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Les aspects qui influencent les lycéens suisses

dans la prise de décision du choix de l’université

Université de Neuchâtel, Master en développement international des affaires

Janvier 2018

Prof. Linda Lemarié

Auteures : Katja Ackermann, Joanna Navalho, Divine Rubayiza et Giulia Thorens

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Les aspects qui influencent les lycéens suisses

dans la prise de décision du choix de l’université

De nos jours, Il est beaucoup plus facile pour les lycéens de s’informer sur les universités où

ils prévoient d’étudier grâce au développement d’Internet qui facilite les recherches

instantanées de renseignements et permet aux universités de développer une

communication marketing accessible à tous. Les personnes côtoyées par les lycéens ont

elles aussi une place plus ou moins importante, selon la nature de leurs relations, dans le

processus de décision de l’université. Cette étude montre quels sont les aspects ayant le

plus de poids lorsque les lycéens décident de faire des recherches pour déterminer quelle

université leur convient le mieux. Les résultats dévoilent que ce sont les aspects financier,

géographique et académique qui pèsent le plus lorsque les lycéens sont confrontés au choix

de leur future université. Et ce sont les amis qui auraient le plus d’influence sur ce choix. Des

analyses plus approfondies ont permis de différencier ces aspects selon la région dans

laquelle les lycéens étudiaient lorsqu’ils ont répondu à l’enquête et sont présentés dans la

section résultats et discutés par la suite.

Introduction

Selon l’Office Fédéral de la Statistique, en 2015, près de 19'000 nouveaux étudiants se sont

inscrits dans des universités suisses1. Ce nombre aurait augmenté de 50% ces 15 dernières

années. Cette importante augmentation amène les chercheurs à vouloir mieux comprendre

le processus de décision du choix d’une université. Lors des différentes recherches faites

dans le monde entier, on cherche à distinguer quels sont les critères qui entrent en compte

dans ce choix, ainsi que les personnes qui l’influencent et les informations utilisées.

Cette recherche s’intéresse au cas de la Suisse. Le but étant d’observer l’importance des

différents critères présents dans la littérature et de mettre cela en lien avec la certitude du

choix des étudiants. De plus, une comparaison entre la Suisse allemande et la Suisse

romande a été faite, deux régions importantes de la Suisse, afin d’identifier d’éventuelles

différences quant à l’importance des critères dans le choix de l’université des lycéens.

1 https://www.rts.ch/info/suisse/7083099-pres-de-240-000-etudiants-pour-les-universites-et-les-hautes-ecoles-

suisses.html

https://www.rts.ch/info/suisse/7083099-pres-de-240-000-etudiants-pour-les-universites-et-les-hautes-ecoles-suisses.html

https://www.rts.ch/info/suisse/7083099-pres-de-240-000-etudiants-pour-les-universites-et-les-hautes-ecoles-suisses.html

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Afin de cadrer la recherche, les questions suivantes ont été émises :

1. Quels sont les aspects les plus importants pour les lycéens suisses dans leur

choix d’université ?

2. Y’a-t-il des différences entre les aspects des Suisses alémaniques et ceux

des Suisses romands ? Si oui lesquelles ?

L’étude est structurée de la manière suivante : Tout d’abord, un aperçu de la littérature

existante sur le sujet ainsi que d’autres recherches semblables ont été développées, puis le

cas de la Suisse détaillé. Une description de la méthodologie et du design de la recherche

sont évoqués et les résultats et leur interprétation sont exposés. Pour terminer, une

conclusion plus générale ainsi que les implications sont émises.

Revue de la littérature

Le choix d’une université est un choix important pour les lycéens qui souhaitent continuer

leurs études supérieures. Comme le mentionne Briggs dans son étude sur le choix

d’université en Ecosse (Briggs, 2006, p.708), les étudiants sont mieux informés qu’autrefois

lors de ce processus, ils ont accès à plus d’informations, ce qui rend leur choix plus difficile.

Ils ont également beaucoup de possibilités en termes de programmes académiques, de

lieux, de réputation de l’université, etc. De plus, un mauvais choix peut apporter des

désagréments affectant la motivation et le succès. (Briggs, 2006, p.708),

Le choix de l’université implique certains éléments qui peuvent changer la vie des étudiants

comme le fait de changer de ville, faire de nouvelles connaissances et choisir des cours qui

influencent la carrière future (Pampaloni, 2010, p.21).

Tous ces paramètres montrent l’importance du choix et la nécessité de bien comprendre ce

processus pour aider aux mieux les étudiants qui doivent le faire. C’est également ce que

souligne Briggs : « This illustrates the need for a more comprehensive understanding of the

choice process to ensure a ‘quality fit’ between student and institution/course » (Briggs,

2006, p.708)

Dans les différentes recherches sur ce sujet, il est démontré que le processus de décision

d’une université est influencé par beaucoup de facteurs (Simoes&Soares, 2010, p.372).

Dans sa recherche faite aux Etats-Unis, Pampaloni s’intéresse à l’image de l’institution et les

facteurs qui influencent le choix d’université. Pour lui, il existe des influences

interpersonnelles importantes, tels que les parents, les professeurs, les amis et les

conseillers aux études qui soutiennent les étudiants dans leur choix (Pampaloni, 2010,

p.21-22). De plus, des ressources d’information sont utilisées lors de ce processus, pouvant

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être des ressources offertes par l’université même (site internet de l’établissement,

brochures, portes ouvertes) ou d’autres types de ressources (internet, journaux). Pour sa

recherche, l’auteur utilise différents facteurs qui influencent le choix d’une université tels que

le programme académique, la réputation, l’aspect financier (coûts et aide financière),

opportunités sportives, attributs du campus, la localisation et l’atmosphère. (Pampaloni,

2010, p.23). Les éléments principaux résultants de cette étude sont le programme

académique et la localisation de l’université qui ont un poids important dans le processus de

décision de l’université. Pour ce qu’il en est des sources d’information, ce sont le site internet

de l’établissement et les portes ouvertes qui importent et pour les sources interpersonnelles,

ce sont les professeurs qui sont les plus influents.

C. Simoes et A.M. Soares s’intéressent, quant à elles, aux sources d’informations et aux

facteurs de choix d’une université dans le contexte du Portugal. Elles regroupent les sources

d’informations développées par l’universités (site internet et brochure) ainsi que les sources

interpersonnelles (parents, professeurs) et des services de carrière d’un côté. De l’autre, les

facteurs de choix tels que la réputation académique, les coûts, la proximité de la maison, la

location, les infrastructures, les optiques de carrière, les influences des autres, la qualité de

l’éducation et de l’enseignement, et le programme proposé ont été les facteurs sélectionnés

pour cette étude au Portugal. Concernant les résultats de cette recherche, les auteures

mentionnent que la proximité géographique et la réputation académique sont les facteurs les

plus importants et qu’ internet est une source clé pour la recherche d’information lors du

processus de décision.

Critères de choix

La littérature présente sur le sujet expose différents éléments qui entrent en compte dans le

choix d’une université : les différentes sources d’information, les influences interpersonnelles

et les différents facteurs. Sachant que les facteurs dépendent du contexte de la recherche

(Simoes&Soares, 2010, p.377), l’intérêt de l’étude s’est porté aux facteurs les plus pertinents

pour le contexte Suisse. En effet, la Suisse étant séparée en plusieurs régions selon la

langue, il est important d‘ajouter le critère « langue d’enseignement » dans la liste puisque

c’est un élément qui peut influencer le choix d’université. Les universités suisses offrent des

cours en allemand, en français, en italien ainsi qu’en anglais.

En prenant ces différents points en compte, le choix s’est porté sur les facteurs suivants :

réputation de l’université, réputation de la faculté, qualité de l’enseignement, taille de

l’université, intérêt du programme académique, flexibilité du programme académique,

perspectives de carrière, langue d’enseignement, sécurité sur le campus, infrastructure de

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l’université, localisation, proximité de la maison, vie sociale, activités proposées par

l’université, coût du semestre et bourse d’étude.

Cette étude s’intéresse et analyse également les personnes qui pourraient influencer le choix

des étudiants puisque, comme vu dans la littérature, le choix d’université est un choix

complexe et les étudiants qui le font s’appuient généralement sur différents types de

personnes pour les conseiller. Pour cette étude, les personnes suivantes ont été

sélectionnées : la famille, les amis, les professeurs et les conseillers aux études.

Dans le cas de cette recherche effectuée sur des lycéens suisses, les suppositions suivantes

sont établies :

1. L’Aspect géographique n’influence pas les lycéens dans leur choix d’université.

2. L’Aspect financier n’entrent pas en compte dans le processus de décision du choix de

l’université.

3. L’Aspect social n’est pas déterminant dans le processus de choix de l’université.

Dans la partie suivante, la méthodologie ainsi que le design de la recherche sont expliqués

de manière détaillée.

Méthodologie

Afin de pouvoir analyser l’importance des différents critères pour les lycéens suisses dans

leur choix d’université, un questionnaire sur Qualtrics a été établi (annexe 1). Le

questionnaire a été envoyé dans cinq écoles suisses ; deux écoles en Suisse romande

(Lycée Denis de Rougemont et Lycée Blaise-Cendras) et trois écoles en Suisse alémanique

(Régionales Gymnasium Laufental Thierstein, Kantonsschule Olten et Kantonsschule

Küsnacht). Les directeurs de chaque lycée ont donné leur accord pour que le questionnaire

leur soit envoyé par e-mail et c’est eux qui l’ont transmis aussi par e-mail aux lycéens des

trois dernières années d’étude.

L’analyse s’est portée sur 328 réponses ; 203 venant de Suisse romande et 125 de Suisse

alémanique. L’échantillon décomposé en année d’étude nous donne les chiffres suivants : 77

répondants étaient en première année, 105 en deuxième année et 146 en troisième année.

Les répondants ont été triés lorsqu’ils ont dû indiquer sur une échelle de Likert de 1 à 5 (oui,

plutôt oui, peut-être, plutôt non, non) leur intention d’aller à l’université. Ceux ayant répondu

“non” ou “plutôt non” n’ont pas été retenus dans la recherche.

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Des données démographiques telles que le sexe, l’âge, la langue maternelle, l’école actuelle,

l’année d’étude et la région où les lycéens étudient ont pu être obtenues. Seule cette

dernière a été retenue dans nos analyses dont le but était de voir s’il existait une différence

entre les Suisses allemands et les Suisses romands. Les autres données peuvent être

utilisées dans de futures recherches.

Une des questions principales qui définira notre variable dépendante (la certitude du choix

de l’université) dans les analyses de régression est : Avez-vous déjà choisi l'université dans

laquelle vous avez l'intention d'aller ? Elle a été mesurée par une échelle de Likert 1 à 5

(1 : Je n'ai pas du tout choisi, 2 : Je n'ai pas vraiment choisi, 3 : J'hésite entre plusieurs

universités, 4 : Je suis presque sûr(e) de mon choix, 5 : J'ai déjà choisi).

Seize critères susceptibles d’influencer les lycéens dans leur choix d’université ont été listés.

Les lycéens ont classé chaque critère selon leur importance sur une échelle de Likert allant

de 1 à 5 (1 : Non, pas du tout d'accord, 2 : Pas tellement d'accord, 3 : Ni en accord, ni en

désaccord, 4 : Plutôt d'accord, 5 : Oui, tout à fait d'accord).

L’aspect académique et l’aspect social répondaient à la question : Avec cette université en

tête, veuillez indiquer quels critères vous incitent à effectuer ce choix d’université ?

L’aspect géographique, l’aspect structurel et l’aspect financiers répondaient à la question :

Pour vous, quels critères est/ont été décisifs dans le choix de votre université ?

La même méthode a été utilisée pour indiquer à quel point certaines personnes ont été

influentes dans leur choix d’université. L’évaluation des personnes d’influence a été mesurée

avec la question : A quel point pouvez-vous dire que ces personnes influencent ou vont

influencer votre prise de décision dans le choix de votre université ?

Les sources d’informations utilisées dans la détermination du choix de l’université ont été

listés sans pour autant que leur importance ait été mesurée. C’est une information

complémentaire à l’étude mais qui ne fait pas partie de la problématique.

Les données récoltées ont été analysées sur IBM SPSS Statistics 24 avec les méthodes

statistiques suivantes :

➢ Analyse factorielle

➢ Régression multiple

➢ MANOVA/ANOVA

Ces analyses sont décrites dans la prochaine section.

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Résultats

Analyse factorielle

Une analyse factorielle a été faite afin de structurer 16 critères susceptibles d’influencer les

lycéens dans leur choix d’université.

La rotation Varimax a été utilisée afin de minimiser le nombre de variables qui sont fortement

corrélées à un facteur choisi. Les résultats obtenus ont été exclusivement basés sur des

analyses statistiques et montre des relations entre nos critères.

Trois méthodes d’extraction ont aidé à définir le nombre de facteurs à prendre en

considération pour les analyses.

1. La méthode du critère de Kaiser selon laquelle on ne tient pas compte de toutes les

composantes avec une valeur propre inférieure à 1 nous indique de prendre 6

facteurs (1.024).

2. Le pourcentage minimum de la variabilité expliquée cumulée qui doit être >50% nous

indique de prendre 4 facteurs (55.87%).

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3. Le tracé d’effondrement qui représente les valeurs propres par rapport au nombre de

facteurs nous indique de prendre 4 facteurs.

Selon ces 3 analyses, une comparaison des résultats entre 5 et 4 facteurs a été faite.

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En choisissant de prendre 4 facteurs, il y a une perte d’information liée à l’aspect social de

l’analyse car les critères “vie social” ainsi que “les activités proposées par l’université” ont un

score inférieur à 0.5. Ce qui est aussi le cas du critère “intérêt du programme académique”.

Avec 5 facteurs, ce sont les critères “intérêt du programme académique” et “flexibilité du

programme académique” qui n’ont pas été retenus. Afin de ne pas perdre cet aspect social

et en se référant au fait que la flexibilité du programme académique est incluse dans

l’analyse a 4 facteurs dans le facteur 1 et ne constitue pas un composant distinct, les

analyses de notre étude se porteront sur 5 facteurs.

Cinq nouvelles variables ont été créées et se composent comme suit :

1. Aspect académique : Réputation de l’université, Réputation de la faculté, Qualité

de l’enseignement et Perspectives de carrière.

2. Aspect géographique : Langue d’enseignement, Localisation et Proximité de la

maison.

3. Aspect social : Vie sociale et Activités proposées par l’université.

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4. Aspect structurel : Taille de l’université, Sécurité sur le campus et Infrastructure de

l’université.

5. Aspect financier : Coût du semestre et Bourse d’étude.

Régression multiple

Plusieurs analyses de régression multiple ont été conduites pour prédire une relation entre la

variable dépendante et les variables indépendantes. La variable dépendante (VD : la

certitude du choix de l’université) a été évaluée sur une échelle de Likert 1-5 (1 : Je n'ai pas

du tout choisi, 2 : Je n'ai pas vraiment choisi, 3 : J'hésite entre plusieurs universités, 4 : Je

suis presque sûr(e) de mon choix, 5 : J'ai déjà choisi) répondant à la question : Avez-vous

déjà choisi l’université dans laquelle vous avez l’intention d’aller ?

Les cinq variables indépendantes (VI1 : Aspect Académique, VI2 : Aspect Social, VI3 :

Aspect Géographique, VI4 : Aspect Structurel, VI5 : Aspect Financier) ont été évaluées par

une échelle de Likert 1-5 (1 : Non, pas du tout d'accord, 2 : Pas tellement d'accord, 3 : Ni en

accord, ni en désaccord, 4 : Plutôt d'accord, 5 : Oui, tout à fait d'accord) répondant à la

question : Quels critères vous incitent à effectuer ce choix d’université ?

A. Régression

La première régression a été établie sur l’échantillon complet de lycéens suisses allemands

et suisses romands confondus (N=328). Les résultats se trouvent dans les tableaux ci-

dessous.

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Le modèle est significatif F(5,322)=10.349, p<.000 et explique 13.8% de la variance avec un

R-deux = .138 et R-deux ajusté = .125. Ces deux derniers étant rapprochés, la taille de notre

échantillon peut être considérée comme correcte.

Dans le tableau ci-dessus, on constate qu’il n’y a pas de relations significatives entre VD et

VI2 et entre VD et VI3.

Par contre, il y a des relations significatives entre :

➢ VD (la certitude du choix de l’université) et VI1 (Aspect Académique), p<.002 et un

béta de .176.

➢ VD (la certitude du choix de l’université) et VI4 (Aspect Structurel), p<.053 et un béta

de .118.

➢ VD (la certitude du choix de l’université) et VI5 (Aspect Financier), p<.000 et un béta

de -.335.

Le coefficient non standardisé B = 2.472 et le béta le plus élevé en valeur absolue est celui

de VI5, suivi de VI1 puis de VI1.

Ce sont donc l’Aspect Académique, l’Aspect Structurel et l’Aspect Financier qui incitent la

certitude du choix de l’université des lycéens. A noter que l’Aspect financier a une relation

inversée avec la variable dépendante.

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B. Régression

La deuxième régression a été établie avec les mêmes variables mais les lycéens ont été

scindés en deux groupes distincts, les Suisses allemands (N=125) et les Suisses romands

(N=203). Dans cette analyse, il fut intéressant de voir qu’il y a des différences entre les

groupes.

Le modèle pour la Suisse romande est significatif F(5,197)=6.904, p<.000 et explique 14.9%

de la variance avec un R-deux = .149 et R-deux ajusté = .128. Ces deux derniers étant

rapprochés, la taille de notre échantillon peut être considérée comme correcte.

Le modèle pour la Suisse allemande est significatif F(5,119)=5.009, p<.000 et explique

17.4% de la variance avec un R-deux = .174 et R-deux ajusté = .139. Ces deux derniers

étant rapprochés, la taille de notre échantillon peut être considérée comme correcte.

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Dans le tableau ci-dessus, on constate qu’il n’y a pas de relations significatives entre VD et

VI2 et entre VD et VI3 pour les deux groupes. De plus, il n’y a pas de relation significative

entre VD et VI4 pour les Suisses romands.

Par contre, il y a des relations significatives pour les deux groupes entre VD (la certitude du

choix de l’université) et VI5 (l’Aspect financier) avec un béta de -.378, p<.000 pour les

Suisses romands et un béta de .-348, p<.000 pour les Suisses allemands. Dans les 2 cas,

les relations entre les variables sont inversées.

La relation entre la VD (certitude du choix de l’université) et VI1 (Aspect Académique) est

significative pour les Suisses romands avec un béta de .176, p<0.19 alors que cette même

relation est quasi-significative pour les Suisses allemands avec un béta de .160, p<.066.

La relation entre la VD (certitude du choix de l’université) et la VI4 (Aspect Structurel) est

significative pour les Suisses allemands avec un béta de .246, p<.012.

Le coefficient non standardisé pour les Suisses romands B = 2.682 et celui pour les Suisses

allemands B = 2.061.

Le béta le plus élevé en valeur absolue pour les Suisses allemands est celui de VI5 suivi de

VI4 et de VI1.

Le béta le plus élevé en valeur absolue pour les Suisses romands est celui de VI5 suivi

de VI1.

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C. Régression

Dans la troisième et dernière régression, nous avons voulu comparer les résultats selon les

années d’études de nos lycéens. L’analyse a donc été faite pour trois groupes : les

premières (N=77), les deuxièmes (N=105) et les troisièmes années (N=146).

Le modèle pour les lycéens en première année est significatif F(5,71)=4.413, p<.001 et

explique 23.7% de la variance avec un R-deux = .237 et R-deux ajusté = .183.

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Le modèle pour les lycéens en deuxième année est significatif F(5,99)=4.844, p<.001 et


Le modèle pour les lycéens en troisième année est significatif F(5,140)=2.601, p<.028 et


Dans le tableau ci-dessus, on constate que la relation entre la VD (certitude du choix de

l’université) et la VI5 (Aspect Financier) est significative pour les trois années et est inversée.

Le groupe des premières années a un béta de -.529, p<.000, le groupe des deuxièmes

années a un béta de -.278, p<.01 et le groupe des troisièmes années a un béta de -.191,

p<.025.

La relation entre la VD et la VI1 (Aspect Académique) est significative pour les premières

années avec un béta de .270, p<.026 et pour les deuxièmes années avec un béta de .252,

p<.009.

La relation entre la VD et la VI3 n’est significative que pour les deuxièmes années et est

inversée avec un béta de -.213, p<.025.

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La relation entre la VD et la VI4 est quasi significative que pour les troisièmes années avec

un béta de 0.167, p<.066.

Dans tous les autres cas, les relations entre la VD et les VI ne sont pas significatives.

Le coefficient non standardisé pour les premières années B = 1.883, pour les deuxièmes

années B = 2.005 et pour les troisièmes années B = 2.962.

Le béta le plus élevé en valeur absolue pour les premières années est celui de VI5 suivi

de VI1.

Le béta le plus élevé en valeur absolue pour les deuxièmes années est celui de VI5 suivi de

VI1 puis de VI3.

Le béta le plus élevé en valeur absolue pour les troisièmes années est celui de VI5 suivi

de VI4.

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Récapitulatif des résultats de régression :

Régression multivariée Suisses allemands et Suisses romands confondus (N=328), B=2.472

béta sig.

1 Aspect Financier -0.335 0.000

2 Aspect Académique 0.176 0.002

3 Aspect Structurel 0.118 0.053

4 Aspect Géographique -0.057 0.296

5 Aspect Social 0.028 0.636

Régression multivariée Suisses allemands (N=125), B=2.061

béta sig.






Régression multivariée Suisses romands (N=203), B=2.682

béta sig.





5 Aspect Géographique 0.009 0.897

Régression multivariée premières années (N=77), B=1.883

béta sig.




4 Aspect Géographique 0.094 0.452

5 Aspect Structurel -0.048 0.716

Régression multivariée deuxièmes années (N=105), B=2.005

béta sig.






Régression multivariée troisièmes années (N=146), B=2.692

béta sig.






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A. Manova – critères dans la prise de décision

Les analyses de régression précédentes fournissent des résultats précis sur les aspects qui

incitent le plus significativement la certitude du choix de l’université des lycéens. Afin de

pousser l’analyse en profondeur, il y a lieu de comparer les lycéens Suisses allemands et

Suisses romands quant à leurs critères respectifs afin de répondre aux questions de recherche.

L’intérêt est donc dirigé vers la différence entre ces deux groupes en leur posant la question

« Quels critères vous incitent à effectuer votre choix d’université ?» lorsqu’un premier choix

d’université a été fait par les lycéens.

Pour ce faire, l’analyse de variance multivariée, la MANOVA a été utilisée car appropriée et

nous permet d’étudier plusieurs variables dépendantes séparément.

Les cinq variables dépendantes (VD1 : Aspect Académique, VD2 : Aspect Social, VD3 : Aspect

Géographique, VD4 : Aspect Structurel, VD5 : Aspect Financier) ont été évaluées par une

échelle de Likert 1-5 (1 : Non, pas du tout d'accord, 2 : Pas tellement d'accord, 3 : Ni en accord,

ni en désaccord, 4 : Plutôt d'accord, 5 : Oui, tout à fait d'accord) répondant à la question : Quels

critères vous incitent à effectuer votre choix d’université ?

La variable indépendante VI6 est la région dans laquelle les lycéens étudient en ce moment, et

a été évaluée en répondant à la question : Dans quelle région de la Suisse étudiez-vous en ce

moment ?

Cette Manova a été établie sur l’échantillon suivant : Suisses allemands (N=125) et Suisses

romands (N=203).

Le Test de Box effectué indique (ci-dessous en vert) une signification supérieure à 5%. Il y a

donc égalité des matrices de variance-covariance et les résultats peuvent être analysés au seuil

expérimental de 5%.

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L’analyse multivariée met tout d'abord en évidence l’effet significatif (ci-dessous en vert) des

aspects suivants sur la prise de décision des lycéens dans le choix d’université.

➢ L’effet significatif de l’aspect financier sur la prise de décision des lycéens,

(F (1, 326) =10,471), p<.001).

➢ L’effet significatif de l’aspect géographique sur la prise de décision des lycéens,

(F (1, 326) =7,356), p<.007).

➢ L’effet significatif de l’aspect académique sur la prise de décision des lycéens,

(F (1, 326)=4,934), p<.027).

L’aspect social et l’aspect structurel ne sont pas significatifs pour tous les lycéens confondus.

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En vue des résultats qui précèdent indiquant VD1 (Aspect Académique), VD3 (Aspect

Géographique), VD5 (Aspect Financier) comme significatifs, il y a lieu de comparer les résultats

entre les étudiants romands et allemands.

Les résultats de cette comparaison établissent les différences suivantes :

➢ L’aspect financier est un critère significativement plus important pour les Suisses

romands que pour les Suisses allemands. (Mchr= 2.9089, p=.001 ; MchAll=2.5080,

p<.001).

➢ L’aspect géographique est un critère significativement plus important pour les Suisses

allemands que pour les Suisses romands. (MchR=3.4417, p=.007 ; MchAll=3.7413,

p<.007).

➢ L’aspect académique est significativement plus important pour les Suisses romands

que pour les Suisses allemands ((MchR=3.9606, p=.027 ; MchAll=3.7680, p<.027).

Des analyses ANOVA ont confirmé les résultats pour chacune des variables ci-dessus.

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B. Manova – personnes d’influence dans la prise de décision

Lorsqu’un étudiant est dans le processus de choix de l’université dans laquelle il ira étudier, il

peut être influencé par des personnes qui l’entourent que ce soit des proches ou des personnes

dont le métier est de les conseiller.

Les lycéens romands et allemands se tournent-ils vers les mêmes personnes ?

Il s’agit dans cette deuxième MANOVA du même échantillon précédemment utilisé (Suisses

allemands (N=125) et Suisses romands (N=203).

Les quatre variables dépendantes (VD6 : Famille, VD7 : Amis, VD8 : Conseillers aux études,

VD9 : Professeurs) ont été évaluées par une échelle de Likert 1-5 (1 : Non, pas du tout

d'accord, 2 : Pas tellement d'accord, 3 : Ni en accord, ni en désaccord, 4 : Plutôt d'accord, 5 :

Oui, tout à fait d'accord) répondant à la question : A quel point pouvez-vous dire que ces

personnes influencent ou vont influencer votre prise de décision dans le choix de votre

université ?

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La variable indépendante VI6 est la région dans laquelle les lycéens étudient en ce moment, et

a été évaluée en répondant à la question : Dans quelle région de la Suisse étudiez-vous en ce

moment ?

Le Test de Box nous indique encore une fois une égalité des matrices de variance covariance,

indiqué ci-dessous en vert avec une signification de 0.112.

Seul la variable VD7 (amis) a une influence significative dans le processus de choix des

lycéens.

Les autres variables VD6 (Famille) VD8(Conseillers aux études) VD9 (Professeurs) auraient

une influence non significative pour tous les lycéens confondus.

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Les résultats indiquent que le choix des étudiants Suisses allemands sera significativement plus

influencé par la VD7 (amis) que les lycéens romands.

(MchR=2.581, p=.000 ; MchAll=3.184, p=.000).

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Récapitulatif des résultats des analyses multivariées, MANOVA :

Région Importance/Influence

plus élevée Suisse

allemande

Suisse

romande

Critères dans la

prise de

décision*

Aspect financier M=2.5080 M= 2.9089 CH-Romands

Aspect

géographique

M=3.7413 M=3.4417 CH-Allemands

Aspect

académique

M=3.7680 M=3.9606 CH-Romands

Personnes

d’influence dans

la prise de

décision *

Amis M=3.184 M=2.581 CH-Allemands

*Seuls les éléments significatifs ont été pris en compte pour les comparaisons

Les résultats en vert démontrent une moyenne supérieure.

Discussion et conclusion

Cette étude a permis de mettre en avant différents points intéressants concernant l’importance

de certains critères dans le processus de décision des lycéens suisses. Elle complète les

études existantes en suggérant qu’au sein d’un même pays les résultats diffèrent selon les

régions. En Suisse, ces régions se caractérisent par la langue qui y est parlée.

La Suisse étant un pays unique en termes de nombre de langues nationales (Allemand,

Français, Italien et Romanche), cet aspect de région n’est pas évident à comparer aux études

effectuées dans d’autres pays.

La recherche se porte sur des lycéens alors que la littérature est plus diversifiée, certaines

études tiennent compte d’étudiants universitaires et d’autres de lycéens. Les répondants ne

sont donc pas tous dans la même étape de prise de décision. En effet, les étudiants

universitaires ne sont plus dans la réflexion du choix de l’université étant donné qu’ils sont déjà

dans une université contrairement aux lycéens.

25

Une autre variable qui a été mesurée dans cette étude vient compléter la littérature. C’est la

certitude du choix de l’université mesurée par une échelle de Likert 1-5. En effet, la littérature se

base principalement sur les critères importants dans le processus du choix de décision de

l’université mais ne mesure pas lesquels sont les plus persuasives. Il est intéressant de voir

dans cette étude qu’un critère tel que l’aspect structurel peut avoir une relation significative avec

cette certitude mais ne pas être significativement important dans le processus de décision

lorsque l’on compare les moyennes entre les Suisses allemands et les Suisses romands.

L’aspect académique, significatif pour tous les lycéens suisses lors de leur prise de décision,

est tout de même significativement plus important pour les étudiants suisses romands que

allemands. Dans l’étude mené au Portugal par C. Simoes et A.M. Soares, la réputation

académique est aussi un critère important et c’est le programme académique qui l’est dans

l’étude menée aux Etats-Unis par Pampaloni. Dans cette étude le programme académique n’a

pas été retenu par l’analyse factorielle mais se rapprocherait de l’Aspect académique. Cet

aspect reste donc primordial dans plusieurs pays.

Contrairement à la supposition 1 (l’Aspect géographique n’influence pas les lycéens dans leur

choix d’université) établie précédemment, l’aspect géographique est important dans le

processus de décision de l’université en Suisse. Cette affirmation est aussi confirmée dans le

cas de l’étude effectuée par C. Simoes et A.M. Soares où la proximité géographique est un

critère important. Le Portugal ayant une superficie comparable à celle de la Suisse cet aspect

de proximité géographique est important. Dans la recherche faite aux Etats-Unis par Pampaloni,

la localisation de l’université est aussi un critère important dans le processus de choix de

l’université. Malgré la différence de superficie entre la Suisse et les Etats-Unis, les résultats

analysés prouvent que la localisation en termes de distance de la maison sont significatifs dans

ces deux pays.

De plus, l’analyse multivariée a résulté à un effet significatif de l’aspect financier par rapport aux

autres aspects pour tous les lycéens confondus. Ce résultat qui infirme la supposition 2

(l’Aspect financier n’entre pas en compte dans le processus de décision du choix de l’université)

peut s’avérer étonnant étant donné que la fourchette des frais de scolarité en Suisse sont

estimés assez bas, pouvant aller par exemple de 500 CHF par semestre à l’Université de

Genève2 à 850 CHF par semestre à l’Université de Bâle3.

En effet, les frais de scolarité en Suisse sont moins élevés en comparaison à certains pays

européens ; en France par exemple, les coûts totaux de scolarité pour une année à HEC Paris

2 https://www.unige.ch/dife/sante-social/aides-financieres/budget 3 https://www.unibas.ch/en/Studies/Application-Admission/Tuition-Fees-.html

https://www.unige.ch/dife/sante-social/aides-financieres/budget

https://www.unibas.ch/en/Studies/Application-Admission/Tuition-Fees-.html

26

sont fixés à 33 800 Euros4. Cette différence de coûts aurait pu laisser penser qu’en Suisse,

l’aspect financier ne serait pas un critère décisif quant à la prise de décision du choix de

l’université, néanmoins tous les résultats de cette recherche prouvent le contraire. Une réflexion

plus approfondie pourrait affirmer le fait que les lycéens conscients de la vie chère en Suisse,

désireraient minimiser leurs coûts de scolarité au maximum pendant leur vie estudiantine.

La supposition 3 soutenant que “l’Aspect social n’est pas déterminant dans le processus de

décision du choix de l’université” a pu être confirmée par la Manova mesurant l’effet des critères

quant à la prise de décision du choix de l’université. Celle-ci a démontré que l’aspect social

n’est pas significatif pour tous les lycéens confondus.

Implications, limites et recherches futures

D’un point de vue marketing, cette recherche permet de mettre en avant plusieurs implications.

Tout d’abord, l’importance des aspects académiques, financiers et géographiques dans le

processus de décision des lycéens peut guider les universités dans leur stratégie de

communication. En effet, sachant cela, une université suisse pourra axer sa stratégie marketing

sur les aspects académiques tels que le programme offert, la qualité de l’enseignement ou

encore mettre en avant la réputation. De plus, elle pourra toucher de manière plus particulière

les étudiants proches géographiquement puisque c’est un élément qui incite leur choix.

Cette recherche a exposé les différences entre la Suisse romande et la Suisse alémanique en

termes de critères dans le processus de décision et des principales personnes d’influence. Par

exemple, il a été identifié que l’aspect financier est plus important pour les Suisses romands

que pour les Suisses allemands. Au contraire, l’aspect géographique est significativement plus

important dans la région allemande que dans la partie française de la Suisse. Ainsi, les

universités peuvent mettre l’accent sur des points différents lors de leur communication

dépendamment des lycéens qu’ils souhaitent cibler.

Par ailleurs, malgré le fait que cette étude a été menée dans le contexte suisse et donc dépend

de celui-ci, elle permet de mieux comprendre le processus de décision des lycéens lors de leur

choix d’université de manière générale. En effet, comme exposé dans l’introduction, cela reste

un processus complexe et relativement risqué pour les personnes qui doivent le faire. Il est

donc essentiel pour eux de s’informer et d’aller chercher de la documentation au bon endroit.

4http://www.hec.fr/Grande-Ecole-MS-MSc/Programmes-diplomants/Grande-Ecole/Master-in-Management/Frais-et-

financement

http://www.hec.fr/Grande-Ecole-MS-MSc/Programmes-diplomants/Grande-Ecole/Master-in-Management/Frais-et-financement

http://www.hec.fr/Grande-Ecole-MS-MSc/Programmes-diplomants/Grande-Ecole/Master-in-Management/Frais-et-financement

27

Avec le marché de l’éducation de plus en plus compétitif, il est important de concilier les intérêts

des étudiants et ceux des universités.

Cette étude comporte tout de même certaines limites. En effet, elle a été menée auprès de

plusieurs lycées en Suisse allemande et Suisse romande donc la généralisation est à prendre

avec précaution. Ainsi, pour confirmer les résultats trouvés, il faudrait étendre l’étude à d’autres

lycées et à la région italienne de la Suisse.

Références

Briggs, S. (2006). An exploratory study of the factors influencing undergraduate student

choice: the case of higher education in Scotland. Studies in Higher Education, 31(6), 705-

722.

Chapman, D. W. (1981). A model of student college choice. The Journal of Higher

Education, 52(5), 490-505.

McManus, R., Haddock-Fraser, J., & Rands, P. (2017). A methodology to understand

student choice of higher education institutions: the case of the United Kingdom. Journal of

Higher Education Policy and Management, 1-16.

Moogan, Y. J. (2011). Can a higher education institution's marketing strategy improve the

student-institution match?. International journal of educational management, 25(6), 570-589.

Moogan, Y. J., & Baron, S. (2003). An analysis of student characteristics within the student

decision making process. Journal of Further and Higher Education, 27(3), 271-287.

Pampaloni, A. M. (2010). The influence of organizational image on college selection: what

students seek in institutions of higher education. Journal of Marketing for Higher Education,

20(1), 19-48.

Reay, D., Crozier, G., & Clayton, J. (2010). ‘Fitting in’or ‘standing out’: working‐class

students in UK higher education. British Educational Research Journal, 36(1), 107-124.

Simões, C., & Soares, A. M. (2010). Applying to higher education: information sources and

choice factors. Studies in Higher Education, 35(4), 371-389.

Sojkin, B., Bartkowiak, P., & Skuza, A. (2012). Determinants of higher education choices

and student satisfaction: the case of Poland. Higher education, 63(5), 565-581.

Soutar, G. N., & Turner, J. P. (2002). Students’ preferences for university: A conjoint

analysis. International Journal of Educational Management, 16(1), 40-45.

28

ANNEXE 1 : Questionnaire Qualtrics

Projet lycéens Vous trouverez dans les prochaines pages un questionnaire anonyme auquel nous vous

invitons à répondre. Ce questionnaire a été développé dans le cadre d’une recherche réalisée à

l’Université de Neuchâtel pour un cours de niveau Master. Répondez sans hésitation aux

questions incluses dans ce questionnaire, car ce sont vos premières impressions qui reflètent

généralement le mieux votre pensée. Il n’y a pas de limite de temps bien que nous ayons

estimé que cela devrait vous prendre environ 10 minutes. Les renseignements recueillis

sont anonymes et resteront strictement confidentiels. Ils ne seront utilisés que dans le cadre de

la réalisation de notre projet de Master. Le fournisseur de collecte de données en ligne

s’engage à ne révéler aucune information personnelle (ou toute autre information relative aux

participants de cette étude) à d'autres utilisateurs ou à tout autre tiers, à moins que le répondant

consente expressément à une telle divulgation ou que celle-ci soit exigée par la loi. Vous êtes

complètement libre de refuser de participer à ce projet et vous pouvez décider en tout temps

d'arrêter de répondre aux questions. Le fait de remplir ce questionnaire sera considéré comme

votre consentement à participer à notre étude et à l’utilisation des données recueillies dans le

cadre de la recherche en cours. Si vous avez des questions concernant cette recherche, vous

pouvez nous contacter à l’adresse email indiqué ci-dessous. Merci de votre précieuse

collaboration.

Q1 : Avez-vous l'intention de poursuivre des études universitaires ?

o Oui (1)

o Plutôt oui (2)

o Peut-être (3)

o Plutôt non (4)

o Non (5)

o Je n'y ai pas encore pensé (6)

29

Q2 : Quel est votre sexe ?

o Homme (1)

o Femme (2)

Q3 : Quel est votre âge ?

o Moins de 15 (1)

o 15 (2)

o 16 (3)

o 17 (4)

o 18 (5)

o 19 (6)

o 20 (7)

o plus de 20 ans (8)

Q4 : Quelle est votre langue maternelle ?

▢ Français (1)

▢ Anglais (2)

▢ Allemand (3)

▢ Italien (4)

▢ Autre (5) ________________________________________________

Q5 : Dans quelle région de la Suisse étudiez-vous en ce moment ?

o Suisse romande (1)

o Suisse allemande (2)

30

Q6 : Dans quel lycée êtes vous ?

o Lycée Denis de Rougemont (1)

o Lycée Blaise-Cendras (2)

o Kantonsschule Olten (3)

o Regionales Gymnasium Laufental-Thierstein (4)

o Autre (5)

Q7 : En quelle année de lycée/gymnase êtes-vous actuellement ?

o 1ère (1)

o 2ème (2)

o 3ème (3)

Q8 : Avez-vous déjà choisi l'université dans laquelle vous avez l'intention d'aller ?

o Je n'ai pas du tout choisi (1)

o Je n'ai pas vraiment choisi (2)

o J'hésite entre plusieurs universités (3)

o Je suis presque sûr(e) de mon choix (4)

o J'ai déjà choisi (5)

Q9 : Que vous ayez ou non choisi et donc que vous soyez sûr ou non de votre choix, veuillez

indiquer une université qui vous semble probable :

________________________________________________________________

31

Q10 : Avec cette université en tête, veuillez indiquer quels critères vous incitent à effectuer ce

choix d'université ?

Aspect académique

Non, pas du tout d'accord

(1)

Pas tellement d'accord (2)

Ni en accord, ni en

désaccord (3)

Plutôt d'accord (4)

Oui, tout à fait d'accord (5)

Réputation de l'université

(d'un point de vue global) (1)

o o o o o Réputation de la Faculté (en

fonction du domaine de

spécialisation) (2)

o o o o o

Qualité de l'enseignement

(3) o o o o o Intérêt du

programme académique (4) o o o o o

Flexibilité du programme

académique (5) o o o o o Perspectives de carrières

(emplois futurs) (6)

o o o o o Langue

d'enseignement (7) o o o o o

Q11 Aspect social


(1)


Ni en accord, ni en

désaccord (3)



Vie sociale ( activités

présentes dans la ville: restaurants, bars...) (1)

o o o o o

Activités proposées par l'université (2) o o o o o

32

Q12 : Pour vous, quels critères sont/ont été décisifs dans le choix de votre Université ?

Aspect géographique


(1)


Ni en accord, ni en

désaccord (3)



Localisation de l'université (1) o o o o o Proximité de la

maison (2) o o o o o

Q13 : Aspect structurel


(1)


Ni en accord, ni en

désaccord (3)



Taille de l'université (1) o o o o o Sécurité sur le

campus (2) o o o o o Infrastructure de l'université

(3) o o o o o

Q14 : Aspect financier


(1)


Ni en accord, ni en

désaccord (3)



Coûts du semestre (1) o o o o o

Offre de bourse d'étude

(2) o o o o o

33

Q15 : A quel point pouvez-vous dire que ces personnes influencent ou vont influencer votre

prise de décision dans le choix de votre université :


(1)


Ni en accord, ni en

désaccord (3)



Famille (1) o o o o o Amis (2) o o o o o

Conseillers aux études (3) o o o o o Professeurs

(4) o o o o o Autre

personne (5) o o o o o

Q16 : Quelles sources d'informations avez-vous utilisées ?

▢ Brochure de l'université (1)

▢ Site web de l'université (2)

▢ Portes ouvertes (3)

▢ Visite du campus (4)

▢ Présentation de l'université au lycée (5)

▢ Réseaux sociaux (Facebook, Instagram) (6)

▢ Autre: (7) ________________________________________________

Q17 : Merci beaucoup pour votre participation ! :)

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