informes especiales de auditoria de sistemas (1)

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UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA Facultad de Ciencias Económicas Curso: AUDITORIA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN Catedrático: LIC. JUAN ALBERTO PÉREZ MACH Sección: “B” Nombre Carné CLAUDIA XIOMARA ROJAS CORDERO 0329-11-7120 JHOHANA MONICA VILLAGRÁN VASQUEZ 0329-11-7121 MARIO ROBERTO VALDEZ NAVAS 0329-11-17333 BYRON ISRAEL ELIAS CORADO 0329-11-14676 RAUL ADOLFO GARCIA RODRIGUEZ 0329-07-12369 Jutiapa, Abril 2015 INFORMES ESPECIALES De Auditoría de Sistemas de Información

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UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA

Facultad de Ciencias Económicas Curso: AUDITORIA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Catedrático: LIC. JUAN ALBERTO PÉREZ MACH

Sección: “B”

Nombre Carné CLAUDIA XIOMARA ROJAS CORDERO 0329-11-7120

JHOHANA MONICA VILLAGRÁN VASQUEZ 0329-11-7121

MARIO ROBERTO VALDEZ NAVAS 0329-11-17333

BYRON ISRAEL ELIAS CORADO 0329-11-14676

RAUL ADOLFO GARCIA RODRIGUEZ 0329-07-12369

Jutiapa, Abril 2015

INFORMES ESPECIALES De Auditoría de Sistemas de Información

INDICE

Contenido Pág.

Introducción ................................................................ 3

Contenido ..................................................................... 4

Informes Especiales de la Auditoría en Sistemas ... 5

Procedimiento para elaborar el Informe ................ 6

Características del Informe de Auditoria ................ 7

Estructura del Informe de Auditoria ......................... 8

Formatos del Informe de Auditoria ........................... 9

Conclusiones .............................................................. 13

Recomendaciones .................................................... 14

Bibliografía .................................................................. 15

INTRODUCCION

El informe de auditoría también conocido Dictamen es el

documento más importante en una auditoría de sistemas

computacionales, debido a que a través de este se presentan los

hallazgos obtenidos por escrito.

Cuando el Contador Público y Auditor es llamado a examinar los el

área de sistemas de una empresa, el objetivo final de su actuación

profesional será el de dar un dictamen en el que se hagan constar

que dichos sistemas computacionales se presentan

razonablemente.

La elaboración del informe requiere de procedimientos

complicados, propios de la auditoria los cuales se llevan a cabo

mediante secuencia.

Existen dos características fundamentales las cuales son:

Características de Fondo y de Forma

En los informes de auditoría no se pueden utilizar sólo características

de fondo (contenido impecable en un informe de auditoría), pues

adolecería de una buena presentación, pero tampoco se pueden

utilizar sólo características de forma (presentación impecable), pues

carecería de contenido real.

Existen dos formatos de presentación del informe de auditoría de

sistemas computacionales;

• Formato de situaciones encontradas

• Formato de situaciones relevantes

1. INFORMES ESPECIALES DE LA

AUDITORIA DE SISTEMAS

El informe es el documento más importante de la auditoría de sistemas

computacionales, debido a que a través de éste se presentan los resultados

obtenidos durante la evaluación; en él se plasman, por escrito, las

observaciones y el dictamen que emite el auditor, quien, de acuerdo con su

experiencia, conocimientos e información recopilada, evalúa el

comportamiento del sistema, la actuación y cumplimiento de su gestión

informática, la realización correcta de sus objetivos, el cumplimiento de sus

funciones, actividades y operaciones, o cualquier otro aspecto de los sistemas

computacionales.

Es indiscutible que este informe debe contar con la suficiente calidad para no

demeritar ni minimizar lo ahí presentado.

A continuación unas definiciones de Informe de auditoría:

Declaración del auditor sobre el trabajo que ha realizado y su expresión

de confianza y opinión después de una auditoría practicada por él sobre

la propiedad de los estados financieros1

Es el documento que contiene el dictamen del contador público y

auditor, conjuntamente con los estados financieros de la compañía.

1 Meneses Bautista, Julio Antonio--Informes del Contador Público Independiente--

Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de San Carlos de Guatemala--2001.

1.1 Procedimiento para Elaborar el Informe de

Auditoría de Sistemas

En el informe de auditoría, también llamado dictamen, se reportan las

situaciones encontradas durante la evaluación, pero también se deben incluir

las causas que originan esas situaciones y las posibles sugerencias para

solucionar los problemas encontrados.

Sin embargo, la elaboración del informe, el cual es el punto más importante de

la auditoría de sistemas, es uno de los aspectos más difíciles para los auditores,

debido a que requiere procedimientos complicados, propios de las auditorías,

los cuales se tienen que llevar a cabo mediante una secuencia.

Está claro que el producto final y el más importante de una auditoría de

sistemas es la elaboración correcta del informe, ya que en éste se presentan los

resultados obtenidos durante la evaluación de la gestión administrativa del

centro de cómputo, o de cualquier otro aspecto relacionado con los sistemas.

El procedimiento para elaborar dicho informe se compone de los siguientes

pasos:

Procedimiento para elaborar el informe

Auditoria.

1.2 Características del Informe de Auditoría de

Sistemas

En la redacción del informe, el auditor señala los resultados de su investigación,

sus evaluaciones, hallazgos, aportaciones y conclusiones sobre el trabajo

realizado; también señala las técnicas, herramientas, métodos y

procedimientos que utilizó en la obtención de datos, las observaciones,

interpretaciones de los fenómenos y hechos evaluados que le sirvieron de

sustento en la elaboración del documento de situaciones encontradas o

relevantes que informa, así como todas las demás aportaciones con las cuales

da su sello personal al informe presentado.

Para contribuir a incrementar la calidad en la presentación del informe de

auditoría, misma que se puede hacer extensiva a cualquier otro tipo de

trabajos profesionales, e incluso personales o escolares, a continuación

presentamos algunas de las principales características de la redacción del

informe de auditoría, las cuales ayudarán al auditor de sistemas

computacionales a mejorar su elaboración.

1.2.1 Características Fundamentales

Inicialmente, se pueden identificar dos características fundamentales en los

informes de auditoría de sistemas computacionales, las cuales siempre se

refieren al contenido del informe y a la forma de presentarlo; dichas

características son las siguientes:

Características de Fondo

Estas características se refieren al cuidado que debe tener el auditor de

sistemas al revisar que el contenido total del dictamen de auditoría sea

acorde con lo que realmente tiene que señalar acerca de la revisión

efectuada, refiriéndose exclusivamente al contenido del informe.

Características de Forma

Estas características se refieren a la manera en que el auditor debe

presentar el informe, en cuanto al estilo de redacción, el contenido en

partes, apartados, apéndices, tipo y tamaño de las hojas y el tipo de

letra; también en lo relativo a la forma de utilizar la redacción, ortografía,

sintaxis, gramática y demás componentes del lenguaje, y en sí de todo lo

relacionado con la presentación del documento.

Las características anteriores son sólo algunas de las muchas que se pueden

considerar para elaborar un buen informe de auditoría de sistemas

computacionales; ya que, invariablemente se deben tomar en cuenta las

características de fondo y de forma para su redacción. Sería incorrecto utilizar

sólo una de ellas.

No se pueden utilizar sólo características de fondo (contenido impecable) en

un informe de auditoría, pues adolecería de una buena presentación, pero

tampoco se pueden utilizar sólo características de forma (presentación

impecable), pues carecería de contenido real.

1.2.2 Objetivos Generales de una Auditoría de Sistemas

Otras de las características más importantes de un informe de auditoría de

sistemas computacionales son los atributos que deben tener la redacción y la

presentación del informe; para lograr mejores resultados en la elaboración del

citado informe, el auditor debe tomar en cuenta las características que

proponemos a continuación:

Claridad

Para el informe de auditoría, esta característica es la clara expresión de las

ideas y conceptos, de tal manera que se facilite la lectura, ya sea del

dictamen, de una situación, una causa o una solución, de todo el informe,

de un texto o de cualquier documento que integre el informe. Para lograr

esto, es necesario redactar el informe con líneas sencillas, bien redactadas,

conceptos claros y de fácil lectura para que el lector capte los juicios e

ideas tal y como se quisieron expresar, cosa que a veces no es tan sencilla.

Confiabilidad

La calidad de la confianza que se le da a la información que reporta el

auditor, derivada de las pruebas e instrumentos que aplica en la evaluación

del área, sistema o actividad informática de una empresa, al confiar en que

invariablemente reporta las deficiencias de las operaciones mediante un

dictamen sobre el comportamiento de éstas.

Ésta es una de las características más importantes del informe de auditoría,

debido a que, cuando el auditor emite su opinión en un reporte, tanto el

lector como los auditados confían en que este profesional haya aplicado

todos sus conocimientos, experiencias y buen juicio para evaluar el

funcionamiento de los sistemas de la empresa, así como su buen juicio para

emitir una opinión al respecto, y aceptando que sus observaciones están

bien analizadas y cimentadas con pruebas y procedimientos profesionales.

Propiedad

La propiedad en la redacción de los informes de auditoría es el uso correcto

de las palabras, construyendo las frases conforme a las reglas gramaticales,

empleando sólo los vocablos adecuados de acuerdo con el significado

exacto de las palabras, y utilizando la escritura y pronunciación, según el

sentido que se le quiere dar a la expresión empleada.

Concisión

Esta característica de la redacción del informe de auditoría consiste en

expresar los pensamientos, ideas y conceptos con el menor número de

palabras, sin que por ello se le reste claridad ni precisión al contenido de

dicho informe.

Se puede decir que un informe de auditoría es conciso cuando al redactarlo

se expresa su contenido total con claridad, sencillez y precisión, utilizando

sólo las palabras y expresiones que sean acordes a lo que se quiere decir.

Sólo las palabras necesarias para expresar el mensaje que se quiere

reportar.

Imparcialidad

Ésta es una de las características que le dan mayor solidez a la actividad de

la auditoría, ya que, se supone, el auditor aplica de manera ecuánime sus

herramientas e instrumentos de evaluación, lo cual le ayuda a observar,

juzgar y reportar lo que ha encontrado de manera imparcial, sin ningún

sesgo ni tomar partido hacia algo o alguien.

La credibilidad del informe de auditoría se fundamenta en la imparcialidad

con que el auditor lo elabora, es decir, que no lo enfoque hacia el

negativismo y el constante error, ni que minimice la importancia y gravedad

de las desviaciones que reporta. Esto es lo que el auditor debe buscar al

elaborar su informe de auditoría, que al leerlo, el destinatario capte su

imparcialidad.

1.3 Estructura del Informe de Auditoría de Sistemas

Esta última parte, y la más representativa de la utilidad e importancia de una

auditoría de sistemas computacionales, es el llamado informe de auditoría, el

cual es un documento en el que se hace la presentación formal de los

resultados obtenidos durante la auditoría.

Éste es el documento final, de carácter formal, en el que se presentan por

escrito todos los aspectos importantes que fueron catalogados como

deficiencias de las operaciones auditadas, así como el cumplimiento de las

funciones y de los resultados obtenidos con las actividades evaluadas durante

la auditoría. El auditor plasma su dictamen y opinión profesional en este

documento, y lo sustenta con documentos de apoyo y papeles de trabajo en

los que va haciendo las anotaciones de las técnicas, métodos y

procedimientos que utilizó durante el desarrollo del trabajo.

El informe de auditoría debe contener, como mínimo, las siguientes secciones:

1.4 Formato de Situaciones Encontradas

Existen muchas formas de reportar las desviaciones que se detectaron durante

una auditoría de sistemas computacionales, que se presentan de acuerdo con

las preferencias, experiencia, conocimientos y necesidades del responsable de

hacer la auditoría. Incluso, en muchas ocasiones las empresas externas

dedicadas al trabajo de auditoría, tienen establecidas sus propias formas de

reportar las observaciones, estandarizando así la forma de elaborar sus informes

de auditorías.

A continuación presentamos dichos formatos:

• Formato de situaciones encontradas

• Formato de situaciones relevantes

1.4.1 Formato de Situaciones Encontradas

Este documento, que es uno de los documentos más importantes para el

desarrollo de cualquier auditoría de sistemas, es un formato especial para la

recopilación de situaciones o desviaciones encontradas, el cual está formado

por una serie de hojas (formatos individuales) en las cuales el auditor anota en

manuscrito o tipografía todas las desviaciones que encuentra durante su

evaluación.

Este formato, en forma individual, tiene seis columnas básicas en las que se

anotan los siguientes asuntos:

La referencia

Es un número consecutivo, combinado o marca especial, mediante el

cual se identifica la situación a tratar.

Las situaciones detectadas

Específicamente, es la descripción de lo que se encontró en un

determinado punto de la evaluación, según las pruebas, procedimientos

o técnicas de evaluación utilizados para hacer la revisión; cada una de

estas desviaciones es parte importante del documento.

Las causas

Es la presentación de los motivos e imputaciones que originaron la

desviación y puede ser una sola causa o varias las que ocasionaron esta

desviación, todas se anotan, a criterio del auditor.

Las posibles soluciones

Son sugerencias del auditado o del auditor para solucionar las

desviaciones reportadas. Casi siempre corresponde una solución para

cada una de las causas reportadas.

Fecha de compromiso

Es el período o la fecha tentativa para implantar la solución acordada.

Se anota una fecha para cada solución propuesta.

Responsables de las soluciones

Son los funcionarios, empleados o cualquier persona responsable de

implantar las soluciones. También se acostumbra anotar un responsable

por cada solución, aunque a veces parezca repetirse el mismo

responsable

1.4.2 Formato de Situaciones Relevantes

Este documento es una réplica simplificada del formato anterior, sólo que en

éste únicamente se anotan las situaciones consideradas como relevantes,

resultado del análisis al documento anterior, es decir, sólo se incluyen aquellas

observaciones que a juicio del auditor o del responsable de la auditoría son

realmente importantes para el desarrollo de las actividades del área de

sistemas evaluada.

Debemos insistir que en este documento sólo se presentan las situaciones más

significativas detectadas durante la evaluación.

Es recomendable que las situaciones relevantes incluidas en este documento

sean las mismas que las establecidas en el documento anterior, incluso con las

mismas palabras, pero aquí no deben aparecer a mano sino impecablemente

mecanografiadas. También se sugiere seguir el mismo orden planteado en el

documento anterior.

Este formato, que también se elabora en forma individual, tiene tres columnas

básicas en las cuales se anotan, exclusivamente en computadora o a

máquina, los siguientes aspectos:

• Las situaciones relevantes, que son lo que más se destacó en el documento

anterior y que se determinó como lo más importante de destacar, según las

pruebas, procedimientos y técnicas utilizados para hacer la evaluación.

• Las causas, que son los motivos de las desviaciones.

• Las posibles soluciones, que son las posibles soluciones para las desviaciones.

CONCLUSIONES

En el informe de auditoría, se reportan las situaciones

encontradas durante la evaluación, pero también se

deben incluir las causas que originan esas situaciones y las

posibles sugerencias para solucionar los problemas

encontrados.

La presentación oficial del dictamen, se puede hacer de

dos maneras, ya sea en forma directa, mediante una

reunión ejecutiva con los directivos de la empresa, o por

envío formal del dictamen final de la auditoría al directivo

mayor de la firma.

En la redacción del informe, el auditor señala los resultados

de su investigación, sus evaluaciones, hallazgos,

aportaciones y conclusiones sobre el trabajo realizado.

RECOMENDACIONES

La base técnica de la emisión de los informes especiales de

auditoría se encuentra en el grupo de las NIA´s 800 – 899 Áreas

Especializadas

Al hacer la presentación del Informe final de auditoría no se

debe admitir ningún comentario adicional que pudiera

modificar lo ahí presentado; de hacerlo, sería tanto como

crear expectativas de duda sobre la veracidad y confiabilidad

de su contenido.

Al redactar el informe es importante señalar técnicas,

herramientas, métodos y procedimientos que utilizó en la

obtención de datos, las observaciones, interpretaciones de los

hechos evaluados que le sirvieron de sustento en la

elaboración de la opinión.

BIBLIOGRAFIA

Auditoria en Sistemas Computacionales

Muñoz Razo, Carlos

Prentice Hall

Pearson Educación