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BILANCIO SA 8000: 2008 - ANNO 2015
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IL BILANCIO SA 8000:2008
Casalino Carta
Redatto da: Verificato da: Approvato da:
RGSA 8000
(Casalino Giovanni)
RLSA 8000
(Cestelli Carlo)
Direzione
(Casalino Antonio)
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SOMMARIO
INTRODUZIONE
LA SOCIETA’
STAKEHOLDERS
Personale Fornitori Clienti Enti Istituzionali e Associazioni Aspettative
POLITICA PER LA RESPONSABILITA’ SOCIALE REQUISITI DELLA NORMA SA 8000
1. Lavoro infantile Introduzione Composizione dell’organico per fasce di età
2. Lavoro Obbligato Introduzione Guida all’impiego Tipologia delle forme contrattuali
3. Salute e Sicurezza Introduzione
4. Libertà di Associazione e Diritto alla Contrattazione Collettiva. Introduzione Lavoratori e sindacati
5.Discriminazione Introduzione
6. Pratiche Disciplinari Introduzione
7. Orario di lavoro Introduzione
8. Retribuzione Introduzione
9. Sistema di Gestione
Introduzione Il dialogo con le parti interessate Controllo fornitori/subappaltatori e subfornitori Riesame della direzione e comunicazione esterna Valutazione obiettivo semestre concluso
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INTRODUZIONE
La crescente importanza della questione ambientale e la richiesta da parte dei clienti di
una garanzia sulla qualità del prodotto hanno indotto la Casalino Carta ad adottare un
Sistema di Gestione Integrato Qualità-Ambiente-Etica per la gestione delle attività
aziendali nel rispetto dell’ambiente ed in base agli standard previsti per il prodotto.
La Direzione aziendale considera la gestione della qualità, l’attenzione all’ambiente e l’etica
del rapporto con i lavoratori elementi cardine della propria strategia imprenditoriale, per
garantire sviluppo e crescita in una realtà economica molto complessa e variegata.
Pertanto la Casalino Carta ha deciso di implementare politiche orientate al rispetto dei
diritti dei lavoratori ed all’innalzamento della qualità del lavoro e della vita.
La norma SA 8000 è uno Standard per la certificazione dell’impegno etico e sociale delle
Aziende che concilia etica d’impresa e generazione di profitto. Pensata secondo lo schema
generale delle norme internazionali relative ai Sistemi Qualità, la norma SA 8000 si basa
sul rispetto dei principi etici sanciti dalle Nazioni Unite nella Dichiarazione dei Diritti del
Fanciullo, delle Convenzioni ILO (International Labour Organization), nonché dalla
Dichiarazione Universale dei Diritti dell’Uomo.
L’azienda cercherà di integrare sempre più nel tempo i tre sistemi Qualità, Ambiente e
Responsabilità Sociale.
Il presente Bilancio SA 8000 è lo strumento di cui la Casalino Carta ha deciso di dotarsi
con lo scopo di fornire agli stakeholders e a chiunque sia interessato, un mezzo sintetico di
evidenziazione del rispetto dei singoli requisiti della norma SA 8000 adottata in azienda,
dei risultati e degli obiettivi futuri di miglioramento, nell’ottica di un rapporto di piena
trasparenza e collaborazione.
La redazione del Bilancio SA 8000 avrà cadenza annuale. Questo per evidenziare su un
periodo temporale ampio e significativo, l’andamento dei parametri interni presi in
considerazione e del loro confronto con valori esterni medi presi come riferimento.
Il Bilancio SA8000 sarà diffuso tramite invio cartaceo o per posta elettronica alle parti
interessate.
Premesso che in azienda Direzione e Rappresentante della Direzione coincidono nella
stessa persona, la redazione del Bilancio SA8000 a cura della Direzione, è il frutto della
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collaborazione e del coinvolgimento della Direzione stessa e del Rappresentante SA8000
dei lavoratori (RLSA), dai quali viene condiviso firmandone la copia originale, che rimarrà
in archivio presso la Direzione.
Essa si avvale di personale qualificato e competente cresciuto insieme all’azienda.
Lo scopo certificativo secondo le predette norme ISO 9001 e 14001 riguarda la produzione
e trasformazione di carta asciugami in rotoli e fogli piegati da carta da macero e pura
cellulosa attraverso le fasi di spappolatura, depurazione e raffinazione, formazione del
foglio, essiccazione, avvolgimento in bobine, converting, imballaggio e stoccaggio.
La Casalino Carta ha deciso inoltre di porre l’accento sugli aspetti etici e sociali della
gestione di impresa. A tal fine ha intrapreso un percorso che le permetterà di ottenere, la
certificazione di conformità del proprio sistema di gestione ai requisiti della norma SA
8000:2008.
LA SOCIETA’
La Casalino Carta è stata fondata il 1 Aprile del 2000.
L’azienda è costituita dalla cartiera e dal converting ubicati nel sito produttivo di Rocca
Grimalda (AL) dove è locata anche la sede legale ed amministrativa.
La Casalino Carta si sviluppa su un’area di circa 6000 metri quadrati e vede al suo interno
l’integrazione tra cartiera e trasformazione, la necessaria soluzione per affrontare un
mercato sempre più attento ed esigente.
Ottimizzazione dei costi di produzione, costanza della qualità nel tempo e servizio al cliente
sono il risultato di questa integrazione.
La produzione di carta viene effettuata su un impianto a macchina continua; la
fabbricazione della carta prevede una spappolatura delle materie prime fibrose in acqua,
una serie di operazioni di assottigliamento, taglio, pulizia ed omogeneizzazione delle fibre,
una diluizione e filtrazione dell’impasto così ottenuto ed una operazione finale di
eliminazione dell’acqua mediante drenaggio, aspirazione, pressatura, evaporazione.
Durante queste fasi vengono immessi nell’impasto gli additivi chimici che conferiscono alla
carta le caratteristiche merceologiche richieste.
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La cartiera produce bobine in carta riciclata ed in pura cellulosa monovelo destinate alla
vendita e al converting.
I prodotti del converting sono riconducibili alle seguenti tipologie:
• Asciugamani piegati nei vari formati (C-V-Z-W) in carta riciclata ed in pura cellulosa
1,2 e 3 veli
• Rotoli asciugamani a devolgimento orizzontale in carta riciclata ed in pura cellulosa
1 velo
• Carta igienica interfogliata in pura cellulosa 2 veli
Il mercato di riferimento aziendale è la grande distribuzione, sia a livello europeo che
extra-europeo.
La politica aziendale si basa sul concetto di qualità e di miglioramento continuo in tutti gli
ambiti del proprio operare.
Per questo la Casalino Carta adotta sistemi di gestione aziendale ed opera in conformità
alle seguenti norme:
� ISO 9001:2008 per la qualità
� ISO 14001:2004 per l’ambiente
� FSC per la certificazione di prodotto sulla Catena di Custodia Forestale
� Regolamento Ecolabel
STAKEHOLDERS
Con il termine anglosassone di stakeholders, si intendono tutti gli attori che portano
interessi all’impresa stessa, cioè influenzano il suo comportamento o sono influenzati da
esso. Si definiscono quindi come tali i dipendenti, i clienti, i fornitori, ma anche i
concorrenti, la comunità, la Pubblica amministrazione e l’ambiente.
Attraverso la redazione del Bilancio Sociale vogliamo mettere tutti gli stakeholders nelle
condizioni di valutare le performance della nostra azienda sotto l’aspetto sociale alla luce
degli obiettivi e delle azioni previste. Nel’ambito di questa attività la società ha deciso di
diffondere la propria politica ai lavoratori ed a tutti gli stakeholders informandoli della
normativa SA 8000 e degli obiettivi prefissati dalla Casalino Carta.
Relativamente alle forme di comunicazione dei principi, inclusi quelli etici, del proprio
sistema di gestione la Casalino Carta si avvale di:
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Per le comunicazioni verso gli stakeholders esterni:
♦ sito web internet: www.casalinocarta.it
♦ diffusione verso clienti e fornitori di documentazione divulgativa;
♦ servizio di posta elettronica;
Per le comunicazioni interne verso il proprio personale:
♦ n. 2 bacheche aziendali;
♦ 1 cassetta dei suggerimenti e reclami ubicata nell’anticamera degli spogliatoi degli
operai;
♦ riunioni e convocazioni.
La mappa dei soggetti portatori di interesse verso cui si intende avviare un controllo
finalizzato alla comprensione delle specifiche esigenze di ciascuno è descritta di seguito.
Personale
E’ il gruppo di soggetti che intrattiene con l’Azienda rapporti di lavoro per i quali l’interesse
economico personale è legato in termini prevalenti e duraturi con quello dell’Azienda
stessa.
Affinché tutti i lavoratori venissero coinvolti nell’implementazione del Sistema di Gestione
della Responsabilità Sociale:
� sono stati effettuati incontri informativi e formativi durante i quali sono stati enunciati i
principi fondamentali della norma SA 8000 e la loro portata pratica sulla vita aziendale,
le motivazioni che hanno portato all’implementazione del Sistema; i tempi e le fasi per
l’ottenimento della certificazione e le funzioni del Rappresentante dei lavoratori per SA
8000; inoltre sono stati effettuati interventi informativi rivolti al personale sui temi di
responsabilità sociale e mirati alla massima diffusione e comprensione della norma SA
8000.
� la Direzione e il Responsabile per la Gestione del Sistema di Responsabilità Sociale
sono stati approfonditamente formati dal consulente sulla gestione del Sistema stesso.
Il numero dei dipendenti al 30 aprile 2015 è pari a 18 unità.
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Fornitori
Lo stakeholder “Fornitori” comprende tutti i soggetti dai quali la Società acquista beni o
servizi necessari alla realizzazione delle attività aziendali. La Casalino Carta si è impegnata
a sensibilizzare sui temi della responsabilità sociale i propri fornitori, onde estendere
l’applicazione di questi principi all’intera catena di fornitura.
A tutti i fornitori sono stati inviati lettere informativa contenente apposito “Questionario
Fornitore SA8000” e la richiesta di impegno formale a rispettare la norma SA8000.
La richiesta contenuta in maniera esplicita nel questionario citato è quella di conformarsi ai
requisiti etici, di partecipare alla attività di monitoraggio aziendale e di implementare
tempestivamente azioni di rimedio verso eventuali non conformità rispetto ai requisiti dello
Standard.
E’ stato definito un piano di audit presso i fornitori più critici con il criterio esplicitato nella
procedura pertinente.
Clienti
Sono i soggetti nei confronti dei quali vengono erogati servizi e prodotti da parte della
nostra azienda.
Lo scopo prioritario che l’organizzazione si propone riguarda l’accrescimento della
soddisfazione della propria clientela e il miglioramento continuo del servizio offerto,
rispondendo in maniera sempre più efficace ed efficiente ai requisiti stabiliti dal cliente
attraverso l’impegno al rispetto della risorsa umana nel ciclo produttivo, tutelandone la
sicurezza e la salute, e attraverso l’aggiornamento continuo nel settore in cui si opera.
Ad essi sono state inviate la Politica per la Responsabilità Sociale e la comunicazione
relativa al processo per l’acquisizione della certificazione SA8000:2008.
Enti istituzionali e associazioni
Fanno parte di questa categoria tutti quegli enti (ASL, INPS, INAIL, Ispettorato del Lavoro,
Comune di Rocca Grimalda, Provincia di Alessandria, Regione Piemonte, ARPA, Vigili del
Fuoco, Enti di certificazione, Organizzazioni sindacali, Istituti di credito ed altri enti
finanziatori, Ministero delle Attività produttive per l’Ecolabel, etc) che entrano a vario titolo
in contatto con la società.
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La Casalino Carta è ben radicata nella struttura Istituzionale del territorio di svolgimento
della sua attività. E’ chiaro quindi che le istituzioni pubbliche rappresentano una parte
fondamentale nello svolgimento del ruolo socio-economico dell’Azienda.
Pieno rispetto della legislatura vigente, massima trasparenza gestionale e di procedure,
disponibilità a collaborazioni rappresentano le linee guida fondamentali per lo svolgimento
delle attività aziendali.
Aspettative
Le aspettative attese degli stakeholders sia interni che esterni in relazione all’adozione
della norma SA8000 possono così essere sintetizzate:
1. preservare la credibilità e la reputazione dell’Azienda, allo scopo di dare evidenza
oggettiva al rispetto dei diritti umani dei lavoratori, mediante un sistema di gestione
della responsabilità sociale, con il fine di confermare la rispettabilità e l’affidabilità
dell’Azienda;
2. generare maggiore fiducia nell’azienda da parte degli utenti e delle organizzazioni
sociali, dimostrando il rispetto di principi etici e sociali;
3. armonizzare i rapporti con le istituzioni facilitando le relazioni con gli Enti deputati al
controllo di specifici adempimenti (previdenza, assistenza, controllo della sicurezza);
4. monitorare il comportamento socialmente responsabile dei propri fornitori;
5. migliorare il clima aziendale tramite maggiore tutela dei lavoratori e coinvolgimento
degli stessi nel raggiungimento degli obiettivi di miglioramento delle condizioni di
lavoro;
6. accrescere la consapevolezza di interagire con un’azienda la cui attenzione alla
Responsabilità Sociale è manifesta, certificata da organismi indipendenti e
continuamente dimostrata tramite il presente Bilancio SA 8000.
POLITICA PER LA RESPONSABILITA’ SOCIALE.
La Casalino Carta riconosce l’importanza di valutare gli aspetti etici e sociali delle proprie
attività. Ritiene pertanto fondamentale affrontare le problematiche relative alla
responsabilità sociale dell’impresa e al miglioramento delle condizioni lavorative.
A tal fine ha deciso di impegnarsi nell’adozione di un sistema di gestione conforme alla
normativa vigente e a tutti i requisiti previsti dalla norma SA (Social Accountability)
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8000:2008. In particolare il Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale (SGRS)
attuato è volto a garantire il rispetto de:
• i requisiti della Norma di riferimento SA 8000;
• le leggi nazionali e internazionali vigenti in materia, ivi inclusi il Testo unico sulla
sicurezza sul lavoro e il D. Lgs. 196/03 e s.m.i. in materia di riservatezza ed il trattamento
dei dati personali;
• gli eventuali impegni sottoscritti dall’azienda in materia;
• le Convenzioni dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO);
• la Dichiarazione Universale dei Diritti Umani;
• le Convenzioni delle Nazioni Unite sui Diritti del Bambino e per l’eliminazione di ogni
forma di discriminazione contro le donne.
Durante la fase di pianificazione del SGRS sono stati definiti i ruoli delle persone aventi
l’autorità necessaria a svolgere le attività previste dalla norma SA8000:2008
nell’organigramma aziendale.
DIREZIONE
RSPP RAPPRESENTANTE DEI LAVORATORI PER
SA 8000
RESPONSABILE GESTIONE SA
8000
FUNZIONE PRODUZIONE
RAPPRESENTANTE DEI LAVORATORI PER
LA SICUREZZA
FUNZIONE APPROVVIGION.
FUNZIONE COMMERCIALE
Magazzino
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I lavoratori hanno eletto il proprio rappresentante SA8000:2008 affinché renda compatibili
le esigenze di tutti i lavoratori con quelle della direzione aziendale nella persona del Sig.
Cestelli Carlo, che ricopre anche il ruolo di RLS. Considerate le ridotte dimensioni aziendali
la direzione ha deciso di non nominare un rappresentante SA8000:2008, ma di eseguirne
direttamente tutti i compiti e le attribuzioni. La Direzione ha nominato il Responsabile per
la Responsabilità Sociale individuato nel Sig. Casalino Giovanni
E’ volontà dell’azienda che i principi di responsabilità sociale siano condivisi da tutti i
fornitori coinvolti nella catena di fornitura dei propri prodotti e quindi perseguire l’eticità
dell’intero sistema produttivo.
I fornitori di cui l’azienda si avvarrà, quindi, dovranno garantire, analogamente al sistema
di gestione adottato dalla Casalino Carta stessa, il rispetto dei seguenti requisiti:
1. Lavoro infantile
La Ditta, in conformità a quanto previsto nelle Convenzioni ILO 138 e 182, nella
Raccomandazione ILO 146 e nella Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti dei Bambini,
nonché nella legislazione italiana in vigore, si impegna a non utilizzare personale di età
inferiore ai 16 anni. E’ comunque consuetudine dell’azienda assumere solo personale
maggiorenne.
2. Lavoro obbligato
La Ditta, in conformità alle Convenzioni ILO 29 e 105, si impegna a non impiegare
personale contro la propria volontà e a non ricorrere a forme di lavoro forzato o coatto.
3. Salute e sicurezza
La Ditta, in conformità al Testo Unico sulla sicurezza sul luogo di lavoro, alla Convenzione
ILO 155 e alla Raccomandazione ILO 164, garantisce il diritto alla salute e sicurezza sul
luogo di lavoro mediante l’adozione di tutte le misure previste dalla normativa vigente in
materia.
4. Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
La Ditta, in conformità alle Convenzioni ILO 87 e 98 e al CCNL di riferimento, garantisce il
rispetto del diritto di libertà sindacale e di contrattazione collettiva.
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5. Discriminazione
La Ditta, in conformità alle Convenzioni ILO 100, 111 e 159, si impegna a prevenire
qualsiasi forma di discriminazione basata su razza, sesso, età, ceto sociale, origine,
religione, invalidità, orientamento sessuale, opinione politica, appartenenza sindacale.
6. Procedure Disciplinari
La Ditta, in recepimento della Dichiarazione Universale dei Diritti Umani e in conformità
allo Statuto dei Lavoratori e al CCNL, si impegna a non adottare sanzioni che ledano
l’integrità mentale, emotiva e fisica del personale.
7. Orario di lavoro
La Ditta s’impegna a garantire che l’attività lavorativa si svolga con un orario di lavoro
conforme con le prescrizioni del CCNL di riferimento. Garantisce inoltre che il lavoro
straordinario non ecceda le 8 ore settimanali e le 70 ore annuali in aderenza a quanto
previsto dalla normativa a da CCNL di riferimento.
8. Retribuzione
La Ditta garantisce il riconoscimento di una retribuzione conforme con la legislazione
vigente e sufficiente ad assicurare un tenore di vita dignitoso. Inoltre, in conformità con
quanto previsto dalla Convenzione ILO 100, la Società garantisce il diritto alla parità di
salario tra uomo e donna a parità di mansione svolta.
9. Sistema di Gestione
La Ditta si impegna, inoltre, a:
• definire chiaramente i ruoli, le responsabilità e le autorità del proprio personale;
• registrare opportunamente le prestazioni relative a ciascun requisito della norma SA
8000 e a comunicarne i risultati sia all’interno che alle altre parti sociali interessate;
• formare e informare il personale sui requisiti della norma SA 8000;
• selezionare e valutare i fornitori sulla base della loro capacità di soddisfare i requisiti
della norma SA 8000;
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• attuare un riesame periodico dell’intero sistema di gestione della responsabilità sociale,
con cadenza annuale, per la verifica dell’adeguatezza e dell’efficacia dello stesso rilevando
eventuali non conformità e apportare azioni correttive o preventive, se necessario,
nell’ottica di un miglioramento continuo.
Il presente bilancio SA8000:2008 è redatto proprio per rispondere ai requisiti sistemici di
riesame della direzione e di comunicazione esterna.
Come evidenziato nelle pagine che seguono, esso fornisce informazioni qualitative e
quantitative che evidenziano il rispetto dei singoli requisiti alla norma SA 8000 nel tempo
e li confronta con obiettivi interni.
Oltre a fornire alla direzione aziendale uno strumento utile per il riesame interno, facilita
quindi la conoscenza dei vari portatori d’interesse della politica aziendale per la
responsabilità sociale e, in particolare, della natura degli impegni reali che l’azienda ha
assunto certificando il proprio sistema in conformità allo standard SA8000:2008.
REQUISITI DELLA NORMA SA 8000
La Direzione in collaborazione con il RLSA 8000 intende perseguire i seguenti obiettivi:
1. Lavoro infantile.
In linea con i principi ed i valori espressi nella Politica di Responsabilità Sociale, la Casalino
Carta si impegna a non impiegare al proprio interno lavoratori di età rientrante nelle
definizioni di bambino e giovane lavoratore, e si astiene dall’esporli a situazioni che siano,
fuori o dentro il luogo di lavoro, rischiose, pericolose, nocive per la salute.
A tal proposito la Ditta ha adottato la Procedura nr. 24 “Gestione Lavoro Infantile” nella
quale sono descritte le modalità con cui l’organizzazione stabilisce, documenta, mantiene
attive e comunica al personale le eventuali azioni di recupero a favore di bambini per i
quali si riscontra una situazione lavorativa che rientra nella definizione di Lavoro Infantile.
La Casalino Carta, nel caso in cui venisse a conoscenza di fornitori che ne fanno uso,
richiederà agli stessi di attivare una serie di azioni migliorative al fine di eliminare la non
conformità.
Il lavoratore più giovane ha 22 anni il più anziano 50 anni. Il controllo dell’età viene
effettuato da copia del documento di riconoscimento richiesto all’atto dell’assunzione.
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Composizione dell’organico per fasce d’età
L’organico è composto oggi totalmente da personale con un’età superiore ai 18 anni. I
lavoratori appartengono a diverse fasce d’età così come viene indicato nelle tabelle
seguenti:
Composizione dei lavoratori per età 2012 2013 2014
< 18 0 0 0 18-35 7 6 10 35-50 8 10 8 50-65 1 1 1
Dalla suddetta tabella si registra un incremento fisiologico dell’età media degli addetti in
conseguenza di un basso tasso di turn-over aziendale e della presenza del personale
storico, integrato o sostituito di volta in volta con neoassunti giovani. Nel rispetto delle
normative nazionali ed internazionali vigenti, l’azienda ha sempre sostenuto l’importanza
del lavoro come modalità di crescita e sviluppo personale, oltre che professionale e di
acquisizione di capacità tecniche.
Obiettivi di miglioramento
Effettua annualmente la valutazione dei fornitori anche attraverso questionari e audit per i
fornitori più critici dai quali si evince il non utilizzo di lavoro minorile.
Attualmente non risultano casi di utilizzo di lavoro minorile né presso l’azienda né presso i
suddetti fornitori.
2. Lavoro Obbligato
L’azienda non ricorre, né da sostegno all’utilizzo del lavoro forzato ed obbligato o al traffico
di esseri umani ed assicura che il lavoro prestato dal personale è assolutamente volontario
e prescinde da qualsiasi forma di costrizione o minaccia. I lavoratori della Casalino Carta
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non lasciano in deposito all’azienda né importi in denaro né documenti personali in
originale.
Non sono effettuate trattenute arbitrarie sugli stipendi dei dipendenti se non nei casi
previsti per legge o a fronte di causali volontarie comunicate dal lavoratore (per es.
trattenute sindacali, fondi pensionistici ecc).
Tutti i lavoratori sono iscritti nel libro matricola/LUL.
L’ufficio amministrativo, che si occupa anche della gestione del personale insieme ad un
consulente esterno, è disponibile in qualunque momento a fornire informazioni e
spiegazioni in merito al rapporto di lavoro, alle buste paga ed al CCNL applicato e consente
di consultarne direttamente i contenuti.
Durante la fase di selezione del personale, lo stesso è informato sulle mansioni, sul tipo di
contratto, sull’inquadramento e sulle eventuali difficoltà correlate a tale mansione.
I lavoratori ricevono copia firmata del contratto di assunzione e sono informati delle
modalità di recesso dal luogo di lavoro previste dal CCNL applicato; tale comunicazione è
stata consegnata unitamente ai cedolini ed è esposta in bacheca.
L’Amministrazione richiede al lavoratore la documentazione necessaria ai fini degli
adempimenti ordinari quali per es. carta d’identità (e ne trattiene una fotocopia), codice
fiscale, stato di famiglia, permesso di soggiorno (se extra-comunitario), coordinate
bancarie, modulo per deduzioni d’imposta, modulo per destinazione TFR.
Non sono presenti guardie giurate né impianti audiovisivi per controllo dei lavoratori.
I lavoratori sono liberi di andarsene alla fine del turno lavorativo.
Anche il lavoro straordinario è volontario ed il rifiuto non provoca ripercussioni.
L’azienda per venire incontro alle esigenze dei lavoratori ha concesso prestiti ed anticipi sul
TFR quando richiesto dai propri dipendenti, il cui ammontare risulta evidenziato in busta
paga. Di seguito si riporta il prospetto dei prestiti e degli anticipi sul TFR concessi negli
ultimi 3 anni:
ANNO AMMONTARE MEDIO ANNUO (€)
N. beneficiari Prestiti N. beneficiari Anticipi TFR
2012 0 0 2 20.464,79
2013 0 0 0 0
2014 0 0 3 19.282,00
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Reclami in tema di lavoro obbligato.
Nessun reclamo è stato registrato nel periodo.
Obiettivi di miglioramento:
Mantenimento del n° dei reclami attuale in tema di lavoro obbligato.
Consegna del questionario di valutazione del clima aziendale a tutti i dipendenti
3. Salute e Sicurezza.
La questione della sicurezza è stata posta con forza al centro dell’attenzione dell’attività di
organizzazione del lavoro, al fine di garantire ai lavoratori e a chiunque altro possa essere
coinvolto nelle attività aziendali un luogo di lavoro sicuro e salubre.
A tale scopo la società si impegna a rispondere agli obblighi stabiliti dal D.Lgs 81/08;
iniziative e misure diverse sono state adottate per prevenire incidenti, danni alla salute e
altre cause di pericolo. Le principali:
• il rappresentante dei lavoratori è stato coinvolto in tutte le fasi della gestione della
sicurezza (monitoraggio dei rischi, identificazione delle misure, formazione del personale);
� sono state introdotte procedure di sicurezza scritte per tutte le fasi lavorative a rischio;
• è costante il monitoraggio sul funzionamento di strumenti, impianti e apparecchiature,
per verificarne costantemente l’idoneità e la sicurezza, oltre alle emissioni di sostanze
nocive e rumori molesti;
• è stato elaborato un piano di sorveglianza sanitaria per ciascun dipendente che prevede
un protocollo di base di accertamenti sanitari per singola mansione;
• periodicamente vengono organizzati momenti di formazione per tutti i lavoratori su temi
di salute e sicurezza.
La formazione riguardante la salute e sicurezza viene normalmente svolta, sia in fase di
assunzione che nei successivi aggiornamenti. Periodicamente si tengono incontri di
aggiornamento per le squadre di primo soccorso e per le squadre antincendio. La squadra
di primo soccorso conta 16 elementi, quelle di antincendio 8. Annualmente vengono svolte
prove antincendio di emergenza ed evacuazione. La revisione degli estintori, la prova
funzionamento idranti viene svolta regolarmente ogni 6 mesi.
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Oltre alle visite mediche effettuate all’inizio del rapporto di lavoro, vengono effettuate le
visite periodiche di sorveglianza sanitaria da parte del Medico competente; non si sono
rilevati casi di non idoneità nel ricoprire le mansioni assegnate.
La società ha redatto il documento di valutazione dei rischi come richiesto dal testo unico
81/2008 (l’ultimo aggiornamento è datato 01/09/2012) e si occupa di formare
adeguatamente impiegati ed operatori.
È stato valutato anche il rischio da stress da lavoro correlato, il cui DVR resta invariato
rispetto all’anno precedente.
A marzo 2015 è stata fatta la valutazione sull’esposizione dei lavoratori alle vibrazioni
meccaniche dalla quale non si sono riscontrate mansioni esposte a valori che superano
quelli di azioni fissati dalla normativa, sia per l’esposizione mano braccio, sia corpo intero.
Nell’ultimo anno si è verificato un infortunio che ha portato il dipendente al quale è
occorso ad assentarsi dal lavoro per nr. 88 giorni.
Infortuni ANNO Infortuni < 3 gg. Infortuni > 3 gg. 2012 / / 2013 / / 2014 / 1
Tipo di infortuni ANNO 2012 2013 2014
Fratture / / / Ferite / / /
Distorsioni / / 1 Problemi muscolari / / /
Traumi / / / Contusioni / / /
Altro / / /
Nonostante le attività di formazione-sensibilizzazione svolte dall’azienda ed i dispositivi di
protezione individuale distribuiti, nel 2014 si è verificato un infortunio dovuto
principalmente ad una distrazione del lavoratore il quale è caduto scendendo dal muletto
provocandosi una distorsione alla caviglia.
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Il basso numero e l’esiguità della gravità d’infortuni e l’assenza di malattie professionali è
strettamente legato alle attività di prevenzione e di sensibilizzazione, all’organizzazione di
corsi di formazione e all’acquisto, e distribuzione, di dispositivi di protezione individuali
consegnati agli operai.
Area formazione Ore totali formazione 2014 Destinatari formazione
Sicurezza sui luoghi di lavoro
526 Personale produttivo, impiegati e responsabili
Ambiente 34 Personale produttivo, impiegati e responsabili
Qualità 34 Personale produttivo, impiegati e responsabili
Etica 40 Personale produttivo, impiegati e responsabili
Gestionale 542 Personale produttivo
Totale 1176
Reclami in tema di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
Nessun reclamo è stato registrato nel periodo considerato in materia di Salute e Sicurezza.
Obiettivi di miglioramento:
Azzeramento degli infortuni anche attraverso attività in/formative.
4. Libertà di Associazione e Diritto alla Contrattazione Collettiva.
L’azienda rispetta il diritto di tutto il personale di formare e aderire ai sindacati di loro
scelta ed il diritto dei lavoratori alla contrattazione collettiva.
In azienda non esistono attualmente rappresentanti sindacali eletti dai lavoratori e nessun
lavoratore è iscritto a sindacati.
Nel caso vengano eletti non saranno soggetti ad alcun tipo di discriminazione e potranno
comunicare liberamente con i lavoratori nei luoghi di lavoro.
Spazi aziendali sono a disposizione per comunicazioni sindacali ed e per eventuale
svolgimento delle riunioni sindacali.
Reclami in tema di Libertà di Associazione e Diritto alla Contrattazione Collettiva
BILANCIO SA 8000: 2008 - ANNO 2015
Rev. 0 14/05/2015 18/24
Nessun reclamo è stato proposto.
Obiettivo di miglioramento
Mantenimento dell’attuale trend dei reclami.
5. Discriminazione.
L’azienda garantisce pari opportunità a tutte le persone che vi lavorano e non ammette
alcuna forma di discriminazione in base a razza, ceto, origine nazionale, religione,
invalidità, sesso, orientamento sessuale, appartenenza sindacale, affiliazione politica, età.
• Il nuovo personale è assunto sulla base di parametri oggettivi in termini di formazione,
esperienze e abilità in relazione alle funzioni da ricoprire.
• Il lavoro è remunerato secondo le indicazioni contenute nel CCNL applicato. Le stesse
fonti normative disciplinano promozioni, licenziamenti e pensionamenti.
• L’accesso alla formazione è garantito tenendo conto delle necessità aziendali. Per tutti i
lavoratori, indipendentemente dalle mansioni loro attribuite, sono organizzati momenti
informativi sui temi salute e sicurezza e responsabilità sociale.
• Non vi è alcuna interferenza con la libertà di ciascun lavoratore di seguire i propri
principi.
• L’integrità dei lavoratori è salvaguardata e non sono ammessi comportamenti offensivi
della loro sfera personale.
In azienda attualmente non sono presenti dipendenti appartenenti a categorie protette;
sono invece presenti 2 lavoratori extracomunitari ed un cittadino comunitario.
La formazione e l’avanzamento di carriera sono riconosciuti a tutti i dipendenti in relazione
alle mansioni svolte.
Richieste, osservazioni e reclami in tema discriminazione
Nessuna
Obiettivo di miglioramento
Mantenimento dell’attuale trend.
BILANCIO SA 8000: 2008 - ANNO 2015
Rev. 0 14/05/2015 19/24
6. Pratiche Disciplinari
La Casalino Carta non appoggia né intraprende punizioni corporali.
Sebbene la Direzione si impegni ad ottenere la collaborazione e la partecipazione
di tutti i lavoratori e sebbene rispetti l’integrità fisica, mentale ed emotiva degli
stessi, attua, in ottemperanza all’ art. 2106 c.c., all’art. 7 dello Statuto dei Lavoratori e
all’art. 39 del proprio CCNL (per le aziende esercenti l’industria della carta e cartone, della
cellulosa, pasta legno, fibra vulcanizzata e presfibra e per le aziende cartotecniche e
trasformatrici della carta e del cartone), un codice disciplinare aziendale che contempla
in modo specifico sia l'elencazione delle infrazioni che le relative sanzioni. Tale
codice, affisso nella bacheca delle comunicazioni interne, è stato comunicato a tutto il
personale.
La procedura di applicazione del codice disciplinare non prevede il ricorso a coercizione
mentale e fisica, a violenza verbale, a punizioni corporali o a decurtazione dal salario per
motivi disciplinari diversi da quelli previsti dal CCNL applicato o dallo Statuto dei
Lavoratori.
La Casalino Carta conserva documentazione scritta delle eventuali pratiche disciplinari
adottate.
Nell’anno 2013 non si è ricorso alle pratiche descritte mentre nell’anno 2014 sono state
fatte nr. 3 ammonizione scritte. I richiami disciplinari erano tutti riferiti allo stesso
dipendente a fronte delle mancate comunicazioni circa il protrarsi della sua malattia ed il
mancato recapito dei certificati medici. I richiami non hanno poi avuto ulteriori seguiti ed il
rapporto di lavoro è cessato al termine del contratto a tempo determinato.
Il richiamo disciplinare precedente risale al 2011, ed era stato effettuato a fronte della
mancata comunicazione dell’assenza dal luogo di lavoro per malattia. Il richiamo non è
stato poi seguito da una sanzione disciplinare.
Obiettivo di miglioramento:
Riduzione del n° di pratiche disciplinari.
BILANCIO SA 8000: 2008 - ANNO 2015
Rev. 0 14/05/2015 20/24
Riunioni con il personale
Miglioramento dell’attuale trend.
Reclami in tema di pratiche disciplinari
Mantenimento dell’attuale trend.
7. Orario di lavoro.
La Casalino Carta appoggia un orario di lavoro corretto e sostenibile e rispetta il contratto
di categoria nel quale è stabilito l’orario di lavoro.
Gli operai lavorano su 3 turni ed hanno diritto a due giorni di riposo settimanale.
L’orario lavorativo ordinario è dal lunedì al venerdì ed è così ripartito:
♦ Orario lavorativo giornaliero
Mattina: 08,00 – 12,00
Pausa: 12,00 – 13,00
Pomeriggio: 13,00 – 17,00
♦ Turnisti converting:
1° turno: 05,00 – 13,00
2° turno: 13,00 - 21,00
3° turno: 21,00 - 05,00
♦ Turnisti cartiera:
1° turno: 06,00 – 14,00
2° turno: 14,00 - 22,00
3° turno: 22,00 - 06,00
♦ Ufficio (personale Ser.I):
Mattina: 08,00 – 12,00
Pausa: 12,00 – 14,00
Pomeriggio: 14,00 – 18,00
La durata dell’attività lavorativa è fissata in 40 ore settimanali ed è determinata dalle
norme del CCNL per i dipendenti dell’industria della carta. Eventuali modifiche della
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distribuzione delle ore nell’arco della settimana sono concordate con i lavoratori, così come
la pianificazione delle ferie, dei congedi e dei permessi.
Non esiste un piano ferie aziendale in quanto le ferie sono concordate verbalmente tra il
datore di lavoro ed il dipendente tenendo conto delle necessità di entrambi.
Il lavoro straordinario rappresenta storicamente una parte marginale dell’operatività
aziendale, andando a consolidarsi da anni intorno al 3% del lavoro totale.
Esso è effettuato solo in occasione di circostanze e necessità operative eccezionali e di
breve durata e, come tali, non possono essere fronteggiate con l’assunzione di nuovo
personale. Il lavoro straordinario è sempre concordato col personale e spesso sono i
dipendenti stessi a richiederlo. Il lavoro straordinario è sempre effettuato nei limiti stabiliti
dal CCNL e remunerato nella misura prevista dallo stesso.
Analizzando gli anni precedenti non si rilevano superamenti dei seguenti limiti:
- 8 ore di straordinario in una settimana lavorativa
- 70 ore di straordinario annue
Ore di lavoro straordinario
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
Anni
Ore
di
lavo
ro
Ore straordinario
Ore di lavoro
Ore straordinario 604 778 753
Ore di lavoro 30345 34908 28890
2012 2013 2014
Reclami in tema orario di lavoro
Nel periodo non vi sono stati reclami in tema di orario di lavoro.
Obiettivo di miglioramento
Mantenimento del trend annuale dei reclami e contenimento delle ore di straordinario nel
limite stabilito dal CCNL.
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8. Retribuzione.
La Casalino Carta garantisce il diritto ad un salario dignitoso e alla parità di salario tra
uomo e donna a parità di mansione svolta, rispettando i livelli minimi salariali applicabili
secondo il CCNL della carta – Industria, rinnovato il 13/09/2012 con scadenza il
30/06/2015. L’ultimo adeguamento tabellare risale al 01/01/2014.
Le retribuzioni sono mediamente superiori a quanto prescritto dal CCNL; i parametri sono
allineati a quanto prescritto dal medesimo. I versamenti degli stipendi vengono tramite
bonifico bancario possibilmente con valuta 8 del mese successivo.
Le forme contrattuali utilizzate in azienda sono il contratto a tempo indeterminato full-time
ed il contratto a tempo determinato full-time. L’azienda non ha contratti a progetto.
Operano in azienda alcuni lavoratori interinali.
L’azienda ha provveduto ad informare ciascun dipendente, nel momento di consegna del
primo cedolino, sugli elementi principali che compongono la busta paga per poterne così
garantire una corretta comprensione.
L’azienda garantisce che:
- la retribuzione sia corrisposta senza nessuna discriminazione
- le trattenute sul salario non siano dovute a scopi disciplinari
- la composizione del salario e delle indennità retributive siano indicate chiaramente
- le varie voci in busta paga siano descritte dettagliatamente
- siano fornite tempestivamente tutte le informazioni richieste dal lavoratore relative alla
composizione della busta paga
- non vengano stipulati accordi di lavoro in nero o di falso apprendistato
L’azienda mette a disposizione dei dipendenti un locale mensa dotato di frigorifero e forno
a microonde per la pausa pranzo.
Reclami in tema di retribuzione
Nel periodo in esame non sono state raccolti reclami di questo tipo.
Obiettivi di miglioramento
Mantenimento del trend dei reclami
BILANCIO SA 8000: 2008 - ANNO 2015
Rev. 0 14/05/2015 23/24
9. Sistema di Gestione.
La Casalino Carta, al fine di garantire il pieno rispetto dei requisiti della norma SA 8000 si
è dotata di un Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale coinvolgendo i lavoratori e
altre parti interessate e che comprende:
o La politica per la responsabilità sociale
o Organigramma e mansionario
o Le procedure elaborate allo scopo di fornire una descrizione dettagliata e
documentata delle modalità di svolgimento delle attività che devono essere svolte
ai fini della conformità alla norma SA 8000
o Registrazioni che danno evidenza che il sistema è correttamente gestito (non
conformità, azioni correttive, reclami, piano di monitoraggio dei fornitori, etc).
Con frequenza annuale in occasione del Riesame Della Direzione, la Direzione
congiuntamente al Responsabile del Sistema per la Responsabilità Sociale ed al
rappresentante dei Lavoratori per la SA8000 redige il un resoconto dettagliato circa le
prestazioni aziendali rispetto allo standard SA8000, firmato ed approvato dalla Direzione
Aziendale.
Dialogo con le parti interessate
L’introduzione della SA 8000 ha comportato l’identificazione di figure specifiche all’interno
dell’azienda con specifiche responsabilità per l’attuazione del sistema, ossia:
o Responsabile del Sistema di Gestione SA 8000 (per il quale è stata predisposta
un’apposita nomina)
o Rappresentante dei lavoratori SA 8000 (eletto dai dipendenti).
Nella pianificazione del sistema di gestione di responsabilità sociale si pone particolare
attenzione al coinvolgimento dei lavoratori per i quali vengono periodicamente organizzati
momenti di formazione, sensibilizzazione e informazione durante l’orario di lavoro.
Le posizioni e gli interessi dei lavoratori sono stati difesi dal rappresentante SA8000:2008.
Il signor Cestelli Carlo ha infatti svolto un prezioso ruolo di mediazione fra le esigenze dei
lavoratori e della direzione aziendale.
BILANCIO SA 8000: 2008 - ANNO 2015
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Controllo fornitori/subappaltatori e subfornitori.
L’azienda ha definito ed implementato una procedura (la 6 bis di qualifica dei fornitori) di
valutazione della capacità dei fornitori di soddisfare i requisiti dello standard SA 8000.
I fornitori della Casalino Carta sono stati distinti in classi di criticità
La Casalino Carta ha informato gli stessi del percorso intrapreso in materia di
Responsabilità Sociale e di conseguenza ha richiesto di conformarsi ai requisiti della norma
SA 8000, mediante la compilazione del questionario di autovalutazione e la dichiarazione di
impegno.
I questionari ritornati compilati e le lettere di impegno sottoscritte sono pari al 75% dei
fornitori, pertanto è in corso l’attività di sollecito di quei fornitori che non hanno ancora
dato risposta. Inoltre si è provveduto ad effettuare una verifica ispettiva presso il fornitore
più critico.
FORNITORI
Numero totale Adempienti In attesa di risposta
N. 138 104 34
% 100% 75% 25%
Riesame della direzione e comunicazione esterna.
Per facilitare il riesame, è stata definita una serie di indicatori, significativi e rilevanti, e in
grado di evidenziare il raggiungimento degli obiettivi fissati e la definizione di ulteriori
obiettivi.
Gli indicatori utilizzati nel riesame interno costituiscono la struttura portante del presente
documento, che la direzione aziendale ha scelto come forma privilegiata di comunicazione
dei dati e delle informazioni riguardanti la performance aziendale ai requisiti della norma.