la transformación

Diseño de tapa: Juan Pérez GaudioDiagramación: Ana Laura Giboin

Correcciones de estilo: María Isabel RoblesFlorencia Pérez Gaudio

Ediciones* CUP - Colegio Universitario de Periodismo

* Fundación Universidad de Periodismo y Ciencias Sociales.

Rondeau 151- Achaval Rodríguez 147 Córdoba

Página Web [email protected]

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Actualización Año 2012

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“UNA REFLEXIÓN”

• Es más fácil estancarse pensando que nadapuede y debe cambiar y es refractario y decadente creersobre todo en comunicación social y periodismo quetodo está dicho y no se pueda pensar diferente.

Redefiniendo el Rol del Comunicador Social

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TRAYECTORIA DEL CUP

Celebramos el cuadragésimo aniversario desde nuestrafundación en los turbulentos años 1970 para nuestro país yel mundo. La historia abreviada puede leerse enwww.cup.edu.ar. Y cada día que transcurre nos ponemosen situación de transformarlo todo para hacerlo cada vezmás útil al servicio de colaborar institucional y vocacional-mente, para cambiar, no solo el mundo de la comunicaciónsocial con énfasis en el periodismo, sino a la propia dimen-sión universal de la humanidad de la que formamos parte.

Miles de jóvenes han pasado y pasaran por nuestras aulaspara entender y proyectar el periodismo, la locución y la co-municación social. Se han construído desde sus insercionesprofesionales, no solo espacios de protagonismo, sino detransformaciones significativas y evidentes.

Allá por los años 70 no se creía en que los que optaran porestas vocaciones necesitaban de formación, orientaciones,prácticas creativas y estímulos para enrolarse en estas ca-rreras. Hoy eso ya no ocurre; son imprescindibles.

En estos cuarenta años, no sólo fundamos una obra, sinoque nos insertarnos en y desde Córdoba para ser igualesen oportunidades que solo se representaban en Europa yen América. Pero no queríamos replicarnos o ser multipli-cadores mimetizados de las teorías que nos venían del pri-mer mundo. Si bien nos abríamos a las experienciaspre-existentes, quisimos crear nuestras propias teorías,doctrinas y metodologías. Así nació el Periodismo Idea,que luego se multiplicó y reactualiza para competir inter-nacionalmente.


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Llevamos no sólo banderas de libertad en homenaje a ladignidad de todo el hombre y de todos los hombres, sinoque también levantamos edificios, creamos metodologías,recreamos formatos y lenguajes, investigamos en labora-torios defendiendo siempre el sentido del periodista y la co-municación social.

Nos realizamos no sólo con independencia, sino para for-mar “hombres peligrosos” que pudieran pensar, hicieranpensar y dejaran pensar. Estas banderas inclaudicables, hansido el sustento de estos cuarenta años, y sobre todo es elsentido de nuestra independencia de los sistemas con quese quiere dominar la profesión. Así creamos el periodismoautónomo y autoral, para que nuestros egresados supieranemprender creativamente y no ser piezas descartables deun sistema economicista que no los valora en sus autono-mías intelectuales, morales y espirituales.

En “La Transformación” para la creación de nuevos em-prendimientos, plasmamos nuestra obra a lo largo de suhistoria y con el aporte extraordinario de los que quisieronoptar por ser nuestros discípulos, los profesores y el perso-nal del CUP de todos los tiempos, que tan abnegadamentehan sostenido esta colina de sueños y realidades a la vistade propios y extraños.

Este tratado es la evolución desde la primera versión del“El Periodismo Idea” –traducido al idioma inglés y editadoen Brayle- evolución que integra además de numerosas pu-blicaciones como el Manual y el Pensador del Periodista, losMini Libros, el Centro Multimedia CUP, la Agencia Multime-dia Digital, la página Ciudadanía en Red. Herramientas quese utilizaron en 2500 trabajos de tesinas y producciones, en


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los tramos de Pre-Grado en Periodismo y Locución, y deGrado en Comunicación Social, lo que enorgullece nuestrocurriculum que significa simplemente: en el curso de la vida. Desde aquel 1971 hasta nuestros días cabe decir que no hansido años fáciles. Hemos sufrido innumerables adversida-des y muchas luchas solitarias –somos la primera escuela,en su especialidad, en la Argentina del interior- que siempreenfrenta con dignidad, y disfruta a su vez, los innumerableslogros y satisfacciones con que Dios y la vida nos han hon-rado y beneficiado.

Córdoba, 2012Miguel Pérez Gaudio


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CONTENIDOS

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Cambio de época yépoca de cambio. 1º LOS MEDIOS:Misión, situación eimagen.

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¿Por qué cambiar?2º EL SISTEMA: Losmodelos funcionales.Situación e imagen.

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¿Desde dónde cambiar?3º LAS TENDENCIAS:Perspectivas de la SociedadVisión Política Percepcionesde los Auspiciantes y Agencias.

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¿Hacia dónde cambiar?4º LOS PÚBLICOS:Imagen y tendencias.

¿Cómo cambiar?5º LAS PROPUESTAS:Nuevos enfoques e ideas entiempos de crisis.

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13Redefiniendo el Rol del Comunicador Social

Cambio de época y época de cambio

LOS MEDIOSMisión, situación e imagen

Aquí abordaremos algunasconvenciones sobresalietes quea nuestro entendercaracterizanel escenario de Los Medios.


CONFIGURACIONES E IDEAS FUERZA

Reconocemos que hay una situación de crisis en lasempresas de los Medios, con efectos de incertidumbre yangustia para las profesiones y profesionales de la comu-nicación social.

Algunas aproximaciones pragmáticas nos hacen configu-rar evidencias significativas en esta primera lectura de larealidad:

Precarización e inestabilidad del mercado de lacomunicación social y laboral.

Decadencia y contracción de la calidad del ser-vicio que se ofrece a la sociedad, destinataria y acree-dora moral del mismo.

Disminución traumática de los niveles económicosde financiamiento que previenen de la publicidad y venta delos periódicos, y otras formas de comercialización.

Dispersión de los Públicos cautivos.

Inconsistencia e imprevisibilidad de Proyectosindependientes.

La situación generalizada, por la ausencia de diagnósti-cos mas precisos, acentúa la inestabilidad sin proyectosde intercepción y reversión, que es lo que intentaremosdesarrollar.

Consideramos fundamental en esta época de cambio un

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cambio de actitud, con esperanza de solidaridad detodos los damnificados, que nos pueda llevar a recono-cer los problemas y enfrentarlos desde la misión con-fiada a los Medios.

La misión de los Medios como foro de resonancia,es comunicar a los hombres entre sí, mediante el infor-mar e interpretar.

Valiéndose de los recursos tecnológicos, las técnicas y elarte, instalan y perfeccionan la dimensión social.

Las reglas surgen de una especie de “contrato social”universalizado, desde un valor esencial e innegociable:la libertad responsable.

Empresarios, emprendedores y comunicadores sociales,no pueden ni deben ignorar que ninguna otra corporaciónes tan excepcional y privilegiada: permite penetrar en cadalugar, llegar a cada pueblo, a cada país, a todo el mundo,a cualquier hora y en todas partes.

Ese informar e interpretar con libertad responsable, habilitala licencia de conocer y difundir los sucesos; la transmisiónde ideas; la representación de la realidad; la vigilancia delentorno de la sociedad; la transmisión cultural; la socializa-ción y la satisfacción de las expectativas y necesidades delos espacios de ocio.

Esto es lo formidable del don de la comunicación social quecoloca, indiscriminadamente, en manos de los Medios, atodo el hombre y a todos los hombres.


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Para cumplir con la misión se la debe conocer y respetarel “contrato social”, lo que supone diversas exigencias:

La libertad de información, condicionada por la libertad de conciencia.La verdad de la humanidad, condicionada por la objetividad y la equidad.La calidad de los contenidos, condicionada por las cualidades naturales.La oportunidad de las emisiones condicionada por los tiempos de los hombres y del mundo.

Cuatro ideas o claves de valores desde la misión paraproyectar y comprender la situación e imagen de losMedios, aquí y ahora.

Los valores no bastan por sí solos y requieren desoportes culturales que, como tales, estabilizan unaestrategia para los Medios y sus contenidos:

Conocimientos para fundamentar,Planificación para programar,Objetivos como metas, yTiempos para realizar.

Pertenecen al terreno científico social de los emprendimien-tos, válidos para el mediano o largo plazo, en contraposicióna lo episódico o fragmentario, que hoy prevalece como ten-dencia de la comunicación social, empírica y cortoplacista,en la que:

Predomina lo efectista, con tal de mantener la atención popular y de búsqueda a cualquier costo


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del favor de un público, cada vez más huidizo;Se impone la seducción sensacionalista;Se exagera con la dramatización de la realidad y la superficialidad;Se instala la cultura de la desresponsabilizacióny desculpabilización.

Así la comunicación social contemporánea, se entrampa enla decadencia del servicio, en la pérdida de financiamientoy en la atomización de los públicos.La inconsistencia de proyectos agrava la precarización la-boral, y el deslizarse en la pendiente de los fracasos, acom-plejada por las reglas del mercado, que ha desplazado losvalores y la cultura de los Medios.

La supervivenciaLos Medios se sostienen si producen rentabilidad o, almenos, si salvan los costos.

Las deudas acumulativas e imprevisibles, tarde o temprano,empujan a la pendiente del fracaso, no solo económico, sinotambién del prestigio, y a ello le seguirá el desaliento y hastael abandono del interés por la vocación y la profesión decomunicadores sociales.¿La culpa fue de la vocación o de la gestión? ¿O de ambasy simultáneamente?

Frente a este panorama, bien vale la pena aceptarel desafío de interceptar la crisis para supervivir a lafrustración; y simultáneamente disponerse, conconvicción, a nuevos emprendimientos que transfor-men y estabilicen el mercado, la situación e imagende los Medios.


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La seducción de la Argentina por el “uno por uno” desdela década del 90 y la especulación economicista alen-taron la anomia e imprevisibilidad de la comunicaciónsocial, fagocitada por el negocio, que hipotecaron lalibertad, la independencia y el servicio.

Este concepto economicista ganó en la pulseada y se fuedevorando el verdadero capital, que no es otro que el dela Misión, calidad y oportunidad que se logra por elprotagonismo calificado del trabajo profesional.Al convertirse en mercancía la materia prima y ocultarlos valores que dan perdurabilidad, se han acentuado elhastío y el desinterés de la gente.

Volvamos a la MisiónNo se puede ofrecer comunicación social sin que sealegítima, oportuna, puntual y, por cierto, de calidad.

Para entender la Misión de los Medios hay que comenzarpor reconocerlos como canales, o soportes artificiales, quesirven de extensiones tecnológicas a la propia naturaleza

Lo cierto es que la dependencia de los Medios a larentabilidad es válida, no solo para las empresas ysus empresarios, sino también para los profesio-nales, dependientes e independientes, que se in-tegran al circuito de tercerizaciones o adquisiciónde espacios, modalidades éstas notablemente in-teresantes y no pocas veces incorporadas al sis-tema de funcionamiento de los Medios. Creemosque esta tendencia, bien planificada y articulada,será el futuro de los medios y de la propia comuni-cación social.


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humana que, si bien integrada por lo físico, biológico,psicológico y sociológico, encuentra en los sentidos loscanales de expresión y de percepción.

Para darle sentido, se creó la comunicación social quesupone PUESTA EN COMUN. No hay tal puesta en común,si no hay diálogo, y el diálogo es una confrontación de ideasy sentimientos entre personas.

Cuando la comunicación se instala en la sociedada través de los Medios, adquiere la relevancia adjetivadade social, un fenómeno de interrelación humana creadopor el hombre mediante discursos, valores, destrezas,habilidades, tecnologías y técnicas, que a diario se ex-presan a través de la prensa, la radio, la televisión, Inter-net, y nuevas tecnologías digitales como sistemas dedifusión por canales gráficos, auditivos, visuales o audio-visuales.

Este fenómeno ha permitido colocar a la informacióny el entretenimiento, en el primer lugar de las expectativasen y de todo el mundo.

Pero a tamaña oportunidad, también la estamosdesperdiciando, porque hemos extraviado la brújula dela Misión de los Medios.

Los Medios, han abusado de la naturaleza humana,y han atropellado los sentidos. De allí que, sensaciona-lismo, efectos de psicopersuasión y superficialidades, re-emplazaron la razón, desde la sinrazón, perdiéndoseel sentido de los sentidos.


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La Misión de los Medios, requiere de simplificacionesque hacemos alrededor de un solo concepto: Diálogo.Diálogo a través del cual los interlocutores —los profe-sionales y la sociedad— buscan:

el descubrimiento de la verdad a partir de unconstante interrogarse sobre el sentido de la realidadque les rodea

el sentido de su propia existencia como seres enel mundo, ese mundo de la constante interrogaciónsobre

los “porqué” los “para qué” ese mundo que necesita expresarse a través de

lenguajes y organización de las relaciones interpersona-les y sociales

el mundo de los modos humanos de vivir y convivirde entender y de obrar

El mundo de la economía.El mundo de la política.El mundo del trabajo.El mundo de la recreación.La religión.El mundo de la sabiduría popular.De las ideologías.De los valores éticos, las costumbres, lasleyes sociales.En definitiva la Misión de los medios a través

del Diálogo Social, es permitir y “enseñar la condición hu-

mana, y el duro oficio de vivir y convivir”.(1) Con creatividad,con claridad, con belleza estética.

Los Medios, se han quedado “sin los medios”,

porque se han quedado sin ideas, han perdido su misión

y deteriorado su prestigio.


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Es la hora de los profesionales que también han sidoexcluidos de los Medios, aunque estén físicamente, pero alos que no se los reconoce y no se los deja hacer lo necesario.Hay que recuperar la misión frente a un sistema equivocadoy de imposición. Y a un sistema de imposición sin oposición,hay que oponerle otro sistema de imposición y sin oposición:el que construyen “hombres peligrosos”, capaces de “saberpensar, hacer pensar y dejar pensar”.(2)

A este sistema de frustración comprobada es necesarioreemplazarlo con una estrategia de sólida gestión deemprendimientos profesionales, con ideas y produccio-nes, que aquel cree no necesitar.Precisamente hay que hacerle sentir esa necesidad hastahacerla imprescindible, porque representará el estándarde asentimiento mas alto, el asentimiento de la sociedadpertinente, destinataria de La Misión y del servicio, porser la que paga todos los precios, adquiriendo comuni-cación social. Es la acreedora y condicionadora de todo.

CITAS(1) Ricoeur, Paul. Filósofo francés. Profesor de la Soborna.(2) Pérez Gaudio, Miguel A. El Periodismo Idea. Ed. Fundación Universidad de Periodismo y Cien-cias Sociales. 2001

Arriesgarnos a un cambio cultural que demandarásu tiempo ya que requiere de conocimientos, inge-nio, pasión y mucho esfuerzo porque nada de estose logra en el corto plazo y sin involucrarse enprofundidad.


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¿Por qué cambiar?

EL SISTEMA Los modelos funcionales. Situación e imagen.

El eje central de este módulo apunta aconfigurar el SISTEMA en el escenariode la comunicación social. Conocer lasrazones de Porqué Cambiar? Sistema: es una organización queabarca todos los momentos relevantesde tal manera que esos momentos, enconjunto, se determinan mutuamentey constituyen una totalidad.


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Una primera visión de la realidad, la encontramosdesde hace varios años en sucesivos discursos de crisisemergentes dados por las propias empresas de comuni-cación social en nuestro país. Son las que representan elcapital, los conceptos de gestión, administración y elpoder de decisión para aprobar o desechar proyectos denuevos emprendimientos.

De los numerosos discursos, elegimos los mássignificativos, comenzando por los de ADEPA, que comoAsociación de Entidades Periodísticas de la República Ar-gentina, reúne el mayor número de empresas de comu-nicación social del país, y una reconocida organizaciónde solidaridad corporativa.“Una Crisis Inédita” (3)

“Estamos Mal” (4)

ades periodíst

El período se cierra con un saldo desolador paralas empresas periodísticas argentinas. Empresasque han cerrado. Empresas en convocatoria deacreedores. Empresas imposibilitadas de cumplircon obligaciones contractuales. Empresas cuyos


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Para ampliar las citas de autodiagnóstico de los Me-dios, nos remitimos ahora a editoriales o columnas di-fundidas por los principales diarios del País en alusióna la crisis inédita y a la situación del sistema, por con-siderarlas útiles y vigentes:

“Los Medios de Prensa y Su Autocrítica” (5)

ingresos son insuficientes para cumplir con las exi-gencias fiscales. Empresas reducidas como fuentesde trabajo.Jamás estuvieron en una situación de esta grave-dad las empresas editoras de diarios, revistas ypublicaciones del país. Pasan por algo parecido lasemisoras radiales y las compañías televisoras”ADEPA Nº 210. “Estamos mal”. Julio/Septiembre2002.

En estos tiempos en que tan severamente se cues-tiona a los políticos, a quienes desempeñan cargospúblicos y también a otros sectores de la dirigencianacional, no deben dejar de afrontar su propia au-tocrítica los medios de comunicación.En una crisis como la que vive la Argentina, losprofesionales del periodismo en sus distintas ver-tientes —la gráfica, la radiofónica, la televisiva—deberían preguntarse a sí mismos días tras días siestán cumpliendo la misión de mantener infor-mada a la comunidad en el mas alto nivel de exi-gencia ética o si, por el contrario, incurren endesviaciones y errores que deben ser corregidos.La autocrítica es y será siempre el mejor instru-mento para evitar que una profesión se degrade osalga del cauce moral que le corresponde. El pe-riodismo no escapa de esa regla general”. Diario


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“El Periodismo También Debe Hacer Autocrítica” (6)

“Hay muy pocos ejemplos en el mundo de una pér-dida tan rápida del rigor y la seriedad como en la televisión yen la radio de la Argentina”

“La corrupción está también entre nosotros. ¿Por qué

negarlo? ¿Por qué esconder la sorpresa que nos produce vera periodistas pobres convertidos de la noche a la mañana enhombres ricos?”

“La crisis ha cambiado los hábitos y las costumbres

de la sociedad y terminará cambiando, tarde o temprano, loscódigos y las reglas de una política impotente. ¿Por qué nopodrá cambiar también al propio periodismo?” Morales Sola,Joaquín. “El periodismo también debe hacer autocrítica”. Dia-rio La Nación 20-8-02.

Bien podríamos decir que estas configuraciones cerradasse aproximan a caracterizar la situación del SISTEMA enestos ejes exclusivos y excluyentes:

La Nación. “Los medios de prensa y su autocrí-tica”. 18/6/02.

Casi unánimemente, el periodismo está recla-mando una profunda autocrítica a la dirigenciapolítica y social. El principal argumento consisteen sostener que ningún país desciende a los nive-les de la tragedia argentina empujado sólo porhombres inocentes. Pero ¿está el periodismo encondiciones de hacer su propia introspección?

La “crisis inédita” es solo emergente de loeconómico y financiero;La severa autocrítica que reclaman, terminansolo aludiendo y pidiéndosela a los profesio-nales y al periodismo.


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Como vemos, en ningún momento se habla dela responsabilidad integral de las empresas en la con-ducción de los proyectos empresariales que no preci-samente están en manos de los profesionales. ¿Nosería mejor profundizar el análisis del SISTEMA ypoder encontrar donde están —mas allá de lo econó-mico financiero— las fallas generales o antecedentessobre el fracaso, y repensar en forma creativa nuevasalternativas?

Las empresas de publicidad:No están exentas de la crisis y de la concepción y viciosdel Sistema, ya que son de comunicaciones sociales ensi mismas para sus roles de calificación y selección de losMedios y a cuyos contextos integran piezas de conteni-dos y mensajes.Desde sus corporaciones —aunque también con escasao ninguna autocrítica empresarial— reconocen comoparte de la situación e imagen lo siguiente y a su modo:

“La Creatividad en Tiempos de Crisis”· (7)

Si uno se guiara solamente por los números, el pa-norama no podría ser mas desolador.Con presupuestos achicados a niveles impensados,con estructuras y recursos humanos fuertementeafectados por el ajuste, con la palabra crisis ron-dando como un fantasma cada día mas inquietante,las agencias locales enfrentaron el desafío de captarla atención de clientes cada vez mas golpeados,también ellos, por un público de bolsillos escuálidosy por una durísima realidad, que barrió de una soploel tradicional afecto de los argentinos por las mar-cas”. Revista Diario La Nación. “La creatividad entiempos de crisis”. 05-01-03.


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Puntualizamos que:

La investigación académica, muestra que exis-ten algunas barreras comunes que se oponen al cambiode actitud.

Las causas de la crisis del SISTEMA que involu-cra a todos sus protagonistas: empresas y empresarios,profesiones y profesionales, podrían caracterizar estahipótesis:

“la falta de una visión;

la falta de dirección para alcanzar la visión;la falta de consenso respecto al cambio que se requiere;la incapacidad para hacer que el cambio perdure; la falta de una sensación de urgencia;

Implícitamente acusan la crisis, y no creemos quesólo lo sea por lo económico.

Lo hacen fragmentariamente, pero revelan unaclave que debemos relacionar con los cambios deescenarios: “... una durísima realidad que barrió de un soplo eltradicional afecto de los argentinos por las marcas”.

Esto va mas allá de una mutación conservadora.

Nuestra propuesta CUP —que también se ofrecea los comunicadores sociales de las empresas depublicidad— ha configurado un todo que debe re-convertirse y armonizarse “del todo a las partes,y de las partes al todo”: Medios, Profesionales,Públicos, Avisadores y Agencias.


3º

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concentrarse en lo cotidiano en vez del largo plazo;resignarse con los cambios pequeños cuando se requieren grandes cambios” (8)

¿Quienes son los que no pueden cambiar?Los que atrapados por la telaraña del SISTEMA, no re-conocen el cambio de época y la época de cambio.

Jean Baudrillard(9) tiene algo que decir a empresariosy profesionales de la comunicación social en tiempos deprofunda crisis para conmover nuestra inercia o la depre-sión de las ilusiones:

Y en esto coinciden investigadores y pensadores con visio-nes ideológicas contrapuestas: Michael Smith (10), expertomundial en estrategias para los Medios de ComunicaciónSocial desde la óptica empresarial y liberal que provienede EEUU afirma:

“Estas generaciones que ya nada esperan de unadvenimiento futuro y que cada vez confíanmenos en la historia, que se entierran atricherán-dose detrás de sus tecnologías prospectivas, de-trás de sus provisiones de informacionesacumuladas en las redes de la comunicación......le tienen un pavor mortal al desarrollo de todassus facultades.La historia también ha llegado al límite de sus po-sibilidades. Por eso tan solo puede dar mediavuelta o retirarse. No ha conseguido escapar enel vacío... hemos dejado de tener la elección deavanzar”.

“Los medios y los profesionales tratan de hacer

cambios en el sistema, pero no cambian la forma

en que ellos hacen comunicación social, y lo que se

les pide es que hagan cosas de manera nueva.


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Como no pueden estar ausente en las investigacionessobre los Medios las problemáticas económicas financie-ras, Mike Smith hace blanco en el mas inmediato y princi-pal vicio del sistema:“cuando hay crisis de rentabilidad, se efectúa el ajuste, pre-ponderantemente, reduciendo el plantel de profesionalesconfundiendo planeación estratégica en tiempo de crisis, conun eufemismo para despidos”.

Coincidimos, ya que con estas actitudes, se aleja todaperspectiva futura, y se facilita la involución del proyecto queha priorizado los despidos sólo como una táctica para reducircostos, desechando el abordaje en profundidad que una einvolucre solidariamente a empresarios, administradores y

Un proyecto de comunicación, es un proceso conti-

nuo en constante evolución. Y los comunicadores son

muy apegados a la tradición y les gusta pensar que

son muy amplios de criterio y abiertos de mente

y espíritu y no es así.

Los periodistas están entre la gente que mas resis-

tencia ofrece al cambio. Por lo tanto todos los comu-

nicadores tienen que superar esos obstáculos, tirarlos

abajo, derribar la barrera mental al cambio.

Hoy en día existe un divorcio en la mayoría de los

periódicos entre la meta financiera, económica, y

la meta o los objetivos periodísticos de los medios”.

Nuestra estrategia y filosofía es que la forma de

hacer para que tenga éxito el periódico o el medio es

invertir en el periodismo y aumentar la lectoría. “Los

anunciantes volverán cuando tengan mas lectores.”


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profesionales de la comunicación, para buscar una salida defuturos costos, desechando el abordaje en profundidad queuna e involucre solidariamente a empresarios, administra-dores y profesionales de la comunicación, para buscar unasalida de futuro.

El sistema —siguiendo reglas parciales del economicismomediático— antes de que por una nueva visión. Incons-cientemente ha optado por la angustia, por la incertidumbreen la empresa.

Buscando otros argumentos universales respecto al Sis-tema, veamos ahora lo que piensa un especialista europeo,con quien discutimos estos temas: Ignacio Ramonet (11),director Le Monde.

“Los Medios y los periodistas , hemos entrado enla era de la sospecha”.

“Los Medios y los periodistas se repiten, se imi-tan, se copian, se contestan y se mezclan, hastael punto de no constituir mas que un único sis-tema de información, en cuyo seno es cada vezmas arduo distinguir las especificaciones de tal ocual medio tomados por separado”.

“Si se pierde la credibilidad, desaparecen los com-pradores de periódicos”.

“Dentro de poco existirá una confusión total entreel SISTEMA de comunicación , el SISTEMA depropaganda y publicidad y el SISTEMA de infor-mación.. y entonces, evidentemente el sistemade comunicación acabará por emitir información


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Lograr una configuración convincente respecto al SIS-TEMA, situación e imagen, servirá para elaborar una ver-dadera estrategia de reconversión con la cooperación yasistencia de los tres sectores soportes: el público, los Me-dios, y los inversores (avisadores y agencias).

Nuestro objetivo está basado en que la comunicación sociales una ciencia, que requiere de investigaciones, metodolo-gías operativas, criterios y valores. Pero el SISTEMA no seha modificado, y esencialmente, desprecia las teorías y lasplanificaciones a largo plazo, confinándose a la ideologíaeconomicista del mercado. Así ha optado por limitarse a lasestrategias de los análisis macro de administración y gestióny a las descripciones generalizadas y superficiales que vivenlos Medios.

La Fundación Konrad Adenauer se ha especializado encomunicación social, y uno de esos trabajos, elaboradopor Frank Priess(12) (Director del Programa de Medios)recopila antecedentes y formula aportes de diagnósticosobre el SISTEMA:

Veamos algunos de ellos:“Ningún medio muestra particular interés por con-

tribuir a una mayor transparencia del trabajo periodísticoe informar a la audiencia acerca de las diferentes opera-ciones de trabajo, criterios de selección, condicionamientosprofesionales, actitudes valorativas y convicciones, ni tam-poco por explicar cuáles son las condiciones generales quesirven de marco para el trabajo en los medios”.

“Es justo admitir que las mismas ciencias de la

y el periodista habrá desaparecido”.


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comunicación no han sabido tampoco perfilarse adecua-damente con el análisis de temas candentes y crucialespara una sociedad de los medios”.

“Se requiere de diseños actuales de investiga-ción, de relevamientos detallados, y sobre todo de aná-lisis comparados, para que no se agote todo en unadesesperada persecución de los nuevos desarrollos téc-nicos en el sector de los medios de comunicación y encambio contribuyan a comprender adecuadamente susformas de funcionamiento, anticipen las nuevas tenden-cias y acompañen a las mismas, fijando un adecuadomarco democrático en interés del público”.

“Nada, dijo una vez una destacada personalidadintelectual, es más práctico que una buena teoría. Noobstante, antes de poder construir un edificio de estascaracterísticas será necesario atar toda una serie decabos que aún están sueltos”.

Reiteramos que la carga de juicios críticos en comunica-ción social, seguirá haciendo blanco sobre el periodismo,pero poco se dice de ese “olimpo intocable” que son losMedios como empresas.

“La credibilidad y la responsabilidad están ex-puestas, pues, a un doble efecto de presión: por un ladose exagera lo negativo, se busca el escándalo a cualquierprecio, en tanto que por otra aumenta la dependenciapor las relaciones de poder y la falta de crítica allí dondees justificada y necesaria”.

La permeabilidad del sistema a los lobbys corpo-


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rativos de la comunicación institucional nacieron de lavisión mercantilista de las empresas que, lentamentefueron desvirtuando la misión de los Medios.

Y aquí cabe volver a la investigación de la Fundación K.Adenauer cuando simplifica la funcionalidad del sistema:

“Particularmente problemática es la situaciónque se presenta cuando el periodismo actúa en forma de“rebaño”, es decir, cuando los medios mas importantesindican el tenor de las noticias y los demás se limitan aseguir ese mismo rumbo sin animarse a nadar contra lacorriente o violar lo que en ese momento se considera lo“politically correct”: lo políticamente correcto”.

¿Es o no así la ideología del sistema? ... cuando las par-tes se determinan mutuamente y constituyen una to-talidad. Y podemos agregar: allí donde un sistema decomunicación social no está debidamente desarro-llado, se registran epidemias de frustraciones en elproceso de la relación Medio-contenidos-ciudadanía.

Se trata de un aspecto que se debe evaluar es-pecialmente, ante la profunda crisis que sacude a losMedios, y cuyo problema social excluye, deprime yacorrala a los profesionales de la comunicación social.

Coincidimos con la visión sajona que adviertela tendencia a la desaparición de la figura masiva delperiodista que tiene un trabajo fijo y de tiempo com-pleto. En cambio prevalecerá un modelo que privile-gia un equipo periodístico estable y muy pequeño, alo que agregamos desde nuestra perspectiva: con ca-pacidad de crear nuevos emprendimientos en comu-


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nicación social, y de saber gestionar adecuadamentela penetración y el sostenimiento de los mismos. Es elnuevo perfil que requiere de confianza y credibilidadde crear nuevos emprendimientos en comunicaciónsocial, y de saber gestionar adecuadamente la pene-tración y el sostenimiento de los mismos. Es el nuevoperfil que requiere de confianza y credibilidad.

Para cerrar el círculo de configuraciones referidasa las profesiones y a los profesionales y su indefensiónante el Sistema, citamos a Alain Accardo(13), al que hemosescogido, por su certeza y profundidad para encontrar ca-minos que nos permitan las transformaciones que pre-tendemos: ayudar a los profesionales de la comunicaciónsocial a saber porqué cambiar.

“¿Por qué razón el discurso mediático parece con-verger espontáneamente hacia la legitimación del ordenestablecido y aportar así una contribución indispensable ala perennidad del sistema social?. No hay en esto ningúncomplot. En efecto, el aspecto concertado parece minori-tario. El reclutamiento social de los periodistas y su capa-cidad para incorporar profundamente la ideología de lasclases dirigentes, crea entre ellos una comunidad de ins-piración que hace innecesaria la conspiración. A menudo,les basta trabajar como sienten para trabajar como deben.Es decir, como no debieran.”

“Si se comportan como “condicionadores” deaquellos a quienes se dirigen, no es tanto porque tenganla voluntad declarada de condicionarlos, sino porqueellos mismos están condicionados, en un grado tal quela mayoría no sospecha”.

“Cada cual, concuerda espontáneamente con


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todos los otros: “El pelícano pone un huevo muy blanco/Del que sale, inevitablemente/ Otro que hace lo mismo”.

“Los financistas y los mercaderes que se apode-raron de la parte esencial de los medios, salvo contadasexcepciones, generalmente no necesitan indicar a los pe-riodistas lo que tienen que decir o mostrar. No necesitanviolentarles la conciencia ni transformarlos en propa-gandistas. El sentido de la dignidad periodística no loaceptaría”.

“Para que la información de prensa esté garanti-zada lo mejor posible en el mundo-mercado, es preferibledarle la sensación de que su trabajo no obedece a otrasexigencias, a otras limitaciones que las que imponen lasreglas específicas del juego periodístico, aceptadas portodos”.

“No hay mas que dejar funcionar el mecanismode cooptación —abierta o encubierta— que garantiza elreclutamiento que evita en la mayoría de los casos,cuando no en todos, la entrada de zorros en el gallineroy de herejes en la misa”.

“Por haber interiorizado tan bien la lógica del Sis-tema, adhieren libremente a lo que ella les ordena creer.Actúan de común acuerdo. Su comunidad de inspiraciónhace innecesaria la conspiración.De ninguna manera comprometen el principio mismo delSistema que espontáneamente son proclives a defender”.

“Como hubiera dicho Pascal, “tiene una voluntadde creer mas fuerte que sus razones para dudar”.

“Una investigación sobre el periodismo de base su-


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ministra elocuentes ilustraciones de esa relación ambiguacon su posición, relación a la vez encantada y exasperada;enamorada y contrariada; presumida y dolorosa; de domi-nantes-dominados del intervalo social”.

“Es lindo pensar que la única forma de tratar de re-mediar ese problema consistiría en comprometerse resuel-tamente, activamente a romper con la lógica del sistema”.

“AD HOC” PARA EMPRESARIOSEsta propuesta de reconversión profesional hacia un

mejor futuro del servicio de la comunicación social en y desdeCórdoba, no quiere, no puede, ni debe excluir a las empresasy empresarios de la comunicación social.

Cuando se buscan razones del desencuentro acreditadorespecto a las relaciones entre las empresas y los comu-nicadores sociales, es muy interesante tomar en cuentaéstas.

Conclusiones anti-sistema:Hoy en día existe un divorcio entre la meta eco-

nómico-financiera de los Medios, y la meta, objetivos ycontenidos periodísticos

La propuesta está en resolver cómo persuadir alos empresarios de los Medios de que deben aprenderlas metas fundamentales de la comunicación social,del periodismo, y al mismo tiempo persuadir y enseñarel arte de la empresa a los comunicadores que prota-gonizan las producciones

Unos y otros deben convencerse de que el Pú-blico es la clave para ambos, lo que se debe traduciren complacerlos desde la misión, valores y contenidosde los Medios. La consigna: “meterse a los Públicos en

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la cabeza”.

Para que el Sistema Salga de la Anomia” (14)Los empresarios han efectuado numerosos

diagnósticos que hemos citado en este módulo yhemos observado que no siempre han sido acertados,sobre todo porque no han revalorizado la importanciadel capital humano del trabajo profesional en estosnuevos tiempos.

La crisis empresarial de los Medios, guarda rela-ción con la fragmentación de la sociedad argentina, yesto se relaciona con la gobernabilidad de la crisis, tanfrágil, pero sobre todo con despertar a la necesidad deun pacto de confianza y de participación entre todaslas partes involucradas o imprescindibles: la empresa; losprofesionales; las escuelas de comunicación social y lasescuelas de administración y gestión, para darle realismoa la toma de conciencia y a la voluntad de cambios, haciala legítima solución de los problemas.

Todo sistema debe responder a exigencias. Yel de los Medios, ha dejado de cumplir con muchas deellas:

Debe ser flexible a las mutaciones socioeconómi-cas dominantes de la era de la globalización. Esto exigetanto de administradores estratégicos como de nuevospensamientos y pensadores de la comunicación social,a la altura de los tiempos, y por lo tanto, a una exigenciade mayor idoneidad en la dirigencia empresarial, masallá de lo material, que implique un cambio de actitudpara la solución de conflictos, una búsqueda de herramien-tas para las emergencias y la autoridad moral necesariapara ejercer los liderazgos verticales.


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Los empresarios deberían pensar si no ha llegadola hora de abandonar la burocratización de la organizacióndel Medio, no “encapsularse” y reconocer los múltiplesprotagonismos emergentes en nuestra hora crítica.

Y a todo ello, hay que añadir una reserva de legi-timidad del Medio, y entenderlo como una clave prepon-derante para la recuperación o crecimiento económicodel mismo.

Alejar la corrupción -en todas sus formas invasoraso tentadoras de la comunicación social- y la ineficiencia, laimprovisación y la autosuficiencia; servir al bien común,como bien de todos los todos del todo social en el esce-nario de los Medios; vincular las comunicaciones socialesa los valores morales de una ciudadanía que tiene el dere-cho de ser sana y plural; restablecer la concordancia conla misión y cuidar que seamos partes de un todo y no un“todo aparte”.

Se restablecerían los consensos de legitimidad delos Medios; legitimidad que exige reconstruir la seguridadpara las empresas, para los profesionales, para los públicosy para los avisadores e inversores.

CITAS(3) ADEPA. Nº 208. “Una crisis inédita”. Marzo/Abril de 2002.(4) ADEPA Nº 210 .“Estamos mal”. Julio/Septiembre 2002. (5) Diario La Nación. “Los medios de prensa y su autocrítica”. 18/6/02.(6) Morales Sola, Joaquín. “El periodismo también debe hacer autocrítica”. Diario La Nación 20-8-02.(7) Revista Diario La Nación. “La creatividad en tiempos de crisis”. 05-01-03.(8) Smith, Michael P. Experto mundial en estrategias para los Medios de Comunicación Social. Va-lores. Cultura. Contenido. Tres claves para el periodismo en un periódico estratégico.(9) Baudrillard, Jean. La ilusión del fin o La Huelga de los acontecimientos.(10) Michael Smith. op cit.(11) Ramonet, Ignacio y Nosotros un diálogo académico “Ser periodista hoy”. CUP. 7/7/99(12) Priess, Frank. Los periodistas: cómo se ven a sí mismos y cómo los ven los demás.(13) Accardo , Alain. La libertad de hacer “lo que se debe”. Los periodistas frente a los mecanismos


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de cooptación.(14) Frías, Pedro J. “Para que el sistema salga de la anomia. Diario La Nación 15-10-02.Nos valemos de una perspectiva sugerida por Pedro José Frías, con adaptaciones a nuestro tema.


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¿Desde dónde cambiar?

LAS TENDENCIAS Perspectivas de la SociedadVisión Política

Para la cobertura de este módulo pun-tual, enriquecemos nuestra estrategiapedagógica invitando a remitirse a es-pecialistas que nos puedan ampliar lavisión actualizada de las tendencias dela sociedad, situación e imagen de lasinstituciones.


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MARCO REFERENCIALEl proceso de reconversión profesional y la decisión denuevos emprendimientos en Comunicación Social, nopuede transcurrir de modo autónomo, aislado de las evi-dencias sobresalientes que:

1) caracterizan, aquí y ahora, a nuestra sociedad comocontexto macro; 2) ni tampoco desconocer lo que piensan y prevén quie-nes deciden las inversiones y las pautas publicitarias enlos Medios.

El “cambio de época y la época de cambio” en Argentina,recién pareció advertirse a partir de los últimos mesesde diciembre del 2001; y aún hoy no tenemos en claro —excepto la realidad de la situación— hacia donde vamoscomo proyecto de País. Lo cierto es que estamos enmedio de una transición, cuyo objetivo principal será co-rregir, sin miedo, los errores cometidos y buscar y hallarnuevos métodos en la solución de los problemas. Estonos compete a todos, pero mucho mas a los que tienenmayores responsabilidades en la organización social.

Tampoco se pueden ignorar dos situaciones que puedenmodificar los escenarios de la Comunicación Social: a) latecnología digital que permitirá las multiplicaciones delespectro en los Medios y, b) la nueva Ley de Medios Au-diovisuales que, por ahora, aún no se ha constituído encultura, usos, costumbres, obligaciones y derechos deaplicación cierta.

Solo un profundo conocimiento de la situación, permite


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hallar vías acertadas para dar esas soluciones a proble-mas complejos.Tal vez, en el escenario de la comunicación social y losMedios, no supimos evaluar a tiempo y en toda su mag-nitud la necesidad de anticiparnos a la crisis, efectuarcambios y promover nuevas ideas.Ya nos hemos comprometido diciendo que en los Mediosno se hace planeación estratégica, excepto para convertirlaen un eufemismo para despidos: tan agresiva para con losprofesionales, como para la Ciudadanía, los Públicos, laOpinión Pública y la Sociedad. Todavía pareciera que estamos aturdidos, con una especiede “sordera” hacia los problemas de los Medios y de losprofesionales.Como consecuencia, decayó el interés de la sociedad ydisminuyó el prestigio de la comunicación social.

La ideología y la psicología del estancamiento dejaronsu impronta en el estado de los Medios como empresa,y en el entusiasmo y recreación de las profesiones yprofesionales de que se nutren.

¿Por qué todos estos problemas acumulados hanquedado sin atención durante mucho tiempo?¿Cómo sucedió eso?

Esta cuestión es muy seria, y ahora configuramos otrasvisiones desde fuera de los Medios y de nosotros mis-mos.Los aportes que recibamos, interactuando sobre los ar-gumentos que se expongan, permitirán mejorar lasaproximaciones hacia la cohesión y pertinencia decualquier proyecto, de nuevos y creativos emprendi-mientos en Comunicación Social.


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1. Visión sociológica en los nuevos escenarios de la so-ciedad.2. Visión política del Estado y de las instituciones de lademocracia.3. Visión desde la tutela de los Derechos Humanos eintereses de la ciudadanía.4. Visión de las empresas auspiciantes y soportes de lapublicidad en los Medios.5. Visión de las agencias que deciden las pautas en losMedios.


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¿Hacia dónde cambiar?

LOS PÚBLICOSImagen y tendencias

La creación, organización, gestión einserción dentro del mercado denuevos emprendimientos en comu-nicación social, confronta con unaespecie de “muralla” determinanteque no se debe soslayar: los PÚBLI-COS destinatarios.Sin ellos, no hay comunicación social.


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LOS PÚBLICOS: meterse a la gente en la cabeza.Sin ellos, no tienen sentido los diarios, las revistas, la te-levisión, la radio y nuevos soportes digitales, como ocu-rre con muchísimos emprendimientos, pueden terminaren fracasos inexorables o sólo realizándose a sí mismosllevados mas por razones de poder, fama, dinero, ilusio-nes y utopías.

Esa “muralla” de los Públicos, como piso culturalde la sociedad interpela, condicionando a empresas yempresarios, a comunicadores sociales y publicistas, ya todos los que, a la hora de involucrarse, deben saberque la medición definitoria del éxito o del fracaso, estáen la ciudadanía. Es la más compleja y difícil de conocercon sólo estadísticas cuantitativas —que suelen ser lasúnicas que se buscan— instaladas unidireccionalmentepor la mercadotecnia , la sociología y psicología de losmedios, sólo sujetas a las reglas del mundo mercadocomo objeto principal a tener en cuenta.

Podría decirse que la tendencia predominante en tantastécnicas de medición de audiencias, verificación de cir-culaciones, etc. están bastante emparentadas con unaprevención que formuló Pierre Bordieu (15), que podríaleerse así:

“Muchos de los temas investigados son producidospor las propias empresas e instituciones al serviciodel poder vertical de los medios: y el poder, no pagapor investigar al poder, sino para mejorar los efec-tos de la dominación”.


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Si bien existe abundante bibliografía sobre me-

diciones de audiencias o investigación de nichos de mer-

cado, esencialmente se han originado en relevamientos

de información para estrategias de comercialización de

los productos para la comunicación social. Han apuntado

a potencialidades y expectativas de consumos o predi-

lecciones y no al análisis cualitativo, o de calidad de loscontenidos.

Este es uno de los problemas que se le presenta al mercado: cuando se alude a los Públicos, el conceptoempresarial fragmenta a su modo, y los teóricos de lacomunicación hacen lo mismo, desde concepciones an-tagónicas. En consecuencia actúan como líneas paralelasy no se hacen esfuerzos de buscarse, ni encontrarse.

Veamos un ejemplo en las líneas de las mediciones delos Públicos: a las empresas y emprendimientos inte-grantes del sistema, lo que les interesa saber es qué im-pacta a la gente; los teóricos de la comunicación,difieren el concepto bisagra y se preguntan qué necesitala gente. Ya veremos después las diferencias semánticas,psicológicas y sociológicas. Antes bien, profundicemosacerca de los enfoques bibliográficos, con cierta univer-salidad para justificar las citas.

Un teórico de la Comunicación como Ignacio Ra-monet (16) denuncia la visión mercantilista y de poderpolítico como lo único que interesa a los Medios, al puntode asociar lo económico y la información como el nudodefinidor del sentido de la globalización y el nuevo ordenmundial.Carl Shapiro y Hal Varian (17), teóricos de la Economía


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de la Información, consideran que las reglas son estric-tamente comerciales, y así afirman:

“Vender la atención de los espectadores ha sidosiempre un modo muy atractivo de sufragar los costos dela oferta de información”.

Walter Lippmann (18) nos da otra visión unidirec-cional definiendo irónicamente el papel de los Mediosal argumentar que éstos:

“...deben cumplir la función de manufacturar elconsenso, ya que la población general no puede entenderlos intereses comunes...”.

Ninguna de estas posiciones —sugerentes pero par-ciales— nos ofrece soluciones prácticas para enfrentarla crisis, reconvirtiendo la problemática.

Ni en Córdoba, ni en Argentina, existen trabajosserios sobre los PÚBLICOS, y menos aún, relacionadoscon los Medios en un sentido integral y pleno. No haytrabajos sistémicos y metodológicos que relacionen au-diencia o “ratings”, circulación y otras mediciones, concontenidos y calidades, menos aún con los análisis cien-tíficos de dichos contenidos como la relación semióticade lo sintáctico, lo semántico y lo pragmático. Se hablacon frecuencia denostando sobre la “televisión basura”,o los éxitos circunstanciales de los “reality show”. Se ma-quilla todo con notas de color sobre protagonistas demoda, premios controvertidos y forzados por el Sistema,etc., pero no hay nada sistematizado, con propiedad, enla línea de relación interactiva con los públicos. Las quesí existen como mediciones son las “famosas” encuestasde multiconsultoras que posicionan candidatos políticos


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para unas elecciones que no tienen perfil de consenso,consiguiendo que se hable de ellos y de ellas; o investi-gaciones ocasionales, irrelevantes, sobre expectativasdemasiado obvias acerca de los gustos de la gente. No se encuesta la otra pobreza, la cultural o de fondo,condicionada a la relación Medios-Calidad de vida, oMedios-Efectos y seguimos sin tener configurada la si-tuación de los Públicos en nuestra realidad.

Esta anomia científico-social respecto a los Pú-blicos, no se compadece con el uso que se hace de ellospara mantenerlos en vilo con representaciones de efec-tos, fragmentando los problemas de notable angustiaexistencial, como por ej. la delincuencia; la exclusiónsocial; la misma pobreza e indigencia miserable, desdeel escenario encubierto de una Argentina fantasiosa yficcional, haciendo hincapié en lo que “impacta a lagente”, pero no siendo capaces de descubrir “que nece-sita la gente”. Tampoco interesa saberlo en profundidad.Y esto puede damnificar el futuro de los medios y de losemprendimientos.

Descubrir lo que padece, quiere y necesita lagente, exigirá, nuevos parámetros de percepción. Ycomo se trata de un proceso de reconversión, bien valela pena intentarlo sin complejos.

La sociedad actual parece ser una sociedad sinoposición. Oposición no significa aquí, movimiento de pro-testa de cualquier tipo, sino, que una oposición básica alsistema que, sondeando las profundidades de lo humanohaga aparecer lo humano contra las relaciones existentes.No existe en absoluto, o mínimamente se manifiesta.Para conocer los Públicos, debemos colocar, en primerlugar, el sentido de lo humano, como centro de los em-


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prendimientos y de la propia comunicación social, reins-talando al hombre y con ello a la ciudadanía, en el centrode las informaciones. Precisamente para interaccionardesde la sociedad lo que ella padece, lo que necesita yquiere. Y después sí, las técnicas, las tecnologías y elmercado.

Si coincidimos en colocar al PÚBLICO como vér-tice de los emprendimientos y no a los Medios en si mis-mos, estaríamos aproximándonos a una conjunción deeconomía de prestigio y rentabilidad, a la que debería-mos agregar:

Entender que los estratos sociales, marcan, dife-rencian y condicionan las relaciones de contenidos y em-prendimientos.

Privilegiar al público como custodio y reactivadordel capital del trabajo de la profesión y de los profesionalesde la comunicación social.

Significar qué se entiende por público ideal, porpúblico potencial y por público real.

Recién entonces revalorizar la relación entre los PÚBLI-COS y la construcción de la OPINION PUBLICA.Esto nos llevaría a descubrir los nichos en el Mercado co-municacional, aquí y ahora, que sufren insuficiencia deabordajes o, lisa y llanamente, no han sido objeto de em-prendimientos creativos y novedosos.

Claves culturales respecto a Los PúblicosEs imposible uniformar una visión de los Públicos, en razónde las segmentaciones socio-culturales. Sin embargo exis-ten tendencias en todos los estratos sociales, que operancomo Sistema en la construcción de la Opinión Pública. Para entender las configuraciones pretendidas a continua-


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ción, unificamos un concepto de concordancias a partir deuna formidable reflexión de Octavio Paz (20) aplicables ala Comunicación Social en general:

“No existen dos sistemas, uno que sería bueno paralos ricos y otro que lo sería para los pobres. El drama de Amé-rica Latina es que la mayor parte de los que mandan no sehan dado cuenta todavía de eso!”.

Darnos cuenta “de eso” y percibir las claves cultu-rales respecto a los Públicos requiere, en primer lugar, unperfil del hombre de nuestro tiempo y por extensión de lasociedad contemporánea.

Nos manejaremos con hipótesis relativas.

1) Con un sentido muy pragmático, habría un nivel común El hombre de nuestro tiempo, lee poco,

escucha mal ymira mucho.

Si esto es así, no tendríamos más que “sensaciones” paraofrecerle desde el pragmatismo de la Comunicación Social.

2) Este tipo de hombre – los Públicos, está apostando a serfagocitado en el siguiente escenario (21):

-“Vivimos en sociedades dominadas por la frivolidad”.-“El consumo es superficial, vuelve infantiles a las

masas”.-“Acaba con la razón; las industrias culturales están

estereotipadas”;-“La comunicación sirve para la evasión”.-“El proceso .. a la información mediática tiene avi-

dez de sensacionalismo, destaca hechos secundarios o insig-


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nificantes.- “Los medios instauran una comunicación sin res-

puesta y un monopolio de la palabra”.-“Le quitan al público la oportunidad de tomar la pa-

labra y contradecir”.-“Hacen desaparecer los contactos de la sociedad,

las relaciones de intercambio”.-“No dejamos de criticar tal o cual aspecto de nues-

tras sociedades pero finalmente nos complacemos de ellas”.-“Por primera vez, los hombres han abandonado la

utopía social y dejado de soñar en una sociedad distinta”.-“El reino pleno de la moda pacifica el conflicto social

pero agudiza el conflicto subjetivo e intersubjetivo; permitemas libertad individual, pero engendra una vida mas infeliz”.

-“La lección es severa: el dislate comunicacional su-pone progreso superficial, pero como contrapartida prevaleceel desamparo social, la depresión y la confusión existencial”.

-Desde hace mucho “los grandes titulares”, los es-cándalos y los diferentes hechos han ocupado frecuente-mente las páginas de los diarios. La televisión toma su relevoamplificado con:

la explotación de las imágenes impactantes,los debates explosivos,la fiebre del directo,

pero por sobre todo, la teatralización, distribuir la emoción,cautivar al público con todo lo inaudito y con el suspenso pos-moralista de las noticias.

-Sin moral, los medios solo tienen un objetivo:-que se hable de ellos, que se venda su mercancía, que aumente su tasa de audiencia por todos los medios”.

En conclusión convergen la 1era. y la 2da. hipótesis


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-leer poco-escuchar mal-mirar mucho-no pensar

3) El público de nuestros tiempos

-“El hombre de nuestro tiempo tiene que arreglarsecon menos.

-Menos esperanza, exiguos ingresos, ocupacionestemporales, poco futuro.

-No protestan-No explotan-No producen estallido sino una implosión al modo

desconcertante acorde al compás de la recesión.-La coyuntura económica gobierna la tendencia pero

en su interior se ha gestado una cultura, una suave culturadel desastre.”

-Ese público, esa opinión pública, esa sociedad, noconstituye un movimiento, se encuentra, en su mayoría, pa-rados”.

4) Desde la Capital de la Globalización (EE.UU.)

Junto al Director del CUP y generosamente dis-tinguidos como Delegados por América Latina, tuvimosocasión de compartir la Convención Internacional de laAsociación de Educadores de Periodismo y Medios deComunicación (AEJMC) realizada en Miami (EEUU) y si-multáneamente del Proyecto GATEWAY, un encuentrode periodistas y educadores de periodismo de todo elcontinente auspiciado por la SIP y la Knight Fundation.Esto nos permitió conocer la visión liderada por los EEUUen cuanto a comunicación social y Medios; compartir con


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los grandes especialistas de aquel “primer mundo” (de-canos de facultades, periodistas, maestros) y poner aconsideración de algunos de ellos nuestros proyectos dereconversión y nuevos emprendimientos, base de estetratado. Sus posiciones son en general coincidentesentre sí, muchas, diferentes de las nuestras, pero re-sultaría una actitud necia negar los valores de sus con-ductas sistémicas, disciplinadas, sujetas a la ciencia demercadotecnia y la constancia de planificar proyectos ysostenerlos en el largo plazo. Todo lo contrario a lo quesucede en nuestra América Latina.

Resumiremos sus posiciones respecto a los PÚBLI-COS tomando como base la de su más notable especia-lista: Michael Smith (23) periodista y administrador-auditorde empresas de comunicación, Director del Media Manag-ment Center, lo más calificado en investigaciones y estra-tegias para los Medios, con quien pudimos compartir todauna jornada seriamente preparada y en un clima de parti-cipación igualitaria. Veamos de sus hipótesis y enseñanzas,aquellas que pueden resultar de utilidad para este módulo:

Los principales Medios de EE.UU., particular-mente los diarios, reconocen la importancia de un Cen-tro de Lectoría que les permita saber sobre los Públicos.Con criterios prácticos, no crean uno por medio, sino querespetan a los especialistas organizados al efecto: a losque recurren y siguen.Califican cuatro áreas:

-Estrategia de los Medios-Periodismo-Mercadotécnica-y la Lectoría

Esto es válido para cualquier tipo de Medios.


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La estrategia básica los remite a lo fundamental,que es analizar el mercado, ver las tendencias, aden-trarse en conocer las necesidades del público.

Reconocen la crisis de los Medios como un fenó-meno mundial, y saben que la constante, es competir enun entorno incierto, que los comportamientos del mercado,de los avisadores, y especialmente de los Públicos, ya nopresentan períodos estables prolongados y confiables.

No dicen de manera precisa como se hace paracomprender las necesidades del Público, solamente aportancategorías.

La vinculación de la percepción de las tendencias delos Medios y su relación con los Públicos, les muestra dos ve-rificaciones necesarias al momento de decidir la estrategiade un Medio o de emprendimientos convergentes:

1) Que ha ido disminuyendo la confianza en los Medios(en EE.UU. ha sido determinante el quiebre luego de lossucesos del 11-S).

2) Que la “voz local” -referida a los medios en su zona deemplazamiento- ha dejado de ser la única voz por la pene-tración de los grandes medios capitalinos en las ciudades delinterior, las emisoras de radio con señales locales pero conprogramación dócilmente cedida a las metrópolis, etc.

En la relación de percepción de las tendencias y losPúblicos, se interrogan sobre cómo diferenciar su pro-ducto del creciente número de medios y opciones deinformación.

Y como propuesta enfatizan en lo que llamanconexión real y en tiempo real con los Públicos:


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Convertir lo local en la fuente primaria de noticias ycontenidos.Sugieren como cualidades a futuro:

1º) Habilidad para comprender las necesidades de loslectores - los Públicos- y/o clientes, y satisfacer dichasnecesidades.

2º) Capacidad, por parte de los profesionales, para ex-plicar temas cada vez mas complejos “de un mundo”también, cada vez mas complejo. Válido para cadasociedad local.

Por último, hemos seleccionado los puntos mas im-portantes que miden los Medios cuando tratan de medirlos PÚBLICOS, y por extensión a la opinión pública:

1. Me brinda las noticias que deseo.2. Comprende los problemas locales.3. Me ayuda a enterarme de lo que está sucediendo en miciudad.4. Es producido por periodistas que saben lo que hacen.5. Contiene información precisa.6. Contiene información actualizada7. Contiene las últimas noticias.8. Descubre los problemas en la comunidad.9. Es agradable.10. Ayuda a que mi ciudad sea un mejor lugar para vivir.11. Trata de mejorar como producto comunicacional.12. Tiene buen criterio para decidir cuales historias son impor-tantes.13. Me ofrece sugerencias sobre las cosas por hacer.14. Hace seguimiento de las historias.15. Tiene temas muy completos sobre la ciudad.


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16. Tiene secciones que me hacen reír.17. Demuestra buen criterio en el manejo de la información quepudiera ser ofensiva.18. Transmite las noticias rápidamente.19. Es atractivo y llama la atención.20. Es equilibrado en el cubrimiento de los temas.21. Presenta todos los lados de una controversia.

Hasta aquí las ideas, experiencias, visiones y pro-puestas que hemos interaccionado con las nuestras, a efec-tos del abordaje, en cualquier proyecto de comunicación, deesa “muralla” compleja que significan los Públicos

CITAS(15) Bourdieu, Pierre. Los pobres ya no son haraganes, sino incultos.(16) Ramonet, Ignacio. La Tiranía de la Comunicación.(17) Shapiro, Carl – Varian, Hal R. El Dominio de la Información. Una guía estratégica para la eco-nomía de la Red.(18) Lippmann, Walter. Prefabricando el consenso.(19) INDEC ¿?(20) Octavio Paz (1914 – 1998), escritor mexicano. Premio Nobel de Literatura 1990 (21) Lipovetsky, Gilles. La era del vacío y El imperio de lo efímero.(23) Smith, Michael. Op.Cit.


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¿Cómo cambiar?

LAS PROPUESTASNuevos enfoques e ideas en tiempos de crisis.

Se proponen a modo de piso referen-cial, con una visión que no pretende serla única.Hemos articulado desde la categoríametodológica sintética:- Los Medios- El Sistema- Los Públicos- Las Tendenciaspara llegar a la deducción de los casosparticulares que justifiquen y promue-van la creación de nuevos emprendi-mientos.


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La encrucijada nos exigirá encontrar las alternativas de re-conversión profesional para resolver el COMO CAMBIAR.

Debemos plantearnos —para iluminar las penumbras delCOMO— opciones prioritarias de actitud, y luego, seguiruna secuencialidad de dilemas, ponderación de antece-dentes, opiniones vinculantes, bocetos tentativos, nichosy cierre.

LAS OPCIONES DE ACTITUDEmprender, significa optar, y optar significa tomar una de-cisión, casi exclusiva y excluyente de otras, para eliminarlas ambigüedades que confunden los andariveles profesio-nales.

Algunas opciones:

1ª: Dejar todo como está y seguir como estamos:“me basto a mi mismo y no necesito ayuda excepcional ymenos, esfuerzos fatigosos”.

2ª: Proyectar algo que no requiera mucho es-fuerzo, y antes que “ponerme a crear algo nuevo, seguir elcamino mas fácil y tentador: ver que puedo copiar deotros”.

3ª: Acometer el éxodo y/o justificar la huída.

4ª: Mantener parcialmente el entusiasmo y “zam-bullirme en el “mas o menos” haciendo cualquier cosacomo para matar el tiempo, justificando mis indefiniciones


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profesionales”.

5ª: “Abandonar, sentándome a la orilla del caminoa ver pasar la vida sin involucrarme; contraer la adicción ala “broncaputeada” y entregarme a la ideología de la des-esperanza”.

6ª: Crear mis propios espacios con Proyectos. Noesperar que las soluciones vengan de los demás y deci-dirme a ser yo mismo, jugándome con todas las fuerzas:“Hombre se tu mismo, no permitas que decidan por ti”.

EL CREER EN “PARA QUE” Y “COMO CREAR”Crear es tener ideas y hacer. Pero para crear hay que creeren ello y tener alguna fórmula o guía práctica.Proponemos esta:

REALIDAD - CONOCIMIENTOS - DECISIÓN

Realidad. Nadie puede crear desde la irrealidad. La pri-mera condición es meterse en la realidad de la sociedad,de los Medios, de los públicos, de los auspiciantes, de lasagencias.

Consigna: analizar las situaciones y descubrir losnichos de comunicación social, insuficientemente desarro-llados o jamás configurados y abordados.

Conocimientos. La comunicación social es arte y ciencia.Crear para ella, exige los soportes teóricos y prácticos deambos. La comunicación social es impacto y efecto, con-tenido, empatía y estabilidad.

Consigna: la creatividad requiere responder acada uno de esos componentes. La suma y certeza de co-


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nocimientos soportan la validez y credibilidad en la crea-tividad. La certificación solo se obtiene y/o la conceden 1)los Públicos, 2) los Medios y 3) los Avisadores: las tres patasposibles de la mesa de los Proyectos.

Decisión: crear en comunicación social impone decidir apartir de uno mismo, pero para los demás: los Públicos.

Consigna: para tomar decisiones, no solo hay quetener las informaciones imprescindibles y originales, sinotambién la disciplina de experimentarlas y someterlas —con sabiduría y humildad— a la supervisión de rigor. Paradecidir emprendimientos creativos, hay que manejarsecon ideas y varias alternativas, para multiplicar las opor-tunidades.

ORGANIZARSE PARA CREAREl marco específico desde la Visión académica institucionaldel CUP y sus objetivos puntuales, abarca —en el amplioespectro de la comunicación social— a los protagonistasdel periodismo, la locución y otros creativos que se rea-lizan y realizan los Medios. A todos ellos les competetanto la creatividad para las ideas, cuanto las necesidadesorganizativas de implementación.

La creatividad es imposible de obtener por “ciencia infusa”o como por “arte de magia”. Es una facultad y potenciali-dad del hombre que éste puede generar a partir de algunasguías prácticas —ya enunciadas— y particularmente desdela actitud de proponérselo con esfuerzo, tenacidad y dis-ciplina.

No está privatizada a ningún sector profesional de la co-municación social, aunque quienes mas gala hacen de ella


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son los publicistas, obligados a una competitividad rigu-rosa en razón de estar sometidos a las exigencias de losinversores y a la sensibilidad y aceptación de los Públicos,como jueces inapelables que determinan la sentencia deéxito o fracaso.

Apelando a la casuística fáctica o “hipotético deductiva”de diversas experiencias, efectuaremos algunas conside-raciones de organización funcional en el Periodismo, váli-das o semejantes a otras actividades afectadas a laComunicación Social:

a) Funcionar como equipo.Los comunicadores sociales —periodistas, locuto-

res, productores— en general no han incorporado comocultura una organización estable y novedosa.Hay casos de relativas “mesas de blanco”, “produccionesa la ligera”, reuniones nostálgicas o de reproches.

b) Constituir equipos en los que cada uno cumpla su rolespecífico, conociendo el de todos:

Los comunicadores sociales, son renuentes a defi-nir perfiles, roles y funciones. Terminan haciendo de todoun poco que, por ser “mucho” y “poco”, no sale bien: pro-ducción, intentos de ideas y creatividad; redacción; rebus-ques fotográficos o infográficos; edición de filmaciones poraproximación o a efectos de llenar espacios; elección degrabaciones en audio como se pueda”, mas por criteriosde economía de tiempos que de conceptos; improvisaciónsobre cortinas, sonidos y efectos especiales; tener que ope-rar los teléfonos, efectuar los contactos; acordar entrevis-tas; transportarse como se pueda; invertir desde su peculiolos gastos imprevisibles de viáticos, etc.


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Teniendo tanto que hacer, abrumadora y desordenada-mente, (ausencia del sentido de equipo y sin tiempo sufi-ciente ni planificación) se hace imposible el desarrollo deProyectos coherentes y estables.

c) Trabajar sobre un producto y su producción.Los comunicadores sociales, a veces —y no son

pocas—, no saben para quiénes trabajan o para qué traba-jan ignorando la Identidad y Cultura del Medio emisor. Los asuntos se instalan rutinariamente, tomados de laagenda de los multimedios gravitantes en la comunicaciónvertical, o de la comunicación institucional —gubernamen-tales o corporativas—, políticas, económicas, sociales, re-ligiosas, etc.Actualmente han aparecido denunciantes o apologistas de“casos”, como nuevos proveedores de temas y hasta concategoría de opinólogos fundamentalistas, que se avalan-chan sobre los medios, especialmente en radio y televisión,instalando “otro tipo de agenda”, que impone “casos” comoproducto, informaciones no verificadas o inverificables, quese aceptan sin intercepciones de validez, sin acreditar la le-gitimidad del contenido, ni la identidad cierta del emisor.Esto sucede, porque quienes deben instalar la legítimaagenda, que son los profesionales delegados al efecto, ca-recen de una estrategia de producción metodológica y de se-lección: por falta del trabajo en equipo.

d) Planificar los tiempos.En Comunicación Social, salvo casos muy puntua-

les de diarios y revistas que disponen de mayor tiempo deproducción, se ha dejado de respetar la razón y la necesi-dad de manejar los tiempos. En radio y televisión, todo escasi en directo y se presta a la improvisación del directo, o


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a la inmediatez de pautas de abordajes y contenidos. Conello se ha reemplazado la calidad y la ética, por los efectosde psico-persuasión y una epidemia de “clonación de opi-nólogos”.

e) Prever y proveer los recursos.Aunque son ciertas las limitaciones económicas,

pareciera que tampoco hay interés en prever y proveer losrecursos económicos, en desmedro de las garantías de ca-lidad —que por ahora no buscan— y de creatividad —quepor ahora no abundan.

f) Contar con datos ciertos de los Públicos para decidirla pieza comunicacional.

En Comunicación Social, es frecuente carecer dedatos ciertos sobre ellos.Y al no contar con mediciones relativamente serias o conbase técnica, se hace comunicación social de “tanteo” o“intuitiva” respecto a los Públicos, “inventamos desde lanada” nichos inexistentes, inocuos o inútiles, para un pú-blico “fantasma”.

g) Elegir Los Medios para canalizar las producciones.Tanto los diarios, como los canales de televisión y

emisoras de radio —ni que hablar en Internet— que estánindiferenciados y en decadencia de estilos y calidades, seofrecen como “góndolas” para probar suerte con cual-quier tipo de producciones, tercerizaciones sin sentido,contenidos ajenos al mas elemental manual de estilo.Se van perdiendo o devaluando como canales o Mediosseleccionables para inversiones publicitarias.

h) Para crear se debe conceptualizar.


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Al decidir sobre el proyecto, que obliga a generarideas creativas, se simplifican al máximo los procedimien-tos y el esfuerzo alrededor de un requerimiento insosla-yable: fijar y partir del Concepto: “Idea que se forma apartir de una generalización” para operar los mecanismosde creatividad, formatos, lenguajes. El Concepto es la idea clave y matriz del emprendimiento.Los comunicadores sociales, en general, no interceptan niseleccionan la mayor parte de los asuntos que les ofrecenpara su difusión; no aplican metodologías para ello, y ter-minan armando algo parecido a un “pack de supermer-cado”; redundan y repiten. No conceptualizan (Nopiensan).Por arrogancia, “cooptación”, autosuficiencia, y una su-puesta tolerancia indefinida de los Públicos, no consideranel valor de darle Sentido y Objetivo a las produccionesque se emiten. Mas que pensarlas y decidirlas para los Pú-blicos lo hacen para “sí mismos”, para “clientes particula-res”, “parientes” o “amigos”. Conclusiones:

-Si se proponen salir de la telaraña del Sistema,tendrán que ofrecerle a éste alternativas de oposición ynegociación de reconversión.

-Para los emprendimientos, la clave definitoriaestá en organizarse para crear un equipo que funcionemetódica y metodológicamente.

EN QUE CREEN LOS QUE CREANIgnacio Ramonet (24) opina como semiólogo, periodistay directivo de Medio:

“Estamos en un laberinto con información abun-dante y contaminada. Hay que desarrollar, como en los ali-mentos orgánicos, una ecología de la información”.


4º

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Para lograrlo, propone:“descontaminar y consumir la información que con-

sideramos mas pura y basada en la confianza”.Considera cómo debe ser un buen periodista y/ comuni-cador, en estos tiempos:

“Es un analista de un período de 24 horas. La TV, In-ternet o la radio no precisan periodistas sino inmedialistas,algo así como un espejo que refleje el rayo del sol”.

“Es aquel que desconfía de la información que lellega naturalmente, ya sea por agencias o por Internet, ytiene el instinto inmediato de verificar si se corresponde conla realidad”.

“Es quien tiene la intuición de que algo no funcionay se pone a investigar hasta que encuentra las razones porlas que sintió que algo no funcionaba”.

“Es aquel que, a partir de la información que circulapor todas partes y está al alcance de todos, analiza y obtieneconclusiones originales y constructivas. Así, aporta un com-plemento con su análisis”.

Y advierte:“El público necesita reafirmar el pacto de credibili-

dad con el medio. Pero al contrario de esto, los medios estánanonimizando cada vez mas a sus periodistas.”

Brian Steffens (25), especialista en Nuevos Medios deComunicación, cree que:

“El periodista de este nuevo milenio se parecerá a unproductor y editor; su profesión le exigirá, cada vez más,estar en sintonía con las nuevas necesidades de la gente”.“¿Cómo ve el escenario global de los medios?”:


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“La idea de “medios masivos” se esta yendo apique”.“Primero lo vimos en la TV con la llegada del cable; luego,con las revistas de interés general, que fueron muriendo.Ahora tenemos revistas especializadas, dedicadas a nichosdel mercado que no se habían descubierto”.

“Los diarios que en el futuro quieran sobrevivir aestas nuevas tendencias de los públicos y del mercado, ten-drán que especializarse en el análisis de la noticia, abando-nar la idea de masificación”.

Steffens —de quien se dice que su profesión como au-ditor de medios es adelantarse al futuro y ayudar a lasempresas de Medios a lidiar con los cambios que se im-ponen—, resume su diagnóstico a partir del cual habríaque crear o recrear:

“Los medios se alejaron un poco de la idea de brindarinformación relevante y útil”.

“La gente ahora valora su tiempo, y lo invierte enalgo que le dé algún valor. Hoy los datos y la información ensí son muy fáciles de obtener; se pueden encontrar en laradio, en la TV, en Internet. Pero eso ya cansó en la gente”.

“los medios hoy son viejos” Le dicen a la gente lo queya sabe. La información debe servirles a los Públicos paratomar decisiones en su vida. No se trata de tirarles los datospor la cara y nada mas. El lector —receptor— entonces sepregunta: ¿Qué hago con esto? ¿Para que me sirve?”.

¿Qué cambios de contenidos cree Steffens que necesitan


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los medios?“Ofrecer más comprensión, análisis, panoramas,

tendencias, y éstas —como ocurre en los diarios— no pue-den quedar desplazadas a los suplementos”.

“Además, los medios tienden a ofrecer una visión po-larizada de las cosas: bueno/malo; izquierda/derecha; afavor/en contra. Pero la vida real es mas compleja, transcurreen algún lugar intermedio, hay muchos territorios comunesde los que la prensa debería ocuparse”.

Los especialistas de las 8 mayores empresas de creativi-dad de nuestro país (26), creen que:

“En la Argentina es necesario desarrollar una espe-cie de habilidad para sobrevivir y superar ciclos de crisis”.

“Hay que adelantarse a los cambios. Pero la frescurade las ideas, la excelencia de los detalles y la originalidad,siguen siendo un patrimonio sagrado que no requiere inver-sión. La inestabilidad no sólo tiene partes obscuras, tambiénagudiza el ingenio”.

“Lo mas importante es conservar el valor de unamarca. Y las marcas deben ponerse al lado de la gente. En-tender sus necesidades y sus demandas. Las que refuercenese vínculo, son las que saldrán adelante”.(27)

“Somos menos para hacer el mismo trabajo o más,y tenemos menos plata para producir. Y debemos hacerlomas impactante y memorable desde la idea”. (28)

“Creo que todos estamos haciendo grandes esfuer-


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zos para reacomodarnos a esta nueva realidad. Pero no sinesfuerzo, fundamentalmente para entender el contexto in-estable que atraviesan hoy los consumidores y para encon-trar nueva formas de llegar a ellos... en recomponer ese pactosocial, profundizando en comunicar los valores básicos”. (29)

“Creemos que éste es un momento lleno de oportu-nidades en cuanto a comunicación, en el que el consumidorestá dispuesto a cambiar”. (30)

“En tiempos de crisis, la creatividad se enriquece, in-corpora nuevos lenguajes, temáticas, o distintas formas deacercarse a la gente”.

“El único recurso del que no se puede prescindir, sonlas buenas ideas”.

“La creatividad de la crisis explora caminos dife-rentes, senderos no tradicionales de comunicación, quebuscan llegar al consumidor en distintas situaciones de suvida cotidiana”.

“En esa creatividad conceptual, que privilegia lasideas y se las arregla con los recursos disponibles, se basa eléxito de los profesionales argentinos”.(31)

“Siempre fue clave ponerse en el lugar del consumi-dor y hoy, en la Argentina, es muy importante ver cuales sonlas cosas que siguen movilizando y haciendo soñar a lagente” .(32)

RUPTURALa palabra ruptura en las disciplinas de la psicología social


5º

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es como el antídoto del “gatopardismo”. Con ruptura pre-tendemos significar cambio, en tiempo real, para que lascosas no vuelvan a ser como eran.

Para demostrarlo, hay que pasar a la acción, transfi-riendo los conocimientos en destrezas y habilidades.Desde la realidad y para la toma de decisiones.

La ruptura es la base de nuestra propuesta estratégicapara interceptar los vicios del Sistema y restaurar al Sis-tema mismo desde la experiencia y emergentes de lasciencias de la comunicación social y, oportunamente, enotros enfoques e ideas de las ciencias de la Administracióny Negocios.

Del método Sintético seguido hasta ahora, pasa-mos al Analítico para estudiar cada una de las partes sepa-radamente, hasta llegar a conocer sus principios oelementos, elevándonos así desde los casos particulares alas verdades generales que los contienen.

Ruptura con las alternativas pre-existentes

1º “Más de lo mismo”El mundo ha cambiado, en él la sociedad, las ten-

dencias, el mercado, los públicos.Ese cambio, aparentemente “invisible” a los Medios, alas profesiones y a los profesionales, ha llevado a los fra-casos que nos ocupan.Lo “rebuscado” encubre la enfermedad de la mediocridady la propia inseguridad existencial que entrampa en creerque entrampamos a los otros, cuando en verdad nos en-


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trampamos a nosotros mismos.

2º Lo “anárquico”. El foquismo comunicacional no soluciona los pro-

blemas de los Medios, ni los de la sociedad.Implosiona la misión de los Medios y el sentido de la pro-fesión de los comunicadores.Lo anárquico resulta ser en comunicación social el anes-tésico de las obligaciones para el ejercicio de la libertadde información, y termina regalándoles los espacios depoder a los mercenarios del don de la oportunidad dela comunicación social.

3º Lo “utópico”. A esta altura de las relaciones de poder, la globali-

zación de las culturas de las comunicaciones y las fuertesestrategias multimedia-multipoder las utopías no se cons-truyen, ni pueden resistir, desde fuera o independiente-mente del mundo real. A veces sirven de pretexto paraevitar involucrarse con las soluciones impostergables parala humanidad, en el horizonte de la igualdad de los igua-les. Las refracciones mesiánicas, resultan en el mejor delos casos un infantilismo contemporáneo, porque ni si-quiera se acercan a las “utopías posibles”.

4º Las “recetas corporativas”. Las “anteojeras” condicionan a mirar desde y hacia

una sola dirección.Las empresas se han quedado en el economicismo me-diático; los sindicatos de profesionales, han ido extra-viando su carisma. Unos y otros, resignados a la crisis, sehan debilitado hasta el absurdo. No buscan, para encontrar


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en común, caminos alternativos, integrales, solidarios ycreativos.

5º Las recetas “supranacionales”. Han pasado de moda.

Paradojalmente los organismos y entidades internaciona-les, pre-existentes a la irrupción de la globalización, no sos-pecharon sus consecuencias y fueron desbordados por lainexorable realidad. Perdieron el tiempo en convencionessociales, estudios ideologizados desde perspectivas ilu-sorias o equivocadas, y en reuniones y grandes cursosinocuos.Encandilados por lo “macro” no tuvieron en cuenta lo“micro” y aislaron a la comunicación social, sin prever nue-vas alternativas.Lo “macro”, fue fagocitado por los grandes capitales finan-cieros, las corporaciones multimedia y las tecnologías cos-tosas; y lo “micro” sin proyecto ni casuística, por unaindefensión de supervivencia sin participación ni integra-ción al Sistema.Las recetas “supranacionales” no contemplaron pensar enacortar las distancias que separaban en los Medios de Co-municación —a los empresarios de sus profesionales—ymucho menos en prever otros caminos como el de losmicro emprendimientos, competentes y competitivos,con capacidad de autogestionarse, etc.

6º Las recetas “teóricas”. Inflacionan los escenarios.

Las teorías que se desarrollaron en una ciencia tan jovencomo la de la comunicación social a partir de los años 70,que tuvieron sus aciertos y aristas, incurrieron en un


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error epistemológico y metodológico: no se construye-ron desde la práctica y desde la experiencia. Quedó irresuelto el problema de las distancias entre lateoría y la práctica; la realidad y la idealidad.Las recetas puramente teóricas, prescindentes de ex-periencias concretas, por su elevada intransferibilidad,no aportan soluciones prácticas en la encrucijada actualde la comunicación social, que requiere de Produccionesconcretas y consistentes.

7º Las recetas “pragmatistas” o “improvisadas”.Desvirtúan la Misión y las profesiones.

Prácticamente constituyen un escudo de evasión que seve sometido a los estándares de acomplejar y seducir endirección cero.A esta altura de la realidad, que nos conmueve y desafíarespecto a la misión, situación e imagen en el escenariode los medios, seguir polarizando la dialéctica entre lateoría y la práctica, es un capricho enceguecido. Una yotra se necesitan y son inseparables.Obstaculizar la conjunción entre la ciencia y la práctica,agudizando antagonismos innecesarios entre viejas y jó-venes generaciones; entre empresas y sindicatos, yambas, contra o ignorando las escuelas formadoras deprofesionales, debe terminar, acabando con un pasadoque ya fue. Hay que construir entre todos, con sentido común, cienciay paciencia.El pragmatismo, como la improvisación, invadió de virusel escenario de los Medios y nos estabilizaron en el sub-desarrollo y en la dependencia.


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CREYENDO, CREANDO Y HACIENDOEl cómo cambiar, finalmente, es un acto de voluntad eintelección estrictamente personal y/o grupal que noestá en nuestra intención condicionar. Este tratado noha sido pensado para “corporativizar”, ni tampoco comomodelo conductista. Solo contextualiza conocimientosy experiencias, técnicas e ideas disparadoras, que con-ceptualmente las resumimos como una primera parte:

SOPORTES para la creatividad / propuestas / alternativas1. Entrar a una época de cambio.2. Saber porqué cambiar.3. Saber hacia donde cambiar.4. Conocer desde donde cambiar.5. Saber como cambiar.

ACTITUD - Opciones:a. Dejar todo como está.b. No esforzarse mucho y copiar ideas ajenas.c. Acometer el éxodo.d. Hacer cualquier cosa para matar el tiempo.e. Sentarse y ver pasar la vida.f. Crear espacios propios con Proyectos.

APTITUD - El creer para qué y cómo crear• Crear es tener ideas y hacer.• Guía: realidad – conocimientos – decisiones.

REQUERIMIENTOS - Organizarse para crear• La creatividad es una facultad potencial de todos.• Requiere organizarse.• Constituir y funcionar en equipo.


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• Definir los roles específicos del mismo.• Interaccionarlos metódicamente.• Trabajar para un nicho –públicos, clientes- y

sobre un producto eje.• Planificar los tiempos y prever los recursos.• Contar con los datos aproximados -luego preci

sarlos- para decidir la pieza comunicacional.• Elegir adecuadamente el Medio potencial para

canalizarla.• El concepto es la idea clave y matriz del empren

dimiento.

HUMILDAD METÓDICA- En qué creen los que crean• En la intuición para detectar lo que funciona mal

y en la investigación para solucionarlo.• En obtener conclusiones originales y constructivas.• En reafirmar el pacto de credibilidad con la comu

nidad social.• En estar en sintonía con las nuevas necesidades

de la gente.• En descubrir nuevos nichos de mercado y dedi

carse a ellos.• En adelantarse al futuro.• En descubrir cuales son las cosas que siguen mo

vilizando y haciendo soñar a la gente.• En servir a los públicos para la toma de decisiones.• Recomponer el pacto social desde los valores

básicos.• En ofrecer mayor análisis, comprensión, pano

ramas, tendencias.• En desarrollar una especial habilidad para sobre

vivir a la crisis.


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• En adelantarse a los cambios.• En crear una “marca”, poniéndose al lado de la

gente.• En crear y preservar el valor de la “marca” (pro-

grama, suplemento).• En saber que con menos personas para hacer el

trabajo y con menos recursos económicos para producir se puede crear algo impactante y memorable desde las ideas.Hoy la oportunidad existe: el consumidor está dispuesto al cambio. El único recurso del que nose puede prescindir es la buena idea.En esa creatividad conceptual que privilegia lasideas y se las arregla con los recursos disponi-bles está el éxito.

RUPTURA DE RECONVERSION - Romper con viejasrecetas• Mas de lo mismo: no sirve.• Lo anárquico: agudiza la crisis.• Lo utópico: es una pérdida de tiempo.• Lo corporativo: tensiona y conduce a la decadencia.• Lo supranacional: pasó de moda.• Los teoricismos: inflacionan los escenarios• El pragmatismo o las improvisaciones: desvir-

túan la misión de los Medios y la de las profesio-nes de la comunicación social.

Creyendo, creando y haciendo• Producir una ruptura: cambio excepcional en

tiempo real.• Pasar a la acción.


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• Transferir conocimientos en destrezas y habilid-ades.

• Partir desde la realidad, para la toma de decisiones.• Ser metódicos y metodológicos.

Transformar significa actuar. El equipo. Sugerimos un boceto de equipo posible, queencarrile la organización:

Seleccionar un grupo de colegas con quienescoincidir en un primer acuerdo: decidirse a tomar la ini-ciativa de encarar un emprendimiento. Esto servirá debase para constituirse en EQUIPO.

Establecer en común algunas reglas básicas dehumildad y voluntad de compartir, que permita el fun-cionamiento del equipo: participación e integración.

Comenzar revisando el escenario de los Mediosen Córdoba (o en el lugar previsto para el emprendi-miento) a efectos de privilegiar para cual de ellos —des-pués podrán analizarse las potencialidades deampliación multimedia— y qué nicho resulta el más in-teresante (con lo cual se resuelve el primer dilema), pu-diendo manejar diversos nichos y posibilidades.

Nota: no olvidemos que los emprendimientosapuntarán a nichos de comunicación social insuficiente-mente o mal abordados.

Aquí podemos plantearnos una guía para reflexiones yaportes en equipo:

Interés social del eje del emprendimiento;


7º

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Razones que vinculan la suposición de relaciónentre el interés social y el interés de mercado;La factibilidad de abordaje del Proyecto.

Cumplidas estas etapas, constituirse como EQUIPOPROVISIONAL, distribuyendo las primeras obligacionesde interiorización elemental, fijar un cronograma, tiem-pos y horarios, sede de reuniones, etc.

Arquitectura de Proyecto - Seguidamente proponemosun memorandum provisorio de requerimientos hacia unbosquejo de secuencialidad lógica:

EL MEDIO:Se elige, imaginario o real, desde el escenario de los Me-dios. De conformidad al recurso comunicacional, se pri-

vilegian: Radio – Televisión – Gráfica – Internet, previendouna combinación multimedia, si está en el Proyecto.

- La frecuencia de la propuesta,


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- El nicho de abordaje; fundamentos.

LA IDEA:Qué es lo que se va a crear; cuál es el concepto de esacreación; la dimensión o espacio, etc. Fundamentos.

LA COBERTURA: Se configura sustantivamente con los segmentos socia-les abarcativos.Al consignar a quiénes involucra, se determinarán las ne-cesidades que se perciben, con proyección de darle a lagente lo que necesita; para luego hacerle saber, que “sele da lo que necesita”.

LOS PÚBLICOS:Conocer: niveles, edades del target, sexo, expectativas,necesidades, percepción cultura,etc, para esbozar el per-fil y la estrategia de abordaje.

LOS FORMATOS Y LENGUAJES POSIBLES: Definir el sentido del formato: Requiere del esfuerzo cre-ativo; de las características y cualidades del pre-diseñoy desarrollo de la creación —guión referencial para radio;story board para audiovisual; boceto gráfico; matriz deldiseño digital, etc—, lo que representa una morfologíaestética y armoniosa. Definir el sentido del lenguaje: Entran a jugar los com-ponentes sintácticos y semánticos de los ejes de compo-sición del relato o representación de los contenidos delas producciones constitutivas del Proyecto.

EL EQUIPO:


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Constituir efectivamente el equipo asignando rolescompatibles con la idea del proyecto y aptitudes de losintegrantes.Pueden elegirse diversas alternativas de constitución: a) autonomía de producción; b) prever tercerizaciones;c) necesitar de acuerdos de interacciones con el Medio emisor; etc.

LA METODOLOGÍA DE PRODUCCIÓN: Comprende todas las articulaciones pertinentes: la con-creción de la idea; la preservación del concepto; la rela-ción delimitada por la cobertura; la respuesta a lasnecesidades y expectativas de los Públicos; las cualida-des del formato y los lenguajes; la eficacia y responsa-bilidad del equipo.

LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN: Los tiempos de disponibilidad, ajustados a los requeri-mientos y objetivos, paciencia y tenacidad, constituyenuna relación insoslayable y contractual con la realidad.En Comunicación Social, no hay pisos ni techos de rea-seguro sobre los tiempos de inversión en los procesos deproducción. Hay estándares emergentes de la experien-cia, relativos e imprevisibles.No estamos hablando de relaciones laborales contrac-tuales, sino, de emprendimientos de auto-gestión, de je-rarquía y calidad, en los que se es capital y trabajo,simultaneamente.

LOS COSTOS:Guardan relación con el tipo de Emprendimiento.


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El tema de los costos, será objeto de tratamiento espe-cífico. Aquí lo señalamos como fundamental para la ar-quitectura de conjunto que estamos viendo ycompartimos una reflexión de experiencia —válida parael momento de resolver Proyecto- Costos:

- Esto es lo que queremos.- Esto es lo que tenemos.- Esto es lo que podemos.

Es decir, avanzar hacia la idealidad, desde la realidad.

PLANIFICACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DE RECURSOS: Es otro de los componentes curriculares del tratado.Desde nuestra perspectiva apuntamos tener en cuenta:

- si el Medio es el conveniente;- si la Creación es original y atractiva;- si el Producto responde a lo que necesita la gente;- si el prestigio “de la marca” se impone por calidad

y estabilidad:La obtención de recursos será una consecuencia posi-ble y probable.

REDIMENSIONAMIENTO DEL PROYECTO: Someterlo en las oportunidades planificadas y precisas, alanálisis crítico evitando caer en posibles “argentinismos”:

1. La oposición por la oposición misma: “lo que no do-mino lo destruyo”.2. Los vicios de: “la soberbia que enceguece”, “el inme-diatismo ansioso”, y “el desaliento a los esfuerzos quedemandan su tiempo”.

• Redimensionar, significa hacer los ajustes nece-sarios a la idea, a la creación, al concepto, a la cobertura,


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respecto al Público, en los formatos y lenguajes y, hasta enla constitución y roles del Equipo.Valerse de algún/os auditor/es idóneos, con distanciacrítica y buena voluntad, que puedan aportar un juicioequilibrado.

PLANIFICACIÓN DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO:Ejecutar el emprendimiento, supone:

a) Conocer, respetar y aplicar los lineamientosde gestión y administración.b) Haber construido, mediante el desarrollo sugerido en esta arquitectura, el “background” deconsistencia del proyecto.c) Organizar un directorio múltiple:Con los Medios potenciales como canal.Con los profesionales con perfil para el equipoy el emprendimiento.Con la lista de potenciales avisadores y agencias.Previsión del local de funcionamiento y recursos.etc.d) Cronograma tentativo de ejecución.

EJES PROSPECTIVOS DE CONTENIDOS:Imaginar, seleccionar, percibir, conocer, prospectivar,acumular temas, contenidos, situaciones de abordaje,etc., que den continuidad, según sea la característica dela creación del Proyecto, guardando relación con la idea,la cobertura, los Públicos, los recursos, etc.“Lo importante no es conquistar la colina, sino sostenerla”.(33)

EDICIÓN CERO:


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A modo de experiencia testigo del proyecto, la creación,decidida en su formato, lenguaje, extensión, requerirá dela edición cero.La Marca distintiva, que deberá ser también una creaciónoriginal —para evitar usurpaciones de otras con derechode propiedad intelectual y/o legal— se constituirá en un be-neficio que adquiere relevancia de capital múltiple porqueinstala y afianza el contrato entre el producto y el públicoque lo consume; preserva el derecho ante;

• La Producción cero es recomendada como indispensable: - sirve al equipo como evidencia de que se pudo hacer;- a ellos y a los auditores y clientes para perfeccionarla;- a las agencias de publicidad y eventuales avisadores paraconvencerlos;- a los Medios para que apetezcan el “producto”, lo incor-poren y apoyen;- y como soporte de la estrategia hacia los públicos (“ha-cerles conocer que se les da lo que necesitan”).

“Uno de los aspectos mas importantes de los bienes

de formación es que su coste de producción está de

terminado por el de la primera copia. En términos

económicos, los costes fijos de producción son altos,

pero los costes variables de reproducción son bajos”

(34).

ESTRATÉGIA DE COMERCIALIZACIÓN: Habrá que demostrar y lucir la creatividad y beneficiosdel emprendimiento y su correlatividad con todo lo vistoa lo largo de esta primera parte: Misión de los Medios;correcciones y recreación del Sistema; valoración de los

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Públicos; correspondencia con las necesidades emer-gentes de las tendencias de la sociedad; y la originalidaddel proyecto.

Las ProduccionesLa Producción debe entenderse en la estrategia de los em-prendimientos, como un imprescindible recurso profesio-nal administrador de las ideas, de los recursos y de lasenergías humanas de un equipo concientizado, solidarioy estabilizador de comunicación social. La Producción im-plementa la gestión de selección y obtención de conteni-dos para garantizar el objeto del Proyecto. Configurado el mismo en su visión de conjunto —valores– cultura – contenidos— y decidida su realización, cabeahora pasar a concretarlo en producciones de conexiónen tiempo real y consecutivas.

Esto demandará una organización:“... que abarque todos los momentos, relevantes,

de tal manera que esos momentos en conjunto se

determinen mutuamente y constituyan una to-

talidad”.

DesafíosLas dos cualidades semánticas con las que decidimosdar sentido y anunciarlas son “creación” y “nuevos”emprendimientos.Realizarlos y sostenerlos —sujetos a los espacios ga-nados a los Medios y a la acogida de los Públicos— de-penderá de la consistencia y organizaciónsistemática de Las Producciones a instalarse en elcompetitivo escenario de los Medios, con estándares

8º

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de originalidad y calidad, en tiempo y forma, quehabrá que apoyar con una cultura y actitudes profesio-nales, metodológicas y metódicas, ya que producir esincompatible con la rutina y la improvisación.

Respuesta de aproximaciónNo existe un manual específico de Producción para el Pe-riodismo, la Locución y/o emprendimientos alternativosde comunicación social en la perspectiva hacia la autoges-tión.Nuestra iniciativa apunta a una cierta sistematizaciónde lo que demanda como proceso estratégico el servi-cio integral de producciones en Radio, Televisión, Dia-rios y Revistas, Internet.

Hay buenos manuales de producción en

técnicas audiovisuales para el cine y la televisión.

También se han escrito manuales de estilo para

diarios con identidad propia. Y cabe recomendarlos

para las convergencias técnicas pertinentes, o recurrir

a nuestro Manual y Pensador del Periodista.

Lo que aquí hemos de sugerir a modo de aproximaciones,son lineamientos de interacción, con los cuales preten-demos recuperar de la práctica de las profesiones enlos ensambles de producción, soportes teóricos ytransferibles a la realidad:

1º: Composición de las Producciones.Comprende:

- todas las realizaciones en espacios y programasdel polifacético escenario de los Medios;


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- todos los lenguajes, formatos y géneros conven-cionales creados o potenciales— que constituyen la Misióny el repertorio de Comunicación Social.

2º: Proceso de las Producciones.Es el conjunto de operaciones y pasos que se programanpara llevar a cabo las realizaciones del Proyecto desde elprincipio hasta su finalización, a efectos de prever, selec-cionar y organizar los contenidos, abordarlos y editarlos,según su especifidad.

3º: Articulación de las ProduccionesI- Pre Producción.II- Producción.III- Post Producción.IV- Control de Resultados.

Componentes y claves- Objetivos y características de la Producción.- Repertorio, percepción y selección de contenidos.- Análisis crítico respecto a la originalidad, perti-

nencia y factibilidad.- Resolución metodológica y estratégica de trata-miento y abordaje.

- Previsión de géneros y estilos de representaciónen consonancia al formato y cualidades del contenido puntual.

- Providencias de apoyatura tecnológica.- Previsión de contingencias y relevos de reem-

plazo.- Previsión de resonancias contingentes.- Previsión de retroalimentación y validación de


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certezas.- Adecuación contextualizada de las partes.- Planificación de los tiempos para todas las eta-pas del proceso.

- Supervisión y control de resultados.

I. La Preproducción: Es la idea en su creación y objeto, lle-vada a la premeditación de abordaje.Es el momento de saber lo que se tiene, lo que se quiere ylo que se puede, en dónde y con quiénes; proyectando yplanificando las conexiones, posibles o probables, necesa-rias a los objetivos de la producción específica.

II. La Producción: Es el espacio de las operaciones pro-fesionales en campo, de conformidad a las decisionesresueltas en la Pre-Producción.En esta instancia juegan un papel determinante los con-tactos pertinentes con las fuentes (polos, peritos, prota-gonistas y acceso a la documentación inherente); losrelevos de reemplazos o alternativas; la resolución deimprevisibilidades; criterios y actitudes de precisiones;un buen manejo de los recursos, registros tecnológicos yde los tiempos reales y exigentes.

III. La Post Producción: Para los profesionales responsa-bles de las emisiones es la elaboración, y/o edición y puestaen directo de las representaciones comunicacionales.Para el público es lo que podrá leer en diarios y revistas;


La producción puede simplificarse en un con-

cepto: es la economía de los resultados y el perfil de

la validez, credibilidad y confiabilidad del abordaje pro-

fesional.

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escuchar en la radio; ver y oír en televisión; ver, leer y oíren Internet.

Técnicamente, la Post Producción es el espacio de las re-soluciones de contenido que se encodificaran en el for-mato, el espacio y los tiempos previstos.Comúnmente es un trabajo en equipo, según sea el len-guaje de los Medios; pero también es un trabajo solidarioy creativo, de equipo:- cuida: la calidad,

la claridad,la precisión,la novedad,la secuencialidad.

-y armoniza: la relación intelectual, ética y estética, haciauna producción competente y competitiva.La Post Producción es una combinación sincrónica de laspartes y momentos de un relato, cualquiera sea el Medio,el Formato o el Género.Es apasionante y traumática; porque requiere involucrarsea fondo con la idea preservándola y porque es tensionante,de decisiones rápidas y coherentes.

IV. El Control de resultados:Consiste en prever una estra-tegia en base a los objetivos y efectos previstos, partiendode la evaluación y análisis crítico de la producción emitida,para adquirir, desde la experiencia, elementos de perfec-


La Post Producción es la realidad a la vista.

Habla a las claras de la importancia que adquieren

los conocimientos, destrezas y habilidades para el

éxito o el fracaso del objeto comunicacional y del es-

fuerzo de los comunicadores.

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cionamiento y de relevo, sin descuidar las reglas de oro quenos hemos propuesto: satisfacer las necesidades de losPúblicos; capturar un espacio en el mercado; interesara los avisadores y agencias mediadoras.

La contextualización de las ProduccionesEs la responsabilidad operativa cultural de selec-

ción e integración de las unidades informativas, de con-formidad a cada Medio: secciones, espacios, programas,etc.

Contextualizar, significa coherencia y armonía. Relacionarespacios formales, criterios de prioridad u oportunidad deemisión, secuencialidades, espacios y tiempos pertinentes,razones de redundancia o repetición; retroalimentacionesnecesarias al objetivo, variedad y equilibrio de coberturassociales y nuevas recurrencias de tratamientos o reemplazos;etc.En periodismo, la producción contextualizada, exige la su-pervisión o corrección de titulares a efectos de la armoníade conjunto; evitar superposiciones o contrasentidos in-justificados entre unas producciones y otras en el mismoMedio, etc.

La contextualización general es una responsabi-lidad que compete mas a los Medios que a los empren-dedores y profesionales. Al momento de elegir unhorario o lugar de inserción de un espacio, deben teneren cuenta criterios de contextualización y armonía inte-lectual y formal.

CITAS(24) Ramonet, Ignacio. La Tiranía de la Comunicación.


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(25) Steffens, Brian. Especialista en Nuevos Medios de Comunicación .(26) Diario La Nación. “La creatividad en tiempos de crisis”. 05-01-03.(27) F. Bonelli - Agencia Leo Burnett.(28) J. Cravero – Agencia Craverolanis Euro ESCG .(29) R. Fritz Simón – Agencia J. Walter Thompson Argentina.(30) E. Savaglio – Agencia Savaglio TBWA.(31) G. Martinez – Agencia Ogilvy Argentina.

(32) Pablo Del Campo – Agencia Del Campo Nazca Saatchi &Saatchi.(33) Napoleón(34) Shapiro, Carl – Varian, Hal R. El Dominio de la Información. Una guía estratégica para la eco-nomía de la Red.



Miguel A. Pérez Gaudio

Rector del Colegio Universitario de Periodismo - CUP Profesor de las materias Teorías y Prácticas Profesionalizantes en lascarreras de Periodismo, Licenciatura en Comunicación Social y Locu-ción Nacional;Profesor de Módulos Especializados en Periodismo Po-lítico; Producción; Educación para la Comunicación; PeriodismoDigital y Comunicación Multimedia. Director del Departamento para las investigaciones y creaciones delPeriodismo Idea. Es Presidente de la Fundación Universidad de Periodismo y CienciasSociales.

Fundador y Rector de la Escuela Superior de Periodismo del Centrode la República (hoy primer Colegio Universitario de la República Ar-gentina); Fundó y dirigió la revista “Aquí y Ahora”; Radio Cura Bro-chero en FM para Hospitales, Asilos y Cárceles; el Canal de Televisiónen UHF “Nueva Televisión Argentina” “Docente y Decente”.

Fundar en el nivel de la Enseñanza Superior la primera Escuela dePeriodismo en el interior del País. La 1ª Escuela de Locución del In-terior. Incorporación de sus métodos, -doctrinas, teorías y metodologías-en el repertorio universal de la UNESCO.Fundó el Observatorio de los Derechos Humanos del Niño en la Ar-gentina.Articuló en la Enseñanza Superior Argentina el primer Colegio Uni-versitario.Dictó los Cursos de Formación de Comunicación y Educación a lolargo de todo el país y en el extranjero.

“Periodismo Idea”; “Yo Te Veo” TV Escuela Mirador y Consejero; MIMMódulo Interceptor de Manipulaciones; Tablas de Periodismo; re-

Trayectoria 1971 – 2012

Obras

Logros

Métodos

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presentación Abreviada de “Grandes Documentos de la Humani-dad” para Informar, Educar, Orientar, Hacer Pensar y Promover.

Realiza las primeras –y luego profundizadas- investigaciones sobreel sistema de los Medios gráficos, orales y audiovisuales; lleva acabo con sus equipos de investigación, la Primera Investigación Na-cional sobre Problemas de Salud y el consumo de estupefacientesy drogas; Conduce la investigación de las problemáticas energéticasemergentes en Córdoba. Investiga y desarrolla periodísticamente en“Aquí y Ahora” la violencia de la denominada por el autor como las“guerras inútiles” en el País (1971/1975) Investiga los grandes desafíosde la Educación formal –en especial en los niveles primario y secunda-rio- con análisis de la incidencia de la Comunicación en dichos proce-sos.

• El “Periodismo Idea” (Castellano, Inglés y Braille)• “Manual y Pensador del Periodista”• “La transformación”• “El Niño y la TV: Están Solos y debemos ayudarlos”• “La Soledad de los Docentes”• “Una Lucha Solidaria”• “El Periodismo Peligroso”

Pública en Medios gráficos y digitales.


Investigaciones

Libros

Artículos

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Rondeau 151 – (5000) CórdobaTel/Fax (0351) [email protected]

www.cup.edu.ar


la transformación

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