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MUNICIPALIDAD DE SAN SALVADOR
A u d i t o r i a I n t e r n a
INFORME 10 – 2014
“EXAMEN ESPECIAL DE SEGUIMIENTO A
RECOMENDACIONES EMITIDAS EN INFORMES DE
INTERVENCIONES DE AUDITORIA INTERNA
REALIZADAS A DIFERENTES DEPENDENCIAS DE LA
AMSS Y DESCENTRALIZADAS EN LOS PERIODOS
2012 Y 2013”
SAN SALVADOR, 23 DE MARZO DE 2015.
AUDITORIA INTERNA
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INDICE
I.I. Resumen de los resultados obtenidos del seguimiento 3 - 6
II. Párrafo Introductorio 7
III. Objetivos del Examen 7
IV. Alcance 8
VI. Resultados del examen 8
V. Base Legal técnica 8-9
VI.I. Matrices de resultados 9
VI.I.I. Consolidado del periodo 9
VI.I.II. Consolidado por año de intervenciones sujetas a seguimiento 10 – 11
VI.I.III. Detalle de observaciones para seguimiento según informe 12-124
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Unidad de Auditoria Interna/AMSS
Informe 10–2014
San Salvador, 23 de marzo de 2015 Honorable Concejo Municipal
Presente.-
I. RESUMEN EJECUTIVO
Auditoría Interna, basándose en el artículo 48 de la Ley de la Corte de Cuentas de la
República, del Plan Anual Operativo y Orden de Trabajo N° 18/2014, ha efectuado
“Examen Especial de Seguimiento a Recomendaciones emitidas en Informes de
Intervenciones de Auditoría Interna, realizada a diferentes dependencias de la AMSS y
Descentralizadas, durante los períodos de 2012 y 2013.”
Mediante el presente Informe se proporciona un consolidado y resumen de las
intervenciones de auditorías internas sujetas a seguimiento, realizadas a diferentes
dependencias de la AMSS y Descentralizadas, así como también Cuadro detalle que
muestra la situación determinada (cumplimiento) a la fecha del seguimiento.
I.I. RESUMEN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL SEGUIMIENTO.
Parte importante de una adecuada gestión consiste en reforzar el control interno y
superar las observaciones realizadas por entes fiscalizadores, por tanto, en
cumplimiento a lo establecido en el artículo 48 de la Ley de la Corte de Cuentas de la
República y en las Normas de Auditoría Gubernamental 2.2, se efectúo seguimiento a
las recomendaciones emitidas en informes anteriores de auditoría interna,
determinando el resultado de acuerdo al siguiente detalle:
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Resumen de resultados del seguimiento.
N° Ref. Informe Descripción del Informe
Número de Recomendaciones
pendientes de cumplimiento
Grado de Cumplimiento
Cumplidas No
Cumplidas
1
Informe Nº 02/2012 de fecha 05 de
Julio de 2012.
“Examen Especial a los procesos de Adquisición y Contratación de Bienes y Servicios realizados por la Administración General de Cementerios del Municipio de San Salvador (AGCMSS)”
1 1 0
2
Informe Nº 03/2012 de fecha 31 de agosto de
2012.
“Examen Especial al proceso de fiscalización”
5 1 4
3
Informe Nº 04/2012 de fecha 17 de Septiembre
de 2012.
“Examen Especial sobre cobros de comercio informal no ingresados a colecturía en delegación distrital I”
3 3 0
4
Informe Nº 08/2012 de fecha 29 de
Agosto 2013.
“Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV”
13 4 9
5
Informe Nº 01/2013 de fecha 04 de marzo de
2013.
“Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Servicios Generales al mes de febrero de 2013”
1 0 1
6
Informe Nº 02/2013 de fecha 04 de Marzo de
2013.
“Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Gestión de Personal al mes de febrero de 2013”
1 1 0
7
Informe Nº 06/2013 de fecha 28 de Agosto de
2013.
“Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la sección de soporte y telecomunicaciones, al mes de agosto de 2013”
15 0 15
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N° Ref. Informe Descripción del Informe
Número de Recomendaciones
pendientes de cumplimiento
Grado de Cumplimiento
Cumplidas No
Cumplidas
8
Informe Nº 07/2013 de fecha 11 de octubre de
2013.
“Examen Especial al proyecto de gestión integral de desechos sólidos del municipio de San Salvador (ECO ESCUELAS) financiado por el área metropolitana de Barcelona AMB, agencia Catalana de cooperación al desencolupament ACCD, Generalitat de Cataluña Fundación para el avance de los estudios mesoamericanos INC Fonsi Fons catala de cooperación al desarrollo de Barcelona España y contra la partida de la alcaldía de San Salvador.periodo 2008-2013”
2 0 2
9
Informe Nº 09/2013 de fecha 12 de diciembre de
2013.
“Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Control de Bienes hasta el mes de enero 2013”
14 4 10
10
Informe Nº 10/2013 de fecha 12 de diciembre de
2013
“Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria hasta el mes de marzo 2013”
17 6 11
11
Informe Nº 12/2013 de fecha 12 de febrero de
2014
“Examen Especial al proceso sancionatorio diligenciado por la Delegación Distrital III, según expediente con referencia 006-D3-SPO-220301-2012 correspondiente al periodo mayo de 2012 a septiembre 2013”
1 1 0
12
Informe Nº 13/2013 de fecha 27 de febrero de
2013
“Auditoría Operacional o de gestión a la delegación distrital VI, correspondiente al periodo de enero a agosto 2013”
13 5 8
13
Informe Nº 14/2013 de fecha 22 de abril de 2014
“Examen Especial sobre evaluación al control interno del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y familia, al mes de julio 2013”
16 8 8
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N° Ref. Informe Descripción del Informe
Número de Recomendaciones
pendientes de cumplimiento
Grado de Cumplimiento
Cumplidas No
Cumplidas
14
Informe N° 15-2013 de fecha 25 de agosto de
2014
Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía Municipal de San Salvador.
27 7 20
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Auditoría Interna/AMSS
Informe 10–2014
San Salvador, 23 de marzo de 2015 Honorable Concejo Municipal Presente.
II. PÁRRAFO INTRODUCTORIO
Auditoría Interna, basándose en el artículo 48 de la Ley de la Corte de Cuentas de la
República, del Plan Anual Operativo y Orden de Trabajo N° 18/2014, ha efectuado
“Examen Especial de Seguimiento a Recomendaciones emitidas en Informes de
Intervenciones de Auditoría Interna, realizada a diferentes dependencias de la AMSS,
en los períodos de 2012 y 2013.”
III. OBJETIVOS DEL EXAMEN
a) Contribuir institucionalmente con un insumo base para constituir los mecanismos de
control interno en cada gerencia y dependencia intervenida, con el propósito
fundamental de proporcionar seguridad razonable a las operaciones y procesos a su
cargo.
b) Realizar seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones emitidas en los
informes de auditorías anteriores, de acuerdo al Art. 48 de la Ley de la Corte de
Cuentas.
IV. ALCANCE
El presente documento, es una consolidación de las intervenciones de auditoría interna,
realizada en los períodos 2012 y 2013.
La utilización de este documento está enmarcado al objetivo previsto, en tal sentido se
pretende coadyuvar con la administración en el mejoramiento del control interno
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superando las observaciones y recomendaciones pendientes de cumplimiento
enunciadas en informes de auditoría interna.
V.BASE LEGAL, TECNICA
Ley de la corte de cuentas de República
Obligatoriedad de las Recomendaciones
Artículo 48.- Las recomendaciones de auditoría serán de cumplimiento obligatorio en la
entidad u organismo, y por tanto, objeto de seguimiento por el control posterior interno y
externo.
Responsabilidad Administrativa
Art. 54.- La responsabilidad administrativa de los funcionarios y empleados de las
entidades y organismos del sector público, se dará por inobservancia de las
disposiciones legales y reglamentarias y por el incumplimiento de sus atribuciones,
facultades, funciones y deberes o estipulaciones contractuales, que les competen por
razón de su cargo. La responsabilidad administrativa se sancionará con multa. (2)
Responsabilidad Patrimonial
Art. 55.- La responsabilidad patrimonial se determinará en forma privativa por la Corte,
por el perjuicio económico demostrado en la disminución del patrimonio, sufrido por la
entidad u organismo respectivo, debido a la acción u omisión culposa de sus servidores
o de terceros.
Normas de Auditoria Gubernamental
2.2 SEGUIMIENTO A RECOMENDACIONES DE INFORMES ANTERIORES
El auditor gubernamental debe dar seguimiento al cumplimiento de recomendaciones
emitidas en informe de auditoría anterior. En este caso, el auditor deberá analizar los
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comentarios y la evidencia presentada por los titulares y demás servidores actuantes de la
entidad auditada, y establecer sobre la base de éstos, el grado de cumplimiento de las
referidas recomendaciones.
VI. RESULTADOS DEL EXAMEN
Los resultados obtenidos se presentan en función al objetivo del Examen, alcance
planificado y documentación e información a la que se obtuvo acceso.
VI.I. MATRICES DE RESULTADOS.
Consolidado de Resultados
AÑO INTERVENCIONES
REALIZADAS SUJETAS A SEGUIMIENTO
N° RECOMENDACIONES PENDIENTES DE CUMP.
GRADO DE CUMPLIMIENTO
CUMPLIDAS
NO CUMPLIDAS
2012 4 22 9 13
2013 10 107 33 74
TOTAL 14 129 42 87
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VI.I.II CONSOLIDADO POR AÑO DE INTERVENCIONES SUJETAS A SEGUIMIENTO, PERIODO 2012
N°
REF.
INFORME
EXAMEN DESARROLLADO CANTA.
RESULTADO DE SEGUIMIENTO
REF. A SEGB CUMPLIDAS
NO
CUMPLIDAS
1 02-2012 “Examen Especial a los procesos de Adquisición y Contratación de Bienes y Servicios realizados por la Administración General de Cementerios del Municipio de San Salvador (AGCMSS) periodo de 2011”
1 RI 10-2014 1 0
2 03-2012 “Examen Especial al proceso de Fiscalización, periodo de junio 2010 a octubre 2011” 5 RI 07-2014 1 4
3 04-2012 “Examen Especial sobre cobros de comercio informal no ingresados a colecturía en delegación distrital I”
3 RI 09-2014 3 0
4 08-2012 “Informe Final Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV, correspondiente al periodo 2011”
13 RI 08-2014 4 9
TOTALES
22
9
13
A NUMERO DE RECOMENDACIONES
BREFERENCIA A SEGUIMIENTO
VI.I.II CONSOLIDADO POR AÑO DE INTERVENCIONES SUJETAS A SEGUIMIENTO, AÑO 2013
N°
EXAMEN DESARROLLADO CANT
A.
RESULTADO DE SEGUIMIENTO
REF. A SEGB CUMPLIDA NO CUMPLIDAS
1 01-2013 “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al departamento de servicios generales al mes de febrero 2013”
1 RI 12-2014 0 1
2 02-2013 “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al departamento de gestión de personal al mes de febrero de 2013”
1 RI 11-2014 1 0
3 06-2013 “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la sección de soporte técnico y telecomunicaciones al mes de agosto del 2013”
15 RI 13-2014 0 15
4 07-2013
“Examen Especial al proyecto de gestión integral de desechos sólidos del municipio de San Salvador (ECO ESCUELAS) financiado por el área metropolitana de Barcelona AMB, agencia Catalana de cooperación al desencolupament ACCD, Generalitat de Cataluña Fundación para el avance de los estudios mesoamericanos INC Fonsi Fons catala de Cooperación al desarrollo de Barcelona España y contra la partida de la alcaldía de San Salvador periodo 2008-2013”
2 RI 16-2014 0 2
5 09-2013 “Examen Especial sobre evaluación del Sistema de Control Interno al Departamento de Control de Bienes, correspondiente hasta el mes de enero 2013”
14 RI 06-2014 5 9
6 10-2013 “Examen Especial sobre evaluación del Sistema de Control Interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria, correspondiente hasta el mes de Marzo 2013”
17 RI 15-2014 6 11
7 12-2013 Examen Especial al proceso sancionatorio diligenciado por la Delegación Distrital III, según expediente con referencia 006-D3-SPO-220301-2012, correspondiente al periodo comprendido de mayo de 2012 a septiembre de 2013
1 1 0
8 13-2013 Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI, correspondiente al periodo de Enero a agosto 2013
13 RI 05-2014 5 8
9 14-2013 “Examen Especial sobre evaluación al control interno del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y familia al mes de julio 2013”
16 RI 17-2014 8 8
10 15-2013 Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía Municipal de San Salvador.
27 RI 18-2014 7 20
TOTALES 107 33 74
A NUMERO DE RECOMENDACIONES PENDIENTES
BREFERENCIA A SEGUIMIENTO
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 02 – 2012
Fecha del Informe: 05 de julio de 2012.-
Nombre de la Auditoria: Examen Especial a los procesos de Adquisición y Contratación de Bienes y Servicios realizados por la Administración General de Cementerios del Municipio de San Salvador
(AGCMSS).
Período Auditado: Período 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
COMENTARIOS DE AUDITORIA
SITUACION DETERMINADA
1. Nombramiento de comisión de compras sin delegar
ni definir alcance de facultades.
Comprobamos que algunas compras fueron adjudicadas a los
proveedores por la Comisión de Compras nombrada por la Junta
Directiva por medio de Acuerdo Numero 8.1 de JDC-ASO-18-
2010 de fecha 26 de octubre de 2010; sin embargo, dicho
acuerdo presenta deficiencias en su redacción ya que no expresa
la delegación de la Junta Directiva sobre esta atribución, ni define
el alcance de los montos de aprobación que tendría la comisión,
como parte del objeto del nombramiento de ésta, situación que
genera ambigüedad sobre las atribuciones expresas en los
Estatutos tanto para la Junta Directiva que le corresponde según
el Artículo 13 numeral 11: aprobar toda erogación que exceda los
cuatro salarios mínimos y las del Director Ejecutivo en el Artículo
18 numeral 2: Autorizar gastos hasta por una cantidad
equivalente a los cuatro salarios mínimos vigentes.... Los casos
identificados ascienden a un monto de $ 41,199.30 los cuales se
muestran en el siguiente detalle:
Recomendamos al Administrador
General de Cementerios lo siguiente:
Realizar las gestiones necesarias ante
la Junta Directiva para que se
modifique y ratifique el Acuerdo número
8.1 de JDC-ASO-18-2010, e incorporar
la delegación de la Comisión de
Compras, sobre sus atribuciones,
definiendo el alcance de los montos de
aprobación y ser comunicadas a las
instancias que intervienen en dicho
proceso.
La Administración remitió fotocopia del
acuerdo de Junta Directiva N°7 tomado
el 18/07/2012 (JDC-ASE-16-2012) con
el cual se atiende la recomendación
dada.
Se verificó la
documentación que
evidencia el cumplimiento
de la recomendación
emitida.
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 02 – 2012
Fecha del Informe: 05 de julio de 2012.-
Nombre de la Auditoria: Examen Especial a los procesos de Adquisición y Contratación de Bienes y Servicios realizados por la Administración General de Cementerios del Municipio de San Salvador
(AGCMSS).
Período Auditado: Período 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
COMENTARIOS DE AUDITORIA
SITUACION DETERMINADA
Cuadro N°4 Detalle de compras que no fueron adjudicados por la Junta
Directiva.
N°
Orden de
Suministro
Orden de Compra
Fecha Número Número Fecha Monto
1. 01/10/10 480 1975 08/04/11 $ 15,629.01
2. 24/05/11 539 2030 07/06/11 2,205.63
3. 30/08/11 668 2152 10/09/11 1,540.84
4. 30/08/11 669 2154 12/09/11 1,633.10
5. 13/09/11 697 2182 29/09/11 1,601.28
6. 10/10/11 764 2227 26/10/11 973.00
7. 25/10/11 765 2232 28/10/11 2,000.00
8. 05/11/11 813 2292 14/11/11 1,241.00
9. 31/10/11 771 2297 15/11/11 1,394.94
10. 14/11/11 804 2305 16/11/11 2,313.40
11. 12/12/11 888 2433 20/12/11 4,912.40
12. 19/12/11 899 2440 22/12/11 5,754.70
Total $ 41,199.30
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 03-2012
Fecha del Informe: 31 de agosto de 2012
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proceso de fiscalización.
Período Auditado: junio 2010 a octubre 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
1. Inconsistencias en la determinación de impuestos complementarios por un monto US$5,954.07.
Observación:
Mediante la revisión efectuada sobre una muestra de
expedientes de contribuyentes sujetos a procesos de
fiscalización, se verificaron inconsistencias entre los
resultados de impuestos complementarios derivados
de los informes emitidos por los fiscalizadores y los
resultados finalmente notificados a dichos
contribuyentes, observando que en la etapa de
revisión y autorización del informe de fiscalización no
se justifican técnicamente modificaciones realizadas
por parte de la jefatura del departamento, las cuales
disminuyeron arbitrariamente los montos en concepto
de impuestos que los sujetos pasivos fiscalizados
realmente tenían que liquidar.
Las inconsistencias determinadas fueron además
confirmadas mediante informe que rindieron los
fiscalizadores formalmente designados en los casos
relacionados, señalando la intervención del entonces
Jefe del Departamento de Fiscalización a través de
órdenes sin fundamento técnico para modificar
informes y resoluciones finales.
Recomendamos al Gerente Financiero
en coordinación con la jefatura de la
Unidad de Fiscalización Tributaria
Municipal, lo siguiente:
Realizar gestiones ante la Gerencia Legal a
efecto de analizar y ordenar según
corresponda, las diligencias jurídicas
contempladas en el artículo 71 de la Ley
General Tributaria Municipal, ante las
instancias competentes por los posibles
perjuicios contra Municipalidad
relacionadas con los valores dejados de
percibir en concepto de impuestos
municipales.
Comentarios emitidos por Jefe de
Fiscalización:
A efecto dar cumplimiento al proceso
judicial establecido en el artículo 71 de la
Ley General Tributaria Municipal, se
manifieste directamente la Gerencia de
Gestión Tributaria, con la Gerencia Legal,
para que se evoquen a la Institución
respectiva a que se inicie dicho proceso,
si así se considera pertinente.
No envian documentación donde dan
cumplimiento a la recomendación.
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 03-2012
Fecha del Informe: 31 de agosto de 2012
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proceso de fiscalización.
Período Auditado: junio 2010 a octubre 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 1 Procesos con inconsistencias en la
determinación de complemento al impuesto.
Nombre del Contribuye
nte
Impuesto Municipal Computado Monto
dejado de percibir
Inconsistencia Observable
Según Fiscalización
Según Auditori
a
Alfa Inversiones, S.A. DE C.V.
$ 795.66 $3,697.25
$ 2,901.59
A la empresa se notificaron dos resoluciones con diferentes valores, una por $2,951 y la otra por $795.66, dejando firme la de menor valor.
Sergio Luigi Chiriatti Lazo.
$ 2,125.00 $3,396.83
$ 1,271.83
Se modificó el primer informe con un valor de $2,125.00 por otro con valor de $ 0.00.
Inversiones 2001, S.A. DE C.V. Períodos (2005-2007)
$ 00.00 $1,155.68
$ 1,155.68
Valor a aplicar según informe era de $1,155.60 y se modificó a $0.00.
Inversiones 2001, S.A. DE C.V. Períodos (2008-2010)
$ 00.00 $ 624.97
$ 624.97
Valor a aplicar según informe era de $624.98 y se modificó a $0.00.
Total $ 2,920.66 $8,874.73
$ 5,954.07
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 03-2012
Fecha del Informe: 31 de agosto de 2012
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proceso de fiscalización.
Período Auditado: junio 2010 a octubre 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
2. Extravío de expediente de fiscalización que determinaba complementaria por US$9,253.22.
Observación
Para el desarrollo de las labores de auditoría se
solicitó el expediente relacionado al proceso de
fiscalización ordenado sobre el contribuyente Prisma
Ingenieros, S.A. DE C.V, informándosenos que dicho
expediente fue entregado en la etapa de revisión de
informe al Jefe del Departamento de Fiscalización
actuante para el período objeto de estudio, pero que
éste no fue devuelto para continuar con el
procedimiento de notificación posterior al
contribuyente.
Según se hace constar por medio de libro de control
interno de expedientes del Departamento de
Fiscalización, el referido legajo de documentos fue
registrado en poder del jefe de dicho Departamento
para continuar con el procedimiento de firma del
informe de fiscalización que establecía una
complementaria al impuesto computado municipal
por un monto de US$9,253.22; pero posteriormente
no se cuenta con evidencia que señale la devolución
del expediente para proseguir con la determinación
de la obligación tributaria municipal.
a)Recomendamos al Gerente Financiero,
girar instrucciones a la jefatura de la
Unidad de Fiscalización Tributaria
Municipal (en funciones) a fin de ordenar la
emisión de Auto de Designación de Auditor
para realizar proceso de fiscalización al
contribuyente Prisma Ingenieros, S.A. DE
C.V, evaluando períodos tributarios
diferentes a los consignados en el proceso
observado en el presente hallazgo
atendiendo lo establecido en los artículos
62 y 82 de la Ley General Tributaria
Municipal;
b)Asimismo, al Gerente Financiero en
coordinación con la jefatura de la Unidad
de Fiscalización Tributaria Municipal en
funciones, recomendamos realizar
gestiones ante la Gerencia Legal a efecto
de que realicen análisis si procede ordenar
las diligencias jurídicas contempladas en el
artículo 71 de la Ley General Tributaria
Municipal ante las instancias
correspondientes por el posible perjuicio
contra Municipalidad relacionado con el
monto de US$9,253.22 dejado de percibir
en concepto de complemento al impuesto
municipal.
Comentarios emitidos por Jefe de Fiscalización:
1. Anexamos Auto de Designación de
Auditor para los períodos 2011, 2012 y
2013.
2. Afecto de procesos legales–
administrativos, sea la Gerencia de
Gestión Tributaria directamente la que
solicite opinión jurídica a la Gerencia
Legal de la Municipalidad. Cabe hacer
mención que según potestad oficiosa de
la Unidad de Fiscalización Tributaria
Municipal se dará seguimiento al proceso
de fiscalización de los períodos
observados con el objetivo de finalizarlos.
Envian el Auto de Designación donde
verificaron el cumplimiento de las
obligaciones tributarias para los años
2011, 2012 y 2013.
No envian documentación
donde dan cumplimiento a la
recomendación.
CUMPLIDA
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 03-2012
Fecha del Informe: 31 de agosto de 2012
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proceso de fiscalización.
Período Auditado: junio 2010 a octubre 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
3. Supresión irregular de saldos en el Sistema de Gestión Tributario por US$9,396.00.
Observación
Se verificó que el sistema que administra la Base
Tributaria Municipal registra aplicaciones en concepto
de reducción de tributos adeudados por
determinados contribuyentes, sin existir la
correspondiente documentación soporte sobre dichas
aplicaciones, ni evidencia acerca de diligencias
administrativas orientadas a resolver conforme al
procedimiento establecido para corregir los tributos
adeudados. Las operaciones mencionadas fueron
generadas mediante notas de abono elaboradas por
medio del usuario de sistemas correspondiente al ex-
jefe del Departamento de Fiscalización, inobservando
el procedimiento formalmente establecido para
introducción de datos al Sistema de Gestión
Tributario, el cual no lo facultaba para modificar
registros de adeudos tributarios. A continuación se
detalla una muestra de aplicaciones irregulares
ejecutadas por el usuario “cmrovira”.
Recomendamos al Gerente Financiero girar
instrucciones al Jefe de la Unidad de
Fiscalización Tributaria Municipal en
funciones, a fin de agotar las posibilidades
de ubicar documentación soporte de las
aplicaciones relacionadas en el presente
hallazgo, caso contrario ordenar el
restablecimiento de los saldos suprimidos
injustificadamente sobre las cuentas de
dichos contribuyentes y efectuar el cálculo
en lo aplicable, de los correspondientes
intereses moratorios sobre los saldos
restablecidos desde la fecha de su
incorrecta eliminación. Además se deberá
gestionar la eliminación de privilegios en el
Sistema de Gestión Tributario, para
modificación de registros en cuentas de
contribuyentes asociados a usuarios de la
Unidad de Fiscalización, manteniendo
únicamente dicha función en el usuario de
Gestor de Resoluciones Administrativas.
Comentarios emitidos por Jefe de
Fiscalización:
Se eliminó el privilegio a los usuarios de
la Unidad de Fiscalización Tributaria
Municipal en el sistema de Gestión
Tributaria; por esta razón se creó la plaza
de Gestor de Resoluciones
Administrativas, como usuario único, para
realizar las aplicaciones de las
resoluciones del proceso de fiscalización,
brindando así la transparencia requerida
en las mismas.
No envian documentación donde dan
cumplimiento a la recomendación
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 03-2012
Fecha del Informe: 31 de agosto de 2012
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proceso de fiscalización.
Período Auditado: junio 2010 a octubre 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 2 Aplicaciones al SGT sin documentación y
fundamentación técnica de soporte.
Contribuyente
Cuenta tributaria municipa
l
Nota de
Abono
Fecha de
aplicación
Aplicación
Indebida
Descripción
Compañía de alumbrado eléctrico de san salvador, S.A. DE C.V.
03160220070002521
147024
22/10/10
1,142.86
Supresión de multa aplicada en el ejercicio 2002 por negación a suministrar información.
Compañía de alumbrado eléctrico de san salvador, S.A. DE C.V.
03160220070002521
147058
22/10/10
782.43
Supresión de impuesto e intereses aplicados S/resolución AMSS2000/UF OINEX/385 del 24/10/2000.
Compañía de alumbrado eléctrico de san salvador, S.A. DE C.V.
03160220070002521
147019
22/10/10
1,142.86
Supresión de multa aplicada en el ejercicio 2001 por negación a suministrar información.
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 03-2012
Fecha del Informe: 31 de agosto de 2012
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proceso de fiscalización.
Período Auditado: junio 2010 a octubre 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
Compañía de alumbrado eléctrico de san salvador, S.A. DE C.V.
03160220070002521
147049
22/10/10
1,954.91
Supresión de impuesto e intereses aplicados S/resolución AMSS2000/UF OINEX/385 del 24/10/2000.
Gloria Elizabeth Solís de Rosa.
03160220070009984
158130
01/02/11
986.83
Supresión de intereses moratorios correspondientes a los ejercicios 2003-2005.
Inversiones 2001, S.A. DE C.V.
03160220070011201
158144
01/02/11
3,386.10
Omisión en la aplicación de complementaria al impuesto municipal correspondiente a los ejercicios 2002-2004.
Total $9,396
.00
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 03-2012
Fecha del Informe: 31 de agosto de 2012
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proceso de fiscalización.
Período Auditado: junio 2010 a octubre 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
4. Falta de criterios técnicos en la selección de contribuyentes a fiscalizar.
Observación
El procedimiento de selección de contribuyentes para
conformar el plan de fiscalizaciones a ejecutar
durante un ejercicio anual, carece de criterios
técnicos en cuanto al establecimiento del tamaño de
su muestra de trabajo y elección de los registros que
serán sometidos al proceso de fiscalización,
inadvirtiendo la aplicación de indicadores y
parámetros que podrían contribuir con la ampliación y
diversificación de la base tributaria de contribuyentes
elegibles para ser fiscalizados, como por ejemplo:
relación de variaciones en los activos declarados en
ejercicios anteriores por los contribuyentes,
estratificación de cuentas según actividades
económicas, reportes de cuentas próximas a
prescribir y análisis de los sistemas de datos de
inmuebles y rótulos para ampliación de la base
tributaria por impuestos.
Recomendamos al Gerente Financiero gire
instrucciones al Jefe de la Unidad de
Fiscalización Tributaria Municipal en
funciones, a fin de redefinir el
procedimiento empleado en la formulación
del plan anual de fiscalizaciones, utilizando
una metodología con base en criterios
técnicos para la determinación del tamaño
de su muestra de trabajo y selección de los
contribuyentes a fiscalizar, con el objetivo
de obtener mayores indicadores de análisis
sobre la base tributaria por impuestos
municipales que coadyuven a orientar
eficazmente los esfuerzos institucionales
por establecer la exacta tributación de los
sujetos pasivos.
Comentarios emitidos por Jefe de Fiscalización: Los factores que se contemplan son los siguientes:
1. Se seleccionan las empresas omisas
en la presentación de le declaración
municipal tomando como base los años
a prescribir (Art. 107 L:GT.M.)
2. Se selecciona las sociedades que en
su declaración municipal reflejen un
activo mayor a $35,000.00
Se considera el historial de procesos
realizados por la Unidad de Fiscalización
Tributaria Municipal a cada una de las
sociedades fiscalizadas, tomando en
cuenta el desarrollo de su actividad
económica.
No envian documentación donde dan
cumplimiento a la recomendación
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 04 – 2012
Fecha del Informe: 17 de septiembre de 2012
Nombre de la Auditoria: Examen E special sobre cobros de comercio informal no ingresados a colecturia en delegación distrital I
Período Auditado: Desde 2010 a junio de 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
1. Cobros efectuados a contribuyentes de comercio informal sin ingresar a la colecturía municipal.
Al investigar la situación denunciada por el Director de la Delegación Distrital 1, se detectó por medio del sistema de colecturía, que existen recibos de ingresos respaldados por los mandamientos de pagos elaborados por la Sra. María Doris Ávalos de Berríos, con cargo de Secretaria y que no fueron ingresados a la colecturía municipal. Asimismo se realizaron entrevistas a veintisiete contribuyentes de comercio informal atendidos por la Sra. Ávalos de Berrios y Sra. Marlene Lissette Cruz de Albayero (Coordinadora del Área Financiera de D-1 Ad honorem, quien es responsable de las actividades de comercio informal a partir del 26 de octubre de 2011), a quienes se les solicitó los recibos de ingresos verificándose un total de cincuenta y ocho recibos proporcionados por ellos, además describieron el proceso de pago que efectuaron, dichos procedimientos revelaron lo siguiente:
Los contribuyentes de comercio informal manifestaron que generalmente han sido atendidos por la Sra. Ávalos de Berrios y en ocasiones por la Sra. Cruz de Albayero;
Expresaron a su vez, que la Sra. Ávalos es la encargada de cobrar en este sector, quien les elabora el mandamiento de pago, les recibe el dinero y les entrega los recibos de ingreso con el sello de cancelados;
En los recibos de ingresos emitidos a los contribuyentes entrevistados se observa que no poseen la impresión de la máquina registradora en el reverso y el sello de cancelado que aparece estampado es diferente al que manejan los cajeros;
Se verificó en el sistema de colecturía que dichos cobros no fueron ingresados.
Comprobándose que el dinero recibido por la Sra. Ávalos de Berrios y Sra. Cruz de Albayero en concepto de pagos de comercio informal, no fue ingresado a la colecturía Municipal. Es importante mencionar que el Director del Distrito manifestó que había girado instrucciones desde Diciembre de 2011 de no
Al Director del Distrito 1:
• Realizar las gestiones administrativas y
legales ante las instancias
correspondientes, por los perjuicios en
contra de la Municipalidad sobre los
valores dejados de percibir en concepto
de pagos por permisos para
comercializar en la vía pública, por un
monto de $ 5,322.45, correspondiente a
cobros realizados por los siguientes
Servidores Públicos, identificadas como
responsables directos: María Doris
Ávalos de Berríos, con cargo de
Secretaria II del Área de Finanzas,
código de empleado N° 020719620001
y Marlene Lissette Cruz de Albayero,
con cargo de Coordinadora del Área de
Finanzas (Ad honorem), código de
empleado N° 050419750001; a fin de
obtener el reintegro de dicha cantidad,
por parte de las responsables directas;
• Aplicar las sanciones internas
administrativas y/o legales
correspondientes al personal
responsable de dicha defraudación,
según criterios correspondientes y por la
Se verificaron las gestiones
administrativas y legales
realizadas por el Jefe de la
Delegación Distrital Uno y se
tuvo a vista la resolución de
Juzgado Cuarto de lo Laboral,
donde autorizan el despido de
las empleadas.
Se les aplico una demanda en
contra a las dos empleadas en
donde reintegraron el dinero y
se les aplico servicio
comunitario.
CUMPLIDA
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 04 – 2012
Fecha del Informe: 17 de septiembre de 2012
Nombre de la Auditoria: Examen E special sobre cobros de comercio informal no ingresados a colecturia en delegación distrital I
Período Auditado: Desde 2010 a junio de 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
realizar cobros en este sector, y pese a ello se siguió con este proceso, pero dichos cobros no fueron ingresados a colecturía.
gravedad del acto (apoyándose del área
de Recursos Humanos quienes son
asesores en esta materia);
Hemos analizado y realizado las consultas
con la Gerencia Financiera sobre el
Acuerdo Municipal 5.11, tomado en Sesión
Extraordinaria celebrada el día 13 de
Septiembre de 2011, concluyendo que éste
se refiere a que la Gerencia Financiera
emitirá las directrices técnicas para el
desarrollo de los trámites a las Áreas de
Ordenamiento Territorial y Coordinaciones
Financieras de cada de cada delegación
Distrital, Y este no debe entenderse que
incluye el Comercio Informal que administra
particularmente la Delegación Distrital Uno,
por lo que Recomendamos lo siguiente:
Girar instrucciones al Jefe del
Departamento de Servicios Internos,
ejercer supervisión y control al proceso de
recaudación de ingresos del área de
Comercio Informal, que por organización
interna de ese Distrito, está siendo
realizado actualmente por la Coordinación
Financiera. Asimismo revisar el
procedimiento empleado en dicho cobro, a
fin de disminuir o eliminar el riesgo sobre
este ingreso.
Envian los procesos de
supervisión y control aplicado al
area de comercio informal.
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
1. Inadecuada Formulación del Plan Operativo Anual
2011.
Meta Operacional Anual
Unidad de
Medida
Cantidad de metas programadas en
POA 2011
Realizado
S/Auditoría
Diferencia entre
lo programado y lo realizad
o.
Área de Ordenamiento Territorial
Regular y controlar espacio privado
Permisos
144 214 70
Actualización de la base catastral en relación a solicitud de los contribuyentes
Trámites resueltos
360 532 172
Área de Participación Ciudadana
Promoción y apoyo de las diferentes actividades en el tema de deporte y recreación, salud y medio ambiente, niñez y adolescencia, juventud y cultura así como de las diferentes políticas municipales en los centros poblacionales de la Delegación.
Promociones de servicios realizados.
59
268
209
Área de Renovación Urbana
Pequeñas obras realizadas Número de obras
24 122 98
Elaboración de inventarios de necesidades de pequeñas obras
Diagnóstico
24 138 114
Recomendamos a la Directora de la
Delegación Distrital IV
Instruir a los jefes de las diferentes
unidades organizativas de su dependencia,
para que al momento de formular el Plan
Operativo Anual (POA), realicen un estudio
previo en el que consideren los resultados
de periodos anteriores, además se defina
la capacidad instalada y los recursos con
que cuenta la Delegación Distrital; y en
caso de experimentar factores de cambio
en la ejecución del POA, sean identificados
realizándose los ajustes y/o modificaciones
pertinentes en el POA con la asesoría
técnica del Depto. de Planificación, a fin de
presentar información lo más cercana a la
realidad en el curso de acción.
Comentarios enviados por el Jefe de Servicios Internos Delegación Distrital 4: En cuanto a esta observación, el día 22 de julio de 2013 se remitió por parte de la jefatura de esta delegación distrital un memorándum dirigido a las jefaturas, coordinadores y responsables de áreas haciéndoles saber que es necesario que al momento de elaborar el POA tomen en cuenta los resultados obtenidos en periodos anteriores, evaluando en ellos las cantidades obtenidas mensualmente para cada meta y sobre esa base programen el número de unidades de medida a realizar, evitando con ello establecer cantidades que no puedan cumplir o que superen sus metas en altos porcentajes.
presento documentación
soporte que evidencia su
cumplimiento.
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
En la revisión efectuada al Plan Operativo Anual 2011
observamos una inadecuada formulación del mismo,
denotándose que se subestimó la capacidad y el recurso con
que cuenta el Distrito, para la ejecución de actividades de
algunas unidades, ya que el valor de cumplimiento presentado
en las metas se encuentra significativamente arriba del100%; y
tampoco fueron identificadas en las evaluaciones de
seguimiento para ajustar el curso de acción durante el período
en el POA según lineamientos. Detalle en siguiente cuadro:
Cuadro N° 1 Metas sobrevaluadas
Meta Operacional Anual
Unidad de Medida
Cantidad de metas programadas
en POA 2011
Realizado
S/Auditoría
Diferencia entre
lo programado y lo
realizado.
Área de Ordenamiento Territorial
Regular y controlar espacio privado
Permisos
144 214 70
Actualización de la base catastral en relación a solicitud de los contribuyentes
Trámites resueltos
360 532 172
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
Área de Participación Ciudadana
Promoción y apoyo de las diferentes actividades en el tema de deporte y recreación, salud y medio ambiente, niñez y adolescencia, juventud y cultura así como de las diferentes políticas municipales en los centros poblacionales de la Delegación.
Promociones de servicios realizados.
59
268
209
Área de Renovación Urbana
Pequeñas obras realizadas
Número de obras
24 122 98
Elaboración de inventarios de necesidades de pequeñas obras
Diagnóstico
24 138 114
Fuente: Según documentación soporte
2. Falta de Indicadores de Gestión.
Observación:
No se han diseñado Indicadores de Gestión que permitan
Recomendamos a la Directora de la Delegación Distrital IV, solicite asesoría técnica a la Unidad de Desarrollo Institucional/ Depto. Planificación, encaminada al análisis de la necesidad del diseño y/o construcción de
Comentarios enviados por el Jefe de Servicios Internos Delegación Distrital 4:
Respecto a esta observación, la Jefatura de esta delegación distrital remitió memorándum con fecha
Presento documentación
soporte que evidencia su
cumpliento.
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
medir la eficiencia, eficacia y economía de su administración,
con el fin de evaluar, corregir y mejorar la calidad de su trabajo;
y estos a su vez reconozcan el cumplimiento de sus objetivos y
metas en la cantidad y calidad competente.
indicadores de gestión que le permitan medir la eficiencia, eficacia y economía de su administración, en cumplimiento a la normativa técnica-legal exigible.
Recomendamos a la Unidad de Desarrollo Institucional (UDI), continuar con la gestión con el Banco Mundial enfocada al logro de contar institucionalmente con los indicadores de gestión necesarios para la municipalidad, que permitan medir de manera sistémica o por dependencias, la eficiencia, eficacia y economía de su administración, en cumplimiento a la normativa técnica-legal exigible.
22/07/2013 dirigido a Licda. Reina Patricia Calderón, Jefa del Depto de Planificación, en el cual le solicito que signe al personal que a su criterio sea el pertinente para que brinde asesoría técnica a las delegaciones distritales en el diseño o construcción de los indicadores de gestión que han sido observados.
Comentarios enviados por Jefe de la Unidad de Desarrollo Institucional: Durante el año 2013 se recibió apoyo de este organismo a través de un consultor especializado en el tema, es importante destacar que a nivel de Despacho y Concejo Municipal se estableció que los indicadores a formularse estarían vinculados a la Gestión estratégica del Gobierno Municipal, en ese sentido se prepararon una serie de reuniones, se nombró la contraparte técnica en el tema.
Presento documentación soporte que evidencia su cumpliento
CUMPLIDA
3. Incumplimiento de metas establecidas en el Plan Operativo Anual y diferencias entre lo ejecutado y lo reportado.
Evaluamos la documentación de soporte que comprueba el cumplimiento de metas presentadas en los seguimientos mensuales al Departamento de Planificación, encontrando incumplimientos de metas establecidas y situaciones observables que se describen a continuación:
Recomendamos a la Directora de la Delegación
Distrital IV, lo siguiente:
Girar instrucciones al encargado de
consolidar la información del POA, para que
en lo sucesivo, solicite y verifique la
documentación que respalda el grado de
avance o cumplimiento de metas a todas las
Comentarios enviados por el Jefe de Servicios Internos Distrito IV: Se remitieron con fecha 22/07/2013,
por parte de la jefatura de la
delegación distrital IV dos
memorándum uno dirigido al Jefe de
servicios internos en el que se le
Presento documentación
soporte que evidencia su
cumpliento.
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
a) Constatamos según evidencia documental, que la Delegación Distrital no cumplió con algunas metas programadas en su Plan Operativo Anual, no obstante éstas son reportadas como cumplidas totalmente y en algunos de los casos con más del 100% de cumplimiento. Dichas situaciones se detallan a continuación:
Cuadro N° 2 Incumplimiento de Metas Programadas en POA 2011
Meta Operacional Anual
Unidad de Medi
da
Can
tid
ad P
rogr
amad
a
Reportado a Dpto.
Planificación
Determinado por Auditoría.
Dif
eren
cia
entr
e lo
rep
ort
ado
a p
lan
ific
ació
n y
lo
d
eter
min
ado
p
or
aud
ito
ria.
Can
tid
ad
real
izad
a
Dif
eren
cia
entr
e lo
pro
gram
ado
y
lo r
eal
izad
o
Gra
do
de
cum
plim
ien
to
Can
tid
ad
real
izad
a
s/ev
ide
nci
a
Dif
eren
cia
entr
e lo
pro
gram
ado
y
lo r
eal
izad
o
Gra
do
de
cum
plim
ien
to
Jurídico
Iniciar, seguir y fenecer los procedimientos administrativos provenientes de las diferentes áreas del Distrito
Resoluciones
98
417 319
425.51%
48 -50
48.98%
376.53%
Atención al contribuyente para dar a conocer las competencias, facultades y servicios prestados por la institución.
Registro de asesoría a contribuyentes
398
419 21
105.28%
0 -398 0.00% 105.2
8%
Informes de opiniones y
Emisión de
16
222 62
138.75%
38 -122 23.75%
115.00%
unidades;
Girar instrucciones a los jefes de
Departamentos, en el sentido de establecer
controles adecuados, que permitan dejar
evidencia suficiente y competente de
acuerdo a la naturaleza de todas las
actividades y operaciones que realicen, a fin
de contar con la documentación de
evidencia necesaria que demuestre o
compruebe el cumplimiento de las metas
logradas;
Implementar un archivo físico de fácil acceso
y utilización, que permita disponer
inmediatamente de la documentación.
solicito que verifique la
documentación que respalda el grado
de avance o cumplimiento de metas
que le presentan todas las unidades
del distrito, con el objeto de
garantizar la veracidad de los datos y
otros a las jefaturas para que
presentaran la documentación
soporte cuando les sea requerida.
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
dictámenes jurídicos del Distrito y en apoyo a la central
informes
0
Ordenamiento Territorial
Actualizar la base de elementos publicitarios Informal
Base actualizada (Elementos publicitarios)
450
379
-71
84.22%
302 -148 67.11% 17.11
%
Participación Ciudadana
Constitución de asociaciones comunales
Asociaciones comunales constituidas
6 4 -2 66.67%
3 -3
50.00% 16.67%
Formación y seguimientos de comités de apoyo
Comités formados
12 7 -5 58.33%
7 -5
58.33% 0.00%
Parques y Zonas Verde
Implementar programas de manejo dasonómico en árboles de diferentes especies en el área urbana, así como desarrollar jornadas de descombres para
Jornadas realizadas
4,608
3,690
-918
80.08%
3690 -
1,032 80.07%
0.00%
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
mayor seguridad en la vía pública
Desarrollo, construcción y diseño de jardines urbanos en zonas estratégicas del Distrito.
No. de Parques
2 2 0 100.00
% 0
-2
0.00% 100.00
%
Fuente: Según documentación soporte b) Al evaluar el grado de cumplimiento de las metas del Plan
Operativo de la Delegación Distrital IV, se determinó que
éstas han sido sobrevaluadas en términos generales,
según los datos proporcionados por el Departamento de
Planificación, las unidades presentan un grado de
cumplimiento mayor al que realmente ejecutaron, ya que
la documentación proporcionada y los cálculos efectuados
reflejan un grado de cumplimiento menor, situación que se
detalla en el siguiente cuadro:
Cuadro N° 3
Metas sobrevaluadas en POA 2011
Cumplimiento de metas al cierre 2011
Grado de cumplimiento de
metas al cierre 2011
Diferencia entre lo reportado
y lo realizado S/Planifica
ción S/Audit
oría
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
Área Jurídica 178.34% 58.98% -119.36%
Área de Ordenamiento Territorial
138.56% 127.00%
-11.56%
Área de Comercio Informal
173.17% 170.67%
-2.50%
Área de Parques y Zonas Verdes
98.30% 77.80% -20.49%
Fuente: Según documentación soporte
c) Se constataron metas que no poseen documentación
soporte que ampare su cumplimiento, las cuales han sido
reportadas con un grado de cumplimiento del 100%, estas
se detallan a continuación:
Cuadro N° 4 Metas incumplidas en POA 2011, sin reprogramación.
Meta Operacional Anual
Unidad de
Medida
Can
tid
ad P
rogr
amad
a
Reportado a Dpto. Planificaci
ón
Determinado por
Auditoría.
Dif
eren
cia
entr
e lo
re
po
rtad
o a
pla
nif
icac
ión
y lo
det
erm
inad
o p
or
aud
ito
ria.
Can
tid
ad
real
izad
a D
ifer
enci
a
entr
e lo
p
rogr
amad
o
y lo
rea
lizad
o
Gra
do
de
cum
plim
ien
to
C
anti
dad
real
izad
a s/
evid
enci
a D
ifer
enci
a en
tre
lo
pro
gram
ado
y
lo r
ealiz
ado
G
rad
o d
e cu
mp
limie
nt
o
Parques y Zonas Verde
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
Desarrollo, construcción y diseño de jardines urbanos en zonas estratégicas del Distrito.
No. de Parques
2 2 0 100.0
0% 0 -2
0.00%
100.00%
Fuente: Según documentación soporte
Se estableció como meta en el Área de Parques y Zonas
Verdes de la Delegación Distrital IV, el “Desarrollo,
construcción y diseño de jardines urbanos en zonas
estratégicas como es Cima I y Lomas de Versalles”, la cual
no fue ejecutada, no obstante realizaron otras actividades no
contempladas en el Plan Operativo, que consistió en la
recuperación de dos zonas de menor tamaño, pero se
realizaron sin efectuar los ajustes o reprogramaciones
pertinentes a dicho Plan.
d) El departamento de Ordenamiento Territorial reportó
metas con un cumplimiento mayor al 100% de lo
programado, sin embargo no cuenta con la documentación
soporte suficiente que lo demuestre, los casos
encontrados se presentan a continuación:
Cuadro N° 5 Detalles de metas reportadas con un cumplimiento mayor
100%.
Meta Operacional Anual
Unidad de Me
Can
tid
ad
Pro
gra
mad
a
Reportado a Dpto.
Planificación
Determinado por
Auditoría. Dif
eren
cia
en
tre
lo
rep
ort
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o a
pla
nif
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n y
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dit
ori
a.
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
dida
Can
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p
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o
Gra
do
de
cum
plim
ie
nto
Ordenamiento Territorial
Regular y controlar el espacio privado
Permiso del espacio privado
144
232
88
161.
11%
214
70
148.
61%
12.50%
Actualización de la base catastral en relación a solicitud de los contribuyentes.
Trámites resueltos
360
681
321
189.
17%
532
172
147.
78%
41.39%
Fuente: Según documentación soporte
4. Deficiente documentación soporte como resultado del
levantamiento de inventario de mobiliario y equipo.
Evaluamos la documentación relacionada con el levantamiento
de inventario de mobiliario y equipo de la Delegación Distrital,
(detalle de los bienes y Acta de revisión) identificando algunos
aspectos observables, tales como los siguientes:
a) El Departamento de Control de Bienes programó
Recomendamos a la Directora de la
Delegación Distrital IV Gire instrucciones
a quien corresponda para que realicen las
gestiones necesarias para reponer los
bienes faltantes. Y sobre aquellos que han
sido trasladados a otra dependencia dentro
de la Municipalidad, debe obtener
documento de respaldo, a fin de corregir
las deficiencias plasmadas en la presente
Comentarios enviados por el Jefe de Servicios Internos: Se remitió por parte de la jefatura
de la delegación distrital IV,
memorándum de fecha
22/07/2013, dirigido al jefe de
servicios internos en el cual se le
solicito determine la ubicación de
En el cuadro N° 6 se
establecio bienes muebles
como faltantes de los cuales
solo remite 2 transferencias
y Acuerdo Municipal solo
aparece 2 descargos
quedando pendiente
justificar $2,922.44
NO CUMPLIDA
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COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
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AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
levantamiento físico de inventario de mobiliario y equipo
desde el 26 de septiembre al 17 de octubre de 2011,
cuyos resultados fueron presentados en Acta de revisión
física de fecha 29 de febrero de 2012, cuatro meses
después de su realización (aproximadamente); al analizar
los resultados obtenidos, comprobamos que los saldos de
inventarios verificados expresan que son al 31 de julio de
2011, lo cual no coincide con las fechas de la toma física
del inventario.
b) El detalle de inventario donde se registra el mobiliario y
equipo asignado a la Delegación Distrital IV carece de la
fecha en que se realizó la constatación física del inventario
y de la firma del supervisor de la toma física por parte de
control de bienes.
c) En Acta de revisión física de inventario de mobiliario y
equipo se reflejan los “saldos de bienes no ubicados (no
encontrados)” por un monto de $ 0.00, no obstante, como
parte de la documentación que respalda el levantamiento
físico de inventarios, aparece un detalle de bienes
tipificados como “faltantes justificados (bienes no
ubicados)” por un monto de $ 5,909.79, dicho valor no fue
incorporado en el Acta, ni revisado por el Departamento de
Control de Bienes. El detalle de lo observado se presenta
en el cuadro N° 6.
observación.
Recomendamos al encargado del
inventario de la delegación distrital IV:
a)Que al momento de realizar
adquisiciones, movimientos internos,
préstamos o traslados a otras
dependencias o distritos, descargos o se
dé la pérdida de un equipo o mobiliario,
llenar los formularios y/o comprobantes
necesarios, realizar los trámites
correspondientes e implementar controles
adecuados; a la vez hacer del
conocimiento del mismo al departamento
de control de bienes para que actualicen
los inventarios de la delegación distrital;
b)A futuro, que la documentación respaldo
(formulario de levantamiento físico de
inventario) cumpla con todos los registros
necesarios que generen información
suficiente para toma de decisiones como
lo son las fechas de inicio y finalización de
la toma física del inventario y las firmas
correspondientes cuando proceden a la
finalización del proceso de levantamiento
de los inventarios físicos;
c)Que en la futura toma física de
inventarios cumplir con lo normado en el
instructivo de control de inventario, con
respecto a la realización del pre-inventario,
y así poder determinar diferencias y
corregir errores con anticipación a la
realización del mismo.
los bienes faltantes, por lo que en
atención a lo anterior, a
continuación detallo las acciones
y resultados tomadas por esta
administración respecto a los
bienes que se señalan.
Comentarios enviados por el Jefe de Servicios Internos Distrito 4: Con respecto a esta observación el departamento de Servicios Internos hizo las gestiones necesarias a efecto que se emita Acuerdo Municipal para el descargo de la motocicleta San Yang, el cual fue emitido el día 11 de septiembre de 2013 con el número 5.6, así mismo se cuenta con la orden de salida de la máquina de escribir la cual fue remitida para reparación al depto. de mecánica fina, finalmente se remitirá nota al Lic. Leónidas Rivera Gte. de Administración, con el objeto que se deduzca responsabilidades con respecto al extravió de la máquina, ya que el depto. al cual fue remitido desapareció. Comentarios enviados por el Jefe de Servicios Internos Distrito 4:
No remitieron
documentación que
evidencie su cumplimiento.
NO CUMPLIDA
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TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
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AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 6 Detalle de Bienes muebles establecidos como faltantes
justificados (Según el encargado de los bienes de la delegación distrital IV
N°
Descripción Código de inventario
Monto $
Justificación presentada por el encargado
1.
Escritorio 640807390
80.00 Se trasladó a Renovación Urbana por el electricista, Oscar David.
2.
Escritorio 1308919998
97.14 No pertenece al D-4
3.
Escritorio 0802900705
115.00 No pertenece al D-4
4.
Taladro de 3/4 1404902301
274.71 Robado a Renovación Urbana
5.
Motocicleta Vespa
3402601499
2,160.00
Prestada al D-5
6.
Motocicleta San Yang
02600703602
388.60 Retirada de Plantel y Talleres por Control de Bienes.
7.
Compactadora 101009039
06 2,146.9
0 Pertenece al Distrito 3
8.
Escalera 152012037
10 275.00 Prestada al Distrito 3
9.
Escalera 152012022
00 70.83 No pertenece al D-4
10. Escalera 152012023
00 70.83 No pertenece al D-4
11. Escalera 152012026
00 115.39 No pertenece al D-4
12 Escalera 152012027
00 115.39
Robada en mega campaña en los Elíseos.
Total 5,909.79
d)Depurar los inventarios pertenecientes a
la delegación y de encontrar diferencias
efectuar los trámites correspondientes.
A la Jefatura del departamento de
Control de Bienes recomendamos revisar
la metodología aplicada para la
planificación y realización de la toma física
de inventarios, para poder determinar si es
necesario realizar cambios, tendientes a
mejorar la metodología, además supervisar
de forma adecuada estos procesos, con el
propósito de obtener los resultados
óptimos, y de esa manera, generar
información correcta y oportuna.
Recomendamos a la Directora de la
Delegación Distrital IV girar instrucciones
al encargado del inventario de la
delegación distrital IV, determinar la
ubicación de los bienes muebles, si los
casos fueren traslados a otra oficina o
dependencia es necesario elaborar los
formularios correspondientes de
transferencia, con firma y sello de
autorizado y las firmas del departamento de
Control de Bienes.
Y en el caso que sea imposible determinar
su ubicación, porque el bien fue robado o
extraviado será necesario gestionar su
reposición o pago del mismo en
coordinación con el departamento de
Se han realizado las gestiones a efecto de registrar las modificaciones que han sufrido físicamente ambos vehículos, logrando que actualmente ambos posean tarjetas de circulación acordes a su estado físico. Comentarios enviados por el Jefe de Servicios Internos Delegación Distrital IV: Se hicieron por parte del depto.
de Servicios internos del
distrito, las gestiones
necesarias para la emisión de
Acuerdo Municipal para la
transferencia del equipo #45
hacia DMGSDS, así mismo se
autorizó al depto. Control de
bienes y Contabilidad para que
registren el descargo respectivo
en los registros de activo fijo de
la municipalidad en el cilindro
ejecutor observado.
No remitieron
documentación que
evidencie su
cumplimiento.
NO CUMPLIDA
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AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
control de bienes; y en su defecto gestionar
el respectivo descargo del inventario
debidamente justificado.
5. Mobiliario y equipo no ubicados físicamente por
Auditoría.
Realizamos constataciones físicas del mobiliario y equipos
asignados al Distrito IV, según muestra seleccionada,
obteniendo como resultado que algunos de los bienes no
fueron ubicados físicamente, por lo tanto no se pudo comprobar
su existencia, estos ascienden a un monto de $ 805.74 (valor
de adquisición). El detalle de los bienes no encontrados se
presenta en el siguiente cuadro:
Cuadro N° 7 Detalle de mobiliario y equipo no ubicados físicamente.
N°
Descripción de artículo
Código de
Inventario
Valor de adquisición $
Justificación de forma verbal por
el encargado
de los bienes
Delegación Distrital
4.
Comentarios en base a
documentación presentada por la
parte auditada
2.
Motocicleta mca. San Yan
26007036-02
388.60
Fue retirada 06/04/05 por inservible
El jefe de Servicios Interno ha Solicitado al departamento de Control de bienes la gestión de
Recomendamos a la Directora de la Delegación Distrital IV girar instrucciones al encargado del inventario de la delegación distrital IV, determinar la ubicación de los bienes muebles, si los casos fueren traslados a otra oficina o dependencia es necesario elaborar los formularios correspondientes de transferencia, con firma y sello de autorizado y las firmas del departamento de Control de Bienes. Y en el caso que sea imposible determinar su ubicación, porque el bien fue robado o extraviado será necesario gestionar su reposición o pago del mismo en coordinación con el departamento de control de bienes; y en su defecto gestionar el respectivo descargo del inventario debidamente justificado.
Comentarios enviados por el Jefe de Servicios Internos Delegación Distrital IV: Se hicieron por parte del depto.
de Servicios internos del
distrito, las gestiones
necesarias para la emisión de
Acuerdo Municipal para la
transferencia del equipo #45
hacia DMGSDS, así mismo se
autorizó al depto. Control de
bienes y Contabilidad para que
registren el descargo respectivo
en los registros de activo fijo de
la municipalidad en el cilindro
ejecutor observado.
Falta nota de transferencia
al Departamento de Control
de Bienes de la Maquina de
escribir electrica marca
nakajima con número de
inventario 430401399 por
un monto de $ 417.14
NO CUMPLIDA
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AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
descargo.
4.
Máquina de escribir eléctrica marca nakajima
430401399
417.14
Reparación en mecánica fina el 18/04/07,
El encargado del inventario envía un formato de salida a reparación de la máquina de fecha 18 de abril del 2007, pero a la fecha mecánica fina ya no existe, y este articulo no aparece.
Total
$
805.7
4
6. Inconsistencias en las descripciones de 2 vehículos,
entre los controles del Departamento de Control de
Bienes, tarjeta de circulación y constatación física.
Mediante constataciones físicas, identificamos 2 vehículos
asignados a la delegación distrital IV que no coinciden con las
descripciones o datos contenidos en los controles internos del
Departamento de Control de Bienes con la tarjeta de circulación
y además físicamente han sido modificados sin la autorización
correspondiente. El detalle de las inconsistencias se presenta
en el siguiente cuadro:
Cuadro N° 8
Detalle de inconsistencia en descripciones de 2 vehículos.
Recomendamos a la jefatura del
departamento de control de bienes:
a) Designar a una persona de su
departamento para que realice los
trámites correspondientes en el
departamento general de tránsito
para, realizar las modificaciones en
las tarjetas de circulación de estos
vehículos;
b) Modificar los registros del
inventario para subsanar la
inconsistencia.
c) Elaborar un instructivo que
contenga los procedimientos
Comentarios enviados por el Jefe de Servicios Internos Dto 4: Se remitió nota con fecha 22 agosto
de 2013, al licenciado Leonidas
Rivera, Gerente de Administración,
con el objeto de que se deduzca
responsabilidades sobre la persona
por la que se tuvo que cancelar la
multa por extemporaneidad de la
refrenda.
No remitieron documentación
soporte que cumplimiento.
NO CUMPLIDA
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Período Auditado: 2011
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DETERMINADA
.
Descripción del vehículo
S/ Control de Bienes
S/Tarjeta de Circulación
Físicamente
1.
Camión mercedes con grúa hidráulica ideral N° Chasis: N°9BM345333KB611072, MOTOR: 34495510015717 TR/41/2002. N° de Inventario: 3303502590
Marca: Mercedes Benz Modelo: Recolector de compactador, Color: amarillo y negro. Año: 1990 Capacidad: 8.00 TON. Motor N°: 34495510015717 N° Chasis: 98M346333K8861072
Camión: Mercedes Benz con cisterna incorporada para transportar agua. Color: amarillo y negro.
2.
Camión tipo furgón Mack. Motor: 020948EG N° Chasis: VGIIIXGB025826 Color: Blanco Año: 1987 Combustible diesel Capacidad: 8 toneladas P/C 076573 T/R 41/2002
Marca: Mack Modelo: Furgón Color: Blanco Año: 1987 Capacidad: 8.00 Ton. Motor: 020948EG N° Chasis: VG6M111BXGB025826
Camión con cama plana sin baranda.
necesarios para casos como este,
y realizar la inducción respectiva a
los responsables de los bienes
institucionales de las distintas
dependencias.
Al jefe de servicios internos de la
Delegación Distrital IV se le
recomienda:
Ejercer supervisión de forma periódica al
responsable de los inventarios, con el
propósito de mejorar el control interno
que se aplica a los bienes institucionales.
No remiteron
documentación que
evidenie su cumplimiento
NO CUMPLIDA
.
7. Repuesto de camión registrado en los bienes de larga
duración y de conformidad a la normativa técnica debe
ser considerado como Erogaciones Capitalizable.
Recomendamos al jefe de Control de Bienes lo siguiente: a)Actualizar los registros de los bienes muebles de las cuentas de Equipos de Transporte, Tracción y Elevación;
No remitieron documentación
que evidencie su cumplimiento.
NO CUMPLIDA
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Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
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DETERMINADA
En los registros de inventarios asignados a la Delegación
Distrital IV, identificamos un cilindro ejecutor por un valor de $
3,225.00, con número de inventario 13301507, que de
conformidad a la Norma de Contabilidad Gubernamental y
Política Institucional la adquisición es considerada como
Erogación Capitalizable, ya que su precio individual
sobrepasa el monto de $ 2,300.00 y prolonga la vida útil del
vehículo, dicho repuesto fue instalado el 08 de enero de 2008
en el equipo # 45, no obstante, el Departamento de Control de
Bienes lo reporta en los inventarios de la delegación distrital IV
y el Departamento de Contabilidad de la municipalidad, como
bien mueble comprendido entre el rango de valores mayores a$
600.00, en la cuenta de Herramientas y repuestos principales,
no siendo considerado y reportado como inversión al momento
de instalarlo en el vehículo, así como lo establece el Acuerdo
Municipal 9.3 de fecha 16 de Julio de 2002.
Herramientas y Repuestos Principales; pertenecientes a la delegación distrital IV, para no repetir a futuro lo observado. b) Reportar al departamento de contabilidad y a la delegación distrital IV, los saldos actualizados de las cuentas de Equipos de Transporte, Tracción y Elevación; Herramientas y Repuestos Principales. c)Implementar controles que generen información de manera oportuna, para el adecuado registro y actualización de saldos de los inventarios.
Recomendamos al encargado del inventario de la Delegación Distrital IV: A futuro, cumplir con la normativa técnica aplicable a la toma física de los inventarios, en lo relativo a revisar el listado proporcionado por control de bienes con anticipación para corregir errores antes de iniciar el inventario.
No remitieron documentación
que evidencie su cumplimiento.
NO CUMPLIDA
8. Pago de multas por incumplimiento a normativas
técnicas por parte de la Delegación Distrital IV y el
Departamento de Control de Bienes.
En mayo de 2011 la Gerencia de Administración realizó las
gestiones para refrendar las tarjetas de circulación de la flota de
vehículos de la Municipalidad del período 2011, razón por la
cual emitió la circular N° 2/CB-2011 de fecha 24 de mayo de
2011, donde se solicitó las tarjetas de circulación en original y
Recomendamos a la Directora de la
Delegación Distrital IV, juntamente con el
jefe de servicios internos gestione el
reintegro por la multa generada por un
monto de $102.78 dólares realizando el
respectivo descuento, a la persona
responsable de acuerdo a la circular No. 04
CB/2012.
No remitieron documentación
que evidencie que se haya
deducido responsabilidades por
el reintegro de $102.78.
NO CUMPLIDA
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Informe Nº: 08 – 2012
Fecha del Informe: 19 de agosto de 2013
Nombre de la Auditoria: Auditoria Operacional o de gestión a la Delegación Distrital IV.
Período Auditado: 2011
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN
COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
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COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
copia, a más tardar el día 31 de mayo del mismo año al
Departamento de Control de Bienes para su respectivo trámite,
asimismo se estableció que en caso de no hacerlo en el mes
correspondiente el encargado de área se haría acreedor de
una multa de $5.71 por mes de retraso; sin embargo,
constatamos que la Delegación Distrital no presentó la tarjeta
de circulación, ni las placas que corresponde al vehículo N-
8402 en el tiempo establecido, sino hasta el 22 de octubre de
2012 es decir un año, 4 meses y 22 días posterior a lo definido,
el cual aparece en los inventarios de activo fijo pertenecientes a
la delegación distrital IV. Así mismo el Departamento de Control
de Bienes no velo por el cumplimiento de lo establecido en
dicha circular, por lo que la Municipalidad canceló en concepto
de multa la cantidad de $ 102.78.
Informe N°: 1-2013 Fecha del Informe: 04 de marzo de 2013. Nombre de la Auditoria: “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Servicios Generales” Periodo Auditado: Al mes de febrero de 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
El departamento estableció normas de
comportamiento y buenas prácticas, las
cuales dieron a conocer a los empleados del
departamento de forma verbal, en reuniones
sostenidas con el mismo, de las que no
poseen documentación de respaldo.
NORMAS DE CONDUCTA EN LA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Art. 28 El Concejo Municipal, las Juntas
Directivas de Entidades Descentralizadas, a
través del área de Recursos Humanos y las
áreas directamente relacionadas con la
prestación de los servicios municipales,
deberán establecer y hacer cumplir Normas
de comportamiento y buenas prácticas que
deben observar los Servidores que tengan
contacto directo con los usuarios, a fin de
cuidar y mejorar la atención en el servicio y
la imagen institucional.
X
Informe N°: 2-2013 Fecha del Informe: 04 de marzo de 2013. Nombre de la Auditoria: “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Gestión de Personal” Periodo Auditado: Al mes de febrero de 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir
Corregir
Inmediatamente
Comprobamos que el Departamento de
Gestión de Personal, realiza
autoevaluaciones sobre el Sistema de
Control Interno, únicamente sostiene
reuniones semanales con el personal para
efectuar un control sobre las actividades
realizadas, asimismo presenta Informe sobre
principales actividades de la Despensa
Municipal, reporte de seguimiento de
procesos de licitación libre gestión de
prestaciones sociales 2014, informes
mensual de interinatos, reporte de
nombramiento por periodo de prueba, detalle
de concursos abiertos, detalle de plazas .
MONITOREO MEDIANTE
AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA DE
CONTROL INTERNO
Art. 93.- Las Jefaturas de la Municipalidad
deberá evaluar el sistema de control interno
propio, respecto de las actividades
significativas. Será actualizado con el
resultado de dichas evaluaciones o como
producto de cambios organizacionales.
X
Informe N°: 06-2013 Fecha del Informe: 28 de agosto de 2013. Nombre de la Auditoria: “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la sección de soporte técnico y telecomunicaciones” Periodo Auditado: Al mes de agosto de 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir Inmediatamente
La sección no ha definido claramente y por
escrito sus líneas de autoridad; las funciones
y responsabilidades de cada miembro del
departamento se encuentran por escrito en
manuales y demás herramientas
administrativas.
UNIDAD DE MANDO
Art. 19 Las juntas directivas y jefaturas, serán
administrativamente responsable de sus
funciones ante una sola autoridad; además
definirán claramente y por escrito sus líneas de
autoridad por medio de sus manuales y demás
herramientas administrativas. Las Jefaturas
deberán orientar al personal bajo su ámbito de
dirección y supervisión, conforme la visión y
misión institucional para alcanzar los objetivos
X
Comprobamos que en la sección de soporte
técnico y Telecomunicaciones, carece de
procedimientos para efectuar la prestación
de servicios en la AMSS-Central y control de
los materiales existentes y utilizados.
PROCEDIMIENTOS PARA AUTORIZACIÓN Y
REGISTRO
Art. 22 El Concejo Municipal, establecerá a
través de los instrumentos administrativos
pertinentes, lo correspondiente a la
autorización, registro y control oportuno de
todas las operaciones, concibiéndolos como la
secuencia lógica de los pasos que sigue una
tarea o actividad.
X
La sección ha identificado, analizado y
definido opciones de respuestas ante los
riesgos, sin embargo no ha implementado
indicadores de gestión para medir
resultados.
GESTION DE RIESGOS
Art. 38 El Concejo Municipal a través de las
juntas directivas y jefaturas, definirá las
opciones de respuesta ante los riesgos
tendientes a evitar, reducir o transferir; o
asumir el riesgo residual, registrando la
aplicación concreta de dichas opciones que
entrarán a prevenir o reducir el riesgo y
formarán parte del plan de manejo de riesgos.
X
Informe N°: 06-2013 Fecha del Informe: 28 de agosto de 2013. Nombre de la Auditoria: “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la sección de soporte técnico y telecomunicaciones” Periodo Auditado: Al mes de agosto de 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir Inmediatamente
En él se identificarán las dependencias o áreas
encargadas de ejecutar las acciones
propuestas.
La evaluación de la gestión de riesgo se
realizará con base en los indicadores de
gestión diseñados para tal fin y a los resultados
del monitoreo aplicado en diferentes periodos.
Asimismo, se evaluará como ha sido el
comportamiento del riesgo y si se han
presentado nuevos riesgos que deban ser
gestionados.
La sección de Soporte Técnico y Telecomunicaciones, carece de procedimientos de control específicos para las actividades relacionadas al Hardware (Reparación de equipos); software (actualizaciones, config/rep correo institucional, printer, proyector, inter/AP, perfiles de usuarios, dominio, Sistemas AMSS, rep. de Software, respaldos de migración de información, desint. de software y rep. de Sistemas Operativos).
DOCUMENTACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y
DIVULGACIÓN DE POLITICAS Y
PROCEDIMIENTOS
Art. 39 El Concejo Municipal, juntas directivas y
jefaturas, deberán documentar, mantener
actualizados y divulgar internamente, las
políticas y procedimientos de control que
garanticen razonablemente el cumplimiento del
sistema de control interno.
Previo a divulgar los instrumentos
administrativos: Reglamentos, manuales,
instructivos, políticas, normas y demás
disposiciones necesarias para la aplicación del
Sistema, el Concejo Municipal deberá aprobar
los instrumentos de control existentes, de
conformidad a lo establecido en el Código
Municipal
X
Al examinar las actividades de control
realizadas por la sección comprobamos que
son muy escasos y los existentes carecen
de información relevante sobre las
actividades desarrolladas en lo concerniente
a la prestación de servicios por parte de la
sección, además se carece de información
sobre los diferentes departamentos que
ACTIVIDADES DE CONTROL
Art. 40 Las actividades de control interno
deberán establecerse de manera
integrada a cada proceso administrativo,
financiero u operativo. Las medidas y
prácticas de control se orientarán al
Informe N°: 06-2013 Fecha del Informe: 28 de agosto de 2013. Nombre de la Auditoria: “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la sección de soporte técnico y telecomunicaciones” Periodo Auditado: Al mes de agosto de 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir Inmediatamente
solicitan el servicio, cantidad que se utiliza y
el personal técnico de la sección que lo
solicita para su posterior instalación.
En relación a los materiales y accesorios
existentes, no se tienen controles
implementados que brinden información
acerca de la cantidad en existencia de estos.
Así mismo no se resguardan en un lugar
seguro que minimice el riesgo de robos,
perdida y daños, ya que se encuentran en
cajas y bolsas ubicadas en el piso por toda la
sección, donde el personal técnico y jóvenes
que desarrollan horas sociales tienen acceso
a ellos.
ejercicio del control previo, concurrente y
posterior: Aprobación, autorización,
verificación, conciliación, inspección y
revisión.
X
Comprobamos que la sección cuenta con la
documentación soporte, que demuestra los
casos atendidos sobre mantenimiento
correctivo del software y hardware de la
municipalidad sin embargo no cuenta con la
documentación que demuestre los controles
implementados a los materiales utilizados,
saldos actualizados de inventarios y sobre
los casos que no pudieron ser atendidos por
la sección.
DOCUMENTACIÓN SOPORTE
Art. 65 El Concejo Municipal, juntas directivas,
gerencias, directores y jefaturas, contarán con
la documentación necesaria que soporte y
demuestre las operaciones que realicen, ya
que con ésta se justifique e identifique la
naturaleza, finalidad y resultado de las mismas;
asimismo, éstas deberán contener datos y
elementos suficientes que faciliten su análisis.
X
Verificamos que la sección no resguarda la
documentación soporte existente, con la
seguridad necesaria que la proteja de
riesgos, tales como: Deterioro, robo o
cualquier siniestro, ya que la documentación
al momento de nuestra visita se encontró en
un folder ubicada en el piso bajo un
escritorio, accesible a todo aquel que entre
a la sección.
ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN DE
SOPORTE
Art. 67 Las gerencias, directores y jefaturas,
deberán velar por conservar el archivo de
documentación de soporte que demuestra las
operaciones de la Municipalidad y entidades
descentralizadas, deberán ser archivadas
siguiendo un orden lógico, de fácil acceso y
utilización; debiendo velar por la seguridad
necesaria que la proteja de riesgos, tales
como: Deterioro, robo o cualquier siniestro.
X
Informe N°: 06-2013 Fecha del Informe: 28 de agosto de 2013. Nombre de la Auditoria: “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la sección de soporte técnico y telecomunicaciones” Periodo Auditado: Al mes de agosto de 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir Inmediatamente
La documentación de soporte deberá
mantenerse disponible el tiempo legal
establecido para el cumplimiento de rendición
de cuentas y funciones fiscalizadoras.
Constatamos que la sección no ha
establecido métodos y procedimientos que
garanticen la correcta utilización y
mantenimiento de los recursos informáticos.
SISTEMAS AUTOMATIZADOS
Art. 74 El Concejo Municipal, a través de la
unidad encargada de informática institucional,
establecerá, mediante documento, los métodos
y procedimientos relacionados con la
administración y protección de los recursos
informáticos, confiabilidad de los registros,
eficiencia de las operaciones y la adhesión a
las políticas informáticas establecidas por la
Municipalidad.
X
La sección no cuenta con un inventario
actualizado de computadoras, que se
encuentren respaldadas con las licencias de
software extendidas por el fabricante.
LICENCIAS Y PROGRAMAS.
Art. 83 Él Concejo Municipal por medio de la,
unidad encargada de informática institucional
deberá velar que los programas o aplicaciones
comerciales instaladas en los servidores y
computadoras, deberán estar respaldados por
las licencias de software respectivas
extendidas por el fabricante.
X
Constatamos que la jefatura de la sección no
realiza verificación del cumplimiento de los
controles existentes, como lo son las hojas
de servicios y los correos enviados en
algunas ocasiones por los técnicos con los
materiales utilizados.
DEFINICIÓN DE POLÍTICAS Y
PROCEDIMIENTOS DE LOS CONTROLES
DE APLICACIÓN.
Art. 84 El Concejo Municipal, juntas directivas
y jefaturas, realizarán la verificación del
cumplimiento del control interno ejercido en
cada área de acuerdo con su Manual de
Procedimientos, Manual de Políticas
institucional y otros documentos
administrativos.
X
Informe N°: 06-2013 Fecha del Informe: 28 de agosto de 2013. Nombre de la Auditoria: “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la sección de soporte técnico y telecomunicaciones” Periodo Auditado: Al mes de agosto de 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir Inmediatamente
La sección de soporte técnico y
Telecomunicaciones no procesa la suficiente
información de respaldo, ya que carece de
mecanismos de control que la generen, por
lo que esta no es oportuna y confiable.
CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN
Art. 88 El Concejo Municipal, juntas directivas,
gerencias, directores y jefaturas, deberán
asegurarse que la información que se procese
sea confiable, oportuna, suficiente y pertinente
para la toma de decisiones, basándose en
normativas técnicas y legales.
X
La sección de soporte técnico y
Telecomunicaciones a pesar que existe un
archivo institucional no envía la información
a este; ya que la documentación que genera
no es voluminosa, sin embargo no ha
implementado controles para salvaguardarla
de perdida o deterioro, y no ha asignado
una ubicación física para su resguardo
dentro de la sección.
ARCHIVO INSTITUCIONAL
Art. 91 El Concejo Municipal, juntas directivas
y jefaturas, contarán con un archivo
institucional, éste podrá ser magnético, manual
o sistematizado, para preservar la información,
en virtud de su utilidad de requerimientos
jurídicos y técnicos.
X
Observamos que no se evalúan las
operaciones de la sección, por lo que no
existe el monitoreo sobre la marcha.
MONITOREO SOBRE LA MARCHA
Art. 92 El Concejo Municipal, juntas directivas
y las jefaturas vigilarán que los funcionarios
realicen las actividades de control durante la
ejecución de las operaciones de manera
integrada, en cumplimiento de las actividades
de control previamente establecidas en los
diferentes documentos administrativos, durante
la ejecución de las operaciones de su
competencia
X
Informe N°: 06-2013 Fecha del Informe: 28 de agosto de 2013. Nombre de la Auditoria: “Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la sección de soporte técnico y telecomunicaciones” Periodo Auditado: Al mes de agosto de 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir Inmediatamente
Comprobamos que la sección de Soporte
Técnico y Telecomunicaciones, no tiene
implementado un Sistema de Control Interno
adecuado por lo que no se cumple con la
norma de control interno específica, del
Monitoreo mediante autoevaluación del
Sistema de Control Interno.
MONITOREO MEDIANTE
AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA DE
CONTROL INTERNO
Art. 93 Las Jefaturas de la Municipalidad
deberá evaluar el sistema de control interno
propio, respecto de las actividades
significativas. Será actualizado con el resultado
de dichas evaluaciones o como producto de
cambios organizacionales.
X
En la sección de Soporte Técnico y
Telecomunicaciones no se realizan las
actividades de monitoreo del Sistema de
Control Interno, por lo tanto no son
comunicados a la Jefatura
COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS
DEL MONITOREO Art. 95 El Concejo
Municipal, juntas directivas, directores,
gerentes y demás jefaturas recibirán los
informes sobre las debilidades y oportunidades
de mejoramiento del Sistema de Control
Interno, el cual será dirigido hacia quienes
serán los propietarios y responsables de
operarlo, con el fin de que se implementen las
acciones necesarias, en cumplimiento a la
normativa administrativa y legal.
Los resultados de las actividades de monitoreo
del Sistema de Control Interno, deberán ser
comunicados al Concejo Municipal, juntas
directivas, gerencias, directores y jefaturas,
según su competencia, por medio de un
informe de lo observado.
X
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº:07 – 2013
Fecha del Informe: 11 de octubre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proyecto de gestión integral de desechos sólidos del municipio de San Salvador (ECO ESCUELAS) financiado por el área metropolitana
de barcelona AMB, agencia Catalana de cooperación al desencolupament ACCD, Generalitat de Cataluña Fundación para el avance de los estudios mesoamericanos INC Fonsi Fons
catala de cooperación al desarrollo de Barcelona España y contra la partida de la alcaldía de San Salvador.
Período Auditado: 2008-2013
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
1. Falta de documentación soporte que imposibilita la
revisión y la debida liquidación del proyecto.
Observación
Para la ejecución de la auditoría no se obtuvo acceso a toda
la documentación e información solicitada para efectuar los
procedimientos programados, ésta situación generó las
limitantes expresadas en el romano V de este informe y por
consiguiente en el objetivo de la auditoría.
Posteriormente a la verificación de la información que fue
proporcionada (en medio magnético) por la unidad ejecutora
del proyecto objeto de estudio, se efectuó un segundo
requerimiento que detalla la documentación no proporcionada
para el desarrollo de los procedimientos de auditoría
correspondientes al período de ejecución del proyecto (2008-
2013), observándose lo siguiente:
a)No se obtuvo la documentación soporte correspondiente a
la totalidad de las operaciones (ingresos-egresos) ejecutadas
durante el periodo de desarrollo del proyecto, y la que fue
remitida no cumple las condiciones necesarias para efectuar
los procedimientos de auditoría requeridos por la
dependencia que solicitó la auditoría; observándose además,
según lo expresado por la Jefa del Departamento de Gestión
y Desarrollo de la DMGSDS en la sesión realizada para dar
lectura del Informe Borrador, que parte de la documentación
original fue enviada al cooperante AMB (Area Metropolitana
de Barcelona), quien se encargó de elaborar el Informe final
de subvención por un monto de €234,500.00, del cual
a)Se recomienda a la Junta Directiva de la
Dirección Municipal para la Gestión
Sustentable de Desechos Sólidos, ordene al
Director Ejecutivo, rendir informe sobre la
ejecución de los fondos administrados,
erogados y remanentes del proyecto objeto de
estudio, documentando íntegramente las
operaciones correspondientes a cada una de
las etapas del proyecto durante todo el periodo
de ejecución, y proceder a documentar para
efectos comprobatorios la liquidación final de
los fondos financiados por cada uno de los
cooperantes externos con los respectivos
avales de cumplimiento a satisfacción de lo
establecido en los convenios suscritos;
Se recomienda al Director Ejecutivo de la
Dirección Municipal para la Gestión
Sustentable de Desechos Sólidos, remitir a la
Unidad de Cooperación Externa las
liquidaciones finales e íntegras de los fondos
financiados por cada cooperante, con relación
a la ejecución del Proyecto “Gestión Integral de
Desechos Sólidos Del Municipio De San
Salvador” (Eco Escuelas) y los
correspondientes avales por parte de las
agencias internacionales dando por justificadas
las condiciones impuestas en los convenios y
por cumplidos los objetivos establecidos. Lo
La parte auditada no envió
comentarios, remitieron
documentación después de
finalizada la auditoria.
La información presentada no desvanece la recomendaciones
NO CUMPLIDA.
NO CUMPLIDA.
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº:07 – 2013
Fecha del Informe: 11 de octubre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proyecto de gestión integral de desechos sólidos del municipio de San Salvador (ECO ESCUELAS) financiado por el área metropolitana
de barcelona AMB, agencia Catalana de cooperación al desencolupament ACCD, Generalitat de Cataluña Fundación para el avance de los estudios mesoamericanos INC Fonsi Fons
catala de cooperación al desarrollo de Barcelona España y contra la partida de la alcaldía de San Salvador.
Período Auditado: 2008-2013
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
también existió un reintegro por €3,507.93 como sobrante
del proyecto y que fue transferido a cuenta bancaria a favor
del Área Metropolitana de Barcelona con fecha 21/08/2013,
correspondiente a los cooperantes Agencia Catalana de
Cooperación al Desenvolupament (ACCD) y Area
Metropolitana de Barcelona (AMB), evidenciándose que la
Dirección Municipal no preparó memoria económica ni
liquidación final por cooperante según lo establecido en
convenio.
El siguiente cuadro detalla los montos otorgados por
cooperante más la contrapartida comprometida por la
Municipalidad, expresados en dólares para efectos
comparativos con relación a los montos ejecutados en las
actividades del proyecto y la cuantificación de la
documentación a la que se obtuvo acceso con las limitantes y
observaciones que a continuación se señalan:
Cuadro N°1 Detalle de Subvención Otorgada e Importe de erogaciones
verificadas con información y/o documentación limitada a la que se obtuvo acceso.
Cooperante Externo
Subvención Otorgada
Erogaciones verificadas con
documentación(*)
Erogación sin documentación
AMB y ACCD US$346,702.95 US$317,289.67 US$29,413.28
FONS CATALA 41,258.34 41,258.34 0.00
FAMSI 18,565.94 18,540.11 25.83
Contrapartida AMSS(**)
123,699.98 123,699.98 0.00
TOTALES US$530,227.21 US$500,788.10 US$29,439.11
(*) La información y/o documentación remitida presenta limitantes
anterior con la finalidad de propiciar el
cumplimiento de las funciones atribuidas
institucionalmente a la Unidad de Cooperación
Externa mediante el Manual de Organización y
Funciones de la Municipalidad y en
observancia al Acuerdo Municipal número 13.2
celebrado en sesión extraordinaria del día
veintisiete de mayo de 2008, el cual establece:
“3-d) al finalizar la ejecución del proyecto se
efectuará un informe final que será entregado
al Cooperante y a la Unidad de Cooperación
Internacional”, (redefinida organizacionalmente
a esta fecha como Unidad de Cooperación
Externa).
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº:07 – 2013
Fecha del Informe: 11 de octubre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proyecto de gestión integral de desechos sólidos del municipio de San Salvador (ECO ESCUELAS) financiado por el área metropolitana
de barcelona AMB, agencia Catalana de cooperación al desencolupament ACCD, Generalitat de Cataluña Fundación para el avance de los estudios mesoamericanos INC Fonsi Fons
catala de cooperación al desarrollo de Barcelona España y contra la partida de la alcaldía de San Salvador.
Período Auditado: 2008-2013
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
que a continuación se señalan. (**) La contrapartida comprometida por la Municipalidad consistió en pago de sueldos, salarios y servicios profesionales incorporados en la ejecución del proyecto.
b)Es necesario también precisar que la dependencia
ejecutora del proyecto no estaba obligada a remitir a los
cooperantes la documentación original de las transacciones,
pudiendo enviar fotocopias certificadas, ya que así se
encuentra establecido en los convenios y fue de esa forma
que se tramitó la primera liquidación parcial. Asimismo, la
documentación remitida en medio magnético por la Dirección
Municipal presenta limitantes para desarrollar procedimientos
de validación y de asociación al proyecto ejecutado:
Los escaneos de las facturas justificativas de gastos a
cuenta del proyecto no presentan evidencia de haber sido
tomados de los documentos originales, sino más bien de
fotocopias;
Las fotocopias de facturas justificativas de gastos, no
presentan evidencia de ser copias certificadas por notario;
Existen fotocopias de facturas que hacen un monto de
US$46,173.89 que no presentan evidencia que asocie
tales gastos con el proyecto, ni que fueron pagadas con
fondos de los cooperantes;
c)No se proporcionó la totalidad de información bancaria
relacionada a las cuentas en que se manejaron los fondos del
proyecto (Libro de Bancos, estados de Cuenta Bancarios y
conciliaciones Bancarias), imposibilitando evaluar la
administración íntegra de los fondos subvencionados:
No se presentó los estados de cuenta bancarios completos
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº:07 – 2013
Fecha del Informe: 11 de octubre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proyecto de gestión integral de desechos sólidos del municipio de San Salvador (ECO ESCUELAS) financiado por el área metropolitana
de barcelona AMB, agencia Catalana de cooperación al desencolupament ACCD, Generalitat de Cataluña Fundación para el avance de los estudios mesoamericanos INC Fonsi Fons
catala de cooperación al desarrollo de Barcelona España y contra la partida de la alcaldía de San Salvador.
Período Auditado: 2008-2013
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
de la cuenta número 18-40-014408 del Banco Scotiabank,
ni sus correspondientes libro de bancos y conciliaciones
bancarias, siendo que de esta cuenta se observó
erogaciones por US$103,612.44 correspondiente a la
primera fase del proyecto;
No se presentó estados de cuenta bancarios, libro de
banco ni conciliaciones bancarias de la cuenta número
20057973-8 del Banco de América Central, mediante la
cual se evidencia cancelación de gastos del proyecto por
US$3,387.21;
No se presentó estados de cuenta bancarios, libro de
banco ni conciliaciones bancarias de la cuenta número
590-056541-3 del Banco Agrícola, mediante la cual se
evidencia cancelación de gastos del proyecto por
US$2,950.00;
d)No fueron presentados los Informes de liquidaciones finales
del proyecto, ni Memorias Técnica-Económica finales
requeridas según formularios y especificaciones con la
respectiva constancia de aprobación y cierre de expediente
de subvención de los cooperantes FAMSI y FONS CATALA
por un monto de US$59,824.28, advirtiéndose incumplimiento
a los términos de 2 convenios que establecen la forma y
plazos para la liquidación de los fondos subvencionados e
igualmente, al Acuerdo de Concejo Municipal número 13.2 de
sesión extraordinaria celebrada el día 27 de mayo de 2008, el
cual establece: “…Al finalizar la ejecución del proyecto se
efectuará un informe final que será entregado al cooperante y
a la Unidad de Cooperación Internacional”, (redefinida
organizacionalmente a esta fecha como Unidad de
Cooperación Externa);
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº:07 – 2013
Fecha del Informe: 11 de octubre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proyecto de gestión integral de desechos sólidos del municipio de San Salvador (ECO ESCUELAS) financiado por el área metropolitana
de barcelona AMB, agencia Catalana de cooperación al desencolupament ACCD, Generalitat de Cataluña Fundación para el avance de los estudios mesoamericanos INC Fonsi Fons
catala de cooperación al desarrollo de Barcelona España y contra la partida de la alcaldía de San Salvador.
Período Auditado: 2008-2013
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
e)No se encontró evidencia sobre entrega de informes
mensuales de avance de la ejecución del proyecto a la
Unidad de Cooperación Internacional (actual Unidad de
Cooperación Externa), incumpliendo lo dispuesto mediante
acuerdo de Concejo Municipal número 13.2 de sesión
extraordinaria celebrada el día 27 de mayo de 2008 en su
literal c). Asimismo, debido a lo anterior, la Unidad de
Cooperación Externa no ha podido realizar su función
asesora y revisora en la ejecución y monitoreo de avances de
este proyecto, a falta de informes de seguimiento elaborados
por la unidad ejecutora, de acuerdo a los requerimientos
propios de cada cooperante.
Finalmente, al término de un plazo total de dos meses y
luego de tres requerimientos de información, la Unidad
Ejecutora no remitió ni evidenció poseer íntegramente la
documentación que soporte y demuestre las operaciones
realizadas con los fondos destinados al proyecto,
considerando que además el último requerimiento de la
documentación fue realizado en las instalaciones de la
entidad descentralizada para ser evaluada en la misma, pero
que de igual forma no fue proporcionada, lo cual se hace
constar mediante acta elaborada nsitu.
Informe Nº:09 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Control de Bienes.
Período Auditado: hasta el mes de enero 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
El Jefe del Departamento no proporcionó los descriptores
de puesto de los técnicos lo que imposibilitó constatar si el
personal técnico cumple con el perfil académico para el
desarrollo de las funciones
COMPROMISO CON LA COMPETENCIA
Art. 14 El Concejo Municipal, juntas directivas de
entidades descentralizadas y las jefaturas,
realizarán las acciones que conduzcan a que todo el
personal posea y mantenga el nivel de aptitud e
idoneidad que le permita llevar a cabo los deberes
asignados y entender la importancia de establecer y
llevar a la práctica adecuados controles internos.
X
El Jefe del Departamento de Control de Bienes no remitió
los controles internos implementado en relación al
cumplimiento de sus actividades tales como: Descriptor de
puesto, activación de los bienes muebles, institucionales y
por proyectos, depreciaciones de bienes de uso, revisión y
entrega de llantas, descargo de bienes por deterioro,
pérdida, obsolescencia, subasta, entre otros, por lo que
no se puede aseverar el cumplimiento de la Norma.
ESTILO DE GESTIÓN
Art. 15 El Concejo Municipal, juntas directivas de
entidades descentralizadas y jefaturas de unidades
organizativas, deberán administrar los recursos de la
Municipalidad considerando el nivel de riesgo de
cada una de las decisiones, tomando en cuenta el
costo beneficio, permitiendo la evaluación del
desempeño y de la gestión realizada por el fomento
de la transparencia.
X
El Departamento de Control de Bienes no proporcionó
procedimientos para: activación de los bienes muebles
institucionales y por proyecto, depreciación de bienes de
uso, subastas de los bienes descargados, colocación de
logotipos en unidades de transporte asignación de código
de inventario, etc., por lo que no se constató el
cumplimiento de la norma.
PROCEDIMIENTOS PARA AUTORIZACIÓN Y
REGISTRO
Art. 22 El Concejo Municipal, establecerá a través
de los instrumentos administrativos pertinentes, lo
correspondiente a la autorización, registro y control
oportuno de todas las operaciones, concibiéndolos
como la secuencia lógica de los pasos que sigue
una tarea o actividad.
X
Informe Nº:09 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Control de Bienes.
Período Auditado: hasta el mes de enero 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
La Jefatura del Departamento de Control de Bienes no
proporcionó los procedimientos de: activación de los
bienes institucionales y por proyecto, descargo,
depreciación de bienes por deterioro, pérdida,
obsolescencia, subasta de los bienes descargados de
llantas, batería, colocación de logotipos de unidades
de trasporte, asignación de inventario a los bienes
muebles institucionales, entre otros; además cuenta
con instructivo control de inventario de mobiliario y
equipo y cobertura de seguros de la Municipalidad
correspondiente al año 2010, por lo que no puede
aseverar el cumplimiento de la Norma
DOCUMENTACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y DIVULGACIÓN
DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS
Art. 39 El Concejo Municipal, juntas directivas y jefaturas,
deberán documentar, mantener actualizados y divulgar
internamente, las políticas y procedimientos de control que
garanticen razonablemente el cumplimiento del sistema de
control interno.
Previo a divulgar los instrumentos administrativos:
Reglamentos, manuales, instructivos, políticas, normas y
demás disposiciones necesarias para la aplicación del
Sistema, el Concejo Municipal deberá aprobar los
instrumentos de control existentes, de conformidad a lo
establecido en el Código Municipal.
En los instrumentos administrativos y operativos se
definirán las políticas institucionales, los procedimientos
de control relativos a las actividades administrativas,
financieras y operativas de la municipalidad, los cuales se
revisarán y actualizarán según necesidad.
X
El Jefe del Departamento de Control de Bienes
proporcionó los controles internos implementados en
los procesos administrativos.
ACTIVIDADES DE CONTROL
Art. 40 Las actividades de control interno deberán
establecerse de manera integrada a cada proceso
administrativo, financiero u operativo. Las medidas y
prácticas de control se orientarán al ejercicio del control
previo, concurrente y posterior: Aprobación, autorización,
verificación, conciliación, inspección y revisión.
x
Informe Nº:09 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Control de Bienes.
Período Auditado: hasta el mes de enero 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
El Departamento de Control de Bienes posee un
instructivo denominado “Control de Inventario de
Mobiliario y Equipo y Cobertura de Seguros de la
Municipal 2010” sin embargo no se encuentra
revisado, ni aprobado por las instancias
correspondiente, además de encontrarse
desactualizado, asimismo no se ha previsto la
elaboración de instructivos relacionados a otras áreas
de las cuales Control de Bienes son los responsable
de ejecutarlos como son: descargos de bienes por
deterioro, pérdida, obsolescencia, mantenimiento o
reparación onerosa, subastas, entre otros.
DEFINICIÓN DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS
SOBRE ACTIVOS
Art. 44 El Concejo Municipal, juntas directivas de
entidades descentralizadas y jefaturas, deberán
establecer las políticas y procedimientos para proteger y
conservar los activos institucionales, principalmente los
más vulnerables, estará segregado de acuerdo a la
naturaleza de cada activo.
Los bienes, deberán estar debidamente registrados y por
lo menos una vez al año, se cotejarán las existencias
físicas con los controles correspondientes para verificar su
veracidad: La frecuencia de la comparación, dependerá de
la naturaleza de los bienes.
Los activos institucionales deberán asignarse formalmente
a un servidor responsable de su custodia y en el caso de
que sean varios servidores, al coordinador del equipo o al
personal de turno. Asimismo, se contará con medidas de
salvaguarda: Seguros, almacenaje, autorizaciones para
acceso, según corresponda.
En lo relativo a fondos y valores llevarse a cabo arqueos
independientes para salvaguardar su integridad.
X
La Jefatura del Departamento de Control de Bienes
proporcionó los procedimientos para el descargo de
los bienes.
DESCARGO DE BIENES
Art. 46 El Concejo Municipal establecerá por escrito los
procedimientos para el descargo de los bienes de
consumo, mobiliario y equipo fuera de uso debido a las
siguientes circunstancias: deterioro, pérdida,
obsolescencia, destrucción y mantenimiento o reparación
onerosa. El área Financiera realizará los ajustes contables
pertinentes.
X
El Jefe del Departamento proporciono la
documentación soporte, que demuestre las
actividades realizadas y los controles implementados.
DOCUMENTACIÓN SOPORTE
Art. 65 El Concejo Municipal, juntas directivas, gerencias,
directores y jefaturas, contarán con la documentación
necesaria que soporte y demuestre las operaciones que
X
Informe Nº:09 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Control de Bienes.
Período Auditado: hasta el mes de enero 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
realicen, ya que con ésta se justifique e identifique la
naturaleza, finalidad y resultado de las mismas; asimismo,
éstas deberán contener datos y elementos suficientes que
faciliten su análisis.
El Jefe del Departamento de Control de Bienes no
proporcionó la documentación necesaria, que soporte
y demuestre las actividades realizadas por lo que no
se comprobó que estas se encuentran archivadas
siguiendo un orden lógico de fácil acceso y utilización.
ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN DE SOPORTE
Art. 67 Las gerencias, directores y jefaturas, deberán
velar por conservar el archivo de documentación de
soporte que demuestra las operaciones de la
Municipalidad y entidades descentralizadas, deberán ser
archivadas siguiendo un orden lógico, de fácil acceso y
utilización; debiendo velar por la seguridad necesaria que
la proteja de riesgos, tales como: Deterioro, robo o
cualquier siniestro.
La documentación de soporte deberá mantenerse
disponible el tiempo legal establecido para el cumplimiento
de rendición de cuentas y funciones fiscalizadoras.
X
El Departamento de Control de Bienes, no
proporcionó documentación soporte, que demuestre
las conciliaciones realizadas con el Departamento de
Contabilidad, relacionados con la cuenta de mobiliario
y equipo, depreciaciones y existencias institucionales.
CONCILIACIONES
Art. 68 El Concejo Municipal y entidades
descentralizadas, deberán por medio de gerencias,
directores y jefaturas, verificar saldos o disponibilidades,
realizando conciliaciones mensuales y/o periódicas
cuando así se requiera, de toda clase y naturaleza de
cuentas relacionadas con la información contable,
presupuestaria, de tesorería, recaudación, catastro,
proyectos y control de bienes. Estas serán elaboradas y
suscritas por un servidor independiente de la custodia y
registro, haciéndolas del conocimiento del funcionario
competente.
Las conciliaciones se realizarán entre los registros
auxiliares, responsabilidad de las unidades administrativas
y los registros generales de la Municipalidad, para los
diferentes tipos de transacciones o eventos económicos
que generen información en la toma de decisiones.
X
Informe Nº:09 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Control de Bienes.
Período Auditado: hasta el mes de enero 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
La jefatura del Departamento de Control de Bienes
proporcionó los controles implementados del área,
políticas y procedimientos.
DEFINICIÓN DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE
LOS CONTROLES DE APLICACIÓN.
Art. 84 El Concejo Municipal, juntas directivas y jefaturas,
realizarán la verificación del cumplimiento del control
interno ejercido en cada área de acuerdo con su Manual
de Procedimientos, Manual de Políticas institucional y
otros documentos administrativos.
X
La Jefatura del Departamento de Control de Bienes
proporcionó la información y/o documentación de
respaldo, por lo que se comprobó si es oportuna y
confiable.
CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN
Art. 88 El Concejo Municipal, juntas directivas, gerencias,
directores y jefaturas, deberán asegurarse que la
información que se procese sea confiable, oportuna,
suficiente y pertinente para la toma de decisiones,
basándose en normativas técnicas y legales.
X
El Jefe del Departamento de Control de Bienes no proporcionó documentación relacionados con la formulación de información financiera (conciliaciones de saldo en depreciaciones, consumo de existencia de bodegas, etc.), ni la periodicidad y formalidad con que se remiten por lo que no comprobamos el cumplimiento de esta Norma.
INFORME FINANCIERO Y DE GESTIÓN
Art. 90 El Concejo Municipal y juntas directivas de
entidades descentralizadas, por medio de las jefaturas de
unidades organizativas, formularán la información
financiera requerida en las disposiciones, legales,
reglamentarias y normativas sobre su contenido,
oportunidad, periodicidad y formalidad, tanto para uso
interno y conocimiento externo.
El Concejo Municipal y las juntas directivas de entidades
descentralizadas, por medio de las jefaturas de unidades
organizativas, presentarán un informe que contenga los
resultados de la gestión realizada durante el ejercicio
terminado, conforme los criterios establecidos en las
disposiciones legales y reglamentarias, metas y objetivos
principales de la Municipalidad para organizar su
contenido y desarrollo, reflejándolo en la Memoria de
Labores.
X
Informe Nº:09 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno al Departamento de Control de Bienes.
Período Auditado: hasta el mes de enero 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
La Jefatura del Departamento de Control de Bienes no vigila que las actividades de control se realicen en cumplimiento a los documentos administrativos, aspectos que no fue comprobado debido a que proporcionaron información para verificar el cumplimiento de esta Norma.
MONITOREO SOBRE LA MARCHA
Art. 92 El Concejo Municipal, juntas directivas y las
jefaturas vigilarán que los funcionarios realicen las
actividades de control durante la ejecución de las
operaciones de manera integrada, en cumplimiento de las
actividades de control previamente establecidas en los
diferentes documentos administrativos, durante la
ejecución de las operaciones de su competencia.
X
Informe Nº:10 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria.
Período Auditado: hasta el mes de marzo 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente La Unidad de Fiscalización ha implementado algunos controles como: visita a contribuyentes, detalle de autos de designación del auditor por fiscalizador y ha modificado los procedimientos.
ESTILO DE GESTIÓN
Art. 15 El Concejo Municipal, juntas
directivas de entidades descentralizadas y
jefaturas de unidades organizativas, deberán
administrar los recursos de la Municipalidad
considerando el nivel de riesgo de cada una
de las decisiones, tomando en cuenta el costo
beneficio, permitiendo la evaluación del
desempeño y de la gestión realizada por el
fomento de la transparencia.
X
La Unidad de Fiscalización cuenta con
procedimientos modificados de los diferentes
procesos que ejecutan, los cuáles se evaluaran
en futuras intervenciones.
PROCEDIMIENTOS PARA AUTORIZACIÓN
Y REGISTRO
Art. 22 El Concejo Municipal, establecerá a
través de los instrumentos administrativos
pertinentes, lo correspondiente a la
autorización, registro y control oportuno de
todas las operaciones, concibiéndolos como la
secuencia lógica de los pasos que sigue una
tarea o actividad.
X
La Unidad de Fiscalización ha implementado un
control de visitas a contribuyentes para los
Auditores.
ASISTENCIA, PERMANENCIA Y
PUNTUALIDAD
Art. 29 El Concejo Municipal, juntas
directivas de entidades descentralizadas y
jefaturas, velarán por la asistencia,
permanencia, y puntualidad por parte de los
servidores municipales, apegándose a lo que
indica el Reglamento Interno.
X
Informe Nº:10 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria.
Período Auditado: hasta el mes de marzo 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
La Unidad de Fiscalización ha realizado
diagnósticos sobre la operatividad del mismo, no
obstante no han sido comunicadas a las instancias
correspondientes para que se tomen las acciones
correspondientes, tampoco utilizaron las
herramientas proporcionada por la Unidad de
Desarrollo Institucional.
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
Art. 36 Cada dependencia o unidad organizativa de la
Municipalidad deberá realizar diagnósticos
periódicamente, con el fin de identificar los factores de
riesgos relevantes, internos y externos, asociados al
logro de los objetivos institucionales.
X
La Unidad de Fiscalización no ha comunicado el
análisis de los riesgos, por lo que no determina el
impacto e incidencia en la misión, visión, objetivos y
metas.
ANÁLISIS DE RIESGOS IDENTIFICADOS
Art. 37 Cada dependencia o unidad organizativa de la
Municipalidad, analizarán los riesgos identificados, en
cuanto a su impacto o significado y a la probabilidad de
ocurrencia, para determinar su importancia e incidencia
en la misión, visión, objetivos y metas.
La unidad de desarrollo institucional, se encargará de
consolidar los riesgos institucionales.
X
La unidad de Fiscalización no ha comunicado a las
instancias correspondientes para tomar opciones de
respuestas ante los riesgos, e indicadores de
gestión para medir resultados.
GESTION DE RIESGOS
Art. 38 El Concejo Municipal a través de las juntas
directivas y jefaturas, definirá las opciones de respuesta
ante los riesgos tendientes a evitar, reducir o transferir;
o asumir el riesgo residual, registrando la aplicación
concreta de dichas opciones que entrarán a prevenir o
reducir el riesgo y formarán parte del plan de manejo de
riesgos. En él se identificarán las dependencias o áreas
encargadas de ejecutar las acciones propuestas.
La evaluación de la gestión de riesgo se realizará con
base en los indicadores de gestión diseñados para tal fin
y a los resultados del monitoreo aplicado en diferentes
X
Informe Nº:10 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria.
Período Auditado: hasta el mes de marzo 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
periodos.
Asimismo, se evaluará como ha sido el comportamiento
del riesgo y si se han presentado nuevos riesgos que
deban ser gestionados.
La Unidad de Fiscalización tiene implementados
procedimientos los cuales han sido modificados y
han sido comunicados al personal.
DOCUMENTACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y
DIVULGACIÓN DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS
Art. 39 El Concejo Municipal, juntas directivas y
jefaturas, deberán documentar, mantener actualizados y
divulgar internamente, las políticas y procedimientos de
control que garanticen razonablemente el cumplimiento
del sistema de control interno.
Previo a divulgar los instrumentos administrativos:
Reglamentos, manuales, instructivos, políticas, normas
y demás disposiciones necesarias para la aplicación del
Sistema, el Concejo Municipal deberá aprobar los
instrumentos de control existentes, de conformidad a lo
establecido en el Código Municipal
En los instrumentos administrativos y operativos se
definirán las políticas institucionales, los procedimientos
de control relativos a las actividades administrativas,
financieras y operativas de la municipalidad, los cuales
se revisarán y actualizarán según necesidad.
X
Al analizar las actividades de control
implementadas por la Unidad comprobamos que no
cuenta con los controles internos necesarios, que
brinden información y garanticen el cumplimiento de
las operaciones y actividades desarrolladas por el
personal de la misma, como es el caso de la entrega
de autos de designación del auditor, solo tienen un
detalle de las empresas designadas, no así la fecha
de elaboración y de entrega, nombre de la persona
que recibe, la cantidad de Autos asignados a cada
Auditor, tiempo asignado ó estimado para el
desarrollo de cada fiscalización, y el resultado o
producto a obtener, entre otros.
ACTIVIDADES DE CONTROL
Art. 40 Las actividades de control interno deberán
establecerse de manera integrada a cada proceso
administrativo, financiero u operativo. Las medidas y
prácticas de control se orientarán al ejercicio del control
previo, concurrente y posterior: Aprobación,
autorización, verificación, conciliación, inspección y
revisión.
X
Informe Nº:10 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria.
Período Auditado: hasta el mes de marzo 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
La Unidad de Fiscalización cuenta con expedientes
de fiscalizaciones realizadas, a los cuales se ha
incorporado un índice del contenido, sin embargo
carecen de las diferentes etapas que comprende el
proceso de fiscalización, así como también los
diferentes controles relacionados a dicho proceso
(Control de visita al contribuyente, hojas de
supervisión, entre otros).
DOCUMENTACIÓN SOPORTE
Art. 65 El Concejo Municipal, juntas directivas,
gerencias, directores y jefaturas, contarán con la
documentación necesaria que soporte y demuestre las
operaciones que realicen, ya que con ésta se justifique e
identifique la naturaleza, finalidad y resultado de las
mismas; asimismo, éstas deberán contener datos y
elementos suficientes que faciliten su análisis.
X
Verificamos que la Unidad resguarda la
documentación soporte existente, con la seguridad
necesaria que la protege de riesgos, tales como:
Deterioro, robo o cualquier siniestro. Sin embargo
los expedientes no contienen la información
necesaria y no poseen un orden lógico que facilite
su utilización.
ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN DE SOPORTE
Art. 67 Las gerencias, directores y jefaturas, deberán
velar por conservar el archivo de documentación de
soporte que demuestra las operaciones de la
Municipalidad y entidades descentralizadas, deberán ser
archivadas siguiendo un orden lógico, de fácil acceso y
utilización; debiendo velar por la seguridad necesaria
que la proteja de riesgos, tales como: Deterioro, robo o
cualquier siniestro.
La documentación de soporte deberá mantenerse
disponible el tiempo legal establecido para el
cumplimiento de rendición de cuentas y funciones
fiscalizadoras.
X
La Jefatura de la Unidad no realiza verificación del
cumplimiento del control interno, ha incorporado un
índice del contenido pero no ha incorporado o
seccionado por etapas el proceso de fiscalización,
además no se ve reflejado la supervisión durante la
fiscalización dicha actividad en la redacción del
informe y no durante el proceso de la fiscalización.
DEFINICIÓN DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE
LOS CONTROLES DE APLICACIÓN.
Art. 84 El Concejo Municipal, juntas directivas y
jefaturas, realizarán la verificación del cumplimiento del
control interno ejercido en cada área de acuerdo con su
Manual de Procedimientos, Manual de Políticas
institucional y otros documentos administrativos.
X
Informe Nº:10 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria.
Período Auditado: hasta el mes de marzo 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
La Jefatura de la Unidad de Fiscalización no se asegura
de que la información que se procese y genera sea
confiable, oportuna suficiente y pertinente para la toma de
decisiones ya que no existe supervisión en la ejecución de
las fiscalizaciones.
CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN
Art. 88 El Concejo Municipal, juntas directivas,
gerencias, directores y jefaturas, deberán asegurarse
que la información que se procese sea confiable,
oportuna, suficiente y pertinente para la toma de
decisiones, basándose en normativas técnicas y
legales.
X
La Unidad de Fiscalización comunica a Planificación los
avances del POA y detalle de las fiscalizaciones
realizadas mensualmente, e informa a cada delegación
distrital los resultados del informe y resoluciones.
EFECTIVA COMUNICACIÓN DE LA INORMACIÓN
Art. 89 La información interna y externa deberá ser
comunicada en la forma y el tiempo requerido para su
uso y de acuerdo con sus competencias. X
La Unidad de Fiscalización elabora informe de los saldos
de empresas fiscalizadas y los comunica a la Gerencia
Financiera los resultados de las actividades y procesos
realizados,
INFORME FINANCIERO Y DE GESTIÓN
Art. 90 El Concejo Municipal y juntas directivas de
entidades descentralizadas, por medio de las jefaturas
de unidades organizativas, formularán la información
financiera requerida en las disposiciones, legales,
reglamentarias y normativas sobre su contenido,
oportunidad, periodicidad y formalidad, tanto para uso
interno y conocimiento externo.
El Concejo Municipal y las juntas directivas de
entidades descentralizadas, por medio de las jefaturas
de unidades organizativas, presentarán un informe
que contenga los resultados de la gestión realizada
durante el ejercicio terminado, conforme los criterios
establecidos en las disposiciones legales y
reglamentarias, metas y objetivos principales de la
Municipalidad para organizar su contenido y
desarrollo, reflejándolo en la Memoria de Labores
X
Informe Nº:10 – 2013
Fecha del Informe: 12 de diciembre de 2013
Nombre de la Auditoria: Examen Especial sobre evaluación del sistema de control interno a la Unidad de Fiscalización Tributaria.
Período Auditado: hasta el mes de marzo 2013
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
Observamos que la Jefatura de la Unidad de
Fiscalización no vigila el cumplimiento de las actividades
de control, situación que se constató en el proceso de
fiscalización ya que no ejercen supervisión sino hasta la
redacción del informe, tampoco quedan claros los
objetivos que se persigue por parte del Auditor sobre el
trabajo a ejecutar, no existiendo monitoreo sobre la
marcha.
MONITOREO SOBRE LA MARCHA
Art. 92 El Concejo Municipal, juntas directivas y las
jefaturas vigilarán que los funcionarios realicen las
actividades de control durante la ejecución de las
operaciones de manera integrada, en cumplimiento de las
actividades de control previamente establecidas en los
diferentes documentos administrativos, durante la
ejecución de las operaciones de su competencia
X
La Unidad de Fiscalización no realiza evaluaciones al
Sistema de Control Interno específicamente, se han
modificado los procedimientos del proceso de
fiscalización, los cuales serán evaluados en futuras
intervenciones.
MONITOREO MEDIANTE AUTOEVALUACIÓN DEL
SISTEMA DE CONTROL INTERNO
Art. 93 Las Jefaturas de la Municipalidad deberá evaluar
el sistema de control interno propio, respecto de las
actividades significativas. Será actualizado con el
resultado de dichas evaluaciones o como producto de
cambios organizacionales.
X
La Unidad de Fiscalización no presento evidencia (en
informe) de comunicación de monitoreo del sistema de
control interno.
COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL
MONITOREO
Art. 95 El Concejo Municipal, juntas directivas, directores,
gerentes y demás jefaturas recibirán los informes sobre
las debilidades y oportunidades de mejoramiento del
Sistema de Control Interno, el cual será dirigido hacia
quienes serán los propietarios y responsables de operarlo,
con el fin de que se implementen las acciones necesarias,
en cumplimiento a la normativa administrativa y legal.
Los resultados de las actividades de monitoreo del
Sistema de Control Interno, deberán ser comunicados al
Concejo Municipal, juntas directivas, gerencias, directores
y jefaturas, según su competencia, por medio de un
informe de lo observado.
X
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº:12 – 2013
Fecha del Informe: 12 de febrero de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proceso sancionatorio diligenciado por la Delegación Distrital III, según expediente con referencia 006-D3-SPO-220301-2012.
Período Auditado: Mayo de 2012 a septiembre de 2013
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
2. Indicios de irregularidades en el desarrollo de
proceso sancionatorio.
Observación
Al analizar los vacios y vicios legales cometidos en la
ejecución del proceso sancionatorio objeto de examen por
construcción sin permiso, y con base en los comentarios y
pruebas de descargo remitidos por el Asesor Legal de la
Delegación Distrital 3, con código de empleado
1705196000003, en respuesta al reporte preliminar de
hallazgos de auditoría, podemos advertir que las deficiencias
en el diligenciamiento pueden haberse ocasionado por
irregularidades en el proceso sancionatorio, debido al hecho
señalado por el Asesor Legal del Distrito (código de
empleado 1705196000003), quien declaró por escrito que en
la etapa de apelación del proceso, recibió instrucción de parte
del Director de la Delegación Distrital 3 (en funciones por el
período del 14 de febrero de 2011 hasta esta fecha) de
reunirse con los abogados del dueño del inmueble sujeto de
sanción, cuya actuación o diligencia no se encuentra
contemplada bajo ninguna forma de proceder en dichos
casos y que por el contrario, genera incertidumbre en la
aplicación de la ley por las personas delegadas para tal
efecto de la Administración Municipal.
A continuación se transcribe el señalamiento relacionado en
el escrito de pruebas de descargo presentado por el Asesor
Legal de la Delegación Distrital 3 con código de empleado
1705196000003: “…Cabe mencionar que posterior a
notificar la resolución donde se imponía la multa, en el
término de apelación, recibí instrucciones del Director
del Distrito tres de asistir a una reunión a la oficina del
Se recomienda al Director de Desarrollo
Municipal someter a valoración del Concejo
Municipal la aplicación de las medidas
administrativas y/o legales correspondientes
con base en el análisis de los resultados de la
auditoría, en cumplimiento al Acuerdo de
Concejo Municipal número 11 tomado en
sesión extraordinaria celebrada el día 08 de
octubre de 2013, mediante el cual se le ordena
realizar indagaciones pertinentes al caso del
expediente 006-D3-SPO-220301-2012
diligenciado en la Delegación Distrital 3 para
deducir responsabilidades y aplicación de
sanciones.
Que el Concejo Municipal evalúe solicitar a la
Gerencia Legal, un dictamen legal de los
vacíos o incumplimientos a que se ha hecho
referencia en el presente informe, y en caso de
advertirse la presencia de una conducta
delictiva se certifique lo pertinente a la Fiscalía
General de la República.
Emitieron el Acuerdo Municipal
S.O.06-0514-11.2 de fecha
06/05/2014 donde se da
cumplimiento a las
recomendaciones.
CUMPLIDA.
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº:12 – 2013
Fecha del Informe: 12 de febrero de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al proceso sancionatorio diligenciado por la Delegación Distrital III, según expediente con referencia 006-D3-SPO-220301-2012.
Período Auditado: Mayo de 2012 a septiembre de 2013
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN
REALIZADA
COMENTARIOS DE
AUDITORIA SITUACION
DETERMINADA
Licenciado Oscar A. Altamirano Lacayo, situada entre 63
y 65 Avenida Sur pasaje 1 casa 1 Colonia Escalón,
indicándome que si podía les colaborara, ignorando en
ese momento los puntos a tratar en dicha reunión; ya en
el lugar fui recibido por el Licenciado Oscar Altamirano,
quien me remitió con su padre de quién no recuerdo el
nombre, pero quien me proporcionó su número de
celular el cual es 77296368 y me manifestó este último
que lo que deseaba era que le ayudara para interponer
apelación contra la multa impuesta al señor Safie
Hanania, ofreciéndome algún tipo de gratificación,
argumentando de que nadie se enteraría de dicho
arreglo, a lo que respondí que no estaba acostumbrado a
esas cosas y que mi ética profesional me lo impedía por
deberme a la confianza depositada por la municipalidad
en mi persona, retirándome en ese momento de dicha
oficina, momento en el cual me entregó una tarjeta de
presentación la cual agrego juntamente con este escrito.
Al día siguiente de dicha reunión en horas de la mañana
informé al Director del Distrito tres sobre la reunión
anteriormente descrita”…
No obstante lo anterior, es importante expresar que con base
en el objetivo y alcance del examen especial efectuado, la
Unidad de Auditoría Interna tiene limitantes en cuanto a
ejecutar procedimientos que permitan comprobar el posible
cometimiento de un ilícito en el caso de existir la entrega de
dadivas a los servidores municipales que desarrollaron el
proceso sancionatorio objeto de examen, por lo que deberá
ser objeto de una valoración legal a fin de evaluar la posible
existencia de una conducta delictiva, para efectos de informar
o no a la Fiscalía General de la República.
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
COMENTARIOS DE
AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
1. Consumo de combustible no justificado.
Observación:
Analizamos el consumo de combustible abastecido por
medio de cupones a la Delegación Distrital VI, el cual es
utilizado en motocicletas y para otras actividades,
encontrando las siguientes situaciones:
a) Se proporcionó combustible por medio de cupones
pre valorados por la cantidad de $11.43
(equivalente a 2.85- 2.95 Galones), durante el
periodo de enero a julio de 2013 a 2 motocicletas
Marca Honda con número de placas M46389 y
M1429, no obstante que la capacidad del tanque de
gasolina de las motocicletas es de 3.50 y 2.25 de
galón respectivamente (tanque totalmente vacío),
según opinión técnica emitida por la Sección de
Inventarios y Transporte del CAM, tomando este
parámetro identificamos que dicho recurso en
algunas ocasiones se suministró en cantidades
superiores a la capacidad del tanque de
combustible de las motocicletas, según facturas de
la gasolinera que presentan una misma fecha y
hora de abastecimiento, estableciéndose una
cantidad en exceso de 141.05 galones equivalentes
a un monto de $554.68. Además no cuentan con
bitácora del uso del transporte, por lo que se
desconoce si el gasto que presentan es justificado
ya que es consumido de forma periódica
estableciéndose un monto total de $1,485.92
durante dichos meses. El detalle de lo observado se
presenta en los cuadros N° 1 y N° 2.
Recomendamos al Jefe de la Delegación Distrital VI, lo siguiente: 1. Realizar las acciones administrativas
pertinentes a efecto de obtener el
reintegro de $1,439.81 por el
combustible no justificado (Ver
determinación de montos en anexo N°
12);
2. Analizar si el monto de $ 1,485.92 por el
consumo de combustible a las
motocicletas es comprobable, verificable
y razonable de conformidad con las
actividades que realiza la Delegación, de
no ser así, el monto que no se encuentra
justificable debe realizar las acciones
administrativas necesarias para que se
reintegre;
3. Girar instrucciones a los jefes de
Departamentos, en el sentido de cumplir
con el instructivo de consumo de
combustible aprobado mediante
Acuerdo Municipal, implementar el uso
de bitácora y demás controles internos
establecidos, a fin de contar con la
documentación necesaria que
demuestre y justifique el uso de
combustible, de acuerdo a la naturaleza
de todas las actividades y operaciones
que realicen.
El Jefe Distrital realizó
gestiones en el área de
parques y zonas verdes, no
siendo esta el área observada
sino el area administrativa, es
decir la encargada de la
distribución de los vales de
combustible.
No remitieron evidencia de
haber realizado el analisis de
consumo de combustible de las
motocicletas.
Envio nota girando
instrucciones para dar
cumplimiento a lo
recomendado.
NO CUMPLIDA
NO CUMPLIDA
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
COMENTARIOS DE
AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 1 Detalle del suministro de combustible superior a
la capacidad de tanque de gasolina en el periodo de enero a julio 2013.
Motos con Número de Placas
Galones
Monto Comentario
M46389 92.85 $ 364.86 Ver detalle en
anexos N° 1 y N° 2. M1429 48.20 $ 189.82
Total 141.05 $ 554.68
Cuadro N° 2
Detalle de consumo de combustible total de forma periódica durante los meses de enero a
julio 2013.
Meses
Galones de combustible suministrad
os
Monto de consumo de
combustible $ Total
es Comentarios
M 46389
M 1429
M 4638
9
M 1429
Enero
49.01
20.01
194.3
4
80.01
274.3
5
Ver detalle en anexos N° 1 y
N° 2.
Febrero
30.50
5.46
125.73
22.86
148.5
9
Marzo
50.46
33.42
228.6
0
148.5
9
377.1
9
Abril
54.37
13.29
240.0
3
57.14
297.1
7
Mayo
57.19
5.59
251.46
22.86
274.3
2
Julio
27.52
0.00
114.30
0.00
114.3
0
Totales
269.05
77.77
$ 1,154.46
$ 331.4
6
$ 1,485.
92
b) Constatamos según Reporte de Liquidación de
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
COMENTARIOS DE
AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
Combustible presentado a Almacén que la
encargada de distribuir el combustible registró
entrega de 171 cupones de gasolina de $ 11.43,
para el equipo utilizado en el área de parques y
zonas verdes de la Delegación Distrital VI
(motoguadañas, cortadoras de grama, podagrama,
motosierra, bomba achicadora) equivalente a
446.51 galones; sin embargo, al confrontarlo con el
Formulario para el Uso Diario de Combustible
presentado por el Coordinador de dicha área, éste
presenta un consumo de 135.50 galones,
comprobándose que existe una diferencia de
324.64 galones equivalentes a un monto de
$1,410.91 (calculado al precio promedio de
referencia de $ 3.93 por galón), el uso de esa
diferencia de combustible no posee documentación
soporte que justifique su utilización en fines
institucionales. Además no se tienen registros de
las existencias del mismo. El siguiente detalle
presenta las diferencias encontradas:
Cuadro N° 3 Abastecimiento de combustible a equipos del área de
parques y zonas verdes sin justificación.
N
° Meses
S/ Reporte de
Control de
Combustible
(liquidación)
S/Control
interno del uso
de combustible
Diferencia
establecida
Galon
es
Monto
$
Galon
es
Mont
o $
Galo
nes
Mont
o $
1. Enero/1
3
135.54 548.62 15.00 58.92 120.5
4
489.7
0
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
COMENTARIOS DE
AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
2. Febrero
/13
83.53 354.34 18.50 72.66 65.03 281.6
8
3. Marzo/
13
63.35 285.73 7.50 29.46 55.85 256.2
7
4. Abril/1
3
39.82 171.48 11.00 43.21 28.82 128.2
7
5. Mayo/1
3
48.91 205.75 14.50 56.95 34.41 148.8
0
6. Junio/1
3
27.35 114.34 20.50 80.52 6.85 33.82
7. Julio/13 33.12 137.17 26.50 104.0
9
6.62 33.08
8. Agosto/
13
28.52 125.72 22.00 86.41 6.52 39.31
Total 460.14
1,943.1
3
135.50
532.2
2
324.6
4
1,410.
91
2. Suministro de combustible en días de
vacación sin que exista comprobación de la
misión institucional realizada.
Se constató mediante la revisión de control de suministro
de combustible, que empleados de la Delegación Distrital
retiraron cupones de gasolina y diesel por un monto de $
148.59 en período de vacaciones para ser utilizado en
los vehículos institucionales, sin embargo no existe
evidencia de misión oficial en periodo vacacional para
Recomendamos al Jefe de la Delegación
Distrital VI realizar las indagaciones
necesarias con el objeto de comprobar si el
combustible fue utilizado en fines
institucionales, caso contrario realizar las
acciones administrativas pertinentes a efecto
Por las siguientes razones:
Para el primer caso del Sr.
Belloso, el Coordinador de
Paques y Zonas verdes
comprobó que el Señor Belloso
estuvo destacado en la bodega
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
COMENTARIOS DE
AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
dichos equipos. Tampoco ha sido posible verificar su
utilización en ese período porque no llevan bitácora de
uso de transporte. El detalle de lo observado se presenta
en el siguiente cuadro:
Cuadro N° 4
Detalle de cupones de combustible abastecidos
en período de vacaciones.
Empleado que recibió el
cupón
Tipo de Combustible
Placa
Fecha
Cupones
Cantidad
Precio $
Monto $
José Armando Belloso
Diesel N
8403
23/03/13
5 11.43
57.15
27/03/13
5 11.43
57.15
Mauricio Ernesto Orellana Duran
Gasolina
M1429
25/03/13
3 11.43
34.29
Total 148.
59
de obtener el reintegro de $148.59
correspondiente a cupones de combustible.
El Talapo del D-4 por lo que el
no recepciono esos cupones de
combustible. El Lic. Orellana
manda copia de correo de
jefatura de Unidad de Atención
a grandes contribuyentes
donde se define horario de
oficina para atención en periodo
de vacación pero no manda
bitacora de la motocicleta (no
tenían implementado durante
ese periodo).
3. Suministro de combustible a equipos de
transporte que se encontraban en reparación.
Observación En liquidación de cupones de combustible identificamos
el abastecimiento de gasolina y diesel por un monto de
$114.30 a 2 vehículos institucionales y a una motocicleta,
comprobando que en esas fechas los equipos de
transporte se encontraban en reparación en las
instalaciones de plantel y talleres y en la Sección de
Inventarios y Transporte CAM, según se muestra en el
siguiente detalle:
Recomendamos al Jefe de la Delegación
Distrital VI establecer controles suficientes y
necesarios a efecto de dejar evidencia de la
entrega de cupones de combustible al
departamento de talleres para los vehículos
en reparación.
.
Remitio memorandum, donde
solicita mejorar el
abastecimiento de combustible
en vehículos que se encuentren
en reparación en talleres, más
no especifica que mecanismos
de control tienen que
implementar para la entrega de
cupones de combustible
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
COMENTARIOS DE
AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 5 Vehículos que abastecieron combustible estando en
reparación en taller automotriz.
Tipo de Vehícul
o
Placa
Fecha del Taller automotriz Factura
Entrada
Salida
Fecha Número
Monto $
Microbús
N3859
19/02/13
07/03/13
01/03/13
245571
22.86
20/02/13
244064
11.43
244065
11.43
17/04/13
22/04/13
19/04/13
254529
22.85
Sub Total 68.57
Pick up N10622
03/09/12
** 05/01/13
236179
34.30
Sub Total 34.30
Motocicleta
M1429
21/06/13
10/09/13
25/06/13
145435
11.43
Sub Total 11.43
Total General 114.30
** A la fecha del presente informe se encuentra en el
taller.
cuando estos son requeridos
por esa dependencia.
.
4. No existe delimitación sobre autorización
de personal para el retiro de cupones de
combustible (gasolina y diesel).
El Jefe de la Delegación Distrital VI no ha definido por
escrito el personal autorizado para el retiro de cupones
de combustible (gasolina y diesel), se cuantificó entre
recurrentes y ocasionales 14 personas diferentes a las
que se les ha hecho entrega de cupones, sin que todos
califiquen por sus actividades o funciones, asimismo
Se recomienda al Jefe de la Delegación
Distrital VI definir por escrito al personal
autorizado para el retiro de cupones
combustible (gasolina y diesel), tomando en
cuenta su cargo y funciones con el objetivo
de implementar medidas de control.
.Remitió memorandum donde
se establece el personal
autorizado para el retiro de
cupones de combustible.
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
COMENTARIOS DE
AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
encontramos a una persona que retiró cupones de
combustible que no aparece en planilla de la Delegación
Distrital.
Cuadro N° 6 Detalle del personal que retiró cupones de
combustible (gasolina y diesel).
N°
Nombre del que retiro el cupón
Cargo Según Planilla
1. Mauricio Ernesto Orellana Duran.
Jefe del Departamento Servicios Internos.
2.
Axssa Elizabeth Peña López.
Gestor de desarrollo Comunitario (Encargada del control y distribución de cupones combustible durante el período de julio 2011 a mayo de 2013 )
3. Julio Cesar Arévalo Martínez.
Jefe del Departamento Desarrollo Local
4. José Roberto García Pineda. Mensajero
5. Carlos David Durán.
Coordinador Área de Parques y Zonas Verdes
6. Julio Cesar Sandoval Guadron.
Supervisor Administrativo Parques y Zonas Verdes
7. Juan Antonio Miranda. Motorista
8. Reyna Angélica González Salamanca
Gestor de Desarrollo Comunitario
9. José Armando Belloso Gavidia. Motorista de Camión
10. Saúl Pineda.
No aparece en planilla (Mensajero D-3)
11. Ricardo Enrique Ayala Hernández. Referente de Deportes
12. Dora Jesús Rosales de Molina.
Ejecutivo de Relaciones Públicas
13. Kevin Eduardo Mejía Mazariego.
Gestor de Desarrollo Comunitario
14. Adelio Pérez Gómez. Motorista
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
COMENTARIOS DE
AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
5. Inconsistencia de firmas de empleados
plasmadas en los Reportes de Control de
entrega de cupones de combustible.
Analizamos el Reporte de Control de Combustible
(gasolina y diesel) correspondiente al período de enero a
agosto 2013, elaborados por la Sra. Axssa Elizabeth
Peña López/Gestor de Desarrollo Comunitaria y
Licenciado Mauricio Ernesto Orellana Durán/Jefe de
Servicios Internos, el cual contiene entre otros datos el
número de cupón de combustible entregado, nombre y
firma de la persona que recibe; al comparar las firmas de
las personas que aparecen en dicho Reporte que
recibieron los cupones de combustible, con las firmas de
planilla de salarios, observamos que no coinciden, y para
comprobar su veracidad se convocaron a esta Unidad a
los empleados que presentan inconsistencias con su
firma con el objetivo de confirmar si la firma que aparece
en el Reporte corresponde o no a ellos, encontrándose
las siguientes situaciones:
a) Se confirmó que varias firmas no corresponden al
nombre del empleado que aparece haber recibido el
cupón de combustible, las cuales han tratado de
semejarlas, lo que muestra un indicio de
falsificación de firmas;
b) En algunos casos firma de recibido la Sra. Peña
López, en el nombre del empleado que aparece
haber retirado el cupón;
c) En otros casos no se encuentra firma de la persona
que recibe, encontrándose la casilla en blanco.
De todas estas situaciones se estableció la cantidad de
153 cupones de combustible (de $11.43 el valor de cada
cupón) equivalente a un monto de $1,748.79, que no
han sido recibidos por los empleados que refleja el
Se recomienda al Jefe de la Delegación
Distrital realizar trámites administrativos
correspondientes, por el detrimento causado
a la Municipalidad sobre los cupones de
combustible por un monto de $ 1,748.79 y por
los indicios de falsificación de firmas del
personal involucrado, por parte de los
responsable de llevar dicho control, con el fin
de obtener el reintegro del monto antes
mencionado.
Remiten actas donde se hacen
referencia a infrigimientos al
Reglamento Interno de Trabajo
Artículo 87 literal d), sin
embargo la recomendación
esta enfocada a que se realicen
gestiones administrativas por
detrimento de $ 1,748.79 y de
esta situación no hacen
referencia.
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
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AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
reporte control de entrega de combustible, según el
siguiente detalle:
Cuadro N° 10 Detalle de cupones de combustible con firmas de
recibido que presentan inconsistencias.
Encargado de Control de Combustible: Sra. Axssa Elizabeth Peña López Periodo determinado: De Enero a Mayo 2013
N°
Nombre de la persona que
aparece haber recibido el
cupón
Cupones Comentarios
Número
Valor $
Monto $
1 José Roberto García Pineda
66 11.43
754.
38
Ver anexo 3
2 Julio Cesar Arévalo Martínez
24 11.43
274.
32
Ver anexo 5
3 Julio Cesar Sandoval Guadrón
1 11.43
11.4
3
Ver anexo 7
4 Miguel Ángel Crespín
38 11.43
434.
34
Ver anexo 9
5 Carlos David Durán
9
11.43
102.87
Ver anexo
11
Total 138
1,577.34
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
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AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 11 Detalle de cupones de combustible con firmas de
recibido que presentan inconsistencias.
Encargado de Control de Combustible: Mauricio Ernesto Orellana Durán Periodo determinado: De Junio a Agosto 2013
N°
Nombre de la persona que
aparece haber recibido el
cupón
Cupones
Comentarios
Númer
o
Valor $
Monto $
1 José Roberto García Pineda
4 11.4
3 45.7
2 Ver anexo
N° 4
2 Julio Cesar Arévalo Martínez
2 11.4
3
22.86
Ver anexo N° 6
3 Julio Cesar Sandoval Guadron
6 11.4
3
68.58
Ver anexo N° 8
4 Miguel Ángel Crespín
3 11.4
3
34.29
Ver anexo N° 10
Total 15 171.45
6. Deficiencias de control sobre levantamiento
físico de inventario correspondiente a los
periodos 2011 y 2012.
Observación
La Municipalidad tiene como medida de control interno
que las diferentes dependencias realicen levantamiento
físico del inventario de mobiliario y equipo por lo menos
una vez por año, a través del Departamento de Control
Recomendamos al Jefe de la Delegación
Distrital VI
Girar instrucciones al encargado del
mobiliario y equipo llevar a cabo los procesos
establecidos en las circulares, instructivo,
entre otros, a fin de cumplir con los tiempos y
todos aquellos aspectos que se encuentren
Se evidencio instrucciones
giradas mediante memorandum
sobre dar cumplimiento a los
instrucitvos, circulares emitidas
por el Depto. de Control de
Bienes para el levantamiento
de inventario.
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
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ADMINISTRACIÓN
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AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
de Bienes nombrando para ello a un Delegado de dicho
Departamento y tomando como base el detalle de los
bienes asignados a cada área o departamento, sin
embargo encontramos situaciones observables que se
describen a continuación:
a) Comprobamos que durante el año 2011 la
Delegación Distrital realizó el levantamiento físico
de inventario de mobiliario y equipo, de lo cual no
existe evidencia en Acta de la participación y
supervisión por parte del Departamento de Control
de Bienes de dicho proceso, siendo esta una de sus
funciones principales;
b) La Delegación Distrital no realizó levantamiento
físico de inventario de mobiliario y equipo
correspondiente al año 2012 y el Departamento de
Control de Bienes no veló por el cumplimiento de
los mecanismos de control adoptados por la
Municipalidad, siendo los responsables del control
administrativo de las existencias.
regulados o establecidos para la toma de
inventarios de los bienes, con el propósito de
reportar los resultados al Departamento de
Control de Bienes para que actualicen los
datos de los activos de la institución.
Recomendamos al Jefe del Departamento
de Control de Bienes
Ejercer supervisión en los procesos de
levantamiento de inventarios en las distintas
dependencias y dar seguimiento o monitoreo
de su cumplimiento con el objetivo de
mantener actualizada la información que
procesan cada año, relacionada con los
activos institucionales.
Evidencian ejercer supervisión
en los procesos de
levantamiento de inventario,
mediante Acta de revisión física
de inventario de mobiliario y
equipo
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
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SITUACION
DETERMINADA
7. Mobiliario y equipo no ubicados físicamente por
Auditoría.
Observación
Al cotejar el detalle del mobiliario y equipo asignado a la
Delegación Distrital VI el cual lleva el Depto. De Control
de Bienes, con los reportes de control y ubicación de
bienes muebles (declaración de inventario personal),
determinamos mediante constataciones físicas que
existe mobiliario y equipo que no fueron ubicados
físicamente en dicha delegación, por un monto de
$18,676.61, conformado de la siguiente forma:
a) 39 artículos por un monto de $11,469.39 (valor de
adquisición) que no se ubicó físicamente en la
delegación distrital (ver detalle en cuadros N°12 y
13);
b) Herramientas y equipo por $7,207.22 cargado en el
inventario pero que corresponde a un faltante en
concepto de hurto en la bodega 38, el cual ya fue
comunicado mediante informe de Auditoría 09/2010
del 29 de noviembre de 2010 y está siendo sujeto
de seguimiento. El detalle de los bienes se presenta
en el cuadro N° 14.
Recomendamos al Jefe de la Delegación
Distrital VI
Girar instrucciones al encargado del
inventario de la delegación distrital VI,
determinar la ubicación de los bienes
muebles, si el caso fuere que han sido
traslados a otra oficina o dependencia es
necesario elaborar los formularios
correspondientes de transferencia, con firma
y sello de autorizado y las firmas del
departamento de Control de Bienes.
Y en el caso que sea imposible determinar su
ubicación, porque el bien fue robado o
extraviado será necesario gestionar su
reposición o pago del mismo en coordinación
con el Departamento de Control de Bienes; o
en su defecto gestionar el respectivo
descargo del inventario debidamente
justificado.
No se evidencia haber ubicado
los bienes, ni de haber
gestionado la reposición de
estos.
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
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SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 12 Detalle de Mobiliario y Equipo mayores a $ 600.00 no
aparecen físicamente.
N°
N° de Inventa
rio
Descripción del articulo
Monto $
1. 102212
405 Monitor color de 15” 1,095.06
2. 102212
605 Monitor a color de 15” 1,095.06
3. 10100101607
Bomba achicadora 1,388.66
4. 10200907908
Frigorífico 1,486.00
5. 10100804605
Cortadora de grama 650.88
Total 5,715.66
Cuadro N° 13 Detalle de Mobiliario y Equipo menores a $ 600.00
que no aparecen físicamente.
N
°
N° de
Inventa
rio
Descripción del articulo Monto
$
1. 4022095
01
Monitor View Sonic 17” 199.85
2. 1023495
09
CPU 475.00
3. 1023196
09
CPU 435.00
4. 4034205
01
Hub de 16 puertos 10 base
TMCA 3
211.00
5. 1037082
06
Regulador de Voltaje 64.00
6. 1037176
02
Regulador de Voltaje 151.65
7. 1037192
05
Regulador de Voltaje 66.39
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
COMENTARIOS DE
AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
8. 103719405
Regulador de Voltaje 66.39
9. 1037336
09
UPS DE 750 VA 90.00
10. 103733909
UPS DE 750 VA 90.00
11. 1037340
09
UPS DE 750 VA 90.00
12. 103750509
UPS DE 750 VA 91.00
13. 1037569
09
UPS DE 750 VA 90.00
14. 290419698
Contómetro Marca Casio Modelo DL 200L
88.61
15. 4007028
03
Contómetro Marca Casio
serie Q5125245
76.76
16. 4007030
05
Contómetro Marca Casio de
pantalla negra
80.00
17. 5040989
3
Máquina de escribir eléctrica
marca Olimpia
338.05
18. 2311628 Sillón tipo presidente con
cabecera tapiz negro
91.43
19. 2908452
98
Silla secretarial Modelo
40T2972002
71.76
20. 6008441
399
Silla secretarial TR/60/2002 62.86
21. 1308340
97
Silla tipo ejecutivo 620-06
ergonómica T93/2002
159.89
22. 3708232
96
Pupitre Bipersola grande TR
92/2002
77.64
23. 3308448
97
Escritorio tipo secretarial 105.14
24. 8029216
702
Escritorio tipo secretarial 84.00
25. 8029307
101
Escritorio tipo cátedra 95.31
26. 8047157
11
Mesa plegable metálica 96.27
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
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AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
27. 240820895
Mueble para computadora TR 24/2002
97.14
28. 1402001
001
Esmeril de banco de 83/4 154.00
29. 1402802805
Esmeriladora angular 155.60
30. 1010010
2605
Bomba achicadora de agua 494.37
31. 10101303206
Motosierra con espada de 18” 501.40
32. 1010130
0605
Motosierra /360620459 549.18
33. 13101204102
Garlopa metálica de 22” 110.50
34. 1520060
7501
Cafetera de 55 tazas W.Bend 143.54
Total 5,753.
73
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
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SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 14 Detalle del equipo y herramientas robados en bodega
el 06/08/09
N
°
N° de
Inventario
Descripción Monto
$
1. 01400503206 Aparato planta para soldar 3,162.6
0
2. 01401101205 Compresor de aire portátil 225.00
3. 01402800508 Esmeriladora angular 195.00
4. 01404903006 Taladro Roto martillo 365.40
5. 14005014-03 Aparato de Soldar 217.14
6. 01405902705 Compactadora 2,250.0
0
7. 14047026-06 Sierra eléctrica portátil de 9” 162.60
8. 14005047-05 Aparato de Soldar 379.00
9. 140280280-06 Esmeriladora portátil BOSCH
de 9”
165.40
10. 14049008-05 Taladro BOSCH de ½” 85.08
Total 7,207.2
2
8. Bienes muebles por un monto de $ 10,911.81
que fueron hurtados e indemnizados por la
aseguradora y aún aparecen en el detalle de
Inventario de la Delegación Distrital VI.
Observación
Se recomienda al Jefe de la Delegación
Distrital VI, realizar las gestiones
administrativas en el Departamento de
Control de Bienes, para que se depure el
inventario de bienes muebles, con el objetivo
de reflejar únicamente los bienes que se
encuentren en dicha Delegación Distrital.
Presentan Acuerdos
Municipales de Descargo de
Activo Fijo número: Ref:SE-
080414-4.10, SE-0804414-4.11
CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
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SITUACION
DETERMINADA
Constatamos en el detalle de los bienes muebles
asignados a la Delegación Distrital VI, que aparecen
bienes los cuales fueron hurtados durante los años 2009,
2010 y 2013 por un monto de $ 10,911.81, comprobando
que la aseguradora indemnizó los bienes muebles a la
Municipalidad en los años 2011 y 2013, y aún no han
sido descargados por el Departamento de Control de
Bienes, siendo los responsable del control y seguimiento
de cobertura de seguros de mobiliario y equipo, y de
mantener actualizados los inventarios de la Institución,
tampoco por la Delegación Distrital siendo los
encargados de su administración. El detalle de lo
observado se presenta en el siguiente cuadro:
Cuadro N° 15 Detalle de Bienes que el Seguro indemnizo y que
aparece en el Inventario de la Delegación Distrital VI
N°
Número de
Inventario
Descripción Monto $
Comentario
1. 01402802106
Esmeriladora Angular
165.
40
Indemnizado por la Aseguradora Agrícola Comercial, mediante cheque N° 00277645 por un monto de $1,266.79 de fecha 15/02/2013, e ingresado a las arcas Municipales mediante recibo N° 1295658 de fecha 24 de febrero de 2011.
2. 01404702105
Sierra Circular 125.
66
3. 01404706607
Sierra Circular 124.
72
4. 01404904602
Taladro de ½ marca Bosch
136.
39
5. 01404904702
Taladro de ½ marca Bosch
136.
39
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN
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AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
6. 01406300708
Rotomartillo de ½
363.
40
7. 13103000502
Tarraja para tubos de ½ a 2
288.
00
Total
1,339.96
8.
5002300397
Pickup marca Isuzu año 1997, color blanco N-4889
9,302.86
Indemnizado por la Aseguradora Agrícola Comercial, S.A. e ingresado a las arcas Municipales el 29/08/2011, mediante recibo I-SAM N° 0175899 por un monto de $4,356.48.
9.
0103345611
Cámara digital
268.99
La Aseguradora Agrícola Comercial, S.A. mediante cheque N° 00371504 por un monto de $ 58.85.
Total General
10,9
11.8
1
10. Deficiente administración de los materiales y
equipo provenientes del Convenio de
Cooperación con la Asociación de Proyectos
Comunales de El Salvador (PROCOMES).
Observación
Se analizó el Convenio de Cooperación firmado entre la
Asociación de Proyectos Comunales de El Salvador
(PROCOMES) y la Dirección Municipal para la Gestión
Sustentable de los Desechos Sólidos, de fecha 16 de
Al Jefe de la Delegación Distrital VI, se le
recomienda lo siguiente:
a. Realizar las indagaciones necesarias
para recuperar los bienes no
encontrados, especialmente aquellos
que represente un mayor valor
económico, como es el caso de: la
motosierra, la antena para radio, entre
otros, caso contrario deducir
No remitieron evidencia de
cumplimiento a dicha
recomendación.
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
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AUDITORIA
SITUACION
DETERMINADA
septiembre de 2008, cuyo plazo seria de un año a partir
de su firma, y el proyecto se ejecutaría en el ámbito
comunitario y delegaciones distritales, surgiendo una
donación de materiales y equipo; en la revisión del
Convenio comprobamos lo siguiente:
1. No existió un detalle, ni valor económico de los
materiales y equipo donados a la Delegación
Distrital VI;
2. No existió Acuerdo Municipal de aceptación de
donación;
3. No encontramos evidencia de que se informó al
Departamento de Control de Bienes de la
finalización del proyecto por parte de la Delegación
Distrital VI, con el propósito de evaluar los artículos
que ameritaban su activación en el Inventario de
Mobiliario y equipo Institucional. (Ver Cuadro N°
16). A la fecha del presente informe ya transcurrió 4
años y 3 meses.
Además realizamos inventario físico de los bienes
donados, tomando de referencia un detalle del equipo y
los artículos proporcionado por el Jefe de Servicios
Internos de la Delegación Distrital VI, de lo cual no existe
evidencia que haya sido distribuido o entregado,
constatando un faltante de 81 unidades en equipo y
artículos según se muestra en el Cuadro N° 17.
responsabilidades a efecto de reponer el
bien.
b. Analizar los controles existentes y
mejorarlos con el objetivo de lograr su
efectividad, esto incluye revisar el
desempeño del personal responsable de
la custodia y resguardo de los bienes de
la Delegación Distrital.
No remitieron evidencia de
cumplimiento a dicha
recomendación.
NO CUMPLIDA
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
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SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 16 Detalle de equipo y artículos donados por la Asociación de Proyectos Comunales de El
Salvador (PROCOMES) (Información proporcionado por el Jefe de
Servicios Internos D-6).
N° Descripción Donació
n
1. Aparato para fax 1
2. Monitor 1
3. Regulador de Voltaje 1
4. Modulo para computadora 1
5. Archivo de 4 gavetas 1
6. Impresora multifuncional 1
7. Planta eléctrica 1
8. Mesa escritorio color vino 1
9. Base para radio con su antena 1
10. CPU 1
11. Carretillas con ruedas de hule 5
12. Palas punta redonda 10
13. Palas dúplex 5
14. Barras de hierro 10
15. Azadones con su cabo 10
16. Hachas con su cabo 5
17. Barras de uñas 4
18. Piochas con su cabo 10
19. Tijeras de podar 5
20. Motosierras marca stihl 1
21. Conos plásticos 10
22. Megáfonos 2
23. Reflectores completos 4
24. Cadenas de motosierras 2
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
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SITUACION
DETERMINADA
25. Pares de guantes solapa corta 11
26. Extensión roja 1
27. Corvos con vainas 10
28. Lijas de nylon 4
29. Cascos protectores amarillos 13
30. Limas triangulares 2
31. Limas redondas 5
32. Rollo de cinta de seguridad
amarilla
4
33. Extensión de 100 pies 2
34. Pares de botas de hule 15
35. Chalecos fluorescentes
anaranjados
29
36. Camillas de madera 4
37. Entablilladora pequeñas 16
38. Entablilladora grande 16
39. Metros de madera 5
40. Lámpara de mano con baterías 15
41. Capas color amarillas 14
42. Frazadas 1
43. Colchas 2
44. Mochilas azules con botiquín 4
45. Mochilas brigadas Edan 3
46. Archivadores de palanca 4
47. Bote de aceite para motosierra 1
48. Galón de aceite lubricante ½
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
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SITUACION
DETERMINADA
Cuadro N° 17 Faltante de equipo y artículos donados por la
Asociación de Proyectos Comunales de El Salvador (PROCOMES)
N
° Descripción
Cantidad
Don
ada
verifi
cado
Falt
ante
1. Base para radio con
su antena
1 0 1
2. Carretillas con
ruedas de hule
5 0 5
3. Palas duplex 10 5 5
4. Motosierras marca
sthil
2 1 1
5. Cadenas de
motosierras
2 0 2
6. Pares de guantes
solapa corta
11 0 11
7. Limas Triangulares 2 0 2
8. Limas redondas 5 0 5
9. Rollos de cintas de
seguridad
4 1 3
10. Extensión de 100
pies
2 0 2
11. Entablilladoras
pequeñas
16 4 12
12. Lámparas de mano
con baterías
15 1 14
13. Capas plásticas
color amarillas
14 0 14
14. Frazadas 1 0 1
15. Colchas 2 0 2
16. Mochilas de 3 2 1
VI.I.III DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 13-2013.
Fecha del Informe: 27 de febero de 2013.
Nombre de la Auditoria: “Auditoria Operacional o de Gestión a la Delegación Distrital VI”.
Período Auditado: De enero a agosto 2013.
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SITUACION
DETERMINADA
alpinismo Edan
17. Total 81
Informe N° : 14-2013 Fecha del Informe : 22/04/2014 Nombre de la Auditoria : “Examen Especial sobre evaluación al control interno del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia” Periodos Auditado : Al mes de Julio 2013.
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
La profesión del personal técnico del Dpto. de Mujer, niñez y
familia no coincide con el requisito establecido en el Manual
de Descripción de Puesto de ese Departamento, lo que podría
incidir en el nivel de aptitud e idoneidad para el desarrollo de
las funciones requeridas. Al respecto se observan los
siguientes casos: Una es estudiante de la carrera de Ciencias
Jurídica y otra es bachiller en secretariado comercial, sin
embargo el descriptor de puesto exige estudiante universitario
en Administración de Empresas o carrera a fin.
Asimismo comprobamos que existe un asesor de metodología
en educación y una digitadora, (nombrada en la Subgerencia
de gestión tributaria) ambos realizando funciones de técnico
en el Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia (a
la fecha de circularización de este informe dicha digitadora
nombrada como asesor jurídico, en la misma Subgerencia).
COMPROMISO CON LA COMPETENCIA
Art. 14 El Concejo Municipal, juntas
directivas de entidades descentralizadas y las
jefaturas, realizarán las acciones que
conduzcan a que todo el personal posea y
mantenga el nivel de aptitud e idoneidad que
le permita llevar a cabo los deberes asignados
y entender la importancia de establecer y
llevar a la práctica adecuados controles
internos.
X
El Departamento de Mujer, Niñez y Familia cuenta con
algunos controles, además posee procedimientos para realizar
capacitaciones en derechos de la mujer, niñez y adolescencia,
personas adultos mayores y personas con discapacidad,
celebrar y conmemorar fechas relevantes relacionadas con
mujeres, niñez y adolescencia, adultos mayores y personas
con discapacidad autorizados por el Departamento de Gestión
de Calidad.
ESTILO DE GESTIÓN
Art. 15 El Concejo Municipal, juntas
directivas de entidades descentralizadas y
jefaturas de unidades organizativas, deberán
administrar los recursos de la Municipalidad
considerando el nivel de riesgo de cada una
de las decisiones, tomando en cuenta el costo
beneficio, permitiendo la evaluación del
desempeño y de la gestión realizada por el
fomento de la transparencia
X
posee procedimientos para solicitar capacitación, celebrar y
conmemorar fechas relevantes relacionadas con mujeres,
PROCEDIMIENTOS PARA AUTORIZACIÓN
Y REGISTRO
Art. 22 El Concejo Municipal, establecerá a
través de los instrumentos administrativos
Informe N° : 14-2013 Fecha del Informe : 22/04/2014 Nombre de la Auditoria : “Examen Especial sobre evaluación al control interno del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia” Periodos Auditado : Al mes de Julio 2013.
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
niñez y adolescencia, adultos mayores y personas con
discapacidad
pertinentes, lo correspondiente a la
autorización, registro y control oportuno de
todas las operaciones, concibiéndolos como la
secuencia lógica de los pasos que sigue una
tarea o actividad.
X
La Jefatura del Departamento de Mujer, Niñez y Familia, ha
elaborado la matriz de riesgo.
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
Art. 36 Cada dependencia o unidad
organizativa de la Municipalidad deberá
realizar diagnósticos periódicamente, con el fin
de identificar los factores de riesgos
relevantes, internos y externos, asociados al
logro de los objetivos institucionales.
X
La Jefatura del Departamento de Mujer, Niñez y Familia, ha
realizado un análisis de riesgos, por lo que determina el
impacto e incidencia en la misión, visión, objetivos y metas.
ANÁLISIS DE RIESGOS IDENTIFICADOS
Art. 37 Cada dependencia o unidad
organizativa de la Municipalidad, analizarán
los riesgos identificados, en cuanto a su
impacto o significado y a la probabilidad de
ocurrencia, para determinar su importancia e
incidencia en la misión, visión, objetivos y
metas.
La unidad de desarrollo institucional, se
encargará de consolidar los riesgos
institucionales.
X
La Jefatura del Departamento ha identificado, analizado y
definido opciones de respuestas ante los riesgos, e
indicadores de gestión para medir resultados.
GESTION DE RIESGOS
Art. 38 El Concejo Municipal a través de las
juntas directivas y jefaturas, definirá las
opciones de respuesta ante los riesgos
X
Informe N° : 14-2013 Fecha del Informe : 22/04/2014 Nombre de la Auditoria : “Examen Especial sobre evaluación al control interno del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia” Periodos Auditado : Al mes de Julio 2013.
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
tendientes a evitar, reducir o transferir; o
asumir el riesgo residual, registrando la
aplicación concreta de dichas opciones que
entrarán a prevenir o reducir el riesgo y
formarán parte del plan de manejo de riesgos.
En él se identificarán las dependencias o
áreas encargadas de ejecutar las acciones
propuestas.
La evaluación de la gestión de riesgo se
realizará con base en los indicadores de
gestión diseñados para tal fin y a los
resultados del monitoreo aplicado en
diferentes periodos.
Asimismo, se evaluará como ha sido el
comportamiento del riesgo y si se han
presentado nuevos riesgos que deban ser
gestionados.
El Departamento Municipal de Mujer, Niñez y Familia, posee
procedimientos para realización de capacitación sobre temas
de realización de capacitación en derechos de la mujer, niñez
y adolescencia, personas adultas mayores y personas con
discapacidad, celebrar y conmemorar fechas relevantes
relacionadas con mujeres, niñez y adolescencia, adultos
mayores y personas con discapacidad autorizado por el
Departamento de Gestión de Calidad,
DOCUMENTACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y
DIVULGACIÓN DE POLITICAS Y
PROCEDIMIENTOS
Art. 39 El Concejo Municipal, juntas directivas
y jefaturas, deberán documentar, mantener
actualizados y divulgar internamente, las
políticas y procedimientos de control que
garanticen razonablemente el cumplimiento
del sistema de control interno.
Previo a divulgar los instrumentos
administrativos: Reglamentos, manuales,
instructivos, políticas, normas y demás
X
Informe N° : 14-2013 Fecha del Informe : 22/04/2014 Nombre de la Auditoria : “Examen Especial sobre evaluación al control interno del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia” Periodos Auditado : Al mes de Julio 2013.
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
disposiciones necesarias para la aplicación del
Sistema, el Concejo Municipal deberá aprobar
los instrumentos de control existentes, de
conformidad a lo establecido en el Código
Municipal
En los instrumentos administrativos y
operativos se definirán las políticas
institucionales, los procedimientos de control
relativos a las actividades administrativas,
financieras y operativas de la municipalidad,
los cuales se revisarán y actualizarán según
necesidad.
Al analizar las actividades de control implementadas por el
Departamento comprobamos que no cuenta con controles
internos necesarios, únicamente posee: libro de Asistencia,
Entrega de programación semanal, los cuales no son
suficientes, ya que no proporcionan información de todas las
actividades realizadas.
ACTIVIDADES DE CONTROL
Art. 40 Las actividades de control interno
deberán establecerse de manera integrada a
cada proceso administrativo, financiero u
operativo. Las medidas y prácticas de control
se orientarán al ejercicio del control previo,
concurrente y posterior: Aprobación,
autorización, verificación, conciliación,
inspección y revisión.
X
En el Departamento cuentan con alguna documentación de
las actividades que realizan, como son: reportes de
actividades elaborados por los técnicos, informes llamados
ejecutivos los cuales no poseen las características de un
informe, avances de proyectos, plan de capacitaciones y
Programación de actividades realizadas, sin embargo carecen
de información suficiente y necesaria, como es: a quienes
DOCUMENTACIÓN SOPORTE
Art. 65 El Concejo Municipal, juntas directivas,
gerencias, directores y jefaturas, contarán con
la documentación necesaria que soporte y
demuestre las operaciones que realicen, ya
que con ésta se justifique e identifique la
naturaleza, finalidad y resultado de las
X
Informe N° : 14-2013 Fecha del Informe : 22/04/2014 Nombre de la Auditoria : “Examen Especial sobre evaluación al control interno del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia” Periodos Auditado : Al mes de Julio 2013.
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
son dirigidos, objetivo de informe, quienes participaron, entre
otros, lo que dificulta su análisis.
mismas; asimismo, éstas deberán contener
datos y elementos suficientes que faciliten su
análisis.
La jefatura del Departamento no realiza verificación del
cumplimiento del control interno de esa área posee
procedimientos para solicitar capacitación, celebrar y
conmemorar fechas relevantes relacionadas con mujeres,
niñez y adolescencia, adultos mayores y personas.
DEFINICIÓN DE POLÍTICAS Y
PROCEDIMIENTOS DE LOS CONTROLES
DE APLICACIÓN.
Art. 84 El Concejo Municipal, juntas directivas
y jefaturas, realizarán la verificación del
cumplimiento del control interno ejercido en
cada área de acuerdo con su Manual de
Procedimientos, Manual de Políticas
institucional y otros documentos
administrativos.
X
La Jefatura del Departamento Municipal de Mujer, Niñez y Familia,
no genera información confiable y suficiente para la toma de
decisiones, como es el caso de: informes periódicos de trabajo de
los técnicos, ejecutivos, avances de proyectos, plan de
capacitaciones y programación de actividades, porque carecen de
elementos necesarios para su posterior análisis como son:
número de actividades realizadas, meta operacional a la que se
relacionan, recursos utilizados para desarrollar la meta o impartir
la capacitación (personal involucrado e insumos utilizados),
programación de las Capacitaciones (detallando lugar, hora y
fecha a impartirse), fecha de elaboración nombre y firma de la
persona que realizo y reviso dicha información.
CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN
Art. 88 El Concejo Municipal, juntas directivas,
gerencias, directores y jefaturas, deberán
asegurarse que la información que se procese
sea confiable, oportuna, suficiente y pertinente
para la toma de decisiones, basándose en
normativas técnicas y legales.
X
Verificamos los reportes e informes periódicos de trabajo y
comprobamos que carecen de elementos suficientes para su
análisis, y no cuentan con un formato establecido donde se
recopile los resultados obtenidos de las metas planteadas.
EFECTIVA COMUNICACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
Art. 89 La información interna y externa deberá
ser comunicada en la forma y el tiempo
requerido para su uso y de acuerdo con sus
X
Informe N° : 14-2013 Fecha del Informe : 22/04/2014 Nombre de la Auditoria : “Examen Especial sobre evaluación al control interno del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia” Periodos Auditado : Al mes de Julio 2013.
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
competencias.
El Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia no
elabora informe con los resultados de las actividades realizadas,
únicamente presentan reportes los cuales carecen de datos y
elementos suficientes que demuestren y expliquen las actividades
desarrolladas durante el ejercicio terminado.
INFORME FINANCIERO Y DE GESTIÓN
Art. 90 El Concejo Municipal y juntas directivas
de entidades descentralizadas, por medio de las
jefaturas de unidades organizativas, formularán
la información financiera requerida en las
disposiciones, legales, reglamentarias y
normativas sobre su contenido, oportunidad,
periodicidad y formalidad, tanto para uso interno
y conocimiento externo.
El Concejo Municipal y las juntas directivas de
entidades descentralizadas, por medio de las
jefaturas de unidades organizativas, presentarán
un informe que contenga los resultados de la
gestión realizada durante el ejercicio terminado,
conforme los criterios establecidos en las
disposiciones legales y reglamentarias, metas y
objetivos principales de la Municipalidad para
organizar su contenido y desarrollo, reflejándolo
en la Memoria de Labores.
X
La Jefatura del Depto. no vigila el cumplimiento de las
actividades de control, situación que se constató en las
funciones que desarrollan, además no han elaborado los
procedimientos para las diferentes actividades que realizan,
por lo que no se evidencia el monitoreo sobre la marcha.
MONITOREO SOBRE LA MARCHA
Art. 92 El Concejo Municipal, juntas directivas
y las jefaturas vigilarán que los funcionarios
realicen las actividades de control durante la
ejecución de las operaciones de manera
integrada, en cumplimiento de las actividades
de control previamente establecidas en los
diferentes documentos administrativos,
durante la ejecución de las operaciones de su
competencia
X
Informe N° : 14-2013 Fecha del Informe : 22/04/2014 Nombre de la Auditoria : “Examen Especial sobre evaluación al control interno del Departamento Municipal de la Mujer, Niñez y Familia” Periodos Auditado : Al mes de Julio 2013.
CONDICIÓN CRITERIO
RECOMENDACIONES
Mantener Mejorar Corregir Corregir
Inmediatamente
posee procedimientos para realizar capacitaciones, celebrar y
conmemorar fechas relevantes relacionadas con mujeres,
niñez y adolescencia, adultos mayores y personas con
discapacidad autorizados por el Departamento de Gestión de
Calidad,
MONITOREO MEDIANTE
AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA DE
CONTROL INTERNO
Art. 93 Las Jefaturas de la Municipalidad
deberá evaluar el sistema de control interno
propio, respecto de las actividades
significativas. Será actualizado con el
resultado de dichas evaluaciones o como
producto de cambios organizacionales.
X
La Jefatura del Departamento de Mujer, Niñez y Familia no
presento evidencia (en informe) de comunicación del
monitoreo del Sistema de control interno.
COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS
DEL MONITOREO
Art. 95 El Concejo Municipal, juntas directivas,
directores, gerentes y demás jefaturas recibirán
los informes sobre las debilidades y
oportunidades de mejoramiento del Sistema de
Control Interno, el cual será dirigido hacia
quienes serán los propietarios y responsables de
operarlo, con el fin de que se implementen las
acciones necesarias, en cumplimiento a la
normativa administrativa y legal.
Los resultados de las actividades de monitoreo
del Sistema de Control Interno, deberán ser
comunicados al Concejo Municipal, juntas
directivas, gerencias, directores y jefaturas,
según su competencia, por medio de un informe
de lo observado.
X
DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
1. Incumplimientos con la Misión y razón de ser del Patronato.
En relación a la Misión y razón de ser del Patronato de
Bienestar social, las cuales consisten en convertir las Clínicas y
Centros de Desarrollo Infantil en dependencias auto
sostenibles, se constató que los gastos sobrepasan en más del
cien por ciento a los ingresos percibidos durante el ejercicio
2012, y además la dirección del Patronato no evidenció haber
efectuado las gestiones necesarias para solicitar fondos que
apoyen la sostenibilidad de estas entidades; por lo tanto se
advierte que no se está trabajando en función de lograr
sostenibilidad. A continuación se muestra el total de ingresos y
egresos del periodo 2012 y las diferencias entre estos:
Ingresos $ 162,133.20 Egresos $ 164,693.44 Pérdida del Ejercicio (2,560.24)
Recomendamos a los miembros de la Junta
Directiva del Patronato de Bienestar Social
promover las medidas que permitan alcanzar
los objetivos, misión y visión del Patronato tales
como:
- Velar por el fiel cumplimiento de los
acuerdos referentes a mejorar la situación
financiera del Patronato;
- Crear y aprobar reglamentos, manuales y
acuerdos en los cuales se definan los
mecanismos necesarios para el control
efectivo de los gastos del Patronato;
- Incrementar los ingresos mediante la
promoción de actividades encaminadas a la
obtención de fondos extraordinarios
mediante la gestión de donaciones que
posteriormente generen ingresos al
Patronato.
En cumplimiento a esta
observación se ha procurado
en gran manera llevar un
control interno previo a los
desembolsos que realiza el
Patronato a manera de hacer
una buena optimización de
recursos y convertir las
clínicas y centros de
desarrollos infantil en
dependencias auto
sostenible.
NO CUMPLIDA
Remiten informes del
auditor independiente
y Estados Financieros
al 31/12/2012 y 2013,
no obstante la
recomendación define
la creación y
aprobación de
reglamentos,
manuales necesarios
para el cotrol efectivo
de los gastos del
patronato.
DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
2. Incumplimiento de funciones competencia del Patronato.
La Dirección Superior de Patronato representada por su Junta Directiva, no evidencia llevar a cabo las principales funcionespara las cuales fuecreada y designada por medio de sus Estatutos, ya que la misión del patronato es velar por el bienestar, salud y educación de los niños y de los usuarios de los Mercados Municipales de San Salvador, convertirlos en dependencias auto sostenibles, lo cual no ha sido posible comprobar,las actuaciones concretas relacionadas con las gestiones operativas, administrativas y financieras que deberían ser ejecutadas por dicho organismo directivo y que en la práctica son desarrolladas por el Departamento de Promoción para la Salud de la Municipalidad, observándose la circunscripción de las actividades realizadas por el Patronato al manejo de las cuentas bancarias y a la erogación de fondos, sin planificación al respecto. Entre las funciones y objetivos competencia del Patronato no se evidencia sean efectuadas, entre ellas podemos mencionar: a) El establecimiento de normas de funcionamiento del
Patronato; b) La creación de políticas, planes, estrategias y programas
emitidos por el Patronato; c) La elaboración e implementación de planes de trabajo del
patronato; d) La gestión financiera con base en un presupuesto anual de
funcionamiento; e) La falta de emisión de un Reglamento Interno del
Patronato.
Recomendamos a la Junta Directiva del
Patronato, cumpla con las funciones que por
designación de los Estatutos competen a dicho
organismo como autoridad máxima del ente,
realizando las actividades operativas que está
efectuando de hecho la Unidad de Promoción
para la Salud de la Municipalidad; asimismo
emitan las disposiciones administrativas que
orienten el adecuado funcionamiento del
Patronato, entre las cuales se deben de crear
e implementar las siguientes:
a) Reglamento Interno del Patronato;
b) Manuales de organización, funciones y
procedimientos;
c) Planes de trabajo anuales;
d) Presupuestos de funcionamiento;
e) Instructivos para el manejo de fondos; etc.
A partir del 25 de agosto de 2014,
fecha de emisión del informe 15-2013
del Examen Especial al control
interno, manejo Administrativo y
Financiero del Patronato de Bienestar
Social Apoyo a mi San Salvador de la
Alcaldía Municipal de San Salvador,
administrativas y financieras eran
ejecutadas por el Departamento de
promoción para la salud de la
Municipalidad, a manera de subsanar
dicha observación este organismo
decide tomar y hacer efectiva sus
funciones, las cuales no eran
permitidas por el Departamento antes
mencionado de la Municipalidad,
contratando una persona que se
desempeña como administradora,
para que pueda ejecutar las
funciones administrativas más
directas y que van acorde al
funcionamiento en base al
reglamento interno que se ha
establecido. Aún hay funciones que
se tienen en proceso debido a que el
patronato en la actualidad está
realizando su gran función sobre los
hombros de 2 miembros voluntarios
que han quedado haciéndole frente a
esta gran labor.
NO CUMPLIDA
Remiten copia de
Acuerdo Municipal
donde se autoriza la
reestructura de la
Junta Directiva del
Patronato, sin
embargo la
recomendación se
refiere a la
implementación de
reglamentos,
manuales, planes de
trabajo, presupuestos,
instructivos. Por lo
anterior se mantiene
no cumplida.
DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
3. Incumplimiento e inconsistencias en la aplicación de Estatutos del Patronato.
Se realizó una evaluación de las disposiciones establecidas en los Estatutos del Patronato,constatándose que existen incumplimientos en cuanto a las regulaciones que a continuación se detallan: a) Falta de prórroga en los cargos de Junta Directiva del
Patronato. De acuerdo a lo dispuesto en los Estatutos del Patronato,la
Junta Directiva durará en el ejercicio de sus funciones dos años, plazo que no ha sido debidamente prorrogado por el Concejo Municipal desde la primera elección de Junta Directiva, realizada con la creación del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador”.
b) Inconsistencia en el Sistema contable definido en Estatutos
y el utilizado según la naturaleza del Patronato. De acuerdo a los estatutos se estableció que el sistema de
contabilidad utilizado será de conformidad a los Principios y Normas de contabilidad gubernamental de acuerdo al Código Municipal, sin embargo de acuerdo al Informe financiero del periodo 2012 emitido por los auditores externos, se está utilizando la Norma Internacional de Información Financiera para PYMES sin tener evidencia de la transición de normativa mediante la emisión de la política y acta de aprobación de la Junta Directiva del proceso de adopción de las NIIF Pymes que relacione este requerimiento o que en su defecto se corrija la disposición legal, por tratarse de una entidad de naturaleza privada en el caso del Patronato, tal como fue definida en los mismos estatutos.
Recomendamos a los miembros de la Junta
Directiva del Patronato cumplir y hacer cumplir
las disposiciones contenidas de los Estatutos,
corrigiendo o implementando las medidas que
a continuación se detallan:
a) Someter para aprobación del Concejo
Municipal de San Salvador la prórroga de
nombramiento de los miembros de Junta
Directiva que siguen en funciones y la
designación de nuevos integrantes en
caso de dimisión de algún miembro actual;
b) Proponer la reforma de los Estatutos del
Patronato en relación con la inconsistencia
observada por la incorrecta definición del
sistema contable a utilizar;
c) Emitir y ordenar la implementación de los
manuales, reglamentos, instructivos y
demás normativa contemplada en los
Estatutos para regular el funcionamiento
de la entidad, y velar por la preparación y
presentación de los reportes e informes
necesarios para evidenciar el seguimiento
al control interno.
Con fecha 24 de septiembre según
ref: SE-230914-7 el Concejo
Municipal acuerda reestructurar la
Junta Directiva del Patronato de
Bienestar Social Apoyo a mi San
Salvador de la Alcaldía Municipal de
San Salvador, por motivos de la
renuncia del Dr. José Antonio Lara y
en su sustitución se nos asigna al Dr.
Julio Gamero Quintanilla, junto al
mismo de grupos de personas que
formaron la junta directiva por
primera vez, de las cuales solamente
se encuentran 2 vigentes en sus
puestos.
A falta de miembros de Junta
Directiva y a manera de formar
quórum para las tomas de decisiones
tomadas en acuerdos de junta
directiva, ya juramentada la
reestructuración de la nueva Junta
Directiva son los primeros puntos de
agendas.
En cuanto la aprobación de políticas,
planes, estrategias y programas ya
se giraron lineamientos de dirección
que norman procedimientos y
funciones que van en competencia al
patronato los cuales discutidos y
analizados con las áreas
involucradas en diferentes fechas a
manera de conocer los posibles
cambios que habrían que realizarse
CUMPLIDA Remitio documentación
que demuestra el
cumplimiento de la
recomendación.
NO CUMPLIDA
Remite borrador de
reglamento sobre la
administración de venta de
medicamentos y Acuerdo
Municipal donde se autoriza
la reestructuración de junta
directiva, lo cual no se
relaciona con lo
recomendado.
NO CUMPLIDA
No remitio documentación
que demuestre su
cumplimiento.
DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
c) Aprobación de políticas, planes, estrategias y programas. No se evidenció que el Patronato de Bienestar Social cuente
con manuales de políticas, procedimientos y funciones formalmente aprobados e implementados quenormen y den lineamientos de dirección respecto al funcionamiento del mismo, así como un Reglamento interno formalmente autorizado para dar cumplimiento a las disposiciones de los Estatutos en cuanto a la organización, funcionamiento y control de Clínicas y Centros de Desarrollo Infantil
4. Inconsistencias en el tratamiento contable y control del
Inventario de Medicamentos.
Como resultado de la revisión efectuada a la cuenta de Inventario de Medicamentos en las Clínicas se identificaron diferentes inconsistencias según se mencionan a continuación: A la fecha no existe una política mediante la cual se establezca un porcentaje de utilidad para determinar el precio de venta de los medicamentos, es decir que los precios se establecen en cada clínica conforme el criteriodel médico responsable sin considerar ningún parámetro de definición del mismo, por lo tanto implica que para determinar el costo de ventas al cierre del mes no se puede establecer partiendo del margen de utilidad utilizado para la venta; asimismo se verificó que existe diferencia en el precio de venta establecido en cada clínica para un mismo medicamento. Asimismo, al 31 de diciembre del ejercicio 2012 no se efectuó el levantamiento físico del inventario de medicamentos en las Clínicas, por lo tanto no se elaboró el acta en la que conste el total de inventario reflejado en el Balance General. De igual forma constatamos que tampoco se practican inventarios de forma periódica y no existen procedimientos adicionales que permitan identificar diferencias y poder mejorar el control en el kardex y las existencias físicas de
Recomendamos a la Junta Directiva del Patronato: - Elaborar las políticas, procedimientos o
instructivos necesarios que permitan administrar técnica y legalmente las obligaciones a las cuales está sujeto el Patronato en relación al inventario de medicamentos dispuesto y darlas a conocer al personal de clínicas para su acatamiento;
- Ordenar la creación de un sistema de
codificación que contengan las especificaciones necesarias para identificar con exactitud cada medicamento;
- Mejorar los procedimientos de control
utilizados para los registros en el kardex y promover su acertada aplicación en cada una de las clínicas;
para que vayan en función del
puesto, cambios que aún no se han
plasmado en firme debido al
problema que se tiene que no se
cuenta una junta Directiva.
Se está trabajando para
establecer una política y
lograr un porcentaje de
utilidad en cuanto a la venta
de los medicamentos a
manera de subsanar dicha
observación se ha trabajado
en conjunto con el Dr.
Coordinador de clínicas de
mercados, médicos,
enfermeras y personal
administrativo del patronato, a
manera de llegar a un
conceso para el
establecimiento de los
porcentajes de utilidad de los
NO CUMPLIDA
Remite acta de
levantamiento fisico de
inventario final de
medicamentos, como
puede observarse no tiene
relación con la
recomendación.
CUMPLIDA
Remitieron listado de
códigos de mediamentos,
por lo que se da por
cumplida.
NO CUMPLIDA
Remiten reporte de
medicamentos de la clinica
de san miguelito; lo cual no
se relaciona con lo
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
medicamentos. Además, se identificó que los medicamentos ofrecidos en las clínicas no se encuentran codificados, lo cual implica dificultades para la revisión de los recibos de ingreso, debido a que si éste no contiene el nombre del medicamento conforme al Kardex no se logra identificar con exactitud a cual se le está dando salida, asimismo se dificulta la identificación de diferencias entre el Kardex de existencias y los recibos de ingreso. En relación a lo anterior se identificaron diferentes recibos elaborados con nombre o descripción distinta al de la tarjeta kardex, según se muestra en el detalle siguiente:
Recibos con descripción del Medicamento diferente al nombre según kardex Nombre según recibo Nombre según kardex
Antiflamatorio Diclo + orfenadrina
Colitran Bromuro de Clidinio
Dexanervidoce Dexa + Neurotropas
Diclorelaflex Diclo + orfenadrina
Diclogel tubo Diclofenac tópico
Dolo nervidoce Dicloneurotropas
Dolo relaflextab. Diclo + orfenadrina
Fersental Certalpropinoxato tabletas
Gel tubo Diclofenac tópico
Geldrox Hidroxido de Aluminio y Magnesio
Malox Hidroxido de Aluminio y Magnesio
Metro gel Metronidazol Vaginal tubo
Novular P.F. Ciclonor
Relaflex Diclo + orfenadrina
Relaflex Orfenadrina IM
Relaflex Orfenadrina IM
Relajante + analgésico Diclo + orfenadrina
- Implementar procedimientos de control
adicionales para verificar la razonabilidad de las cifras de existencias y costo de venta al cierre de cada mes;
- Definir un criterio estandarizado para la
determinación de los precios de venta de los medicamentos; y
- Verificar el cumplimiento apropiado de los criterios definidos para dicho control.
medicamentos a manera que
no afecte al patronato
tomando en cuenta que es un
organismo auto sostenible y a
manera de no afectar también
a los usuarios de las clínicas
sin perder de vista que estas
son clínicas asistenciales.
Se tiene programada una
próxima reunión para día 26
de enero con todas las áreas
involucradas para establecer
los porcentajes de utilidad
para cada medicamento los
cuales se les proporcionara
posteriormente.
A partir de Agosto del año
2014, el Patronato ha tomado
sus funciones de
administración que le
competen siendo de esta
forma que al 31 de diciembre
del año 2014, se levantó
inventario físico de
medicamento en las 10
clínicas de mercados
elaborando el acta donde
recomendado.
NO CUMPLIDA
No remitio
documentación que
demuestre su
cumplimiento.
NO CUMPLIDA
No remitio
documentación que
demuestre su
cumplimiento.
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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También, se pudo observar que para el registro del costo de ventas mensual, y la determinación de las existencias al cierre de cada mes no existe ningún documento que se encuentre debidamente firmado y sellado para dar por válidadicha información, sino que únicamente se totaliza el valor del inventario al cierre del mes, el cualcorre anexo a los recibos de ingreso utilizando una cartulina donde se escribe el valor de dicho inventario, sin ningún tipo de mecanismo de control y validación acerca de la fiabilidad de tales valores. Asimismo, se identificó que se han elaborado recibos con precios de venta diferentes a los establecidos para cada medicamento, es decir se vende a precio de costo sin anexar al recibo de venta algún documento de autorizaciónde una persona responsable que respalde la disminución del precio, de igual forma se dificulta así la determinación del total de medicamento vendido en cada mes debido a la diferenciación en los precios de venta. Además se identificó que al momento de descargar el productovendido conforme los recibos de ingreso, existe confusión en la identificación del medicamento al que se le está dando salida, lo cual implica diferencias en las cantidades descargas en kardex y las vendidas conforme recibos de ingreso, repercutiendo directamente tanto en el inventario físico de los medicamentos como en el valor y costo de los mismos. Ejemplo de algunos recibos relacionados a estas observaciones correspondientes al Mercado San Miguelito:
consta el total del inventario
que será reflejado en el
Balance de cierre del año
2014.
Con referencia a la lista de
códigos en los medicamentos,
según comentarios del Dr.
Coordinador de clínicas de
mercados estos deben de ser
analizados para su creación
ya que pasarlos al Patronato,
los cuales ya fueron
proporcionados y se están
implementando en las clínicas
de mercados.
En cuanto al registro del costo
de ventas mensuales y la
determinación de las
existencias al cierre de cada
mes se le sugirió al
Coordinador General de
Clínicas, entregar el reporte
con las existencias entradas y
ventas por productos cada
mes por clínica (La sabana);
ya que el lleva un registro
computarizado; sin embargo
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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Período Auditado: Año 2012
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Ejemplos de recibos elaborados a precio de costo
Fecha No. Recibo
Cantidad
Descripción Medicamento
Precio unitario venta recibo
Precio unitario Venta Kardex
09-Ene 26407 4 Secnidazoltab. $0.15 $0.25
06-Feb 26646 1 Calsil plus $6.58 $7.00
13-Feb 26702 1 Nervidoce de 25 mil $1.80 $2.50
15-Feb 26740 30 Multivitaminas $0.02 $0.10
24-Feb 26818 2 Nitaxozanida $4.50 $5.00
02-Mar 26875 1 Ciclonor $2.00 $3.00
21-Mar 27050 1 Cefadroxil $2.75 $3.00
23-Mar 27082 1 nervidoce de 25 mil $1.80 $2.50
27-Mar 27111 1 Cefadroxil $2.75 $3.00
16-Abr 27217 20 Loratadina $0.03 $0.10
18-Abr 27236 3 Mucobroxol $3.50 $4.00
24-Abr 27313 10 Metocarbamol $0.06 $0.10
25-Abr 27342 1 Dexanervidoce $1.80 $2.00
Error en el nombre del medicamento descargado que genera diferencia en cantidades de existencias.
Medicamento Fecha No. Recibo
Cantidad descargada en Kardex
Cantidad descargada según auditoria
Diferencia
Comentario
Cefadroxil frasco 250 mg.
22-Mar 27067 1 0 1
Diferencia debido a que se descargan 14 tabletas de cefadroxil a un costo de $0.30 como cefadroxil frasco.
Cloranfenicol gotas
05-Ene 26393 1 0 1 Recibo 26393 del 05/01 se vende fco. De clorfeniramina por $1.50.
Clorfeniramina ampolla
09-Mar 26961 1 0 1
En este recibo se venden 20 tabletas de Clorfeniramina y no ampolla
Clorfeniramina ampolla
13-Mar 26976 1 0 1
En este recibo se vende Nervidoce de $2.50 y no ampolla
hasta la fecha no nos ha
colaborado con
proporcionarnos el reporte de
las existencias debidamente
valuadas a su costo, para
cotejar si con el reporte que
emite la auxiliar contable no
se encuentra alguna
diferencia.
En cuanto a las diferencias en
unidades descargadas, es
que se emite de que al
descargar el producto vendido
conforme los recibos de
ingreso, existe confusión en la
identificación del
medicamento al que se le
está dando salida, lo cual
implica diferencias en las
cantidades descargadas en
kardex y las vendidas
conforme recibos de ingreso,
repercutiendo directamente
tanto en el inventario físico de
los medicamentos como en el
valor del costo de los mismos
se giraron los siguientes
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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Período Auditado: Año 2012
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ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
Ultradoceplex bebible
08-Feb 26679 1 0 1 El recibo refleja venta de ultramegawoman
Dolo Nervidoce
20-Abr 27306 1 0 1 En este recibo se vende Nervidoce de 10 mil
Dextrodel Frasco
15-Feb 26730 26731
2 0 2 En estos recibos se venden 2 Nervidoce de $2.50 cada uno
DicloNeurotropas IM
19-Ene 26514 0 1 -1 Se vende relaflex, se descargó según recibo como diclorelaflex
DicloNeurotropas IM
23-Ene 26526 0 1 -1 Se vende relaflex, se descargo según recibo como diclorelaflex
Ultradoceplex bebible
08-Feb 26679 1 0 1 La venta es de ultramegawoman
Asimismo, se efectuó una revisión a las tarjetas de kardex y del cuadro utilizado para el control de las existencias por parte de la Coordinación General de las Clínicas, en la cual se identificaron las inconsistencias siguientes:
a) Diferencia en unidades descargadas.
Mercado San Miguelito
Medicamento Fecha Cantidad descargada en Control de existencias
Cantidad descargada en Kardex
Diferencia
Ciprofloxacina tabletas 06-Mar 20 30 -10
Clorfeniramina tableta 27-Feb 30 0 30
Clorfeniramina tableta 06-Mar 20 60 -40
Clorfeniramina frasco 13-Feb 1 0 1
Dextrodel Frasco 10-Feb 1 2 -1
Diclo + orfenadrina tableta 20-Abr 20 40 -20
Diclofenac 50 mg. Tableta 17-Abr 0 20 -20
Hidrocortizona al 1% tubo 26-Ene 2 0 2
Kidiflu frasco 08-Feb 0 1 -1
Metocarbamol tableta 24-Abr 10 20 -10
Metocarbamol tableta 25-Abr 10 30 -20
lineamientos el día 29 de
septiembre de 2014 al
personal de enfermería por
ser las personas
responsables de la venta de
los medicamentos y control
de kardex de medicamento.
Al momento de vender o
facturar un medicamento este
deberá dársele salida en los
recibos de ingresos de
acuerdo como esta en su
tarjeta de kardex: N°. de
código, nombre según kardex
(genérico y comercial), en
base a su presentación, valor
de venta según el
establecido.
Ya se giraron lineamientos
que en base al procedimiento
que definió coordinación
general de clínicas de
mercados municipales el de
utilizar las mismas tarjetas de
kardex de un año anterior. A
partir de la toma de
administración del patronato
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Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
Neomicina tubo 13-Ene 1 2 -1
Nervidoce de 25 mil 13-Feb 7 8 -1
Secnidazol suspensión 18-Abr 0 1 -1
Secnidazol tableta 09-Ene 4 16 -12
Secnidazol tableta 09-Ene 8 0 8
Ciprofloxacina tableta 06-Mar 20 30 -10
Complejo B 18-Abr 3 2 1
Clínica Mercado San Jacinto
Medicamento Periodo
Cantidad descargada en Control de existencias
Cantidad descargada según kardex
Diferencia
Neurotropas + Dexametazona Septiembre 1 0 1
Secnidazol de 500 mg Septiembre 72 76 -4
Clínica del Mercado Modelo
Medicamento Periodo
Cantidad descargada en Control de existencias
Cantidad descargada según kardex
Diferencia
Rocefor (Ceftriaxona 1 gr) Noviembre 8 0 8
Vitadex ADCK adulto Noviembre 0 7 -7
Vitadex ADCK infantil Noviembre 6 7 -1
Clínica del Mercado Ex - cuartel
Medicamento Fecha
Cantidad descargada en Control de existencias
Cantidad descargada según kardex
Diferencia
Secnidazol de 500 mg Octubre 12 16 -4
este procedimiento queda
clausurado y al cierre del año
2014 estas tarjetas fueron
canceladas y archivadas
dándose apertura el día 7 de
enero a las nuevas tarjetas
kardex por medicamento para
el año 2015. Se ha trabajado
y verificado el monto de
medicamentos comprados y
vendidos por cada clínica a
manera de no presentar
variaciones en las entradas y
salidas de los medicamentos.
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
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b) Registro en tarjeta kardex del periodo 2011 y 2012.
Se pudo constatar que las tarjetas para el control de las existencias en
cada una de las Clínicas no son sustituidas una vez se ha finalizado el
año, es decir que las tarjetas del ejercicio 2012 contienen información
de las entradas y salidas de medicamento del periodo 2011, lo cual
genera confusión y desordenes al momento de efectuar una revisión
del kardex o determinar existencias al cierre del periodo. Sin embargo
de acuerdo a manifestaciones de las enfermeras de cada clínica, este
procedimiento fue definido por la Coordinación General de las
Clínicas.
Además se elaboró una cedula comparativa entre el kardex de
existencias y los registros contables para las Clínicas del Mercado
San Miguelito, San Jacinto, Ex–Cuartel y Modelo con la finalidad de
identificar las variaciones existentes, según se muestra a
continuación:
Clínica Mercado San Miguelito
Concepto Periodo Saldo inicial
Entradas Salidas Saldo Final
Saldos Kardex Mar-12 $2,603.46 $795.45 $1,045.52 $2,353.39
Saldos contabilidad Mar-12 $2,603.46 $1,089.84 $1,326.67 $2,366.63
Diferencias Mar-12 $ - $ 294.39) $ (281.15) $ (3.24)
Clínica del Mercado San Jacinto
Concepto Periodo Saldo Inicial Entradas Salidas Saldo Final
Saldos Kardex Sep-12 $888.05 $1,404.95 $422.63 $1,870.37
Saldos contabilidad Sep-12 $888.05 $1,373.93 $422.09 $1,839.89
Diferencias Sep-12 $ - $31.02 $0.54 $30.48
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Período Auditado: Año 2012
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ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
Clínica del Mercado Ex Cuartel
Concepto Periodo Saldo Inicial
Entradas Salidas Saldo Final
Saldos Kardex Oct-12 $1,776.14 $ - $332.99 $1,443.15
Saldos contabilidad Oct-12 $1,776.14 $ - $300.47 $1,475.67
Diferencias Oct-12 $ - $ - $32.52 $ (32.52)
Clínica del Mercado Modelo
Concepto Periodo Saldo Inicial
Entradas
Salidas Saldo Final
Saldos Kardex Nov-12 $2,920.62 $ - $724.24 $2,196.38
Saldos contabilidad Nov-12 $2,920.62 $ - $579.44 $2,341.18
Diferencias Nov-12 $ - $ - $144.80 $ (144.80)
5. Partidas contables sin soporte adecuado.
Se verificaron determinados registros contables que no cuentan con la documentación que soporte y demuestre apropiadamente la naturaleza de las operaciones cursadas, según se muestra a continuación: Cuenta Aportes en Especie El Patrimonio reflejado en el Balance al 31 de diciembre de 2012 contiene la cuenta de Aportes en Especie por valor de $23,157.65, la cual de acuerdo a la partida contable Dr 10 de fecha 29 de enero de 2011 se integra por el valor monetario del Inventario de Medicamentos recibido del Patronato anterior; el cual fue registrado sin anexar ninguna documentación que ampare el valor reflejado en la partida contable y sin evidenciarsela elaboración de un acta para valuar dicho inventario; por lo tanto las cifras del inventario inicial del periodo 2012
resultan inciertas y poco fiables.
Recomendamos a la Contadora del Patronato
de Bienestar Social:
a) Gestionar la documentación técnica
apropiada y debidamente autorizada que
soporte los bienes y valores con los cuales
se dio origen al Patronato de Bienestar
Social “Apoyo a mi San Salvador” a fin de
garantizar la fiabilidad de las cifras reveladas
en su patrimonio o de ajustarlo si es
necesario como resultado del análisis de la
existencia de recursos erróneamente
revelados;
b) Tramitar interna y externamente la
calificación para efectos fiscales del
Patronato como entidad autorizada para
captar donaciones y operativizar
En cuanto a esta observación
se ha establecido el control
de documentar todas las
transacciones contables con
su soporte adecuado y
apropiado para cada
operación que se realiza.
El valor reflejado en la cuenta
Aportes en Especie por $
23,157.65 corresponde al
inventario inicial de
medicamentos en las clínicas
que fue proporcionado por la
auxiliar de contabilidad, el
NO CUMPLIDA
No remitio
documentación que
demuestre su
cumplimiento.
NO CUMPLIDA
No remitio
documentación que
demuestre su
cumplimiento .
DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
Otros Ingresos La Coordinación General de las Clínicas de los mercados realizó durante el periodo 2012 la recepción de donaciones de ropa y venta de la misma para recaudar fondos; los cuales son registrados en la cuenta de Otros Ingresos, sin embargo para documentar el registro no se anexa ningún recibo o documento formal que se encuentre firmado por las personas responsables de la gestión de dicha actividady mediante la cual se detalle tanto la mercadería recibida en donación, el valor monetario de la misma y el efectivo recibido por la venta. Al 31 de diciembre de 2012 la cuenta de Otros Ingresos posee registrado un total de US$2,380.00 de la partida “Dr20” de fecha 31de enero por valor de US$2,270.00 y “Dr33” de fecha 31 de marzo 2012 por US$110.00,valores que se encuentran soportados solamente con la remesa por el valor de la venta y el detalle de los gastos efectuados con el efectivo recibido por la venta. 6. Inadecuada clasificación de ingresos del Patronato. Verificamos que el saldo de la cuenta de Ingresos en el Estado de Resultados y la balanza de comprobación al 31 de diciembre de 2012 no presenta segregación por tipo de ingreso según los diferentes servicios cobrados a los usuarios de las Clínicas y de los Centros de Desarrollo Infantil; ya que para el caso de las clínicas se cobra por los servicios de consulta, inyección, curación, terapia respiratoria y venta de medicamentos y los CDI por los servicios de cuota social mensual, cuota diaria, y la matricula; sin embargo a nivel contable no se refleja distinción entre la venta de medicamentos y la prestación de servicios, sino se registra el total percibido en la cuenta denominada: Servicios y medicamentos en el caso de las Clínicas, y en la cuenta Matrícula, cuota social, y
posteriormente la captación, registro e
informe de éstas conforme lo establecido en
la ley aplicable.
Recomendamos a la Contadora del Patronato
de Bienestar Social:
Elaborar las políticas contables de la entidad,
someterlas para su aprobación ante la Junta
Directiva del Patronato, definiendo la normativa
contable a implementar para el registro
presentación de la información financiera en los
estados financieros de la entidad, previa
requerimiento por parte de la Junta Directiva
del Patronato al Concejo Municipal para
modificar los Estatutos en el artículo 27 del
apartado XIII, que regula erróneamente llevar la
contabilidad de conformidad a los principios y
cual refleja las existencias de
los medicamentos en todas
las clínicas del patronato, tal
como se manifestó en las
respuestas por escrito al
informe del Examen Especial.
Esta observación ya fue
subsanada donde se detallan
todos los servicios prestados
tanto en clínicas de mercados
como centros de desarrollo
infantil.
NO CUMPLIDA
Remitió un anexo al
balance de
comprobación al
31/10/2014 no obstante
la recomendación
establece la elaboración
de politicas contables de
la entidad.
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
cuota social para el caso de los CDI´s; lo cual implica dificultades en la identificación de posibles diferencias entre el servicio cobrado y el documento soporte y no es posible efectuar un análisis comparativo por tipo de ingreso que permita identificar de forma adecuada el ingreso que genera mejores resultados. De acuerdo al Sistema Contableautorizado que posee el Patronato, la estructura de codificación del Catálogo de Cuentas debe estar estructurado de manera que se reflejen los elementos, rubros, cuentas y subcuentas que describen la composición de los elementos que conforman los estados financieros, de manera que deben utilizarse cada una de las cuentas y subcuentas apropiadas para mejorar la revelación y presentación en los mismos, tal como se establece en la Sección 23 Párrafo 30 literal b) de de la NIIF Pymes. Sin embargo constatamos que los recibos, tickets y catálogo de cuentas utilizados presentan la distinción de los diferentes ingresos. 7. Viáticos no justificados e inapropiadamente documentados.
Verificamos la realización de pagosen concepto de viáticos por valor de US$100.00 a personal médico del Departamento de Promoción para la Saludque participan en los eventos denominados “Festivales de Salud”, sin embargo dichas erogaciones no evidencian su orientación al cumplimiento de fines del Patronato, y los recibos que amparan los pagos no presentan la firma de quien los entrega y autoriza; además los boucher correspondientes no presentan firma de revisado y recibido conforme al formato utilizado para soportar la emisión de cheques.
normas del sistema de contabilidad
gubernamental, lo cual resulta inaplicable por el
tipo de entidad que constituye el Patronato
Recomendamos a la Junta Directiva del
Patronato de Bienestar Social emitir un
instructivo para el manejo de fondos y un
instructivo de caja chica o de gastos menores
que regulen los diferentes tipos de gastos a
cubrir para el caso de erogaciones de valor
significativo y gastos de menor cuantía, con
base en las necesidades operativas del
Patronato, y documentar adecuadamente.
Estos viáticos al personal
médico, se dieron solamente una
vez en el periodo 2012, los
cuales no se han seguido dando,
en cuanto a los Boucher de la
emisión de los cheques se lleva
control interno que lleven firma
de la persona quien los hizo,
firma de revisado del personal
administrativo del patronato y
NO CUMPLIDA
Remite copia de boucher
y cheque por un monto
$77.95 a nombre de
freund, S.A. de C.V., sin
embargo la
recomendación define
emisión de un instructivo
para el manejo de
fondos.
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
De igual forma se cancelan mensualmente US$40.00 en concepto de viáticos por transporte a auxiliar administrativo del Departamento de Promoción para la Salud mediante recibo simple y cuyo boucher anexo no posee firma de revisado. En ambos casos cabe mencionar que el pago de estos montos no se sustenta mediante ningún acuerdo autorizado por la dirección del Patronato y tampoco son gastos conforme al cargo desempeñado por dichos empleados por lo tanto, es necesario que se documenten, legalicen y justifiquen con mayor detalle a fin de evidenciar la orientación de dichos egresos conforme a los fines del patronato y evitar posibles señalamientos de organismos fiscalizadores. 8. Pagos por Servicios sin retención de renta y sin
soporte adecuado. Mensualmente se cancelan servicios de aseo/limpieza y lavado de ropa de cama por valor de $25.00 y $5.00 respectivamente en cada una de las clínicas sin descontar el 10% de Impuesto sobre la Renta por dichos servicios y sin anexar el recibo correspondiente, únicamente se documenta con la emisión de vales de caja chica, los cuales no reflejan descuento alguno. Así también, en el caso de los Festivales de Salud se contrata personal externo para la elaboración del refrigerio de los colaboradores, los cuales se cancelan con fondos de caja chica, de lo cual no se anexa el recibo por el pago efectuado. Por lo tanto, se puede comprobar que dichos pagos no están siendo documentados adecuadamente y además se está incumpliendo con la obligación de retener renta de acuerdo a la
Se recomienda a la Junta Directiva del Patronato instruir al personal de clínicas y centros de desarrollo infantil que tiene a su cargo la realización de pagos, en relación a las disposiciones legales tributarias a fin de darle cumplimiento a todas y cada una de las diferentes normativas fiscales aplicables con el fin de evitar hacer incurrir al Patronato en posibles multas o sanciones por incumplimiento. Asimismo regular mediante el instructivo para el manejo de fondos del Patronato, los procedimientos, controles y documentación soporte a requerir obligatoriamente para evidencia pertinentemente las operaciones y registros
firma de la persona quien recibe.
En cuanto a los $40.00 dólares
que se cancelan al personal
auxiliar administrativo en
comentarios por escrito emitidos
el día 04 de julio del año 2014,
por Junta Directiva que fue una
solicitud expresa que la jefa del
departamento para la salud hizo
a la Directiva del Patronato la
cual fue aceptada por mayoría y
con un voto en contra lo cual si
se sustenta según consta en
acta.
Se ha subsanado con los
lineamientos girados en el
reglamento interno del manejo de
caja chica otorgados en reunión con
las áreas involucradas. Los recibos
que amparen gastos por bienes o
servicios, suministrados por personas
naturales que están excluidas como
contribuyentes, serán extendidos en
papel simple, detallando número de
NIT, DUI, nombre, firma, dirección,
concepto del gasto, fecha y lugar de
realización del evento, para el caso
de los pagos por servicios recibidos
en clínicas de mercados y en centros
NO CUMPLIDA
Remite recibo donde
evidencia la retención de
renta, sin embargo se
recomienda instruir al
personal sobre las
disposiciones legales
tributarias.
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
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SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
disposición del Artículo 156 del Código Tributario. 9. Inconsistencias en el control y registro del Mobiliario y
Equipo de las Clínicas y CDI’s.
Se constató que a la fecha no existe una política para el tratamiento contable de los bienes del Patronato, mediante la cual se establezca el monto a partir del cual deben activarse los bienes como activo fijo e incluirse en el cuadro control para ser sujetos a depreciación y se defina el método de depreciación a utilizarse. Asimismo se verificó que tanto en las Clínicas como en los CDI’s se incluyen algunos bienes como parte del activo fijo por montos menores que si bien es cierto en su mayoría son utilizados con fines administrativos, poseen una vida útil limitada e inferior a un año y no son indispensables para la prestación de los servicios. Ejemplo de ellos se pueden citar:
Mobiliario, equipo y accesorios Cantidad
Fecha de Adquisición
Costo $
Ubicación
Teléfono Huawei 3125 1 31/07/2011 25.00 Clínica Tinetti
Caja de Valores azul (caja chica) 1 31/07/2011 18.60 Clínica Tinetti
Teléfono fijo ZTOWP 548 1 31/07/2012 25.00 Clínica Central
Teléfono GMS 35737 1 29/02/2012 15.00 Clínica Belloso
Tasas Platos y cucharas - 31/12/2011 17.76 CDI San Jacinto
Reloj de pared 2 31/07/2011 8.00 CDI San Miguelito
Basculas para baño 1 30/04/2011 12.00 CDI Central
Teléfono con 325 cid 1 31/07/2012 14.00 CDI San Jacinto
Teléfono con caller ID 1 31/12/2011 15.00 CDI Sagrado Corazón
Batidora Ps 3362545 1 30/06/2011 23.00 CDI Tinetti
contables del Patronato
Recomendamos a la Junta Directiva del
Patronato, instruir a la contadora y personal
administrativo a fin de ejecutar las siguientes
medidas:
- Elaborar al cierre de cada ejercicio anual un
levantamiento de inventario físico de las
existencias de la Propiedad, equipo y
accesorios existentes en las clínicas y CDI´s;
- Establecer medidas de control interno que
incluyan procedimientos de toma física de
inventario de activo fijo de forma periódica
procurando actualizar el valor en libros de los
mismos e identificar las posibles
inconsistencias;
- Fortalecer los procedimientos de control
utilizados actualmente para el registro de la
Propiedad, planta y equipo, codificando los
bienes de la entidad y asignando
responsabilidades sobre su uso y custodia;
- Verificar el cumplimiento apropiado y
de desarrollo infantil se les deberá
retener el 10% del impuestos sobre la
renta y entregar la correspondiente
constancia de retención. Según art.
156 del código tributaria.
Se adoptó la política para el
tratamiento contable de los bienes
del Patronato donde se establece el
monto de $ 60.00 valor para activarse
como activo fijo e incluirse en el
cuadro control para ser sujetos a
depreciación, subsanado también la
observación de tomar el día exacto
de cuando fue adquirido el activo
según factura para su respectiva
depreciación, llevar un cuadro extra
contable de los equipos, accesorios y
herramientas adquiridas por el
patronato tanto en clínicas y cdi´s que
sean menor a un monto de $60.00.
En el mes de diciembre de 2014 se
ha iniciado el inventario físico de los
bienes que se tienen registrados en
el cuadro de activo fijo para identificar
inconsistencias y superarlas de
manera oportuna proceso que aún
sigue pendiente pues solamente se
ha trabajado por el momento en los
activos fijos que se encuentran
clínicas quedando pendiente para de
los centro de desarrollo infantil, ya
determinadas la inconsistencia se
NO CUMPLIDA
No remitio documentación
que demuestre su
cumplimiento.
NO CUMPLIDA
No remitio documentación
que demuestre su
cumplimiento.
NO CUMPLIDA
No remitio documentación
que demuestre su
cumplimiento.
NO CUMPLIDA
No remitio documentación
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
Valdes con chorro, platos y pailitas 6 30/06/2011 50.00 CDI Tinetti
Olla 1 29/02/2012 11.00 CDI Federico Stanley
Otro aspectoobservable consiste en que el valor del Activo Fijo no incluye los bienes adquiridos por el Patronato anterior y que a la fecha aún poseen vida útil; además no se lleva un reporte extracontable de dichos activos; sin embargo observamosen algunas de las Clínicas y CDI’s,mediante la toma física de inventario de activo fijo que la mayor parte de activos que poseen en uso corresponden a la administración del Patronato anterior, los cuales no constan activados en el inventario. Adicionalmentese constató que no se efectúan de forma periódica inventarios de bienes en existencia los cuales permitiesen identificar este tipo de inconsistencias y superarlas de forma oportuna, también que la mayor parte de los activos en las clínicas y CDI’sno poseen viñetas con el código asignado y de igual forma el cuadro control de depreciación del activo fijo tampoco se encuentra codificado, y no se especifica el periodo de vida útil estimado, por lo que en la estimación de la vida útil de algunos activos con costos menores no se considera la calidad y durabilidad de los mismos.Como ejemplos de lo anteriormente relacionado se pueden mencionar algunos teléfonos fijos utilizados en las clínicas los cuales se encuentran dañados y no se les ha dado de baja y por lo tanto aún están siendo depreciados, tal como se muestra a continuación:
Mobiliario y Equipo Cantidad Fecha de Adquisición
Costo Ubicación
Teléfono Fijo Modelo ZTOWP 548
1 31/07/2012 $25.00 Clínica Mcdo. Central
oportuno de cada uno de los procedimientos
de control autorizados
procederá a realizar ajustes
contables, reclasificaciones de
montos de menor valor a la cuenta de
gatos y proceder a colocar viñetas
con sus respectivos códigos, tanto en
físicos como en cuadro control de
activo fijo.
En cuanto al aspecto observable que
dicta en el informe emitido el día
25/6/14 correspondiente al examen
especial al control interno manejo
administrativo y financiero del
patronato correspondiente al año
2012 que no se incluyen los bienes
adquiridos por el patronato anterior y
que a la fecha aún posen vida útil, y
que además no se lleva un reporte
extracontable de dicho activos y
observan que clínicas y cdi la mayor
parte de los activos que poseen en
uso corresponden a la administración
del patronato anterior. Cuando se
constituyó este patronato no se
recibió ningún fondo ni ninguna acta
de traspaso de bienes y valores,
recordar que este patronato tiene
personería jurídica distinta al
patronato anterior lo que implica que
es una nueva administración y
responde por los bienes adquiridos
dentro de su administración. Según
investigaciones realizadas en el Dpto.
de Control de Bienes y con el afán de
que demuestre su
cumplimiento.
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Además se efectuó un cálculo del monto de la depreciación acumulada y posteriormente se cotejó con el valor registrado al 31 de diciembre de 2012, y se pudo constatar que existen diferencias que surgen debido a que para el cálculo de la depreciación registrada se considera el mes a partir del cual se adquirió el activo y no el día exacto en el que se adquirió según la factura, por lo tanto se ha registrado un gasto por depreciación mayor al que corresponde; por otro lado el cuadro de activo fijo no posee las fechas de adquisición según factura sino el ultimo día del mes en el que fueron adquiridos; a continuación se muestra el detalle de las diferencias identificadastanto en la depreciación calculadacomo en las fecha de activación y registro de los activos: Cuadro de depreciación de Mobiliario y Equipo
Depreciación Acumulada
Saldo al 31 de diciembre 2012
Diferencia Registros contables
Cálculo Auditoria
Mobiliario y Equipo de Oficina CDI's $517.51 $490.73 $26.78
Mobiliario y Equipo de Oficina Clínicas 695.72 646.13 49.59
Mobiliario y Equipo de Cocina 490.96 464.26 26.7
Equipo y Accesorios CDI's 4,521.11 4,452.90 68.21
Equipo y Accesorios Clínicas 3,806.69 3,562.80 243.89
Total Depreciación Acumulada $10,031.99 $9,616.82 $415.17
poder subsanar dicha observación y
obtener alguna documentación que
sirva de soporte para poder realizar la
transacción contable que se sugiere
se elabore por ustedes de activo
dichos activos en los cuadros de
activo fijos de este patronato y de
esta manera evitar ser objeto de
observación de realizar transacciones
sin su adecuado soporte se nos
comunica lo siguiente: Que todos
esos activos no pueden ser incluidos
en la administración de este
patronato por las siguientes razones”
por haber sido adquiridos con fondos
de la administración del patronato
anterior. Según acuerdos otorgados
por el Honorable Concejo esos
bienes están ya registrados en
propiedad de la Municipalidad por
haber sido aceptados en donación de
parte del patronato anterior a la
Alcaldía Municipal. Y que el patronato
no puede realizar duplicidad de
funciones en querer llevar registros
de control y depreciación de activos
que ya están registrados y
asegurados en los registros de la
Municipalidad. Pues para eso ha sido
creado el Departamento de Control
de Bienes.
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Detalle de fechas aplicables a los bienes para efectos de depreciación
Mobiliario, equipo y
accesorios Cantidad
Costo
Fecha de adquisición según:
Factura Registros contables
Cuadro control de Depreciación
Compresor Nebulizador
1 $65.00 02/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
Kit de cirugía pequeña de 12 instrumentos
1 59.42 02/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
Pinza de anillo ballenger curva cerrada 7"
1 8.58 02/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
Canapé ginecológico
2 650.00 06/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
Mesa de curación 2 290.00 06/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
Canapé sencillo reclinable
1 145.00 06/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
Sillas 10 75.00 06/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
Sillas secretariales 2 80.00 03/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
Vitrina para mostrar medicinas
2 260.00 03/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
Bascula con talíimetro
1 249.65 02/02/2012 31/01/2012 31/01/2012
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10. Inadecuado registro de creación del fondo de Caja
Chica. En fecha 31 de marzo de 2011 se registró en la partida contable Numero Dr 16 un préstamo que la Coordinación General de las Clínicas de los Mercados hizo para la creación del fondo de caja chica en los CDI’s por valor de $2,000.00 contabilizando una cuenta por cobrar a la Coordinación General de los CDI’s y una cuenta por pagar a la Coordinación de las Clínicas, sin embargo al 31 de diciembre de 2012 no se ha registrado ningún abono a dicha deuda. Tampoco existe algún documento en el cual se estipule el plazo en el cual se liquidará la deuda, o las diferentes condiciones bajo las cuales se originó el acuerdo. Asimismo no se considera razonable el registro de una compensación de un pasivo mediante un activo de la misma entidad, y por lo tanto como registro apropiado tuvo que haberse creado el fondo de caja chica directamente con los fondos de los CDI. 11. Deficiencias de control interno en la captación de
ingresos del Patronato. Se constató que los recibos de ingreso de las Clínicas ubicadas en los Mercados Municipales emitidos durante el periodo sujeto de estudio, no presentan sello de la Clínica en la que fueron emitidos, ni el nombre de la persona autorizada para recibir los ingresos percibidos por cobros de servicios de consulta médica o venta de medicamentos, solamente se encuentran firmados,no obstante que los formularios de recibos
Recomendamos a la Contadora del Patronato
revertir el registro contable del préstamo para
la creación del fondo de la caja chica en los
CDI´s,ajustando o reclasificando las
contrapartidas de dicha erogación conforme
los fines para los que fueron utilizados los
US$2,000.00.
A la Junta Directiva del Patronato
recomendamos que para el caso de verificarse
préstamos o transferencias de fondos entre las
clínicas y los CDI’s, se genere la
documentación que soporte la autorización
formal sobre la utilización de dichos fondos en
función de los fines del patronato.
Recomendamos a la Junta Directiva del
Patronato, crear un instructivo o manual para
la administración de los fondos ingresados
por la prestación de servicios que brinda la
entidad, considerando regulaciones como el
establecimiento de tarifas o cánones de
bienes y/o servicios ofrecidos a los usuarios,
Estos registros contables fueron
revertidos contablemente en el
mes de Diciembre del año 2013 y
para futuros préstamos o
transferencias entre clínicas y
cdi´s se generara la
documentación que soporte la
autorización formal sobre la
utilización de dichos fondos en
función de los fines del patronato.
Según reunión sostenida el día
29/9/14 con el personal de
enfermería quienes son las personas
responsables de la captación de
ingresos del patronato por medio de
los servicios prestados en las clínicas
de mercados y el día 8/10/14 con las
jefas de áreas los centros de
desarrollo infantil, personas
NO CUMPLIDA
La Contadora expresa en
sus comentarios haber
realizado la reversión
contable, sin embargo no
remitio evidencia que
demuestre su cumplimiento.
CUMPLIDA
Debido a que la
observación se refiere a
hechos consumados no
aplica su acción correctiva
sobre las mismas, estos se
verificaran en una nueva
intervención por parte de
Auditoria y de encontarse
casos similares en periodos
posteriores se realizaran
nuevas observaciones.
NO CUMPLIDA
La recomendación exige la
creación de un instructivo o
manual para la
administración de los
fondos, sin embargo no
remiten tal documentación
que demuestre su
cumplimiento, solamente
dancomentarios sobre
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autorizados para cada Clínica poseen como requisito en el llenado del documento colocar el nombre, firma y sello de la clínica que percibe dichos ingresos. Asimismo, se verifico que los ingresosrecibidosen concepto de cobros de cuotas diarias captados en los Centros de Desarrollo Infantil no son remesados de forma semanal o con base en determinado plazo de periodicidad previamente establecida, sino en el momento en que se estima conveniente por el encargado del CDI, tomando en consideración el gasto diario para la compra y preparación de los alimentos de los niños, el cual muchas veces no logra cubrirse con el valor de las cuotas que han sido cobradas diariamente, por lo que son utilizados dichos ingresos para los gastos de funcionamiento diarios del Centro de Desarrollo Infantil, generando que al momento de efectuar las remesas existan diferencias entre los montos registrados según los tickets y recibos y los valores que fueron remesados al banco, aunqueen el mes siguiente o en posteriores sean ajustadas con los montos pendientes de remesar.A continuación se muestra el detalle de las situacionesobservadas: Detalle de diferencias entre remesas e ingresos de diferentes meses.
Periodo: Octubre de 2013.
Nombre del CDI
Ingresos según:
Diferencias Explicación Condición final de Diferencia Tickets y recibos
Comprobante de Remesas
Modelo 776.91 773.49 3.42 Saldo pendiente de remesar al 31/10/2012
Remesado a Cta. 1840019620 Banco Scotiabank el día 09/11/2012
el destino o utilización de los fondos según
sus fuentes de ingreso, las medidas de
control relacionadas a la custodia y
resguardo de dichos valores y el sistema de
reportes y registros a implementar para su
adecuada gestión.
responsables de la captación de los
ingresos de estos centros, se acordó
que debido al lugar en donde están
ubicadas las clínicas y los centros de
desarrollo infantil son lugares de alto
nivel de peligrosidad y a manera de
proporcionar un poco de seguridad al
personal tanto de clínicas y cdi´s se
acordó que cada persona
responsable de captar los ingresos
solamente colocaría su rúbrica y sello
de la clínica o cdi´s donde se percibió
el ingreso para evitar de esa manera
que datos personales como el
nombre de la persona encargada
pueda ser objeto de ser extorsionada
por la denominada renta que en la
actualidad exigen los miembros e
pandillas. En cuanto a los
lineamientos girados en las fechas
antes mencionadas se acordó que
todos los ingresos percibidos en el
mes deben de quedar remesados
estrictamente en el mes.
acuerdos tomados con el
personal sobre cambios en
los procedimientos.
DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
Tinnety 890.34 887.73 2.61 Saldo pendiente de remesar al 31/10/2012
Remesado a Cta. 1840019620 Banco Scotiabank el día 26/11/2012
Central 1,044.2
4 1,340.41 -296.17
Monto de remesa del 01/10/2012 por $296,17 corresponde a saldo de cuenta por cobrar del mes de septiembre
Diferencia correspondiente a remesa pendiente del mes anterior.
Sagrado Corazón de Jesús
853.29 1,006.39 -153.10
Remesado de mas que corresponde a cuentas por cobrar del mes de septiembre 2012
Diferencia correspondiente a remesa pendiente del mes anterior.
Ex- Cuartel
668.04 662.34 5.70 Saldo pendiente de remesar al 31/10/2012
En fecha 06/11/2012 se efectuó remesa en Cta. Banco Scotiabank por valor de $6,84, debido a error al momento de determinar el monto pendiente de remesar al final del mes por contabilidad ya que el monto pendiente era de $5,70, por lo tanto se remesa de más $1,14 en noviembre.
Federico Stanley 240.54 294.12 -53.58
$53,01 Remesado de mas que corresponde a cuentas por cobrar del mes de septiembre 2012
Totales $,473.36 $ 4,964.48 $(491.12)
Detalle de recibos sin sello de clínica y nombre de quien recibe el ingreso
Clínica Mercado San Miguelito Fecha de Emisión
Recibos
Del Al Valor
Recibos Clínica San Miguelito año 2013.
01-Mar 26849 26870 $ 112.87
02-Mar 26871 26888 82.13
05-Mar 26889 26914 93.38
DETALLE DE OBSERVACIONES PARA SEGUIMIENTO SEGÚN INFORME
Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
06-Mar 26915 26932 120.33
07-Mar 26933 26941 38.00
08-Mar 26942 26952 40.08
09-Mar 26953 26968 50.26
13-Mar 26969 26981 103.95
14-Mar 26982 26990 75.07
15-Mar 26991 27003 57.79
16-Mar 27004 27016 80.03
19-Mar 27017 27033 74.10
20-Mar 27034 27049 52.91
21-Mar 27050 27062 87.34
22-Mar 27063 27080 57.16
23-Mar 27081 27094 52.18
26-Mar 27095 27110 107.05
27-Mar 27111 27122 38.20
28-Mar 27123 27130 23.98
29-Mar 27131 27146 59.83
30-Mar 27147 27154 39.12
25-Oct 48001 48008 32.66
26-Oct 48009 48015 24.82
27-Oct 48016 48041 129.96
30-Oct 48042 48054 62.72
31-Oct 48055 48067 58.30
Total $1,754.22
Detalle de recibos sin sello de clínica y nombre de quien recibe el
ingreso Clínica Mercado Modelo.
Fecha de Emisión
Recibos
Del Al Valor
Recibos Clínica Modelo año 2013.
08-Mar 24789 24810 117.41
09-Mar 24811 24816 23.59
03-Oct 26651 26656 40.21
04-Oct 26657 26678 102.49
Total $283.70
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
Detalle de recibos sin sello de clínica y nombre de quien recibe el
ingreso Clínica Mercado Detallista La Tiendona.
Fecha de Emisión
Recibos
Del Al Valor
Recibos Clínica Detallista La Tiendona año 2013
09-Mar 28557 28571 43.57
12-Mar 28572 28578 3.90
13-Mar 28579 28601 94.07
14-Mar 28602 28615 47.91
19-Mar 28650 28671 95.17
20-Mar 28672 28685 46.72
Total $331.34
Detalle de recibos sin sello de clínica y nombre de quien recibe el ingreso.
Clínica Mercado Sagrado Corazón de Jesús.
Fecha de Emisión
Recibos
Del Al Valor
24-Oct 42537 42557 68.22
Total $68.22
12. Debilidades en el Control Interno de los gastos efectuados por los CDI’s y las Clínicas Municipales.
Mediante revisión de los gastos efectuados por los Centros de Desarrollo Infantil se constató que en la mayoría de los casos se pagan facturas con fondos de caja chica pero no se efectúa la emisión del vale mediante el cual se deje constancia de la entrega de efectivo para realizar dichos pagos,y adicionalmente no se anexan dichos vales a lasliquidaciones por los pagos para evidencias o soportar íntegramente los registros contables, generando incertidumbre sobre
Recomendamos a la Junta Directiva del
Patronato regular las erogaciones de fondos
para gastos menores de la entidad mediante la
emisión de un instructivo o manual para de
creación y administración de fondos
circulantes asignados a Clínicas y Centros de
Desarrollo Infantil, que establezca entre otros
aspectos:
Según reglamento girado para el
Manejo de los fondos de Caja
Chica y discutido con los
miembros involucrados según
reuniones de los días 25/9/2014
con el personal médico de las
clínicas y el 8/10/14 con el
personal de los centros de
desarrollo infantil que todo
NO CUMPLIDA
En sus comentarios
expresan que han girado
un Reglamento para el
manejo de los fondos de
cajas chicas, pero no
remiten dicho
reglamento com prueba
que demuestre el
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
la composición total de los valores gastados y los reintegrados al utilizar el efectivo de caja chica.Como ejemplo de lo anterior se pueden mencionar los gastos por la compra de alimentos y bebidas, gastos por mantenimiento de instalaciones, materiales para limpieza, etc. También es observable que en algunas ocasiones se emiten vales de caja chica sin anexarle el recibo, ticket o factura por la compra efectuada; por ejemplo para la compra de cilindros de gas, por lo que no se documenta apropiadamente el gasto registrado. Asimismo, los bouchers utilizados para el pago de los cheques por reintegro del fondo de caja chica en cada uno de los Centros de Desarrollo Infantil no poseen evidencia de un mecanismo de revisión y aprobación, a pesar de que el formulario indica que debe incluirse la firma de quien lo elabora, quien lo revisa y quien lo recibe. Además es importante mencionar que se identificó que la mayoría de los formatos por medio de los cuales se detalla la verdura, fruta, lácteos y cereales comprados para la alimentación diaria de los niños, no se cuenta con firmas garantizando el visto bueno de autorización y validación de dichos gastos, y que además algunos vales de caja chica no contienen el detalle de la justificación del gasto o les falta la firma de quien recibe el efectivo o el sello de autorización correspondiente. Para el caso de los egresos correspondientes a las Clínicasubicadas en los Mercados Municipales, se identificó que las facturas por pago de servicio telefónico, utensilios de enfermería (guantes y agujas descartables), compra de medicamentos para los festivales de salud, tarjetas de teléfono, material de limpieza, papelería, agua cristal, se pagan con fondos de caja chica pero no se emiten los vales respectivos, observando que se emiten vales únicamente para el pago de viáticos por transporte y pago de servicios de limpieza y lavado de ropa de las clínicas, sobre los cuales además no se les anexa el recibo por los servicios pagados; lo cual implica que los gastos
- La determinación de la cantidad de cajas
chicas que se requiera autorizar para el
adecuado funcionamiento de las
ClínicasMunicipales y los Centros de
Desarrollo Infantil, con base en las
necesidades operativas de funcionamiento
del Patronato;
- La determinación de montos aprobados para
crear los fondos circulantes correspondientes
a cada Clínica o Centro de Desarrollo Infantil,
con base en evaluación previa de las
necesidades y requerimientos de dichas
dependencias;
- La designación formal de encargados para la
administración de los fondos con la
correspondiente determinación de
responsabilidades;
- Las montos de las operaciones a cancelar
con dichos fondos;
- Los lineamientos necesarios para el llenado
de los documentos autorizados para el
control de dichos gastos;
- Procedimientos de verificación del adecuado
cumplimiento de los criterios definidos;
- Los plazos y formas de liquidación de los
fondos; y
- La definición de medidas de control interno
egreso efectuado con fondos de
caja chica deberá ir
correctamente documentado con
su soporte. En dichas reuniones
en vista del malestar del personal
involucrado junto con sus jefes
superiores argumentando que
sería un gasto mayor de papel y
una manera de generar
confusiones el personal
encargado de los fondos de caja
chica se acordó que las facturas
emitidas por los proveedores
quedarían como soporte de la
emisión de ese gasto sin anexar
el vale de caja chica y los vales
de caja chica serían utilizados
para soportar el gasto por el cual
no se emite factura alguna para
poder reintegrado. Se subsana la
observación de ejercer el
mecanismo de dejar evidencia en
los voucher utilizados para el
reintegro de caja chica el de
incluirse la firma de quien lo
elabora, firma de quien lo revisa
y firma de la persona que lo
recibe.
cumplimiento de la
recomendación.
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Informe Nº: 15 – 2013
Fecha del Informe: 25 de Agosto de 2014
Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
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Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
registrados se encuentran documentados de forma inapropiada. Se constató la emisión de vales de caja chica para la copra de agua cristal sin anexar la factura o recibo correspondiente; o en el caso contrario, las facturas por compra de agua no presentan anexo el vale a pesar de que han sido canceladas con fondos de caja chica. Además se observa que el formato para efectuar la restitución del fondo de caja chica en algunas clínicas no es lleno en su totalidad según lo requiere el formulario, y el Boucher anexo al mismo no presenta firma de revisado, evidenciando debilidades en el control interno utilizado para documentar los reintegros de caja chica. Asimismo, se observaron determinados pagos de facturas con fondos de caja chica efectuados por parte de la Coordinación General de los CDI’s con montos superiores al valor, “por costumbre”, autorizado de $60.00,evidenciándose en la compra de papelería y útiles, material de limpieza y gastos para mantenimiento de instalaciones de las clínicas, tal como se muestra en el siguiente detalle de facturas: Detalle de gastos cancelados mediante fondos de caja chica por
valores considerables para emisión de cheques.
FECHA PROVEEDOR No. Cheque MONTO
11/07/2012 Viduc S.A de C.V CH-470 $86.66
11/07/2012 Serma S.A. de C.V. CH-470 149.50
23/07/2012 Ferretería Quintanilla CH-45560 244.50
23/07/2012 Viduc S.A de C.V CH-45560 76.57
23/07/2012 Serma S.A. de C.V. CH-45560 92.69
11/07/2012 Serma S.A. de C.V. CH-449 149.50
23/07/2012 Torogoz S.A. de C.V CH-453 130.00
11/09/2012 Pricesmart CH- 505-4 112.97
14/09/2012 Tienda Morena CH- 505-4 65.10
14/09/2012 Factura Comercial CH- 505-4 115.05
para el resguardo y uso apropiado de los
fondos en las actividades propias de la
entidad.
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SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
13. Erogación no elegible de US$632.80 por gasto en
servicios de auditoría. Constatamos que la dirección del Patronato autorizó el pago de US$632.80 a la actual Contadora del Patronato, en concepto de servicios de Auditoría Sectorial sobre las operaciones de compra de medicamentos realizadas durante el periodo de enero a marzo de 2013, inadvirtiendo la obvia incompatibilidad de funciones existente para la realización de dicho trabajo por parte de la persona contratada como Contador de la entidad y también las disposiciones contenidas en los estatutos que regulan el control y fiscalización sobre el buen manejo administrativo y financiero del Patronato, a cargo de la auditoría externa y la sujeción al control de la Auditoría Interna de la Municipalidad, dependencias con plena competencia para ejecutar dicho trabajo sin cuestionamientos de conflictos por la ejecución de funciones incompatibles. 14.Deficiencias en el registro y pago del impuesto sobre la Renta retenido. Se constató que mensualmente la administración del Patronato efectúa la retención de Impuesto sobre la Renta al personal que presta sus servicios profesionales en las clínicas ubicadas en los mercados municipales, sin embargo de forma anticipada y antes de elaborar la declaración de Pago a Cuenta e Impuesto Retenido Renta del mes, se emite un cheque por el valor de las retenciones efectuadas a favor de la Auxiliar contable de las clínicas y CDI’ quien cobra dicho monto y
Recomendamos que para el caso de futuras
necesidades de revisión y verificación de
procedimientos por Parte de la Administración
del Patronato se debe dar cumplimiento a las
disposiciones contenidas en los estatutos que
regulan el control y fiscalización a cargo de la
auditoría externa y la sujeción al control de la
Auditoría Interna de la Municipalidad.
Recomendamos al Tesorero del Patronato:
a) Asegurar la emisión de cheques a favor de
las personas naturales o jurídicas que
efectivamente hayan brindado los bienes o
servicios objeto de la erogación;
b) Garantizar la emisión de cheques por los
valores exactos de la contraprestación en
concepto de los bienes y/o servicios
adquiridos o de las obligaciones reales por
Con referencia a esta
observación se emitieron los
comentarios por escrito por
medio de la contadora del
patronato el 23/6/14 y así
mismo de parte de la Junta
Directiva del patronato donde
se explicaba la razón de esta
erogación. Este tipo de
servicio no se ha vuelto a dar
hasta la fecha.
Esta observación ya fue
subsanada según se les
informo en comentarios
emitidos por escrito según
nota de la contadora de fecha
23/6/14 emitiendo los
cheques los primeros días de
cada mes para cancelar el
monto de los impuestos
retenidos del mes anterior.
CUMPLIDA
Debido a que la
observación se refiere a
hechos consumados no
aplica su acción correctiva
sobre las mismas, estos se
verificaran en una nueva
intervención por parte de
Auditoria y de encontarse
casos similares en periodos
posteriores se realizaran
nuevas observaciones.
CUMPLIDA
Presento documentación
que evidencia su
cumplimiento.
CUMPLIDA
Presento documentación
que evidencia su
cumplimiento.
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Nombre de la Auditoria: Examen Especial al Control Interno, Manejo Administrativo y Financiero del Patronato de Bienestar Social “Apoyo a mi San Salvador” de la Alcaldía
Municipal de San Salvador
Período Auditado: Año 2012
TITULO Y CONDICION RECOMENDACIÓN COMENTARIO DE LA
ADMINISTRACIÓN SOBRE ACCIÓN REALIZADA
SITUACION DETERMINADA
(CUMPLIDA O NO)
posteriormente al momento de presentar la declaración el mes siguiente efectúa el pago ante la Dirección General de Impuestos Internos. Lo anterior implica que contablemente debe registrarse como renta anticipada el valor del cheque y al momento de efectuar el pago ante la Dirección General se revierte esta partida registrando apropiadamente el pago de la renta del mes, generando el riesgo de no ser liquidados íntegramente dichos fondos, así como la inobservancia de emitir cheques a favor de personas o entidades diferentes a las que brindaron los bienes y servicios adquiridos por el Patronato o de la institución de que proviene el reconocimiento de la obligación.
las que se está realizando el pago;
c) Previo a librar un cheque cerciorar la
documentación soporte pertinente que
respaldará la erogación efectuada, y
confirmar que el destino del pago
corresponda con los fines institucionales.
CUMPLIDA
Presento documentación
que evidencia su
cumplimiento.
Así los resultados de nuestro seguimiento, lo cual informamos para los usos
pertinentes.
C.C.
Dependencia Nombre
Alcalde Municipal : Dr. Norman Noel Quijano Gonzalez.
Síndico Municipal : Lic. José Ernesto Criollo
Director General de Administración y Finanzas : Lic. Gino Rolando Bettaglio
Director General de Desarrollo Municipal : Ing. René Oswaldo Ayala
Comité de Fiscalización : Licda. Daisy Cecilia Franco Márquez
Corte de cuentas de la República
Archivo.
PTS