nocash story
TRANSCRIPT
В жизни всегда есть место открытию
openbank.ru
no[CASH] Story
Готовы ли мы к ней или нет?
Philosophy of the Life
2
Кратко
«Открытие» - крупнейшая частная финансовая группа России поразмеру активов (с учетом показателей банка «Петрокоммерц»).
Суммарные активы группы составляют около 2 трлн. Рублей.Число клиентов превышает 4 000 000 физических и 188 000 юридическихлиц.
«Ханты-Мансийский банк Открытие» входит в ТОП-15 крупнейшихфинансово-кредитных институтов страны и занимает лидирующиепозиции в работе с частными клиентами и малым бизнесом.
Вячеслав БлагиревБизнес-партнер по технологиям
Отвечает за внедрение стратегических проектов и технологий
Спикеры
Александр Хенкин Региональный директор
Руководитель московской дирекции продаж
2 трлн рублей
TOP 15
3
Что такое концепция noCASH и
почему это важно?
Полный отказ от использования наличных
средств повсеместно
4
Что такое концепция noCASH?
В оплате еды, покупок, товаров и
прочего
В сохранности инвестиций (под матрасом )
В получении зарплаты
В оплате проездок и путешествий
В конвертации валюты
5
Какой в мире тренд?
Норвегия планирует вывести все наличные
средства из обращения к 2020г.Источник ИТАР-ТАСС
6
Какой в мире тренд?
В Швеция близка к отказу от Cash.4 покупки из 5 совершаются картой.Источник РИА Новости
Кол-во Non-Cash транзакций в мире за 9 лет выросло
в 2 раза и растет в среднем на 9,4% (развитые
экономики) и 20,2% (развивающиеся) в год. //данные отчета World Payments Report 2014
Ожидаемый рост мобильных платежей в мире
в 2015 до 61%//данные отчета World Payments Report 2014
В UK 90% зарплат будет переведено в
безналичные расчеты к 2021 (сейчас 77%)//данные отчета the Way We Pay 2014
7
Какая от этого польза нашей
стране?
Экспертно совокупные издержки государства на поддержку
CASH составляют около 1,1% от ВВП или 23 млрд USD
Источник РБК
8
Какая от этого польза нашей стране?
Экспертно налоговые потери из-за распространенности
CASH составляют 8% от ВВП или ~ 180 млрд USD
Источник РБК
Финансирование незаконной и преступной
деятельности происходит за счет наличности
+ Удобство и простота безналичных расчетов
9
Почему Cash еще держит
позиции?
10
1. Мелкие чеки
2. Довольно сильный
наследственный консерватизм
11
Какой опыт есть у
Открытия?
Опыт Открытия
Мобильные и
электронные платежи
Мобильный
эквайринг
PayPass эквайринг
noCash Zone«Открытие Арена»
Вендинги и терминалы
Запуск M-POS
Удобный Интернет Банк
Удобный Мобильный Банк
12
Опыт внедрения
noCASH
Продажа / пополнении и оплата картами
Поговорим про
noCash ZoneМобильные и
электронные платежи
Мобильный
эквайринг
PayPass эквайринг
noCash Zone«Открытие Арена»
Вендинги и терминалы
Запуск M-POS
Удобный Интернет Банк
Удобный Мобильный Банк
13
Опыт внедрения
noCASH
Продажа / пополнении и оплата картами
Основа noCash Zone – Вендинги и терминалы
14
Вендинг
продажи карт
Служит для продажи карт
Клиент вводит:
- номер мобильного телефона
- пополняет баланс
- получает карту
Paypass Prepaid карты
(Могут быть любые)
Время получения карты
от 30 сек до 1 мин
Терминал
пополнения карт
Служит для пополнения карт
Клиент:
- вставляет карту
- выбирает операцию
пополнения
- деньги зачисляются сразу
Любые карты Открытия
Время пополнения карты
от 30 сек до 1 мин
Оплата в noCash Zone – в зоне стадиона возможна только картой
15
15 вендинговпродаж карт
40 терминалов пополнения карт
207 PayPassPOS-терминалов
Питание128 киосков питания30 мобильных киосков питания30 WIFI хоукеров3 VIP ресторана1 Магазин сувенирной продукции
Пополнение и продажа# <1 мин – время на продажу и активацию карты# Зачисление средств онлайн# Нужно указать только мобильный
16
Адаптация клиентов в noCash Zone – ключевые моменты
Навигация по всему стадиону
Промоутеры у каждой группы устройств
Оформление устройств
Промоутеры11 Команд промоутеров Роль:- Консультирование о работе noCash Zone- Помощь в использовании терминалов и
вендингов- Распространение карт
17
Какие итоги работы зоны
noCash?
Предварительные итоги работы зоны noCASH (9-ть игр)
18
Было продано свыше 6 000
карт (50% через вендинги)
За 6 матчей удалось победить консерватизм и полностью перейти
к 100% noCASH транзакциям
Свыше 10 000 раз карты
пополнили через терминалы
+ 60% прироста оплаты через
бесконтактную технологию PayPass
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Cash noCash
Результаты превзошли наши ожидания
19
20
Где можно использовать
наш опыт noCash?
Где можно использовать наш опыт noCash Zone?
21
Ж/Д вокзалы и станции Аэропорты
ПассажиропервозкиОбразовательные
учреждения
22
Контакты для вопросов и
предложений
Вячеслав БлагиревБизнес-партнер по технологиям
Александр Хенкин Региональный директор
+7 903 549 27 77
+7 926 586 69 33