job’models’

FLORE COUVREUR - JULI 2012 - JOB'MODELS‘ - HTTP://BE.LINKEDIN.COM/IN/FLORECOUVREUR

JOB ’MODELS’

1

WIE BEN IK?

NAAM: Flore Couvreur

LEEFTIJD: 26 jaar

STATUS: werkzoekende (sinds 10/01/2012)

OPLEIDING: internationaal bedrijfsmanagement (marketing), meertalige communicatie, toegepaste taalkunde

WERKERVARING: marketing coördinator, marketing-en communicatiemedewerker

2


MIJN EI.

Na 6 maanden is mijn ervaring nóg maar eens gegroeid. Jammer genoeg niet binnen mijn interessedomein marketing en communicatie, maar wel over de evoluties binnen ‘jobhuntland’.

Evoluties die verontrusting teweeggebracht hebben bij mij, maar die mij ook een doel gegeven hebben tijdens mijn lange zoektocht: deze presentatie.

Ik ben verdwaald in het web van de jobindustrie. Functies, functiecategorieën, functiegroepen zijn zo versmolten met elkaar dat mijn oriëntatie zoek is.

Ik ben blij dat er op geografisch vlak in ons land geen veranderingen zijn geweest. Anders zat ik ook op deze zoekterm vast.

3


MIJN BEVINDINGEN.

1. De jobindustrie creëert haar eigen idealen: wij zoeken polyvalente medewerkers, kant-en-klaar.

2. Het kind moet een naam hebben. Gelijkaardige functieomschrijvingen krijgen een verschillende functietitel waarvoor in werkelijkheid een andere opleiding vereist is, waarbij beweerd wordt dat dit laatste geen rol speelt. ‘Iedereen wordt toch verondersteld alles te kunnen?’

3. Is dit gewoon een hype die massaal beantwoord wordt met “Hé, handig zo een polyvalente medewerkers, wij passen ook onze vacatures aan”? Of zijn besparingen de oorzaak van deze onberedeneerde zet?

4. Het web wordt groter: interimkantoren.

4


MARKETING VS. JOBMARKET

Consumer driven society = sectoren dienen goederen en diensten te vinden voor en af te stemmen op de wensen en noden van de klant. 2012: de consument heeft het voor het zeggen.

Jobmarket driven society = werkzoekenden dienen zich aan te passen aan de noden en wensen van de jobmarkt. 2012: de jobindustrie heeft het voor het zeggen.

Vs.

Daar waar we in onze consumptiemaatschappij evolueren naar de klant die de grootste inspraak krijgt en vorm geeft aan het marketingplan binnen sectoren, neemt de jobindustrie de bovenhand en legt zij meer en meer eisen op aan de kandidaat zonder te luisteren naar zijn/haar noden, wensen en achtergrond.

5


IK BEN EEN TALENT!

Het logo op de truitjes heb ik zelf ontworpen.

Wist u dat ik perfect Engels én

Frans én Duits spreek?

Ik ben een topvoetballer. Ik beheers sterke technieken én

ben tweebenig.

Ik kan mezelf de titel woordvoerder geven: mijn mondelinge vaardigheden zijn zo goed dat

ik met de juiste technieken de pers te woord kan staan.

Excel, CRM, social media, SEO/SEA, Dreamweaver, prezi, e-marketing...pies of keek voor

mij.

Copywriting voor het clubblad in 3

talen: moeiteloos.

6


U hebt uw bedenkingen bij enkele vaardigheden?

7


TERECHT!

Een ondervinding... Na 6 maanden solliciteren ondervond ik een voelbare verschuiving van functieprofielen binnen het domein marketing en communicatie. Waarschijnlijk is er in de afgelopen maanden dan ook een nieuwe ‘marketing’ of ‘communicatie’ richting gegroeid: een opleiding die bijvoorbeeld journalistiek, grafische vormgeving, communicatiemanagement, eventmanagement, office management én taalkunde in één enkele opleiding vervat. Knap! Jammer dat ik al 3 jaar afgestudeerd ben en deze richting toen nog niet in het opleidingsaanbod voorzien was. Vreemd genoeg vind ik deze richting nergens terug.

8


MARKETING..TALENTEN

U zoekt marketing...TALENTEN? Aangezien eerder vernoemde richting nergens terug te vinden is in het rijke aanbod aan opleidingen in ons land, ga ik ervan uit dat de ‘jobindustrie’ haar eigen idealen aan het creëeren is. “Wij zijn op zoek naar een bekwame voetballer met uitstekende technieken, perfect tweebenig, een gezonde teamplayer, perfecte beheersing van het Engels en het Frans, iemand met een vlotte pen voor de redactie van het clubblad, sterke mondelinge vaardigheden voor persconferenties en een goede beheersing van het grafische pakket om het clubblad, de folders en de ABO’s vorm te geven.”

9


JOBCATEGORIE MARKETING OF

COMMUNICATIE ZOEK DE VERSCHILLEN...OF GELIJKENISSEN.

WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR: DTP coördinator (lees: een digitale drukwerkvoorbereider) (bron: T-Interim) PROFIEL: Je staat in voor het ontwerpen en vormgeven van alle drukwerk in nauw overleg met de directie. Je staat in voor het up to date houden van de website. Je staat in voor copywriting waarbij je technische info vertaalt in duidelijke en toegankelijke teksten. Je bent ook verantwoordelijk voor het nazien/kwaliteit van het werk van derden. Je bent communicatief en drukt je zowel gesproken als geschreven vlot uit in N/E. DIPLOMA: Je genoot een grafische opleiding.

Got the picture?

WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR: Marketeer (bron: Vivaldi's Interim) PROFIEL: Voor onze klant zoeken we een marketeer met grafische skills. U zal instaan voor de creatie en het naar buiten brengen van het bedrijfsimago. Je zal instaan voor het onderhoud van de website en de opbouw van een nieuwe site. U bent verantwoordelijk voor het ontwerp van advertenties, folders, affiches, gelegenheidsdrukwerk, huisstijldocumenten,... U zal fungeren als contactpersoon voor leveranciers en gaat hierbij op zoek naar de beste prijs-kwaliteitshouding. U zal instaan voor het organiseren van events zoals demo-avonden, infosessies e.d. voor professionele klanten. U kan werken met CMS, social media, SEO/SEA, photoshop en Indesign. Verder bent u commercieel en dynamisch ingesteld. DIPLOMA: U beschikt over een diploma marketing of communicatie.

10


WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR: Marketing medewerker (Bron: VDAB) PROFIEL: Marketing loopt als een rode draad doorheen deze boeiende binnendienstfunctie. Met uw vlotte pen werkt u mee aan persartikels, mailings, flyers, ... Op een professionele manier werkt u marketing-acties uit. U bent een frisse, communicatieve teamplayer die creativiteit en marketing feeling combineert. Kennis van grafische programma's zoals bv. Illustrator of Photoshop is een must! U heeft ervaring op marketing vlak. DIPLOMA: > Handelswetenschappen en bedrijfskunde – Toerisme / Bedrijfsmanagement / Marketing / communicatiemanagement > Prof. bach. communicatiemanagement - commerciële communicatie

WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR: Enthousiaste junior marketeer (Bron: Debrouwer Consulting) PROFIEL: Je biedt op een operationele wijze ondersteuning aan de marketingafdeling.- Je doet aanbevelingen voor acties en promoties- Je onderhoudt verschillende contacten met reclamebureaus, websitemakers, in het kader van promotiemateriaal , drukwerk en beursorganisaties. - Je staat in voor de voorbereiding, planning en ondersteuning van de uitvoering van publicitaire, promotionele en commerciële activiteiten, zowel rechtreeks naar de klanten als naar de point of Sales en distributeurs.- Je hebt een belangrijke organisatorische rol bij het opmaken van nieuwe catalogi, het uitwerken van direct marketing acties en andere marketingprojecten.- Je staat in voor een veelheid van administratieve taken binnen marketing. Je hebt een eerste werkervaring - Je bent vlot in het Nederlands, Engels, en Frans.- Je kan vlot overweg met Office en/of grafische software (Indesign, Photoshop). DIPLOMA: Een bachelor of masterdiploma bij voorkeur in een marketinggerelateerde richting.

JOBCATEGORIE MARKETING OF

COMMUNICATIE GEVRAAGD: POLYVALENTE MEDEWERKERS.

11


BESPARINGEN?

Op kwaliteit. Daarvoor kiezen bedrijven tegenwoordig. We willen een polyvalente marketingmedewerker (we verkopen de vacature onder de term enthousiaste marketeer, dat spreekt meer aan), die daarenboven ook nog eens flexibel is. Dat wil zeggen: een reclamebureau of grafisch vormgever(1) minder, een administratief bediende(2) minder, een management assistant(3) minder, een receptioniste(4) minder, een conversation manager(5) minder, een copywriter(6) minder, een vertaler(7) minder. Dat is pas besparen. Gemakkelijke rekensom. 38u/week X 7 functies= 266u/week = 1 polyvalente marketingmedewerker (=synoniemen: creatieve projectmedewerker, DTP coördinator, marketeer met grafische kennis, online marketeer, marketeer met grafische skills, webmarketeer, conversation manager...)

12


Als bedrijf verwacht u nog steeds dezelfde of een hogere kwaliteit én een evenwaardig of zelfs hoger rendement?

13


INTERIMKANTOREN.

En het web wordt nog groter. Na 6 maanden solliciteren kan ik u over deze industrie heel wat anekdotes meegeven. Mocht je als werkzoekende je ontslag kunnen indienen om niet meer onderhevig te zijn aan deze tijdrovers, dan deed ik het meteen. Versta me niet verkeerd, er zitten absoluut ook bekwame en aangename mensen tussen die jou wél op weg kunnen helpen. Leest u gewoon even mee.

14


Situatie 1

INTERIMKANTOREN. 15


I: “Ik heb uw gegevens gevonden op de website van de VDAB en wou u de volgende job voorstellen. (...)” IK: (ik denk bij mezelf: mijn gegevens staan sinds januari op de site van de VDAB, we zijn ondertussen juli. De job die u voorstelt staat al geruime tijd online en is reeds verschenen onder verschillende titels. Als u de jobinhoud gelezen hebt, dan zou u met uw HR skills vastgesteld kunnen hebben dat ik niet in aanmerking kom voor deze job en deze niet aanleunt bij mijn profiel.) “Ze zoeken eerder een polyvalente graficus.” I: “Ja, maar ze hebben doorgegeven dat iemand met een communicatieve opleiding ook goed is.” IK: ”Een grafische opleiding of een marketing/communicatieopleiding zijn 2 aparte opleidingen met verschillende vaardigheden. Dus u beweert dat een voetballer en een turner dezelfde vaardigheden bezitten want ze sporten toch allebei, net zoals een graficus en een communicator ook allebei kunnen communiceren?”

I: “Ik heb uw gegevens gevonden op de website van de VDAB en wou u de volgende job voorstellen. (...)” IK: “Uw collega heeft mij hier zopas voor gebeld.”

Situatie 2

INTERIMKANTOREN. 16


Situatie 3

I: “Hoi, we hebben elkaar al eens gesproken, ben je nog steeds op zoek naar een job?” IK: “Ja hoor.” I: “Het is wel een administratieve functie, maar er zit ook een klein stukje marketing bij. De persoon die sinds kort de functie uitoefende, vond het te zwaar en heeft haar ontslag gegeven.” IK: “Hmm, een administratieve job heb ik niet echt interesse in. Ik vrees dat ik té weinig uitdaging ga vinden en ik om die reden ook snel zal afhaken.” I: “Ik zal eens polsen of de functie niet wat kan aangepast worden met een betere verhouding maketing-administratietaken en ik laat jou nog iets weten.” 2 maanden later...nog steeds niets gehoord.

INTERIMKANTOREN. 17


Situatie 4

Gesprek bij het interimkantoor gehad, voorgesteld aan het bedrijf, gesprek bij het bedrijf is positief verlopen. I: “Ze waren alleszins positief over het gesprek. Omdat er nu een verlengd weekend tussenzit, zou het tweede gesprek (op een andere locatie) eventueel plaatsvinden in de week hierop.” IK: “ Ok, prima dan hoor ik het wel van u.” 2 maanden later...nog steeds niets gehoord.

INTERIMKANTOREN. 18


Situatie 5

I: “Hallo, ik heb een vacature die echt iets voor jou is.” IK: “Vertel!” I: Uitleg van de vacature. IK: “Aha, dat is voor bedrijf x.” I: “Euh..zou kunnen.” IK: (ik denk bij mezelf: een topsecret bedrijf?) Hoe ik wist welk bedrijf het was? Als je een vacature uitbesteedt aan 4 kantoren, dan is de kans groot dat je in geval van interesse via een van deze kantoren reeds toelichting hebt gekregen. Of, met de beschrijving ga je toch gewoon Googlen. Waarom steeds dat geheimzinnig gedoe. TIP: transparantie, duidelijkheid en eerlijkheid, dat verkoopt het best!

INTERIMKANTOREN. 19


Vraag: “Is deze functie misschien iets voor u?” Junior creatieve projectmedewerker Mijn bedenkingen: U hebt mijn CV in uw bezit. Daarin vindt u terug dat ik GEEN actieve kennis heb van het grafische pakket. Ik ben GEEN grafisch vormgever en heb GEEN grafische opleiding achter de rug. Deze vacature staat al enige tijd online onder verschillende titels. U krijgt hem niet verkocht? Ik heb reeds contact gehad met uw collega (waar u zelf naar verwijst), die heel goed weet dat een DTP functie niet bij mijn profiel past. Ik ben zelfs langsgeweest op uw kantoor. Hebt u mijn CV wel gelezen? Hebt u de vacature zélf wel gelezen? Informeert u zich bij uw collega’s? Hebt u een idee van wat een afgestudeerde marketeer heeft geleerd en verondersteld wordt te kunnen?

Situatie 6

INTERIMKANTOREN. 20


VERLIEZERS. 21

De brug wordt groter. Meer verwachten van een kandidaat zonder erbij stil te staan welke vaardigheden deze werkelijk in zijn bezit heeft of kan hebben, vergroot de afstand tussen werkgevers en werkzoekenden en maakt de werkzoekende onzeker over zijn ‘kunnen’ en ‘kennen’. Je kan niet zomaar van een voetballer verwachten dat hij ook kan turnen omdat beide disciplines ‘sport’ als gemeenschappelijke eigenschap bezitten, net zoals je niet zomaar van een marketeer of een communicator kan verwachten dat hij ook nog eens de vaardigheden bezit van een grafisch vormgever of een websitebouwer of een mediaspecialist omdat ze alledrie ‘communicatie’ als gemeenschappelijke noemer hebben. Zet een vereiste om in een aanbod. (opleidingen, on-the-job learning) Ik ben ervan overtuigd dat iets aanbieden een gunstiger effect zal hebben op de relatie werkgever-werkzoekende dan alle vaardigheden als een vereiste te zien. Verwachten dat iemand alle specialiteiten, vaardigheden of kwaliteiten in huis heeft die afwijken van zijn oorspronkelijke opleiding of achtergrond, daarmee bouw je geen bruggen.

Ondervind zelf het verschil op de volgende pagina.


WINNERS. 22

Vacature voor marketing medewerker Vereiste: “(...) Kunnen werken met de grafische programma’s (Photoshop, Illustrator, Indesign) is een must!” Aanbod: “(...) We zoeken iemand die leergierig is en bereid is zich op korte termijn bij te scholen voor het grafische pakket.” Vereiste: “(...) U kan werken met CMS, social media, SEO/SEA, photoshop en Indesign.” Aanbod: “(...) Heb je als marketeer daarentegen nog geen ervaring met SEO/SEA of CMS, dan bieden wij jou de mogelijkheid om je hierin snel bij te scholen.” Iets aanbieden opent meteen deuren. Als werkgever heb je er zelf iets mee gewonnen: een kandidaat die meteen aantoont dat hij leergierig, ondernemend, gemotiveerd en enthousiast is, die bereid is bij te leren om optimaal te kunnen functioneren in zijn job ten gunste van het bedrijf.


WIN-WIN. 23

Functienamen definiëren en functiebeschrijvingen correct afbakenen. De functie ‘marketeer’ heeft ondertussen zoveel verschillende functieprofielen gekregen dat de zoektocht naar de geschikte vacature een moeilijke opgave wordt. Ook de overlapping van verschillende functies binnen het domein marketing/communicatie bemoeilijkt deze joboriëntatie. Functiebeschrijvingen afbakenen aan de hand van relevante opleidingsinfo en profielscreenings kunnen er volgens mij voor zorgen dat er geen functieoverlappingen meer zijn. Het zal de werkzoekende helpen om beter zijn weg te vinden naar de job die het beste overeenstemt met zijn profiel en het zal de werkgever helpen om sneller een geschikte kandidaat te vinden.


MIJN VRAAG.

Wie is er bereid om écht naar de kandidaat te luisteren?

Wie is er bereid mee te werken aan een

win-win situatie?

24


job’models’

Entertainment & Humor

een opleiding

het web van

het opleidingsaanbodvoorzien

een ondervinding

ik ben een topvoetballer

jobmodels http

ben een talent

copywriting voor het