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PAMS PARA EL PERU Salud y Desarrollo Integral

MANUAL DE

ORGANIZACIÓN Y

FUNCIONES - MOF

SEDE CHINCHA

2010

MOF INPPARES PAMS Sede Chincha

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JUNTA DIRECTIVA INPPARES

INTEGRANTES DE LA JUNTA

Presidente Dr. Luis Távara Orozco

Vicepresidente Sr. Jorge Rubio Betancourt

Secretaria Lic. Rosario Panfichi

Pro secretaria Lic. Elizabeth Acevedo

Tesorero(a) Lic. Bertha Arroyo

Vocal Dr. Eduardo Mostajo

Vocal Srta. Evelyn Remolino

Vocal Juvenil Srta. Stefanie Suclupe Obregón

Vocal Juvenil Sr. Giancarlo Modesto

Past President Dra. Luisa Sacieta Carbajo

ORGANISMOS EJECUTIVOS

DIRECTORES DE LA ORGANIZACIÓN SEDE PRINCIPAL

Director Ejecutivo Dr. Daniel Aspilcueta Gho

Director de Administración CPC José Gonzáles Garay

Director Medico Dr. Raúl Bendezú Carrillo

Directora de Programas y Proyectos

Sociales Lic. Hazel Rosas García

Director(a) de Mercadeo Social Econ. Olenka Zapata Rivera

Directora de Planeamiento & Desarrollo (e) Sra. Noemí Ostolaza Beteta

Director de Contabilidad & Finanzas CPCC Cesar Villegas Rojas

Administradora de Sede CHINCHA Dra. Silvana Rodríguez C.


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ORGANIZACION – ESTRUCTURA

2010

INTEGRANTES DE LA SEDE INPPARES – PAMS CHINCHA

Director ( a ) - Administración Sede

Responsable de Admisión -Recepción

Responsable del Laboratorio

ESPECIALIDADES

CON PERSONAL ESPECIALIZADO

Director Medico Gastroenterólogo

Medico General Dermatólogo

Ginecóloga ( o ) Urólogo

Obstetriz Psicóloga ( o )

Cardiología Otras especialidades


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CONTENIDO- INDICE

1. Presentación 5 2. Generalidades del Manual de Organización y Funciones ( MOF) 6 3. Organigrama General de la Institución 9 4. Organigrama Vigente de Dirección Medica 10 5. Organigrama Vigente de Administración de SEDE CHINCHA 11

MOF DE LA SEDE DE CHINCHA

6. Funciones del Centro Médico de la Sede de Chincha 13 7. Funciones de la Administración de la Sede 14 8. Funciones del Médico General 16 9. Funciones del Ginecólogo (a) 18 10. Funciones de la Obstetriz 20 11. Funciones del Psicólogo (a) 22 12. Funciones del Gastroenterólogo 24 13. Funciones del Dermatólogo 26 14. Funciones del Urólogo 28 15. Funciones del Responsable de Laboratorio Clínico 30 16. Funciones del Técnico de Laboratorio 32 17. Funciones de la Técnico de Enfermería 34 18. Funciones del Asistente de Admisión / Caja 36 19. Funciones del Auxiliar de Historias Clínicas 38 20. Funciones del Asistente Contable 40 21. Funciones del Auxiliar de Servicios Generales 42


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PRESENTACIÓN

El presente Manual de Organización y Funciones (MOF) de El INSTITUTO PERUANO DE PATERNIDAD RESPONSABLE, Sede de CHINCHA resulta del estudio realizado, tanto en las áreas administrativas como en las áreas de gestión. PERUVIAN-AMERICAN MEDICAL SOCIETY PARA EL PERU - PA MS PARA EL PERU e INPPARES tienen celebrado un Convenio cuyo objeto principal es la ejecución directa de labores de Gerencia y Administración por parte de INPPARES, sobre EL CENTRO MÉDICO, con la finalidad de ofrecer atención médica básica a la población de Chincha, especialmente a aquellas personas de escasos recursos económicos según la experiencia que posee o facilite INPPARES. En tal virtud , INPPARES viene aplicando en cada una de sus SEDES un Manual de Organización y Funciones (MOF) cuyo contenido de las descripciones de cargos especificados en este manual ha sido estructurado de la siguiente manera:

CONTENIDO DE LA DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Identificación en la Organización 1. Nombre y Ubicación del Cargo 2. Relación de Dependencia

Funciones y Responsabilidades

3. Funciones Generales del Cargo 4. Funciones Especificas del Cargo 5. Funciones de Calidad del Servicio

Coordinaciones Funcionales 6. Coordinaciones funcionales Internas y Externas

Perfil del Puesto 7. Estudios y Conocimientos 8. Experiencias y Aptitudes

Las funciones y responsabilidades determinadas en este manual, de cada uno de los cargos específicos de la SEDE son aquellas que le dan un valor agregado a la ejecución de los procesos de la organización y están relacionadas y orientadas al cumplimiento de la misión de la institución. Así mismo, es necesario tener presente que las funciones especificadas en este manual son enunciativas más no limitativas. El Manual de Organización y Funciones es un instrumento de gestión de suma importancia para la SEDE, toda vez que en él se exponen en detalle la estructura organizacional especificando las áreas y puestos y la relación que existe entre ellos, la jerarquía y los niveles de autoridad y responsabilidad, las funciones de las unidades orgánicas y cargos, así como los organigramas por áreas y cargos de la institución. Finalmente, debemos señalar que este Manual deberá ser actualizado periódicamente, en tal sentido será coordinado por el ( la )Responsable de la SEDE , la Dirección Médica, la Dirección Ejecutiva y La Dirección de Administración de la oficina principal , quienes contribuirán a su evolución y desarrollo de actualización conforme al desarrollo de la organización.


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GENERALIDADES DEL MANUAL A: Finalidad del Manual Determinar y precisar las funciones y responsabilidades de cada una de las unidades orgánicas y cargos establecidos en la Estructura Orgánica de El INPPARES, especificando las líneas de dependencia, autoridad y coordinación entre cada uno de ellos y el perfil básico de competencias en cuanto a estudios, conocimientos, experiencias, aptitudes y habilidades requeridas por los ocupantes de los cargos para desarrollar adecuadamente sus funciones. B: Objetivos del Manual a. Contribuir a la correcta ejecución de las labores asignadas al personal y propiciar la

uniformidad en el trabajo, evitando duplicidad y omisión de funciones. b. Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución de las actividades, evitando

la repetición de instrucciones. c. Facilitar el proceso de reclutamiento, evaluación, selección e inducción de personal,

tomando como base las descripciones y perfiles de los puestos. d. Servir como orientación al personal que ingresa a laborar a EL INPPARES,

facilitando su incorporación a las distintas unidades orgánicas. e. Proporcionar información para facilitar la administración del proceso de capacitación

de personal, formulando planes de capacitación sobre la base de las necesidades reales de cada una de las áreas, producto de contrastar el desempeño del personal versus las descripciones y perfiles de los puestos.

f. Servir como instrumento base para establecer en EL INPPARES un plan de categorización de cargos y estructura salarial, que permita una adecuada gestión de los recursos humanos, tomando en consideración los valores relativos y absolutos de cada cargo frente a otro, en la institución y dentro del mercado de empleo.

C: Ámbito de acción del Manual El presente Manual comprende a todas las dependencias y los puestos integrantes de EL INPPARES. D: Aprobación del Manual Revisado el Manual, debe someterse a la aprobación de las instancias correspondientes, antes de iniciar la reproducción y distribución del mismo. La aprobación se hará en dos instancias. • En primera instancia, por el Director Ejecutivo. • La aprobación final se efectuará en la Junta Directiva de EL INPPARES.


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E: Distribución del Manual Una vez aprobado e impreso el Manual, corresponde a el ( la ) responsable de la SEDE su difusión y distribución. Los ejemplares del Manual de Organización y Funciones se asignarán teniendo en cuenta la jerarquía del puesto desempeñado por quienes lo reciben, así como el alcance de sus funciones específicas. Recibirán adicionalmente un ejemplar de este Manual de Organización y Funciones (MOF): La Junta Directiva, La Dirección Ejecutiva, la Dirección de Administración y el Departamento de Recursos Humanos. F: Actualización del Manual La utilidad del Manual de Organización y Funciones radica fundamentalmente en su vigencia y cumplimiento, por lo que es necesario mantenerlo actualizado mediante revisiones periódicas. Será en primera instancia el ( la ) responsable de la SEDE y la Dirección de Administración de la oficina principal las que tendrá esta responsabilidad. G: Mención Especial • El presente MOF ha sido elaborado con el esfuerzo de el ( la ) responsable de la

SEDE y a contado con el aporte de la experiencia y conocimiento de la Dirección de Administración de la oficina principal , por lo que consta del consenso respectivo en su aprobación.

2010


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ORGANIGRAMAS

DE LA

INSTITUCION

SEDE CHINCHA

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2010


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ORGANIGRAMA GENERAL – 2010

Asamblea GeneralAsamblea General

Junta DirectivaJunta Directiva

Dirección EjecutivaDirección Ejecutiva

Dirección de Programas y Proy Sociales

Dirección de Programas y Proy Sociales

Dirección de Mercadeo

Social

Dirección de Mercadeo

Social

Dirección Médica

Dirección Médica

Dirección de AdministraciónDirección de

Administración

Dirección de Contabilidad &

Finanzas

Dirección de Contabilidad &

Finanzas

Dirección de Planeamiento &

Desarrollo

Dirección de Planeamiento &

Desarrollo

Empresas Filiales

Empresas Filiales

Comité Asesor TécnicoCIIT


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ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA

DIRECCION MEDICA – 2010

Dirección Medica-Lima

Dirección Medica-Lima

Sub. Director MedicoSub. Director Medico

Centro QuirúrgicoCentro Quirúrgico

Servicios de Ayuda Diagnóstica


Laboratorio - PatologíaLaboratorio - Patología

Rayos XRayos X

Servicios MédicosServicios Médicos

Centro MédicoCentro Médico

EcografíaEcografía

Comité de CalidadComité de CalidadAsistente Asistente

Comité de ÉticaComité de Ética

Clínica del HombreClínica del Hombre

TomografíaTomografíaPoliclínicos PeriféricosPoliclínicos Periféricos

Medicina NuclearMedicina Nuclear

DensitometríaDensitometría

MamografíaMamografía

Sedes de ProvinciasSedes de Provincias

Administración Serv. SaludAdministración Serv. Salud


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ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE LA

SEDE DE CHINCHA – 2010

Administración

SEDE CHINCHA

Administración

SEDE CHINCHA

AsistenteAsistente



Laboratorio - PatologíaLaboratorio - Patología

Comité de ÉticaComité de Ética

EcografíaEcografíaAsistente Contable Asistente Contable

Servicios AdministrativosServicios Administrativos

Admisión / CajaAdmisión / Caja

Auxiliar de Serv. GenAuxiliar de Serv. Gen

GinecologíaGinecología

Servicios MédicosServicios Médicos

Medicina GeneralMedicina General

PediatríaPediatría

Obstetricia GeneralObstetricia General

Psicologia Salud MentalPsicologia Salud Mental

GastroenterologíaGastroenterología

UrologíaUrología

CardiologíaCardiología

Otras EspecialidadesOtras Especialidades


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MANUAL DE

ORGANIZACIÓN Y

FUNCIONES - MOF

SEDE DE CHINCHA

2010


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I N P P A R E S

Fecha Manual de Organización y Funciones Página

17.11.10 1 de 1

AREA ORGANICA

Centro Medico INPARES PAMS - CHINCHA Medica

Área Departamento / Nivel Dirección

LINEA JERARQUICA DE LA SEDE DE CHINCHA

Director Medico

Administrador ( a ) Sede Área de Gastroenterología

Asistente de Admisión / Caja / Asistente contable/Recepción Área de Urología

Área de Medicina General Área de Ayuda Diagnostica

Área de Pediatria Otras especialidades

Área de Ginecologia - Obstetrícia Área de Servicios generales Área de Psicologia – Salud Mental Área de Obstetricia

Depende del cargo Supervisa o tiene autoridad sobre

MISIÓN DEL CENTRO MEDICO – SEDE DE CHINCHA

Brindar servicios integrales de salud con énfasis en los sectores mas necesitados y con atención en Salud sexual y Salud reproductiva, con eficiencia, calidad y calidez, contando con profesionales capacitados.

FUNCIONES DEL CENTRO MEDICO – SEDE DE CHINCHA 1. Planear, organizar, dirigir y evaluar las actividades relacionadas con la entrega de los servicios de Salud. 2. Actuar en plena coordinación con PAMS PARA EL PERU 3. Representar legalmente a la institución en todo acto que la requiera dentro de la zona. 4. Planear, organizar, dirigir, y controlar la formulación del presupuesto anual de la Institución tanto operativo

como de inversión, velando por su adecuada ejecución, contando con la respectiva supervisión de las áreas respectivas y de Auditoría Interna

5. Establecer normas y procedimientos que regulen la entrega de servicios y aseguren la calidad de los

servicios integrales de salud. 6. Apoyar, participar y coordinar los requerimientos que indique o solicite la Dirección de INPPARES y

los representantes de PAMS en el Perú.


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Fecha Manual de Organización y Funciones

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1. NOMBRE Y UBICACIÓN DEL CARGO

Administrador ( a ) de la Sede Médica

Nombre del cargo Departamento / Nivel Dirección

2. RELACIÓN DE DEPENDENCIA

Director Medico

Asistente Contable Área de Gastroenterología

Asistente de Admisión / Caja / Recepción Área de Psicología – Salud Mental

Área de Medicina General Área de Ayuda Diagnostica

Área de Pediatria Área de Urología

Área de Ginecologia - Obstetrícia Área de Servicios generales


3. FUNCIONES GENERALES DEL CARGO

Planear, organizar, dirigir, implementar, monitorear y evaluar permanentemente el proceso de entrega de

servicios integrales de calidad con calidad y eficiencia.

4. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO

1. Planear, organizar, coordinar, dirigir y evaluar las actividades relacionadas con la entrega de los servicios de Salud.

2. Supervisar el cumplimiento de las normas y procedimientos que regulan el trabajo de los profesionales de la salud y

de sus respectivas unidades de servicios médicos.

3. Coordinar con entidades públicas o privadas las actividades relacionadas con la salud.

4. Promover los programas de calidad en atención médica.

5. Crear programas de comunicación social y proyectos de promoción y prevención en servicios de salud.

6. Actuar y hacer planes de marketing con campañas de difusión escrita, radial y televisiva.

7. Coordinar con los requerimientos que indique o sugiera la Dirección Medica y otras Direcciones.

8. Representar a la institución en actos de carácter médico cuando sea requerido por la Institución o autorizadas por el

Director Ejecutivo y/o Medico.

9. Elaborar informes de la marcha institucional en forma periódica para la toma de decisiones de la Dirección Medica.

10. Mantener al día el inventario general del patrimonio de los servicios de salud, y además velar por su buen uso,

conservación y aseguramiento.

11. Elaborar y ejecutar el Presupuesto Anual de la Dirección de Servicios de Salud, de los servicios de su competencia,

para su aprobación por la Dirección Médica.

12. Suscribir conjuntamente con los apoderados designados :

• Los contratos y demás actos jurídicos en los que EL INPPARES fuere parte

• Abrir cuentas bancarias, cerrarlas y conjuntamente girar cheques, y otros compromisos de crédito inherentes a

la actividad económica de EL INPPARES.

13. Otras funciones que le asigne la Dirección.


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5. FUNCIONES DE CALIDAD DEL SERVICIO

Mantenimiento y Mejora de

procesos

• Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la satisfacción del cliente.

• Promover las acciones preventivas y correctivas de los procesos de gestión.

6. COORDINACIONES FUNCIONALES

• Director Medico ,Director Ejecutivo • Directores de área • Personal de la Sede. • Coordinadores y Administradoras de

Sedes • Jefaturas de área. • Jefes de proyectos. • Personal en general.

• Auditores Externos . • Medios de Comunicación • Organismos privados y públicos del sector

Salud. • Proveedores y especialistas externos

Relaciones Internas Relaciones Externas

PERFIL DEL CARGO

7. ESTUDIOS Y CONOCIMIENTOS

Formación Básica

• Medico Cirujano y/o Licenciado en Administración

• Manejo de herramientas de Ofimática • Administración Hospitalaria. • Conocimiento en Auditoria Médica. • Desarrollo de Recursos Humanos • Capacidad de Negociación de conflictos • Planeamiento Estratégico

Formación Complementaria

• Estudios de Gerencia en Servicios de Salud.

Formación Capacidades

8. EXPERIENCIAS Y APTITUDES

Experiencia en el cargo • 04 años mínimos en cargos similares.

• Capacidad de relacionarse a todo nivel. • Calidad de Trabajo y productividad. • Capacidad para toma de decisiones • Habilidad para administrar recursos. • Liderazgo y responsabilidad. Experiencias

adicionales • 04 años de trabajo asistencial

Experiencia Laboral Aptitudes y Habilidades

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Dirección Médica Dirección de Administración Dirección Ejecutiva


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Medico General Medica



Administrador ( a ) de Sede



Brindar atención medica especializada e integral, con calidad y respeto a las normas de ética médica, así

como a actividades de docencia e investigación.


1. Brindar atención médica de acuerdo a la programación de consulta externa con calidad y respeto a las normas de

ética médica.

2. Informar a la Administración de la Sede las ocurrencias más importantes, así como de todas las actividades

realizadas.

3. Participar en la elaboración del Plan Anual de Actividades del Servicio.

4. Participar en campañas y programas de salud asignados al servicio.

5. Elaborar informes técnicos relacionados con la especialidad.

6. Cumplir lo dispuesto en los documentos técnicos normativos de gestión del servicio.

7. Examinar, diagnosticar y prescribir tratamientos a pacientes ambulatorios.

8. Elaborar la historia clínica y prescribir las indicaciones correspondientes con la medicación del caso.

9. Participar en las actividades de prevención, protección y recuperación de la salud.

10. Cumplir los servicios y normas de bioseguridad para evitar infecciones en el Centro Médico. 11. Realizar otras funciones que sean asignadas por el Jefe inmediato


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Aseguramiento de la Calidad

• Evaluar periódicamente el desempeño del personal en general respecto a calidad de atención

• Supervisar, implementar y mejorar los procedimientos Administrativos relacionados con la atención al cliente.


procesos




• Administrador ( a ) de Sede • Director Medico • Médicos en general • Directores de área • Personal en general

• Organismos públicos y privados del Sector

Salud • Empresas proveedoras de productos y servicios

médicos


PERFIL DEL CARGO


Formación Básica • Medico Cirujano

• Ingles Intermedio • Manejo de herramientas de Ofimática • Administración Hospitalaria. • Post Grado en Auditoria Médica. • Desarrollo de Recursos Humanos • Capacidad de Negociación de conflictos • Planeamiento Estratégico


• Estudios de Gerencia en Servicios de Salud.




• Capacidad de relacionarse a todo nivel. • Capacidad de planeación. • Habilidad para administrar recursos. • Liderazgo y responsabilidad.

Experiencias adicionales

• 03 años de trabajo como Medico asistencial.





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Ginecólogo ( a ) Medica



Administrador (a ) de Sede



Brindar atención integral de la patología gineceo – obstétrica durante el ciclo reproductivo, pre –concepcional y

post – concepcional, así como de las enfermedades del sistema de reproducción de la mujer..


1. Brindar la atención integral y especializada a la mujer y la madre en todos sus ciclos de vida por problemas fisiológicos, patológicos, de salud individual o colectiva.

2. Promover la salud, prevenir riesgos y daños, proteger y recuperar la salud y rehabilitar las

capacidades de la mujer y su pareja, en lo que concierne a su ciclo reproductivo y en el ámbito de su competencia, según las normas y protocolos vigentes.

3. Atender las enfermedades propias de los órganos de reproducción de la mujer en sus aspectos

médico quirúrgico.

4. Promover la lactancia materna e incentivar la relación madre – recién nacido.

5. Establecer, ejecutar y evaluar protocolos y procedimientos de atención médico gineco – obstétrica, orientados a brindar un servicio eficiente y eficaz.

6. Estimular, orientar y monitorear la investigación en el campo de su competencia, así como apoyar la

docencia en el marco de los convenios correspondientes.

7. Asegurar el cumplimiento de las normas de bioseguridad.

8. Realizar otras funciones que sean asignadas por el Jefe inmediato


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procesos





• Organismos públicos y privados del Sector Salud

• Empresas proveedoras de productos y servicios médicos


PERFIL DEL CARGO



• Manejo de herramientas de Ofimática • Administración Hospitalaria. • Desarrollo de Recursos Humanos • Capacidad de Negociación de conflictos

Formación Complementaria • En Ginecología











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Obstetriz Medica






Brindar atención integral obstétrica fisiológica y/o de bajo riesgo con calidad y calidez incluyendo control prenatal, psicoprofilaxis obstétrica y estimulación prenatal así como atención en los servicios de salud sexual y reproductiva como planificación familiar, despistaje de cáncer de cuello uterino y mamario y consejería especializada.


1. Actuar científica y profesionalmente en la atención integral de la salud reproductiva de la mujer con

calidad, eficiencia y respeto. 2. Realizar acciones de promoción, prevención, recuperación y rehabilitación de la atención a la madre

durante el embarazo, parto y postparto;

3. Ejecutar charlas educativas de los distintos programas en salud sexual y reproductiva, como Planificación familiar, Prevención de Cáncer de Cuello uterino y mamario, Infecciones de Transmisión Sexual, VIH/SIDA.

4. Ejercer acciones preventivas promocionales en las actividades de preparación psicoprofiláctica obstétrica, estimulación prenatal.

5. Brindar consejería y orientación en salud sexual y reproductiva.

6. Participar en campañas y programas de salud asignados al servicio.

7. Cumplir lo dispuesto en los documentos técnicos normativos de gestión del servicio.

8. Cumplir los servicios y normas de bioseguridad para evitar infecciones en el Centro Médico.



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procesos





• Organismos públicos y privados del Sector

Salud • Empresas proveedoras de productos y servicios

médicos


PERFIL DEL CARGO


Formación Básica • Licenciada en Obstetricia


Formación Complementaria • Cursos de laboratorio











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Psicólogo (a) Medica



Administradora de Sede



Brindar atención en aspectos relacionados a terapias de parejas , orientación y consultas en psicología clínica

e infantil


1. Preparar Test y cuestionarios de orientación familiar 2. Realizar Peritajes Psicológicos para diagnostico personal.

3. Elaborar proyectos de investigación en el campo de la Psicología. 4. Dictar charlas de higiene y salud mental y psicoterapia.

5. Efectuar acciones y labores de docencia. 6. Realizar otras funciones que sean asignadas por el Jefe inmediato


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• Administradora de Sede • Director Medico • Médicos en general • Directores de área • Personal en general




PERFIL DEL CARGO


Formación Básica • Psicólogo


Formación Complementaria • En Gerencia de Salud






• 03 años de trabajo como cargo asistencial.





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Gastroenterólogo Medica






Brindar atención a los pacientes en las enfermedades del aparato digestivo ; preocupándose de otorgar un servicio de excelencia.


1. Brindar atención por enfermedades del aparato digestivo 2. Promover la salud, prevenir riesgos y daños, proteger y recuperar la salud y rehabilitar las

capacidades de los pacientes con problemas en el esófago, estomago, hígado, páncreas , intestino delgado , colon , recto.

3. Realizar atención y tratamiento especializado en personas con problemas en el estomago. 4. Proponer , ejecutar y evaluar los protocolos y procedimientos de atención en las ramas de

gastroenterología y endoscopía digestiva.. 5. Asegurar el cumplimiento de las normas de bioseguridad. 6. Realizar otras funciones que sean asignadas por el Jefe inmediato


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PERFIL DEL CARGO




Formación Complementaria • En Gastroenterología











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Dermatólogo Medica






Brindar atención en la especialidad medica encargada de las enfermedades de la piel y sus derivados y

consecuencias.


1. Brindar atención por enfermedades relacionadas a la piel. 2. Promover la salud, prevenir riesgos y daños, proteger y recuperar la salud y rehabilitar las

capacidades de los pacientes con problemas en la piel y que se exteriorizan con dolencias internas en el cuerpo.

3. Realizar atención y tratamiento especializado en personas con problemas en la piel en las diversas formas de sus subespecialidades.

4. Asegurar el cumplimiento de las normas de bioseguridad. 5. Realizar otras funciones que sean asignadas por el Jefe inmediato


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• Administrador (a ) de Sede • Director Medico • Médicos en general • Directores de área • Personal en general




PERFIL DEL CARGO




Formación Complementaria • En Dermatología











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Urólogo Medica






Brindar atención en el diagnostico y tratamiento de las patologías que afectan el aparato urinario y el aparato

reproductor masculino.


7. Despistaje de cáncer de próstata 8. Evaluaciones de disfunción sexual y retención urinaria

9. Realizar atención y tratamiento especializado en personas con problemas en la función sexual y

reproductiva masculina. 10. Proponer, ejecutar y evaluar los protocolos y procedimientos de atención en las ramas de andrológia ,

oncología urológica y otras subespecialidades medicas. 11. Asegurar el cumplimiento de las normas de bioseguridad.



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• Administrador (a ) de Sede • Director Medico • Médicos en general • Directores de área • Personal en general




PERFIL DEL CARGO




Formación Complementaria • En Urología











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Responsable de Servicio de Laboratorio Clínico Medica




Tecnólogas Medicas ( TM )

Técnicas de Laboratorio



Dirigir, supervisar y evaluar el proceso, desarrollo y mejoramiento de la Calidad del Servicio de Laboratorio

Clínico.


1. Cumplir y hacer cumplir en su unidad las Normas, Procedimientos, disposiciones o Directivas

Institucionales.

2. Supervisar, capacitar y asesorar a los Tecnólogos Médicos de laboratorio, Técnicos y Auxiliares de

Laboratorio.

3. Realizar controles de calidad en forma permanente de los resultados que se emita en el Laboratorio.

4. Revisar y autorizar el requerimiento de los reactivos e insumos necesarios para el servicio.

5. Supervisar el uso adecuado de los reactivos e insumos de Laboratorio.

6. Velar por la preservación de los equipos, materiales y mobiliario del Laboratorio.

7. Optimizar permanentemente la producción, mediante la racionalización de gastos y utilización

adecuada de insumos.

8. Evaluar las especificaciones técnicas de equipos de Laboratorio.

9. Solucionar, verificar y resolver Inter consultas sobre los resultados emitidos por el Servicio.

10. Participar en las actividades de docencia y/o de investigación que le asigne la Institución.

11. Elaborar informes periódicos sobre Producción de la unidad a su cargo.

12. Entregar informes mensuales de incidencia de pruebas fallidas y/o material desechado que generen

gastos.

13. Participar como integrante activo en el Comité de Bioseguridad

14. Otras funciones que sean asignadas por la Administradora de la Sede.


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• Administrador (a ) de la Sede • Director Medico • Médicos en General • Personal de la Sede

• Laboratorios y Proveedores de reactivos • Entidades dedicadas a la investigación en temas

de análisis de laboratorio


PERFIL DEL CARGO


Formación Básica • Tecnólogo Medico

• Manejo de herramientas de Ofimática • Desarrollo de Recursos Humanos • En docencia e investigación • Servicios de atención al usuario

Formación Complementaria • Especialidad en Laboratorio Clínico




• Capacidad de relacionarse a todo nivel. • Trabajo en equipo • Capacidad de planeación. • Habilidad para administrar recursos. • Liderazgo y responsabilidad. Experiencias

adicionales 03 años de trabajo como Tecnólogo





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Técnico(a) de Laboratorio Medica



Jefe de Servicios de Laboratorio Clínico



Responsable de efectuar el proceso de aplicación de métodos y técnicas para la elaboración de los análisis

clínicos.


1. Preparar los materiales de trabajo

2. Recepcionar las solicitudes de análisis

3. Recepcionar las muestras

4. Tomar y rotular muestras en forma correcta y oportuna.

5. Centrifugar las muestras.

6. Llenar el registro diario de las solicitudes de análisis

7. Cumplir con las normas de bioseguridad

8. Otras funciones que sean asignadas por su Jefe inmediato.


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• Implementar y mejorar los procedimientos Administrativos relacionados con la atención al cliente.


procesos

• Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la satisfacción del paciente



• Jefe de Laboratorio • Administrador (a ) de Sede • Director Medico • Jefe del Laboratorio • Personal Medico en general. • Jefaturas de área , Asistentes


PERFIL DEL CARGO


Formación Básica • Titulo de Tecnólogo Medico.

• Manejo de herramientas de Ofimática • Servicios de atención al usuario

Formación Complementaria • Cursos de laboratorio



Experiencia en el cargo • 01 año mínimo en cargos similares.

• Capacidad de relacionarse a todo nivel. • Trabajo en equipo • Capacidad de planeación. • Buen trato, cortes y dinámica.

Experiencias adicionales • 01 año de trabajo en labor asistencial.





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Técnico de Enfermería Medica



Responsable Área Medica/Administradora (a )



Responsable de asegurar el normal funcionamiento de los consultorios, sala de procedimientos y brindar

cuidados de enfermería técnica en apoyo a la labor de los profesionales médicos., así como del archivo en

forma ordenada de las Historias Clínicas del Centro Médico y otros documentos médicos anexos.


9. Preparar los materiales de trabajo

10. Recepcionar a los clientes en sala de espera.

11. Recepcionar las citas.

12. Tomar signos vitales, peso, talla.

13. Colocar inyectables.

14. Hacer curaciones de heridas leves.

15. Llenar el registro diario de atenciones de enfermería

16. Cumplir con las normas de bioseguridad

17. Asegurar la conservación de las Historias Clínicas y otros documentos médicos anexos

18. Mantener la privacidad sobre el secreto de los contenidos de las Historias Clínicas.

19. Llevar al día en turno de atención el cuaderno de ocurrencias del Servicio de Historias Clínicas firmándolo

diariamente, cuando no haya ocurrencias se consignará “sin ocurrencias” firmando la responsable del

turno.

20. Realizar la salida y retorno de las Historias Clínicas utilizadas en el día de la consulta.

21. Tener a la mano y con carga actualizada, el equipo balón de gas contra incendios.



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procesos




• Administrador (a ) de Sede • Director Medico • Personal Medico en general.


PERFIL DEL CARGO


Formación Básica • Titulo de Enfermería técnica.

• Servicios de atención al usuario


• Cursos de atención al cliente • Cursos de primeros auxilios










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Asistente de Admisión/Caja Medica






Responsable de recepcionar a los pacientes para la admisión tanto de usuarios nuevos o anteriores.

Responsable de realizar los cobros por consultas y/o exámenes auxiliares, procedimientos diversos e

insumos solicitados por los usuarios.


1. Hacer el ingreso mecanizado de las clientes por el sistema de Administración de Clínicas para otorgar, si

es nuevo el número de Historia Clínica que corresponde, el Servicio al cual desea ser atendida para lo cual

se deriva a Caja.

2. Recibir a los clientes continuadores ubicar el número de su Historia Clínica, si es necesario se actualizarán

los datos en el sistema para ser derivado a Caja.

3. Elaborar la toma de datos exacta que permita la identificación en el Sistema en forma confiable y va a

formar parte de un documento privado y legal que es la Historia Clínica.

4. Ingresar los datos al sistema finalizar su turno, grabar y tener una copia de resguardo del sistema

diariamente en cada turno de atención.

5. Entregar obligatoriamente las boletas de venta o facturas por cada cobro que realice de acuerdo a la tarifa

que señala la lista de precios por cada servicio.

6. Depositar el dinero recaudado diariamente por cobro de servicios o insumos con un resumen del detalle

de lo cobrado previo chequeo de la Administradora de la Sede.

7. Orientar a los clientes sobre el costo de los Servicios cuando sean requeridos.



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procesos




• Administrador (a ) de Sede • Médicos en general. • Supervisor de Sedes • Directores de Áreas • Jefaturas de área , Asistentes


PERFIL DEL CARGO


Formación Básica • Egresada en Administración


Formación Complementaria • Cursos de bancarización.





Experiencias adicionales • 03 años de trabajo asistencial.





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Auxiliar de Historias Clínicas Medica






Responsable del archivamiento y desarchivamiento en forma ordenada de las Historias Clínicas del Centro

Médico y otros documentos médicos anexos.


1. Asegurar la conservación de las Historias Clínicas y otros documentos médicos anexos.

2. Mantener la privacidad sobre el secreto de los contenidos de las Historias Clínicas.

3. Llevar al día en turno de atención el cuaderno de ocurrencias del Servicio de Historias Clínicas firmándolo

diariamente, cuando no haya ocurrencias se consignará “sin ocurrencias” firmando la responsable del

turno.

4. Conocer y aplicar las exigencias legales sobre el secreto que se debe guardar sobre el contenido de las

Historias Clínicas.

5. Realizar la salida y retorno de las Historias Clínicas utilizadas en el día de la consulta.

6. Tener a la mano y con carga actualizada, el equipo balón de gas contra incendios.

7. Otras funciones que sean asignadas por su Jefe inmediato


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procesos




• Administrador 8 a ) de Sede • Director Medico • Administrador de Clínica y Personal

Medico en general. • Jefaturas de área , Asistentes


PERFIL DEL CARGO


Formación Básica

• Egresada de carrera técnica de enfermería.


Formación Complementaria • Cursos de Archivo de historias clínicas.










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Asistente Contable Medica





3. FUNCION GENERAL DEL CARGO

Revisar, contabilizar y controlar la documentación presentada por las diversas áreas para su debido registro, de acuerdo a las normas institucionales (Manual de procedimientos administrativos -MPA y el manual de organizaciones y funciones MOF) y en concordancia con las leyes vigentes del país, como las normas y reglamento de comprobantes de pago-SUNAT


1.- Ingresar y registrar en el sistema contable los documentos y pedidos internos revisados 2.- Revisar los ingresos de Vouchers de acuerdo a leyes emitidas por el Gobierno (SUNAT) y las normas

administrativas institucionales. 3.- Dejar constancia con su firma y sello, en todos los documentos que haya tenido intervención. 4.- Controlar los comprobantes de pago contabilizados así como los pendientes por contabilizar, necesarios

para el cierre del mes . 5.- Apoyar en los análisis de cuentas para la elaboración del Balance General. 6.- Apoyar en el Inventario físico de anticonceptivos, medicamentos, equipos y útiles de oficina. 7.- Apoyar en el ingreso del Presupuesto anual. 8- Revisar los registros de compras y ventas cada mes, previo al reporte a enviar a la Sede Principal.

9.- Realizar otras funciones que sean asignadas por el Jefe inmediato


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procesos

• Propiciar el mejoramiento continuo de los procesos, a fin de asegurar la satisfacción del cliente Interno.



• Administrador (a ) de Sede • Asistente Contable de Lima • Director de Contabilidad & Finanzas • Asistentes contables y personal en general

� Auditores externos e internos � SUNAT � Proveedor de servicio informático


PERFIL DEL PUESTO


Formación Básica • Bachiller ,o Estudiante de Contabilidad

• Manejo de herramientas de Ofimática • Principios de contabilidad. • Legislación tributaria y Laboral • Sistemas contables mecanizados. • Teneduría de libros de contabilidad.


• Cursos de actualización Tributaria y

Contable

Estudios requeridos Conocimientos adicionales


Experiencia en el cargo

• 01 año de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de registros de asientos contables.

• Iniciativa en operatividad. • Actitud para el trabajo. • Calidad coordinadora. • Trabajo en equipo. • Honradez y Puntualidad. • Disciplina • Orden y Limpieza

Experiencias adicionales • Haber trabajado en labores similares



Dirección Medica Dirección de Administración Dirección Ejecutiva


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Auxiliar de Servicios Generales Médica






Brindar vigilancia y seguridad adecuada a los clientes y personal, así como a los bienes, instalaciones y edificios de la Institución, así como efectuar la limpieza integral del local . , de acuerdo al plan, normas, directivas establecidos.


1. Controlar el ingreso y salida del personal de la institución y público en general, visitantes o proveedores, de acuerdo a las normas de seguridad establecidas.

2. Velar por la seguridad de los vehículos de los clientes y del personal de la institución.

3. Realizar acciones de seguridad y vigilancia a través de rondas por las instalaciones de la institución, a fin de detectar la presencia de personas u objetos sospechosos.

4. Realizar la limpieza integral de todos los ambientes del local , manteniendo en buen estado la infraestructura .

5. Verificar e informar sobre el estado operativo de los sistemas de seguridad como iluminación,

extintores contra incendio, señalización de puertas y vías de entrada y salida, así como zonas de seguridad para casos de sismos.

6. Realizar otras funciones inherentes al cargo que le solicite su Jefe inmediato según la necesidad del servicio.


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procesos • Ejecutar las acciones preventivas y correctivas de los procesos de seguridad.


• Administrador ( a ) de Sede • Directores • Jefes de Áreas y Coordinadores • Personal Administrativo –médico

• Serenazgo local • Comisaría PNP • Visitantes en general


PERFIL DEL CARGO


Formación Básica • Secundaria Completa

• Conocimientos de defensa personal • Conocimientos de seguridad personal • Manejo de sistemas de seguridad

electrónica y equipos contra incendios

• Conocimiento de seguridad de instalaciones , especialidad alarmas


• Entrenamiento en seguridad y vigilancia en institutos de las Fuerzas Armadas o empresas privadas del ramo



Experiencia en el cargo

• 02 años como mínimo realizando puestos similares.

• Responsabilidad • Seriedad y discreción • Buen trato con las personas • Integridad y Honestidad • Serenidad • Proactivo y colaborador • Capacidad de resistencia física


• Haber trabajado en labores de vigilancia en empresas de seguridad privada.



Dirección Medica Dirección de Administración Dirección Ejecutiva

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