normas y manual de procedimientos administrativos

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INTRODUCCIÓN Es importante el tener conocimiento de lo que significa una organización ya que haremos uso de ese método y concepto a lo largo de nuestras vidas . Sin una organización no puede haber una buena planificación es por ello que en este trabajo les facilitaremos la forma de hacer una organización y de que se componen. Los principios y contingencias del proceso organizacional, sus implicaciones estructurales, así como los modelos y estrategias de intervención planeada, en los procesos de una organización. Comprender el concepto de una organización formal o informal, puesto que es de gran importancia dentro de la estructura de la empresa. Identificar los diferentes elementos que integran el puesto y su relación con el desempeño en el trabajo y su relación con la efectividad de la organización, para desarrollar sistemas de trabajo productivos. Como los modelos y estrategias de intervención planeada, en los procesos de una organización. . 1

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objetivos funciones normas y manual del proceso administrativo

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Page 1: normas y manual de procedimientos administrativos

INTRODUCCIÓN

Es importante el tener conocimiento de lo que significa una organización

ya que haremos uso de ese método y concepto a lo largo de nuestras vidas .

Sin una organización no puede haber una buena planificación es por ello que

en este trabajo les facilitaremos la forma de hacer una organización y de que

se componen.

Los principios y contingencias del proceso organizacional, sus

implicaciones estructurales, así como los modelos y estrategias de

intervención planeada, en los procesos de una organización.

Comprender el concepto de una organización formal o informal, puesto

que es de gran importancia dentro de la estructura de la empresa. Identificar

los diferentes elementos que integran el puesto y su relación con

el desempeño en el trabajo y su relación con la efectividad de la

organización, para desarrollar sistemas de trabajo productivos. Como los

modelos y estrategias de intervención planeada, en los procesos de una

organización.

.

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Page 2: normas y manual de procedimientos administrativos

La organización

Se conoce como organización a la forma como se dispone un sistema

para lograr los resultados deseados. Es un convenio sistemático entre

personas para lograr algún propósito en específico.

Organización es un conjunto de elementos, compuesto principalmente por

personas, que actúan e interactúan entre sí bajo una estructura pensada y

diseñada para que los recursos humano, financieros, de información y otros,

de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren

determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no.

Tipos de Organización

Organizaciones formales: Son las que distribuyen entre sus miembros las

actividades, responsabilidades y autoridad de forma precisa, explicita y

relativamente permanente.

Es la organización basada en la división del trabajo racional, en la

diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio

establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la

organización planeada, la que está en el papel.

Es generalmente aprobada por la dirección y comunicada a todos a través

de manuales de organización, de descripción de cargos, de organigramas,

de reglas y procedimientos, etc. En otros términos, es la organización

formalmente oficializada.

Organizaciones Informales: Son las que no tienen una distribución de

actividades, responsabilidades y autoridad de una forma explícitamente

definida. Las relaciones entre sus integrantes son muy dinámicas, el número

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Page 3: normas y manual de procedimientos administrativos

de sus integrantes y el liderazgo varían constantemente y hay un continuo

proceso de formación y disolución de grupos.

    Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las

personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las

relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos.

   

Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del

surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en

cualquier otro documento formal.

La organización informal se constituye de interacciones y relaciones

sociales entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organización

formal.

Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la

organización formal para el desempeño de los cargos.

La organización informal comprende todos aquellos aspectos del sistema

que no han sido planeados, pero que surgen espontáneamente en las

actividades de los participantes, por tanto, para funciones innovadoras no

previstas por la organización formal.

Principios de la Organización Los principios son declaraciones, enunciados o preceptos que guían al

dirigente en el acto de construir una organización. Desde el periodo clásico

de la administración se han establecido quince principios que deben

observarse al organizar una empresa o institución según Melinkoff (op cit),

se pueden enumerar en orden jerárquico de la siguiente manera:

1. Principio del Objetivo: de acuerdo con este principio, la organización

debe establecer los fines permanentes o (teología) hacia los cuales se

encamina la organización. Estos fines ayudaran a estructurar en forma

adecuada a la empresa o institución. En la actualidad, diversos enfoques

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Page 4: normas y manual de procedimientos administrativos

de la administración denominan misión a esta constelación a fines más

generales y permanentes. Así se habla de la misión de la universidad, de

la misión del Ministerio de Sanidad y Asistencia Social, etc.

2. Principios de los canales de Supervisión bien definida: según este

principio, en el organismo debe existir una serie de canales de

supervisión que deben estar conectados por canales de comunicación.

Toda unidad debe ser supervisada por otra de jerarquía mayor.

3. Principio del espacio control: de acuerdo con este principio, se debe

establecer el número de personas que deben depender de otra

directamente. Se aconseja que el número de personas este entre 7 y 8,

tomando en cuenta la naturaleza del trabajo, la capacidad del jefe, la

preparación de los subordinados, el medio ambiente físico.

4. Principio del equilibrio dirección-control: este principio establece que,

a medida que el directivo o jefe delega autoridad en otros funcionarios,

debe reservar para sí el control de funcionamiento de la organización sea

total o de la parte de ésta que delegue.

5. Principio del equilibrio autoridad-responsabilidad: de acuerdo con

este principio, la delegación de autoridad del ejecutivo al subordinado

debe ser clara para el cumplimiento de una tarea bien definida, pero el

jefe máximo debe conservar la responsabilidad total final por la

autoridad delegada.

6. Principio de fijación de responsabilidades: este principio establece

que la responsabilidad por las acciones no puede ser mayor que la que

implica la autoridad delegada, ni debería ser menor.

7. Principio de la selección y adiestramiento del personal: se enuncia

diciendo que el personal debe ser seleccionado debidamente y en forma

previa, luego debe ser adiestrado, recibiendo entrenamiento.

8. Principio de la excepción: se enuncia afirmando que los jefes o

ejecutivos deben resolver solo los problemas extraordinarios, los

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Page 5: normas y manual de procedimientos administrativos

problemas de rutina deben resolverlos los subjefes del nivel jerárquico

correspondiente.

9. Principio de identificación: este principio establece que todos los actos

o hechos que se sucedan o que sea susceptibles de suceder en la

institución y la cantidad de cosas que se manejen, deben tener su

identificación adecuada, para evitar confusiones con otras hechos o

cosas semejantes.

10. Principio de simplicidad: establece que dentro de cualquier

organismo sólo deben establecerse las funciones que sean

indispensables para los fines del organismo.

11. Principio de la moral interna: este principio establece que debe

haber responsabilidad, colaboración y compromiso para el logro de los

objetivos institucionales comunes, entre los integrantes de la empresa,

tanto directivo como subalterno.

12. Principio de la unidad de mando: afirma que el subordinado no

debe recibir órdenes de más de un jefe sobre la misma materia.

13. Principio de jerarquía o de escala jerárquica: establece que debe

existir una cadena de relaciones directas de autoridad desde en directivo

superior hasta el último subordinado y que ésta debe funcionar

claramente a través de toda organización.

14. Principio de especialización: establece que a medida que la

empresa se amplia y diversifica, debe crear grupos, secciones,

dependencias, etc. Para que trabajen en una sola especialidad o área de

actividades.

15. Principio de centralización – descentralización: se enuncia

diciendo que hay centralización cuando la adopción de decisiones y la

responsabilidad están centradas en la dirección superior de la institución

y que hay descentralización cuando, por delegación de autoridad, la

adopción de decisiones y la responsabilidad se distribuyen en instancias

de dirección intermedias. Una buena descentralización distribuye las

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Page 6: normas y manual de procedimientos administrativos

decisiones y la autoridad en los procesos de ejecución y concentra en

la dirección superior las decisiones de política y de orden normativo.

Manual de normas y procedimiento técnicos Según Graham Kellog (2010) “El manual presenta sistemas y técnicas

especificas. Señala el procedimiento para seguir para lograr el trabajo de

todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que

desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito

significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún

trabajo.

Los manuales de normas y procedimientos se caracterizan principalmente

por establecer normas o pautas especificas y claras, y detalla

minuciosamente todos los procedimientos que se realizan en la institución.

Manuales de normas y procedimientos Es aquel que describe de manera detallada las operaciones que integran

los procedimientos administrativos, en el orden secuencial de su ejecución, y

las normas que se deben cumplir y ejecutar los miembros de la organización

compatibles con dichos procedimientos.

Las manuales de normas y procedimientos son los documentos que

especifican detalladamente una serie de normas y procedimientos,

vinculados con las actividades que se realizan en una organización/

instituciones, explicando un conjunto de procedimientos internos según los

niveles de autorización de las unidades orgánicas que forman parte de una

organización, con el objetivo de ir creando y consolidar criterios dentro de la

organización, y uniformar la actividad operativa, de la institución, Así como

también garantizar y satisfacer la transmisión y recuperación de información.

Objetivos

Presentar una visión integral de cómo opera la organización.

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Page 7: normas y manual de procedimientos administrativos

Precisar la secuencia lógica de los pasos de que se compone cada uno

de los procedimientos.

Precisar la responsabilidad operativa del personal en cada área de

trabajo.

Describir gráficamente los flujos de las operaciones.

Servir como medio de integración y orientación para el personal de

nuevo ingreso con el fin de facilitar su incorporación a su unidad

orgánica.

Propiciar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y

materiales.

Cooperar a la correcta realización de las labores encomendadas al

personal y propiciar la uniformidad del trabajo.

Establecen un sistema de información recuperable y accesible.

Difundir el funcionamiento interno de las oficinas, a través de la

descripción de tareas, y requerimientos.

Ahorrar tiempo y esfuerzo en la realización del trabajo, evitando la

repetición de instrucciones y directrices.

Sistematizar la iniciativa, aprobación, publicación y aplicación de las

modificaciones necesarias en la organización.

Hacen posible establecer una inducción, adiestramiento y capacitación

del personal, ya que describen en forma detallada las actividades de

cada oficina.

Tipos De manera general, los manuales de procedimientos por sus

características diversas pueden clasificarse en: manuales de procedimientos

de oficina y manuales de procedimientos de fábrica.

También puede referirse a:

Tareas y trabajos individuales.

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Page 8: normas y manual de procedimientos administrativos

Practicas departamentales, en las que se indican los procedimientos de

operación de todo un departamento.

Practicas generales en un área determinada de actividad.

También se pueden clasificar de acuerdo a su ámbito de aplicación y

alcances en manual de:

Procedimiento General: es aquel que contiene información sobre los

procedimientos que se establecen para aplicarse en toda la organización

o en más de un sector administrativo.

Procedimiento Específico: son aquellos que contienen información

sobre los procedimientos que se siguen para realizar las operaciones

internas en una unidad administrativa con el propósito de cumplir de

manera sistemáticamente con sus funciones y objetivos.

Presentación Debe reflejar los fines y objetivos de las funciones a desempeñar dentro

de la institución a través de una normas establecidas, por medios de análisis,

estudios, y estrategias de planeación. La estructura se puede presentar de la

siguiente manera:

Título y código del procedimiento.

Introducción: Explicación corta del procedimiento.

Organización: Estructura micro y macro de la entidad.

Descripción del procedimiento.

Objetivos del procedimiento.

Descripción de la operación y sus participantes.

Gráfico o diagrama de flujo del procedimiento.

Responsabilidad: Autoridad o delegación de funciones dentro del

proceso.

Medidas de seguridad y autocontrol: Aplicables al procedimiento.

Informes: Económicos, financieros, estadísticos y recomendaciones.

Supervisión, evaluación y examen: Entidades de control y gestión de

autocontrol.

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Page 9: normas y manual de procedimientos administrativos

En toda presentación debe estar presente de manera clara y concisa los

aspectos:

Contenido del manual.

Objetivos del manual.

Objetivos y políticas de la organización.

Responsabilidad.

Contenido específicos de los entes.

Contenidos comunes de los rangos de igual jerarquía.

Alcance de los procedimientos.

Instrucciones.

Normas de procedimientos.

Organigramas.

Régimen de autorizaciones

Glosario

Índice Temático.

Índice de referencias cruzadas.

Verificación y asesoramiento.

Indicación de fechas.

Numeración de páginas.

Formato.

Armado.

Elaboración

Los manuales de procedimientos deberán elaborarse según el formato y

la Dirección de Organización se encargará de integrar la información

procesada por la unidad administrativa en dicho formato. Una vez que se

cuenta con el proyecto de manual, se requiere someterlo a una revisión final,

a efecto de verificar que la información contenida en el mismo sea la

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Page 10: normas y manual de procedimientos administrativos

necesaria, esté completa y corresponda a la realidad, además de proceder a

comprobar que no contenga contradicciones o deficiencia.

Una vez que el manual de procedimientos ha sido elaborado, autorizado

e impreso, debe ser difundido entre los funcionarios y empleados

responsables de su aplicación

La elaboración del manual es un proceso de suma importancia, ya que es

a su vez el resultado de estudios, análisis, creación de estrategias, para

mejorar la calidad, eficiencia y eficacia de las funciones y actividades que se

realizan internamente en la organización; donde queda registrado los

procedimientos administrativos a seguir o implantarse. Asimismo ayuda a

identificar aquellas áreas en las cuales existan deficiencias en el sistema de

la calidad que deba ser corregido

En el proceso de creación del manual, debe existir una metodología que

garantice la descripción de los procedimientos, de acuerdo con la realidad

operativa y con las normas jurídico-administrativas establecidas al efecto.

Igualmente este debe estar bajo personal competente, la redacción y

trascripción debe ser efectuada de manera controlada, por las unidades

funcionales de los organismos.

Implantación

La implantación del manual de normas y procedimientos es importante

para la organización, ya que el personal y cada miembro perteneciente debe

estar informado, actualizado, de los cambios generados, de las actividades a

realizar, para que el sistema operativo este en constante flujo.

Para implantar el manual es necesario divulgarlo a todos los niveles de la

empresa, de la siguiente forma: presentando conferencias, reunión de

personal, repartiendo folletos entre los empleados, para logra una aplicación

inmediata y asegurar el conocimiento del nuevo proceso, los formatos que

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Page 11: normas y manual de procedimientos administrativos

implican, los objetivos propuestos y los beneficios que obtendrá la compañía.

Es importante que el manual de normas y procedimientos se ajuste sin

inconveniente a la estructura de la empresa, a los requerimientos del

personal.

Mantenimiento

Consiste en mantener vigente y actualizado el manual de normas y

procedimientos, debido que si este se desactualiza, pasaría hacer un

documento inutilizable, y generaría por otro lado la creación de otro manual

que cumpla con las exigencias y necesidades actuales, creando una

desventaja en cuanto al tiempo que se perdería, por ello es más ventajoso y

recomendable para los organismos, mantener vigente el manual. Para aplicar

esta técnica, es recomendable contar con un bosquejo de las actividades que

componen el procedimiento, cada cierto tiempo.

Recursos humanos en los archivos

Debemos referirnos también al profesional o trabajador de la información

y la cultura, específicamente en la archivología, como Recursos Humanos

formados académicamente en las ciencias de la información, es el principal

elemento de la cultura en el nexo entre el usuario con el conocimiento. El

profesional de la archivología, hace posible la transferencia del patrimonio

cultural a través de los servicios de consulta, circulación, transmisión,

recuperación y adquisición información.

Gracias a la labor del profesional de esta área, se ha conseguido

mantener el patrimonio cultural y social de las naciones, conservando,

preservando y resguardando el conocimiento, a través de técnicas y proceso

sistemáticos, tanto de forma tradicional: manual, y moderna: automatizada, la

aplicación de las nuevas tecnologías de recuperación y búsqueda agilizada

de la información, para su fácil difusión.

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Page 12: normas y manual de procedimientos administrativos

El personal fundamental

El personal primero debe estar capacitado, preparado y ser profesional

del área archivística, para prestar un serbio eficiente y eficaz. El personal se

divide de forma jerárquica según sus funciones y actividades de la labor

archivística:

El archivólogo: director responsable del archivo.

Sus objetivos se basan en dirigir, coordinar y controlar la organización y el

funcionamiento del archivo, para custodiar y organizar la documentación, con

la finalidad de facilitar la consulta al propio organismo que la ha generado y

también a todos los ciudadanos, de acuerdo con la normativa de

accesibilidad a la documentación.

Tiene como funciones:

Hacer las propuestas oportunas para llevar a cabo una buena gestión del

centro archivístico y, al mismo tiempo, potenciar una fluida comunicación

interdepartamental con el objeto de facilitar el sistema de organización

documental del organismo o entidad a la que pertenece el archivo.

Planificar, dirigir y coordinar las publicaciones del archivo: guías,

inventarios, catálogos, elaborar las memorias anuales del archivo.

Archivero o archivista: 

Se encarga de velar por la organización y la custodia de la documentación

que está bajo su responsabilidad con la finalidad de facilitar la consulta, así

como también del procesamiento de los documentos.

Tiene como función:

Organizar y dirigir la elaboración de los instrumentos de descripción de la

documentación custodiada en el archivo - catálogos, inventarios, índices

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Page 13: normas y manual de procedimientos administrativos

u otros- y realizar aquellos que requieran una descripción documental

más especializada.

Definir y organizar el sistema de información, consulta y préstamo de la

documentación del archivo. También le corresponderá asesorar a los

usuarios que requieran una información más especializada.

Organizar y dirigir la elaboración de los instrumentos de descripción de la

documentación custodiada en el archivo - catálogos, inventarios, índices

u otros- y realizar aquellos que requieran una descripción documental

más especializada.

Auxiliar de Archivo

Colaborar en los trabajos de ejecución y control de la documentación, en

especial, aquellas que conciernan más directamente con las técnicas

archivísticas manuales de la organización documental como pueden ser la

gestión de los depósitos y las de prevención y conservación de la

documentación, entre otras

Sus funciones pueden ser:

Colaborar con los otros técnicos del archivo en los trabajos de custodia y

tratamiento documental consistentes en la ordenación física de la

documentación de algunas series documentales, etc.

Llevar a cabo la gestión del espacio de los depósitos, de acuerdo con las

directrices de su superior jerárquico, comprobando la ubicación de la

documentación y los espacios que quedan libres, con la finalidad de

asignar nuevas unidades de instalación

Supervisar periódicamente las condiciones físicas y ambientales de los

diferentes depósitos, a partir del uso y control de los aparatos que

permiten asegurar un buen estado de conservación y seguridad del

edificio y los depósitos

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Page 14: normas y manual de procedimientos administrativos

Funciones de los administrativos y auxiliares administrativos:

Pueden encargarse de recibir y atender al público del archivo y también

llevar la gestión de los trabajos administrativos, de acuerdo con lo

establecido en la legislación vigente.

Sus funciones a cumplir:

Recibir y atender al público del archivo ofreciéndole la información que

requiera, o bien dirigiéndolo a la sala de consulta o las salas donde se

efectúa alguna actividad.

Realizar los trabajos administrativos del centro

Introducción de los datos de algunas series documentales ya

inventariadas al sistema informático.

Los técnicos superiores especialistasColaborar en todas aquellas cuestiones que le indique el director del centro

y, en especial, velar y aplicar las técnicas más apropiadas para la

prevención, reproducción y preservación de la documentación en cualquier

tipo de soporte documental.

Estudiar y proponer a la dirección del centro todas aquellas acciones

encaminadas a llevar a cabo una buena política de prevención,

reproducción y preservación de la documentación.

Deberá controlar el estado de conservación de la documentación en

cualquier tipo de soporte documental.

Organizar y dirigir las técnicas de restauración más apropiadas para

cada tipo de soporte documental y, al mismo tiempo, ejecutar aquellas

técnicas que requieran una manipulación más especializada.

Organizar, dirigir y supervisar los trabajos relacionados con las copias de

seguridad de la documentación para la conservación o consulta.

Política de reclutamiento y de Selección.

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Page 15: normas y manual de procedimientos administrativos

Es el proceso de identificar y atraer a la organización a solicitantes

capacitados e idóneos, por ende se debe tener cuidado y ser minucioso

al momento de seleccionar al nuevo personal.

Objetivo: Reclutar y seleccionar al personal idóneo para ocupar el puesto

vacante y así poder dar cumplimiento a los programas de trabajo, para

superar las expectativas de nuestros clientes

Alcance:  La presente política aplica a la Dirección General, Gerencias y

Coordinaciones Este manual está diseñado para facilitar el proceso de

reclutamiento y selección de personal en la organización

Responsabilidades:  Es responsabilidad del las Gerencias y Coordinaciones conocer y aplicar

el proceso de Reclutamiento. Esta Política esta diseñada para facilitar el

proceso de reclutamiento y selección de personal en la organización a través

del Departamento de Recursos Humanos

Políticas de inducción Consiste en la orientación general, que se le da al empleado para

integrarlo en el entorno laboral de la institución; y prepararlo el cargo que va

a cumplir dentro de empresa.

“Tiene como finalidad que el trabajador conozca más en detalle la empresa y

sus funciones, se integre a su puesto de trabajo y al entorno humano en que

transcurrirá su vida laboral. Una Inducción bien ejecutada constituye la base

de todas las expectativas y compromisos implícitos (contrato psicológico) del

trabajador. Esta persona se plantea una serie de importantes interrogantes

acerca de la organización y el ambiente que se “respira” en ella y deben

responderse con la mayor rapidez.” (Administración de empresas.

Políticas de adiestramiento: Es la formación que se le brinda y da al personal, con el objetivo de

especializarlo y mejorar el desempeño de los empleados dentro de la

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Page 16: normas y manual de procedimientos administrativos

institución, por medio de cursos, talleres, y actividades de adiestramiento. Es

el entrenamiento y transmisión de conocimientos concernientes al área

profesional, obteniendo el desarrollo de habilidades competente.

Capacitación: La capacitación se considera como un proceso a corto plazo, en que se

utiliza un procedimiento planeado, sistemático y organizado, que comprende

un conjunto de acciones educativas y administrativas orientadas al cambio y

mejoramiento de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, a fin de

propiciar mejores niveles de desempeño compatibles con las exigencias del

puesto que desempeña, y por lo tanto posibilita su desarrollo personal, así

como la eficacia, eficiencia y efectividad empresarial a la cual sirve La

capacitación es el desarrollo personal y profesional que tiene como finalidad

especializar, mejorar la calidad y eficiencia de su trabajo y estar a la altura de

los nuevos avances tecnológicos y científicos que se dan en la sociedad

profesional (en este caso en el mundo de la información) y la propia en la

naturaleza de la llamada sociedad. La capacitación es de objetivos cortos o

mediano plazo y muy específica, pero que siguen aportando un conocimiento

al empleado.

SueldoSegún Sánchez Barriga (2010) “Es la fase de la administración de recursos

humanos, que usa principios y técnicas definidas para lograr la remuneración

total que recibe el trabajador, sea razonablemente apropiada a la importancia

del puesto, a la eficiencia, a las necesidades personales del trabajador y a

las posibilidades de la empresa.”

La función que tiene el departamento de recursos humanos en la

administración de sueldos y salarios es:

El sistema debe ayudar y atraer el número y la clase de empleados

necesarios para operar en la institución en términos de excelencia.

El sistema tiene que jugar un papel positivo para motivar a los

empleados a trabajar lo mejor que sus habilidades les permitan.

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Page 17: normas y manual de procedimientos administrativos

Tiene que dar a los empleados la oportunidad de lograr sus aspiraciones

dentro de un marco de imparcialidad y equidad.

Debería ofrecer a los empleados un incentivo para mejorar sus destrezas

y habilidades.

MeritocraciaEn una definición muy amplia, se refiere a aquellos sistemas políticos donde

se accede a los cargos de poder, no por el nacimiento o la riqueza (o sea,

según pautas de adscripción) sino por los méritos (pautas de realización).

En las sociedades industriales avanzadas, esos "méritos" se refieren en

principio al desarrollo de la inteligencia y de los conocimientos, a las

capacidades intelectivas evidenciadas y sancionadas por el sistema escolar,

base indispensable (pero no suficiente) para tener acceso a la clase dirigente

e iniciar luego un "cursus honorum" basado en el desempeño de cargos de

creciente importancia, hasta donde lleguen las posibilidades evolutivas y la

combinación de circunstancias de poder y de apoyos de cada uno.

Es la organización basada en una división del trabajo racional, en la

diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio

establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la

organización planeada; la que está en el papel. Es generalmente

aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de

manuales de organización, de descripción de cargos, de organigramas, de

reglas y procedimientos, etc. En otros términos, es la organización

formalmente oficializada.

Sistema kardex Kardex, en definitiva, no es más que un registro de manera organizada de

la mercadería que se tiene en un almacén. Generalmente, para poder

hacerlos hay que hacer un inventario de todo el contenido que tiene la

bodega, y determinar la cantidad, un valor de medida, y el precio unitario,

esta información pasaría a ser el inventario inicial con el que se parte. Luego

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Page 18: normas y manual de procedimientos administrativos

se pueden clasificar los productos por sus características comunes, y una

vez que se hace todo eso se puede llenar los Kardex, que se pueden

encontrar en papelerías o en cualquier programa contable.

Importancia del kardex Para empezar en el RER no es de tanta obligación tributaria llevar

este registro auxiliar, pero es necesario que el empresario conozca la

importancia de llevar el kardex ordenadamente porque le permitirá conocer al

detalle y al día el stock con el que cuenta y por lo tanto podrá valorizar su

stock, porque hay muchos comerciantes que tienen tal o cual stock pero no

saben el costo, le permitirá conocer si está ganando o está perdiendo o

quizás se están sacando la mercadería y no se da cuenta, pequeñas cosas

que a la larga son de importancia sobre todo para el empresario.

El método a utilizar podría ser solamente a nivel de unidades sin

valorizarlas, en primer lugar porque no está obligado a llevar el kardex y en

segundo lugar porque el costo por lo general no se modifica durante buen

tiempo, en su momento si quiere saber el importe de su mercadería al costo

simplemente verifica el stock y determina el precio en función al costo de

adquisición de la mercadería.

El control de existencias en un almacén se realiza por método de practica

especiales, en planilla o tarjetas cuyo objetivo principal es el control

minucioso de las entradas y salidas de mercancías de existencias.

Cuando nos referimos a existencia, almacén o activo realizable estamos

siempre haciendo mención a cuanto tiene la empresa disponible para vender

o también para fabricar.

También ofrece kardex es el desarrollo de simulaciones dinámicas que

muestran como aumentar el espacio de almacenamiento en respuesta al

incremento de producción o de facturación. Para soluciones de

almacenamiento ya existentes, podemos detectar las deficiencias en la

capacidad, flujo de materiales y accesibilidad. El resultado es hallar la mejor

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Page 19: normas y manual de procedimientos administrativos

solución para ahorrar tiempo y espacio, mejorar el funcionamiento del

almacén y aumentar el ahorro de recursos económicos en todas las áreas.

Componentes del sistema kardex Una tarjeta de kárdex o auxiliar de inventario de mercancías consta de

las siguientes partes:

Encabezamiento:

1. Fecha en que se efectúa la transacción.

2. Descripción del movimiento de acuerdo con el soporte.

3. Número del comprobante del cual se trasladan los movimientos.

Entradas: se registra la cantidad y el costo total de los artículos

comprados y las devoluciones. Al final del periodo esta columna informa

el valor total de las mercancías almacenadas durante el periodo.

Salidas: se registra la cantidad y el costo de la mercancía vendida, las

devoluciones en ventas. Al final del periodo esta columna informa el

costo total de la mercancía vendida.

Saldos: se registra la cantidad y el costo de las mercancías en

existencia.

Costo unitario: se registra el valor de costo por unidad de la mercancía

en existencia. Al final de cada periodo, también se utiliza para liquidar el

inventario final de mercancías.

Ubicación: Se registra el sitio de almacenamiento de la mercancía.

Proveedor: Nombre o razón social, ciudad y teléfono de la persona o

empresa a quien se le compra el artículo.

Además, debemos saber que existen distintos métodos de kárdex, teniendo

cada uno de ellos un manejo y forma de registro particular. Introducimos a

grandes rasgos los tres tipos básicos y su variación en la forma de entrada.

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Page 20: normas y manual de procedimientos administrativos

Conclusión

La investigación sobre la organización nos muestra que para todo en el

mundo tiene que haber una organización para así formar planes a corto

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Page 21: normas y manual de procedimientos administrativos

mediano o largo plazo ya que esto conlleva a mayor eficiencia mas trabajo

como ya lo hemos nombrado hay dos tipo de organizaciones formales he

informales y estas serán utilizadas de acuerdo a la necesidad que tengamos

en ese momento esto va de la mano junto con el manual de procedimientos y

normas técnico sin ellos no habría un orden a pesar que hay una

organización.

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