magazine het ondernemersbelang peelland 01 2012

44
NR. 1 2012 PEELLAND •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL “Achterover leunen en wachten tot de klanten binnen lopen? Die tijd is voorbij.” “Luisteren naar de klant is basis voor ons succes” “Technische kennis is onze meerwaarde” Onthout ons! Met ’n T inderdaad Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies Ronde Tafel Gesprek in Huize Hockers! Huize Hockers: inspirerend, multi-functioneel monumentaal pand in Someren

Upload: hetondernemersbelang

Post on 29-Nov-2014

1.214 views

Category:

Documents


7 download

DESCRIPTION

Magazine Het Ondernemersbelang Peelland 01 2012

TRANSCRIPT

NR. 1 2012

PEELLAND

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

“Achterover leunen en wachten tot de klanten binnen lopen? Die tijd is voorbij.”

“Luisteren naar de klant is

basis voor ons succes”

“Technische kennis is

onze meerwaarde”

Onthout ons! Met ’n

T inderdaad

Ondernemers innoveren wegens

kansen, niet om subsidies

Ronde Tafel Gesprek

in Huize Hockers!

Huize Hockers:

inspirerend,

multi-functioneel

monumentaal

pand in Someren

www.bumet.nl

Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,

enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.

Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet

op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.

www.ha-a.nl

www.sbvastgoed.nl www.smulderscarsystems.nl

www.van-werde.nl www.welten.nl

www.putten-verhuur.nl www.brasserieklothoeve.nl

www.vandeurzen.info www.rsw.nl

Harrie v.d. Putten

HEFTRUCKS BV

Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken

of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl

Wilhelminastraat 785731 ER Mierlo

Tel 0492 662260Fax 0492 664333

[email protected]

• Rolstoeltouringcars

• Dagtochten

• Groepsreizen

• Zakelijk vervoer

www.bergerhoftours.nl

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

06

“LUISTEREN NAAR DE KLANT IS BASIS VOOR ONS SUCCES”

Fiber Optic Assemblies (FOA) Glasvezeltechniek zit de laatste jaren stevig in de

lift. FOA’s huidige jas aan de Grasbeemd in Helmond wordt zelfs veel te krap.

“In het voorjaar van 2012 starten we daarom in een nieuw onderkomen aan

de Engelseweg: een belangrijke mijlpaal in ons 14-jarig bestaan”, vertelt

directeur-eigenaar Henry Ensche trots.

08

“ACHTEROVER LEUNEN EN WACHTEN TOT DE KLANTEN BINNEN LOPEN? DIE TIJD IS VOORBIJ.”

Het zijn moeilijke tijden. Om te overleven moeten bedrijven snijden in de

kosten. Zeven ondernemers uit de facilitaire dienstverlening en vastgoedwereld

gingen met elkaar in gesprek. Aan de goed gevulde ontbijttafel van Huize

Hockers, een fraaie horecazaak in het centrum van Someren, werden ervaringen

uitgewisseld. Moeten medewerkers zelf schoonmaken en het groen

onderhouden? Wordt er nog wel geïnvesteerd in een nieuw bedrijfspand?

En hoe gaan ze op zoek naar nieuwe business?

24

ONTHOUT ONS! MET ’N T INDERDAAD

Onthout, met ’n T inderdaad. En da’s geen spelfout. Want zowel bij Houthandel

Looijmans als bij Martens Deuren & Meer en Venlo Hout draait ‘t helemaal om…

u raadt ’t al: hout. Leek ons een aardig ezelsbruggetje. Zo vindt u ons namelijk

lekker makkelijk terug. Op onthoutons.nl.

26

“TECHNISCHE KENNIS IS ONZE MEERWAARDE”

Ze kennen geen crisisperikelen. In tegendeel. VVS-techniek BV en

VVS-detachering en service BV in Deurne zijn de afgelopen jaren fl ink gegroeid.

En als klap op de vuurpijl heeft het bedrijf onlangs een dealership van ESAB

in de wacht gesleept. Een kleine jongen begint langzaam maar zeker groot

te groeien…

Het Ondernemersbelang Peelland

verschijnt vijf keer per jaar.

Achtste jaargang, nummer 1, 2012

OPLAGE

5000 exemplaren

COVERFOTO

Ronde Tafel Gesprek

Fotografi e: Ugur Ozdemir

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Novema Grootegast

Femke Hut

T 0594 - 51 03 03

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Wijchen

Danny Jansen

T 024 - 355 22 92

[email protected]

VORMGEVING

VDS Vormgeving!

Drachten

DRUK

Scholma Druk, Bedum

REDACTIE

Hubertine van den Biggelaar (Tekst en Teken)

Jeroen Kuypers

IngerMarlies Leeuwenburgh

Cursief Maasbracht

Henk Roede (strip)

Hieke Stek

Tekstbureau Vakmaten

André Vermeulen (columnist)

Loes Wijdeveld

FOTOGRAFIE

Hans van Asch

Jur Engelchor

Marco Magielse

Ugur Ozdemir

Hieke Stek

Henk Veenstra

Heidi Wils

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, verandering

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeld s.v.p. ook de editie erbij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

ISSN 1873 - 8095

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

■ En verder

04 Nieuws

07 “Ik denk in winsten!”

11 Het ‘wauw-effect’ van Rooijakkers Party & Events

12 Een waterkoeler van Nero Water: gezond en kostenbesparend

13 “Schoonmaken alsof het ons eigen pand is”

14 De kantoorinrichter: compleet, betaalbaar assortiment voor MKB

15 Het ware ondernemersbelang

16 Ondernemerspanel: Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw

onderneming?

18 Peter Slegers: Ontwerper met passie voor de gulden snede

19 Du Pré groenprojecten: Waar groen zin krijgt!

20 Manders Totaal: “Gewoon doen in een ongewone tijd”

21 Goede voorbereiding is het halve werk

22 Bouwbedrijf Versteegden groeit in de utiliteitsbouw

23 Kusters & Bosch uw keysupplier / partner

27 Minder mensenhanden aan de band!

28 “Eerst investeren, dan verdienen”

het ONDERNEMERS BELANG

■ In het hartkatern

Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van

MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek

Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte

ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter

de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels

geniet hij met volle teugen van de wereld van het

poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!”

- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel

- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden

- Testcase meet de werkelijke potenties

Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies

De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen,

maar besparingen alleen krijgen een sputterende

economie niet in een hogere versnelling. De BV

Nederland zal zich met betere en efficiënter tot

stand gekomen producten internationaal moeten

onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig.

Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele

uitdaging: met beperkte financiële middelen meer

innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook

nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft

van de nieuwe regelingen.

Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf

■ En verder

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

De geldpers van Tiberius

Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke

Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige

Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk

die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.

Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap

verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.

Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden

bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een

ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze

land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht

op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie

resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente

hogere kringen die het spel van lenen en speculeren

gingen spelen, maar besmet met het virus van de

heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.

Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten

door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse

burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-

meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die

dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen

werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen

waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren

draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van

onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,

menigeen stierf de hongerdood.

In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-

lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de

Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-

loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden

oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers

aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende

handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.

Hun bezittingen vervielen aan de keizer.

Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de

eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws

onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer

omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.

Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren

de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het

duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.

Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets

aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in

de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.

Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.

En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het

aantal klanten en aan behoud van de bestaande

opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen

toch van hebben, nietwaar?

André Vermeulen

[email protected]

het ONDERNEMERS BELANG

Nieuws

04

QR-codes zijn

barcodes voor

mobiele telefoons

en tablets met

een camera. De

telefoon/tablet

leest de QR code en vertaalt deze

direct naar tekst, een weblink/bedrijfs-

video (URL) of SMS bericht. Dit biedt

nog meer mogelijkheden voor een

directe interactie met uw potentiële

klant. 

De QR-code is perfect voor cross

media campagnes. QR codes zijn zeer

geschikt om gedrukte media te com-

bineren met digitale media. QR-codes

maken uw print uiting interactief!

Kortom, een QR-code slaat echt een

brug tussen offline en online en

verhoogt zeker uw conversie van een

offline campagne.

Om een QR-code te scannen dient

u via iTunes (iPhone) of Market (An-

droid) een app te downloaden, enkele

opties:

-        i-nigma

-        Neo-Reader

-        Quick-Mark

-        QRReader

Vervolgens opent u de QR-scanner-

app, richt u de camera van uw smartp-

hone/tablet op de QR-code en de

QR-code wordt automatisch gescand.

Ook in Het Ondernemersbelang zult

u deze QR-codes terugvinden, die ge-

koppeld zijn aan een bedrijfsvideo of

website. Inmiddels is er naast het ma-

gazine ook veel méér! Een uitgebreide

website met diverse mogelijkheden,

digitale regionale nieuwsbrieven, be-

drijfsvideo’s, een zakelijke marktplaats

en de inzet van andere nieuwe media

maken Het Ondernemersbelang tot

wat het nu is: een echt multimediaal

platform voor ondernemers in de

regio. Het Ondernemersbelang is dus

onmisbaar in uw regionale business to

business communicatie.

Hoe kijken ondernemers en anderen

aan tegen de ontwikkelingen in het

jaar 2012? Wat staat ons te wachten,

hoe bereiden we ons erop voor en

wat is volgens hen de beste strategie?

Op dinsdag 10 januari gaven vier

prominente Helmonders hun

visie tijdens de eerste editie van

Ondernemerscafé Helmond in 2012.

Plaats van handeling was ook deze

keer Hotel West-Ende.

De gasten die door de presentatoren

Rob van Oorschot en Arnold Otten

aan de tand werden gevoeld waren

Pieter van Geel, Betty van de Walle,

Henry van Asten en Tonnie van Bussel.

Met Pieter van Geel zat er voor het eerst

een politicus aan tafel. Helmonder Van

Geel was en is een van de prominente

CDA-gezichten. Hij was al eens staatsse-

cretaris en fractievoorzitter, momenteel

is hij nog actief als vice-voorzitter van

het landelijk bestuur.

Betty van de Walle is als bestuursvoor-

zitter van het Elkerliek ziekenhuis eigen-

lijk ook steeds meer een ondernemer

aan het worden. De ziekenhuisdirecties

zien zich geplaatst voor een steeds

groter wordende zorgvraag en een

steeds krappere financiering. Van de

Walle heeft hier een heldere visie op.

Derde gast was Henry van Asten,

de directeur van het familiebedrijf

Van Asten Fokvarkens. Het bedrijf van

Van Asten startte in 1974 en heeft in

de loop der jaren een enorme groei

doorgemaakt. Tot zelfs over de lands-

grenzen. Van Asten staat bekend om

zijn innovatieve vermogen. Een steeds

belangrijkere eigenschap in een sector

die vrijwel continu onder vuur ligt.

De laatste gast kwam uit de bouw-

sector, Tonnie van Bussel, directeur

van Van Bussel Bouw, Vastgoed en

Ontwikkeling. Dat deze sector als een

van de hardste is getroffen door de

economische en financiële crisis,

staat buiten kijf.

QR-codes maken uw print uiting interactief Ondernemers kijken vooruit bij Ondernemerscafé Helmond

De afgelopen maanden heeft de KvK

samen met de gemeente Veldhoven

en de ondernemers(vereniging)

uit Veldhoven-Dorp met succes een

pilot uitgevoerd om een nieuwe

aanpak van de reclamebelasting

in de praktijk te testen. In het

winkelgebied Veldhoven-Dorp is

een reclamebelasting ingevoerd

waarbij de WOZ-waarde de hoogte

van de belastingaanslag bepaalt. En

niet zoals gangbaar de oppervlakte

van de openbare aankondiging.

Nog niet eerder is in Nederland

deze methode gebruikt.

Veel ondernemersverenigingen

en gemeenten worstelen met de

voeding van een ondernemersfonds

om activiteiten vanuit centrum- of

parkmanagement te kunnen bekosti-

gen. Dat kan op vrijwillige basis maar

steeds vaker wordt gekozen voor een

verplichte heffing in de vorm van

een OZB-opslag, reclamebelasting

of de invoering van een BIZ (Bedrijven

InvesteringsZone). Dit laatste was

mogelijk tot 31 december 2011.

Bij reclamebelasting maken gemeen-

ten gebruik van de mogelijkheid om

een belasting op te leggen op een

openbare aankondiging die zichtbaar

is vanaf de openbare weg. Zoals recla-

meborden en affiches. De gemeente

fungeert vervolgens als doorgeefluik.

Zij int de reclamebelasting en sluist

de inkomsten door naar het onder-

nemersfonds onder aftrek van de in-

ningskosten. De hoge kosten voor het

innen van de reclamebelasting maakt

het gebruik daarvan minder aantrek-

kelijk. Er moet namelijk in de meeste

gevallen continu worden bijgehouden

hoe groot een reclame-uiting is.

Daarnaast noemen ondernemers als

nadeel dat soms kleine winkels met

grote reclame-uitingen meer moeten

betalen dan grote winkels met kleine

reclame-uitingen.

Dit was voor de Kamer van Koophan-

del Brabant aanleiding om te onder-

zoeken of er een andere invulling

aan de reclamebelasting kan worden

gegeven. Een die tegemoet komt aan

deze bezwaren. Voor het onderzoek

is gebruik gemaakt van de vrijheid die

de Gemeentewet de gemeenten biedt

bij de wijze van toepassing van de

reclamebelasting. Uit het onderzoek

is het toepassen van de WOZ-waarde

voor het bepalen van de hoogte van

de aanslag als kansrijk alternatief

gekomen.

The proof of the pudding is in the

eating. In Veldhoven waren gemeente

en ondernemers ook tegen deze

bezwaren aangelopen en zagen

het wel zitten een nieuwe variant

te ontwikkelen.

Wethouder Prinsen: “Wij waren op

zoek naar een eerlijke vorm van

reclameheffing, die ook nog eens

goedkoper in uitvoering is en waar

we maatwerk mee leveren. Deze

vorm voldoet aan die drie wensen.”

En ook de ondernemersvereniging

Veldhoven-Dorp wilde graag mee-

doen. “De ondernemers zien de eer-

lijke verdeling, de lage inningskosten

en de grote vrijheid in de keuze van

de besteding van de binnenkomende

gelden als belangrijke pluspunten”,

vult centrummanager Rudy Snel aan.

Betrokkenheid KvK

De betrokkenheid van de KvK

Brabant komt voort uit het vierjarig

programma Centrummanagement

Brabant dat bedoeld is om centrum-

managementinitiatieven te versterken.

Voor het goed functioneren van

centrum- en winkelgebieden is de

samenwerking tussen bedrijfsleven

en gemeenten essentieel. Maar komt

vaak niet verder dan goed bedoeld

vrijwilligerswerk. Voor een meer pro-

fessionele samenwerking in de vorm

van bijvoorbeeld centrummanage-

ment is een structurele financiering

nodig. Een financiering waar iedereen

die daarvan profiteert aan bijdraagt

en het probleem van freeriders oplost.

Helaas blijkt in de praktijk dat dit

alleen mogelijk is als er sprake is van

een verplichte collectieve financiering.

Het Programma Centrummanagement

Brabant biedt ondersteuning bij het

opzetten en uitbouwen van centrum-

management en het instellen van een

collectief verplicht ondernemersfonds.

Symposium

De betrokken partijen zijn zeer

enthousiast over het resultaat.

Zij zien deze nieuwe variant als

perfect instrument voor centrum-

gebieden en willen graag hun

ervaringen met anderen delen.

Tijdens een symposium op 16

februari 2012 gaan de KvK Brabant,

de gemeente Veldhoven en de on-

dernemers elk vanuit hun perspectief

dieper in op deze nieuwe belasting-

heffing en het proces eromheen.

Nieuwe reclamebelasting biedt meer perspectief

Gewijzigde aanpak leidt tot minder inningskosten en eerlijkere verdeling van lasten

WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING

Huize Hockers:

inspirerend,

multi-functioneel

monumentaal pand

in Someren

het ONDERNEMERS BELANG 05

Het overheidsbeleid voor bedrij-

venterreinen moet op de schop. Dat

vinden de ondernemers in Noord-

Brabant. De aanpak past niet meer

bij de huidige economie en de vraag

naar ruimte vanuit het bedrijfsleven.

In de hele provincie Noord-Brabant

zijn nu teveel hectares voor nieuwe

bedrijventerreinen gepland, terwijl

bestaande terreinen schreeuwen

om vernieuwing. Nieuwe terreinen

moeten alleen worden aangelegd als

er behoefte aan is. Lokale knelpunten

moeten wél zo snel mogelijk met

meer hectares worden opgelost.

De Brabantse ondernemers doen hun

aanbevelingen op verzoek van de

provincie. Die staat op het punt om

afspraken met de Brabantse gemeen-

ten te maken over de verbetering van

bestaande en de aanleg van nieuwe

bedrijventerreinen. Vooral in dat

laatste schieten de ambities te ver

door, vinden de ondernemers. Er zijn

teveel hectares voor nieuwe terreinen

gepland. Uit onderzoek van de Kamers

van Koophandel in Brabant en de Bra-

bants-Zeeuwse Werkgeversvereniging

BZW blijkt namelijk dat de meeste

ondernemers niet zitten te wachten

op zoveel nieuwe terreinen. Zij blijven

liever op hun eigen locatie en willen

dat de overheidsinvesteringen in die

bestaande terreinen worden gestoken.

Nu is het vaak zo dat verbeteringen

van bestaande bedrijventerreinen

worden wegbezuinigd. Dat is killing

voor de economie, aldus de onderne-

mers. Bovendien leiden teveel nieuwe

terreinen tot verpaupering van de

bestaande terreinen en waardever-

mindering van grond en gebouwen.

Vraaggestuurd

Volgens de ondernemers moet de

focus dus eerst op de bestaande

terreinen. Maar dit betekent niet dat

de geplande hectares ineens moeten

worden geschrapt. Planningprocedu-

res duren vaak lang en het is daarom

verstandig om nu al nieuwe ruimtes te

reserveren. De uitgifte van die nieuwe

terreinen moet echter gefaseerd ge-

beuren: pas als er vraag naar is. Boven-

dien moet worden gekeken waar de

vraag vandaan komt. De verwachting

dat honderden Chinese bedrijven naar

Brabant zouden komen is allang niet

meer reëel. Ruim 80 procent van de

ruimteaanvragen komt van bedrijven

uit de eigen gemeente. (In West-

Brabant waar meer bovenlokale vraag

is naar grote kavels voor de logistiek,

ligt dit percentage rond de 70%). Het

beleid voor nieuwe terreinen moet

zich dus op die lokale markt richten.

Bovendien vinden de ondernemers

dat Brabantse gemeenten meer re-

gionaal moeten denken en handelen.

Vaak spelen lokale politieke motieven

een hoofdrol in de besluitvorming

over bedrijventerreinen, terwijl het

belang van de regionale economie

voorop moet staan. Gemeenten

moeten bereid zijn om ruimteproble-

men samen op te lossen, waarbij het

niet zou mogen uitmaken op welk

grondgebied de nieuwe ruimte wordt

gerealiseerd. Kosten en opbrengsten

moeten samen worden gedeeld.

Bijzondere locaties

Ook over de aanleg van nieuwe

terreinen voor bijzondere bedrijven

hebben de Brabantse ondernemers

een duidelijke mening. Volgens de

bestaande plannen zouden er meer

campus-achtige terreinen in de

provincie moeten komen. De onder-

nemers waarschuwen echter voor

een overdaad. Het campus-concept

moet volgens de ondernemers gere-

serveerd worden voor de topsectoren,

waarvoor een aanbod aan onderzoek

en onderwijs cruciaal is. Ook moet

zorgvuldig worden omgegaan met de

uitgiftes van nieuwe terreinen voor

bedrijven met speciale vestigingseisen

zoals hoge milieucategorieën, grote

kavels, ligging aan diep vaarwater of

multimodaal ontsloten. De onderne-

mers vinden dat er één overkoepelend

plan voor deze bijzondere locaties

moet komen dat de hele provincie

omvat. BZW en Kamers van Koophan-

del zijn graag bereid om daar aan mee

te werken.

Knelpunten

Meer aandacht voor bestaande ter-

reinen en voorzichtig omgaan met

nieuwe terreinen. Dat is dus het advies

van de Brabantse ondernemers aan de

provincie. Dat neemt niet weg dat er

plaatsen en sectoren zijn die nu een nij-

pend ruimtetekort hebben. Dat geldt in

de eerste plaats voor specifi eke steden

en dorpen in Brabant waar lokale be-

drijven willen uitbreiden, zoals Breda,

Helmond en dorpen in De Kempen

en het Land van Cuijk. Verder is er op

veel plekken in Brabant een tekort aan

vestigingslocaties voor zogenaamde

Nimby-bedrijven (not in my backyard),

die gemeenten liever niet op hun

grondgebied gevestigd zien. De Bra-

bantse ondernemers dringen er bij de

provincie op aan dat deze knelpunten

zo snel mogelijk worden opgelost.

Focus op bestaande terreinen, selectief omgaan met nieuwe

Brabantse ondernemers: ‘Nieuwe aanpak bedrijventerreinen’

24-UURS PALLETDISTRIBUTIE MET EIGEN MENSEN & MIDDELEN

HELMOND - HOLLAND

TEL: 0492 751400

24-uurs

Van links naar rechts: Peter van der Meij (BZW),

Jan van Vroenhoven (KvK Brabant), Chris Rutten (KvK

Zuidwest-Nederland), Bert Pauli en Yves de Boer.

Fotografi e Dirk Kreijkamp.

Van den Broek Logistics BV blijft investeren!

Na de afgelopen jaren in het nieuws

te zijn geweest met diverse uitbrei-

dingen, deelname aan het Europese

Freilot project om energie te besparen

en uitstoot van gassen te verminderen

en de nominatie van Brabants Beste

Werkgever, is Van den Broek Logistics

BV in 2011 deel gaan uitmaken van het

Food Capital Point en het Food Con-

nection Point. Volgens de directeuren

Willie van den Broek en Karel van Rooij

zal ook in dit nieuwe jaar geïnvesteerd

gaan worden in mens en materieel.

Ruim 50 van de 120 medewerkers

zullen medio 2012 hun MBO-opleiding

afronden. Qua materieel zal de nog

onlangs versterkte vloot uitgebreid

worden met zogenaamde ZLV’s; zeer

lange voertuigen met een combina-

tielengte van meer dan 25 meter. Om

u ook qua noviteiten beter en sneller

op de hoogte te houden heeft Van

den Broek Logistics BV met ingang

van dit nieuwe jaar ook haar website

vernieuwd die u kunt bezoeken via

het adres www.broeklogistics.nl 

Fiber Optic Assemblies (FOA)

Glasvezeltechniek zit de laat-

ste jaren stevig in de lift. FOA’s

huidige jas aan de Grasbeemd in

Helmond wordt zelfs veel te krap.

“In het voorjaar van 2012 starten

we daarom in een nieuw onderko-

men aan de Engelseweg: een be-

langrijke mijlpaal in ons 14-jarig

bestaan”, vertelt directeur-eigenaar

Henry Ensche trots.

FOA Glasvezeltechniek BV

Engelseweg 242

5705 AK Helmond

PO Box 402

5700 AK Helmond

T 0492 - 54 91 89

F 0492 - 52 03 12

[email protected]

www.foanederland.nl

“Luisteren naar de klant is

basis voor ons succes”

FOA,specialist in het assembleren van

glasvezelkabels, gaat voor maat-

werk. Voor vooral Nederlandse en

Belgische netwerkbouwers en distributeurs

tovert het team van Henry Ensche met

verschillende bouwstenen. Zo kunnen

klanten kiezen uit een uitgebreide waaier

aan connectoren (stekkers voor optische

verbindingen). Verder is er een groot

aanbod van pigtails (korte kabels die de

connector verbinden met het netwerk) en

patchcords (bedrading).

Zekerheid van perfectie

“Partners kunnen bij ons bijvoorbeeld ook

terecht voor standaard of getunede snoe-

ren, PC of APC gepolijst. We assembleren

alle mogelijke combinaties, aantallen,

kleuren en lengtes. Door de toepassing

van een speciale OM3-vezel kunnen bij

Gigabitnetwerken zelfs afstanden tot 300

meter overbrugd worden.” De productie

begint met een zorgvuldige orderintake

en –controle. Vervolgens worden de kabels

op de gewenste lengte gemaakt. Nadat de

connectoren zijn geplaatst, worden deze

stekkers gepolijst. “Een ketting is echter

slechts zo sterk als de zwakste schakel en

daarom besteden we extra zorg aan de

kleinste details. Alles moet tot op de micron

kloppen. De werking van elke verbinding

wordt doorlopend nauwkeurig getest met

hoogwaardige meetapparatuur. Via de

interferrometing bijvoorbeeld. Met deze

meting kun je als het ware in het hart van

de gepolijste glasvezel kijken. Alleen zo

ontstaat de zekerheid van perfectie”, weet

Henry Ensche. “Onze uitgebreide, actuele

ISO 9001:2000-certifi cering vormt hiervan

het beste bewijs.”

Meedenken met de klant

Wat is het geheim van FOA’s succes in deze

barre economische tijden? “Goed luisteren

naar de snel veranderende wensen van

onze klanten werpt zijn vruchten af”,

verzekert Henry Ensche. “Wij helpen hen

om de voorsprong op concurrenten uit

te bouwen. Het is een uitdaging om daar

een steentje aan bij te dragen. Wat kan

er beter? Wat is de beste oplossing tegen

de beste prijs? We zoeken telkens samen

met onze klanten naar nieuwe, betere

producten.” Volgens de rasondernemer

wordt die bedrijfsfi losofi e gewaardeerd.

“Onze partners eisen bijvoorbeeld steeds

kortere levertijden. We kunnen leveren bin-

nen 24 uur en het afgestoken tijdstip is bij

ons altijd heilig. Stilstaan is achteruitgaan.

Ons nieuwe bedrijfspand wordt zelfs drie

keer zo groot. Daardoor creëren we extra

ruimte om voorraden nog beter op peil

te houden. We zijn niet afhankelijk van

externe leveranciers en kunnen nog korter

op de bal spelen.”

Tot slot vertelt Henry Ensche: “Ik voel me

meer aanvoerder van een hechte club

dan directeur. Mijn medewerkers zijn erg

betrokken. We vormen met z’n allen een

team, waarin de spelers goed op elkaar

zijn ingespeeld. Het productieproces is

in hoge mate geautomatiseerd, maar de

kennis en ervaring van onze medewerkers

maken uiteindelijk het verschil. Zij kennen

alle geheimen van het slimme draadje. Veel

mensen zijn zelfs al vanaf het begin bij ons

in dienst. Wij zijn klaar voor de toekomst.”

het ONDERNEMERS BELANG 06

Bedrijfsreportage Tekst: Cursief Maasbracht • Fotografi e: Heidi Wils

“Nieuw modern bedrijfspand

is belangrijke mijlpaal”

Termeerstraat 10

5735 CP Aarle-Rixtel

T 0492 - 38 45 38

M 06 - 20 17 89 55

[email protected]

www.ha-a.nl

“Ik denk in winsten!”

Ik beschouw de portemonnee van mijn

klant als die van mezelf. Geld kun je

maar één keer uitgeven en het is wel

belangrijk hoe je dat doet! Goed kijken naar

de totale administratie én organisatie van

een bedrijf waar kosten bespaard kunnen

worden om nieuwe investeringen te kun-

nen doen met als uiteindelijk doel: de winst

te vergroten. Dat vind ik interessant! Tijd

is ondergeschikt aan mijn enorme passie

en gedrevenheid om de beste resultaten

uit het bedrijf van mijn klant te halen. Ik

ben een zware workaholic die nauwkeurig

en structureel is. Dat vindt men terug in

de opbouw van mijn bedrijf. Een stevig

fundament van management, ervaring en

kennis, waarop ik met zeven zorgvuldig

uitgekozen bouwstenen mijn diensten

heb gebouwd: Financiële administratie,

Consultancy, Interim management, Fiscaal

advies, Belastingen, Financieel advies en

Personeels- en loonadministratie.”

Niet meer en niet minder

Wilko vindt fl exibiliteit belangrijk. “Voor

beide partijen is dat rendabel. Bedrijven

kunnen mij op projectbasis inhuren, maar

ook voor een paar uur. Gewoon wat nodig

is. Niet meer en niet minder. Ik voel mij

betrokken bij klanten en ik ben ervan

overtuigd dat we met een intensieve

samenwerking winst kunnen boeken. En

dan bedoel ik niet alleen winst in cijfers,

maar ook in bewustwording. Met de on-

dernemer samen zijn bedrijfsvoering onder

een vergrootglas leggen en te kijken naar

kostenposten die jaar in jaar uit gewoon

doorgaan; welke zijn relevant en welke

niet? Denk hierbij aan verzekeringspolis-

sen, abonnementen en lidmaatschappen.

Anderzijds zoek ik graag uit wie de

goedkoopste partner is voor energie en

telecommunicatie. Daar zijn al snel de

eerste euro’s terug te verdienen, maar de

ondernemer gunt zich, of heeft, hier vaak

geen tijd voor. U kunt mij ook als sparring-

partner of als interim inzetten, want ook op

dit gebied heb ik veel ervaring.”

Kostenreductie vraagt een andere manier

van denken

Soms zijn veranderingen op korte termijn

rendabel, maar soms is het nodig om in

lange termijnen te denken en eerst te

investeren voordat er vruchten geplukt

kunnen worden. Cijfers gaan altijd vooraf

aan een veranderproces. “Het zijn harde fei-

ten, maar door ze in mijn adviezen goed te

onderbouwen, worden zaken wel duidelijk

en begrijpelijk. Door bij veranderprocessen

directie én medewerkers te betrekken

en vooral mee te laten denken, werk je

met elkaar toe naar een gezamenlijk doel:

kostenbesparing. Openheid en eerlijkheid,

dat past bij mij. Net als kleinschaligheid en

professionaliteit. Ik ken mijn klanten en zij

kennen mij. En vanuit vertrouwen bouwen

we samen aan een duurzame relatie”,

besluit hij.

Heesakkers Administratie & Advieskantoor

is dé partner voor MKB, zelfstandige onder-

nemers (eenmanszaken) en ZZP-ers, maar

het kantoor biedt ook diensten aan voor

particulieren, verenigingen en stichtingen.

het ONDERNEMERS BELANG 07

BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Hieke Stek

Winsten voor u als ondernemer wel te verstaan. Wilko Heesakkers daagt u uit: “Pro Deo

trek ik twee dagen uit voor uw bedrijf om de twee voorgaande boekjaren naast elkaar te

leggen en hieruit voor u een toekomstvisie te halen waarmee u al na enkele maanden

de eerste euro’s kunt terugverdienen. Dus, kom maar op!” Met deze overtuigende visie

zet hij zijn bedrijf Heesakkers Administratie & Advieskantoor onderscheidend en vol

zelfvertrouwen in de markt.

08

Ronde Tafel Gesprek Tekst: Cursief Maasbracht • Fotografie: Ugur Ozdemir

Het zijn moeilijke tijden. Om te overleven moeten

bedrijven snijden in de kosten. Zeven ondernemers

uit de facilitaire dienstverlening en vastgoedwe-

reld gingen met elkaar in gesprek. Aan de goed

gevulde ontbijttafel van Huize Hockers, een fraaie

horecazaak in het centrum van Someren, werden

ervaringen uitgewisseld. Moeten medewerkers zelf

schoonmaken en het groen onderhouden? Wordt

er nog wel geïnvesteerd in een nieuw bedrijfspand?

En hoe gaan ze op zoek naar nieuwe business?

“Achterover leunen en

wachten tot de klanten binnen lopen? Die tijd is voorbij.”

Laten we meteen met de deur in

huis vallen. Hoe reageren uw

klanten op de crisis? Verwisselen

bedrijfseigenaren tegenwoordig zelf

een kapotte lamp?

Louis Witzel (QCS Bedrijfsdiensten):

”Bedrijven worstelen allemaal met de

vraag: waarop kunnen we nog bezuinigen?

Snijden in de externe kosten lijkt dan in

eerste instantie een aanlokkelijke optie.

Het is immers nog geen probleem als je

een keer een schoonmaakbeurt overslaat.

Op de lange termijn wordt het een heel

ander verhaal. Door de lagere prijzen komt

de kwaliteit onder druk te staan. Klanten

worden tegelijkertijd ook steeds kritischer

en vragen meerdere offertes op. Ze hebben

steeds meer tijd nodig om te beslissen met

wie ze in zee gaan. Die periode kan soms

wel oplopen tot vier maanden.”

Roland Lijten (Miba Asten): “Ondernemers

bezuinigen nog te vaak op verkeerde

details. Moet een ondernemer zelf de

lampen vervangen? Zo’n maatregel zet

geen zoden aan de dijk. Laat een vakman

liever uitzoeken waar welke energiezuinige

led-verlichting kan worden toegepast.

Dan kun je veel meer besparen.”

Wim Hillenbrink (Manders Totaal):

“Het is tijd om de messen te slijpen.

Schaalvergroting is bezig aan een

onstuitbare opmars. Medewerkers moeten

meer uren draaien. Onze boodschap?

Voor bedrijven is het juist nú belangrijk

dat ze zich focussen op hun core business.

Met onze diensten stellen we hen in staat

om uit te blinken in hun vak. Wij moeten

hen daarvan overtuigen met een duidelijk,

transparant verhaal. Ik ben ondertussen

wel crisismoe. Dat gevoel praten we ons al-

lemaal samen aan. Maar je moet natuurlijk

niet bij je faxapparaat gaan zitten wachten

op een bericht van een nieuwe klant…

Kom in beweging.”

Robert Smid (Du Pré Groenprojecten):

“Helemaal mee eens. En we moeten ook

niet overdrijven. Tijdens de eerste grote

economische tegenslag in 2008 zeiden 13

vaste klanten hun onderhoudscontract

op; in 2009 waren er dat zelfs 15. Vooral de

grotere bedrijven zagen zich gedwongen

te strepen in hun jaarbegroting. Inmiddels

hebben we al weer 16 van deze bedrijven

teruggewonnen. Het was wellicht een

paniekactie die achteraf ongegrond bleek.

Onkruid blijft immers groeien en snoeien

moet je bijhouden. Op de lange termijn

nemen de kosten alleen maar toe.”

Ruud van den Heuvel (Nero Water): “Voor

ons is het moeilijk om de huidige situatie

in perspectief te plaatsen, want we zijn

in 2008 - midden in de crisis - gestart met

het ONDERNEMERS BELANG

09het ONDERNEMERS BELANG

Roland Lijten (Miba Asten): “Je moet je

manier van werken inderdaad aanpassen,

anders mis je de boot. Klanten vasthouden

met de bestaande uurtarieven is een illusie.

Je moet andere keuzes maken. Kijk om je

heen. Waarom lukt het bedrijf A wel en

bedrijf B niet om klanten te binden onder

de huidige omstandigheden? Misschien

is deze periode juist wel goed om de

zakenwereld wakker te schudden. Het is

tijd om het kaf van het koren te scheiden.

Achterover leunen en wachten tot de

klanten binnen lopen? Die tijd is voorbij.” >>

onze business. Even een lekker glaasje

water zorgt voor een goede uitstraling en

ondernemers vinden een positief imago

zeer belangrijk. Je kunt laten zien dat je

de zaken goed voor elkaar hebt. Klanten

vragen ook steeds meer service en het is

daarbij onze taak om hun verwachtingen

te overtreff en. We leveren niet alleen een

product, maar een totale drinkwaterop-

lossing met uitstraling. Of het nu in de

showroom, of op de tiende verdieping is,

service is waar Nero voor staat. Eén vaste

contactpersoon neemt alle zorgen uit

handen. We merken dat dit wordt gewaar-

deerd. Het is een van de manieren om je te

onderscheiden.”

Welke acties onderneemt u om de omzet

op peil te houden?

Peter Slegers (Huize Hockers): “Creativiteit

tonen. Huize Hockers is een opvallend

concept: een combinatie tussen horeca,

cultuur en zakelijke activiteiten.

We proberen allerlei nieuwe mogelijk-

heden uit om bezoekers onze zaak in te

krijgen. De functionaliteit van dit oude

pand wordt steeds verder opgerekt. Onze

ambiance moet je ervaren en beleven. Als

we eenmaal erin slagen om mensen naar

binnen te trekken, proberen we er met

ons gastheerschap voor te zorgen dat ze

vaker terugkomen. Positieve ervaringen

deel je met je vrienden en collega’s. Mond-

tot-mondreclame is nog steeds de beste

marketing die er is.”

De deelnemers

Louis Witsel (QCS Bedrijfsdiensten)

Budels schoonmaakbedrijf, verleent diensten aan

bedrijven, instellingen, kantoren en scholen door heel

Brabant, ruim 50 medewerkers.

Roland Lijten (Miba Asten)

Bedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en het beheer

van vastgoed, ‘keuzemenu’ bestaat onder andere uit be-

geleiding van investeringsvraagstukken, directievoering,

haalbaarheidsonderzoeken en technisch beheer.

Wim Hillenbrink (Manders Totaal)

Schilders- en vastgoedonderhoudsbedrijf uit Helmond

met meer dan tachtig jaar ervaring in het mooi maken

van gebouwen voor meer dan tienduizend tevreden

klanten.

Robert Smid (Du Pré Groenprojecten)

Klanten kunnen hier terecht voor groenprojecten

en tuinen (aanleg, onderhoud, ontwerp en advies).

Gevestigd in Helmond. Bijzondere diensten: daktuinen

en verticale tuinen.

Ruud van den Heuvel (Nero Water)

Dorstlessend Helmonds bedrijf gespecialiseerd in alle

drinkwatersystemen voor kantoren, showrooms en

particulieren.

Peter Slegers (Huize Hockers)

Sfeervol pand in hartje Someren is omgevormd tot

ontmoetingsplek waar verschillende functies

samenkomen, zoals eten en drinken, muziek (concerten),

lezingen en zakelijke bijeenkomsten.

Richard Munnik (De kantoorinrichter)

Onder het motto ‘Wij (ont-)zorgen voor u’ richt dit

Helmondse bedrijf zich op de kantoorinrichting, van

meubilair tot systeemwanden, kabelmanagement,

sloopwerk, systeemplafonds, schilderwerk, verlichting

en ergonomische accessoires.

10

Ronde Tafel Gesprek

Wim Hillenbrink (Manders Totaal): “Ik zie

ook een duidelijke koerswijziging in onze

bedrijfsvoering. We gaan nu heel anders

om met ons personeel. Medewerkers

krijgen meer erkenning en waardering.

Daar hoort bijvoorbeeld ook bij, dat ze een

fraaie werkomgeving tot hun beschikking

hebben. Oude, stoffi ge meubels? Dat kan

echt niet meer. Van de andere kant wordt

ook duidelijk wat luxe producten zijn.

Hebben medewerkers echt die allernieuw-

ste i-phone nodig om hun werk goed te

kunnen doen? Ik denk van niet.”

Richard Munnik (De Kantoorinrichter):

“Daar kan ik een heel eind in mee gaan.

Wij hebben in ieder geval geen last van

de crisis. Klanten willen wel wat minder

geld uitgeven aan hun kantoormeubilair,

maar het is onze taak om voor een

concurrerende prijs toch meubels te

leveren met een fraaie uitstraling. We zijn 6

jaar bezig en hebben nog ieder jaar zwarte

cijfers geschreven. In het begin leverden

we vooral kantoormeubilair, maar tegen-

woordig wordt steeds vaker gevraagd

naar een totaalproduct. Je moet ook meer

tijd en energie steken in acquisitie; ik

heb iemand in dienst genomen die zich

daar helemaal op toelegt en dat betaalt

zich terug. Wel verandert de inhoud van

onze opdrachten en verhuizingen naar

een nieuw, groter bedrijfspand worden

nog even uitgesteld. Dus moet je fl exibel

inspelen op de wens van de opdrachtgever

om nog wat langer op zijn huidige plek uit

de voeten te kunnen.”

Robert Smid (Du Pré Groenprojecten):

“We zoeken nieuwe markten en diensten.

Na de vorige strenge winter hebben we het

sneeuwvrij maken van bedrijfsterreinen aan

onze dienstverlening toegevoegd. Hiermee

voorzien we in een behoefte en wordt

ons dienstenpakket tegelijkertijd nog

vollediger: alles in één hand dus. Daarnaast

verwachten we een goede toekomst voor

onze vertiverde; de tuin als voorzetgevel.

Ook daktuinen zijn hot. Wij hebben samen

met Kimmenade Nederland een landelijk

dekkend concept ontwikkeld. En we komen

steeds vaker tijdens het weekend in actie.

We voeren regelmatig klanttevredenheids-

onderzoeken uit. Een ideaal hulpmiddel om

de wensen van de klant op tafel te krijgen.

We laten duidelijk ons gezicht zien en na

elk afgerond project bellen we alle klanten

om te vragen hoe ze de samenwerking

hebben ervaren. Verder investeren we

volop in maatschappelijk verantwoord

ondernemen en duurzaamheid, bijvoor-

beeld door de aanschaf van energiezuinige

bedrijfswagens.”

Louis Witzel (QCS Bedrijfsdiensten):

“Luisteren naar de klanten levert inderdaad

voldoende nieuwe ideeën op. Off ertes

moeten steeds transparanter worden.

Klanten willen een duidelijk overzicht

inclusief een uitgebreide omschrijving van

de werkzaamheden. Verder zoeken we

naar mogelijke samenwerkingsvormen met

collega’s. Als schoonmaakbedrijf worden

we steeds vaker in een vroeg stadium

betrokken in het aanbestedingsproces om

de meest geschikte vastgoedbeheerder te

zoeken.”

Wim Hillenbrink (Manders Totaal):

“We leven niet meer in 1912.

Als ondernemer moet je meebewegen

met de veranderende eisen van deze tijd.

Vroeger kon een schilder zijn werk doen

van 8.00 tot 16.00. Nu moet je fl exibel

zijn. We leven in een 24-uurs economie.

Weekendwerk is echt geen taboe meer

en ook de zomerstop tijdens de Bouwvak

is niet meer van deze tijd. Overwerk bij

spoedeisende klussen raakt steeds meer

ingeburgerd. Daarmee moet je als onder-

nemer rekening houden.”

Robert Smid (Du Pré Groenprojecten):

“Onze medewerkers moeten zich kunnen

ontwikkelen. Als directeur moet je weten

welke werkzaamheden ze uitvoeren.

Daarom ben ik nog steeds regelmatig

op de werkplek te vinden. Dan merk

je vanzelf hoe het werk effi ciënter kan

worden aangepakt. Alleen door deze

ervaringen kun je de planning tijdig

bijsturen.”

het ONDERNEMERS BELANG

De lelijkste loods of bedrijfshal omtoveren tot een unieke sfeervolle feestloca-

tie. Een ruimte creëren die zelfs de verwachting van de klant overtreft en waar

iedereen die binnenstap zegt: ‘Wauw!’. Dat is precies het effect dat Rooijak-

kers Party & Events kan realiseren. “Wij durven wel van het gebaande pad af te

stappen en mensen telkens opnieuw te verrassen. En daarmee heb ik de leukste

baan die er bestaat!”, aldus Wil Rooijakkers.

Rooijakkers Party & Events

Middendijk 24

5705 CC Helmond

T 0492 - 55 34 34

M 06 - 53 29 99 48

[email protected]

www.rooijakkersparty.nl

Het ‘wauw-effect’ van

Rooijakkers Party & Events

Hij straalt een oprechte gastvrijheid

uit. Niets ingestudeerd. Geen

stropdassen-man. Wil is gewoon

zoals hij is en dat voel je meteen in het eer-

ste contact. “Ik ben oprecht geïnteresseerd

in onze klanten en neem de tijd om te

luisteren naar hun wensen en ideeën. Dat is

ons vertrekpunt, maar ook onze inspiratie-

bron. Vervolgens bedenken we samen een

concept dat past. Er is niets standaard. Alles

kan! Gewoon doen wat je wilt. En hieruit

ontstaat, door ervaring en creativiteit, onze

visie welke we combineren met het beeld

dat de klant van zijn feest of evenement

heeft. Dat samen maakt ‘het wauw-effect’.

We trekken het door in alles: de catering,

de bediening, het licht en geluid en de

artiesten. Een feestelijk totaalplaatje

bedenken, binnen het budget van de klant,

is elke keer een nieuwe uitdaging.”

Na het feest evalueren we met de klant:

dat is een waardevolle feedback waarmee

we weer vooruit kunnen. Tegelijkertijd re-

flecteren we binnen onze eigen organisatie:

wat was goed, wat kon beter en wat kon

anders? Naar je eigen bedrijf blijven kijken

is essentieel in de snel veranderende maat-

schappij, want alleen door te spiegelen kun

je innovatieve stappen maken en je bedrijf

optillen naar een hoger niveau!”

Samenwerken = samen groeien!

Vanuit die visie heeft Rooijakkers

Party & Events een enorme tapwagen en

een kassawagen ontwikkeld. “Logistiek

gezien super handig voor evenementen.

De tapwagens zijn zodanig ingericht

dat heel veel fusten bier tappen geen

probleem is. De goed beveiligde

kassawagen kan met groot gemak, met

acht loketten, de klantenstromen verwerken.

Deze zijn bij ons te huren naast tenten, vloeren,

podia, springkussens, verwarming, elektra,

enzovoorts. Op gebied van inrichting hebben

we ook geïnvesteerd. We hebben een prachtige

loungebar, een bruin café en een après-ski bar

aangeschaft, welke een perfecte aanvulling

zijn op ons huidige assortiment.

Vertrouwen hebben in je bedrijf maakt dat je

durft te investeren. Maar groeien heeft ook

zeker te maken met het durven gunnen aan

andere ondernemers. Wij zijn een aantal unieke

samenwerkingsverbanden aangegaan,

waardoor we allemaal verder zijn gegroeid.

Dat vind ik geweldig!

En samen maken wij van uw feest of

evenement één groot succes!”

Wil denkt in beelden en ideeën. “Als ik samen

met de klant zijn feestwensen in kaart breng zie

ik het beeld al voor mij. Als ik naar de toekomst

kijk doe ik dat met nieuwe ideeën. Medio maart

zullen we nieuw attractieverhuur materiaal

presenteren waarmee een complete zeskamp

opgebouwd kan worden. Een hilarische team-

building activiteit? Of als ludieke competitie

tussen bedrijven? Ideetje voor uw bedrijf?”

het ONDERNEMERS BELANG 11

BedrijfsreportageTekst en fotografie: Hieke Stek

Vier jaar geleden besloten Ruud van den Heuvel en Has Prinsen te starten met hun bedrijf, Nero Water. Later voegde Bart van Schijndel zijn tien-

jarige ervaring in de waterbranche toe aan het tweetal. Nu, in tijden van crisis, staat de Helmondse onderneming stevig als een huis. “Een goede

voorbereiding, een uitstekend product tegen een scherpe prijs én een zeer goede service”, vat Ruud van den Heuvel de succesfactoren samen.

Nero Water BV

Houtse Parallelweg 33

5706 AB Helmond

T 0492 - 52 24 08

www.nerowater.nl

Een waterkoeler van Nero Water:

gezond en kostenbesparendWater op de werkvloer

Water drinken is gezond. Zeker als het

echt zuiver water is. Bovendien realiseren

steeds meer ondernemers zich, dat waar

veel water gedronken wordt, veel minder

kosten worden gemaakt voor koffi e, thee

en frisdranken. Daarnaast toont onafhan-

kelijk onderzoek van de universiteit van

Washington aan dat de productiviteit van

waterdrinkende werknemers hoger is. “Een

tekort aan water is de belangrijkste oorzaak

van vermoeidheid gedurende de werkdag”,

verklaart Ruud. Toen de ondernemers ruim

vier jaar geleden dus de kans zagen om

écht Mierlo’s water te kunnen verkopen,

was de keuze snel gemaakt. Ruud van den

Heuvel: “Uit de bron die offi cieel Mierl’eau

heet, wordt water van bijna tweehonderd

meter diepte opgepompt. Het is een zuiver

mineraalhoudend water uit een bron die

ministerieel is goedgekeurd.”

Toegevoegde waarde

Toch lijkt de vraag gerechtvaardigd of Nero

Water nu zoveel toevoegt aan wat altijd

voorhanden is, het ordinaire kraanwater.

Ruud daarover: “Een nette koeler nodigt

veel meer uit tot het drinken dan een kraan

of een koffi eautomaat. Bovendien is

dit water veel schoner dan kraanwater.

Nero Water zit onder een kleilaag. Daar-

door kunnen fosfaten, nitraten of andere

verontreinigingen niet in het water komen.

Er is dus wel degelijk een groot verschil.”

Daarnaast is ook de functionaliteit van de

waterkoeler van belang. Met Nero water

beschikken bedrijven op ieder moment en

op elke plek over fris water. De waterkoe-

lers kunnen ook worden uitgerust met een

heetwatervoorziening. Een kopje thee of

een kom soep is dus in een handomdraai

gemaakt.

Serviceconcept

Gedurende de voorbereidingsperiode

hebben de ondernemers veel geïnvesteerd

in het op orde brengen van een goed

serviceconcept. Uitgangspunt daarbij was

steeds de compacte regio. “We werken

grofweg gezegd in de driehoek Tilburg,

Nijmegen en Venlo. Binnen dat gebied

kunnen we onze service goed waarmaken.

Een voorbeeld hiervan is het automatise-

ringssysteem dat we gebruiken.

Dit systeem zorgt ervoor dat klanten

nooit zonder water komen te zitten.

Van alle relaties wordt de voorraad exact

bijgehouden en op het moment dat de

laatste fl es op de koeler staat, kan een van

onze distributiemedewerkers voorrijden

met een nieuwe voorraad. Daarnaast

zorgen we ervoor dat de koeler er altijd

optimaal uitziet. Als we onderhoud plegen

vervangen we alle delen die met het water

in aanraking kunnen komen. De reiniging

doen we in ons eigen bedrijf, dus niet bij de

klant op kantoor. Die hoeft daar geen last

van te hebben.”

Milieu

Nero Water streeft niet alleen naar

gezondere mensen, maar ook naar een

schoon milieu. De waterkoelers verbruiken

zeer weinig energie en voor het koelsy-

steem wordt gebruik gemaakt van een

milieuverantwoord CFK-vrij koelmiddel.

De waterkoelers en de -fl essen zijn

gemaakt van polycarbonaat en zijn

derhalve volledig recyclebaar.

Nero Water levert waterkoelers en

leidingwaterkoelers en diverse modellen

en uitvoeringen. Naast de zakelijke markt

zien ook steeds meer particuliere klanten

de voordelen van fris water.

Interesse? Neem gerust contact op

voor een vrijblijvende proefplaatsing.

het ONDERNEMERS BELANG 12

Bedrijfsreportage

Schoonmaken is écht een vak apart. Alleen al daarom is het verstandig om een externe bedrijfspartner in te schakelen voor de da-

gelijkse en periodieke schoonmaakwerkzaamheden. Maar zo’n externe partner moet binnen een strak budget wél oog hebben voor

de specifi eke wensen en eisen van een bedrijf. “Schoonmaken alsof het ons eigen pand is,” noemt Louis Witzel dat. Tien jaar geleden

richtte hij QCS Bedrijfsdiensten op, maar hij zit al meer dan 25 jaar in het schoonmaakvak.

QCS Bedrijfsdiensten

Europalaan - Noord 36

6021 EH Budel

T 0495 - 49 19 92

F 0495 - 43 06 40

[email protected]

www.QCS-bedrijfsdiensten.nl

QCS Bedrijfsdiensten: betrouwbaar, prettig en professioneel

“Schoonmaken alsof het ons eigen pand is”

Louis Witzel benadrukt dat schoon-

maken een vak is. “Je moet weten

wat je waarom, wanneer en hoe

schoonmaakt,” vat hij het samen. “Een

kantoor heeft een andere bevuilingsgraad

dan een school. En in de medische sector

betekent schoon heel wat anders dan in

een productiebedrijf. Met QCS Bedrijfsdien-

sten hebben we ervaring in alle branches:

van hotel tot fabriek en van school tot

medisch centrum en detailhandel.

Bovendien verzorgen we alle schoonmaak-

werkzaamheden: dagelijks schoonmaakon-

derhoud maar ook periodiek onderhoud,

zoals vloer- en tapijtreiniging.”

Hoe divers de diensten van QCS ook zijn,

door alle werkzaamheden loopt duidelijk

een rode draad. “Ik wil altijd de beste

kwaliteit leveren, alleen al voor mezelf.

Het probleem is dat een schoonmaakbe-

drijf alleen opvalt als het werk te wensen

overlaat, want dan is het vuil. Maar als

we ons werk goed doen, is dat niet zo

zichtbaar. Iedereen vindt het normaal dat

zijn werkomgeving schoon is. Dat vinden

we zelf trouwens ook.”

Inspelen op praktijk

Maar daarvoor is het wel zaak om een pand

goed te leren kennen, vindt Louis. “Daarom

maken we vooraf altijd een open calculatie

met een reële inschatting van de kosten

en het aantal werkuren. Aparte werkzaam-

heden, zoals periodiek onderhoud, off reren

we ook apart. Dat maakt onze off erte

transparant. We kiezen er ook bewust

voor om het schoonmaakcontract niet tot

op de minuut dicht te timmeren met een

beschrijving van de werkzaamheden.

Ten eerste willen we fl exibel zijn.

Hoe beter je een pand én zijn gebruikers

leert kennen, hoe beter je in kunt spelen op

de alledaagse praktijk. Bovendien schept

dat ook ruimte om fl exibel om te gaan

met onverwachte dingen. Is er iets aan de

hand, dan kunnen we dat snel oplossen.

We geven onze medewerkers de ruimte om

hun werk goed te doen. Ten tweede zijn

onze mensen prima in staat om zelfstandig

te werken.

Ze zijn zelf verantwoordelijk voor een

goede schoonmaak en handelen daarnaar.”

Vakmensen

De medewerkers van QCS Bedrijfsdiensten

zijn nadrukkelijk vakmensen. “Ons sterke

punt is dat we vaste medewerkers op vaste

schoonmaakprojecten zetten,” legt Louis

uit. “Daardoor voelen onze personeelsle-

den zich verantwoordelijk voor ‘hun’ pand.

Bovendien krijgen ze voldoende tijd om

zich in te werken. We begeleiden ze goed

en zo lang als nodig is. Daar hebben we

uiteindelijk profi jt van, omdat ze actief

mee kunnen denken en heel zelfstandig

kunnen werken. Onze medewerkers zijn

in staat om in te spelen op onvoorziene

omstandigheden en lossen dat altijd netjes

op. Die fl exibiliteit vinden we bij QCS heel

belangrijk.”

Dezelfde mentaliteit

De meer dan 50 medewerkers van QCS

Bedrijfsdiensten leveren kwaliteit. Maar

hoe zit het dan met de prijs? “We hebben

een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding,”

vindt Louis. “Maar onze opdrachtgevers

vinden het nog veel belangrijker dat ze

op ons aan kunnen. Ze weten dat we open

en eerlijk zaken doen en vakwerk leveren.

Vooral MKB’ers waarderen dat, omdat ze

dezelfde mentaliteit hebben.” Logisch dus,

dat QCS Bedrijfsdiensten nog steeds groeit.

Wilt u weten hoe QCS de schoonmaak

bij uw onderneming aan zou pakken?

Neem dan vrijblijvend contact met

Louis Witzel op.

het ONDERNEMERS BELANG 13

BedrijfsreportageTekst:Hubertine van den Biggelaar • Fotografi e: Hans van Asch

Snel, betaalbaar, compleet, praktisch én mooi uw kantoorruimte inrichten?

Dan bent u bij De kantoorinrichter aan het juiste adres. Logisch dat steeds

meer MKB-ers de weg vinden naar de nieuwe locatie aan de Helmondse

Vossenbeemd. Dit bedrijfspand geeft letterlijk en fi guurlijk ruimte aan de groei

van De kantoorinrichter. Het geheim van hun succes? “We leven ons in de

klant in,” stellen Tamara van Grootel en Richard Munnik.

De kantoorinrichter

Vossenbeemd 116

5705 CL Helmond

T 0492 - 286 14 41

F 0492 - 787 43 60

[email protected]

www.dekantoorinrichter.com

Zij zijn de drijvende kracht achter De

kantoorinrichter. Richard werkte al

twintig jaar in de branche toen hij

in 2006 voor zichzelf begon. Zijn partner

Tamara ging de uitdaging graag mee aan.

Aanvankelijk organiseerde zij de backoffi ce,

maar inmiddels heeft ze zich gespeciali-

seerd in het geven van inrichtingsadvies en

het maken van ontwerptekeningen.

“Een doordacht ontwerp vormt de basis

van een goede kantoorinrichting,” licht ze

toe. “Door de beschikbare ruimte goed in

te delen, zorg je er voor dat mensen goed

en prettig kunnen werken. Daarbij spelen

veel aspecten een rol, zoals daglichttoe-

treding, verlichting en akoestiek. Door bij

de indeling van de ruimte en plaatsing van

wanden en meubels met al deze factoren

rekening te houden, kun je een kantoor

effi ciënt en eff ectief inrichten. Kleinere

ruimtes zijn gebaat bij multifunctionele op-

lossingen, zoals het combineren van zit- en

werkplekken. Ondernemers kiezen steeds

vaker voor een fl exibele of multifunctionele

indeling. Dat vraagt om een uitgekiend,

fl exibel ontwerp, maar ook om goed advies

over meubels. Die moeten duurzaam, mooi,

betaalbaar en fl exibel inzetbaar zijn. Wij

adviseren klanten heel gericht binnen het

door hun bepaalde budget. Dat is onze

kracht.”

Verder kijken

Daarbij kijkt De kantoorinrichter bewust

verder. Richard: “Ondernemers kunnen bij

ons terecht voor één stoel, maar ook voor

een compleet pakket. En compleet is ook

écht compleet: demontage en montage

van meubels maar ook van plafonds en

wanden, de complete organisatie van

kantoorrenovatie, akoestische oplossingen

en kabelmanagement. Desgewenst ver-

zorgen we de inrichting van A tot Z binnen

het tijdspad en budget van de klant. Veel

ondernemers denken dat design duur is.

Maar in onze collectie zitten meerdere

budgetlijnen met een mooie uitstraling.

Voor IKEA-prijzen koop je bij ons fl exibel,

ergonomisch en fraai kantoormeubilair.”

Tamara vult aan: “Omdat we onafhankelijk

zijn, hebben klanten een grote keuze uit

merken. Dat geeft ze alle vrijheid om hun

kantoor in te richten zoals ze zelf willen.”

Service

De kantoorinrichter realiseert dus voor elk

budget een fraaie inrichting. Maar er is nog

een succesfactor. “We denken altijd vanuit

de klant,” vat Tamara samen. “Snelheid

en service staan voorop. Als ik als klant

een bestelling plaats, verwacht ik snel

een orderbevestiging. Ook wil ik weten

wanneer mijn spullen komen of op welke

dag werkzaamheden in mijn pand staan

gepland. Kortom: als klant wil je grip op de

zaak hebben en houden. Dat snappen we

helemaal. Daarom communiceren we snel

en veel met klanten.

Vragen beantwoorden we op dezelfde dag,

orderbevestigingen gaan zo snel mogelijk

de deur uit en we informeren klanten

voortdurend over hun bestelling. Het

voordeel is dat we met zes medewerkers

groot genoeg zijn om veel werk aan te

kunnen én klein genoeg zijn om de lijntjes

met klanten kort te houden.” Richard vult

aan: “Een ander sterk punt is ons speciale

snelleverprogramma. Het komt regelmatig

voor dat een klant snel een werkplek of

bureaustoel nodig heeft. Via dit speciale

programma kunnen we binnen twee dagen

leveren.”

Vanaf mei is De kantoorinrichter in

Helmond gevestigd. Om dat te vieren

heeft het bedrijf een speciale actie

voor Helmondse bedrijven.

Nieuwsgierig?

Neem dan vrijblijvend contact op met

Tamara of Richard!

het ONDERNEMERS BELANG 14

Bedrijfsreportage Tekst: Hubertine van den Biggelaar • Fotografi e: Ugur Ozdemir

De kantoorinrichter: compleet, betaalbaar assortiment voor MKB

‘We leven ons in de klant in’

Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografi e: Jur Engelchor / Henk Veensttra

Op hoog niveau woedt de discussie

al jaren. Wil Nederland in het jaar

2020 een toonaangevend kennis-

land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag

in investeren. Economische turbulentie

doet er op zo’n moment niet zoveel toe.

Sterker nog: hoe hoger de golven van de

fi nanciële malaise tegen ons economisch

bestel beuken, hoe dringender de

noodzaak om te investeren in training en

opleiding. Klinkt nogal anticyclisch.

En dat is het ook.

George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur

van het landelijk opererende trainings-

en cursusbureau gaan hem de huidige

economische ontwikkelingen niet

voorbij. “Al een paar jaar leven we in

een precaire situatie. De huizencrisis,

de kredietcrisis, de eurocrisis, de banken-

crisis: ze stapelden de ene onzekerheid

op de andere.”

Bestendige zekerheid

Toch kun je in die grillige omstandigheden

als bedrijf of organisatie een buitengewoon

bestendige zekerheid inbouwen, redeneert

Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers

alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat is

niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken

het verschil. Wil je onderscheidend zijn in

de markt, zorg er dan vooral voor dat je

medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in

positieve zin opvallen. Als jij de telefoon

goed opneemt, sta je al met drie-nul voor.

Door te investeren in kwaliteit voorkom

je achterstanden en ben je helemaal klaar

als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-

sprong op je concurrent te nemen.”

Nieuwe trainingen

Niet voor niets is het adagium van MKB

Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert,

pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt

in het hele land ruim vijftig verschillende

het ONDERNEMERS BELANG

de discussie

rland in het jaar

naangevend kennis-

et het Rijk daar vandaag

Economische turbulentie

zo’n moment niet zoveel toe.

r nog: hoe hoger de golven van de

anciële malaise tegen ons econom

bestel beuken, hoe dringender d

noodzaak om te investeren

opleiding. Klinkt nogal a

En dat is het ook.

George Bel kni

van het land

en cursus

econom

voorb

een p

de k

cris

op

Bestendige zekerheid

Toch kun je in die gril

als bedrijf of or

bestend

Be

MKB Cursus & Training

Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel

Wat doe je als ondernemer wanneer links en

rechts de economische crisis over het land jakkert?

Het antwoord van George Bel, directeur van MKB

Cursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreff end.

“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu

van groot belang. Dat maakt in deze markt het

verschil. Trekt het economische tij weer aan, dan

ben jíj de eerste die ervan gaat profi teren.”

Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB

C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra)

het ONDERNEMERS BELANG

trainingen en cursussen. De onderwerpen

variëren van een mediatraining en een

basistraining bedrijfshulpverlening tot

eff ectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik ik

social media?’ Het aanbod is breed.

Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe

wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het

moment trainingen als ‘Management van

stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-

beheer en telefonisch incasseren’ en

‘Succesvol fi nancieren’ erg in trek.

Daarnaast zijn opleidingen voor de

ondernemingsraad populair. Wij bieden

trainingen aan waarin we focussen op

betere samenwerking tussen bestuurders

en werknemers. Meer dan ooit is het nu van

belang om constructief samen te werken.”

Praktisch

De nadruk ligt bij MKB Cursus & Training op

praktische sessies. Bel: “Deelnemers hebben

geen behoefte aan theoretisch gezwets.

Ze willen gewoon weten hoe het werkt in

de praktijk.” MKB Cursus & Training is wat

dat betreft een echte insider. “We komen

voort uit MKB-Nederland – een echte

werkgeverscultuur – en zijn hun partner

voor bedrijfsopleidingen. We kennen het

stereotype beeld van de ondernemer: hij of

zij wordt geacht een duizendpoot te zijn,

maar kan simpelweg niet alles.”

In de modder

De trainers van MKB Cursus & Training staan

dan ook, om met Bel te spreken, “met beide

benen in de modder.” De directeur legt uit.

“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op

het principe ‘learning by doing’: de theorie

wordt direct in de praktijk toegepast. Deel-

nemers oefenen in rollenspellen of bootsen

praktijksituaties na. Op deze manier leren

deelnemers heel concreet, gewoon door

te oefenen. Dat vergroot de eff ectiviteit

van onze trainingen en cursussen enorm.

Relevant is het dan wel dat de trainer de

praktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op

dat criterium selecteren wij onze trainers.”

Altijd dichtbij

Plezierige bijkomstigheid is dat een training

of cursus van MKB Cursus & Training altijd

om de hoek wordt georganiseerd. Op tal

van locaties in het land vinden de sessies

plaats. “Het is jammer als je in een sessie

van drie bijeenkomsten onverhoopt een

keer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde

bijeenkomst drie weken later een paar

kilometer verderop weer georganiseerd.

Dat is een van de voordelen van een grote

organisatie.”

en en ‘Hoe gebruik ik

al media?’ Het aanbod is breed.

Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe

wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het

moment trainingen als ‘Management van

stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-

beheer en telefonisch incassere

‘Succesvol fi

kilometer verderop

Dat is een van de voordelen van een grote

organisatie.”

MKB Cursus & Training

Bezuidenhoutseweg 12

2594 AV Den Haag

T 015 - 219 13 90

www.mkbct.nl

Klanten aan het woord...

Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u

nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen

met het landelijk opererende cursus- en trainings-

bureau.

René Slagmolen, directeur Twilmij

Cursus: Eff ectief leidinggeven

“Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf

een managementteam gevormd. Met de vijf

managers volgen we nu de in-company training,

omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen

en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen

aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen

leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan

lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifi ek op

onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel

op de werkvloer. We voeren op het moment

bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de

training krijgen we veel praktische tips over hoe

we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam

en praktisch toepasbaar!”

Jacques Ravoo, general manager

Parkhotel Den Haag

Cursus: Financiële basiskennis

“Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat

het verschil is tussen de balans en de winst- en

verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers

was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel

aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf.

Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks

een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar

mee om? We kregen veel nuttige en praktische

informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai-

ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even

ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag

adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Training

te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was

perfect verzorgd, alle communicatie verliep prima

en de trainer was zeer professioneel.”

Khalid Achaaboune, medewerker NEBO

Cursus: Klantgericht verkopen

“Wij hebben met twintig collega’s twee keer twee

avonden mogen luisteren naar een zeer kundige

trainer. Voordat we met de cursus begonnen, was

hij al verschillende keren bij ons geweest om de

actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.

Daar sprong hij tijdens de training voortreff elijk

op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wij

die kennen. Veel medewerkers hebben de cursus

echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jaren

verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je het

doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem

en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-

vang een klant dus altijd met open armen en toon

interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopers

zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”

Michel van den Berg, interieuradviseur

bij Van Waay Interieurs in Benthuizen

Cursus: Time management

“Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerd

prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van de

werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-

keurig moment binnen kunnen komen. Dat is

niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus

heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit

bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden

van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor

mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn

dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk

aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u

maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.”

George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aan

theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse

De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.

De BV Nederland zal zich met betere en effi ciënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is

innovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrage

leveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder eff ectief is dan werd aangenomen.

Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte fi nanciële middelen meer innovatie-rendement

genereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profi jt heeft van de nieuwe regelingen.

Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies

het ONDERNEMERS BELANG

het ONDERNEMERS BELANG

voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt

van de lening is dat deze pas weer wordt

terugbetaald wanneer de investering tot

winst leidt. Op die manier kunnen veel

meer MKB-ers profi teren van het fonds

dan wanneer je hen subsidies zou geven.”

Verzilveren van kansen

Maxime Verhagen gelooft ook in een

stimulering die meer omvat dan enkel het

overschrijven van geldbedragen van de ene

rekening naar de andere. De focus op kans-

rijke sectoren is één verandering, een andere

is meer samenspraak met het bedrijfsleven

en de kennisinstellingen; weer een andere

is een verschuiving van specifi eke subsidies

naar generieke lastenverlichting. Speelt

hier trouwens ook het verlangen naar een

kleinere overheid een rol en wellicht al een

vroeg vermoeden dat er aan de eff ectiviteit

van subsidies gesleuteld moest worden?

“Vernieuwing en economische groei komen

niet uit Den Haag maar van alle onderne-

mers die Nederland rijk is,” antwoordt de

minister. “Daarom heb ik bij de start van dit

kabinet meteen gezegd dat ondernemers

en onderzoekers zelf aan het stuur van het

bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd

moeten we inderdaad constateren dat de in-

novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet

het gewenste eff ect hebben gehad. Ik denk

dan ook dat ondernemers niet innoveren

vanwege subsidies maar omdat ze kansen

zien, en ik vind dat de overheid onderne-

mers moet ondersteunen bij het verzilveren

van die kansen, in plaats van het gieteren

met subsidies. Daarom maken we simpele

regelingen waarvan alle ondernemers

kunnen profi teren. Zo krijgen vernieuwende

ondernemers belastingkorting en zorgen

we voor minder regeldruk vanuit de over-

heid. En dat alles bovenop die anderhalf

miljard euro voor vernieuwende plannen die

ondernemers en onderzoekers samen met

de overheid maken,”

Losse schroeven?

De economen onder die onderzoekers voor-

spellen hernieuwde economische tegenwind

voor 2012. Den Haag heeft al extra om-

buigingen aangekondigd om de verwachte

tegenvallers in de begroting te compenseren.

Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-

voordelen van Verhagens ministerie daardoor

op losse schroeven komen te staan? En wat

behelzen ze eigenlijk precies?

“Bij economische tegenwind is het des te

belangrijker dat we ondernemers de ruimte

geven en belemmeringen wegnemen,”

aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voor

MKB’ers. Ondernemers vormen immers de

ruggengraat van onze economie. Zij leveren

de banen en inkomsten op die we zeker

in deze tijd goed kunnen gebruiken. Om

vernieuwende ondernemers de wind in de

zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.

Wie investeert in nieuwe apparatuur voor

het maken van vernieuwende producten kan

bijvoorbeeld rekenen op een korting van

tien procent. In 2015 loopt deze op tot een

totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012

zullen de belastingvoordelen dus niet kleiner

worden maar groter.”

De BV Nederland kan zich niet veroorloven

te wachten tot de economische crisis op een

miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zal

zich vooral uit de recessie moeten innoveren.

Dan is het goed te weten dat Den Haag dat

proces optimaal tracht te ondersteunen door

elke subsidie-euro een zo hoog mogelijk

rendement te geven en de ondernemer

een maximale controle over zijn eigen

innovatieproject. In feite heeft het Ministerie

van Economische Zaken, Landbouw &

Innovatie eerst zelf geïnnoveerd om

vervolgens anderen in staat te stellen beter

te innoveren. Misschien telt zo’n feit ook

mee, de volgende keer dat het World

Economic Forum beslist welke vijf landen tot

de meest innovatieve ter wereld behoren.

Onder de opeenvolgende kabinetten

Balkenende werd innovatie tot een

van de speerpunten van het econo-

misch beleid uitgeroepen. De bedragen die

de overheid uittrok om innovatie te steunen

zijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer

verdubbeld. De eff ectiviteit van die subsidies

is het afgelopen jaar echter onder een

vergrootglas gelegd en in twijfel getrokken.

Dat laatste gebeurde in de slipstream van

een algehele onzekerheid over het precieze

nut van overheidssubsidies, een gevoel dat

werd bevestigd door de uitkomsten van een

onderzoek van de Algemene Rekenkamer.

De discussie deed overigens denken aan het

eeuwige gehakketak over de vraag of het

glas nu half vol of half leeg was. Wie naar

de droge cijfers kijkt moet toegeven dat die

subsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch

ergens gebracht hebben. Het percentage

innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald

naar 35% . De piek van 2002 lag echter

maar twee procent hoger. In 2011 stond

Nederland nog steeds niet in de top vijf van

innovatieve landen. Inderdaad, maar in de

Global Competitevness Index van het World

Economic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van

de achtste naar de zevende plaats.

Fonds voor vernieuwende ondernemers

Kortom, Nederland innoveert wel degelijk,

en dus is dit een tijd om gas te geven en niet

om op de rem te gaan staan. Het Ministerie

van EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor

het steunen van een negental topsectoren,

sectoren waarin Nederland al bewezen heeft

innovatief en internationaal concurrerend

te zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en

de energiesector. Maar elke topsector kent

zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de

anderhalf miljard vooral bij projecten van

het grootbedrijf terecht komt in plaats van

bij de start ups en kleinere spelers die niet

zelden het meest vernieuwend zijn?

“De topsectoren zijn diegene die voor de

Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”

zegt minister Verhagen. “En juist in deze

sectoren zijn veel kleine en middelgrote

ondernemers actief die er voor zorgen dat

ons land vooroploopt met het ontwikkelen

en toepassen van vernieuwde producten en

diensten. Die ondernemers zijn dus ook van

groot belang voor de concurrentiepositie

van onze economie en zorgen voor nieuwe

banen en inkomsten. Om innovatie te stimu-

leren zorgen we ervoor dat hun bedrijven

makkelijker fi nanciering kunnen krijgen

voor risicovolle projecten om innovatieve

producten te ontwikkelen. Hiervoor komt

een fonds voor vernieuwende ondernemers,

het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in

2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen en

komt bovenop de anderhalf miljard die is

toegezegd voor de topsectoren. Hier profi -

teert met name het midden- en kleinbedrijf

van, omdat het vooral ook het MKB is dat

moeite heeft fi nanciering te blijven vinden

BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Logistic Force

Logistic Force, dienstverlener in

fl exibele arbeid en jobcoaching in

Transport en Logistiek, begon in

2008, net voor de crisis, met één

vestiging in Tilburg. Sinds 1 januari

2012 is Logistic Force met vijf vesti-

gingen werkzaam in geheel Zuid-

Nederland. De kracht van Logistic

Force zit ‘m in het inzicht dat alles

om de mens draait.

Logistic Force

Tilburg, Waalwijk, Breda,

Roosendaal, Tiel en Eindhoven

T 013 - 571 70 48

[email protected]

www.logisticforce.nl

www.lfacademy.nl

Logistic Force:

De kracht van inleven en slim

opleiden hiermee een vakopleiding en een MBO-2

startkwalifi catie plus een baangarantie.

En onze werkgevers krijgen goed opgeleid

personeel tegen een startsalaris.”

Logistic Force Academy

In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-

lening uitgebreid met een zelfstandige

opleidingstak voor geheel Nederland:

Logistic Force Academy.

“Logistic Force Academy is een ambitieus

instituut voor opleiding, training en advies

voor onder andere de vervoer- en logistieke

sector, ondersteund door mensen uit de

sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur

van de Academy. “We zijn gestart vanuit een

marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar

slimmer werken. En tóch concurrerend zijn.

We bieden chauff eursopleidingen-Code 95,

BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer,

gevaarlijke stoff en, verticaal transport, lucht-

vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer!

De opleidingen worden incompany gegeven

of bij ons op locatie. Al onze opleidingen

en trainingen worden in overleg voor uw

organisatie op maat gemaakt. Of we leiden

een van uw personeelsleden op, die daarna

zijn collega’s verder kan trainen.”

Vernieuwend: plezier in scholing

“Onze opleidingen en trainingen zijn zeer

Patrick Villevoye, directeur Logistic

Force Tilburg: “Omdat al onze

vestigingseigenaren zelf uit de

transport- en logistieke sector komen,

hebben wij een trefzekere visie op de

behoeftes van zowel werkgever als

werknemer. Werkgevers worden door

Logistic Force geadviseerd en begeleid

bij het zoeken naar de beste werknemers.

Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden

van de juiste baan. Wij investeren veel tijd

en aandacht in het kennismaken met beide

partijen. De wederzijdse wensen, verwach-

tingen en mogelijkheden moeten helder

zijn. Onze overtuiging is dat investeren in

de mens leidt tot verhoogde betrokkenheid

van de werknemers en tot hogere kwaliteit

en productiviteit op het werk.

Logistic Force neemt voor werkgevers desge-

wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de

eigen core-business kunnen richten.”

Opleidingen

Logistic Force biedt met marktpartijen en

ROC’s learning on the job opleidingen. In het

Logistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers

kennis maken met logistieke werkzaamheden

en kunnen ze een vakopleiding krijgen.

Hierna biedt Logistic Force ze een halfj aar-

contract en een baan bij een van de inleners.

Villevoye: “De werkzoekenden krijgen

vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,

competentie- en vooral praktijkgericht op

te leiden verhoogt u het rendement van uw

personeel en materiaal. Het vernieuwende

ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagen

rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkse

praktijk van een chauff eur zoals laden/lossen,

ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-

tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben we

de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert

deze opleidingen met een aantrekkelijke

fi scale regeling voor de werkgever, en uw

werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.

Waar we competentiegericht opleiden toetsen

we kort op wat bekend wordt geacht; op

nieuwe wettelijke eisen en het omgaan met

de materialen gaan we dieper in. Zo behouden

werknemers het plezier in hun opleiding, net

zoals wij dat hebben.”

Subsidies

De Logistic Force Academy is uitgebreid

gecertifi ceerd. Zie hiervoor en voor alle

opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl.

In bijna alle branches komen opleidingen van

Logistic Force Academy in aanmerking voor

subsidies.

het ONDERNEMERS BELANG

Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco Magielse

Kritiek hebben op de bestaande

praktijk is één ding, een werkzaam

alternatief bieden een tweede.

Cees Morsch zag jarenlang met lede ogen

hoe leerlingen al op de basisschool een

verkeerde beroepskeuze maakten en

vervolgens in het middelbaar en hoger

onderwijs de prijs daarvoor betaalden

in de vorm van halverwege afgebroken

opleidingen of zelfs complete schooluitval.

Ook in het bedrijfsleven hebben foutieve

testuitslagen een verwoestend spoor

getrokken, in de vorm van managers met

onvoldoende competenties, werknemers

die ongeïnspireerd hun arbeid verrichten

en werkzoekenden die maar niet aan een

baan raken. Morsch en de medewerkers

van zijn CASE Builders Groep analyseerden

wat er mis ging, ontwikkelden een

programma dat die euvels kon verhelpen

het ONDERNEMERS BELANG

Hoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids-

competenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog

blijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen

talenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat

beide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen

en de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met

de vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt

een uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij)

sturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen

en geeft het eindelijk handen en voeten.

Talenten en beroepen matchen zonder manco’s

Testcase meet de

werkelijke potenties

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG

Het rapport bestaat uit zestien pagina’s

en een zeer overzichtelijke score, waarin

gewerkt wordt met sterren en kleuren.

Dat maakt het voor ondernemers en

managers heel eenvoudig om te bepalen

op welke punten hun medewerkers dienen

te worden bijgeschoold of getraind.

Het rapport is ook een prima leidraad bij

de toekenning van promoties of functie-

veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie

beste medewerkers testen en hun uitslag

als norm gebruiken voor de bijscholing van

hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet

doel om naar toe te werken.”

Efficiencywinst voor de personeelsmanager

Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat

gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft

dus niets meer aan worden toegevoegd,

zou je denken. “Toch kiest 90% van de

kandidaten voor de optie van een gesprek

om het resultaat nader toe te lichten,”

zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit

er meestal op neer dat men de papieren

uitslag mondeling wil laten bevestigen.

Dat gesprek kunnen onze medewerkers

voor hun rekening nemen. Onze exami-

natoren hebben jarenlang ervaring in het

toelichten van uitslagen en zijn bovendien

door de CASE Builders Groep bijgeschoold

en getraind in het werken met TestCASE.

Zij kunnen de personeelsmanager of de

werkgever zelf dus dit werk uit handen

nemen, zoals het programma hoe dan

ook tot een forse efficiencywinst leidt bij

het beoordelen van bestaand en het

aannemen van nieuw personeel.”

Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeer

effectief in het bestrijden van de beruchte

‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne-

mers die hun beroep wel met verstand

maar niet met passie uitoefenen kunnen er

geen echte voldoening in vinden. Dat leidt

bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk-

omgeving en magere arbeidsprestaties.

Deze test haalt de oorzaak daarvan naar

boven en wijst de weg naar een werkzame

oplossing.”

Betaalbaar en betrouwbaar

Voor de kosten hoeven ondernemers het

zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.

Ook over de veiligheid hoeven ze zich geen

zorgen te maken. “Als examenbureau zijn

wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldig

met de privacygevoelige gegevens van

duizenden mensen tegelijk om te gaan,”

aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zeker

van te zijn dat de data van TestCASE ver-

trouwelijk blijven hebben we het systeem

uitgebreid laten testen en perfectioneren

en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.

De moderne ICT techniek is hoe dan ook

een van de pijlers die het concept van

TestCASE mogelijk heeft gemaakt.

Het programma bevat een hoeveelheid

data die dertig jaar geleden onmogelijk in

een goed en vlot werkende database op te

slaan zou zijn geweest. Neem alleen al de

data voor 3100 verschillende beroeps-

profielen, informatie die bovendien

geregeld moet worden aangepast en

uitgebreid. En dan nog het gemak van een

test die online kan worden afgenomen,

eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.

Zo heeft niet alleen het inzicht van

Cees Morsch maar ook het niveau van

de ICT techniek het mogelijk gemaakt

de manco’s van oudere testmethoden te

overwinnen en een test te ontwierpen die

de werkelijke talenten en competenties

van kandidaten boven water haalt en die

feilloos kan matchen aan het volledige

spectrum aan beroepsprofielen.”

Voor meer informatie:Vanneau Groep & Partners

Kerkring 22a

3244 AH Nieuwe Tonge

T 0187 - 478 657

Badweg 58

8401 BL Gorredijk

T 0513 - 461 980

[email protected]

www.vanneaugroep.nl

en testten en optimaliseerden dat vervol-

gens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs-

leven. Inmiddels werpt TestCASE overal

opvallend goede resultaten af. Dat trok

de aandacht van Iem Kievit, directeur van

de Vanneau Groep die jaarlijks duizenden

examens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is

zijn landelijk opererend bedrijf dealer van

TestCase voor het bedrijfsleven en

de lokale overheden.

De kleinste mismatch constateren

“Het bijzondere aan TestCASE is dat het

in staat is boven water te halen wat

een kandidaat nu werkelijk wil in zijn

beroepsleven en welke eigenschappen

de vervulling van die wens eventueel in

de weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand

die ogenschijnlijk heel capabel is voor een

functie in de zorg maar die moeilijk contact

kan maken met vreemden, zo’n kandidaat

zou er bij een traditionele test tussendoor

glippen maar bij die van ons niet. Zo’n

karakterologische mismatch wordt door

het programma geconstateerd, waarna

kan worden gekeken voor welk beroep de

kandidaat dan wel optimaal geschikt is.”

Overzichtelijke score

TestCASE maakt inzichtelijk wat iemand

werkelijk wil en kan, in een beroep dat

hij of zij nog moet gaan uitoefenen maar

evengoed in een concrete functie die al

jarenlang wordt vervuld. “De test heeft

een dynamisch karakter,” aldus account-

manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem

dus niet eenmalig in te zetten, wanneer

iemand komt solliciteren, maar je kunt hem

desgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op

tachtig afzonderlijke competenties getest.

Wanneer de kandidaat op het gebied van

bijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken

niet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan.

Maar de test is ook een uitstekend hulp-

middel om exact te bepalen welke kennis

en vaardigheden de komende jaren uit je

organisatie gaan wegvloeien als gevolg van

de vergrijzing van het personeel.

Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Jur Engelchor

Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter

van MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-

politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer

eens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest

zich wel even achter de oren krabben toen hij werd

benaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle

teugen van de wereld van het poldermodel.

“Ik krijg er heel veel energie van!”

MKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid

‘Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf’

Je zou het in eerste instantie niet

verwachten van een werkgevers-

voorzitter. Hans Biesheuvel (46)

hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV

snel al haar problemen weet op te lossen

opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes

van VNO-NCW weer tot vruchtbare

samenwerking met de vakbeweging

kunnen komen. “Met Agnes Jongerius

hebben we altijd goed zaken gedaan”,

zegt hij, doelend op de in de interne

machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw.

Aan de andere kant is zijn houding na-

tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel

nergens ter wereld is de harmonie tussen

werkgevers en werknemers zo groot als

in Nederland. Dat is dan ook meteen wat

Biesheuvel nog het meest is opgevallen

sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij

MKB-Nederland overnam van Loek Her-

mans. “Zeker in de komende tijd gaat het

economisch heel lastig worden. Goede

samenwerking is dus van groot belang”,

zegt hij als een volleerde polderaar.

Biesheuvel stapte ruim tien jaar geleden

de wereld van het private equity

investment binnen, nadat hij zijn

technische handelsonderneming

had verkocht. Bij één van de bedrijven

waarin hij had geïnvesteerd, PGZ

International in Houten, had

hij als dga de dagelijkse leiding

tot aan zijn overstap naar

MKB-Nederland.

Heeft u lang nagedacht voor

deze functie?

Hij schiet in de lach: “Aanvan-

kelijk dacht ik no way! Ik ben

natuurlijk ondernemer. Het is

makkelijk roepen aan de zijlijn

dat het niet goed gaat,

het ONDERNEMERS BELANG

Hans Biesheuvel: “We moeten ophouden

met bankiertje-pesten, maar juist met ze

gaan samenwerken”

het ONDERNEMERS BELANG

dus besloot ik toch om een bijdrage te

gaan leveren aan de overlegeconomie.

En: zo’n functie laat je ook niet zomaar

lopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”

Voorbeeld graag

Ik wil de arbeidsmarkt moderniseren. In

mijn bedrijf hebben we een cao à la carte.

De medewerkers kunnen naar eigen inzicht

hun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongere

generatie werknemers zit heel anders in

de wedstrijd dan vroeger. Ze hebben een

andere kijk op het leven en willen hun werk

fl exibeler invullen. Bovendien is het tegen-

woordig heel lastig om goede vakmensen

te vinden, dus moet je het als werkgever

aantrekkelijker maken om hen langer vast

te kunnen houden. Dit concept van de cao

op maat zou ik landelijk willen uitrollen.

Het tekort aan vakmensen neemt toe.

Hoe los je dit probleem op?

Daar ben ik heel somber over. Het is een

groot probleem. In het mkb is 90 procent

van alle banen voor mbo’ers. En die worden

steeds schaarser. Op de opleidingen zijn

nu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is

een imagokwestie die al vroeg op de

basisschool begint. Ouders willen niet

dat hun kinderen naar het vmbo gaan.

Ik vind dat scholieren in de CITO-toets ook

moeten worden getest op hun praktische

vaardigheden. En de opleidingen moeten

veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is

trouwens 100 procent baanzekerheid voor

jongeren met de juiste diploma’s.

Is dit het belangrijkste probleem

op uw bord of is er meer?

Twee andere onderwerpen vind ik ook

van groot belang. De kredietverlening

door de banken en de toekomst van de

detailhandel.

Is die kredietverlening wel zo belangrijk?

Tachtig procent van de familiebedrijven

fi nanciert investeringen uit eigen

middelen

Het gaat mij dan ook om die andere 20

procent. Dat zijn vooral starters en innova-

tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet

verder zonder extra kapitaal. Daar wringt

de schoen. We hebben in december een

deal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro

over een meer serieuze behandeling van

aanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat.

Ik heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van

grotere familiebedrijven is dat zij altijd

aan de lange termijn denken en soms

geen winst uit het bedrijf nemen

om te kunnen investeren.

Het gaat daar niet om

bonussen en korte-

termijnsuccessen.

Bankiers hebben weinig

gevoel daarvoor.

Biesheuvel wil in dit verband nog eens

gezegd hebben dat de invoering van

een bankbelasting dit jaar volgens hem

een negatief eff ect zal hebben op de

kredietverlening. “We moeten ophouden

met bankiertje-pesten, maar juist met ze

gaan samenwerken.”

Andere landen in de EU zoals Duitsland,

Frankrijk, Spanje en België hebben al

een banktax ingevoerd of doen dat op

korte termijn. De verwachting is dat de

banken dit gaan doorberekenen aan hun

klanten, waardoor de belastingbetaler er

in feite voor opdraait.

Een ontwikkeling die Biesheuvel met

zorg vervult is de teloorgang van het

ondernemerschap in de detailhandel.

Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe.

Het wordt steeds moeilijker om een

opvolger te vinden die de zaak wil over-

nemen. Businessmodellen veranderen

door internet. Na dertig of veertig jaar zit

iemand met een bedrijf dat niemand wil

hebben en dan blijkt ook nog eens dat

het winkel- of bedrijfspand onvoldoende

opbrengt voor een pensioen. Als het

al wordt verkocht. De leegstand in de

winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb

niet direct een oplossing voor dit grote

probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en

realistisch.

Van der Kolk van de oude FNV denkt dat

zzp’ers een overwaaiend verschijnsel

zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland

om hen te organiseren?

Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers

zijn best tevreden over hun situatie.

En zij zullen ook zeker niet verdwijnen.

Ik vind het wel een uitdaging om een

antwoord op die vraag te vinden.

Ze kunnen natuurlijk ook gewoon

individueel lid worden. En als ze met

10.000 tegelijk komen, dan wil ik wel

wat voor hen betekenen.

Waar staat MKB-Nederland in 2015,

wanneer uw termijn afl oopt?

Dan staan we er goed voor, slagvaardig

en heel ondernemend. Aan verdere be-

spiegelingen van de toekomst doe ik niet

mee. Een samenvoeging met VNO-NCW

is wat mij betreft niet relevant. We willen

beide onze eigen identiteit behouden.

Dan nog even het kabinet. U wil het aan

de toezegging houden de lasten van het

bedrijfsleven niet te verhogen omdat daar

de economische groei vandaan moet

komen. Is dat nog wel houdbaar nu het

overheidstekort gierend uit de hand loopt?

Ik vind het niet verstandig dat er allerlei

proefballonnetjes over mogelijke be-

zuinigingen worden opgelaten. Laten

we maar rustig afwachten waarmee het

kabinet volgende maand komt. Zolang

er maar ruimte voor ondernemerschap

blijft en het niet van alles kapot gaat

bezuinigen. Wij spreken dagelijks met

bewindspersonen en ook Kamerleden.

Belangrijker vind ik nu dat de onzeker-

heid over de euro wordt weggenomen,

want die Eurotop van voor Kerstmis

bood slechts een mager resultaat.

De euro zelf is het probleem niet, wel

het ontbreken van een onafhankelijke

autoriteit die controleert of de Zuid-

Europese landen zich wel aan de

vereiste begrotingsdiscipline houden.

“Een samenvoeging

met VNO-NCW is

wat mij betreft niet

relevant”

Zonnebloemveld 3 | 6641 TA BeuningenT (024) 679 03 30 | E [email protected] | www.kcbs.nl

Document Systems | ICT Concepts | Workfl ow Management | Services & Supplies

Ook in bieden wij de juiste oplossingen!

Het ware ondernemersbelangGoederen vervoeren van A naar B lijkt simpel. Toch worden uw goederen tegenwoordig door veel van onze collega’s uit kostenbesparing via allerlei omwegen vervoerd en herhaaldelijk overgeladen. Is dat in uw belang? Neen, uw belang dient dat van uw afnemer en die stelt hele andere eisen.

1. MensZowel in de contacten met haar afnemers als met zijn

-zijds begrip zorgt voor een betere atmosfeer en resul-

uitsluitend met eigen, Nederlands sprekende, mede-

-liteit van zijn medewerkers; het MBO-traject dat medio 2011 met 50 van de 120 medewerkers werd opgestart zal medio 2012 worden afgerond.

2. Materieel

vloot ontwikkeld waarmee het mogelijk is om een -

lijk te maken met eigen wagens die direct van A naar B rijden. Uw kostbare goederen worden dus niet 3 keer in een nacht overgeladen maar rechtstreeks af-geleverd bij uw klant, hetgeen risico’s van schade

en bederf tot het uiterste beperkt.

zogenaamde LZV’s (lange zware voertuigen), waarvoor

-groot van 13,60 m. naar 21,60 m. De voordelen hiervan behoeven natuurlijk geen uitleg.

3. Milieu-

-planning alsmede deelname aan het Europese Freilot programma waarmee een energieverbruik en uitstoot van vrachtverkeer in steden met 25% verminderd kan worden, wordt er gewerkt aan een beter milieu. Daar-toe worden in 2012 alle Euro-3 voertuigen vervangen door Euro-5 types of hoger om nog hogere emissienor-men te kunnen nastreven. De nieuwe LZV’s zullen ter-

Business class tegen economy prijzen

Neem de proef op de som en vraag een vrijblijvend kennismakingsgesprek aan. Er kan er maar één de beste zijn!

Vossenbeemd 1125705 CL HelmondTel. (0492) 751 400

Bezoek de nieuwe website op:

het ONDERNEMERS BELANG 15

Bedrijfsreportage

16 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van Social Media

waar je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofi lmpje

op internet in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een website

is binnenkort ondenkbaar. Social Media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in de

relatiemarketing van bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzetten van

Nieuwe Media voor uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen?

De mening van ons panel.

■ Danielle van den Berk

Danielle van den Berk – ViziVorm

Als grafi sch ontwerper geef ik o.a. ontwerpadvies over

het opzetten van (online) mailingen. Een succesvolle

mailing staat niet op zichzelf. De boodschap is krachti-

ger en blijft beter op het netvlies met een reminder of

vooraankondiging. Bij Social Media is dit niet anders.

Profi leert u uw bedrijf naast een website ook via Social

Media dan is het bereik groter. Mijn eigen ervaring als

voorbeeld nemende. Mede panellid Apart Internet

heeft vanuit de bestaande strategie een integratie met

Social Media tot stand gebracht. Door de integratie

van een blog (online artikel), linkedin en twitter samen

met mijn huidige website en digitale nieuwsbrief werd

er een maximale spreiding van de content gereali-

seerd. Enkele cijfers: 35% van de twitter volgers heeft

het 1e artikel bekeken. Bij het 2e artikel is dit al ge-

groeid naar 47% van de volgers. Mijn conclusie is dat

Social Media veel nieuwe kansen kan bieden wanneer

het op de juiste manier ingezet wordt. ViziVorm kan u

daarbij van dienst zijn.

■ Miranda van der Els

Miranda van der Els – Henz uitzendbureau BV

Social media is niet meer weg te denken uit het bedrijfsle-

ven. Een fantastisch medium waarmee het mogelijk is om

een grote groep mensen te bereiken, zonder dat het grote

budgetten vereist. Toch weten weinig bedrijven de kansen

om te zetten in het gewenste resultaat. Het profi leren van je

bedrijf via Social Media is een vak apart, dus verdiep je in de

materie. Het lijkt zo eenvoudig, maar ook hier geldt: als je

het doet, doe het goed. Een overkill aan inhoudloze tweets,

uitingen zonder nieuwswaarde, dat is een bedreiging voor

je professionele uitstraling. Wij zijn er echter van overtuigd

dat een weloverwogen & professioneel gebruik van Social

Media nieuwe kansen biedt. Belangrijk hierbij is om vooraf

je doel, doelgroep en medium te bepalen. Vervolgens is het

van belang om de resultaten te monitoren. Net als bij de

ouderwetse manier van marketing & reclame dien je goed

beslagen ten ijs te komen. Vergeet niet… mensen kunnen

alles zeggen over je bedrijf op sociale media websites.

Dit kan zorgen voor veel positieve publiciteit, maar ook

voor slechte publiciteit, ook als dat niet terecht is.

■ Meindert Leutscher

Meindert Leutscher - Leutscher Consult BV

Soms overkomen ondernemers ontwikkelingen waarop

ze absoluut niet hebben zitten wachten. Ben je, na pen

en papier, net gewend aan de typemachine, komt er

opeens een beeldscherm op je bureau. Nog even later

merk je dat al je werknemers zitten te internetten, terwijl

jij als ondernemer nog niet eens weet wat ‘goegelen’ is

en word je door je mensen uitgelachen als je vraagt of

je hun zoekmachine even mag lenen. Weer wat later, je

hebt net een draadloze telefoon, begint je zoon op zijn

GSM (Geen Snoerke Meer, dacht je eerst) te ‘touchscree-

nen’! Als dan ook nog eens een verzoek in je e-mail ver-

schijnt om te Linken, raak je de draad helemaal kwijt.

Stoer zeg je nog dat ondernemen niets meer is dan

”morgen het zelfde maken alleen dan beter en goedko-

per!”, maar je weet het al: je loopt weer achter.

De ontwikkelingen gaan steeds sneller, de wereld wordt

steeds kleiner. Realiseer je dan als ondernemer: al die

nieuwerwetse dingen zijn er om je te helpen en niet

om je tegen te houden, maar ook niet tegen te houden!

Maar ook: er zit op al die high-tech dingen nog steeds

een uit-knop!

17het ONDERNEMERS BELANG

■ Peter Jacobs

Peter Jacobs – Jacobs & van Rooij Management

Ondersteuning BV

Sun Tzu (500 v. Chr.) schreef in ‘The Art of War’ (dit is een

oude Chinese verhandeling over de kunst van oorlogs-

voering, tegenwoordig nog steeds veel gelezen door on-

dernemers), het volgende: “De kunst van oorlogsvoering

wordt beheerst door vijf factoren. 1 van deze factoren is

deze van het Terrein. Het Terrein omvat afstanden en

nabijheden, gevaar en veiligheid, open grond en smalle

passages. De kansen van leven en dood.” Sociale media

zijn een vrij nieuw terrein. Maar ook niet meer dan dat.

Zij bieden een omgeving waarin nieuwe typen media

gebruikt kunnen worden, om publiek te vinden en met

relaties in contact te blijven. Als ondernemer kan je dit ter-

rein omzeilen, maar je zal er dan in ieder geval ook geen

terrein winnen. Wanneer je het terrein betreedt, zorg dan

dat je de regels kent, gebruik maakt van een goede en

adequate communicatie en degelijk tijdsmanagement. 

■ Ramon van den Berk

Ramon van den Berk - Apart Internet

Innovatie van de (marketing) strategie is in deze tijd een

vereiste voor succesvolle marketing en is daarnaast een

steeds groter wordende noodzaak om niet achter te

blijven bij concurrenten. Als expert op het gebied van

Social Media adviseert Apart Internet bedrijven bij hun

keuze in de instrumenten, de communicatie, creatie en

implementatie van de gekozen items. De naam zegt

het al, “sociale media” kunnen je helpen de band met

je klanten te versterken. En hoe sterker de band, hoe

groter de kans dat het loyale klanten worden die zich

verbonden voelen met jouw bedrijf en je helpen succes-

vol te zijn. Een vast concept is er niet, elk kanaal heeft

zijn eigen kenmerken en de ene doelgroep is de andere

niet. Maar dat je binnen het bedrijf tijd moet vrijmaken

om de kracht van Social Media te benutten, dat staat

vast. Tip: Tegenwoordig is het op LinkedIn mogelijk de

volgorde van je huidige functies aan te passen!

■ Bernard de Vries

Bernard de Vries - Visser & Visser Accountants-

Belastingadviseurs

Sociale media zijn belangrijk in het huidige tijdperk –

alleen een website is nú al niet meer denkbaar. Echter, we

moeten ook nuchter blijven: dit is het niet alleen. Ook nu

wegen veel mensen bij hun beslissing een gezonde portie

gunning en vertrouwen mee. Dit is mede afhankelijk van

de business waar je in zit. Alle ontwikkelingen hebben kan-

sen maar ook bedreigingen. Denk in dit verband daarom in

risico’s: wat als… Je kunt nooit alles uitsluiten, dat realiseer

ik me ook. Belangrijk is wel dat je communiceert met je

medewerkers over hoe je als onderneming wilt gaan met

Social Media. Zorg voor helderheid, ook op dat gebied. Vul

dat aan met vastleggen van het beleid. Breng dat vervol-

gens van tijd tot tijd voor het voetlicht. Helaas heb ik wei-

nig ruimte. Ik sluit af: Bedreigingen? Ja! Kansen? Nog meer!

■ Dick ten Voorde

Dick ten Voorde - NV Economische Impuls

Deze nieuwe media bieden veel kansen. Vooral de jongere

generaties maken hier veel gebruik van. Wel is het zo dat

dit sterk in ontwikkeling is. Veel organisaties maken ook

van internet nog geen optimaal gebruik; laat staan van de

nieuwe media, mede door internet mogelijk gemaakt.

Wel is het zo dat je een goede afweging moet maken van

kosten en baten. Een optimaal gebruik van deze media

kost ook capaciteit: niet iedere onderneming is bereid of

in staat dit op te brengen. Ook moet je goed nadenken

over de afbreukrisico’s in de zin van soms te snelle of

ongenuanceerde berichtgeving.

■ Ad Poot

Ad Poot - Additional risk-insurance

Denken in kansen, zeg ik altijd. Dat geldt ook voor

‘goed’ gebruik maken van de nieuwe media. Dan is het

een mooie marketing tool en een geweldige kans. Het

woordje ‘goed’ is hier echter wel op zijn plaats. Nieuwe

media kunnen namelijk onverkort of zelfs uitvergroot

de tekortkomingen van een persoon of organisatie

blootleggen. Afwegen wat je met de buitenwereld wil

en kan delen en goed nadenken over de gevolgen van

de openbaren uitingen: bereik je op de juist manier

het juiste publiek, komt je corporate image of je bood-

schap goed over en wat wil je er mee bereiken? Kortom,

in mijn vaktermen: analyseer de risico’s en maak deze

beheersbaar. Ons bedrijf tracht mondjesmaat via de

nieuwe media ondernemers op de hoogte te brengen

van actuele zaken, preventie- en verzekeringsadvies

en zo kennis te delen en (nieuwe) relaties te bereiken,

een kans dus!

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 18

Peter Slegers

Huize Hockers

Speelheuvelstraat 1

5711AS Someren

T 0493 - 47 09 74

[email protected]

www.huizehockers.nl

Enkele jaren terug ontdekte ik dat ik

als ontwerper onbewust maar als

vanzelfsprekend gebruik maakte

van de Gulden Snede. Ook wel bekend als

de Geheime Code. Een in de natuur inge-

bakken patroon van ideale verhoudingen.

Wij mensen ervaren deze verhouding als de

ultieme vorm van schoonheid. Terug te

zien in de fl ora als ideale groeiformule en

al in de Oudheid ontdekt door de Grieken

en Egyptenaren. Kijk maar eens naar de

harmonie in de klassieke bouwkunst.

Nu gebruik ik de Gulden Snede in al

mijn ontwerpen. Het is overal toepasbaar.

Grafi sch of ruimtelijk. In interieur én

exterieur die onlosmakelijk met elkaar

verbonden zijn.

Peter werkt voor zowel zakelijke als

particuliere opdrachtgevers. Resultaten

zijn onder meer te zien in de inrichting

en vormgeving van: openbare gebouwen

zoals de bibliotheek in Someren, bedrijfs-

ruimtes, horecazaken en woningen.

In nauwe samenwerking met het bedrijf

KijQ, dat ook zijn thuisbasis vindt in Huize

Hockers, worden door Peter ontworpen

projecten onder zijn begeleiding

uitgevoerd.

Visie

Ervaren van schoonheid, ruimte en

functionaliteit middels een goed ontwerp.

Motto

Laten we er iets moois van maken!

Trots is hij en mag hij zijn op Huize Hockers. Het onder zijn hoede prachtig gerestaureerde monumentale pand in Someren. Nu woon-

en werkplek van hem en zijn vrouw Jeanne van Velthoven, die er haar praktijk voor studiebegeleiding heeft gevestigd. Verder doet

Huize Hockers dienst als presentatiekamer, galerie, feestruimte, vergaderplek en kleintheater. Er worden maandelijks terugkerende

culturele activiteiten gepresenteerd zoals fi lmavonden en muziekvoorstellingen. Op de bovenste verdieping bevindt zich Peters’

werkplek. Het ene gedeelte is zijn schildersatelier, in het andere staat zijn tekentafel.

Peter Slegers

Ontwerper met passie voor de gulden snede

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 19

Wist u dat is aangetoond dat leven

in een groene omgeving positieve

invloed heeft op het welzijn van

de mens? Laat dat nu net óns vak-

gebied zijn...

Du Pré groenprojecten

Slegersstraat 75

5706 AW Helmond

T 0492 - 52 33 30

www.dupre-groenprojecten.nl

Al meer dan 65 jaar verrichten wij

als gecertifi ceerd groenbedrijf

de aanleg- en onderhoudswerk-

zaamheden voor overheid, bedrijven en

particulieren. Vakkundig en gedegen! In

grote lijnen hebben wij slechts één doel

voor ogen: uw verwachtingen overtreff en

binnen de door u aangegeven eisen en

wensen.

Bij ontvangst komen Uw klanten door uw

kantoortuin. De entree weerspiegelt uw

bedrijf. Het is een visitekaartje en dat moet

een goed gevoel achterlaten, een eerste

indruk krijg je immers maar één keer.

Maar ook voor uw personeel is een goed

aangelegde en verzorgde kantoortuin be-

langrijk. Werken in een groene omgeving

heeft een positieve invloed op het welzijn

van uw medewerkers. Wij ontzorgen u

voor wat betreft de tuin. Of het nu gaat

over de aanleg, renovatie of het onder-

houd, wij kunnen u het hele pakket uit

handen nemen.

Naast werkzaamheden bij particulieren,

bedrijven en overheid waren de me-

dewerkers van Du Pré groenprojecten

eerder dit jaar aan het werk op de

Floriade. Zij werkten mee aan de realisatie

van de rozentuin bij de kabelbaan, in op-

dracht van NLG. U kunt vanaf april 2012 tot

en met oktober 2012 het resultaat bekijken

op de wereldtentoonstelling in Venlo.

het ONDERNEMERS BELANG 20

In 1932 opgericht en nog steeds dagelijks bezig met onderhoud van bestaande gebouwen.

Bijna 80 medewerkers en doen dit voor een zeer ruime klantenkring in een gebied met een straal van 60 kilometer om Helmond.

De disciplines zijn naast het traditioneel schilderwerk, ook het isoleren en renoveren van gebouwen. Bouwkundig onderhoud aan de

buitenschil van het gebouw, zonder op het terrein van de aannemer te komen. Ons motto? “gewoon doen”.

Enerzijds de nadruk op normaal en eerlijk gedrag en anderzijds op het actief zijn en niet zeuren over crisis maar handen uit de

mouwen. Dat is Manders Totaal!

schilderwerken bv

vastgoedonderhoud bv

reiniging bv

Postbus 465, 5700 AL Helmond

Postbus 30, 5825 ZG Overloon

T 0492 - 50 51 01

F 0492 - 50 51 05

www.manderstotaal.eu

Bedrijfsreportage

Manders Totaal

“Gewoon doen in een ongewone tijd”

het ONDERNEMERS BELANG

MIBA Groep

Albert van Cuijckstraat 16

5721 JP Asten

T 0493 - 69 01 84

F 0493 - 69 01 85

www.miba-asten.nl

MIBA is aangesloten bij de Dutch Green Building Council.

Goede voorbereiding

is het halve werk

Groen bouwen is het stokpaardje

van Roland Lijten. Volgens de

directeur van MIBA zijn kleine

aanpassingen vaak voldoende om groot

resultaat te behalen. “Door de ramen op

het noorden van een gebouw te si-

tueren, voorkom je dat een bedrijfs-

pand in de zomer onnodige energie

verspilt aan koeling. Ook zonwering

is niet nodig. Wie tevens kiest voor

led-verlichting, een warmtepomp

en goede isolatie, komt al een heel eind.

Maar groen bouwen is niet hetzelfde als

duurzaam bouwen. Bij duurzaam bouwen

gaat het om de reductie van energie, terwijl

groen bouwen tevens het C2C-principe

omarmt. Bij Cradle tot Cradle (C2C) worden

bestaande materialen opnieuw gebruikt

met als doel een gesloten circuit te krijgen

zonder afval.”

Onafhankelijk

MIBA is ruim tien jaar een vakkundige en

betrouwbare partner voor de meest uiteen-

lopende ontwikkelings- en bouwtrajecten.

Het bedrijf werkt volledig onafhankelijk.

De opdrachtgever heeft de vrijheid

uitvoerders te kiezen naar eigen inzicht,

met als enige beperking: de gestelde

kwaliteitseisen. MIBA heeft recentelijk een

prijsvraag gewonnen van de gemeente

Helden om starterswoningen te ontwerpen

en te realiseren volgens het C2C-principe.

Groen bouwen

Waar begint groen bouwen? “Bij het

voortraject”, luidt het antwoord. “Lang voor

de bouw van een bedrijfshal, kantoorpand,

school of overheidsgebouw van start kan

gaan moet de economische haalbaarheid

berekend worden. Vervolgens moeten

alle eventualiteiten worden uitgesloten. We

bestuderen en interpreteren bestemmings-

plannen, bodemonderzoeken, vergunnin-

gen et cetera. Pas als alle zaken waterdicht

zijn bevonden, stellen we samen met de

opdrachtgever een pakket op van eisen

en wensen. We willen bijvoorbeeld precies

weten hoe het productieproces verloopt

en welke logistieke routing daarbij hoort.

Als alles nauwgezet in kaart is gebracht,

inclusief de budgettaire, technische en wet-

telijke mogelijkheden, kan de architect aan

de slag. Indien de opdrachtgever het wenst

houden we ook tijdens de bouw een vinger

aan de pols. We zien toe op de naleving van

afspraken, waardoor maximaal eindresul-

taat gegarandeerd is. Na de bouw staan wij

desgewenst klaar om het technisch beheer

van het vastgoed op ons te nemen.”

Huren wordt hot

Volgens Roland Lijten staat de bouw-

wereld aan de vooravond van rigoureuze

veranderingen. “Tot voor kort had één

aannemer het complete bouwtraject in

handen. Tegenwoordig echter worden

bouwtrajecten steeds vaker verdeeld onder

diverse specialisten. De een is verantwoor-

delijk voor de ruwbouw, een ander voor

de technische installaties en weer een

ander voor de afbouw. De opdrachtgever

wordt bijgestaan door een coördinator die

van bovenaf de kwaliteit en het budget in

de gaten houdt. Een tweede tendens is,

dat met name ondernemers minder vaak

kiezen voor eigen vastgoed. Huren wordt

hot. Terecht. De financiële reserve van

veel ondernemingen zit in het vastgoed.

Dat geld willen ondernemers liever in hun

business investeren.”

MIBA is in de bouwwereld een toonaan-

gevende partner. Toch zijn MIBA-mensen

gewoon gebleven. “We staan stevig met

twee benen op de (bouw)grond. Een mooi

gebouw is een plus, maar het moet vooral

efficiënt zijn.”

21

BedrijfsreportageTekst: Loes Wijdeveld • Fotografie: Hans van Asch

Onlangs is het Green Building Imtech in Eindhoven geopend. Het kantoorgebouw

behoort tot de top-3 van de groene gebouwen van Nederland. Een belangrijke partner

bij de realisatie was MIBA Groep Asten. “Een ware uitdaging”, aldus Roland Lijten. “Het

gebouw verbruikt 45% minder energie en stoot 40% minder CO2 uit ten opzichte van

een conventioneel gebouw. De meerkosten worden in vijf jaar terugverdiend.”

het ONDERNEMERS BELANG 22

Bouwbedrijf Versteegden b.v.

Bussele 26

5469 DT Erp

T 0413 - 21 21 13

F 0413 - 21 23 09

[email protected]

www.versteegden.nl

Bouwbedrijf Versteegden groeit in de utiliteitsbouw

Op steeds meer industrieterreinen in

de regio die worden opgeknapt of

uitgebreid komen we Bouwbedrijf

Versteegden tegen. Is dat verrassend? Ja en

nee. Ja, omdat het bouwbedrijf met name

in de particuliere woningbouw al jaren een

speler van naam is. Nee, omdat de tweede

generatie het bedrijf een nieuwe impuls

heeft gegeven.

De kracht van Bouwbedrijf Versteegden lijkt

namelijk de combinatie van expertise, ideeën

en inbreng te zijn van enerzijds de oude,

anderzijds de nieuwe generatie. Respectie-

velijk Jan en Mark Versteegden. Jan als de

no-nonsense aannemer met veel ervaring en

bouwwijsheid. En Mark als de frisse wind, die

ziet dat de bouwwereld aan het veranderen

is; dat opdrachtgevers steeds meer van de

aannemer verlangen; en die daar met zijn

ideeën nu al proactief op aan het inspelen is.

Dit alles met resultaat dus. Want wie kent

niet de prachtige, nieuwe Citroën garage van

Van Boxmeer in Sint-Oedenrode, het fraaie

kantoorpand van Kanters BV in Veghel, het

moderne en zojuist opgeleverde logistieke

centrum van Holland Banden in Oirschot of

het kantoorpand met allure van VHV in Erp?

Stuk voor stuk projecten van Bouwbedrijf

Versteegden.

“Op dit moment zijn wij bezig met de

afronding van het nieuwe pand van XL

Company in Uden. Daarnaast zijn we bezig

met de ontwikkeling van de bouw van

een kantoor met hal van ruim vijfduizend

vierkante meter. “Het verbreden van onze

focus, die we enkele jaren geleden hebben

ingezet, begint daarmee steeds nadruk-

kelijker zijn vruchten af te werpen.”

Lage algemene kosten

Het geheim van de smid is de stelregel

waarmee Jan Versteegden twintig jaar ge-

leden zijn bedrijf begon en die nog steeds

geldt: zorg dat je zelf de algemene kosten

zo laag mogelijk houdt, dan doe je op prijs

altijd mee.

Daarom bijvoorbeeld heeft het bouwbedrijf

geen afzonderlijke afdelingen calculatie

of werkvoorbereiding, maar één afdeling

waar de mensen samen die taken op zich

nemen. Ook zijn er geen offi ciële pro-

jectleiders. In plaats daarvan bezoekt Jan

Versteegden dagelijks iedere bouwplaats.

Hij is het vaste aanspreekpunt, gedurende

het hele proces. Die platte structuur houdt

niet alleen de kosten laag, het draagt ook

nog eens wezenlijk bij aan het reduceren

van de faalkosten.

Steeds vaker in bouwteam

Mede vanwege die lage algemene kosten

wordt het bedrijf uit Erp steeds vaker

gevraagd om in een bouwteam deel te

nemen, oftewel: om al in de ontwerpfase

mee aan tafel te gaan zitten.

Deze ontwikkeling heeft het bedrijf in

zijn ambities gesterkt. Mark Versteegden:

“Als lid van het bouwteam kunnen wij al

vroegtijdig met een opdrachtgever mee-

denken. In een recent project zijn op deze

manier bijvoorbeeld de looplijnen van het

personeel opnieuw gedefi nieerd. Dat heeft

de opdrachtgever een fl inke besparing

opgeleverd.”

“Die rol ligt ons. Daar zijn we sterk in, in het

proactief meedenken. In de particuliere

woningbouw stonden we daar al om

bekend. In de utiliteit zie ik ons daarin een

ontwikkeling maken: we kruipen steeds

dichter naar de ondernemer toe, ontzorgen

hem, nemen hem een stuk regie uit han-

den. Kortom, ook de zakelijke markt leert

ons steeds beter kennen. En tot nu toe is

die kennismaking beide partijen heel goed

bevallen …”

Bedrijfsreportage

Bouwbedrijf Versteegden maakt een opvallende groei door in

de utiliteitsbouw. Steeds meer ondernemers blijken gechar-

meerd te zijn van de nuchtere en betrokken aanpak waar-

mee de Erpse aannemer een bedrijfspand weet te realiseren.

Een gesprek met Mark Versteegden, de nieuwe generatie in

het bedrijf.

Het kantoorpand van Kanters BV in Veghel

VHV te Erp

het ONDERNEMERS BELANG 23

• SNEL en BETROUWBAAR

• LAGE INITIELE KOSTEN

• GEAUTOMATISEERDE FABRICAGE

• ONDERSTEUNING BIJ FABRICAGE GERICHT ONTWERPEN

• PROTOTYPING

LEVERING:

- QUICK SERVICE

- OP AFROEP / VOORRAADBEHEER

- OP CONTRACT

- OP SPECIFIEKE AFSPRAAK

- MACHINE AFSCHERMINGEN

UW KEYSUPPLIER / PARTNERvoor fi jnmechanische onderdelen en sub-assemblies

Contact

Kusters & Bosch B.V.

Ambachtweg 27

5731 AE Mierlo

Postbus 22

5730 AA Mierlo

T 0492 - 66 19 36

F 0492 - 66 54 63

E-mail: [email protected]

of www.kusters-bosch.nl

voor meer informatie

Kusters & Bosch FMI BV, handelsvertegenwoordiger van WEMA machineafschermingen voor de Benelux.

Onthout, met ’n T inderdaad. En da’s geen spelfout. Want zowel bij

Houthandel Looijmans als bij Martens Deuren & Meer en Venlo Hout

draait ‘t helemaal om… u raadt ’t al: hout. Leek ons een aardig

ezelsbruggetje. Zo vindt u ons namelijk lekker makkelijk terug.

Op onthoutons.nl.

Kerkendijk 32

5710 AB Someren

T 0493 - 49 25 61

[email protected]

Ter Hofstadlaan 46

5710 AB Someren

T 0493 - 69 60 27

[email protected]

Winkelveldstraat 21

5916 NX Venlo

T 077 - 354 28 66

[email protected]

Onthout ons!

Met ’n T

inderdaad

En eenmaal daar vindt u alles wat

u zoekt. Wij zijn een betrouwbare

houtleverancier werkend vanuit een

klantgerichte benadering. Door het snel

en op maat kunnen leveren van een breed

en groot assortiment hout, wordt de klant

ontzorgd en verrassen wij daarmee als

houtspecialist heel bouwend Nederland!

Houthandel Looijmans en Venlo-Hout

Het adres voor al uw hout, plaatmateriaal

en isolatie. En of u nu particulier bent of

ondernemer, iedereen kan terecht bij

Houthandel Looijmans en Venlo Hout.

Nadat u uw keus heeft gemaakt laat u uw

hout op maat schaven en zagen in onze

werkplaats. En met onze platenzaag maken

we ook uw plaatmateriaal op maat! Heeft

u bouwplannen? Neem gerust vrijblijvend

contact met ons op.

Martens Deuren & Meer

Bij Martens Deuren & Meer kunt u terecht

voor binnen- en buitendeuren, hang- en

sluitwerk, plafonds, vloeren en inbouw-

kasten. Desgewenst verzorgen wij ook de

montage van onze kasten, deuren, vloeren

en plafonds.

Wij bezorgen aan iedereen!

Dus ook aan u! We beschikken over

een heus wagenpark waardoor geen

bezorgklus ons te groot is. Houthandel

Looijmans beschikt over een bestelauto

en een vrachtwagen met kraan. Ook Venlo

Hout is uitgerust met een vrachtwagen en

Martens Deuren & Meer beschikt over een

bestelauto.

Hoeveel het ook is, met zo’n wagenpark

kunnen wij al uw materiaal bezorgen.

Of u nu particulier of ondernemer bent.

het ONDERNEMERS BELANG 24

Bedrijfsreportage

Gestart als kleine locale onderneming

in 1986 is Slangen Service Span

Someren BV uitgegroeid tot een actieve

partner voor industriële bedrijven in

het zuiden van Nederland. De sterk

groeiende klantenschare en de ISO

9001-certifi ceringstatus die het bedrijf

in 2000 verkreeg, getuigen van het

hoge kwaliteits- en serviceniveau

van het bedrijf. Slangen Service Span

Someren BV levert kwaliteitsproducten

van een groot aantal topmerken aan

een brede klantenkring, die strekt tot

ver buiten standplaats Someren.

“We leveren een compleet hydraulisch

programma, bestaande uit onder

andere slangen, cilinders,

snelkoppelingen, pompen en motoren,

die vrijwel allemaal direct en

uit voorraad leverbaar zijn.

Daarnaast leveren we een uitgebreide

range aan industriële slangen

en koppelingen, voor bijvoorbeeld

de voedingsmiddelenindustrie

en de agrarische markt.

Verkoper buitendienst hydrauliek m/v

FULLTIME

Functie:

De werkzaamheden van de verkoper buitendienst

bestaan uit het actief benaderen van (nieuwe) klanten,

advisering van klanten inzake hydrauliek, en verkoop

van diverse hydraulische componenten.

Profi el:

- Kennis van werktuigbouwkunde en hydrauliek

- HBO-niveau door opleiding en/of ervaring

- Technisch inzicht

- Ervaring als verkoper

- Nauwkeurige, enthousiaste, initiatiefrijke

en zelfstandige instelling

- Secuur, goede contactuele eigenschappen

- Flexibele instelling

Wij bieden:

Een zeer uitdagende job met afwisselende

werkzaamheden.

Uiteraard bieden wij geschikte kandidaten een goed

salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

Uw schriftelijke sollicitatie met curriculum

vitae, onder vermelding van “sollicitatie” in de

linkerbovenhoek, kunt u richten aan de directie.

Slangen Service Span Someren BV

T.a.v. de directie

Postbus 121, 5710 AC Someren

Sollicitaties kunnen ook gemaild worden naar:

[email protected]

Magazijnmedewerker /leerling m/v

FULLTIME

Functie:

De werkzaamheden van de magazijnmedewerker/leerling

bestaan uit het laden/lossen van goederen,

het controleren van binnenkomende goederen,

het verzamelen van orders, het controleren van gepickte orders,

het verzendklaar maken van orders, magazijn aanvullen

en alle andere bijbehorende werkzaamheden.

Profi el:

- Technisch inzicht en kennis van hydrauliek is een pré

- Nauwkeurige, enthousiaste, initiatiefrijke en

zelfstandige instelling

- Secuur, goede contactuele eigenschappen

- Flexibele instelling

- Heftruck rijbewijs

Wij bieden:

Een zeer uitdagende job met afwisselende

werkzaamheden.

Uiteraard bieden wij geschikte kandidaten een goed

salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

Uw schriftelijke sollicitatie met curriculum

vitae, onder vermelding van “sollicitatie” in de

linkerbovenhoek, kunt u richten aan de directie.

Slangen Service Span Someren BV

T.a.v. de directie

Postbus 121, 5710 AC Someren

Sollicitaties kunnen ook gemaild worden naar:

[email protected]

WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR NIEUWE COLLEGA’S!!!

Slangen Service Span Someren BV • Belleweg 1 • 5711 DH Someren • T 0493 - 49 58 84 • www.slangenservice.com

rekening. VVS-detachering en service BV

levert vakkennis in de vorm van service,

advies en technisch hoogwaardig perso-

neel. De bv’s tellen anno 2011 gezamenlijk

negen medewerkers.

Technisch meedenken

“We bestaan op 1 januari 2012 exact vijf

jaar”, vertellen Bart Verberne en Harm van

Stiphout. “En dat zijn vijf enerverende jaren

van constante groei geweest. De reden van

dat succes is wellicht dat wij niet enkel on-

derdelen en dergelijke verkopen, maar elke

verkoop voorzien van een degelijk advies.

Een artikel verkopen op artikelnummer,

kan iedereen. Wij daarentegen denken mee

met technische problemen. We beschikken

immers samen over ruim dertig jaar erva-

ring in machineonderhoud en dat is precies

wat VVS uniek maakt”, aldus Bart Verberne

en Harm van Stiphout. “Het voordeel is, dat

wij de klant begrijpen. Als hij vertelt dat

een aandrijfas van een machine krom is,

weten wij al dat een nieuwe aandrijfas al-

leen niet voldoende is om de machine

weer aan de gang te krijgen. Hij

heeft ook nieuwe lagers nodig.

We begrijpen ook, dat haast

geboden is. De productie ligt

stil en onverwachte stagnatie

van het productieproces kost

handen vol geld. Dus zorgen

we ervoor dat die nieuwe

as en lagers spoorslags

richting klant gaan. Desge-

wenst kunnen we eveneens

een monteur sturen die de

We schrijven 2007 als Bart Ver-

berne en Harm van Stiphout

VVS-techniek oprichten, een

handelsonderneming voor de industrie

enerzijds en anderzijds een servicebureau

dat de handjes levert die nodig zijn om het

onderhoud te plegen. In 2010 besluit het

duo de activiteiten in twee afzonderlijke

bv’s onder te brengen. De handelsonder-

neming blijft opereren onder de naam VVS-

techniek BV. Het assortiment omvat meer

dan 10.000 verschillende artikelen inzake

aandrijftechniek, reinigen, smeren, lijmen

en borgen, lastechniek, meet- en regeltech-

niek, machineonderdelen, pneumatisch-

elektrische handgereedschappen en

pbm’s. VVS-techniek BV neemt desgewenst

eveneens de voorraadbewaking voor zijn

het ONDERNEMERS BELANG 26

Ze kennen geen crisisperikelen. In tegendeel. VVS-techniek BV en VVS-detachering en service BV in Deurne zijn de afgelopen jaren fl ink

gegroeid. En als klap op de vuurpijl heeft het bedrijf onlangs een dealership van ESAB in de wacht gesleept. Een kleine jongen begint

langzaam maar zeker groot te groeien…

VVS-techniek BV - VVS-detachering en service BV

Paul Gabriëlstraat 4a

5753 DG Deurne

T 0493 - 32 18 69

F 0493 - 32 25 65

www.vvs-techniek.nl & www.vvs-ds.nl

“Technische kennis

is onze meerwaarde”

machine repareert.” Snelheid van leveren is

voor het duo van VVS heilig.

Maar wat als een artikel niet op voorraad

is? “Dat gebeurt in eerste instantie maar

zelden. We kennen onze klanten door en

door. Weten precies hoeveel hij van wat

nodig heeft en stemmen onze voorraad

daarop af. Mocht het toch gebeuren dat een

bepaald onderdeel niet op de plank ligt, dan

schakelen we een koerier in om het betref-

fende artikel bij de leverancier op te halen.

We selecteren onze belangrijkste leveranciers

dan ook streng. Zij moeten 24/7 leveren.

Zo niet, dat gaan we niet met hen in zee.”

De jongste telg aan de loot van VVS Techniek

heet ESAB. “We zijn hartstikke trots dat we

het dealership voor deze toonaangevende

producent van lastoevoegmaterialen en las-

en snijapparatuur hebben binnengehaald.

Om zo’n topmerk in huis te krijgen, moet

je aan heel wat eisen voldoen. Dat zegt

toch wel wat over onze kwaliteit. ESAB is

overigens niet alleen producent, maar staat

ook voor geavanceerde kennis op het gebied

van lassen en snijden, lasautomatisering en

snijsystemen. Van die specialistische kennis

maken we graag gebruik om de interne

knowhow een extra impuls te geven.

Want kennis is onze meerwaarde.”

Bedrijfsreportage Tekst: Loes Wijdeveld

het ONDERNEMERS BELANG 27

Jentjens Machinetechniek

Leeuwenhoeckweg 6

5466 AL Veghel

T 0413 - 34 32 55

[email protected]

www.jentjens.nl

Jentjens Machinetechniek

Minder mensenhanden aan de band!Jentjens Machinetechniek denkt in totaal-

oplossingen. “In nieuwe oplossingen, maar

ook aanvullingen die te implementeren zijn

in bestaande productielijnen. We bouwen

fl exibele systemen die niet alleen eenvou-

dig zijn uit te breiden, maar ook meebuigen

met de klantwens. De basis wordt daarbij

gevormd door onze LoadMAX pick&place

robots. Voor het oppakken van welk pro-

duct dan ook (denk aan paprika’s, komkom-

mers en witlof voor de agro branche en aan

hamburgers, frikandellen en kipproducten

voor de food branche) ontwikkelen we grij-

pers op maat die simpel uitgewisseld kun-

nen worden met grijpers voor het volgende

product... Hierdoor kunnen productielijnen

multifunctioneel ingezet worden. Dit feit

in combinatie met meer effi ciency en meer

kwaliteit verhoogt het rendement van de

productielijn, dat weer nieuwe kansen

creëert voor de ondernemer.”

Samen op weg naar succes!

Jentjens bouwt aan een duurzame relatie

met zijn klanten. “Het is een intensief

traject waar we samen in gaan, waarin elke

stap zorgvuldig genomen dient te worden.

Goede afspraken met elkaar maken en el-

kaar vertrouwen ligt aan de basis, maar ook

kennis delen. De klant heeft kennis van zijn

productieproces en wij hebben de techniek

van morgen in huis. Elk traject daagt ons

uit tot innovatief denken. In een uniek

samenwerkingsverband met Europese uni-

versiteiten werken we bijvoorbeeld aan een

idee voor het geautomatiseerd oogsten

van paprika’s. Elke dag zijn we bezig met

het toepassen van nieuwe technologieën

in onze machines. Alles wat wij ontwik-

kelen doen we met één doel voor ogen:

een toegevoegde waarde bieden aan de

food&agro branche.”

Het is niet eenvoudig om aan

goede mensen te komen voor het

productiewerk in de food & agro

sector, maar het werk moet wel gedaan

worden! Het liefst hygiënisch, doelgericht en

snel, zodat er kwaliteit geleverd kan worden.

Maar de productiekosten mogen niet stijgen.

“Daar lag voor ons een grote uitdaging en

die zijn we succesvol aangegaan”, aldus

Erik Wekking, sales manager bij Jentjens

Machinetechniek. “Sinds 2000 hebben wij

ons gespecialiseerd in het hanteren van

producten die geen vaste vorm hebben.

Wij ontwikkelen, bouwen, programmeren

de software en implementeren intelligente

installaties om productiehandelingen met

deze producten te automatiseren. Duurzame

installaties waarin verschillende modules zo-

danig op elkaar afgestemd zijn dat het pro-

ductieproces effi ciënt en soepel verloopt. Wij

ontwikkelen geavanceerde robottechnieken

op maat, waarbij camera– en transportsyste-

men samengaan met weegmodules, aan– en

afvoersystemen en verpakkingsoplossingen.

De robots in onze installaties kijken en

denken! Een investering die de ondernemer

verrassend snel terugverdient.”

Nieuwe kansen

Kostenreductie. Terugdringen van hand-

arbeid. Productieverhoging. Optimale

procesbeheersing. Er zijn vele redenen

om productieprocessen te automatiseren.

BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Hieke Stek

Het sorteren en inpakken van

producten voor de food & agro

branche gebeurt nog vaak door

mensenhanden, omdat de produc-

ten meestal van vorm verschillen.

Maar dat is minder hygiënisch en

minder effi ciënt dan de automa-

tiseringsoplossingen die Jentjens

Machinetechniek speciaal voor

deze branches heeft ontwikkeld:

productielijnen die volledig geau-

tomatiseerd zijn. Een innovatief

systeem dat allerlei verschillende

productvormen sorteert op kwa-

liteit en/of gewicht en vervolgens

inpakt. Kiest u ervoor om te inves-

teren in mensenhanden aan uw

productielijn of kiest u voor zeker-

heid, nauwkeurigheid en snelheid

van speciaal voor u ontwikkelde ro-

bothanden?

het ONDERNEMERS BELANG 28

Pedro van Hout is alles behalve een doorsnee ondernemer. Vakmanschap pur sang en

oplossingsgericht meedenken met de klant staan bij zijn bedrijf in fi jnmechanica centraal.

En dat meedenken begint bij de eerste schets en eindigt bij productie. “Wij bieden klanten

concrete oplossingen waarmee ze direct geld verdienen, oplossingen op maat wel te ver-

staan. Daar ligt onze kracht.”

Fijnmechanica P. van Hout

Prins Bernardlaan 5

5591 GD Heeze

T 040 - 22 60 187

www.ozzoracing.com

“Eerst investeren,

dan verdienen”

Het is begin jaren ’90 als Pedro van

Hout besluit zelfstandig onder-

nemer te worden. Hij start in een

garage bij zijn woonhuis in Heeze, huurt

vervolgens een werkplaats en verhuist

tot slot naar de Prins Bernardlaan waar

voldoende ruimte is om wonen en werken

te combineren. De hoofdactiviteiten van

Fijnmechanica P. van Hout bestaat uit

laagdrempelig engineeren, cnc-frezen

en -draaien en lassen van staal, titanium,

aluminium en rvs. De focus ligt op maat-

werk voor enkelstuks en series tot 500 stuks.

Tot de opdrachtgevers behoren metaal-

bewerkingbedrijven, de fi etsenindustrie,

motorfabrikanten, machinebedrijven

et cetera uit de hele wereld. Het bedrijf is

onder de naam Ozzoracing gespecialiseerd

in het ontwikkelen, testen en produceren

van speciale onderdelen voor de automo-

tive industrie.

Uiterste perfectie

Volgens Pedro van Hout is Fijnmecha-

nica van Hout in Heeze meer dan een

metaalbewerkingbedrijf. “Veel van onze

klanten hebben hun probleem al op tal

van plaatsen voorgelegd. Zonder resultaat.

Ze komen hier binnen met een grove

schets, met een compleet ontwerp of met

enkel een idee. Hoe dan ook, aan ons de

taak om samen met hem een oplossing

te bedenken.” Dat lukt volgens Pedro van

Hout vrijwel altijd, al gaat de weg naar de

juiste oplossing niet altijd over rozen. “Een

fabrikant van elektronische spinningfi etsen

bijvoorbeeld is hier binnengestapt met een

probleem rond de betrouwbaarheid van

de mechanische delen van zijn nieuwste

fi ets. Na enig puzzelwerk hebben we het

probleem weten te oplossen. De fi ets is in-

middels met succes in productie genomen.

Maar ook collega-metaalbedrijven kloppen

regelmatig bij ons aan met de vraag of

wij bepaalde producten voor hen kunnen

vervaardigen. Bij ons gaat het niet om stan-

daardzaken, maar om specifi eke producten

met een verhaaltje. Onze werkzaamheden

starten dan ook met een digitale tekening.

Vervolgens worden de producten machi-

naal vervaardigd. We maken hierbij gebruik

van geavanceerde computerprogramma’s.

Hierdoor kunnen we eventuele storingen al

in een vroeg stadium opsporen, waardoor

we nagenoeg altijd een perfect product

afl everen.”

Ozzoracing

Hoe zit het met Ozzoracing? “Ik ben van

jongs af aan een fervent motorrijder; heb in

het verleden met motorcross diverse prij-

zen gewonnen. Nu is het enkel een hobby.

Ik ben ook vier maal van de partij geweest

bij de Dakar Rally, als servicemonteur.

Tijdens de eerste rally bleken er problemen

te zijn met de tripmaster (kilometerteller);

een andere keer functioneerde het

roadboek onder regenachtige weersom-

standigheden niet naar behoren.

Beide problemen zijn inmiddels opgelost.

Ozzoracing ontwikkelt en produceert tal

van nieuwe producten voor de motorsport,

variërend van universele aluminium frames

tot onderdelen voor specifi eke merken,

waaronder Honda, Kawasaki en KTM. ”

Tot slot vertelt Pedro van Hout: “We zijn

een klein bedrijf. De drempel om hier

binnen te stappen is laag. We werken met

z’n tweeën en een derde man is welkom.

Daarbij blijft het. Juist onze kleinschalig-

heid maakt het mogelijk in klanten te

investeren en hierdoor een langdurige en

persoonlijke relatie op te bouwen. Eerst

investeren, dan verdienen luidt ons motto

en dat weten onze klanten te waarderen.”

Bedrijfsreportage Tekst: Loes Wijdeveld • Fotografi e: Heidi Wils

Wij verstaan onze mensen en onze mensen verstaan hun vak!!

Onze uitdaging is om in de huidige economische situatie toch met vakmensen te blijven werken en uw product met de grootst moge-lijke zorg bij uw klant af te leveren. Een onderschatte factor in veel bedrijven. Er wordt alles aan gedaan om een optimaal product te fabriceren en als het product klaar is om verzonden te worden wordt vaak voorbij gegaan aan de kwaliteit van het transport. Dit maakt echter de eerste indruk bij uw klant. En zoals u weet:

U krijgt maar 1 keer de kans om een 1e indruk te maken.

Wij kunnen u goede service bieden voor betaalbare prijzen. Onze kracht zit in het vervoeren van deelpartijen door heel West-Europa. Van palletzendingen tot producten met afwijkende maatvoering.

Wie zijn wij:Een solide familiebedrijf met als kracht korte lijnen,

Waar zijn wij sterk in:Het combineren van diverse vrachten met verschillende

Wat kunnen wij voor U betekenen:Uiterste zorgvuldigheid en stiptheid in de omgang met uw product.

Albert van Uden & Zn BV

Member of the Palletways Group

U least al een Hyundai i40 vanaf €449,-*

Wie zegt dat je alleen mag dromen van mooie auto’s? Wie zegt dat je geen oog voor kunst hebt? Wie zegt dat grote auto’s niet mooi zijn? Wij hebben antwoord op al deze vragen. Ervaar de Hyundai i40 zelf. Maak een proefrit. Hij staat nu bij ons klaar.

TM

Gecombineerd brandstofverbruik: 4,3 - 7,7 (l/100 km) / 23,3 - 13,0 (km/l); CO2 stset po dreesabeg njiz snevegeg kiurbrevfotsdnarb ne -tootstiU .)mk/g( 971 - 311 :eissime - die zijn uitgevoerd volgens Europese Verordening 715/2007/EEG.

GENOEMDE PRIJZEN ZIJN INCL. BTW EN BPM EN EXCL. KOSTEN RIJKLAAR MAKEN, LAKTOESLAG EN VERWIJDERINGSBIJDRAGE. AFGEBEELDE MODELLEN KUNNEN AFWIJKEN VAN STANDAARDUITVOERING. *GENOEMDE LEASEPRIJS IS INCL. BPM EN EXCL. BTW GEBASEERD OP 20.000 KM / 60 MND. DIT AANBOD WORDT GEDAAN DOOR HYUNDAI LEASE. VOOR MEER INFORMATIE BEL 030 698 58 97 OF MAIL NAAR [email protected]. GENOEMDE LEASEPRIJS IS GEBASEERD OP DE PRIJS UIT 2011, WIJZIGINGEN VOORBEHOUDEN. DRUK- EN ZETFOUTEN VOORBEHOUDEN. VRAAG UW DEALER NAAR DE VOORWAARDEN. ENERGIELABEL IS AFHANKELIJK VAN DE VERKRIJGBARE UITVOERING.

AUTOBEDRIJF HOEFNAGELS HELMOND B.V. VARENSCHUT 13, HELMOND, TELEFOON 0492-539670, WWW.HYUNDAI.NL/HOEFNAGELS

Wie zegt dat … groot niet mooi is?

De Hyundai i40. Vanaf 23.995,-