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P084 - Manual de Usuario CFDI-PAC P084 - Manual de Usuario - CFDI - PAC_RESTORE.doc Página 1 de 48 Ámbito Aplicación Nombre SITE para generación de CFDI en PAC - BBVA Creado por José Luis Aguilar Escamilla Fecha Última Actualización 14/01/2020 Nº de versión 2.1 País México Clasificación de la información: No estructurada y pública. INTRODUCCIÓN................................................................................................................................... 2 DESCRIPCIÓN GENERAL 3 PROCESO SISTEMA BBVA CFDI - PAC 3 3.1. REGISTRO DE USUARIO 4 3.1.1. Solicitar registro de usuario 4 3.1.2. Confirmar registro de usuario 10 3.2. INICIAR SESIÓN13 3.2.1. Ingresar al sistema13 3.2.2. Nuevo Contrato14 3.3. DESBLOQUEO DE USUARIO Y CAMBIO DE CONTRASEÑA 15 3.3.1. Solicitar desbloqueo de usuario y cambio de contraseña 15 3.3.2. Confirmación de cambio de contraseña ........................................................................ 19 3.4. GENERAR CFDI20 3.4.1. Registro Datos Emisor21 3.4.2. Cargar Archivos de Autentificación del Contribuyente 21 3.4.3. Registro de Datos del Receptor 23 3.4.4. Capturar Conceptos 26 3.4.5 Complemento de pago32 3.5. CONSULTAR CFDI 39 3.5.1. Consulta de CFDI39 3.5.2. Cancelar CFDI ............................................................................................................... 45 3.5.3. Detalle cancelación de CFDI ......................................................................................... 45 3.5.4. Comprobante de cancelación de CFDI - PAC ............................................................... 46 3.6. CERRAR SESIÓN 47 CONTACTO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON EL SERVICIO 47 CONTROL DE VERSIONES 48 OBSERVACIONES ............................................................................................................................. 48

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Ámbito

Aplicación

Nombre

SITE para generación de CFDI en PAC - BBVA

Creado por

José Luis Aguilar Escamilla

Fecha Última Actualización

14/01/2020

Nº de versión 2.1

País

México

Clasificación de la información: No estructurada y pública.

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 2

DESCRIPCIÓN GENERAL 3

PROCESO SISTEMA BBVA CFDI - PAC 3

3.1. REGISTRO DE USUARIO 4

3.1.1. Solicitar registro de usuario 4

3.1.2. Confirmar registro de usuario 10

3.2. INICIAR SESIÓN13

3.2.1. Ingresar al sistema13

3.2.2. Nuevo Contrato14

3.3. DESBLOQUEO DE USUARIO Y CAMBIO DE CONTRASEÑA 15

3.3.1. Solicitar desbloqueo de usuario y cambio de contraseña 15

3.3.2. Confirmación de cambio de contraseña ........................................................................ 19 3.4. GENERAR CFDI20

3.4.1. Registro Datos Emisor21

3.4.2. Cargar Archivos de Autentificación del Contribuyente 21

3.4.3. Registro de Datos del Receptor 23

3.4.4. Capturar Conceptos 26 3.4.5 Complemento de pago32

3.5. CONSULTAR CFDI 39

3.5.1. Consulta de CFDI39 3.5.2. Cancelar CFDI ............................................................................................................... 45

3.5.3. Detalle cancelación de CFDI ......................................................................................... 45

3.5.4. Comprobante de cancelación de CFDI - PAC ............................................................... 46

3.6. CERRAR SESIÓN 47

CONTACTO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON EL SERVICIO 47

CONTROL DE VERSIONES 48

OBSERVACIONES ............................................................................................................................. 48

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INTRODUCCIÓN

BBVA como proveedor autorizado de certificación de CFDI, cumple las siguientes obligaciones establecidas por el SAT:

Guardar absoluta reserva de la información de los CFDI que certifiquen a los contribuyentes, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el DOF el 5 de julio de 2010, dicha reserva también debe estar estipulada por escrito como una obligación a cargo del proveedor.

Devolver al contribuyente el CFDI previamente validado conforme a lo que establecen los artículos 29 y 29-A del CFF, así como los señalados en las demás disposiciones aplicables, con folio asignado y con el sello digital del SAT.

Enviar al SAT de manera inmediata copia de los CFDI una vez que hayan sido certificados. Dicho envío se realizará con las características y especificaciones técnicas que le proporcionó el SAT al momento de obtener la autorización.

Tener en todo momento a disposición del SAT la posibilidad de realizar el acceso remoto o local a las bases de datos en donde se resguarde la información y copias de los CFDI que hayan certificado en los últimos tres meses.

Proporcionar al contribuyente emisor una herramienta para consulta del detalle de sus CFDI certificados, esta herramienta deberá cumplir con las especificaciones señaladas en el apartado correspondiente ubicado en la página de Internet del SAT.

Conservar los CFDI certificados, por un término de tres meses, en un medio electrónico, óptico o de cualquier tecnología, aún cuando no subsista la relación jurídica al amparo de la cual se certificaron los CFDI.

Administrar, controlar y resguardar a través de su sistema certificador de CFDI, los CSD que el SAT le proporcione para realizar su función.

Comunicar por escrito o vía correo electrónico a sus clientes en caso de que suspenda temporal o definitivamente sus servicios, y dar al SAT, en su caso, “Aviso de liquidación, concurso mercantil o acuerdo de extinción jurídica de la sociedad autorizada para operar como Proveedor de certificación de CFDI” En el caso del aviso a sus clientes, este deberá realizarse con treinta días hábiles de anticipación en caso de suspensión temporal o definitiva de operaciones.

Presentar el “Aviso electrónico de liquidación, concurso mercantil o acuerdo de extinción jurídica de la sociedad autorizada para operar como Proveedor de Certificación de CFDI”, cuando el proveedor entre en proceso de liquidación, concurso mercantil o su órgano de dirección haya tomado acuerdo de extinción de la sociedad, según sea el caso, dentro del término de 72 horas o antes de que concluya el proceso de liquidación, concurso mercantil o extinción jurídica de la sociedad, lo que ocurra primero, el proveedor de certificación de CFDI deberá entregar al SAT la copia de los CFDI que haya certificado y que aún esté pendiente de dicho envío.

Validar que el CFDI que le fue remitido cumpla con lo siguiente:

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CFDI–PAC es una aplicación capaz de generar los comprobantes fiscales digitales por internet, la cual permite el registro, generación, consulta y cancelación de dichos comprobantes. Este nuevo servicio será gratuito dirigido para las Pymes y Personas físicas con actividad empresarial.

Con este servicio BBVA se convierte en un proveedor autorizado de comprobantes fiscales, ofreciendo a los contribuyentes realizar la validación, timbrado, sellado y agregar los folios del SAT a la Nueva Factura Electrónica denominada CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet).

Ingresar la siguiente URL en el navegador de su preferencia:

www.cfdi-bbva.mx

El sistema mostrará la siguiente pantalla de inicio de sesión con las opciones; FAQ, Manual PAC, Aviso de privacidad, Iniciar sesión, registro de usuario, desbloqueo de usuario y cambio de contraseña.

1. Que el periodo de tiempo entre la fecha de envió para certificación del documento y la fecha en la que se reciba el mismo por el proveedor de certificación no exceda de 72 horas.

2. Que el documento no haya sido previamente certificado por el propio proveedor de certificación.

3. Que el CSD del contribuyente emisor, con el que se selló el documento haya estado vigente en la fecha de generación del documento enviado y no haya sido cancelado.

4. Que el CSD con el que se selló el documento corresponda al contribuyente que aparece como emisor del CFDI, y que el sello digital corresponda al documento enviado.

5. Que el documento cumpla con la especificación técnica del Anexo 20.

Si el CFDI cumple con las validaciones anteriores, el proveedor de certificación de CFDI dará respuesta al contribuyente incorporando el complemento que integre los siguientes datos:

1. Folio asignado por el SAT.

2. Fecha y hora de certificación.

3. Número de serie del certificado digital del SAT con el que se realizó el sellado.

4. Sello digital del SAT.

Importante: El SAT conservará copia de todos los CFDI certificados por los proveedores de certificación de CFDI autorizados.

El CFDI se considera expedido cuando una vez generado y sellado con el CSD del contribuyente es enviado para su certificación al proveedor autorizado para el sello por el SAT.

Los contribuyentes emisores de CFDI, para efectuar la cancelación de los mismos, deberán hacerlo con su CSD, a través del servicio para consultar, cancelar y recuperar Facturas Electrónicas (CFDI).

DESCRIPCIÓN GENERAL

PROCESO SISTEMA BBVA CFDI - PAC

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Para poder hacer uso del sistema, se debe realizar una solicitud de registro de usuario a través del sistema (ver sección 3.1.1 Solicitar registro de usuario).

En pantalla de inicio de sesión (ver figura 2), seguir los siguientes pasos:

3.1. REGISTRO DE USUARIO

3.1.1. Solicitar registro de usuario

Registro de usuario.

Iniciar sesión.

Desbloqueo de usuario y cambio de contraseña.

Figura 1. Pantalla de inicio de sesión.

Mediante el sistema se podrá realizar los siguientes procesos, solicitados por los usuarios registrados en el sistema.

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1. Dar clic en el link “Nuevo usuario”.

El sistema mostrará la siguiente pantalla de registro de usuario, ver figura 3. Registro de usuario.

Figura 2. Inicio de sesión.

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En la pantalla de registro de usuario (ver figura 3), seguir los siguientes pasos para realizar la solicitud de registro de usuario.

1. Capturar el campo email.

2. Capturar el campo contraseña.

3. Capturar el campo confirme contraseña (misma que en el paso 2).

4. Seleccionar el combo box acepto el contrato.

5. Capturar el código de imagen.

6. Dar clic en el botón continuar:

BBVA recibirá su solicitud de registro y el sistema le mostrará la pantalla de acuse de recibido (ver sección 3.1.1.1 Comprobante de solicitud de usuario).

El sistema mostrará la pantalla de comprobante de solicitud de registro de usuario – confirmación de envío, ver figura 4. Registro de usuario – Confirmación de envío.

Figura 3. Registro de usuario

3.1.1.1 Comprobante de solicitud de usuario

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Esta pantalla indica al usuario que su solicitud para registrarse en el sistema se ha realizado exitosamente, describe los pasos que se deben de seguir para completar el proceso de registro de usuario y muestra las siguientes opciones:

a) Continuar

b) Imprimir

.- regresar a la pantalla de inicio de sesión (ver figura 1).

.- imprime el comprobante de solicitud de registro de usuario.

Figura 4. Registro de usuario - Confirmación de envió.

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En la pantalla de registro de usuario (ver figura 5), seguir los siguientes pasos para visualizar el contrato vigente del sistema.

3.1.1.2 Ver contrato (Opcional)

Figura 5. Registro de usuario.

1. Dar clic en el botón ver el contrato

El sistema mostrará la pantalla de contrato, ver figura 6. Contrato, la cual especifica los términos y condiciones del contrato de uso del sistema CFDI – PAC BBVA.

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En la ventana de contrato (ver figura 6) dar clic en el botón continuar pantalla de registro de usuario (ver figura 5).

para volver a la

En la ventana de registro de usuario (ver figura 7) seguir los siguientes pasos para cancelar la solicitud de registro de usuario.

Figura 6. Contrato.

3.1.1.3 Cancelar solicitud de registro de usuario

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1.- Dar clic en el botón inicio

El sistema regresa a la pantalla de inicio de sesión (ver figura 1).

Una vez realizada la solicitud de registro de usuario el sistema envía un email al correo proporcionado en el proceso realizado en la sección 3.1.1, el cuerpo del correo contendrá el siguiente formato (ver figura 8):

Figura 7. Registro de usuario.

3.1.2. Confirmar registro de usuario

Figura 8. Correo de registró de usuario en el sistema CFDI - PAC BBVA.

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Se abre el navegador configurado en su ordenador y se muestra la pantalla de confirmación de registro de usuario (ver figura 9).

3.1.2.1 Ingresar información fiscal del contribuyente

Figura 9. Confirmación de registro de usuario.

Realizar los siguientes pasos para continuar con la confirmación del registro de usuario.

1. Capturar el campo nombre (nombre o razón social).

2. Capturar el campo calle (referente al domicilio fiscal del contribuyente).

3. Capturar el campo No. Ext. (Número exterior del domicilio fiscal del contribuyente).

4. Capturar el campo No. Int. (Número interior del domicilio fiscal del contribuyente).

5. Capturar el campo colonia (referente al domicilio fiscal del contribuyente).

6. Capturar el campo localidad (referente al domicilio fiscal del contribuyente).

7. Capturar el campo referencia (referente al domicilio fiscal del contribuyente).

8. Capturar el campo municipio (referente al domicilio fiscal del contribuyente).

9. Capturar el campo estado (referente al domicilio fiscal del contribuyente).

Realizar los siguientes pasos para concluir con la confirmación del registro de usuario.

1. dar clic en la liga registrar usuario (ver sección 3.1.2.1 Ingresar información fiscal del contribuyente).

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El sistema muestra la pantalla del comprobante de registro de usuario (ver figura 10), en esta pantalla menciona que su registro se ha efectuado en forma exitosa e indica que su usuario y password son validos para poder hacer uso del sistema.

10. Capturar el campo país (referente al domicilio fiscal del contribuyente).

11. Capturar el campo C.P. (Código postal del domicilio fiscal del contribuyente).

12. Seleccionar una opción del combo box nacionalidad.

a) Mexicana

b) Extranjera

13. Seleccionar una opción del combo box persona.

a) Física.

b) Moral.

14. Capturar el campo RFC (Registro federal del contribuyente, ver Nota 1).

15. Capturar número de certificado (proporcionado por el SAT).

16. Seleccionar una opción del combo box Régimen Fiscal de acuerdo a catalogo proporcionado por el sat.

17. Capturar el campo código de imagen.

18. Dar clic en botón continuar (ver sección 3.1.2.2 Comprobante de registro de usuario).

Nota 1: El campo RFC capturado en el paso 15 está relacionado con el campo nacionalidad (paso 13) y campo persona (paso 14) de acuerdo a las siguientes reglas establecidas por el SAT.

a) Extranjeros: Validar RFC genérico para extranjeros establecido por el SAT (XEXX010101000), es la misma validación que mexicanos – Persona Física.

b) Mexicanos – Persona Moral: 3 letras al inicio del RFC, Año-Mes-Día de alta en el SAT, homo clave. Ejemplo: ABC870916RD5

c) Mexicanos – Persona Física: 4 letras al inicio del RFC, Año-Mes-Día de nacimiento y homo clave.

Ejemplo: ABCD95072354R

d) La homo clave SAT pueden ser 3 números, 3 letras o la combinación de números y letras. No permitir la captura de caracteres especiales ni espacios en blanco.

3.1.2.2 Comprobante de registro de usuario

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La pantalla de comprobante de registro de usuario contiene las siguientes dos opciones:

a) Continuar

b) Imprimir

.- regresar a la pantalla de inicio de sesión (ver figura 1).

.- imprime el comprobante de solicitud de registro de usuario.

En la pantalla inicio de sesión (ver figura 1) se deben seguir los siguientes pasos para ingresar al sistema.

1. Capturar el campo email.

2. Capturar el campo contraseña.

3. Dar clic en botón Iniciar sesión para iniciar la sesión.

El sistema iniciara la sesión y nos mostrara la pantalla de bienvenida (ver figura 11. Bienvenida).

Mediante esta acción se podrá hacer uso del sistema, el cual permite la generación, consulta y cancelación de CFDI’ s.

Para poder hacer uso del sistema es necesario realizar el proceso de registro de usuario (ver sección 3.1 Registro de Usuario), ya que el sistema solo le permitirá ingresar con su email y contraseña proporcionados en la sección 3.1.1 Solicitar registro de usuario.

Figura 10. Confirmación de registro de usuario.

3.2. INICIAR SESIÓN

3.2.1. Ingresar al sistema

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En la parte izquierda de la pantalla tenemos un menú de navegación con tres opciones:

a) Generar CFDI – Esta opción permite generar un CFDI (este apartado se describe con más detalle en la sección 3.4 Generar CFDI).

b) Consultar CFDI – Esta opción permite consultar los CFDI que haya generado (este apartado se describe con más detalle en la sección 3.5 Consultar CFDI)

c) Cerrar sesión – Para salir del sistema (ir al apartado 3.6 Cerrar Sesión).

El sistema verifica el estado del contrato, si hubo un cambio de términos y condiciones para el uso de la aplicación CFDI – PAC, le mostrara todos los detalles antes de iniciar la sesión (ver la sección 3.2.1.1 Nuevo Contrato).

El sistema muestra la pantalla con los nuevos términos y condiciones de uso del sistema (ver figura 12), mediante la cual podrá aceptar o rechazar el nuevo contrato del sistema CFDI – PAC BBVA.

Figura 11. Bienvenida.

3.2.2. Nuevo Contrato

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Esta pantalla contiene dos botones:

a) Aceptar - Iniciara la sesión y nos mostrara la pantalla de Bienvenida (ver figura 11).

b) Rechazar - Regresara a la pantalla de inicio de sesión (ver figura 1, ver Nota 2).

Nota 2: Si decide rechazar los nuevos términos y condiciones del nuevo contrato, el sistema le negara el ingreso y su usuario será borrado del sistema, por lo que será necesario realizar nuevamente el

registro de usuario (ver sección 3.1).

En la pantalla de inicio de sesión (ver figura 13), seguir los siguientes pasos:

Figura 12. Nuevo Contrato.

3.3. DESBLOQUEO DE USUARIO Y CAMBIO DE CONTRASEÑA

Si su usuario está bloqueado, ha olvidado su contraseña o desea cambiar su contraseña, debe realizar una solicitud de desbloqueo de usuario y cambio de contraseña a través del sistema.

3.3.1. Solicitar desbloqueo de usuario y cambio de contraseña

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1. Dar clic en el link ¿Olvido o Bloqueó sus Claves?

El sistema mostrará la siguiente pantalla, cambio de contraseña (ver figura 14).

Figura 13. Inicio de sesión

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1. Capturar el campo Email.

2. Capturar el campo código de imagen.

3. Dar clic al botón Aceptar y el sistema nos mostrara la pantalla comprobante de Cambio de Contraseña – Confirmación de envío. (ver figura 15).

Figura 14 – Cambio de contraseña

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En la pantalla comprobante de cambio de contraseña – confirmación de envió (ver figura 14), describe los pasos que se deben seguir para completar la solicitud de desbloqueo de usuario y cambio de contraseña, mostrando las siguientes opciones:

a) Aceptar

b) Imprimir

.- Regresar a la pantalla de inicio de sesión (ver figura 1).

.- Imprime el comprobante de cambio de contraseña – confirmación de envió

Siga las instrucciones señalas en la pantalla de comprobante de cambio de Contraseña - confirmación de envío para continuar con el cambio de contraseña (ver figura 14).

En su cuenta de correo electrónico recibirá un mensaje por la petición realizada de desbloqueo de usuario y cambio de contraseña (ver figura 15).

Figura 15. Comprobante de Cambio de Contraseña - Confirmación de envío.

3.3.1.1 Email de solicitud de cambio de contraseña

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En su cuenta de correo (ver figura 15), seguir los siguientes pasos para continuar con el cambio de contraseña.

1. Dar clic en la liga Cambiar contraseña que aparece dentro de la cuenta de correo electrónico (ver sección 3.2.1.2 Confirmación de cambio de contraseña).

Al seleccionar la liga del correo electrónico se mostrará la pantalla de confirmación de cambio de contraseña (ver figura 16).

Figura 16. Email de solicitud de desbloqueo de usuario y cambio de contraseña.

3.3.2. Confirmación de cambio de contraseña.

Figura 17. Confirmación de Cambio de Contraseña.

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Esta pantalla indica al usuario que su solicitud para el desbloqueo de usuario y cambio de contraseña se ha realizado exitosamente y muestra las siguientes opciones:

a) Continuar

b) Imprimir

.- Regresa a la pantalla de inicio de sesión (ver figura 1).

.- Imprime el comprobante de confirmación de cambio de contraseña.

El sistema mostrará la pantalla, comprobante de confirmación de cambio de contraseña (ver figura 17).

3.3.2.1 Comprobante de confirmación de cambio de contraseña.

Figura 18. Comprobante de confirmación de cambio de contraseña.

3.4. GENERAR CFDI

Una vez que el usuario ha iniciado sesión, podrá crear un CFDI mediante la opción del menú Generar CFDI (ver figura 18).

En la pantalla de confirmación de cambio de contraseña (ver figura 16), seguir los siguientes pasos para continuar con la solicitud de desbloqueo de usuario y cambio de contraseña.

1. Capturar el campo nueva contraseña.

2. Capturar el campo confirme contraseña (misma que en el paso 1).

3. Capturar el código de la imagen.

4. Dar clic en el botón Continuar

El sistema realiza el cambio de contraseña y muestra los detalles (ver sección 3.2.1.2 Comprobante de confirmación de cambio de contraseña).

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Realizar los siguientes pasos para continuar la generación de CFDI.

1.- Dar clic en botón Continuar contribuyente).

(ver sección 3.4.2 Carga de archivos de autentificación del

El sistema presenta la pantalla con los datos del registro del contribuyente que capturo cuando se dio alta en el sistema (ver sección 3.1.2.1 Registrar información fiscal del contribuyente), por medio de la cual podrá modificar su domicilio fiscal (ver sección 3.1.2.1 Ingresar información fiscal del contribuyente).

El sistema mostrará la pantalla de Carga de archivos (ver figura 19).

3.4.1. Registro Datos Emisor

Figura 19. Datos del emisor.

3.4.2. Cargar Archivos de Autentificación del Contribuyente

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Por medio de esta pantalla podrá realizar la carga de archivos que le proporciono el SAT para realizar su autentificación del contribuyente ante este organismo gubernamental, realizar los siguientes pasos para continuar con el proceso de generación de CFDI.

1. Dar clic en el botón Browse del campo certificado digital (ver Nota1).

2. Seleccionar el archivo *.cer (ver figura 20) de la ruta de ubicación.

Figura 20. Carga de archivos.

Figura 21. Seleccionar archivo .CER.

3. Dar clic en el botón Browse para cargar la clave privada.(ver Nota1)

4. Seleccionar el archivo *.key (ver figura 21) de la ruta de ubicación.

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5. Capturar la contraseña (ver sección 3.1 Registro de Usuario, ver Nota2 y Nota3).

6. Ya cargados los archivos y capturada la contraseña dar clic al botón Continuar

El sistema manda los archivos al sistema propio del SAT para la autentificación del contribuyente. Una vez autentificado como contribuyente el sistema permite continuar con la generación del CFDI (ver la sección 3.4.3 Registro de Datos del Receptor).

Nota1: El botón puede cambiar dependiendo del navegador que se esté utilizando (Internet Explorer, Mozila FireFox, etc.).

Nota2: Este campo debe contener información

Nota3: Capturar contraseña correspondiente al CSD (certificado de sello digital).

Figura 22. Seleccionar archivo .KEY.

3.4.3. Registro de Datos del Receptor

El sistema muestra la pantalla para capturar los datos del receptor.

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Los pasos de captura son los siguientes,

1. Capturar el campo RFC. (Ver Nota1, Nota2)

2. Capturar el campo Nombre o Razón Social(es el nombre por el cual es conocida una compañía, empresa o persona).

3. Capturar el campo Calle.

4. Capturar el campo No. Int.

5. Capturar el campo No. Ext.

6. Capturar el campo Colonia.

7. Capturar el campo Localidad.

8. Capturar el campo Referencia.

9. Capturar el campo Municipio.

10. Capturar el campo Estado.

11. Capturar el campo País. (Ver Nota2)

12. Capturar el campo C.P...

13. Seleccionar una opción del Combo Uso CFDI campo obligatorio.

14. Seleccionar una opción del Combo Residencia Fiscal. (Ver Nota 3).

15. Capturar número de registro de identidad fiscal. (Ver Nota 3).

16. Para continuar dar clic en el botón Aceptar .

El sistema guarda los datos del receptor y nos muestra una nueva pantalla (ver sección 3.4.4 Capturar Conceptos).

Figura 23. Datos del Receptor.

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Al dar clic en el botón Inicio 11).

el sistema regresara a la pantalla de Bienvenida (ver la figura

Nota1: El RFC puede ser de una persona moral o persona física.

Para una persona física tenemos por ejemplo el siguiente RFC VECJ880326 XXX donde:

VE, es el apellido paterno más la primera vocal interna del apellido paterno.

C, es la inicial del apellido materno. De no existir un apellido materno se utiliza una (X).

J, es la inicial del primer nombre.

88, es el año de nacimiento.

03, es el mes de nacimiento.

26, es el día de nacimiento. Por lo tanto la persona nació el veintiséis de marzo de 1988.

XXX, es la homoclave, designada por el SAT a través de papel oficial ya designado, y va a depender de algunos factores que realiza el SAT por medio de sistemas numéricos o alfanuméricos.

Para una persona moral tenemos por ejemplo el siguiente RFC ABC 680504 XXX donde:

ABC, pueden ser las iniciales de la empresa o una combinación de éstas.

68, representa el año de fundación de la empresa.

05, es el mes de creación de la empresa.

04, es el día de creación de la empresa. Por lo tanto la empresa se creó el cuatro de mayo de 1968.

XXX, es la homoclave, designada por el SAT a través de papel oficial ya designado, y va a depender de algunos factores que realiza el SAT por medio de sistemas numéricos o alfanuméricos.

Nota2: Este campo debe contener información.

Nota3: Este campo se debe registrar cuando el país de residencia del receptor del comprobante se trate de un extranjero.

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El sistema le presenta al usuario una pantalla para capturar la Información General

Los pasos se describen de la siguiente manera:

1. Capturar el campo Serie

2. Capturar el campo Folio.

3. Seleccionar un Método de pago (ver Nota5).

4. Seleccionar un Tipo de comprobante (ver Nota4).

5. Capturar el campo Lugar de Expedición (ver Nota1 y Nota7).

*Link de consulta para obtener C.P. del lugar de expedición.

6. Seleccionar una Forma de pago (ver Nota1).

7. Seleccionar una Moneda (ver Nota6).

8. Capturar el campo Tipo de cambio (Ver Nota13).

9. Seleccionar un Tipo relación (Ver Nota8).

10. Capturar Folio Fiscal Relacionado (Ver Nota8).

11. Dar clic en el botón agregar UUID para asociar más de un folio fiscal relacionado el sistema solicitara en pantalla agregar el siguiente UUID que se asociara y se visualizara los folios agregados en un mensaje en pantalla (Ver Nota12).

3.4.4. Capturar Conceptos

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Igualmente en esta pantalla se capturan cada uno de los conceptos que tendrá el CFDI en la sección de Conceptos.

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Los pasos se describen de la siguiente manera:

11. Capturar el campo Cantidad (ver Nota1).

12. Capturar el campo Clave Unidad (ver Nota1 y Nota7).

*Link de consulta para obtener Clave Unidad de medida.

13. Capturar el campo Unidad.

14. Capturar el campo Clave/No. Producto Servicio (ver Nota1 y Nota7).

*Link de consulta para obtener Clave del producto.

15. Capturar el campo Clave/No. Identificación.

16. Capturar el campo Descripción (ver Nota1).

17. Capturar el campo Valor Unitario (ver Nota1).

18. Capturar el campo Descuento (ver Nota9).

Igualmente en esta pantalla se capturan cada uno de los impuestos a aplicar por concepto.

Figura 24. Captura de Conceptos.

Figura 25. Información adicional.

19. Seleccionar Identificador de Impuesto a aplicar.

20. Seleccionar un tipo de impuesto (Ver Nota3).

21. Capturar el campo Base (Ver Nota1).

22. Seleccionar una tasa a aplicar.

23. Seleccionar Tipo factor (Ver Nota10).

24. Dar clic en el botón agregar impuesto , al dar clic se agregara el impuesto al concepto que se este capturando y mandara el mensaje se agrega impuesto. (Ver Nota11).

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25. Dar clic en el botón Agregar un nuevo concepto , al dar clic agregara el

concepto que se haya capturado, como se muestra en la siguiente pantalla, también se mostrara los importes subtotal y totales de impuestos, descuento e Importe (Ver Nota13).

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26. Capturar el campo Ingrese el texto mostrado en la imagen (ver Nota 1).

27. Dar clic en el botón generar documento para que el sistema genere el documento con los conceptos capturados. Inmediatamente el sistema mostrara una pantalla con el comprobante de generación de CFDI.

La pantalla también nos permite:

a) Cancelar - regresa a la pantalla datos del receptor (ver figura 23)

Figura 26. Agregar nuevo concepto.

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b) Inicio - regresa a la pantalla de Bienvenida (ver figura 11).

Nota 1: Este campo debe contener información.

Nota 2: El campo debe contener información si el campo Número de Pedimento contiene información.

Nota 3: Se debe seleccionar el Tipo en la sección Impuesto de traslado.

Nota 4: Se debe seleccionar el Tipo de comprobante.

Nota 5: Se debe seleccionar un Método de pago.

Nota 6: Se debe seleccionar una Moneda.

Nota 7: Seleccionar links de consulta para validar claves y C.P. a capturar.

Nota 8: Se debe seleccionar un tipo relación y capturar el folio fiscal relacionado en caso de que exista relación de un CFDI previo con el que se genera.

Nota9: Se debe capturar el descuento en caso de aplicar por concepto.

Nota10: Se debe seleccionar un tipo factor que se aplica a la base del impuesto.

Nota 11: Se debe agregar el impuesto o impuestos aplicables a cada concepto, si el concepto no registra información de algún impuesto implica que no es objeto del mismo.

Nota 12: Se pueden relacionar varios folios fiscales siempre y cuando sean del mismo tipo.

Nota 13: Cuando el límite de los campos tipo cambio e Importe total del CFDI supere los establecidos por el SAT se requiere

aprobación por parte del usuario para generar una clave de confirmación y continuar con la generación del CFDI.

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En la plataforma es posible generar un complemento de pago para ello es necesario seguir los siguientes pasos.

1.- Ubicar la pantalla Registro del Receptor.

2.- Llenar los campos (ver punto 3.4.3 Registro de Datos del Receptor)

3.- Desplegar la lista del campo “Uso de CFDI”, y seleccionar la opción P01-Por definir (ver figura 30)

3.4.5 Complemento de pago

Figura 30.Seleccion de opción P01.

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6.- El sistema pre-cargara algunos de los campos que corresponden a los nodos:

a) Información General para Complemento de Pagó (ver Figura 32)

1. Campo Folio (ver Nota 1).

2. Campo Método de pago (ver Nota 2)

3. Campo Tipo de comprobante (ver Nota 3).

4. Campo Lugar de Expedición (ver Nota 4).

5. Campo Forma de pago (ver Nota 2).

6. Campo Moneda (ver Nota 5).

7. Campo Tipo de cambio (ver Nota 6).

8. Campo Tipo Relación (ver nota 7)

9. Campo Folio Fiscal Relacionado (ver Nota 8)

Figura 31. Confirmación para generar CFDI para Complemento de pago.

Figura 32. Información General para Complemento de pago.

Nota 1: Este campo es opcional.

Nota 2: Este campo esta como no editable ya que se cargara de manera automática.

Nota 3: Este campo se carga automáticamente y no se puede editar.

Nota 4: Este Campo es obligatorio por lo que se debe informar.

Nota 5: Este campo esta pre-cargado y no es editable.

Nota 6: Este campo no es editable.

Nota 7: Este campo se carga automáticamente y no se puede editar.

4.- Dar click sobre el botón “Aceptar”

5.- Confirmar la generación del CFDI como Complemento de pago

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Nota 1: Este campo es informado automáticamente con un valor de “1” (uno) y no es editable.

Nota 2: Este campo es informado automáticamente con un valor de ACT y no es editable.

Nota 3: Este campo es no es editable.

Nota 4: Este campo es informado automáticamente con un valor de 84111506 y no es editable.

Nota 5: Este campo no es editable.

Nota 6: Este campo se informa de manera automática con la descripción como “PAGO”.

Nota 7: Este campo se informa automáticamente con un valor de “0” (cero) y no es editable.

Nota 8: Este campo no es editable.

Nota 9: Este campo se informa automáticamente con un valor de “0” (cero) y no es editable.

Figura 33. Conceptos para Complemento de pago.

Nota 8: Este campo no es editable.

b) Conceptos para Complemento de Pagó (ver Figura 33)

1.- Campo Cantidad (ver Nota 1)

2.- Campo Clave de Unidad (ver Nota 2)

3.- Campo Unidad (ver Nota 3)

4.- Campo Clave/No. Producto Servicio (ver Nota 4)

5.- Campo Clave/No. Identificación (ver Nota 5)

6.- Campo Descripción (ver Nota 6)

7.- Campo Valor Unitario (ver Nota 7)

8.- Campo Descuento (ver Nota 8)

9.- Campo Importe (ver Nota 9)

10.- Botón Agregar Pago

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Figura 34. Datos Generales de Pago para Complemento de Pago.

7.- Una vez que se visualiza la pantalla con los datos pre-cargados con la información necesaria y/o obligatoria, habrá que dar click sobre el botón “Agregar Pago”, mismo que nos re-direccionara a otra de las pantallas para Generar el Complemento de pago.

Dentro de la pantalla se visualizaran los siguientes nodos:

a) Datos Generales de Pago para el Complemento de Pagó (ver Figura 34)

1.- Campo Fecha de Pago (ver Nota 1)

2.- Campo Forma de Pago (ver Nota 2)

3.- Campo Moneda (ver Nota 3)

4.- Campo Tipo de Cambio (ver Nota 4)

5.- Campo Monto (ver Nota 5)

6.- Campo Número de operación (ver Nota 6)

7.- Campo RFC emisor cuenta origen (ver Nota 7)

8.- Campo Nombre Banco (ver Nota 8)

9.- Campo Cuenta ordenante (ver Nota 9)

10.- Campo RFC Emisor cuenta beneficiaria (ver Nota 10)

11.- Campo Cuenta beneficiario (ver Nota 11)

12.- Campo Tipo de cadena de pago (ver Nota 12)

13.- Campo Certificado de Pago (ver Nota 13)

14.- Campo Cadena de pago (ver Nota 14)

15.- Campo Sello de pago (ver Nota 15)

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Figura 35. Documentos Relacionados para Complemento de Pago.

Nota 1: Este campo deberá de informase de manera obligatoria para indicar la fecha en la que se estará realizando dicho pago.

Nota 2: Este campo deberá de informase de manera obligatoria, donde se deberá de seleccionar la opción con el tipo y/o forma de pago.

Nota 3: Este campo deberá de informarse de manera obligatoria, mismo con el que se debe de seleccionar el tipo de moneda con el cual se va a realizar el pago.

Nota 4: Este campo es del tipo opcional.

Nota 5: Este campo deberá de ser informado con el monto a pagar.

Nota 6: Este campo es del tipo opcional.

Nota 7: Este campo es del tipo opcional.

Nota 8: Este campo es del tipo opcional.

Nota 9: Este campo es del tipo opcional.

Nota 10: Este campo es del tipo opcional.

Nota 11: Este campo es del tipo opcional.

Nota 12: Esta campo es del tipo opcional.

Nota 13: Este campo no es editable.

Nota 14: Este campo no es editable.

Nota 15: Este campo no es editable.

b) Documentos Relacionados para Complemento de Pagó (ver Figura 35)

1.- Campo ID de Documento (ver Nota 1)

2.- Campo Serie (ver Nota 2)

3.- Campo Folio (ver Nota 3)

4.- Campo Moneda del Documento (ver Nota 4)

5.- Campo Tipo de cambio del Documento (ver Nota 5)

6.- Campo Método de campo (ver Nota 6)

7.- Campo Número de Parcialidad (ver Nota 7)

8.- Campo Importe saldo anterior (ver Nota 8)

9.- Campo Importe pagado (ver Nota 9)

10.- Campo Importe saldo insoluto (ver Nota 10)

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Figura 36. Impuestos traslados o retenciones para Complemento de Pago.

Nota 1: Campo obligatorio, este se debe de informar con el UUID del CFDI al cual se le relacionará (n) el (los) Complemento

(s) de pagó

Nota 2: Campo del tipo opcional.

Nota 3: Campo del tipo opcional.

Nota 4: Campo obligatorio, selección de moneda en relación al documento.

Nota 5: Campo del tipo opcional.

Nota 6: Campo obligatorio, selección del método de pagó (En una sola exhibición o En parcialidades).

Nota 7: Campo que puede o no ser obligatorio, depende del tipo de método de pagó, en caso de ser en Parcialidades se deberá de informar el número de parcialidad correspondiente.

Nota 8: Campo obligatorio que debe de informar el monto del importe anterior.

Nota 9: Campo obligatorio que informa el monto pagado.

Nota 10. Campo obligatorio que informa el importe del saldo insoluto.

c) Traslados y Retenciones para Complemento de Pagó (ver figura 36)

1.- Campo Tipo

2.- Campo Base

3.- Campo Tipo Factor

4.- Campo Impuesto

5.- Campo Tasa

6.- Campo Importe

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En la tabla de resumen del Complemento de pagó se podrá visualizar el ID del CFD al que se le relacionara el Complemento, Folio que se le asigne, la Serie, Saldo Anterior, Importe pagado, Saldo insoluto, y la moneda.

Nota: El botón “Agregar impuesto” permanecerá bloqueado.

9.- Dar click sobre el botón “Guardar”

10.- Regreso a la pantalla de Información General y Conceptos.

11.- Dar click sobre el botón “Agregar nuevo concepto”

12.- En este punto se mostrará el concepto generado para el complemento como se ve en la figura 38.

Figura 37. Resumen Complemento de Pago.

Figura 38. Impuestos traslados o retenciones para Complemento de Pago.

Nota 1: Este Campo no es editable.

Nota 2: Este Campo no es editable.

Nota 3: Este Campo no es editable.

Nota 4: Este Campo no es editable

Nota 5: Este Campo no es editable.

Nota 6: Este Campo no es editable.

8.- Ya que los campos requeridos hayan sido informados se deberá dar click sobre el botón “” “Agregar Doc Relacionado”, de esta manera el sistema mostrará el resumen del complemento de pagó como se observa en la Figura 37:

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13.- Ingresar el número de seguridad “Captcha”

14.- Dar click sobre el botón “Generar Documento”

.

15.- Una vez que se han llevado a cabo los pasos anteriores se mostrara la información del documento generado en relación con el Complemento de pagó como se muestra en la Figura 39:

16.- Consultar CFDI de complemento (ir al punto 3.5 Consultar CFDI).

En la pantalla de bienvenida (ver figura 11), seguir los siguientes pasos para iniciar la consulta de CFDI:

1. Dar clic en la liga >> Consultar CFDI.

Figura 39. Generación de CFDI exitoso para Complemento de Pago.

3.5. CONSULTAR CFDI

Es posible ver un listado con todos los CFDI’s Generados, mostrando los datos de cada uno de ellos, ya sean consultados por rango de fecha o por RFC.

Se podrá visualizar los CFDI’s en diversos formatos como: XML o PDF, así como cancelar uno o varios CFDI´s.

3.5.1. Consulta de CFDI

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El sistema mostrará la siguiente pantalla de consulta de CFDI con una tabla que contiene las siguientes columnas: RFC Receptor, Nombre/Razón Social, UUID, Fecha Emisión, Estatus, XML, PDF, Acuse de Cancelación y Cancelar, mostrando datos en cada una de estas (ver figura 11).

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Columnas

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Figura 27. Consulta de CFDI.

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En la pantalla de consulta de CFDI (ver figura 11), seguir los siguientes pasos para realizar la consulta de CFDI por rango de fechas.

1. Dar clic en el calendario de la fecha emisión inicio y seleccionar una fecha.

2. Dar clic en el calendario emisión inicio).

3. Dar clic en el botón Buscar

de la fecha emisión fin y seleccionar una fecha (mayor a la fecha

.

Se puede realizar la consulta de CFDI ingresando el RFC del cliente, seguir los siguientes pasos:

1. Capturar el campo RFC.

2. Dar clic en el botón Buscar .

También se puede realizar la consulta de CFDI ingresando el UUID del CFDI, seguir los siguientes pasos:

1. Capturar el campo UUID.

2. Dar clic en el botón Buscar .

También se puede realizar la consulta de CFDI ingresando clave de confirmación del CFDI, seguir los siguientes pasos:

1. Capturar el campo Clave de confirmación.

2. Dar clic en el botón Buscar .

Por último se puede realizar la consulta de CFDI seleccionado una opción dentro del combo box de Estatus, seguir los siguientes pasos:

1. Dar clic en el combo box Estatus y seleccionar una de las opciones

2. Dar clic en el botón Buscar .

Nota: Solo se mostraran los CFDI’s que hayan sido generados (ver sección 3..4 Generar CFDI), de

lo contrario solo se mostrará la tabla con las columnas mencionadas anteriormente.

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En la tabla de la pantalla de consulta de CFDI (ver figura 11), se muestran 4 botones:

1.- Botón Visualiza CFDI en formato XML .- Muestra el CFDI en un documento XML. (Ver Nota1)

2.- Botón Visualiza CFDI en formato PDF .- Muestra el CFDI en un documento PDF. (Ver Nota1)

3.- Botón Visualiza Acuse de Cancelación en formato XML .- Muestra el CFDI en un documento XML. (Ver Nota1)

4.- Botón Cancelar CFDI .- ver sección 3.2.1.3 Cancelar CFDI.

Nota: Estos botones se encuentran en las columnas XML, PDF, Acuse de Cancelación y Cancelar de la tabla consulta de CFDI. La opción de acuse de cancelación únicamente esta habilitado para aquellos CFDI con estatus Cancelado.

Nota 1: Para la visualización correcta de los archivos PDF y XML indicar visualizar con Adobe Reader o Aplicación instalada para lectura de archivos PDF´s en el caso de XML con Bloc de notas o algún editor de archivos.

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De los datos mostrados en la tabla de la pantalla consulta de CFDI (ver figura 11), seguir los siguientes pasos para cancelarlo:

1. Dar clic en botón Cancelar CFDI .

Nota 2: El botón cancelar se encuentra en la columna Cancelar.

Nota 3: Si los archivos de certificación del SAT no han sido cargados, se deberán cargar al momento de realizar la cancelación (ver sección 3.4.2 Cargar Archivos de Autentificación del Contribuyente), en caso contrario el sistema mostrará la pantalla detalle cancelación de CFDI (ver sección 3.2.1.4).

3.5.2. Cancelar CFDI

3.5.3. Detalle cancelación de CFDI

Pantalla detalle de cancelación (ver figura 13).

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Está pantalla muestra los detalles de la cancelación de CFDI y 3 botones de opciones:

a) Botón Aceptar .- Continua con la cancelación de CFDI.

b) Botón Cancelar .- Regresa a la pantalla de consulta de CFDI (ver figura 11).

c) Botón Inicio .- Regresa a la pantalla de bienvenida (ver figura X).

Para continuar con la cancelación de CFDI seguir los siguientes pasos.

1.- Dar clic en el botón Aceptar PAC).

(ver sección 3.2.1.5 Comprobante de cancelación de CFDI-

El sistema mostrará la pantalla comprobante de cancelación de CFDI – PAC (ver figura 14).

Figura 28. Detalle de cancelación de CFDI

3.5.4. Comprobante de cancelación de CFDI - PAC

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Está pantalla indica al usuario que su solicitud de

de CFDI se ha realizado exitosamente y muestra los siguientes botones:

a) Botón Aceptar

b) Botón Imprimir

.- Regresa a la pantalla de bienvenida (ver figura 11).

.- Imprime el comprobante de cancelación de CFDI.

El sistema muestra esta opción durante toda la sesión permitiéndole al usuario terminar la sesión cuando él lo decida, de esta manera el sistema muestra la pantalla de inicio de sesión (ver figura 1).

Figura 29. Comprobante de cancelación de CFDI-PAC.

3.6. CERRAR SESIÓN

El sistema le permite al usuario terminar la sesión o salir del sistema mediante la opción del menú de navegación Cerrar Sesión (ver figura 11).

CONTACTO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS CON EL SERVICIO

Contacto Correo Teléfono

Verónica Sánchez Dávila [email protected] (55) 56213434 Ext. 93086

Ricardo Tortolero Aguilar [email protected] (55) 56215432

Daniel Alberto Corona Santos [email protected] (55) 56215116

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CONTROL DE VERSIONES

Nº Versión Fecha Autor Modificación Descripción

1.0 01/11/2012 Jose Luis Aguilar Escamilla Creación del documento

1.1 23/08/2012 Carlos Daniel Moreno González Actualización

1.2 24/09/2012 Carlos Daniel Moreno González Creación de índice

1.3 24/10/2012 Alan Enrique Escudero Caporal Actualización

1.4 15/12/2015 Juana Valero Ferias Actualización

1.5 05/02/2016 Juana Valero Ferias Creación de contacto y resolución de problemas.

1.6 26/09/2016 Juana Valero Ferias Se agrega clasificación del documento.

1.7 24/04/2017 Juana Valero Ferias Se actualiza URL de acceso.

1.8 06/09/2017 Juana Valero Ferias Actualización para Generación de CFDI Ver. 3.3

1.9 08/11/2017 Juana Valero Ferias Actualización para generación de CFDI Ver. 3.3.

2.0 12/09/2018 David García Hernández Integración del módulo para complemento de pagó

2.1 14/01/2020 Ricardo Tortolero Aguilar Cambio de URL y responsables

OBSERVACIONES