1

Psihologija radaMelita Rukavina, prof.

Studij Sanitarnog inženjerstva

3.godina

Zdravstveno veleučilište

KONTAKT INFORMACIJE

Melita Rukavina

Katedra za zdravstvenu psihologiju, Ksaver 209,

soba 204

Tel. 549 5925

E-mail: melita.rukavina@zvu.hr

Konzultacije: ponedjeljkom 11.00.-13.00.

Korisničke stranice nastavnika

LITERATURA

OBAVEZNA LITERATURA:

Petz B. (1987). Psihologija rada. Školska knjiga, Zagreb

bilješke s predavanja

DODATNA LITERATURA:

Kroemer i Grandjean (1999). Prilagođavanje rada

čovjeku - Ergonomski priručnik, Naklada Slap,

Jastrebarsko

Miljković, D. i Rijavec, M. (2005). Organizacijska

psihologija. Odabrana poglavlja. IEP/D2

Psihologija rada

Grana primijenjene psihologije koja se bavi

proučavanjem psiholoških aspekata ljudskog

rada u svrhu poboljšanja učinkovitosti i

zadovoljstva ljudi u radu

Primjena psiholoških principa na radnom mjestu

(svugdje gdje ljudi rade)

Termini

Psihologija rada

Industrijska psihologija

Kadrovska psihologija

Organizacijska psihologija

Psihofiziologija rada

Inženjerska psihologija ili ergonomija

Povezanost s drugim područjima i

granama psihologije

Psihometrija i statistika (selekcija i zapošljavanje

radnika)

Principi učenja i pamćenja (trening i motivacija)

Socijalna psihologija (rukovođenje, zadovoljstvo

poslom)

Poznavanje zakonskih regulativa (zapošljavanje,

visina plaća, unapređenje)

2

Profesionalna orijentacija i

profesionalna selekcija

2 načina prilagođavanja čovjeka radu:

sustavno upućivanje i uključivanje ljudi u ona

zanimanja koja su u skladu s njihovim znanjem

sposobnostima i osobinama

PROFESIONALNA ORIJENTACIJA

PROFESIONALNA SELEKCIJA

sustavno profesionalno obrazovanje i izobrazba

PROFESIONALNO OSPOSOBLJAVANJE

PROFESIONALNO USAVRŠAVANJE

Ciljevi:

Cilj PO: otkriti najprikladnije zvanje za

pojedinca

Cilj PS: otkriti najprikladnije pojedince za

posao

PO uključuje 3 međusobno

povezana procesa

1. Profesionalno informiranje

2. Profesionalno savjetovanje

3. Praćenje

Profesionalno informiranje

Sustavno upoznavanje kandidata s postojećim zanimanjima

Zadaci:

1. Pružanje informacija o postojećim zanimanjima i predviđenim promjenama

2. Pružanje informacija o sadržaju poslova i uvjetima rada koji se vežu uz pojedine poslove

3. Informiranje o psihofizičkim zahtjevima pojedinih zanimanja

4. Informiranje o društvenim potrebama za pojedino zanimanje

Profesionalno savjetovanje

Namijenjeno pojedincima koji traže pomoć

sposobnosti i osobine ličnosti kandidata

profesionalne želje, interesi i vrijednosti

dob i postojeća školska sprema

želje roditelja

materijalne mogućnosti pojedinca

društvene potrebe

3

Praćenje kandidata

1. u funkciji daljnjeg savjetovanja

2. prikupljanje kriterijskih podataka koji

omogućuju validaciju provedenih metoda

savjetovanja

Čovjekov uspjeh u nekom zanimanju

može ovisiti o nekoliko faktora:

1. o njegovim sposobnostima

2. o njegovom prethodnom znanju i iskustvu

3. o njegovoj motivaciji

4. o uvjetima u kojima on taj zadatak izvodi

RADNI UČINAK = (sposobnosti + znanja i

vještine) x motivacija x okolni uvjeti

Razlikujemo 2 vrste selekcije

1. selekcija pod vidom minimuma sposobnosti

2. selekcija do popunjenja mjesta

Prednosti PS:

1. skraćenje vremena profesionalnog

osposobljavanja

2. smanjeni otpad tijekom školovanja

3. povećana učinkovitost rada

4. smanjena stopa povređivanja

5. smanjena stopa izostanaka s posla

6. povećano zadovoljstvo radnika

Metode koje se koriste u selekciji

Minimalne kvalifikacije zamolba

životopis

Testovi sposobnosti Testiranje intelektualnih sposobnosti

• http://hr.online-iq-tests.com/iq-test/?q=1230• http://www.iq-testovi.com/novi-iq-test.php

• Poznavanje posla

Testovi ličnosti

http://www.outofservice.com/bigfive/

Intervju

Centri za procjenu Simulacije

Mini-trening i evaluacija

4

Analiza radnog mjesta

Postupak sustavnog prikupljanja podataka i sređivanja podataka o nekom poslu

1. Uspostavljanje programa profesionalne orijentacije i selekcije

2. Priprema programa stručnog osposobljavanja ili izobrazbe (usmjereno na razvoj vještina)

3. Osnova za projektiranje programa za prosudbu radne uspješnosti

4. Sastavni dio procjene poslova

5. Programiranja zaštite na radu

6. Ergonomsko oblikovanje radnih mjesta

7. Osnova za klasifikaciju zanimanja

Analiza radnog mjesta

1. Informacije o samom poslu

2. Informacije o ishodu radne aktivnosti

3. Informacije o uvjetima rada

4. Informacije o potrebnim osobinama izvršitelja

3 temeljna izvora informacija pri analizi

posla

1. sustavno opažanje radnika tijekom rada

2. intervju – radnika i drugih osoba koje imaju

relevantne informacije za posao

3. analiza dokumentacije

Prediktori

1. Dobrim rezultatom u jednom testu može se upotpunosti kompenzirati slab rezultat u drugomtestu

2. Za svaki test postoji unaprijed definiraniminimum koji treba dostići, a ako se tajminimum ne dostigne, ukupni rezultat nijemoguće kompenzirati ni najboljim rezultatom udrugom testu

3. Dobrim rezultatom u jednom testu može se doodređene granice kompenzirati loš rezultat udrugom testu

Kriteriji

“USPJEH U POSLU”

količina proizvoda

kvaliteta proizvoda

izostanci

fluktuacija

nesreća na radu

brzina napredovanja u struci

visina osobnih dohodaka

procjena uspješnosti od strane nadređenih