manual de navegaÇÃo na internet

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MANUAL DE NAVEGAÇÃO NA INTERNET

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Projecto Granparents & Grandchildren – Manual de Navegação na Internet

1

MANUAL DE NAVEGAÇÃO NA INTERNET Projecto Grandparents & Grandchildren

Autores Gilberto Collinassi – Net Learning ENAIP FVG Andrea Musi – Net Learning ENAIP FVG Barbara Lavalle - Net Learning ENAIP FVG Michela Biasutti - Net Learning ENAIP FVG Mara Galmozzi - AIM/Associazione Interessi Metropolitani

Versão original ************************************************************ Versão 07 Por Net Learning ENAIP FVG Última actualização: 15 de Fevereiro de 2012 ************************************************************

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2

Índice

História pag. x

O que é a Internet? pag. x

Qual é o objectivo da Internet? pag. x

Ligar um computador pag. x

NAVEGAR NA INTERNET

Como “surfar” na Internet pag. x

Desligar um computador pag. x

Resolução de problemas pag. x

Exercícios para navegar na Internet pag. x

PESQUISA NA INTERNET

Motores de busca pag. x

Exercícios para Pesquisar e Encontrar informação na Internet pag. x

O CORREIO ELECTRÓNICO

E-‐mail: uma nova ferramenta de comunicação pag. x

Exercícios para usar o e-‐mail pag. x

AS REDES SOCIAIS

Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Myspace, Flickr pag. x

COMUNICAR ATRAVÉS DA INTERNET

Skype pag. x

GLOSSÁRIO pag. x


3

História

Nos anos 50 os americanos

esforçavam-se por desbravar novas

fronteiras espaciais perante a

concorrência dos russos. Os

resultados eram, contudo,

desastrosos: a maior parte dos seus

mísseis não descolavam do chão, e os

que o conseguiam perdiam

imediatamente o controlo.

Foi então iniciado um ambicioso

projecto de pesquisa com a criação

da ARPA (Agência de Pesquisa em

Projectos Avançados), uma espécie

de gabinete de pesquisa para fins militares, para o qual foi convidado o cientista

alemão Wherner von Braun, que se entregou aos Estados unidos após a derrota da

Alemanha na II Guerra. O resto da história é conhecido. A NASA, não sem um esforço

árduo, conseguiu por fim superar a agência espacial russa numa competição que teve o

seu ponto final com a chegada do primeiro homem à lua. Um dos subprodutos desta

corrida espacial foi a Internet: em 1965 a ARPA lançou um concurso para apresentação

de propostas para a implementação de um sistema que possibilitasse a ligação entre os

dispositivos de cálculo (os primeiros computadores) das diferentes universidades

americanas envolvidas em pesquisa militar, na altura completamente separados.

Enquanto as grandes empresas de

informação tentavam convencer o

público da “loucura” desta ideia, uma

pequena firma sediada na costa oeste

implementou um primeiro sistema de

interligação.

A ARPANET (Rede da Agência de

Pesquisa em Projectos Avançados) foi analisada e estabelecida em 1969 pela agência

DARPA (Pesquisa em Projectos Avançados de Defesa), integrada no Departamento de

Citaçao de Roberto Dadda (AIM)

O dia 4 de Outubro de 1957 é talvez uma das primeiras manhãs da minha infância de que mantenho uma lembrança clara. Estava no 3º ano da escola primária, e o professor explicou-‐nos que os russos tinham enviado pela primeira vez um satélite artificial para o espaço. No fim das aulas, lembro-‐me de estarmos todos, na nossa ingenuidade, a olhar para o céu em busca de algum possível sinal do objecto voador cujo lançamento tanto nos impressionara. Mal sabia eu que esse lançamento iria desencadear, ainda que de uma forma indirecta, uma série de eventos com influência determinante na minha vida.


4

Defesa dos Estados Unidos. Foi estabelecida uma ligação entre os computadores de duas

das maiores universidades norte-americanas: a Universidade da Califórnia

(www.ucla.edu), em Los Angeles, e a Universidade de Stanford (www.stanford.edu), em

Palo Alto, no coração do Silicon Valley. Foi aplicado um sistema desenvolvido pelo

instituto de pesquisa da própria Universidade de Stanford (www.sri.com); os

computadores utilizados eram dois modelos antigos da Xerox Data Systems. Sim, ouviu

bem – a Xerox, empresa de máquinas fotocopiadoras, era nesta altura uma das

empresas de ponta no desenvolvimento de sistemas informáticos. A internet tem,

assim, uma data de nascimento precisa: 29 de Outubro de 1969 às 22h30, fuso horário

da costa oeste.

Reza a história que, assim que a ligação foi estabelecida, os dois grupos entraram em

contacto de imediato, dado que haviam combinado transmitir a palavra LOGIN, que em

inglês significa “acesso ao sistema”:

“Enviámos um L, conseguem ver?”

“Sim, conseguimos!”

“Enviámos um O.”

“Recebemos…”

A Net também tem uma certidão de nascimento. É a folha de apontamentos da sessão onde ficou registada a primeira ligação. A data aparece no canto superior esquerdo, abaixo da hora. Em baixo a hora e a nota: “Falámos com Stanford “host to host” (máquina com máquina)


5

A ligação caiu, mas uma nova era tinha vindo para ficar. Algumas semanas depois as

universidades de Utah e San Diego estavam também ligadas, e o núcleo desta nova rede

entraria em rápida expansão. A futura Net tornar-se-ia na rede das redes, podendo de

facto ligar qualquer computador na terra.

Por volta de 1973, o e-mail apareceu em cena; é hoje

a aplicação mais utilizada na rede. Foi inventada por

Ray Tomlinson na BBN. Um ano depois, a ARPANET foi

apresentada ao público, e Tomlinson adaptou o

programa que tinha criado. A sua popularidade foi

quase imediata graças ao contributo de Larry Roberts,

que desenvolveu o primeiro software de gestão de e-

mails, o RD. A primeira mensagem que Roberts enviou,

i.e., o primeiro “e-mail” de sempre, foi

“QWERTYUIOP”.

A segunda grande revolução demorou um pouco

mais para aparecer. Foi apenas em 1991 que Tim

Berners-Lee, um cientista inglês do Centro Europeu

de Pesquisa Nuclear em Genebra, teve a ideia de

aplicar os conceitos de hipertexto à rede. Berners-

Lee desenvolveu um protótipo: nascia a World

Wide Web (www).

Na verdade, a ideia da World Wide Web tinha sido

idealizada dois anos antes, em 1989. Teve como

cerne, a intenção de Berners-Lee, juntamente com

o seu colega Robert Caillau, de partilhar artigos

científicos em formato electrónico, como forma de facilitar a comunicação e

cooperação. Com este objectivo, começaram por definir um conjunto de padrões e

protocolos para troca de documentos numa rede de dados: a linguagem HTML e

protocolo http.

Estas normas e protocolos serviam de suporte à gestão de texto, complementando-o

com informação formatada e ligações tornando possível uma navegação entre

documentos, usando aplicações criadas para esse efeito (Web browser).

Também se diz que... ... a ideia surgiu de um investigador americano que, ao regressar de um congresso, reparou que se tinha esquecido da máquina de barbear no dormitório da universidade. Para poupar o dinheiro de uma chamada telefónica, bastante cara na altura, decidiu enviar uma mensagem pela rede. Essa mensagem, embora não muito sofisticada ou excitante, teria desencadeado uma verdadeira revolução!


6

A simplicidade e eficácia da tecnologia conduziram a um sucesso imediato, primeiro

entre o universo académico e de investigação, espalhando-se para o mundo das

empresas, inaugurando o que hoje chamamos de “Era da Web”. Hoje, biliões de páginas

interligadas disponibilizam-nos a maior biblioteca jamais imaginada, o acesso a tudo no

conforto da nossa casa e a um custo baixo.

E ainda estamos só no início!


7

O que é a Internet? A Internet é uma rede mundial de computadores ligados entre si com objectivo de

trocar informação (textos, imagens, música, e-mails, dados, etc.) e disponibilizar

serviços como a compra de uma viagem, um bilhete de comboio, e assim por diante…

O número de computadores ligados na Internet é tal que as ramificações da rede

assemelham-se hoje a uma teia de aranha. Daí o popular termo “Web” (teia), também

usado para designá-la. As letras www (world wide Web) referem-se a uma “rede

expandida por todo o mundo”.

Através da Internet podemos comunicar, em poucos segundos, com pessoas de todo o

mundo por e-mail ou chat, assim como pagar uma conta ou fazer uma chamada

telefónica.

Qual é o objectivo da Internet? A rede permite-nos hoje realizar uma série de operações:

• Pesquisar informação sobre temas que nos interessam

• Comunicar com pessoas em qualquer parte do mundo através de e-mail ou

programas de conversação (chat), como, por exemplo, o Skype

• Fazer compras online

• Marcar consultas médicas ou procurar informação sobre estas

• Pagar contas ou consultar a nossa conta bancária

• Ouvir música ou ver filmes

• Divulgar o nosso site pessoal

• E assim por diante.


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Ligar um computador

Recomendamos que ligue primeiro

o modem e só depois o

computador. Assim que ligar o PC,

o sistema operativo, instalado no

disco rígido, é automaticamente

carregado na memória do

computador.

Este carregamento demora algum tempo. Esta operação é assinalada pelo símbolo de

uma ampulheta no ecrã; quando o sistema estiver pronto, no lugar da ampulheta irá

aparecer uma seta (esta é o cursor do rato, e irá mexer-se se o movermos).

No ecrã irá aparecer o ambiente de trabalho, contendo algumas figuras (ícones) que

representam diferentes objectos. No ambiente de trabalho visualizamos, normalmente,

documentos (ficheiros), pastas que contêm por sua vez outros documentos, e

ferramentas de trabalho (programas).

No nosso ambiente de trabalho virtual os ícones podem corresponder, assim, a um

programa, um arquivo contendo dados (textos, imagens, vídeos) ou a uma pasta

(reunindo ficheiros diversos).

A quantidade e tipo dos “ícones” que visualiza no ecrã dependem do tipo de

computador e sistema operativo que escolheu: nesta secção, interessa-nos identificar o

ícone do navegador (programa de navegação), comummente designado por browser.

O browser é um software básico de acesso à informação disponível na Internet. Este

software permite-nos visualizar todo o tido de informações, desde imagens, textos a

ficheiros áudio e vídeo na Internet.

Atenção: se dispõe de uma linha telefónica fixa comum, antes de começar, retire o cabo do telefone e ligue-‐o ao modem (se este não estiver incorporado no computador). Ligue então o modem. Se tem uma linha ISDN ou DSL, ligue simplesmente o modem.


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Mais precisamente, um browser é uma ferramenta de visualização de páginas que nos

permite:

• encontrar uma página na Internet

• apresentar informações de uma forma ordenada

• mudar rapidamente de página para página, segundo as nossas preferências.

Se utiliza o sistema operativo Windows, o seu browser tem o nome de

“Explorer”. Deve procurar o ícone indicado na imagem da esquerda, clicando

sobre o mesmo para abrir o programa.

Se tem um Macintosh com um sistema operativo MacOSX,o browser que deve

procurar chama-se “Safari”, e o ícone corresponde à imagem da esquerda.

Existe ainda outro browser, o “Firefox” descarregável gratuitamente, que

funciona em ambos os sistemas operativos indicados.

Fazendo duplo clique sobre estes ícones, irá iniciar os programas que, se o modem

estiver ligado e a linha em condições, lhe vão permitir navegar na rede.


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NAVEGAR NA INTERNET Para praticar e aprofundar

os conceitos apresentados neste capítulo

recomendamos que visite o site www.geengee.eu,

dirija-se ao ginásio e faça os exercícios da primeira unidade de formação.

Como “surfar” na Internet:

Depois de efectuada a ligação à Internet, é aberta a Página Inicial, uma página Web

pré-definida para abertura.

Para “surfar” entre sites, deverá “explorar” os diferentes conteúdos através do

ponteiro do rato, que tem normalmente a aparência de uma seta. Sempre que esta

esteja posicionada em cima de uma palavra, símbolo ou imagem que permite o acesso a

outras páginas do site (hiperligação), o ponteiro do rato transforma-se numa “mão”.

Neste ponto, para aceder à nova página deverá clicar duas vezes sobre o botão direito

do rato.

As páginas Web não têm um limite vertical ou horizontal. Continuam indefinidamente

para baixo ou para o lado consoante a informação que o web designer inseriu na página.

Se o ecrã onde está a navegar não for suficientemente largo ou comprido, a página será

visualizada apenas parcialmente. Para ver o restante conteúdo da página, terá de

mover a página para cima, usando os cursores em forma de seta situados no topo e

fundo na barra vertical à direita, ou para os lados, usando a barra horizontal no fundo

da página.

É possível ir para outros sites ou páginas a partir da página inicial da seguinte forma:

- mova o ponteiro do rato até à caixa situada no topo da janela do browser (à direita

da palavra “Endereço”)

- clique uma vez sobre o conteúdo escrito na caixa, que corresponde ao endereço da

página Web onde está neste momento; o conteúdo escrito irá passar a azul, sendo

agora possível escrever sobre o mesmo, apagar a informação que está e colocar

outro endereço

- escreva o endereço do site que pretende visitar

- prima o botão “Enter” para carregar a página pretendida


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Atenção: todos os endereços da Internet têm a seguinte estrutura:

www.geengee.eu www.name.TLDextension

o “nome” é a denominação do site, e a “extensão” é um código de duas ou três letras

que indica o tipo ( “.org”, “.com”, significam “organização”, “companhia”) ou o país do

site (“.pt” para sites portugueses, “.uk” para sites ingleses…),

As palavras que compõem o endereço de um site devem ser escritas sem espaços entre

si, da mesma forma que o ponto (.), traço (-), traço inferior (_) e barra (/) devem ser

inseridos exactamente como aparecem no endereço.

Vamos agora ver as funções básicas da navegação na barra de ferramentas (situada no

topo da janela do browser):

Anterior e Seguinte: estes dois botões permitem recuar ou avançar de

página de acordo com o percurso de “navegação” já efectuado (vai directamente às

páginas onde já estivemos)

Parar: interrompe o download de uma página (é útil sempre que surgem

problemas a abrir uma página, por exemplo, quando a sua abertura demora

demasiado tempo);

Actualizar: permite descarregar de novo (“actualizar”) a página em que nos

encontra (útil quando surgem problemas a descarregar ou visualizar os conteúdos da

página, ou quando procuramos a informação mais recente possível);

Página inicial: permite regressar à página de abertura que pré-definimos

para navegar na Internet;


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Localizar: é aberta uma caixa no topo esquerdo do ecrã que funciona como

um dispositivo de pesquisa simplificado

Favoritos: permite guardar e arquivar os endereços de páginas Web que mais

nos interessam e a que poderemos querer voltar no futuro;

Ler Correio: permite abrir directamente o nosso e-mail ou enviar a página em

que nos encontramos (ou o endereço) a um amigo via correio electrónico;

Imprimir: permite imprimir a página em que nos encontramos.

Para guardar um site:

- vá à página ou site que pretende guardar;

- clique no botão “Favoritos”; aparece uma coluna na parte esquerda do ecrã;

- clique na opção “adicionar”, no topo da coluna;

- na janela anterior o programa vai-lhe perguntar qual o nome que quer dar a este

endereço;

- poderá aceitar o nome sugerido automaticamente, ou modificar para um que lhe

seja mais fácil de associar ao site;

- clique em “Ok”.

Para usar o marcador “Favoritos”:

- clique em “Favoritos” (aparecerá uma coluna no lado esquerdo do ecrã)

- clique no nome do site que pretende visitar: o browser irá procurar e descarregar

automaticamente a página.


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Como desligar um computador

Para desligar correctamente um computador deverá seguir os passos indicados:

1. Fechar todos os programas utilizados durante a sessão de trabalho, verificando

na barra do fundo do ecrã (ao lado do menu “Iniciar” do Windows”) que não

resta nenhum ícone aberto, com o nome de um programa, ficheiro ou página

Web. Se vir que ainda está algum programa ou ficheiro em funcionamento,

clique no ícone para abrir a janela, e clique no X (Fechar programa) no canto

superior direito do ecrã.

2. Clique em “Iniciar”, e de seguida em “Encerrar sessão” (é estranho escolher o

menu “Iniciar” para desligar o computador, mas o Windows é assim!)

3. Abrir-se-á uma janela, “Fim da sessão de trabalho”, apresentando diferentes

opções. Certifique-se de aparece um ponto preto dentro de um círculo branco, a

seguir ao “Encerramento do sistema”.

4. Clique em “Ok” e “Sim”.

Nota: mesmo que o computador não tenha sido desligado correctamente (por exemplo,

na sequência um corte de energia, ou ao carregar no botão de desligar do próprio

computador em vez de usar os comandos do Windows), isto não irá causar qualquer

dano à máquina: arriscamo-nos, no entanto, a perder toda a informação que ainda não

estava gravada no sistema.

A próxima vez que ligar o computador, irá receber uma mensagem de que este não foi

encerrado correctamente, procedendo o próprio sistema à reparação de possíveis erros

e ao reinício do sistema operativo. Às vezes é preciso “forçar” o encerramento

(especialmente com o Windows), quando o sistema fica completamente encravado e

deixa de responder ao teclado e rato. Quando isto acontecer, não tenha receio de

desligar o computador no botão.


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Resolução dos problemas mais comuns

O browser não descarrega a página e aparece a mensagem “página não encontrada”

Pode ter várias causas:

1. O endereço do site não foi bem inserido. Neste caso, terá de verificar com

atenção o endereço no topo da página e, caso necessário, reescrevê-lo. Veja

antes de mais se o endereço está completo e correctamente escrito. Tem de o

digitar de forma exacta e sem espaços entre as palavras!

2. Enquanto tenta aceder ao site, alguém poderá estar a actualizar o conteúdo das

páginas ou computador anfitrião do site. Neste caso, não tem senão de tentar

mais tarde: assim que o operador acabe a actualização as páginas deverão estar

novamente disponíveis.

3. Pode ainda haver um excesso de tráfego na rede e o operador (o computador

que assegura a ligação á Internet) não ser capaz de responder a todos os pedidos

de ligação. Terá de tentar mais tarde.

Não aparece o botão de encerramento ( ) no canto superior direito do ecrã na

janela onde a página Web é visualizada. Como é que a posso fechar?

Se a janela aparece num dos lados do monitor e não apresenta três botões no canto

superior direito, siga estes passos:

- mexa e posicione a seta do rato na barra azul no topo do ecrã;

- clique, mantendo o botão direito do rato pressionado;

- irá aparecer um menu de comando, num fundo branco;

- seleccione a opção FECHAR.

Obterá o mesmo resultado se carregar nas teclas ALT e F4 em simultâneo.

Não consigo visualizar a página, embora o download não tenha dado sinal de erro

O browser pode estar com diferentes janelas abertas ao mesmo tempo. A página

descarregada pode por vezes estar “atrás” de outra janela também aberta. Pode ir

buscar a janela que procura e puxá-la “para a superfície” através dos botões de

navegação na barra de comandos do Windows ao fundo (a mesma onde está o botão

INICIAR), ou ainda minimizar as janelas abertas recorrendo ao botão respectivo (com o

símbolo —, no canto superior direito).


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Nas versões mais recentes do Explorer existe a possibilidade de visualizar múltiplos

sites numa única janela do browser. Neste caso, deverá clicar nos separadores do menu

do Explorer com o nome das páginas descarregadas.

Exercícios para navegar na Internet

O rato explore o rato

Exercício com o rato aprenda a posicionar o cursor do rato correctamente

Como navegar dentro de um site treine a sua navegação dentro de um site [www.geengee.eu] com o Explorer

Aceda a um site típico (imprensa) leia um jornal online [www.timesonline.co.uk]

Aceda a um site típico (instituições)

visite o site da União Europeia

Aceda a um site típico (empresas) visite a maior biblioteca do mundo

Guarde documentos e páginas Web no seu PC arquive informação que não quer perder no disco do seu PC


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PESQUISA NA INTERNET

Para praticar e aprofundar



dirija-se ao gínasio e faça os exercícios da primeira unidade de formação.

Motores de Busca

A Internet é um mundo sem fronteiras em evolução constante. Encontrar a informação

de que precisamos (endereços na rede, pesquisas por tema) pode-se tornar numa

operação demorada e complexa.

Para o tornar mais fácil, foram concebidos motores de busca: sites organizados na

forma de arquivos de páginas classificadas com a funcionalidade de, em poucos

segundos, e segundo a consulta que fizermos, seleccionar e listar todo o material que o

programa encontra na rede.

Um motor de busca é útil quando não sabemos que sites contêm a informação que

procuramos, ou quando pesquisamos informação em sites que não conhecemos. Faculta-

nos uma lista de sites contendo uma palavra ou frase específica. Como resultado desta

pesquisa, aparece-nos uma lista de hiperligações para páginas na Internet.

Para nos ajudar a encontrar as páginas que nos são mais úteis, a seguir à hiperligação

sugerida o motor de busca apresenta um pequeno trecho da página encontrada.

Por vezes os motores de busca permitem-nos ainda pesquisar imagens (ilustrações,

fotografias, etc.) acerca de um determinado tópico. As imagens são seleccionadas de

acordo com o conteúdo textual dos sites onde estão inseridas.

Alguns motores de busca permitem a pesquisa de lugares e endereços mapa.

Existem diversos motores de busca, cada um com as suas particularidades.

Actualmente, o motor de busca mais utilizado em todo o mundo é o Google

(www.google.pt).


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O trabalho do motor de busca encontra-se dividido em três etapas:

- análise do campo de acção (recorrendo a programas específicos de procura

automática, chamados de crawler, que “surfam” na rede recolhendo e classificando

informação);

- classificação do material obtido na base de dados do motor de busca;

- exploram a base de dados e fornecem uma resposta aos utilizadores a partir de

palavras-chave que este insere como guias de pesquisa;

A primeira operação que terá de fazer é escrever o endereço do motor de busca que

queremos no campo do endereço do browser (na lista abaixo apresentamos-lhe os mais

populares):

Motores de busca portugueses

www.google.pt www.yahoo.com www.altavista.it www.aeiou.pt

Motores de busca internacionais

www.yahoo.com www.altavista.com www.lycos.com www.google.com

Quando chegar á pagina do motor de busca, escreva a palava ou frase e prima

“Procurar” (esta opção pode aparecer sob outros nomes).

Este é o método de busca mais utilizado, a procura por palavras. Consiste em escrever,

na caixa rectangular no topo da página do motor de busca, palavras-chave que definem

aquilo que estamos à procura.

É executado escrevendo as palavras-chave que definem o que procuramos, na caixa

rectangular que podemos encontrar na página do motor de busca.

Esta modalidade usa uma sintaxe que permitem ao utilizador pesquisar documentos

contendo frases específicas, pesquisar o conteúdo de um site específico, excluir

resultados segundo instruções específicas, apresentar apenas os resultados em

determinadas línguas seleccionadas, etc. As sintaxes variam consoante o motor de

busca. Por regra, os sites tem uma página onde é explicada uma sintaxe a ser usada, ou


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uma secção para “pesquisa avançada” onde os utilizadores podem preencher

determinados campos de acordo com os filtros que pretendem aplicar. Usar uma síntaxe

correcta é fundamental numa pesquisa, uma vez que os motores de busca têm por base

algoritmos complexos que atribuem a cada página uma dada “pontuação” por cada

palavra. Estes algoritmos nem sempre se adequam às consultas dos utilizadores.

Este método pode oferecer excelentes resultados quando conseguimos definir com

precisão e em poucas palavras aquilo que estamos à procura (por exemplo,

“Grandparents Web”).

Depois de escrever estas palavras na caixa branca do motor de busca (ao lado do termo

“Pesquisa”; não confundir com a caixa de endereço no todo do ecrã onde deverá estar o

endereço do site), terá de confirmar o seu pedido clicando em “Pesquisa”, seguido da

tecla “Enter” no teclado.

O motor de busca irá procurar por toda a sua base de dados pelos sites que contêm as

palavras inseridas; por isso, é especialmente importante escrever as palavras com

espaços e sem www ou pontos (que são, por seu lado, fundamentais quando escrevemos

o endereço do site no campo do topo do ecrã).

Quando o motor de busca terminou a acção, aparece uma lista de sites contendo as

palavras-chave. Cada site vem geralmente acompanhado de uma breve descrição dos

respectivos conteúdos.


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Ao clicar no título do site que corresponde ao seu pedido irá encontrar a informação

procurada.

Exercícios para pesquisar e procurar informação na rede

Procurar informação na Internet como combinar palavras-chave de forma a identificar aquilo que me interessa

Pesquise, que irá encontrar experimente a função “Sinto-me com sorte” do Google

Wikipedia e wikipedistas A maior (e mais espontânea) enciclopédia do mundo


20

O CORREIO ELECTRÓNICO

Para praticar e aprofundar



dirija-se ao gínasio e faça os exercícios da terceira unidade de formação.

O e-‐mail: uma nova ferramenta de comunicação

O correio electrónico (e-mail) é seguramente a aplicação

com mais utilização na rede. Permite aos utilizadores

enviar mensagens para todo o mundo ao custo de uma

chamada local (aquilo que precisamos para nos ligarmos

à Internet).

Cada utilizador pode ter uma ou várias contas de e-mail

através das quais pode receber mensagens que ficam

armazenadas nos servidores de e-mail. Podemos ver o

conteúdo da nossa caixa de correio, ler e responder a

mensagens, apagar, organizar e enviar mensagens a

outro(s) utilizador(es). É possível ainda enviar ficheiros

em anexo, tais como textos, imagens vídeos, música, entre outros.

Neste caso, o acesso ao serviço é assíncrono, por exemplo, o remetente não precisa de

estar ligado ao mesmo tempo que o destinatário da mensagem para a enviar. O

remetente não sabe quando a mensagem é entregue ou sequer se é lida, à imagem do

serviço de correios tradicional (podemos receber um envelope e decidir como e quando

vamos abri-lo). Assim, nada garante a entrega da mensagem. Quando um servidor de e-

mail não consegue entregar a mensagem enviada, tenta por regra enviar uma

notificação a informar o remetente de que não foi possível a transmissão da mensagem,

mas também esta notificação é um e-mail (gerado automaticamente pelo servidor), e

nada garante a sua entrega, de igual modo.

O nascimento do e-mail remonta a 1972, quando Ray Tomlinson instalou um sistema capaz de trocar mensagens entre diferentes universidades na ARPANET. A pessoa que realmente definiu o seu funcionamento foi Jon Postel, um destino no nome!


21

O remetente pode solicitar uma notificação de entrega (como no caso das cartas

registadas) ou de leitura da mensagem, mas cabe ao destinatário decidir se confirma e

envia de volta estas notificações.

Estas confirmações por parte do destinatário podem ainda ser ambíguas, uma vez que

visualizar uma mensagem de e-mail por alguns segundos não significa que este foi de

facto lido ou compreendido.

A transmissão das mensagens é bastante rápida. Estas são “entregues” ao destinatário

em poucos minutos (ou segundos), independentemente da distância física ou

geográfica; se escrever mal o endereço de e-mail do destinatário, irá receber uma

mensagem a informá-lo que o e-mail não chegou ao destino.

Através do e-mail, podemos enviar tanto um texto simples como anexar documentos,

imagens ou ficheiros de música. Tudo isto só será possível se o destinatário tiver uma

conta e uma caixa de e-mail com um servidor!

O acesso à caixa de correio è em regra controlado por intermédio de uma palavra-

chave, ou ainda através de outras formas de autenticação, como forma de evitar que

outras pessoas/utilizadores acedam à conta de e-mail ou leiam as mensagens do

utilizador.

Todas as contas de e-mail possuem um endereço próprio e único (não repetido), que

assume a seguinte a forma:

nomedeutilizador@nomedoISP_dominio.ExtensãoTLD

O nome de utilizador é o nome escolhido pelo utilizador ou pelo administrador do

servidor, identificando de forma inequívoca o utilizador, sendo que o nome do

ISP/domínio identifica o operador (ISP) e o servidor que gere a conta de e-mail.

O símbolo @ caracteriza todos os endereços de e-mail. Quando vê um @, está perante

um endereço de e-mail garantidamente. O endereço de e-mail pode ter letras ou

números (símbolos e acentuação não são permitidos) e alguns símbolos, como o traço (-

), traço inferior (_) ou ponto (.).


22

Uma conta de e-mail pode ser gratuita (por exemplo, em troca de publicidade ou como

integrando um pacote de oferta de uma ligação à internet, por parte do operador) ou

paga, normalmente quando múltiplos endereços são usados, ou quando é solicitado um

endereço específico por parte do utilizador.

Exercícios para utilizar uma conta de e-‐mail.

E-mail: uma nova ferramenta de comunicação o que é, como funciona, para que serve?

Criar uma conta de e-mail no Gmail como posso ter acesso a um serviço de e-mail? como posso ter acesso a um endereço de e-

mail?

Escrever e receber mensagens de e-mail quem escreveu a mensagem? como posso lê-la? como é que encontro mensagens antigas?

Gerir a lista de Contactos como criar e gerir a lista de contactos do meu e-mail?

Etiquetas e filtros para gerir conversas no Gmail como escolher a mensagem que quero receber e as que não quero?

Organizar as mensagens como gerir as minhas pastas pessoais de e-mail?

A linguagem e os hábitos de comunicação na Internet a netiqueta e a utilização de emoticons nas mensagens de e-mail


23

As Redes Sociais O temo “rede social” refere-se a um tipo recente de softwares que se caracterizam,

fundamentalmente, por permitir ao utilizador criar e manter contacto com outras

pessoas, tornando possível não só comunicar de forma rápida com estas, mas também

partilhar imagens, vídeos, manter laços profissionais e de lazer. Estas ferramentas

permitem ainda criar grupos, por exemplo, de amigos, familiares, colegas ou

simplesmente de pessoas com um interesse comum e que queiram trocar ideias sobre o

mesmo.

As redes sociais são, pois, programas que servem em acima de tudo para manter

relações pessoais. É um fenómeno bastante recente, mas que em poucos anos tem

reunido milhões de pessoas um pouco por todo o mundo.

As redes sociais são, verdadeiramente, plataformas Web que disponibilizam ferramentas

para gerir conteúdos online (tais como textos, imagens, vídeo, áudio) e, em especial,

para gerir relações entre pessoas (tais como sistemas de mensagens rápidas, salas de

chat, e por aí em diante). O mecanismo de funcionamento de uma rede social é

simples, e reflecte o que acontece na realidade quando fazemos novos amigos ou

mantemos os nossos relacionamentos. Na realidade física apresentamo-nos às outras

pessoas através do nosso nome, da nossa imagem (a cara, as roupas), do que fazemos,

do nosso trabalho, das nossas paixões, através daquilo que dizemos.

As pessoas que conhecemos, os nossos amigos, por exemplo, o grupo a que

pertencemos forma uma parte de nós.

À imagem do que acontece “lá fora”, os amigos tem, como nós, a sua face, os seus

próprios interesses e relações, que podem coincidir com as nossas umas vezes, e outras

não.

Esta é uma rede social, na qual as relações entre pessoas não assumem simbolicamente

a forma de linhas telefónicas.

Dentro da mesma rede há pessoas que conhecemos bem, como os nossos amigos,

pessoas que não conhecemos tão bem, como os amigos dos nossos amigos, e pessoas

que não conhecemos de todo.


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Cada rede social permite a gestão de um perfil pessoal, que se assemelha a uma página

pessoal na qual podemos:

1) colocar o nosso nome,

2) colocar a nossa imagem,

3) colocar uma descrição dos nossos interesses.

Todos podem criar o seu próprio perfil numa rede social, tornando possível criar

relações com outros perfis, comunicar com eles, trocar e partilhar coisas.

Na página de perfil identificamos e descrevemos os nossos interesses.

Esta página pode ser vista e lida por todos, tal como nós podemos ver e ler o perfil e

interesses das outras pessoas . Podemos então, através destas páginas, começar a

comunicar e trocar mensagens com outro perfil, se o quisermos.

Uma rede social é um espaço virtual que nos permite gerir relações sociais. Este espaço

é vasto, algumas redes sociais contêm milhões de perfis, mas é um espaço circunscrito,

no sentido que só é acessível àqueles que estão registados.

Para além disto, as redes sociais constituem uma ferramenta que permite a milhões de

pessoas em todo o mundo comunicarem e informarem-se em tempo real.


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Obviamente, há diferenças entre as diversas redes sociais existentes na Internet.

Existem as redes centradas nos relacionamentos, amigos e lazer, como existem redes

focados nas relações de trabalho, ou ainda as redes específicas para partilha de

conteúdos multimédia.

Vamos dar uma vista de olhos nas redes sociais mais populares da Internet:

O Facebook, o Twitter e o LinkedIn são redes sociais baseadas nos relacionamentos

entre pessoas.

Outras plataformas orientam-se mais para os conteúdos. O YouTube, o Flickr e o

MySpace foram criadas para permitir a qualquer um publicar os seus trabalhos e

criações na rede. O YouTube dedica-se aos vídeos, o Flickr à fotografia e o MySpace à

música.

Estas redes sociais permitem, em primeiro lugar, criar um perfil no qual publicamos

os nossos trabalhos e damos-lhes visibilidade: para o público em geral ou apenas para

o grupo que nos interessa. Para além disso podemos, se o quisermos, encontrar os

nossos amigos, os nossos artistas preferidos e os seus trabalhos, podendo mesmo

tornarmo-nos amigos deles.


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COMNICAR ATRAVÉS DA INTERNET Skype O VoIP, (“Voz sobre um Protocole Internet” ou “Voz sobre a Internet” é o sistema que

permite utilizar o computador como um telefone.

O Skype é o mais popular e utilizado programa deste tipo, permitindo ao utilizador

comunicar telefonicamente, por chat e ainda por vídeo-chamada, para qualquer parte

do mundo.

Estes programas têm uma série de vantagens. Em primeiro lugar, podemos comunicar

rapidamente transmitindo não só texto, como também voz e imagens. O Skype permite-

nos ainda falar ao mesmo tempo com várias pessoas. Os serviços são muitas vezes

gratuitos ou têm tarifas muito baixas.

Para usar o Skype, precisamos de o instalar no nosso computador, e só o podemos

utilizar se estivermos ligados á Internet. É um produto comercial que oferece uma gama

de serviços, pelo que iremos apresentar apenas as opções gratuitas e que todos podem

utilizar.

Podemos rapidamente descarregar este programa fazendo uma pesquisa na Internet ou

visitando directamente o seu site: www.skype.com. A instalação demora alguns minutos.

Os novos utilizadores terão de preencher um formulário com as suas informações para

poder utilizá-lo. Se queremos conversar via chat com os nossos amigos basta-nos dispor

de um computador ligado à Internet e, obviamente, com o Skype já instalado.

Se quisermos falar telefonicamente vamos precisar de um microfone (normalmente, já

vem incorporado no computador). Se queremos falar por vídeo-chamada, teremos de

instalar uma câmara Web.


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A primeira tarefa a realizar é criar a nossa própria lista de contactos no Skype. Podemos

também adicionar contactos que já tenham a sua própria conta de Skype criada.

Podemos pesquisar um contacto no Skype se soubermos o nome da pessoa, o seu nome

de utilizador no Skype, o seu número de telefone ou o seu endereço de e-mail.

Quando encontrarmos a pessoa que nos interessa, poderemos adicioná-la na nossa lista

de contactos enviando um pedido de permissão para o adicionar. Uma vez aceite este

pedido, a pessoa é adicionada à nossa lista de contactos. Podemos agora entrar em

contacto com este utilizador.

Os contactos da nossa lista pessoal que estiverem a usar o Skype no mesmo momento

que nós irão aparecer nas primeiras posições da lista. É somente com estes que poderá

falar telefonicamente, por chat ou vídeo-chamada.

Os restantes contactos estarão também visíveis, mas não os poderemos contactar uma

vez que não estão em linha.

Quando seleccionamos uma pessoa da nossa lista de endereços, aparecem à direita

todas as informações e ferramentas para comunicar com esta pessoa:

- A informação para contacto

- Uma tecla para iniciar uma chamada

- Uma tecla para começar uma vídeo-chamada

- Uma área para conversar via chat.

Poderá encontrar todas estas informações no site oficial do Skype, através do seguinte

endereço: http://www.skype.com/intl/en/support/user-guides


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GLOSSÁRIO

ACESSO REMOTO Ligação a outro computador activo dentro da rede. ADSL Sigla para “Asymmetric Digital Subscriber Line”. É um tipo de DSL usado em ligações rápidas de Internet (até 9Mb para o utilizador, e 640Kbps para os downloads). AMBIENTE DE TRABALHO Ecrã onde se encontram as ligações para os programas instalados, abrindo uma nova janela sempre estes são iniciados. ANEXO Ficheiro enviado em conjunto com uma mensagem de e-mail. ANFITRIÃO Computador dentro de uma rede que acolhe os recursos e serviços disponíveis para os outros clientes. ASSINATURA DIGITAL Assinatura em formato electrónico que pode ser usada para autenticar a identidade do destinatário de uma mensagem ou da pessoa que “assina” o documento. Garante que o conteúdo original da mensagem ou documento não foi alterado. BACKEND Aplicação que, no comércio electrónico, gere o “armazém”. BROWSER Um Web browser (por vezes denominado por navegador) é um programa que permite interpretar o código HTML (recentemente denominada por XHTML) e apresentá-la no formato de hipertexto. O HTML é a linguagem codificada sob a qual as páginas Web são construídas: é o Web browser que nos permite navegar na Web. CAIXA DE CORREIO Identifica, na rede, a área onde os e-mails são entregues e recebidos. COM CÓPIA/COM CONHECIMENTO Opção existente nas contas de e-mail (ex: Outlook) que permite enviar a mesma mensagem a diferentes destinatários. Costuma aparecer sob o código “Cc”.


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CONSULTA Operação de extrapolação, actualização ou alteração dos dados armazenados numa base de dados. CONTA Identificação, associada a um nome de utilizador e uma senha, que permite visualizar determinados dados, ou receber e ler e-mails. DISCO RÍGIDO Dispositivo usado para a memória e armazenamento de dados de longo termo num computador. DOWNLOAD Transferência de um ou mais ficheiros de um PC para outro através da Internet, recorrendo ao protocolo FTP. Em sentido estrito, o termo refere-se ao envio de ficheiros, enquanto na recepção é empregue o termo “upload”. ENDEREÇO IP O endereço de IP é um código de 12 algarismos atribuído a todos os computadores com ligação à Internet (ex: 194.244.86.2). Identifica o computador com um endereço único (não podem haver dois endereços de IP repetidos na Internet) de forma a permitir o correcto encaminhamento dos dados na rede. FIREWALL Computador e/ou programa que controla o acesso a uma rede local, permitindo-o apenas a máquinas e utilizadores com determinadas características. FLAMING Crítica ou comentário insultuoso enviado num grupo ou rede de computadores, com o objectivo de provocar e incitar a ira de outros utilizadores. FONTE Representação gráfica de letras, números e símbolos. FRAME Página de Internet contendo um documento distinto. Por exemplo: uma página cuja parte de cima contém uma faixa de publicidade, a parte da esquerda tem um menu, e a da direita apresenta o conteúdo do documento escolhido nesse menu. FREEWARE Termo inglês usado para designar uma forma de distribuição de software e aplicações. Os programas dentro desta categoria podem ser copiados, duplicados, distribuídos e utilizados gratuitamente e sem encargos.


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FTP Protocolo que permite ao utilizador transferir ficheiros de um computador externo para um computador local usando uma rede como a Internet. GB Abreviatura de Gigabyte. 1 GB corresponde a 1024 MB (1 073 741 824 bytes). GIF Sigla para Graphic Interchange Format : é o formato padrão para imagens gráficas, desenvolvido pela empresa Compuserve para comprimir imagens. Este tipo de ficheiros tem uma extensão “.gif”. GRAVADOR DE CD Dispositivo usado para criar ou copiar CDs ou DVDs contendo dados, áudio e/ou vídeo. GRUPO DE NOTÍCIAS Conferências ou encontros da Usenet que reúnem mensagens trocadas pelos utilizadores sobre diversos tópicos. HARDWARE O termo é composto por duas palavras: “hard” (rígido) e “ware” (artigo, ferramenta). Refere-se à parte física de um computador pessoal, por exemplo, todas as componentes magnéticas, ópticas, mecânicas ou electrónicas que o permitem funcionar. Designa, em geral, a parte física de um dispositivo ou equipamento electrónico. HOSTING Disponibilização de espaço num servidor para a visualização de um site na Internet. HTML Sigla para “Hypertext Markup Language”. É a linguagem padrão na criação de hipertextos para visualização em toda a World Wide Web. HTTP Conjunto de regras e padrões que regem a forma como a informação é transmitida na World Wide Web. É o principal protocolo usando na Internet. ÍCONE Imagem (geralmente de dimensões reduzidas e com uma ilustração) que representa um programa, uma acção ou um tipo de ficheiros. Visa transmitir informação de uma forma muito sintética. INTRANET Rede local que, não estando acessível do exterior, usa o mesmo tipo de tecnologia que a Internet.


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JAVA Linguagem de programação desenvolvida pela Sun Microsystems, ideal para páginas Web. JPEG Sigla para “Joint Photographic Expert Group”. É um formato padrão de compressão de imagens permitindo alta resolução e sombras. Os ficheiros comprimidos neste formato têm a extensão “.jpg”. HIPERLIGAÇÃO Pode estar associada a uma imagem ou texto, e conduz o utilizador desde a página que está a visualizar até outro ficheiro. LISTA DE ENDEREÇOS Programa que permite enviar o mesmo e-mail a diferentes endereços de e-mail. LINUX Sistema operativo concebido por Linus Torvalds adquirido pela Unix. Tendo nascido de uma simples aposta, é hoje um dos sistemas operativos ao nível internacional que os programadores mais gostam. Existem diferentes distribuições deste programa, sendo as mais populares as seguintes: Redhat, Corel, Mandrake, Caldera, Slackware, Debian e Suse. LOGIN Página a partir da qual é possível aceder a secções protegidas. LOGOUT Operação de saída de uma página protegida por nome de utilizador e palavra passe. MB Abreviatura para Megabyte. Composto por 1024 KB (ou, mais precisamente, por 1 048 576 bytes), é medida padrão para a dimensão ficheiros. MHZ Abreviatura para Megahertz. Indica a velocidade de um processador. A medida padrão evolui cada vez mais para os GHZ (Gigahertz). MICROPROCESSADOR Dispositivo electrónico digital composto por um transístor incluído em um ou mais circuitos integrados. Um ou mais processadores podem ser usados como CPU (Unidade Central de Processamento) de um sistema de elaboração digital de um computador, PocketPC, telemóvel ou qualquer outro dispositivo digital.


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MOTOR DE BUSCA Sistema automático que analisa um grupo de dados, geralmente recolhidos pelo mesmo dispositivo, e que disponibiliza, com o recurso a fórmulas matemáticas, um índice dos conteúdos disponíveis, segundo a sua relevância e em comparação com uma chave de pesquisa definida. MP3 Sigla para “Mpeg1 Layer 3”. Formato padrão usado para partilhar ficheiros de músicas na Internet. A grande vantagem do MP3 é permitir uma qualidade de som ao nível de um CD em apenas alguns MB de espaço. MPEG Sigla para “Motion Picture Experts Group”. É um comité formado em 1998 pelos membros da Iso e IEc para definição de novos formatos padrão de áudio e vídeo digital. MODEM Dispositivo que permite aos computadores interagir entre si, usando uma linha telefónica, e convertendo sinais digitais em analógicos para os transmitir, e convertendo de novo para sinal digital na recepção. MÓDULO DE EXTENSÃO Programa adicional que, quando instalado, melhora a funcionalidade do software. Um exemplo de módulo de extensão é o Macromedia Flash, que permite, depois de instalado, visualizar vídeos gráficos na Internet. NETIQUETA Etiqueta da Internet. Regula o comportamento nas áreas de mensagens da Usenet (grupos de notícias). NICKNAME Este termo refere-se a uma alcunha atribuída a uma pessoa. É normalmente abreviada para “Nick”. Usada em chats e grupos de notícias. NOME DE UTILIZADOR Palavra que identifica um utilizador. Pode ser constituída por qualquer combinação de letras e números. É sinónimo de ID. NÚCLEO Parte central do sistema operativo. Consiste num software que tem a função de permitir aos processos em execução dentro de um computador um acesso seguro e controlado ao hardware. OFFLINE Indica que uma máquina não se encontra ligada à rede.


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OPERADOR Empresa ou organização que disponibiliza um serviço. O termo pode ser utilizado especificamente como: operador de Internet, operador de televisão, operador de telecomunicações. .ORG Sufixo dos domínios internet usado para identificar associações e organizações não-governamentais. PACKAGE Unidade de dados usada para comunicar, por intermédio de uma rede, entre dois computadores. PÁGINA INICIAL Geralmente é primeira página de um site. É usada em todos os sites do mundo, abrindo directamente quando é digitado um URL (endereço de site) na caixa de endereço sem indicar uma página específica. É também designada por "página de abertura” ou “pré-definida”. PALAVRA-CHAVE Refere-se ao termo usado para procurar informação dentro de uma base de dados. PALAVRA-PASSE Palavra que permite o acesso a uma área protegia de uma rede ou site. Está geralmente associada a um nome de utilizador, e é sensível ao uso de maiúsculas e minúsculas. PDF Sigla para “Portable Document Format”. É o formato gráfico detido pela Adobe. PIXEL Ponto individual que, combinado com outros pontos, compõe uma imagem.

PLACA MÃE A placa mãe (também designada de placa principal ou placa de sistema) é uma parte fundamental dos computadores pessoais actuais: reúne todos os circuitos electrónicos que interagem com os componentes principais interfaces externos. É responsável pela transmissão e temporização adequada de centenas de sinais de alta frequência distintos, extremamente sensíveis a perturbações: por esta razão, a sua construção é um factor chave na qualidade e fiabilidade do computador.


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POP Pode assumir dois significados: 1) “Point of Presence”, é usado pelos operadores de Internet para permitir ao cliente usar o número de telefone da sua área local (ficando a ligação com o custo de uma chamada local); 2) “Post Office Protocol”, é o protocolo para os e-mails. O protocolo mais avançado é o IMAP. O servidor de e-mail POP armazena o correio recebido. PORTA DE LIGAÇÃO Dispositivo usado para ligar diferentes computadores numa rede, permitindo ao utilizador ligado o acesso a dados armazenados num computador remoto. POST Mensagem de e-mail. PROTOCOLO Padrão de referências a que as empresas de software e hardware estão vinculadas e têm de respeitar quando lançam qualquer produto. QUICKTIME Programa da Apple Computer para visualizar conteúdos vídeo e multimédia para PC e Mac. RAM Sigla para “Random Access Memory”. Dispositivo de armazenamento provisório dentro do sistema de um computador, funcionando como “espaço de trabalho” para dados e instruções de programas. RATO Dispositivo que envia informação a um computador, tornando possível fisicamente que um determinado movimento do aparelho corresponda a um movimento similar de um cursor no ecrã do computador. REDE DE ÁREA LOCAL Sigla para “Local Area Network”. É uma rede que ligar computadores e dispositivos localizados na mesma área, não necessitando por isso de serviços de transmissão de dados a partir do exterior. REENCAMINHAR Função que permite enviar uma mensagem recebida a outros destinatários. RESET Operação que desliga e reinicia um programa ou o próprio computador. RESOLUÇÃO Designa o número máximo de pixéis que podem ser visualizados num monitor.


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REDE Conjunto de computadores ligados entre si. As mais pequenas são chamadas de “LAN”, ou redes locais (p.ex: computador no mesmo edifício, ou unidos no mesmo conjunto). As maiores são designadas por “WAN”, ou redes geográficas, e cobrem uma área mais vasta. A Internet é um conjunto de redes. ROUTER Dispositivo electrónico (por vezes um computador) que executa a ligação entre duas ou mais redes locais. O router controla o endereço de todas as unidades de dados (packages), recebendo e analisando de onde vêm a informação, e reencaminhando-a para a rede correcta.

SCRIPT Parcela de código escrita numa determinada linguagem (Javascript, Perl, PHP, JScript), usada dentro das páginas Web para criar animações não disponíveis no formato mais simples de HTML. SERVIDOR Computador ligado à Internet 24 horas por dia, que acolhe os ficheiros dos diferentes utilizadores e os disponibiliza na rede a cada um que solicita o seu acesso. SERVIDOR DE NOMES Servidor que transforma nomes de rede em endereços numéricos. SISTEMA DE ARQUIVOS É a forma como os ficheiros estão armazenados e organizados num dispositivo de arquivo, como um disco rígido ou um CD-ROM. Existem diferentes tipos de sistemas de ficheiros, para sistemas operativos distintos, diferentes unidades de memória ou diferentes finalidades.

SISTEMA OPERATIVO Programa responsável pelo controlo e gestão do hardware que constitui um computador nas suas operações fundamentais.

SPAMMING Distribuição de um grande número de mensagens indesejadas (geralmente para fins comerciais). Pode ser feito através de qualquer média, mas é mais comum utilizar a Internet e o correio electrónico. STREAMING DE VÍDEO Forma de transmissão de vídeo através de uma rede de dados. Os arquivos de vídeo são reproduzidos enquanto estão a ser descarregados da Internet, evitando que o utilizador tenha que aguardar pelo download do ficheiro integral.


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TCP/IP Sigla para “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”. É o protocolo padrão para ligações à Internet e transferência de dados. TI Abreviatura para Tecnologias de Informação.

UNIX Sistema operativo para computadores. É o sistema mais utilizado pelos servidores de Internet. UPGRADE Melhoria, actualização ou instalação de alterações de um software específico. UPLOAD Cópia e envio de um ficheiro a partir do nosso computador para um sistema remoto. URL Sigla para “Uniform Resource Locator”. Ferramenta que possibilita uma representação da localização de um site ou de uma informação disponível na Internet. VÍRUS Programa concebido para danificar dados e aplicações de um computador. WEBCAM Pequena câmara utilizada apenas (ou quase unicamente) como dispositivo de entrada de dados vídeo para o computador. WEBCASTING O termo liga as palavras “Web” e “Casting”, e refere-se à transmissão em tempo real de sons e vídeo (recorrendo á tecnologia “streaming”). WEBMASTER Pessoa responsável pela concepção e desenvolvimento de um site. WWW (WORD WIDE WEB) Sistema de distribuição de informação com base em hipertextos, criado inicialmente por investigadores do CERN.

manual de navegaÇÃo na internet

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