monografia manual de elaboracao teses dissertacao

SRGIO HENRIQUE ARRUDA CAVALCANTE FORTE

FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA

Fortaleza 2003

MANUAL DE ELABORAO DE TESE, DISSERTAO E

MONOGRAFIA

Manual de Elaborao de Tese, Dissertao e Monografia 2

Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte

Manual de elaborao de Tese, Dissertao e

Monografia


FORTALEZA 2003


2001 by UNIFOR Av. Washington Soares, 1321 Bairro Edson Queiroz Caixa Postal 1258 CEP : 60811-341 http://www.unifor.br - Fortaleza Cear - Brasil 3a. Edio 2003 ISBN Impresso no Brasil / Printed in Brazil Capa: Superviso Grfica: Francisco Roberto da Silva Diagramao: Composio Eletrnica: Impresso: Grfica UNIFOR DADOS INTERNACIONAIS DE CATALOGAO NA PUBLICAO-CIP

Cmara Brasileira do Livro FORTE, Srgio Henrique Arruda Cavalcante. Manual de elaborao de tese, dissertao e monografia Fortaleza: Universidade de Fortaleza, 2003 NDICE PARA CATLOGO SISTEMTICO 1. Metodologia Cientfica 2. Metodologia de Pesquisa 3. Tese 4. Dissertao 5. Monografia.

C.D.U:

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS proibida a reproduo total ou parcial, de qualquer forma ou qualquer meio, salvo com autorizao, por escrito, do Editor. A violao dos direitos do autor (Lei No. 9.610/98) crime estabelecido pelo Artigo 184 do Cdigo Penal Brasileiro.


Ana Luce, minha mulher, e Luceana e Srgio Alexandre, meus filhos.


APRESENTAO

O presente Manual foi elaborado com o objetivo de servir de referncia

para alunos de cursos de doutorado, mestrado e especializao de universidades

na elaborao de suas teses, dissertaes e monografias, e em especial do Curso

de Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR.

No pretende de forma alguma substituir a pesquisa do aluno aos bons

livros de Metodologia de Pesquisa, nem ABNT NBR 6023, 14724 e 1052, de

agosto de 2002, nem servir como um roteiro rgido, mas como um orientador

da maioria das dvidas dos alunos.

Este trabalho resultado de sete anos de experincia na disciplina Tpicos

de Pesquisa por mim ministrada no Curso de Mestrado em Administrao de

Empresas da UNIFOR e catalogao de fatos como orientador, presidente ou

participante de bancas examinadoras da UNIFOR e de outras Instituies de

Ensino Superior no Pas. Essa 3a. edio se justifica em funo da NBR

6023/2002, que substituiu a NBR6023/2000, e pela evoluo de

posicionamento sobre alguns detalhes em relao edio anterior, destacando-

se, principalmente que doravante se recomenda a utilizao de referncia no

corpo do texto da pgina, sem a referncia de nota de rodap, para facilitar o

pesquisador na elaborao de artigos cientficos, como resultados da tese,

dissertao ou monografia.

Fao especial agradecimento desta obra ao Chanceler da Fundao Edson

Queiroz, Airton Queiroz, ao Magnfico Reitor da Universidade de Fortaleza,

Prof. Carlos Alberto Batista, ao Diretor de Pesquisa e Ps-Graduao, Prof.

Jos Antnio Carlos Otaviano David Morano e ao Diretor do Centro de Cincias

Administrativas, Prof. Jos Martnio Alves Coelho.


Srgio Forte


SUMRIO

No. CAPTULOS PG.

1. Tipos de Tese, Dissertao e Monografia 07

2. Gabaritos 10

3. Estrutura do Trabalho 12

4. Modelo a Ser Utilizado 13 4.1 Elementos Pr-liminares ou Pr-Textuais 14 4.2 Corpo do Trabalho ou Texto 20 4.3 Elementos Ps-liminares ou Ps-Textuais 22

5. Principais Regras de Referncia Bibliogrfica 24 5.1 Localizao das Referncias 24 5.2 Formas de Referenciar 25

5.3 Notas de Rodap 28

6. Problemas Comuns na Elaborao do Trabalho (Tese, Dissertao ou Monografia)

37

7. Bibliografia 43


1. TIPOS DE TESE, DISSERTAO E MONOGRAFIA

As pesquisas podem ser classificadas como:

1. Quanto Natureza das

Variveis

Qualitativas Quantitativas

2. Quanto ao Objetivo e

Grau do Problema

Exploratria Descritiva Causal

3. Quanto ao Escopo

(Amplitude e Profundidade)

Estudo de Caso Estudo de Campo

Levantamento Amostral

5. Quanto ao Controle

Laboratrio Experimento de Campo

Quadro No. 01 - Classificao das Pesquisas

Nas pesquisas quantitativas predominam os mtodos estatsticos, com

utilizao de variveis bem definidas e clculos, utilizando estatsticas descritivas

e/ou inferncias. Nas pesquisas qualitativas h uma predominncia de

classificaes, de anlises mais dissertativas, de menos clculos. De qualquer

forma, como sempre haver explicaes sobre fenmenos, clculos e resultados

quantitativos, as pesquisas tm em si os dois mtodos. A classificao , em

alguns casos, sutil, mas na maioria das vezes se distingue pela predominncia de

anlises mais quantitativas ou mais qualitativas, ou pelo prprio foco do

trabalho.


A maioria das pesquisas no Brasil (cerca de 80 a 90%) so de natureza

qualitativa. H um esforo das escolas com programas de stricto sensu de

aumentar a proporcionalidade das pesquisas quantitativas, pois as modelagens

utilizando mtodos quantitativos sofisticados tm uma preferncia nas menes

honrosas e as melhores revistas cientficas privilegiam esforos quantitativos.

As pesquisas exploratrias so usadas quando pouco se conhece o

assunto. Suas concluses geram hipteses para pesquisas futuras. As pesquisas

descritivas determinam quando, quanto, onde e como um fenmeno ocorre e

aceitam hipteses. As pesquisas causais procuram explicar por que um

fenmeno ocorre, determinando-se variveis dependentes e independentes,

procurando-se identificar e analisar a relao entre elas, quase sempre atravs de

mtodos estatsticos mais apurados.

Nas pesquisas exploratrias e descritivas predominam os mtodos

qualitativos e/ou quantitativos, e nas pesquisas causais h uma predominncia

dos mtodos quantitativos.

Os estudos de caso referem-se uma situao, entidade ou conjunto de

entidades que tm um mesmo comportamento ou so do mesmo perfil. Eles tm

uma profundidade bem maior que os estudos de campo e uma reduzida

amplitude em funo do baixo nmero de elementos de pesquisas. No se pode

generalizar as concluses dos estudos de caso, pois so particulares. As

concluses de estudos de caso geram hipteses para pesquisas de fenmenos

que envolvam um maior contingente de pesquisa. Os estudos de campo

envolvem um nmero razovel de elementos de pesquisa, ou seja, tm uma


amplitude maior que os estudos de caso, aceitam hipteses, mas tm menos

profundidade que os estudos de caso, e resulta em generalizaes com certas

restries. Os levantamentos amostrais tm menor profundidade que os demais,

mas so realizados com uma populao bem maior que os estudos de campo,

isto , tm alta amplitude, utilizam-se de hipteses, e produzem generalizaes na

concluso. Neste tipo de estudo verificada a possibilidade de utilizar-se

amostras em vez de censo. H casos em que o censo imprescindvel, como

nas situaes em que h condies da investigao, exigncias de financiamento

da pesquisa, de infra-estrutura, viabilidade e tempo, ou por questes de

perecibilidade dos elementos amostrais.

As pesquisas de laboratrio so mais utilizadas nas cincias exatas. Nas

cincias sociais h uma predominncia de experimentos de campo, com apoio

terico (pesquisa terico-emprica).

O objeto de um trabalho de stricto e lato sensu normalmente apresenta-se

como:


a) reviso de modelos tericos no tema apresentado, justificando-se a escolha de

um desses modelos para utilizar como apoio pesquisa. Analisa-se as

informaes atravs de dados primrios, baseado em entrevistas ou em

questionrios.

b) outra opo mesclar modelos tericos, para apoiar as questes ou variveis

a analisar de um roteiro de entrevista ou perguntas de um questionrio.

c) nas pesquisas baseadas em dados secundrios, normalmente h interesse em

anlises quantitativas.

d) utiliza-se tambm estudos de caso ou multicasos comparando-se os

resultados encontrados com a teoria de apoio da pesquisa.

e) teste de hipteses, modelos ou teorias a partir de dados primrios e

secundrios;

f) reavaliao, com dados reais ou simulados, de procedimentos, algoritmos ou

tcnicas conhecidas de cunho heurstico, e

g) proposta de novos procedimentos, algoritmos ou tcnicos, com avaliao

preliminar.

OS TEMAS DAS DISSERTAES/MONOGRAFIAS DEVEM ENQUADRAR-SE NAS LINHAS DE PESQUISAS E PROJETOS OU REAS TEMTICAS ESTABELECIDAS PARA CADA CURSO.

Por exemplo, no caso do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da

UNIFOR as linhas de pesquisa so:

Gesto Organizacional e Participativa, e

Estratgia Empresarial.

Para ilustrar, as reas temticas na UNIFOR so:


reas Temticas do Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR.

1.Prof Ana Silvia Rocha Ipiranga a) Gesto do Conhecimento: Aspectos Organizacionais e Comportamentais b) Ensino e Pesquisa em Administrao

2.Prof Danielle Miranda de Oliveira Arruda a) Distribuio de Produtos Tursticos em rea de Proteo Ambiental b) O Sistema de Franchising no Estado do Cear c) Teoria Contempornea de Marketing

3.Prof. Francisco Correia de Oliveira a) Gesto Ambiental e Desenvolvimento b) Cultura Organizacional

4.Prof. Francisco Tarciso Leite a) Gesto Participativa: Fundamento Terico e Prtica b) A tica e a Responsabilidade Social Empresariais c) Investimento e Fundo de Financiamento para Empresas Solidrias de Gesto Participativa

5.Prof. Heber Jos de Moura a) Mtodos de Avaliao e Valor de Empresas

6.Prof Maria Isolda Castelo Branco Bezerra de Menezes a) Gesto, Poder e Relaes de Gnero nas Organizaes b) Responsabilidade Social e Cidadania Empresarial

7.Prof Maria Vilma Coelho Moreira a) Redes de Empresas (Anlise de Clusters, Competitividade e Empreendedorismo em Aglomeraes de Empresas) b) Estratgias Organizacionais (Cooperao vertical, horizontal, articulao institucional, desenvolvimento local) c) Cooperativismo (cooperativas de trabalho, terceirizao de cooperativas de trabalho, transformaes e representaes da fora de trabalho cooperativada)

8.Prof Vera Maria Rodrigues Ponte a) Gesto de Sistemas de Informaes Empresariais b) Teoria e Prtica da Gesto de Custos c) Balano Social nas Organizaes


9.Prof. Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte a) Estratgias empresariais: tipologias, anlises setoriais e estudos de caso. b) Alianas e parcerias estratgicas c) Gesto Estratgica do Conhecimento


2. GABARITOS

A seguir, apresenta-se os gabaritos para a confeco do trabalho.

Espaos Especificao

Entre linhas 1,5 ou duplo Nas notas de rodap Simples Entre pargrafos Duplo Entre o texto e ilustraes (tabela, grfico...) Duplo

Entre o texto e citaes longas (mais de 3 linhas)

3

Do incio do texto aps um ttulo 3 ( ou seja, 3 espaos depois do ttulo) Do incio do texto sem ttulo 0 (zero) ( somente o espaamento da margem

superior) Quadro No. 02. Gabarito: Espaos

Paginao Especificao At a Introduo Letra romana e minscula. Posio no canto

superior direito. Da Introduo em diante Nmero arbico. Posio no canto superior

direito. A numerao arbica continua a numerao romana.

Pginas intercaladas Nas separaes de captulos no devem conter numerao de pginas, apesar de serem

inclusas na contagem Quadro No. 03. Gabarito: Paginao


Papel e Letra Especificao Tamanho do Papel A4 (21 cm largura por 29,7 cm de altura).

Utilizar sempre a frente das folhas, nunca o verso

Tamanho de Letra de Ttulo 16 (negrito) Tamanha de letra de Subttulo 14 (negrito) Tamanho de letra de subsub-ttulo 12 (negrito) Tamanho da Letra do Texto 12 Tamanho da letra de citao longa 10 Tamanho da letra da Nota de Rodap 10 Tipo de Letra Times New Roman ou Arial Palavras com conotaes foradas Utilizar aspas Palavra estrangeira Utilizar Itlico Quadro No. 04. Gabarito: Papel e Letra

Margem Especificao Esquerda 3 cm Direita 2 cm Superior 3 cm Inferior 2 cm Incio do Pargrafo 1 cm (rgua do Word : 1) Citao Longa (mais de 3 linhas) Sem recuo , letra tamanho 10 e em itlico. Quadro No. 05. Gabarito: Margens

No caso de artigos cientficos para Anais ou peridicos, normalmente as

requisies so que os textos sejam escritos em Word, em no mximo 15

pginas (a maioria dos peridicos), 16 (Enanpad, Eneo), 18 (3E),. Alguns

peridicos aceitam 20, 25 e at 30 pginas. As letras so do tipo Times New

Roman 12 e tamanho 10 para os caso das ilustraes (tabelas, quadros, figuras),

espao simples entre as linhas, texto justificado, margem superior e esquerda

igual a 3, margem inferior e direita igual a 2, em linguagem impessoal. Os tpicos


so: titulo, resumo em 15 linhas sem recuo, palavras-chave (at 6) , Introduo,

alguns tpicos tericos, metodologia, anlise, concluso e referncias

bibliogrficas

No se numera a introduo, nem a Concluso e a Referncia Bibliogrfica.

Deve-se incluir nas Referncias Bibliogrficas somente as obras, peridicos e

documentos consultados.


3. ESTRUTURA DO TRABALHO

Os elementos dividem-se em Preliminares, Corpo do Trabalho ou Ps-

liminares:

ELEMENTOS PRELIMINARES

OU PR-TEXTUAIS

CORPO DO TRABALHO

OU TEXTUAIS

ELEMENTOS PS-LIMINARES

OU PS-TEXTUAIS

CAPA INTERNA INTRODUO REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

FOLHA DE ROSTO CAPTULO

TERICO 1 GLOSSRIO

FOLHA DE APROVAO

CAPTULO TERICO 2

APNDICE

FOLHA DE FICHA DE CATALOGAO

CAPTULO TERICO 3

ANEXOS

DEDICATRIA METODOLOGIA DA PESQUISA

AGRADECIMENTOS ANLISE DOS RESULTADOS

ABSTRACT CONCLUSO SUMRIO LIMITAES DO

ESTUDO E RECOMENDAES

LISTA DE ILUSTRAES

Quadro No. 06. Estrutura do Trabalho


4. MODELO DE UMA TESE Apresenta-se um modelo orientador. Ele o utilizado pelo Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR CAPA DURA (AZUL ESCURO) Lombada: Nome do autor, Ttulo do trabalho e a palavra (Tese, Dissertao ou Monografia) EM LETRAS DOURADAS

dorso e capa: cor azul escuro

NOME DO AUTOR

NOME DA

NOME DA OBRA OBRA

ANO ANO

NOME DO AUTOR


4.1 ELEMENTOS PRELIMINARES OU PR-TEXTUAIS CAPA INTERNA a) Logomarca da Universidade; b) Nome da Universidade; c) Nome do aluno (autor da pesquisa); d) Ttulo e subttulo do trabalho; e) Local (Ex. Fortaleza), e f) Ano.

FUNDAO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA-UNIFOR

Nome do Autor

Nome da Dissertao

Fortaleza

Ano


FOLHA DE ROSTO a) Logomarca

b) Nome da Universidade;

c) Nome do Autor;

d) Ttulo e Subttulo do trabalho;

e) Nome do Departamento e motivo da apresentao;

f) Nome do Orientador, e

g) Local e ANO


Nome do Autor Nome da Dissertao

Orientador: Prof. Dr. Fulano de tal

Fortaleza Ano

Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da Universidade de Fortaleza como requisito parcial para obteno do Ttulo de Mestre em Administrao.


FOLHA DE APROVAO Nome do Autor

Nome da Dissertao

Data de Aprovao: _____________________

Banca Examinadora:

Prof. Dr.......................................................... (orientador- UNIFOR) Prof. Dr. ..........................................................

(membro UNIFOR) Prof. Dr. ..........................................................

(membro Universidade xxx)


FOLHA DE CATALAGAO

As dissertaes do curso de mestrado em administrao da UNIFOR contm linha de Referncia Bibliogrfica, Perfil do autor (com formao incluindo Universidade e Ano de concluso e funo na empresa), Resumo para biblioteca (mximo de 15 linhas) e Palavras-chave (at 06 palavras, separadas por hfens).

Autor, Ttulo. Local: UNIFOR, Dissertao (Mestrado em Administrao), Ano.

Perfil do Autor: graduao, ps-graduao. Funo na empresa. RESUMO: PALAVRAS CHAVES: XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX - XXXXX


DEDICATRIA:

Normalmente consta de 3 a 4 linhas, situadas no canto inferior direito,

conforme exemplo:

Ex.: minha esposa (fulana) e filhos (beltrano, sicrano...) pelo amor que

tenho...

AGRADECIMENTOS:

Geralmente o agradecimento dirigido a Deus, familiares, orientador,

professores, colegas, funcionrios de apoio universidade, amigos

colaboradores, pessoas de empresas que colaboraram na pesquisa. Mximo de

2 folhas

ABSTRACT:

Na realidade o Resumo na lngua estrangeira, normalmente em ingls. Um

abstract e resumo devem ser um texto de forma corrida, espao simples, sem

pargrafo, letra Times New Roman tamanho 12, e apresentar a seguinte

seqncia: contextualizao, problematizao, objetivo, base terica,

metodologia, resultados principais e concluso.

Apresentar, ainda, abaixo do abstract at 6 key words.(palavras-chave)


SUMRIO:

a enumerao das principais divises ou partes componentes do texto

(captulos e suas subdivises), na ordem em que se sucedem, seguidas da

respectiva paginao.

Ao topificar, no colocar ponto final na numerao de subtpicos.

Exemplo: o certo 5.3.1 e no 5.3.1. (note o ponto final aps o numeral 1).

LISTA DE ILUSTRAES

Aconselha-se separar em Quadros, Figuras (esquemas, organogramas,

figuras, fotos) e Tabelas, entretanto, no Sumrio consta apenas a Expresso

Lista de Ilustraes.

H uma diferena bsica entre quadro e tabela. O Quadro serve para conter

informaes mais qualitativas, que no exijam clculos e resultados. Os

quadros so cercados nas laterais. As tabelas abrigam informaes quantitativas,

como planilhas eletrnicas, e envolvem clculos como soma. As Tabelas so

abertas nas laterais.


4.2 CORPO DO TRABALHO OU TEXTO

Sugere-se que cada captulo comece no comeo de uma pgina, e que entre

os captulos haja folha interna de rosto;

Recomenda-se a seguinte seqncia (discuta com seu Prof. orientador. Ele

lhe dir a melhor estrutura dos captulos para seu trabalho) :

INTRODUO

Este captulo no deve ser numerado. Contm um texto corrido, sem

topificao, abrangendo os elementos abaixo:

q Problematizao e delimitao do Tema;

q Objetivos Gerais e Especficos;

q Hipteses ou Pressupostos Adotados (estudos exploratrios);

q Motivao e Relevncia do Tema;

q Estrutura do Trabalho, e

q Definies de Termos.

No caso dos objetivos gerais, objetivos especficos e hipteses, sublinhar

essas palavras quando for o caso de cit-las.

Recomenda-se no fazer ou fazer poucas referncias bibliogrficas nos

captulos Introduo, Concluso e Recomendaes.

REFERENCIAL TERICO: (CAPTULOS TERICOS) Recomenda-se de trs a quatro captulos, nos quais o pesquisador dever

abordar o marco terico no tema a reviso da literatura (teorias, modelos) no


tema, incluindo as principais pesquisas relacionadas ao tema de estudo. Deve-se

topificar os captulos tericos.

Verificar a proporcionalidade dos captulos. Portanto, no se recomenda

captulos muito grandes ou muito pequenos. Cada captulo deve ter consonncia

com o tema, interligao e logicidade.

METODOLOGIA DA PESQUISA

Este captulo deve ser numerado. Apresentar o como foi realizado o

trabalho, abordando as seguintes partes:

q Tipo de Pesquisa;

q Perodo da Pesquisa;

q Populao e Amostra;

q Variveis de Estudo;

q Tipos e Fontes de Informao;

q Instrumentos e Tcnicas de Coleta de Dados (incluindo cuidados

com erros no amostrais);

q Pr-Teste, e

q Tcnicas de Anlise e Sistemas Utilizados.

ANLISE DOS RESULTADOS

Este captulo deve ser numerado. Apresentar o ambiente da pesquisa,

situando o leitor no tipo de rea-alvo de estudo. No caso de pesquisas do

campo da administrao, abordar o cenrio e tipo de setor ou organizao de


estudo (indstria, comrcio, servio) e o cenrio econmico sobre a rea de

estudo.

Descrever e dissertar as questes de anlise, apresentando a tabulao e

classificao dos dados. Dissertar sobre os quadros, tabelas e grficos

apresentados.

Realizar anlises cruzadas das questes que interessam e no somente

anlises de cada questo em forma seqencial.

CONCLUSO, LIMITAES E RECOMENDAES (O CAPTULO CONCLUSO PODE VIR EM SEPARADO):

No numerar este captulo. A concluso o ponto alto do trabalho. Deve-

se realizar um resumo da anlise e procurar concluir em dois ou mais pargrafos

ao final, para que no haja vrias pequenas concluses sem uma concluso

geral.

Nas limitaes ressaltar que os resultados apresentados so objeto da

metodologia empregada. Apresentar nas recomendaes sugestes para

prximos estudos.

No esquecer de mencionar quais objetivos foram atingidos e quais

hipteses foram validadas.

4.3 ELEMENTOS POSLIMINARES OU PS-TEXTUAIS


Ao final, aps o captulo de Concluso, Limitaes e Recomendaes,

incluem-se as Referncias Bibliogrficas por ordem alfabtica, seguidas de

Apndice (como o questionrio, se houver). Assegurar-se de que as questes

do questionrio tm base nos captulos tericos e apiam o atingimento dos

objetivos e validao das hipteses.

Aps o Apndice, tem-se os Anexos (como relao de empresas, balanos

financeiros e outros).

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

No numerar este captulo. Apresentar as obras em ordem alfabtica por

elemento de entrada. Recomenda-se utilizar bibliografia em lngua estrangeira e o

mximo de peridicos cientficos.

GLOSSRIO

Lista de abreviaturas, expresses em ordem alfabtica, que ajudem o leitor

no entendimento do trabalho.

APNDICES (exemplo: questionrios utilizados)

Nesta seo incluem-se tpicos produzidos pelo prprio autor da pesquisa

que sejam necessrios compreenso do trabalho, como por exemplo, os

questionrios e roteiros de entrevistas. Inserir os questionrios em branco, com

as questes no preenchidas. A carta de apresentao do questionrio tambm

consta do Apndice.

ANEXOS


Caso os anexos sejam de muitas folhas (mais de 50), preciso estudar a

possibilidade de se fazer um segundo volume. Como exemplo de Anexo pode-se

citar tabelas, balanos, relaes das empresas pesquisadas. Em suma, so

informaes que no foram elaboradas pelo Autor.

Tanto o Apndice como o Anexo devem ser numerados por algarismos

romanos maisculos. Ex.: Apndice I, Apndice II, ou Anexo I, Anexo II.


5. PRINCIPAIS REGRAS DE REFERNCIA BIBLIOGRFICA

Este assunto objeto de normas especficas. A Associao Brasileira de

Normas Tcnicas ABNT:

a) A NBR 6023/2002, de agosto/2002 o instrumento que norteia as

referncias para publicaes e trabalhos cientficos, onde se incluem as

monografias de especializao, dissertaes de mestrado e teses de doutorado.

Ela trata basicamente das Referncias bibliogrficas (livros, anais, peridicos,

dissertaes e teses, internet etc).

b) A NBR 14724, de agosto/2002 trata da estrutura dos trabalhos

acadmicos como os elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais.

c) A NBR 10520, de agosto/2002 trata das citaes em notas de rodap.

A referncia bibliogrfica um conjunto de elementos que permite a

identificao, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em

diversos tipos de material.

Registra-se, aqui, as regras especficas para a elaborao da dissertao no

CMA da UNIFOR: a) as citaes devem ser realizadas no corpo do texto. Exemplo: De

acordo com Forte (2003) nas pesquisas exploratrias e descritivas


predominam os mtodos qualitativos e/ou quantitativos, e nas pesquisas

causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos, ou.

b) caso apresente-se uma citao textual e queira se identificar a autoria

escreve-se o autor em letras maisculas. Ex. Nas pesquisas exploratrias

e descritivas predominam os mtodos qualitativos e/ou quantitativos, e

nas pesquisas causais h uma predominncia dos mtodos quantitativos.

(FORTE,2003)

Note, ento, que se o autor (es) estiver fora do parntese, apenas a primeira letra

deve ser grafadA em maisculo. Caso fique dentro do parntese, todo o autor

deve estar em caixa alta (caps lock).

Optou-se por essa modalidade, ao invs de nota de rodap, para facilitar a

confeco de artigos cientficos a partir da dissertao.

c) A numerao e fonte das ilustraes (tabela, quadro, figura) devem

localizar-se abaixo da ilustrao.

H uma diferena entre Quadro e Tabela. Nos quadros colocam-se as

grades laterais e so usados para dados e informaes de carter qualitativo. Nas

tabelas no se utilizam as grades laterais e so usadas para dados quantitativos.

necessrio padronizar os quadros e as tabelas.

A figura pode ser um esquema de sucessivos retngulos, crculos, um

organograma.


Logo abaixo do Quadro, Figura ou Tabela, colocar a expresso:

Fonte: (citao completa, incluindo pgina).

No caso de tabelas, figuras e quadros, quando houver qualquer adaptao

do autor da pesquisa, escreve-se:

Fonte: Figura Adaptada de....(citao completa, incluindo pgina).

No caso de citao da fonte mas o pesquisador elaborou um quadro ou

tabela utilizando os dados da fonte, de forma indita em relao ao original,

escreve-se:

Fonte: (citao completa, incluindo pgina). Elaborao do Autor.

d) As referncias bibliogrficas devem ser apresentadas por ordem

alfabtica, sem recuo na segunda linha. Para o destaque da obra (ttulo)

ou Anais (peridico) colocar a expresso em itlico.

e) Os casos de citao textual deve ser realizada com recuo e letra 10.

f) se for preciso citar um texto que pertence a algumas pginas seqenciais

fazer assim (FORTE, 1997, p. 30-38). As pginas so separadas por hfen.

Usar somente um p,


g) Quando houver necessidade de citar um autor que esteja em uma obra

utilizar o recurso do In como no seguinte exemplo: De acordo com Forte

(2001, In: CASTRO, 2003, p. 31)

Mais algumas orientaes: Ao final, nas Referncias Bibliogrficas, apresentar todas as bibliografias

utilizadas no trabalho, sem o nmero das pginas citadas:

FORTE, Srgio Henrique Arruda C. Desmistificando a elaborao de

dissertao e tese. So Paulo: Atlas, 2001.

Caso a fonte de pesquisa seja pela Internet, referenciar o texto pesquisado

observando as regras descritas neste manual, seguido do teor da linha do

site da internet (entre os sinais menor ) precedido da

expresso Disponvel em: e a data de acesso ao documento, precedida

da expresso Acesso em dd.mm.aaaa. No se recomenda referenciar

material eletrnico de curta durao nas redes.

Exemplo de como referenciar pela Internet:

SILVA, M.M.L. Crime na era digital. Net. Rio de Janeiro: nov, 1998. Seo

Ponto de Vista. Disponvel em:


revisor gramatical especializado. At sessenta dias aps a defesa, quando da

entrega definitiva da dissertao, incluindo as correes apontadas pela banca

examinadora, entregar trs volumes, sendo 1 em espiral e 2 em folhas soltas,

para que a Coordenao providencie o envio Biblioteca Central da UNIFOR

para a confeco em capa dura. Sugere-se que o aluno providencie exemplares

para colegas e superiores de sua empresa, instituies e pessoas que o ajudaram

na pesquisa, para algumas Universidades importantes do Pas e de seu Estado, e

alguns exemplares a amigos, parentes em que o esquecimento imperdovel.

obrigatrio, ainda, na entrega definitiva da dissertao, 60 dias aps a

defesa, que seja entregue em disquete (ou CD) e em papel A4, um artigo

cientfico sobre a dissertao, no modelo ENANPAD, (16 pginas, papel A4,

espao simples, referncia no corpo do texto, letra Times New Roman 12,

margem superior 3, margem inferior 2, recuo esquerdo 3 e recuo direito 2),

contendo Introduo, Metodologia, Referencial Terico, Anlise, Concluso e

Referncias Bibliogrficas.


6.PROBLEMAS COMUNS EM ELABORAO DE DISSERTAO

FORMATAO E LOGICIDADE q Erros gramaticais e de estilos, como:

- incio de pargrafo com a mesma expresso do ttulo;

- mau uso da crase;

- erros de concordncia verbal e nominal;

- problemas no emprego da vrgula;

- uso de vrgula antes de etc e de ponto ao final aps etc, quando no meio de

uma frase;

- utilizao repetida de expresses (Ex.: "isto ", "o fato que);

- uso indevido da expresso "i.. (no leva acento);

- citao de expresses adjetivas no texto e para autores (como o renomado, o

fantstico...);

- uso indevido de prclise por nclise;

- utilizao de verbos e expresses como oportunizar, prospectar, deletar, a

nvel de, de formas que, inusuais, intemporal. Consultar sempre o dicionrio

em caso de dvidas;

- uso de palavras e expresses como: vrios, muitos, alguns, todos, realmente,

certamente, todos ns conhecemos, um ponto definitivo, a questo crucial

.... O motivo que uma pesquisa precisa de comprovao cientfica e as

expresses citadas generalizam ou delimitam impropriamente;

- uso da 1a. pessoa do plural, quando o recomendado a 3a. pessoa do

singular;


- emprego de verbos no futuro, quando deve ser no passado ou no mximo no

presente;

- emprego de ponto-e-vrgula na penltima linha, em vez de vrgula mais a

preposio e;

- uso de palavras sem o trema;

q Colocao de ponto ao final dos ttulos;

q As chamadas de autores fora do parntese em caixa alta (caps lock);

q At antes da Introduo, a numerao de pgina no estar em algarismos

romanos minsculos e no seguir seqncia em algarismos arbicos;

q Uso de linha solitria ao final da pgina;

q No normalizao dos modelos de grficos, tabelas, e quadros;

q No colocao do subttulo das obras em itlico;

q No destacar em itlico ou sublinhado as obras citadas;

q No colocar as palavras estrangeiras em itlico;

q Os captulos no comearem em incio de pgina;

q Incluso de itens preliminares no Sumrio (abstract, resumo,

agradecimentos...);

q No alinhamento da coluna de pginas no Sumrio;

q Utilizao de numerao na Introduo, Concluso, Referncias

Bibliogrficas, Apndices e Anexos;

q No normalizao do tamanho, tipo e cores das Letras;

q Colocao de pontos aps numerao de sub-tpicos (ex. 3.1.1. , quando o

correto 3.1.1 sem o ponto ao final), e

q Falta de interligao e de seqncia lgica entre as seguintes partes (sumrio,

objetivos, hipteses, referencial terico, metodologia, anlise, concluso e

questionrio).


TPICOS PRELIMINARES q Ttulo mal formulado;

q Abstract com problemas de verso, em funo de uso de software como

global link, translator deixando sujeiras, sem refinamento do ingls, e

q Resumo sem contextualizao, problematizao, objetivo, a base terica, a

metodologia da pesquisa, os principais resultados e concluso.

INTRODUO q Prolixidade. Deve-se ir direto ao tema. Existem muitas partes desnecessrias;

Desenvolve-se muitos itens totalmente desnecessrios ao tema;

q Desenvolvimento de referencial terico na Introduo. Deve-se guardar as

citaes para o referencial terico;

q Baixo nvel ou ausncia de contextualizao;

q Problematizao pobre de contedo;

q Explicitao do Objetivo Geral como uma etapa da pesquisa;

q Explicitao dos Objetivos Especficos como passos ou etapas do Objetivo

Geral;

q Hipteses mal formuladas, sem interligao com os objetivos

q Formulao de muitas hipteses, ou hipteses com conectores aditivos tipo

e (caso de hipteses mltiplas em uma mesma hiptese);

q O trecho da relevncia do tema escrito de forma superdimensionada em

alguns trechos, e

q O tema no estar bem fundamentado quanto Relevncia.


REFERENCIAL TERICO q Diviso dos captulos por assuntos. O mais adequado dividir os captulos

tericos focado no tema. Deve-se levantar o estado da arte no tema e as

contribuies (pesquisas cientficas) no tema.

q Pouco uso de peridicos cientficos. nfase exagerada em livros e de poucos

autores ou ainda, uso de autores tpicos da graduao. As pesquisas

cientficas brasileiras levantam pouco o Estado da Arte;

q Pouco uso de bibliografia estrangeira;

q Colocao da hiptese no Referencial Terico;

q Insero de Captulos que no tm relevncia ou conexo especfica com o

trabalho;

q Citaes ou desenvolvimento terico sem apoio de referncia bibliogrfica,

sem as fontes;

q Referncia bibliogrfica citada no corpo do texto e no citada na bibliografia

final e o inverso tambm;

q Afirmaes, declaraes de verdades sem fontes bibliogrficas (chutadas);

q Copiar partes de textos de autores, como se fosse do autor da dissertao;

q Uso de Referencial Terico distante do assunto ou quadro de referncia de

outra rea, em funo da experincia do autor;

q Descries de agregados sobre um captulo como conceitos,

caractersticas, processos, dentre outros, sem uma anlise dissertativa do

autor sobre semelhanas e diferenas por item, por autor ou por grupo de

autores. Recomenda-se fazer ao final, quadros comparativos;

q Formas de citaes no normalizadas, escritas de vrias formas diferentes;

q Uso indevido do In:;

q Captulos muito fragmentados, sem interligaes com o tema;


q Poucas contribuies tericas nos captulos;

q No incluso de outras pesquisas similares, correlatas, ou sobre o assunto e

tema;

q Explicitao indevida das fontes. H dissertaes que colocam como fonte o

nome de uma biblioteca;

q Uso de citao longa no corpo normal do texto;

q Registrar autores e referncias citadas em uma obra, como se o mestrando

estivesse pesquisando a obra de origem;

q Apresentaes de bibliografias antigas quando j se tm edies mais

recentes, e

q Enchimento de Referencial Terico que nada tem a ver propriamente com o

tema, s servindo para avolumar o trabalho.

METODOLOGIA DE PESQUISA q No justificativa do tipo de pesquisa;

q No referenciamento de autores de obras de Metodologia de Pesquisa e

Metodologia Cientfica;

q No estabelecimento das variveis de estudo. Confunde-se muito variveis

com as questes do questionrio;

q No definio ou definio frgil dos critrios de estratificao;

q No justificativa ou justificativa frgil ou inconsistente do critrio de escolha

da populao ou amostra;

q Estudos demasiadamente descritivos da situao atual. Pouca relevncia

questo do antes e depois


q Pouca priorizao s razes dos acontecimentos, com nfase na descrio

do que aconteceu, ou vem acontecendo, sem uma inteno de se estudar os

porqus;

q Elaborao do questionrio, em que as questes no so apoiadas no

Referencial Terico;

q No h perguntas no questionrio que apiem os objetivos e as hipteses;

q Questionrios mal formatados, e

q No uso do item Outros nas perguntas.

ANLISE E CONCLUSO q No incluso no trabalho de um tpico chamado ambiente do estudo, que

trata de uma anlise de como est a indstria em que o tema est inserido;

q Citao de autores com referncias bibliogrficas;

q Anlises sem pr-testes;

q Inexistncia de anlises cruzadas entre as questes do questionrio/roteiro ;

q Falta de anlise comparativa entre extratos;

q Uso exclusivamente de tcnicas qualitativas, dando pouca nfase anlise

quantitativa;

q Fazer uma mera descrio de um quadro, figura, tabela, ou grfico, sem

analis-lo de acordo com o tema;

q No mencionar na concluso se os objetivos foram atingidos e se as

hipteses foram validadas, e

q No incluso na dissertao de limitaes e recomendaes ou sugestes.


BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. Referncias

Bibliogrficas. NBR 6023. Rio de Janeiro: ago, 2002





BEAU, Michel. Arte da tese. Como redigir uma tese de mestrado ou de

doutorado, uma monografia ou qualquer outros trabalho universitrio. 2. ed.

Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 1997

CASTRO, Cludio de Moura Castro. A Prtica da pesquisa. So Paulo:

McgrawHill, 1971

ECO, Humberto. Como se faz uma tese em cincias humanas. So Paulo:

Perspectiva, 1983

FGV/EAESP. Normas para apresentao de monografias. So Paulo:

Biblioteca Karl A. Boedecker, 1995

GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. So Paulo:

Atlas, 1996

KOCHE, Jos Carlos. Fundamentos da metodologia cientfica. 12. de

ampliada. Caxias do Sul: Universidade de Caxias do Sul, 1988

LEITE, Jos Alfredo Amrico. Metodologia de elaborao de teses. So Paulo:

McgrawHill, 1978

MARCONI, Marina de Andrade & LAKATOS, Eva Maria. Metodologia do

trabalho cientfico. So Paulo: Atlas, 1983

MARTINS, Gilberto de Andrade. Manual para elaborao de monografias e

dissertaes. So Paulo: Atlas, 2000


MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. So Paulo: Atlas, 1993, v. 1

MOURA, Gervilcio Aguiar Coelho de. Citaes e referncias a documentos

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RICHARDSON, Roberto Jarry et al. Pesquisa social: mtodos e tcnicas. 3.

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RUDIO Franz Vitor. Introduo ao projeto de pesquisa cientfica. 3. ed.

Petrpolis: Vozes, 1980

RUIZ, Joo lvaro. Metodologia cientfica. So Paulo: Atlas, 1979

SELTIZZ, C. ; JAHODA, M. e COOK, S. W. Mtodos de pesquisa nas

relaes sociais. So Paulo: EPU, 1965.

AUTOR: Srgio Henrique Arruda Cavalcante Forte

Graduado em Engenharia Civil (UFC, 1982) e Administrao de Empresas

(UECE, 1984). Mestre (FGV/EAESP, 1988) e Doutor em Administrao

(FGV/EAESP, 1995). Professor Titular da Universidade de Fortaleza-UNIFOR e

Coordenador do Curso de Mestrado em Administrao de Empresas da

UNIFOR desde 1996. Coordenador do Ncleo de Pesquisa da UNIFOR desde

outubro/2001.

Professor das disciplinas Tpicos de Pesquisa, Metodologia de Pesquisa,

Administrao Contempornea, Estratgia Empresarial, Planejamento e

Administrao Estratgica e Planejamento Estratgico de Marketing de cursos de

graduao, especializao e mestrado.

Para contatos e sugestes:

Coordenao do Mestrado em Administrao de Empresas da UNIFOR

Tels: (85) 477-3230 Fax: 477-3065 ou celular (85) 9983-4969

E-mail: [email protected]

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