1

2

Robert Kurtz

IDEJOM DO

BOGATSTVAIzdava: Guru d.o.o.

3

SADRAJIDEJENajvei problem na svijetu Na domaem terenu Idejom do proizvoda Kretanje u akciju Organizacija natjecanja i manifestacija Zastupnitvo Konzalting Instrukcije i teajevi Agencija za instrukcije Sekretarijske usluge Raunovodstveni servis Nekretnine Robna burza Agencija za obavljanje fizikih poslova Agencija za zapoljavanje Agencija za brana poznanstva Turistika agencija Duan iz druge ruke Prijepisi i prijevod radnji Fotokopirnica Igraonica Klaun Hotel za ivotinje Privatni detektiv uvanje objekata uvanje starijih osoba Plesni studio Dizajn Sitotisak 4 7 7 8 9 11 12 13 14 15 16 17 17 19 20 22 23 25 25 27 28 30 32 34 35 36 37 38 40 41 42

Suveniri 42 Astrologija 43 Mistik shop 44 Fadovi 45 Non-stop djeji vrti 45 Baby sitter agencija 46 Lokalna dostava poiljki 47 Iznajmljivanje kuanskih aparata 47 Rent-a-bicikla 48 Rent-a-krntija 48 Protektiranje automobilskih guma 49 Izrada spojlera 49 Runa auto praonica 50 Polovni automobili 50 Iznajmljivanje sveanih odijela 52 Butik za visoke i niske 52 Pommes Frittes shop 52 Frape shop 53 Halo hrana 53 Proizvodi za uljepavanje 54 Kondomati 54 Video produkcija 55 Faks na zahtjev 56 Internet 58 Milenijum bug 60 Iskoristite guvu! 61

MARKETINGDoruak za ampione to je marketing? Marketinka kratkovidnost Trite Segmentacija emo sve to? Ciljno trite Segmentacija na lak nain Marketinki mix Proizvod Karakteristike proizvoda Pozicioniranje Kako se pozicionirati? Zato proizvodi uspijevaju... ... a zato ne? Cijena Utjecaj cijena Cjenovna konkurencija Necjenovna konkurencija Kako odrediti cijenu? Psiholoko odreivanje cijena Prestino odreivanje cijena Distribucija Arch fenomen Kako prevariti zakon trite ekonomije Digitalna revolucija A to je s vama? Radite ono to volite Ne zaboravite svoje poetke Put do uspjeha

63 63 63 65 67 68 68 69 71 72 72 75 75 78 79 81 82 83 83 84 85 85 86 86 87 88 88 90 91 91 92

5

6

I

D

E

J

E

NAJVEI PROBLEM NA SVIJETUNeostvareni snovi, eto to! Neostvareni snovi su najvei problem na svijetu. Nain na koji veina nas radi je savreni primjer. Veina ljudi radi samo kako bi zaradili novac potreban im za ivot tako da glavninu ivota provedu radei stvari koje zapravo ne ele. Obzirom da posao koji rade nije dio njih, ne mogu ga voljeti i osjeati, posao nije dio njihovih ivota. im ne vole svoj posao, postaje im dosadan i mrze svaki njegov trenutak. Uz puno sree, pod uvjetom da im ostane novaca i zdravlja, tek e u mirovini moi ostvariti neke od svojih snova, uz gorak osjeaj da su propustili najbolje godine svoga ivota. Ljudi koji ne ostvaruju svoje snove i potiu svoje strasti ive samo za plau i nadu da e jednoga dana moi raditi ono to uistinu ele. Takav ivot ini ljude nesretnim. Zamislite probleme koje stvara samo jedna nesretna osoba? Nesretni ljudi su ljuti na poslu, to ini i one oko njih ljutima. Ne vole svoj posao pa su proizvodi i usluge koje nude nekvalitetne, to i kupce ini nesretnima. Jedna nesretna osoba okruena je drugim jednako tako nesretnim osobama. Zajedno, ine jedni druge jo nesretnijima. Lo posao te loi proizvodi i usluge koje proizvode ine ih dodatno nesretnima. Zbog toga njihova djeca imaju nesretno djetinjstvo, to ini vjerojatnim da e kada odrastu i oni biti nesretni. Jedan neostvareni san moe stvoriti stotine, ak i tisue novih. Zato je dobro biti privatni poduzetnik. To vam omoguuje da radite ono to doista volite. Naravno, dobro ete i zaraivati, ali najbolji se rezultati postiu inite li to na naine koje volite. Zbog toga se ivot poduzetnika uglavnom sastoji u ostvarivanju njegovih snova. Zato prestanite sanjati svoj ivot i ponite ivjeti svoj san.7

NA DOMAEM TERENUOd pizzerije specijalizirane za dostavu na kunu adresu preko print shopova, teretana i mail-order prodaje sredstva za mravljenje pa do shopping centara, radi se o poslovima koji su ve desetljeima uspjeni u inozemstvu dok su kod nas prisutni tek koju godinu. Sve su te ideje uvezene sa zapada. Njihovi uvoznici su ubrzo postali bogati ljudi. Neistraenih poslovnih mogunosti kakvima su do nedavno bile gore nabrojene mnogo je pa bi i vi mogli pronai neku od njih te je, uz eventualne prilagodbe, primijeniti i u nas. Osim toga, u Hrvatskoj ste vi doma, a lokalni deki su uvijek u prednosti. Sportai znaju - na domaem terenu se uvijek bolje prolazi. Poduzetnici dodaju - najlaki nain za zaraivanje novaca je u svom vlastitom dvoritu. Prosjeni ameriki biznismen se, uz sve svoje diplome poslovnih kola, ne bi snaao u hrvatskim poslovnim vodama. Ali domai ljudi, uz poznavanje situacije, lokalnog naina razmiljanja i poznanstva koja posjeduju, mogu napraviti mnogo. Kombinirajui ideje za zapada i upuenost u domau stvarnost dobitna je kombinacija svakome poduzetniku.

IDEJOM DO PROIZVODANeki su sjajni proizvodi otkriveni pukom sluajnou. Velike ideja dolaze kada se najmanje nadate. No, ponekad zakasne. Da se to ne bi dogodilo moete koristiti metodiki pristup. Slijedi razvoj proizvoda u 6 slika: 1. Generiranje ideje Igrai na trinoj utakmici u neprestanoj su potrazi za novim idejama. Marketinko okruenje je dinamino pa ideja moe sinuti svakog trenutka. Jednako tako, ideja koja se do nedavno inila bezvrijednom moe nakon nekog vremena postati izuzetno atraktivnom. No, kako do prave ideje? esto su one oko nas. Razgovarajte sa vaim djelatnicima, kupcima i poslovnim partnerima - moda oni imaju neto na8

pameti. Poduzea s ciljem pronalaenja novih ideja koriste mnoge tehnike: istraivanja, natjeaji, marketinka istraivanja, kutije u koje zaposleni ubacuju ideje.... Mnoge ideje zapoinju sa obinim to ako...?. Razvijte sustav za stimuliranje novih ideja i nagradite osobe koje ih razviju. Brainstorming ili oluja mozgova dobra je metoda pomou koje moete doi do ideje. Strana trita su takoer dobar izvor novih ideja. Putujui u inozemstvo i pratei strane medije moete doi do unosnih ideja. Podsjetimo, u nas se nudi tek dio roba i usluga dostupnih u inozemstvu. Moda bi neki od njih bio interesantan i naim ljudima? 2. Testiranje ideja Sljedei korak se sastoji od razdvajanja dobrih od loih ideja. Neka poduzea koriste razne tehnike za selekciju odgovarajue ideje. No, veina nas koristi vlastiti sud. Nema do onoga osjeaja u elucu (ene ga nazivaju intuicija a mukarci predosjeaj) koji vam govori da je to prava stvar. 3. Analiziranje potencijala Nakon to ste odabrali jednu ili vie ideja za proizvod, dotine morate analizirati. Za poetak, definirajte koncept svakog proizvoda. Nakon toga pitajte potroae to misle o njemu - provedite anketu ili intervjuirate ciljno trite. Pitanja mogu biti: Kakve su vae reakcije na proizvod? Koliko ste zainteresirani za proizvod? Da li vam se proizvod svia? Da li je vjerojatno da bi kupili takav proizvod po cijeni od x kuna? Koje su prednosti proizvoda? Koje su mu mane? Da li bi neto na njemu promijenili? Imate li sugestija?... Za svako od pitanja zatraite i pojanjenje - dobro je znati zato se potroau proizvod svia ili ne. Ukoliko su reakcije potroaa pozitivne i pokae se da bi on bio profitabilan, moete krenuti na razvoj proizvoda. Pritom imajte na umu odreena ogranienja trinog istraivanja. Potroake se preferencije, naime, esto mijenjaju a ponekad potroai zapravo i ne znaju to ele.9

4. Razvoj proizvoda U ovoj se fazi proizvod kreira, to esto zna biti skupim i dugotrajnim procesom. Tijekom razvoja u proizvod se uvode brojne preinake i poboljanja. Neka poduzea koriste sugestije vlastitih djelatnika. Zaposleni u Levi Straussu testiraju nove modele odjee tako to ih nose, izvjetavajui kasnije o njihovim karakteristikama. 5. Testiranje Do ovoga trenutka reakcije potroaa na proizvod dobivane su u okolnostima koje nisu karakteristine za normalne trine odnose: davanjem besplatnih primjeraka, intervjuiranjem pripadnika ciljnog trita, analizom konkurencije te drugim metodama. Sada je vrijeme da se proizvod testira u uvjetima stvarnog ivota, na tritu dakle. Zbog toga je esta praksa da se odabere jedno mjesto, grad, regija ili neki drugi manji dio konanog ciljnog teritorija te se na njemu isproba marketinki miks za novi proizvod: testira se proizvod, njegova cijena, distribucija i promocija. Ako se proizvod dokae na tom malom prostoru i ispuni oekivanja, vrlo je vjerojatno da ga se moe lansirati na cijelom ciljnom tritu, ukomponirajui u marketinki miks iskustva dobivena na probnom tritu. Primjerice, moe se smanjiti cijena, promijeniti pakiranja ili izabrati drugaiji kanal za distribuciju. Bez obzira kako korisnim testni marketing moe biti, ne moe se koristiti sa svakim proizvodom. U nekim sluajevima poduzea se boje da bi konkurencija mogla vidjeti to spremaju, dok ponekad za takva testiranje jednostavno nema novaca. 6. Komercijalizacija proizvoda Kada ste poslagali sve kockice, vrijeme je za predstavljanje proizvoda. To se zove komercijalizacija. Proizvod (a i usluga je proizvod) se poinje proizvoditi u veim koliinama i krene se sa reklamnom kampanjom na cijelom tritu. Do ovoga trenutka je postojala odreena fleksibilnost u smislu moguim promjena na proizvodu ili ostalom elementima marketinkog miksa.10

Jednom kada krene komercijalizacija, takve su promjene nemogue ili vrlo skupe. Sjetite se samo problema koje je Mercedes imao sa A-klasom. Nakon to su vedski novinari uspjeli prevrnuti auto vrei test izbjegavanja sobova, digla se medijska bura pa je Mercedes morao povui iz prodaje baby-benz i ugraditi u njega tvre opruge i amortizere, ire gume nieg profila i prilino velike koliine skupe elektronike za poveanje stabilnosti.

KRETANJE U AKCIJUPostoje dva naina na koje moete sprovesti komercijalizaciju: veliki prasak i sporo odmotavanje. Velike ideje moraju djelovati veliko. Bez angamana medija, to je nemogue. Zato je big bang princip uinkovit. Lansirajte proizvod sa najvie medijske teine to moete. To e vam omoguiti da svladate uvijek prisutnu poetnu inerciju. Ljudi ne sjede kod kue ekajui va proizvod, novu ideju. Potrebno im je vrhunsko uzbuenje da biste im privukli panju. Kada su Appleovi Steve Jobs i John Scully 1984. lansirali prvi Macintosh, u tisku su objavili eksplozivne reklame od 20 stranica. U skladu sa tom Orwellovom godinom, angairali su Ridley Scotta da im reira reklamni spot sa IBM-om u ulozi Velikog Brata. Pristup se isplatio pa je Macintosh ponovio uspjeh modela Apple II. Propast revolucionarnog, ali skupog modela Lisa bila je prolost. Kada krenete eksplozivno i dramatino, privlaite panju medija. To vam moe donijeti brdo besplatne reklame. Vijesti, intervjui, pa ak i spomen vaeg proizvoda esto moe znaiti vie od obine reklame. No, udarite li jako, pobrinite se da udarite i brzo. Dobre ideje ne ostaju dugo osamljene. Uskoro e vas poeti kopirati. Zato je vano to prije sa svojim programom sii na ulicu. Perfekcionizam je pozitivna osobina, ali teei za njim mogli biste rtvovati prednosti koje vjerujete da posjedujete nad konkurencijom.11

Drugi mogui pristup jest pristup polaganog irenja. Umjesto lansiranja programa na velikom teritoriju uz jo veu galamu, kree se polako ali sigurno. Zatim se irite... Razlog zbog kojeg bi se netko odluio na ovakav pristup je oit - malo ste poduzee i nemate novaca za neto vee. U tom se je sluaju bolje iriti polako. Krenite od svog grada i polako osvajajte jedno zemljopisno trite za drugim. Povrh toga, ako je vaa ideja dobra, a primjenjujete je samo na lokalnoj razini, znatno je manja mogunost da vas konkurentni nacionalni igrai uzmu kao prijetnju, uzvrate protumjerama i eventualno kopiraju. U svim ostalim sluajevima, agresivnost se isplati. Ako ba niste prisiljeni na to, nemojte rtvovati djelotvornost stiavanjem galame. I nemajte straha pred konkurencijom. Ako elite da vas konkurencija voli, budite ljubazni prema njoj. elite li da vas potuje - lupite je po nosu.

ORGANIZACIJA NATJECANJA I MANIFESTACIJAU lokalnim sportskim natjecanjima i manifestacijama svatko moe pronai neto za sebe: uesnici priliku za iskazivanje sportskog duha, sponzori dobru reklamu a vi, kao organizator, svoju zaradu. Tu se, naravno, ne radi o masovnim manifestacijama, ve o manjim priredbama kao to su natjecanja u brikuli i treeti, ahu, odbojci na pijesku, potezanju konopa te drugim popularnim sportovima i igrama. Mogua su i natjecanja poput izbora miss ili mistera plae. Uz dobru reklamu privui ete mnotvo gladnih zabave i iskazivanja. Naravno, s vremenom i ovaj posao moe prerasti u neto vee. Poetni kapital potreban za organiziranje ovakvih i slinih manifestacijama odlazi na reklamu (plakati, radio) te iznajmljivanje prostora ili igralita na dan ili dva, to se uglavnom moe pokriti od sponzora. Ono to ostane od uesnine nakon dodjele nagrada va je profit.

ZASTUPNITVO12

Mogue da ste jedan od onih koji zna s ljudima. Pritom se misli na poslovne kontakte, bolje reeno - kontakte uope. Kapital vam nije jaa strana, ali imate elju za radom i volju za uspjeh. To je dovoljno. Pod pretpostavkom da se iskoriste ponuene prilike! Zastupnitvo je oblik poslovanja koji sve ee susreemo. Pogledajte oglase, osvrnite se oko sebe - svi nekoga zastupaju. Ponekad profit nije jedini razlog. Rije je o prestiu. Svi ele biti zastupnici neke poznate svjetske tvrtke i time poveati vlastiti ugled. Ukoliko uz ono zastupnik stoje pridjevi kao to su ovlateni ili ekskluzivni srei nema kraja. Vjerojatno, ali vi i dalje nemate kapital, prema tome to vam nee puno pomoi. Pomoi vam moe jedino va dar i to to znate s ljudima. Za poetak - zato zastupnitvo? Jednostavno zato to sami ne moete osigurati sredstva za nabavku robe, osoblja ili poslovnog prostora. Na sreu, rjeenje postoji, a obino je sadrano u liku strane tvrtke. Veina menadera stranih poduzea othranjena je na ideji amerikog sna. Klasina pria o uspjehu koja ih stavlja u poloaj da budu oni koji e budueg uspjenog biznismena predstaviti javnosti tjera ih da trae kontakte irom svijeta. Ako ste roeni pod sretnom zvijezdom, ili jednostavno - ako ste dovoljno uporni, ovo je vaa prilika. Danas, u vrijeme kada moderne telekomunikacije omoguavaju postojanje globalnog sela, nije potrebno odletjeti u Australiju da bi ugovorili nabavku opala. Dovoljno je telefonom, faksom ili pomou raunala kontaktirati osobu s kojom elite poslovati i objasniti svoju situaciju. Prilikom objanjavanja situacije ne treba se hvaliti tuim perjem jer e se od vas oekivati da rijei potkrijepite djelima to se obino svodi na gotovinska plaanja unaprijed. To si ne moete priutiti. S druge strane, lana skromnost dovodi do ostavljanja dojma o nespretnosti da svoje briljantne planove pretvorite u novac. To si ne smijete priutiti. Odaberite liniju manjeg otpora, objasnite vaem potencijalnom poslovnom partneru kako stvari stoje i ne zaboravite u svakoj reenici spomenuti vae planove, ideje i entuzijazam. Naravno, ako va sugovornik ne pokazuje interes za ono o emu mu priate, bolje da potraite drugog poslovnog partnera prije nego ispovjedite sve vae poslovne zamisli nekome tko je samo prividno nezainteresiran, a u biti jedva eka da zavrite prije nego mu vrpca od diktafona doe do kraja i ne stigne sluajno zabiljeiti13

neku od vaih ideja. uvajte se takvih! Obino je rije o ljudima koji pretendiraju na visoke poloaje, a da bi to postigli spremni su iskoristiti tue ideje. Ne budite naivni. Dobivanje zastupstva poinje opredjeljivanjem za djelatnost kojom se elite baviti. Zastupstvo je obino vezano uz trgovinu, to znai da morate odabrati ime elite trgovati. Potom slijedi nalaenje potencijalnih poslovnih partnera, prezentiranje situacije i uvjeravanje kako ste upravo vi prava osoba za taj posao zbog liste karakteristika koju ste nauili napamet i spremni ste izrecitirati je u svakom trenutku. Biznismeni vole agresivnost. Tako se i ponaajte. Insistirajte. Takoer, nemojte pretjerivati. Ako u posao ulazite sami, ograniite se na lokalno ili regionalno trite. Nemojte traiti zastupstvo za cijeli kontinent. Na vama je da se potrudite da nacrt ugovora sadri klauzule o odgodi plaanja, eventualnom kreditiranju od strane pravne osobe koju zastupate ili neke druge olakice. Zastupati nekoga znai graditi vlastiti ugled na temelju ugleda onoga koga zastupate. Ugled u poslu znai mnogo. Birajte s kim poslujete i drugi e odabrati vas!

KONZALTINGKonzultant ne prodaje nita drugo osim svoje pameti. O emu moete konzultirati ljude? O svemu to ele znati... Postanite konzultant za neto u emu ste dobri! Ribolov, peenje kolaa, dresura pasa, uzgoj inila, sviranje gitare, mravljenje, kompjutorsko programiranje, mode... samo su neka od podruja za koje moete biti konzultant. Ako moete postati ili ve jeste specijalist u bilo emu, uvijek e se nai netko spreman platiti za privilegiju da svoje znanje prenesete na njega. Za bavljenje konzultantskim poslom nije vam potrebna nikakva oprema, iako bi kompjutor i tampa dobro doli. Dok se ne uhodate, konzultacijama se moete baviti kao dodatnim poslom. Raditi moete u kuhinji, spavaoj sobi14

ili gradskoj knjinici. Honorar zaraunavate po satu ili po poslu. Najvea prednost je to nemate rizika za gubitkom bilo ega osim vlastitog vremena. Marketinka strategija je prilino jednostavna: objavljivanje malih oglasa u odgovarajuim publikacijama privui e dovoljno ljudi. Dalje je lako, zadovoljni klijenti najbolja su reklama za posao. Takoer, moete sudjelovati u raznim konvencijama i predavanjima. Ipak, budue ete klijente najbolje privui napiete li knjigu. Uradi-sam knjige (sa temama od izrade glinenog posua do uzgoja kalifornijske gliste) privui e dovoljan broj potencijalnih klijenata. Samo im u knjizi dajte do znanja da ste voljni pruati konzultacije. Moda moete organizirati i teajeve. Konano, tko je kompetentniji da daje savjete nego onaj koji je napisao knjigu?.

INSTRUKCIJE I TEAJEVIJedan od naina kako profitirati nastavljajui s poslom kojim ste se mogli baviti i u srednjokolskim, odnosno studentskim danima je mogunost organizacije raznih teajeva i davanje instrukcija. Davanje instrukcija se oduvijek isplatilo, a prema svemu sudei tako e i ostati. Ljudi veinom nemaju vremena svoje obaveze zavriti na vrijeme, pogotovo kada je o obrazovanju rije, tako da ih ostavljaju za kasnije to obino rezultira potragom za instruktorom koji e im pomoi nadoknaditi proputeno. Teajevi su pak malo konkretniji nain bavljenja instruktorskim poslom utoliko to istovremeno moete poduavati vei broj ljudi. Naravno, kad je rije o poduavanju, bez posebnih dozvola neete biti u stanju dijeliti diplome, ali veina ljudi koja dolazi k vama ne trai diplome - oni trae znanje. Znanje koji nisu stekli prije nego su dobili diplomu i sad ele ispraviti svoje pogreke. Ipak, ne radi se uvijek o klasinoj edukaciji. Teajevi se mogu odnositi na bilo to ega se moete dosjetiti. Preduvjet uspjeha je da budete sigurni kako e to to nudite imati prou na tritu znanja. Ukoliko je tako, u poslu ste.15

Odabir onoga to elite poduavati u prvom redu ovisi o vama. Pretpostavka je da poduavate ono to znate. Kasnije moete unajmiti ljude obuene za poduavanje drugih stvari kojih se sami ne moete prihvatiti, ali znate da su traene. U tom sluaju krenite postepeno. Prvo iskoristite vlastito znanje za akumulaciju kapitala, a potom ponite iriti posao nudei sve vei broj teajeva. Bitno je da ljude poduavate onome to trae. Potrebno je prilagoditi se ljudima i dozvoliti da se oni prilagode vama. To ini dobrog instruktora. Ukoliko smatrate da ste jedan od njih, okuajte se u ovom poslu - nemate to izgubiti, a dobiti moete mnogo!

AGENCIJA ZA INSTRUKCIJEOvakav tip agencije okuplja strunjake raznih profila, najee studente i profesore, koji daju instrukcije iz podruja u koja se razumiju. Matematika, informatika, strani jezici ali gitara, sintisajzer i raunovodstvo... samo su neka od tih podruja. Agencija djeluje kao posrednik izmeu onih koji trae instrukcije i onih koji nude iste. Na proviziji se moe sasvim pristojno zaraditi. Kao i kod veine agencijskih poslova i ovdje je halo-efekt jadan od najboljih oblika reklame. Dobrim se pokazalo i lijepljenje plakata u kolama i na fakultetima.

SEKRETARIJSKE USLUGEVeinu malih poduzea ini svega jedan ovjek. Funkcija vlasnika, menedera i jedinog djelatnika objedinjena je u jednom ovjeku - poduzetniku. On je16

najee prisiljen veinu poslova obavljati na terenu te nema vremena ni uvjeta za odgovaranje na telefonske pozive, voenje korespondencije, ispunjavanje raznih formulara i sline poslove. U okviru agencije mogue je ponuditi i primanje odnosno slanje pote, fakseva i e-maila, fotokopiranje i druge usluge. Stoga su agencije koje za poduzetnike obavljaju ove i sline usluge prilino popularne u inozemstvu. Njihov je moto: Vi radite svoj posao, ostalo prepustite nama.

RAUNOVODSTVENI SERVISUmjetnost uspjenog poslovanja ogleda se u mogunosti da otkrijete profit tamo gdje ga drugi ne vide. Raunovodstveni servisi jedna su od djelatnosti koje su se u posljednjih nekoliko godina namnoile do te mjere da e dravne statistike uskoro vjerojatno sadrati i podatak o broju raunovodstvenih servisa na tisuu stanovnika. Naravno, u takvoj situaciji izgleda bezazleno baviti se milju o otvaranju jo jednog u nizu. Vjerojatno bi problemi poeli ve kod smiljanje imena obzirom da bi na trgovakom sudu vjerojatno odbili redom sve predloene ideje to moe posluiti kao siguran pokazatelj kako o zasienju strukture domae male privrede tako i o nedostatku kreativnosti. Stoga ponudite neto to drugi servisi ne nude - raunovodstvenu informaciju. Raunovodstvena informacija, pojam bez kojeg se ne moe zamisliti poslovni ivot na zapadu, velika veina ovdanjih raunovodstvenih servisa ne sadri u svom rjeniku. Za njih raunovodstvo znai knjienje svega to Zakon nalae da bi se zadovoljila drava. Pogreno. Za to ne trebate biti fakultetski obrazovani - to je zanat. Svi mi znamo, ili bi trebali znati, drati u ruci olovku i zbrojiti dva broja. Raunovodstvena informacija je neto drugo - klju uspjenog poslovanja. Cilj joj je saeti podatke do kojih se u raunovodstvu dolazi i na jednostavan ih nain pravodobno predoiti vlasniku tvrtke za koji obnaate poslove raunovodstva s namjerom da na temelju tih podataka dotini donese vanu (ili manje vanu) odluku.17

Poanta svega je da ta informacija postoji. Moe se dobiti na vrlo jednostavan nain pratei razne pokazatelje poslovanja i samo je treba predoiti poslodavcu. Dovoljan razlog da netko u moru raunovodstvenih servisa izabere upravo vau kap. Danas je raunovodstvo nezamislivo bez suvremene tehnologije - raunala. Bit e dovoljan PC koji se moe nabaviti na svakom koraku za tisuu maraka. To je, uz znanje, jedino potrebno ulaganje. S druge strane, moda se ve bavite nekim poslom i sami koristite usluge raunovodstvenog servisa. U tom sluaju znate da nitko ne voli papirologiju. Ali to ne znai da se na njoj ne moe zaraditi! Mjeseno izdvajate odreenu svotu za trokove usluga raunovodstvenog servisa. Svota nije velika, ali eto vam prilike da izdatak pretvorite u prihod. Ukoliko bi zaposlili jednu osobu da vodi knjige za vau relativno skromnu tvrtku (u povojima, reklo bi se) doli bi do zakljuka da to nije ekonomski isplativo. To je tono. Meutim, da bi dotina osoba mogla raditi to to se od nje trai potrebno je opskrbiti je s potrebnom opremom. Sad u pitanje dovodimo ulaganja. Ve smo rekli da se ulaganja svode na nabavku raunala. Danas je raunalo gotovo dio namjetaja svakog poduzea, prema tome, jedino ulaganje je ulaganje u djelatnike. Imajte na umu da raunovodstvo male tvrtke, ak i uz pruanje raunovodstvenih informacija, ne oduzima cijeli radni dan jednog zaposlenog (iako neki tvrde drugaije, to je posljedica radne nediscipline zaposlenih, a to ovdje ne elimo dovoditi u pitanje). Raunovou moete u poetku koristiti za neke manje poslove koje e mu upotpuniti radni dan, a vama osigurati pozitivnu bilancu kada je rije o trokovima njegovog zapoljavanja. Ipak, preporuuje se drugo rjeenje. Obzirom da dotini poznaje materiju, bili bi puno pametnije omoguiti mu da radi iskljuivo na raunovodstvenim poslovima. U sklopu vaeg poduzea organizirajte raunovodstveni servis! Na taj nain mjeseni izdatak postat e prihod, proporcionalan broju klijenata. Ime i dobar glas vae tvrtke garantirat e porast klijenata. Porastom broja klijenata rast e i broj zaposlenih na poslovima vezanim uz raunovodstvo. Ukoliko se osvrnete na ovu moguu priu o uspjehu moete doi do zakljuka kako nisu nuno potrebna velika ulaganja da bi se krenulo prema vrhu.18

Odgovor lei u kreativnosti, a ona je stvar pojedinca.

NEKRETNINEBez obzira na rast ponude nekretnina u malim oglasnicima i sve vei broj novootvorenih agencija za prodaju i otkup nekretnina, posla uvijek ima manje nego to se u poetku moglo oekivati. Razlog je taj to je trgovina nekretninama jedan od onih poslova u kojima se javljate kao posrednik. Niti ste vlasnik onoga to prodajete, niti ste u mogunosti otkupiti ono to vam drugi ele prodati. Prema tome, trgovac nekretninama moe biti i bez prebijenog centa u depu. Prodaja nekretnina bila bi jednako besmislena kao i otvaranje raunovodstvenog servisa - ukoliko ne ponudite neto novo. Za poetak, nemojte prodavati nekretnine - iznajmljujte ih! Veliki broj ljudi eli nakratko odsjesti u nekom gradu. U pitanju je neka vrsta neslubenog odmora, ili moda poslovnog boravka pri emu razliku od pretpostavljene dnevnice eli ugurati u vlastiti dep tako to nee odsjesti u Ritzu ve u iznajmljenom stanu. Dovoljno je uvjeriti klijente da se ne isplati prodati nekretninu dok god se moe vie zaraditi iznajmljivanjem. Naravno, vi ste taj koji e se potruditi obaviti sve poslove vezane uz najam, osloboditi klijente brige, priskrbiti mu siguran mjeseni prihod i polako debljati vlastiti raun u banci. Drugim rijeima, postali ste stanodavac. Jedina razlika je to stanovi nisu vai, ali zato omoguavate eventualnim iznajmljivaima nekretnina najbolju moguu ponudu u vie cjenovnih razreda. Imate sve to trae. Nemojte se uditi kada svi ponu traiti vas! Vezano uz nekretnine, mogue je i izdavanje oglasnika specijaliziranog za prodaju nekretnina. Takav bi oglasnik bio vezan uz odreenu regiju ili grad. Novac bi zaraivali od oglasa agencija za nekretnine i od prodaje samog oglasnika. Suprotno miljenima mnogih pokretanje malog regionalnog list uope nije skupo.

19

ROBNA BURZAKada shvatite bit trgovine, nauite je voljeti. Dalje je lako. Trgovina se svodi na legendarnu misao kupi jeftino - prodaj skupo. Za oekivati je da u tom odnosu netko uvijek nee biti zadovoljan, meutim ako jedna strana misli da je prodala po visokoj cijeni, a druga da je kupila po niskoj - u dui ste trgovac. Cilj je svake burze koncentrirati razmjenu dobara koje se na njoj nude. Spomenuta dobra mogu biti vrijednosni papiri, roba, usluge i jo tota. Zadrimo se na robi. Pod robom podrazumijevamo materijalna dobra kojima se moe trgovati - od igle do lokomotive. Krenemo li od pretpostavke da s jedne strane postoje ljudi koji takvu robu ele prodati po najveoj cijeni koja im se nudi, a s druge strane imamo ljude koji istu tu robu ele kupiti po najnioj cijeni, dolazimo do zakljuka da se moemo umijeati ponudivi usluge posredovanja. Investicija se i ovdje svodi na nabavku raunala to ne treba posebno naglaavati obzirom da je danas posjedovanje raunala postalo sinonim za posjedovanje kapitala u svim intelektualno intenzivnim poslovima. Ovo je jedan od njih. Va je zadatak sloeniji nego to u poetku moe izgledati. Morate ponuditi raznim tvrtkama uslugu nalaenja poslovnih partnera. Nazovimo to jednom vrstom agencije za brana posredovanja meu poduzeima. U poetku moete osobno obii nekoliko povoljnih ponuaa robe i ponuditi im besplatnu uslugu pohrane njihovih tekuih cijena u vaoj bazi podataka za prvih nekoliko mjeseci. Obzirom da nita ne gube, vjerojatno e pristati. Kada ste osigurali ponudu robe, slijedi nalaenje zainteresiranih klijenata koji ele pribaviti robu koju vai oglaivai nude. Slanje dopisa obino pomae. U dopisu navedite listu dobara koje moete pribaviti, a oformite je na temelju ponude klijenata. Kada vas kontaktira jedno od poduzea kojima ste poslali dopis, na vama je da dogovorite suradnju. Objasnite mu to nudite.

20

Da razjasnimo to nudite: nudite uslugu nalaenja robe odreene kvalitete i kvantitete po traenim cijenama i za to dobivate proviziju. Jednostavno. Nakon to to objasniti osobi koja vas je kontaktirala, dobit ete zadatak da naete odreenu koliinu neke robe po najpovoljnijoj cijeni. Netko bi mogao primijetiti da to moe uiniti i referent nabave bez da koristi vae usluge. Da, ali... razlika je u tome to e referent potroiti vie telefonskih impulsa prije nego to nae najboljeg ponuaa (uope, nitko ne garantira da je ba to najbolji ponua, ali svakako je najbolji od onih koje je mogao pronai u kratkom roku kad mu je roba bila potrebna). Vae su prednosti to to informaciju moete pribaviti odmah. Ne morate nazivati razne tvrtke u potrazi za cijenama i rokovima isporuke. Dovoljno je da raunalu objasnite to klijent trai i nakon svega par sekundi na ekranu vaeg monitora nai e se izlistani ponuai zajedno s cijenama po kojima nude svoje proizvode. Na vaem je sugovorniku s druge strane telefonske ice da odabere najbolju ponudu (obino e to biti prva po redu ako krenemo od pretpostavke da su sloene prema rastuim cijenama) i va dio posla je obavljen. Roba je naena u roku odmah. Naplatu vaih usluga moete rijeiti putem paualnog plaanja, neka vrsta pretplate ili prema sklopljenim poslovima - ovisno to vam vie odgovara. S vremenom e u vau bazu podataka pristizati sve vie ponuda, a lista klijenata postajat e sve vea. Nai ete se u poziciji savjetnika pri kupoprodaji i vjerojatno slijedi preseljenje u poslovnu zgradu iz koje ete upravljati vlastitim trgovakim imperijem. Zapamtite - informacija je najvei kapital dananjice!

AGENCIJA ZA OBAVLJANJE FIZIKIH POSLOVAFiziki poslovi su specifina grupa usluga. Specifinim ih ini injenica da nisu zastupljeni na tritu usluga s uinkom koji moete postii ukoliko ih tretirate kao paket-aranman. Kada vam je potrebna pomo, bilo u kui, bilo u uredu - za popravak elektrine21

instalacije, selidbu, pranje prozora... telefonski imenik postaje jedini spas. Otvorit ete ute stranice, potraiti poduzee koje nudi traenu uslugu, a ukoliko vam je usluga doista potrebna hitno, budite uvjereni da e vas doekati odgovor tipa - ao nam je, moete rezervirati termin tek za sedam dana. Vjerojatno ste se ve naviknuli da vas Murphy-jevi zakoni prate na putu do uspjeha. Meutim, i njima se moe donekle stati na kraj. Kljuna rije je organizacija. Jedna od razlika izmeu vas, koji upravo itate ovu knjigu, i onih koji u osami razmiljaju zato nisu roeni kao milijuneri je ta to vi imate volju i elju da neto promijenite, dok e oni provesti ivot alei za proputenim. Drugim rijeima, dana vam je mogunost da organizirate one koji smatraju da sami to ne mogu initi. Postanite voa onima koji ele biti voeni! Kako? Otvorite agenciju za fizike poslove. Okupite vei broj djelatnika u raznim granama djelatnosti vezanim za pruanje raznih usluga (elektriari, vodoinstalateri, mehaniari, elektroniari...) i kreirajte zajedniku ponudu svih vrsta usluga. Oglaavajte se. Dovoljno je ljudima rei da konano mogu dobiti sve na jednom mjestu. Razlozi uspjeha ovakvih agencija su jednostavni - dovoljno je znati jedan jedini broj telefona koji e rijeiti sve vae probleme. Potrudite se da broj telefona bude jednostavan za pamenje i obavili ste ve pola posla. Slijede pozivi ljudi koji trae odreenu vrstu usluge. Cilj vam je pruiti uslugu bez odgode, ali po mogunosti uz konkurentne cijene. Konkurentnost cijena osigurat e vam veliki broj strukovnih strunjaka koji nemaju zaposlenje to ih ini relativno jeftinom, ali strunom radnom snagom. Naravno, nije vam cilj izrabljivati vlastite ljude. Izraz relativno jeftina radna snaga proizlazi iz injenice da e vas vai djelatnici manje kotati nego to kotaju neko poduzee specijalizirano za jednu vrstu djelatnosti iz razloga to ih plaate prema uinku, a ujedno im nalazite dovoljnu koliinu posla ime im omoguavate da plaa po uinku nadmai dohodak koji bi imali u poduzeu specijaliziranom za samo jedan tip usluge. Veina spomenutih ljudi nee biti vai stalni djelatnici. To mogu biti honorarci koji rade ve rade u nekom poduzeu, a imaju dovoljno slobodnog vremena22

koje ele iskoristiti na financijski najisplatljiviji nain. To mogu biti i umirovljenici koji ele nastaviti sa svojim poslom kada odu u mirovinu, a njihovo dugogodinje iskustvo bit e neprocjenjivo. Tek kada postanete dovoljno traeni (pojam traenosti je u ovakvim poslovima klju uspjeha!) moi ete djelatnike primiti u stalni radni odnos i time dodatno osigurati kvalitetu usluge.

AGENCIJA ZA ZAPOLJAVANJENajpoznatija agencije za zapoljavanje nosi titulu biro rada. Njezin najvei problem je to ljudi nemaju lica. Tretiraju se kao brojevi. Jednom zavedeni u kartoteci postali ste broj 63562811 i ekate presudu. Presuda je odabir posla koji su vam statistika i sluajan izbor, zahvaljujui vaem rednom broju, namijenili s ciljem da se drava oslobodi plaanja zagarantiranog iznosa za nezaposlene. Problem je dovoljno velik da ponudi iroku paletu rjeenja. Meutim, dravne organizacije ne preferiraju radikalne promjene, to je u neku ruku i razumljivo. Na sreu, istovremeno nude mogunost koritenja situacije ostvarivanjem radikalnih promjena u vlastitom dvoritu. I obratno. Otvorite agenciju za zapoljavanje! Za poetak, vratite ljudima lica. Va e se posao svesti na intervjuiranje ljudi eljnih posla i prikupljanje ponuda razliitih poduzea u kojima se nude slobodna radna mjesta. Ponude moete prikupiti u malim oglasnicima i drugim medijima koji nude takve informacije. K vama e dolaziti koji ne ele postati jedan u nizu vieznamenkastih brojeva. ele vam povjeriti svoje sposobnosti da biste im na temelju toga pomogli nai i, ako treba, odabrati posao koji e im pruiti zadovoljstvo. Za ovu vrstu djelatnosti potrebno je, prije svega, biti dobar psiholog koji zna s ljudima. Dogaa se da prie koje imate prilike uti esto nisu u skladu s stvarnim sposobnostima onih koji ih priaju. Naravno, to su izuzeci koji potvruju pravilo. Sasluajte ljude, razmotrite ponudu radnih mjesta i potraite ima li to za23

njih. Ukoliko nema, moete im preporuiti neki slian posao, ali s napomenom da ete ih pozvati im primite ponudu za posao kakav oni ele. Naravno, jedna osoba - vi, ne bi mogla u ovom poslu izdrati due vrijeme bez iije pomoi. Obzirom da vodite agenciju za zapoljavanje, vjerojatno neete imate problema s nalaenjem osoblja. Meutim, u emu je problem? Kad se prouje za vau agenciju, moete oekivati da se u vau ekaonicu presele svi oni koji svakodnevno posjeuju biro. To je razumljivo. Jedina razlika izmeu biroa i vas je u tome to biro nudi novanu potporu. Vi si to ne moete priutiti. S druge strane, vaa se prednost oituje u tome to moete zaposliti struan tim ljudi koji e kod odabira radnih mjesta provoditi selekciju. Drugim rijeima, neete u neko poduzee poslati na razgovor o zaposlenju stotinjak ljudi, ve svega nekoliko osoba za koje moete garantirati da odgovaraju traenim zahtjevima. Njihov budui poslodavac imat e vam na emu zahvaliti - vie nee morati mjesec dana intervjuirati ljude u potrazi za onim koji im najbolje odgovara. Ako se pokaete uspjenim, broj prijava na vaem birou eksponencijalno e rasti. Zapamtite - niste ih duni sve primiti! Nemojte se dovoditi u situaciju da ljude ponete tretirati kao brojeve jer ste u tom sluaju odsjekli granu na kojoj sjedite. Ako treba, ograniite se na odreenu grupu djelatnosti i posredujte na zapoljavanju ljudi iskljuivo unutar te grupe. Tako ete zadrati kvalitetu usluge, a selektivno odabiranje ljudi koje ete primati na liste omoguit e vam iroku ponudu vrhunskih strunjaka meu kojima se razlikuju samo bolji i jo bolji!

AGENCIJA ZA BRANA POZNANSTVAImate li kameru? Ako nemate, sad je pravo vrijeme da je nabavite... Kamera moe zabiljeiti krai intervju s klijentom. Klijent moe opisati sebe, svoje dobre osobine (loe se obino otkriju tek u braku), a onome tko kasnije pogleda intervju bit e daleko lake odluiti ima li s tom osobom ita zajedniko osim nevjerojatne slinosti koju pokazuje statistika. Treba spomenuti i to kako kamera nije uvijek prihvaena kao nain24

upoznavanja. Neki klijenti imaju komplekse vezane uz izgled i ne ele prvim dojmom unititi mogue upoznavanje licem u lice gdje bi do izraaja doao njihov arm. Drugi pak imaju tremu pred kamerom i ne osjeaju se prirodno. U oba sluaja bit e potrebno malo uvjeravanja ili koritenje metode skrivene kamere za vrijeme intervjua s tim da se klijente nakon razgovora upozori da su bili snimani, pokae im se materijal i trai njihov pristanak za koritenje snimke. Insistiranje na diskreciji i mogunost gledanja video zapisa prije stupanja u kontakt s moguim partnerom priskrbit e vam veliki broj klijenata.

TURISTIKA AGENCIJAGovorei o agencijama ne smijemo spomenuti ni turistiku agenciju. Voenje turistike agencije jedan je od onih poslova gdje spajate klijente-turiste s ponudama drugih klijenata koji nude posjete nekim lokalitetima. Turistika agencija se u veini sluajeva otvara nakon nabavke prevoznog sredstva kojim ete omoguiti ugodno putovanje turistima. Nabavka takvog jednog prevoznog sredstva (u najmanju ruku mini-bus) moe se smatrati kapitalnom investicijom za koju, naravno, sada nemate novaca. Ne oajavajte. Prevozno sredstvo (autobus, brod) moete unajmiti nakon to organizirate putovanje i prodate dovoljan broj aranmana koji e pokriti trokove najma. Meutim, nerijetko se dogaa da turistika agencija u povojima krene s ponudom luksuznih aranmana. Ponuda luksuznih aranmana poveava potrebni fond obrtnih sredstava (itaj: gotovinu kojom raspolaete) za bar dva reda veliine obzirom da rezervacija skupih hotela kota daleko vie od najma autobusa. Takve poetnike greke dovode do skore propasti i zatvaranja agencije. Rjeenje se krije u ekonomici obujma. Preskoimo bespotrebno zamaranje strunim terminima i recimo to ovako - ako prodate samo jedan proizvod po cijeni X i na temelju toga primite 10% prihoda postigli ste isto to i prodajom 10 komada proizvoda po cijeni Y gdje je X=10*Y. Nadam se da vam ovo25

malo matematike nije predstavljalo problem. Poanta je u tome da je lake prodati deset jeftinijih proizvoda nego jedan, ali deset puta skuplji. To e zahtijevati malo vie vremena za realizaciju prodaje, meutim i dalje je vea vjerojatnost da netko kupi puno malih nego jedan veliki. To je, pojednostavljeno, ekonomika obujma. Otvara vam se mogunost da organizirate turistika putovanja ili jednostavno oping ture u inozemstvu. Neke od zemalja trait e uredno pripremljenu dozvolu za takvo to, ali to ne bi smio biti problem nabaviti. Mogue je odrediti iznenaujue niske cijene takvih oping tura i time osigurati popunjene kapacitete prevoznog sredstva (autobusa) kojeg iznajmljujete. Naravno, popunjeni kapaciteti garantirat e svakodnevnu navalu ljudi koji ele povoljno kupovati u inozemstvu, a va poslovni duh moe se potruditi ugovoriti s pojedinim duanima vau proviziju na kupljenu robu od strane vaih klijenata. Ako vai klijenti vie kupuju ili ee borave u nekom hotelu, raste i va profit. Naravno - raste i profit vlasnika trgovine ili hotela koji vas plaaju, a raste i broj zainteresiranih ljudi koji ele poi ne oping turu ili jednodnevni izlet. Kako god okrenuli - na dobitku ste, a sve to bez veih ulaganja!

DUAN IZ DRUGE RUKESvatko je od nas imao prilike barem jednom u ivotu proi kraj izloga zalagaonice. Pogled prema izlocima ne otkriva tajne kako su se pojedini predmeti nali u izlogu, ali preputa mati da kroji zaplete o sudbinama bivih vlasnika. Ne, ovo nije preporuka da otvorite zalagaonicu. Ne samo zato to bi vam za takvo to bila potrebna posebna dozvola ve zato to je zalagaonica jedna od kapitalno intenzivnih djelatnosti - potreban vam je novac kojim ete otkupljivati stvari, bez obzira to znate da ete ih kasnije prodati vjerojatno barem duplo skuplje.26

Izraz Second Hand Shop, ili trgovina iz druge ruke veemo uz neto polovno, ve koriteno. Pomislit ete na zalagaonicu. Ipak, nije o njoj rije. Ovoga puta namee se ideja o tome kako otvoriti poseban tip zalagaonice bez poetnog kapitala za otkup. Jedina pretpostavka je da imate odgovarajui prostor koji ukljuuje izlog, po mogunosti u nekom od prometnijih dijelova grada. Rije je o odgodi plaanja. Umjesto da otkupljujete tue stvari i omoguavate njihov otkup u nekom kraem vremenu, kao to je sluaj sa zalagaonicom, nudite vlasnicima prodaju stvari tako to ih skladitite, izlaete i obavljate prodaju u njihovo ime. Prednosti su te to su vlasnici osloboeni nalaenja kupaca, a ujedno je vea vjerojatnost da netko primijeti robu. U krajnjem sluaju - i vi ste tu da svoje trgovake sposobnosti upotrijebite najbolje to znate i potrudite se da roba bude prodana. Tako ste eliminirali potrebu za kapitalom, opskrbili se s bogatim asortimanom i ponudili oblik usluge koji se danas rijetko sree. Samim time to trgujete robom iz druge ruke za oekivati je da ete biti jeftiniji od konkurencije, a cijena ovisi o cijeni koju diktira vlasnik robe. Na tu se cijenu dodaje vaa provizija ili se oduzima od cijene koju trai vlasnik. Dodatna mogunost zarade je trgovanje robom s otpada. Pritom se ne misli na gradski deponij smea ve na industrijski otpad, kartove i slinu robu koja ne odlazi u maloprodaju, a moe se od proizvoaa dobiti po vrlo povoljnim cijenama. Nuno je napomenuti da prodajete robu s grekom, iako greka ponekad nije vidljiva golim okom, da bi izbjegli mogue neugodnosti prilikom reklamiranja, a ujedno da bi opravdali i nisku cijenu jer se sve vei broj ljudi dri stare engleske poslovice Nisam toliko bogat da bih kupovao jeftino.

PRIJEPISI I PRIJEVOD RADNJIUkoliko smatrate da svoje poslovne ideje moete najbolje realizirati vodei agenciju, razmislite o prijepisima i prijevodima.27

Veina ljudi se odluuje za ovaj tip posla za vrijeme vlastitog obrazovanja, pogotovo fakultetskog, kada se kreu u krugovima gdje su prijepisi razliitih radnji (seminarskih radnji, diplomskih radova i sl.) nuni. To im prua mogunost stjecanja bogatog iskustva vezanog uz prijepis, ali i uz kontakte s ljudima i organizaciju vlastitog posla. Donedavno je za baviti se ovim poslom bilo potrebno posjedovati pisai stroj. Potom su se pojavile elektrine pisae maine, a danas i one polako padaju u zaborav preputajui svoje mjesto raunalima i programima za obradu teksta. U vrijeme kad se prijepis vrio pomou pisaih maina, prepisivai su morali biti vrhunski daktilografi. To je donekle ograniavalo krug ljudi koji se moe baviti tim poslom. Njihove prednosti bile su viestruke, ali jedna od najveih bila je mogunost pisanja sa svih deset prstiju to je garantiralo veu brzinu i, prije svega, tonost. Danas brzina nije toliko bitna, ali i dalje ostaje kritini faktor, dok se za tonost brine softver. Nije potrebno nepogreivo iskucati cijelu stranicu, ili, kao alternativa, prepisati stranicu ponovo i tako sve dok ne bude otipkana savreno. Prema tome, ovim se poslom danas moe svatko baviti u slobodno vrijeme. To je ljudima dobro poznato, pa zato ne treba uditi veliki broj malih oglasa na oglasnim mjestima obrazovnih ustanova gdje se u novije vrijeme sree sve vie stilski obraenih reklama koji vas ele privui da svoju radnju prepustite upravo njima. Pitate se gdje lei vaa prilika? Kao prvo, problem ovih oglaivaa je u tome to su veinom samostalni. To znai da u jednom periodu mogu pretipkati samo jednu jedinu radnju. U najboljem sluaju u pitanju je spoj dviju osoba koji zajedniki nude uslugu prijepisa. Obino je jedna od njih zaduena za prijepis (vjerojatno ona koja bre tipka) dok se druga bavi ispravljanjem greaka, formatiranjem teksta, dodavanjem slika i grafikona... i slinim poslovima. Kao drugo, rijetki su oni koji uz usluge prijepisa nude i usluge prijevoda. Ukoliko ih nude ograniavaju se veinom na engleski odnosno njemaki jezik, a ne treba spominjati da to dodatno usporava prijepis, odnosno28

prijevod. Okupite grupu takvih prepisivaa i prevoditelja. Moete ih nai na veini fakulteta, a moete dati i oglas putem kojih traite da se sami jave. Vei broj ljudi omoguit e vam konkurentne cijene usluga, a ujedno neete dolaziti u situaciju da morate odbiti neke poslove. Samim tim to spomenutom grupom prepisivaa i prevoditelja netko upravlja, oni su osloboeni administrativnih dunosti pribavljanja klijenata to im daje mogunost da se usavre u poslu. Na vama je da preuzmete oglaavanje, diobu posla i kontakt s klijentima. Veina vaih djelatnika bit e studenti koje moete plaati putem ugovora s jednom od organizacija koja posreduje u njihovom honorarnom zapoljavanju. Na taj nain dobit ete jeftinu radnu snagu koja e se svake godine obnavljati zahvaljujui studentima koji zavravaju fakultet i onima koji ga tek zapoinju. Naravno, nije vam cilj ograniiti poslovanje na fakultete jer se u tom sluaju radna sezona svodi na vrijeme predaje radnji, a to stvara guve kako na fakultetima, tako i u vaoj agenciji. Osim toga, novac dobiven od prijepisa studentskih ili srednjokolskih radnji jedva e biti dostatan za pokrie trokova poslovanja i plae radnika. Prijepisi se trae u razliitim prilikama, ali klju vaeg uspjeha bit e prevoditelji. Prepisivai imaju zadatak uredno sloiti ono to prevoditelji prevedu, a najbolja kombinacija je prepisiva-prevoditelj u jednoj osobi. Prevoditelji su potrebni na sve strane, pogotovo u zemljama koje se otvaraju trinoj privredi i oekuju priljev stranog kapitala i poslovne veze s inozemstvom. Veina dananjih poslovnih ljudi nije posebno uena po pitanju stranih jezika, pogotovo kada je rije o pojedinom strukovnom argonu kojega bi morali poznavati. Vai prevoditelji ga svakako moraju znati i moete biti spremni ponuditi takvim ljudima, odnosno poduzeima, pisanje i prijevod njihove poslovne korespondencije s inozemstvom. Prilika za plasman prepisivaa lei i u injenici da velika veina poslovnih pisama koje krue nisu pravopisno i gramatiki dobro napisana. Uz paualnu naknadu od strane svakog poduzea s kojim suraujete moete se obvezati za pruanje usluga lektoriranja. Raunala e vam i ovdje olakati posao na taj nain to prevladavaju elektronski dokumenti koje moete na disketama prenositi s njihovog na svoje raunalo, ispraviti pogreke u vrlo kratkom roku zahvaljujui vlastitim jezinim strunjacima i vratiti ispravljeni dokument, bilo u elektronskoj formi, bilo otisnutog na papiru.29

Mogunosti daljeg irenja posla su neiscrpne obzirom da je rije o tipu usluge koji je potreban svakome, a bit e potreban sve dok nam daktilografija, pravopis i smisao za strane jezike ne budu genetiki uroeni!

FOTOKOPIRNICAFotokopirnica je jo jedna od djelatnosti koju danas sve ee veemo uz akademske institucije. Kada je Xerox lansirao prve fotokopirne aparate kojima je cilj bio zamijeniti dotadanji nain umnoavanja dokumenata, nitko nije ni sanjao da e se ti aparati iz ureda preseliti doslovno na ulicu. Razlog je bio velika popularnost fotokopirnih aparata koji su omoguavali pravljenje kopija papirnatog materijala u trenu. Kasnija pojava fotokopirnih aparata u boji otvorila je nove mogunosti i s vremenom se oko fotokopirke stvorio kreativni kult. Fotokopirni aparat manjih dimenzija, za osobne potrebe, moe se nabaviti vrlo povoljno. tovie, mogue ga je i iznajmiti. Zahvaljujui stjecanju navika o boljem koritenju vremena, dananja mlade se redovito odluuje na fotokopiranje kada je alternativa prepisivanje rukom. Stoga ne udi podatak da najvei promet imaju fotokopirnice smjetene u blizini kola, odnosno fakulteta. Ipak, neke fotokopirnice su blie, neke dalje. Proporcionalno udaljenosti od mjesta dogaaja, vlasnicima opada posjeenost, a time i profit. Prema tome, ukoliko namjeravate otvoriti fotokopirnicu uinite to u neposrednoj blizini kole/fakulteta. Veina poduzea ima vlastite fotokopirne aparate tako da tu ne moete puno zaraditi. Oni koji ih nemaju svratit e do kolege u susjednom uredu. Otvaranje fotokopirnice u zgradi kole ili fakulteta obino vam nee biti doputeno. Ipak, izuzeci potvruju pravila. to znai da je mogue kontaktirati s osobom koja u tome vidi priliku da kola neto zaradi najmom prostora vaoj fotokopirnici uz nie cijene fotokopiranja za uenike. To bi bila idealna30

prilika. Iznajmljeni fotokopirni aparat vrlo e se brzo isplatiti i omoguiti akumulaciju sredstava za kupovinu vlastitog. To ponekad nije pametno obzirom da za vrijeme praznika fotokopirnicama pada promet, to znai da gotovo tri mjeseca fotokopirni aparati stoje ugaeni. Sve to se ne koristi - kota. Ako imate priliku uzeti fotokopirne aparate u najam, to svakako uinite. Dodatni razlog je i taj to postoje sezone koje ne moete predvidjeti, a u kojima se promet multiplicira. Obzirom da ne stignete fiziki opsluiti sve zainteresirane stranke, klijenti e potraiti slobodnu fotokopirnici. Iznajmljivanjem fotokopirnih aparata rijeit ete i taj problem tako to ete imati proirene kapacitete kada se za njima pojavi potreba. Tako e posao krenuti i ponuditi vam nove izazove. Novi se izazovi obino neposredno vezuju uz fotokopirnicu, bolje reeno uz strane koje opsluujete. Kratka analiza dat e vam do znanja da je, u sluaju kada je fotokopirnica smjetena u neposrednoj blizini kole/fakulteta, veina posjetitelja uenika odnosno studentska populacija kojoj moete ponuditi i kolski pribor - obino artikle koje nalazimo u papirnici, odnosno knjiari. To e dodatno poveati va profit. No, ako ve niste te sree da su vam uenici/studenti najei gost moete se osloniti na vlastitu kreativnost. Ponudite ljudima uslugu fotokopiranja, primjerice, na tekstil! Dananji aparati za fotokopiranje, posebice oni u boji, omoguavaju koritenje takve boje koja se moe preslikati na tkaninu. Veina ljudi oboava vlastiti smisao za kreativnost iskazati noenjem majica s kratkim rukavima potpisanih vlastitim dizajnom. Naravno, majice nisu jedina stvar koja e usreiti ljude - preslikavanje na alice, privjeske, kape... sve to moete ponuditi uz relativno skromne investicije. Dotadanjim ulaganjem u nabavku ili najam opreme primijetit ete da vam je na raspolaganju iroka lepeza strojeva ija nabavka utjee na poveanje vaeg profita. Nee vas trebati nagovarati da nabavite stroj za plastifikaciju i reza za posjetnice. Vidjet ete sami da to ljudi trae, a samim time da e vam se ulaganje brzo isplatiti. Nali ste potrebu - zadovoljite je!

31

IGRAONICAIgraonica, kako sama rije kae, je prostor u kojem se ljudi igraju. Vjerojatno ete ono ljudi automatski poistovjetiti s pojmom djeca, to ne udi, ali valja imati na umu da su odrasli ti koji djeci plaaju zabavu. Osim toga, tko kae da se odrasli ne vole ponekad zaigrati, pogotovo u drutvu svojih vrnjaka? U doba modernih tehnologija, raunala se ponovo pokazuju neizbjenim. Ovoga puta pod pojmom raunala uzet emo u obzir iskljuivo igrae konzole. To je ono zbog ega vas vlastito dijete potee za rukav kad u izlogu ugleda natpis Sony Playstation. Gotovo da nema osobe koja u ivotu nije odigrala ili barem pogledala jednu od mnotva igara koju ove minijaturne sprave nude pruajui sate nesputane zabave oiju prikovanih uz televizijski ekran. Prednost konzola nad raunalom je ta to su specijalizirane za igre. Smisao njihovog postojanja je da vas zabave. I u tome uspijevaju. Lakoa rukovanja svodi se na umetanje eljene igre u mjesto predvieno za to, te stiskanje jednog jedinog prekidaa kojim pokreemo igru. Treba napomenuti i to da se konzole danas bitno razlikuju od onoga to smo susretali u osamdesetim godinama. Tada je konzola bila opremljena osnovnim kontrolama, a slika na ekranu svodila se na prikaz nekakvih kockica. Danas su stvari bitno izmijenjene - uz konzole se nude kacige za 3D projekciju, razna oruja kojima laserskom preciznou moete ubijati neprijatelje koji lete ekranom, tako to ete uperiti nian u njih i pritisnuti okida, te mnotvo drugih dodataka koji e vas dodatno zabaviti. Promijenila se i slika koju vidimo na televizijskom ekranu - sada se ni po emu ne razlikuje od kadrova kakvog igranog filma. To su elementi koji zabavu ine luom od bilo kojeg drugog oblika zabave. Naravno, postoji razlika u igranju igara u vlastitom domu, sjedei ispred raunala, ili konzole za kunu upotrebu, te igranja igara u posebno opremljenoj igraonici. Prvi oblik zabave postao je toliko uobiajen da nije vie zanimljiv. Razlika je u kvaliteti poput one koju primjeujemo gledajui film u kinu ili na videu. S druge strane, igraonica nudi mogunost simultanog igranja vie igraa. Obino je rije o manjim grupama do, primjerice, etiri igraa koji32

igraju istu igru uivljavajui se u razliite uloge. To moe biti vonja trkaih automobila ili tumaranje beskrajnim hodnicima u potrazi za protivnicima koje elite istrijebiti. Sama injenica da susreete ive igrae i kompjutorski generiranoj okolini, igri daje dodatnu dinaminost i elju da bude odigrana. Nemojte se uditi ukoliko starosna dob vaih posjetitelja bude iznad dvadeset godina! to je potrebno za otvaranje igraonice? Igraonica se moe aktivirati posjedovanjem samo jedne igrae konzole i prateeg, po mogunosti - im veeg, ekrana. Igrau konzolu moda ve imate, obzirom da se danas ne razlikuju konzole kreirane specijalno za tzv. zabavne salone i one koje su namijenjeni kunoj zabavi. Kao ekran posluit e obian TV prijemnik. Dovoljno je nabaviti igre koje ne postoje za klasina raunala to e vam garantirati posjetitelje, u poetku djecu - pasionirane igrae. Potom slijedi nabava dodatne opreme. Preporuka je opremiti igraonicu mreom raunala ili konzola koja e omoguiti istovremeno igranje i uee vie igraa u jednoj igri. To e pomaknuti starosnu dob posjetitelja i omoguiti vam definiranje veih cijena. Dalje slijedi nabava egzotine opreme koja e vam osigurati primat na tritu kad vas konkurencija pone kopirati koristei nove ideje. Dovoljno je da se brinete za svoje igrae i pruate im najbolju moguu zabavu koju mogu nai na tritu. Uspjeh je zagarantiran dok god ivi parola Kruha i igara!.

KLAUNZabavom do bogatstva. Zvui dobro. Moda su vam prijatelju uvijek govorili da se glupirate? Moda ste uvijek spremni izrei doskoicu koja e svih nasmijati? Ili kakav aljivi geg? Ukoliko je tako - moda ste u dui klaun? Neka vas to ne zabrinjava, niste psihijatrijski sluaj - jednostavno se volite dobro zabavljati i uivate zabavljajui druge. Iskoristite to! Na zapadu postoji tradicija proslave djejih roendana uz obavezno dolazak klauna koji se brine da mladi uzvanici budu zabavljeni i da zabava potraje33

sve do crtia, kada odlaze na poinak. Koliko god je ovaj posla dobro zastupljen na zapadu, toliko u nas nije prisutan. Za ulazak u posao bit e vam potreban kostim klauna, malo minke, vlasulja, veliki crveni nos koji isputa aljivi zvuk kad ga stisnete i jo poneka sitnica koja e dodatno zabaviti djecu. Moram li vam doista objanjavati kako izgleda klaun?! Kad ste se opremili svim potrebnim rekvizitima, dajte oglas u kojom nudite organiziranu zabavu za djeje roendane. To e okirati roditelje jer nisu navikli da im zabave budu organizirane. Na sreu, uskoro e se sjetiti da to vjerojatno znai manje plaa zbog potezanja za pletenice u trenucima dosade. I bit ete pozvani. O tome kako ete zabaviti djecu nema smisla puno priati. Ako su vam potrebne upute - niste prava osoba za taj posao. Jednostavno - pobrinite se da se dobro zabavljaju! Ukoliko primjetite da vam dobro ide, pozovite jo ponekog klauna u pomo i bit ete spremni za sve prigode. U krajnjem sluaju moete se pridruiti cirkusu, ali to vam ne preporuujemo. Napominjem da je ovdje naglasak na kostimiranoj zabavi. Razradom ove ideje moete se dosjetiti raznih pjevajuih dostava ili muzikih telegrama, uglavnom, poslova koji garantiraju dobru zabavu i solidan prihod dok se njima bavite, a baviti se moete honorarno, kada nemate pametnijeg posla ili jednostavno kada traite dodatni izvor prihoda. Poanta prie je mogunost koritenja vlastitog talenta ak i onda kada se to ini nemoguem jer vas ne smatraju dovoljno zrelom i ozbiljnom osobom za bilo kakav samostalni posao. Dokaite im suprotno - postanite klaun!

HOTEL ZA IVOTINJEZa poetak, moete ponuditi uslugu etanja psa. Ukoliko imate vlastitog34

psa, brzo bi vam trebalo pasti na pamet da dok etate njega moete drati na uzici jo nekoliko primjeraka njegove vrste. Kad se vlasnici odviknu od obaveze etanja svojih ljubimaca, vjerojatno e vas zamoliti za uslugu - bit e potrebno priuvati njihovog upavca dok se ne vrate s mora. Obzirom da niste karitativna ustanova, vidite mogunost zarade. Ponudite im mjeseni smjetaj za njihovog ljubimca u vaem domu. Imat e svoju koaru, kavez ili ve u emu boravi, redovno ete ga hraniti, etati i igrat se s njime. A imat e i drutvo. Pod pretpostavkom da imate prostor da tako neto uinite, a ujedno oboavate ivotinje, eto vam prilike da doslovno ivite na njihov raun pritom se zabavljajui s njima. To moete i inae. Jedina razlika je da vas ovdje netko plaa da uivate u poslu. Naravno, u vaem bi hotelu sobu mogle dobiti i druge ivotinje - make, razne ptice, glodavci... imajte na umu da u ivotinjskom carstvu vlada jasno odreeni hranidbeni lanac i da e to dodatno zakomplicirati stvar. Kada maki pone kruliti u elucu, na udaru je kanarinac. Za maka e se ve pobrinuti doberman. I tako redom. Da ne bilo naknadnih reklamacija vlasnika kojima niste vratili ljubimca u jednom komadu, pobrinuti se organizirati smjetaj tako da ivotinje ne smetaju jedna drugoj. Bilo bi najbolje ne dovoditi ih u kontakt, ali to u najmanju ruku zahtjeva ivot izvan grada. Ipak, ako ste te sree da ivite posjedujete neto zemlje izvan gradskog podruja - eto vam prilike da najbolje iskoristite dobrobiti seoskog turizma otvorivi hotel za kune ljubimce!

PRIVATNI DETEKTIVPosao privatnog detektiva ili istraitelja, kako neki to obiavaju rei nadrait e svaiju matu. Slika zadimljenog pranjavog ureda i simpatine tajnice koja se trudi udovoljiti svim vaim hirovima namee se kao izazov. Naravno, iako ivot pie drame, a ljudi snimaju akcijske filmove, nema puno slinosti35

izmeu slavnih detektiva u interpretaciji jo slavnijih glumaca i onoga to vam se nudi kao mogunost dobre zarade. Da bi postali privatni detektiv trebat e vam dozvola koja vam omoguava ulazak u sistem pravosua, koja vam dozvoljava noenje oruja i omoguava uvid u podatke koje ete koristiti u svakodnevnim poslovima. Ukoliko vas takve stvari privlae, karijera detektiva za vas e biti uspjena samo ukoliko se prikljuite policiji. Dananjem privatnom detektivu doista vie odgovara termin istraitelja. Ne oekujte da ete se baviti rjeavanjem nerijeenih umorstava, traenjem krunskih dragulja i razotkrivanjem skandala stoljea. To je neki drugi film. Ono ime ete se baviti posebna je vrsta usluge, a svodi se na pruanje pouzdanih informacije. Informacije se odnose na situacije kada vas klijent unajmljuje iz razloga to ste vi jedini kojemu moe vjerovati o od vas oekuje da budete na njegovoj strani. Nakon to prevladate potekoe u selekciji klijenata, odluit ete se za podruje u kojem ste, prema vlastitom miljenju, a i miljenju zadovoljnih strana, najkompetentniji. U krajnjem sluaju to moe biti i jedna od tipinih detektivskim pria otkrivanje ljubavnika, odnosno ljubavnica. Ipak, u veini sluajeva morat ete se koncentrirati na industrijski kriminal, obzirom da policija nema posebno obuene snage koje se suoavaju s tim problemima. Jedan od razloga je i prevladavajue miljenje da takvih problema kod nas jo nema ili nisu dovoljno zastupljeni da bi se njima posvetila posebna panja. Najmoderniji oblik kriminala s kojim se moete susresti bit e vezan uz raunala, odnosno uz pojam hakera - osobe koja provaljuje u kompjuterske sisteme u potrazi za informacijama. Da bi se mogli uspjeno mjeriti s njima, potrebna je zavidna koliina znanja i prakse, a kada je o praksi rije moram napomenuti i to da se klin doista klinom izbija to e rei da e kompjuterske hakera najlake uhvatiti onaj koji se tim poslom nekada i sam bavio. U Americi je zatita kompjuterskih sistema jedan od najunosnijih poslova kada je o osiguranju rije, a vlasnici takvih kompanija uglavnom su vrlo uspjeni bivi hakeri koji su odluili svoje znanje i mogunost upadanja u tue sisteme koristiti kao oruje za zatitu od amatera koji to svakodnevno36

pokuavaju. Izmeu ove dvije krajnosti - fotografiranja ljubavnika i zatite kompjuterskih sistema - krije se mnotvo poslova na koje ete nailaziti kada ljudi proitaju va oglas. Ponovo naglaavam imperativ koji se odnosi na nain biranja klijenata i preuzimanje samo onih poslova koje doista moete ispuniti. Uzmite u obzir da ljudi koji vas unajmljuju svoju sudbinu stavljaju u vae ruke i raunaju na vas. Ukoliko to ne shvatiti dovoljno ozbiljno priutit ete i sebi i njima probleme koje neete moi rijeiti!

UVANJE OBJEKATAKada je rije o uvanju objekata prva misao vjerojatno je vezana uz slubu za osiguranje, ugraivanje alarmnih sistema i tome slino? Meutim, uvanje objekata prijevod je engleskog termina house sitting i podrazumijeva neto drugo. Izraz baby sitting trebao bi vam biti poznat. Rije je o uvanju djece, a uvanje djece provodi se u sluajevima kada su roditelji odsutni. Dovoljno je pozvati u pomo dadilju, bilo samostalnu, bilo koritenjem usluga agencije koja se brine za uvanje djece, i problem je rijeen - roditelji su slobodni. Ponekad dijete nije jedino to vrijedi uvati. Moda ste se odluili za dui godinji odmor ili privremeno preseljenje u drugi grad. Znajui da je stopa kriminala u porastu strahujete za sigurnost vlastitog doma dok niste prisutni. Nemate namjeru iznajmljivati kuu (iako bi vam se to vjerojatno isplatilo) iz razloga to ne elite da neki stranac kopa i premjeta vae stvari. Slubu osiguranja ne moete si priutiti, a od alarmnih sistema ne moete oekivati da zalijevaju cvijee. Rjeenje je house sitting. Razmislite o tome da ponudite uslugu uvanja kue i drugih objekata u smislu odravanja. Dakle, na vama je da povremeno boravite u kui, u veernjim satima palite svjetla (iako e to u veini sluajeva raditi protuprovalni alarm da bi zavarao provalnike kako kua ipak nije prazna) i obavljate sitne kuanske poslove poput zalijevanja cvijea i koenja37

trave dok se vlasnik ne vrati.

UVANJE STARIJIH OSOBABriga za starije osobe jedan je od goruih problema dananjeg drutva. Domovi za umirovljenika pokuaj su da se starijim ljudima omogui adekvatna njega, meutim praksa pokazuje da odlasci u umirovljenike domove nisu dogaaj koji se eljno oekuje. Alternativa je najam osobe koja e voditi brigu o drugoj, starijoj osobi, dvadeset i etiri sata na dan ukoliko je potrebno i ukoliko se to od nje trai. Agencije za uvanje starijih osoba kod nas nisu zastupljene. Jedan od razloga je taj to djelatnici u takvim agencijama s pravom oekuju odgovarajui honorar za svoj trud i skrb, a zahvaljujui ekonomskim (ne)prilikama u zemlji veina starijih osoba to si ne moe priutiti. Stoga se takve agencije, ukoliko postoje, fokusiraju na inozemna trita gdje su djelatnicima omogueni solidni prihodi. No, usprkos tome i dalje postoji potreba da se uvanje starijih osoba provodi i u nas. Imamo li na umu dosadanja loa iskustva s umirovljenikim domovima i mogunost uvanja starijih osoba pojedinano, moemo kombinacijom doi do zanimljivog rjeenja. Starije osobe obino se oslanjaju na svoje vrnjake s kojima se drue. To moemo iskoristiti na obostrano zadovoljstvo tako da ponudimo skrb za manje grupe starijih osoba koje se meusobno poznaju, esto se drue i ne predstavlja im problem to to ive skupa. Jedan djelatnik na poslovima uvanja starijih osoba moe se, primjerice brinuti za kuu u kojoj je smjetena grupa od etiri starije osobe. U Americi preferiraju ovaj broj stoga to im omoguava igranje kartakih igara, a to garantira zabavu u veernjim satima. Naravno, postoji mogunost upravljanja i njihovom imovinom Obzirom da38

sve etiri osobe ive pod istim krovom, mogue je njihove stanove davati u najam to e im omoguiti prihode kojima e platiti skrb, a ujedno e im omoguiti i ugodniji boravak zahvaljujui injenici da sada raspolau s vie novca kojim si mogu tota priutiti. Za jednu se grupu moete u poetku brinuti sami, a kasnije, po potrebi, moete zaposliti jo ljudi. Vai e prihodi rasti proporcionalno broju starijih osoba za koje skrbite, a skrbit ete za sve vei broj osoba obzirom da nudite daleko komfornije rjeenje od odlaska u umirovljeniki dom.

PLESNI STUDIOitajui oglase imali ste nebrojeno prilika susretati se s reklamama za plesni studio. Mogue da ste jednom prilikom koristili i njihove usluge - neposredno prije vjenanja ili kada je trebalo nauiti valcer za maturalnu zabavu. I ovdje vam se moe initi kako je trite zasieno, meutim, kao to sam vie puta napomenuo - potrebno je jednostavno ponuditi neto novo. Ovoga puta predlaem oslanjanje na trendove. Trendovi su se pokazali korisnim kada je rije o edukaciji, a obzirom da plesni studio, odnosno kola plesa, takoer spadaju u specifian oblik edukacije, eto vam jo jedne prilike. Oslanjanje na trend podrazumijeva da va plesni studio nudi poduku iz najnovijih plesova. Kada se pojavila lambada nije bilo niti jedne plesne kole u kojoj ste je mogli nauiti. Da ne spominjemo legendarni break dance koji se uio promatrajui uline plesae i koprirajui njihove pokrete. Da se netko tada sjetio ponuditi i te moderne plesove u sklopu nastave kolu bi pohaali svi oni koji su koraali ulicama u potrazi za novim pokretima. Na nesreu, nitko se nije toga sjetio.39

Danas je situacija jo gora uzmemo li u obzir najmodernije plesovi koji se raaju na techno generaciji. Ritmika dolazi do punog izraaja, a pokret se mijenja iz dana u dan. To je dovoljno da zagarantira veliki broj uenika u vaoj buduoj koli. Osim toga, imajte na umu da neki preferiraju diskreciju kada je o plesu rije. Moda su satove plesa odgaali sve do zrelosti i u svojoj pedesetoj godini odluili su supruzi/suprugu pokloniti za godinjicu braka ples koji nikada nisu otplesali. Oni bi znali cijeniti mogunost uenja plesa samo u prisustvu instruktora. Volite plesati i poduavati druge plesu? Otpleite do bogatstva!

DIZAJNNeki od nas vole crtati. Drugi bi to mogli smatrati poremeajem u odgoju ukoliko se ne moemo suzdrati od crtanja niti kad razgovaramo s nekim. Na sreu, postoje oni koji to tretiraju kao sklonost dizajnu i potrebi da se u svakom trenutku moemo likovno izraziti. Tako se raaju dizajneri. Dizajner stvara. Njegov je cilj kreirati neto novo, dosad nevieno, a vezano uz podruje primjene koje mu diktira poslodavac. Ova se definicija u prvom planu odnosi na industrijski dizajn, meutim od prvotnog aranja po salveti do svjetski poznate tvrtke za industrijski dizajn dug je put. Ono to iznenauje kad je rije o dizajnu svakako su - cijene. Cijene usluga toliko su visoke da je ljudima nepojmljivo to zapravo plaaju. Rijetki su oni koji su svjesni da dizajner svaki put mora zaboraviti na sve ranije ideje i radove i na temelju vaih elja kreirati neto novo to e zadovoljiti sve vae potrebe. A to kota obzirom da je rije o izuzetnom psihikom naporu koji se svodi na doslovno davanje svega od sebe.

40

Strune publikacije ponekad upozoravaju mogue korisnike dizajnerskih usluga neka pripaze na cijene. Ukoliko su preniske, teko da e dobiti zadovoljavajuu uslugu. Naravno, cijena vrhunskog dizajnera bit e sve samo ne preniska, ali oni koji poinju nemaju puno izbora - nametanje visoke cijene zapeatit e im karijeru na startu. S druge strane, niske e cijene natjerati potencijalne klijente da ih ignoriraju. Ipak, izmeu onih najbogatijih i najsiromanijih (koji nisu dovoljno bogati da bi kupovali jeftino, kako to ve ide) postoji sloj ljudi kojima esto ne treba potpis vrhunskog dizajnera, ali im zato treba dizajn koji e zadovoljiti njihove potrebe po pristojnoj cijeni. Naravno da je to vaa prilika. Oslonite se na sloj trita u koji moete prodrijeti. Kada se prouje za vae radove moete se postepeno probijati prema vrhu - ne oekujte uspjeh preko noi! U poetku va e se rad svesti na dizajniranje malih oglasa ili vizit-karti. Kasnije tek dolaze zahtjevi za dizajniranjem zatitnih znakova tvrtki i proizvoda.

SITOTISAKitajui knjige tipa Uradi sam ili Sam svoj majstor mogli ste nauiti mnoge vjetine. Jedna od njih mogla je biti i - sitotisak. Tehnika otiskivanja boje na neku povrinu koristei najfiniju svilenu mreicu s osvijetljenim uzorkom kojeg elite preslikati. Kad ste savladali vjetinu sitotiska shvatili ste da nije toliko komplicirana kakvom se ini. U poetku su vam smetale packe od boje koje ste ostavljali za sobom, no, s vremenom ste i to rijeili. Dovoljno vam je malo poduzetnikog duha da spojite sitotisak i profit. Sitotisak moete koristiti za izradu papirne galanterije - estitki, na primjer. estitkama se isplati posvetiti prije Boia, obzirom da je tada najvea potranja za njima. Ostali dio godine ostaje vam za tiskanje posjetnica, estitki, plakata i svega to klijenti od vas trae.41

Naravno, sitotisak nije jedini kuni posao koji se moe komercijalizirati. Poueni ovim iskustvom prelistajte ponekad jednu od spomenutih uradi sam knjiga te iz njih crpite ideje!

SUVENIRIIako smo turistika zemlja od koje se oekuje raznolikost suvenira koji predstavljaju specifinosti pojedinih podneblja, stranci koji su ovdje provodili svoj odmor, na svakom su koraku imali prilike sresti aplju. U najboljem sluaju stranac e pomisliti da je aplja nacionalni simbol. U najgorem sluaju uoit e da miljama naokolo nema aplji. Stranci su eljni autohtonih suvenira karakteristinih za dio nae zemlje koji posjeuju. Na vama je da im ponudite to to trae. Ne budite naivni nudei Amerikancima hamburgere da bi se osjeali kao kod kue. Da su se eljeli osjeati kao kod kue tamo bi i ostali. A to ne elimo. Ponudite im neto domae. Spominjem Amerikance iz razloga to im jedna rana nikada nee zacijeliti - nedostatak vlastite povijesti. Ljudi koji jednostavno nemaju prolost nemaju se ime ponositi. U Americi postoji kult oboavanja starina. Antikviteti su na visokoj cijeni upravo zato to u domove unose dozu pripadanja starim kulturama. Za njih je stara kultura i brod u boci. I frula izraena od hrastova drva. I gomila drugih sitnica koje su nama toliko normalne i uobiajene da ih uope ne primjeujemo. Na sreu, oni ih primjeuju i vide vrijednost koju mi u njima ne vidimo. ele ih. A ako je tako - potrudite se da ih dobiju. Uz odgovarajuu cijenu, naravno.

ASTROLOGIJAPratite li utu tampu? Moda pratite onu malo manje utu? Ili ste ogranieni na poslovni tisak? Bez obzira to pratite, u veini tih publikacija imat ete42

priliku naletjeti na horoskop. U jednim e se novinama zvati Ljubavni horoskop, u drugima Poslovni horoskop, ali bez obzira vjerovali vi u horoskop ili ne - proitat ete ga i primijetiti kako u tome ima neto. Naravno da ima neto. Ima svega dvanaest horoskopskih znakova. I est milijardi ljudi. to znai da tekst koji stoji pod jednim znakom mora odgovarati barem jednom od pet stotina milijuna ljudi. Malo je vjerojatno da nee odgovarati nikome, a jo manje da e odgovarati svima. Iz toga slijedi zakljuak da su horoskopi zanimljiva stvar na kojoj se moe dobro zaraditi. Postoje dva tipa ljudi kada je rije o horoskopima - oni koji u njih vjeruju i oni koji ne vjeruju. Tu su i neki nedefinirani tipovi koji ne vjeruju ba uvijek ili misle da tu neto ima, ali oni to ne shvaaju ozbiljno. Bez obzira u koju grupu spadate - horoskopi su uvijek tu. Kada je rije o horoskopima koji se pojavljuju u raznim novinama, imajte na umu da u njima moe biti napisano to god vam u tom trenutku padne na pamet. Dok god je univerzalno primjenjivo. To je jedan od razloga zato ni sama Pitija ne bi mogla prodrijeti u smisao horoskopa kojeg moe proitati u dnevnom tisku. No, s druge strane, ako prouavate horoskope i to ozbiljno shvaate, prilika lei u tome da ljudima ponudite posebnu uslugu izrade natalnih horoskopa, odnosno horoskopa koji odgovaraju samo njima, a ne jo 599.999.999 drugih ljudi. Prema tome, bez obzira u koju grupu spadate - vjernika ili nevjernika kada je horoskop u pitanju, prilika eka na vas. Zgrabite je - ponudite izradu osobnih horoskopima. Zahvaljujui kompjutorskim programima za izradu horoskopa moete ponuditi osobne horoskope. Moete ih prodavati putem pote ili na sajmovima i drugim mjestima gdje se okuplja vei broj ljudi. Sve to trebate je jeftiniji PC sa programom za izradu horoskopa (mogu se nabaviti preko malih oglasa) i tampa.

MISTIK SHOP43

U kriznim vremenima veliki se broj ljudi u bijegu od stvarnosti okree raznim alternativnim podrujima. Astrologija, proricanje budunosti, meditacija... samo su neka od njih. Tako je oduvijek bilo, tako e vjerojatno i biti. Neka drugi mijenjaju nastadu situaciju, vaa je misija da na njoj zaradite. Dok je potranje biti e i ponude. Ako ima ljudi zainteresiranih za kupnju astrolokih karata, mirisnih tapia i zejih apa, zato ih ne bi kupili od vas? Prodavaonice gore navedenih i mnogih drugih relikvija i predmeta za koritenje u alternativnim podrujima brojne su u inozemstvu a na dobar bi prijem naile i u naim veim gradovima. Ponuda se moe nadopuniti i raznim uslugama kao to su itanje iz dlana ili kompjutorska izrada horoskopa.

FADOVIFad je proizvod baziran na modi i hiru a ne na popunjavanju neke od osnovnih potroaevih potreba. Jo-jo, Rubikova kocka, Deely Bobbers (antene-opruge koje se stavljaju na glavu), Wacky Wallwaker (ljigavi pauk koji se penje po zidovima) ili najnoviji Tamagotchi samo su neki od njih. Najbolji fadovi su jeftini, simpatini i orijentirani na akciju. Djeca su njihovo najplodnije trite ali ujedno i najtee. Jednom kada se klinci naue igrati sa neki fadom njihov interes naglo splasne. Stoga dotini fad mora ekati iduu generaciju da bi krenuo u ponovno osvajanje trita. Tako se primjerice Hoolahoop sa promjenjivim uspjehom iznova pojavljuje periodino svakih nekoliko godina. No, veina fadova rijetko ponovi svoju poetnu popularnost te se veinom radi o kratkotrajnim poslovima. Meu proizvoaima fadova vrijedi pravilo 90 dana: Na raspolaganju je 90 dana da se proizvod napravi i dostavi do prodajnih mjesta te jo 90 da se isti rasproda. Nakon toga na akciju stupa novi fad. elite li provjeriti efikasnost fada dajte ga djetetu da se njime igra. Iskustvo je pokazalo da proizvod kojim se dijete igra vie od 30 minuta ima potencijala.44

Ako klinac nakon sat vremena zatrai sendvi i Coca-Colu, anse za uspjeh su gotovo zagarantirane.

NON-STOP DJEJI VRTIDjeji vrti sa radnim vremenom 0-24 posebno je pogodan za vea urbana mjesta. U njega roditelji mogu dovesti svoje dijete na uvanje u bilo koje doba dana ili noi. Dijete e vrijeme u odsutnosti svojih teta provesti u drutvu vrnjaka, pod budnim okom teta iz vrtia. Roditelji e se uslugama ovakvog djejeg vrtia koristiti prilikom veernjih izlazaka, odlazaka na putovanje ili iznenadnih poslovnih obaveza. Cijena vrtia je, naravno, neto skuplja od klasinog vrtia, a dodatno se poveava u nonim satima. Za ovaj tip djejeg vrtia potreban je prostor u irem centru grada na niim katovima ili prizemlju. Za prvo e vrijeme posluiti i obian dvosobni ili vei stan koji se moe relativno povoljno unajmiti i opremiti koritenim namjetajem. Preostaje vam jo nabava igraaka, dio kojih moete i sami izraditi. Djeca e znati cijeniti dobru igraku ili crtie koji im prikaete na videu. Ako zavole svoj vrti, roditelji e ih ee u njemu ostavljati, to znai veu zaradu za vas. Tijekom dana ova ustanova moe funkcionirati i kao obian vrti, tako da je iskoristivost prostora potpuna. Naravno, treba napomenuti da je rad sa djecom zahtjevan, tako da je svatko tko u njemu vidi iskljuivo priliku za dobru zaradu osuen na propast. Volite li, pak, djecu, evo prilike da svoju ljubav unovite. Marketing je veoma vaan element ovog posla - potrebno je roditeljima dati do znanja da ime se nudi i ovakva vrst posla. I ovdje se najbolji rezultati postiu usmenom predajom, kada zadovoljni roditelji preporuuju vrti svojim prijateljima sa djecom.

45

BABY SITTER AGENCIJAZa one roditelje koji se ipak osjeaju sigurniji ostavljajui svoje dijete u vlastitom domu, spasonosno rjeenje stie u obliku baby sitter agencije. Ukoliko roditeljima zatreba osoba koja e im priuvati dijete, oni e nazvati baby sitter agenciju koja e im zatim poslati odgovarajuu osobu, najee srednjokolku ili studenticu eljnu dodatne zarade. Ovaj se agencijski posao moe obavljati i iz vlastitog stana, sve to vam je potrebno jest telefonska linija. Kako i kod djejeg vrtia i ovdje je halo-efekt najznaajniji oblik marketinga. Preporuka jednog roditelja drugome vrijedi vie i od najskupljeg oglasa. Zato je potrebno drati razinu usluge na visokom nivou a to se najbolje postie odgovarajuom kontrolom baby sittera i njihovom prethodnom obukom o raznim aspektima ovoga posla. Provizije za svako obavljeno uvanje djece donose vlasniku agencije solidan profit.

LOKALNA DOSTAVA POILJKIU poslovnome svijetu, gdje vrijeme znai novac, od iznimne je vanosti na vrijeme dostaviti poiljku sa jedne lokacije na drugu. Ponekad za koritenje standardnih potanskih kanala jednostavno nema vremena. Upravo zbog toga, irom svijeta je u velikom porastu industrija ekspresne dostave poiljaka. Mnoge od njih, poput Federal Expressa, izgraene su sa malim ulaganjima. Princip rada se svodi na to da klijenti telefonom kontaktiraju dostavno poduzee koje zatim sa lokacije poiljatelja preuzme poiljku i dostavi je na eljenu lokaciju. Jednostavna ideja, ali upravo takve donose najvie novaca. Ulaganja se mogu minimalizirati ukoliko kao dostavljae zaposlite mlade ljude sa vlastitim skuterom ili motociklom.

46

IZNAJMLJIVANJE KUANSKIH APARATAStanovi koji se iznajmljuju najee nisu opremljeni kuanskim aparatima. Osim toga, svako domainstvo sa vremena na vrijeme ima potrebu za unajmljivanjem nekog aparata, primjerice kada je neki od ureaja na dugotrajnom popravku ili kada je na jednom kanalu film, na drugome vana utakmica a u kui samo jedan televizor. Upravo iz tih razloga u svijetu postoje agencije koje se bave posredovanjem u iznajmljivanju tuih aparata ili pak iznajmljuju svoje aparate. Neke od njih nude i mogunost otkupa iznajmljenih aparata.

RENT-A-BICIKLASve veim povratkom turista na nau obalu otvaraju se mogunosti za mnoge unosne poslove. Iznajmljivanje bicikala je jedno od njih. Pogoduje mu i injenica da je vonja bicikle ve neko vrijeme u modi a ini se kako e jo neko vrijeme tako i ostati. Za zapoinjanje ovog posla potrebno je svega dvije-tri tisue maraka, dovoljno za kupnju desetak modernih mountain-bike bicikala. Nabavkom polovnih bicikala dodatno ete utedjeti. tand za iznajmljivanje postavljen na frekventnom mjestu u blizini plae ili rekreacijske zone, najbolje pored etalita uz more (lungo-mare), privui e mnoge. Ponuda se moe nadopuniti i iznajmljivanjem skutera, no to iziskuje znatnija ulaganja, koja se, meutim, vrlo brzo isplate.

RENT-A-KRNTIJAZaintresiranima za unajmljivanje vozila trenutno na raspolaganju stoji veliki izbor automobila raznih proizvoaa. Problem je jedino u tome to se uglavnom radi o novijim vozilima iji dnevni najam najee nije jeftiniji47

od stotinu maraka. Zato tritu ne ponuditi starija, a samim tim i jeftinija vozila? etvorka, Stojadin ili Peglica bi, po povoljnim cijenama, nala svoje unajmljivae, prije svega meu ljudima kojima je iz bilo kojeg razloga potreban automobila, a nisu spremni platiti visoku cijenu najma. Primjerice, osobe iji je auto na popravku. Za reklamiranje ovog posla koriste se sline metode koje koriste i ostali iznajmljivai, a naglasak treba staviti na povoljnu cijenu najma. Kritini element je odravanje vozila jer se stariji modeli znatno ee kvare, pogotovo kada ih vozi vie vozaa.

PROTEKTIRANJE AUTOMOBILSKIH GUMAZa veinu vlasnika vozila kupovina novih automobilskih guma predstavlja znaajan ali i neizbjean izdatak. Sa loim gumama nemogue je proi tehniki pregled a da smanjenu sigurnost u prometu i ne spominjemo. Kao spasonosno rjeenje u nedostatku novca nudi se protektiranje guma, tj. presvlaenje starih, istroenih guma sa novim povrinskim slojem. Tako dobivene gume neto su loije od novih ali zato znatno jeftinije te ujedno neusporedivo bolje od starih i istroenih guma. Kupac moe donijeti vlastite gume na protektiranje ili mu se mogu prodati unaprijed protektirane gume. Protektirati se mogu gume raznih dimenzija, pa i one velikih gospodarskih vozila. Najznaajniju investiciju u ovome poslu predstavlja nabava stroja za protektiranje. Takvi se strojevi mogu nabaviti rabljeni u inozemstvu relativno povoljno. Zarada na ovakvome poslu je velika jer u hrvatskoj, zbog loije financijske situacije, postoji ogromno trite za protektiranje guma i mali broj poduzetnika koji se tim poslom bave.

IZRADA SPOJLERAZbog velikoserijske proizvodnje, sve vie automobila lie jedni na druge.48

Upravo zbog tog razloga mnogi vlasnici nastoje ugradnjom dodatne opreme personalizirati svoje limene ljubimce. Jedan od najboljih naina davanja jedinstvenog, sportskog tiha automobilu je njegovo opremanje spojlerima. Oni se zatim lakiraju u boju karoserije i ugrauju na odgovarajue dijelove karoserije. Ponuda spojlera na naem je tritu prilino siromana a ono malo to postoji nudi se po napuhanim cijenama. Sama izrada spojlera prilino je jednostavan postupak i moe je obavljati jedan djelatnik. Glavna investicija su kalupi u koje se prica stakloplastika. Od jednog se kalupa moe dobiti veliki broj proizvoda visoke kakvoe i trajnosti. Izraeni spojleri nude se kupcima putem kataloga te dostavljaju potom a mogu je i plasman putem dilera, prvenstveno prodavaonica automobila i rezervnih dijelova.

RUNA AUTO PRAONICAAko ste mladi i ne bojite se laganog fizikog posla, evo jednog kojim moete stei poetni kapital dostatan za daljnja ulaganja u ozbiljnije poslove. Spuva i lavor su, uz jo par sitnica, sve to vam je potrebno za poetak. Praonicu moete organizirati ispred garae ili vam ak i nije potreban prostor. Jedna od ideja je i organiziranje praonice na velikim parkiralitima ili javnim garaama. Na ulazu u parkiralite istakne se reklama koja vozae upozorava na slubu za pranje automobila. Zainteresiranima se nudi pranje automobila na parkiralitu u vrijeme njihove odsutnosti. Sa irenjem posla zapoljavate dodatne radnike - uenici i studenti idealan su izbor. Uz klasino pranje, vlasnicima vozila mogu se ponuditi i sofisticiranije usluge, poput poliranja automobila ili ienja unutranjosti. Stalnim se korisnicima moe ponuditi i mogunost pretplate, primjerice pranje vozila svakih sva tjedna.

49

Gleda praonica mala digresija: u Americi postoje i toples auto-praonice gdje su perai automobila zgodne djevojke u toplesu a za vrijeme pranja vlasnik sjedi u autu. Ovakvo neto bi valjalo vidjeti i u nas!

POLOVNI AUTOMOBILIKada se spomenu polovni automobili, priu o uspjehu zasigurno bi najbolje ispriao eljko Baoti. Gospodin Baoti, povratnik iz Njemake i jedan od najuspjenijih hrvatskih biznismena zapoeo je svoju karijeru preprodajom automobila u Njemakoj. Bilo je dovoljno kupiti polovni auto, dotjerati ga i preprodati, te s dobivenim novcem ponoviti postupak. Malo po malo, gospodin Baoti mogao je kupovati nove automobile i njima trgovati, meutim ostaje injenica da su vrata u vrtoglavi svijet uspjeha bili polovni automobili. Sretna okolnost bila je i nepostojanje 10% poreza koliko se plaa u Hrvatskoj kada u pitanje dolazi prijepis automobila. Meutim, imajmo na umu da se moramo prilagoditi situaciji - tjera li nas itko da prepiemo kupljeni automobil? Naravno da ne. Ponudite komisionu prodaju rabljenih automobila. Ukoliko imate smisla za dotjerivanje automobila, eto vam prilike. Jedan od naina da uete u posao bez kapitala je taj da ponudite osobi koja prodaje polovni automobil usluge dotjerivanja. Ponekad je dovoljno poraditi na karoseriji, pod pretpostavkom da je unutranjost u savrenom redu i svjee obojani auto dobit e dodatno na cijeni. Prodava e svakako biti zadovoljan to moe postii viu cijenu, a vi ete dobiti naknadu za svoj trud. Ukoliko niste vini uradi sam operacijama, posao moete prepustiti limarima, mehaniarima i drugim ljudima koji znaju svoj posao. Vi ste taj koji e se potruditi da vlasnika to najmanje kota ime ostvarujete dio profita koji vam pripada ugovorom ili dogovorom - potrudite se neka to ipak bude ugovor. Prodaja polovnih automobila moe se pretvoriti u zabavu ako volite automobile. Dok ga servisirate automobil je u vaim rukama, moete ga voziti, a sa50

svakim novim automobilom bit ete bogatiji za jo jedno iskustvo. Kad skupite dovoljno kapitala moete se odluiti na kupovinu polovnog automobila prije nego to ga vlasnik uminka. Kupljeni automobil dotjerajte i prodajte. Primijetit ete da vam je prihod viestruko porastao obzirom da dio ne ide osobi koji je do sada prodavala automobil i traila samo vae usluge minkanja. Poueni tim iskustvom, uvidjet ete da se isplati baviti ovim poslom. Novih automobila ima na svakom koraku, ali veina ljudi ih si ne moe priutiti. Ta veina je vae trite. Birajte dobre polovne aute, uinite i jo boljim i ljepim i vidjet ete kako posao cvijeta. Omoguite li kupcima kreditiranje preko neke od banaka, uspjeh e biti jo vei

IZNAJMLJIVANJE SVEANIH ODIJELAS vremena na vrijeme, svatko od nas mora sudjelovati na nekom od dogaaja (vjenanja, maturalne zabave, dodjele diploma, banketi i sl.) koji zahtijevaju sveanu odjeu, primjerice smoking. Obzirom da su gore navedene sveane prilike prilino rijetke, ljudima se ne isplati kupovati odjeu koju e nositi svega jednom ili nekoliko puta. Stoga se na zapadu, posebno u Americi, razvila djelatnost iznajmljivanja odjee. Vjerojatno ste u bezbroj filmova vidjeli glavnog junaka u iznajmljenom tuxedu. To je to! U nas se jo nitko nije sjetio iznajmljivati sveanu odjei, izuzev vjenanica.

BUTIK ZA VISOKE I NISKEIznimno visoki ljudi, ba kao i oni izrazito niskog rata imaju velikih problema u pronalaenju odjee koja bi odgovarala njihovim nestandardnim proporcijama. Stoga bi duan specijaliziran za te ciljne skupine imao dobar promet pod uvjetom da je smjeten u podruja kojima gravitira vei broj ljudi. Takoer, mogua je i izvedba butika namijenjena punijim osobama,51

trudnicama i drugima koji trebaju nestandardne mjere. Ovakvi vi se duani nalazili u veim gradovima. Vano je potencijalnim kupcima dati do znanja da uvaavane njihove posebne potrebe a oni e to znati nagraditi kupovinom u vaem duanu (ili lancu duana).

POMMES FRITTES SHOPKupiti neto jeftino i zatim prodati stotinu puta skuplje san je svakog poduzetnika. Upravo je to sluaj sa prenim krumpiriima, popularnim pomfrijem. Kila krumpira stoji svega nekoliko kuna, a od nje se moe napraviti mnotvo ukusnih porcija, prodajna cijena svake od kojih je vea od nabavne cijene itave kile. Malo je poznato kako i svjetski lanci brze hrane zarauju najvie upravo na hamburgerima. Kod ovoga posla vrijedi ona stara poslovica koja kae da su u poslu najvanije tri stvari: lokacija, lokacija i lokacija. Najvei e promet imati prodajna mjesta smjetena na mjestima kojima prolazi vei broj ljudi (frekventne gradske ulice, trgovi) ili u blizini kola i fakulteta. Kao dodatak mogu se sluiti i razni dodaci (majoneza, senf i sl.) te bezalkoholni napitci. Sama tehnologija proizvodnje iznimno je jednostavna dok je potrebna oprema jeftina i svugdje dostupna.

FRAPE SHOPFrape Shop je zamiljen kao mjesto gdje e kupac na licu mjesta vidjeti kako se pripravlja njegov napitak. Na taj e nain biti uvjeren u prirodnost sastojaka a i samo gledanje pripravljanja biti e zadovoljstvo za sebe. Za pokretanje ovakve jedne inicijative potreban vam je mali prostor, posluiti e i unajmljeni kiosk ili kam prikolica. Posao se moe raditi u svim godinjim dobima, jedino je vana frekventna lokacija. Odluite li se za ovakav posao52

istaknite prirodnost proizvoda jer je to element koji e privui najvei broj kupaca.

HALO HRANAS vremenom, ovjek je izgubio jedan od svojih primarnih instinkta - instinkt lovca. Danas je dolo do toga da se ljudima ne da ni odlaziti u duan a kamoli kuhati! Dovoljno je okrenuti broj telefona i hrana u najkraem moguem vremenu dolazi na vau adresu... Upravo je taj koncept u mnogim zemljama naiao na plodno tlo. Sudei po uspjehu pionira ovoga posla u Hrvatskoj, ni nas nije volja ustajati iz fotelje. Dostavljati moete razne vrste hrane. Najvie se prodaje brza hrana: uz pizzu, hamburger i hot-dog tu su i balkanski specijaliteti poput evapa i bureka. Naravno, uz dobru hranu idu i Cola, Fanta ili, u sluaju bureka, jogurt. Ciljate li na trita vie platene moi, ponudite sofisticiranija jela. Dobar dio zarade kod ovakvog posla ostvaruje se i putem organiziranih narudbi poduzea ili dostavom hrane na roendane, godinjice i sline proslave.

PROIZVODI ZA ULJEPAVANJESociolozima i psiholozima bi bio zanimljiv podatak da u vremenima krize ljudi, posebno ene, troe vie novaca na kozmetiku i ostale proizvode za uljepavanje. Nas vie zanima financijska strana tog fenomena. Najvie e uspjeha imati jeftini proizvodi koji obeavaju udo. Osim ajeva za mravljenje oekujte poplavu krema protiv celulita, bora, proirenih vena... U tu kategoriju spadaju i plastine sprave za jaanje trbunih miia ili uvrivanje grudi kakvi su se na ovom prostoru nudili jo krajem osamdesetih. Ciljno trite su ene ali dobro e prolaziti i proizvodi za mukarce, primjerice sredstva za rast kose.53

KONDOMATIDostupnost kondoma tj. prezervativa na tritu je uglavnom zadovoljavajua. Problem je u tome to je, u veernjim satima, kada je njihova potronja tradicionalno najvia, veina prodajnih mjesta zatvorena. Osim toga, dio kupaca se osjea nelagodno prilikom kupovine. Tu na scenu stupate vi i instalirate automate za kondome - kondomate! Dotini su veliine dviju kutija za cipele a instaliraju se u toaletima smjetenim u kafiima, disko-klubovima i slinim objektima u koje zalaze pripadnici potencijalnog trita. Vlasniku prostora u kojemu se instalira automat plaate najamninu ili mu dajete postotak od prodaje. Cijena jednog automata varira ovisno o modelu i nije pretjerano visoka a pojedini domai trgovci ih nude i u najam. Dobit po svakoj prodanoj kutiji iznositi nekoliko kuna a dnevno ih se proda na stotine. Uloeni rad je minimalan - dovoljno je svakih nekoliko dana obii svaki od automata i spremnih napuniti novim sadrajem. Rizik je takoer minimalan jer je dovoljno zapoeti sa svega jednim unajmljenim aparatom te kasnije proiriti posao. U promociju takoer nije potrebno puno ulagati - glas o ovakvoj inovaciji iri se brzinom AIDS-a.

VIDEO PRODUKCIJAIako domaom televizijskom scenom dominira drava televizija, na