СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ...

14
1 Менаџмент со знаење Доц. д-р Ласте Спасовски Асс. м-р Гордана Серафимовиќ СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

Upload: others

Post on 05-Mar-2021

15 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

11

Менаџмент со знаење

Доц. д-р Ласте СпасовскиАсс. м-р Гордана Серафимовиќ

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

Page 2: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

2

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

По одреден ред и алгоритамсе одвиваат процесите на менаџментот

Карактеристики на технолошки системи ‐донесување на управувачки одлуки

Со воведување натехнологијата во менаџментотпотребно е да се отстрани Детерминизмот

Page 3: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

3

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

Операциони истражувања( квантитативноквалитативни техники)техниките за утврдување на однесувањетона деловните системи во различни ситуациии при промени на условите на делувањето

Page 4: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

4

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

состојат квантитативно квалитативни методи и техникиОд применети науки и технологии

Програмирањето кое претставува една однајзначајните техники на оперативнотоистражување

Линеарно програмирање

(се решаваат проблемите од структурна природасо голем број на алтернативи)

Page 5: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

5

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

Сите вработени во организацијатаa потребно е да имаат обука заТQM

допринело менаџерите да воспостават квалитет во ситеамерикански компании

Филозофијата на менаџмент на тотален квалитет

квалитетот станал основна цел во стратегијата на менаџментот

80тите и 90тите години на 20ти век

Page 6: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

6

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

Систем за наградување на кадар

потреба да се развие за да се обезбеди трајнаподдршка на целокупниот напор за унапредувањена системот за квалитет

Општествена одговорност

споделувањето на информации во врска соквалитетот на производите помеѓу корпорациите и другите организации

Page 7: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

7

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

дефинирањетоили

концентрацијатана

одредувањетона квалитетот

Формулирањена визија за

квалитет

Page 8: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

8

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

овластувањето на вработените да можат да преземат контрола и да донесуваат соодветни одлуки за подобрување на квалитетот

ДЕЛЕГИРАЊЕ НА ОВЛАСТУВАЊАТА

функцијата во која се назначува менаџер од повисоко ниво дауправува со проектот за имплементација на тотален квалитет

КОНТРОЛА НА ПРОЦЕСОТ НА ИМПЛЕМЕНТАЦИЈА

менаџерската функција која вклучува одредување на цели, осмислување на планови за секоја единица

ПЛАНИРАЊЕ И ОРГАНИЗИРАЊЕ НА ОРГАНИЗАЦИЈАТА

Page 9: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

9

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

клучен елемент на процесот на делегирање наовластување ‐ Концептот на постојано подобрување

Техники за творечкото размислување:

Холистичко системски(На целокупноста на идеите)

Аналитички(На анализа и синтеза)

Page 10: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

10

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

Брејсторминг (бура на идеи)Philips Buzz 66Доналд Филипс

Два часа по отпочнувањето наработното време

Соло брејстормингиндивидуалната варијанта накреирање на идеи

Обратен брејнстормингод идејата кон прашањата

Page 11: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

11

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

прераспределувањето и различното меѓусебноповрзување на елементите во постоечките целини воорганизациите

Реорганизација (реинженеринг) 

Во услужниот сектор –најинтензивно се спроведува

Да се изврши деорганизација –предуслов за реорганизација

„Виртуелна компанија“

Page 12: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

12

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

Бенчмаркинг

техниката за унапредување на работатакоја вклучува системски и континуиранпроцес на мерење и споредување наделовните процеси на една организацијаво однос на деловните процеси било кадево светот

Целта на процесот бенчмаркинг ‐Добивање информации за преземање на акции за подобрувањена перформансите

Page 13: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

13

СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ

Проактивни и екстерно насоченикомпаниите кои применуваат бенчмаркинг

Внатрешно насочени и неиновативнине го применуваат бенчмаркингот

Во 90тите години на 20ти век ‐ стекнал популарност бенчмаркингот

критиките за бенчмаркингот се однесуваат на:механичкото пренесување на туѓите искуства

Page 14: СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО … za...5 СОВРЕМЕНИ ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ВО МЕНАЏМЕНТОТ Ситевработенивоорганизацијатаaпотребное

14