internet, sns, & community
TRANSCRIPT
Internet, SNS, & Community Young-Min Yun(Professor, Dept. of Infor-mation Sociology, Hanyang University, ERICA campus)
Content1. Small town of the Internet2. Homo Dialogicus3. Narcissism4. Gift economy5. Dramatic performance6. Crowd7. Coffee house โ public sphere8. The Third Place9. Conclusion
1. Small town of the Inter-net
โToday, no matter where you live in the world, you also live in the small town of the Internet (C.C. Chapman, co-author of Content Rules).โ
โGlobal villageโ vs. small town
Marshall McLuhan (Global Village: 97)
โWhat may emerge as the most important in-sight of the twenty-first century is that man was not designed to live at the speed of lightโฆ.In the Western world we are heading for an inrush of social aims and structures... The group mind will predominate and make us so sensitive to other people's needs and wants that whole regions will be exhausted by the demand of adjustment.โ
Implications ์ ๊ทผ๋์ ์ธ ๊ด๊ณ ( ์ ๊ทผ๋์ ๊ณต๋์ฒด ): ๋นํจ์จ์
+ ์ธ๊ฒฉ์ ๊ทผ๋์ ๊ด๊ณ ( ๋น๊ณต๋์ฒด ): ์ฌ๋ฌด์ (buisnesslike)
์ ๊ทผ ( ํจ์จ์ + ๋น์ธ๊ฒฉ์ impersonal) ํ๊ทผ๋์ ๊ด๊ณ ( ํ๊ทผ๋์ ๊ณต๋์ฒด ): ํจ์จ์ ์ด๋ฉด์
์ธ๊ฒฉ์ (efficient + personal) ์ ๊ทผ์ด ๊ธฐ๋๋จ ๊ฐ์ ๋ ธ๋์ ์ฆ๊ฐ๊ฐ ์์๋จ ๊ฐ์ธ์ ํ์ , ์ง๋จ (groups) ์ด ํ์ค
2. Homo DialogicusโDialogue becomes the goal in itself, the central purpose of human life (Sidorkin, 1996: 9).โ
Dialogism (Holquist, 1990)
Mikhail Bakhtin (1984: 252)โIt is fully understandable that at the center of Dostoevsky's artistic world must lie dialogue, and dialogue not as a means but as an end in itself. Di-alogue here is not the threshold to action, it is the action in itself. It is not a means of revealing, for bringing to the surface the already ready-made character of a person; no, in dialogue a person not only shows himself outwardly, but he becomes for the first time that which he is--and, we repeat, not only for others but for himself as well. To be means to communicate dialogically. When dialogue ends, everything ends. Thus dialogue, by its very essence, cannot and must not come to an end.โ
Implications SNS ํฌ์คํ ์ ๋ํ๋ฅผ ์ํด ๋ง์ ๊ฑธ๊ณ ํ์ ๋ฅผ ๋์ง๋ ๊ฒ ๋ํ (dialolgue) ๋ ๋ฐํ (utterance) ์ ๊ฒฝ์ฒญ
(listening) ์ด ๊ท ํ์ ์ด๋ฃจ์ด์ผ ๋ง์ ์์ ๋ํ์ ์๋๊ฐ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ์๋ก ๋ํ๊ฐ ์์ Target audience ๊ฐ ์๋๋ผ personal profile ์
์ผ๋์ ๋์ด์ผ ํ๊ณต์ ํฅํด ๋ฐ์ธํ๋ ๊ฒ์ ๋ ๋ฐฑ (monologue) ์ ๊ฐ๊น์
3. NarcissismโNarcissism, as a side effect of acoustic space, is, beside AIDS, the fastest developing social disease of the peoples of the West (McLuhan, 1989: 100).โ
A new type of Narcissist?
McLuhan (Global Vilage, 1989) ์ ์์ ์ธ๊ณ์์ ์ธ๊ฐ์ ์ธ๋ถ์ ์์ ์ ์ฌํ
(represent). ์ฌ๊ตฌ์ฑ๋ ์์ ์ ์ฌ๋ . ์ธ๊ฐ์ ์์ ์ ๋ํ ์์ ์ ๋ํ ์ง๋์น๊ฒ ์ฌ์ค์
๋ฌ์ฌ๋ฅผ ๊ฒฌ๋์ง ๋ชปํจ . ์ ์์ ๋งค์ฒด๋ ๋ง์น ์์ ์ํ์ฒ๋ผ ์ธ๊ฐ์ด ์์ ์ ์ฌํํ๊ฒ ํด์ค . ํ๋์ ์๋ฏธ์ ๋๋ฅด์์์ฆ .
์ ๋ณด๊ฐ ๋น์ ์๋๋ก ์ด๋ํ๋ ์ธ๊ณ์์ ์ธ๊ฐ์ ๋ง์น jet-setter ๊ฐ์ . ์ ํธ์ ํฐ๋ ์ด๋ ์ปค๋ฎค๋ํฐ์๋ ์ํ์ง ๋ชปํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์๊ธฐ ์์ ์๊ฒ ์ด์ค .
Implications ์๊ธฐ๋์ทจ์ ์ฑํฅ์ ๋ณด์ด๋ SNS ์ฌ์ฉ์๋ค์ด ์ ์ง ์๋ค . ํ์ด์ค๋ถ์ ์๊ธฐ ํ๋ณด (self-promotion) ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ
ํด์ค๋ค . ์ฌ๋๋ค ์ฌ์ด์ ์๊ธฐ ๊ณต๊ฐ์ ์ฃผ์ธ๊ณต์ด๋ผ๋ ํ์์ด ์กด์ฌ .
๋งค์ค ๋ฏธ๋์ด ์๋์ nobody ๊ฐ SNS ์๋์ some-body ์กด์คํด์ผ
๋จ์๊ฒ ์ธ์ ๋ฐ๊ณ ์ถ์ ์๊ตฌ๋ฅผ ๋๋ฅด์์์ฆ์ผ๋ก๋ง ๊ฐ์ฃผํ๊ธฐ๋ ๋ค์ ๋ฌด๋ฆฌ .
(continued) ๊ฐ์ธ๋ณด๋ค ๊ธฐ์ , ๋จ์ฒด , ์ ๋ถ๊ฐ ์คํ๋ ค ๋๋ฅด์์์ฆ์ด ์ฌํ๋ค ๋๋ฌด ์์ฃผ ์ฌ๋ผ์ค๋ โ์ ์นดโ๋ฅผ ์ฐธ์์ฃผ๊ธฐ ํ๋ค๋ฏ์ด ์๊ธฐ์๋๋ง ๋ง์ด
ํ๋ ๊ธฐ์ ์ ์ฌ๋๋ฐ๊ธฐ ์ด๋ ต๋ค . ์ ์ ๊ฐ ํ์ํ๋ค . ํ๋ณด์ ์์์ ๋์ค๋งค์ฒด์ ๋ฌ๋ฆฌ SNS ์์๋ ๋๋ฅด์์์ฆ์ผ๋ก
์ธ์๋๋ค . ์ ์์ด๋ค ํํ์ผ๋ก โ์๋ปโ . SNS ํฌ์คํ ์ ๊ฐ๊ด์ ๋ณด๋๊ฐ ๋ ์ ์๋ ์ด๋ช ์ด๋ค .
SNS ๋ ๊ฐํ ่ ์ผ์๋ก ๊ฒธ์์ด ๋ฏธ๋์ธ ์ธ๊ณ
4. Gift Economy โZuckberg says Facbook and other forces on the Internet now create sufficient transparency for gift economies to operate at a large scale (Kirkpatrick, 2010).โ
Potlatch, a gift economy
Gift (Marcel Mauss, 1950) ์ ๋ฌผ๊ฒฝ์ ์ ์์ฒด๋ ์ฆ์ฌ์ ๋ต๋ก . ์ฆ์ฌ , ์๋ น ,
๋ต๋ก๊ฐ ๋ชจ๋ ์ฌํ์ ์๋ฌด . ํฌํ๋์น ๋ดํผ ์ด๋ ํ๋ฌธ ๊ณต๋์ฒด์ ์ง์ ๊ณต์ ์ ํต Open-source software ์จ๋ผ์ธ ์ง๋จ์ง์ฑ : ์ํคํผ๋์ ๋ธ๋ก๊ทธ Facebook ์์์ ๋ํ
Implications ์ข์ ์ ๋ฌผ์ (1) ์๋๊ฐ ์ด๋งํ๋ ๊ฒ , (2) ์ฃผ๋
์ฌ๋์ ๋ง์์ด ๋ด๊ธด ๊ฒ , (3) ์๋์๊ฒ ์ ์ฉํ ๊ฒ , (4) ๊ฑฐ๋์ ์๋๊ฐ ์๋ ๊ฒ
ํ์ด์ค๋ถ์ ์ธ๊ณ์ ์ฑ๊ณต์ ์ธ๊ฐ๊ด๊ณ๊ฐ ์ํ๊ตํ์ ๊ด๊ณ๋ก๋ง ์ ์ง๋ ์ ์์์ ๋ฐ์ฆ
์ ๋ฌผ๊ฒฝ์ ์ ์์น์ ์ ๋ฐ๋ฅผ์๋ก ์ฌ์ฉ์๋ , ํฌ์คํ ๋ , ์๋น์ค๋ ์ฑ๊ณตํ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋๋ค
(continued) SNS ์ฌ์ฉ์๋ค์ด ๊ฐ๊ณ ์๋ ์์ํ ์ธ๊ฐ๊ด๊ณ์
๋ํ ์๋ง์ ์กด์คํ๋ผ ์์ ์ ๋ด์คํผ๋๋ฅผ ๊ด๊ณ ์ ํ๋ณด์ ํฌ์คํ ์ผ๋ก
์ฑ์ฐ๊ณ ์ถ์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์์๊น ? ๋ง์ผํ ์ ํฌ์คํ ์ ์์ ํ๋ผ . ์ต๋ 10% ๋ฅผ ๋์ง
์๋ ๊ฒ ๋ฐ๋์ง (Oliver Blanchard, Social Media ROI).
5. Dramatic performanceโI assume that when an individual appears before others he will have many motives for trying to control the impression they receive of the situa-tion (Goffman, 1959: 15).โ
The Presentation of Self in Ev-eryday Life (Goffman, 1959) ์ฐ๊ทน๊ณต์ฐ์ ์ง๋จ์ ํ์ ์ํฉ ์ ์์ ๋ฐ๋ผ ๊ธฐ๋๋๋ ํ๋ ๋ํ ์ํฉ์ ๋ํ ๋ฌต์์ ํฉ์๊ฐ ์กด์ฌ ๋ํ์ ์ฐธ์ฌํ๊ธฐ ์ํด ๊ณต๊ฐ์ด ํ์ ์ฐธ์ฌ์ ๋ชจ๋๊ฐ ํจ๊ป ํ๋ ๊ณต์ฐ ์ฐธ์ฌ์์ ํด์์ ์ค์ํ๋ฉด์๋ ์ฌํ์ฌ๋ฆฌ์ ์ ์ฝ์
์ธ์ ๋ฌด๋ ์ ๋ฉด , ํ๋ฉด , ๊ทน์ ๊ฐ์ , ์ด์ํ , ์ค์ ( ่ชค
ๅณ ), ์ ๋นํ , ์ธ์๊ด๋ฆฌ
โYou look so Much Cuter on my Computer.โ
Implications ์ฐ๊ทน ๊ณต์ฐ๋ก ์ ์ต๋ ์ฅ์ ์ ์์ ์ ๋ฉ์๊ฒ
ํฌ์ฅํ๋ ค๋ ์ฑํฅ๋ณด๋ค ์ฌํ์ ์ผ๋ก ๊ธฐ๋๋๋ ํ๋์ ํ๋ ค๋ ์ฑํฅ์ ๋๋ฌ๋ด์ค๋ค๋ ์ ์ด๋ค
SNS ๋ ๊ทธ๋ฌํ ๊ฒฝํฅ์ ๋์ฑ ๊ฐํํด์ค โ ๊ณต๊ฐ์ ์๋โ : Jeremy Rifkin SNS ํ๋์ ๋งฅ๋ฝ์์กด์ . ํฌ์คํ ๊ณผ ๋๊ธ์
๋งฅ๋ฝ์ ๋ ๋์ ์ดํด๋ ์ ์์ big data analysis ์ ํ๊ณ๋ฅผ ์์ฌํจ
6. Crowdโโฆ.the crowd is always intellectually inferior to the isolated individual, but that, from the point of view of feelings and of the acts these feelings provoke, the crowd may, according to circumstances, be better or worse than the individual (Le Bon, 1960: 33).โ
Crowd (Le Bon, 1895) ๊ตฐ์ค์ ์ง๋จ์ ์ (collective mind) ์ ๊ฐ์ง ๊ทธ ์ผ๋ถ๊ฐ ๋๋ฉด , ์ฌ๋ฆฌ์ ์ต๋ฉด์ํ์ ๋ค์ด๊ฐ ํ์์ ์ง๋ฅ , ํ๋จ๋ ฅ , ํ์ , ๊ฐ์ฑ์ ๋ชจ๋ ์์ค ์์ ์ ์์ง๋๋ก ์์ง์ด์ง ๋ชปํ๋ ์๋์ธํ ์ค์ง ์ง๋์์ ๋ช ๋ น์ ๋ฐ๋ผ ์์ง์ ์คํจ , ํ ๋ก ์ ์ง๋์์ ์์์ ์์ ์ํด
Are SNS users zombie crowd?
Implications ์ผ๋ถ ๊ณต๊ฐ , ํนํ ์ต๋ช ์ ๊ณต๊ฐ์์ ๊ตฐ์ค์ ํน์ง์ด
๋ํ๋จ SNS ์ ๋ฉฑํจ์ ๋ถํฌ๋ ์ง๋์ - ๊ตฐ์ค์ ๊ตฌ์กฐ๊ฐ
์๋ โ ์์ง์ ์ํต ์ํ์ ์ํต ( ์ผ๋ฐฉํฅ ์๋ฐฉํฅ์ด ์๋ ) โ ํ ๋ก ์ ํ
SNS ์๋ ํ๋์ ์ธ ์์์ ์๊ทน์ ์ธ ๋ค์๊ฐ ์์ ๋ฟ .
SNS ์์๋ ์๊ทน์ ๋ค์๋ผ๋ ์๋ฐ์ฑ์ด ๋๋ค . โ์ฌ๋ก ์ง๋์โ์ ํ๋๋ฆฌ์ง ์๋๋ค .
7. Coffee house โ ๊ณต๋ก ์ฅโ18 ์ธ๊ธฐ ์ฒ์ 10 ๋ ๊ฐ์ ์ด๋ฏธ ๋ฐ๋์๋ 3 ์ฒ ๊ฐ๊ฐ ๋๋ ์ปคํผํ์ฐ์ค๊ฐ ์๊ธฐ๋๋ฐโฆ . ์ด๋ ๊ฒ ํด์ ์์ ์ํ๊ณผ ๋ฌธํ์ํ์์ ๋ฐํ๋ ๋ ผ์๋ ๊ณง ๊ฒฝ์ ๋ ผ์๊ณผ ์ ์น๋ ผ์์ผ๋ก ํ์ฅ๋๋ค ( ํ๋ฒ๋ง์ค , 1962/2001: 102-103).โ
< ๊ณต๋ก ์ฅ์ ๊ตฌ์กฐ๋ณ๋>(Habermas, 1962) ์ ๋ฝ์ ์ฃผ์ ๋์์๋ 18 ์ธ๊ธฐ ํ๋ฐ ์ปคํผํ์ฐ์ค ,
์ด๋กฑ , ๋ ์ํ ๋ฑ์ ๋ชจ์ต์ผ๋ก ๊ณต๋ก ์ฅ์ด ๋ฑ์ฅ ํ๋ฑํ ๋ํ , ์ฃผ์ ์ ๊ฐ๋ฐฉ , ๋นํ์์ฑ 18 ์ธ๊ธฐ ์ ๋ฝ์์ ๋ฏผ์ฃผ์ฃผ์ ๋ฐ๋ฌ์ ๊ฒฌ์ธ์ฐจ ์ญํ ๊ฒฝ์์๋ณธ์ฃผ์์์ ๋ ์ ์๋ณธ์ฃผ์๋ก ์ดํ , ์์ ์
๋์ค์ธ๋ก ๋ฑ์ฅ์ผ๋ก ๊ณต๋ก ์ฅ์ด ์ ํด
Are Social Media reborn cof-feehouse?
โ ๋ด์ค์ ๋ฏธ๋โ (Economist, 7/7/2011)
์ธํฐ๋ท์ด ๋ด์ค์ฐ์ ์ ๋งค์ค๋ฏธ๋์ด ์ด์ ์ โ๋ํ๋ฌธํโ๋ก ๋๋ ค๋๊ณ ์์
๋ ์์ ์์ฒญ์๋ ์ ๋ฌธ๊ณผ TV ๋ด์ค ํฌ๊ธฐ , ์ค์ค๋ก ๋ถ๋ก๊ทธ๋ SNS ์ ๋ด์ค๋ฅผ ์ฌ๋ฆฌ๊ณ , ์น๊ตฌ๋ค๊ณผ ํ ๋ก , ์๊ฒฌ์ ๊ณต์
๋ด์ค๋ฉ์ด์ปค๋ค๋ ๋์ค์ธ๋ก ์ ์ฐํ , ์ง์ ์ธํฐ๋ท์ ๋ด์ค๋ฅผ ์ฌ๋ฆผ
โNetworked public sphereโ Yochai Benkler (2006) ์ธํฐ๋ท ๋๋ถ์ ์ ๋ณด์์ฐ๋น์ฉ์ ํ๊ธฐ์ ๊ฐ์ ๋๊ตฌ๋ ์ ๋ณด์์ฐ ๊ฐ๋ฅ ๊ณต๋ก ์ฅ์ด ํ์ฑํ๋๊ณ , ๋นํ์ , ์ฑ์ฐฐ์ ๋ฌธํ
์ถํ ๊ณต์ ์ง ๊ธฐ๋ฐ์ ๋๋ฃ์์ฐ ์ถํ : ๋ฆฌ๋ ์ค ,
์ํคํผ๋ฆฌ์
Implications ์ฌํ ์ฐธ์ฌ ์ฆ๋ (โ ์ธ์ง์ ์์ฌโ๋ก ), ์ ์น ์ฐธ์ฌ ์ฆ๋ (
๋ฐํ์ ์๋ ) โ ์ฐธ์ฌ์ ๋ฏผ์ฃผ์ฃผ์ ๋์๋ฏผ์ฃผ์ฃผ์ , ํ์ ์ ์งํ๋ ฅ์ ์๊ธฐ ์ ์น์
๋ถํ์ค์ฑ ์ฆ๋ ์์ ๋ฏธ๋์ด , SNS ์ ์ํฅ๋ ฅ ๊ฐํ , ๋์ค๋งค์ฒด์ ์ํฅ๋ ฅ
์ฝํ ์ข ๋์ โํ๋ณดโ๋ก๋ ๋์ฒ ์ด๋ ต๋ค . ๋ฉ์์ง๋ ๋ฌผ๋ก ์ด๊ณ , ๋งค์ฒด , ์ฑ๋๋ ํต์ ํ๊ธฐ ๋ถ๊ฐ๋ฅํจ .
๊ธฐ์ ๋ค์ ์ค์ค๋ก ์๊ธฐ๊ด๋ฆฌ ๋ฅ๋ ฅ ๊ฐํํด์ผ Brand communication ์์ ์ง์ ์ฑ์ด ์ค์ํด์ง
8. The Third Place"...daily life, in order to be relaxed and fulfilling, must find its balance in three realms of experience. One is domestic, a second is gainful or productive, and the third is inclusively sociable, offering both the basis of community and the celebration of it (Oldenburg, 1999: 14).โ
The Great Good Place (Old-enburg, 1999) ์ผํฐ๋ ๊ฐ์ ๋ ์๋ โ์ 3 ์ ์ฅ์โ์ธ ์นดํ ,
์ปคํผ์ , ์ ์ ์ง , ์ฑ ๋ฐฉ , ์ด๋ฐ์ , ๋ฏธ์ฅ์ ๋ฑ โ ๋น๊ณต์์ ๊ณต์ ์ํ (informal public life)โ Hang out ( ์ด์ฌ๋ ๊ฑฐ๋ฆด ์ ์๋ ) ๊ณณ์ด ์ฌ๋ผ์ ธ๊ฐ ์ด์์ ํ๋์ ์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ก ํตํฉ์ํค๋ ์ญํ ๋๋ค ์ปค๋ฎค๋ํฐ๊ฐ ํ์ฑ๋๋ ๋ฌด๋
Is SNS the new third place?
Implications ๋คํธ์ํฌ ์ ๊ทผ์ ๋ํ ๋นํ์ ๊ด์ ์ ๊ณต ์ฌํ์ ๊ด๊ณ๋ง์ด ๊ณต๋์ฒด๋ฅผ ๋์ฒดํ ์ ์๋ค ๋คํธ์ํฌ ์ฐ๊ตฌ๋ ์ฌ๋๋ค ํน์ ์ธ์ด๋ค ์ฌ์ด์ ์ฐ๊ฒฐ
์์ฒด๋ฅผ ํด๋ , ๋ฐ๋ฉด ์ปค๋ฎค๋ํฐ ์ฐ๊ตฌ๋ ์ ์ฒด์ฑ ํน์ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๊ท์ ํ๋ ๋ฌธํ๋ฅผ ํด๋ช
์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ฅผ ์ ์ ํ๊ณ ๊ณต๊ฐ์ ํด๋ 2010 ๋ 2 ์ ๊ตฌ๊ธ์ 6 ์ต 2 ์ฒ๋ง๊ฐ์ ํ์ด์ค๋ถ
๊ทธ๋ฃน์ ์์ธ , ๋น์ ํ์ด์ค๋ถ ์ฌ์ฉ์๋ 5 ์ต๋ช . ์ฌ๋๋ค์ ์ปค๋ฎค๋ํฐ ์งํฅ์ฑ์ ์ฝํ๋์ง ์๋๋ค .
9. ConclusionTranformation of Intimacy โ Anthony Giddens (1993)
โDemand for Pure Relation-shipโ โOf key importance here is the emergence
of the โpure relationshipโ as prototypical of the new spheres of personal life. A pure re-lationship is one in which external criteria have become dissolved: the relationship exists solely for whatever rewards that relationship as such can deliver. In the context of the pure relationship, trust can be mobilized only by a process of mutual disclosure (Giddens, 1991: 6).โ
Friend? โA friend is defined specifically as someone
with whom one has a relationship un-prompted by anything other than the rewards that the relationship pro-videsโฆ. Friendship attachments may have their inertial elements, but in practice as well as in principle one normally stays a friend of another only in so far as senti-ments of closeness are reciprocated for their own sake (Giddens, 1991: 90).โ