goodwin project 001

Roma 20/07/2008

Spett.le Goodwin SRL Via Motta Visconti Rome Italy c.a Goodwin James

PROGETTO GOODWIN.IT A cura di Adriano de Petris PROJ_2008_01_GOODWIN

Now is not Only Web - Studio Creativo/Tecnologico

http://now.quanam.it

Roma 20/07/2008 INDICE 1. Creazione di un sito vetrina dinamico

1.1. La struttura 1.1.1. La suddivisione degli spazi 1.1.2. I Links presenti nel menù header 1.1.3. I Links presenti nel menù del Footer

1.2. La grafica e il design 1.3. Ottimizzazione dei fogli css 1.4. L’integrazione con http://shop.goodwin.it

2. Creazione delle newsletter

2.1. La progettazione gabbia 2.2. Il Disegno e la sua ottimizzazione all’interno della newsletter

3. Spedizione e pubblicazione Newsletter

3.1. Features del software 3.2. Realizzazione template standard 3.3. Spedizione via mail 3.4. Inserimento su pagina dedicata

4. Realizzazione e manutenzione del blog

4.1. Implementazione all’interno del sito vetrina 4.2. Redazione e pubblicazione articoli 4.3. Amministrazione utenti e commenti 4.4. Pubblicazione di articoli provenienti da fonti esterne 4.5. Far crescere un blog

4.1.1. Invitare a sottoscrivere il blog 4.1.2. Indicare ai lettori quali sono i metodi per sottoscrivere il blog 4.1.3. Il branding del blog 4.1.4. Interagire 4.1.5. Rispondere ai commenti degli utenti 4.1.6. Promuovere connessoni attraverso i social media 4.1.7. Pubblicare i post con una certa frequenza 4.1.8. Creare una pagina “about” interessante 4.1.9. Bersagliare i lettori con messaggi specifici 4.1.10. Contenuto accattivante

PROJ_2008_01_GOODWIN



http://shop.goodwin.it/

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5. Promuovere attraverso internet 5.1. Il widget 5.2. Servizi polyvore

5.2.1. Polyvore Facebook Application 5.2.2. Polyvore Contest 5.2.3. Creare un gruppo su polyvore

5.3. Promozione sui social networks 5.3.1. Public Relators 5.3.2. Interazione e pubblicazione 5.3.3. Aggregazione virtuale 5.3.4. Individuazione dei networks

5.3.4.1. Networks generalistici 5.3.4.2. Networks per il “fashion addicted”

5.4. Promozione sui blogs 5.4.1. Attirare l’attenzione dei blog

5.4.1.1. Lanciare un Concorso 5.4.1.2. Creare una collezione speciale

5.4.2. Individuazione dei magazine e blog 5.4.2.1. Internazionali 5.4.2.2. Italiani




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1. Creazione di un sito vetrina dinamico Si intende realizzare un sito residente all’indirizzo www.goodwin.it che abbia della funzioni dinamiche per l’inserimento contenuti di tipo promozionale. Il sito dovrà funzionare come vetrina e contenitore per la presentazione di prodotti, promozioni, progetti e campagne legata al brand. Le informazioni provenienti dal negozio online ( shop.goodwin.it ) verrano pubblicate attraverso l’utilizzo di tecnologia XML. 1.1. La struttura

Goodwin.it deve essere strutturato per visualizzare velocemente e intuitivamente i contenuti di tipo promozionale e di interesse per il cliente. Ogni contenuto deve risiedere in una zona bene definita e ben visibile. Si deve dare spazio alle immagini dinamiche di capi indossati e situazioni che fermino sul sito la “prima attenzione” dell’utente.




http://www.goodwin.it/

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1.1.4. La suddivisione degli spazi

A. header con menù di navigazione principale B. menù navigazione categorie dei prodotti all’interno del negozio ( XML ) C. immagine dinamica D. ultimo contenuto pubblicato nel blog E. ultimo articolo 001 - foto ultimi articoli del negozio F. ultimo articolo 002 ( XML ) - foto ultimi articoli del negozio

1.1.5. I Links presenti nel menù header

A. Blog B. Shop C. Subscribe NewsLetter D. RSS FEED

1.1.6. I Links presenti nel menù del Footer

A. About Goodwin B. Profili Social Media ( myspace - facebook ) C. Stores

1.2. La grafica e il design Vengono proposte 3 bozze ornamentali a tema che servono come base per costruire il design che verrà applicato all’immagine online della goodwin, dal sito al negozio passando per tutti i profili online dei vari social networks ( quelli customizzabili ).

1.3. Ottimizzazione dei fogli css Per una migliore visualizzazione del sito deve essere effettuata una ottimizzazione dei fogli stile per i seguenti browsers : FIREFOX, INTERNET EXPLORER.

1.4. L’integrazione con http://shop.goodwin.it Nello spazio “menù navigazione categorie dei prodotti all’interno del negozio” e negli spazi “ultimo articolo 001” e “ultimo articolo 002” devono essere visualizzate delle informazioni di tipo dinamico le quali vengono pubblicate attraverso l’embedding e il processing di uno script XML.




http://shop.goodwin.it/

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2. Creazione delle newsletters Disegno di temi grafici sottoposti alla discrezione del cliente e loro “taglio” con ottimizzazione dell’html. 2.1. La progettazione gabbia

Costruzione di una gabbia “tipo” che sarà da standard di volta in volta per la posizione di contenuti all’interno della newsletter.

2.2. Il Disegno e la sua ottimizzazione all’interno della newsletter Ogni newsletter viene realizzata con un design costruito rispettando le linee guida della gabbia “tipo”. Il design e lo stile di ogni newsletter deve rispettare un filo logico e coerente con l’immagine globale di goodwin, cambiando di volta in volta soltanto alcuni aspetti nella presentazione seguendo ad esempio il tema della stagione o dei contenuti.

3. Spedizione e pubblicazione Newsletter Spedizione di massa via email e pubblicazione in sezione dedicata sul sito vetrina, per renderla direttamente accessibile anche dal sito. Il servizio è residente su un server con supporto tecnico e banda necessaria. 3.1. Features del software

Lo strumento newsletter che è a disposizione ha seguenti caratteristiche :

A. Tracciamento numero di utenti che aprono il messaggio email. B. Visualizzazione dei tracciamenti per : messaggio, URL o subscriber. C. Definizione degli attributi del destinatario ( es. ‘nome’ ‘Città’). D. Utilizzo degli attributi per la personalizzazione di ogni email . E. I destinatari possono scegliere quale sarà il formato della email (html, txt) F. Ogni email contiene URL personalizzati per il destinatario per cancellarsi dalla

newsletter, per aggiornare i loro dati o per cambiare l’indirizzo email. G. Pulizia del database da email inesistenti o inutilizzate. H. Se un messaggio ritorna indietro, il programma impara a discernere tra un

errore definitivo e tra uno transitorio e se rispedire l’email. I. Importazione ed esportazione dei dati . J. Gli attachments possono essere caricati ed inclusi nei messaggi per essere

scaricati. K. Si possono spedire spedire pagine html “inglobate” nella L. Possono essere spediti RSS feeds automaticamente e periodicamente alla

mailing list. M. Le immagini PDF possono essere create in automatico e spedite come

attchment per assicurare che il messaggio sia visto nella forma originale da tutti i destinatari.

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3.2. Realizzazione template standard

Deve essere realizzato un template standard nel quale si indicano gli attributi che si vogliono far apparire nel messaggio ( es. ‘name’ , ‘Country’).

3.3. Spedizione via mail La spedizione deve essere effettuata ogni due settimane ( successivamente ad una accettazione della newsletter da parte della Goodwin ).

3.4. Inserimento su pagina dedicata Ogni newsletter deve essere pubblicata su di una pagina dedicata ad essa che potrebbe risiedere all’indirizzo “newsletter.goddwin.it” o direttamente sul blog.

4. Realizzazione e manutenzione del blog Consiste nella implementazione di un blog nel sito esistente, nella redazione e pubblicazione di contenuti. Gestione mirata a produrre informazioni interessanti ed avere un interazione col cliente.

4.6. Implementazione all’interno del sito vetrina Residente ad un indirizzo specifico ( es.” blog.goodwin.it ). La sua grafica dovrà rispettare alcuni standard che rispecchiano l’immagine di goodwin. Il blog deve essere integrato di indirizzi e collegamenti al negozio e al sito vetrina. 4.7. Redazione e pubblicazione articoli Il blog può avere articoli di interesse generale rispetto al lifestyle e alla moda, seguendo sempre dei gusti e dei temi di intresse per gli utenti che si vogliono richiamare. Gli articoli possono essere redatti da una persona giovane con capacità nella scrittura, diplomata in moda e costume la quale ha già un minimo di esperienza di articoli per le pubblicazioni su riviste per giovani. Gli argomenti che verranno trattati possono essere a discrezione dello staff della goodwin e possono seguire una linea studiata a tavolino. 4.8. Amministrazione utenti e commenti Il blog lascia agli utenti la possibilità di commentare gli articoli senza l’obbligo di registrarsi, i commenti vengono comunque tenuti in attesa di approvazione la quale sarà eseguita da una persona addetta all’amministrazione. Le linee guida per l’accettazione o l’eventuale cancellazione di commenti possono essre decise dallo staff della Goodwin.




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4.9. Pubblicazione di articoli provenienti da fonti esterne Il blog rende possibile la pubblicazione di articoli da parte di utenti registrati, gli articoli vengono passati al controllo dell’amministrazione prima della pubblicazione. I contenuti possono essere in oltre pubblicati attraverso la spedizione via email su un indirizzo specifico o attraverso il feed RSS proveniente da altri blogs di utenti prescelti o siti affiliati che concedono l’utilizzo delle loro informazioni. 4.10. Far crescere un blog Alucni punti essenziali che si possono seguire per lo start up del blog :

5.4.3. Invitare a sottoscrivere il blog.

E’ importante evidenziare in maniera immediata la sottoscrizione al blog, ai lettori che sono appena arrivati sul sito.

E’ possibile posizionare un invito all’inizio della sidebar o nell’area della navigazione e poi un secondo invito direttamente su ogni post. Questo significa che le persone sono stimolate a sottoscrivere sia quando sono appena arrivate sul blog, sia quando finiscono di leggere un post ( nel momento di pausa )

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5.4.4. Indicare ai lettori quali sono i metodi per sottoscrivere il blog

Creare una pagina dedicata in cui si spiega il significato e l’utilità degli RSS FEED. E’ un metodo semplice per educare i lettori agli RSS FEED e incentivarli ad essere sempre connessi al blog. Si possono copiare esempi di istruzioni ritrovabili su altri blogs che sfruttano questo metodo.

Invitare i lettori alla sottoscrizione attraverso un post pubblicato periodicamente, cosi da ricordare a tutti i lettori vecchi e nuovi il link alle istruzioni sull’utilizzo degli RRS FEED.

5.4.5. Il branding del blog

Lavorare sulla costruzione di un brand attraente e comunicativo.

I lettori che capitano sul blog per la prima volta devono intuire immediatamente di cosa si occupa. Utilizzando il titolo del blog, il suo disegno, i titoli dei post, la pagina “about”, il logo e gli elementi di navigazione per comunicare di cosa tratta il blog.

5.4.6. Interagire

Coinvolgere le persone che “fanno qualcosa” sul blog significa farle investire personalmente su di esso e dare loro l’idea di un possibile ritorno.

I blog interattivi piacciono ai lettori, per renderli tali si possono usare :

Commenti Competizioni Sondaggi Progetti e “Tormentoni”

Le “offerte speciali” e le “competizioni” fatte con regolarità stimolano alcuni lettori a sottoscrivere perchè non voglio perdere l’occasione di nuovi eventi che potrebbero essere proposti in futuro.

Potrebbero non essere interessati dalla competizione attualmente presente sul blog ma sicuramente vogliono sapere quando ce ne sarà una in futuro.




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5.4.7. Rispondere ai commenti degli utenti

Questo è un metodo particolarmente efficiente per far si che i lettori ritornino sul blog - specialmente nei primi periodi quando non ci sono moltissimi lettori che commentano.

Si possono seguire due metodi :

A. rispondere ai commenti con altri commenti B. rispondere ai commenti con un email indirizzata al commentatore

Mostrando ai commentatori che si interagisce realmente con loro farà si che loro ritornino di volta in volta.

4.5.6. Promuovere connessoni attraverso i social media

Qualche lettore risponderà positivamente all’invito a connettersi ad un profilo sui social media.

Esempio: possono esserci lettori fanatici di facebook , loro possono rifiutarsi di sottoscrivere gli RSS o le newsletters ma possono leggere il blog attraverso un profilo facebook che “spinge” contenuti del blog.

Quindi è importante che ci siano link visibili che invitano alla connessione sui social media e altrettanto importante è realizzare dei post specifici che pubblicizzano i profili dell’azienda sui social media, invitando gli utenti a connettervisi.




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4.5.7. Pubblicare i post con una certa frequenza

Cosa spinge il lettore a decidere di sottoscrivere?

Spesso è il notare la frequenza che c’è nell’aggiornamento dei post e quanto sono recenti i contenuti.

A molti lettori non piace trovare blog che non vengono aggiornati frequentemente.

E’ importante quindi dare l’impressione che il blog sia attivo e che i contenuti vengano aggiornati almeno una volta alla settimana.

4.5.8. Creare una pagina “about” interessante

Una cosa che si fa spesso quando si trova un blog è leggere la pagina “about”.

E’ curioso scoprire chi cè dietro il blog, quali sono i suoi obiettivi, come è cominciato e conoscere altre informazioni su chi scrive o vi collabora.

L’about page è un opportunità per “rivendere” il blog e creare una connessione con lettori che vogliono sapere di più su chi gestisce il blog.

4.5.9. Bersagliare i lettori con messaggi specifici

Si possono usare alcuni script che permettono di presentare specifici messaggi a certi lettori che navigano verso il blog , basandosi sulle tracce che hanno lasciato sul blog e controllando da dove provengono :

4. Script che mostrano ai lettori post relativi a ricerche che hanno precedentemente fatto su google.

5. Script che danno il benvenuto ai nuovi lettori, con un invito speciale a sottoscrivere il blog.

4.5.10. Contenuto accattivante

Il contenuto accattivante resta la chiave di attrattiva del blog.

Si può avere il più bel blog a livello grafico, con tantissime caratteristiche tecniche, ma finche i lettori non trovano qualcosa che li connetta e leghi in qualche modo al sito, sarà difficile vederli tornare i futuro.

Scrivere contenuti accattivanti deve essere la priorità assoluta.

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Roma 20/07/2008 5. Promuovere attraverso internet Promuovere uno shop internet significa parlare agli utenti internet. E’ importante ricordare la presenza internet dei siti e del marchio ai clienti dei negozi in città , ma è ancora più fondamentale coinvolgere le persone che navigano ogni giorno, di qualsiasi nazionalità siano, perchè se vogliamo essere sicuri che i clienti sappiano usare internet e lo usino con una certa frequenza, dobbiamo cercarli direttamente su internet. Invitare clienti esclusivamente dai negozi “fisici” non garantisce che coloro i quali forniscono le loro email siano in grado poi di arrivare al sito, o siano veramente interessati a questo genere di “ambiente comunicativo”.

5.1. Il widget Applicazione che inserita all’interno di un altro sito attravverso un “embedding” fornisce i contenuti del sito di provenienza, aggiornandoli automaticamente. Un idea potrebbe essere l’utilizzo di immagini che vengono caricate in automatico dal sito all’interno del widget, ovvero gli ultimi articoli, le promozioni, il tutto condito con una grafica accattivante che richiami l’attenzione. Sul widget devono essere presenti dei pulsanti per la replicazione, la spedizione via email e i link verso il sito.




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5.2. Servizi polyvore http://polyvore.com - polyvore è un sito dedicato alla ricerca e alla proposizione di “mood” creati con l’ausilio di immagini scaricate dai negozi online. Le immagini vengono caricate dalle gallerie di origine direttamente all’interno dell’account utente, per poi essere utilizzate in un apposito programma realizzato per creare veri e propri “collage” ovvero i “mood”.

Ognuno di questi “mood” viene sottoposto al voto degli utenti ed entrare in graduatoria per la pubblicazione nella hompage. Ogni immagine che viene incollata all’interno del “mood” porta con se le informazioni che rivelano all’utente che vota quale sia il marchio dell’oggetto e a quale URL è possibile trovarlo. Polyvore è quindi un ottimo “medium” pubblicitario per far girare meglio le immagini degli accessori direttamente sui browser di utenti “fanatici” della moda. E’ quindi basilare almeno registrarsi con un account di utenza, e proporre dei mood, partecipare alle discussioni con l’aiuto di una persona giovane appasiinata di moda. Polyvore fornisce anche strumenti dedicati alle aziende :

5.2.1. Polyvore Facebook Application

L’applicazione polyvore per facebook integra polyvore nel porfilo personale di facebook.

Si possono spedire i set agli amici con il link “send as gift” . Si può anche ricercare i set senza lasciare facebook.




http://polyvore.com/

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5.2.2. Polyvore Contest

si possono aprire dei concorsi su temi specifici anche legati all’immagine di un marchio, questi concorsi possono essere lanciati da negozi o aziende di moda , direttamente sul sito polivore. L’azienda crea un tema che l’utente deve seguire per partecipare al contest e mette in palio un premio per i tre finalisti

Un contest da lanciare potrebbe essere :

GOODWIN - GOODLOOKS!

Abbina gli accessori che preferisci a vestiti e foto preferiti dalle celebrità!

Puoi vincere 100 euro in buoni per acquistare sul shop.goodwin.it




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5.2.3. Creare un gruppo su polyvore

Polyvore consente a tutti gli utenti di creare dei gruppi che possono essre basati su temi o interessi comuni.

Una cosa utile è creare un gruppo dedicato agli accessori di moda sponsorizzato da goodwin, per fare ricerca, interpretare i gusti etc etc.

5.3. Promozione sui social networks La pubblicità su internet non può funzionare solo usando uno o due domini di riferimento ( es. domini aziendali e motore di ricerca ) ma deve posizionarsi su tutta una serie di canali frammentati che nascono e muoiono ogni giorno. I messaggi pubblicitari che devono essere pubblicati su questi canali “dinamici” devono essere messaggi “virali” ovvero con un potenziale interesse da parte dell’utente a replicarli.

5.3.1. Public Relators Una o più persone devono occuparsi delle relazioni pubbliche online. Si possono selezionare delle ragazze che diventino dei “testimonial” del marchio sui social networks, presentandosi in prima persona con la propria immagine prima e con il marchio associato, subito dopo. Il profilo di ogni PR deve essere curato ed accattivante e il loro compito è di ricordare sempre evneti ed avvenimenti pubblicitari del brand, senza mai farlo in maniera troppo esplicita.




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5.3.2. Interazione e pubblicazione I P.R. devono interagire con gli utenti che risiedono su questi domini, scrivendo commenti sui loro profili, invitandoli ad eventi promozionali, pubblicando sui loro profili flyers e widgets.

5.3.3. Aggregazione virtuale I PR devono aggregare più persone possibili sul proprio network di amici senza però essere invadenti, aggiungendo amici al proprio profilo attraverso una vera conoscenza della persona che può avvenire grazie ad un lavoro di relazioni pubbliche online.

5.3.4. Individuazione dei networks Le persone che svolgono questa attività devono quindi agire preferibilmente sui seguenti canali generalistici e specifici :

5.3.4.1. Networks generalistici

Myspace.com Facebook.com ciao.it

5.3.4.2. Networks per il “fashion addicted”

Polyvore.com Stylemob.com Fashionfreax.com Stylezone.com Girlsense.com Myfashionlife.com Trendanistas.com Avenue7.com Fashionising.com Communitycloth.com Voguebox.com Chictopia.com Trendanistas.com Myfashionlife.com/community




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5.4. Promozione sui blogs I blog di moda permettono agli utenti di commentare gli articoli, che sono di solito molto veloci alla lettura e mirati alla comunicazione di eventi , saldi, lanci di campagne pubblicitarie. I P.R. possono pubblicare i loro commenti “mirati” all’attenzione degli utenti verso il brand. Il brand può cercare di interagire con i blogs, attraverso la proposta di sponsorizzazione, la richiesta di pubblicità a pagamento, il “cambio merce”. Se però si desidera avere un articolo su questi blog è necessario proporre qualcosa di veramente interessante ed innovativo, che attiri l’attenzione del giornalista il quale è sempre attento a proporre prima degli altri “novità” nel suo settore o cose più o meno “sensazionali”

5.4.1. Attirare l’attenzione dei blog Una buona interazione con un blog esterno può nascere investendo su alcuni aspetti dell’immagine del brand che possano fornire forti spunti di discussione su di esso.

5.4.1.1. Lanciare un Concorso Si può lanciare un concorso promuovendolo sul blog aziendale, sui vari profili ( myspace etc etc) e poi contattando uno o più bog di moda per presentargli il concorso. Il concorso può essere realizzato con la collaborazione di qualche istituto di design o scuola di moda, nel concorso si devono invitare i disegnatori a realizzare un accessorio e spedirlo ad un indirizzo e-mail prestabilito. Le opere vengono pubblicate in una sezione speciale e i PR invitano gli utenti da tutti i social network a visitare la sezione del concorso per votare l’accessorio più bello. Gli stessi disegnatori devono essere spinti a chiamare amici in loro aiuto per votare il loro accessorio. 5.4.1.2. Creare una collezione speciale Investire sull’immagine del brand significa dare ad esso la possibilità di essere ricordato per un prodotto o un “modus” tipico legato ad esso. Si può realizzare una collezione in forma di edizione limitata che studia materiali , forme e colori particolari mirata a creare una eco attraverso internet.



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La collezione può essere utilizzata per ravvivare l’immagine del brand, proponendo qualche accessorio particolarmente interessante e riconoscibile che possa essere di interesse per chi scrive articoli sui blog di moda. Degli accessori particolari possono essere un’attrattiva per convincere un determinato blog ad interessarsi al proprio marchio, rendendo bene l’idea che ci sia un lavoro basato sull’originalità. Gli articoli che pubblicano la collezione servono a mettere l’accento sul brand produttore, caricandolo di significati qualitativi i quali rimangono impressi nella mente del naviagatore, che successivamente darà una sbirciata veloce al sito vetrina del brand. Il sito vetrina proporrà lo stesso “infiocchettamento” del prodotto “tipico” e di richiamo, ma una volta entrati nel negozio si potranno trovare accessori di ogni genere, anche meno originali.

5.4.2. Individuazione dei magazine e blog Una lista dei magazine e blogs che sono specializzati nella recensione di articoli su prodotti di consumo, lifestyle e moda in generale.

5.4.2.2. Internazionali

Thesartorialist.blogspot.com whosnextblog.com stilinberlin.blogspot.com facehunter.blogspot.com setyourstyle.com notcot.com styleandthecity.com easyfashion.blogspot.com thecolorbabyblue.blogspot.com plasticchoko.blogspot.com damstyle.blogspot.com thepopmanifesto.com borderlinemag.com thecracker.co.kr difmag.com hdolceroma.blogspot.com glamcanyon.blogspot.com instructables.com street-seen.blogspot.com histyley.com pradandmeatballs.blogspot.com blogcatalog.com



http://www.histyley.com/

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5.4.2.3. Italiani

Fashionblog.it Frizzifrizzi.it Freshcut.it Fiveoclock.org fashionhunter.net strabello.it/ waitfashion.blog.dada.net pimpumpam.blogspot.com viceland.com/it/ fridgemag.it polychromemagazine.blogspot.com paparazzihate.blogspot.com cavolettodibruxelles.it modablog.girlpower.it verycool.it pilloledimoda.blogspot.com fashionteen.it/blog modaonline.wordpress.com justshopping.it/negozi/abbigliamento/moda.htm moda.b1og.net seidimoda.repubblica.it/blog blog.modait.it pigmag.com/it enzisblog.blogspot.com mondomodablog.com chicmagazine.it coscablog.it accessorimoda.it pittiblog.pittimmagine.com styleforstyle.it newsglamour.it sosexy.it blogmilano.it



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