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ULL 1/51 V.5 04/12/2015
INFORME DE AUTOEVALUACIÓN
GRADO EN INGENIERÍA QUÍMICA
INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD DE LA LAGUNA
DATOS IDENTIFICATIVOS FICHA DEL TÍTULO
Denominación Graduado/a en Ingeniería Química Industrial
Menciones/especialidades
Número de créditos
240
Universidad (es) Universidad de La Laguna
Centro (s) donde se imparte (cumplimentar para cada centro)
Nombre del Centro
Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología
Menciones/Especialidades que se imparten en el Centro
Modalidad (es) en la se imparte el título en
el centro y, en su caso, modalidad en la que se imparten las menciones/especialidades:
Presencial
ULL 2/51 V.5 04/12/2015
INTRODUCCIÓN
Los indicadores y las evidencias que avalan este informe de autoevaluación están disponibles
en: https://ddv.stic.ull.es/users/calindus/public/GIQI/
Proceso que ha conducido a la elaboración y aprobación de este informe de
autoevaluación.
La elaboración de este Informe de Autoevaluación (IA) es el resultado de un proceso liderado
por el Equipo de Dirección (ED) de la Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología (ESIT) de la
Universidad de La Laguna (ULL) en el que han participado activamente los responsables de su
Sección de Ingeniería Industrial, la Unidad Técnica de Calidad (UTC) de la ULL y el Gabinete de
Análisis y Planificación (GAP) de la ULL.
Es importante destacar que la actual ESIT es el resultado de un reciente proceso de
reestructuración de centros de la ULL en virtud del cual las Escuelas Técnicas Superiores de
Ingeniería Informática (ETSII) y de Ingeniería Civil e Industrial (ETSICI) pasaron a constituir
la ESIT, en sesión de Junta de Centro del 14 de Julio de 2014 (E5_0_13_1). Durante el
proceso de elaboración de su nuevo Reglamento de Régimen Interno la ESIT se estructuró
provisionalmente en dos secciones: Sección de Ingeniería Informática y Sección de Ingeniería
Industrial, que asumieron las funciones de las Escuelas de procedencia y con una Junta de
Centro formada por los miembros de las antiguas Juntas. A partir de la aprobación de su
Reglamento de Régimen Interno (E0_17), en Consejo de Gobierno de la ULL del 28 de
septiembre de 2015, la ESIT deja de estar formada por secciones, constituyéndose la nueva
Junta de Centro el 1 de diciembre de 2015 (E5_0_13_3). En el momento de la presentación
de este IA está abierto el proceso para la elección de la nueva Dirección del Centro, prevista
para el 12 de enero de 2016.
Para la elaboración y aprobación del presente Informe de Autoevaluación se llevaron a cabo las
acciones que se indican a continuación.
Desde el curso 2013/14 se crea un entorno virtual institucional en la ULL para la coordinación
de la calidad e innovación docente, donde se va actualizando toda la documentación relativa al
programa ACREDITA-ANECA/ACCUEE (E0_26). El 23 de enero de 2015 el Coordinador de
Calidad (CC) de la sección de Ingeniería Industrial de la ESIT informa a la Comisión de Calidad
de la sección sobre el proceso de acreditación de los grados responsabilidad de la sección
(E5_0_9). El 20 de mayo de 2015 los CC del Centro informan de forma exhaustiva de los
procesos de acreditación en las secciones de Informática e Ingeniería Industrial
(E5_0_13_2). El 1 de octubre de 2015 tuvo lugar una reunión de coordinación con el
Vicerrectorado con competencias en calidad (VCC) y la Unidad Técnica de Calidad (UTC) para
informar sobre la planificación del trabajo y establecimiento del calendario de realización de
acciones (E0_19). El 20 de noviembre de 2015 tuvo lugar la reunión de constitución de la
Comisión de Acreditación (CA) del Grado en Ingeniería Química Industrial (GIQI) para
formalizar la constitución del grupo de trabajo de autoevaluación y acordar el plan de trabajo.
En dicha comisión están representados todos los grupos de interés (coordinador de calidad,
equipo directivo, profesorado representante de la titulación de grado, profesorado
representante de los departamentos, estudiantes, personal de administración y servicios y
representantes externos) (E5_0_12_1).
En paralelo a este proceso se han llevado a cabo una serie de acciones de formación, entre las
que cabe señalar las siguientes: Jornadas sobre el proceso de Acreditación, el 26 y 27 de
febrero de 2014 (E0_21); taller de elaboración de autoinformes de evaluación, el 27 de
febrero de 2014 (E0_22); jornada de renovación de la acreditación de las titulaciones oficiales
de grado y máster, el 27 de mayo de 2015 (E0_23); taller para la preparación de los
Informes de autoevaluación, el 14 de diciembre de 2015 (E0_24).
Con la información sobre tasas e indicadores disponibles institucionalmente en el momento de
la elaboración del IA aportada por la UTC y el GAP a través de la Plataforma de Indicadores
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ACREDITA-ULL (DISCOVERER_GAP) (T1, T2, T3, T4), así como la proporcionada por la
Sección y el título (T5), se inició el proceso de análisis, reflexión y valoración del cumplimiento
de los aspectos relevantes de los criterios y directrices, cuyos resultados se plasmaron en el
IA.
El IA resultante se sometió, el 22 de diciembre de 2015, a la aprobación de la Comisión de
Acreditación del grado (E5_0_12_2) y, el 23 de diciembre de 2015, a la Junta de Centro
(E5_0_13_4). Posteriormente, se envió el Informe definitivo de Autoevaluación y las
evidencias de la titulación al VCC-UTC para su remisión a la ACCUEE/ANECA. A continuación se
procedió a la difusión del Informe de Autoevaluación y a la apertura del buzón de sugerencias
entre la comunidad universitaria (E0_27).
Tal y como puede comprobarse a lo largo del presente Informe de Autoevaluación, los grupos
de interés implicados han sido: equipo directivo, comisión de acreditación, comisión de calidad
del centro, profesorado implicado en el título, representante de alumnado y de egresados, así
como tutores académicos y tutores externos, estos últimos entendidos como potenciales
empleadores. Estos grupos de interés han contribuido directa o indirectamente a la elaboración
de este Informe de Autoevaluación, bien a través de las valoraciones y reflexiones recogidas
por medio de las diferentes encuestas de satisfacción aplicadas (desarrollo de la enseñanza,
prácticas externas, egreso, etc.) (E5_PR20_1, E5_PR20_2, E5_PR20_3, E5_PR20_4,
E5_PR20_5), bien a través de las aportaciones y propuestas realizadas en las reuniones
específicas mantenidas con los diversos colectivos, mediante el buzón de sugerencias, etc.
Valoración del cumplimiento del proyecto establecido en la memoria de verificación.
En el proceso de implantación de la titulación se ha cumplido con lo establecido en la Memoria
de Verificación inicial del título de una manera satisfactoria, excepto lo relativo a la tasa de
abandono que ha sido superior, en todos los años de implantación, a lo previsto en el diseño
del título (25%).
La principal causa es atribuible al relativamente bajo porcentaje de estudiantes que se
matriculan en el Grado en primera opción (comprendido entre 25,0 y 48,1, entre los cursos
2010/11 y 2014/15). El hecho de que no se cubra la matrícula con estudiantes que han elegido
este Grado en primera opción, implica que los estudiantes que se matriculan en 2ª o 3ª
opción, presentan notas de acceso bajas, lo cual es otra causa adicional a la que se puede
atribuir el elevado abandono. Otra posible justificación podría ser una deficiencia de
conocimientos previos del alumnado en matemáticas, física y/o química, debido a que en
muchos casos no ha cursado estas materias en 2º curso de Bachillerato. Esto último ha sido
detectado por los profesores tutores del Plan de Orientación y Acción Tutorial. Este elevado
abandono ya fue detectado por la Comisión de Calidad del Centro que elaboró el Informe
Interno (E0_3-2) necesario para el informe de seguimiento externo del título por parte de la
ACECAU (actual ACCUEE) (E0_3-4).
A pesar de lo anterior, el GIQI presenta unas tasas de rendimiento y de éxito satisfactorias, y
con tendencias crecientes, pasando de valores de 40,9 y 69,4% en el curso 2010/11 a 56,9 y
76,3% en 2014/15, respectivamente. Asimismo, en el documento de verificación de este título,
se estableció el compromiso de logar una tasa de eficiencia del 70%, la realidad ha superado
ampliamente llegado al 96,6% en el cuso 2013/14 y al 87,7 en el curso 2014/15 (T4).
Asimismo, los resultados de satisfacción obtenidos en encuestas realizadas a los diferentes
grupos de interés (Estudiantes, Profesorado, Egresados) en relación con los aspectos
relevantes del título y su comparativa con la media a nivel ULL (T4, E5_PR20_2,
E5_PR20_3, E5_PR20_4) ponen de manifiesto ciertas fortalezas. De los resultados
obtenidos en las encuestas realizadas a los estudiantes, se debe destacar una buena
valoración (promedio entre 3 y 4, en los tres cursos analizados), en las cuestiones planteadas.
Respecto a las encuestas realizadas a profesorado, merece la pena destacar la elevada
satisfacción que manifiestan en todas las cuestiones planteadas, con valores promedio en los
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dos cursos analizados (2013/14 y 2014/15) iguales o superiores a 4,0 en todas ellas excepto
en “conocimientos adquiridos y competencias desarrolladas por estudiantes en asignaturas”
(promedio 3,9 sobre 5) y “la organización de la enseñanza” (promedio 3,8 sobre 5). En
cualquier caso, los valores promedio de satisfacción de todos los ítems es superior a los de la
ULL, especialmente en la cuestión “instalaciones e infraestructuras destinadas al proceso
formativo” (4,3 promedio grado y 3,13 promedio ULL, sobre 5) (E5_PR20_3).
En cuanto a los resultados relativos a los egresados del grado, es de resaltar la elevada
satisfacción que manifiestan en todas las cuestiones, con casi todos los valores iguales o
superiores a 3,5. Es destacable también que los valores de satisfacción de todos los ítems es
notablemente superior a los valores medios de la ULL, especialmente en la cuestión
“instalaciones e infraestructuras destinadas al proceso formativo” (4,13 promedio Grado y 2,58
promedio ULL, sobre 5) (E5_PR20_4)
En líneas generales se puede considerar que durante los años de implantación del título el
cumplimiento del proyecto establecido en la Memoria de Verificación es satisfactorio. Como se
indicó al inicio de este apartado, se cumplió con lo establecido en la memoria, a excepción de
lo relativo a la tasa de abandono, que fue superior. En el apartado de medidas correctoras se
indica las acciones realizadas para intentar reducirla.
Valoración de las principales dificultades encontradas durante la puesta en marcha y
desarrollo del título (E5_PR03_1).
1. Tasa de Abandono superior a la prevista
2. Solapamiento y exceso de contenidos relativos a matemáticas en las asignaturas de
Fundamentos Matemáticos y Cálculo detectado en el curso 2010/11.
3. Dificultad para la correcta adquisición de competencias por parte de los estudiantes por la
inadecuada ubicación cuatrimestral de algunas asignaturas de 2º curso (Fundamentos de
Ingeniería Eléctrica, Fundamentos de Ingeniería Electrónica, Fundamentos de la Ingeniería
Química e Ingeniería Fluidomecánica)
4. Dificultad de la gestión de las prácticas de laboratorio de las asignaturas optativas III/IV
(2º cuatrimestre de 4º curso) en horario de tarde (por el uso de laboratorios).
5. Necesidad de revisar las competencias/resultados de aprendizaje incluidas en la Memoria
de Verificación a nivel de asignatura, necesarias para lograr el perfil de egreso.
6. Coincidencia en el curso 2013/14 del proceso de fusión de centros con la revisión de los
procedimientos del SGIC para su modificación. Este hecho está suponiendo la revisión y la
adaptación a nivel institucional de los SGIC vigentes de las antiguas escuelas para que
exista un único modelo a nivel de centro, tal y como establece el programa AUDIT.
Medidas correctoras que se adoptaron en los casos anteriores (E5_PR03_1)
Para las dificultades recogidas en el apartado anterior, tras su análisis y toma de decisiones, se
adoptaron las siguientes medidas correctoras:
1. En el Informe Interno (E0_3-2) necesario para el informe de seguimiento externo del
título por parte de la ACECAU (actual ACCUEE), con el fin de disminuir la tasa de
abandono, se estableció la necesidad de promover acciones de orientación específicas en
el marco del Plan de Orientación y Acción Tutorial de la Escuela, mediante charlas de
profesionales del ámbito de la Ingeniería Química, con el objetivo de ofrecer una visión
más realista y atractiva de la profesión y de sus posibilidades (anualmente el Decano del
Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales es invitado a dar una conferencia sobre la
profesión del Ingeniero Técnico Industrial, en sus diferentes ramas, como una de las
actividades dentro del Plan de Orientación y Acción Tutorial (E14_1). Por otro lado,
dentro de este programa, los profesores tutores tienen la misión de ayudar a los
estudiantes a incorporarse con éxito en el estudio de una disciplina como la Ingeniería
Química. Asimismo, en este curso se ha iniciado una actividad de orientación realizada por
personal de la Asesoría Educativa del Servicio de Información y Orientación para el
alumnado de la ULL (SIO) dirigida en concreto los estudiantes de primer curso del Grado
en Ingeniería Química Industrial (E14_10) que tiene como objetivo ayudarles en su
incorporación a la universidad.
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2. En el curso 2011/12 se desarrolla una iniciativa en las asignaturas de Matemáticas para
reducir/ajustar los contenidos en Fundamentos Matemáticos y Cálculo en todos los grados
de industriales de la Escuela (E5_0_2).
3. Con el fin facilitar la adquisición de las competencias/resultados de aprendizaje del título
de manera coherente, se intercambiaron de cuatrimestre las asignaturas de Fundamentos
de Ingeniería Eléctrica (del 2º al 1º cuatrimestre de 2º curso) y Fundamentos de
Ingeniería Electrónica (del 1º al 2º cuatrimestre de 2º curso), así como las asignaturas de
Fundamentos de la Ingeniería Química (del 2º al 1º cuatrimestre de 2º curso) e Ingeniería
Fluidomecánica (del 1º al 2º cuatrimestre de 2º curso). La adquisición de las competencias
por parte de los estudiantes se mejora impartiendo en primer lugar Fundamentos de
Ingeniería Eléctrica y a continuación Fundamentos de Ingeniería Electrónica. El mismo
argumento justifica la adecuación de impartir Fundamentos de Ingeniería Química antes
de Ingeniería Fluidomecánica.
4. Se intercambiaron de cuatrimestre las asignaturas de 4º curso: optativa III/IV (Ingeniería
Ambiental/Ingeniería e Industrias Alimentarias) (del 2º al 1º cuatrimestre) y Simulación y
Optimización de Procesos Químicos (del 1º al 2º cuatrimestre). Las asignaturas del 2º
cuatrimestre de 4º curso deben impartirse por la tarde, debido a que los estudiantes
realizan las Prácticas Externas por la mañana. Como la asignatura Simulación y
Optimización de Procesos Químicos se impartía en el 1º cuatrimestre en horario de tarde,
resultaba adecuado realizar este cambio, ya que así todas las asignaturas del 1º
cuatrimestre se imparten por la mañana y la asignatura ubicada en el 2º cuatrimestre, en
horario de tarde.
Previsión de acciones de mejora del título (E5_PR03_1)
A continuación se recogen las acciones de mejora que se tiene previsto desarrollar en el título
como resultado del seguimiento de la implantación:
- Realizar un diagnóstico profundo de los aspectos que influyen en el abandono haciendo
participar al SIO, con el fin de llevar a cabo un plan de actuación que permita corregir este
indicador.
- Intensificar las actividades informativas y de orientación dirigidas a los estudiantes de
secundaria sobre los contenidos de la titulación, el perfil de egreso y, principalmente, los
sectores en los que los egresados pueden realizar sus actividades profesionales, para
aumentar así el número de estudiantes que escogen la titulación en primera opción, y así
reducir la tasa de abandono.
- Poner en marcha una revisión, actualización y, en su caso, simplificación de las
competencias/resultados de aprendizaje definidos en el título, así como su redistribución
entre módulos/materias y asignaturas, y redactarlas, en su caso, en términos de resultados
de aprendizaje, teniendo en cuenta el nivel correspondiente del Marco Español de
Cualificaciones (MECES).
- Adaptar el Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) a la actualización del modelo
marco de centros ULL. El objetivo es ajustarse a la nueva estructura del nuevo centro de la
Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología (tras la fusión de las Escuelas Técnicas
Superiores de Ingeniería Informática y de Ingeniería Civil e Industrial), así como
desarrollar procedimientos más viables y operativos y alinearse a los procesos de
seguimiento y renovación de la acreditación de las titulaciones.
- Realizar un seguimiento de los indicadores de rendimiento académico del título, en los
próximos cursos, a fin de poder comprobar si la Normativa de Progreso y Permanencia
repercute en unos mejores resultados.
- Realizar un seguimiento de la tendencia de los indicadores de inserción laboral y
empleabilidad de los egresados del título en las próximas cohortes de egresados, y revisar
su adecuación al contexto científico, socio-económico y profesional, más aun teniendo en
cuenta la complicada situación del mercado laboral actual.
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CUMPLIMIENTO DE LOS CRITERIOS Y DIRECTRICES
DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO
Criterio 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO
Estándar:
El programa formativo está actualizado y se ha implantado de acuerdo a las condiciones
establecidas en la memoria verificada y/o sus posteriores modificaciones.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA:
1.1 La implantación del plan de estudios y la organización del programa son coherentes con
el perfil de competencias y objetivos del título recogidos en la Memoria de Verificación y/o sus
posteriores modificaciones.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
La implantación del plan de estudios y la organización de las actividades formativas son
coherentes con el perfil de competencias y los resultados del aprendizaje recogidos en la
Memoria de Verificación del título (E0_1). La organización de asignaturas se establece
siguiendo las directrices de la Orden CIN/351/2009 de 9 de febrero que establece los
requisitos para la verificación de los títulos universitarios oficiales que habilitan para el
ejercicio de la profesión de Ingeniero Técnico Industrial (E0_15), el Real Decreto
1393/2007 29 de octubre, que establece la ordenación de las enseñanzas universitarias
oficiales (E0_11), y el Decreto 168/2008, de 22 de julio, que regula el procedimiento,
requisitos y criterios de evaluación para la autorización de la implantación de las enseñanzas
universitarias conducentes a la obtención de los títulos oficiales de Grado, Máster y
Doctorado de la Comunidad Autónoma de Canarias (E0_10). Posteriormente, se ha
realizado una modificación del título consistente en un cambio en el orden de impartición de
algunas asignaturas, con el fin de mejorar la adquisición de los resultados de aprendizaje
por parte de los estudiantes.
A partir de las competencias y los resultados del aprendizaje fijados en la Memoria de
Verificación para las diferentes asignaturas, se elaboran anualmente las Guías Docentes
(E0_9) de las mismas. Las competencias y los resultados del aprendizaje se han distribuido
coherentemente entre las asignaturas.
El tamaño de los grupos se define en cada curso académico atendiendo al número de
estudiantes matriculados por asignatura en el curso académico anterior. A este respecto, el
profesorado considera que “el tamaño de los grupos de las actividades formativas
desarrolladas en sus asignaturas para la consecución de las competencias/resultados del
aprendizaje previsto” es adecuado (3,90 y 4,00, sobre 5, respectivamente, en los cursos
2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_3).
El programa formativo (estructura, secuenciación, organización de asignaturas y despliegue)
se ha implantado siguiendo lo establecido en la Memoria de Verificación del Título y en el
documento de Modificación (pendiente de resolución). Dicha modificación ha consistido en
intercambiar de cuatrimestre las asignaturas de Fundamentos de Ingeniería Eléctrica (del 2º
al 1º cuatrimestre de 2º curso) y Fundamentos de Ingeniería Electrónica (del 1º al 2º
cuatrimestre de 2º curso), así como también intercambiar de cuatrimestre las asignaturas de
Fundamentos de la Ingeniería Química (del 2º al 1º cuatrimestre de 2º curso) e Ingeniería
Fluidomecánica (del 1º al 2º cuatrimestre de 2º curso). La adquisición de las competencias
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por parte de los estudiantes se mejora si se imparte en primer lugar Fundamentos de
Ingeniería Eléctrica y a continuación Fundamentos de Ingeniería Electrónica. El mismo
argumento justifica la adecuación de impartir Fundamentos de Ingeniería Química antes de
Ingeniería Fluidomecánica. Posteriormente se intercambiaron de cuatrimestre dos
asignaturas de 4º curso: la asignatura optativa III/IV (Ingeniería Ambiental/Ingeniería e
Industrias Alimentarias) (del 2º al 1º cuatrimestre) y la asignatura Simulación y
Optimización de Procesos Químicos (del 1º al 2º cuatrimestre). Las asignaturas del 2º
cuatrimestre de 4º curso deben impartirse por la tarde, debido a que los estudiantes realizan
las Prácticas Externas por la mañana. Las asignaturas optativas III/IV tienen prácticas de
laboratorio cuya organización es difícil en horario de tarde (por el uso de laboratorios). Como
la asignatura Simulación y Optimización de Procesos Químicos se impartía en el 1º
cuatrimestre en horario de tarde, pareció adecuado intercambiar estas dos asignaturas. Así,
de esta manera todas las asignaturas del 1º cuatrimestre se imparten por la mañana y la
asignatura ubicada en el 2º cuatrimestre, en horario de tarde.
En la estructura establecida, las materias, asignaturas y sus actividades formativas están
dirigidas a facilitar la adquisición de las competencias/resultados de aprendizaje del Título
por parte del alumnado de una manera coherente y ordenada. En este sentido, el alumnado
considera adecuada “la distribución y secuenciación de las asignaturas en el plan de
estudios” (3,32; 3,12 y 3,16 sobre 5, respectivamente en los cursos 2012/13, 2013/14 y
2014/15) (E5_PR20_2). Asimismo, el alumnado considera adecuada “la organización de la
enseñanza en el plan de estudios (distribución, tiempos, carga, prácticas, etc.)” (3,29; 3,09
y 3,14, respectivamente en los cursos 2012/13, 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_2). El
profesorado considera también adecuada “la distribución y secuenciación de las asignaturas”
(3,63 y 3,84 sobre 5, respectivamente en los cursos 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_3).
Asimismo, el profesorado opina que es adecuada “la organización de la enseñanza en el plan
de estudios (distribución, tiempos, carga, prácticas, etc.)” (3,60 y 4,00 sobre 5,
respectivamente en los cursos 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_3). Por su parte, los
egresados se muestran satisfechos con la organización de la enseñanza en el plan de
estudios (distribución, tiempos, carga, prácticas, etc.) (3,5 sobre 5, en 2014/15) y
consideran que la organización del plan de estudios es adecuada para la adquisición de las
competencias /resultados de aprendizaje definidos en el perfil de egreso (3,67 sobre 5, en
2014/15) (E5_PR20_4).
Por último, existe un Plan de Orientación (Plan de Orientación y Acción Tutorial, POAT)
(E14_1) en el centro que ayuda a asesorar al estudiante en lo relativo al programa
formativo.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_1 Última versión memoria verificación E0_9 Web Guías Docentes E0_10 Decreto 168/2008 Gobierno de Canarias Titulaciones Oficiales E0_11 Real Decreto 1393/2007 Ordenación Enseñanzas Universitarias Oficiales E0_15 Orden CIN/351/2009 E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado
E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado E14_1 Web Orientación POAT Centro
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1.2 El perfil de egreso definido (y su despliegue en el plan de estudios) mantiene su
relevancia y está actualizado según los requisitos de su ámbito académico, científico o
profesional.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
El perfil de egreso (E1_2) de los Graduados en Ingeniería Química Industrial por la ULL se
corresponde con el definido por la práctica totalidad de las diferentes universidades españolas
para este título. Las pautas están señaladas en la Orden CIN/351/2009, de 9 de febrero
(E0_15). El título habilita para el acceso al ejercicio de la profesión de Ingeniero Técnico
Industrial en la especialidad correspondiente en base a las normas reguladoras siguientes:
- Ley 12/1986, de 1 de abril, sobre regulación de las atribuciones profesionales de los
Arquitectos e Ingenieros Técnicos (E1_4).
- Real Decreto Ley 37/1977, de 13 de junio, sobre atribuciones de los Peritos Industriales
(E1_5).
A fin de recoger información relevante y actualizada, desde el centro se viene trabajando en
las asignaturas y resultados obtenidos por los estudiantes (T2), con especial atención a las
asignaturas de Prácticas Externas y Trabajo Fin de Grado, que son donde los estudiantes
demuestran en mayor medida la adquisición de las competencias/resultados de aprendizaje
del título de cara a su perfil profesional. En este aspecto, cabe señalar que las tasas de
rendimiento de los estudiantes, en el curso 2014/15 son del 100% en Prácticas Externas y del
55% en Trabajo Fin de Grado (T2).
Por otro lado, se han implantado procedimientos y mecanismos de consulta a los grupos de
interés que pueden aportar su valoración u opinión con el título. Así se han diseñado y
aplicado encuestas a estudiantes y profesorado vinculado al título. También a otros colectivos
considerados clave, que pueden aportar información relevante sobre el perfil de egreso real de
los estudiantes (encuestas a egresados y tutores externos/empleadores).
Así, en el curso 2014/15, el profesorado valora con un 4,21 sobre 5 el “el perfil de egreso
definido para el título” y con un 4,0 sobre 5 la afirmación “el perfil de egreso definido en la
titulación se mantiene actualizado según los requisitos de su ámbito académico, científico y
profesional” (E5_PR20_3). Los tutores externos, valoran con 4,0 sobre 5 la “adecuación de
las prácticas a las competencias/resultados de aprendizaje a adquirir por los estudiantes en el
titulo (perfil de egreso) (E5_PR20_5). Por su parte, los egresados se muestran bastante
satisfechos con la relación de los contenidos del título con el ejercicio profesional (3,63 sobre
5, en 2014/15), y consideran que el perfil de egreso definido en la titulación se mantiene
actualizado atendiendo a las demandas del mercado laboral (3,25 sobre 5, en 2014/15)
(E5_PR20_4).
Los diferentes grupos de interés (profesorado, tutores externos y egresados) coinciden en que
los perfiles de egreso son pertinentes y están actualizados tal como se evidencia en los
resultados de la encuesta de satisfacción realizada a estos grupos. El análisis de los resultados
de estas encuestas pone de manifiesto que tanto el profesorado (4,21 sobre 5) como los
egresados (3,50 sobre 5) muestran un notable grado de satisfacción con las competencias
adquiridas por estos últimos (E5_PR20_3, E5_PR20_4, E5_PR20_5). Por otra parte, se ha
identificado que una parte del profesorado considera que no son necesarias todas las
competencias/resultados de aprendizaje incluidas en la Memoria de Verificación (31,6%), o
las definidas a nivel asignatura (26,3%), para lograr el perfil de egreso. En este sentido, está
previsto poner en marcha una revisión, actualización y, en su caso, simplificación de las
competencias/resultados de aprendizaje definidos en el título, así como su redistribución entre
módulos/materias y asignaturas (E5_PR20_3).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
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LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
T2 Resultados asignaturas plan de estudios E0_15 Orden CIN/351/2009 E1_2 Web Perfil de ingreso y egreso
E1_4 Ley 12/1986 E1_5 Real Decreto Ley 37/1977 E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado E5_PR20_5 Satisfacción Tutores Externos Grado
1.3 El título cuenta con mecanismos de coordinación docente (articulación horizontal y
vertical entre las diferentes materias/asignaturas) que permiten tanto una adecuada
asignación de la carga de trabajo del estudiante como una adecuada planificación temporal,
asegurando la adquisición de los resultados de aprendizaje.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
El título cuenta con las estructuras de coordinación necesarias en sus diferentes niveles para
garantizar que se organiza y desarrolla de manera adecuada. Así, se han articulado las
coordinaciones horizontal y vertical según lo establecido en la Memoria de Verificación
(E0_1). Se cuenta con la Comisión de Curso (una por cada curso), para la coordinación
horizontal, formada por los coordinadores de las asignaturas de cada curso y el delegado de
curso, estando presidida dicha comisión por un Coordinador de Curso.
Para la coordinación vertical se dispone de la Comisión de Titulación, formada por los 4
Coordinadores de Curso y el responsable de calidad e innovación docente del centro (E2_1).
El estudiante se muestra satisfecho con “la coordinación entre el profesorado que imparte
docencia en un mismo curso” (3,11 y 3,12, respectivamente, en los cursos 2013/14 y
2014/15) y, ligeramente en menor medida, con “la coordinación entre el profesorado de la
titulación (no hay aglomeración de tareas, ni solapamiento entre los contenidos de las
diferentes asignaturas)” (2,88; 3,03 y 2,96, respectivamente, en los cursos 2012/13, 2013/14
y 2014/15) (E5_PR20_2).
Además, en las asignaturas impartidas por más de un profesor existe la figura de coordinador
de asignatura (T1). Esto permite coordinar la docencia, armonizar teoría y práctica de las
actividades formativas, implementar idéntico sistema de evaluación, etc., tal y como se
recoge en la Guía Docente de cada asignatura. El coordinador de las asignaturas teórico-
prácticas, impartidas por más de un profesor, es quien se responsabiliza del correcto
funcionamiento de la metodología docente empleada.
El alumnado considera estar satisfecho con “la coordinación entre el profesorado que imparte
docencia en una misma asignatura” (3,67; 3,56 y 3,46, sobre 5, respectivamente, en los
cursos 2012/13, 2013/14 y 2014/15) y con “la coordinación entre las clases teóricas y
prácticas” (3,27 y 3,38, sobre 5, respectivamente, en los cursos 2013/14 y 2014/15)
(E5_PR20_2). Por otro lado, el profesorado se muestra muy satisfecho con “la coordinación
para la elaboración de la guía docente de sus asignaturas” (4,30 y 4,84, sobre 5,
respectivamente, en los cursos 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_3).
En la asignatura de Prácticas Externas (PE) la coordinación docente es fundamental. La
coordinación se rige por la normativa de PE de la ULL y por lo establecido en el procedimiento
de gestión de las PE, a través de los que se crean las estructuras de coordinación: Comisión y
Coordinador de orientación profesional y prácticas externas (COPYPE) del Centro y
Coordinador de la asignatura Prácticas Externas de la Titulación (E15_3). Así el coordinador
de la asignatura junto con los tutores académicos establecen las directrices y criterios para el
desarrollo del trabajo del alumnado en las empresas/instituciones, así como todo lo relativo al
seguimiento y evaluación a realizar para superar la asignatura, coordinándose con los tutores
externos para el desarrollo de las PE. Esta información se desarrolla en mayor medida en el
apartado 5.5 del presente Informe de Autoevaluación.
Respecto a esta asignatura, los tutores externos manifiestan estar satisfechos con “la
coordinación existente entre su empresa/entidad y la universidad/centro para el desarrollo de
ULL 10/51 V.5 04/12/2015
las prácticas” (3,75 y 3,75, sobre 5, respectivamente, en los cursos 2013/14 y 2014/15) y
con “la coordinación efectiva con el tutor académico de la universidad para acordar el plan de
trabajo del estudiante, su seguimiento y evaluación” (3,75 y 3,50, sobre 5, respectivamente,
en los cursos 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_5).
Cabe destacar el importante papel que está desempeñando el profesorado tutor del Plan de
Orientación y Acción Tutorial (POAT) a la hora de obtener información significativa sobre la
problemática de los estudiantes: carga de trabajo de estudiantes, adecuación teórico-práctica
de las asignaturas, coordinación docente, etc. (E14_1).
En relación a la carga de estudiantes en las distintas asignaturas, el profesorado considera
adecuada “la asignación de créditos a las asignaturas en relación al volumen de contenidos”
(3,90 y 3,84, sobre 5, respectivamente, en los cursos 2013/14 y 2014/15), así como “la
asignación de créditos a las asignaturas en relación a la carga de trabajo necesaria para
superarlas” (3,90 y 3,95, sobre 5, respectivamente, en los cursos 2013/14 y 2014/15)
(E5_PR20_3). En cuanto a los estudiantes, su opinión es que “los créditos, números de
horas, el volumen de contenidos y la carga de trabajo necesaria para superar las asignaturas”
es adecuado (3,20; 3,25 y 3,27, sobre 5, respectivamente, en los cursos 2012/13, 2013/14 y
2014/15) (E5_PR20_2).
Se considera así que la carga de trabajo del estudiante en las distintas asignaturas es
adecuada y le permite alcanzar los resultados de aprendizaje definidos para cada asignatura.
Finalmente se debe destacar que, a nivel de centro, también se cuenta con Comisiones que
garantizan el desarrollo de la coordinación horizontal y vertical de las titulaciones adscritas al
mismo: Comisión de Calidad, Comisión de Ordenación Académica, Comisión de Orientación y
Tutoría y Comisión de Trabajos Fin de Grado. La conformación de estas comisiones es pública
y está disponible en la web del centro/título, en el apartado “Junta de Escuela y Comisiones”
(E0_14).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
T1 Asignaturas plan estudios y profesorado E0_1 Última versión memoria verificación
E0_14 Comisiones del Centro E2_1 Actas Comisiones-Coordinacion Docente E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado
E5_PR20_5 Satisfacción Tutores Externos Grado E14_1 Web Orientación POAT Centro E15_3 Web Título Prácticas Externas
1.4. Los criterios de admisión aplicados permiten que los estudiantes tengan el perfil de
ingreso adecuado para iniciar estos estudios y en su aplicación se respeta el número de
plazas ofertadas en la memoria verificada.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
El perfil de ingreso (E1_2) y las vías de acceso (E3_1) se encuentran en la página web de la
Sección de Ingeniería Industrial de la ESIT y están acorde a la legislación vigente. Aquellas
personas que hayan superado los estudios o pruebas recogidos en la web anterior, podrán
acceder al Grado en Ingeniería Química Industrial, para ello deberán realizar el
correspondiente procedimiento de Preinscripción al Grado en Ingeniería Química Industrial por
el cual el estudiante solicita plaza en el grado que desea iniciar en la ULL.
ULL 11/51 V.5 04/12/2015
La ULL dispone de un servicio de información general para los futuros estudiantes (E14_3).
Con carácter previo a la matrícula los estudiantes son informados sobre la oferta de
titulaciones de la ULL en las denominadas Jornadas de Puertas Abiertas de la ULL y en las
Jornadas POST-PAU en las que se ofrece al alumnado información directa sobre las
titulaciones y formas de acceso. Toda la información sobre estas acciones es pública y
disponible en la web institucional. También en la web de la Sección de Ingeniería Industrial,
donde hay un apartado específico de información al estudiante de nuevo ingreso (E1_3).
El número de estudiantes matriculados en el título se ajusta a lo establecido en la Memoria de
Verificación (E0_1). Así, durante la implantación, el número promedio de matrículas de
nuevo ingreso (T4) ha sido de 56,2.
En relación a este apartado, los estudiantes se muestran satisfechos con “la información
disponible sobre la titulación al comienzo del curso: estructura del plan de estudios, perfil
ingreso-egreso, guías docente de asignaturas, horarios, calendarios de exámenes, normativa
aplicable, etc.” (3,18; 3,19 y 3,27, sobre 5, en los cursos 2012/13, 2013/14 y 2014/15,
respectivamente) (E5_PR20_2). Asimismo, los estudiantes tienen buena opinión sobre “la
información sobre las capacidades, conocimientos y habilidades necesarias para cursar la
titulación (perfil ingreso)” (3,23; 3,17 y 3,23, sobre 5, en los cursos 2012/13, 2013/14 y
2014/15, respectivamente) (E5_PR20_2).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
T4 Evolución indicadores E0_1 Última versión memoria verificación E1_2 Web Perfil de ingreso y egreso E1_3 Web Información estudiante de nuevo ingreso
E3_1 Vías Acceso E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E14_3 Web Servicio Información y Orientación (SIO) ULL
1.5 La aplicación de las diferentes normativas académicas (permanencia, reconocimiento,
etc.) se realiza de manera adecuada y permite mejorar los valores de los indicadores de
rendimiento académico.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
La Universidad de la Laguna dispone de un conjunto de normativas generales de aplicación
directa a todas las titulaciones oficiales de la ULL que se han ido desarrollando o modificando
durante el proceso de implantación de la titulación destacando entre ellas:
Normativa de Progreso y Permanencia en la Titulaciones Oficiales (E20_1)
Reglamento de Reconocimiento, Adaptación y Transferencia de Créditos (E4_2)
Reglamento de Reconocimiento de Créditos por Participación en actividades
Universitarias en Enseñanzas Oficiales de Grado (E4_3)
La aplicación de la Normativa de Progreso y Permanencia en las titulaciones oficiales de la ULL
establece, entre otras consideraciones, el número mínimo y máximo de ECTCS de matrícula a
tiempo completo y parcial, y distintas exigencias que los estudiantes deben cumplir para
matricularse de cursos superiores. Esto permitirá ordenar su proceso de aprendizaje, ya que
hasta el momento de su implantación los estudiantes podían matricularse de forma
incoherente como, hacerlo de un número excesivo de créditos o de asignatura de hasta tres
cursos diferentes.
ULL 12/51 V.5 04/12/2015
Aunque en estos momentos resulta precipitado afirmar que la aplicación de esta normativa
incide directamente en la mejora de los indicadores de rendimiento académico del título (T2 y
T4), su elevada exigencia parece indicar que tendrá efectos en las tasas de graduación y
abandono a lo largo de los próximos cursos. No obstante, se ha observado una incidencia
clara en el número de créditos matriculados en el primer año que se aplicó la normativa (T4),
pasando de 7962 en el curso 2012/13 a sólo 7995 en el 2013/14, a pesar del incremento de
créditos producido al haberse incorporado ese año el último curso de la titulación. Además, la
tendencia que presenta la relación de créditos presentados y superados a créditos
matriculados en esos dos años es positiva, pero habrá que aumentar la serie de datos para
confirmar dicha tendencia. Desde el título se realizará el seguimiento oportuno de los
indicadores a fin de poder comprobar si dicha normativa repercute en unos mejores
resultados.
En lo que a la Normativa de Reconocimiento, Adaptación y Transferencia de Créditos respecta,
toda la información es pública y está disponible en la web de la Escuela (E4_2). En dicha web
se ha incorporado la tabla de reconocimiento automático de las asignaturas del plan de
estudios establecidas a nivel institucional, a fin de facilitar esta información a los grupos de
interés y su aplicación en la titulación. Para llevar a cabo el reconocimiento de créditos, se
cuenta con la Comisión de Transferencia y Reconocimiento de Créditos (E4_4), que está
formada por el Director y el Secretario del Centro, que actúan como presidente y secretario de
la Comisión respectivamente y de cuatro vocales que son profesores universitarios
funcionarios o contratados con vinculación permanente. En determinados casos, se hace
necesario asesoramiento técnico con el fin de resolver adecuadamente las solicitudes
presentadas, por lo que existe un grupo de “Asesoramiento de Transferencia de créditos”
formado por seis profesores de diferentes áreas de conocimiento (E4_4).
Hasta el momento, en aplicación de la anterior normativa, se ha reconocido créditos a un total
de 65 estudiantes desde el curso 2010/11 hasta el curso 2014/15, siendo el promedio de
créditos reconocidos en el periodo de 2010/11 a 2012/13 de 21,6, mientras que para los dos
últimos cursos es de 147,8. La relación de estudiantes que han obtenido tales
reconocimientos se puede consultar en la evidencia correspondiente (E4_1).
Esta diferencia tan elevada en los dos últimos cursos coincide con la aparición en el tiempo del
último curso de la titulación y en la evidencia correspondiente se observa que el número de
créditos reconocidos a algunos estudiantes supera los 200. Esto se debe a que éstos
estudiantes ya poseían la titulación de Ingeniero Químico y que debido al problema de
reconocimiento de atribuciones profesionales de esa titulación han decidido matricularse de
“Ingeniería Química Industrial” para la que solo deben cursar entre dos y tres asignaturas
además del trabajo fin de grado dependiendo de las optativas que hayan cursado.
Esto implica que los datos anteriores no son representativos de los estudiantes que se acercan
a esta titulación sin haber cursado previamente la titulación equivalente del plan anterior, por
lo que el análisis se debería de hacer sin contabilizar estos estudiantes, lo que daría lugar a un
total de 45 estudiantes desde el curso 2010/11 hasta el curso 2014/15 siendo el promedio de
créditos reconocidos en el periodo de referencia de 33,6, más coherente con el resultado
obtenido en los tres primeros años del periodo de implantación.
Además, se permite el reconocimiento de 6 créditos de una asignatura optativa del título por
la participación en actividades universitarias culturales, deportivas, de representación
estudiantil, solidarias y de cooperación. Este reconocimiento está sujeto al Reglamento de
Reconocimiento de Créditos por participación en actividades universitarias en Enseñanzas
Oficiales de Grado (E4_3).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
ULL 13/51 V.5 04/12/2015
T2 Resultados asignaturas plan de estudios T4 Evolución indicadores y datos globales título E4_1 Listado estudiantes reconocimiento créditos E4_2 Web Información reconocimiento créditos
E4_3 Reglamento reconocimiento créditos participación E4_4 Web Composición comisión reconocimiento créditos E20_1 Web Normativa progreso y permanencia
Criterio 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA
Estándar:
La institución dispone de mecanismos para comunicar de manera adecuada a todos los grupos
de interés las características del programa y de los procesos que garantizan su calidad.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA:
2.1. Los responsables del título publican información adecuada y actualizada sobre las
características del programa formativo, su desarrollo y sus resultados, incluyendo la relativa a
los procesos de seguimiento y de acreditación.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
Tal y como se recoge en el PR-17 “Procedimiento de Información Pública” dentro del SGIC, la
información disponible sobre el título se revisa y actualiza de manera periódica por los
responsables. La información relevante sobre el plan de estudios es pública, está disponible y
es accesible a todos los grupos de interés, internos y externos, en la página de la sección y,
específicamente, en el apartado relativo al título (E0_4). En concreto, en la web está la
información general actualizada del título y sus características, desglosada siguiendo en buena
medida los apartados y el contenido relevante de la Memoria de Verificación (E0_1).
Además de la documentación y datos sobre la verificación, autorización y seguimiento del
título, puede consultarse en la web de la Sección toda la información necesaria sobre el
desarrollo del título y su plan de estudios, como Guías Docentes, Horarios, Calendario de
Exámenes, además de los modelos de documentos y el reglamento de la asignatura Trabajo
Fin de Grado e información básica sobre la asignatura Prácticas Externas (listado de entidades
colaboradoras, normativa ULL, PR-08 Procedimiento para la definición de la gestión de las
prácticas externas integradas en el plan de estudios). Finalmente se incluye un apartado “Más
información” con enlaces de interés, especialmente las webs de los Colegios Oficiales de
Ingenieros Técnicos Industriales y de Ingenieros Industriales por el carácter profesional de la
titulación (E18_3).
En el apartado web “Documentación de la Verificación” también está disponible el informe de
la evaluación relacionada con la solicitud de verificación del título oficial (el informe final de la
ANECA), así como el informe de autorización de la implantación de la Agencia Canaria de la
Calidad Universitaria y Evaluación Educativa (ACCUEE) y el documento del BOE en el que se
regulan los estudios (BOE nº 305 16/12/2010). En este apartado se incluye el enlace al
Registro de Universidades, Centros y Títulos (RUCT) (E0_5)
En el apartado web “Documentación del seguimiento” pueden consultarse los autoinformes y
los informes relativos al proceso de seguimiento interno y externo de la titulación, emitidos en
este último caso por la ACCUEE (E0_3). También se ha incluido un apartado específico sobre
“Documentación de la acreditación” en la que está disponible el presente informe de
autoevaluación y el buzón de sugerencias durante el proceso así como la información
relevante que se estime oportuna.
En la web puede consultarse el apartado al Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) del
ULL 14/51 V.5 04/12/2015
centro al que se adscribe la titulación, donde se encuentra toda la información al respecto:
manual de SGIC, procedimientos (E5_1) y responsables (E5_2).
En el apartado “Informes y resultados” del SGIC se puede acceder a los principales resultados
del título: resultados de rendimiento académico, informes sobre los niveles de satisfacción de
los diferentes colectivos en relación con la titulación, inserción laboral, etc. (E5_3).
De los datos extraídos de las encuestas de satisfacción realizadas a los diferentes grupos de
interés, se concluye que el grado de satisfacción es bueno o muy bueno con el uso de la web
como medio general de acceder a la información (centro/títulos) y con la información
aportada por el SGIC. El uso de la web como acceso a la información ha sido valorado por los
estudiantes en 3,5-3,2-3,4 sobre 5 (en los cursos 2012/13, 2013/14 y 2014/15,
respectivamente) y por el profesorado 4,4-4,3 (en los cursos 2013/14 y 2014/15,
respectivamente), lo que se considera una valoración bastante positiva en términos globales.
En cuanto a la información aportada por el SGIC, los resultados indican también un grado de
satisfacción aceptable por el alumnado (3,1 sobre 5, cursos 2013/14 y 2014/15) y elevado
por el profesorado (3,9-3,8 sobre 5, cursos 2013/14 y 2014/15). Debe indicarse que se han
usado tanto las respuestas de estudiantes de nuevo ingreso como la de estudiantes que están
cursando el título (E5_PR20_2).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_1 Última versión memoria verificación E0_3 Informes Seguimiento ACCUEE E0_4 Web Centro Información Título E0_5 Web Centro enlace Titulo RUCT E5_1 Web Centro Título SGIC E5_2 Web Responsables SGIC
E5_3 Web Informes y resultados SGIC E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E18_3 Enlace Webs de Colegios Profesionales
2.2. La información necesaria para la toma de decisiones de los potenciales estudiantes
interesados en el título y otros agentes de interés del sistema universitario de ámbito nacional
e internacional es fácilmente accesible.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
La información disponible para los colectivos interesados en el plan de estudios del grado es
accesible a través de la web de la Sección de Ingeniería Industrial de la ESIT (E0_4) y es
actualizada de forma periódica por el Coordinador de Calidad e Innovación Educativa de la
Sección. Se considera que la misma es adecuada para la toma de decisiones de los
potenciales estudiantes interesados en el título, así como para otros grupos interesados en el
plan de estudios como empleadores, administraciones educativas, etc. La web se presenta de
manera clara, está estructurada y el acceso a los datos de interés resulta fácil e intuitivo, tal y
como se recoge en los informes de seguimiento externo de la ACCUEE (E0_3). En este
sentido puede afirmarse que la información relevante sobre el título es adecuada y fácilmente
accesible, y está publicada y disponible en la página web de la Sección. En ella se puede
consultar, por ejemplo: vías de acceso al título (E0_6) y perfil de ingreso recomendado para
el mismo (E1_2); estructura del plan de estudios (módulos, materias y asignaturas,
distribución de créditos); perfil de egreso del alumnado, posibles ámbitos de desempeño
profesional y vías académicas a las que de acceso el título (E1_2).
ULL 15/51 V.5 04/12/2015
La web también contiene un enlace a la orden ministerial que regula las competencias
profesionales de nuestros egresados (Orden CIN/351/2009, de 9 de febrero) (E0_15), ya que
el título de graduado en Ingeniería Química Industrial conduce a una profesión regulada
dotada de competencias profesionales que habilitan para el ejercicio de la profesión de
Ingeniero Técnico Industrial, motivo por el cual resulta de especial importancia la adquisición
de las competencias relacionadas en el plan de estudios (E0_7). En la misma línea, la página
web contiene enlaces a los colegios profesionales de referencia tanto para ingenieros técnicos
como superiores (E18_3). Otro aspecto relevante que recoge la web es el apartado de
“Transferencia y reconocimiento de créditos” (E0_8), donde se encuentra la normativa
general de la ULL y los impresos de solicitud, así como las tablas de equivalencia entre las
extintas titulaciones de ingeniería y las actuales titulaciones de grado.
Finalmente, La ULL cuenta con una normativa sobre progreso y permanencia para sus
titulaciones oficiales (E20_1), que lógicamente es de aplicación al título.
Respecto a los mecanismos para valorar la accesibilidad y adecuación de la información
disponible sobre el título/centro, se cuenta fundamentalmente con las encuestas de
satisfacción a los diferentes colectivos. En estas encuestas se incorporan preguntas concretas
sobre los canales empleados para la difusión de la información y su contenido. Así, el
alumnado de nuevo ingreso accede a la información sobre el título mayoritariamente a través
de la web del centro (91% promedio de los cursos 2012/13 al 2014/15); asimismo valora
positivamente la información disponible en la Web sobre el título (3,4 sobre 5 de promedio de
los cursos 2012/13 al 2014/15) así como la información sobre las vías académicas a las que
da acceso el título, posibles ámbitos de desempeño profesional, y/o atribuciones profesionales
(3,2 sobre 5 de promedio de los cursos 2013/14 y 2014/15).
En el caso del profesorado la satisfacción con la información disponible en la web es muy
buena (4,4-4,3 sobre 5 para los cursos 2013/14 y 2014/15) así como con la información con
la que cuenta el alumnado al comienzo del curso (4,5 sobre 5 en los cursos 2013/14 y
2014/15). Estas valoraciones se extienden a la buena consideración sobre la información en la
web acerca del SGIC (3,1 el alumnado (E5_PR20_2) y 3,9-3,8 el profesorado (E5_PR20_3)
en los cursos 2013/14 y 2014/15).
En cuanto a los egresados, éstos se muestran satisfechos tanto con los canales de
comunicación (3,63 sobre 5, 2014/15) como con su contenido (3,58 sobre 5, 2014/15).
Asimismo, consideran que el alumnado está informado sobre el perfil de egreso, vías
académicas a las que da acceso, posibles ámbitos de desempeño profesional, etc. (3,48 sobre
5, 2014/15) (E5_PR20_4).
La ULL cuenta asimismo con el Servicio de Información y Orientación (SIO) (E14_3) cuyo
objetivo es informar, asesorar y orientar a los futuros estudiantes y a la comunidad
universitaria en general. Dentro de este servicio se citan las jornadas de puertas abiertas que
realiza la ULL y en las que lógicamente participa el centro (E14_9). En estas jornadas la
universidad presenta sus titulaciones a los estudiantes que finalizan el bachillerato, entre los
cuales estarán gran parte de los futuros estudiantes del centro.
Con respecto a la información relativa a los servicios de apoyo y asesoramiento de estudiantes
con necesidades educativas específicas (NEE) derivadas de discapacidad, existe en la ULL el
Programa de Atención a Estudiantes con Necesidades Específicas de Apoyo Educativo (PAED)
cuyo objetivo es atender a estudiantes con discapacidad o que presenten necesidades
específicas de apoyo educativo, con el fin de garantizar la igualdad de oportunidades de este
alumnado y promover su plena integración en el desarrollo de sus estudios y vida
universitaria. La información sobre el PAED puede consultarse en la web institucional.
Asimismo en la web de la sección. En este sentido, el centro cuenta con el asesoramiento y
contacto directo del Vicerrectorado de Estudiantes, responsable institucional del PAED, quien
asesora al centro a la hora de resolver las posibles adaptaciones curriculares o de otro tipo
que tuviesen que realizarse (E14_8).
En resumen, se considera que los potenciales estudiantes interesados en el título y otros
agentes de interés del sistema universitario, ya sean de ámbito nacional o internacional,
pueden acceder fácilmente a la información que necesitan para la toma de decisiones a través
de la página web del centro y del título así como de las sesiones informativas organizadas.
ULL 16/51 V.5 04/12/2015
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_3 Informes Seguimiento ACCUEE E0_4 Web Centro Información Título E0_6 Web Vías Acceso E0_7 Web Competencias Título E0_8 Web Normativa Transferencia Reconocimiento Créditos
E0_15 Orden CIN/351/2009
E1_2 Web Perfil de ingreso y egreso E14_3 Web Servicio Información y Orientación (SIO) ULL E14_8 Web Programa Estudiantes Necesidades Educativas Especificas (PAED) E14_9 Web Jornadas Puertas Abiertas E18_3 Web Enlaces Colegios Profesionales E20_1 Web Normativa progreso y permanencia
E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado
2.3. Los estudiantes matriculados en el título, tienen acceso en el momento oportuno a la
información relevante del plan de estudios y de los resultados de aprendizaje previstos.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
La información de importancia para el estudiante se encuentra disponible en la web del
centro, en el apartado correspondiente al título (E0_4). En dicha web se encuentra la
información relativa al plan de estudios, un enlace a las Guías Docentes de cada una de las
asignaturas del plan de estudios, los horarios de la titulación en los que también figura el aula
en la que se imparten las actividades formativas establecidas en cada asignatura y su
calendario de exámenes correspondiente (aula y horario de realización de los mismos). La
información de interés para el estudiante susceptible de variar de un curso académico a otro
se actualiza con anterioridad al comienzo de cada curso académico, habitualmente entre los
meses de mayo y junio. En ese periodo se aprueban, en los correspondientes órganos del
centro (Junta de Escuela de la ESIT), los horarios del siguiente curso académico y el
calendario de exámenes correspondiente.
Una herramienta fundamental donde el estudiante puede consultar toda la información
relativa a cada asignatura son las Guías Docentes (GD), las cuales responden al modelo
marco establecido en la ULL. Todas las asignaturas cuentan con guía docente que es aprobada
cada curso académico por la Comisión de Calidad de Centro atendiendo al procedimiento
institucional para la Elaboración, Aprobación y Publicación de las Guías Docentes de la ULL
(E0_13) y a la instrucción reguladora publicada cada curso académico por el Vicerrectorado
con competencias en calidad. Las guías docentes de todas las asignaturas de la titulación
aparecen en la web del centro (E0_9). Estas guías son aprobadas con antelación suficiente
para que estén disponibles previamente a la matriculación de los estudiantes.
En las GD se recoge la información completa de los elementos clave que se han establecido
como necesarios: datos descriptivos de la asignatura, requisitos para cursarla, profesorado
que la imparte (departamento, área de conocimiento, lugar y horario de tutorías, teléfono,
correo electrónico, dirección web docente), contextualización de la asignatura en el plan de
estudios, competencias básicas, genéricas y específicas, contenidos, actividades formativas,
metodología de enseñanza-aprendizaje y su relación con las competencias, volumen de
trabajo del estudiante, bibliografía recomendada, sistema de evaluación y calificación (incluye
descripción general y para cada tipo de prueba: competencia, criterios de evaluación y
ULL 17/51 V.5 04/12/2015
ponderación), resultados de aprendizaje y cronograma previsto. En aquellas asignaturas que
corresponda también se recoge en la GD, en el apartado “Actividades a desarrollar en otro
idioma”, las actividades formativas que se desarrollan en inglés para dar respuesta al
requisito del idioma establecido en el Decreto 168/2008 de la Comunidad Autónoma de
Canarias (E0_10).
Un aspecto importante, que facilita el acceso directo a un apartado específico de la GD, es el
índice “Menú Guía Docente” que se proporciona una vez se accede dentro de la GD, lo que
hace que sean mucho más operativas para los grupos de interés en la búsqueda de
información concreta. Vinculado a las guías docentes también se encuentra un breve
Curriculum Vitae del profesorado que la imparte (al cual se puede acceder sin más que pulsar
en el nombre del profesor) (E0_9). Asimismo, desde el curso 2013/14, las guías docentes de
la titulación se han integrado en el Portal E-Guía institucional (E13_5), lo que ha supuesto un
gran avance al posibilitar la homogeneización de las mismas, su disponibilidad y accesibilidad
por centros.
El mecanismo con el que se cuenta para recoger la valoración y opinión de los estudiantes y
profesorado con la información que se proporciona acerca del título y sobre las guías docentes
y su contenido son las encuestas de satisfacción (E5_PR20_2, E5_PR20_3). Así, se
considera que toda la información proporcionada es de mucha utilidad para el estudiante tal y
como se pone de manifiesto en las encuestas de satisfacción aplicadas, donde se pregunta al
alumnado por la utilidad de las guías docentes.
En relación a la información disponible al comienzo de curso, estudiantes y profesores
muestran un buen grado de satisfacción al respecto con la información disponible en la web,
especialmente en el caso del profesorado (3,2-3,5 sobre 5,0 los primeros y 4,5 los segundos,
para los cursos 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_2, E5_PR20_3).
Sobre la información contenida en la GD, la valoración de los estudiantes es bastante buena y
ha ido creciendo desde 3,4 sobre 5 en el curso 2012/13 hasta un valor próximo a 4 en el
curso 2014/15 (con una media de 3,7 en la ULL) (E5_PR20_2); el profesorado valora
también muy positivamente este aspecto, con una valoración de 4,6 en 2014/15
(E5_PR20_3). También los tutores externos de prácticas externas presentan un buen grado
de satisfacción con el contenido de las guías docentes, con una valoración de 3,3 sobre 5 en
los curso 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_5). Por su parte, los egresados se muestran
satisfechos con la información con la que cuenta el alumnado durante sus estudios (Guías
docentes, horarios, calendario, etc.) (3,58 sobre 5, 2014/15) (E5_PR20_4).
Las encuestas también muestran que el profesorado presenta un importante grado de
satisfacción con el modelo de la GD (3,5-3,7 sobre 5 en los cursos 2013/14 y 2014/15), la
coordinación en la elaboración de la GD (4,3-4,8 sobre 5 en los cursos 2013/14 y 2014/15) y
el procedimiento de aprobación y publicación de la misma (3,9-4,1 sobre 5 para los mismos
cursos). (E5_PR20_3).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_4 Web Centro Información Título E0_9 Web Guias Docentes E0_10 Decreto 168/2008 Gobierno de Canarias Titulaciones Oficiales E0_13 Directrices Guías Docentes E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado
E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado
E5_PR20_5 Satisfacción Tutores Externos Grado E13_5 Web Portal E-Guía
ULL 18/51 V.5 04/12/2015
Criterio 3. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNO DE CALIDAD (SGIC)
Estándar:
La institución dispone de un sistema de garantía interna de la calidad formalmente establecido
e implementado que asegura, de forma eficaz, la calidad y la mejora continua de la titulación.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA:
3.1 El SGIC implementado y revisado periódicamente garantiza la recogida y análisis
continuo de información y de los resultados relevantes para la gestión eficaz del título,
en especial de los resultados de aprendizaje y la satisfacción de los grupos de interés.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
Tal y como se recoge en la introducción, el presente Informe de Autoevaluación (IA) ha sido
elaborado por un grupo de trabajo formado en el seno de la Comisión de Calidad de Centro.
Esta comisión, en la que existe representación de los diferentes colectivos, ha revisado el IA,
el cual ha sido aprobado en Junta de Centro con fecha de 23 de Diciembre de 2015
(E5_0_13_4).
En lo que respecta al SGIC, al que se adscribe el título y cuya estructura está organizada en
dos niveles: institucional de la ULL y del centro (E5_2), se debe indicar que este ha sido
aprobado siguiendo el modelo marco del programa AUDIT en enero de 2011, con evaluación
positiva del diseño, como puede verse en la evidencia (E5_1). Aunque no puede hablarse de
una revisión y actualización del SGIC en su conjunto por curso académico, durante la
implantación se han ido adaptando, mejorando y actualizando la mayor parte de los
procedimientos establecidos.
En el curso 2013/14, mientras los procedimientos se estaban revisando para una modificación
del SGIC, se planteó institucionalmente la fusión de centros y departamentos, lo que ha
provocado la realización de un proceso de unificación de la Escuela Técnica Superior de
Ingeniería Informática y de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Civil e Industrial. Este
hecho está suponiendo la revisión y la adaptación a nivel institucional de los SGIC vigentes de
las antiguas escuelas para que exista un único modelo a nivel de centro, tal y como establece
el programa AUDIT. En junio de 2014, se realizó la fusión de centros y, en el presente curso
2015/16, se ha aprobado el Reglamento de Régimen Interno (E0_17), estando actualmente
inmerso en el proceso de elección de la Dirección del mismo.
El SGIC inicialmente aprobado dispone de procedimientos y mecanismos que le permiten
recoger y analizar de forma continua la información y los resultados relevantes, especialmente
en lo que respecta a los resultados de aprendizaje y a la satisfacción de los distintos grupos
de interés. Los procedimientos del SGIC del centro/título posibilitan la gestión eficaz del título
y permiten la recogida y análisis continuo de información y resultados relevantes como se
puede apreciar en la evidencia (E5_3).
Los principales documentos que configuran actualmente el SGIC de la Sección de Ingeniería
Industrial de la Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología son:
a. Manual de Calidad del Centro, siguiendo las directrices establecidas por el programa
AUDIT de ANECA para el diseño del Sistema de Garantía de Calidad.
b. Conjunto de procedimientos del sistema.
La información detallada acerca de los objetivos, política, alcance, responsables y
documentación del SGIC implantado en la Sección se encuentra disponible en la página web
del centro, en un apartado específico destinado a tal fin (E5_1).
A la Comisión de Calidad del Centro (CCC) le corresponde valorar el progreso y los resultados
de aprendizaje de los estudiantes (tasa de rendimiento, tasa de éxito, tasa de graduación,
tamaño medio del grupo, tasa de eficiencia por asignatura y tasa de abandono, duración
media de los estudios) respecto a los objetivos y previsiones establecidas en la Memoria de
ULL 19/51 V.5 04/12/2015
Verificación del grado. La revisión de los resultados de rendimiento académico se realiza de
manera anual y se desarrolla en las reuniones de la Comisión de Calidad. En el supuesto de
detectar deficiencias, se proponen acciones de mejora que serán consideradas en la
planificación del programa formativo de la titulación. Las decisiones acordadas están
recogidas en las actas de la Comisión de Calidad del Centro (E5_0). En casos puntuales,
cuando se han detectado incidencias en algunas asignaturas se han propuesto cambios como,
por ejemplo, en las asignaturas de matemáticas para ajustar contenidos en Fundamentos
Matemáticos y Cálculo de todos los grados de la Escuela (E5_0_2).
La utilidad de los procedimientos implementados en el SGIC del centro para la recogida de
información, principalmente de los dos grupos de interés implicados en el proceso de
enseñanza-aprendizaje (alumnado y profesorado), sobre distintos aspectos del título queda
patente con la inmediata puesta en marcha de la mejora, cuando es posible.
En lo que a los mecanismos de consulta se refiere, el SGIC de centro cuenta con un
procedimiento específico para recoger la satisfacción de los diferentes colectivos, si bien su
implementación se vertebra a nivel institucional. Progresivamente, en función de las
demandas y exigencias de los diferentes programas de evaluación y calidad, se han ido
revisando, diseñando y, en su caso, actualizando los modelos de encuesta e implantando de
manera sistemática y periódica las encuestas de satisfacción a los diversos grupos de interés,
prestando especial atención a aquellas que permitan valorar los indicadores de evaluación de
las titulaciones y a su alineación con los distintos programas. Actualmente la ULL está
aplicando periódicamente, entre otras, las siguientes encuestas:
- A estudiantes: aplicadas desde el curso 2013/14, sobre el proceso de enseñanza y
aprendizaje en la ULL: nuevo ingreso y carrera (alineadas al proceso de seguimiento
y acreditación); desde el curso 2011/12 “satisfacción con el profesorado (programa
DOCENTIA)”; desde el curso 2012-2013 “prácticas externas, plan de orientación y
acción tutorial (POAT) y satisfacción con el proceso de implantación del programa
DOCENTIA” (E5_PR20_1, E5_PR20_2).
- A egresados: desde el curso 2014/15 en adelante, sobre satisfacción con la titulación y
el proceso de inserción laboral (E5_PR20_4).
- A profesorado: desde el curso 2010/11 “satisfacción del profesorado con el proceso de
implantación del programa DOCENTIA”, como dato en el curso 2014/15 el
profesorado se muestra satisfecho con el proceso (3,85 sobre 5) (E5_PR13); desde
el curso 2012/13 a profesores tutores POAT; desde el curso 2013/14 sobre
satisfacción del profesorado con el programa formativo en titulaciones oficiales
(E5_PR20_3), y a tutores académicos de prácticas externas.
- A personal de administración y servicios: desde el curso 2013/14 sobre clima laboral y
prevención de riesgos laborales; y desde el curso 2015/16, se tiene previsto un
proceso de encuestación piloto para recoger la satisfacción con programa formativo,
una vez estabilizado el personal en los nuevos puestos tras el proceso de fusión de
centros y departamentos.
- A empleadores: desde el curso 2013/14, sobre satisfacción de tutores externos de
prácticas externas, como empleadores potenciales (E5_PR20_5).
Esta información, junto a los resultados de rendimiento académico, acceso y matrícula,
inserción laboral y todos aquellos aportados a través de la plataforma institucional de
indicadores ACREDITA-ULL, así como las Reclamaciones, Quejas y Sugerencias (RQS)
(E5_PR09) de los diferentes colectivos, son utilizados por la Comisión de Calidad de Centro
(CCC), para la revisión del programa formativo.
En lo que a los indicadores de rendimiento académico, tal y como se comentó antes, estos se
analizan de manera anual. Un aspecto a destacar es el seguimiento que se hace de la Tasa de
Abandono, calculándose este como un indicador adelantado que aporta información en un
periodo de tiempo inferior al definido de forma alternativa en el Real Decreto 1393/2007, por
el que es necesario disponer de datos de, al menos, 5 cursos desde el comienzo de
impartición en el caso del grado. En la Universidad de La Laguna, a propuesta de la Agencia
Canaria de Calidad Universitaria y Evaluación Educativa y en consonancia con el Sistema
Integrado de Información Universitaria (SIIU), se ha puesto a disposición de los
centros/títulos la tasa de abandono (CURSA primer año) como indicador adelantado, que se
calcula en X+1 y X+2 con la finalidad de realizar el seguimiento de los títulos, de forma
ULL 20/51 V.5 04/12/2015
anticipada. Transcurrido el tiempo necesario (5 cursos: X, X+1, X+2, X+3, X+4 para un grado
de 240 ECTS), se aportará la tasa de abandono según la definición alternativa establecida en
el RD, incluyéndose en la correspondiente Tabla 4 (en proceso de análisis). Esta forma de
cálculo de la Tasa de Abandono, como indicador adelantado, viene detallada en la ficha con
las fórmulas de cálculo de los indicadores, que se adjunta en la (E5_PR16), indicador 15.
En lo que a la gestión y tratamiento de las RQS de los diferentes grupos de interés, ésta se
lleva a cabo a través el procedimiento PR-09 del SGIC. Las RQS pueden presentarse en el
Registro General de la Universidad, en la Secretaría de la Escuela, a través del formulario en
la página web de la Sección (E5_4) o de la sede electrónica de la ULL, accediendo mediante
el enlace general (E5_5). Durante del curso académico 2014/15 se han presentado un total
de 13 RQS en el centro (E5_PR09), de los cuales 12 se han presentado a través de la sede
electrónica y una en la Secretaría. Solamente una de ellas corresponde al Grado en Ingeniería
Química Industrial con motivo de una discrepancia en la nota obtenida por un estudiante. Esta
queja ha sido remitida al órgano competente, acorde al procedimiento establecido.
No obstante, es habitual en el centro que tanto el profesorado como el alumnado se dirijan al
equipo directivo del mismo para manifestarle, de viva voz, aquello que consideren oportuno.
Por su parte, el Plan de Orientación y Acción Tutorial (E14_1) sirve, asimismo, para conocer
la opinión de los estudiantes y poder cumplir con los compromisos adquiridos en relación con
el plan de estudios ofertado.
Algunas evidencias documentales del SGIC pueden consultarse en la propia web de la
Sección, en el apartado Informes y Resultados del SGIC (E5_6). Todas las evidencias se
encuentran además en el aula virtual de la Comisión de Calidad del Centro.
Como se indicó anteriormente, al igual que en el resto de centros/secciones de la ULL, en
estos momentos la institución está realizando una revisión en profundidad de la
documentación del SGIC, tanto del Manual como de los procedimientos para su actualización a
fin de:
a) adaptar documentos, estructuras y figuras al proceso de fusión de centros,
departamentos y servicios desarrollado en la ULL como medida de redistribución de
efectivos y contención de gastos para reducir costes y optimizar recursos materiales y
humanos;
b) hacer los procedimientos mucho más viables y operativos, sistematizándolos en
mayor medida y suprimiendo la gran cantidad de evidencias que en su momento se
diseñaron y que no aportan valor añadido;
c) actualización y alineamiento de la información, incluyendo nuevas normativas y
procesos, sea el caso de los procesos de seguimiento, modificación y acreditación de
titulaciones oficiales.
En este sentido se ha considerado que una vez finalizado este proceso de fusión, es el
momento a partir del cual se debe revisar, rediseñar y ajustar el modelo marco del SGIC en
su totalidad a las nuevas necesidades y demandas, una vez finalizada la redistribución de
efectivos y aprobados los reglamentos internos de los nuevos centros de la ULL.
A modo de ejemplo procedemos a comentar algunos resultados de las encuestas realizadas en
relación a la información aportada por el SGIC. El profesorado del curso 2014/15 manifiesta
estar bastante satisfecho con la información aportada por el SGIC implantado (políticas de
calidad, informes, resultados: tasas, satisfacción, etc.) (3,79 sobre 5) (E5_PR20_3). Por su
parte, el alumnado también muestra su satisfacción con la información recibida (3,12 sobre 5)
(E5_PR20_2).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_17 Reglamento de Régimen Interno del Centro
ULL 21/51 V.5 04/12/2015
E5_0 Actas de la CCC y otras E5_0_2 Acta de la CCC 22/09/2011 E5_0_13_4 Acta aprobación IA – Junta de Centro E5_1 Web Centro Título SGIC
E5_2 Web Responsables SGIC E5_3 Web Informes y resultados SGIC E5_4 Web RQS Sección E5_5 Web RQS Sede Electrónica E5_6 Web Informes y resultados SGIC E5_PR09 RQS E5_PR13 Evaluación y Reconocimiento del PDI
E5_PR16 Análisis y Resultados
E5_PR16_3 Informe Tasas Ingeniería Civil e Industrial E5_PR20_1 Satisfacción Alumnado DOCENTIA E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado
E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado
E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado E5_PR20_5 Satisfacción Tutores Externos Grado E14_1 Web Orientación POAT Centro
3.2 El SGIC implementado facilita el proceso de seguimiento, modificación y acreditación del
título y garantiza su mejora continua a partir del análisis de datos objetivos y verificables.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
El SGIC implementado está facilitando el proceso de seguimiento, modificación y acreditación
del título así como la mejora continua desde su implantación al tener establecido los
procedimientos para la recopilación y análisis de la información relevante, tanto cuantitativa
(resultados académicos, resultados satisfacción, etc.), como cualitativa (reuniones
mantenidas con los profesores coordinadores de curso, estudiantes, profesores-tutores, etc.).
A través de los procedimientos y estructuras del SGIC se han analizado las recomendaciones
recogidas en los informes de verificación del título (ANECA) y compromisos establecidos en la
Memoria de Título (E0_1). Así, entre las mejoras destaca la redacción por parte de la
Universidad de la Normativa de Progreso y Permanencia (E20_1), la concreción de las
competencias de las asignaturas en términos de resultados del aprendizaje, el establecimiento
de la cargas presenciales de las asignaturas de Trabajo Fin de Grado y Prácticas externas,
mediante la implantación del entorno E-Guía (E13_5) y la normativa de la Universidad para
los Trabajos Fin de Grado (E5_7), donde se establece que las actividades presenciales
deberán comprender entre el 10 y el 20% de la carga lectiva total. También, bajo las
recomendaciones sugeridas, se ha especificado el porcentaje de uso de los recursos
materiales y servicios de la Sección que están dedicados a la titulación (E5_9).
Asimismo, en la introducción se presenta una “Previsión de acciones de mejora” a desarrollar
por la titulación.
También se han abordado las recomendaciones y compromisos recogidos en el proceso de
seguimiento del título (informe externo de ACCUEE e informe de seguimiento interno del
título), establecidos a partir de debilidades detectadas durante la implantación y que se
recogen en el primer informe de seguimiento externo del título (E0_3_4), en particular el
criterio 4: “Las recomendaciones establecidas en los informes de evaluación externa del título
se han tenido en cuenta en la implantación del título”. En el informe de seguimiento, la
valoración del criterio es “Cumple”.
También se ha dado respuesta a los compromisos recogidos en los informes de seguimiento
interno del título, que aunque se pueden consultar en la web, se adjuntan a este informe:
Anexos I, II y III del Protocolo de Seguimiento de Titulaciones Oficiales de la CA Canaria, en
el apartado “Documentación para el Seguimiento” (E0_3_1, E0_3_2 y E0_3_3).
En este sentido puede asegurarse que el SGIC aporta información útil para la toma de
decisiones y para satisfacer las necesidades de los diferentes colectivos. Como resultado de
este proceso, se ha enviado una memoria de modificación del título con la finalidad de indicar
las mejoras que se quieren llevar a cabo en la titulación.
ULL 22/51 V.5 04/12/2015
Tal y como se indicó en la directriz anterior, el SGIC y sus procedimientos están en proceso de
análisis, revisión y actualización institucional a fin de responder al nuevo escenario normativo
y de ordenación de centros, departamentos y servicios. En cualquier caso, se garantizará que
proporcione información relevante y útil para realizar una toma de decisiones adecuada y, por
tanto, la mejora del título.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_1 Última versión memoria verificación E0_3_1 Informe Seguimiento Interno Anexos I
E0_3_2 Informe Seguimiento Interno Anexos I E0_3_3 Informe Seguimiento Interno Anexos I E0_3_4 Informe Seguimiento ACCUEE-ACECAU E5_7 Reglamento TFG E5_9 Recursos materiales y servicios E13_5 Web Portal_E-Guía
E20_1 Web Normativa progreso y permanencia
3.3 El SIGC implementado dispone de procedimientos que facilitan la evaluación y mejora
de la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
Como se recogió en los apartados anteriores, el SGIC cuenta con procedimientos que facilitan
la evaluación y mejora del proceso de enseñanza/aprendizaje. Estos procedimientos han
permitido recabar y analizar diferentes resultados sobre el desarrollo del título y establecer
acciones de mejora que son implantadas, tras ser aprobadas por los diferentes órganos de la
sección, algunas de las cuales se recogen en la introducción del IA, “Medidas correctoras
desarrolladas” (E5_PR03_1).
Tal como se explicó en apartados anteriores, los procedimientos del SGIC y estructuras de
coordinación del centro/título permiten garantizar la recogida de información, análisis, revisión
y mejora del título, los cuales pueden consultarse con mayor detalle en la web de la Sección
(E5_1). Entre los procedimientos implantados es preciso destacar, por su importancia,
aquellos que garantizan la recogida y análisis de información y facilitan la evaluación del
proceso de enseñanza-aprendizaje (E5_8):
PR-03: Garantía de calidad de los programas formativos
PR-05: Orientación al estudiante y desarrollo de la enseñanza (ver directriz 5.4)
PR-09: Reclamaciones, quejas, sugerencias y felicitaciones (RQS)
PR-13: Evaluación y reconocimiento del PDI (ver directriz 4.3)
PR-16: Medición y análisis de resultados
PR-20: Satisfacción grupos interés (ver directriz 7.2)
En los procedimientos citados se integran cuestiones tales como: revisión de las acciones de
planificación, desarrollo de la enseñanza, análisis de las tasas de rendimiento académico por
titulación y asignatura, coordinación docente, revisión y mejora del plan de estudio y, en
definitiva, toda aquella información que permita garantizar la calidad de la docencia y
establecer acciones de mejora que son implantadas, tras ser aprobadas por los diferentes
órganos de centro/sección/título.
Destacamos aquí el despliegue de acciones para la evaluación y mejora de la calidad del
proceso de enseñanza-aprendizaje (PR-03) en lo que se refiere a la elaboración, revisión y
aprobación de las guías docentes de las asignaturas de la titulación. Como desarrollo de las
ULL 23/51 V.5 04/12/2015
acciones contempladas en este procedimiento están las modificaciones introducidas en el
reparto de actividades presenciales de las asignaturas Trabajo Fin de Grado y Prácticas
Externas y la ponderación de los criterios de evaluación que se reflejaron en las
correspondientes guías docentes (E0_9), así como las decisiones adoptadas en relación con
los cambios de cuatrimestre de las asignaturas de Ingeniería Fluidomecánica y Fundamentos
de Ingeniería Química y las asignaturas Fundamentos de Ingeniería Eléctrica y Fundamentos
de Ingeniería Electrónica (E5_PR03_2), así como de las asignaturas Optativa III/IV y
Simulación y Optimización de Procesos Químicos, ya explicados en la directriz 1.1.
Para el caso de las guías docentes, el proceso se inicia con la remisión por parte de la
Comisión de Titulación a los departamentos de la solicitud e indicaciones para la elaboración
por parte de los coordinadores de las asignaturas de las guías docentes, mediante el uso del
portal E-Guía (E13_5), donde el sistema informático carga en cada asignatura las
competencias que le corresponden en la Memoria de Verificación y que el profesorado asocia a
los procesos evaluadores propios de cada asignatura.
Una vez elaboradas por los equipos docentes de cada asignatura, todos los apartados de las
Guías son revisados por la persona responsable de la coordinación de la calidad e innovación
docente para asegurar que se cumplen las directrices marcadas por la Memoria de Verificación
y la ULL. Una vez que cuentan con el visto bueno del departamento responsable son remitidas
a la Comisión de Calidad del Centro, responsable de su aprobación (E0_13). Este
procedimiento garantiza la adecuación de las guías a lo recogido en la Memoria de Verificación
del título, asegura que las metodologías, los sistemas de evaluación, la asignación de
competencias y resultados del aprendizaje de cada asignatura sean acordes a los criterios de
calidad y de los vicerrectorados competentes.
Por otra parte, el análisis de la satisfacción de los estudiantes con el título (PR-20
“Satisfacción grupos interés”; ver directriz 7.2) realizado a través de las encuestas ha
permitido conocer la opinión del alumnado; así los equipos docentes han dispuesto de una
importante retroalimentación sobre su desempeño docente y los niveles de satisfacción con el
mismo del alumnado (E5_PR20_2).
En los informes de seguimiento interno y externo del título, disponibles en la web del título
(E0_4), así como en las actas de la Comisión de Calidad de Centro (E5_0), se recogen las
acciones de mejora y las decisiones derivadas de los procesos de evaluación y seguimiento de
la implantación de la titulación.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_4 Web Centro Información Titulo E0_9 Web Guías Docentes E0_13 Directrices Guías Docentes E5_0 Actas CCC y otras E5_1 web Centro Título SGIC
E5_8 Web Procedimientos SGIC E5_PR03_1 Plan de Mejoras E5_PR03_2 Acta CTDT cambios título E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E13_5 Web_Portal_E-Guía
ULL 24/51 V.5 04/12/2015
DIMENSIÓN 2. RECURSOS
Criterio 4. PERSONAL ACADÉMICO
Estándar:
El personal académico que imparte docencia es suficiente y adecuado, de acuerdo con las
características del título y el número de estudiantes.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA:
4.1. El personal académico del título reúne el nivel de cualificación académica requerido
para el título y dispone de la adecuada experiencia y calidad docente e investigadora.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
El personal académico que participa en el título reúne la cualificación académica y la
experiencia profesional, docente e investigadora necesaria para afrontar con garantías la
docencia en el título, tal y como se explicita en las diferentes tablas de indicadores, en las que
se puede consultar tanto un breve CV del profesorado, al que puede acceder también a través
de su guía docente, como los datos globales del profesorado que imparte docencia en el título
(categoría profesional, quinquenios, sexenios, etc.) (T3).
De acuerdo con la información reflejada en la Tabla 3 (T3) desde que comenzó la impartición
del Grado (2010/11) hasta la actualidad, el porcentaje de profesorado doctor que imparte
docencia en la titulación ha variado, estando entre el 81% y el 89%. En el mismo periodo, si
se tienen en cuenta los créditos impartidos, se observa que entre el 89% y el 93% han sido
impartidos por profesores doctores. A su vez, y dependiendo del curso, entre el 76% y el 89%
del profesorado del título tiene carácter permanente. Este profesorado permanente imparte
entre el 83 y 91% de los créditos en los diferentes cursos de la Titulación. Cabe señalar que el
profesorado funcionario (Catedráticos de Universidad, Profesores Titulares de Universidad y
Catedráticos de Escuela) que imparte docencia en el título ha estado comprendido entre el 56
y el 63% (T3).
Asimismo, se puede afirmar que el profesorado posee experiencia docente, si se tiene en
cuenta que la media de quinquenios por profesor funcionario (el profesorado contratado no
tiene derecho a los quinquenios) se sitúa entre 3,8 y 5, dependiendo de los cursos. Estas
cifras implican un número de quinquenios promedio medio por profesor funcionario superior a
4,5 en los cinco cursos, equivalente a 22,5 años de experiencia docente media de los
profesores del Grado (T3).
La evaluación de la actividad docente del profesorado se realiza asimismo dentro del proceso
de mejora continua y se desarrolla en la ULL a través del Programa de Evaluación de la
Actividad Docente del Profesorado (DOCENTIA-ULL), establecido por la ANECA y que forma
parte del SGIC, concretamente del procedimiento (PR-13) relativo a la evaluación, promoción,
reconocimiento e incentivos del PDI. En las cinco primeras convocatorias (2010/11 al
2014/15), los resultados de la evaluación del profesorado valorado por el centro al que se
adscribe el título muestran que el 88% han obtenido una valoración de “Excelente”, siendo el
resto “Muy favorable” (E5_PR13).
La mayoría del profesorado (60,9 y 68,4%, respectivamente, en los cursos 2013/14 y
2014/15) considera que el sistema de acceso/selección del personal académico se realiza
atendiendo al perfil y experiencia (profesional, docente e investigadora) necesaria para
desarrollar los programas formativos implantados en la universidad (E5_PR20_3). En cuanto
a “la distribución del personal académico entre los diferentes módulos /materias/asignaturas
del título” el profesorado opina que “se realiza atendiendo a su perfil académico y experiencia
ULL 25/51 V.5 04/12/2015
profesional, docente e investigadora” (4,00 y 3,74, sobre 5, respectivamente, en los cursos
2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_3). Asimismo, el profesorado se muestra bastante satisfecho
con la afirmación “el desempeño docente del personal académico se ajusta a las necesidades
del título” (4,10 y 4,53, sobre 5, respectivamente, en los cursos 2013/14 y 2014/15). En
relación a este mismo aspecto, los estudiantes se muestran satisfechos con “el desempeño
docente del profesorado de la titulación” (3,44; 3,38 y 3,37, sobre 5, respectivamente, en los
cursos 2012/13, 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_2). En cuanto a los egresados, éstos se
muestran bastante satisfechos con el desempeño docente del profesorado (3,75 sobre 5,
2014/15) (E5_PR20_4).
El perfil de los docentes del primer curso del Grado es similar al que imparte en el resto de
cursos de la Titulación, teniendo el 89% vinculación permanente con la Universidad (todos
ellos además doctores). A su vez el 56% son funcionarios (Profesores Titulares de Universidad
o Catedráticos de Escuela) (T3). A este respecto, el profesorado manifiesta estar muy de
acuerdo con la afirmación “el perfil del personal académico asignado al primer curso en los
títulos de Grado es el adecuado” (4,20 y 4,42, sobre 5, respectivamente, en los cursos
2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_3).
Para la realización de las Prácticas Externas, los estudiantes cuentan con un tutor académico y
un tutor externo de la empresa, entidad u organismo donde realizan sus prácticas. Los tutores
académicos han sido asignados entre el profesorado adscrito a las áreas con docencia en la
titulación. Por su parte, los tutores externos cuentan con amplia experiencia profesional y su
misión principal es la de orientar al estudiante en el desarrollo de las prácticas en el ámbito de
la empresa/entidad.
El profesorado se muestra muy de acuerdo con la afirmación “el perfil académico y
experiencia profesional, docente e investigadora del profesorado (tutores académicos) que
imparte la asignatura de prácticas externas/clínicas/rotatorios es adecuado” (4,10 y 4,32,
sobre 5, respectivamente, en los cursos 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_3). Por su parte, el
alumnado que ha cursado la asignatura manifiesta estar muy satisfecho con el perfil
académico y experiencia profesional del tutor asignado a las prácticas (4,20 y 4,20, sobre 5,
respectivamente, en los cursos 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_2).
En relación a los Trabajos Fin de Grado (TFG) se debe señalar que aquí también participan las
áreas con docencia en la titulación ponderándose en función del peso específico de cada una
de ellas en el grado. El total de trabajos ofertados por los departamentos debe estar dirigido a
tutorizar un número de estudiantes superior en al menos un 15% al número requerido por la
Escuela, con el objeto de poder asignar un TFG a aquellos estudiantes en ampliación de
matrícula y cubrir la reasignación de TFG en caso de eventuales renuncias. El orden de
elección de los tutores por parte de los estudiantes se realiza conforme a los criterios
establecidos: nota media de los expedientes académicos de los tres primeros cursos. Los
casos de empate en la nota media del expediente académico se resolverán a favor del
estudiante que haya superado un mayor número de créditos en la titulación. Esta información
se establece en la guía docente de la asignatura de TFG y se comunica a través del aula
virtual (E17_1).
El profesorado que tutoriza la asignatura TFG cuenta con experiencia investigadora adecuada
y suficiente. Así, el profesorado se muestra altamente satisfecho con la afirmación “el perfil
académico y experiencia profesional, docente e investigadora del profesorado asignado a la
asignatura de Trabajo Fin de Grado es adecuado” (4,00 y 4,26, sobre 5, respectivamente, en
los cursos 2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_3).
Por lo que respecta a la experiencia investigadora, el profesorado del título adscrito a las
áreas de conocimiento forma parte de diferentes grupos de investigación, con numerosos
proyectos de I+D+i (Vinculado a las guías docentes también se encuentra el breve Curriculum
Vitae del profesorado que la imparte, (T1). Este profesorado presenta una ratio de sexenios
por PDI con vinculación permanente comprendida entre 0,8 y 2,0, en función de los cursos
(valor promedio 1,6) (T3).
Por su parte, los estudiantes se muestran satisfechos con “el perfil académico y experiencia
profesional, docente e investigadora del profesorado (tutores) que imparte la asignatura de
TFG es adecuado” (4,67 y 3,50, sobre 5, respectivamente, en los cursos 2013/14 y 2014/15)
(E5_PR20_2).
Desde la implantación del Grado en el curso 2010/11, no se han producido cambios relevantes
ULL 26/51 V.5 04/12/2015
en la estructura del personal académico, respondiendo así a lo recogido en la Memoria de
Verificación del título (E0_1).
En síntesis, cabe decir que los docentes del título cumplen plenamente con las exigencias de
cualificación académica requerida, tanto por su calidad docente e investigadora como por su
experiencia profesional.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
T1 Asignaturas plan estudios y profesorado T3 Datos globales PDI plan
E0_1 Última versión memoria verificación E5_PR13 Evaluación y Reconocimiento del PDI E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado E17_1 Web Centro Título TFG
4.2. El personal académico es suficiente y dispone de la dedicación adecuada para el
desarrollo de sus funciones y atender a los estudiantes.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
En el curso 2014/15 participaron en el título un total de 59 profesores de los cuales 35
(59,3%) tienen más del 25% de su encargo docente en la titulación (T4). Esto, unido a que el
83,1% es personal con vinculación permanente (curso 2014/15) (T3 y T4), permite afirmar
que el título dispone con un núcleo básico de docentes permanentes y estables en el tiempo
que facilitan la impartición del título en las mismas o similares condiciones académicas cada
curso.
La ratio estudiantes/profesor para el título es de 2,76 en el curso 2014/15, llegando a un 4,66
en el caso de contemplar únicamente al profesorado que tiene más de 25% de su docencia en
el título. En los últimos cinco cursos de implantación del grado se alcanza un máximo de 3,72
estudiantes por profesor, llegando a un 7,44 para el profesorado con más del 25% de su
docencia en el grado (T4).
Hay que tener en cuenta que este dato es una media no ponderada del número de
estudiantes por profesor y varía sustancialmente en función del tipo de actividad formativa.
No obstante, estos datos de la ratio estudiantes/profesor aseguran un adecuado desarrollo del
proceso de enseñanza-aprendizaje en el título, más aún, teniendo en cuenta que el tamaño
medio de grupo de clase magistral en el curso 2014/15 (sin incluir en el cómputo las
asignaturas optativas) es de 35 estudiantes (T2).
Es de destacar que la mayoría de las asignaturas tienen un importante número de horas
dedicadas a actividades prácticas (E0_1), lo que conlleva la participación de un mayor
número de profesores y una disminución de la ratio. En este sentido hay asignaturas
totalmente prácticas (Experimentación en Ingeniería Química I y II), donde los estudiantes
realizan experiencias de laboratorio en unidades a escala piloto o directamente en las
instalaciones de la refinería de CEPSA en S/C de Tenerife. La naturaleza de estas prácticas
requiere realizar grupos de estudiantes más pequeños que en otras actividades prácticas de
laboratorio, lo que implica la participación de mayor número de profesores en las mismas
(T1).
Algunas evidencias que ilustran aspectos relevantes valorados en esta directriz se obtienen de
las encuestas realizadas al PDI. Así, en el curso 2014/15, el profesorado considera muy
ULL 27/51 V.5 04/12/2015
adecuada “la idoneidad del tamaño de grupo de las actividades formativas desarrolladas en
sus asignaturas para la consecución de las competencias /resultados de aprendizaje previstos”
(4,0 sobre 5). En esta misma línea considera que el personal académico vinculado al título es
suficiente para el desarrollo de sus funciones docentes y de atención al alumnado (4,0 sobre
5), que el personal académico vinculado al título dispone de la dedicación adecuada para el
desarrollo de sus funciones docentes y de atención al alumnado (4,26 sobre 5) y que el
número de estudiantes por profesor permite el desarrollo de las actividades formativas
propuestas (4,11 sobre 5) (E5_PR20_3).
Por tanto, se puede concluir que la relación estudiante/profesor es la conveniente para el
desarrollo de las actividades formativas propuestas y garantizan el adecuado proceso de
enseñanza aprendizaje en el título.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
T1 Asignaturas plan estudios y profesorado T2 Resultados asignaturas plan de estudios T3 Datos globales PDI plan T4 Evolución indicadores
E0_1 Última versión memoria verificación E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado
4.3. El profesorado se actualiza de manera que pueda abordar, teniendo en cuenta las
características del título, el proceso de enseñanza-aprendizaje de una manera adecuada.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
El profesorado en general realiza una actividad investigadora que ha quedado reflejada en
otro apartado de este informe (4.1) que evidentemente redunda en una mejora de la calidad
docente aunque no sea investigación en educación.
En los últimos años, la ULL ha desarrollado un conjunto de acciones vinculadas a la innovación
y formación en el contexto de la mejora de la calidad docente. En lo que respecta a la
innovación, destacan las convocatorias de proyectos de innovación educativa, en el periodo de
implantación de la titulación (E9_2). A través de estas convocatorias se han promovido
acciones innovadoras en la enseñanza, se han resuelto posibles deficiencias y se ha
conseguido extrapolar buenas prácticas a otras asignaturas/titulaciones, sea el caso de la
aplicación informática de las guías docentes o la utilización de clickers para hacer un
seguimiento a las asignaturas o recoger la satisfacción del alumnado sobre el desarrollo de la
enseñanza. De hecho, en la convocatoria del curso académico 2010/11 se presentaron 48
Proyectos de Innovación en la ULL, número que se incrementó en el curso académico 2011/12
hasta 86 proyectos y en el curso académico 2012/13 se presentaron un total de 116
proyectos. En los cursos 2013/14 y 2014/15 el número de proyectos fue de 125 y 102
respectivamente (E9_2). Estos datos dejan entrever la importancia que la institución, los
centros, las titulaciones, los grupos de trabajo y el profesorado individualmente atribuye a las
innovaciones en aras a enriquecer el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Estas convocatorias han sido utilizadas por el profesorado que imparte docencia en esta
titulación y así se han concedido 23 Proyectos de Innovación (E9_1) durante la implantación
del grado. Estos proyectos han sido financiados por el Vicerrectorado con competencias en
calidad. También se da al profesorado la posibilidad de presentar sus proyectos en las
Jornadas de Innovación Docente de la ULL (E9_3), lo que permite que estas innovaciones
puedan ser más fácilmente incorporadas en otras asignaturas/titulaciones. Esta posibilidad ha
ULL 28/51 V.5 04/12/2015
sido utilizada por cuatro de los profesores implicados en los proyectos anteriores.
Otra forma de abordar con mayores garantías el proceso de enseñanza-aprendizaje es
formarse y actualizarse pedagógicamente. Para ello la ULL oferta anualmente un programa
formativo dirigido al profesorado que imparte docencia en las titulaciones oficiales de la ULL,
en el que se incluyen, entre otras, sesiones y talleres formativos relacionados con las
metodologías de enseñanza y el EEES, los sistemas de evaluación y las tutorías en el sistema
universitario (E9_4). Para el diseño del plan de formación de cada curso, el Vicerrectorado
con competencias en calidad realiza la detección y análisis de las necesidades formativas y se
acuerdan los cursos/talleres/jornadas que deben integrar el programa formativo a fin de
garantizar las competencias docentes del profesorado. Al final de cada curso académico se
confecciona una Memoria de Resultados del plan formativo ejecutado, que puede consultarse
en la web institucional (E9_5).
Desde el inicio de la implantación del Grado, un elevado número de profesores ha participado
en los Planes de formación de la ULL (E9_4), formándose y/o actualizándose en cuestiones
que inciden en la competencia docente del profesorado y repercuten en la titulación:
metodologías, acción tutorial, plataformas tecnológicas, idiomas, investigación, etc. Así, entre
los cursos 2010/11 y 2014/2015 el porcentaje del profesorado de la Titulación que ha recibido
formación ha aumentado de un 61,11% a un 79,31%, con un promedio de actividades
formativas realizadas por profesor de 3,4 a 4,53, lo que indica el interés del profesorado en su
formación como docente (T4).
El esfuerzo de actualización pedagógica se refleja también en la formación para la docencia
online y en el número de aulas virtuales (E13_1, E13_2) implementadas por los profesores
del título. Así, los Programas de Actividad Docente Online (PADO), en sus distintas
modalidades, llevados a cabo por el profesorado también contribuyen a la mejora de la
calidad de las titulaciones del centro/sección. En concreto, en el curso 2014/15 un total de 6
asignaturas obtuvieron la aprobación de la Unidad de Docencia Virtual en la modalidad A y 2
en la modalidad B. El número de asignaturas con aulas virtuales de apoyo a la docencia
operativas se ha ido incrementando en los últimos años, llegando ser del 100% en el último
curso (2014/15) (E13_4) con un total de 2802 recursos y actividades.
En relación con el Programa DOCENTIA-ULL, tal y como se indicó en la directriz 4.1, en las
convocatorias de los cursos comprendidos entre el 2010/11 y el 2014/15, la valoración del
profesorado adscrito al Grado en Ingeniería Química Industrial ha sido en un 100% favorable
(distribuida entre “Excelente” y “Muy Favorable”), destacando que en los tres primeros cursos
el 100% del profesorado fue calificado de Excelente, y como promedio en el intervalo a
evaluar un 88% del profesorado recibió esta valoración de “Excelente”, correspondiendo al
12% restante la calificación de “Muy favorable”, lo que representa una evidencia de la
competencia docente del profesorado del título (E5_PR13).
En general el profesorado está bastante satisfecho tanto con su formación y actualización
docente como con su desempeño docente cuando se relaciona con las necesidades del título.
Así, en el curso 2014/15, el profesorado se manifiesta bastante satisfecho respecto a su
formación y actualización docente (4,34 sobre 5). Por otro lado, la valoración que realiza
sobre si se actualiza de manera que puede abordar el proceso de enseñanza aprendizaje que
requiere la titulación es igualmente alta (4,19 sobre 5). Asimismo, el profesorado se muestra
bastante de acuerdo con que el desempeño docente del personal académico se ajusta a las
necesidades del título (4,32 sobre 5) y con la adecuación a las competencias/resultados de
aprendizaje establecidas para el título de las acciones de actualización y mejora docente
llevadas a cabo por la institución (programa de formación, innovación,...) (3,85 sobre 5)
(E5_PR20_3).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
ULL 29/51 V.5 04/12/2015
T4 Evolución indicadores E5_PR13 Evaluación y Reconocimiento del PDI E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E9_1 Innovación PDI
E9_2 Web Proyectos Innovación PDI E9_3 Web Jornadas Innovación E9_4 Formación PDI E9_5 Web Memorias Planes Formación PDI E13_1 Web Campus Virtual E13_2 Web Recursos Unidad Docencia Virtual E13_4 Datos utilización Campus Virtual
4.4. La universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la Memoria de
Verificación y las recomendaciones definidas en los informes de verificación, autorización, en
su caso, y seguimiento del título relativo a la contratación y mejora de la cualificación
docente e investigadora del profesorado.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
En la Memoria de Verificación (E0_1), autorización de la implantación (E0_2) y seguimiento
del título (E0_3) no se recogen recomendaciones sobre contratación y/o mejora de la
cualificación docente e investigadora del profesorado. Tampoco se incorporaron compromisos
al respecto por parte del título. Tal y como se señalaba en la Memoria de Verificación del
título, el personal docente e investigador con el que se cuenta para su impartición se ajusta a
las necesidades del mismo, correspondiéndose con lo previamente diseñado. Así, en la
Memoria de Verificación se indicó que el personal académico previsto es “suficiente, tiene
reconocida experiencia y méritos, así como la cualificación docente e investigadora necesaria
y adecuada” (E0_1). Es de destacar que aunque el título no ha establecido compromisos para
la incorporación del personal académico, recientemente la ULL ha aprobado un conjunto de
principios generales de mantenimiento, estabilización y promoción del PDI de la ULL, para
garantizar la permanencia de la plantilla en los próximos años (E24).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_1 Última versión memoria verificación E0_2 Informe verificación ANECA E0_3 Informes seguimiento ACCUEE
E24 Plan estabilización PDI
Criterio 5. PERSONAL DE APOYO, RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS
Estándar:
El personal de apoyo, los recursos materiales y los servicios puestos a disposición del
desarrollo del título son los adecuados en función de la naturaleza, modalidad del título,
número de estudiantes matriculados y competencias a adquirir por los mismos.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA:
ULL 30/51 V.5 04/12/2015
5.1. El personal de apoyo que participa en las actividades formativas es suficiente y
soporta adecuadamente la actividad docente del personal académico vinculado al título.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
El personal de apoyo que participa y ha participado desde el momento de su implantación en
el desarrollo del título es suficiente y adecuado, tal y como se recogió al final del apartado 6.1
de la Memoria de Verificación, estando compuesto, por el personal de administración y
servicios (PAS), del personal técnico de apoyo en los laboratorios de los departamentos en los
que están ubicados los profesores implicados en la docencia, personal de secretaría,
conserjería, biblioteca, etc. Asimismo, también se cuenta con otro personal de apoyo becarios
de aulas de informática (E0_1) (E11_1).
El personal técnico de apoyo en los laboratorios del departamento implicado en mayor grado
en la docencia del Grado en Ingeniería Química Industrial se compone de un técnico
especialista y dos oficiales de laboratorio, a estos hay que unir los tres técnicos especialistas y
un oficial de laboratorio del resto de los departamentos que tiene más de un 25% de docencia
en la titulación. Las funciones que desempeñan se refieren a preparación,
montaje/desmontaje y reparación de prácticas, mantenimiento de laboratorios, apoyo durante
la docencia práctica y compra de material fungible. Estas tareas están definidas en el catálogo
de funciones de cada categoría profesional y son coherentes con la naturaleza del Grado en
Ingeniería Química Industrial y las competencias a adquirir por los futuros egresados
(E11_2) (E11_3).
La Sección de Ingeniería Industrial también cuenta con dos becarios de informática cuyas
funciones principales consisten en la instalación y mantenimiento del hardware y software de
las cuatro aulas de informática con las que cuenta la sección, así como ayudar a los usuarios
de las mismas.
Las relación de los restantes puestos de trabajo y funciones del personal de administración y
servicios funcionario y laboral, viene regulada por el BOC núm. 189 de 30 de Sep. de 2014,
donde se incluye una breve descripción de cada puesto (dependencia, titulación de acceso,
objetivo del puesto, funciones) (E11_2) (E11_3), prestando sus servicios en:
- Secretaría de Centro: un administrador de centro, un gestor, un administrativo básico,
un técnico especialista en administración y un administrativo de dirección. Conserjería
del Centro cuenta con un conserje y dos auxiliares de servicio.
- Departamentos: cada departamento implicado en la docencia del título cuenta con un
auxiliar administrativo para realizar las tareas de gestión.
- Biblioteca: Los estudiantes de la titulación de Ingeniería Química Industrial disponen de
la mayoría de los fondos bibliográficos para su uso en la Biblioteca de Química y
Biología ubicada en el edificio anexo de la Sección de Química de La ULL, donde
además se imparte la docencia de esta titulación, y que cuenta con siete miembros
de administración y servicios. Además tienen a su disposición dos bibliotecas donde
se albergan abundantes fondos bibliográficos relacionados con los temas de ingeniería
industrial y que cuentan con ocho y tres miembros de administración y servicios.
La formación continua del PAS queda garantizada a través de Planes de Formación
institucionales que se establecen de manera bianual y de las ayudas para la formación
externa mediante acuerdo con los representantes de los trabajadores. Los Planes de
Formación del PAS están orientados, por un lado a mejorar su capacitación para que adquiera
dominio en las funciones que desempeña, y por otro a apoyar el esfuerzo de este colectivo
por superarse y progresar a través de una cualificación técnica y profesional. El porcentaje de
personal de administración y servicios que ha realizado cursos de formación en los últimos 5
años es del 100%, siendo el promedio de actividades formativas que ha realizado el PAS en
los últimos cinco cursos de 7,4 (E11_4) (E11_5) (E11_6).
Por otro lado, se debe destacar que el personal académico y el alumnado están satisfechos
con la labor del personal de apoyo a la docencia. Las evidencias E5_PR20_2 y E5_PR20_3
recogen los resultados de la encuesta de satisfacción de ambos grupos de interés al respecto.
Así la valoración promedio (valoraciones sobre 5, de los cursos 2013/14 y 2014/15 en el caso
del profesorado, y de los cursos 2012/13, 2013/14 y 2014/15 en el caso de los estudiantes)
correspondiente a técnicos y becarios responde a una puntuación de 4,0 entre el profesorado
ULL 31/51 V.5 04/12/2015
y de 3,4 entre el alumnado, mientras que la satisfacción media con el desempeño del personal
de administración (secretarias y conserjerías) se sitúa en 4,0 entre el profesorado y de 2,9
entre el alumnado. Por último, respecto a si la capacidad y experiencia académica y
profesional es la adecuada a las características del título, el profesorado muestra un nivel de
acuerdo de 3,9 tanto para el personal de apoyo como para el personal de administración. En
cuanto a si el personal de apoyo disponible es suficiente para dar soporte a las tareas
docentes, la valoración del profesorado es de 3,8 tanto para el personal de apoyo como para
el de administración. Sobre si la dedicación es adecuada para colaborar en las actividades
docentes, el nivel de acuerdo es de 4,2 para el personal de apoyo y de 3,9 para el de
administración. Respecto a si el personal de apoyo se actualiza de manera que pueda dar
soporte al proceso de enseñanza aprendizaje que requiere la titulación, el profesorado
manifiesta una valoración de 3,6 para el personal de apoyo y de 3,4 para el de
administración.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_1 Última versión memoria verificación E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E11_1 Web Centro Personal Apoyo Titulo
E11_2 Web ULL RPT PAS Funcionario E11_3 Web ULL RPT PAS Laboral E11_4 Formación y actualización PAS
E11_5 Web ULL Plan formación PAS E11_6 Web ULL Memorias resultados formación PAS
5.2. Los recursos materiales (las aulas y su equipamiento, espacios de trabajo y estudio,
laboratorios, talleres y espacios experimentales, bibliotecas, etc.) se adecuan al número de
estudiantes y a las actividades formativas programadas en el título.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
Tal y como se recogió en el apartado 7 de la Memoria de Verificación, la Sección de Ingeniería
Industrial dispone de los espacios y los equipamientos necesarios para cubrir las actividades
formativas previstas en el título y se ha atendido tanto al mantenimiento como a las mejoras
para su actualización (E0_1). Aunque la dotación de infraestructuras de la Sección se puede
consultar en la web de la Sección y de la Universidad (E12_1) (E12_2), en E5_9 se
especifica cuál es la proporción de uso de los recursos de la sección que utiliza la titulación.
La docencia presencial teórica del título se imparte en el edificio de la sección de Química
situada en la zona noroeste del Campus de Ciencias Experimentales y Enseñanzas Técnicas
de, también conocido como campus de Anchieta. En este edificio se dispone de 5 aulas: 2 de
60, 3 de 32 plazas cada una, todas ellas equipadas de ordenador y sistema de proyección fijo.
También se dispone en el departamento de Ingeniería Química de 2 cañones de proyección y
2 ordenadores portátiles para uso docente. En todas las aulas, la red inalámbrica de la ULL
proporciona al alumnado y al profesorado acceso directo a Internet.
Se dispone de cuatro aulas de informática, con 93 puestos en total. Tres de ellas están
dedicadas a la docencia, mientras que la cuarta se caracteriza por ser de uso libre por parte
del alumnado en horario de mañana y tarde. Todas tienen conexión WiFi, lo que facilita que el
estudiante pueda usar su propio portátil. Si bien todos los ordenadores de las aulas están
operativos, muchos de ellos van quedando obsoletos con el tiempo. Dado que su reposición
ULL 32/51 V.5 04/12/2015
total es inviable en un año, cada tres años aproximadamente se intentan renovar dichos
equipos. Además, los departamentos disponen de aulas de informática para uso docente en la
titulación.
Todas las asignaturas con carga experimental cuentan con los correspondientes laboratorios
con la capacidad y recursos materiales necesarios para el desarrollo del proceso formativo. El
mantenimiento y actualización de los mismos corresponde a los departamentos con docencia
en el título. La dotación anual que reciben los laboratorios por parte de la ULL, y la ayuda del
personal técnico de apoyo, permiten que los mismos se encuentren operativos y en un estado
de conservación adecuado (E26). La infraestructura para llevar a cabo la formación práctica
está constituida por el laboratorio de materiales, el laboratorio de electrónica, el laboratorio
de física, un aula-taller de tecnología de los procesos de fabricación, el laboratorio de robótica
y proyectos, el laboratorio de computadoras y control, el laboratorio de control y el laboratorio
de química e ingeniería química. Asimismo se disponen dos naves de 500 m2 cada una de
superficie útil donde se imparte docencia práctica de asignaturas de las áreas de Ingeniería
Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Máquinas y Motores térmicos e Ingeniería de los Procesos de
Fabricación. Además el Departamento de Ingeniería Química dispone de una nave industrial
de cuatro plantas de aproximadamente 250 m2, de las cuales tres están destinadas a
prácticas de los estudiantes en sistemas cercanos a escala planta piloto.
Los estudiantes de la titulación disponen de tres bibliotecas que cuenta con fondos
bibliográficos y recursos informáticos suficientes para garantizar el buen funcionamiento de
las enseñanzas. Ello ha permitido incluir enlaces a la bibliografía recomendada por el profesor
en las guías docentes de cada asignatura y que está disponible en las bibliotecas (E12_3),
(E12_4) y (E12_5). En el campus existe además un nuevo edificio de usos múltiples para el
alumnado que consta de una sala de estudios de 220 puestos y aulas de informática con 110
puestos.
El centro/sección cumple con la legislación vigente en cuanto a accesibilidad y diseño para
todos, según lo dispuesto en la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de
oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.
Se cuenta con plazas reservadas a personas con movilidad reducida, ascensores, rampas de
acceso, servicios adaptados, aulas con mesas adaptadas, puertas de doble hoja en las aulas,
seminarios, salas y laboratorios, que permiten el acceso fácilmente. Además, todas las
aplicaciones de uso masivo y webs se han desarrollado bajo la tecnología “responsive” o
“adaptativa”. Se trata de facilitar la información adaptándose a las nuevas necesidades de los
usuarios, teniendo en cuenta el crecimiento que ha experimentado el uso del móvil entre el
alumnado.
En resumen, los recursos materiales disponibles se adecuan a las necesidades del título en
consideración al número de estudiantes y a los requerimientos formativos del Grado y se han
mejorado respecto a los descritos en la Memoria de Verificación. Por ejemplo, la Sección de
Ingeniería Industrial dispone de nuevas aulas de reciente construcción y una nueva aula de
informática.
Es de destacar que la ULL dispone de un Plan de Necesidades de Reparación y Mantenimiento
de Infraestructuras, con el que se pretende planificar las necesidades de reparación y
mantenimiento de los edificios para una asignación más eficiente de los recursos. Para este
Plan, al que la Facultad/Sección y Departamentos con docencia en la misma asignan al menos
un 10% de su presupuesto, se elabora cada año una relación priorizada de las principales
necesidades de reparación y conservación de los edificios, que contribuye a disminuir su
deterioro preservando el valor de estos activos (E26).
De los datos extraídos de las encuestas de satisfacción realizadas a los diferentes grupos de
interés, la satisfacción del personal académico con los recursos materiales es bastante alta,
con una valoración entre 3,9 y 4,5 sobre 5 (en preguntas relacionadas con las instalaciones
como aulas, laboratorios, biblioteca, etc., así como su tamaño y equipamiento, en los cursos
2013/14 y 2014/15) (E5_PR20_3). En el caso del alumnado, su satisfacción con los recursos
materiales y servicios es ligeramente inferior a la del personal académico entre 3,11 y 3,3
sobre 5 (cursos 2012/13 al 2014/15) (E5_PR20_2).
El resultado de las encuestas de satisfacción de los egresados (E5_PR20_4) sobre las
instalaciones e infraestructuras destinadas al proceso formativo (aulas, laboratorios,
biblioteca, espacios de trabajo, centros colaboradores y asistenciales, etc.) muestra una
ULL 33/51 V.5 04/12/2015
valoración de 4,13. Es de destacar que esta titulación presenta una valoración muy superior a
la media de la ULL que es de 2,58.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_1 Última versión memoria verificación E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado
E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado E5_9 Recursos materiales y servicios E12_1 Web Sección Infraestructuras E12_2 Web ULL Infraestructuras
E12_3 Web Sección Recursos Biblioteca de Física y Matemáticas E12_4 Web Sección Recursos Biblioteca de Informática E12_5 Web Sección Recursos Biblioteca de Química y Biología E26 Plan dotación recursos
5.3. En el caso de los títulos impartidos con modalidad a distancia/semipresencial, las
infraestructuras tecnológicas y materiales didácticos asociados a ellas permiten el desarrollo de
las actividades formativas y adquirir las competencias del título.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
Aunque la modalidad en la que se imparte el título es de carácter presencial, es de resaltar
que en los últimos años la ULL ha hecho un esfuerzo extraordinario para promover el uso de
la tecnología en la comunidad académica, a través de la Unidad para la Docencia Virtual
(UDV). La ULL pone a disposición en todas sus titulaciones el campus virtual como recurso de
apoyo a la docencia; una herramienta que permite contar con aulas virtuales en todas las
asignaturas y que tiene diversas funcionalidades: repositorio de documentos y de materiales
didácticos que facilitan el aprendizaje, uso de recursos de evaluación que proporcionan al
alumnado retroalimentación sobre el desarrollo de sus actividades en el aula virtual o recursos
para la comunicación con el profesorado, entre otros (E13_1).
La Unidad para la Docencia Virtual se encarga de dar soporte técnico, asesoramiento y
formación, presencial y online, para que el personal universitario optimice el uso de las
herramientas tecnológicas tanto a profesorado como a alumnado, lo que ha permitido que
pueda desarrollarse el plan formativo de manera adecuada (E13_2) (E13_3). En lo que a los
datos de utilización del campus virtual respecta el número de asignatura con aulas virtuales
de apoyo a la docencia operativas se ha ido incrementando en los últimos años, llegando ser
del 100% en el último curso (2014/15) (E13_4) con un total de 2802 recursos y actividades
(E13_4). En las encuestas de satisfacción, el alumnado confirma la utilidad de este recurso
para el desarrollo de las asignaturas, mostrando un nivel de satisfacción con el campus virtual
entre 3,54 y 3,73 sobre 5 en los tres últimos cursos (E5_PR20_2). Este recurso es
sumamente valorado por el profesorado con un nivel de satisfacción entre 4,40 y 4,74 sobre
5, en los dos últimos cursos (E5_PR20_3).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
ULL 34/51 V.5 04/12/2015
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado
E13_1 Web CV-ULL: Plataforma tecnológica de Apoyo a la Docencia E13_2 Web ULL Recursos Unidad Docencia Virtual E13_3 Web Ayuda Soporte Usuarios Docencia Virtual E13_4 Datos utilización CV de Ingeniería Química Industrial
5.4. Los servicios de apoyo y orientación académica, profesional y para la movilidad
puestos a disposición de los estudiantes una vez matriculados se ajustan a las competencias y
modalidad del título y facilitan el proceso enseñanza aprendizaje.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
Una vez que los estudiantes deciden estudiar en la ULL, en general se pone a su disposición
todo un dispositivo de información y acogida para facilitar su inscripción, incorporación e
integración como estudiante universitario. En este sentido, en la Web de la Universidad se
dispone de información y direcciones de interés sobre la ciudad de San Cristóbal de La Laguna
y la Universidad, que incluye historia, planos de situación, residencias, colectivos culturales,
oferta cultural, actividades, etc. Así mismo, se puede encontrar información detallada sobre el
gobierno universitario, estructura de la Universidad y Servicios a la Comunidad Universitaria.
Desde enero de 2012, la ULL cuenta con un documento que recoge las “Directrices para la
Elaboración, Implantación y Consolidación de los Planes de Orientación y Acción Tutorial de
los Centros de la ULL” (E14_2). Para el Grado en Ingeniería Química Industrial, se establece
su Plan de Orientación y Acción Tutorial (POAT), atendiendo a dichas directrices, a lo recogido
en el apartado 4.3 de la Memoria de Verificación del título (E0_1), y a lo especificado en el
SGIC, en sus procedimientos relativos a la orientación académica y profesional al estudiante:
PR-05 “Orientación al Estudiante y Desarrollo de la Enseñanza” y PR-07 “Gestión de la
Orientación Profesional”. En cada curso académico se diseña el plan a desarrollar, siendo su
objetivo el de atender las necesidades del alumnado, tanto de nuevo ingreso como de cursos
superiores, en lo relativo a su integración en la Escuela y en la adquisición de aquellas
capacidades necesarias para afrontar con éxito su futuro académico, profesional y personal
(E14_1). La ULL también dispone de un Programa de Atención a Estudiantes con
Necesidades Específicas de Apoyo Educativo (PAED) para atender a estudiantes con
discapacidad o que presenten necesidades específicas de apoyo educativo, con el fin de
garantizar la igualdad de oportunidades de este alumnado y promover su plena integración en
el desarrollo de sus estudios y vida universitaria (E14_8).
El POAT se centra en la tutoría de carrera y en las actividades de orientación:
Tutoría de Carrera. Se asigna al alumnado de nuevo ingreso un profesor-tutor, que le
acompañará a lo largo del grado. Dicho tutor tiene una relación directa y continua con su
grupo de estudiantes lo que permite la detección y diagnóstico de causas de dificultades
en el rendimiento académico y procesos de aprendizaje y permite valorar su alcance y
efectividad, dando traslado de las mismas al Coordinador del POAT, que, a su vez,
trasladará a la Comisión de Calidad del Centro. A través de este procedimiento se han
realizado diferentes mejoras en el Grado, como una adecuación de los horarios de los
diferentes cursos evitando, en la medida de lo posible, horas consecutivas de una misma
signatura.
Actividades de Orientación. Se realizan a nivel de centro. En ellas se atienden
necesidades del alumnado relacionadas con la información (convalidaciones, cursos,
ayudas, etc.) y la formación complementaria (cursos, talleres, etc.), garantizando la
conexión del alumnado de la Escuela con todos los servicios de la ULL que cubren facetas
orientadoras.
Las actividades en cada curso académico, tanto de tutoría como de orientación, incluyen:
Acciones de asesoramiento e información a futuros estudiantes, como las Jornadas de
ULL 35/51 V.5 04/12/2015
Puertas Abiertas (E14_9_1), en las que participa activamente la Sección (E14_9_2),
Jornadas de Información Universitaria (E14_9_3) o visitas guiadas a la Escuela.
Acciones de acogida, integración y orientación. Favoreciendo la integración de los
estudiantes de nuevo ingreso, tanto en la Escuela como en la ULL. Cabe destacar las
“Jornadas de Bienvenida”, en las que se introduce al estudiante en aspectos generales de
la ULL, específicos del Grado y de los servicios prestados en la Escuela (E14_10_1)
(E14_10_2).
Acciones de orientación durante la etapa universitaria. Tanto a través de charlas y talleres
como mediante la actuación de los tutores de carrera se asesora al estudiante en su
itinerario curricular de cara a la toma de decisiones con respecto a las alternativas de
formación académica a lo largo de su carrera, apoyándolo en su proceso de formación
integral.
Acciones de orientación para su incorporación al mercado laboral. Informando al
estudiante de las diferentes salidas profesionales o la realización de estudios de posgrado.
Además, se organizan charlas y talleres sobre búsqueda activa de empleo, entrevistas de
trabajo, emprendimiento, etc. Así mismo, los estudiantes cuentan con la ayuda de sus
tutores para abordar el cambio entre la vida académica y profesional.
Las acciones generales anteriormente descritas son llevadas a cabo tanto por el Coordinador
de POAT como por miembros del Equipo de Dirección y otros profesores del Grado. Además,
se cuenta con la ayuda de los Vicerrectorados relacionados con el POAT, con el Servicio de
Información y Orientación (SIO) y la Fundación General de la Universidad de La Laguna
(FGULL). El SIO tiene como cometido informar, asesorar y orientar a los futuros estudiantes y
a la comunidad universitaria en general. Dispone de tres áreas diferenciadas: de información
(becas y ayudas, propuestas formativas universitarias, trámites, derechos y deberes, plazos y
procedimientos,…), una Asesoría Psicopedagógica y una Asesoría Jurídica (E14_3).
En lo que a la empleabilidad respecta, a nivel institucional, el Vicerrectorado con competencias
en empleabilidad desarrolla acciones relacionadas con la orientación profesional y el mercado
laboral, por ejemplo: congreso de estudiantes universitarios emprendedores, emprendimiento,
curso de iniciativas emprendedoras, etc. (E18_1). Por su parte la FGULL dispone de
diferentes programas con el objetivo de ofrecer asesoramiento, acompañar y realizar un
seguimiento de estudiantes y egresados universitarios en el camino hacia su inserción laboral,
por ejemplo: ITINERA, EMPRENDE-ULL, CATALIZA, Becas y prácticas, etc. (E14_4). El
centro, por su parte, organiza durante cada curso académico las Jornadas de Empresa
(E14_11) y las Jornadas de Ingeniería Técnica Industrial (E14_12), esta última en
colaboración con el Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de la provincia de Santa Cruz
de Tenerife. En general, el profesorado considera bastante adecuadas las acciones de
orientación profesional al alumnado desarrolladas en la Sección, puesto que las valora con
una medida de 4,0 sobre 5 (E14_13).
En relación a los programas de movilidad, en la ULL existen programas o proyectos de
cooperación e intercambio europeos como las becas Erasmus y programas extracomunitarios
(E14_5). En lo que respecta a la Sección de Ingeniería Industrial (E14_6_1), esta mantiene
convenios de colaboración con 23 universidades españolas según establecen los programas
SICUE-SÉNECA (E14_6_2), así como con 18 universidades internacionales a través del
programa Erasmus, tal y como puede consultarse en la web de la Sección (E14_6_3). De las
anteriores, el Grado en Ingeniería Química Industrial participa en 11 y 4 de los convenios con
universidades españolas e internacionales, respectivamente. La evolución de la movilidad de
estudiantes desde la implantación del título hasta el curso 2014/15 pone de manifiesto que, si
bien el número de estudiantes entrantes y salientes no es elevado, se ha producido un
incremento de carácter moderado (E14_7).
Anualmente se recogen, a través de encuestas, las opiniones de satisfacción de estudiantes y
profesores participantes en el POAT y se elabora la correspondiente memoria en la que se
describen las actividades desarrolladas y los niveles de participación, se analizan los
resultados de las encuestas, se especifican los problemas encontrados y se realizan
propuestas de mejora (E14_1). La valoración de las acciones del POAT, asesoramiento del
tutor, actividades formativas transversales, ayuda a la elección del itinerario curricular, apoyo
al aprendizaje, etc., por parte del alumnado es de una media de 3,0 sobre 5 (E5_PR20_2).
En lo que respecta al profesorado, este valora las acciones de orientación y atención a los
ULL 36/51 V.5 04/12/2015
estudiantes de manera bastante satisfactoria, con una media de 3,6 sobre 5 (E5_PR20_3).
De acuerdo con los datos recogidos en las encuestas de satisfacción del alumnado y
profesorado con respecto a la información sobre los programas y acciones de movilidad
ofertados (E14_13), los estudiantes la califican con una media de 2,8 sobre 5 (E5_PR20_2)
mientras que el profesorado lo hace con una media de 3,9 (E5_PR20_3).
Las encuestas de satisfacción realizadas a los egresados reflejan que la valoración de la
atención y orientación recibida relativa a los programas de movilidad, orientación profesional
y académica es de 3,42, mientras que la relativa al asesoramiento y orientación a través de
los Planes de Orientación y Acción Tutorial de la ULL la valoran con un 3,77 y el
asesoramiento y orientación laboral a través de diferentes acciones de la ULL y la FGULL se
valora con un 3,8 (E5_PR20_4).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_1 Última versión memoria verificación E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado
E14_1 Web Orientación POAT Centro E14_2 Web ULL Normativa POAT E14_3 Web Servicio Información y Orientación (SIO) ULL
E14_4 Web FGULL Programas Orientación Profesional Practicas Movilidad E14_5 Web ULL Programas Movilidad E14_6_1 Web Seccion Presentación Programas Movilidad E14_6_2 Web Seccion Presentación Programas Movilidad Nacional E14_6_3 Web Seccion Presentación Programas Movilidad Internacional E14_7 Indicadores Movilidad Estudiantes Entrantes y Salientes
E14_8 Web Programa Estudiantes Necesidades Educativas Especificas (PAED) E14_9_1 Web ULL Jornadas Puertas Abiertas E14_9_2 Web Sección Jornadas Puertas Abiertas (2015) E14_9_3 Web ULL Jornadas de Información Universitaria E14_10_1 Web Sección Jornada de Bienvenida al alumnado de Nuevo Ingreso (2015) E14_10_2 Web Sección Jornada de Bienvenida al alumnado de Nuevo Ingreso (2014) E14_11 Web Sección Jornadas de Empresa - Sección de Ingeniería Industrial (2015)
E14_12 Web Sección Jornadas de Ingeniería Técnica Industrial (2015)
E14_13 Satisfacción sobre el POAT, Movilidad y Empleabilidad E18_1 Web FGULL Agencia Universitaria Empleo
5.5. En el caso de que el titulo contemple la realización de prácticas externas, estas se han
planificado según lo previsto y son adecuadas para la adquisición de las competencias del
título.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
La realización de prácticas externas es obligatoria para los títulos oficiales de grado impartidos
por las universidades canarias, según se establece en el Decreto 168/2008 de 22 de julio, del
Gobierno de Canarias (E0_10). Así mismo, su implementación en la ULL se desarrolla
conforme a la normativa interna de gestión de prácticas externas (E15_4) (E15_5) y su
desarrollo se establece en el último curso de la titulación. En base a la anterior normativa, y
atendiendo al PR-08 “Gestión de las Prácticas Externas” establecido en el SGIC (E5_1), el
centro y sus titulaciones cuentan con estructuras y mecanismos de organización, gestión,
ULL 37/51 V.5 04/12/2015
evaluación y seguimiento de las prácticas externas, en concreto: Comisión de Orientación
Profesional y Prácticas Externas (COPYPE), Coordinador de Prácticas Externas, Coordinador de
Asignatura, Tutores Académicos y Tutores Externos.
Para el desarrollo de la asignatura se cuenta asimismo con los convenios realizados con
empresas, organismos e instituciones en los que se considera que el alumnado puede adquirir
las competencias profesionales adecuadas al título y que responden a los perfiles
profesionales definidos por el mismo. Es de destacar que los 11 convenios establecidos (con 6
entidades distintas) en el curso 2014/15 se han hecho efectivos sin incidencias significativas.
Las entidades colaboradoras con las que se ha firmado convenio pueden consultarse en la
página web del centro/título (E15_3). Todas estas entidades contaban con el necesario
convenio marco general de colaboración con la ULL y han firmado un convenio específico para
cada estudiante recibido.
Las empresas o entidades colaboradoras que acogen a los estudiantes del grado pertenecen a
perfiles que se ajustan convenientemente al título: estudios de ingeniería, industrias o
procesos industriales, administraciones con competencias técnicas, servicios con soporte
tecnológico u organismos con un significativo componente de investigación e innovación
(E15_1) (E15_2). El conjunto de tareas específicas que desarrolle el estudiante (proyecto
formativo) será el resultado del tipo de empresa y del tipo de actividad que la empresa realice
durante el periodo de prácticas. El proyecto formativo será propuesto por la empresa y
finalmente aceptado de mutuo acuerdo por la ESIT, representada por el tutor académico y la
COPYPE de las titulaciones de Ingeniería Industrial. En todo momento se vela por acordar un
proyecto formativo que atienda a las competencias que deba adquirir el estudiante.
El Coordinador de PE es el encargado de buscar y seleccionar las empresas e instituciones
adecuadas para establecer los convenios específicos de colaboración. Asimismo debe acordar
con la entidad colaboradora el número de estudiantes que admite, la temporalidad y las
actividades a realizar por los estudiantes. La planificación de los puestos de prácticas se inicia
una vez finalizado el segundo cuatrimestre (mayo-junio) enviando una propuesta inicial a las
potenciales entidades colaboradoras, con las guías docentes ya cerradas y una estimación de
los estudiantes que podrían matricularse. Como es norma en la ULL, la guía docente (E15_6)
recoge toda la información que el estudiante necesita sobre la asignatura: créditos,
profesorado, competencias, planificación, desarrollo, evaluación y resultados de aprendizaje,
entre otros. Si no ha habido incidencias, el Coordinador mantiene la colaboración con las
entidades que han participado en el curso precedente; siempre que sea posible se incorporan
empresas o entidades colaboradoras nuevas que hayan mostrado su interés en participar en
el programa de prácticas curriculares. En el primer cuatrimestre el Coordinador confirma los
puestos y las condiciones de las prácticas (fecha inicio, fecha final, horario, tutor externo,
proyecto formativo) para su publicación definitiva entre los estudiantes matriculados, como
paso previo a la asignación, la cual se realiza según los criterios marcados en la guía docente
de la asignatura (E15_6). La asignación se realiza en las primeras semanas del cuatrimestre
y, a ser posible, en ella participan todos los estudiantes matriculados (E15_8_8).
Al tratarse de una asignatura de segundo cuatrimestre, el desarrollo de las prácticas se
organiza en dos relevos. No todas las empresas hacen uso de todos los relevos y algunas
empresas proponen más de un puesto por relevo. Algunas empresas solapan dos relevos para
garantizar cierta continuidad en la colaboración. El estudiante elije la empresa, el puesto y el
relevo en el proceso de asignación con toda la información a su disposición (E15_8_7).
Una vez asignados los estudiantes, en cada relevo, unas semanas antes de la incorporación
del estudiante a la entidad colaboradora, el Coordinador de PE emite el acuerdo específico y lo
valida mediante firma electrónica (E15_8_4). El acuerdo se envía por correo electrónico con
copia a todos los interesados (entidad colaboradora, tutores, estudiantes, secretaría de la
ESIT) como comunicación oficial y forma de iniciar la coordinación entre todas las partes
(E15_8_5). Por ejemplo, tras la comunicación oficial, el estudiante tiene una primera tutoría
con el tutor académico para recibir las primeras instrucciones.
Una vez incorporado el estudiante, el seguimiento de las prácticas por parte del tutor
académico se realiza principalmente a través de un diario que el estudiante debe tener
actualizado; este seguimiento se complementa con el contacto entre tutores y, en algunos
casos, con visitas a las instalaciones (E15_8_6). El diario permite verificar que las
actividades desarrolladas por el estudiante se ajustan al proyecto formativo acordado. El
ULL 38/51 V.5 04/12/2015
diario se aporta como anexo en la memoria que posteriormente realiza el estudiante.
Típicamente, se programa una tutoría en mitad del periodo de prácticas y otra al final de las
mismas, además de las que se utilicen para comentar la elaboración de la memoria y de la
presentación.
Puede consultarse la información sobre la relación de tutores académicos de las PE, el número
de estudiantes asignados a cada uno, la empresa en la que desarrolla las prácticas y el tutor
externo para el curso 2014/15 en la evidencia (E15_1).
El sistema de evaluación contempla tres bloques principales de calificaciones: evaluación del
tutor externo, memoria y presentación – estos dos últimos bloques evaluados por los tutores
académicos. La evaluación del tutor externo (E15_8_1) incluye tres secciones en su
valoración: una general, otra de las competencias transversales mostradas en el desarrollo de
las actividades y una última de las actividades específicas llevadas a cabo por el estudiante.
La memoria es un informe escrito que debe ser entregado en un plazo de 30 días desde el
final de las prácticas (E15_8_2). En la presentación el estudiante se enfrenta a un formato
diferente para explicar en 10-15 minutos su experiencia en prácticas (E15_8_3). Los detalles
se pueden consultar en la guía docente (E15_6). Finalmente, una parte de la calificación de
la asignatura se asocia a la asistencia a actividades organizadas por el centro y relacionadas
con el ámbito profesional y empresarial y especialmente dirigidas al alumnado de prácticas
externas. Todos los modelos de documentos relacionados con la evaluación de la asignatura
se encuentran en (E15_8).
Para el seguimiento y la evaluación del desarrollo de las PE, el título dispone de informes de
resultados de encuestas específicas para la asignatura de PE que se aplica al alumnado y a los
tutores académicos y externos. Asimismo, en las encuestas generales a nivel título se
obtienen resultados de satisfacción sobre las PE (disponible las encuestas para tutores
externos y egresados). Estos resultados ponen de manifiesto que existe una adecuación de las
prácticas externas a las competencias a adquirir por los estudiantes en el título, con un grado
de satisfacción de 4,4 sobre 5 para el alumnado y 4,3 sobre 5 para el profesorado y 4,0 sobre
5 para los tutores externos en el curso 2014/15. Por otro lado las entidades colaboradoras
consideran que la organización y planificación de las prácticas se desarrolla con un nivel de
satisfacción muy elevado, con una valoración de la coordinación en el intervalo 3,5-3,75 sobre
5 y del desarrollo de los convenios en el intervalo 3,5-4,0 sobre 5. Todas las valoraciones se
encuentran por encima de la media de la ULL. Todo esto evidencia una correcta planificación y
organización, un adecuado sistema de evaluación y coordinación entre tutores académicos y
externos, así como un seguimiento satisfactorio del alumnado. Todos los resultados
comentados se encuentran en la evidencia (E5_PR20_2, E5_PR20_3, E5_PR20_4,
E5_PR20_5).
Los resultados académicos de la asignatura son igualmente muy satisfactorios, siendo la
media de calificación global de la asignatura de 8,5 y el grado de satisfacción de los tutores
externos del mismo orden de magnitud. A este respecto, en (E15_7) se muestran las
siguientes evidencias: calificaciones y actas de la asignatura, memorias, documentos de
evaluación de presentaciones, evaluación de tutores externos y asistencia a jornadas
organizadas en el centro.
En resumen, se considera que las Prácticas Externas se desarrollan en general con muy buen
grado de satisfacción para todos los agentes implicados y que desde el centro se están
tomando las acciones pertinentes para su mejora continua.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_10 Decreto 168/2008 Gobierno de Canarias Titulaciones Oficiales E5_1 Web Centro Título SGIC E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado
ULL 39/51 V.5 04/12/2015
E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado E5_PR20_5 Satisfacción Tutores Externos Grado
E15_1 Listado de puestos de Prácticas Externas E15_2 Listado Entidades Colaboradoras E15_3 Web Titulo Practicas Externas E15_4 Web Normativa Prácticas Externas
E15_5 Web Normativa Prácticas Externas (enlace directo) E15_6 Guía docente de la asignatura Prácticas Externas E15_7 Calificaciones y Evaluaciones E15_8 Documentos y Modelos E15_8_1 Modelo Evaluación Tutor Externo E15_8_2 Modelo Memoria E15_8_3 Modelo Documento Evaluación Presentación
E15_8_4 Ejemplo Acuerdo Específico
E15_8_5 Comunicado Incorporación Estudiante E15_8_6 Documentos Visita Empresa Tutor Académico E15_8_7 Relación Puestos Ofertados E15_8_8 Asignación Estudiantes Empresas
5.6. La universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la Memoria de
Verificación y las recomendaciones definidas en los informes de verificación,
autorización, en su caso, y seguimiento del título relativo al personal de apoyo que
participa en las actividades formativas, a los recursos materiales, y a los servicios de
apoyo del título.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
En la documentación de evaluación de la solicitud de verificación del título del Grado de
Ingeniería Química Industrial (EXPEDIENTE No 3424/2010 de fecha 24/05/2010) se recogen
las siguientes recomendaciones sobre recursos materiales y servicios (E0_2):
“Se recomienda especificar el porcentaje de dedicación de los medios materiales y
servicios disponibles en la universidad al título propuesto, de tal manera que garanticen el
desarrollo de las actividades formativas”.
“En el caso de los Laboratorios, por ejemplo el Laboratorio de Química e Ingeniería
Química, que se considera importante para la titulación se describe de forma muy sucinta,
no especificándose el equipamiento disponible para las prácticas (equipos de destilación,
reactores, ...). Se recomienda aportar esta información o la previsión de necesidades de
espacios y equipamientos”.
En relación con las recomendaciones realizadas, se ha indicado el porcentaje de uso de los
recursos materiales y servicios de la Sección que están dedicados a la titulación. Asimismo,
también se ha especificado el equipamiento disponible para la realización de las prácticas del
Laboratorio de Química e Ingeniería Química, (E5_9). Ambas recomendaciones se han
incluido en el documento de modificación del título, actualmente en tramitación.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E0_2 Informe verificación ANECA E5_9 Recursos materiales y servicios
ULL 40/51 V.5 04/12/2015
DIMENSIÓN 3. RESULTADOS
Criterio 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Estándar:
Los resultados de aprendizaje alcanzados por los titulados son coherentes con el perfil de
egreso y se corresponden con el nivel del MECES (Marco Español de Cualificaciones para la
Educación Superior) del título.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA:
6.1. Las actividades formativas, sus metodologías docentes y los sistemas de
evaluación empleados son adecuados y se ajustan razonablemente al objetivo de la
adquisición de los resultados de aprendizaje previstos.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
Los resultados del aprendizaje (RA) y la distribución de las competencias por asignaturas son
establecidos en la Memoria de Verificación del título (E0_1). En concreto, se establece la
relación entre las asignaturas y las competencias desarrolladas en la Orden CIN/351/2009
(E0_15) y las competencias del acuerdo de la Comisión de Rama Arquitectura e Ingeniería
referente a materias básicas de la ULL. Las competencias de la Orden CIN/351/2009 son las
que habilitan para el ejercicio de la profesión de Ingeniero Técnico Industrial.
Tomando como referencia la estructura descrita en la Memoria de Verificación, cada
asignatura especifica las metodologías docentes, las actividades formativas y los sistemas de
evaluación. Todo ello, junto con los RA, se recoge en las respectivas Guías Docentes de cada
asignatura (E0_9). Para enlazar apropiadamente las asignaturas con la estructura del título,
las competencias a cubrir se citan en diversos apartados de la Guías Docentes: en el apartado
5 se tiene el listado de competencias asignados a la asignatura (módulo, orden CIN/351/2009
y transversales) y en los apartados 5 y 9 se asocian las competencias a las actividades
formativas y a las pruebas de evaluación, respectivamente. Con esta información se asegura
un enlace coherente entre los objetivos del título y el desarrollo de las asignaturas, y se
consigue que se ajusten razonablemente bien al objetivo de adquisición de los Resultados de
aprendizaje previstos.
Las asignaturas del título se reparten en tres módulos: Módulo de Formación Básica (MFB),
Módulo Común a la Rama Industrial (MCRI) y Módulo de Tecnología Específica Química
Industrial (TEQI). Asimismo, las asignaturas se distribuyen en los siguientes tipos: Formación
Básica (FB), Obligatorias (OB), Optativas (OP), Prácticas Externas (PE) y Trabajo Fin de Grado
(TFG), estas dos últimas con características especiales en su implementación y de significativa
importancia.
El MFB se imparte en el primer curso de la titulación y aporta al estudiante conocimientos
básicos en ciencia y tecnología (matemáticas, física, química, expresión gráfica, informática,
estadística y organización y gestión empresarial). Se consideran una intensificación de los
conocimientos adquiridos en la etapa preuniversitaria para adaptarlos al nivel universitario.
El MCRI es común a todos los grados de industriales que se imparten en el centro y para
Ingeniería Química Industrial se imparte en segundo curso. En este módulo el estudiante
adquiere una sólida formación básica de carácter aplicado que abarca un amplio número de
áreas tecnológicas (Materiales, Ingeniería Térmica, Electrónica, Electricidad, Automática,
Mecánica de Fluidos, Ingeniería Mecánica, Estructuras y Organización Industrial, además de la
materia de Tecnología de Procesos de Fabricación que se imparte en el tercer curso).
ULL 41/51 V.5 04/12/2015
Finalmente el TEQI se imparte en los dos últimos cursos y contiene las asignaturas que
desarrollan las competencias propias de la especialidad y destinadas a formar al estudiante en
el ámbito específico de la Ingeniería Química. En este módulo se incluye la oferta de optativas
y contiene las asignaturas de PE y de TFG, asignaturas anual y cuatrimestral respectivamente
ubicadas en el último curso.
La asignatura de PE es obligatoria y es esencial como primer contacto del estudiante con el
ejercicio de la profesión y la actividad diaria que desarrolla un ingeniero industrial. Se puede
consultar su implementación en la GD (E15_6) o en la directriz 5.5 de este informe.
El TFG también es una asignatura cuatrimestral (2º cuatrimestre) de carácter obligatorio,
cuyo objetivo es desarrollar de forma integrada las distintas competencias de la titulación y
evaluar su adquisición por parte del estudiante (E17_4) (T1). Todos los TFG que se
presentan son propuestos por las áreas de conocimiento con docencia en la titulación por lo
que se asegura que los objetivos, contenidos y temas ofertados están de acuerdo con las
competencias y contenidos del grado. En la evaluación participa el propio tutor del TFG y un
tribunal; el tutor valora el desarrollo del TFG y el tribunal la memoria y una exposición o
defensa de la memoria presentada, que se encuentran reflejadas en la evidencia (E17_2).
Finalmente, en la web del centro hay un apartado específico para TFG (E17_1), donde se
encuentra la normativa de TFG y los modelos de los diferentes documentos necesarios para el
desarrollo de la asignatura.
En lo relativo a las encuestas de valoración:
Atendiendo a los resultados de rendimiento académico obtenidos en las asignaturas que
conforman el título (T2), y su evolución desde su implantación durante el curso 2010/11, se
observa que la mayoría de las asignaturas mejoran su tasa de éxito y rendimiento hasta el
curso 2014/15 en el que se alcanzan valores elevados (E5_PR16_2).
En este sentido puede afirmarse que las actividades formativas y las metodologías docentes
llevadas a cabo son adecuadas, pudiendo considerarse que el sistema de evaluación
establecido en las distintas asignaturas ha permitido una valoración fiable de los resultados de
aprendizaje (E5_PR16_2). La tendencia y los buenos resultados de aprendizaje
probablemente hayan estado condicionados por dos hechos bien diferenciados: la extinción
del plan de estudios de Ingeniero Químico (E5_PR16_3) y la irrupción de las asignaturas
optativas en los últimos cursos (normalmente estas asignaturas cuentan con tasas de éxito y
rendimiento muy elevadas). La extinción del título de Ingeniero Químico ha provocado que en
los primeros años de implantación del grado se hayan adaptado estudiantes con mayores
dificultades en su evolución académica y a la hora de titular.
El análisis de los resultados de la Encuesta de Satisfacción del Alumnado (periodo 2012-2015)
indica un razonable grado de satisfacción con el desarrollo de las asignaturas, con margen de
mejora. El grado de satisfacción de los estudiantes “… con el proceso de enseñanza-
aprendizaje (metodologías docentes, actividades formativas, tutorías, sistemas de evaluación,
etc.) desarrollado en la titulación” es adecuada con una valoración promedio en los últimos
tres cursos de 3,2 sobre 5. Una valoración parecida se manifiesta respecto a la metodología
de enseñanza-aprendizaje utilizada en las clases teóricas 3,01-3,1 y el material didáctico
facilitado 3,2 sobre 5 y algo superior para las clases prácticas 3,3; los estudiantes se
consideran bastante de acuerdo con que las actividades formativas de las asignaturas se
desarrollan según lo previsto en las guías docentes, 3,4 sobre 5, y hacen una valoración
ligeramente superior, 3,5, a que el sistema de evaluación se desarrolla de acuerdo a lo
previsto en las guías docentes. Todas estas valoraciones se pueden encontrar en la evidencia
(E5_PR20_2).
Por su parte, el profesorado manifiesta un buen grado de satisfacción con la concordancia
entre la metodología de enseñanza-aprendizaje utilizada, la secuencia de conocimientos
teóricos y prácticos y los contenidos de la guía docente, dando valores numéricos entre 4 y
4,42 sobre 5 en todas estas cuestiones. Algo menor resulta la valoración en cuanto a
conocimientos y competencias adquiridos por los estudiantes así como sus resultados
académicos, aun resultando valores de todos ellos entre 3,5 y 4,21 (E5_PR20_3).
La asignatura de Trabajo Fin de Grado (TFG) es de carácter obligatorio y además, resulta
clave en la titulación, dado que en ella se recoge la evaluación de un gran número de
competencias específicas y genéricas de la titulación, tal y como puede observarse en la Guía
Docente correspondiente (E17_4).
ULL 42/51 V.5 04/12/2015
El profesorado manifiesta que la asignatura de Trabajos Fin de Grado es muy adecuada a las
características del título (4,3 sobre 5) (E5_PR20_3). Por su parte, los egresados se
muestran muy satisfechos con la asignatura TFG (4 sobre 5) e valoran positivamente tanto el
proceso de enseñanza aprendizaje, como los sistemas de evaluación empleados por el título,
con un 3,7 sobre 5 (E5_PR20_4).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
T1 Asignaturas plan estudios y profesorado T2 Resultados asignaturas plan de estudios
E0_1 Última versión memoria verificación E0_9 Web Guías Docentes E0_15 Orden CIN/351/2009 E15_6 Guía docente de la asignatura Prácticas Externas E17_1 Web_Centro_Título TFG E17_2 Memorias TFG y pruebas de evaluación
E17_4 Guía docente de la asignatura Trabajo Fin de Grado E5_PR16_2 Tabla evolución de resultados asignaturas E5_PR16_3 Informe Tasas Ingeniería Civil e Industrial E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado
E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado
6.2. Los resultados de aprendizaje alcanzados satisfacen los objetivos del programa
formativo y se adecúan a su nivel en el MECES.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
Aunque en la Memoria de Verificación inicial (E0_1) no se incluyeron explícitamente los
resultados de aprendizaje a nivel de título y asignatura, puesto que la exigencia legislativa se
establece en términos de competencias, desde el título se ha trabajado en la redacción y
especificación de los resultados de aprendizaje para todas y cada una de las asignaturas así
como en su adecuación al nivel del MECES correspondiente. Desde el curso académico
2014/15 los resultados de aprendizaje por asignatura pueden consultarse en las guías
docentes, en el apartado específico “10. Resultados de aprendizaje”, en el que se recoge lo
que se espera que el estudiante sepa, comprenda y sea capaz de hacer al finalizar la misma
(E0_9). Durante la implantación del título las competencias/resultados de aprendizaje
alcanzados satisfacen los objetivos del programa formativo y han sido alcanzados en la forma
prevista. Así lo avalan, para el curso académico 2014/15:
1) las tasas de rendimiento y éxito académico de los estudiantes por asignatura, cuyo
promedio en el curso académico fue de se situó en el 70,2 y 84,5%, respectivamente, siendo
superado dicho promedio por casi la mitad de las asignaturas del plan de estudios (T2).
2) las tasas de rendimiento y éxito para la titulación, las cuales se situaron en el 47,3% y el
71,5% respectivamente (T4).
3) las pruebas de evaluación realizadas en cada asignatura (E16), especialmente las relativas
a los Trabajos de Fin de Grado (E17) y Prácticas Externas (E15_7_3). En el caso de estas
dos últimas asignaturas sus resultados muestran el adecuado progreso académico de los
estudiantes al situarse la tasa de rendimiento de las mismas en el 65% y el 100%
respectivamente y la tasa de éxito en el 100% en ambos casos (promedio de los cursos
2013/14 y 2014/15) (E5_PR16_2).
ULL 43/51 V.5 04/12/2015
En cuanto a la adecuación de los resultados de aprendizaje alcanzados a su nivel en el MECES,
la fecha de verificación del título es anterior a la de publicación del RD 1027/2011 por el que
se estableció dicho Marco. Sin embargo, como puede comprobarse en la tabla de la evidencia
(E0_18) en la que se establece la correspondencia entre las competencias desarrolladas en el
título con los descriptores establecidos en el mencionado Real Decreto para el Nivel de Grado,
dichos descriptores son perfectamente cubiertos por el conjunto de competencias establecidas
inicialmente. Además, dicho conjunto de competencias se estableció conforme a la Orden
CIN/351/2009 (E0_15) de 9 de febrero previa al RD 1027/2011.
En lo que al perfil de egreso real respecta, tal y como se abordó en la directriz 1.2, este
resulta adecuado y responde a lo previamente establecido en la Memoria de Verificación
(E0_1) pues como se ha comentado anteriormente la propuesta contenida en dicha memoria
se adecuaba ya a la Orden CIN/351/2009 de 9 de febrero (E0_15), la cual establecía los
requisitos para la verificación de los títulos universitarios oficiales que habilitasen para el
ejercicio de la profesión de Ingeniero Técnico Industrial (E1_4, E1_5). A este respecto y en
general, la opinión de los agentes implicados se puede calificar como de satisfactoria tal y
como se desprende de las encuestas de satisfacción realizadas (E5_PR20_2, E5_PR20_3,
E5_PR20_4).
De manera más concreta el alumnado muestra su satisfacción sobre los conocimientos
adquiridos y las competencias/resultados de aprendizaje desarrollados en la titulación (valores
entre 3,25 y 3,52 sobre 5, en los últimos tres cursos académicos). También se muestran
satisfechos con los resultados académicos obtenidos en la titulación (valores entre 3,11 y 3,26
sobre 5) y con el esfuerzo necesario para superar sus estudios (valores entre 3,30 y 3,40
sobre 5) (E5_PR20_2).
Por su lado, el Personal Docente e Investigador indica un elevado grado de satisfacción en
relación al nivel de ajuste entre el perfil de egreso definido en la Memoria de Verificación y el
perfil real del estudiante al finalizar sus estudios (3,89 y 4,22 sobre 5, en los cursos 2013/14
y 2014/15, respectivamente). Asimismo, entre el 70 y el 79% del profesorado (cursos
2013/14 y 2014/15, respectivamente) considera que las competencias/resultados de
aprendizaje se corresponden con el nivel MECES (Marco Español de Cualificaciones par la
Educación Superior) del título. Por último, manifiesta un elevado grado de satisfacción con las
siguientes cuestiones “los conocimientos adquiridos y las competencias/resultados de
aprendizaje desarrolladas por los estudiantes en la titulación” (entre 4,00 y 4,33 sobre 5) y
“los resultados académicos alcanzados por el alumnado en la titulación” (entre 3,56 y 4,11
sobre 5), en todos los casos en los cursos 2013/14 y 2014/15 (E5_PR20_3).
Se considera de especial importancia en este apartado la opinión de los egresados y de los
tutores externos de prácticas externas pues ambos grupos de interés se encuentran en
contacto directo con el entorno laboral. En el caso de los egresados, muestran un elevado
grado de satisfacción con los conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas (3,92
sobre 5) y con los resultados académicos obtenidos (4,13 sobre 5). Asimismo, muestran un
buen grado de satisfacción con las siguientes cuestiones: “la relación de los contenidos del
título con el ejercicio profesional” (3,63 sobre 5), “el perfil de egreso definido en la titulación
se mantiene actualizado atendiendo a las demandas del mercado laboral” (3,25 sobre 5) y
“las competencias/resultados de aprendizaje alcanzados son las adecuadas para el ejercicio
profesional” (3,50 sobre 5). Finalmente, los egresados consideran que el perfil de egreso real
de los estudiantes al finalizar sus estudios se ajusta al perfil de egreso previsto en la titulación
(3,48 sobre 5) (E5_PR20_4).
Por su parte, los tutores externos de Prácticas Externas muestran un alto grado de
satisfacción con los conocimientos y competencias con los que llegan los estudiantes (3,94
sobre 5 durante el curso académico 2014/15) y con la adecuación del título que cursan los
estudiantes a las necesidades del mercado laboral (4,13 sobre 5,0 también durante el curso
2014/15). En ambos aspectos, el grado de satisfacción mostrado por los tutores externos es
un 11% superior al promedio de la ULL en el mismo curso académico (E5_PR20_5).
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
ULL 44/51 V.5 04/12/2015
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
T2 Resultados asignaturas plan de estudios T4 Evolución indicadores E0_1 Última versión memoria verificación E0_9 Web Guías Docentes E0_15 Orden CIN/351/2009 E0_18 Equivalencia competencia Grado MECES E1_4 Ley 12 1986
E1_5 Real Decreto Ley 37/1977
E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado E5_PR20_5 Satisfacción Tutores Externos Grado E5_PR16_2 Tabla evolución de resultados asignaturas E15_7_3 Memorias Prácticas Externas E16 Exámenes y otras pruebas evaluación E17 TFG
Criterio 7. INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO
Estándar:
Los resultados de los indicadores del programa formativo son congruentes con el diseño, la
gestión y los recursos puestos a disposición del título y satisfacen las demandas sociales de su
entorno.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA:
7.1. La evolución de los principales datos e indicadores del título (número de
estudiantes de nuevo ingreso por curso académico, tasa de graduación, tasa de abandono,
tasa de eficiencia, tasa de rendimiento y tasa de éxito) es adecuada, de acuerdo con su ámbito
temático y entorno en el que se inserta el título y es coherente con las características de los
estudiantes de nuevo ingreso.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
La ULL cuenta en su intranet con la Plataforma de Indicadores ACREDITA-ULL (Discoverer
GAP) una herramienta de consulta, análisis y explotación centralizada de la información
disponible en las bases de datos institucionales. Esta herramienta, gestionada desde el
Gabinete de Análisis y Planificación (GAP) y en coordinación con la Unidad Técnica de Calidad
(UTC), ha permitido facilitar de forma estructurada los indicadores de rendimiento y
resultados necesarios para la evaluación de las titulaciones de la ULL, garantizando su
integridad y fiabilidad (T1, T2, T3 y T4).
En cuanto a la relación entre la aplicación de la Normativa de Progreso y Permanencia y los
valores de los indicadores de rendimiento académico del título, puesto que dicha normativa es
de reciente aplicación (E20_1), resulta precipitado extraer conclusiones. En próximos cursos
ULL 45/51 V.5 04/12/2015
académicos se estará en disposición de analizar el impacto de la normativa académica en los
resultados de los estudiantes.
Tal y como se indicó en apartados anteriores, el número de estudiantes de nuevo ingreso en
los cursos 2010/11 al 2014/15, fue ligeramente inferior a las 65 plazas de nuevo ingreso
estimadas en la Memoria de Verificación para cada curso de implantación (E0_1). Las plazas
de nuevo ingreso en dichos cursos fueron: 58, 64, 54, 48 y 57, respectivamente (T4).
En relación a los indicadores del título, a continuación se presenta una tabla que muestra la
evolución y la comparación con los estándares de calidad de los resultados de rendimiento
académicos previstos en la Memoria de Verificación del grado (T4):
Tasas Previsión
(%) 2010/11 2011/12 2012/13 2013/14 2014/15
Graduación del título 15 15,5
Abandono del título 25 29,3 46,9 38,9 45,8
Eficiencia de los graduados 70 96,6 87,7
Rendimiento del título 15 40,9 37,0 46,2 55,5 56,9
Éxito del título - 69,4 62,9 71,2 77,7 76,3
Con respecto a la Tasa de Graduación, en relación a la cohorte de entrada del curso 2010/11
fue del 15,5%, muy similar a la prevista. Se deberá esperar a disponer de más datos para
estudiar la evolución de este indicador y su coherencia con la previsión realizada.
La Tasa de Eficiencia prevista del 70%, se ha superado ampliamente para los estudiantes
egresados llegando a ser del 96,6 % en el curso 2013/14 y de 87,7% en el curso 2014/15.
En cuanto a la Tasa de Rendimiento y la Tasa de Éxito, ambas son claramente satisfactorias,
presentando tendencias crecientes, pasando de valores de 40,9 y 69,4% en el curso 2010/11
a 56,9 y 76,3% en 2014/15, respectivamente.
La Tasa de Abandono para el seguimiento ha sido superior, en todos los años, a lo previsto en
el diseño del título. La principal causa es atribuible al relativamente bajo porcentaje de
estudiantes que se matriculan en el Grado en primera opción (comprendido entre 25,0 y
48,1%, entre los cursos 2010/11 y 2014/15). El hecho de que no se cubra la matrícula con
estudiantes que han elegido este Grado en primera opción, implica que los estudiantes que se
matriculan en 2ª o 3ª opción, presentan notas de acceso bajas, lo cual es otra causa adicional
a la que se puede atribuir el abandono. Otra posible justificación podría ser una deficiencia de
conocimientos previos del alumnado en matemáticas, física y/o química, debido a que en
muchos casos no ha cursado estas materias en 2º curso de Bachillerato. Esto último ha sido
detectado por los profesores tutores del Plan de Orientación y Acción Tutorial.
Este elevado abandono ya fue detectado por la Comisión de Calidad del Centro que elaboró el
Informe Interno (E0_3-2) necesario para el informe de seguimiento externo del título por
parte de la ACECAU (actual ACCUEE) (E0_3-4). En dicho Informe Interno se estableció la
necesidad de promover acciones de orientación específicas en el marco del Plan de
Orientación y Acción Tutorial de la Escuela, mediante charlas de profesionales del ámbito de la
Ingeniería Química, con el objetivo de ofrecer una visión más realista y atractiva de la
profesión y de sus posibilidades. Así, anualmente el Decano del Colegio de Ingenieros
Técnicos Industriales es invitado a dar una conferencia sobre la profesión del Ingeniero
Técnico Industrial, en sus diferentes ramas, como una de las actividades dentro del Plan de
Orientación y Acción Tutorial (E14_1). Por otro lado, dentro del Plan de Orientación y Acción
Tutorial, los profesores tutores tienen la misión de ayudar a los estudiantes a incorporarse con
éxito en el estudio de una disciplina como la Ingeniería Química. Asimismo, en este curso se
ha iniciado una actividad de orientación realizada por personal de la Asesoría Educativa del
Servicio de Información y Orientación para el alumnado de la ULL (SIO) dirigida en concreto
los estudiantes de primer curso del Grado en Ingeniería Química Industrial (E14_10) que
tiene como objetivo ayudarles en su incorporación a la universidad. En cualquier caso, se
deberían intensificar las actividades informativas y de orientación dirigidas a los estudiantes
de secundaria sobre los contenidos de la titulación, el perfil de egreso y, principalmente, los
sectores en los que los egresados pueden realizar sus actividades profesionales, para
aumentar así el número de estudiantes que escogen la titulación en primera opción, y así
reducir la tasa de abandono.
Para concluir, el título presenta buenas tasas de eficiencia, rendimiento y éxito, pero una
ULL 46/51 V.5 04/12/2015
elevada tasa de abandono. Por tanto, parece necesario realizar un diagnóstico profundo de los
aspectos que influyen en el mismo haciendo participar al SIO, con el fin de llevar a cabo un
plan de actuación que permita corregir este indicador.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
T1 Asignaturas plan estudios y profesorado T2 Resultados asignaturas plan de estudios T3 Datos globales PDI plan T4 Evolución indicadores E0_1 Última versión memoria verificación
E0_3-2 Informe Seguimiento Interno – Anexo II E0_3-4 Informe de Seguimiento Externo emitido ACCUEE/ACECAU E14_1 Web Orientación POAT Centro
E14_10 Charla SIO - POAT Estudiantes 1er curso GIQI E20_1 Web Normativa progreso y permanencia
7.2. La satisfacción de los estudiantes, del profesorado, de los egresados y de otros grupos
de interés es adecuada.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
A lo largo del presente Informe de Autoevaluación se han expuesto de manera concreta, y
para sustentar el análisis y reflexión realizada en las diferentes directrices, los resultados de
satisfacción de los grupos de interés. Asimismo, en el criterio 3, se indica que el SGIC del
centro cuenta con procedimientos específicos para recoger la satisfacción de los diferentes
colectivos implicados en los títulos, si bien su implementación se vertebra a nivel institucional.
La Unidad Técnica de Calidad, en colaboración con los centros/títulos y otros agentes
implicados, es la encargada de la gestión y planificación integral de las encuestas de
satisfacción que dan respuesta a los programas de evaluación y calidad institucionales
(ACREDITA, AUDIT, DOCENTIA, etc.) aplicadas periódicamente a los diferentes grupos de
interés: estudiantes, profesorado, egresados, tutores académicos, tutores externos
(potenciales empleadores), etc.
En cuanto a la adecuación del formato de encuestas utilizado, los modelos de encuestas
institucionales de la ULL se han ido actualizando y alineando con los procesos de seguimiento
y acreditación, de forma que permitan valorar los aspectos relevantes en el desarrollo de los
títulos y en concreto aquellos que son objeto de evaluación en los distintos criterios y
directrices de este informe de autoevaluación (E5_PR20).
La evolución de los resultados de satisfacción disponible para los diferentes grupos de interés
(Estudiantes, Profesorado, Egresados y Empleadores) en relación con los aspectos relevantes
del título a valorar en la presente directriz y su comparativa con la media a nivel ULL (curso
2014/15), se recogen en las siguientes Tablas (valoraciones medias utilizando la escala Likert
de 1 a 5, donde 1 es Nada de acuerdo/satisfecho y 5 Muy de acuerdo/satisfecho) (T4,
E5_PR20_2, E5_PR20_3, E5_PR20_4, E5_PR20_5). A cada una de las Tablas acompaña
un pequeño análisis de resultados.
- Estudiantes:
Grado de Satisfacción 2012/13 2013/14 2014/15 2014/15
Titulo Título Título ULL
ULL 47/51 V.5 04/12/2015
a. Los conocimientos adquiridos y las competencias
desarrolladas por los estudiantes 3,52 3,26 3,25 3,18
b. La organización de la enseñanza 3,29 3,09 3,14 2,79 c. Los canales de comunicación empleados por el título y el
contenido de la información que facilita.
Utilización canales comunicación
Satisfacción contenido información
98% 3,18
86% 3,19
90% 3,27
90% Web 3,22
d. Las instalaciones e infraestructuras destinadas al proceso
formativo 3,11 3,25 3,33 2,72
e. La atención que reciben los estudiantes (orientación y
apoyo aprendizaje) 3,16 2,97 2,85 2,73
f. Con el propio proceso de enseñanza aprendizaje 3,39 3,22 3,07 2,99 g. Con la titulación en general 3,59 3,37 3,40 3,21
De los resultados obtenidos en las encuestas realizadas a los estudiantes, se debe destacar
una buena valoración (promedio entre 3 y 4, en los tres cursos analizados), en las cuestiones
planteadas. Merece la pena destacar que dichos valores promedio son superiores a los valores
promedios de la ULL (excepto en satisfacción con el contenido de la información (promedio del
Grado 3,21 y promedio de ULL 3,22).
- Profesorado:
Grado de Satisfacción 2013/14 2014/15 2014/15
Título Título ULL a. Los conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas por los
estudiantes, en :
Asignaturas
Titulación
3,60 4,00
4,21 4,33
3,79 3,70
b. La organización de la enseñanza 3,60 4,00 3,27 c. Los canales de comunicación empleados por el título y el contenido de
la información que facilita. 4,20 4,11 3,69
d. Las instalaciones e infraestructuras destinadas al proceso formativo 4,10 4,47 3,13 e. La atención que reciben los estudiantes (orientación y apoyo
aprendizaje) 3,90 4,11 3,52
f. Con el propio proceso de enseñanza aprendizaje 3,80 4,26 3,67 g. Con la titulación en general 4,00 4,28 3,70
De los resultados obtenidos en las encuestas realizadas a profesorado, merece la pena
destacar la elevada satisfacción que manifiestan en todas las cuestiones planteadas, con
valores promedio en los dos cursos analizados (2013/14 y 2014/15) iguales o superiores a 4,0
en todas ellas excepto en “conocimientos adquiridos y competencias desarrolladas por
estudiantes en asignaturas” (promedio 3,9 sobre 5) y “la organización de la enseñanza”
(promedio 3,8 sobre 5). En cualquier caso, los valores promedio de satisfacción de todos los
ítems es superior a los de la ULL, especialmente en la cuestión “instalaciones e
infraestructuras destinadas al proceso formativo” (4,3 promedio Grado y 3,13 promedio ULL,
sobre 5).
- Egresados:
Grado de Satisfacción 2015* 2015*
Título ULL a. Los conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas por los estudiantes 3,92 3,36 b. La organización de la enseñanza 3,50 2,84 c. Los canales de comunicación empleados por el título y el contenido de la información que
facilita.
Satisfacción canales comunicación
Satisfacción contenido información
3,63 3,58
2,98 3,20
d. Las instalaciones e infraestructuras destinadas al proceso formativo 4,13 2,58 e. La atención que reciben los estudiantes 3,42 2,66 f. Con el propio proceso de enseñanza aprendizaje 3,67 2,98 g. Con la titulación en general 3,83 3,36
(*) La encuesta de egresados 2015, se aplicó a finales del primer cuatrimestre del curso 2015/16, al alumnado egresado que finalizó sus estudios en los cursos 2013/14 y 2014/15
ULL 48/51 V.5 04/12/2015
Se debe destacar la elevada satisfacción que manifiestan en todas las cuestiones planteadas,
con casi todos los valores iguales o superiores a 3,5 en todas ellas. En concreto, su grado de
satisfacción con la titulación en general es bastante alta (3,8 sobre 5), mostrando un grado de
satisfacción incluso mayor con los conocimientos adquiridos y competencias desarrolladas (3,9
sobre 5). Es destacable también que los valores de satisfacción de todos los ítems es
notablemente superior a los valores medios de la ULL, especialmente en la cuestión
“instalaciones e infraestructuras destinadas al proceso formativo” (4,13 promedio Grado y
2,58 promedio ULL, sobre 5).
- Empleadores (Tutores Externos de Practicas externas/clínicas/rotatorios (PE)):
Grado de Satisfacción 2013/14 2014/15 2014/15
Título Título ULL a. Los conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas por los
estudiantes (en las PE) 3,75 3,75 4,17
b. La organización de la enseñanza (PE) 4,25 3,50 3,80 c. Los canales de comunicación empleados por el título y el contenido de
la información que facilita.
La información en la web del centro/titulo (sobre PE)
La información facilitada por la ULL (sobre PE)
3,50 3,50
3,25 3,25
3,43 3,63
d. Las instalaciones e infraestructuras destinadas al proceso formativo (en
la empresa/institución) 3,75 4,25 4,11
e. La atención que reciben los estudiantes (en la empresa/institución) 4,00 3,75 4,22 f. Con el propio proceso de enseñanza aprendizaje (PE):
Implicación del estudiante en la ejecución de tareas
El seguimiento que realiza de las actividades desarrolladas por el
alumnado
El sistema de evaluación de las PE (control de asistencia, informe
tutor, etc)
4,50
4,00
4,00
4,00
4,00
3,75
4,45
4,20
3,80
g. Con la titulación en general:
Adecuación programa formativo a las necesidades del mercado
laboral
Los conocimientos y competencias con las que llegan los estudiantes
(a la empresa/institución)
3,50
3,50
3,75
3,50
3,70
3,56
En la ULL, la encuesta a los potenciales empleadores se realiza a través de la figura de los
tutores externos de la asignatura de PE incluida como obligatoria en el plan de estudios. Un
análisis de los resultados de satisfacción de este colectivo pone de manifiesto que en general
están bastante satisfechos con las diferentes cuestiones por las que se les pregunta. En
general, los tutores externos entrevistados están satisfechos con el programa formativo actual
del Grado en Ingeniería Química Industrial, considerando que los conocimientos y
competencias adquiridos por los estudiantes satisfacen las demandas sociales del entorno o
de las empresas que representan (promedio de 3,5 sobre 5, en los dos cursos analizados).
También hay que destacar la elevada satisfacción de los tutores externos con los
conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas por los estudiantes (en las PE)
(promedio de los dos cursos analizados 3,8 sobre 5). La satisfacción con el resto de
cuestiones planteadas es bastante buena, de manera que los valores promedio de estas
cuestiones en los dos cursos analizados se sitúan entre 3,4 y 4,3 (sobre 5). Estos valores se
encuentran en consonancia con los valores promedio de la ULL.
- Personal de Administración y Servicios:
Las encuestas de satisfacción del PAS con los títulos, en su caso, se aplicarán una vez haya
trascurrido un periodo prudencial tras el proceso de fusión de centros y departamentos, que
ha supuesto la redistribución de efectivos, por lo que no estarán disponibles hasta la
finalización del curso 2015/16, una vez presten el apoyo necesario al centro/título y puedan
proceder a su valoración. Se debe indicar que sí se han aplicado encuestas al PAS de los
diferentes servicios y centros sobre clima laboral y prevención de riesgos laborales, pero se ha
considerado que no están directamente relacionadas con el proceso de enseñanza
aprendizaje, motivo por el cual no se han incluido en este informe de autoevaluación. Como
puede observarse en esta directriz, se cuenta con instrumentos de recogida de información
ULL 49/51 V.5 04/12/2015
que resultan adecuados para medir la satisfacción de los diferentes colectivos. Las encuestas
de satisfacción aplicadas aportan información útil y relevante y permiten valorar el desarrollo
y seguimiento del título durante su implantación. No obstante, se seguirá trabajando de
manera institucional y de forma coordinada con el título para conseguir una mayor
participación de los grupos de interés en las encuestas, en aquellos casos en la que esta
necesite ser incrementada, teniendo en cuenta que su valoración es fundamental en los
procesos de revisión y mejora del título y como base para la toma decisiones.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
T4 Evolución indicadores E5_PR20 Satisfacción E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado E5_PR20_5 Satisfacción Tutores Externos Grado
7.3. Los valores de los indicadores de inserción laboral de los egresados del título son
adecuados al contexto científico, socio-económico y profesional del título.
VALORACIÓN DESCRIPTIVA
Tal y como se describió en la directriz 5.4 de este informe, la Universidad de la Laguna,
mediante el vicerrectorado con competencias en empleabilidad desarrolla acciones
relacionadas con la orientación profesional y el mercado laboral, por ejemplo: congreso de
estudiantes universitarios emprendedores, emprendimiento, curso de iniciativas
emprendedoras, etc. (E18_1). Por su parte la Fundación General de la Universidad de La
Laguna (FGULL) dispone de diferentes programas con el objetivo de ofrecer asesoramiento,
acompañar y realizar un seguimiento de estudiantes y egresados universitarios en el camino
hacia su inserción laboral, por ejemplo: ITINERA, EMPRENDE-ULL, CATALIZA, Becas y
prácticas, etc. (E14_4).
Tal y como se recoge en el PR19 (Análisis de la Inserción laboral de los Egresados), los
principales instrumentos con que cuenta la universidad para recabar datos cuantitativos
acerca de la inserción laboral de los estudiantes egresados son dos. Por un lado la ULL ha
firmado un convenio con el Servicio Canario de Empleo en virtud del cual se cruzan datos de
egresados de la ULL para obtener información de la inserción laboral por cuenta ajena de
los egresados universitarios. Estos resultados están puestos a disposición de los títulos,
mediante la plataforma de indicadores ACREDITA-ULL. Para el caso del Grado en Ingeniería
Química, no se dispone de datos para el grado, sólo para el título en extinción (E18_2:
Excel Datos). De forma adicional, a través de la unidad mixta de investigación entre la ULL y
el Instituto Canario de Estadística, ISTAC, órgano central del sistema estadístico autonómico
que depende del Gobierno de Canarias también ha sido posible obtener información de las
altas de los titulados en los distintos regímenes de la Seguridad Social (general y autónomo)
así como en la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (MUFACE). En este
caso, para las cohortes a partir de 2012-13 se disponen de datos para el estudio de la
empleabilidad en el Grado.
Del análisis de los resultados disponibles en el informe “Estudio de Empleo de los alumnos
ULL 50/51 V.5 04/12/2015
titulados de La Universidad de la Laguna: Grado de Ing. Química” (E18_2: PDF Estudio
Empleo), para las cohortes de egresados del 2013-2014, se debe destacar que, aunque los
datos de inserción laboral que se extraen de este análisis son relativamente bajos, debería
tenerse en cuenta que, de acuerdo a la encuesta que se le ha realizado a los egresados, el
47,8% manifiestan estar estudiando en la actualidad (E5_PR20_4).
Los aspectos más destacables de este estudio de inserción son los siguientes (E18_2: PDF
Análisis Empleo):
Datos del primer contrato: de los 17 egresados en el curso 2013/14, el 35% (6 de 17)
ha conseguido su primer trabajo por cuenta ajena un año después de finalizar sus
estudios.
En realidad, de esos 6 egresados, 4 ya estaban trabajando antes de la finalización del
Grado en Ingeniería Química Industrial, por tanto, sólo 2 han conseguido trabajo como
egresados en el citado grado.
Grupos de ocupación de los contratos: de los 6 contratados sólo 1 pertenece al grupo de
ocupación “Ingenieros y Licenciados” según la descripción del puesto de trabajo
establecida de acuerdo a la clasificación nacional de ocupaciones (CNO).
Tipo del primer contrato: de los 6 contratados, el 50% es “Indefinido”, el 33% son de
“duración determinada” (temporal) y el 17% restante “No consta”.
Por otra parte, la información sobre la tutorización de estudiantes del Grado en Prácticas en
Empresa durante los cursos 2013/14 y 2014/15 podría utilizarse como fuente de información
sobre la inserción laboral de los egresados. Al tratarse de estudiantes que están en su último
año de Grado y muy cerca de su graduación (la asignatura Prácticas en Empresa es una
asignatura del segundo cuatrimestre de cuarto curso), y que están por tanto a
punto de incorporarse al mercado laboral, los resultados de su rendimiento y el grado de
satisfacción de las empresas con las prácticas realizadas pueden arrojar luz sobre la
empleabilidad futura de los estudiantes del Grado.
En este sentido, 11 estudiantes realizaron prácticas de empresa durante el curso 2014/15
(E15_1) y los tutores externos (posibles empleadores) están de acuerdo en la adecuación
del programa formativo de los estudiantes a las necesidades del mercado laboral,
valorándolo con un 3,5 y 3,75, sobre 5,0, en cursos 2013/14 y 2014/15, respectivamente
(E5_PR20_5).
Por otro, se cuenta con los resultados de la encuesta que se aplica a los egresados de
manera institucional, en la que se solicita a este colectivo los datos sobre su satisfacción con
la formación universitaria cursada, así como sobre la orientación laboral recibida, las
competencias adquiridas para el empleo y otras cuestiones específicas relativas a la
inserción laboral (E5_PR20_4).
Para comenzar, los egresados consideran que las competencias/resultados de aprendizaje
alcanzados son los adecuados para el ejercicio de la profesión (3,5 sobre 5). En el momento
que se aplica la encuesta, el 16,7% manifiesta haber encontrado trabajo después de haber
finalizado sus estudios, el 20,8% trabajaba antes de finalizar y el 62,5% no ha encontrado
empleo. De los primeros, el 50% encontró el empleo en menos de 3 meses después de
finalizar y el otro 50% entre 3 y 6 meses. En la actualidad, el 26,1% de los egresados afirma
encontrarse trabajando, el 47,8% estudiando y el 26,1% desempleado. El 16,7% de los
empleados están trabajando en un puesto de categoría inferior a su formación y el 83,3%
trabaja en un puesto acorde a su formación. Asimismo, los egresados consideran que el
grado de relación entre la titulación cursada y el trabajo desempeñado es bastante alto
(3,67 sobre 5). Asimismo, su grado de satisfacción con el puesto de trabajo actual es de
3,17 sobre 5 y el 79,2 % manifiesta que aceptaría un empleo que no esté relacionado con su
formación universitaria (E5_PR20_2, E5_PR20_3, E5_PR20_4).
Para concluir se puede afirmar que aún no se dispone de datos suficientes, en número y
tiempo (sólo 2 promociones de egresados), para obtener conclusiones fiables del análisis de
la inserción laboral de los mismos. Parece necesario realizar un seguimiento de la tendencia
de los indicadores de inserción laboral y empleabilidad de los egresados del título en las
próximas cohortes de egresados, y revisar su adecuación al contexto científico, socio-
ULL 51/51 V.5 04/12/2015
económico y profesional, más aun teniendo en cuenta la complicada situación del mercado
laboral actual.
VALORACION SEMICUANTITATIVA
A B C D No aplica
X
LISTADO DE EVIDENCIAS E INDICADORES QUE AVALEN EL CUMPLIMIENTO DE LA DIRECTRIZ:
E5_PR20_2 Satisfacción Alumnado Grado E5_PR20_3 Satisfacción PDI Grado E5_PR20_4 Satisfacción Egresados Grado E5_PR20_5 Satisfacción Tutores Externos Grado
E14_4 Web FGULL Programas Orientación Profesional Practicas Movilidad E15_1 Listado de puestos de Prácticas Externas E18_1 Web FGULL Agencia Universitaria Empleo E18_2 Documentos Inserción Laboral