magazine het ondernemersbelang salland 04 2011
Post on 21-Oct-2014
993 views
DESCRIPTION
Magazine Het Ondernemersbelang Salland 04 2011TRANSCRIPT
NR. 4 2011
SALLAND
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Samenwerken draagt bij aan economische kracht
Voordelige (half)producten
via Chinese route
De Opkamer: Connaisseurs
van interieurs
Van Braak Accountants
geeft advies per defi nitie
De verkleinde schoenmaat
van Mark Rutte
MBA WindesheimEen ondernemende master in strategisch management
Dé master voor professionals die zich verder willen ontwikkelen naar een strategische managementrol.
De MBA Windesheim kenmerkt zich door:
Bezoek onze open avond op 20 januari 2012. Meer info: www.windesheim.nl
VERNIEUWD PROGRAMMA
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
06
VOORDELIGE (HALF)PRODUCTEN VIA CHINESE ROUTE
Bert van Keulen trok vijftien jaar geleden op eigen houtje naar China, baande
zich een weg door de communistische bureaucratie en legde contacten met het
Chinese bedrijfsleven. Sindsdien importeert de Nijverdalse ondernemer metalen
en kunststoff en (half)producten uit het Land van de Draak. De verhalen van Van
Keulen lezen als een avontuurlijk jongensboek met gunstige afl oop.
08
SAMENWERKEN DRAAGT BIJ AAN ECONOMISCHE KRACHT
Volgens Jeroen Broeknellis, de nieuwe directievoorzitter van Rabobank Vaart
en Vechtstreek, slaat de regio zich goed door de huidige economische dip heen.
“Maar als we groei willen vertalen in economische kracht, zullen we moeten
samenwerken”, zegt hij. “Gemeenten en bedrijven moeten elkaar weten te vinden.
Als bank willen we daaraan bijdragen door contacten tot stand te brengen en
onze kennis te delen.”
11
VAN BRAAK ACCOUNTANTS GEEFT ADVIES PER DEFINITIE
“Onze organisatie staat bekend om haar advisering. De klanten mogen van ons
verwachten dat we scherp zijn en hun situatie in de gaten houden. Adviezen moet
je op tijd geven. Wij doen dat per defi nitie. Je moet de zaken niet mooi praten
als het niet goed gaat. Ondernemers hebben de neiging te lang door te gaan
en te lang te wachten met het nemen van maatregelen. Maar soms moet je om
economische motieven een slechte boodschap brengen voor het te laat is. Op
het moment dat we ondernemers aanspreken op dit soort situaties is dat best
moeilijk en pijnlijk. Maar achteraf is men blij dat we de waarheid tijdig vertelden.”
23
DE OPKAMER: CONNAISSEURS VAN INTERIEURS
“Mensen komen bij ons binnen met een idee voor een exclusief interieur voor
hun woning of bedrijfspand. Soms zijn het slechts suggesties, en zo’n beeld kan
geïnspireerd zijn op van alles. Vervolgens gaan we daar samen mee aan de slag,
om een unieke oplossing te realiseren voor die ene specifi eke situatie. Werkelijk
álles wat wij hier creëren wordt dan ook op maat verwezenlijkt.” Aan het woord
is Jeroen Kampstra, bedrijfsleider van de Opkamer in Borne.
Het Ondernemersbelang Salland
verschijnt vijf keer per jaar
Zevende jaargang, nummer 4-2011
OPLAGE
2.500 exemplaren
COVERFOTO
Jeroen Broeknellis, directievoorzitter (l.)
en Nico Slot, directeur Rabobank Vaart
en Vechtstreek
Fotografi e: Gerrit Boer
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 510303
F 0594 - 611863
www.ondernemersbelang.nl
HOOFDREDACTIE
Erik van Raalte
T 0594 - 695614
BLADMANAGER
Arthur Sakko
Novema Oirschot
T 0499 - 31 31 13
LAY OUT
VDS vormgeving!, Drachten
DRUK
Drukkerij Veldhuis, Raalte
REDACTIE
Theo Bennes
Hans Keesmaat
Jeroen Kuypers
Fernande Leefl ang
Bastiaan Mokkink
Henk Roede (strip)
André Staas – Comm’Art
Tekstbureau Vakmaten
André Vermeulen (columnist)
René Zoetemelk
FOTOGRAFIE
Bob Bakker
Gerrit Boer
Jur Engelchor
Marco Magielse
René Zoetemelk
ISSN: 1874 - 7108
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Graag met
vermelding voor welke editie van het
Ondernemersbelang de wijziging betreft
Niets uit deze uitgave mag worden ver-veelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
het ONDERNEMERS BELANG
■ In het hartkatern
Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang
spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor
het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor
de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een
grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt
erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven
voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale
rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en
actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.
- Het Kantoorblok
- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil
- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid
- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines
De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte
Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier
en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden
zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming
die post overlaten aan christendemocraten en sociaal-
democraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste
minister leveren is deze de leider van een minderheids-
kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met
een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in
Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze
eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.
Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership
■ En verder
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
04 Nieuws
10 Risico’s beperken door snel en effectief schakelen
12 Univé Oost staat midden in de maatschappij
13 ING Oost-Nederland: De strategische partner
14 Participatie Riwis-jongeren ook goed voor bedrijfsleven
16 Heeft u nog vertrouwen in de euro? De mening van ons panel
18 Gibo Groep heet voortaan Flynth
19 Nedfinity: ‘Wij bouwen succesvolle websites’
20 Wegomleggingen in het geldverkeer
We gaan de lucht in!
Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel
is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-
den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.
Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij
stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch
probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning-
nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan
bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer,
Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw-
oorden.
In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin-
nen ‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij
het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke
ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver-
liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980
had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog
geen 10 kilometer te overbruggen.
Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens
nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in
een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan
vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam.
De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de
toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over
een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma-
nente slang van computergestuurde botsautootjes.
Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je
dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per
helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf
afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In
China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van
een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties
met 20 procent gestegen.
In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met
een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een
topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000
euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,
die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.
Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende
werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht
verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter.
Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par-
keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan
overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd.
Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van
uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in
een echte luchtfile.
André Vermeulen
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING
Iedere ondernemer is op zoek naar
de beste oplossing voor bedrijfs-
risico’s. Ook voor u staat deze vraag
centraal. Maar hoe kunt u voor de
beste oplossing kiezen als onvol-
doende in beeld is welk probleem
opgelost moet worden? De Zicht,
risico- en verzekeringsadviseurs
vestiging in Nijverdal helpt u graag
hierbij. Met onze BedrijfsRisicoVer-
kenner brengen wij uw bedrijfs-
risico’s in kaart. Wij adviseren u
over maatregelen, u maakt keuzes.
Welke risico’s zijn voor u acceptabel
en welke kunt u door preventie
minimaliseren? Of welke risico’s wilt
u met een verzekering afdekken?
Alles gericht op de continuïteit van
uw onderneming.
www.zichtadviseurs.nl.
Een heldere kijk op zekerheid
Niet alleen het aparte design, maar ook
de combinatiemogelijkheden maken Unit
Portables tot een bijzonder concept. Unit
Portables omvat een serie tassen, waarin
Macbook of laptop, oplader, iPhone,
iPod, digitale camera of Mp3-speler
veilig opgeborgen kunnen worden. Unit
01 is de basis van Unit Portables. Deze
degelijke, stevige laptoptas biedt laptop
of Macbook een maximale bescherming.
De laptoplader kan gescheiden opge-
borgen worden. Unit 02 en Unit 03, die
meegeleverd worden, zijn kleinere tassen
voor onder andere iPhone, iPod, camera
of Mp3-speler. Unit 02 en Unit 03 zijn te
bevestigen aan Unit 01. Dit kan zowel
aan de buitenkant als aan de binnenkant
van laptoptas Unit 01. Unit 04 is speciaal
ontwikkeld om iPad of iPad2 in op te
bergen. Unit 04 wordt niet standaard
meegeleverd, maar is apart te bestellen.
Deze Unit kan gecombineerd worden
met basis Unit 01, maar is ook separaat te
gebruiken door middel van het handvat.
De Unit Portables zijn te bestellen via:
www.i-customs.nl.
Unit Portables: meer dan een laptoptas
Is er een nieuwe directie aange-
treden? Heeft u productienieuws?
Gaat u verhuizen, een nieuwe
vestiging openen of fuseren?
Uw persberichten, bij voorkeur
met foto, kunt u sturen naar:
Uitgeverij Novema;
redactie HOB Salland;
t.a.v. Erik van Raalte;
Postbus 30;
9860 AA Grootegast
of per e-mail:
Persberichten
The Box levert “wasmachine” blikken
Onlangs leverden de blik specialisten
uit Apeldoorn een originele verpak-
king… nl. een blik i/d vorm v/e
wasmachine! De grappige, vierkante
blikken zijn voorzien van een venster
a/d voorzijde (net als “in het echt”) en
een hengsel om het blik te kunnen
dragen. Door de nonchalante en
creatieve bedrukking ziet het blik er
gezellig uit en kan het voor
verschillende doeleinden worden
gebruikt. Op zoek naar een eigen blik?
Bel The Box!
www.theboxnl.com
Van Klaveren bedrijven bestaat achttien jaar
Directeur Gerhard van Klaveren is
trots. “Achttien jaar is een enorme
prestatie. Ik ben dan ook erg te spre-
ken over zowel de 45 medewerkers,
als over de relaties van Van Klaveren
bedrijven”. Het gaat goed met de
organisatie. Zelfs in deze soms lastige
economische tijden zet het bedrijf
haar opmars voort.
In 2010 haalde Van Klaveren een
recordaantal van ruim 3,1 miljoen lege
cartridges binnen. Ondanks de grote
hoeveelheid lege cartridges en oude
mobieltjes die worden ingezameld,
neemt de vraag naar de diensten van
Van Klaveren nog steeds toe. Vorig
jaar verhuisde het bedrijf naar een
nieuwe locatie, wat heeft gezorgd
voor extra capaciteit.
In het voorjaar van 2011 werd bij Delta
Zutphen structureel werk gemaakt van
sport, bewegen en gezondheid. Met
medewerking van de Gelderse Sport
Federatie (GSF) is er voor gekozen
om het bestaande beweegbeleid te
ondersteunen door nieuwe interven-
ties te starten. Met de medewerkers
van de afdeling Verpakken van het
bedrijf Delta Industrie werd gestart
met een vragenlijst over hun leefstijl
en beweegbehoefte. Vervolgens werd
er bij de deelnemers een fittest afge-
nomen. Bij sportschool De Zilverberg
in Zutphen is vervolgens acht weken
gesport. Na afloop van het programma
is bij de medewerkers wederom een
fittest gedaan. Hier werden vooral de
toegenomen fitheid en gezondheids-
winst gemeten. Een eerste stap naar
gezondere medewerkers is hiermee
gezet. De pilot en behaalde resultaten
bij Delta zijn voor de GSF een stimulans
om door te gaan en ook trajecten om-
trent sport, bewegen en gezondheid
bij andere sociale werkvoorzieningen
van start te laten gaan. Zo is onlangs
ook een traject gestart bij Wedeo in
Doetinchem.
Pilot “Gezond aan het werk” bij Delta in Zutphen afgerond
Workshop bij dansschool Mars Bentum
het ONDERNEMERS BELANG 05
We leven in een wereld die ons laat
zien dat veel dingen anders moeten.
We zullen om moeten keren en
anders gaan kijken. Vervang oude
waarden – geld, snelheid en groei –
door nieuwe.
Dit kun je alleen voor elkaar krijgen
door anders te gaan kijken. In het
boek “Omkeren – succesvol reageren
op een veranderende wereld”
wordt in een aantal stappen uit de
doeken gedaan hoe organisaties
hiermee aan de slag kunnen gaan.
Het boek is verkrijgbaar via iedere
boekhandel in Nederland en België.
Het is ook rechtstreeks verkrijgbaar
bij Athena Positionering en training
in Deventer.
Hester Jebbink is algemeen directeur
van Athena Positionering en training
en zij leidt bij Athena positionerings-
en veranderingstrajecten.
Als inspirator en trendwatcher richt
zij zich op persoonlijke ontwikkeling
en strategische adviezen.
Met haar analytisch vermogen,
creativiteit, humor en enthousiasme
weet ze bedrijven en mensen in
beweging te krijgen.
ISBN: 978-90-817733-0-0;
Prijs: 6,95 euro;
Omvang: 48 pagina’s.
Formaat: 140 x 140
Een collectieve zorgverzekering voor
zelfstandig ondernemers met geen, wei-
nig of veel personeel. MKBzorgcollectief.
nl biedt sinds kort een zeer overzich-
telijke site, die razendsnel inzicht geeft
in de voordelen die te behalen zijn.
Ondernemers kunnen zich collectief aan
sluiten via MKBzorgcollectief.nl.
Alle ondernemers (dus ook ZZP-ers)
kunnen via MKBzorgcollectief.nl veel
besparen aan zorgpremie. Het is
mogelijk om verzekerd te blijven bij
dezelfde maatschappij. Het is tevens
een optie om nieuwe afwegingen te
maken en van zorgmaatschappij te
wisselen. Er wordt een vergelijking
geboden van liefst 36 zorgverzekeraars
op basis van verhouding van prijs en
kwaliteit of alleen de laagste premie.
MKBzorgcollectief.nl is een initiatief
van Raymond Harmsen (foto). Hij is al
jarenlang actief in de zorgverzekerin-
gen voor met name het bedrijfsleven
en kent daardoor het klappen van de
zweep. De formule, die hij bedacht
voor kleinere en grotere ondernemers
is bijzonder klantvriendelijk. Harmsen
wil het ondernemers zo eenvoudig
mogelijk maken om tot de juiste
keuze te komen. Daarvoor heeft hij
de website www.mkbzorgcollectief.nl
opgezet. Iedereen kan daarop heel snel
aan de hand van het invullen van een
aantal gegevens direct zien hoeveel
voordeel er te behalen valt. Uiteraard
kan iedereen voor gerichte vragen
en aanvullend advies bellen met het
bedrijf dat in Almelo is gevestigd in het
bedrijfsgebouw Utopia aan de Twente-
poort Oost 61-24: 0546 - 85 04 07.
Succesvol reageren op een veranderende wereld
MKBzorgcollectief.nl biedt razendsnel inzicht in beste zorgverzekering voor ondernemers
De DaSilva Leaftender voor gastronomie,
kantoren en instellingen is fantastisch
nieuws voor theeliefhebbers!
Emidio da Silva, al zijn hele werkzame
leven ‘in de gastronomie en de koffie en
thee’ actief, is laaiend enthousiast: Deze
theemachine is de grootste uitvinding in
de wereld van de thee sinds de introductie
van het theezakje, iets meer dan honderd
jaar geleden!”. Gepassioneerd vertelt hij
over DaSilva Leaftender: In deze theema-
chine is de bereiding van thee, voor het
éérst, volledig geborgd. De theedrinker
drukt op één keuzeknop en daarna mag ik
als het ware aan de touwtjes trekken; - het
water wordt optimaal gezuiverd en heeft
de juiste temperatuur; - de (biologische)
theeblaadjes worden optimaal bewaard
en zorgvuldig gedoseerd; - het unieke
T-Brew® zetsysteem zorgt voor optimale
bereiding. De thee is kraakhelder en is ook
heerlijk als ‘home-made’ ijsthee. Een glas
thee in 20 seconden en een potje thee is in
40 seconden gereed, terwijl een thermos-
kan thee slechts iets meer dan 1 minuut
vraagt. Alles is optimaal, het resultaat mag
er dan ook zijn. Het nieuwe theedrinken:
geurig, smaakvol, zonder rompslomp.
Voor wie er alles over wil weten, surf naar:
www.dasilva-beansandleafs.com
‘Het nieuwe theedrinken’
VDR Bouwgroep ontving op 26 sep-
tember 2011 de award van Graydon.
Hiermee behoort VDR Bouwgroep
tot de top van financieel gezonde
bedrijven in de branche.
Laurens Potters, Financieel Directeur
bij VDR Bouwgroep: “We zijn er
trots op dat we deze award hebben
ontvangen. Er is een aantal strikte
voorwaarden aan verbonden, zoals
een positief kredietadvies en een
minimale kans op wanbetaling.
Het oordeel is gebaseerd op
factoren als omzetcijfers, jaarcijfers
en betaalgedrag. Met deze award
laten we zien dat we onze financiële
verplichtingen nakomen. Dat schept
vertrouwen, een eerste vereiste als je
zaken wilt doen.”
VDR Bouwgroep ontvangt Graydon award financieel gezond bedrijf
Tekst: Bastiaan Mokkink / Fotografi e: Bob Bakker
Bert van Keulen trok vijftien jaar geleden op eigen houtje naar China, baande zich een weg door de communisti-
sche bureaucratie en legde contacten met het Chinese bedrijfsleven. Sindsdien importeert de Nijverdalse onder-
nemer metalen en kunststoff en (half)producten uit het Land van de Draak. Als u fi etst op een Batavus of Sparta
is de kans groot dat deze ‘langs Nijverdal’ is geweest, wat ook geldt voor vele fi etszitjes, vuilcontainers, rookgas-
afvoersystemen of onderdelen van deze producten. De verhalen van Van Keulen lezen als een avontuurlijk
jongensboek met gunstige afl oop.
Voordelige (half)producten via
Sinds eind jaren negentig levert CT&T
(China Trade & Technology) delen
van producten of samengestelde
producten aan het bedrijfsleven in België,
Duitsland en vooral Nederland. “Wij zijn
in staat om via een Chinese route van
alles te kunnen leveren op kunststof- en
metaalgebied, qua ontwerp, productie en
transport. Dat loopt van spatbordneusjes
tot afsluitringen van rookgasafvoerbuizen,
al houdt het wel altijd verband met onze
techniekachtergrond. De klant hoeft bij
wijze van spreken ‘alleen maar dozen te
schuiven’. Zelfs barcodes en bedrukken
doen we desgewenst zelf. Uiteindelijk win
je het op de productinvesteringskosten
en arbeidsuren, want een kilo staal of
kunststof heeft daar hetzelfde prijskaartje
als hier”, verklaart directeur-eigenaar Bert
van Keulen.
“Als je producten of onderdelen in eigen
land wil maken, op het Nederlandse
kostenniveau, dan is een fi ets of een spij-
kerbroek opeens niet meer te betalen. Je
kunt zeggen over globalisering wat je wil,
maar dit soort ontwikkelingen zijn onom-
keerbaar. Wie bij een nieuw product alles
in eigen land in en eigen hand wil houden,
moet van zeer goeden huize komen om
het tot een succes te maken.” Hij onder-
schrijft de bewering dat in deze tijden van
economische tegenwind het samenwerken
met CT & T Nederlandse bedrijven zelfs
overeind kan houden.
“Het mooie van dit bedrijf vind ik dat we
een fl exibele organisatie zijn met korte
lijntjes. Hier zijn we als duo actief, in China
15 man in ons centrale magazijn, terwijl
indirect honderden werknemers voor ons
bezig zijn”, glimlacht van Keulen.
Van Keulen: “Een ander krachtig punt is dat
we uitsluitend werken met een netwerk
van vaste toeleveranciers en transporteurs.
Dus niet de ene keer Pietje en dan Klaasje.
We hebben een wekelijks containertrans-
port en de douane-afhandelingen doen
we ook zelf. Als er een ‘spoedje’ is wordt
er een vliegtuig ingezet. Ook mooi om te
noemen is dat bij CT & T kleinere aantallen
aantrekkelijk zijn voor klanten, omdat de
kosten van een matrijs lager liggen. Naast
de grote series kunnen ook kleinere van
meerdere opdrachtgevers meeliften met
het wekelijks containertransport.”
Het ondernemerschap is Bert van Keulen
met de paplepel ingegoten: zijn vader
maakte furore met de opbouw van Van
Keulen Interieurbouw, dat vanuit Nijverdal
winkels en kantoren in heel Europa van
inrichtingen voorziet. Toch is hij geen type
voor diplomatieke handelsmissies in het
kielzog van hoogwaardigheidsbekleders en
captains of industry in driedelig grijs.
Zo’n handelsmissie was eenmalig , wij
waren toen de enigen in een spijkerbroek.
Ik geloof meer in warme, rechtstreekse
contacten met partners op de werkvloer in
China. We zijn niet van het snelle geld, wel
van loyaliteit over en weer en investeren
in relaties op de langere termijn. Als we
vinden dat zij te weinig marge hebben,
willen we het niet.”
Sneeuwbaleffect
Vijftien jaar geleden zette Bert van Keulen
samen met een vriend en vroegere com-
pagnon voor het eerst voet aan wal aan
‘de grootste industriehal ter wereld’: een
schier ondoordringbare wereld voor de
buitenstaander. “We gingen toen op de
bonnefooi naar China. Daar belandden we
op een grote industriële beurs, een half jaar
later kwamen we er weer en kregen contact
met Karl Chen van een staatsexportbureau,
die we later bij ons in dienst namen. Hij
regelt sindsdien alles aan de Chinese kant
en is de spreekbuis richting de productie.
Twee maanden na dat Chinese bezoek
kwam de eerste zending hier in Nijverdal
aan. Dat balletje werd een steeds grotere
sneeuwbal.”
Samen met Chen is destijds met een om-
slachtige route via Hongkong een kantoor
opgezet in de miljoenenstad Guangzhou.
Van Keulen: “Later kwam er een centraal
magazijn bij van 2000 vierkante meter voor
de volledige logistieke kant. Da’s ook onze
insteek: klanten zo veel mogelijk werk uit
handen nemen.”
Hij vervolgt: “Het is een must dat als
je zaken via China doet, je er iemand
moet hebben zitten. In Nederland doe je
Bert van Keulen (rechts): “Via een Chinese route leveren wij van alles op kunststof- en metaalgebied”
Bedrijfsreportage
C
het ONDERNEMERS BELANG 06
a Chinese routebijvoorbeeld zaken met een onbekende, in
China ga je eerst een paar maal met elkaar
uit eten en moet er vertrouwen worden
gewonnen. Ook kunnen er vaste rituelen
bijkomen als thee drinken en naar de
karaokebar gaan.”
Van Keulen geeft aan dat CT & T behalve
Chen ook niet zonder internet zou kunnen
bestaan. “We werken bijvoorbeeld met
skype en videoconferencing, en hebben
software om real-time aan beide kanten
3D-animaties te bespreken. In China kun-
nen ze dat dan direct digitaal vertalen naar
matrijzen, er komt geen papier meer aan te
pas. Tot in detail wordt alles door ons ge-
controleerd voor onze klanten aan de hand
van vooraf opgestelde kwaliteitseisen.
Zo worden bijvoorbeeld rookgascompo-
nenten geproduceerd volgens strenge
CE-normen, waarbij de traceerbaarheid
en het gebruik van specifi eke materialen
belangrijk zijn.”
Na vijftien jaar ervaring zien de heren de
formule niet als kwetsbaar, ook niet van-
wege bijvoorbeeld concurrentie van het
snel oprukkende lagelonenland Brazilië, of
de Amerikanen, die constant ageren tegen
de goedkope Chinese munt.
Van Keulen: “Een gemiddeld inkomen van
‘onze’ arbeiders ligt op zo’n 300-400 euro.
Als dat wordt verhoogd, zijn de klanten in
Nederland nog goedkoop uit. Wat er uiter-
aard wel altijd inhakt zijn plotseling ver-
anderende transportkosten of plotselinge
importheffi ngen. Maar voorlopig maken
we ons geen zorgen. Bovendien nemen
de kosten hier in Nederland natuurlijk net
zo goed toe, dus is de route vanuit China
per saldo toch voordeliger. Wat Brazilie
betreft denk ik dat de infrastructuur en
mentaliteit aanzienlijk afwijken van China.
We verbazen ons nog dagelijks over de
energie en toewijding van Chinezen, dat
kom je nergens in de wereld tegen.”
China Trade & Technology
Rudolf Dieselstraat 11
7442 DR Nijverdal
T 0548 65 42 78
www.cttweb.nl
het ONDERNEMERS BELANG 07
08
Interview Tekst: Hans Keesmaat • Fotografi e: Gerrit Boer
Nico Slot (l.), directeur Bedrijven en Jeroen Broeknellis (r.),
nieuwe directievoorzitter Rabobank Vaart en Vechtstreek:
‘Samenwerken draagt bij aan economische kracht’
het ONDERNEMERS BELANG
Volgens Jeroen Broeknellis, de nieuwe directievoorzitter van Rabobank Vaart en
Vechtstreek, slaat de regio zich goed door de huidige economische dip heen. “Maar als
we groei willen vertalen in economische kracht, zullen we moeten samenwerken”, zegt
hij. “Gemeenten en bedrijven moeten elkaar weten te vinden. Als bank willen we daaraan
bijdragen door contacten tot stand te brengen en onze kennis te delen.”
Directievoorzitter Jeroen Broeknellis (l.) en directeur
Bedrijven Nico Slot: “De Rabobank faciliteert graag
klanten om samen kennis en inspiratie op te doen”
‘Logisch vervolg’
Sinds 1 augustus 2011 leidt Jeroen Broeknellis (45) de
vierhoofdige directie van Rabobank Vaart en Vechtstreek.
Voor hem en zijn gezin - vrouw Ellen en drie kinderen
- betekent het op werkgebied een terugkeer naar het
oosten van het land, waar de in Heino geboren bank-
directeur opgroeide.
De nu in Markelo wonende directievoorzitter komt
voort uit de eigen organisatie van de Rabobank. Na zijn
studie bedrijfskunde in Groningen werkte hij bij groot-
verpakkingsbedrijf Mead en vervolgens bij ING Bank en
Nationale Nederlanden. In 2005 stapte hij over naar de
Rabobank, eerst als directeur van Rabobank Corporate
Clients (de grootzakelijke markt) voor Oost-Nederland.
In 2010 werd hij directeur Wholesale bij Rabobank Regio
Schiphol. In Hoofddorp was hij verantwoordelijk voor het
hogere bedrijvensegment, private banking, assurantiën
en het Regionaal Agrarisch Adviesteam. Zijn Schiphol-tijd
duurde ongebruikelijk kort. “Ik had al eens aangegeven
dat ik een functie ambieerde als directievoorzitter in het
oosten van het land. Aanvankelijk was er geen vacature,
maar toen ik werd gevraagd als opvolger van Jan Loeters,
hoefde ik er niet lang over na te denken. Ik zie het als
een logisch vervolg op mijn eerdere betrekking in deze
regio. Ik had hier al veel contacten, ook in het Vechtdal.
Die komen nu goed van pas.”
Broeknellis hecht aan de coöperatieve grondslag, die de
Rabobank onderscheidend maakt. De ruim 20.000 leden
van Rabobank Vaart en Vechtstreek hebben rechtstreeks
invloed op het beleid. Bovendien ondersteunt de
bank vanuit een winstdelingsfonds lokale en regionale
initiatieven. “Een deel van ons rendement vloeit terug
in de maatschappij. Zo dragen we bij aan groei en
stabiliteit van de plaatselijke samenleving; aan welvaart
en welbevinden van inwoners en bedrijfsleven. Daar heb
ik iets mee. En ik niet alleen; het zit verankerd in het DNA
van onze medewerkers.”
het ONDERNEMERS BELANG 09
De regio doet het onverminderd
goed, vindt hij: “In de Regio Top 40
van de Rabobank neemt Noordwest-
Overijssel, gemeten naar economische groei
en economische kracht, de zevende plaats in.
De cijfers geven aan dat we tegen een stootje
kunnen: als het in het hele land minder gaat,
valt de schade hier doorgaans mee. Maar bij
groei gaat het hier bovengemiddeld goed,
maar niet extreem.”
Vooral Zwolle is uitgegroeid tot een
economische aanjager. “Door zijn ligging
en profi lering is Zwolle een uitstekende
verbindende schakel tussen de Randstad,
Midden-Nederland en de noordelijke
provincies. Eigenlijk is Zwolle typerend voor
de gehele regio: breed georiënteerd met een
mooie gespreide economie, niet afhankelijk
van één sector.”
Ook Hardenberg heeft zich sterk ontwikkeld:
“De stad zet eigen lijnen uit, is innovatief en
is er bijzonder goed in geslaagd een positief
gevoel over te brengen op vooral jonge
ondernemers. De ontwikkeling van deze
twee steden heeft een goede spin-off voor de
gemeenten die op de lijn daartussen liggen.”
Grote innovatiekracht
Broeknellis voelt zich aangesproken door
de ‘enorme dynamiek’ van de Vaart en
Vechtstreek: “De regio heeft nog altijd een
sterk agrarisch imago, maar er gebeurt veel in
alle segmenten. Men is bereid tot investeren
en innoveren. Dat vergt ondernemerschap
en doorzettingsvermogen en dat past bij de
mentaliteit die hier heerst: een hoge arbeids-
moraal en grote innovatiekracht. Hooguit
lopen we daar niet zo mee te koop als in
het westen. We zouden het wel wat sterker
mogen benadrukken.”
Internationale ambities
Broeknellis treft verrassend veel internatio-
nale bedrijvigheid aan. “En dat heeft weinig
met de grensstreek te maken. Vooral jonge
ondernemers hebben – al dan niet gedwon-
gen door de omstandigheden – oog voor de
internationale markt. Ze halen hun goederen
gemakkelijker uit het buitenland, maar zien
ook mogelijkheden voor de export. Als bank
helpen we hen daar actief bij, bijvoorbeeld
via studiereizen. Begin dit jaar gingen we met
een aantal ondernemers naar India om het
bedrijfsleven en de cultuur te leren kennen.
Dit zorgde voor waardevolle contacten en
bracht handel op gang. En onlangs gingen we
met melkveehouders naar Ierland; een land
met goede mogelijkheden om tegen lage
kosten meer melk te produceren. Het is goed
om op deze manier je blik te verbreden. Als
Rabobank faciliteren we dat graag voor onze
klanten, om samen kennis en inspiratie op
te doen voor de onderneming. We moeten
zeker niet zelfgenoegzaam achterover leunen.
Het is de kunst om per marktsector te blijven
zoeken naar uitdagingen; kijken hoe je nog
meer sterke componenten kunt toevoegen.”
Achter een bedrijf blijven staan
Rabobank Vaart en Vechtstreek toont zijn
economische betrokkenheid op diverse
manieren. “Allereerst op individueel
niveau”, zegt directeur Bedrijven Nico
Slot. “We zijn een sparringpartner voor
ondernemers. Vaak is dat maatwerk:
dóórvragen als er problemen zijn,
achter een bedrijf blijven staan en samen
zoeken naar toekomstperspectief en
fi nancieringsconcepten.”
Broeknellis vult aan: “Al heel vroeg in de
crisisperiode hebben we geïnventari-
seerd welke klanten een bovengemid-
deld risico liepen. We zijn in gesprek
gegaan, hebben gericht gekeken naar
de orderportefeuille, scenario’s doorge-
nomen en risico’s in kaart gebracht. Dat
heeft echt een aantal bedrijven gered.
Dat is steeds de sleutel in onze omgang
met het bedrijfsleven: hoe kun je de
economische kracht een de werkgele-
genheid van de regio behouden?”
Kennis delen
Slot: “Daarnaast brengen we bestuurlijke ken-
nis in en trekken we samen op met gemeen-
ten, onder meer door regelmatig overleg met
de colleges van B&W in ons werkgebied. Ook
in de publieke sector willen we een partij zijn
die meedenkt. We hebben een groot netwerk,
dat we gebruiken om partijen bij elkaar te
brengen. Daarnaast initiëren en stimuleren
we initiatieven op het gebied van werkgele-
genheid, onderwijs en duurzaamheid.”
Kijk naar de toekomst
Welk advies zouden zij hedendaagse onder-
nemers meegeven? “Kijk naar de toekomst”,
zegt Broeknellis. “Let op wat de komende
generatie wil. Vraag je af of mensen over tien
jaar nog behoefte hebben aan je product of
dienst en pas je beleid erop aan. Campings
halen nu al het leeuwendeel van hun boekin-
gen uit hun zichtbaarheid op internet en so-
ciale media als twitter. En die tendens neemt
alleen maar toe. Dat is van belang als je het
Vechtdal landelijk op de kaart wilt zetten.”
Investeren en innoveren vergt ondernemerschap en doorzettings-
vermogen. Dat past bij de mentaliteit van deze regio.
Tekst: Hans Keesmaat / Fotografi e : Gerrit Boer
Hoe weet je met wie het verantwoord zakendoen is? En tot welk bedrag? Hoe krijg je waar je recht op hebt zonder de goede
relatie met je klant te verliezen? Atradius biedt het beste van twee werelden. “Door onze wereldwijde connecties bieden we een
toegevoegde waarde bij kredietinformatie, dekking op debiteuren en incasso in binnen- en buitenland”, zegt Michel Bruggeling,
manager Collections NL. “Maar we zijn er juist ook voor lokale MKB’ers die maar een enkele vorderingen per jaar uit handen
geven.” Met een geïntegreerde kredietverzekering kan bovendien het ondernemersrisico tot een minimum worden beperkt.
Met ruim tachtig jaar ervaring op
het gebied van incasso en
kredietverzekering is Atradius
de grootste speler in Nederland en een
erkend specialist in zakelijke incasso in
binnen- en buitenland. Het incassokantoor
in Ommen behoort tot de Atradius Group,
een wereldwijd netwerk van kantoren
in veertig landen, het hoofdkantoor in
Amsterdam, en partners die de service
en producten van Atradius wereldwijd
aanbieden.
Atradius biedt grote voordelen bij
prospect- en klantencontacten in het
buitenland. “Zeker bij buitenlandse klanten
is het nuttig om vooraf te weten met wie je
samenwerkt”, aldus commercieel manager
kredietverzekeringen Kariem Eliasar. “Via
onze vestiging in dat land kunnen we een
nieuwe klant scannen en beoordelen op
zijn kredietwaardigheid en reputatie. We
spreken de taal en kennen de markt, de
cultuur, lokale regelgeving en beschikken
over uitgebreide informatie.”
Atradius Collections biedt geïntegreerde
incassoprocedures voor klanten met een
kredietverzekering, al kan een klant ook los
daarvan bij Atradius aankloppen. “Kredietver-
zekering is de kapstok waar we alle afspraken
rond het creditmanagementbeleid aan op-
hangen”, zegt Eliasar. “Je kunt het risico het
beste bepalen bij het beginpunt. We kunnen
een nieuwe klant beoordelen, leverings- en
betalingsafspraken goed vastleggen en zelfs
zekerheden of garanties inbouwen.”
Dit alles gebeurt volledig transparant.
“Onze klanten kunnen altijd online mee-
kijken met lopende zaken en te allen tijde
relevante informatie aanleveren via een
inlogcode voor ons online-systeem”, aldus
Bruggeling. “Verslagen, uit welk land ook,
worden altijd in de Engelse taal omgezet.
Door onze internationale connecties
kunnen we snelheid garanderen. Aan-
maningen kunnen binnen 24 uur bij een
buitenlandse debiteur worden afgeleverd.
De opdrachtgever krijgt na het uit handen
geven van een vordering altijd binnen 48
uur een update.”
Atradius is actief voor multinationals,
maar levert ook maatwerk voor het MKB.
Juist voor een familiebedrijf of een kleine
organisatie is het belangrijk wanneer een
vordering op een prettige manier wordt
geïncasseerd. Zeker nu het aantal incasso’s
en faillissementen toeneemt, mede als
gevolg van de crisis en het onzekere
economische klimaat in de wereld. “Het
risico-besef is zeker toegenomen, maar
toch vinden MKB’ers het vaak moeilijk om
druk op de ketel te zetten”, merkt Eliasar.
“Toch is tijdsdruk daarbij erg belangrijk. Bij
alle vorderingen, zeker in het buitenland,
moet je er bovenop zitten en direct na de
vervaltermijn actie ondernemen. Hoe snel-
ler je een vordering overdraagt, hoe groter
de kans is dat je er wat van terugziet.”
Volgens Bruggeling is een incassobureau
inschakelen voor bedrijven in de regel
aantrekkelijker dan een advocatenkantoor.
“Een incassobureau fungeert als mediator.
Het is een puur zakelijke aanpak, waarbij
niet de ondernemer, maar de mediator de
‘moeilijke’ gesprekken voert. Je kunt een
betalingsregeling met redelijke termijnen
overeenkomen zonder een juridische pro-
cedure. In deze hectische economische tijd
wordt het voor bedrijven onontkoombaar
om debiteurenrisico en afschrijvingen te
minimaliseren en het debiteurenbeheer te
professionaliseren.”
Atradius Nederland
David Ricardostraat 1
1066 JS Amsterdam
T 020 553 33 55
F 020 553 25 61
www.atradius.nl
Michel Bruggeling en Kariem Eliasar: Atradius is actief voor multinationals,
maar levert ook maatwerk voor het MKB.
Atradius Kredietverzekeringen en Incasso:
het ONDERNEMERS BELANG10
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 10
Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
Edwin Blom is kantoorleider bij
Van Braak Accountants (VBA) in
Holten. Het is een kleinschalig
bedrijf dat deel uit maakt van een grote
organisatie, die landelijk opereert met tien
kantoren. “We onderscheiden ons met
onze manier van werken: we opereren
als een echt lokaal kantoor met een zeer
persoonlijke benadering van klanten. Wij
kennen onze klanten.
De totale organisatie van VBA telt ruim
125 medewerkers. De hoofdvestiging zit
in Veenendaal, waar Hennie van Braak
ruim 30 jaar geleden begon vanuit zijn
woonhuis. Al vrij snel beschikte hij over
een eigen kantoorpand en ook relatief
snel kwamen de eerste nevenvestigingen.
Holten was de vierde elf jaar geleden.
De tien fi lialen opereren allemaal met ploe-
gen van tien tot twaalf mensen gemiddeld.
De hoofdvestiging in Veenendaal kent
een wat grotere bezetting omdat daar de
interne administratie wordt uitgevoerd
en tevens alle loonadministratie wordt
verzorgd voor klanten van de vestigingen
in Borger, Drachten, Holten, Marum,
Scherpenzeel, Tiel, Zoetermeer, Zuidbroek
en op Texel.
Zelf werkte Blom eerder in Tiel en
Scherpenzeel om vervolgens mede-
eigenaar en kantoorleider in Holten te
worden. “Ik kende de manier van werken
en dat werd als een pre ervaren.”
Basisdienst en advisering
VBA verzorgt als basisdienst het opmaken
van de jaarrekeningen en de verplichte
accountantscontrole. “Op basis van de
cijfers en de persoonlijke contacten geven
we adviezen van zowel juridische als fi scale
aard. Bij dat laatste benutten we de moge-
lijkheden binnen de wet en halen we voor
onze klanten het onderste uit de kan”. We
spelen in op de snel veranderende markt
door optimaal gebruik te maken van de
automatiseringsmogelijkheden en er voor
te zorgen dat de fi nanciële administratie
bij de bedrijven op de juiste wijze wordt
verwerkt door de klant zodat deze te allen
tijde de juiste informatie biedt.
Ondernemersgevoel
Alle medewerkers bij VBA onderhouden
contacten met klanten. “Wij beschikken
over mensen van niveau met onder-
nemersgevoel. Ze snappen en kennen dat.
Iedere ondernemer vindt zijn eigen zaak de
allermooiste, dat voelen ze aan. Mee onder-
nemen staat bij ons hoog in het vaandel.
De klanten van VBA in Holten komen uit
alle plaatsen in Oost-Nederland: van En-
schede tot en met Arnhem en van de kop
van Overijssel tot en met de Achterhoek.
“Al onze kantoren hebben een eigen net-
werk en we gaan naar de klanten toe. Via
internet kan men met ons communiceren
op het gebied van boekhouding en loon-
administratie. Door in te loggen staat men
rechtstreeks in verbinding met onze server.
Van Braak Accountants
Lageweg 4
7451 AE Holten
T 0548 - 37 83 53
Van Braak Accountants geeft advies per definitie“Onze organisatie staat bekend om haar advisering. De klanten mogen
van ons verwachten dat we scherp zijn en hun situatie in de gaten houden.
Adviezen moet je op tijd geven. Wij doen dat per defi nitie. Je moet de zaken
niet mooi praten als het niet goed gaat. Ondernemers hebben de neiging
te lang door te gaan en te lang te wachten met het nemen van maat-
regelen. Maar soms moet je om economische motieven een slechte bood-
schap brengen voor het te laat is. Op het moment dat we onder nemers
aanspreken op dit soort situaties is dat best moeilijk en pijnlijk. Maar
achteraf is men blij dat we de waarheid tijdig vertelden. Voor onze klanten
zorgen we er voor dat ze werken in een juiste bedrijfsstructuur waardoor
ze geen onverantwoorde risico’s lopen en fi scaal optimaal gebruik maken
van de mogelijkheden. Het is opvallend, dat we juist door deze manier van
handelen erg veel nieuwe klanten krijgen via mond-tot-mond reclame.”
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 11
Tekst: Theo Bennes / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
“Natuurlijk, wij zijn verzekeraar. Maar in de praktijk laten we zien dat wij veel meer zijn dan dat alleen.” Aan het woord is Adri Burg-
meijer van Univé Oost. “Wij willen met de ondernemer meedenken, hem daadwerkelijk ontzorgen. Moet het bedrijf bijvoorbeeld
gaan voldoen aan een bepaalde NEN-norm, dan willen wij de ondernemer daarin adviseren, hem gericht op weg helpen. Daar-
naast werken wij samen met een lokale arbodienst in combinatie met een verzuimverzekeraar; binnen die samenwerking hante-
ren we korte lijnen, kunnen we een heel persoonlijke benadering realiseren en reduceren we het ziekteverzuim.”
Midden in de maatschappij
Een lokaal gerichte verzekeraar
Univé is een landelijke organisatie op het
gebied van verzekeringen en assurantie-
bemiddeling, zowel gericht op de zakelijke
als de particuliere markt. Op 1 januari
2011 zijn Univé Oost en Univé Twente
gefuseerd tot het huidige Univé Oost. Het
hoofdkantoor bevindt zich in Groenlo, met
regiokantoren in Markelo, Oldenzaal en
Varsseveld en een 11-tal Univé winkels ver-
spreid over de regio. Adri Burgmeijer werkt
al tien jaar bij Univé. “Ik ben ook daarvoor
altijd werkzaam geweest als particulier- en
bedrijfsadviseur buitendienst” vertelt hij.
“Sinds maart dit jaar ben ik manager van
de unit Zakelijk, die bestaat uit zowel MKB
als Agrarisch. Univé Oost draagt zorg voor
5.000 agrarische en 7.000 MKB-relaties.”
Over de samenwerking met de eerder
genoemde arbodienst zegt hij: “Hun
toe gevoegde waarde is dat ze een echte
sparringpartner zijn van de betreff ende
werkgever. Het voordeel is dat we het hier
hebben over een lokale arbodienst, die
de markt goed kent. Univé Oost opereert
uitermate maatschappelijk betrokken. Zo
zijn wij onder meer sponsor van het Onder-
nemers Klankbord (OKB), waarbij ervaren
ondernemers belangeloos collega’s en/of
starters terzijde staan met tijd, kennis en
ervaring. Daarnaast is Univé Oost partner
van Veilig Verkeer Nederland en worden
gezamenlijke evenementen georganiseerd
om veiligheid te promoten.”
Dichtbij, betrokken en persoonlijk
Onlangs heeft Univé weer een aantal
belangrijke prijzen gewonnen. “Het maga-
zine Incompany heeft ons uitgeroepen tot
beste zakelijke verzekeraar – wij hebben
deze Incompany Award nu voor de zesde
keer gewonnen! Daarvoor is onderzoek
uitgevoerd onder zakelijke beslissers naar
hun tevredenheid over adviesbedrijven, op
categorieën als knowhow, prijs, service en
resultaat. Univé werd gewaardeerd met
uitspraken over onze korte lijnen en dat
alles draait om onderling vertrouwen.” In
een onderzoek naar ‘meest klantvriende-
lijke bedrijven’ kwam Univé uit de bus als
Meest Klantvriendelijke Verzekeraar.
“De marges in branches als zakelijke dienst-
verlening en bouw zijn nog steeds klein. En
ondernemers hebben destijds misschien
het verzekeringspakket afgesloten in een
volkomen andere tijd – past die nog wel in
de situatie van vandaag? Passen de risico’s
van toen nog bij waar die ondernemer nu
staat? Eens in de zoveel tijd is het wijs om
het verzekeringspakket eens goed onder
de loep te nemen.
Thema’s waar wij in 2012 de nadruk op gaan
leggen, zijn social media als LinkedIn en
Twitter. Bovendien gaan de verdienmodellen
danig veranderen als het gaat om provisie, er
ontstaat een verschuiving naar een
vergoedings fee of richting een abonnements-
vorm. Er gaat nogal wat veranderen in de ver-
zekeringswereld. Univé Oost verandert mee.”
Univé Oost
Borchgraven 2
7051 CW Varsseveld
088 330 03 00
www.univeoost.nl
Adri Burgmeijer:
We zijn de beste zakelijke verzekeraar en
ook nog eens de meest klantvriendelijke.
Bedrijfsreportage
12 het ONDERNEMERS BELANG
Uw kantoorvakhandel:
Groot in kantoorartikelenHoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat
zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe
prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok
staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen
die uiter mate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven
en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of
zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en
vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.
Kijk op pagina 5
Checklist voor groen printen
Kijk op pagina 3
Een gezonde werkplek
www.kantoorblok.nu
Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450Label sneller. Verzend slimmer. Werk
effi ciënter. Vanaf nu drukt u etiketten af
zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.
Met de gepatenteerde Dymo Productivity
Software kunt u onder meer adres-,
barcode-, dossier-, naambadge- en
verzend etiketten creëren en afdrukken,
allemaal zonder extra werk en geknoei
met etiketvellen op een gewone desktop-
printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi-
crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks
en andere populaire programma’s. Na
eenmaal werken met de Dymo labelwriters
wilt u niet meer zonder!
Art.nr. Omschrijving van voor 930120 LW-450 € 105,00 € 89,00930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00
Een ge onde erkplek
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
Deze memoblaadjes vallen op door de felle kleur en kleven op alle soorten ondergrond. Bezoekt u een klant dan komt u goed voor de dag met de Rillstab schrijfmap in lederlook, met een schrijfblok en opbergruimte voor A4-documenten en visitekaartjes. Daar-naast zijn de verschillende Colop stem-pels ideaal om documenten te voorzien
van uw gegevens en bijvoorbeeld de datum van binnenkomst.
Op deze pagina vindt u nog veel meer handige en voordelig geprijsde kantoor-artikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu voor de vakhandel bij u in de buurt en nog meer topaanbiedingen. <<
Door de Super Sticky lijmlaag zijn
de memo’s overal op toe
te passen
Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoor-artikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst.
Art.nr. Omschrijving van voor 513037 25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95513038 40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50
Rillstab schrijfmap Maastricht
Art.nr. Omschrijving van voor 392503 76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 à 12 stuks 654SSU
Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow
Art.nr. Omschrijving van voor 304200 chroom € 25,10 € 14,95
Rapid Niettang Classic
Art.nr. Omschrijving van voor 350851 47x18mm
4-5 regels 30G € 18,46 € 9,95350852 59x23mm
5-6 regels 40G € 23,24 € 12,95
Colop tekststempel Greenline
Art.nr. Omschrijving van voor614441 zwart € 2,10 € 1,59
614442 rood € 2,10 € 1,59614443 blauw € 2,10 € 1,59614449 paars € 2,10 € 1,59
Pentel Rollerpen BL77
Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld!
Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal GreenParks! Op alle Loeff´s patent producten vindt u een sticker met daarop een krasvlak. Als u deze wegkrast, vindt u een unieke code. U kunt deze code activeren via de website www.loeffs.nl.<<
> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > > > > >
Art.nr. Omschrijving van voor 531594 345x250x80mm
Filingbox 3003 € 0,77 € 0,59531021 370x255x115mm
Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29
Loeff’s archiefdozen
Art.nr. Omschrijving van voor 531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50
Loeff’s Bundelbeugels
2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij, die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies. Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.
Vaak is een werkomgeving met een paar kleine aanpassingen al te ver-beteren. Wanneer u daarnaast zelf ook een aantal stappen onderneemt om uw werkomstandigheden te ver beteren, bent u goed op weg. Richt uw werk-plek bijvoorbeeld zo in dat u geen last heeft van te veel (zon)licht en verplaats zonodig uw meubels. Indien nodig verstelt u uw bureau en stoel en zet u uw bureaustoel op een stoelmat, zodat u comfortabel aan de slag kunt.
Laten de arbeidsomstandigheden op uw werk te wensen over, praat er dan over met uw werkgever. De kosten van een nieuwe bureaustoel staan niet in verhouding tot de kosten die even-
tueel ziekteverzuim met zich meebrengt. Uw kantoorvakhandel kan u adviseren over welke meubels voor u het meest geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende beweging. Wie een goede conditie heeft, kan meer aan. Haal eens een kopje kof-fie of maak eens een praatje met een collega op een andere afdeling. Maak in de pauze een korte wandeling door de omgeving. Met een frisse blik kunt u de dag een stuk beter aan.
Met al uw vragen over ergonomische kantoorartikelen kunt u terecht bij uw kantoorvakhandel. Kijk op www.kantoorblok.nu en vind uw specialist in de buurt. <<
Verander regelmatig
van houding
Art.nr. Omschrijving van voor 394442 RVS papierbak 15L met perforatie € 50,85 € 45,-394441 RVS papierbak 15L € 42,42 € 35,-394443 RVS papierbak met vlamdover € 69,92 € 59,-890514 RVS staande as-papierbak € 132,75 € 109,-
Art.nr. Omschrijving van voor 489080 120x90cm polyester 97100 € 50,14 € 42,50489077 120x150cm polyester 97173 € 79,70 € 69,00489088 120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00
Stoelmat voor harde vloeren
Art.nr. Omschrijving van voor 489078 120x90cm polyester 97200 € 43,01 € 39,00489079 120x150cm polyester 97273 € 67,05 € 59,00489089 120x180cm polyester 97280 € 96,14 € 79,00
Stoelmat voor zachte vloerenDurable RVS-lijn metalen papierbakken
3
Afvalbakken die een speciale, stijlvolle uitstraling geven aan het interieur van uw kantoor
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
Met dit Navigator papier print u altijd milieuverantwoord. Het papier wordt namelijk vervaardigd met behulp van de nieuwste technologie op het gebied van de papierproductie. Navigator Universal heeft daarnaast een schitterende uni-versele hoogwitte papierkwaliteit Het papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitste-kende eigenschappen krijgt, zoals extra
opdikking, betere opaciteit en een uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast is houtvrij en chloorvrij. Het papier is geschikt voor laser- en inkjetprinting en colourcopiers en voorzien FSC én Europese bloem certificering. Koop het nu ook nog extra voordelig! <<
De meest explosieve
aanbiedingen van uw
kantoorspecialist
• Eenvoudig papier invoeren, sluiten en weer door!
• Vernietigt automatisch 100 vellen, zonder te wachten.
• Aparte handmatige invoer voor maximaal 6 vellen per keer.
• Vernietigt in veilige snippers van 4 x 50 mm (veiligheidsniveau DIN 3).
• Accepteert papier met paperclips en nietjes.
• Vernietigt ook creditcards via aparte invoermond.
• Capaciteit opvangbak van maar liefst 26 liter (250 vellen).
• Zeer stil, minder dan 60 dBA.
Art. nr. Omschrijving Van Voor
470637 4x50mm snippers cap. 100 vel DIN-norm 3 Auto+100 265,00 149,00
REX EL PAPIERVERNIETIGER AUTO+ 100
Revolutionair - werkt automatisch!
De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffi ngen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 29 januari 2012.
Art.nr. Omschrijving van voor 129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,25
t
Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden
Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak
4 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
MEGA
KNALLERwww.megaknaller.nu
Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijn
heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit te
breiden met verschillende papiercassettes.
Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Infor-meer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk. Dit is een keurmerk voor energie-efficiënte producten.
Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+
van € 1350,- voor € 995,-
Dit betekent duurzame componenten, aangevuld met een milieugericht ontwerp, energiebesparende, stille en schone technologie en minimali-sering van het gebruik van chemische stoffen.
Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede materialen bij de productie van haar ma-chines. De behuizing wordt bijvoorbeeld vervaardigd uit gerecyclede hars van plastic drankflessen en de verpakking wordt gemaakt van pulp dat afkomstig is van kringlooppapier.
Wilt u dat uw zuinige machines ook efficiënt printen, bekijk dan de checklist voor groen printen.
Checklist voor groen printen• Maak dubbelzijdige prints en kopieën
en print eventueel meerdere pagina’s op één kant van het vel om afval en kosten te besparen
• Print nooit te veel documenten• Gebruik de functie ‘controleren en
vasthouden’ om een document te controleren voor dat u een grote printopdracht geeft
• Gebruik apparatuur met het Energy Star keurmerk
• Zorg dat kopieerapparaten, multi-functionals en printers ’s nachts worden uitgeschakeld
• Activeer de slaapstand van uw printer of kopieerapparaat, zodat het energieverbruik minimaal is
wanneer hij niet print of kopieert • Recycle gebruikte tonercassettes• Zorg dat kantoorapparatuur goed
wordt onderhouden, zodat deze zo efficiënt mogelijk werkt
• Gebruik voor al uw printwerk milieu-verantwoord papier dat niet met chloor gebleekt is, of 100% kring looppapier <<
Kleurenlaserprinter FS-C5150DN van € 435,- voor € 295,-
Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene be-drijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieu-effiëntie met economische efficiëntie.
Lasermultifunctional FS-1128MFPvan € 795,- voor € 595,-
Laserprinter FS-3920DN van € 665,- voor € 495,-
>>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<
Altijd dichtbijUw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Maar achter de gevel van de winkel gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorvakhandel is aangesloten bij
Quantore, de grootste voorraadhou-dende in- en verkooporganisatie voor kantoorartikelen. Een sterke organisatie, die achter meer dan 500 kantoorvakhan-
delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u!
Het breedste assortiment en een gunstige prijsUw kantoorvakhandel beschikt over het meest uitgebreide assortiment kantoor-artikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van.
DuurzaamOok op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieu catalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kan-toorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoor-artikelen.
Deskundig adviesBent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoor-vakhandel helpt u verder. Kijk voor meer informatie en een kantoorvakhandel bij u in de buurt op de website. <<
De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen.
> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >
Art.nr. Omschrijving van voor 423639 Canon BP26-LTS
(10 cijfers) € 113,45 € 99,-
423638 Canon BP36-LTS
(12 cijfers) € 121,85 € 109,-
Art.nr. Omschrijving van voor 416563 Correctieroller Pritt
Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95
Pritt Correct-it correctieroller EcocomfortDeze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn gemaakt van 89% natuurlijke materialen.
Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een
ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De printsnelheid is 5,6 regels
per seconde.
Koop nu drie correctierollers en krijg er één
helemaal gratis bij!
3+1GRATIS
Canon Rekenmachine BP26/36-LTS
6
www.kantoorblok.nu
>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<
BedrijfsreportageTekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND
Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND
strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full
service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke
en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profi teren
onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle
vaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”
RoosendaalMarkt 54
4701 PH Roosendaal
T 0165 - 58 77 95
LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil
Perry Kentin: “Als ondernemer wil je
groeien, in omzet of naamsbekend-
heid bij de doelgroep. LMG|KCND
helpt de juiste strategie te bepalen en
werkt dit uit in passende communicatie-
middelen zodat een onderneming als sterk
merk in de markt staat. Wij kunnen alles
op het gebied van reclame, communicatie,
grafi sche vormgeving en webdesign,
maar het gaat uiteindelijk om het resultaat.
En dat garanderen wij. Ons advies moet
naamsbekendheid en nieuwe klanten
opleveren. Onze service stopt niet na het
afronden van het advies. Wij gaan door tot
het resultaat zichtbaar is.”
Eigen team of deeladvies
Voor een doordachte visie op strategie,
creatie en mediapresentaties kan iedereen
bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal
concepten voor reclamecampagnes, TV-
commercials, radiocommercials, richten
social media in en kopen ook zendtijd in.”
Meer dan 20 medewerkers staan klaar om
de toekomst van organisaties en bedrijven
veilig te stellen en groei te garanderen.
Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste
contactpersonen voor persoonlijke
binding. Dit kunnen complete teams zijn
voor een totaal pakket aan diensten maar
ook specialisten op deelgebieden.”
Strategie
Een sterk merk is gebaseerd op het DNA
van een bedrijf. Het zorgt voor een concur-
rerende positie in de markt, waardoor het
opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND
helpt het DNA van een organisatie te be-
palen en de juiste positionering te kiezen.
Daar koppelen ze vervolgens de juiste
marketing- en communicatiestrategie
aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat,
maar heeft ook impact op de lange termijn.
“Het vaststellen van het DNA van een
organisatie kun je alleen als je dicht bij
de kern van de zaak komt. Er moet een
vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan
kunnen we de zaak sturen in de richting
van een goede toekomst. Daarin willen we
ons onderscheiden van andere bureaus.
Wij werken niet voor een klant, wij werken
met een klant. En dat voor een zeer
concurrerende prijs.”
Creatie
“Creatie brengt een idee tot leven.
Het maakt een boodschap niet zomaar
een bericht maar een communicatiemiddel
dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt
een gezicht met een logo en huisstijl.
Een passend ontwerp zorgt er voor dat
een magazine, fl yer, brochure en website
aankomt bij de doelgroep en interactie
oplevert. Met groei tot gevolg.”
Trends zijn geen verrassing
Perry Kentin: “Laat je verrassen door
onze aanpak en het uiteindelijke resultaat.
Organisaties en ondernemingen hebben
wij zien opbloeien. Ze werden weer
succesvol. Anderen bouwden hun succes
verder uit. Zekerheid over de toekomst
krijg je door in te spelen op ontwikkelingen.
Wij verkennen de markt en houden ontwik-
kelingen op het gebied van marketing
nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor
ons geen verrassing en wij houden de
vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in
goede tijden, veel ondernemers achteruit
denken terwijl vooruit de toekomst ligt.
Wij helpen ze terug op koers en brengen
vaart in positieve ontwikkelingen. Maak
het verschil door met ons te kijken naar
de toekomst en laat je verrassen door de
resultaten en niet door de ontwikkelingen
in de markt.”
het ONDERNEMERS BELANG
Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”
LMG|KCND strategie creatie
www.lmgkcnd.nl
Leiden3e Binnenvestgracht 23P
2312 NR Leiden
T 071 - 408 13 08
GoesFrans den Hollanderlaan 7A
4461 HL Goes
T 0113 - 85 08 99
Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Marco Magielse
Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat
van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een
eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten
aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de
liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de
leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel
moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie.
Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral
de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier.
Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in
Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw
niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat
politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking
van een groots plan maar het zetten van vele kleine
stapjes is geworden.
Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid:
De verkleinde schoenmaat
van Mark Rutte
Je weet niet wat het is, maar je zult hem
wel houden’, zo hielden Europees pre-
sident Herman van Rompuy en liberaal
fractievoorzitter in het Europees Parlement
Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark
Rutte geen andere keuze dan in te gaan op
de uitnodiging van de Vlaamse denktank
Liberales om in het voetspoor van de twee
illustere Belgen te treden en de jaarlijkse
Popper lezing te geven. Het thema klinkt
academisch: wat is de actualiteit van het
denken van Karl Popper? De inhoud van
Ruttes lezing was echter zeer politiek.
Hij greep het denken van de Oostenrijkse
fi losoof aan om de keuzes die hij sinds de
verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt
te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van
het Antwerpse provinciehuis, waarin heel
wat Nederlandse klanken te horen waren,
verwachtte dan ook niets anders.
De kwetsbare vrijheid
In zijn boek ‘De open samenleving en
haar vijanden’ bestreed Karl Popper de
denkers die meenden dat de loop van de
geschiedenis aan net zulke wetmatigheden
onderworpen was als de banen van de
planeten. De evolutie van de maatschappij
is niet gedetailleerd te voorspellen en dus
is de samenleving ook niet ‘maakbaar’.
Geluk, wetenschap en economie kunnen
niet worden gepland, enkel in een open
debat tussen vrije burgers stapje voor
stapje worden verbeterd. “De wereld-
verbeteraars die een utopische heilsleer
aanhangen zijn sinds de ondergang van
het communisme zeldzamer geworden dan
vroeger, maar de aanslag in Noorwegen
op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open
samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte.
“Daarom was ik ook zeer onder de indruk
van de reactie van premier Stoltenberg, die
weigerde de maatschappij af te sluiten met
beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen
vak voor bange mensen. De vrijheid is geen
vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang
na de val van de Muur.”
Verstikkende moltondeken
In de open samenleving die Popper voor-
staat vormen de rechten van het individu
de hoeksteen. “Het individu staat boven
de groep. Ook de ondernemer moet zijn
ambities ten volle waar kunnen maken.
De enige taak van de overheid is hem
daarin te faciliteren, niet te reguleren.
Dat laatste is een verstikkende moltondeken
over de economie werpen.” Maar hoewel
Rutte de grote overheid uit de jaren ze-
ventig vervangen zag door een aanzienlijk
kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland
het ONDERNEMERS BELANG
leven nergens anders heeft gewerkt dan
bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid
van de PVV op het gebied van sociaal-
economisch beleid en buitenlandse politiek
liet Rutte geen andere keuze dan
akkoorden te sluiten met de linkse
oppositie. “Daardoor hebben we veren
moeten laten om een pensioenakkoord
te bereiken, maar we hebben het wel.”
Peespas
Het definitieve afscheid van de ‘grote
verhalen’ heeft ook gevolgen voor het
karakter van de politici. “Verhagen en ik
hebben met opzet gezocht naar ministers
zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte.
“Typerend vond ik wat Yvo Opstelten over-
kwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren.
Heel de kamer viel over zijn voorstel tot
een bordeelpas heen, zodat hij niet anders
kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg
of dat hard aankwam bromde hij met zijn
kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort
er nou eenmaal bij als je lid bent van een
minderheidskabinet.’”
Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid
weten te transformeren in overtuigings-
kracht en dynamiek, van een zichtbare
zwakte en impliciete sterkte maken,
dat is geen geringe politieke prestatie.
Karl Popper is voor Mark Rutte actueler
maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy
en Verhofstadt zullen niet hard hebben
moeten aandringen om hem deze lezing
te laten houden.
Het zal niet hoeven verbazen als de
strekking van de Antwerpse lezing de
komende jaren te pas en te onpas zal
opduiken in het (verkiezings)debat.
Churchill ging in 1946 helemaal naar het
Amerikaanse Fulton om in een speech
de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren,
Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan
maar slechts de Schelde over te steken
om zijn boodschap uit te dragen.
nog wel een hardnekkige gigant. “Europa
is decennialang gestaag gegroeid. Over de
interne markt hebben we bijna vijftig jaar
gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te
snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting
van tien voormalige Oostblokstaten en ook
voor de invoering van de euro. De eenheid
van Europa is echter geen noodzaak, ze
is niets anders dan een praktisch middel
om meer welvaart en vrijheid te realiseren.
De Europese Unie is een te groot verhaal
geworden. Nu ze in plaats van welvaart een
enorme schuldenberg oplevert herkennen
veel burgers zich er steeds minder in, en
dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-was-
alles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook
niet dat eurobonds de oplossing zijn voor
de schuldencrisis. Zo worden de financiële
ongelijkheden binnen Europa groter en
stimuleren we de Grieken niet orde op
zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de
instelling van een eurocommissaris en het
strikt naleven van de oorspronkelijke regels
van het stabiliteitspact.”
Zevenmijlslaarzen
Van het Europa van de zevenmijlslaarzen
naar dat van de kleine stapjes, desnoods
als een Echternachtse processie, vooruit
en achteruit. Ook binnenlands is Rutte
naar een kleinere schoenmaat overge-
gaan. “Met het verdwijnen van de grote
ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende
meerderheden in de politiek verleden tijd.
Minderheidskabinetten zullen steeds vaker
de enige optie zijn. Denemarken, Zweden
en Portugal gingen ons al voor en
Engeland, waar altijd één partij regeerde,
heeft eindelijk weer een coalitieregering.
Dat werkt niet destabiliserend, dat
betekent extra checks and balances.
Politici moeten meer uitleggen en over-
tuigen, waardoor het debat opener wordt.
Goed, de uitkomst van een debat wordt
onvoorspelbaarder maar daardoor ook
dynamischer. Dat is positief.”
Veren laten
Het is vooral positief voor liberalen,
meende Rutte. Zij geloofden toch al niet
in de almachtige overheid. Het is ook
niet slecht voor D66 en de PvdA, die al
veel afstand hebben genomen van de
‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht
nieuws voor de voorstanders van gesloten
samenlevingen: de SP en ook de PVV.
Rutte noemde Wilders slechts enkele malen
bij naam, maar het was duidelijk dat zijn
gedoogpartner degene was die het boek
van Popper dringend eens moest lezen.
Wilders is niet voor een tragere en zuiver
praktische Europese eenwording, hij is
simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat
het buitenland niet verder dan Vlaanderen
en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor
iemand die zoveel aan te merken heeft op
de overheid is het vreemd dat hij heel zijn
het ONDERNEMERS BELANG
Een heldere kijk op zekerheid
Verzekeren is een vak, iets weloverwogen níet verzekeren is dat ook Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. Een online risicoscan heeft geen ogen: een online scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s die binnen een bepaalde branche veel voorkomen, de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak.
De goedkoopste verzekering kan duur uitpakkenDuur of goedkoop: een verzekering moet precies passen bij het risico dat afgedekt moet worden. Een dure verzekering is een verzekering waar u wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft. Een dure verzekering is ook een verzekering die goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie maar keert de verzekering juist als het nodig is niet of niet voldoende uit.
Zicht op risico’sWij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren de situatie en adviseren over mogelijke maat regelen, zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker kunt stellen.
het ONDERNEMERS BELANG
Over Zicht
Zicht, risico- en verzekerings adviseurs biedt onder-nemers en particulieren inzicht in hun fi nanciële situatie en adviseert hen over het voorkomen, opvangen en verzekeren van fi nanciële risico’s. Met als resultaat gemak, tijd- en kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft.
Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare en solvabele Nationale-Nederlanden concern.
Zicht kan in alle vrijheid en open heid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar.
www.zichtadviseurs.nl
Wilt u een eerste indicatie of het in uw situatie belangrijk is om een uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren?
Doe de gratis risicocheck op onze site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/risicocheck of neem contact op met een vestiging bij u in de buurt.
Verandering is echter de enige constante: Elk bedrijf verandert door de jaren heen en dus verandert ook de risicosituatie. Wij vinden het belangrijk om regelmatig contact met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd bent van uw bedrijfscontinuïteit.
het ONDERNEMERS BELANG
www.dhl-global-mail.nl
Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en
eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland!
ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND
Bedrijfsreportage
In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fl es gaan, groeit Veldhuis Media
met 20% per jaar. Het allround grafi sch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen
de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied
tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden.
Veldhuis Media
Kanaaldijk Oostzijde 3
Postbus 2
8100 AA Raalte
T 0572 - 34 97 00
F 0572 - 34 97 99
www.veldhuis.nl
Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia
Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines
Veldhuis Media heeft zich in krap
tien jaar tijd ontwikkeld tot een
specialistische full colour drukkerij
die het hele grafi sche traject onder één dak
aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit:
‘We beschikken over een creatieve studio
met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is
er de drukkerij met drie 72/103 full colour
drukpersen en digitale printmachines.
Ten slotte hebben we een eigen grafi sche
afwerking, waaronder snijden, vouwen,
geniet brocheren en wire-o binden.
Zo houden we maximale grip op het proces
en daarmee op de kwaliteit. Voor onze
klanten betekent het vooral gemak.’
De drukkerij telt veertig medewerkers. In
opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus,
drukwerkintermediairs en grote bedrijven
worden in Raalte magazines, catalogi,
tijdschriften, boeken, jaarverslagen en
verkoopbrochures geproduceerd.
Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in
3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag.
Tegen de stroom in
De grafi sche branche heeft forse tikken
gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke
momenten gehad. ‘Maar die hebben we over-
wonnen doordat erin zijn blijven geloven en
juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd.
We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 mede-
werkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse
omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media
zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie.
‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in
dienst. We houden continu druk op de markt.’
De afgelopen jaren is geïnvesteerd in
een nieuw bedrijfspand en in machines.
‘Met onze moderne machines kunnen
we een maximale snelheid en fl exibiliteit
garanderen, naast een minimale kostprijs.
We waarborgen de kwaliteit van onze
producten door te werken binnen passende
protocollen en normen; onze drukpersen,
CTP en proefsystemen zijn ingericht op
NEN-ISO 12647-2.’
Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog
in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaat-
vervaardiging 100% chemievrij en werken
we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.
We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen
dat we papier gebruiken dat op duurzame
wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf
draait op groene stroom. We zijn slechts een
paar certifi caten verwijderd van CO2-neutraal
bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd
in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons
het verschil. We doen er alles aan om mede-
werkers te vinden en te binden. We willen
medewerkers met initiatief, ondernemer-
schap. Onze opdrachtgevers voelen feilloos
aan dat we investeren in kennis, motivatie,
betrokkenheid, vakmanschap.’
Industriële principes
Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media
investeren in mensen en machines.
‘Van huis uit is de grafi sche branche nogal
ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten.
We benaderen onze drukkerij vanuit de
industriële invalshoek. We produceren met
nieuwe machines, die worden bediend door
kundige, ervaren en bovenal betrokken
medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het
product, ons bedrijf, onze klanten en op
elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel.
Een gevoel van: we staan en gaan ervoor.
De cultuur is informeel; drempels zijn er niet.
We praten met en luisteren naar elkaar.
Met als gevolg een hoge productiviteit:
het ziekteverzuim is bij ons minder dan één
procent en de faalkosten zijn minimaal.‘
Met anticyslisch investeren neemt en houdt
Veldhuis Media een voorsprong op zijn
concurrenten. Het bedrijf en zijn klanten
profi teren hiervan.
BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
het ONDERNEMERS BELANG
De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager
het ONDERNEMERS BELANG
Interview
Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het
bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een
kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus
moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde
droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver-
leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve
Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties.
Marketingmanagers zullen allicht
met bewondering en jaloezie
het UNICEF model bestuderen.
Met een honderdtal medewerkers kana-
liseert het Nederlandse UNICEF Comité
jaarlijks een stroom donaties ter waarde
van € 70 miljoen, daarbij geholpen door
een opeenvolging van wereldberoemde
en sympathieke ambassadeurs. Audrey
Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn
de mondiale gezichten geweest van de
kinderrechtenorganisatie van de Verenigde
Naties, terwijl Nederlanders als Monique
van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde
doen in ons land. “We hebben het voordeel
dat iedereen zich graag associeert met
kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi,
algemeen directeur UNICEF Nederland.
“Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar,
overal en altijd. Maar onze ambassadeurs
zijn ook mensen die al lang en breed naam
hadden gemaakt vóór ze met ons in zee
gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk
belangeloos.”
Kinderarbeid
UNICEF ziet toe op de naleving van het
verdrag voor de rechten van het kind,
ook in Nederland zelf, en is zeer actief in
ontwikkelingslanden om de basisbehoef-
ten van kinderen te helpen garanderen:
voeding, medische verzorging en natuurlijk
scholing. “Kinderen horen niet te werken.
Dat is wat IKEA met ons in contact bracht.
Het bedrijf had last van beschuldigingen
van kinderarbeid bij leveranciers in het
Verre Oosten en zocht een manier om
die in heel de keten aantoonbaar uit te
bannen. Daar hebben wij het bij geholpen
en sindsdien is IKEA wereldwijd een van
onze grootste partners,” aldus Jan Bouke
Wijbrandi. Typerend voor dit partnership
is dat beide partijen er profi jt van hebben.
In dit opzicht past het dan ook goed in
de huidige trend naar maatschappelijk
verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven
zich niet alleen met geld maar ook met
activiteiten voor een goed doel willen
inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad
dat MVO een rol speelt in het vergroten
van de betrokkenheid van onze partners.
ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers
mee naar projecten, en maakt er ook ge-
bruik van voor bijvoorbeeld teambuilding.
Ik merk dat vooral de nieuwe generatie,
hoog opgeleide werknemers, belang hecht
aan een band met een goed doel waarvoor
meer van haar verwacht wordt dan enkel
geld storten. Dat neemt niet weg dat onze
partnerships fi nancieel van essentieel
belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks
€ 13,5 miljoen van de Nationale Postcode-
loterij, een groot bedrag, maar de bulk van
Bedrijven zetten stap
van donateurschap
naar partnership
jaren in de toekomst moeten worden
verschoven?
Versneld succes
In sommige gebieden gaat het goed
en liggen we op schema met de MDG’s,
zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en
hulporganisaties doen hun best om de
Millenniumdoelen te bereiken. En er is al
veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen,
steeds meer mensen hebben toegang
tot schoon water en meer kinderen dan
ooit gaan naar school. Maar ondanks alle
inspanningen, zullen niet alle doelstel-
lingen voor 2015 worden bereikt. De kloof
tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop
dat degenen die binnen de landen beter af
zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s
profi teren.
Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen
haalbaar in het streefj aar 2015, we kunnen
meer bereiken als we voor een andere
aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd
dat we, als we ons meer richten op de
allerarmste kinderen, uiteindelijk meer
zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt
dat we veel meer kinderen kunnen redden,
als we ons richten op de meest kwetsbare
kinderen in afgelegen gebieden”, aldus
Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer
richten op de allerarmste kinderen, die
meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de
hulpverlening.
Acute nood, veroorzaakt door natuur-
rampen of menselijke catastrofes, zoals
oorlog, zullen er altijd blijven bestaan.
Acute hulp zal dus ook nodig blijven.
Maar toch betekent een donatie aan UNI-
CEF geen fi nanciële steun voor de fabrikan-
ten van dweilen en open kranen. “Ethiopië
is een goed voorbeeld van een land dat
zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau
heeft ontwikkeld dat het een natuurramp
als droogte grotendeels zelf de baas kan.
Dat was twintig jaar geleden wel anders.”
onze middelen wordt opgebracht door
onze 360.000 vaste donateurs, bestaande
uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf
krijgen we namelijk geen geld. Wat mij
betreft zouden die ondernemingen er best
wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven
dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun
relatieve discretie en ik waardeer vooral
hun loyaliteit en generositeit.”
Millennium Development Goals
Het kleine Nederland is ook voor de
internationale UNICEF organisatie van
groot belang. Japan, Duitsland en de
Verenigde Staten geven miljoenen meer,
maar ons land komt daarna. Ondanks de
aanslepende economische crisis hebben
de voorbije twee jaar geen invloed
gehad op die hoge ranking.
“We merken wel dat we actiever moeten
zijn in onze wervingscampagnes, maar
het aantal donateurs groeit nog steeds,”
stelt de algemeen directeur. Het kan echter
niet anders of de bijna wereldwijde
stagnatie heeft een negatieve invloed op
de ambitieuze Millennium Development
Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar
geleden vol zelfvertrouwen formuleerden
en ondertekenden. Tegen 2015 zouden
onder meer de kindersterfte en de armoede
wereldwijd gehalveerd moeten zijn.
Zal het realiseren van die doelen enkele
MKB’ers kunnen UNICEF supporter wordenGrote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan.
Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden.
Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen
gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant
richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter
Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”
het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
“Het centraal stellen van het klantbelang, daar ligt onze focus. En wil je dat goed doen, dan moet je strategisch
partnership toepassen – dat is dan ook waar wij dagelijks mee bezig zijn.” Aan het woord is Martin van den Hemel,
Regiodirecteur Business Banking van ING Oost-Nederland (Twente en de Achterhoek), met vestigingen in Almelo,
Hengelo en Enschede. “Onze mensen richten zich gemotiveerd op deze aanpak. Wij willen zowel nationaal als inter-
nationaal de commerciële vraagbaak zijn voor onze klanten.”
De strategische partner
Doordacht strategisch partnership
Martin van den Hemel: “Kennis van de
lokale markt is cruciaal voor bedrijven die
ook buiten hun thuisland economisch
actief zijn. Omstandigheden, cultuur en
gebruiken verschillen per land en zelfs
per regio. Deze diversiteit kan voor de on-
derneming het verschil betekenen tussen
slagen of falen.”
Hij vertelt dat ING de enige Nederlandse
bank is met een eigen uitgebreid interna-
tionaal netwerk, vertegenwoordigd in 40
landen en in 23 landen middels een Neder-
lands- of Engelstalige European Business
Desk. Zodoende is de bank in staat om ook
in het buitenland op te treden als strategisch
partner van ondernemers die internationaal
zakendoen. “Het is voor die ondernemers
een langdurige en kostbare aangelegenheid
om zich deze kennis eigen te maken. Daarom
zoeken zij een betrouwbare strategische
partner die kennis van zaken heeft en des-
kundig advies kan geven. ING is deze partner
bij uitstek. Wij zijn geworteld in Nederland
en hebben hier bijna 9 miljoen klanten.”
Internationaal handelende bedrijven willen
controle hebben over hun grensoverschrij-
dende business; ze willen hiervoor één
aanspreekpunt hebben waarmee ze hun
zorgen kunnen bespreken en zaken kunnen
regelen. “ING gaat als adviseur met de klant
een strategisch partnership aan” benadrukt
Martin van den Hemel. “95 procent van onze
klanten gaat voor het totale pakket dat wij
bieden. Het vertrouwen in de bank is van
heel groot belang, vooral in deze economisch
turbulente tijd. Wij willen met onze klant
dicht bij elkaar staan binnen dat partnership.”
Van congres tot conditietest
Op vrijdag 11 november 2011 vond in
Eindhoven een internationaal onderne-
merscongres plaats. De 1200 aanwezige
ondernemers konden deelnemen aan
workshops en kregen de gelegenheid om
een afspraak te maken met het internatio-
nale netwerk van ING.
Martin van den Hemel: “Wij stellen ons
netwerk beschikbaar voor ondernemers
die internationaal zaken willen doen. Maar
we zijn natuurlijk niet louter internationaal
actief. Juni 2012 organiseren wij bijvoor-
beeld een regionaal ondernemerscongres
in het Theaterhotel in Almelo, dat doen
we elke twee jaar. Hiermee bieden we een
platform voor ondernemers om met elkaar
door deze periode van recessie heen te
komen. Wij verwachten daar minimaal
1000 deelnemers.”
Binnen het strategisch partnership dat ING
haar relaties biedt, hanteert de bank een
aantal tools. “Een van die vaste tools waar-
mee wij werken, is een zogenaamde ‘con-
ditietest’. Er wordt een overzicht gemaakt
van de strategische keuzes van de klant, die
we vervolgens vergelijken met de trends die
spelen in de branche. Daarvan wordt rap-
port uitgebracht. Deze rapportage zetten wij
zowel in bij debet- als creditrelaties, waarbij
we momenteel zien dat veel ondernemers
ertoe besluiten hun overtollige liquide mid-
delen bij ING te stallen.
Bedrijven die in aanmerking willen komen
voor een strategisch gesprek nodig ik van
harte uit om contact op te nemen met hun
contactpersoon bij ING Oost-Nederland.”
ING
Boulevard 1945-1
7511 AA Enschede
053 482 54 49
www.ing.nl Martin van den Hemel: “Kennis van de lokale markt is cruciaal.”
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 13
Bedrijfsreportage Tekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Bob Bakker
Ondernemers mijden doorgaans iemand met een psychische achtergrond of beperking.
Wie toch bijvoorbeeld een jongere of jongvolwassen cliënt van Riwis omarmt doet een ver-
standige zet, want hij is in de toekomst verzekerd van voldoende geschikte arbeidskrachten.
“Bovendien schuilen in veel cliënten extra talenten”, aldus Erna ten Have-Weustenenk MSM.
Ondernemers die out of the box denken zijn voorbereid op toekomst
Participatie Riwis-jongeren ook goed voor bedrijfsleven
De voorzitter van de raad van bestuur
bij Stichting Riwis Zorg & Welzijn
weet bijvoorbeeld dat ADHD’ers
vaak erg creatief zijn. Drs. Monique Stienstra,
manager cluster jeugd & gezin en voordeur:
“En mensen met autisme kunnen zich vaak
ergens erg goed op richten, zich enorm
concentreren. Voor bepaald specialistisch
werk kan dat heel positief uitpakken. En als
ze eenmaal goed op hun plek zitten, zitten ze
er ook echt goed voor langere tijd.”
Toekomstperspectief
Riwis wil met name de groep jeugd- en
jongvolwassenen (in totaal circa honderd
cliënten) graag meer toekomstperspectief
bieden, hen volop laten participeren in de
maatschappij. “Dit is een groep die welis-
waar chronische beperkingen heeft, maar bij
veel van hen kunnen we insteken op herstel
richting het normale leven. Vaak kampen ze
dwars door hun beperking met levensfase-
problematiek”, verklaart Stienstra, die deze
doelgroep onder haar hoede heeft.
Voor deze en andere cliënten van Riwis zou
het een enorme pre zijn als het bedrijfsleven
de drempel overstapt en toenadering zoekt,
want participatie in het arbeidsproces heeft
een enorme meerwaarde. Ten Have: “Een
plek in de maatschappij – werken – is voor
hen niet anders dan voor jou en mij. Het
geeft het gevoel van: nodig zijn en daar word
je blij van.”
“Iedereen heeft talenten. Onze organisatie
wil niet alleen basiszorg als stabiliteit en rust
bieden, maar ook verder helpen, hen zodanig
faciliteren dat ze zich ontwikkelen. Voor de
een betekent dat leren, een ander blijft ste-
ken in dagbesteding en een aantal zou onder
goede begeleiding prima kunnen werken.”
Deskundigheid
Om jongeren (veertien tot 24 jaar) en andere
cliënten te helpen is niet eenvoudig.
Dat begint al met de opleiding.
“Daarvoor maken we gebruik van het
reguliere aanbod van het ROC, wat vaak
lastig is. Je moet toch de omgeving aan-
passen en dat vraagt om deskundigheid.”
Eenmaal op de werkvloer moeten vaak ook
aanpassingen worden gedaan.
Riwis wordt er ook vanuit de overheid toe
aangezet meer te bieden dan de basiszorg.
De uitgangspunten baren Ten Have zorgen.
“Ik begrijp dat het zorgbudget afgeroomd
moet worden; macro-economisch gezien
wordt er veel geld uitgegeven aan zorg.
Gelet op de demografi sche ontwikkelingen
waardoor Nederland in de toekomst
verder uit balans raakt en op de
wereldmarkt de concurrentiepositie
wordt ondermijnd, begrijp ik de
kritische kijk op de uitgaven van de zorg.
Ook ben ik ervan overtuigd dat het af
en toe wat minder kan. Participeren als
burger, ontwikkelperspectief hebben,
past ook binnen onze visie. Maar de over-
heid moet wel voor de randvoorwaarden
zorgen bij de transitie naar ontzorgen,
bij het afdwingen van maatschappelijke
participatie” .
Aan die randvoorwaarden schort het,
stelt ze. Voor rugzakjes bij het ROC zijn
er niet of onvoldoende indicaties.
“En ondernemers worden tools uit
handen gehaald om sociaal verantwoord
ondernemerschap invulling te
geven. Ik weet niet of regelingen
als ID-banen of Wajong zaligma-
kend zijn, maar er is te weinig
doorgedacht hoe deze kwetsbare
mensen nu te faciliteren.”
Loyaal
Ondernemers kunnen
zich uit concurren-
tieoverwegingen
haast niet
veroorloven hun
een volwassen
loon te betalen of
14 het ONDERNEMERS BELANG
Riwis Zorg & Welzijn
Centraal Bureau
Vosselmanstraat 1
7311 CL Apeldoorn
T 055 - 539 45 00
F 055 - 539 45 35
www.riwis.nl
geen must. “Soms is de spanningsboog niet
groter dan twee à tweeënhalve dag, waar-
binnen dan wel goed werk wordt geleverd.”
Zelf geeft Riwis op het gebied van maat-
schappelijk verantwoord ondernemen
het goede voorbeeld. “Er zijn bij ons twee
receptionistes in opleiding en bij de afdeling
fi nanciën werkt iemand als controller.
Verder leert men in de luwte bij diverse
bedrijfsonderdelen binnen Geluk &Co,
een tezamen met de Passerel opgerichte
werkmaatschappij die zich richt op actieve
trajectbegeleiding en bemiddeling van de
eigen cliënten en overige kwetsbare burgers.
Onder aansturing van Liesbeth Keppel,
programmaregisseur bij Geluk & Co, zijn al
enkele mooie nieuwe initiatieven ontwikkeld:
‘Klus & Co’, dat klussen bij eigen woonvoor-
zieningen doet, Groen & Co, tuinonderhoud,
Mode &Co en Schoonmaak & Co. Gaat het
daar goed, dan kunnen de deelnemers
doorstromen naar reguliere banen.”
Kinderopvang
“Durf uit de box te denken, want als bedrijfs-
leven hebben jullie werknemers hard nodig”,
roept Stienstra op. Hoe? Door bijvoorbeeld
intern kinderopvang voor heel jonge moe-
ders te regelen. “Velen van hen willen zich
ontwikkelen maar zijn zo verbonden aan de
baby dat dagopvang bij het bedrijf de stap
naar werk zou vergemakkelijken.”
Monique Stienstra en Liesbeth Keppel zijn
bereikbaar via 055 - 539 45 00.
Riwis, professionele zorgorganisatie
Stichting Riwis Zorg & Welzijn is een professionele zorg-
organisatie (800 medewerkers, 1200 cliënten) met een breed
aanbod op het gebied van wonen, zorg, welzijn, arbeid en
opleiding. Met als werkgebied de Oost-Veluwe en een deel
van de Achterhoek (omgeving Doetinchem) richt Riwis zich
op de chronische zorg voor volwassenen en ouderen op het
gebied van verzorging en verpleging, vanuit een psychische
of sociaal maatschappelijke zorgvraag. Daarnaast op jongeren
en jongvolwassenen met eveneens een zorgvraag vanuit een
psychische grondslag, maar met de focus op herstel richting
het ‘normale’ leven. Ook worden via gezinsbegeleiding
moeders en vaders met psychische problemen ondersteund.
Middels Geluk & Co hoopt Riwis samen met de Passerel
de brug te slaan van zorgen naar ontzorgen, naar actieve
maatschappelijke participatie, waarbij het bedrijfsleven een
belangrijke rol kan vervullen.
Riwis’ waarden zijn passie en compassie (ontwikkelingsge-
richt, met oog voor de kwetsbaarheid) en stimulerend en
nabij (prikkelend en dichtbij); zowel voor de cliënt alsook voor
elkaar als professionals.
begeleiding te leveren, realiseert Ten Have
zich. Toch doen zij er goed aan de drempel
over te stappen, stelt Riwis. Cliënten hebben
ook veel te bieden. “Ik denk dat we hen
(kwetsbare werknemers) in de toekomst hard
nodig hebben, omdat de personeelsmarkt
dreigt onderuit te gaan. Er komt een tekort
aan goede arbeidskrachten. Onze cliënten
hebben vaak bijzondere talenten en zijn
meestal heel betrouwbaar en loyaal, mits
ze de juiste begeleiding en werkomgeving
hebben”, pleit Stienstra.
Werkgevers moeten zich wel openstellen.
“Maar als ze ervoor openstaan, gaan drempels
vaak weg”, is Ten Haves ervaring. “Het mooiste
zou zijn als binnen bepaalde sectoren
(bijvoorbeeld horeca, vervoersbedrijven,
ITC, kappersbranche) een aantal cliënten
tegelijkertijd geplaatst kan worden, zodat
er ook een deelklas kan worden ingericht.
Werken is één, maar Nederland vraagt ook
om het halen van een papiertje.”
Fulltime dienstverbanden zijn overigens
15het ONDERNEMERS BELANG
Erna ten Have-Weustenenk MSM:
“Riwis wil niet alleen basiszorg
als stabiliteit en rust bieden, maar
ook verder helpen”
Heeft u nog vertrouwen in de euro?Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement. Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds. De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beursen reageren met steeds lagere koersen. Banken raken in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers. Heeft u nog vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden?
■ Nike Klein Willink
ing. N. Klein Willink RAB - vestigingsdirecteur
GIBO Groep Hardenberg
Erg lastige kwestie. Terugkeer naar de gulden lijkt mij
geen optie. De gulden was al heel lang geen zelfstandige
munt, maar gekoppeld aan de Duitse mark. De Neder-
landse economie is sterk afhankelijk van de handel
binnen de eurozone. Een sterke gulden zou onze handels-
positie ten opzichte van de eurolanden verzwakken,
immers onze producten en diensten worden te duur
voor andere landen. Daarom ben ik zeker voorstander
van de euro. Moeilijkheid hier is de bevoegdheid van
de Europese Unie. Zolang landen de afgesproken
regels aan de laars kunnen lappen – en daartegen geen
adequaat sanctiebeleid kan worden gevoerd – blijven
er lijken uit de kast opduiken. Hier is de parallel met het
bedrijfsleven te maken. Als ondernemer investeer je je
geld toch ook niet als je onvoldoende invloed op het
beleid hebt? En verliesgevende activiteiten moet je op
tijd afstoten. Hoe treurig een faillissement ook is voor
het moment, menig ondernemer komt na een faillisse-
ment sterker en krachtiger terug. Een faillissement van
een land als Griekenland is voor de bevolking dan ook
uitermate vervelend, maar kan wel een noodzakelijke
mentaliteitsverandering met zich meebrengen.
■ Rob Boeijenga
Rob Boeijenga - Ondernemersacademie-oost
De euro, of toch maar weer de gulden? Om kort te zijn,
terug naar de gulden is net zo iets als terug naar de
stoomtrein. Het is grappig, leuk voor kinderen, en niet
te vergeten ouderen die aan het onderhoud veel lol
beleven. Nee dus, die gulden komt nooit meer terug.
Maar de huidige euro zal zich de komende tijd wel
opnieuw moeten bewijzen, wil het niet het speeltje
worden van wilde speculanten. Dat gaat ook gebeuren.
Zonder enige twijfel. En dat proces mag best wat kos-
ten. Dat is, als het er op aan komt, niet erg. De komende
tientallen jaren staan in het teken van opnieuw met
elkaar uitvinden wat werkelijk van waarde is. Dat kost
nu een paar duizend miljard euro. Dat lijkt veel maar
we krijgen er nog veel meer voor terug. Niet alleen
een stevige munt maar we herinneren ons dan ook
weer de aloude wijsheid ‘zuinigheid met vlijt bouwt
huizen als kastelen’.
het ONDERNEMERS BELANG 16
■ Caspar Jansen
Caspar Jansen - Duofl ex
Ja, laten we terug gaan naar de goede oude tijd.
Maar in die goede oude tijd ligt volgens mij juist de
kern van deze huidige fi nanciële onrust. Gaat het echt
om de afspraken die wij destijds in Europa met elkaar
hebben gemaakt of proberen beleggers en speculanten
er het welbekende slaatje uit te slaan. En zijn we zelf
ook niet een beetje te gulzig geweest door te denken
dat de fi nanciële bomen tot in de hemel groeien?
Wordt het niet eens tijd dat we het gat in onze hand
dichten? De tering naar de nering dus en doorgaan op
de weg die we zijn ingeslagen en verdeeldheid in
Europa is dan niet de oplossing. En paniekvoetbal
spelen al helemaal niet. De oplossing is naar mijn
bescheiden mening juist een stabiele Euro want we
beleggen toch ook met z’n allen in de Zuidelijke Euro-
pese landen. Onze handelsgeest is altijd onze sterkste
troef geweest. En een monetaire eenheid helpt ons
juist bij de export van onze kennis en goederen.
Lekker veilig wegkruipen achter onze Nederlandse
dijken, is als wandelen op een doodlopende weg en
het begin van het einde.
Ondernemerspanel
■ Zeljka van Thoor
Zeljka van Thoor - directrice Imtho Werk- en
bedrijfskleding
Als je een keer pech hebt met de auto, verlang je dan
naar de koets terug? Waar komt het toch vandaag dan
mensen bij hedendaagse problemen de oplossingen
steeds in het verleden lijken te zoeken? Was het vroeger
dan allemaal beter? En was de gulden ook niet al jaren-
lang aan de Duitse mark gekoppeld? Als handelsnatie
zijn en blijven we nu eenmaal afhankelijk van de inter-
nationale ontwikkelingen. Terugtrekken achter onze
dijken is in ieder geval weinig ondernemend en innovatief.
Wie vooruit wil moet op zoek gaan naar creatieve op-
lossingen om de problemen te lijf te gaan. Dat daarbij
trouwens wel wat daadkracht getoond mag worden is
de afgelopen tijd duidelijk geworden. Wat dat betreft
kun je wel iets leren van het verleden.
het ONDERNEMERS BELANG 17
■ Dagmar Kroezen
Dagmar Kroezen - Senior marketeer Congres-
bureau Veluwe, onderdeel van het Veluws Bureau
voor Toerisme
De euro is van groot economisch belang voor de
toeristische sector. De centrale munteenheid heeft
het internationale verkeer sterk vereenvoudigd én
gestimuleerd. Buitenlandse verblijfsgasten (zowel toe-
ristisch als zakelijk) besteden jaarlijks naar schatting
87 miljoen euro op de Veluwe en Veluwerand.
Hiervan is 29% afkomstig uit Duitsland en 25% uit
België. Ook voor dagtrips wordt Nederland door onze
buurlanden goed bezocht. Even de grens over is
inmiddels heel gewoon. Terugkeer naar de gulden
zou betekenen dat internationale gasten hun geld
weer moeten wisselen. Dat werkt in alle opzichten
belemmerend: naast ‘het gedoe’ en de onvermijdelijke
wisselkosten (koersverlies!) is de markt veel minder
transparant. De euro stelt consumenten in Europa in
staat om prijzen vergelijken. Het doen van aankopen
is daardoor stukken gemakkelijker. De nadelen wegen
niet op tegen de voordelen: wat ons betreft is en blijft
de gulden voltooid verleden tijd!
■ Theo Solen
Theo Solen - Consultancy Heeten
De Euro moet blijven. Het is een gemakkelijk systeem
alleen al voor bijvoorbeeld de vakanties, waar voorheen
steeds gegoocheld werd met de koersen. Echter de
wijze waarop de verantwoordelijke mensen met de Euro
omgaan, moet worden aangepakt. Het probleem hierbij
is echter dat deze mensen doorgaans maar een tijdje op
hun functiestoel zitten en dan weer weg zijn. Niemand
is daardoor echt verantwoordelijk en systemen blijven
daarmee in stand. Ook de “jongens en meisjes” van de
politiek zullen daar niet tegen bestand zijn. Je moet
over nogal wat kennis en kracht beschikken. Er zal een
duurzaam systeem moeten komen en in die zin doen
wij het in Nederland goed; wij hebben veel te danken
aan de Euro. Om nu iets te moeten afstaan is dus niet
zo’n drama. Ik geloof in nieuwe kansen en dat het weer
goed komt met de kredieten aan de ondernemers. Daar-
bij moeten gevaarlijke verzekeringsmaatschappijen en/
of banken –lees: graaicultuur- wel zijn geëlimineerd.
Ook dienen op de arbeidsmarkt in Nederland allen mee
te kunnen doen, waaronder zeker onze medemens met
beperkingen.
■ Bert Vennink
Bert Vennink - Directeur Intertermo Holland BV
Wij werken internationaal en daardoor is het vaak
een groot gemak om met 1 munteenheid te werken.
Maar andersom werken wij voor 75% met Noren die
de Euro niet kennen dus zit je altijd te rekenen met
koers(verschillen) en ook dat went en houd je scherp.
In de huidige situatie denk ik vaak dat de EU zoals wij
die kenden voor de EURO met open grenzen en met
verschillende munteenheden zo gek nog niet was; en
dat het te veel kost voor de diverse “gezonde landen”
om hier zo nog verder mee te gaan. Maar aan de andere
kant denk ik ook dat er nu al zoveel in geïnverteerd is
dat het nu dom is om de stekker daar uit te trekken en
alle investeringen voor niks zijn geweest… Het is en
blijft een moeilijke beslissing voor beide situaties er is
een negatieve en positieve kant.
Tekst: André Staas – Comm’Art / Fotografi e: Gerrit Boer
De bekende accountantsorganisatie GIBO Groep heet vanaf 1 januari 2012 Flynth. Dit als gevolg van de fusie tussen GIBO Groep
en Flynth. Met de fusie heeft de nieuwe fi nanciële dienstverlener een perfecte spreiding over ons land: vanuit tientallen
kantoren worden klanten altijd dichtbij bediend. In Salland vanuit de vestiging Hardenberg. De missie is en blijft: geld verdienen
voor de klant door hem kansen te bieden en hem helpen die te verzilveren.
Accountants verdienen geld voor hun klant
Gibo Groep heet voortaan Flynth
Proefdraaien
Vanuit het hoofdkantoor van Flynth-regio Twente in Almelo dragen kundige
en betrokken fi nanciële dienstverleners in vestigingen in Haaksbergen,
Oldenzaal, Ootmarsum en Hardenberg bij aan het succes van hun klanten.
Nike Klein Willink is vestigingsdirecteur Hardenberg. Hij vertelt: “We werken
verder vanuit vertrouwde contacten en met bekende diensten onder een
nieuwe naam. Dat geeft nieuwe schwung. In Hardenberg blijven we gewoon
de huisartsenfunctie voor Sallandse ondernemers vervullen. Voor specialisti-
sche expertise kunnen we een beroep blijven doen op nevenvestigingen in de
regio.”Volgens Klein Willink zou je als ondernemer voor zoiets belangrijks als
je administratie eigenlijk een tijdje moeten kunnen “proefdraaien” bij verschil-
lende administratiekantoren of accountants. “Daartussen liggen kwalitatief
werelden aan verschil. Kijkt je accountant achteruit of vooruit? Helpt hij je
inspelen op aankomende veranderingen in wet- en regelgeving? Flynth wil
de rechterhand zijn voor de echte ondernemers in ons land, of het nu starters
zijn, kleinere bedrijven, familiebedrijven of grotere mkb-bedrijven. Wij helpen
ondernemers kansen te signaleren en ze optimaal te benutten.”
Quick scan
Om het verschil te proeven, biedt Flynth Hardenberg een
unieke quick scan aan. “Ondernemers die willen weten
hoe ze er écht voor staan en welke kansen ze nog
kunnen benutten, kunnen bij ons een quick scan laten
doen. Die levert vaak verrassende inzichten op.
De kosten, vijfhonderd euro, verdien je dubbel en
dwars terug. Voor ons is het een mooie kans om te
laten zien hoe we werken.”
Flynth bedient een grote diversiteit aan klanten. “Onze aanpak is afhankelijk
van de dynamiek en het ambitieniveau van de ondernemer. Zo heb je
ondernemers die als ‘eenpitter’ vooral persoonlijke vrijheid als drijfveer
hebben. Die kiezen er bewust voor om niet te groot te worden, want groeien
betekent op een zeker moment: personeel aannemen. Dat willen ze pertinent
niet. Deze groep ondernemers heeft behoefte aan afgepaste, no-nonsense
dienstverlening. Dankzij onze hoge mate van automatisering kunnen wij voor
hen de administratie verzorgen voor een bedrag dat vaak lager uitkomt dan
het administratiekantoor op de hoek. Gewoon doordat we de zaken beter en
effi ciënter hebben ingericht.”
Argumentatie en onderbouwing
Klein Willink is een tevreden adviseur als hij voor zijn klant substantieel geld
verdient. “Wij kijken verder dan de meeste adviseurs. Zo hebben we als
landelijke speler bijvoorbeeld korte lijnen met de Belastingdienst. Als we
denken dat een ondernemer geld kan besparen door zaken anders te regelen,
kunnen we dat meestal vooraf voorleggen aan de fi scus. Daarbij is de
argumentatie en de onderbouwing essentieel en juist dan kunnen
we terugvallen op echte zwaargewichten in onze organisatie.
Dat is het verschil tussen een “gewone” accountant en
Flynth. Wij kunnen gewoon meer voor de klant bereiken.
Dat we meer bereiken voor onze klanten vertaalt zich door
in een hoge score op klanttevredenheid.”
Een eerste plaats in het tevredenheidsonderzoek van
Incompany in de categorie Accountancy en
Belastingadvies in 2009 en 2010 is daar
een mooi bewijs van.
Nike Klein Willink: “Wij helpen ondernemers kansen te
signaleren en ze optimaal te benutten”
Flynth
Kruiwiel 7
7773 NL Hardenberg
T 0523 - 28 04 04
www.fl ynth.nl
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 18
het ONDERNEMERS BELANG 19
Nedfinity
Paxtonstraat 5H
8013 RP Zwolle
T 038 - 453 83 47
F 084 - 754 00 55
www.nedfinity.com
‘Wij bouwen
SUCCESVOLLE
websites’
De tijd dat een website enkel als
visitekaartje gold, is definitief
voorbij. “Natuurlijk willen bedrijven
zich online graag profileren met een mooie,
informatieve site. Neemt niet weg dat het
internet nog zoveel meer kansen biedt,”
vertelt Renzo, “op interactief gebied bijvoor-
beeld. Uiteindelijk draait het immers om het
rendement ofwel de conversie die de site
oplevert. En dat bereik je niet door alleen te
kijken naar het visuele en inhoudelijke as-
pect, maar nadrukkelijk ook door uitstekende
vindbaarheid en het optimaal benutten van
interactieve elementen.” De mogelijkheden
hiervoor zijn anno 2011 natuurlijk legio
en Nedfinity heeft alle kennis, ervaring en
expertise in huis om deze in optima forma
te vertalen naar uitstekende online oplossin-
gen. “Altijd specifiek toegespitst op het doel
van de opdrachtgever,” vertelt Renzo, “we
denken proactief mee, geven advies en gaan
allerminst over één nacht ijs. Kwaliteit staat
bij ons dan ook hoog in het vaandel.”
Imposant portfolio
Een kijkje in de spreekwoordelijke keuken
van Nedfinity leert dat het een dynamisch
bedrijf is, met inmiddels vijf vaste mede-
werkers. “Al werken we daarnaast veelvuldig
samen met vaste freelancers, waardoor de
bezettingsgraad vaak rond de tien ligt.” Het
staat in schril contrast met hoe Renzo en
partner Tom van der Hoek het bedrijf in 2000
met zijn tweeën begonnen. “In een kantoor
aan huis,” licht Renzo toe, “inmiddels zitten
we alweer zes jaar in een bedrijfspand op
Marslanden.” De filosofie achter de onder-
neming is echter nog altijd dezelfde. “We
zagen destijds dat veel sites technisch, dan
wel grafisch goed in elkaar staken, maar dat
het altijd het een of het ander was. Ofwel, de
site zag er prachtig uit, maar functioneerde
niet ofwel, hij functioneerde wel, maar zag
er knullig en onprofessioneel uit. Wij zijn
hier op ingesprongen door sites te bouwen
die zowel qua design als functionaliteit en
gebruiksvriendelijkheid in evenwicht zijn
en daarmee aantrekkelijker voor de
eindgebruiker.” Met succes zo blijkt uit de
imposante portfolio met meer dan 200
gerealiseerde webdesigns.
Totaalpakket voor maximaal rendement
Bij Nedfinity gaan ze echter veel verder dan
het ontwerpen en bouwen van ‘reguliere’
sites. Zo legt het bedrijf zich tevens toe
op zoekmachine marketing, social media
marketing, webshops en zo meer. “We
werken bovendien met een CMS van waaruit
we echt maatwerk kunnen garanderen en
waarmee bijvoorbeeld via de site verkregen
klantinput direct gekoppeld kan worden aan
CRM software, ordersystemen, noem maar
op. Bovendien,” vertelt Renzo, “zijn we begin
dit jaar onder de naam Nedfinity Mobile
een tweede bedrijf gestart, van waaruit
we applicaties ontwikkelen voor mobiele
platformen, zoals smartphones en tablets.
Denk hierbij aan ‘apps’ voor de Iphone en
Ipad, de Windowsphone en Android. Voor
veel bedrijven een ideale aanvulling op
hun online marketingstrategie. Zeker als de
verschillende componenten, website, social
media en applicatie, elkaar complementeren
en daarmee versterken. Mits goed uitge-
voerd, kan er een vliegwieleffect ontstaan,
die gegarandeerd tot extra conversie leidt.
En dat is uiteindelijk waar het, zeker in het
bedrijfsleven, onze klanten en daarmee
ons om te doen is.”
Landelijk bekende applicaties van Nedfinity
Mobiel zijn onder meer: bieraanbieding en
luieraanbieding. Beide applicaties staan in
de top vijftig van meest gedownloade gratis
apps.
Renzo Koning wordt door diverse media
met regelmaat gevraagd nieuwe sites onder
de loep te nemen en te testen op onder
meer design, functionaliteit, vindbaarheid
en gebruiksvriendelijkheid. Wilt u weten
hoe u meer rendement kunt halen uit uw
internetstrategie. Neem dan contact op via
Bedrijfsreportage
><
Bij een goede website draait het om de combinatie van design,
functionaliteit en vindbaarheid. Een combinatie die ze bij Nedfinity als
geen ander weten te maken. Het webdesign bureau levert op maat
gesneden totaaloplossingen op het gebied van onder meer webdesign,
nieuwsbrief software, CMS, internet marketing en webshops.
“Desgewenst van concept tot en met implementatie door ons
gerealiseerd,” vertelt mede-eigenaar Renzo Koning.
Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
Het is de laatste maandag van november 2011, een herfstmaand die Nederland met lenteachtige sprankjes voortdurend op het
verkeerde been weet te zetten. De financiële dienstverleners die op deze zonnige ochtend bijeen zijn gekomen in de skybox van ING
Oost-Nederland in De Grolsch Veste opereren in een markt die we momenteel gerust onrustig mogen noemen. In hun zoektocht
naar oplossingen voor hun klanten moeten zij soms de keuze maken tussen fluwelen handschoenen en een botte bijl. Dit wordt
een gesprek over veranderingen, risico’s en bewustzijn – over mogelijkheden.
Wegomleggingen in het geldverkeer
Gastheer van de bijeenkomst is
Martin van den Hemel, Regiodi-
recteur Business Banking van ING
Oost-Nederland in Enschede. De andere
zeven deelnemers vertegenwoordigen een
gemêleerde verscheidenheid aan discipli-
nes binnen de financiële dienstverlening.
Namens Atradius Collections uit Ommen
neemt Michel Bruggeling (Manager
Collections NL) deel. Meeùs Assurantiën
wordt vertegenwoordigd door vestigings-
directeur Enschede Ivonne Wiegerink
en Univé Oost door Adri Burgmeijer,
manager unit Zakelijk. TVI (Taxatie Validatie
Instituut) is aanwezig in de persoon van
algemeen directeur Carina Bosch. Vanuit
de accountancybranche is een drietal deel-
nemers present: Eric Kosters van Bordan
Accountants & Adviseurs, Nike Klein Willink
van GIBO Groep en Hennie van Braak van
Van Braak Accountants. (Meer over de deel-
nemers kunt u lezen in hun afzonderlijke
artikelen in dit magazine).
Het eerste onderwerp van gesprek is de
double dip waarin we ons momenteel be-
vinden – een recessie na een recessie – en
waar ondernemers rekening mee moeten
houden in een dergelijke situatie. “Ho
even” zegt Eric Kosters (Bordan Accoun-
tants & Adviseurs). “Zitten we eigenlijk al in
een double dip? We zitten er wel al tegen-
aan, maar er zijn nog steeds ondernemers
die goed kunnen presteren. Investeren gaat
wel moeilijk momenteel, de houding van
de banken is veranderd.”
Naar advies en risicoanalyse
ING’s Martin van den Hemel haakt daar
meteen op in: “De media melden steeds
dat banken minder krediet verlenen. Dat
klopt, maar dit komt vooral doordat er veel
minder kredietaanvragen zijn. Investerin-
gen worden uitgesteld door ondernemers.
Banken verstrekken wel kredieten maar
kijken nóg zorgvuldiger dan voorheen naar
de situatie van de klant, en dan met name
naar de toekomst.”
“’Scoor klanten, boor nieuwe bronnen aan’
zeg ik tegen klanten” vult Eric Kosters hem
aan. Nike Klein Willink van GIBO Groep
beaamt dat: “Het verdienmodel van de
onderneming dus: ondernemers moeten
daar kritisch op zijn en vooruitkijken. Visie
op de marktontwikkelingen moet worden
vertaald in het – desnoods – aanpassen van
het verdienmodel.”
“Dat geldt in verzekeringen heel sterk”
vertelt Ivonne Wiegerink van Meeùs
Assurantiën. “Ik zie ‘de omslag’ als een
nieuwe kans. Het provisieverhaal vind ik
achterhaald – je moet klanten laten betalen
voor een risicoanalyse; vervolgens kán er
dan een verzekering op volgen. Wij worden
meer adviseur en risicoanalist.” Adri Burg-
meijer (Univé Oost) ziet dat ook zo: “Dat
is voor de ondernemer dus een wijziging,
Rondetafelgesprek
het ONDERNEMERS BELANG 20
die is niet gewend van een verzekeraar
of tussenpersoon een nota te ontvangen
voor het verkregen advies. 95% van de
tussenpersonen werkt immers op basis
van provisie; dat wordt straks een ‘fee’. Een
startadvies voor advisering van complexe
producten zoals een arbeidsongeschik-
heidsverzekering of een pensioen wordt
kostbaarder.” Eric Kosters: “Daar hebben wij
als accountants ook mee te maken. Voor
bepaalde ‘verzekeringsachtige’ diensten
zouden we zelfs vergunningsplichtig kun-
nen gaan worden.”
“Een uitdaging!” stelt Ivonne Wiegerink.
“Klanten vinden het supertransparant. Er
zijn echter wel tussenpersonen die het
moeilijk vinden hun werkzaamheden te
vertalen in de nieuwe situatie, in een tarief.”
Adri Burgmeijer benadrukt dat het van
groot belang is het gewijzigde verdienmo-
del goed te communiceren naar de klant.
Wel of niet in een double dip
Carina Bosch van TVI: “We ondervinden
allemaal veel beperkingen door wet- en
regelgeving. De makelaar/taxateur bijvoor-
beeld staat voor zijn vak, maar regelgeving
beperkt daarin wel. Van overheidswege is
er veel gedaan om taxatiefraude te voor-
komen. Dat is positief, totdat betrokken
organisaties ‘eigen’ regels stellen.” Hoewel
Ivonne Wiegerink vindt dat strakke regel-
geving op zich goed is, merkt ze op dat het
geheel wel enigszins is doorgeslagen. “Re-
gelgeving werkt overigens ook kostprijs-
verhogend” zegt Van Braak Accountants’
Hennie van Braak. Adri Burgmeijer: “klopt,
door de toenemende zorgplicht moet alles
beter worden vastgelegd.”
“Je moet steeds actueler zijn met je infor-
matievoorziening” licht Nike Klein Willink
toe. “Wij houden met de ondernemer
maandelijks een liquiditeitsplanning bij,
dan kun je sturen en vooruitkijken.”
“Je moet daar slim mee omgaan” zegt
Martin van den Hemel, om te vervolgen
met: “Ik vind overigens dat we wél in een
double dip zitten. Voor de korte termijn
zul je moeten zorgen voor liquiditeit, je
moet geld hebben.” Michel Bruggeling: “Als
je voor kredietverstrekking een duidelijk
beeld kunt geven, kun je bij de bank meer
financiële ruimte genereren. Nu gebruiken
ondernemers hun afnemers als bank en be-
talen zelf hun leveranciers later; niet omdat
ze niet kúnnen, maar ze rekken bewust.
Mijn advies: laat dat niet toe, laat je niet
gebruiken als bank.” “En houd in de gaten
wat je risico’s zijn” zegt Ivonne Wiegerink.
“Personeel, WIA, wat doet dat met mijn
bedrijf? Kún je die risico’s lopen?”
Hennie van Braak: “Er wordt veel vergeten
naar risico’s te kijken – zelfs in combinaties
van moeder- en dochterbedrijven.” “En
passen de risico’s van toen nog wel bij de
situatie van nu?” vult Adri Burgmeijer aan.
Durven denken in mogelijkheden
Ivonne Wiegerink: “Vooral in de bouw wor-
den veel klappen niet meer opgevangen.”
Carina Bosch reageert daarop: “Het zou
een boost voor de economie zijn als de
doorstroming in de woningmarkt weer op
gang geholpen zou worden. Dat begint
bij de starter, die moet een extra stimulans
krijgen. Neem bijvoorbeeld de financiering,
die komt nu moeilijk of niet rond.”
“Sommige risico’s verschuiven” licht Adri
Burgmeijer toe. “Bij wat er op ondernemers
afkomt, moet je dat opnieuw in kaart
brengen. Bij agrariërs komt het voor dat
risico’s door hun huidige verzekeraar
worden opgezegd. Dit is het gevolg van
preventieve schadelastbeheersing vanuit
deze verzekeringsmaatschappij.” Michel
Bruggeling herkent dat: “Bij de eerste dip
werd ‘het boek opgeschoond’. Maar de
dip heeft ons ook wel wat gebracht: beter
inzicht in bedrijven.” Nike Klein Willink: “Wij
zitten ook veel in de agrarische markt. De
ondernemers die investeren en bijblijven
in de technologische ontwikkelingen in de
branche, onderscheiden zich. Maar er zit
wel veel verborgen ellende.”
“Horeca is ook zo’n doelgroep waarin veel
slecht gaat – kleinere ondernemers die
niet meegaan in de ontwikkelingen” zegt
Ivonne Wiegerink, hetgeen Michel Brugge-
ling beaamt: “Er wordt minder in verdiend.
Sommigen zouden eigenlijk moeten
stoppen, er heerst veel verborgen werke-
loosheid.” Martin van den Hemel: “Je moet
als ondernemer je grootste kostenpost wel
in kaart hebben: salarissen. Dat zie je in
de bouw ook veel: de eerste keer snijden
viel ze wel mee, dat waren veel ZZP’ers.
Nu moeten ze goede mensen snijden die
al jaren in dienst zijn en die ze veelal zelf
hebben opgeleid.”
Michel Bruggelings opmerking dat het be-
langrijk is dat door de ondernemer goede
afspraken worden gemaakt en algemene
leveringsvoorwaarden duidelijk zijn, onge-
acht in welke branche hij opereert, vindt
algehele bijval. “En hij moet niet doorslaan
in het willen behagen van de klant.”
“Uiteindelijk zullen de echte ondernemers
overblijven” volgens Eric Kosters.
Carina Bosch: “Maar het is wel betreurens-
waardig dat veel dingen onterecht aan
banden worden gelegd. Ook creativiteit
– je wilt per slot van rekening wel kunnen
blijven ondernémen…”
het ONDERNEMERS BELANG 21
Goed inzicht in de stand van uw zakenDoen waar u goed in bent, dat is wat u wilt. U zorgt voor uw bedrijf, wij voor de financiële verslaglegging en ana-lyses. Alleen zo krijgt u een goed inzicht in de stand van uw zaken en neemt u beslissingen voor de toekomst.Onze toegevoegde waarde zit in de analyses over de financiële- en bedrijfsrisico’s waarmee wij u adviseren overhet verbeteren van uw financiële prestaties, het terugdringen van onnodige risico’s en het optimaliseren van uwfinanciële positie. Met steeds een uitgangspunt: een unieke ondernemer met een unieke onderneming.
Uwilt gewoondoen waar ugoed in bent.
Net als wij.
Countus HardenbergDe Schans 37773 AA Hardenberg(0523) 28 08 [email protected]
Tekst: Theo Bennes / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)
“Mensen komen bij ons binnen met een idee voor een exclusief interieur voor hun woning of bedrijfspand. Soms zijn het slechts
suggesties, en zo’n beeld kan geïnspireerd zijn op van alles. Vervolgens gaan we daar samen mee aan de slag, om een unieke
oplossing te realiseren voor die ene specifi eke situatie. Werkelijk álles wat wij hier creëren wordt dan ook op maat verwezenlijkt.”
Aan het woord is Jeroen Kampstra, bedrijfsleider van de Opkamer in Borne.
Connaisseurs van interieurs
Exclusief en stijlvol op maat
De kernwoorden die voortdurend vallen, zijn
kwaliteit, prijs, luxe en comfort. De specialisten
van de Opkamer stellen dan ook dat ‘alles kan’ –
of het nu gaat om een woon- of een badkamer,
een maatwerkkeuken, de kastwand voor een
privé-bibliotheek of de complete inrichting van
een winkelinterieur.
Jeroen Kampstra: “En alles op maat dus, van
particulier tot winkel, kantoor, dokterspraktijk,
enzovoort. Een goed voorbeeld zijn de winkels
van Schuurman Schoenen – de uitstraling is in
elke vestiging hetzelfde, maar de situaties en
invulling verschillen onderling altijd. Ook binnen
zo’n vastomlijnd concept leveren wij te allen tijde
een maatoplossing.
Wij zetten decoratieve materialen in, variërend
van kersenhout tot meubelplaat in de meest
uiteenlopende stijlen, zowel klassiek als modern.
Daarnaast gaat het om exclusieve vloermateri-
alen. Onze mensen passen hun ambachtelijke
vakmanschap toe, gecombineerd met creatieve
ontwerpen en een persoonlijk advies.”
De Opkamer verzorgt het volledige traject van
de realisatie van een exclusieve interieurwens
op maat: planning, tekenwerk, productie en
montage. “90% van wat wij uiteindelijk leveren
is gemaakt in de eigen werkplaats hier in Borne,
slechts 10 % bestaat uit montage ter plekke bij de
klant. Wij hebben momenteel zo’n 10 vakmensen
aan het werk.”
Totaalconcept in het hogere segment
Oorspronkelijk is de Opkamer ontstaan vanuit
een initiatief van de gerenommeerde Bornse
aannemer Jan Kuipers; de vraag naar exclusieve
interieurs ontstond vanuit de bouw. Klanten
worden verwelkomd in de inspirerende
ontvangstruimte die tevens dienst doet als show-
room. Aangezien alle interieurs van de Opkamer
bestaan uit maatwerkoplossingen, dienen de
opstellingen die hier te zien zijn louter als voor-
beelden van de onbeperkte mogelijkheden, in
combinatie met het hoogwaardige fotomateriaal
in de Opkamers portfolio.
Er gaan vaak meerdere gesprekken vooraf
aan het totaalbeeld van waaruit gewerkt gaat
worden. Jeroen Kampstra: “Als we de hoofdlijnen
duidelijk hebben, komen we op de afwerking: van
knoppen, profi elen, plafondornamenten en deur-
grepen tot inbouwverlichting en eventueel zelfs
accessoires. Er komen immers zó veel aspecten
bij kijken – en alles is van even groot belang en
verdient onze grootste zorg en aandacht.
We zijn in 2005 begonnen en door een intensief
groeiend en breder wordend klantenbestand zijn
wij steeds minder kwetsbaar geworden, ondanks
de economische recessie. De Opkamer werkt
op landelijk niveau, maar wij concentreren ons
hoofdzakelijk op het oosten van het land. Op het
gebied van woninginterieurs werken we met een
totaalconcept, en dan hoofdzakelijk in het hogere
segment.
Wij vervullen elke interieurwens, ik kan rustig
stellen dat wij op ons vakgebied dromen van
onze klanten laten uitkomen. Exclusiever dan dit
kun je het echt niet krijgen.”
De Opkamer
Industriestraat 15
7622 AV Borne
074 265 71 30
www.deopkamer-borne.nl
Bedrijfsreportage
Jeroen Kampstra (links) en Jan Kuipers: “Wij vervullen elke interieurwens.”
het ONDERNEMERS BELANG 23
TVI: meer dan alleen een keurmerk voor taxatierapporten
TVI Taxatie Validatie Instituut is een toon-
aangevende serviceorganisatie die taxa-
tierapporten van aangesloten taxateurs
valideert, waarbij een kwaliteitsgarantie wordt
geboden aan belanghebbenden. Dit zijn Banken,
Intermediairs, Woningcorporaties, Taxateurs en
Consumenten door heel Nederland.
De lange termijnstrategie van TVI is gericht op
het ontwikkelen, opbouwen en onderhouden van
een goede relatie met al deze partijen. “Wij willen
hét aanspreekpunt zijn! Het validatie instituut
die het voor hen allen mogelijk maakt hun eigen
slagkracht te verbeteren”, zo zegt Carina Bosch,
algemeen directeur van TVI.
En dat kan! TVI weet zich namelijk te onderschei-
den in deze markt door haar jarenlange ervaring
en betrokkenheid.
Achtergrond
De validatie branche zoals wij die nu kennen is
voor velen nog nieuw. Het extern valideren van
taxatierapporten heeft zijn intrede genomen op
1 januari 2010 toen door het WEW is vastgesteld
dat voor hypotheken met NHG (Nationale Hypo-
theek Garantie) uitsluitend taxatierapporten
worden geaccepteerd die zijn uitgebracht door
tussenkomst van een erkend validatie instituut.
Voor Carina Bosch is het valideren niet nieuw. TVI
is namelijk voortgekomen uit een, mede door
haar in 2001 opgerichte, landelijke taxatieservice-
organisatie. Vanaf 2005 voerden zij al in opdracht
van grote hypotheekverstrekkers als REAAL,
Aegon en Argenta taxatierapporten uit op basis
van een ontwikkeld stoplichtenmodel om de
betrouwbaarheid te kunnen waarborgen.
TVI kan dus als geen ander in deze branche stel-
len haar relaties te kennen met al hun specifi eke
wensen, behoeften en eisen. TVI brengt de
verschillende partijen dichter bij elkaar én weet in
te spelen op specifi eke wensen.
De Taxateur
Neem bijvoorbeeld de taxateurs, voor wie het
aanbieden van taxatierapporten ter validatie
inmiddels tot de dagelijkse werkzaamheden
behoort. Ze bemerken al snel dat TVI geen
log instituut is dat volgens strakke (of eigen
opgestelde) regels voorschrijft wat er in het
taxatierapport zou moeten komen te staan. TVI
is benaderbaar , heeft korte communicatielijnen,
weet wat er speelt en biedt handvaten om tot het
gewenste resultaat te komen.
Taxatool www.taxatool.nl
Eén goed voorbeeld hiervan is de door TVI zelf
ontwikkelde unieke taxatieuitwerkmodule:
Taxatool. Taxatool is opgebouwd volgens het
taxatierapport fi nanciering woonruimte model
2011, maar is ook geschikt voor het uitwerken
van taxaties in het kader van Bijzonder Beheer of
Verkoop van Corporatiewoningen. Alle eisen en
wensen van de taxateur zijn in taxatool verwerkt:
Eenvoudig, Online, Beveiligd en Gratis. Verder
biedt TVI met taxatool de zogenoemde één loket-
functie. Zo kunnen er rapporten met of zonder
validatie uitgewerkt worden, worden automatisch
de referentiepanden ingeladen (modelwaar-
derapporten opgevraagd) en kunnen rapporten
direct ter validatie bij TVI worden aangeboden. En
dat alles binnen 10 minuten.
Toegevoegde waarde voor Woningcorporaties
Per 1 november 2011 zijn de nieuwe regels van
het Ministerie van Binnenlandse Zaken van kracht
die zijn bedoeld om de verkoop van corpora-
tiewoningen te vergemakkelijken. Een van die
regels is dat wanneer er voor de waardebepaling
van de woning gebruik wordt gemaakt van een
taxatierapport deze gevalideerd moet worden
door een erkend validatie instituut.
Hier liggen dus nieuwe kansen voor de taxateur!
Zij kunnen deze aangrijpen door hun TVI aanslui-
ting bekend te maken bij de Woningcorporaties.
TVI biedt Woningcorporaties net als Intermediairs
en Geldverstrekkers een volledig op hun be-
hoeften afgestemd digitaal proces. Zo kan men
gemakkelijk taxatieopdrachten uitzetten, voor-
keurdata voor opname opgeven, deze bevestigd
krijgen en taxatierapporten ontvangen.
Kwaliteit
TVI is ISO 9001:2008 gecertifi ceerd en wordt
erkend door het WEW (de uivoerder van de
NHG). TVI valideert volgens de door de Stichting
Taxaties en Validaties (STenV) opgestelde regels
die door het WEW zijn overgenomen.
TVI Taxatie Validatie Instituut
www.tvi.nl
Postbus 499
7500 AL Enschede
Tel. 053 - 431 78 68
Een betrouwbaar taxatierapport is voor alle, bij de (ver)koop en/of fi nanciering van
een woning betrokken partijen, van groot belang. Des te meer in deze tijd waar in het
verleden behaalde woningprijzen bij verkoop niet langer vanzelfsprekend zijn.
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 24
TVI Taxatie Validatie Instituut
Postbus 499
7500 AL Enschede
T 053 - 431 78 68
www.tvi.nl
ELEKTRISCH RIJ DEN ZONDER CO2 UITSTOOT?* DAT KAN BIJ RENAULT DEALER OVING!
WWW.RENAULT-ZE.NL WWW.OVING.NL
AUTOBEDRIJF OVINGBISSCHOP WILLEBRANDLAAN 66 ZWOLLE TEL. (038) 455 44 50
* Zonder CO2 uitstoot tij dens het rij den. Lees alle informatie over elektrisch rij den op www.renault-ze.com. Genoemde prij zen zij n exclusief kosten leasing accupakket. Informeer bij uw dealer naar de mogelij kheden en subsidieregelingen. Afbeeldingen kunnen afwij ken. Druk-/zetfouten, prij s- en specifi catiew ijzigingen voorbehouden.
Wie straks voor een elektrische Renault gaat, loopt voorop als het gaat om een nieuwe manier van autorij den. Maar het liefst doet u natuurlij k zonder in te hoeven leveren op het gebied van comfort en praktische bruikbaarheid van uw auto. Daarom is Renault nu al bezig met het uitrollen van een infrastructuur waarmee u uw elektrische auto weer kunt opladen, wanneer dat voor u handig is.
LAADPUNTEN EN MEERDaarvoor is Renault een samenwerkingsovereenkomst
aangegaan met Stichting E-laad.nl, een consortium van
Nederlandse netbeheerders, om samen de uitrol van zero-
emissie autos in Nederland te bevorderen. Stichting E-laad.nl is
al begonnen met het plaatsen van totaal 10.000 oplaadpunten
die in het hele land geïnstalleerd moeten worden. Dankzij de
standaard geavanceerde navigatiesystemen in hun auto’s
kunnen eigenaren van elektrische auto’s van Renault eenvoudig
de locaties van de oplaadpunten van Stichting E-laad.nl vinden.
Ook kan dit systeem routes plannen op basis van deze locaties.
De eerste 2.000 oplaadpunten worden in plaatsen met meer
dan 10.000 inwoners geïnstalleerd, mede op verzoek van lokale
gemeenteraden. De overige 8.000 publieke oplaadpunten
worden GRATIS in de nabij heid van de huizen of werklocaties
van klanten van elektrische auto’s geïnstalleerd. Kopers van een
elektrische auto kunnen een verzoek indienen voor de plaatsing
van een oplaadpunt bij de aankoop van hun auto.
GAMMANiet lang nadat de infrastructuur gereed is, gaat
Renault van start met de verkoop van haar elektrische
gamma. Halverwege november begint de verkoop van
de geheel elektrische Renault Kangoo Z.E. die vooral
voor bedrij ven een uitkomst is. De Renault Kangoo
zal rond de € 20.000,- excl. BTW* gaan kosten.
Een maand later wordt de Fluence Z.E. leverbaar.
Deze compacte sedan, die gebruiksgemak koppelt
aan comfort, zal als één van de eerste volwaardige
elektrische auto’s op de markt komen. De Fluence zal
verkrij gbaar zij n vanaf € 25.990,-. Ook daarna blij ft het
snel gaan, want aan het begin van 2012 komt de Twizy,
die een geheel nieuwe kij k geeft op vervoer in de stad,
met z’n compacte afmetingen en praktische ruimte.
De Zoe maakt in oktober volgend jaar z’n opwachting,
deze elektrische hatchback completeert het viertal.
WILT U GRAAG KENNIS MAKEN MET EEN VAN DE RENAULT ZE MODELLEN?Renault-dealer Oving in Zwolle is als één van de
eerste Renault-dealers aangewezen als Renault
Z.E. (Zero Emission) dealer. Hierdoor kan Oving
per einde van het jaar 2011 de nieuwe volledig
elektrische Z.E. modellen verkopen en kan Oving
voor onderhoud en reparatie van alle Renault Z.E.
modellen zorg dragen. U kunt zich nu al inschrij ven
voor een proefrit. Dat kan heel eenvoudig, stuur
een email naar: [email protected]. Ook als u vragen
heeft kunt u zich richten aan dit emailadres.
ONTDEK HET ELEKTRISCHEGAMMA VAN RENAULT ONLINE!
Renault streeft ernaar om als eerst grote
fabrikant een heel elektrisch gamma op
de markt te brengen. Maar ook wil Renault
u graag op de hoogte houden van haar
vorderingen op het gebied van toekomstige
aandrij ftechnieken. Op de Zero Emission-
website van Renault kunt u daarom niet
alleen uitgebreid kennis maken met de
elektrische Renaults van de toekomst, maar
kunt u bij voorbeeld tevens op de hoogte
blij ven van ontwikkelingen in de infrastruc-
tuur voor elektrische auto’s. Ook het nu
alvast reserveren van uw elektrische Renault
behoort tot de mogelij kheden.
GA NAARWWW.RENAULT-ZE.NL
Waar gehandeld wordt is Atradius. Wij helpen voorkomen dat bedrijven ten onder gaan aan vorderingen die te laat of niet worden betaald, wereldwijd.
Door onze jarenlange ervaring en kennis van de markt kunnen onze klanten met vertrouwen de toekomst tegemoet zien – zelfbewust, veerkrachtig en vooruitstrevend.
Het is de perfecte balans tussen risicobeheersing en het bevorderen van handeldrijven, tussen veiligheid en vertrouwen, tussen zekerheid en vrijheid.
Grijp uw kans en ontdek meer.
Bel: 020 553 3131 Mail: [email protected] Bezoek: www.atradius.nl
De perfecte balans tussen zekerheid en vrijheid.
Kredietverzekering | Incasso | Bedrijfsinformatie