MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com1MANUAL DO DESEMPREGADOComo fazer um curriculum vitae vencedorComo se dar bem na entrevistaComo se dar bem nos testes psicotcnicosComo se dar bem nas dinmicas de grupoComo fazer seus amigos e conhecidos teajudarem a conseguir um empregoCentenas de endereos completos de agn-cias de emprego e headhuntersTrabalho em casa: Como ganhar dinheirocom seu computadorE muito mais...MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com2ATENO ATENO - ATENOEste manual no de minha autoria.Elefoi elaborado por mim a partir da compi-lao de diversas fontes PBLICAS E GRA-TUITASencontradasnaInternetcomoCa-tho, Adecco, Manager, Labor, etc.Ao contrrio do que muitas pessoas podempensar, no sou profissional de RH, nosou colecionador de emails e definitiva-mente no sou spammer. Sou fisioterapeu-taenoganhoumtostofuradoparadistribuirestemanual.Pelocontrrio.Attenhodespesa.Faoissoporpuragentilezaeconsideraoparaajudarquemaindaestdesempregado,poisseique no ter emprego uma m...!SE VOC PAGOU PARA RECEBER ESTE MANUAL,VOC FOI ENGANADO!Veja mais arquivos interessantes comoesse no meu site:http://www.luizhenrique.comMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com3PERDI O MEU EMPREGO, POR ONDE COMEAR?Ao longo de suas carreiras, grande parte dos executivos passam pela situaode serem demitidos pelo menos uma vez.Umadasprimeirasperguntasquepassapelacabeadeumprofissionalrecmdemitido : Por onde devo comear?Paraoprofissionaldemitido,encontrarumanovaoportunidadevitalparasua carreira e vida pessoal. Pois bem, a princpio procurar um emprego serum novo trabalho, lembre-se que est fazendo um investimento e se houver de-dicao os resultados tendem a ser positivos.Inicialmentepensequalcaminhopretendeseguir.Quaissoseusobjetivosecomo alcan-los?Mencionamos a seguir alguns dos principais passos:Que tal uma vida mais saudvel? Voc vai precisar de uma boa aparncia paraconseguirumemprego.Faaexercciosfsicos,paredefumar,evitebebidasalcolicas e adote uma dieta balanceada.Em paralelo faa uma anlise do mercado: quais so as tendncias e exignciasatuais a fim de verificar se teria algum ponto a ser melhorado em seu perfilprofissional.Organize sua agenda, momento de utilizar seu networking, faa contato comparceiros de trabalho, amigos e conhecidos, a fim de encontrar oportunidades,indicaes e recomendaes para outras empresas.Prepareseucurrculovisandovenderoseuproduto,queoseutrabalho.Esta fase requer muita dedicao, escreva e leia quantas vezes forem necess-rias, at sentir que conseguiu comunicar sua experincia com clareza e obje-tividade.Prepare tambm sua carta de apresentao, pois este material importantssi-mo para enviar as empresas e descobrir quais delas necessitam de seu traba-lho, podendo adotar uma estratgia de folow-up para tentar motivar uma entre-vista.A internet o canal de empregos mais utilizado do momento, atravs do mesmo possvel divulgar seu produto e procurar oportunidades de maneira mais r-pida, prtica e assertiva.Com certeza esta uma experincia que exige muito esforo, dedicao e tole-rncia, mas ao longo do percurso, quando comearem a surgir os primeiros re-sultados, voc ir descobrir que aprendeu mais sobre voc mesmo, sobre o seutrabalho, sobre o mercado de trabalho e tornou-se um profissional mais prepa-rado para assumir novos desafios.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com4COMO ELABORAR UM CURRCULO CORRETAMENTEO currculo o registro da sua histria profissional, leitor. a sua propa-ganda, e como tal no pode ser apenas um pedao de papel frio. um documento que deve ser elaborado para destacar suas habilidades e reali-zaes,detalformaquesoecomoumtamborouumclarim,anunciandoquemvoc , de maneira elegante e agradvel.O currculo deve se constituir numa mensagem breve. No toa que quase emmuitospasesseutilizaapalavrafrancesarsum(quesignificaresumo)para designar currculo.Normalmente o currculo chega ao seu potencial empregador antes de voc, por-tanto, quanto melhor a impresso que causar a seu respeito, mais oportunida-des poder propiciar.Cuidebemdoseucurrculoqueeleajudarvocaalcanarentrevistas,aprimeira metade do caminho para conseguir um novo emprego.O currculo bem elaborado atrai, o currculo mal elaborado afasta.Antigamente, destacar-se pelo currculo era usar papel rosa, arrumar o textoem blocos agrupados e densos, com informaes que comeavam com o seu cursode primeiro grau, incluam seus hobbies prediletos, estado da sade e situa-o matrimonial. Esquea este tipo de currculo!Hoje, mudou o mercado de trabalho, e mudaram os currculos. Seja voc candi-dato a uma vaga de presidente, vendedor ou escriturrio, o que o seu currcu-lodevefazerevidenciarsuashabilidades,conquistaseexperincia,enisso que voc vai se distingir de uma multido de outros candidatos. Este o currculo moderno e eficaz!Um bom currculo...1.apresenta um resumo breve, objetivo e conciso, mas ao mesmo tempo claro,abrangente e verdadeiro sobre a sua experincia passada.2.devesercuidadosamenteatualizado,muitobemecorretamenteescrito,eadequadamente formatado.3.faz voc se destacar em uma pilha de outros currculos4.chama a ateno de quem o l e faz aumentar as suas chances de conseguir aentrevista de emprego.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com5VOC DARIA UM EMPREGO A VOC?A elaborao de um bom currculo fundamental para abrir as portas da empre-sa durante um processo seletivo. importante ressaltar suas habilidades, massemesquecerasuarealidade.Exagerarnasqualificaescomoobjetivodeimpressionar o selecionador, no uma boa soluo. O ideal adequar o cur-rculo aos seus objetivos pessoais e s necessidades das empresas.Um currculo bem elaborado, com as informaes certas no lugar adequado, cha-ma a ateno do recrutador e se destaca rapidamente em meio a tantos outros.Veja algumas informaes que fazem seu currculo se destacar:nome de grandes organizaes contribui para valorizar o seu currculo. Em-presasmultinacionaisoulderesdemercadososempreboasreferncias.Noimportaasuafuno,sefoifuncionrio,estagirio,fornecedorourealizou servios temporrios. Citar as grandes empresas com que colaborouajuda a destac-lo dos demais.Executivos devem mencionar todas as aes positivas que tenham conseguido,como resultados, melhorias no setor, lucros ou reduo de custos.Tercoordenadoatividadesousetores,terparticipadodaimplantaodeprojetos, sistemas e programas, tambm so diferenciais que devem ser ci-tados.Cite prioritariamente os empregos em que permaneceu por mais tempo. A es-tabilidade pode demonstrar equilbrio e segurana.Promoesecargosderesponsabilidadetambmdevemserressaltados.Umatrajetria profissional ascendente um bom indicativo de dedicao e efi-cincia.Cursos de aperfeioamento e no exterior ajudam na sua qualificao profis-sional, por isso no podem ser esquecidos.Fique atento a dois pontos delicados do seu currculo:Noutilizerecursosgrficosecriativos.Oexcessodecriatividadepodedesviar o leitor do seu objetivo. Lembre-se que a apresentao do currculono deve chamar mais ateno do que as informaes nele contidas.Oprofissionalcommuitasrealizaesdeveencontrarumaformaresumidademencion-las.Umcurrculomuitolongosetornamontonoedesinteressante.Coloque apenas as informaes relevantes, deixando outros detalhes para seremconversados durante a entrevista.Lembre-se! O papel do currculo abrir portas e no fech-las. Antes de en-viaroseucurrculoumaempresa,faaumaleituraatentaepergunte-se:Voc daria um emprego a voc?MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com6FUNES DO CURRCULOPara quem est empregado, o currculo importante porque pode ser solicitadoparaapoiarumprocessodepromoo,paraumconviteparaumnovoemprego,para mostrar a clientes e fornecedores. No se deve nunca descuidar dele, sese quiser causar uma impresso positiva.Para quem est procurando emprego, o currculo tem duas funes bsicas:1. uma ferramenta para gerar entrevistas de emprego2.serve de guia para os seus entrevistadoresPortanto, facilite a vida do seu entrevistador. Procure responder, no curr-culo, as perguntas para as quais os entrevistadores querem resposta. E o qu,afinal, os entrevistadores querem saber de um candidato a emprego?O que voc quer?Para responder a esta pergunta, o seu currculo deve comunicar claramente, eespecificamente, quais os seus objetivos. Coloque um sumrio sucinto e clarode suas expectativas.Ex:cargoexecutivonareaindustrial(estilomaisaberto)oudire-tor/gerente da rea industrial (estilo mais especfico).Por que voc quer?Mostre por que razo voc considera merecer o cargo que est pretendendo. Seucurrculo deve enfocar o objetivo. Aqueles itens da sua carreira que no aju-dam a justificar o foco central do seu currculo devem ser menos enfatizados,ou no includos. Por exemplo, se o seu objetivo ser diretor industrial evoctrabalhouduranteumanoparaumempregadoremvendasdeprodutosdeconsumo, esta experincia deve ter meno mnima ou no constar do sumrio.Em que voc contribuiu?Destaque as atividades que voc desempenhou em cada emprego e que resultaramem retorno para a empresa, seja institucional, financeiro ou de relacionamen-to de mercado. O seu potencial empregador quer saber, logo primeira vista,se voc um empregado que traz resultados para a empresa ou se apenas cumpreo seu papel.Voc se organiza e planeja para alcanar objetivos?Um currculo bem organizado, com seqncia lgica, mostra a sua habilidade deorganizar atividades e tarefas, e o fato de saber o que quer mostra ambio evontade de atingir esses objetivos.Voc se comunica?Usar frases curtas uma maneira eficiente de demonstrar objetividade e con-ciso. Utilize o mnimo de palavras. Evite advrbios subjetivos como extrema-mente, fortemente e outros. Inicie frases com verbos de ao, como constru,reduzi,aumentei,implantei,administrei,supervisionei,melhorei,expandi,organizei, treinei, encontrei, descobri, planejei etc. Mas ao mesmo tempo emque os verbos podem vir na primeira pessoa, evite utilizar o pronome pessoaleu; ele passa impresso ofensiva de falta de modstia quando usado em dema-sia. Ao redigir, tente criar uma impresso moderna, positiva, agressiva e di-MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com7recionadaarealizaes.Osentrevistadoresanalisampilhasdecurrculoseprecisamentenderrapidamente,naprimeiraleitura,exatamenteoquevocpretende,porqueecomqueobjetivos.Faaumesforodepreparaoparaeconomizar o esforo de leitura deles. Isto pode resultar em ponto positivopara voc.Voc positivo?Um currculo deve falar bem de voc, claro que com base na verdade. Por isso,enfatize os pontos positivos. Ningum quer ler informaes tristes, de pesso-as que choramingam. Mostre aspectos marcantes primeiramente e deixe os aspec-tos menos relevantes para o final. Atinja o entrevistador com um impacto po-sitivo logo no incio da leitura.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com8SEQNCIA DE APRESENTAOBasicamente, o que um empregador quer saber de voc quando olha o currculoso apenas trs coisas:1) onde voc j esteve2) o que voc j fez por outra empresa3) o que pode fazer pela empresa deleApenas como exemplo, o currculo de um candidato a um posto de gerente, paraatender a esta necessidade, pode ser montado da seguinte maneira:- Objetivo conciso- Breve sumrio de qualificaes- Formao acadmica- Resultados obtidos em decorrncia das habilidades tcnicas- Experincia profissional mais relevante (com datas e lugares)- Pontos fortes- Conhecimento de informticaMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com9PRIMEIRA PGINAPreferivelmente, este mesmo profissional que estamos usando como exemplo deveprocurar manter o currculo em, no mximo, duas pginas. Um currculo de trspginas hoje considerado extenso e considerado somente adequado a profissi-onais de mais de 40 anos de idade e com vasta vida profissional.Logo no incio da primeira pgina, coloque o seu nome, seu endereo e nmerosde telefone. No h outro lugar melhor para colocar essas informaes comoos currculos so lidos rapidamente, voc pode perder uma oportunidade se oleitor pensar que voc esqueceu de colocar essas informaes.Em seguida, coloque o seu objetivo, que no deve ultrapassar uma linha. Ex:Gerente de Marketing/ProdutoMencione depois, sumariamente, um resumo de suas qualificaes. Ex: Economis-ta com MBA em Marketing e dez anos de experincia em planejamento de mdia eestudo de mercado.Ao colocar datas de ttulos no currculo, certifique-se de incluir as datasde incio e final de cada curso do lado esquerdo da pgina.Ao colocar a relao de seus empregos anteriores, certifique-se de incluir asdatas de entrada e sada de cada emprego do lado direito da pgina, depois donome de cada empresa.No separe os cargos com textos, pois eles perdem o impacto do nmero e daseqncia.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com10SEGUNDA PGINAFaa uma relao de resultados obtidos em cada empresa, sempre de maneira su-cinta. Evite analisar apenas informe.Se foi promovido muitas vezes, enfatize isto no currculo. Brevemente.Aspromoesqueobtevesoasmelhoresreferncias,poisdenotamquevocfoi um colaborador excelente. Transmitem que o seu chefe o julga um bom pro-fissional e que executou bem suas funes, por isso foi promovido.Pararegistrodeumempregoemquevocobtevepromoes,certifique-sedeincluir a data de entrada e a data de sada ao lado esquerdo da pgina e asdatasparacadattuloaoladodireitodapgina.Sevocnoseguirestanormaecolocartodasasdatasdoladoesquerdo,umarpidaleiturapoderdeixar a impresso de que voc troca de emprego com freqncia.Se voc for jovem, que ainda no acumulou muitos empregos, tente montar o seucurrculo com uma s pgina.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com11PECADOS EM UM CURRCULONo colocar o seu objetivo no incio do currculo. Nunca cometa este erro!A pior coisa o recrutador ter que adivinhar o quevocquer.Comoeleno tem muito tempo, seu currculo ir direto para o arquivo circular: olixo!(quepodeservirtual!).Oprofissionaldevedeixarclaroqualocargo que pretende ocupar ou pelo menos deve informar a rea em que quertrabalhar. Obviamente que fazendo isso voc restringir o uso de seu cur-rculo pelos recrutadores. Por isso, aconselho que voc produza o currcu-lo de acordo com a vaga que est em aberto. Faa todas as adaptaes ne-cessrias para cada envio do currculo.Um resumo de qualificaes muito extenso. Lembre-se: um resumo! Seja su-cinto! O resumo de qualificaes eficaz aquele que contm trs ou quatroitens e que destaca realmente os pontos fortes do candidato. Escreva ape-nas uma linha para cada item.O uso do currculo funcional em todas as situaes. Um currculo que des-taca apenas as suas funes deve ser utilizado somente quando existe ins-tabilidadenoemprego,quandooltimoempregonocoincidecomoseuatual objetivo ou quando voc pretende mudar de rea e quer mostrar o seudomnio sobre as funes que a nova oportunidade exige. H uma grande ten-dncia em usar o currculo funcional para quase todas as situaes, o que errado.Currculofuncionalincompleto.Tenhovistomuitoscurrculosfuncionaisque tm um relato da experincia em uma pgina ou mais, sem dar destaqueparanenhumafuno.Nuncafaaisso!Ocurrculofuncionaldeveteremdestaque cada funo que voc quer enfatizar e uma explicao de seu ta-lento em cada uma delas.Muitos candidatos colocam os nomes das empresas sem descrio de suas ati-vidades.Orecrutadortemqueadivinharoqueaorganizaofaz,qualoporte da mesma etc. Jamais esquea de colocar, para cada empregador, umadescrio daempresa,onmerodefuncionrios,ofaturamento,entreou-tras informaes. interessante tambm informar no currculo o local dasempresas em que voc trabalhou.As datas de entrada e sada de cada emprego e de cada cargo colocadas domesmo lado do currculo. Com a leitura rpida seu currculo pode dar a im-pressoquevocmudoudeempregomuitasvezes,oquenoverdade.Asdatasdeentradaesadadecadaempregodevemestarsempredoladoes-querdo e as datas de entrada e sada de cada cargo devem vir direita.Currculosempargrafos.Crieumdocumentoagradveldeler,comfrasescurtas e com pargrafos.Currculo sem resultados. Recrutadores adoram profissionais que tenham re-sultados quantificados. Nmeros do credibilidade. A maioria dos candida-tos coloca uma lista de tarefas ou habilidades, mas nunca coloca o resul-MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com12tado disso, o que d impresso de que ele no traz retorno nenhum para aempresa. No ter nmeros em seu currculo um grande pecado.Erros de portugus ou uma diagramao malfeita. Esse pecado no tem per-do. Nada poderia ser pior, pois denigre a sua imagem. Caso seu portugusnosejaimpecvel,peaparaalgumajud-lonarevisoouentorezepara algum que no fale portugus corretamente, ler o seu currculo!Mentiras! Nunca minta! A omisso pode at ser socialmente aceitvel, mas amentirano.Ementrevistas,algunscandidatosdizemquetmmestradoequando eu pergunto o ttulo da tese eles dizem que terminaram todas as ma-trias, porm no fizeram a tese. Em outras palavras, no tm o mestrado.Outro exemplo de mentira que no deu certo: nunca vou me esquecer de umavezqueentrevisteiumapessoaquedisseterMBAnoCanad,equandoeupergunteiadata,estacoincidiucomoperodoemqueelaestavatraba-lhando no Brasil. Ele confessou! No tinha MBA. Qualquer mentira percebidapelo recrutador elimina na mesma hora o candidato do processo de seleo.Espero que voc no cometa estes 10 pecados. Seu currculo deve ser uma obrade arte. Deve comunicar claramente, em 20 segundos ou menos, o que voc quere por qu merece seu objetivo. O seu currculo no deve ter mais do que duaspginas. Uma pessoa de 40 anos ou mais pode ter no mximo trs pginas. Uti-lizefrasescurtasesemprefalenaprimeirapessoa.Nuncaseesquea:seucurrculo faz parte de sua estratgia de marketing pessoal. Mos obra!MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com13O QUE NO COLOCAR EM SEU CURRCULOCoresO currculo deve ser agradvel leitura, portanto, deve ser discreto. No m-ximo, utilize um papel de tom pastel em vez do branco, mas nada alm disso. Ecomodestacarinformaes?Userecursoscomoonegritoeoitlicodoseuprocessadordetextoeevitevariartiposdefonteparanotransformarocurrculo numa salada grfica, que incomoda a quem o l.Listas extensas de qualquer naturezaSe a sua relao de empregos muito grande, selecione apenas os ltimos cin-co empregos da sua carreira. E mencione no sumrio de qualificaes que temmais experincia do que est mostrado a seguir. Em alguns casos importantecolocartodasasinformaes,comonoscurrculosdecientistasoumdicos,paracujosempregadoresosartigospublicadossoimportantes,assimcomoodetalhamento dos congressos de que o profissional participou. Mas, de maneirageral, essas informaes s entediam a quem vai ler o currculo.RG, Cic e outros nmeros de documentosNo perca tempo inserindo nmero do Cic ou do Ttulo de eleitor, ou mesmo daCarteiraprofissional.Sealgumtiverinteressenestesdocumentos,seroDepartamento Pessoal no momento em que for efetivar a sua contratao. Nuncaantes.Razes de ter deixado o emprego anteriorEsta informao importante para o seu empregador, mas deve ser discutida nomomento certo. E o momento certo a entrevista pessoal. Portanto, no incluaesta informao no currculo.RefernciasAlistaderefernciasdeveserimpressaparte,evocdevet-lamopara apresent-la ao entrevistador no momento em que for solicitado a isto.Raa, religio e filiao partidriaNingum tem interesse em conhecer estas suas convices, seja para benefcioouparaprejuzodasuacarreira.Aocontrrio,colocandoessasinformaespode parecer que voc quem tem preconceito com relao a esses itens.Salrio anterior e pretenso salarialAlguns especialistas recomendam colocar salrio e pretenso no currculo, masa postura do Grupo Catho de no recomendar esta prtica. Salrio, conformea nossa experincia, um tema para ser discutido pessoalmente durante a en-trevista, e no para estar no currculo. Quando o anncio pede, pode-se es-crever alguma coisa geral como Aceito discutir propostas ou Estou aberto paradiscutir a questo salarial.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com14FORMATO E APARNCIA DO CURRCULOAntes de escrever o modelo final, revise-o com duas ou trs pessoas para che-carasinformaeseverificaracorreoortogrfica.Errosdeportugus,gramaticais, ortogrficos ou de concordncia, comprometem seriamente o curr-culo de qualquer pessoa. No tenha vergonha de pedir ajuda.Graficamente, o seu currculo precisa ser atraente. Lembre-se de que ele apropaganda do produto mais importante do mundo: voc!Deixe margens largas e muitos espaos em branco. No faa a composio grfi-ca com letras muito pequenas porque h pessoas que enxergam mal respeite-as.Procure no variar a fonte das letras. Use esta fonte para o layout: CourierNew tamanho 12. Todos os processadores de texto tem essa fonte.Aimpressodeveserfeitaemlaserporqueoresultadogrficobonitoemuitolimpo.Paraareproduodequantidadesmaiores,sugerimosoprocessode offset em um papel de boa qualidade, branco ou em tom pastel claro.Incluafotografia,seconsiderarqueasuaaparnciapessoalboaepodeajudar a causar boa impresso. Deve ser uma tima fotografia, ntida, em quevoc esteja levemente sorridente e inspire confiana. A fotografia diferenci-ar imediatamente o seu currculo dos outros e o tornar mais pessoal. Podecolar uma fotografia em cada currculo ou escanear sua foto e inserir no cor-po do texto da primeira pgina (mas s faa isso de voc for utilizar uma boaimpressora).MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com15UM MODELO ADEQUADO DE CURRCULO PARA CADA SITUAOH dois modelos bsicos de currculo. Situaes funcionais especficas podemexigir que se envie um determinado tipo de currculo. Voc ter que identifi-car qual o tipo mais adequado para o empregador que tem a vaga para a qualvoc est se candidatando.1) Currculo cronolgicoGeralmente, este currculo apresenta a lista dos empregadores em ordem crono-lgica inversa, ou seja, o mais recente colocado em primeiro lugar na rela-o. o currculo mais utilizado e tambm o mais apreciado pelos executivoscontratantes, porque facilita a avaliao do leitor com relao ao crescimen-to da carreira e continuidade no emprego do candidato. tambm um modelo que permite ao candidato um formato adequado para relataros resultados que alcanou nos empregos que teve.No deve usar este modelo quem...... mudou de emprego com freqncia... mudou de carreira vrias vezesA razo de impacto visual numa relao em queosregistrosdeempregosficam prximos uns dos outros, destacam-se as datas e as atividades, ficandobastante facilitado, para o leitor, o confronto desses quesitos.Veja na prxima pgina um modelo fictcio desse currculo:MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com16JOO PAULO SCHMIDTAlameda Ja, 500/apt. 7101320-400 - So Paulo - SPTelefones: (011) 289-3357 (residncia) - (011) 251-2799 (recados)Brasileiro - Solteiro - 28 anosOBJETIVO: Gerente de Marketing/ProdutoFormao Acadmica:1991/1994 - Mestrado em Administrao de empresas - Fundao Getlio Vargas1986/1990 - Graduao em Administrao de empresas - Universidade de So Pau-loIdiomas:Ingls e alemo fluentes - falado e escritoExperincia Profissional:12/1991 - atualGrupo Catho - So Paulo, SPEmpresa de servios de consultoria, com 300 funcionrios, pioneira na Divisode Outplacement no Brasil.Atuei nos seguintes cargos:- gerente de departamento de Conferncias (1995/atual)- gerente de Telemarketing (1994/95)- coordenador da Lettershop (diviso de propaganda e promoo por mala dire-ta) - (1993)- assistente de Produto no departamento de Cursos (1991/1992)Principais realizaes:- aumento no nmero de conferncias de 16 para 72 ao ano- implantao da operao de telemarketing que gera, no momento, 25% do totaldas vendas dos seminrios- o volume de vendas da Lettershop dobrou, em termos reais- implantao de sistema computadorizado de planejamento e controle da produ-o para toda a atividade promocional, telemarketing e para os processos derecrutamento e seleo- desenvolvimento e implantao de sistema de controle de todas as variveisde vendas e de produo da empresa informatizada- possuo experincia em telemarketing, propaganda por mala direta e desenvol-vimento de estratgias de marketing- usurio de Windows e Excell- disponibilidade para mudana de cidade ou estadoMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com172) Currculo funcionalEste modelo d preferncia de enfoque s funes desempenhadas, e no aos em-pregadores.Permitequeoprofissionalnofiqueconstrangidoportertrabalhadoemumdeterminado lugar ou pela seqncia de seus empregadores. Tambm possibilitadar menos nfase experincia que no est relacionada com o cargo pretendi-do.Neste modelo de currculo, o candidato seleciona somente as experincias re-levantes vinculadas colocao que pretende. Mas no omitir nada porque umcurrculo tem que ser verdadeiro a relao cronolgica dos empregadores apresentada no final.A estratgia chamar a ateno do entrevistador, de imediato, para as habi-lidades e talentos mais importantes do seu currculo para aquela determinadavaga.O currculo funcional tem a desvantagem de ser muito inflexvel. Voc s podeus-lo para um determinado cargo que pretende, e a definio do seu produto restrita, o que pode ser bom, mas tambm pode ser ruim.Vamos ver, a seguir, um modelo fictcio de currculo funcional.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com18MARCO AURLIO FARIARua Jacarand, 20701573-030 - So Paulo - SPTelefones: (011) 522-6975 (residncia)Brasileiro - Casado - 39 anosOBJETIVO: Diretor administrativo/financeiroResumo De Qualificaes: 16 anos de experincia na rea financeira experincia em empresas multinacionais como DuPont, Bendix e Alcan cargos ocupados: diretor administrativo-financeiro, controller, tesoureiro,gerente contbil e analista financeiroIdioma:Ingls fluente - falado e escritoFormao Acadmica:1989/1990 - MBA - Michigan State University, Estados Unidos1976/1980 - Administrao de empresas - Universidade MackenzieHistrico Profissional:1994/1996 - Du Pont do Brasil - Barueri, SPController1991/1994 - Bendix do Brasil - Campinas, SPDiretor administrativo-financeiro1988/1991 - Consultor autnomo1980/1988 - Alcan do Brasil - So Paulo, SPTesoureiro (1986/1988)Gerente de Contabilidade (1982/1986)Analista financeiro (1980/1982)Experincia Profissional:Desde 1980, trabalho com empresas multinacionais nas reas administrativa efinanceira. Minha experincia foi adquirida nas empresas DuPont, Bendix e Al-can.Segue anexo um detalhamento das atividades e resultados obtidos:TesourariaNa Alcan, trabalhei intensivamente na reduo de capital de giro empregado.Reduzi em 40% as contas a receber por meio de um novo programa de cobrana. Aempresa passou a utilizar float dos bancos, que reduziu o capital empregadoem um milho e meio de dlares.ControladoriaNa DuPont, exerci o cargo de controller e fui responsvel por todos os rela-trios enviados matriz da empresa nos Estados Unidos. Domino o uso de Fasb8 e 52. Reduzi o tempo para a preparao dos relatrios de cinco para doisMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com19dias aps o final do ms. Supervisionei a preparao dos oramentos por de-partamento e apresentei relatrios mensais com anlise de desvios.ContabilidadeNa Bendix, implantei o departamento de Contabilidade por computador. O siste-ma implantado integrado e produz relatrios de contas a receber, a pagar,contabilidade fiscal, contabilidade por centro de custos, controle de esto-ques e folha de pagamento. O nmero de pessoas foi reduzido em 50%.CustosEm todas as minhas funes, fui responsvel pelo departamento de custos. En-tendo profundamente de sistema de custos padro e ABC. Implantei o departa-mento de Custos na Bendix.Processamento de dadosNa Bendix, fui responsvel por este departamento. Supervisionei a aquisiode um computador IBM por meio de um processo na Sei. Na DuPont, implanteitodo o sistema de oramento em computador Hewlett Packard.Recursos HumanosNa Bendix, a diviso de Recursos Humanos se reportava diretamente a mim. Tiveintenso envolvimento na profissionalizao da diviso. Implantei os departa-mentos de Recrutamento e Seleo e Treinamento e Desenvolvimento. Tambm fuiresponsvel pela administrao do refeitrio e da segurana.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com20COMO DEVE SER O CURRCULO DE ESTAGIRIO E RECM-FORMADOS?Mesmoestandoeminciodecarreira,oestudanteeoprofissionalrecm-formadodevemterosmesmoscuidadosdeumprofissionalaoelaboraroseucurrculo.Apesardemuitasvezesnoteratuadonareadeinteresse,eledeve enfatizar o seu potencial, mencionando os conhecimentos que adquiriu du-rante a fase de faculdade.Utilize palavras que se identifiquem s habilidades que voc aprendeu ou uti-lizou na universidade ou no trabalho, e destaque cada conquista obtida at omomento. Por exemplo, se o seu trabalho de concluso do curso estiver relaci-onado com a rea de seu interesse, mencione esta informao no currculo.Inicie o documento com seus Dados Pessoais e Dados de Contato (endereo, te-lefone e e-mail). Em seguida, mencione o seu objetivo profissional, deixandoclara a rea de atuao de seu interesse, mas no corra o risco de utilizarumadeclaraoinadequadacomoesta"Procuroumaposiodesafiadora,quepermita que eu atualize os meus talentos, com bom potencial para crescimentoprofissional e salrio compatvel com as minhas habilidades".Os prximos tens so Formao Acadmica e Idiomas. Algumas informaes comoescola de primeira linha e idiomas fluentes so utilizados como critrio deseleo, portanto, so caractersticas que merecem destaque no currculo.O passo seguinte informar sobre a sua Experincia Profissional. Caso nuncatenha trabalhado, valorize o currculo incluindoatividadesno-remuneradas,estgios, projetos especiais, pesquisas e trabalhos voluntrios, de forma quedesperte o interesse do empregador de alguma forma.Itens como prmios, honrarias, citaes, bolsas escolares e nomeaes perten-cem ao item Atividades Extra-curriculares ou Destaques. Use a ordem cronol-gica invertida, da mais recente mais antiga informao.Os Cursos Complementares voltados rea de seu interesse devem ser menciona-dos no final do currculo.A falta de experincia profissional o maior obstculo enfrentado por estu-dantes e profissionais recm-formados, especialmente aqueles que no estavamempregados antes de deixar a universidade, pois alguns empregadores so relu-tantes em contratar novatos, temendo que eles caream de experincia para setornarem imediatamente produtivos. Por este motivo, o currculo deve enfati-zar a sua dedicao, os seus objetivos, seu comprometimento e suas expectati-vas, sempre realistas.Uma outra alternativa bastante utilizada por estagirios e recm-formados acarta de apresentao. Ela visa divulgao do perfil profissional de formaresumidapormeiodeumaestruturacursiva,sempreocupaocomtpicos,oque ajuda em casos de profissionais com pouca experincia. Devem ser mencio-nados somente os pontos positivos de forma a demonstrar o seu poder de con-tribuio empresa.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com21PESQUISA SOBRE CURRCULOO Grupo Catho realizou uma pesquisa com diversos profissionais da rea de Re-cursosHumanossobreastendnciasparaocurrculo.Listamosasprincipaisperguntas, respostas e concluses. Confira:Quais so as caractersticas que tornam um currculo eficiente?Clareza, objetividade e organizao ao descrever as informaes;Apresentao do histrico de desenvolvimento de carreira;Apresentao dos principais projetos em que esteve envolvido com os refe-ridos resultados(nmerosquedestacamoretornoparaaempresa,alinha-mento com a estratgia organizacional, tempo de execuo e o resultado);Apresentaodeinformaescompletasarespeitodaformaoacadmica(curso, faculdade, ano de concluso);Apresentao de dados de contato completos em local visvel (endereo, te-lefone, e-mail);Contedo de acordo com a rea pretendida e informaes pertinentes ao per-fil profissional (empresas, cargos, tempo de permanncia, principais atri-buies - fluncia em idiomas, conhecimentos em informrica);Omissodeinformaesadicionais,quedevemserdiscutidasnocontatopessoal (entrevista);Definio clara do objetivo profissional (mencionar somente a rea relaci-onada a vaga pretendida).A resposta mais freqente se refere a clareza e objetividade das informaes,isto significa que os profissionais de RH j no tm tempo para ler currcu-loslongosoudecifrarinformaesconfusas.Muitaatenonesteaspectodoseu currculo.Quais so os erros mais graves freqentemente encontrados em currculos?Falta de objetividade ou clareza;Erros gramaticais, de ortografia ou digitao;Falta de informaes importantes (nome, endereo, telefone, e-mail, empre-sas, cargos etc);Falta do sobrenome do profissional no currculo;Frases feitas, como "Venho a esta dignssima empresa para respeitosamenteentregar meu currculo na expectativa de ser chamado...";Layout muito criativo (colorido, diferentes tipos de letras, figuras etc);Utilizao de linguagem inadequada, como grias;Letras pequenas ou imprprias para currculo;Telefones que no existem, sem ter outra forma de contato, como e-mail;Currculos com texto corrido, sem padronizao (tpicos);Falta de informaes sobre a experincia anterior, nvel do idioma solici-tado;Currculos sem objetivo, com informaes prolixas que os tornam longos de-mais;MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com22Exagerosnaexplicaodesuasqualificaes,deixandoosselecionadoresconfusos, sem conseguir compreender efetivamente suas realizaes;Informaesdesnecessriasparaoprimeirocontato(pretensosalarial,referncias profissionais, hobbies, etc);Currculosquemencionamsomenteasqualificaes,ousomenteempresasecargos, sem relacionar estas informaes entre si.Pormaisqueesteserrossejamconhecidos,continuamocorrendo.Lembre-sedesta lista no momento de elaborar o seu currculo.O que pode ser feito para facilitar a leitura de um currculo?Estruturar as informaes de acordo com as competncias, histrico profis-sional e perfil da vaga;Apresentar um objetivo bem definido e espaamentos adequados;Apresentars as principais informaes em tpicos (identificao do candi-dato, formao, experincia profissional, idioma, etc);Formatar o documento, de preferncia em 2 folhas, pois no h tempo para aleitura de currculos com muitas folhas;Evitar repetir informaes, isso mostra que o profissional no tem capaci-dade de sntese;Uniformizar o texto com a mesma letra e cor, com tpicos em negrito, etc;Destacar as informaes mais importantes relacionadas ao objetivo;Direcionar o contedo para cada vaga, pois embora o profissional possa teratuado em vrias reas, ele no ir trabalhar em todas elas ao mesmo tem-po;Elaborar frases e pargrafos curtos, no colocar fotos;Enfocar as experincias e pontos fortes da carreira do profissional;Tomar cuidado com a linguagem, importante no ser prolixo ou muito deta-lhista ao relatar seus projetos tcnicos;Essas so as principais dicas que os selecionadores fornecem para que a lei-turadoseucurrculosejaagradveledefcilcompreenso.Elasotornammais atrativo e aumentam suas chances de ser convidado para uma entrevista.Quais so as sugestes para que o currculo cumpra o seu papel de facilitadorno processo de recrutamento e seleo?Eliminar as informaes bsicas que no dizem respeito a carreira profis-sional, como nmeros de documentos, filhos, pretenso salarial, etc;Expor os dados com objetividade, evitando histricos longos;Enviar o currculo somente se o perfil da vaga corresponder ao seu perfil,pois perde-se muito tempo descartando currculos que em nada tem a ver como perfil procurado;Elaborarumaapresentaolimpaeagradvel,semenfeitesouinformaesem exagero.Esta pesquisa foi desenvolvida especialmente para inform-lo sobre as expec-tativas do mercado de trabalho em relao ao currculo profissional. Faa doMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com23seu currculo um diferencial e destaque-se da grande maioria, que comete sem-pre os mesmos erros.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com24DIVULGANDO O SEU CURRCULOTodos sabemos que a busca por um novo emprego uma tarefa rdua e constante,que s acaba quando encontramos no mercado uma vaga que venha de encontro comonossoperfileasnossasaspiraesprofissionais.Masaempreitadadeveser feita de forma muito criteriosa, para voc no comprometer o seu nome e asuarecolocao.Nestecaso,ovelhoditado"Nocoloqueocarronafrentedos bois" muito vlido.Por exemplo, ao visualizar o anncio de uma vaga de emprego, seja na inter-net,emclassificadosdejornalouemqualqueroutromeiodecomunicao,voc logo quer saber se a empresa tem vagas na sua rea e cargo, certo? Nohavendo essa possibilidade, o que voc faz? Se a sua resposta for "Mando meucurrculo mesmo assim", muito cuidado. Segundo diversos profissionais de RH,mandar seu currculo para uma vaga que no condiz com o seu perfil profissio-nal pode prejudicar mais do que ajudar. " horrvel quando isso acontece. Porexemplo, quando a organizao tem uma vaga em aberto para gerente e um esta-girio me manda um currculo como se fosse para o cargo degerncia.Aim-presso que passa de mentira, que aquele candidato est tentando passar umainformao que no a verdade", esclarece Vivian Martins, analista de RH daYamaha.Isso muito freqente com as empresas de grande porte, quejtmumnomereconhecido no mercado e so possveis "alvos" de muitos profissionais. "Aca-ba sendo uma grande perda de tempo para ambos os lados, tanto para a compa-nhia, que vai ter que ler o currculo e ver que no o que ela precisa, etambmparaocandidato,jquenessasocasiesquasetodososcurrculosacabam sendo descartados", afirma Julia Machado, profissional de RH.Com isso, as empresas tm uma preocupao extra, sendo que muitas delas aca-bam preferindo ficar na opo "Confidencial", pois assim no tm seus nomesrevelados e no correm o risco de receber currculos indesejados. Muitas pes-soas tambm acreditam que podem ganhar pontos telefonando ou indo entregar ocurrculo diretamente na empresa, o que tambm errado. Julia afirma que sea organizao optou por receber os currculos pela Internet justamente por-queelanoquerserincomodadacomtelefonesecurrculosdepapel."Issodemonstra uma ansiedade do profissional, sentimento que no visto com bonsolhos pelos selecionadores"."Eu posso at pegar aquele currculo que no vai me servir no momento e guar-dar para uma prxima oportunidade, mas como recebemos centenas de currculospor dia, muitos acabam se perdendo e indo parar no lixo", alerta a analistade RH da Yamaha. O ideal, neste caso, mandar o currculo diretamente para oDepartamento de RH das empresas. Nos seus sites corporativos as organizaescostumam divulgar o e-mail do RH, ou ento deixam um formulrio para o pro-fissionalpreenchercomseusdados.recomendvelaindaqueoprofissionalfique atento s vagas que surgem no site, j que quando menos se espera a em-presa pode divulgar uma vaga na sua rea e para o seu nvel profissional.Sevoctemumaexperinciaprofissionalrelativamenteboa,temformaonarea e todos os demais atributos que fazem de voc um bom profissional, masmesmoassimnoconsegueempregodejeitonenhum,oproblemapodenoserMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com25voc, mas a forma como as informaes esto dispostas no currculo - ou mesmoa faltadelas."Sintoumadificuldademuitograndedosprofissionaiscadas-tradosemdescreveremassuasexperinciasprofissionais.Osrecrutadoresprecisam saber o que voc j fez que foi realmente benfico para a empresa.Por exemplo, algum que trabalha com Cobrana deve mostrar qual percentual deinadimplnciaeleconseguiureverter,umainformaoprimordial,masquepoucos profissionais apresentam", analisa Julia Machado.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com26MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com27NETWORK - FAZENDO SEUS AMIGOS E CONHECIDOS PROCURAREM EMPREGO PARA VOCA network, tambm conhecida como rede de contatos, hoje uma das formas maiseficientes de relacionamento profissional. Ela usada para conhecer pessoas,firmar relaes e facilitar a colocao no mercado de trabalho. Segundo re-centes pesquisas americanas, essa rede de relacionamento realmente d resul-tado. Cerca de 70% das oportunidades de emprego so preenchidas graas s in-dicaes que surgem a partir de conhecidos que compem essa mesma rede.Por meio das pessoas que fazem parte da sua agenda, possvel ter acesso avagasnodivulgadasnamdiaetambmchegarataspessoasquerealmentedecidem sobre a contratao - diretores, gerentes ou responsveis pelo futurocontratado. A network, apesar das dificuldades que o mercado enfrenta, tem sereveladocomoumeficienteinstrumentodeintegraoentrepessoasdasmaisvariadas reas, o que possibilita tambm novas amizades, criao de novos ne-gcios e novas parcerias. Atravs da rede, voc se apresenta para o mundo eexpe suas habilidades.Eento,percebeuaimportnciadeadministrarseuscontatos?Entofiqueatento s dicas de Jos Augusto Minarelli, Presidente da Lens & Minarelli As-sociados e autor do livro "Networking - como utilizar a rede de relacionamen-tos na sua vida e na sua carreira":Livre-sedosrtulos.Antesdeiniciararededecontatos,lembre-sedequeindependentedocargoqueapessoaocupa,elapodeterseuprpriogrupoderelacionamentoesaberde"algumqueconhecealgum"quepodelhe ajudar de alguma formaEncare a rede como um negcio. A incluso ou excluso de contatos, a aten-o dada a eles e o tipo de relacionamento com cada pessoa devem ser pla-nejados e medidos de acordo com os seus interesses. Isso quer dizer que,apesar da confiana e da honestidade com as quais voc deve se relacionar,o instrumento deve ser til e servir aos seus propsitos. Portanto, sejaseletivoeprofissional.Denadaadiantaumaagendalotadadenomesqueno podero lhe ajudar ou que sequer lembram quem voc .Invista em seu capital social. To importante quanto seu capital financei-ro,osocial,compostoporpessoasdevriosgrausderelacionamento.Para aument-lo, procure sair, freqentar cursos, eventos e coquetis pro-fissionais. Quanto mais voc aparecer para o mundo, mais ser visto e maisoportunidades ter de alimentar sua redeRena seus contatos. Isso no se refere somente cartes de visita. Peguetambmsuasagendas,seusconvitesdeformatura,cadernosdeendereos,guardanaposdepapel,capasdecheque,pedaosdepapelsoltos,enfim,tudo o que possa conter anotaes de nomes e dados de pessoasTenha foco. Defina o que voc quer da rede e atue em funo disso. em-prego?Contratodetrabalho?Abrirumnegcio?Sendoclaro,vocajudaseus colegas a ajudarem voc. Para definir seus objetivos, pergunte-se: DeMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com28que preciso? Quais so os meios para chegar l? Quem pode me ajudar nisso?Onde pode estar aquilo que procuro?Registre seus contatos. Utilize o computador ou a ferramenta que preferirpararegistrarseuscontatosdamaneiraqueacharmaisconveniente.VocpodesepararseuscontatosporEstado,cidade,ordemalfabtica,enfim,no h regras especficas para isso. Apenas preocupe-se em fazer uma divi-so que agilize suas buscasConverse. Adquira o costume de se aproximar de pessoas estranhas. dessaforma que voc realmente poder saber quem ela e de que forma ela podecontribuir para a sua vida profissional e pessoal. Essa uma dificuldadecomum,masqueprecisasersuperada,casovocrealmentequeiraexpandirsua rede de contatosTroque cartes no final da conversa. Com essa atitude, voc evita trocarcartes em vo ou oferec-lo para algum que pode ser inconveniente e dis-pensvel para a sua redeAnotedadossobreapessoa.Aproveiteoversodocartodevisitasparaanotar o local do encontro, o tipo de conversa e algumas caractersticasda pessoa. uma forma de voc no precisar recorrer memria para lem-brardeondeveiodeterminadocarto.Almdisso,possvelretomaraconversa sem perguntar coisas sobre as quais vocs j conversaram e saberum pouco sobre seus gostos e prefernciasClassifique as pessoas. Infelizmente, no d para ter o mesmo tipo de vn-culo com todas as pessoas. At porque , naturalmente temos em nossa vida apresena daquelas que so mais ligadas a ns (famlia, amigos prximos) eoutras com as quais a relao estabelecida menos intensa (colegas, par-ceiros de trabalho). Todos fazem parte de seu capital social, mas se vocclassific-losdeacordocomseuinteresseprofissional-quempodesermais ou menos interessante - conseguir distribuir o tempo dedicado a elasde maneira mais produtiva. Ateno: isso no tem a ver com sentimentos ouaproveitar-se das pessoas, apenas com administrao dos contatosClassifique os contatos. Outra maneira de classificar seus contatos di-vidindo-osemquatropartes:contratantes-pessoasquepossuempoderdedecisosobresuacontratao;informantes-pessoasquesabemondevocpode encontrar boas oportunidades de emprego; intermedirios - pessoas desua rede que servem de ponte entre o voc e o contratante; e influenciado-res - pessoas que exercem alguma influncia sobre sua recolocao no mer-cadoMantenhacontato.essencialcultivarsempreosseusrelacionamentos,mesmo quando no estiver precisando deles, para que voc possa ter crdi-to. A base da network a troca - de informaes, de favores, de lembran-as, de confiana. Ligue para dar os parabns pelo aniversrio, pelo nas-cimento de um filho, por uma conquista profissional, pelo dia da profis-MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com29so, enfim, nunca deixe para se lembrar de algum somente quando necessi-tar de ajudaUtilize a Internet. A rede mundial uma extenso e umapoioparaasuaredeparticular.Almdepesquisassobreempresas,pessoaseservios,voc pode trocar e-mails e participar de listas de discusso, que hoje soum grande ponto de encontro entre profissionais que possuem os mesmos in-teresses. Nelas, voc poder debater assuntos ligados sua profisso, sa-berdenovidades,conhecerpessoasdeseuinteresse,arrumaremprego,etc...Pronto. Agora que voc j sabe como funciona e como administrar sua network,monte a sua e v em busca de seus objetivos. E lembre-se sempre: a sua se ex-pande medida em que voc se prope a conhecer pessoasquepodem,umdia,participardoseuconvviosocial.Porisso,tenhacomoregrasapr-atividade, a sociabilidade e a reciprocidade. Com isso, tudo vai dar certo!MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com30APARNCIA PESSOALA pessoa de sucesso reconhecida de longe. No porque tenha um smbolo es-tampado em si mesma, mas porque sua atitude reflete o sucesso. E atitude in-clui o andar, o olhar, as maneiras, os gestos. E a roupa.As empresas so entidades conservadoras, em sua maioria, e as pesquisas de-monstram com clareza que as preferncias, em se tratando de aparncia pesso-al,nosparacandidatosaempregos,masparaexecutivosjcontratados,tendem ao tradicional. Com a razovel e compreensvel exceo a determinadascarreiras consideradas rebeldes, como a dos publicitrios ou dos especialis-tas em informtica, a aparncia dos executivos em geral precisa refletir dis-crio, moderao, sobriedade.Graasaessaculturaempresarial,amaneiracomoumapessoasevestepodedemonstrar, na prtica, quanto poder ela possui.No entanto, no menos verdade que parecer bem implica sentir-se bem. O querequer muito mais do que usar um terno cinza impecvel, camisa de colarinhopassado a ferro por profissional e gravata muito bem escolhida. Parecer bem mais que isso. ter os ombros alinhados, as costas eretas, o olhar brilhan-te, o andar correto, a voz pausada e agradvel, a postura polida e ao mesmotempo firme. Mas o exerccio do bem-estar comea, efetivamente, com a roupa.J ensinavam os sbios chineses que a roupa faz o monge. Claro que o ditado metafrico, e quer dizer somente que a roupa uma forma de exibir certos c-digos de valores. Muitas empresas possuem at polticas internas em relao avestimentas, e algumas chegam a dar cursos para as os seus executivos, como aPrudential-Bache Securities, dos Estados Unidos. A idia, segundo os dirigen-tes, no ditar a forma com que os executivos devam se vestir, mas estimul-los a usar o traje que os far sentir-se bem.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com31A MULHER E A APARNCIANossas pesquisas demonstram que entrevistadores, sejam eles homens ou mulhe-res,preferemqueasexecutivasqueelesdevementrevistarestejamvestidasde maneira formal. Foram maioria os entrevistadores que disseram que a execu-tiva que procura emprego deve apresentar-se com o mximo de formalidade.ROUPA - Embora a moda para as mulheres seja mais abrangente e mais flexveldoqueparaoshomens,arespostaparaqualseriaaroupaidealparausarnuma entrevista no variou muito.1.Tailleur foi a roupa mais votada, com 62,99% dos entrevistadores do sexomasculino e 66,67% dos entrevistadores do sexo feminino.2.Bem longe do primeiro lugar, o conjunto de blazer, blusa e saia de tecidosdiferentesaparecepara10,79%dosentrevistadoresdosexomasculinoe9,89% dos entrevistadores do sexo feminino.3.Saia e blusa aparece em terceiro lugar, mas com preferncia menor: 6,22%dos entrevistadores do sexo masculino e 4,96% dos entrevistadores do sexofeminino.vestido, que aparece entre os entrevistadores do sexo masculino com 13,96%(segundo eles seria mais adequado do que qualquer roupa, exceo do tai-lleur), para as mulheres que entrevistam aparece com somente 6,38%.As executivas que usassem cala comprida e blazer no seriam to mal vis-tas pelas entrevistadoras, j que 9,89% delas aprovaram o traje, mas entreos homens entrevistadores o percentual cai para 5,45%.J a cala comprida com blusa a pior opo, do ponto de vista dos entre-vistadores: 1,15% dos homens e 0,35% das mulheres.CABELOS Cabelos curtos so os mais aceitveis, em geral, tanto para os ho-mens que entrevistam (90,06%) como para as mulheres que entrevistam (87,03%).Os cabelos longos foram rejeitados tanto por homens que entrevistam (somente9,94% aprovaram) quanto por mulheres que entrevistam (somente 12,97% aprova-ram).MAQUIAGEM Foi praticamente consenso em nossa pesquisa com 1356 executivos ofato de preferirem entrevistar executivas que usem maquiagem leve. Assim res-ponderam 88,57% dos homens que entrevistam e 94,90% das mulheres que entre-vistam.Executivassemqualquermaquiagemseriambemvistaspor10,41%doshomens que entrevistam e 4,81% das mulheres que entrevistam.Usar muita maquiagem no agrada os entrevistadores: somente 1,03% dos homense 0,32% das mulheres disseram que aprovam.Assim, as concluses possveis a partir dessa pesquisa de que a formalidadepara a executiva que vai conversar com um entrevistador uma necessidade.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com32HOMENS - COMO SE VESTIR BEMHomem elegante e bem-vestido aquele que se apresenta com a roupa certa emreunies, eventos e atividades profissionais de acordo com a situao, ocasi-o e funo que exerce. E um lapso na forma de se vestir pode comprometer osucesso profissional.O executivo bem sucedido, alm de ter bom gosto e senso crtico com relao asuapostura,personalidadeeformadeser,evitaemseuguarda-roupacoresberrantesechamativas.Ocertooptarporcoresclssicasesbrias,quenunca saem da moda e no comprometem a sua produo visual.Muitos homens reclamam do terno e da gravata, e justificam este descontenta-mento dizendo que se sentem sufocados, que sofrem com o calor do vero, masseja qual for o motivo da insatisfao ou do descontentamento, dependendo daposio hierrquica ou da profisso, o terno e a gravata continuam despertan-do nas mulheres encanto e seduo. Nove entre dez mulheres preferem homens deterno e gravata pelo charme, pela seduo e pela masculinidade que transmi-tem. Isso sem falar que o terno e a gravata continuam impondo respeito, seri-edade e profissionalismo.Existem alguns truques para usar terno sem passar por apertos. O vero, porexemplo, pode ser perfeitamente superado sem grandes problemas graas ao te-cido de microfibra, s camisas de algodo, aos cortes esportivos, tecidos le-ves e cores suaves. A composio harmnica e perfeita aquela que combina oestilo com o jeito de ser do homem tradicional ou moderno.Saiba o que significa cada traje no guarda-roupa de um homem:Terno tradicional: um conjunto composto de trs peas em padro nico: pa-let, colete e cala. Uma tima opo para os homens que gostam de manter umguarda-roupa mais clssico.Blaiser:tantoparaquembuscaumjeitodescontrado,quantoparaquemsesente bem no estilo elegante de se vestir, o blaiser cai bem em qualquer tipode compromisso, a qualquer hora do dia. o melhor amigo do homem elegante eprevenido.Costume: conjunto de palet e cala.Terno jaqueto: conjunto de palet com trs ou quatro botes transpassados ecala. Atualmente o terno jaqueto est em desuso, pois a moda dita terno comtrs, quatro ou cinco botes.Sobretudo: elegante e verstil, em l e no comprimento logo acima do joelho,faz o gnero esportivo quando usado com cala e suter, formal se usado comterno ou costume.Sobretudo de pura l: com o comprimento abaixo do joelho, fica muito elegantequando usado com smoking.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com33Casaca: deve ser larga o suficiente para se sobrepor ao palet. D destaque roupa, alm de proteger da chuva, causando um visual impecvel.Terno de vero: em linho e com corte desestruturado, garante conforto e ele-gncia na estao, podendo ser usado sem gravata em situaes informais. Podeser usado com camisa estampada ou floral, em algodo ou viscose, e com cintoesportivo.Jeans: usado em situaes informais ou por executivos mais liberais. Combinacom blaiser esportivo, principalmente complementado por uma bela camisa, pas-sa a sensao de descontrao e liberdade de ao.Smoking ou black-tie: uma verso democrtica das casacas do sculo passado.Jamais perder o referencial clssico. Em estilo clssico, um palet de te-cidopreto,comlapeladecetimouseda.Ostecidosmaisapropriadosparaeste tipo de vestimenta so os mais leves, como a l fria ou a seda. O aboto-amento deste palet cruzado, com dois botes. Deve ter um bom acabamento elinhas clssicas. Cala preta, sendo que a barra no deve ser dobrada sobre osapato (cala italiana). Complementado rigorosamente com meias pretas, sapa-tos sociais de verniz ou couro liso, gravata borboleta preta, camisa brancade colarinho alto e faixa de cetim na cintura.Dinner, fraque, meio-fraque ou summer: utilizados em situaes mais formais.ACESSRIOS MASCULINOSLeno de bolso: tanto pode ser de seda ou de linho. Numa cor vistosa, a suafuno realar o conjunto, desde que esteja combinando. Evite usar o lenode bolso igual gravata. H diversos modelos e formas de us-lo, e para queno fique solto dentro do bolso, prenda-o com um alfinete por dentro.Suspensrio:assimcomoolenodebolso,deveseremcoresalegresous-bria, desde que o padro da estampa no seja o mesmo da gravata. A sua utili-dade segurar a cala como o cinto, ou seja, usando um no se usa o outro.Dprefernciaaotipodesuspensrioqueabotoapordentrodacinturadacala. O abotoamento pode ser mais trabalhoso, porm, mais seguro do que ossuspensrios com prendedores metlicos.Relgiodebolso:podeserumamarcadeestilo.Usadoemcerimniasmuitoformais, situaes em que o uso do relgio de pulso se torna inadmissvel.Meias:devemcombinarcomoconjuntodecoresdovesturio.Combinamcomacor do sapato ou da cala, e devem cobrir a canela. Nunca devem estar em evi-dncia, e no tem sentido combin-las com a cor da camisa e nem tampouco coma cor da gravata. Com roupa social, evita-se as meias brancas, em especial asatoalhadas.Sapatos:quandoemmalestado,surrados,sujosouempssimascondiesdeuso,podemdestruiroefeitodovisualedaproduo.Percebe-seumsapatobonito e bem acabado nos prprios ps, sem a necessidade de pedir para tir-loseverificaraetiquetaqueelespossuempordentro.DevemestarsempreMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com34engraxados e vistosos. A elegncia comea pelos ps, e pelos sapatos que setraa o perfil da personalidade masculina.Sapatos clssicos em couro: excelentes para serem usados com ternos e roupasmais formais. Cores bsicas: preto e marrom. Exclua o cinza e o bege, pois ossapatosdeduascoresnodevemserusados,eosapatobrancosdeveserusado por mdicos ou profissionais que trabalham vestidos de branco.Sapatos de estilo ingls: com fivelas, franjas ou pespontos. Os de amarrar ouos tradicionais cabem nas situaes mais variadas.Cintos: as cores bsicas so o preto e o marrom. Os cintos de couro com five-las de metal combinam perfeitamente com os sapatos.Cintos tresss (entrelaados): fabricados de forma artesanal, compem o esti-lo de moda que marca as novas tendncias. H uma variedade infinita de mode-los, tanto na maneira de traar o couro como na mistura de materiais que doao cinto um destaque todo especial.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com35PERFUME ATRAPALHAMulheres que se querem sair bem numa entrevista profissional devem olhar noespelhoantesdesairdecasa.Conferindo:tailleur,cabeloscurtos,meiafina.Pronta?No.'Amulherpecaemgeralpeloexagero',afirmaavice-presidente do Grupo Catho, Silvana Case, coordenadora da pesquisa sobre o fi-gurino ideal dos executivos.Seoclssicotailleurmarcaroquadril,melhortrocar.Nadaquechameaateno para a beleza feminina. 'A mulher candidata no deve chamar a atenopara o seu lado pessoal e sim para o profissional', diz Silvana.Resolvido o problema do quadril - que exige a eliminao de tecidos colantes- preciso pensar no decote. Profundos esto fora. Transparncias nem pen-sar.Mas no acabou. As mulheres mais velhas, em geral, gostam de unhas longas epintadasdecoresfortes,maselascausamimpactoprofissionalruim.Melhortirar jias e bijuterias que possam estar em excesso, assim como lenos mis-turados com colares. A maquiagem deve ser leve. A tintura do cabelo no podeter falhas nem ser berrante.As jovens podem esquecer os aneles, as sopreposies de bijuterias e os mui-tosfurosnaorelha.Taruagensdevemficarcobertas.Elsticoscoloridos,anis para dedos dos ps e adereos de cabelo devem ficar na gaveta. preci-so cuidado com as sandlias para no parecer esportiva nem social demais.Eleganteediscretaafrmuladomundodosnegcios,ensinaSilvana.Masnoapenasparacargosaltos.'Paraumaoperria,asregrassoasmesmas,pois ela deve parecer confivel e competente.' S no ramo das artes e da cri-ao a lgica muda.Depois de considerar todos os itens acima, a mulher agora est pronta para aentrevista. Ser? que 9 entre 10 mulheres, a essa altura, cometeram o peca-do de exagerar no perfume. E 9 entre 10 entrevistadores no suportam futurasfuncionrias perfumadas.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com36VOC COMPRADO(A) CONFORME SE APRESENTATodas as empresas adotam comportamentos e trajes de acordo com a sua culturainterna.Asempresasmultinacionais,principalmenteaseuropias,tendemaser mais conservadoras quanto ao modo dos funcionrios se vestirem.Muitas vezes, estas regras so implcitas e, dependendo do nvel hierrquico,ficam a cargo do bom-senso do prprio funcionrio.Apresentamos a seguir algumas orientaes para diminuir suas dvidas sobre oassunto.No vesturio masculino empresarial, o sapato deve ter a mesma cor do cinto eda meia. Dizem os entendidos em elegncia masculina que a meia como o juizde futebol: quanto menos aparecer, melhor. Aconselho, tambm, em prol do con-junto, que a maleta acompanhe a combinao; isso s vai favorecer o conjunto.A gravata a parte mais divertida e verstil do traje masculino. Com ela, ohomem pode passar um pouco da sua personalidade e do seu estilo. Mas se vocno for um expert em moda, escolha gravatas mais clssicas para no derraparnas curvas da elegncia. Gravatas cmicas com estampas de personagens de de-senho animado no caem bem nem para o Bill Gates...As gravatas mais clssicas tm listras transversais, tambm chamadas de regi-mentais,porteremsurgidonaInglaterraeseremusadasparadistingirosmembros dos regimentos reais. So as estampadas de cashemere ou desenhos geo-mtricos. Com elas, diminui-se o risco de errar.As tonalidades variam muito, mas deve-se buscar as mais clssicas, como pre-ta, azul marinho, vinho, bege ou amarela.Aqui vo algumas combinaes masculinas bsicas:Terno preto + sapato preto + cinto preto + meia preta + camisa branca, azul,rosa, marfim, gelo, cinza escuro ou bege queimado + gravata regimental ou debolinhas com fundo preto.Terno azul marinho + sapato preto + cinto preto + meia preta + camisa branca+ gravata com fundo azul marinho com desenho amarelo ou vinho.Terno grafite + sapato preto + cinto preto + meia preta+camisabrancaougelo + gravata com fundo vinho ou grafite com listras ou estampas.Terno marrom, cqui ou bege + sapato marrom + cinto marrom+meiamarrom+camisa marfim ou azul + gravata em tons de marrom ou amarelo.As combinaes de tons que se aproximam so sempre mais clssicas.Aspeasclssicasdecoresbsicassosempreumaboaformadenogastarmuito, pois elas no acompanham os modismos e podem estar no armrio por umlongo tempo - isso vale para ambos os sexos.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com37Algumas empresas adotam o "casual day" num dia da semana, geralmente s sex-tas-feiras,paradescontrairumpoucoavestimentanoambientedetrabalho,principalmenteamasculina.Considerandoformalousodepaletegravata,estas empresas optam por uma "liberao" de roupa no ltimo dia til da sema-na.O traje chamado de casual pede calas de algodo, camisas plo ou de algodolisas, xadrezes ou listradas (mangas curtas no vero e compridas no inverno),sapatos de nobuck e meias de algodo. Um suter nos ombros para as mudanasclimticas tambm cai bem. permitido o uso de cala jeans, se adotado poroutros colegas pois, no mundo empresarial, a melhor dica no ser um elemen-to destoante. Quanto ao uso da cala jeans com camisa social, penso que soincompatveis. Deixe a camisa social para usar com o terno.Para as mulheres, o casual day faz pouca diferena, pois sair do que consi-derado correto para o uso durante a semana um terreno arriscado de se pi-sar. Sugiro que voc, mulher, tenha no armrio as seguintes peas:Vestidomodelo"tubinho"emtonsdebege(desdeomarfimatocrocanteoubegequeimado)+blazerdamesmacoretecido+saia(comprimentodiscretoprximo ao joelho).Vestido tubinho preto + blazer preto + saia preta.Sapato tipo escarpin com salto mdio, nas cores preta e bege.Bolsa clssica mdia preta e outra marfim (esquea as do tipo "mochila").Meia fina cor da pele.Com estes itens, voc pode obter vrias combinaes e acrescentar blusas decores variadas, tanto no inverno quanto no vero. Voc tambm pode contar como auxlio de echarpes e bijuterias discretas para estar sempre chic.No abuse do perfume e nem da maquiagem. As unhas devem estar sempre pintadascom esmaltes claros.Para entrevistas de emprego, a discrio a palavra de ordem, e a sobriedadedestaca o candidato. Colha o mximo de informaes sobre a empresa onde esti-ver pleiteando uma vaga e se prepare muito bem, pois voc precisar se venderde forma eficiente. Um bom produto, alm de uma embalagem bem cuidada, deveter um contedo de qualidade.HOMENS E MULHERES PODEM VALORIZAR A SUA APARNCIAParaasmulheres,maquiagem,cortedecabelo,tintura,roupaseacessriosdevemseteromesmoestilo,combinandocomasuapersonalidade,sejaelaclssica, esportiva, moderna ou exuberante.Definido o seu estilo, estude sua aparncia diante do espelho, identificandoseus pontos fortes e fracos. Por exemplo, se voc tem umbelocolo,seseuMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com38olhar expressivo, se seu contorno corporal insinuante, se suas pernas sobonitas, valorize estes pontos.Os homens devem fazer o mesmo exerccio.Identificadosestespontos,busquerealarosquesoforteseesconderoudisfarar os fracos.Procurecomprarroupasdecoresbsicas.Pensenapossibilidadedeinvestirnum novo corte de cabelo com a ajuda de um bom profissional. importante investir em si mesmo para levantar o seu astral.Boa sorte!MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com39GUIA DE ENTREVISTANo h porque temer uma entrevista. Ao contrrio, pense em que pode ser umaoportunidade de voc mostrar para a pessoa que o est entrevistando quais soas suas qualidades e por quais motivos deveria recomendar a sua contratao.A entrevista uma conversa entre duas pessoas, sempre com objetivos defini-dos para ambos. Uma entrevista de emprego no uma simples conversa, porqueasduaspessoasestarofrenteafrenteparadescobriroque,noperfildecada um, interessa ao outro.OespecialistaJohnFletcherexplicaquaissoosobjetivosmaiscomunsdeuma entrevista (tanto do ponto de vista de quem entrevista como do ponto devistadequementrevistado),nolivro"Comoconduzirentrevistaseficazes(Clio Editora, So Paulo, traduo de Maria Cristina F. da Silva, 1997):Melhorar a performance de algumAvaliar ou melhorar o moral, a motivao ou as atitudes de algumDar ou receber informaoPermitirqueosubordinadoouochefeexpressemseuspontosdevistaoufaam um desabafoMelhorar sistemas, procedimentos, ou implementar um novo programa de aoEsclarecer mal-entendidosDescobrir se a ltima entrevista foi bem sucedida ou noMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com40PLANEJAMENTONadasefazsemplanejamentoadequado.Voctemumaentrevistadeempregomarcada? Ento faa um planejamento.Primeiro raciocine sobre qual o objetivo da entrevista, no seu caso. O po-tencial empregador quer saber:1.Quem voc 2.O que voc j fez3.O que o seu ltimo empregador acha de voc4.Que resultados conseguiu nos ltimos empregos5.O que pode fazer para a empresa dele6.O que pode conseguir fazendo o que faz para a empresa delePara responder as questes de 1 a 4, voc deve levar um currculo para a en-trevista: pode ser que o seu entrevistador no tenha tido tempo de ler ou te-nha lido h algum tempo e precisa refrescar a memria a respeito das suas in-formaes profissionais. Ainda para responder a estas perguntas voc deve le-var um portfolio pronto para apresentar, se necessrio: na entrevista, momen-to em que se tem a oportunidade de detalhar experincia, deve entrar em cenao portfolio, que no a mesma coisa que currculo o currculo o resumode suas qualificaes e experincia; o portfolio o conjunto de exemplos dematerial que voc produziu ao longo de sua carreira. E, tambm para respondera essas perguntas, faa previamente um roteiro breve do que voc dir, na en-trevista, preferivelmente seguindo a ordem colocada no currculo.Para as perguntas 5 e 6, voc ter que fazer a lio de casa. Primeiramente,descobrir o mximo possvel de informaes sobre a empresa, nmero de funcio-nrios, o que produz, tcnicas de venda e de distribuio, relacionamento comomercado,imagemquetemjuntoaopblicoeconcorrncia,problemasquepode estar enfrentando. Em segundo lugar, tenha conscincia de qual a fun-o para a qual o entrevistador est encaminhando voc. Verifique como vocpode contribuir para a empresa com a sua experincia e formao. E saiba sehalgumacoisaquevocpodeaprenderparadesempenhardemelhorformaafuno para a qual foi cogitado.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com41REFERNCIASO entrevistador deve aproveitar a entrevista para pedir a voc nomes de pes-soas que podem dar referncias a seu respeito. importante para o entrevis-tador saber como era o seu relacionamento profissional com o seu empregadoranterior, e normalmente d preferncia a quem foi seu superior imediato paraperguntar sobre o seu desempenho no trabalho.Por esta razo, faa contato com seus antigos chefes e pea licena para queo seu entrevistador faa contato com eles. Explique claramente que se tratade uma referncia para um novo trabalho e diga que espera que eles falem bemdevoc.Sesentirquehhesitaonoseuchefeanteriordefalarbemdevoc, desculpe-se e desista. No arrisque indicar algum que pode dar refe-rncias ruins sobre o seu trabalho. Nesse caso prefira indicar um ex-colegade trabalho.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com42DURANTE A ENTREVISTAPermanealigadoaoobjetivoprincipaldaentrevista:oentrevistadorquersaber como voc pode ser til para a empresa.Perguntas que fugirem dessa abordagem devero ser curtas e objetivas. Pergun-tas que objetivarem o aprofundamento dessa abordagem devem ser igualmente ob-jetivas, mas ao mesmo tempo mais abrangentes.Tente conduzir a discusso. Isto demonstrar firmeza, segurana, conhecimen-to. Mas no se deixe levar pela emoo a entrevista no um processo frio,mastambmnoocasioparadesabafarcomoentrevistadorarespeitodosseus problemas ntimos.Voc tem o direito, como entrevistado, de ser tratado com educao e polidez,tem direito a ser ouvido com ateno e delicadeza e tem o direito de ser le-vado a srio. Exija os seus direitos. Da mesma maneira, assim que voc devetratar o seu entrevistador.Adoteumaposturadepositivismo.Jamaismencionepessoas(ex-empregadores,por exemplo) para difamar, queixar-se ou condenar.No minta em momento algum. Voc pode at deixar de mencionar algumas condi-es de sua vida profissional (como o fato de ter ficado pouco tempo em cadaemprego anterior, ou o fato de ter sido demitido do ltimo emprego), mas sefor perguntado, fale sem medo. Explique as razes da maneira mais objetiva enatural. No crime ser demitido ou ter permanecido pouco tempo em cada em-prego as situaes de cada momento so diferentes. Voc ganhar mais pontoscomafranquezaeasinceridade.Sevocfordescartadodavagadeempregopor essas razes, esse empregador no merece voc.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com43NA ENTREVISTA, PRESTE ATENO PARA NOFalar em demasiaFranzir a testa em demasiaDiscordar em demasiaSer dogmticoMostrar impacinciaSer emotivoIgnorar perguntasMudar de assunto de repenteDesviar o olhar do entrevistador por muito tempoContar piadasMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com44A ENTREVISTA, SEGUNDO A PESQUISAO Grupo Catho ouviu, para a sua pesquisa "A Contratao, a Demisso e a Car-reira dos Executivos Brasileiros", 1.356 executivos de todo o pas, todos emposiodeentrevistarecontratarpessoas.Observeasconclusesaqueapesquisachega,everifiqueoquepensaopotencialempregador,demaneirageral. Entender como funcionam as regras de contratao das empresas pode se-guramente ajudar voc a se posicionar durante uma entrevista:AparnciaHomens - Os respondentes preferem entrevistar candidatos que usem terno azulmarinho (67,1%), sem barba e sem bigode (90%) e com cabelos curtos (99,8%).Mulheres A maneira formal a preferida para os executivos do sexo femini-no. O tailleur a roupa considerada mais adequada para uma entrevista de em-prego, com maquiagem leve e cabelos curtos.RestriesOs entrevistadores tm objeo em relao a fumantes (76,8%), obesos (73,3%),mulheres com filhos pequenos (62,6%), profissionais que ficam menos de 2 anosnoemprego(93,8%),profissionaisquetmumnegcioprprioparalelo(87,6%),profissionaisqueestudamnoite(31,6%),profissionaisqueestodeixando um negcio prprio (48,4%), consultores independentes (61,4%), des-empregados h mais de seis meses (50,4%), profissionais que lecionam no per-odonoturno(41,9%),profissionaisnafaixaetriaentre45e49anos(41,7%), profissionais na faixa etria entre 50 e 55 anos (66,2%), entre 55 e59 anos (82,2%), e acima de 60 anos (90,9%).TestesComo complementao da entrevista ou at previamente entrevista, para pr-seleodoscandidatosqueseroentrevistados,asempresastmutilizadotestes de inteligncia, personalidade ou aptido em 27,3% dos casos. A avali-ao grafolgica utilizada em 12,5% dos casos. Os resultados dos testes depersonalidadesolevadosemconsideraoem82%doscasos,osdenvelem76% dos casos e os de grafologia em 47% dos casos.Tcnicas de dinmica de grupoSo utilizadas as tcnicas de dinmica de grupo, mais intensamente, para de-finir a contratao de executivos de alta gerncia: 49%.Durao de um processo de contrataoOs processos de contratao de executivos tm durao, em termos medianos, detrs a quatro semanas a partir do primeiro contato do candidato com a empresaat o oferecimento do trabalho.Nmero de entrevistasOscandidatos,emtermosmedianos,soentrevistadosentre2,3a2,8vezesantes de receber uma oferta.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com45NO FIQUE ANSIOSO(A)Um dos maiores problemas durante uma entrevista que o candidato pode ficaransioso antes da conversa e durante a conversa. Calma! Uma entrevista no uma ameaa.Ao contrrio: se voc foi chamado para uma entrevista, porque j passou naprimeira fase do recrutamento, que foi a anlise do currculo. Portanto, vocjumapessoaespecialparaoentrevistador,porquefoipr-selecionado.Isto somente j motivo para aumentar a sua autoconfiana.Calma! No tenha medo de ser rejeitado.Ao contrrio: voc est num processo de competio com outras pessoas. E nemsabequemsoasoutraspessoas.Portanto,confieemvoceesqueaquehoutroscandidatos.Concentre-seemmostraromelhordetudooquevoctemparaoferecer.Seoseumelhornobastaparaaempresa,elanoserviriapara voc.Ento, deixe a ansiedade de lado e concentre-se em ser natural, verdadeiro.Se a ansiedade faz parte de voc, deixe que ela acontea. Mas voc pode con-trolar a ansiedade:respirando profundamente, lentamente; depois de alguns minutos voc j es-tar mais calmorespondendo as perguntas devagar, sem se apressarfalando em tom normal, nem baixo demais nem alto demaisperguntando sempre que no entender alguma coisaevitando misturar emoo conversa, que tem que ser racionalEntrevista deve ser uma oportunidade de voc mostrar suas qualidades, de mos-trar o que tem de melhor. Impressione o entrevistador. Voc consegue.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com46AS PERGUNTAS MAIS FREQENTES DOS ENTREVISTADORESDurante a entrevista, o profissional vai se deparar com todo o tipo de per-guntas, cujo objetivo traar seu perfil para saber se est adequado ao car-go e corresponde s necessidades da empresa. No fuja das perguntas. Respondatodas elas, mesmo aquelas que parecem ser difceis. Para no ser pego de sur-presa, preparamos uma relao com as questes mais freqentes.1 - Por que motivo voc est desempregado?2 - Por que est demorando tanto para arrumar um novo emprego?3 - Se foi demitido, qual a causa? Voc considera justa a demisso? Por qu?4 - Se pediu demisso, por qu?5 - Qual sua expectativa com relao ao seu futuro profissional ?6 - Quais os planos com relao sua formao?7 - Quais suas realizaes mais importantes?8 - Quais foram seus fracassos?9 - Por que voc deseja trabalhar nesta empresa?10 - Que tipo de contribuio poderia nos trazer?11 - Quanto tempo seria necessrio para isso acontecer?12 - O que o motiva profissionalmente?13 - Como voc avalia seu ltimo emprego e seu ltimo chefe?14 - O que voc procura em seu trabalho?15 - Quais so seus objetivos pessoais?16 - Quais so suas qualidades?17 - E os seus defeitos?18 - Fale sobre o ltimo livro que leu?19 - O que gosta de fazer nas horas livres?20 - Como voc harmoniza vida pessoal e profissional?21 - Como sua famlia o v profissionalmente?22 - Quais as suas expectativas com relao ao cargo?MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com47O QUE O CANDIDATO DEVE EVITAR DE PERGUNTAR EM ENTREVISTAS DE EMPREGO1 - O que faz esta empresa?2 - O plano de sade da empresa engloba consultas psiquitricas?3 - casado (pergunta ao entrevistador)?4 - Pode garantir que ainda estarei empregado no prximo ano?5 - O anncio de emprego mencionava que o perodo de trabalho aos fins desemana. Terei mesmo que trabalhar nesses dias?6 - Como pode determinar as minhas qualificaes numa entrevista to curta?7 - As pessoas reparam quando se entra tarde ou sai cedo da empresa?8 - O que lhe pareo como candidato?9 - Qual o signo do presidente da empresa?10 - A empresa oferece estacionamento?11 - A empresa reembolsa o trabalhador do dinheiro que este gastou para tirarum MBA?12 - Qual a probabilidade de ser promovido rapidamente?13 - De quanto em quanto tempo terei aumento de salrio?14 - Qual ser o valor dos meus aumentos salariais?15 - Quais os extra-salariais que terei?16 - Terei escritrio prprio?MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com48O DIA DA ENTREVISTA... O QUE FAZER?Um desagradvel frio na barriga, as mos trmulas e o suor excessivo no dei-xam dvidas: voc est passando por uma crise de ansiedade. Isso natural.A ansiedade uma emoo relacionada ao futuro. Ela surge quando existe den-tro das pessoas uma previso ruim em relao a algum fato. A entrevista deseleo, por exemplo, um destes momentos. O profissional sente-se ansiosoporque tem medo do desconhecido, medo de no ser aprovado, medo de no sesair bem.Esse sentimento natural. Para que voc se sinta mais seguro,elimine alguns problemas que podem influenciar de forma negativa seu desempe-nho.Nunca chegue atrasado. Procure chegar dez minutos antes do horrio marca-do, assim voc ter tempo para se acalmar e no deixar o selecionador es-perando.No chegue cedo demais. Em muitas situaes, vrios canditatos so chama-dos ao mesmo local para a entrevista e nem sempre h espao fsico dispo-nvel para todos. Dez minutos o ideal. Se chegar antes, aguarde no seucarro ou v a uma lanchonete prxima beber um refrigerante.Confira e reconfira sua aparncia. Penteie os cabelos, verifique seus den-tes e seque bem sua transpirao, etc.Sinta-se confiante e confortvel com a roupa que est vestindo.Preparenavspera,omaterialquelevar:currculoatualizado,agenda,canetaematerialcomplementarsobreseutrabalho.Tenhaumarelaodaspessoas que podem dar boas referncias sobre voc, como ex-chefes.A partir do momento em que entrar na empresa, voc estar sendo analisado.Trate bem todos os funcionrios, do porteiro secretria.Na sala de espera, depois de se dirigir secretria, sente-se e leia algodescontrado. Aproveite para respirar fundo e relaxar. Na sala, com o se-lecionador Ao ser chamado, dirija-se sala indicada procurando manter-secalmo. Daqui para a frente, procure agir com naturalidade.Cumprimente o selecionador com um firme aperto de mo (Tenha certeza quesuas mo esto secas. normal transpirar nas mos quando em situaes denervosismo,porissosempretenhalenosdepapelmo)eolhe-onosolhos. Sorria e mostre-se confiante. Adote uma postura positiva.Memorizeonomedoselecionador.sinaldeatenoerespeito.Trate-osempre por senhor, mesmo que ele aparente ser bem mais jovem que voc.Espere ele mand-lo sentar. Mantenha a postura reta, mas relaxada, e man-tenha seu material no colo. A mesa um territrio da selecionadora. Nocoloque nada sobre ela.O selecionador o primeiro a falar. Oua tudo com muita ateno. Algumasoportunidadessoperdidasporquesimplesmenteaspessoasnoescutamoque est sendo dito.Mantenha o tom de voz igual ao do selecionador. No se sinta numa posioinferior.Se estiver nervoso, fale como est se sentindo. Ele entender sua situa-o.Muitasvezes,eletambmencontra-seansiosoporquesofrepressopara resolver a ocupao da vaga, tem um prazo a cumprir e deseja encon-trar o mais rpido possvel a pessoa certa para a empresa.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com49Ao responder s perguntas seja positivo, claro, competente e simptico.Destaque suas qualidades e sinta-se confiante.Fale com confiana, evite gaguejar. Evite demonstrar dvida.Seja sempre sincero e verdadeiro. No tente impressionar inventando conhe-cer pessoas ou assumindo para si mritos de trabalhos que voc no reali-zou. Caso tenha alguma dvida, o selecionador tem como confirmar as infor-maes. No se iluda.Procuremanteracalma,qualquerquesejaasituao.Nuncarespondadeforma grosseira ou rspida.Seja discreto, sempre. No fale mal de ningum nem comente assuntos confi-denciais de seus empregos anteriores.Se tiver alguma dvida, no tenha medo de perguntar.No utilize uma linguagem tcnica ou especfica sua profisso, a menosqueoentrevistadortenhaconhecimentodoassuntoousolicitequevocfale especificamente sobre determinado tema.Ao responder alguma pergunta pessoal, limite-se ao que est sendo pedido.No conte causos nem prolongue demais o assunto.Se lhe oferecerem gua, caf ou ch, aceite se desejar. Jamais pea.No fume. NUNCA. Mesmo se entrevistador fumar e lhe oferecer.Se voc fuma, tente parar. Muitas empresas discriminam fumantes.No mexa na mesa do entrevistador. Evite olhar o que h sobre ela.Demonstre seu real interesse em trabalhar na empresa.No caso do telefone dele tocar, no preste ateno na conversa.No saia da entrevista antes de esclarecer todas as dvidas.Ao terminar a entrevista, agradea a oportunidade.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com50A ESTRATGIA DOS PONTOS FORTESA redao de um excelente currculo, ou uma negociao salarial de sucesso,ouaindaadiscussodeumapropostadetrabalho,temqueestarbaseadananfase aos pontos fortes do profissional. Esses pontos fortes devem ser valo-rizados no incio do currculo, no comeo da negociao salarial, na aberturada discusso de uma nova proposta.Comofundamentalserverdadeiro,nemsemprepossveldeixardeincluirinformaes que revelam pontos fracos. Nesses casos, algumas alternativas sopossveis:a)Se puder, no mencione pontos fracosb)Se no puder deixar de mencionar, deixe por ltimoc)Se for possvel, mascare os pontos fracos1. SE PUDER, NO MENCIONE PONTOS FRACOSEnfatize seus pontos fortes quando for solicitado a comentar detalhes de suacarreira.Numa conversa profissional que envolve contratao ou promoo, quase sempresurgem perguntas que pretendem fazer com que voc especifique detalhes de suavida profissional. Vamos a alguns exemplos e como voc pode responder adequa-damente:Fale-me de voc. Ningum faz uma pergunta dessas para saber se voc apreciajogar tnis de mesa ou tocar violo nas horas vagas. O que se quer saberquem voc dentro do ambiente de empresa. Para responder coerentemente, vocprecisa analisar a sua vida profissional em trs quesitos:a)habilidade de desenvolver relacionamentos duradourosb)habilidade de influenciar outras pessoasc)habilidade de negociaoUm segundo pedido, numa entrevista, o seguinte:Quais foram os resultados mais importantes que obteve em sua carreira? Nova-mente ningum quer saber dos prmios que ganhou na escola primria ou do tra-balho voluntrio que voc pratica nos fins de semana. Quer saber que resulta-dos efetivos profissionais voc obteve. Tambm aqui necessrio que voc co-nhea a respeito de trs quesitos da sua vida profissional:a)Como voc lida com a criseb)A sua capacidade de resolver problemasc)Como voc avalia desempenhos de indivduosO terceiro pedido que ocorre numa entrevista:Por que voc acha que eu deveria contrat-lo/promov-lo?MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com51Aqui importante lembrar o velho adgio que diz "se voc no sabe para ondeest indo, qualquer estrada o levar para l". preciso que voc planeje asua carreira, saiba o que quer e o que tem que fazer para consegui-lo.Os seus objetivos devem ser realistas, objetivos e mensurveis. E voc devedizer ao seu entrevistador como os seus planos de carreira podem auxiliar aempresa que est contratando ou promovendo voc.2. SE NO PUDER DEIXAR DE MENCIONAR, DEIXE POR LTIMOPrivilegie seus pontos fortes, sempre e em qualquer instncia. Algumas situa-es, no entanto, exigem que voc mencione as falhas, pontos fracos ou situa-es melindrosas. A alternativa deixar por ltimo, porque o seu entrevista-dor, quando chegar a esse ponto, j estar bem impressionado pelos seus pon-tos fortes e tender a minimizar seus pontos fracos.Vamos ver alguns exemplos prticos:Ponto fraco: Voc freqentou universidade mas no concluiu o curso.Soluo: No minta. Mas esse ponto fraco pode ser deixado sem nfase no cur-rculo, por exemplo, se voc deixar a seo de formao acadmica para o fi-nal, esedisser"EstudeiAdministraodeEmpresasnaUniversidadeMacken-zie".Vocnodissequesegraduounomentiu.Naentrevista,vocpodeseguir a mesma ttica, respondendo que estudou, e no que se graduou. S sefor perguntado que voc deve responder que o curso foi interrompido antesda concluso.Pontofraco:Vocsolteiro(a),separado(a)oudivorciado(a)masvivecomuma pessoa.Soluo:Emboraamodernidadetenhachegadosrelaespessoais,aindahmuitosexecutivos,emempresasconservadoras,queseimpressionamnegativa-mente pelo fato de um seu colaborador graduado viver em situao familiar queeles consideram irregular. At pouco tempo era incomum as pessoas se separa-remesecasaremnovamente,eporcausadissoumaboapartedasempresas,tradicionais e conservadoras, vem com certo preconceito a situao de pesso-asquenosocasadas.Seprecisar,respondaquevivemaritalmente.umaforma de responder sem muita preciso, e sem dar muita margem a que se discu-ta a situao.Ponto fraco: Voc tem mais de 45 anos.Soluo: No coloque sua idade no currculo e no inclua idade na conversa.Mas claro que a sua aparncia denunciar a sua idade, e questionamento pos-sivelmente vir. Mas at l voc j teve tempo de mostrar que um bom candi-dato, no importa que idade tenha, ou at mesmo que s conseguiu o nvel dequalidade e competncia em que est por causa da experincia que a vivnciaproporcionou a voc.3. SE FOR POSSVEL, MASCARE OS PONTOS FRACOSPonto fraco: Voc agressivo.Soluo: Corrija esse comportamento. As empresas detestam agressividade. Em-borasmuitasvezesadotemodiscursodequeseriabomterumapessoaassimMANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com52para"botarfogo"naequipe,naprticaodeiamosagressivos.Simplesmenteporque agressividade quer dizer mudana, e ningum consegue "agressivamente"manterarotina.Vocpodefalardoquantoagressivo,masjamaisajacomagressividade.Aocontrrio,sejaagradvelemoderadocomtodasaspessoasem qualquer situao.Ponto fraco: Voc detesta burocracia.Soluo: No perca energia em tentativas de alterar a burocracia da empresa.Cada empresa composta de pequenos grupos, e cada um tem as regras que esta-beleceu para seguir, e que servem para proteg-lo. Pessoas que chegam e desa-fiamessasregrascostumeiramentepassamasermalvistasecorremriscos,porque a burocracia a justificativa para a existncia dessas regras. Apren-daaconvivercomessaburocraciasemficardependentedela.E,acimadetudo, no mencione na sua entrevista a sua indisposio para com o conjuntodas regras da empresa.MANUAL DO DESEMPREGADOElaborado por Luiz Henrique de Castro Distribuio gratuitaVeja mais arquivos como esse em: http://www.luizhenrique.com53ATITUDES QUE PREJUDICAM O MARKETING PESSOALMas no somente a aparncia que pode prejudicar o profissional. Normalmen-te, as pessoas que praticam marketing pessoal precisam tomar certos cuidadoscom a maneira como se comportam, uma vez que um simples gesto pode elimin-lode um processo seletivo. Ins Perna, consultora snior da Diviso Case Con-sultores do Grupo Catho, afirma que vrias atitudes podem prejudicar um pro-fissional em situaes formais como reunies, entrevistas de emprego, almoose jantares de negcios. Algumas delas so:no estar adequadamente vestido com a formalidade que a situao exigemascar chicletefalar sem olhar nos olhos do interlocutorser arrogante e autoritriofalar demaisdemonstrar ansiedadeconsumir bebidas alcolicas durante jantares e almoosfumarchegar atrasadofalar mal de ex-empregadoresassediar o entrevistadorinvadir o espao do entrevistador com palavras ou gestoscolocar objetos na mesa do entrevistadorno desligar o telefone celular ou atend-lo durante a entrevistaA acne, a obesidade e o mau hlito so fatores que tambm influenciam no ma-rketing pessoal, mas de acordo com Ins Perna, alguns deles podem ser contro-lado