamericano y en general en los llamados países del norte.

Tomando en cuenta que el Beta apalancado para el sector inmobiliario americano corresponde a 1.82 con una tasa efectiva del impuesto de 40% y un ratio Deuda/Patrimonio de 0.6745 y por otro lado el apalancamiento promedio del sector local se obtiene el beta desapalancado ajustado al mercado local de 1.30 El beta apalancado local que permitirá determinar la COK es de 1.79

METODO CAPMBETA USA PERUDEUDA/PATRIMONIO (D/C) 0.6745 0.5396TASA EFECTIVA DE IMPUESTO 40% 30%BETA APALANCADO DEL SECTOR 1.82 1.79BETA DESAPALANCADO 1.10 1.30

APLICANDO LA SGTE FORMULA:

TENEMOS: COK = 30.63%

Indicadores de Rentabilidad

Alejandro, 15/08/13,
37% incluyendo participación laboral
Alejandro, 15/08/13,
Revisar bibliografía reciente. Se puede tomar el índice de la bolsa correspondiente al sector construcción.
Alejandro, 15/08/13,
NO puede ser tomado como un ingreso del flujo de caja, solo se tomaran los ingresos por ventas.
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Ya determinada la inversión necesaria así como las probables ganancias en los años futuros es momento de determinar si es conveniente hacer la inversión.

Se emplearan los siguientes indicadores para medir la rentabilidad del proyecto: VANE, VANF, TIRE, TIRF y PR. Cabe indicar que para los cálculos se empleará el costo de oportunidad de capital (COK) calculado en la etapa anterior que es de 30.63%

FLUJO DE CAJA.

Es muy importante registrar los pronósticos de entradas y salidas de efectivo. De esta manera es vital para el proyecto inmobiliario se diagnostique cual será el comportamiento de los fondos líquidos en el periodo. Es necesario calcular el Flujo de Caja Económico y Financiero para los próximos 6 años, incluyendo el periodo inicial en diciembre de 2011(AÑO 0) cuando se efectúa la inversión para constituir la inmobiliaria:

PODEMOS APRECIAR QUE EL VANE Y VANF DE NUESTRO PROYECTO ES MAYOR A CERO Y NUESTRO TIRE Y TIRF SON MAYORES A NUESTRO COSTO OPORTUNIDAD DE CAPITAL COK 30.63% POR LO TANTO ACEPTAMOS EL PROYECTO.

Análisis de sensibilidad

En ésta parte se evalúa la sensibilidad del proyecto frente a variaciones de una o más variables críticas. Las tres variables que se analizan son: el precio de venta de los departamentos y el costo vinculado con la construcción de los edificios como precio del terreno y costo de construcción. Estas variaciones corresponden a variaciones de ingresos y egresos por un lado que afectan de manera significativa los valores del Estado de Ganancias y Pérdidas y Flujo de Caja, por tanto hallar los indicadores económicos con estas variaciones es muy importante. Cabe indicar que se hará un análisis de sensibilidad estático es decir se harán variaciones porcentuales puntuales de una variable a la vez.

Alejandro, 15/08/13,
La metodología para hallar el flujo de caja financiero está totalmente herrada se tiene que revisar bibliografía para su determinación.Luego se entiende que se tendrá un ingreso por ventas de un total de 5 torres del proyecto a un precio de 1640000 soles por torre, como es que este ingreso se repite en el año 2 y 3, con qué criterio no se esperan ingresos por ventas en el año 4 y posteriormente si en el 5to año? De donde salen esos ingresos de 250000 al año 6?Para su correcto entendimiento deberá presentarse además un plan de ventas para cada año , de forma tal que se pueda determinar realmente los ingresos por ventas anuales .Existen estadísticas del programa techo propio que pueden dar idea de cuanta viviendas se venden anualmente. Por otro la do la metodología para el COK es por completo errada y necesita una revisión de su aplicabilidad para el contexto peruano.
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Ingresos

Precios de departamentos

Se varían los precios (manteniendo los costos), según los escenarios planteados:

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Resultados - sensibilidad precios

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Egresos

Costo de terreno

Se evalúan escenarios planteando la variación del costo del terreno (manteniendo los precios de venta) según lo mostrado a continuación:

Los resultados al igual que en la variación del precio indica que la inversión seguiría siendo rentable

Costo de construcción de edificio

Aquí se varía el margen que la constructora percibirá sobre el monto de inversión que ella requiere para construir el edificio (incluye mano de obra, materiales, etc.).

Aquí podemos observar en el escenario pesimista que el VANE es menor a cero, que nuestra TIRE es menor a COK 30.63%, y nuestra TIRF es ligeramente mayor a COK, por lo tanto para este escenario no cumple y no puede ser aceptado el proyecto.

Conclusiones y Recomendaciones

Alejandro, 15/08/13,
DADAS LAS OBSERVACIONES ANTERIORES , se tendrá que revisar las conclusiones y recomendaciones hechas.
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Las principales conclusiones a las que se llega con el presente estudio son las citadas a continuación:

1. El planeamiento estratégico evidenció la existencia de una oportunidad de negocio muy atrayente debido a factores económicos de bajo costo entre los que cabe destacar el dinamismo del sector inmobiliario, el desarrollo de alternativas que pueden ser implementadas en los proyectos, así como la posibilidad de ofrecer un producto nuevo en el mercado que esté al alcance de los bolsillos de las familias del NSE C y D. Lo último es muy importante ya que se ofrecerá un producto diferente que captará la atención de una demanda insatisfecha que no está totalmente cubierta por la oferta inmobiliaria actual.

2. Se comprobó, en base a la segmentación de mercado que existe un mercado marcado por el poder adquisitivo (familias NSE C y D sin un techo propio) que les urge de una techo propio que este en la posibilidad de sus ingresos netos mensuales. En base a estimaciones de la demanda y de la oferta se determinó que existe una demanda insatisfecha que será en parte cubierta con los departamentos económicos que tienen como característica principal la utilización de las láminas de drywall e=4mm en la tabiquería en reemplazo de los muros de ladrillo.

3. Un aspecto muy importante dentro de la gestión de la inmobiliaria es la comercialización del producto que tendrá que minimizar el sobrecosto de estos sobre los departamentos tradicionales con el otorgamiento de facilidades a los futuros propietarios. Las facilidades pasan por realizar la entrega de las propiedades en el tiempo estipulado, descuentos por ventas iniciales y finalmente otorgamiento de créditos a través de una entidad bancaria que al mismo tiempo financie el proyecto aprovechando el BONO DEL BUEN PAGADOR otorgado por el GOBIERNO a través del FONDO MI VIVIENDA Y TECHO PROPIO. Lo último en los primeros proyectos se asume no se logrará debido a la inexperiencia en el rubro inmobiliario, sin embargo, es un aspecto que se debe incluir a corto plazo ya que el apoyo de un banco para financiamiento del proyecto permite contar con apoyo también para la etapa de comercialización.

4. La característica de los proyectos inmobiliarios debe orientarse a lograr el ahorro y eficiencia para que se camine hacia la sostenibilidad. Lo anterior se logra enfatizando en el desarrollo del proyecto desde la etapa de diseño hasta la etapa de construcción. Es por esto que se debe contar con un buen equipo técnico para el diseño y se debe contratar a la subcontratista constructora más idónea para que plasme en realidad lo que hasta la etapa de diseño está en papeles. Cabe señalar que las etapas de control de obra (a cargo de la inmobiliaria) son vitales a fin de garantizar que la construcción se esté realizando de acuerdo a los parámetros establecidos.

5. El costo de oportunidad de capital fijado para el proyecto es de 30.63 % obtenido por medio del método CAPM. Al evaluar la factibilidad tanto económica como financiera de la ejecución de proyectos inmobiliarios por un periodo de 6 años se comprueba que es viable el desarrollo de los mismos incluso como se señaló anteriormente frente a una exigencia mayor dada por el COK. Los resultados arrojan un VAN mayor a cero (VANE de S/. 1´090,381.49 y VANF de S/. 1´086,787.07) y tasa de retorno mayor al COK (TIRE de 55.30 % y TIRF de 71.17 %).

6. En el análisis de sensibilidad de variables criticas el Valor Actual Neto fue siempre mayor que cero, a excepción de del escenario pesimista – costo de la construcción con un aumento del margen a 20% debido a que aumentan los materiales de construcción y/o mano de obra, obteniéndose que el menor valor correspondía a un VANE S/. -951, 231.73 con una TIRE de 16.07% menor al COK, es por ellos que para este escenario el proyecto debe ser rechazado. Finalmente, es vital señalar la importancia de la continuidad en la realización de proyectos inmobiliarios. La inversión en los siguientes proyectos será posible gracias a la rápida comercialización de los departamentos que debe ser un objetivo a seguir desde el principio.

7.- El costo de construcción es si una variable muy importante y esta sí representa un riesgo para los objetivos económico financieros del proyecto ya que si el costo de construcción excediera el presupuesto planteado el proyecto perdería su viabilidad, para compensar este riesgo latente, tercerizamos la

Alejandro, 15/08/13,
Revisar
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construcción negociaremos un contrato sin reajustes o en todo caso con reajustes específicos y controlados, daremos adelantos de materiales.

8.- Si la venta la realizara directamente la Inmobiliaria, la velocidad de ventas, que sólo afectaría el VAN financiero, representa una amenaza al proyecto, ya que tendríamos que aumentar la velocidad de venta a casi más de 15 unidades de venta por mes para que el proyecto no se ponga en peligro, lo cual es muy poco probable según lo señalado en el estudio de mercado, es por ello se estima que en el peor de los casos nuestras viviendas económicas se venderán en 12 meses.

9.- La característica de este proyecto masivo nos obliga a pensar en introducir conceptos de modulación y estandarización en el diseño de la vivienda así como concebir un proceso constructivo que tenga a la industrialización de los subprocesos como eje de trabajo. La incorporación de equipos de construcción como plantas de concreto y grúas con el fin de aumentar la productividad de estos procesos, reducir los tiempos de construcción, así como conseguir autonomía de los proveedores críticos y de la mano de obra local, los consideramos también estratégicos.

10.- El Cliente, el Promotor y la Entidad Financiera son los tres actores que intervienen con obligaciones e intereses complementarios pero íntimamente relacionados en la estructura del negocio. Cada uno debe de cumplir su parte y en el momento oportuno para que toda la estructura del negocio funcione correctamente.

11.- El desarrollo de este tipo de proyectos inmobiliarios en general forma parte importante en la estructura de crecimiento y desarrollo socio económico de un país, pero a la vez requieren de una serie de condiciones favorables del macro entorno político, social y económico, que pocas veces en la historia, como ahora, se han venido dando en los últimos años.

12.- A pesar de las inmejorables condiciones para el desarrollo de este tipo de proyectos que presenta actualmente el macro entorno existen amenazas importantes en la estructura social, política y económica del país que será necesario analizar y monitorear, siempre antes y durante el desarrollo de un emprendimiento. Los cambios y las crisis en un mundo globalizado como el actual pueden afectar de manera importante las condiciones de análisis de un emprendimiento local por lo que debemos también estar bien informados y de buena fuente de los acontecimientos que afectan el entorno.

13.- El Perú presenta un crecimiento promedio hasta la fecha en su PBI a ritmo del 6% al año, el más alto de América Latina, la capacidad adquisitiva de la población aumenta así como la demanda de viviendas, inmejorable escenario para el desarrollo de la industria de la construcción y del desarrollo inmobiliario como soportes y motores de la economía de un país.

14.- Ante esta realidad, la oferta inmobiliaria de viviendas en la actualidad se ha concentrado en la atención de las necesidades de las familias de los niveles socioeconómicos A y B, siendo las que concentran la mayor demanda insatisfecha los sectores de NSE C y D. Intentamos encontrar una explicación a este comportamiento y efectivamente encontramos muchas razones por la cuales el desarrollador considera como de menos riesgo la inversión inmobiliaria para viviendas en estos sectores, como la poca disponibilidad de tierras tituladas, problemas normativos de zonificación urbana, falta de servicios públicos sobre todo de agua y a desagüe, poco conocimiento del comportamiento del consumidor de los NSE C y D.

Alejandro, 15/08/13,
Ok se debe especificar las condiciones de la tercializacion y debe quedar claro que este proceso se tercilaizara desde el principio ,cuando se habla de una empresa inmobiliaria se entiende que llevaran a cabo las labores de construcción también, en este caso la empresa en cuestión seria solo una gestora del proceso.