memÒria 2014 ciutadania’ria... · 2020. 10. 9. · 2- programa cooperació indirecta...

82
MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA

Upload: others

Post on 14-Oct-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA

Page 2: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació
Page 3: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

COOPERACIÓ

Page 4: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

DEPARTAMENT Nom del departament: Ciutadania- Cooperació Equip tècnic: Beth Mejan i Blanca Camps-Febrer Equip administratiu: Marta Xicota.

El més destacable del 2014 ha estat la consolidació del nou model de cooperació directa i la transversalitat en la que es desenvolupen la majoria d’activitats. S’ha treballat amb: - Serveis Urbans (Cooperació Directa) - Cultura (Festa Major, Imago, biblioteca) - Joventut (Alternoteca) - Educació (PDE i APS)

- Premsa. Dins de Ciutadania: - Oficina de voluntariat (formació ONGs) - Immigració (Festa Major, xerrada comunitat boliviana) - Mediació (Testimonis de Pau) PROGRAMES I ACCIONS 1- PROGRAMA Cooperació indirecta 2014

Accions: Convocatòria per a projectes de cooperació i per a projectes d’educació per al desenvolupament.

Descripció de l’acció: Convocatòria per a atorgar subvencions a projectes d’educació per al desenvolupament i cooperació a països del sud. L’avaluació i seguiment de la convocatòria i els projectes s’ha fet conjuntament amb el Fons Català de Cooperació al Desenvolupament.

S’ha analitzat un total de 18 projectes, 1 més que l’any anterior. Dels projectes presentats:

• 2 desestimats tècnicament

• 13 projectes de cooperació atorgats, un d’ells bianual 2014-2015

• 5 projectes de sensibilització atorgats

S’ha fet el seguiment també d’un projecte bianual 2013-14

Per tal de fer el seguiment i l’avaluació dels projectes s’ha signat un conveni amb el Fons Català, actualitzant els acords i les condicions.

S’ha treballat perquè les entitats comuniquessin als mitjans locals els seus avenços en el desenvolupament dels projectes, acostant així a al ciutadania a altres realitats i potenciant la transparència dels diners destinats a cooperació.

S’ha realitzat un curs de 8h en marc lògic per millorar la formulació dels projectes.

Avaluació: és una convocatòria consolidada, amb els processos de valoració, atorgament i justificació estructurats.

Les entitats són coneixedores dels procediments i no hi ha deficiències importants en l’entrega de les sol·licituds ni en els informes de seguiment i finals de justificació.

Page 5: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors

Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació i per a projectes de 2011, 2012 i 2013

Descripció de l’acció: Les convocatòries estableixen un període de justificació màxim de 18 mesos i el compromís d’entregar informes de seguiment cada sis mesos pels projectes de cooperació, i un període de 3 mesos des de la data d’execució per als projectes d’educació pels desenvolupament. Cal comprovar i verificar tant la part narrativa com econòmica. Aquest procés de seguiment es fa conjuntament amb el Fons Català de Cooperació.

Avaluació: El grau d’incompliments ha baixat gairebé a zero, les entitats demanen pròrroga quan no poden executar la finalització del projecte en el termini estipulat i s’ha millorat també en el procés de justificació econòmica, les mancances en les justificacions han disminuït respecte anys anteriors. Les entitats han anat adquirint cultura d’avaluació i justificació.

3- PROGRAMA: Cooperació Directa

Accions: S’ha avançat en el desplegament de la nova metodologia de treball municipi a municipi amb l’ajuntament de Tarija, Bolívia. Es comptava ambe l recolzament del Fons català de Cooperació i la consultora Incidem. S’han finalitzat les dignòsis de les rieres de Víbora Negra, El Monte i San Pedro i s’ha iniciat una nova línia de cooperació: el tancament de l’actual abocador i l’obertura del nou. S’han establert els termes de referència epr al desenvolupament d’aquestes noves intervencions en les que participen l’àrea d’Urbanisme de l’ajutnament i tècnics de Tarija. En el marc d’aquest intercanvi s’han realitzat dos intercanvis:

• Visita del 3 tècnics bolivians a la ciutat, en la que van poder visitar recursos relacionats amb l’aigua i el sanejament (abocador de Vacarisses, depuradora del Llobregat, Sorea, obres de recuperació del riu Besós a Sta Coloma...) i van poder fer sessions de treball amb tècnics de municipals (urbanisme, territori, planejament, secretaria i lletrat).

• Visita del director d’Urbanisme i la tècnica de residus, la tècnica de cooperació i el Fons Català a Tarija per fer l’avaluació de a fase de quebrades i establir els TDR del projecte de l’abocador.

S’han obert dues noves vies per a nous projectes:

• Fundación Pasos, Sucre, treball per a dones en situació de risc mitjançant la creació de cooperatives per al reciclatge de residus sòlids. Suport per a la compra de premses d’envasos.

• Ajutnament de Punata i l’associació Oficina Jurídica de la Mujer, per a l’organització de serveis de suport a les dones víctimes de violència de gènere.

Es compta amb el suport de l’Agència de Residus de Catalunya per a la participació dels tècnics bolivians en formacions i fòrums que organitzen a Bolívia. Avaluació: La nova metodologia poc a poc es va consolidant, cal destacar la implicació de l’àrea d’urbanisme i la coordinació del Fons Català i la participació de la tècnica de l’ARC a Bolívia. Un aspecte que ha presentat dificultats ha estat la implicació dels càrrecs directius de Tarija en el projecte, no ha estat fins a la visita de novembre, en una reunió conjunta, que es va determinar el paper i les responsabilitats de cada àmbit i la urgència de trobar solucions consensuades i compartides respecte l’abocador. Es va designar una persona de referència que coordinarà el projecte des de l’ajuntament bolivià, aqueta persona ja va treballar en el projecte de les rieres i va estar a Sant cugat en la visita tècnica. El punt més negatiu ha estat la no coordinació d’Incidem, no han fet d’enllaç amb els altres ajuntaments participants (Palencia, Jaen, Azuqueca) ni entre la persona que tenien a terreny i l’ajuntament.

Page 6: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

4- PROGRAMA: Dinamització i consolidació de la Xarxa Solidària

Accions: s’han fet tasques de dinamització de les reunions mensuals, recollida i canalització de demandes, acollida de noves entitats, motivació per a la participació, difusió de la tasca de les entitats i ONGs.

Descripció de l’acció: Reunions mensuals en les que hi participen una mitjana de 10-15 entitats per tal d’intercanviar informacions, potenciar la participació i fer formació.

S’ha potenciat la implicació de les entitats al Consell de Serveis Socials i Ciutadania, i tot i que algunes de les entitats hi ha participat, no hi ha hagut noves adhesions. S’han realitzar dues reunions en el marc de la taula de cooperació, pau i drets humans amb la presència de la Tinent d’Alcalde, una per presentar el pressupost anual i una segona per a la dació de comptes del 2.013 .

S’han adherit a la xarxa dues noves entitats. Algunes altres continuen sense tenir presència de manera continuada i apareixen esporàdicament quan s’apropa el període de subvencions.

S’ha fet una dinàmica per treballar els rumors negatius sobre la cooperació i generar un discurs positiu sobre el treball que es realitza des de les entitats i la necessitat de mantenir pressupostos i línies de treball de cooperació al desenvolupament, en el marc d’un projecte conjunt entre la Federació Catalana de ONGs i el Fons Català de Cooperació.

S’ha participat activament en la Festa de la Tardor doncs la xarxa va ser l’entitat pregonera d’enguany ja que es celebraven els 20 anys de les acampades reivindicatives pel 0,7% de cooperació. A més a més de la tradicional conjunta amb diverses entitats de la Xarxa, es va elaborar el pregó de la Festa i una simbòlica plantada de tendes.

Avaluació: Les ONG estan patint forts canvis, amb importants canvis en els recursos econòmics i humans, això dificulta sovint la continuïtat i la implicació a la Xarxa, tot i que si que veuen que és un espai de trobada important i necessari. Cal seguint fent aquesta feina d’acompanyament per tal de donar-les a conèixer més a la ciutat, per poder també incorporar de manera puntual o permanent altres agents i potenciant el treballa transversal amb altres àrees de l’ajuntament.

5- PROGRAMA: Pla Municipal de Dinamització Educativa

Accions: Recollida i canalització de propostes d’EpD (Educació per al Desenvolupament). Elaboració dels materials descriptius de cada una de les propostes que han de formar part del catàleg d’oferta educativa del Pla de Dinamització. Seguiment i valoració de les propostes.

Descripció de l’acció:

Les propostes educatives que s’han ofert a les escoles per al curs 2013-2014 han estat:

• Teixint Xarxes - Universitat Internacional de la Pau. 136 sessions (cada classe fa entre 5 i 7 sessions) a 550 alumnes de 3r d’ESO: IES Pla i Farreres (4 grups), Escola Avenç (3 grups), IES Arnau Cadell (4 grups), Col·legi Pureza de Maria (3 grups), IES Leonardo (3 grups) i IES Angeleta Ferrer (4 grups).

• Music Cross Road - Joventuts Musicals de Sant Cugat. 20 sessions a 529 alumnes: Escola Turó de Can Mates (2 grups de 4rt de primària), Escola Gerbert d’Orlhac (2 grups de 4rt de primària), Escola La Floresta (2 grups de 4rt de primària), IES Arnau Cadell (2 grups de 1er d’ESO) i Escola Pla i Farreras (4 grups de 4rt d’ESO),

Page 7: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Escola L’Olivera (4 grups de 3er i 4rt de primària), CEIP Catalunya (2 grups de 4rt de primària), Escola Avenç (2 grups de 3er de primària).

• La Nur i en Llorenç: Taller realitzat per Ombú Acció. Escola Collserola, dos tallers amb un total de 50 alumnes de 5è d’educació primària

• Habitant el Món: Taller realitzat per Ombú Acció. En total s’han fet 17 tallers amb 471 alumes als següents centres d’ensenyament: Escola Collserola (2 grups de 6è i dos grups de 3er de primària), Escola Joan Maragall (2 grups de 4rt i dos grups de 6è de primària), Escola Santa Isabel (1 grup de 4rt de primària), IES Angeleta Ferrer (4 grups de 2on d’ESO), Escola La Farga (4 grups de 4t d’ESO)

• DENIP (Dia Escolar de la Noviolència i la Pau): tallers realitzats per la Universitat Internacional de la Pau i Triangle (Entretallers). S’han realitzat 3 sessions per grup i un total de 24 sessions per a 194 alumnes. Escola Joan Maragall (2 grups de 4rt de primària), Escola Gerbert d’Orlhac (2 grups de 4rt de primària), Escola Santa Isabel (2 grups de 4rt de primària), Escola La Floresta (2 grups de 4rt de primària).

Total sessions 199 sessions Alumnat total 1.794

Avaluació: L’oferta del PDE és la mateixa dels darrers anys tot i que s’han anat fent modificacions en les activitats per tal d’actualitzar-les i millorar-ne alguns aspectes. La valoració dels tallers ha estat bona per part de les escoles.

6- PROGRAMA: conveni SCAPS

Accions: seguiment del conveni amb l’entitat Sant Cugat amb el Poble sahrauí per tal de prioritzar les actuacions al pis Dar al Amal i a la tarbia de l’Aargub. Coordinació amb educació i serveis socials per a l’atesa de les necessitats dels infants a la ciutat.

Descripció de l’acció:

En el marc del conveni bianual amb l’entitat Sant Cugat amb el Poble Sahrauí s’han desenvolupat les següents accions:

- Continuïtat del pis per a menors sahrauís malalts que no poden ser atesos als campaments i necessiten fer estades hospitalàries i rebre tractament aquí. Els infants estan seguint tractament en diferents hospitals, estan escolaritzats i participen activament a les activitats de la ciutat. Al llarg de l’any han passat pel pis 14 infants, alguns han fet estades curtes de 2-3 mesos i altres estades de curs sencer o fins i tot de més d’un any. Han estat atesos al CAP de can Mates i als hospitals San Joan de Déu i Vall d’Hebron, . Els infants de llarga estada s’han escolaritzat al CEIPs l’Olivera, CEiP Pins del Vallès i Gerbert d’Orlach, als IES Angeleta Ferrer i Pla Farreras.

- Suport a la tarbia de la daira de l’Aargub, barri agermanat amb Sant Cugat. Aquesta escola infantil compta des de fa anys amb el suport de l’ajuntament per tal de garantir un àpat diari als infants que hi assisteixen i material i recursos per poder desenvolupar la seva activitat pedagògica.

Avaluació: S’ha millorat la derivació de la comissió d’evacuació sahrauí, els nens i nenes tot i arribar a Catalunya en el marc del projecte Vacances en Pau, vénen sabent que seran derivats al pis per motius mèdics. Existeixen encara moltes dificultats burocràtiques en el Consulat Espanyol a Algèria per evacuar nens i nenes directament, actualment s’està en procés d’espera de resolució de dues sol·licituds.

S’ha superat un aspecte que fins ara generava motla tensió: l’escolarització dels menors que arribaven una vegada el curs ja està començat. Per una banda des d’inspecció i educació s’ha entès la dificultat de fer front a possibles quotes de l’escola concertada, ja que no tenen accés a

Page 8: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

beques, i per tant es prioritza l’escola pública i alhora, l’associació ha assumit que no tots els infants poden anar a l’escola més propera al pis, l’Olivera.

Per tal de donar a conèixer la situació d’aquests menors s’ha començat a treballar amb el Consell d’Infants i amb l’Escola d’Art. Amb els primers per a donar a conèixer la situació dels infants en els camps de refugiats i amb els segons per a preparar material per a les escoles de primària que acullen infants provinents del pis Dar al Amal.

7- PROGRAMA: Conveni Universitat Internacional de la Pau

Accions: renovar el conveni i fer seguiment de les accions que s’hi recullen.

Descripció de l’acció: En el marc del conveni la UIP ha desenvolupat les següents accions: 4 Nits temàtiques, 2 sessions d’un llibre un autor, Diada de la no-violència al voltant de la figura d’Anna Politkovskaya, seminari d’hivern: Crisi econòmica o crisis de valors. Diners o Persones, Memorial Joan XXIII: lliurament del guardó 2013 i atorgament guardó 2014, i el XXIX Curs d’Estiu: La Mediterrània. Entre el Nord i el Sud, un mar de conflictes i d’esperances, del 17 al 23 de juliol al Centre Borja, amb la participació de 31 ponents i 144 alumnes.

Avaluació: El conveni i l’activitat de la Universitat està plenament consolidat, arriba a un ampli ventall de persones i entitats de la ciutat i de fora d’aquesta, ja sigui mitjançant les activitats que organitzen directament com mitjançant les col·laboracions que estableix amb altres entitats i ONG. Els canvis més significatiu d’aquest any han estat: la unió del dia de la No-violència amb el DENIP, que ha permès mostrar al carrer el treball que s’està fent sobre la Cultura de Pau en l’àmbit formatiu; i el canvi de les Nits Temàtiques, que tenien un format de grup de lectura, a Un llibre un autor, amb un format de tertúlia amb l’escriptor, que ha doblat al mitjana de participants fins a la quarantena.

L’ajuntament forma part del patronat de la Universitat que es reuneix dues vegades l’any.

8- PROGRAMA: Participació al Fons Català de Cooperació al Desenvolupament

Accions: reunions de tècnics municipals de cooperació.

Descripció de l’acció: s’han realitzat diverses reunions al llarg de l’any per treballar diversos temes amb les comissions d’aigua i de pau.

Avaluació: a les reunions d’aigua hi ha participat també tècnics de l’àmbit d’urbanisme per explicar el projecte de Tarija. A la comissió de pau s’ha treballat sobre la situació de Palestina i del Sàhara.

Es valora positivament el treball en comú amb altres ajuntaments per a sumar sinèrgies i compartir projectes.

9- PROGRAMA: Emergències

Accions: enguany s’han recolzat dues emergències: Suport a Població afectada per la malaltia del virus de l’ebola a l’Àfrica Occidental i suport a la Població Afectada per la guerra civil a Síria Descripció de l’acció: totes deus ajudes s’han vehiculat mitjançat el Fons Català, una vegada validades pel Comitè català d’emergències. L’ajuda a la població afectada pel virus de l’ebola, de 6.000€, s’ha destinat a l’Hospital St John of God Catholic Hospital de Mabesseneh-Lunsar, agermanat amb l’Hospital St Joan de Déu, i situat al nord-oest de Sierra Leone. L’ajuda a les dones sirianes refugiades, per un import de 8.045,36€ mitjançant la Mitja Lluna Palestina al Líban i l’ACNUR (Alt Comissionat de les Nacions Unides per als Refugiats). Avaluació: El fet de destinar els diners a entitats o organismes presents a la zona d’emergència i/o membres del Comitè Català d’Emergències garanteix que aquests es destinaran tant a la primera fase de l’emergència com en les fases posteriors de reconstrucció.

Page 9: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

10- PROGRAMA: Festa Major

Accions: organitzar un espai específic en el marc de la Festa Major centrat en temàtiques d’immigració i cooperació per tal d’afavorir la reflexió sobre les desigualtats existents i donar a conèixer alternatives.

Descripció de l’acció: l’Espai d’Arreu va tenir la següent programació:

Dissabte 28 de juny Plaça Magí Bartralot 11-14h Jocs cooperatius i jocs d’arreu del món a càrrec d’Artijoc 17:30h i 19h Sons, contes i balls africans, activitat familiar a càrrec de Jean Bosco Botsho. Irènia, jocs de pau Diumenge 29 de juny Plaça Magí Bartralot 11-14h Jocs cooperatius i jocs d’arreu del món a càrrec d’Artijoc 17:30 i 19h Els colors de la Mediterrània, titelles, a càrrec de Metromàtic Dissabte 28 de juny Plaça Barcelona 20H Aziza Brahim, cantant i percussionista sahrauí 21h cous-cous de ÇSCAPS, Sant Cugat amb el Poble Sahrauí Diumenge 29 juny 18h Rua de Bolívia a Sant Cugat amb Grup Caporales Sant Cugat i Grup La Morenada Sant Cugat: Avaluació: L’activitat es va valorar molt positivament pel públic assistent i va comptar amb una afluència mitjana de 80 persones. Des de l’àmbit d’immigració i cooperació s’ha fet una valoració positiva de l’espai i les activitats.

11- PROGRAMA: exposició 1325

Accions: s’ha realitzar una exposició sobre la resolució 1325 de les Nacions Unides que insta a donar suport a les iniciatives de pau de les dones, i a garantir la protecció i el respecte dels drets humans de les dones i les nenes.

Descripció de l’acció: aquesta exposició formada per 16 grans lones es va exposar a la Rambla del Celler coincidint amb l’arribada dels nens i nenes sahrauís del programa Vacances en Pau. Avaluació: es valora positivament poder incloure a la programació habitual de la ciutat exposicions vinculades a temàtiques de pau, cooperació i drets humans.

12- PROGRAMA: Ciutats Constructores de Pau

Accions: conjuntament amb 11 municipis de l’Àrea Metropolitana la Comissió Catalana d’Ajuda als Refugiats i l’Institut de Drets Humans de Catalunya, es va organitzar una estada d’activistes que han contribuït arreu del món a la construcció de pau a Catalunya, amb l’objectiu de difondre el seu testimoni, la feina que fan i les condicions d’amenaça en la que viuen alguns d’ells. De 6 activistes convidats, Sant Cugat en va acollir 3, Txema Urkijo, Chema Caballero i Caddy Adzuba.

Page 10: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Descripció de l’acció: El projecte vol donar conèixer la feina dels activistes per la pau, ajudant a conscienciar a la ciutadania de les ciutats participants sobre la necessitat d’integrar la defensa de la pau en la nostra tasca quotidiana. A Sant Cugat es va organitzar un taller tancat “Diàleg: experiències de reconciliació en contextos de violència política” (2/10/2013) 18 i una conferència oberta “Xerrada Reconciliació en el Conflicte Basc: trobades entre víctimes i victimaris” (2/10/2013). Les dues activitats es van realitzar a la Casa de Cultura i van participar-hi 18 membres d’entitats i 37 persones. El Chema Caballero va fer dues xerrades el dia 3 d’octubre sobre la situació dels Infants Soldat davant de 60 alumnes a l’IES Pla i Farreras i 120 alumnes a l’IES Angeleta Ferrer. La darrera xerrada del programa la realitzà la periodista i activista congolesa Caddy Adzuba a l’IES Arnau Cadell el dia 9 d’octubre, sota el títol “Ser dona, activista i periodista a la RDC”. A l’acte hi varen assistir 108 alumnes. La coordinació amb els altres ajuntaments va consistir en l’organització del programa general, la unificació de la difusió (cartells, tríptics, anuncis...), l’atesa a la premsa i l’elaboració d’un dossier explicatiu en el que s’explicava la feina dels defensors i la biografia de cada un dels assistents. Avaluació: es valora molt positivament el treball transversal amb altres ajuntaments, permet unificar esforços i repartir despeses. poder incloure a la programació habitual de la ciutat exposicions vinculades a temàtiques de pau, cooperació i drets humans i relacionades amb les temàtiques dels altres àmbits. La incorporació dels instituts al projecte ha estat també una peça clau per a difondre la realitat dels testimonis i la feina que realitzen, la majoria de grups havien treballat amb anterioritat la temàtica i això va enriquir el debat final.

13- PROGRAMA: Sóc de Sant Cugat i m’implico

Accions: continuïtat del conveni amb Cugat.cat per a la difusió de les entitats de cooperació, pau i drets humans de la ciutat amb la finalitat de donar a conèixer la tasca que fan i motivar la ciutadania a implicar-s’hi.

Descripció de l’acció: s’han gravat un total de 21 càpsules, una genèrica i les altres descriptives d’una entitat. Les capsules d’entitat, d’una durada de 3 minuts, tenen una presentació de l’ONG, una descripció d’un dels projectes que realitza i una definició d’un concepte relacionat amb la pau, els drets humans i el desenvolupament. La càpsula inicial explica el perquè de la cooperació i el model actual amb entrevistes a l’Alcaldessa i a experts.

S’ha elaborat un mapa interactiu per poder situar els projectes i la seva tipologia.

Els vídeos s’han pogut veure a la web de Cugat.cat, als aims i a Tele Sant Cugat. S’han posat a disposició de les entitats per a que puguin difondre’ls. La imatge utilitzada és la de la guia de cooperació, per donar coherència i continuïtat a la campanya sóc de St Cugat i m’implico.

Avaluació: Ha estat un bon recurs per poder difondre què és la cooperació mitjançant exemple concrets i reals de la tasca que desenvolupen les ONG.

14- PROGRMA: Alternoteca

Accions: continuïtat del treball amb les responsables de l’Alternoteca, adquisició de nous fons documentals i inici d’accions de millora de l’accés als fons

Descripció de l’acció: durant la tardor del 2014 hi ha hagut canvis de personal en el projecte de l’Alternoteca, a més de la incorporació d’una persona procedent del Pla d’Ocupació dedicada a la gestió del fons bibliogràfic. Amb aquest nou equip s’han adoptat una sèrie de noves mesures com el muntatge d’un expositor degudament identificat al Bar Mut del Casal de Torreblanca per facilitar l’accés a revistes d’actualitat que s’adquireixen des de l’Alternoteca de manera periòdica. D’aquesta manera s’assegura una major difusió dels seus continguts.

Per altra banda s’han adquirit nous fons documentals, entre ells 31 llibres (assaig, ficció i novel·la gràfica). També es van adquirir 12 documentals.

Page 11: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

S’han fet reunions periòdiques amb l’equip de l’Alternoteca i s’està treballant en la millorar del catàleg online, així com en la planificació d’activitats conjuntes.

Avaluació:

Fins ara l’Alternoteca està funcionant molt bé a nivell de préstecs. Es proposa augmentar el nivell de coordinació i d’activitats de Cooperació-Alternoteca per donar a conèixer no tan sols el documental sinó l’oportunitat que representa aquest espai per a escoles, instituts i la ciutadania en general

QUANTS DINERS MOVEM? Total consignat 2014: 548.119,89€ Total de despesa executada: 519.787,29€, que correspon al 95% del pressupost. COM MOVEM ELS DINERS? • Gestió directa:

o RRHH tècnics: Beth Mejan i Blanca Camps o RRHH administratius: Marta Xicota.

• Gestió indirecta o contractació de serveis: Seguiment i avaluació de la cooperació indirecta i directa: Fons Català de Cooperació al Desenvolupament. Educació pel desenvolupament: Jana Martínez Gallego, Gestió Cultural, Z1, Idea Print, Eva Navarro, Comissió d’ajuda al refugiat, Pixtin, Teatre Auditori, Turó Associació Socio-cultural, ITG Carpes, Ateneu, Metromàtic, Artijoc, Eurofitnes, Balaio i Wats Mòbil. Pla Municipal de Dinamització Educativa: Joventuts Musicals de Sant Cugat del Vallès, QSL, Universitat Internacional de la Pau, Comissió d’ajuda al refugiat i Irènia Jocs de Pau.

Emergències: Fons Català de Cooperació al Desenvolupament.

Convenis: SCAPS/ Universitat Internacional de la Pau.

• Programes:

o 14 o Població a qui s’adreça : tota la ciutadania

Page 12: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació
Page 13: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

GENT GRAN

Page 14: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

DEPARTAMENT: GENT GRAN Persona responsable: Raquel Coranti

PROGRAMA: Dinamització de la Gent Gran

Acció: Reunions de la Taula per a Gent Gran Descripció: Reunions adreçades a totes aquelles persones que treballen i/o formen part d’entitats que intervenen amb Gent Gran del municipi.

• Taula de Gent Gran: Té com a objectiu promoure que la persona gran participi en tots els àmbits ciutadans i desenvolupi els seus interessos. També és un espai de proposta, diàleg i reflexió sobre temes relacionats amb la gent gran i la formació, el lleure, la participació al municipi, etc..

Avaluació:

• S’han realitzat 11 reunions de la taula de gent Gran, amb assistència d’unes 13 persones.

• S’ha treballat especialment els models de participació de les persones de més de 60 anys. Per aquest motiu, vam fer una sessió de treball sobre tendències de participació de la gent gran del futur, a càrrec de la Mercè Perez Salanova, experta en envelliment de la Diputació de Barcelona, on va explicar un estudi realitzat amb persones que actualment tenen 50 anys, sobre les seves tendències de participació per tal de fer una petita previsió de què pot passar en el futur, i vam reflexionar sobre això amb els membres de la taula.

• També s’han treballat iniciatives i propostes fetes per entitats com ara el disseny del Dia

Internacional de la Gent Gran

• S’han realitzat diferents atencions individuals de suport i coordinació a les entitats per a gent gran segons la demanda.

• S’ha participat com a Taula al Congrés Nacional de la gent gran, a travès de dos

representants. PROGRAMA: Fomentar activitats per a la gent gran de Sant Cugat

Acció: Concert de Nadal Descripció: L’Ajuntament, amb el lideratge de Polítiques Socials, organitza un concert de Nadal anual obert a tota la Gent Gran del municipi. L’any 2014 va tenir lloc el dia 21 de desembre i va comptar amb l’actuació de “+ Sarsuela” Avaluació: Adreçat a tota la Gent Gran de St. Cugat. A l’edició de l’any 2014, van assistir 800 persones Acció: Sessió de treball per a juntes d’entitats de gent gran (amb la Diputació de Barcelona): Tendències de participació de la gent gran. Població a la que arriba: juntes d’entitats de gent gran

Page 15: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Descripció: • Es va demanar demanar mitjançant el catàleg de la Diputació, suport tècnic en la

dinamització de plataformes de participació de la gent gran, i per aquest motiu, es va plantejar una sessió de treball informativa i de debat, sobre “les tendències de participació de les persones grans”, a càrrec de la Mercè Perez Salanova, experta en envelliment de la Diputació de Barcelona. En aquesta sessió es va explicar un estudi realitzat amb persones que actualment tenen 50 anys, sobre les seves perspectives de participació quan es jubilin, per tal de fer una petita previsió de què pot passar en el futur, i posteriorment es va dinamitzar un espai de debat i reflexió amb els membres de la taula. Aquesta sessió va tenir una durada de 2 hores, i es va realitzar el dia 23 de gener.

Acció: Xerrada sobre els documents preventius Descripció: Tant la Taula de gent gran com treballadores socials de gent gran de serveis socials, van detectar la necessitat d’informar a la gent gran sobre mesures legals que emparin el seu benestar si el dia de demà pateixen enfermetats que els impedeixin decidir per ells mateixos . per això es va confeccionar un díptic informatiu amb l’explicació dels documents preventius que existeixen per prevenir aquestes situacions, i també es va realitzar una xerrada oberta a gent gran i professionals, a càrrec del sr. Jordi Muñoz, advocat especialitzat en gent gran i assessor de la Diputació. La xerrada es va fer el dia 16 de juny. Acció: col·laboració dels Mossos d’Esquadra amb la Taula de gent gran Durant l’any 2014, la Taula de gent gran ha seguit beneficiant-se de dos programes dels Mossos d’Esquadra:

1. mesures de seguretat per a la gent gran: els Mossos de l’oficina de relacions amb la comunitat han realitzat xerrades als casals per tractar temes de seguretat i gent gran, i també han assistir a una Taula de gent gran per donar diverses informacions sobre mesures de seguretat per prevenir estafes.

2. Presentació de l’oficina d’atenció a la Víctima: Les Mosses d’esquadra de l’OAV, van

assistir a una taula de gent gran, i a diversos casals, per presentar l’oficina d’atenció a la víctima, on es poden atendre casos de maltractaments, tant dona, com gent gran.

Acció: Setmana de la Gent Gran (inclou el Dia Internacional de la Gent Gran) Població a la que arriba: Obert a tots els ciutadans i ciutadanes de St. Cugat Descripció: Les entitats i els casals de la gent gran conjuntament amb l’Ajuntament van organitzar la Setmana de la Gent Gran, del 30 de setembre al 3 d’octubre, dedicada a l’Any Internacional del Voluntariat. Activitats realitzades: Durant tota la setmana, activitats intergeneracionals a la residencies de gent gran.

Page 16: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

DIMARTS 30:

� A les 18h a la Llar d’avis de la Parroquia: experiències sobre voluntariat: “Voluntariat:

donar, rebre i aprendre”

DIMECRES 1:

� 17:30h, a la residencia pública St. Cugat: concert de corals. Van participar : Coral del casal de la Gent Gran St. Cugat, Coral Germanor, Coral de la Llar d’Avis de la Parroquia, i coral Tardor

DIJOUS 2:

� 18h a la llar d’avis de la parròquia: obra de teatre “Si jo fos jove...”, a càrrec de l’associació de veïns del Monestir.

DIVENDRES 3:

� A les 18 a Pl. Octavià: Cloenda de la Setmana de la Gent Gran: amb el show de la gent gran i berenar.

Acció: Sortida al circ Raluy el dia 30 d’abril Població a la que arriba: Total d’entrades: 300 persones, de les quals, 150 van ser destinades a Gent Gran.

Adreçat a: - gent gran: Casals, entitats gent gran, residència pública, gent gran serveis socials. - persones amb discapacitat intel·lectual, física, auditiva i visual provinents d’entitats i a

títol particular. - persones amb mobilitat reduïda a títol particular. - persones amb malalties neurològiques i degeneratives provinents d’entitats i a títol

particular. - persones amb malaltia mental provinents d’entitats, centre de dia i a títol particular. - persones ateses a serveis socials, a títol particular. - persones immigrades provinents d’entitats - infants i adolescents de Centres Oberts i Taller Natura

PROGRAMA: Suport i dinamització dels Casals i espais de la Gent Gran

Acció: Gestió tècnica municipal del casal de gent gran de La Floresta Descripció: A principis de març la junta del casal de la gent gran va dimitir en bloc. En aquell moment, no va haver ni possibilitat de relleu degut al malestar generalitzat dels usuaris del casal. Des del departament de gent gran es va realitzar una prospecció del tema, i la proposta va ser assumir tècnicament la gestió del municipi, durant el temps necessari per tal de reconduir la situació, i possibilitar que el casal continués funcionant. Per tant, quan la dimissió de la junta es va fer efectiva a data 30 de març, la tècnica de gent gran va realitzar una intervenció diària al casal, amb un dinamitzador contractat amb doble via, que a la llarga assumiria la dinamització de l’espai. Des de l’1 d’abril fins a mitjans de juny, la presencia de la tècnica ha estat diària, en horari de tardes.

Page 17: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Des de mitjans de setembre fins a finals d’any, la intervenció de la tècnica ha estat de dues tardes a la setmana. La tècnica va assumir les tasques de gestió del casal, supervisió i gestió de la dinamització de les activitats que s’hi realitzen, i intervenció directa amb els usuaris per tractar temes relacionats amb la convivència. A més, supervisa la feina del dinamitzador que està al casal 2,5h/diàries. Acció: Suport i dinamització del Casal de Mira-Sol, La Floresta i Les Planes Població a la que arriba: Usuaris del casal i ciutadans del municipi. Descripció: Aquest programa inclou el conjunt d’activitats que ofereix l’Administració Local per a promoure una vida saludable i activa a la gent gran de Sant Cugat. Els objectius específics són fomentar la formació permanent, potenciar la participació a activitats culturals i facilitar la pràctica d’activitats físiques saludables. Al 2014, Ajuntament i Casals van signar un conveni per tal que la Junta de cada Casal programés les activitats i contractessin les persones que les realitzarien i des de l’Ajuntament s’ha fet el seguiment i l’assessorament. Casal de Mira-Sol

LINIES DE TREBALL

ACTIVITAT ASSISTENTS

CULTURALS I FORMATIVES Taller de teatre 15 persones Taller de cant 20 persones

MILLORA I MANTENIMENT ESTAT FÍSIC Gimnàstica 15 persones

Tai-txi 10 persones

MILLORA DE L’AUTONOMIA Taller de memòria

10 persones

TIC Taller informàtica 8 persones ( 2 grups) Casal de Les Planes

LINIES DE TREBALL

ACTIVITAT ASSISTENTS

CULTURALS I FORMATIVES Taller de manualitats 8 persones

MILLORA I MANTENIMENT ESTAT FÍSIC Gimnàstica preventiva 12 persones

Tai-txi 8 persones

MILLORA DE L’AUTONOMIA Taller de memòria 10 persones TIC Punt Omnia 8 persones

Casal de La Floresta

LINIES DE TREBALL ACTIVITAT ASSISTENTS

CULTURALS I FORMATIVES

Taller de manualitats 15 persones

Dibuix (entretallers) 10 persones

Ioga 10 persones

MILLORA DE L’AUTONOMIA Taller de memòria

persones

TIC Ciberaula 44 persones

Page 18: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Acció: Suport i dinamització del Casal de Gent Gran de Sant Cugat, Llar d’avis de la Parròquia i Casal de Valldoreix Població a la que arriba: Usuaris del casal i ciutadans del municipi. Descripció: Suport i atenció als casals i entitats en temes d’autogestió, programació i execució d’activitats i tallers. QUANTS DINERS MOVEM? Partida: Equipaments Gent Gran • Pressupost consignat: 1.200€ • Pressupost executat: 650,00 € • Ingressos: 0€ Partida: Dinamització Gent Gran (activitats i formació) • Pressupost consignat. 17.475,00€ • Pressupost executat:15.711,33 € (Setmana de la G.G i Concert de la G.G) Partida: Dinamització Gent Gran (dinamitzar taula)

• Pressupost consignat: 11.175,00€ • Pressupost executat: 11.650,58 (dinamització del casal de GG de La Floresta: tallers i

personal) Partida: Convenis de col·laboració amb el Tercer Sector • Pressupost consignat: 66.692,15 € • Pressupost executat: 66.692,15 €

o Convenis amb Casals: • Conveni Casal de Mira Sol: 10.657,14€ • Conveni Casal Les Planes: 9.057,14€ • Conveni Llar d’avis La Parròquia: 10.096,27 € • Conveni Casal Sta. Rosa: 2.121,37€

o Conveni amb Cavis: 1.921,24 € o Convenis amb Aula d’Extensió Universitària: 6.000€

Partida: Subvencions entitats socials

• Coral Tardor: 1.000,00 € • Delta gent Activa: 400,00€ • Els Marxosos del Vallès: 500€

Page 19: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació
Page 20: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

IGUALTAT – Servei d’atenció a la Dona

Page 21: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

IGUALTAT - SERVEI MUNICIPAL D'ATENCIÓ A LA DONA PROGRAMES I ACCIONS 1. PROGRAMA ATENCIÓ A LA DONA - SIAD 1.1 Acció: INFORMAR, ASSESSORAR I DONAR SUPORT A LES DONES Descripció de l’acció: Entrevistes individuals d'acollida i suport psicològic. Avaluació: S’han atès un total de 92 dones en els serveis d’acollida, informació i assessorament, i atenció psicològica, 45 dones corresponen a les que han rebut suport psicològic. El perfil de dones ateses és: majoritariament amb edat compresa entre 30 i 45 anys, i 46 a 65 anys, espanyoles. El gruix de les consultes versen sobre dificultats de convivència amb la parella, amb la exparella, amb situacions de violència, i amb malestar psicològic. Aquest any s’ha doblat la demanda d’atenció psicològica en relació a l’any anterior. Les problemàtiques personals, socials,i familiars són cada cop més complexes, amb pluriproblemàtiques: perdúa de treball, perdúa de familiars, perdúa de vivenda, dificultats per aconseguir feina, dificultats per fer front a les despeses. Fets aquests que generen molt patiment psicològic amb manca d’esperança pel canvi de la situació. En relació a l'any passat el nombre de dones ateses pel servei d'atenció psicològica gairebé s'ha duplicat. Possibles millores: Aquests any s’ha fet una petita ampliació de l’horari de l’atenció psicològica, oferint hores de tarda. Això ha estat una millora que ha revertit en el servei i en el seguiment de les dones. De tota manera cal més suport en l’atenció. Les problemàtiques esdevenen molt complexes, en ocasions molt judicialitzades, i la orientació i el seguiment ha de ser molt acurat. 1.2 Acció: ASSESSORAMENT JURÍDIC – SERVEI PADI Descripció de l’acció: entrevistes individuals per assessorar en temes jurídics Avaluació: S’han atès un total de 113 dones. Aquest any s’han incorporat les dades d’intervenció en la base de dades pròpia del SIAD. 1.3 Acció: ATENCIÓ A DONES QUE HAN PATIT VIOLÈNCIA EN GRUP Descripció de l’acció: atenció en grup, activitat de 2hores de durada en horari de tarda, i frequència setmanal. Metodologicament es treballa corporalment amb estrategies cognitives. Es treballa els efectes de la violència en les dones, i es donen eines per a la seva recuperació. El treball en grup ajuda en aquest procés i resulta més eficaç. Per altre banda fomenta la creació de xarxa entre les dones. L’activitat compta amb el suport d’un espai de cura als infants de les dones que assisteixen al grup. Les dones accedeixen a partir del servei de la dona o de serveis socials.

Page 22: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Avaluació: S’han atès un total de 14 dones. El perfil de dones ateses és: dones majors d'edat entre 23 i 55 anys; 11 espanyoles i 3

estrangeres, 4 portaven els fills a l‘espai de joc, i els fills/es tenien entre 1 i 10 anys. La

majoria de dones treballava. Han pogut rebre l’alta 5 dones.

S'han realitzat 43 sessions de 2h de durada. Enguany s’ha fet avaluació de l’evolució de les dones un cop superada l’assistència al grup. 1.4 Acció: ATENCIÓ A INFANTS QUE HAN PATIT VIOLÈNCIA – (FAR DE COLORS) Descripció de l’acció: Activitat terapèutica adreçada a infants que han viscut violència.

El treball amb infants es planteja a partir del coneixement de què es necessari ajudar a

superar els episodis de violència per evitar el patiment de les persones i reprendre nous

models d'interacció amb els altres. Les sessions es realitzen individualment en horari de

tarda, un dia a la setmana. Es realitza un treball individual amb cada infant, a partir del joc simbòlic i la representació gràfica de les pors de l' infant, i del patiment individual Avaluació: Els infants/joves atesos en aquest programa, tenen edats compreses entre els

5 i els 17 anys, han estat 19 infants. Dels quals 11 eren nous d'aquest any. Dels 19

infants/joves atesos, 17 han estat atesos amb una mitja de 7 sessions per infant/jove. De moment donada la diversitat d'infants i situacions personals, no es pot realitzar activitat en grup. Tot el treball ha estat individual amb els infants, i amb entrevistes de seguiment i devolució amb un i altre figura parental. El programa ha permès atendre situacions molt dramàtiques amb molta rapidesa. . 2. II PLA D'IGUALTAT DE GÈNERE DE CIUTADANIA Descripció de l'acció: Implementació d’accions dins del II Pla d'Igualtat de Ciutadania 2013-2016. Les accions tenen a veure amb les 4 línies:

• apoderament i governança

• Lluitar contra la violència de gènere

• Ocupació i emprenedoria: talent i lideratge femení

• Benestar i qualitat de vida

Creació Taula tècnica d’Igualtat. Avaluació:

S’han revisat les accions previstes en el Pla d’Igualtat pels diferents departaments i

s’han incorporat altres accions previstes. S’han implementat 16 accions que teniem

programades en el 2014.

Taula formada per diferents sectors municipals com: Esport, Joventut, Serveis socials,

Promoció Econòmica, Ocupació, Cultura, Museus, Salut, per tal de realitzar accions

comunitàries des de tot l’Ajuntament

S’ha considerat adient realitzar una formació específica a les persones membres de la

comissió. Formació que s’ha organitzat conjuntament amb RRHH. I que s’ha ampliat a

altres professionals de l’Ajuntament. Han participat un total de 19 persones.

Page 23: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

3. COMMEMORACIÓ DIADES : 8 DE MARÇ Acció: PROGRAMACIÓ DIA INTERNACIONAL DE LES DONES- 8 DE MARÇ Descripció de les accions: Conjunt d’actes organitzats per entitats de la ciutat i per diferents departaments de l’Ajuntament: 4rt edició del Concurs de cartells 8 de març en col.laboració amb l’Escola municipal d’Art de Sant Cugat, amb el suport de comunicació i Casa Piera. El cartell guanyador és la imatge representativa dels actes del 8 de març. Exposició dels treballs presentats a la sala d’exposicions de la pròpia escola. Intercanvi artístic de cançons i obra gràfica, entre alumnes de cicles i la cantant Lidia

Pujol, a partir del disc “Els amants de Lilith”. Exposició al Museu de la pintora Llúisa Sallent en col·laboració amb l’Associació de Dones Artistes. Concert organitzat per Joventuts musicals Concert Motis Chamorro Big Band al Teatre Auditori Cinemà d’autor: “Tots volem el millor per ella” de Mar Coll Taller sobre Gènere i masculinitat a càrrec de Paco Abril a l’AMPA del ceip de la floresta. Xerrada de Coeducació dins el cicle de Xerrades a pares i mares de les Escoles de Sant Cugat. Presentació del Projecte Explica’m teixint 4 tallers al IES Angeleta Ferrer Edició d'un díptic amb informació de totes les activitats que es fan a Sant Cugat Taller de defensa personal per a dones organitzat per l’entitat Noestasola

Taller de reciclatge de llaunes amb la tècnica de decoupage organitzat per l’entitat

Dones de la Creu de’n Blau.

Avaluació:

En el concurs de cartells d'aquesta edició es van presentar un total de 41 treballs. El

guanyador va ser David Quesada. Van participar alumnes de 4 escoles d’Art i Disseny

del Vallès Occidental. El taller sobre Gènere i masculinitat a càrrec de Paco Abril, assistents: 12 dones i 10 homes. Taller dinàmic i participatiu. Genera molt debat entre els/les assistents. Suspensió de la presentació llibre “Amb ull de nena” d’Amparo Tomé en colaboració amb el Pati de Llibres, a causa d’indisposició autora. Tallers al IES Angeleta Ferrer, assistents: 56 noies, 52 nois de 4rt d’ESO. Xerrada dins el cicle de formació pares/mares, assistents: 17 dones, a càrrec de Coeducacció i organitzada conjuntament amb Educació. Cinema d'autor: 3 passis – 600persones.

Concert al TA: 800 persones.

S'ha fet un tiratge de 400 cartells i 5000 díptics amb informació de totes les activitats.

Page 24: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

4. COMMEMORACIÓ DIADES: 25 DE NOVEMBRE Acció: PROGRAMACIÓ DIA INTERNACIONAL CONTRA LA VIOLÈNCIA DE GÈNERE – 25 NOVEMBRE Descripció de l'acció: Conjunt d’actes organitzats per entitats de la ciutat i per diferents departaments de l’Ajuntament. Acord amb l’ICD i les Associacions de Comerciants per divulgar el telèfon 900900120 a la ciutat. Disseny proposta comunicativa amb el lema Obre els ulls, i elaboració de diferents materials per a diferents destinataris/es. Presentació Impacte, exposició Amor?, edició d'un díptic amb totes les activitats, Concert de Luz Casal al TA i film dins el cicle de cinemà d'autor, xerrada a càrrec d’Anna Freixa, tallers de prevenció de relacions abussives als IES de la ciutat. Jornada de formació a professionals de la xarxa d'actuació en violència, i portes obertes del projecte Explica’m teixint al Museu del Tapís. De nou s'ha distribuit la Guia entre els centres mèdics i psicològics de la ciutat, a banda de les dependencies municipals i en tot tipus d'acte dins la campanya. S’ha fet una distribució important dels cartells amb el lema Obre els ulls que també divulgaven el tel.900900120. Avaluació: Presentació Impacte a la Sala de Plens, assistents: 40 persones, professionals, regidors/es i entitats de dones. La xerrada d’Anna Freixas sobre Dones i Envelliment “ Eternament joves?” ha tingut molta assistència de públic, especialment dones. Concert Gospel organitzat per Esglesia Evangelica en col.laboració amb el Centro Popular Andaluz, molta assistència de public aprox: 80 persones. Taula rodona organitzada pel conjunt d’esglesies evangéliques de la ciutat sobre la Biblia i el paper de la dona: 30 persones Sessió al cicle cinemà d’autor “ Agosto” de John Wells, 3 passis: 800 persones. S’han editat 500 cartells i 5000díptics divulgatius. Sessió de formació per a professionals de la xarxa de violència de gènere de la ciutat, amb el lema “Vulnerabilitat i violencia”: 39 persones. Els diferents tallers, han tingut diferents formats i ponents, han estat ben acollits per les

persones assistents, i ens sembla una bona oportunitat de donar una formació ample i no

constreta a un únic perfil i format.

Page 25: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

5. LÍNIA ESTRATÈGICA VIOLÈNCIA 5.1. COMISSIÓ DE LLUITA CONTRA LA VIOLÈNCIA El SIAD porta la coordinació de la Comissió. Aquesta comissió té per finalitat principal

l'actualització d'informació, esta presidida per la Tinent d'alcalde.

Aquest any no s’ha . I s’ha presentat el II Pla d’Igualtat.

Reunions anuals: 0 5.2. GRUP SEGUIMENT DEL PROTOCOL El SIAD coordina el Grup de seguiment de protocol, que és la comissió tècnica del

circuït d'actuació en les situacions de violència (circuit local) a Sant Cugat. Les

reunions es fan mensualment a Casa Mònaco. Els temes tractats han estat :el treball del

circuït, les eines d'intervenció, les dificultats en la intervenció, i l'anàlisi de casos.

Reunions anuals: 13 5.3. PRESENTACIÓ IMPACTE DE LA VIOLÈNCIA CONTRA LES DONES A SANT CUGAT DEL VALLÈS En aquesta edició, s’ha presentat el IV Informe semestral 2014, analitzant les dades de les dones que han estat ateses pels serveis públics de la xarxa.

En relació al perfil de les dones ateses pels serveis de la Xarxa analitzats, s’ha pogut

observar que és heterogeni i es constata que la violència de gènere afecta dones de

diferents edats, nivells formatius i nacionalitats. En les darreres dades analitzades

referents al 2014, destaca que els serveis han atès dones amb una amplia forquilla

d’edats que van des dels 13 anys fins als 85 anys. I que les dificultats econòmiques

compliquen els procés de superació de la situació així com la decisió d’interposar una

denúncia. 5.4. JORNADA DE FORMACIÓ A LA XARXA Descripció: Jornada de formació i intercanvi entre els i les professionals de la xarxa de

lluita contra la violència de Sant Cugat (circuït local). El tema d’aquest any ha estat:

Vulnerabilitat i violència (discapacitat, gent gran i salut mental).

La temàtica referent a Vulnerabilitat i violència ha estat preparada conjuntament amb

les tècniques referents de Gent gran i de Salut Mental i Discapacitat de Ciutadania.

Ponents: Anna Freixas, conferència inaugural sobre Vulnerabilitat

Taula rodona sobre Violència i Col·lectius vulnerables amb Jordi Muñoz, Carme Pont i

Ricard Faura

Avaluació:

Realització 4/12/2014 a Casa de Cultura. 5 hores

Assistents: 39 dones

Sectors: Sanitat, Educació, Joventut, Serveis socials, Ciutadania, Justicia, Fiscalia.

Jornada molt ben valorada per les persones assistents. La ponent Anna Freixas va sr

molt ben valorada, fent una lliço magistral sobre el concepte de Vulnerabilitat.

Va resultar molt interessant també Jordi Muñoz en relació al protocol de Gent Gran que

va aportar dades molt interessants de cara el treball concret amb persones grans,

La pausa cafè s’ha integrat dins la Jornada i s’ha fet a la pròpia Casa de Cultura, aspecte

aquest que aporta millores en el funcionament horari, i possibilitat d’intercanvi entre les

assistents.

Page 26: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

5.5. SUPERVISIÓ Descripció activitat: sessions de supervisió de la psicòloga del SIAD per part de psicòloga especialitzada en temes de violència i formada en gènere. Espai de reflexió sobre la pròpia pràctica i intervenció. Avaluació: nombre sessions : 4 sessions de 2 hores de duració. 5.6. PLA ESTRATÈGIC CONTRA LA VIOLÈNCIA MASCLISTA Descripció activitat : s'ha estat treballant amb la Oficina d'igualtat de la Diputació de Barcelona, l'elaboració d'un Pla Estratègic que ens servis d'anàlisi de les actuacions fetes al llarg dels 14 anys d'existencia de SIAD i dels 13 anys d'existència de la Comissió de Violència, i que alhora ens permetes dissenyar les línies de treball futures. Pla que reculli les accions realitzades des de la creació del Siad 2000, iniciat les primeres trobades amb Diputació per emmarcar i analitzar l'objectiu que es preten amb el Pla estràtegic de Violència de gènere. S'han revisat materials, i documentació. S'ha fet una primera proposta de treball. Avaluació: El Pla reculli i analitza les accions realitzades des de la creació del Siad en el any 2000 en relació a la lluita contra els maltractaments i la violència doméstica primer i de gènere despres, fins arribar a l'any en curs. Recull també un estat de la questió a nivell d'estat espanyol i comunitat europea. Facilita informació de bones pràctiques. I suggereix accions comunitàries a implementar. 5.7. PROGRAMES SUPORT NO VIOLÈNCIA Descripció activitat: TAM- (Teleassistència mòbil per a víctimes de violència de gènere). Es mantenen els mateixos criteris per accedir als telèfons. Cal haver estat víctima de VG i no conviure amb l'agressor. Al servei s'hi pot accedir per el SIAD o per Serveis Socials. Avaluació: Aquest any s'han donat d'alta 4 TAMs, i 2 trasllats d'expedient de localitat. Actualment en finalitzar l'any hi ha ... actives. S'han donat de baixa: Total Tams: 13 Descripció activitat: PUNT DE TROBADA. -. Espai de trobada pares/mares amb fills no custodis. Espai al què s'accedeix via judicial. Recurs que s'ofereix a Creu Roja, i que té el suport de 3 Ajuntaments: Sant Cugat del Vallès, Rubí i Castellbisbal, en conveni amb Generalitat de Catalunya. Des de el Siad es forma part de la Comissió de seguiment del Pde T. conjuntament amb Serveis socials.

Page 27: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Avaluació: En l'actualitat hi ha 18 famílies de Sant Cugat que fan ús del P de T. S'ha fet una única reunió de comissió de seguiment formada per personal tècnic -polític dels 3 Ajuntaments i la coordinació de Creu Roja. S'han recollit algunes consideracions de mares en relació al funcionament del servei, que no han volgut formalitzar com a queixes. Arran d'aquesta investigació, es va concloure que era necessari recollir el grau de satisfacció dels pares/mares que empren el recurs. S'ha elaborat i consensuat un document que es facilitarà a ambdòs progenitors, i es passarà com a mínim un cop l'any. . Descripció activitat : Recurs d'urgències per a dones víctimes de violència de gènere Aquest any no ha estat necessari ingressar cap dona en el recurs d’urgència. Tenim pendent reunió amb la referent del recurs d’urgència de Rubí, per revisar els protocols d’ingrès. 6. PROGRAMES PLA IGUALTAT 6.1. FOMENT DE LA EMPRENEDORIA Acció: UN MATI AMB ADE, construim empresa, construim societat Descripció: Activitat formativa per a dones en competències transversals i de lideratge necessàries per a ocupar llocs de responsabilitat laboral, així com intercanvi entre dones emprenedores. Avaluació: Relatores: Silvia Fores " Ull clínic o preparació? Pistes per a seleccionsar els i les millors" Montse Peñarroya " de la web 1.0 a la web 3.0" Estrella Montolio " Conversar, negociar, parlar en públic...quan l'entorn porta corbata" Assistents: 50 dones Organitzat per ADE Vallès amb el suport del SIAD 6.2. COEDUCACIÓ .

Descripció: Projecte d'acció-formació que s'ha realitzat al CEIP LA FLORESTA. Es

treballa amb l' equips directiu, i el professorat. S'han realitzat observacions en aules,

patis i tallers. S'han revisat materials: buidatge i anàlisi de llibres de lectura, de text, de

la pag.web, de les comunicacions del centre amb les famílies, de la informació de la

biblioteca, llenguatge del centre, de la distribució de l'alumnat, etc..S'han fet sessions de

formació al professorat al llarg del curs.

Page 28: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Avaluació:

Centres:1

Noies: 185

Nois: 162

Bon treball d'anàlisi de la pràctica docent. La diagnosi en el centre de secundària ha

permes revisar determinades conductes i actituds envers l'aprenentatge de l'alumnat. En

aquest sentit la direcció ha agafa’t el compromís d'incorporar alguns aspectes en el PAT

que s'elaborarà el curs proper. En relació al ceip La Floresta, s'ha iniciat el treball de

diàgnosi aquest any, però queda per el proper concloure l'estat final de la questió.

L'activitat formativa té el reconeixement dins del Pla de Formació de professorat de la

Generalitat de Catalunya.

A l'escola de la Floresta, l'anàlisi va permetre elaborar una sèrie d'instruments per

l'observació a la vegada que debatre sobre alguns primers indicadors. L'activitat també

ha estat ben valorada per part de les persones assistents a les trobades realitzades.

6.3. EXPLICA'M TEIXINT Descripció: “Explica’m teixint” és un projecte que s'emmarca en les línies estratègiques

que proposa el Pla d’Igualtat 2013-2016.

Es tracta de realitzar trobades setmanals al voltant de la pràctica de teixir en teler.

Activitat adreçada al col· lectiu de dones que han viscut processos de superació en

violència de gènere.

Es pretén recuperar l'art del tèxtil, divulgar el llegat que aquest ha deixat a través de

l'exemple de l'Escola Catalana de Tapis. Es vol que el grup tingui una funció terapèutica

i lúdica. El taller s'emmarca en un projecte més general de col·laboració amb el Museu,

l'entitat de dones de Noestasola, i el Servei de la dona.

L'activitat es realitza els dimarts de 10 a 12h. al Museu del Tapís.

Avaluació: El projecte ha iniciat aquest curs. Ha estat necessari reparar el teler, crear tot

el " urdimbre" i posteriorment dissenyar i començar a aprendre a fer tapís.

Assistents: 10 dones. Hi participen dones de Noestasola i dones que han viscut

processos de violència.

Aquesta és una activitat d'acció comunitària Aprenentage Servei de la Ciutat.

. 6.4. PROJECTE MOSTRA INTERNACIONAL CINEMA DE DONES - ITINERANCIES Accions: Projecció de films dirigits per directores catalanes Descripció de l'acció:. S'han visionat 3 films dins de la Mostra Internacional de cinema

de dones - Projecte Itineràncies - temàtica Afers familiars.

Page 29: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Avaluació: S'han projectat els 3 films a la Casa de Cultura.

El tercer dimecres de cada mes a les 19h en sessió gratuita.

Els films han estat:

- Cromosoma 5 de Maria Ripoll i Lisa Pram

- Morir de dia de Laia Manresa

- Tots volem el millor per ella de Mar Coll

S'ha elaborat un material específic per a cada projecció.

Les projeccions han comptat amb la presencia de les directores que han presentat i

dirigit el col·loqui.

Han participat: 25 persones per sessió aproximadament.

6.5. PLA DE DINAMITZACIÓ Accions:

• Tallers de prevenció de relacions abussives en la parella jove per a l’alumnat de 4rt d'ESO, Batxillerat i PQPI.

Avaluació: Participants: 4 centres de secundària Alumnat : 67 noies i 52 nois.

Ha disminuit la demanda d'aquest taller, malgrat que es fa molta divulgació i s'insisteix en la necessitat del mateix . Acció que es considera necessària dins el protocol d'actuació en violència a la ciutat.

: • Tallers de relacions igualitàries (“Quin ofici puc fer jo?” adreçat a l’alumnat de

3/4rt de primària; “Investigant els contes” adreçat a alumnat de 1r/2n de primària; “Com se suposa que jo haig de ser?”, adreçat a alumnat de 5é i 6é de primària) Projecte pilot

Avaluació: Participants: 4 centres educatius de primària Alumnat : 198 nenes, 209 nens En un centre de primària, el professorat va demanar fer-ho en tots els cursos del centre escolar. Molt bona valoració per part dels/les ensenyants.

Accions • Activitat Qui fa q uè?

Eina pedagògica que ajuda a reflexionar en la distribució de les tasques de la

llar, als infants i llurs famílies.

Es lliura material i guió per la seva utilització.

Activitat complementària a la Guia de Corresponsabilitat

Avaluació: Aquesta activitat s'ha fet en una jornada festiva en un centre de primària.

Assistència: 50 famílies.

Page 30: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

6.6. ENTITATS DE DONES Accions : Treball amb les entitats de dones. Descripció: coordinacions puntuals sobre temes concrets, trobades per coordinar actes 8 de març, 25 de novembre, accions de sensibilització, sol·licitud subvencions. Projecte Explica’m teixint amb el Museu. Avaluació: Es presenten a les subvencions: Dones de la Creu de’n Blau i Hilo Rojo. TRANSVERSALITAT S’ha treballat amb:

• Cultura • Educació • Emprenedoria • Ocupac • Serveis socials • Joventut • Comunicació • Ciutadania • Museus

Amb la xarxa d'atenció en violència amb: • Mossos d'esquadra • Policia local • EAP • Centres d'Atenció primaria sanitària • CSMA • CSMIJ • Càritas • Creu Roja

RECURSOS HUMANS 1 Tècnica psicòloga 1 Administrativa

Page 31: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació
Page 32: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

IMMIGRACIÓ

Page 33: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

MEMÒRIA 2014 Nom del departament: IMMIGRACIÓ Persones responsables: Equip Tècnic Immigració: Anna Sebastian / Marta Pla PROGRAMES I ACCIONS 1- PROGRAMA ACOLLIDA MUNICIPAL 1-1 Decret de la Llei d’acollida Descripció de l’acció: Durant l’exercici 2014 les tècniques del servei hem treballat en coordinació amb la Direcció General per a la immigració per tal de conèixer i planificar l’adaptació dels nostres programes a les concrecions que el Decret de la Llei d’acollida ha aportat. Hem assistit a reunions que la DGI ha organitzat per presentar el Decret i hem realitzat diverses coordinacions amb la persona referent a la Direcció General per a la immigració. A banda, hem fet difusió de la informació a les entitats i serveis del municipi implicats. 1-2 Assessoria Jurídica en temes estrangeria. Aspectes legals.

Població a qui arriba: A tota la població

Descripció de l’acció:

Assessorament i suport en el tràmit, adreçat a la ciutadania i als recursos i entitats del municipi, sobre aspectes legals vinculats a la llei d’estrangeria.

Actualment realitza el servei d’Assessoria Jurídica l’entitat CITE.

Avaluació:

Durant l’any 2014 s’han atès des de l’assessoria (a data de 31 de desembre) 828 usuaris en 1314 visites concertades, xifres molt similars a les del 2013. La distribució per sexes ha estat del 31,5% d’homes i del 68,5% de dones.

El total de consultes realitzades ha estat de 2.226, resultants d’un promig de 2,68 consultes per usuari.

Els països d’origen de les persones ateses pel servei ha estat principalment Bolívia (23,8 %), Paraguai i Hondures (10,%) i el 52,5 % de persones ateses tenen una edat compresa entre 32 i 51 anys.

La situació legal de les persones ateses és del 30,8 % de persones sense autorització i 69,2 % de persones amb autorització. I el 65.9% de les persones ateses treballen i el 33,9% no treballen; la major part de les persones ateses es dediquen al servei domèstic (45,3%); essent principalment realitzat per dones.

El tipus de consultes ateses ha estat principalment referents a Renovació de l’autorització de residència (22,5%), renovació de l’autorització de treball (12,8 %) i Arrelament Social (14,8%)

S’han realitzat periòdicament coordinacions presencials. En cada una d’elles s’han treballat temes i aspectes propis del funcionament de l’assessoria: canvis legislatius, organització de l’agenda, organització de sessions grupals, i casuística concreta.

Page 34: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

S’han realitzat diverses coordinacions telemàtiques amb l’assessor i d’altres amb el coordinador de l’entitat.

L’assessor ha atès directament consultes de tècnics de l’ajuntament o d’entitats prèvia cita o per mail.

Observacions:

- Aquest 2014 s’ha renovat el servei, a través d’un procediment negociat. Valorem que el fet que l’entitat guanyadora del procediment sigui la mateixa mantenint la persona de referència, facilita la comunicació amb els professionals del municipi i la seva experiència en la temàtica assegura una atenció de qualitat dins del servei.

- S’ha elaborat la carta de servei d’aquest. Incorporant algunes millores com per exemple un qüestionari de valoració que es posarà en marxa el proper 2015. - Arran d’una baixa de l’assessor que ha estat coberta per altres professionals de l’entitat s’han generat unes poques hores que seran retornades el 2015 en forma de sessions formatives a professionals.

1-3 Sessions de benvinguda: Població a qui arriba: Adreçat a tota la població, però sobretot a la població que s’incorpora al municipi. Descripció de l’acció:

Durant l’any 2014, hem iniciat novament les sessions de benvinguda. S’ha realitzat una sessió el mes de setembre. El nombre d’assistents va ser de 50 persones aproximadament. La periodicitat en què es preveuen realitzar és trimestral. La sessió es realitza a la sala de plens de l’Ajuntament i és presenciada per l’alcaldessa que fa d’amfitriona de la ciutat. Les sessions són un espai d’acollida de les persones que arriben a la ciutat, en la que els hi presentem informació bàsica del municipi. Les sessions de benvinguda permeten fer d’amfitrions de la ciutat oferint un espai de benvinguda que pretén generar sentiment de pertinença. Programa de la sessió:

- Inici de l’acte de benvinguda - Parlament de benvinguda de l’alcaldessa - Projecció de l’audiovisual Hola Sant Cugat - Presentació dels serveis per part de l’alcaldessa del municipi - Presentació de la Guia d’acollida Hola Sant Cugat - Torn de preguntes obert al públic assistent - Visita comentada fins al primer pis a càrrec de l’alcaldessa - Espai de trobada entre els assistents

La valoració de les sessions és molt bona. S’ha plantejat un format que permet un clima molt proper. Els assistents poden fer preguntes sobre temes que els interessen personalment i tenen accés a conversar amb els càrrecs tècnics i polítics en la part final de la sessió. Tant els serveis que participen en la organització com els assistents fan una valoració molt positiva del format de la sessió. Cal però millorar alguns aspectes.

Page 35: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Serveis implicats: Hi participen Alcaldia, Protocol, Padró, 010, OAC i Ciutadania. Com que es concep com un espai de rebuda a les persones que s’incorporen, valorem que fora bo que hi participessin diferents àrees de l’ajuntament.

1-4 Guia Acollida

Població a qui arriba: A totes persones que s’empadronen en el municipi i en general a tota la ciutadania.

Descripció de l’acció:

Durant l’any s’ha finalitzat el procés d’edició de la Guia d’acollida, material que recull els recursos més imprescindibles del municipi a disposició de les persones que arriben. Aquest material ha estat editat en català i traduït al castellà, anglès i francès. Està a disposició de la ciutadania en el web municipal i en versió paper en els serveis de referència com l’OAC, centres cívics... entre d’altres.

S’ha realitzat la seva distribució als diferents serveis, associacions i entitats del municipi.

Actualment es treballa en una versió d’APP de la guia per facilitar el seu accés i ús. Es preveu que estigui disponible en uns mesos. Hem treballat aquest procés amb comunicació, tecnologia i una empresa externa.

Aquesta guia formarà part de la informació que es faciliti a les persones que s’empadronin a través de l’OAC o bé es donarà a les persones que assisteixin a las sessions d’acollida.

El contingut de la Guia i de les sessions de benvinguda s’ha treballat amb els serveis del municipi implicats: Oficina d’atenció a la Ciutadania, Centres d’atenció Primària, Policia Local i Mossos d’esquadra, Oficina Municipal d’Educació, Servei Local de Català, Escola d’adults, Empresa i Ocupació municipal, Oficina de Treball de la Generalitat. Entitats implicades a la Taula d’inclusió Social i al Pla de treball d’acollida 2013-2015. Avaluació:

El material ha tingut una molt bona acollida tant per part dels serveis com dels propis destinataris. És un material clar i senzill que conté la informació imprescindible en un primer moment d’arribada. És un material útil també per als recursos i serveis. Valorem que és una eina útil per a poder derivar i/o adreçar a les persones que atenem. 1-5 Audiovisual Hola Sant Cugat Conjuntament amb cugat.cat s’ha editat un audiovisual com a material complementari per a les sessions de benvinguda. L’audiovisual recull el testimoni de diverses persones que han arribat a viure a la ciutat i que ens expliquen les qüestions que van ser importants en la seva arribada i inclusió a la ciutat. L’objectiu és animar a les persones que arriben a la ciutat a ser ciutadania activa, implicar-se en la vida de la ciutat, en les seves entitats, associacions, activitats... i formar-ne part. L’Audiovisual ha estat subtitulat en tres llengües: francès, anglès i espanyol i es projecte durant la sessió de benvinguda.

Page 36: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

1-6 Acollida Lingüística

Cursos d’acolliment lingüístic. L’objectiu del programa és la promoció de la llengua catalana i promoure l’oferta al municipi de cursos de català per a persones d’origen migrat. Ho fem a partir dels cursos inicials i bàsics de català.

Població a qui ha arribat: 474 alumnes

Cursos realitzats des del Servei Local de català: 372 alumnes

Cursos realitzats per l’Ateneu: 102 alumnes

Descripció de l’acció:

Cursos de català inicial realitzats a l’Ateneu Santcugatenc: Seguiment i coordinació tècnic.

Finançament i seguiment dels acords presos en el conveni amb l’entitat. Addenda al conveni establert amb l’ajuntament per a accions de suport a l’acollida lingüística, essent d’aquesta entitat des d’on s’han ofert cursos inicials.

Un total de 102 alumnes en 17 cursos:

- 7 cursos Català inicial

- 4 cursos Català inicial intensiu

- 4 cursos Català escrit

- 3 cursos Català conversa

Cursos d’acollida realitzats des del Servei Local de Català: seguiment i coordinació tècnica.

Finançament de 14 cursos bàsics, s’han realitzat:

- 4 cursos inicials

- 6 cursos Bàsic 1

- 3 cursos Bàsic 2

- 1 Curs Bàsic 3

S’ha treballat amb el SLC una proposta de formació per treballar l’ús del català en l’atenció al públic adreçada a treballadors de l’administració pública. És previst que es dugui a terme durant l’any proper.

S’ha treballat en coordinació amb el Servei de mediació la difusió de cursos de català a comerços regentats per a persones d’origen estranger.

Coordinació comissió municipal de català:

- Reunions de coordinació i seguiment amb els recursos del municipi que fomenten l’acolliment lingüístic en català.

S’ha creat una comissió de treball en la que hi ha presents les entitats i serveis que treballen per fomentar el coneixement i l’ús del català. Hi son representades: Servei Local de català, Ateneu Santcugatenc, Creu Roja, Caritas, Servei de cultura, ciutadania, educació, Pla educatiu d’entorn i puntualment Plataforma per la llengua i CAL.

Page 37: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Els objectius específics per al 2014-2015:

- Treballar per adaptar la oferta dels cursos bàsics a la demanda ( horaris, nivells...). Coordinar entre tots els agents la oferta amb la finalitat de cobrir al màxim de necessitats ( i franges horàries)

- Garantir l’accés, en qualsevol moment del curs, a algun tipus de formació en el moment que hi ha la necessitat.

- Difusió periòdica de la oferta de català al municipi. S’han editat dos díptics trimestrals de l’oferta global del municipi.

- Oferir un espai de supervisió i coordinació per a les entitats que ofereixen català, dinamitzat per el SLC.

Possibilitar la signatura d’un conveni de col·laboració entre les entitats que ho vulguin i el CNL que permeti a aquestes entitats acreditar la seva formació com a centre oficial.

Trimestralment, s’ha editat un díptic que recull l’oferta que hi ha al municpi de cursos i se n’ha fet difusió als recursos municipals i als mitjans de comunicació.

Avaluació:

Pel que fa a la relació amb l’Ateneu s’han realitzat reunions de coordinació i seguiment amb el responsable del projecte de l’entitat un cop al trimestre. La valoració és positiva.

Pel que fa a la relació amb el Servei Local de Català, s’han realitzat reunions de coordinació i seguiment dels cursos realitzats i de la seva gestió. S’ha realitzat la revisió del conveni per part del serveis jurídics i s’ha renovat la signatura.

L’organització dels cursos és responsabilitat del SLC, la valoració és positiva a nivell de gestió.

S’han realitzat coordinacions amb la persona referent del SLC tant pel finançament, com per a la organització de cursos, com per a temes més globals del municipi.

Pel que fa a la tasca desenvolupada per la comissió de treball:

Valorem molt positiu mantenir la relació i contacte amb aquests espais, per saber exactament quina és l’oferta del municipi, i vetllar que a l’hora de programar propostes d’acolliment lingüístic no repetim propostes sinó es necessari i puguem recolzar les que ja funcionen.

Valorem molt positivament la implicació i participació dels diferents recursos i serveis que hi participen.

Des de la comissió s’organitza per al primer trimestre del 2015 una acció festiva conjunta entre tots els serveis que treballen pel foment del català al municipi. Serà una jornada de difusió de la feina que es fa.

1-7 Sant Cugat Acull

Població a qui arriba: població nouvinguda i tota la ciutadania. Descripció de l’acció:

Actualment estem en fase de desenvolupament de les accions recomanades pel pla director. Avaluació:

Fem una valoració positiva del fet de revisar i avaluar les accions que es desenvolupen des del municipi. Ha estat positiu poder projectar millores.

Page 38: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

2. PROGRAMA D’ACOMODACIÓ MUNICIPAL:

2-1 Informe demogràfic DIBA: Població a qui s’adreça: A tota la població, però sobretot personal tècnic del municipi, però també entitats i associacions. Descripció de l’acció: Es va sol·licitar del catàleg de la Diputació de Barcelona suport tècnic per l’elaboració d’un informe demogràfic, com ja s’havia fet en anys anteriors. Hem treballat en coordinació amb els tècnics de referència de la Diputació, i de padró de l’ajuntament per l’elaboració. Avaluació i Possibles millores: Les dades de l’informe s’enviaran a tots aquells serveis que els hi puguin ser d’utilitat. Per motius interns de la Diputació l’entrega de l’informe s’ha endarrerit molt més del què estava previst. 2-2 Rumorologia Població a qui s’adreça: Tota la població del municipio. Descripció de l’acció: Es va sol·licitar del catàleg de la Diputació el suport tècnic per treballar un procés sobre la rumorologia al municpi. L'objectiu és el de avaluar la situació de la rumorologia a Sant Cugat i segons els resultats planificar accions a desenvolupar si esdevé necessari. S'ha realitzat una prospecció i anàlisi d'experiències realitzades en altres municipis. S'han realitzat diverses coordinacions amb l'equip tècnic de la Diputació de Barcelona per tal de concretar i definir l'encàrrec i el procès a dur a terme. Un cop concretat l'encàrrec des de la Diputació es va contractar un expert en la temàtica per tal que desenvolupès el procés que haviem definit. Durant els darrers mesos del 2014 s'ha treballat amb l'experta Marta Casas i una comissió tècnica formada per tèniques de ciutadania i la tècnica referent de la Diputació. Avaluació: no s'ha finalitzat el proces.

2-3 Millora de l’Ocupabilitat de persones Immigrades:

Població a qui arriba: persones residents d’origen migrat que no tenen el perfil per accedir o aprofitar les eines de recerca de feina que ofereix el Servei d’Ocupació Municipal.

Descripció de l’acció:

S’han identificat, juntament amb el Servei d’Ocupació Municipal, tres perfils de persones migrades (que junt amb algunes autòctones) no tenen prou competències bàsiques per accedir o aprofitar les eines que se’ls ofereix des del SOM per la recerca de feina.

La implementació de els accions es desenvoluparà durant el 2015, combinant accions grupals i individuals, i sempre dins del engranantge de les eines que ofereix el Servei d’Ocupació Municipal.

Page 39: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

2-4 Esport i cohesió:

Campionat de futbol no federat:

Població a qui arriba: Col·lectius de persones que habitualment practiquen esport en l’espai públic.

Desenvolupament de l’acció:

Hem treballant amb el servei d’esports i l’entitat Teamtpartners un campionat de futbol no federat adreçat a tota la ciutadania, tot i que un gruix important de la població diana de l’activitat eren els col·lectius de persones d’origen estranger que habitualment practiquen esport en l’espai públic.

Avaluació:

No es van apuntar suficients equips al campionat per poder realitzar el campionat

Es va contractar amb els referents del diferents grups amb els que tenim contacte i es va analitzar el fet que la proposta no fos ben acollida. La majoria de col·lectius van expressar que en els campionats que s’autoorganitzen els premis són econòmics i que la nostra proposta oferia trofeus.

Ús de l’espai públic

Població a qui arriba: Col·lectius de persones que habitualment practiquen esport en l’espai públic.

Desenvolupament de l’acció:

Hem treballant conjuntament amb el servei d’esports i mediació, per tal de mantenir els contactes amb els col·lectius que fan ús de l’espai públic per la pràctica esportiva.

Hem realitzat en diverses ocasions visites als espais en dies de pràctica esportiva, hem realitzat coordinacions amb les diferents col·lectius, i amb persones properes al fet.

Avaluació:

S’ha renovat el permís d’ús que te un dels col·lectius per un dels parcs.

S’ha treballat amb d’altres col·lectius per tal de millorar la viabilitat de l’activitat sense que els veïns de zones pròximes en pateixin molèsties. Hem treballat per evitar la venta ambulant de menjar i beguda i el consum d’alcohol al voltant de la pràctica esportiva i per millorar algunes qüestions de comportaments incívics.

Cal fer molta feina per millorar la compatibilitat de les dues activitats: descans dels veïns i pràctica esportiva i ús dels parcs.

2-5 Confessions Religioses

Població a qui arriba: A tota la població en general pero sobretot als col·lectius vinclutas a associacions de caire religios. Desenvopament de l'acció: S'ha realitzat diverses accions de coordinació amb els referents d'afers religiosos de la Direcció General. S'han realitzat també coordinacions continuades amb els referents d'algunes de les confessions presents en el territori. Hem asistit a jornades de formació amb la intenció d'afinar les accions que endeguem amb les diferents confessions.

Page 40: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Hem realitzat acompanyament tècnic en activitats propies del calendari d'algunes confessions, i també hem donat suport en altres activitats de caire divers com ara subvencions municipals, activitats de calendari local, difusió d'informació… Avaluació: La tasca que es realitza amb les entitats de caire religiós és molt incipient encara. Valorem que cal tenir molt més coneixement de les concrecions de cada confessió i que cal establir vincles més propers amb els diferents col·lectius.

2-6 Suport a entitats

Convocatòria de subvencions. Acompanyament i col·laboració.

Població a qui arriba: A totes les entitats

Descripció de l’acció:

Acompanyament i suport a les entitats del municipi que fomenten la interculturalitat.

Avaluació:

S’ha establert comunicació i trobades periòdiques amb algunes de les entitats constituïdes dins del Municipi per tal donar suport i fer acompanyament en les seves accions.

Pel que fa a les subvencions de l’àmbit, es van realitzar les accions pertinents per establir els criteris i continguts de les mateixes.

S’han presentat dues sol·licituds relacionades directament amb la immigració que van ser resoltes favorablement.

No obstant cal assenyalar que algunes de els accions ja consolidades es realitzen amb les entitats a través de convenis

Des de l’equip tècnic d’immigració i mediació s’han realitzat diverses reunions amb grups i/o entitats que han demanant informació assessorament vers el municipi o possibles accions a realitzar.

S’ha reenviat informació d’interès a les entitats: propostes de formació, recursos, convocatòries de subvencions, ...

Associación Multicultural de Sant Cugat Festa multicultural: Hem treballat amb l’entitat però l’activitat anava adreçada a tota la ciutadania. Visites Cònsols: hem donat suport a l’entitat en la organització de les visites/ xerrades de diferents Cònsols de països d'america del Sud. Hem donat suport a una festa multicultural que va organitzar l’Asociación Multicultural de Sant Cugat. L’activitat consistia en una mostra d’activitats culturals, en la que es va realitzar tota una jornada d’actes. Avaluació: Hem treballat molt amb el servei de cultura per tal que sigui el servei referent de l'entitat i l’acompanyi i la inclogui com a entitat cultural.

Asociación deportiva La Unión Hem donat suport a un col·lectiu de persones majoritàriament d’origen bolivià, per formalitzar una activitat que ja realitzaven: escola de futbol per a infants.

Page 41: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Hem donat suport al col·lectiu en el procés de creació de l’entitat i en aspectes organitzatius. Hem realitzat diverses reunions i sessions de treball. S'ha treballat conjuntament amb el servei d'esports. La valoració és positiva. El col·lectiu actualment està registrat com a entitat. Aquest fet els ha permès regular la seva situació, tenir accés a subvencions i d’altres suports i a banda, ha permès endreçar i organitzar millor la seva gestió. ARCA:

Hem assessorat a un grup de dones d'origen rus que volia constituir-se com a entitat per tal de poder desenvolupar activitats de difusió de la seva cultura. Hem realitzat diverses sessions de treball amb el col·lectiu. La valoració és positiva. Hem faciliatat que el col·lectiu conegui altres serveis i recursos del municipi. Hem mantingut coordiancions amb l'entitat per a la difusió d'informacions, per a resoldre consultes… Assemblea Gilgal:

Hem realitzat suport a l'entitat per poder presentar un projecte a la convocatòria de subvencions locals. A banda hem mantingut coordinacions períodiques amb l'entitat per diversos temes com la seva participacio en els actes del 8 de març, difusió d'informació... Casal Cultural Àrab: Hem realitzat coordinacions amb Afers religiosos per temes relacionats amb els centres de culte i per a sol·lictar assessorament sobre altres qüestions tècniques.

Hem realitzat diverses coordinations amb l'entitat i amb diferents serveis municipals per tal de gestionar diverses demandes que han realitzat. Fraternidad Morenada Sant Cugat: Des de fa tres anys participen en la Festa Major del municipi, i el 2014 també ha estat així. Valorem que ha millorat l’organització i que la relació i la preparació de l’activitat dins del marc de la Festa Major cada cop es més fàcil. També hem treballat en mantenir el suport en l’organització d’accions que donin a conèixer l’activitat que fa aquest col·lectiu. S’ha estat treballant per a que el 2015 puguin fer una activitat per donar-se a conèixer al municipi, més enllà de la seva participació consolidada en la festa major. Es valora positivament que el col·lectiu tingui interès en anar entrant en el funcionament de la ciutat i aprenent com realitzar activitats socio-culturals dins del municipi. Grup Caporales- Sant Cugat: Aquest col·lectiu participa des de fa cinc anys en l’organització d’un acte a la Festa Major, conjuntament amb la Morenada. El representant d’aquest col·lectiu facilita molt l’organització al ser coneixedor del funcionament de l’administració local i de l’organització d’actes com el de la Festa Major. Valorem que aquesta darrera edició s’ha millorat en la relació entre els dos grups per poder oferir una activitat conjunta.

Acompanyament a entitats

Associación Multicultural de Sant Cugat:

Page 42: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Festa multicultural: Hem treballat amb l’entitat però l’activitat anava adreçada a tota la ciutadania. Visites Cònsols: hem donat suport a l’entitat en la organització de les visites/ xerrades de diferents Cònsols de països d'america del Sud. Hem donat suport a una festa multicultural que va organitzar l’Asociación Multicultural de Sant Cugat. L’activitat consistia en una mostra d’activitats culturals, en la que es va realitzar tota una jornada d’actes. Hem treballat molt amb el servei de cultura per tal que sigui el servei referent de l'entitat i l’acompanyi i la inclogui com a entitat cultural. Asociación deportiva La Unión: Hem donat suport a un col·lectiu de persones majoritàriament d’origen bolivià, per formalitzar una activitat que ja realitzaven: escola de futbol per a infants. Hem donat suport al col·lectiu en el procés de creació de l’entitat i en aspectes organitzatius. Hem realitzat diverses reunions i sessions de treball. S'ha treballat conjuntament amb el servei d'esports. La valoració és positiva. El col·lectiu actualment està registrat com a entitat. Aquest fet els ha permès regular la seva situació, tenir accés a subvencions i d’altres suports i a banda, ha permès endreçar i organitzar millor la seva gestió.

ARCA:

Hem assessorat a un grup de dones d'origen rus que volia constituir-se com a entitat per tal de poder desenvolupar activitats de difusió de la seva cultura. Hem realitzat diverses sessions de treball amb el col·lectiu. La valoració és positiva. Hem faciliatat que el col· lectiu conegui altres serveis i recursos del municipi.

Hem mantingut coordiancions amb l'entitat per a la difusió d'informacions, per a resoldre consultes…

Assemblea Gilgal:

Hem realitzat suport a l'entitat per poder presentar un projecte a la convocatòria de subvencions locals. A banda hem mantingut coordinacions períodiques amb l'entitat per diversos temes com la seva participacio en els actes del 8 de març, difusió d'informació... Casal Cultural Àrab: Hem realitzat coordinacions amb Afers religiosos per temes relacionats amb els centres de culte i per a sol·lictar assessorament sobre altres qüestions tècniques.

Hem realitzat diverses coordinations amb l'entitat i amb diferents serveis municipals per tal de gestionar diverses demandes que han realitzat. Fraternidad Morenada Sant Cugat:

Des de fa tres anys participen en la Festa Major del municipi, i el 2014 també ha estat així. Valorem que ha millorat l’organització i que la relació i la preparació de l’activitat dins del marc de la Festa Major cada cop es més fàcil. També hem treballat en mantenir el suport en l’organització d’accions que donin a conèixer

Page 43: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

l’activitat que fa aquest col·lectiu. S’ha estat treballant per a que el 2015 puguin fer una activitat per donar-se a conèixer al municipi, més enllà de la seva participació consolidada en la festa major. Es valora positivament que el col·lectiu tingui interès en anar entrant en el funcionament de la ciutat i aprenent com realitzar activitats socio-culturals dins del municipi. Grup Caporales- Sant Cugat:

Aquest col·lectiu participa des de fa cinc anys en l’organització d’un acte a la Festa Major, conjuntament amb la Morenada. El representant d’aquest col·lectiu facilita molt l’organització al ser coneixedor del funcionament de l’administració local i de l’organització d’actes com el de la Festa Major. Valorem que aquesta darrera edició s’ha millorat en la relació entre els dos grups per poder oferir una activitat conjunta. 2-7 Accions de Sensibilització :

Població a qui arriba: A tota la població

Descripció de l’acció:

Proposar i desenvolupar accions de sensibilització en relació al fet migratori i la diversitat cultural.

La proposta d’activitats concretes pel 2014 ha estat:

- Accions de sensibilització a la Festa Major.

- Difusió de materials i recursos.

- Acompanyament a entitats, equipaments i serveis que fan accions de difusió.

Avaluació:

Dins del marc de la Festa Major es van realitzar diverses accions en coordinació amb Solidaritat i Cooperació, continuant amb el format realitzat els darrers anys.

- Durant la Festa Major es van realitzar activitats (contes, titelles i dinàmiques) adreçades a un públic familiar a l’Espai Arrel.

- També es van realitzar activitats a l’Espai Taverna: rues i concert, van tenir molt d’èxit de participació. Des del punt de vista dels organitzadors de la Festa Major, es va valorar com a molt encertat ja que es va crear un clima molt festiu, agradable i divers que era el que preteníem amb l’activitat.

La valoració global es positiva, al servei disposem d’una valoració detallada de les activitats. Destacar que els col·lectius que participen en l’activitat cada any són més efectius i autònoms en la seva col·laboració durant la Festa major.

2-8 Informes d’arrelament Social

Població a qui arriba: Tràmit adreçat a les persones que reuneixen els criteris establerts per la Subdelegació de Govern i per l’Ajuntament de Sant Cugat i sol·liciten informe municipal d’arrelament.

Descripció de l’acció:

Page 44: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Entrevista amb la persona sol·licitant per tal d’emetre un informe que acrediti el seu arrelament al municipi. Emissió de la proposta de l’informe respectiu.

Aquest període s’han emès 110 informes d’arrelament. Ha baixat lleugerament el nombre de sol·licituds i d’informes tramitats en relació als 130 del 2013. Dels 110 expedients tramitats, 100 han estat resolts favorablement. Comptem amb un recull quantitatiu dels expedients al servei. S’han difós entre als serveis del municipi informacions d’interès que ens fan arribar des de la Subdelegació, la Generalitat o bé l’assessoria jurídica. S’han realitzat coordinacions amb la responsable de l’emissió dels informes de reagrupament (policia Local) i la responsable del tràmits de l’Oficina d’Atenció Ciutadana, per millorar alguns aspectes de la gestió dels informes i actualitzar el tràmit d’acord amb les noves instruccions que assenyala la Generalitat. Aquestes coordinacions han resultat ser molt útils per detectar punts de millora i hem acordat mantenir una comunicació més estreta en relació a aquests tràmits. També s’han mantingut diversos contacte telefònics, amb la Direcció General d’Immigració de la Generalitat referent a alguns expedients concrets.

3. SUPORT A LES ÀREES:

3-1 Participació en espais /programes d’altres departaments.

Població a qui arriba: A tota la població a la que s’adrecen les diferents accions en les que participem

Descripció de l’acció:

Des del servei d’immigració participem, en diferents espais, programes i projectes oferint suport.

Pla d’Entorn: S’ha assistit a les reunions del PEE. Des del servei d’Immigració, s’ha fet arribar informació d’interès pels membres que hi formen part i en el desenvolupament de les reunions hem assessorat sobre temes interculturals.

Participació grup motor del Pla d’Inclusió contra la pobresa i la exclusió social:

Des del servei d’immigració s’ha participat en el grup motor del Pla Inclusió. S’han realitzat diverses reunions de treball i de difusió.

Col·laboració amb l’àmbit de Cooperació

Des de l’àmbit de cooperació, s’ofereix suport al projecte SOM AIGUA d’Enginyeria sense Fronteres.

Part d’aquest projecte preveu la participació de persones d’origen Bolivià i des d’immigració hem estat treballant per aconseguir la seva col·laboració.

Tot i que l’acció està prevista per al primer trimestre del 2015, la resposta dels col·lectius ha estat molt bona durant el 2014.

4. GESTIÓ DEL DEPARTAMENT:

Web: Hem treballat per a la revisió i redefinició del contingut d’informació del servei a la web.

Page 45: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Coordinació amb d’altres estaments: Hem assistit a diverses reunions de coordinació amb la Direcció General d’Immigració de la Generalitat, la Diputació de Barcelona i el Consell Comarcal, així com altres municipis per qüestions relacionades amb el funcionament del servei.

Participació en grup de treball Mon local de la Diputació de Barcelona.

Page 46: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació
Page 47: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

MEDIACIÓ

SERVEI DE MEDIACIÓ I CONVIVÈNCIA

Persona responsable: Anna Belen Ugencio

1.- PROGRAMA INTERVENCIÓ: GESTIÓ ALTERNATIVA DE CONFLICTES

Acció: Intervenció en casos de conflicte

Page 48: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Descripció: Tractament dels casos de confrontació entre dues o més parts que arriben al servei per iniciativa pròpia o bé derivats per altres serveis i recursos municipals. • S’han adreçat al Servei un total de 55 sol·licituds de mediació.

• El número total de casos tancats a 31 de desembre ha estat de 58, dels quals 52 són casos engegats aquest any i 6 es van obrir el 2013. A aquest nombre cal afegir-hi dos casos que han estat desestimats.

• La mitjana de dies laborables transcorreguts entre la sol·licitud rebuda i la primera intervenció tècnica ha estat d’1,8, passant a ser de 3,6 dies el primer trimestre a 1,1 dies el darrer trimestre de l’any.

• De les intervencions realitzades, destaca que 6 de cada 10 han estat gestions-facilitacions i 1 de cada 10 han estat mediacions finalitzades amb acord.

• En l’anàlisi dels casos tancats, la tipologia més generalitzada és la veïnal, que correspon a dues terceres parts dels casos atesos.

• Sobre les problemàtiques principals dels conflictes, pràcticament la meitat dels casos equivalen a temes relacionats amb el soroll i de dificultats de relació i comunicació.

• Pel que fa a la distribució per zones de Sant Cugat, gairebé la meitat dels casos s’ubiquen al Centre Est. Tanmateix, tenint en compte que el 45% de la població de Sant Cugat viu a aquesta zona, la distribució del nombre de casos per zones equival en gran mesura als habitants per zona.

• Dels 58 casos tancats el 2014, 52 s’han gestionat amb menys de 60 dies. Dels 6 casos que han superat els dos mesos d’intervenció, 3 han estat processos multi-parts llargs, dos d’ells de 5 i 6 mesos. Els altres casos s’han allargat per diversos motius: gestions amb departaments de l’ajuntament, agendes i dificultat d’obtenir resposta cartes certificades.

• Pel que fa al nombre de casos segons les vies d’accés dels usuaris i usuàries demandants, la meitat s’han adreçat de forma directa al servei de mediació.

• El perfil de les persones ateses divergeix en funció de si els casos són bi-part o multi-part. En els primers, el perfil majoritari és de dones de nacionalitat espanyola entre 31 i 64 anys. En els segons, hi ha paritat de sexes, majoria de nacionalitat espanyola i, tot i que la franja d’edat principal és la mateixa, hi ha més menors d’edat i majors de 65 anys.

CASOS SEGONS TIPUS DE TANCAMENT NÚM. CASOS PERCENTATGE

Gestió – facilitació 34 59%

Interromputs 13 22%

Amb acord 6 10%

Derivats 4 7%

Sense acord 1 2%

58 100%

Page 49: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

TIPOLOGIA DE CASOS NÚM. CASOS PERCENTATGE

Veïnals 44 75,9%

Activitats econòmiques 6 10,3%

Ús d'espais públics 4 6,9%

Familiars 1 1,7%

Incompliment d'ordenançes 1 1,7%

Altres 2 3,4%

58 100%

PROBLEMÀTIQUES PRINCIPALS DELS CONFLICTES NÚM. CASOS PERCENTATGE

Sorolls 14 24%

Dificultats de relació/comunicació 13 22%

Olors i fums 4 7%

Animals domèstics 3 5%

Gestió de la comunitat (impagaments, quotes...) 3 5%

Habitatge 3 5%

Neteja i higiene 2 3%

Obres 2 3%

Ús dels espais comuns de la comunitat 2 3%

Convivència en l'ús i gaudi de l'espai públic 2 3%

Serveis i equipaments municipals 2 3%

Qüestions contractuals (lloguers, compra-venda...) 2 3%

Família 2 3%

Humitats 1 2%

Altres 3 5%

TOTAL 58 100%

GESTIONS REALITZADES PEL SERVEI NÚM.

Entrevistes individuals 93

Entrevistes conjuntes 5

Cartes 96

Trucades 335

Visites domicili 32

Coordinacions externes 46

Assessorament jurídic 38

VIA D’ACCÉS NÚM. CASOS PERCENTATGE

Directa 28 48%

Mossos d'Esquadra 6 10%

Serveis Socials 4 7%

Habitatge (Promusa, OLH...) 3 5%

Medi Ambient 3 5% Altres que han adreçat 2 casos: Policia local, gent gran, joventut i Sant Cugat Actiu. 10 15%

Page 50: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Altres que han adreçat 1 cas: Alcaldia, Governació i Seguretat, Síndic de Greuges i Servei Mediació 4 8%

58 100%

FRANJA D’EDAT NÚM. EN BI-PARTS

% EN BI-PARTS

NÚM. EN MULTI-PARTS

% EN MULTI-PARTS

TOTAL DE PERSONE

S % DE

PERSONES

Menors 18 anys 2 2% 39 22% 41 15%

de 18 a 30 anys 5 5% 9 5% 14 5%

de 31 a 64 anys 76 76% 75 43% 151 55%

65 anys i més 17 17% 51 29% 68 25%

100 100% 174 100% 274 100%

SEXE NÚM. EN BI-PARTS

% EN BI-

PARTS

NÚM. EN MULTI-PARTS

% EN MULTI-PARTS

TOTAL DE PERSONE

S % DE

PERSONES Homes 39 39% 87 50% 126 46%Dones 61 61% 87 50% 148 54% 100 100% 174 100% 274 100%

NACIONALITAT

NÚM. EN BI-PARTS

% EN BI-

PARTS

NÚM. EN MULTI-PARTS

% EN MULTI

-PART

S

TOTAL DE PERSONE

S

% DE PERSONE

S Nacionalitat espanyola 88 88% 153 88% 241 88% Altres nacionalitats 12 12% 21 12% 33 12% 100 100% 174 100% 274 100%

2.- PROGRAMA DE PREVENCIÓ: PROMOCIÓ DE LA CONVIVÈNCIA

Acció: Diagnòstics de convivència Descripció: Realització d’estudis per determinar la percepció de la població sobre aspectes de convivència i/o conflictes tant a l’espai públic, com en equipaments, comunitats de veïns i veïnes... per tal de valorar l’idoneïtat de desenvolupar intervencions comunitàries i, si és el cas, tenir una base per al disseny del posterior pla de treball. La demanda es planteja per diferents serveis i recursos municipals sobre conflictes latents i/o incipients.

1 Dades elaborades a partir del Padró de l’Ajuntament de Sant Cugat a data 01/01/2015.

ZONES DE SANT CUGAT NÚM. CASOS PERCENTATGE

CASOS PERCENTATGE

POBLACIÓ1

Centre Est 28 48% 45%

Centre Oest 9 16% 23%

Mira-sol 7 12% 16%

La Floresta 6 10% 5%

Valldoreix 2 3% 9%

Les Planes 1 2% 2%

Sense adreça/no rellevant 5 9% -

58 100% 100%

Page 51: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Avaluació:

• Realització de 3 diagnòstics de convivència:

� Vallseca Desenvolupat de l’octubre del 2013 al febrer del 2014. S’ha realitzat un diagnòstic sobre l’estat de la convivència a una comunitat de veïns/es de lloguer de Promusa a demanda de l’entitat municipal. Entrevistes a 41 dels 47 pisos habitats i redacció d’un informe amb l’anàlisi dels resultats. Posteriorment es completa amb dinàmiques de grup amb els i les adolescents de la comunitat. Es presenten tots els resultats a una reunió de veïns i veïnes al març. El diagnòstic ha servit de base per identificar prioritats i acordar actuacions de millora per part del veïnat.

� Bike parc Realitzat el gener de 2014. S’observen els usos del parc de bici de trial i es fan entrevistes a persones usuàries i vianants.

� Espais públics Realitzat durant el mes d’agost de 2014. S’estudien 9 parcs i places de la ciutat mitjançant l’observació participant i la realització d’entrevistes a persones usuàries. S’identifiquen oportunitats de millora en un informe.

Acció: Treball Comunitari: Pla Local d’Inclusió Social del Monestir i Sant

Francesc.

Descripció: Instrument a partir del qual l’Ajuntament amb la participació dels agents del territori concreta i articula les polítiques d’inclusió social, esdevenint el marc de referència comú per a totes aquelles accions compromeses amb la inclusió i la cohesió social. Avaluació:

• Suport tècnic a la creació i dinamització de les xarxes per a la inclusió social per

part de la Diputació.

• Formació “xarxes d’actors per a la inclusió social”. Sessions metodològiques

impartides per la Diputació. Participació en la creació de la “Guia2 pràctica per al

desenvolupament de xarxes d’agents per la inclusió social”

• Coordinacions setmanals de l’Oficina Tècnica.

• Presentació3 el 14 de juliol de la definició compartida de les accions inclusives.

• 6 reunions amb entitats i personal municipal per a la redacció de propostes d’accions.

• Incorporació d’una tècnica de suport a l’oficina tècnica del Pla pel període octubre 2014-maig 2015.

• Preparació de la constitució de la “Xarxa per a la inclusió social de Monestir i Sant Francesc” any 2015.

2 http://www.diba.cat/documents/14465/33311957/2266-17781 2014+Guia+pr%C3%A0ctica+per+al+desenvolupament+de+xarxes+d%C2%B9agents+per+la+inclusi%C3%B3%20social+E-LLIBRE.pdf/160f61a3-431a-43d9-b1ad-f2d454dd35b6 3 http://www.diba.cat/web/benestar/llistabutlletins//butlletidigital/detallIndex/BENESTAR/65/33905?controlPanelCategory=portlet_BoletinPrensa_WAR_BoletinPrensaportlet

Page 52: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Acció: Formació i sensibilització

Descripció: Activitats adreçades a la ciutadania i/o personal tècnic municipal que prenen com a punt de partida difondre la cultura de la mediació. Avaluació: • “Jo decideixo, jo resolc”

Programa formatiu de gestió alternativa de conflictes adreçat als centres de persones amb discapacitat intel·lectual, incloent sessions a usuaris/es i sessions a professionals. Participació de 5 centres: ASDI, Aspasur Valldoreix, Taller Jeroni de Moragas, Centre Sant Medir i Infinits Somriures. Formació realitzada per ADIC. 12 sessions sumant 30 hores. Co-organització amb la Taula de persones amb discapacitat.

• “Diàleg: experiències de reconciliació en contextos de violència política”

Taller a partir de l’experiència de Txema Urkijo sobre el paper de les víctimes en tot procés de reconciliació i de reconstrucció del teixit social en contextos de violència política o post-conflicte. Participació de persones vinculades a contextos de conflicte oberts, tan des de la solidaritat internacional com des de l’experiència personal o familiar. Durada de 2 hores. Co-organitzat amb Cooperació.

• “Reconciliació en el conflicte basc: trobades entre víctimes i victimaris” Xerrada oberta a càrrec de Txema Urkijo. Durada de 2 hores. Co-organitzat amb

Cooperació. • Preparació de la Trobada anual de mediadors i mediadores escolars prevista pel 13

de maig de 2015 a Sant Cugat. Organització des del Seminari de convivència i mediació escolar.

Acció: Presentació del Servei de Mediació.

Descripció: Presentació a serveis i recursos ciutadans i municipals per incorporar el servei de mediació al territori.

Avaluació:

• Espais de participació d’entitats: Taula de persones amb discapacitat, Taula de persones amb malalties neurològiques i Taula de gent gran.

• Departaments i recursos municipals: OAC, Comerç, Participació, Serveis Socials.

• Entitats ciutadanes.

• Altres (alumnes de postgrau de Mediació Comunitària UdG, Alumnes de cicles formatius...).

Acció: Agents facilitadors de la convivència

Descripció: Identificació de persones clau que per les seves característiques personals són o poden ser referents promotors de la convivència. Avaluació: • Identificació de 7 agents facilitadors. 3.- GESTIÓ i PROMOCIÓ DEL SERVEI

Page 53: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Acció: Procediment negociat sense publicitat

Descripció: recerca d’empreses que prestin un suport al Servei de Mediació, atès la finalització del contracte menor. Avaluació:

• Coordinacions amb els Serveis Jurídics de Polítiques Socials.

• Recerca d’empreses i invitacions a participar en el procediment.

• Resolució i signatura del contracte amb CEPS.

• Inici del nou contracte 1 de setembre. Vigència: 2 anys.

Acció: Espais de coordinació

Descripció: Espais de treball per a la gestió de casos, planificació de treball...

Avaluació:

• Reunions setmanals de coordinació i seguiment de casos per part de l’equip de mediació.

• Reunions quinzenals de seguiment tècnic amb l’assessora de Polítiques Socials.

• Reunions mensuals de seguiment per part de la referent de mediació comunitària de CEPS, l’empresa prestadora del Servei de suport.

• Reunions periòdiques o puntuals amb altres àrees (policia local, mossos d’esquadra, OAC, medi ambient...) per aclarir circuits de derivacions, revisar casos i alhora planificar accions conjuntes.

Acció: Supervisió i formació interna

Descripció: espais d’intercanvi i reflexió per millorar la qualitat del servei.

Avaluació:

• Reunions mensuals de supervisió amb equips de mediadors/es de dins del marc del conveni amb la Diputació de Barcelona.

• Participació en el Cercles de Comparació.

• Participació en el grup de reflexió sobre els serveis de mediació promogut per la Diputació de Barcelona.

• Curs introductori sobre “comunicació no violenta” mitjançant l’associació ADIC.

• Curs de “Gestió de reunions” ofert per l’Ajuntament de Sant Cugat.

• Curs introductori de “Mediació familiar” ofert per CEPS.

• Assistència a la jornada VIII Jornada sobre polítiques locals de mediació comunitària: Els reptes de la vida en comú.

• Assistència a IX Jornada de Prevenció i mediació Comunitària. 10 anys teixint complicitats.

Acció: Difusió Descripció: informació de l’existència del servei cap a la ciutadania i el personal municipal. Avaluació:

• Edició del fulletó i pòster.

Page 54: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

• Aparició als mitjans de comunicació locals (anuncis i articles): Tot Sant Cugat i diari de Sant Cugat.

• Entrevista al butlletí intern de l’Ajuntament de Sant Cugat.

ALTRES ACCIONS REALITZADES

Acció: Comissió ordenança de convivència

Descripció: Espai de treball entre diferents àrees per redactar una nova ordenança de

convivència.

Avaluació:

• Reunions plenàries de la comissió.

• Reunions amb la tècnica referent de l’ordenança.

• Redacció de propostes per incorporar a la nova ordenança.

AVALUACIÓ GENERAL

El darrer trimestre del 2014 s’han passat per primera vegada els qüestionaris de satisfacció a les

persones usuàries. El resultat de les 23 enquestes és el següent:

0 1 2 3

1. Abans d'entrar en contacte amb el "SM", quants departaments diferents de l'ajuntament van intervenir en el seu conflicte?

més de 6 departaments 5 o 6 3 o 4 menys de 3

departaments

17% 83%

2. Quants dies va haver d'esperar vostè, des que es va adreçar al "SM" fins que aquest servei li va respondre?

més de 10 dies

laborables

de 6 a 10 dies

lab.

de 3 a 5 dies lab.

menys de 2 dies lab.

17% 33% 50%

3. Quan va entrar en contacte per primer cop amb el "SM." Com valoraria la informació prèvia que tenia vostè sobre la mediació?

gens informació poca força molta

informació

33% 33% 17% 17%

4. L'espai físic on ha estat atès, ha estat l'adequat (còmode, net, agradable, privat...)?

gens adequat poc adequat adequat molt adequat

56% 44%

5. Els horaris d'atenció, li han semblat adequats i s'adaptaven a les seves necessitats?

gens adequats

poc adequats adequats molt

adequats

5% 64% 32%

6. Valori, si us plau, el tracte i la capacitat de comprensió demostrada pels/ per les professionals del "SM", respecte les seves necessitats

molt dolenta dolenta bona molt bona

4% 39% 57%

7. Creu que els/ les professionals del "SM" que l'han atès, han estat imparcials?

gens imparcials poc força molt

imparcials

10% 40% 50%

Page 55: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

8. Valori si us plau, la claredat de les explicacions que han fet els professionals del "SM", durant tot el procés

gens claredat poca força molta claredat

30% 70%

9. Valorari globalment la tasca realitzada pels professionals del "SM" que han intervingut en el seu procés.

molt dolenta dolenta bona molt bona

9% 27% 68%

10. Creu que el "SM" ha ajudat a que l'altra part o parts comprenguin millor el seu punt de vista?

gens poc força molt

17% 9% 57% 17%

11. Creu que el "SM" l'ha ajudat a comprendre la situació de conflicte i a l'altra part (encara que vostè no hi estigui d'acord)?

gens poc força molt

4% 22% 52% 22%

12. El procés que vostè ha seguit al "SM", creu que l'ha ajudat a millorar la seva situació respecte el conflicte que tenia?

gens poc força molt

17% 4% 52% 26%

13. Creu que el procés en el que vostè ha participat al "SM", l'ha ajudat a millorar la seva relació amb l'altra o altres parts?

gens poc força molt

13% 35% 35% 17%

14. Valori, si us plau, el punt en que es troba a l'actualitat, el conflicte que el/ la va portar al "SM".

molt pitjor pitjor millor molt millor

5% 74% 21%

15. Recomanaria a una altra persona adreçar-se al "SM" per tal que l'ajudi a resoldre algun conflicte?

en absolut potser probablement segur

10% 30% 60%

16. Valori si us plau, de forma general i des de la seva experiència, el Servei de Mediació

molt dolent dolent bo molt bo

10% 40% 50%

Page 56: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació
Page 57: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

OFICINA

VOLUNTARIAT

MEMÒRIA OFICINA VOLUNTARIAT – ANY 2014 Persona responsable: Anna Soler ANTECEDENTS

Page 58: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

L'Oficina de Voluntariat de Sant Cugat va ser creada l’any 2011 per l’Ajuntament de Sant Cugat amb l’objectiu de cobrir dues necessitats socials per part de la ciutadania. Aquestes dues necessitats eren:

- Proporcionar a les entitats els voluntaris necessaris per a tirar endavant els seus projectes

- Treballar la vinculació dels voluntaris i voluntàries per a participar en projectes de voluntariat, ja sigui de manera continuada o puntual. Oferir el voluntariat adequat a cada persona i, en cas de no trobar-lo, mantenir el contacte entre el voluntari i l’Oficina de cara a futurs voluntariats.

Per aquests motius, els objectius principals de l’Oficina del Voluntariat Social de Sant Cugat han estat:

• Promocionar i enfortir el teixit associatiu a través de l'assessorament, la formació i la captació de noves persones voluntàries

• Promocionar i informar dels projectes de voluntariat de les entitats de la ciutat • Assessorar a aquelles persones que volen fer voluntariat però no coneixen l’oferta i no

saben a on dirigir-se • Cobrir les necessitats de formació tant de les entitats com del voluntaris i voluntàries.

Durant aquest temps, l'Oficina s'ha consolidat entre les entitats locals i ha servit per reforçar el teixit associatiu nodrint-lo de persones voluntàries a més de posar al seu abast una oferta variada de formació adient a les seves necessitats. L’any 2014 s’ha seguit el procés d’ampliació de l’Oficina de Voluntariat iniciat el 2013, any en què l’Oficina va deixar de dedicar-se exclusivament al Voluntariat Social per a esdevenir una Oficina on hi tinguessin cabuda totes les entitats amb voluntariat, independentment del seu àmbit d’actuació (cultural, esportiu, comunitari, ambiental, educatiu, etc.). Per dur a terme aquesta ampliació es va comptar i es continua comptant amb l'Ateneu Santcugatenc, a través d'un conveni de col·laboració. L'OFICINA DE VOLUNTARIAT L’Oficina de Voluntariat està ubicada a la Casa de Cultura ja que, a part de ser un lloc referent i cèntric, vàries entitats de Sant Cugat hi tenen la seu. Actualment l’horari d’atenció a la ciutadania és:

- dimarts de 17h a 19.30h - divendres d’11h a 13h

Persones destinatàries de l’Oficina L’oficina té com a persones destinatàries: - tota la població major de 18 anys (en alguns casos les entitats accepten persones a partir de 16 anys) - les entitats de Sant Cugat que desenvolupen projectes de voluntariat Durant l’any 2014 s’ha estat treballant perquè totes les persones que ja són voluntàries en alguna entitat santcugatenca es facin també membres de l'Oficina de Voluntariat perquè puguin gaudir de tots els serveis que aquesta ofereix. A més a més, s’està treballant per donar cabuda a projectes de voluntariat per a menors de 16 anys degut a l’increment de la demanda en aquest sector de la població. Tipologia de voluntariats

Page 59: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Hem agafat de referència els documents del Servei Català del Voluntariat, el qual agrupa la diversitat de tasques i activitats del món del voluntariat en cinc grans grups:

� Social: associacions/entitats que tracten amb gent gran, amb persones que pateixen alguna discapacitat, amb persones en situació de pobresa o de risc d’exclusió social, amb malalts temporals o terminals i les seves famílies, amb persones immigrades, amb minories ètniques, ...

� Comunitari: Ateneus, casals, centres cívics, lleure educatiu, associacions de veïns, clubs

esportius, AMPAS o les entitats de sensibilització ciutadana.

� Cultural: entitats que es dediquen a la defensa i recuperació del patrimoni, les entitats de promoció de les cultures, les associacions artístiques, els casals i ateneus, etc.

� Ambiental: defensa del medi ambient i el desenvolupament de bones pràctiques que

possibilitin la seva sostenibilitat, mitjançant l’educació i sensibilització per a la promoció dels hàbits de consum responsable, la recuperació de l’entorn o el seguiment de la biodiversitat.

� Internacional: desenvolupament integral i l’educació per al desenvolupament a favor dels

països del Sud, així com intervencions d’acció humanitària i d’emergències. � Altres: podem trobar altres actuacions de voluntariat que no estan incloses en aquest

cinc àmbits o que per la seva particular naturalesa són de difícil ubicació. Entre d’altres esmentem les accions per a la promoció d’hàbits saludables entre la població adolescent i jove, l’atenció a persones víctimes d’accident o de catàstrofes naturals, accions de resposta a les necessitats de persones afectades per una situació d’emergència i/o crisi.

DADES OFICINA DE VOLUNTARIAT ANY 2014 Objectius Els objectius que ens vam marcar per l'any 2014 van ser:

• Consolidar l'actual Oficina de Voluntariat perquè doni cabuda a projectes d'interès ciutadà diversos creats per totes les entitats del municipi.

• Enfortir el teixit associatiu a través de l’assessorament, la formació i la captació de noves persones voluntàries adients a cada projecte.

• Organitzar accions formatives: curs d'iniciació al voluntariat i cursos específics tant per millorar l'acció voluntària com per gestionar les entitats.

• Assessorar de manera personalitzada a les entitats. • Difondre l'oficina de voluntariat a tota la ciutadania. • Ampliar el nombre de persones voluntàries que formen part de l'Oficina. • Potenciar i promoure el voluntariat com a element integrador pels col·lectius menys

afavorits. • Donar visibilitat i reconeixement a l'acció voluntària així com a les entitats. • Millorar la gestió de la borsa de voluntariat puntual per donar suport a actes d'entitats i/o

ciutadans. • Donar resposta a necessitats ciutadanes diverses. • Fomentar el treball en xarxa.

Dades de l’Oficina de Voluntariat - any 2014 Nombre de persones ateses a l'Oficina al 2014:

Page 60: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

-Persones entrevistades: 71 persones, de les quals:

44 dones 27 homes

A més, han demanat informació a l’Oficina més de 100 persones però s’han comptabilitzat perquè només han fet una consulta puntual.

- Nombre total de persones voluntàries que formen part de l’Oficina de Voluntariat:

288 persones voluntàries 186 són dones 102 són homes

Per altra banda, 190 persones van col·laborar de manera voluntària a l'organització de la Copa Intercontinental de Futbol 7 per a persones amb paràlisi cerebral celebrada el 2011 i d’aquestes, 145 persones també formen part de l’Oficina:

76 dones 69 homes

Nombre de persones voluntàries totals: 433 persones voluntàries 262 són dones 171 són homes

- Nombre d'entitats que formen part de l'Oficina:

111 entitats. Algunes encara estan en període d'adaptació dels projectes de voluntariat

Accions realitzades durant l'any 2014

� Campanya de comunicació Ha estat l’actuació més important de l’Oficina de Voluntariat durant l’any 2014. S’ha dut a terme una important campanya de comunicació per donar a conèixer l’Oficina a la ciutadania. A nivell d’imatge gràfica, s’han mantingut els trets característics de l’Oficina, és a dir, les mans amb els dits pintats, però se li ha donat més protagonisme al voluntari/voluntària. S’ha creat un personatge per a cadascun dels àmbits en els quals es pot fer voluntariat amb l’objectiu d’humanitzar-los i que les noves persones voluntàries simpatitzin amb aquests personatges. A partir d’aquesta nova imatge gràfica s’han creat els següents elements de difusió:

- Nou fulletó: amb la informació de tots els àmbits de voluntariat i les dades de contacte de l’Oficina.

- Displays: per poder distribuir els fulletons d’una manera atractiva s’han fet uns suports (displays) en forma de V, seguint la imatge de l’oficina de Voluntariat i s’han distribuït a diferents espais municipals, seus d’entitats, etc.

- Opis: amb les imatges dels personatges de cada àmbit per a distribuir-los a les marquesines d’autobús.

Page 61: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

- Posagots: amb la imatge dels personatges de cada àmbit units per parelles, que es van repartir pels bars del centre.

- Vídeo de difusió de l’Oficina: Presentació de l’Oficina breu, fresca, concisa i atractiva visualment.

- Photocall: amb els personatges de l’Oficina perquè les persones i els infants es puguin fer una foto i difondre-la a través de les xarxes socials

- Nou blog de l’Oficina de Voluntariat - Presència continuada a les xarxes socials: Facebook i Twitter

� Entrevistes a les persones voluntàries, derivació i seguiment: Durant tot l'any, s'han dut a terme les entrevistes inicials a les persones que volen fer voluntariat, derivacions a les entitats i seguiment de les derivacions realitzades.

� Donar a conèixer l'Oficina de Voluntariat a les entitats: S'ha dut a terme una reunió individualitzada amb cada entitat, per tal d’informar amb detall del funcionament de l'Oficina, dels seus serveis i recursos i convidar a totes les entitats a formar-hi part.

� Entrevistes amb les entitats: Entrevistes amb totes entitats del municipi per conèixer els projectes que duen a terme i les seves necessitats per tal de crear la formació i els recursos necessaris que les ajudi a enfortir-se (assessorament personalitzat). Aquestes entrevistes també han permès conèixer els projectes de voluntariat que duen a terme, per tal de buscar les persones més adients per col·laborar-hi.

� Butlletí de l’Oficina de Voluntariat: Enviament mensual del butlletí electrònic de l’Oficina de Voluntariat. Aquest butlletí el reben més de 500 persones comptant persones voluntàries, entitats del municipi i persones i entitats d’altres poblacions.

� Formacions:

- Curs d'iniciació al voluntariat: Curs de formació bàsica per a les noves persones que volen fer de voluntàries, per tal que coneguin què vol dir ser voluntari/a i siguin un reforç pel teixit associatiu. Dates de realització: Divendres 14 de març de 16h a 20h i dissabte 15 de març, de 9:30h a 13:30h i de 15h a 19h. Lloc de realització: Casa de Cultura Nombre de persones assistents: 27 persones Empresa que ha fet la formació: Federació Catalana de Voluntariat Social.

- Sessió de formació "Elevator Pitch" “Elevator Pitch” és una tècnica que ajuda a realitzar presentacions persuasives en un minut. Prioritza un discurs breu, concret que vol mostrar una proposta de valor clara, amb una explicació de conceptes senzills que permetin involucrar l’audiència de manera directa. Data de realització: 22 de novembre de 10h a 12h. Nombre de persones assistents: 12 persones Persona que ha fet la formació: Alexandra Masó Llorente

Page 62: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

� Celebració del Dia Internacional del Voluntariat – acte de reconeixement

El dia 9 de desembre vam celebrar el Dia Internacional del Voluntariat a la Cafè Auditori. A més dels responsables tècnics i polítics, hi van assistir persones voluntàries d’entitats socials, esportives, juvenils, etc, voluntaris de protecció civil i personal directiu de les entitats. L’acte el van protagonitzar diverses entitats, les quals després d’una formació realitzada a través de l’Oficina, van explicar en 1 minut la seva entitat i els seus projectes de voluntariat. Posteriorment, els parlaments van anar acompanyats d’una presentació de fotografies de les entitats en la que es va mostrar resumidament la tasca dels voluntaris i voluntàries durant l’any.

� Millora de la base de dades: Per millorar en la gestió de l’Oficina s’han fet canvis i actualitzacions a la base de dades existent. Això ha permès recollir i sistematitzar les dades de les persones voluntàries i de les entitats per oferir un millor servei.

� Avaluació contínua:

Hem estat treballant per crear una enquesta online i en paper perquè tant les persones voluntàries com les entitats avaluïn el grau de satisfacció i els aspectes a millorar de l'Oficina,

No hem programat reunions específiques d’avaluació de l’Oficina amb les entitats i/o amb les persones voluntàries però en les diferents trobades amb aquestes, ja sigui en reunions específiques o en el dia internacional del voluntariat, hem rebut i hem gestionat opinions i propostes de millora que ens han portat a plantejar nous elements d’avaluació.

PROPOSTES DE FUTUR – ANY 2015

L’objectiu principal de l’Oficina de Voluntariat sempre ha estat i continua essent donar cada vegada una millor resposta a les inquietuds de les diferents persones voluntàries que arriben a l’Oficina amb ganes de col·laborar en un projecte de voluntariat, a més de promocionar i enfortir el teixit associatiu a través de l'assessorament i la formació. És per això que hem estat treballant des del 2013, i seguirem treballant durant el 2015, en la conversió de l’Oficina de Voluntariat Social en una Oficina de Voluntariat en la que es doni cabuda a una àmplia diversitat de voluntariats: esportius, culturals, medi ambientals, cívics, etc. Per ampliar el nombre d’entitats que formen part de l’Oficina i el nombre de projectes de voluntariat que s’ofereixen, tenim previst continuar les entrevistes amb noves entitats dels diferents àmbits per tal d’explicar els nostres serveis de l’Oficina. Aquestes entrevistes, a més, ens ajudaran a definir conjuntament quines són les noves necessitats de formació i de suport que hem d’oferir des de l'Oficina. Per altra banda, estem organitzant la “Boccia European Continental Cup 2015” en col·laboració amb la Federació Catalana de Paràlisi Cerebral, que es realitzarà a Sant Cugat entre els dies 1-4 d’abril i que serà classificatòria pels Jocs Paralímpics de Rio 2016. Aquesta competició requerirà de més de 100 persones voluntàries.

Page 63: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació
Page 64: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació
Page 65: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

PNAE’S I BANC DEL TEMPS

DEPARTAMENT: Persones amb Necessitats d’Atencions Especials Persona responsable: Anna Soler

PROGRAMA: Dinamització de les Taules de Participació

Accions: Reunions de la Taula per a Persones amb Discapacitat Reunions de la Taula per a Persones amb Mobilitat Reduïda

Page 66: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Reunions de la Taula per a Persones amb Malalties Neurològiques Població a la que arriba: A totes les entitats socials relacionades amb cadascuna de les taules, a les persones afectades i als seus familiars i/o cuidadors. Descripció: Al llarg del 2014 s’han realitzat 10 reunions de les Taules de Participació de Discapacitat i de Malalties Neurològiques i 5 reunions de la Taula de Mobilitat Reduïda. Aquestes reunions, tal com marca el reglament, tenen per objectiu:

- Informació i estudi dels grans temes de desenvolupament en cadascun dels camps. - Coneixement dels problemes específics i estudi i posada en pràctica de les possibles

solucions. - Proposar, prioritzar i promoure activitats que sensibilitzin i qualifiquin els ciutadans i

ciutadanes. - Actuar com a organisme d’informació i estudi de les propostes que es plantegen des del

consistori. - Ajudar i afavorir el diàleg i la col·laboració entre el consistori i les entitats que treballen

en cadascun dels diversos camps. - Redactar un projecte global d’actuacions que abraci el conjunt d’entitats que treballen en

els diversos camps d’actuació. A través de les reunions de les taules s’han treballat i coordinat diversos projectes que es detallen al llarg d’aquesta memòria. PROGRAMA: Accions per afavorir la inclusió de les persones amb discapacitat

Acció: Diagnosi de la situació de les persones amb discapacitat i guia de recursos Població a la que arriba: A la població en general. Descripció: Gràcies al suport de la Diputació, durant el 2014 s’ha dut a terme l’estudi 'Diagnosi de la situació actual de les persones amb discapacitat a Sant Cugat del Vallès” amb la participació de totes les entitats, institucions i departaments municipals implicats. Gràcies ha totes les dades i informacions recollides s’ha pogut elaborar un document que permet conèixer la realitat de Sant Cugat, però també els punts forts i febles que ens cal treballar. A més, gràcies a aquest estudi s’ha pogut fer un recull exhaustiu de tots els recursos per a persones amb discapacitat existents al municipi i hem editat una 'Guia de recursos per a persones amb discapacitat', a partir d’aquesta informació recollida. Els exemplars en paper es poden trobar a tots els edificis municipals i entitats socials, però també es pots consultar al web de l'Ajuntament: www.santcugat.cat/web/discapacitat De manera paral·lela, també s’ha dut a terme l’estudi de l’SROI (Social Return On Investment) dels monitors de suport per a infants amb discapacitat en les activitats extraescolars i casals d’estiu. Acció: Monitors de suport per als casals d’estiu, Nadal i Setmana Santa Monitors de suport per a les activitats d’esport escolar Població a la que arriba: A tots els infants amb discapacitat física i/o intel·lectual i les seves famílies. Descripció: Aquest any 2014 s’ha mantingut l’oferta de places per a infants amb discapacitat als diversos casals d’estiu, de Nadal i de Setmana Santa. Les activitats s’han realitzat de manera integrada amb la resta de nens i nenes però amb el suport de monitors que els oferien el recolzament necessari en funció de l’activitat. Hi ha participat 23 infants.

Page 67: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

A més, també hi han participat altres infants amb discapacitat tot i que no ha estat necessària la contractació d’un monitor/a de suport. També s’han contractat monitors de suport perquè 3 infants puguin participar de manera normalitzada a les activitats de ciclisme dins l’esport escolar i 2 infants gaudeixin del curs de piscina, a l’Eurofitness, de manera continuada durant tot el curs.

Acció: Jocs StQLímpics Població a la que arriba: A totes les persones amb discapacitat intel·lectual que treballen als centres ocupacionals i als centres especials de treball de Sant Cugat, a les seves famílies i a la població en general. Descripció: Després d’una primera edició dels Jocs StQLímpics l’any 2012, durant el 2013 es va decidir, conjuntament amb totes les entitats participants, reconvertir la proposta i dedicar tot l’any a fer entrenaments d’un únic esport per tal que les persones amb discapacitat intel·lectual el coneguessin a fons. Durant el curs 2013-2014 es van realitzar entrenaments i competicions d’atletisme amb el suport i col·laboració del Club Muntanyenc. Un entrenador del Club va anar a cadascun dels centres de persones amb discapacitat intel·lectual per fer els entrenaments amb les persones interessades:

- ASDI - Jeroni de Moragas - GURU - Residència Sant Medir - ASPASUR Valldoreix (antic ATAM)

El 23 maig de 2014 es va realitzar la final de les proves d’atletisme a la pista de la Guinardera juntament amb una gran festa. Actualment, curs 2014-2015, s’ha decidit treballar els esports de bàsquet, en col·laboració amb la UESC, i de petanca, en col·laboració amb membres del club de petanca a Valldoreix. Es continuen realitzant entrenaments de cadascun dels esports als centres. En molts casos aquests entrenaments es duen a terme de manera conjunta per promoure la relació i la coneixença entre els usuaris. Per altra banda, des del Club Muntanyenc continuen oferint els entrenaments d’atletisme a cadascun dels centres, de manera gratuïta pels centres, ja que el Club ho assumeix com una col·laboració gràcies a un suport econòmic que ha rebut per aquest concepte, tant per part de l’Ajuntament com d’altres empreses i organismes.

Acció: Consolidació dels equips esportius

Població a la que arriba: A totes les persones amb malalties neurològiques, a persones amb discapacitat física i/o intel·lectual i les seves famílies.

Descripció: Al llarg del 2014 s'estan duent a terme diverses activitats esportives per a persones amb discapacitat:

- Atletisme adaptat a la secció del Club Muntanyenc

Page 68: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

- Natació per a persones amb discapacitat intel·lectual – conjuntament amb ASDI - Natació per a persones amb ceguesa – conjuntament amb ONCE - Boccia per a persones amb discapacitat intel·lectual i paràl.lisi cerebral – conjuntament

amb ASDI i la Federació Catalana Esportiva per a persones amb Paràl.lisi Cerebral - Futbol per a persones amb discapacitat intel·lectual – ASDI i Santcu - Hoquei per a persones amb discapacitat intel·lectual – Jeroni de Moragas i Júnior - ASDI i la UESC – s’ha creat un equip de bàsquet per a persones amb discapacitat

intel·lectual - A més, s’ha integrat a diversos infants amb discapacitat a equips esportius ordinaris.

Acció: Formació “Jo decideixo, jo resolc”

Població a la que arriba: A les persones amb discapacitat intel·lectual usuàries dels centres ocupacionals de Sant Cugat i als educadors i educadores.

Descripció: Programa formatiu de gestió alternativa de conflictes adreçat als centres de persones amb discapacitat intel·lectual, incloent sessions a usuaris/es i sessions a professionals. Participació de 5 centres: ASDI, Aspasur Valldoreix, Taller Jeroni de Moragas, Centre Sant Medir i Infinits Somriures. Formació realitzada per ADIC.

Co-Organitzat pel Servei de Mediació i per la Taula per a persones amb discapacitat.

Sessions: - Per a usuaris: 8 sessions, total: 20 hores - Professionals: 3 sessions, total: 10 hores - Sessió conjunta final

Acció: Apropa Cultura

Població a la que arriba: A totes les entitats socials del municipi

Descripció: Des de l’any 2011, el Teatre-Auditori Sant Cugat forma part de l’Apropa Cultura. Això permet que les entitats que treballen amb persones amb discapacitat o en risc d’exclusió social, en situació de desigualtat, discriminació o vulnerabilitat, poden assistir a la programació habitual del Teatre-Auditori Sant Cugat i d’altres equipaments al preu social de 3 euros o a un preu reduït.

Page 69: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Acció: Subtitulació i interpretació en llengua de signes en actes institucionals

Població a la que arriba: A totes les persones amb sordesa o dificultats d’audició.

Descripció: Per tal de fer accessibles els actes institucionals a les persones amb sordesa o dificultats d’audició, es subtitulen en directe a través d’una pantalla i es realitza la interpretació simultània en llengua de signes. D’aquesta manera l’acte es accessible tant a les persones amb sordesa que coneixen la llengua de signes com a les que no.

Els actes que s’han subtitulat i interpretat en llengua de signes han estat els següents: - Premis Sant Cugat - Pregó de la Festa Major - Diada Nacional 11 de setembre

Acció: Paradeta dels productes que es realitzen als centres ocupacionals, al mercat dels dijous

Població a la que arriba: A totes les persones amb discapacitat intel·lectual que treballen als centres ocupacionals i als centres especials de treball de Sant Cugat, a les seves famílies i a la població en general.

Descripció: Des de l’any 2009, s’organitza una paradeta al mercat setmanal dels dijous perquè els diversos centres de treball per a persones amb discapacitat del municipi puguin vendre els seus productes i al mateix temps, els seus treballadors i treballadores vegin el procés sencer que segueix el producte des de la seva creació fins el moment de la venta. Això els permet aprendre habilitats socials i de relació i, al mateix temps, suposa una acció de sensibilització cap a la ciutadania.

Acció: Formació i detecció problemes auditius a escoles bressol

Població a la que arriba: A infants d’escoles bressol municipals, personal educatiu i famílies

Descripció: La Manon Letourneau, membre de la Taula per a persones amb discapacitat i experta audiòloga, es va oferir a fer formació a les educadores i educadors de les escoles bressol perquè poguessin

Page 70: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

detectar petites pèrdues auditives en infants i evitar (gràcies a aquesta detecció precoç) futurs problemes d’aprenentatge i d’adquisició de la parla.

Va realitzar 3 xerrades a les escoles bressol on van assistir també professionals d’altres escoles.

PROGRAMA: Lleure per a persones amb discapacitat intel·lectual

Acció: Discoteca per a persones amb discapacitat intel·lectual

Població a la que arriba: A totes les persones amb discapacitat intel·lectual i les seves famílies.

Descripció: Sessions de discoteca per a persones amb discapacitat intel·lectual.

Des de finals de l’any 2009 i a partir de la iniciativa de la discoteca BOCCA, Asdi, l’Obra Social de la Fundació “la Caixa” i l’Ajuntament es realitzen sessions de discoteca per a persones amb discapacitat intel·lectual, l’últim diumenge de cada mes, a les instal·lacions del BOCCA. ASDI coordina l’activitat a través d’un conveni amb l’Ajuntament i l’obra social de “la Caixa” ofereix els autocars i el transport adaptat perquè els nois i noies puguin anar a la discoteca de la manera més autònoma possible. Hi participen persones de tota la comarca I el projecte cada vegada té més èxit. Actualment hi assisteixen més de 250 persones de tot el Vallès i Barcelonès.

Acció: Fem un Museu! – “El sueño en la V”

Població a la que arriba: A totes les persones amb discapacitat intel·lectual i les seves famílies. Descripció: Conjuntament amb el Museu de Sant Cugat s’ha dut a terme la cinquena edició del projecte “Fem un Museu” concebut perquè les persones amb discapacitat intel·lectual coneguin què és un museu, quines disciplines artístiques existeixen i les experimentin. D’aquesta manera es promou que aquestes persones gaudeixin del dret a l’educació cultural i patrimonial, a més de potenciar i estimular la creativitat mitjançant recursos que propicien el desenvolupament dels sentits. En aquesta ocasió la proposta ha estat una continuació de la idea proposada al 2013. S’han creat 12 parelles artístiques formades per persones amb discapacitat intel·lectual i artistes joves de Sant Cugat que han il·lustrat un conte creat per la Pili Egea, usuària d’ASDI. Aquest conte il·lustrat s’ha editat i els beneficis per la venta del llibre es destinen a les entitats de persones amb discapacitat del municipi. A més, el quadre que ha fet cada parella s’ha exposat al Claustró del Museu durant el mes de juny.

Acció: Windown

Població a la que arriba: A totes les persones amb discapacitat intel·lectual i les seves famílies

Descripció: Durant el 2014 s’ha treballat conjuntament amb els responsables del projecte per iniciar el projecte “Windown” a inicis del 2015. Es tracta d’un projecte internacional iniciat recentment per persones properes al món de l’art, l’educació i la inclusió social consistent en pràctiques artístiques, tant plàstiques com conceptuals. Diferents artistes treballaran amb persones en situació de risc d’exclusió social, especialment discapacitat intel·lectual i/o malaltia mental per crear obres plàstiques a partir d’una metodologia d’estètica relacional.

Page 71: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

PROGRAMA: Programa de suport a les persones cuidadores

Acció: Curs de formació per a les persones cuidadores no professionals

Població a la que arriba: A totes les persones que tenen cura d’una persona amb discapacitat, malaltia mental, malaltia neurològica o amb dependència.

Descripció: Des de la Taula per a persones amb malalties neurològiques i càncer es va crear un curs de formació per a persones cuidadores. Aquest curs està acreditat per la Generalitat de Catalunya, això vol dir que poden fer aquest curs totes les persones cuidadores que han de cobrar la prestació de la Llei de Dependència.

Durant l’any 2014 s’ha fet una edició del curs, d’una durada de 12 sessions, on hi han assistit 25 persones: 23 dones i 2 homes.

Acció: Grup de Suport Emocional i Ajuda Mútua per a familiars/persones cuidadores de persones amb discapacitat

Població a la que arriba: A totes les persones que tenen cura d’una persona amb discapacitat intel·lectual.

Descripció: La Diputació ens va concedir un grup de suport per a familiars de persones amb discapacitat intel·lectual dut a terme per ECOM.

Ha tingut una durada de 10 sessions d’una hora i mitja cadascuna, entre els mesos octubre i desembre. Els objectius del grup han estat:

- evitar la sobrecàrrega emocional i física de la cura - conèixer altres persones cuidadores i compartir experiències - evitar la soledat i disminuir l’estrès

Hi ha participat 9 persones: 8 dones i 1 home. PROGRAMA: Sensibilització envers les persones que necessiten atencions especials

Acció: V Jornada Tècnica

Població a la que arriba: Població general, però sobretot personal de l’àmbit mèdic i sanitari, social, responsables d’entitats, persones cuidadores i familiars

Descripció:

El 19 de maig al matí es va organitzar la Cinquena Jornada Tècnica adreçada a personal de l’àmbit mèdic i sanitari, social, responsables d’entitats, persones cuidadores i familiars. Sota el títol “Cuidar i cuidar-se en les professions socials”, es va comptar amb dos ponents de reconegut prestigi en el seu àmbit, la Sra. Carmina Puig i el Sr. Miguel Martín Va ser una bona oportunitat per aprofundir en temes que són importants en la pràctica diària però que sovint no hi ha temps per aturar-nos a pensar-hi. La valoració va ser molt positiva per part de totes les persones assistents

Page 72: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

44 persones van respondre l’enquesta de satisfacció: 38 dones / 4 homes / 2 no indica Acció: Activitats al Pla de Dinamització Escolar Població a la que arriba: A tots els infants en edat escolar.

Descripció: S’han realitzat diverses activitats des del Pla de Dinamització Escolar a les escoles i instituts:

- Activitats de sensibilització sobre la discapacitat visual o CEIP La Floresta: 2 grups classe o CEIP Joan Maragall: 4 classe o CEIP Ferran Clua: 2 grups classe o IES Arnau Cadell: 4 grups classe

- Activitat de sensibilització sobre la discapacitat física (Ass. Amputats Sant Jordi):

o CEIP Joan Maragall: 2 grups classe o CEIP Ferran Clua: 2 grups classe

- Activitat de sensibilització sobre la diversitat (Joan Pahisa): o CEIP Pi d’en Xandri: 5 grups classe o Escola Santa Isabel: 2 grups classe o CEIP Olivera: 2 grups classe o CEIP Turó de Can Mates: 2 grups classe

- Activitat de sensibilització sobre la discapacitat intel·lectual a primària: o CEIP Pins del Vallès: 4 grups classe o CEIP Joan Maragall: 2 grups classe o CEIP Gerber d’Orlhac: 4 grups classe o CEIP Olivera: 2 grups classe o CEIP Turó de Can Mates: 2 grups classe

- Activitat “llibretes amb retalls de vida” (ApS) a càrrec d’Aspasur Valldoreix:

o CEIP Olivera: 2 grups classe

- Activitat de sensibilització sobre les malalties neurològiques: o IES Angeleta Ferrer: 1 grup classe – Parkinson o IES Arnau Cadell:

� 1 grups classe – Parkinson � 1 grups classe – Ictus � 1 grups classe – Alzheimer

o CEIP Catalunya: 2 grups classe Acció: Dies Internacionals

Població a la que arriba: Població general.

Descripció: S’han realitzat diverses celebracions de dies internacionals així com actes de sensibilització a Festa de la Tardor.

- Dia Internacional de les Persones amb Discapacitat

- Passi del documental “Glance-up” de Joan Pahisa - Competició prèvia dels StQLímpics: bàsquet - Presentació de la diagnosi de la discapacitat + guia de recursos

- Dia Internacional de l’Alzheimer - Taula informativa

Page 73: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

- Tòmbola benèfica - Conferències - Dia Internacional del Parkinson:

- Taules informatives - Conferències - Concert benèfic - Moonrace (organitzada per CAR Sant Cugat) en benefici de l’Ass. de Parkinson

- Dia Internacional de la Fibromialgia: Taula informativa - Dia mundial del Càncer de mama - Dia Mundial de l’Ictus: concert a l’Aula Magna de l’Escola Municipal de Música.

Acció: Festa Major i Festa de la Tardor

Població a la que arriba: Població general.

Festa Major:

- Pregó de la Festa Major subtitulat en directe i interpretat en llengua de signes - Programa de Festa Major en Braille - Reserva d’espai per a persones amb mobilitat reduïda en actes amb cadires - Espectacle “Dreams” a càrrec de Grup Catalonia, Fura dels Baus i Ajuntament de Sant

Cugat

Carpes informatives a la Festa de la Tardor:

- taula de malalties neurològiques i càncer - Banc del temps

PROGRAMA: Suport a les entitats socials

Acció: Teaming Sant Cugat

Població a la que arriba: A totes les entitats del municipi, empreses i ciutadania en general

Descripció: Creació i difusió del projecte Teaming sant Cugat. Consisteix en una secció específica dins la web del Teaming.net on es troben tots els projectes de les entitats de Sant Cugat (per entrar-hi directament: www.teaming.santcugat.cat) amb l’objectiu que les persones o empreses del municipi puguin escollir a quin o quins projectes volen destinar 1€ al mes. Les entitats són les encarregades de penjar els projectes.

Acció: Assessorament i suport a les entitats socials

Page 74: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Població a la que arriba: A totes les entitats socials del municipi

Descripció: Es realitza un suport i un assessorament continuat i a demanda, a totes les entitats socials del municipi. S’ha donat suport en els següents aspectes:

o convocatòries de subvencions i signatura de convenis o acompanyament i assessorament individual o ajuts en la gestió i difusió d’actes i activitats organitzades per

les entitats

PROGRAMA: Pla d’Accessibilitat

Acció: Noves ordenances i seguiment ordenança accessibilitat a edificis i espais urbans

Població a la que arriba: A tota la població

Descripció: Al llarg del 2014 s’ha dut a terme, a través de la Taula per a persones amb mobilitat reduïda:

- Seguiment dels comerços que no compleixen l’”Ordenança municipal d’accessibilitat als edificis i als espais urbans” junt amb el departament de llicències de l’Ajuntament.

- Aportacions en la redacció de:

o Ordenança Mobilitat

o Regulació de les terrasses

Acció: Places aparcament amb reserva personalitzada per a persones amb mobilitat reduïda

Població a la que arriba: A totes les persones amb problemes de mobilitat que tenen una plaça d’aparcament reservat.

Descripció: Des d’inicis de l’any 2012, les persones amb mobilitat reduïda que disposin de la targeta d’aparcament expedida per la Generalitat i que necessitin una plaça reservada per ús privatiu, ja poden fer la sol·licitud a l’Oficina d’Atenció Ciutadana, de l’Ajuntament.

Aquesta demanda va sorgir de les persones amb mobilitat reduïda que disposen d’una plaça d’aparcament reservat davant de casa i que viuen al centre. Sovint es troben la plaça ocupada per un altre cotxe que també disposa de tarja d’aparcament i a partir d’ara, amb la possibilitat de fer la reserva personalitzada, ja no es trobaran la plaça ocupada per algun altre cotxe.

Es realitza un seguiment i un informe personalitzat de les persones titulars no-conductores que sol·liciten la reserva. Aquests informes els fa la tècnica de Polítiques Socials.

Durant l’any 2014 s’han realitzat 10 informes.

Acció: Comerç accessible

Població a la que arriba: A totes les persones amb problemes de mobilitat i a la població general.

Descripció: Des de la Taula de Mobilitat Reduïda s’ha treballat la proposta de crear un distintiu de “Comerç accessible” redactant els criteris per poder aconseguir el distintiu.

Page 75: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Durant l’any 2015 s’espera treballar-ho amb Comerç i Serveis Urbans per fer-ho arribar a les persones implicades.

Acció: Supervisió de les obres públiques en temes d’accessibilitat

Població a la que arriba: A totes les persones amb problemes de mobilitat o altres discapacitats, i a la població general.

Descripció: Quan es fa una millora a la via pública que té relació amb l’accessibilitat, els tècnics de l’Ajuntament es posen en contacte amb els membres de la Taula per a persones amb mobilitat reduïda perquè hi donin el seu vist-i-plau o proposin canvis per millorar l’accessibilitat. Sovint es fa una visita in situ per poder conèixer-ho amb detall i fer propostes concretes.

A més, des de la Taula de mobilitat reduïda es van treballant i resolent els “punts negres” en relació a l’accessibilitat conjuntament amb els departaments de l’ajuntament (per exemple, voreres en mal estat, pals de llum o telèfon que dificulten la mobilitat, passos de vianants no rebaixats, etc).

PROGRAMA: Banc del Temps

Població a la que arriba: A totes les persones que pertanyen al Banc de Temps i a tota la ciutadania.

Descripció: Per tal de promoure el coneixement entre els socis i sòcies del banc del temps s’han realitzat diverses activitats. Aquestes faciliten els intercanvis de serveis posteriors perquè promouen que les persones sòcies es coneguin.

Paral·lelament també s’han realitzat intercanvis entre persones de Bancs dels Temps d’altres municipis així com s’han atès peticions d’informació i d’assessorament de poblacions interessades a posar en marxa el servei.

Dades Banc del Temps Sant Cugat – any 2014:

Any 2014: 464 persones sòcies (creixement 2013: 47 persones)

GÈNERE: 74% dones i 26% homes

EDAT: La mitjana d’edat de les persones sòcies és de 55 anys.

Page 76: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

INTERCANVIS INDIVIDUALS

Grup temàtic Hores d’intercanvi

Reparacions domèstiques 18

Consultes i conversa en francès 14

Iniciació informàtica 13

Massatge adults/quiromassatge 11

Costura 8

Decoració i bricolatge 7

Ajuda psicològica i psicoteràpies 4

Consultes i conversa en anglès 3

Acompanyaments cotxe 3

Jardineria 2

Assessoraments 2

Cangur 2

Consultes i conversa en alemany 2

Ioga/Tai-chi 1

Conversa en italià 1

Total: 91 hores intercanvis individuals, any 2014

INTERCANVIS GRUPALS

Grup temàtic Hores d’intercanvi

Ajuda psicològica/psicoteràpies 146

64101 132

184235 256

302364

417464

050

100150200250300350400450500

Any2005

Any2006

Any2007

Any2008

Any2009

Any2010

Any2011

Any2012

Any2013

Any2014

Nombre de socis

Socis

Page 77: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Consultes i conversa en francès 119

Conversa en italià 99

Consultes i conversa en anglès 307

Consultes i conversa en alemany 9

Lectura comentada de llibres 14

694 hores

Secretaria Banc del Temps 169 hores

L’any 2014 s’han fet 84 intercanvis grupals que han suposat un total de 694 hores i molts dels intercanvis han estat d’una o dues hores.

Globalment, doncs durant l’ any 2014 s’han produït 130 intercanvis que representen un total de 785 hores. (91 hores d’intercanvis individuals + 694 hores d’intercanvis grupals). Al llarg dels 10 anys de funcionament del Banc del Temps, les persones sòcies han realitzat: 1.762 intercanvis que representen un total de 3.837 hores. Al gràfic següent podeu veure l’evolució de les hores intercanviades des de l’inici d’activitats l’any 2005.

A més de les trobades de socis, des del Banc del Temps de Sant Cugat hem realitzat les següents activitats, durant l’any 2014:

- 12 de gener. Visita guiada al Museu del Tapís Contemporani , Casa Aymat.

- 22 de gener. Conferència “Teràpia Gestalt”.

- 11 de febrer. Conferència “Aprendre a comunicar en positiu”.

Hores intercanviades 2005-2014

96

163

341376

253

500

250

613

785

460

Any2005

Any2006

Any2007

Any2008

Any2009

Any2010

Any2011

Any2012

Any2013

Any2014

Page 78: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

- 26 de febrer i 12 de març. Conferències sobre “Activació bioenergètica en el sistema de xacres”

(1er i 2on xacra).

- Dissabtes de febrer: Taller “Gestió del Temps”.

- 27 de març. Presentació del servei “A resguard” (assessorament en temes d’habitatge,

especialment pensat en persones amb risc a perdre’l).

- 8 d’abril. Conferència “Adopció de gats”.

- 8 de maig. Xerrada “Cal cuidar l’alimentació a l’edat adulta?”

- 27 de maig. Xerrada “Tècnica Alexander, trastorns musculoesquelètics”

- 17 de setembre. Xerrada sobre “Miguel Ángel, descobrir la persona i l’artista a través de les

seves obres”

- 22 de setembre. Conferència “Grup anàlisi: teràpia en grup”

- 30 de setembre. Conferència sobre “Aigua i qualitat de vida”.

- 14 d’octubre. Xerrada de “Com millorar l’autoestima en temps difícils”.

- 15 i 16 d’octubre. Curs breu de fotografia per millorar les nostres fotos.

- 27 d’octubre. Conferència sobre “L’activació bioenergètica dels xacres”.

- 29 d’octubre. Xerrada “Anàlisis d’emprentes dactilars”

- 29 d’octubre L’escriptor Enric Larreula inaugura les trobades amb autors.

- 10 de desembre. Xerrada “Viure el Nadal sense els éssers estimats”

-Participació en activitats organitzades per Salut i Família (Visita Maternitat Elna, Jornades, ..)

-Participació en les inauguracions dels Bancs del Temps d’ Abrera, Viladecans, el Prat i Santa

Coloma de Gramenet.

A més, hem fet millores en la web del banc del temps i a l’espai que permet consultar el llistat de persones sòcies i els intercanvis: www.bancdeltemps.santcugatentitats.net

Page 79: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació
Page 80: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

SALUT MENTAL

DEPARTAMENT: SALUT MENTAL Persona responsable: Raquel Coranti Objectius de la taula de salut mental

Page 81: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

Descripció: És una espai de treball per donar a conèixer la situació de les persones afectades per un trastorn mental i les seves famílies, representar i defensar els seus drets i col·laborar en la millora i/o creació dels recursos sanitaris i socials necessaris. A més també pretén oferir un espai de reflexió, debat i intercanvi d’informació entre els recursos de la xarxa . S’han realitzat 8 reunions, amb assistència d’unes 13-15 persones.

Accions de la Taula: 1.- Espai de lleure per persones amb trastorn mental a l’Ateneu : Descripció del projecte : Seguiment del funcionament de l’espai de lleure social a l’Ateneu. Els usuaris que van utilitzar el recurs van ser derivats pels diferents serveis que componen la Taula de salut mental . El perfils dels usuaris que van participar del projecte van estar 19 persones amb malaltia mental severa amb nivell autonomia autònom o semi autònom i amb intensitat de suport intermitent i limitat . Durant el temps que ha durat el projecte s’ha realitzat diferents reunions de coordinació per valorar el funcionament del servei així com fer un seguiment de les incidències produïdes amb els respectius usuaris. El servei ha funcionat des de gener a desembre de 2014, amb una periodicitat setmanal, excepte el període de vacances. A l’agost l’Ateneu va romandre tancat, i al setembre es van fer les entrevistes i derivacions per iniciar el curs a l’octubre. Durant aquest període s’han realitzar tres tallers: Taller de cuina , Taller de pintura ,Taller tai-txi, i també s’han realitzat sortides culturals per tal d’aproximar els recursos culturals de la ciutat als usuaris del programa. Algunes d’aquestes sortides s’han realitzat en horari de tarda per facilitar l’assistència a persones que pel mati son ateses a altres serveis. D’altra banda, a l’inici del curs 2014-2015, el programa “entretallers” de l’escola d’art, va començar a col·laborar amb l’Ateneu, mitjançant un taller d’escultura amb material reciclat. La valoració del servei per part dels usuaris i dels professionals de la taula de salut mental ha estat molt satisfactòria, assolint els objectius de relació socials dels participants . Aquest recurs ha ofert un espai de lleure que ha permès treballar les competències socials, el desenvolupament personal i la inclusió social dins un recurs de la comunitat com es l’ateneu . Els aspectes més valorats pels propis usuaris han estat :

• Millora de la seva autoestima , disminució significativa del sentiment de incapacitat • Millora de les seves capacitats de desenvolupar rols i habilitats socials • Disminució aïllament social • Qualitat del temps d’oci • Millora i recuperació d’habilitats cognitives i instrumentals • Increment de la qualitat de vida

2.- Accions de sensibilització : Descripció :Dia Mundial de la Salut Mental el dia 10 d’octubre es el Dia Mundial de la salut Mental i la Taula de Salut Mental va realitzar les següents accions:

Page 82: MEMÒRIA 2014 CIUTADANIA’RIA... · 2020. 10. 9. · 2- PROGRAMA Cooperació indirecta convocatòries anteriors Accions: Seguiment de la convocatòria per a projectes de cooperació

� Divendres 17 d’octubre, a les 21h a la Casa de Cultura, obra de teatre: “L’Anònim venecià”, amb la companyia “sclar k si teatre”. I posteriorment un debat amb els actors i el públic assistent.

� Dissabte 18 d’octubre, inauguració de l’exposició “Obrint ments, tancant estigmes”, amb quadres pintats per usuaris dels centres de salut mental de la Taula

� Dissabte 25 a les 17h, a la Casa de Cultura, dues xerrades sobre intel·ligència emocional organitzada per Assadegam.

3.- Accions Formatives: Descripció: “Sumant mirades”: a càrrec d’ADIC. Es va realitza una sessió formativa i de treball de 5 hores adreçada afectats, familiars i professionals, per aprendre conjuntament algunes estratègies per la resolució de conflictes, des de les diverses mirades. Va ser una jornada de treball amb dinàmiques participatives on es va extreure el coneixement de les persones implicades amb temes de salut mental en relació a la convivència i la resolució del conflicte per activar sinergies, possibilitar canvis i reconèixer amenaces i oportunitats. Va tenir lloc el dia 19 de novembre a la casa de Cultura, i van participar 35 persones. Els continguts que es van treballar, van ser els següents:

� Estratègies que es poden oferir a les persones amb trastorn mental, com a persones, socialment.

� Estratègies que es poden oferir a les persones sense problemes de salut mental envers la seva relació, envers la seva convivència, envers el seu reconeixement.

� L’estigma i l'autoestigma influeix en la prevenció, gestió i/o resolució dels conflictes. Objectius:

� Analitzar les possibilitats d'aquests tipus d'intervenció en el col·lectiu. � Valorar les possibilitats de la resolució de conflictes com a prevenció de situacions

socials vulnerables. � Treballar contra l'estigma social i el desconeixement.

Pressupost 2014: Dotació de la partida de Salut mental: 2.250,00€

� Total executat: 2.197,55€ Subvencions entitats:

� Assadegam: 3.000,00€