formation iso 14001v2004

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)ع ـر ـ ـ ـ ـ ف ـة ـ ـ ـ ي ـد ـ ي ـد ـ ـ ح ا ـكة ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ س ا ـآت ـ ـ ـ ـ شـ ن ـ م ـة ـ ـ ـ ـ ـ ـ سـ ؤـ ـ ـ ـ ـ م

(يدي دح ا كس ب نقل ةنطو ا شرة

NFRARA L/Spa (Filiale SNTF)

Société par actions au capital de 1.080.000.000 DA

R 000!""! # $8 NIS 0$$81%"&0!&$0!0 IF 0$$81%000!""!01

Réalisé par'

LA D

LE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL ET LA NORME

ISO 14001 - 2004

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Programme

• Historique et contexte

• Syst!e "e !#n#$e!enten%ironne!ent#& ' SME (

• Exi$ences "e nor!e ISO 14001-2004

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Historique et contexte

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ENVIRONNEMENT

Milieu dans lequel un organisme fonctionne,incluant l’air, l’eau, la terre,

les ressources naturelles, la fore, laaune,les êtres humains et leursinterrelations

( norme ISO 1400 !1""# $

Organisme ! Soci%t%, &rme, entre'rise, qui a sa 'ro're

structure onctionnelle et administratie

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INFRARAIL

R.N

T*RR*

*A+

AIR

*.,

FA+N*FL-R*

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ASPECT ENVIRONNEMENTAL

*lé.ent

des

acti/ités0 rodu its ou

ser/ices dun or2anise susce ti3le

d1interactions aec lenironneent.

4

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I56AT

*N7IR-NN*5*NTAL

Toute modification de l’environnement,négative ou bénéfique, résultanttotalement ou partiellement desativités, produits ou servies d’unor!anisme.

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LA CONSCIENCEENVIRONNEMENTALE

uelues 2raes ééneents aec

un ipact catastrop9i8ue sur lenironneent

:

T,*RN-#;L

(+

(Alas

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PRISE DE CONSCIENCE

INTERNATIONALEuelues dates dans la concertation

internationale '

: 1$@&' onérence de Stoc

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Développement durable

: oncept is de lCaant pour la preire oispar La straté2ie ondiale de la conseration( +nion internationale pour la conseration de la nature E 1$80)

: 6opularisé ers la in des années 80 par lerapport #R+NDTLAND

( Notre aenir a tous 1$88 E oission ondiale surlCenironneent)

: Repris G noueau dans le cadre du Soet dela terre (RI- 1$$&) (action ou a2enda &1)

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: Déinitions

: H6ratiue assurant ledéeloppeent éconoiuetout en 2arantissant lapérennité des ressources et laualité de lCenironneentH

: HRépondre au 3esoins duprésent sans coproettre lapossi3ilité pour les 2énérationsG enir de satisaire lesleursH(Rapport #rundtland 1$88)

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A+TR*S DJFINITI-NS'

: Déeloppeent ia3le: Déeloppeent soutena3le

: Déeloppeent ert

: Déeloppeent G lCéc9elle 9uaine

: écoEdéeloppeent

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TR-IS -#B*TIFS

1. *FFIAIT* *-N-5I+*

&. *+IT* S-IAL*

!. 6R*S*R7ATI-N D* L*N7IR-NN*5*NT

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SOCIAL /SOCIÉTAL ECONOMIQUE

ENVIRONNEMENT

Equitable

DurableVivable Viable

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: Rapport de la onérence des Nations +nies SurLenironneent et le déeloppeent présenté auSoet de la Terre en 1$$&

: ontient un ense3le dactions G réaliser durant le &1e

sicle ( doK son no dA2enda &1 ) dans le cadre dunnoueau partenariat ondial pour le déeloppeentdura3le.

: Actions re2roupées en " sections ( social eteconoiue ressources 2rands 2roupes oens )

AGENDA !

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SOMMET DE RIO !"" Déclaration de RIO: 27 pri!ipe"

Les 2ouerneents du onde entier ontlancé le déAi au entreprises de réduire lapollution tout en renAorMant lCéconoie 2lo3ale0 notaent en éliinantpro2ressieent les 3arrirescoerciales.

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C#AM$RE DE COMMERCE

INTERNATIONAL%CCI&: Adopte une c9arte des entreprises pour

un déeloppeent dura3le.

: ontient 1% principes directeurs

( voir annexe - A de la norme ISO-14004 – 1996

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La '(arte de) entrepr*)e) pour un

développement durable de la CCI: 7ise G aire du ana2eent en/ironneental

une priorité pour lentreprise.

: Faorise linté2ration de politi8ues pro2raes prati8ues coe éléents

essentiels du ana2eent dans toutes lesonctions de lentreprise.

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CONTE+TE ,-RIDI.-E

: Au2entation des lois et r2leents (National ré2ional et international)

: 6our se conorer G leursen2a2eents internationau les2ouerneents ont d procéder G

liplantation dune série de lois etr2leents en atiredenironneent.

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Lo*) et r/0lement) 1 'ara't/re

env*ronnemental2

#e"er $l%bale&et

A$ir l%!ale&et

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VISION DES ENTREPRISES

: 6our répondre au ei2ences en atiredCenironneent les entreprises doi/enttransAorer leurs AaMons de /oir la protection de

lCen/ironneent.

: Les entreprises doient considérer la protectionde lCenironneent et la croissance éconoiuecoe des 3uts utuelleent copati3les et

attei2na3les.( principe de lecoEeicacité )

3 3

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MANAGEMENT INT3GR3 DESENTREPRISES

S!S"#$% D%$A&A'%$%&" II&"%'R

O)SAS 1*001SA&" %" S%+,RI"

D, "RAAI.

$A&A'%$%&" D,/%RSO&&%.

$A&A'%$%&"I&A&+I#R

ISO-9000

,A.I"

ISO-14000

%&IRO&&%$%&"

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Syst!e "e !#n#$e!ent"e &)en%ironne!ent % SME &

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Les inalités d un S5*

Réduire lipact de nos actiitéssur lenironneent ain de

satisaire les parties

intéressées

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Résultats esura3les du ana2eentdes aspects en/ironneentau

dun or2anise

6erorance*nironneentale

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6ARTI*S INT*R*SS**S

personne ou 2roupe de personnesaant un intérOt dans le

onctionneent ou le succs dCun or2anise

( nore IS- $000 7 &00P )

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+*LL*S S-NT L*S

6ARTI*S 6R*NANT*SDINFRARAILQ

ET LE-RS ATTENTES 4

*=*RI* N01

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6ARTI*S 6R*NANT*S DINFRARAIL et Attentes

: SNTF ( S5) ' ia2e de arues et inorations

: lients ' satisaction des ei2encesenironneentales

: *tats ' respect des lois et r2leents: Autorités locales ' préseration de

lenironneent

: Traailleurs ' Inoration et oration

: Fournisseurs copris sous traitants 'inorations

: 6artenaires ' Inorations et ia2es dearues

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3VOL-TION DES ENTREPRISES

+n en2a2eent orel eners la protection delCenironneent aide G '

: éiter les poursuites lé2ales: réduire les risues et les responsa3ilités: proté2er lia2e de arue

: identiier les opportunités dCaaires: ournir des aanta2es coparatis

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S5)t/me de Mana0ementEnv*ronnemental 6 SME 7

Section du sste de ana2eent 2énéralincluant'

: les structures de lor2anisation

: les actiités de planiication

: les responsa3ilités

: les pratiues: les procédures

: les processus

: les ressources

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O$,ECTI8S D- S2M2E2

)ssure un engagement 'our le res'ect dese*igences l%gales.

Maintient la communication aec les 'u+lics

internes et e*ternes

Permet le d%elo''ement de 'rocessus demanagement disci'lin%s, en ue d’une

am%lioration continue

-%&nit clairement les r.les et res'onsa+ilit%s enmati/re de 'rotection de lenironnement

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Le) e9*0en'e) de la norme

ISO !:;;! V ;;:

PO-R.-OI -NE NORME

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PO-R.-OI -NE NORMEISO *

iplanter ou aéliorer un S5*

sassurer de sa conorité aec sa politiue

enironneentale

déontrer G des or2anises eternes la

atrise des ipacts sur lenironneent

o3tenir une certiication

aire une autoEdéclaration de conorité

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COMPATI$ILITE DE LA NORME

ISO !:;;;: 6eu iporte la taille des entreprises

: 6eu iporte le tpe et la culture

: 6eu iporte la localisation 2éo2rap9iue

: Aec la nore IS- $001. &008

: Aec la nore -,SAS 18001

U

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6RINI6* D* #AS* U R*S6*T*R 6AR L*SDIRI*ANTS 7-+LANT 6R-JD*R U

LI56LANTATI-N D+N S5*

: Sen2a2er dans une politiue

enironneentale: Reoir périodiueent les o3Vectis

: Fournir les ressources' inancires' 9uaines' tec9nolo2iues

C

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C

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V-E D=ENSEM$LE D=ISO7!:;;!

REVUE DE DIRECTION

DOCUMENTATION

CONTRÔLE ET ACTIONS

CORRECT . PREVENT

POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE

PLANIFICATION

MISE EN ŒUVRE

3L3MENTS D>-N SME

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3L3MENTS D>-N SMEconnaissances

en2a2eent

planiication

iplantation

esures et éalua.

reue initialeériication enironneentale

6olitiue enironneentale

Aspects enironneentau*i2ences lé2ales et autres ei2ences-3Vectis ci3les et pro2raes

RessourcesRWles responsa3ilités et autoritéopétence oration et sensi3ilisationounicationDocuentation5aitrise de la docuentation5aitrise opérationnelle6réparation et réponse au situations dur2ence

Sureillance et esura2e*aluation de la conoritéActions correcties et préenties5aitrise des enre2istreentsAudit interneReue de direction

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La revue env*ronnementale *n*t*ale

6ortrait de la situation enironneentale delentreprise'

Identiication des dispositions lé2ales etré2leentaires applica3les G lentreprise.

Identiication des aspects enironneentau.

Identiication des pratiues et procédureseistantes(

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La revue env*ronnementale *n*t*ale

Diérentes tec9niues et outils de ériication

interieXs

uestionnaires #enc9ar

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POLITI.-EENVIRONNEMENTALE

*pression orelle par la direction G son plus9aut nieau de ses

intentions 2énérales

et des orientations de lor2anise relatis G

sa perAorance en/ironneentale

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La pol*t*?ue env*ronnementale

La politiue enironneentale de lentreprisedoit '

Otre appropriée au aspects enironneentau coprendre un en2a2eent daélioration

continue et de préention de la pollution oprendre un en2a2eent de respect des

ei2ences lé2ales et des autres ei2ences ournir un cadre pour atteindre les o3Vectis Otre docuentée et couniuée G tous les

eploés Otre disponi3le au pu3lic.

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*=*RI* N&

: *alueY la conorité de lapolitiue enironneentale

dINFRARAIL

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*n2a2eents

o3li2atoires *n2a2eent daélioration

continue et de préention de la

pollution *n2a2eent de respect des

ei2ences lé2ales et des autres

ei2ences

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*=*RI* N!

: opareY les ei2encesrelaties G la politiue ualité et

G la politiue enironneentale

P N 8 N D E

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PLANI8ICATION D- S2M2E2

Identiier les aspects enironneentau et lesipacts si2niicatis associés (art. ".!.1)

Identiier les ei2ences lé2ales et autres (art.".!.&)

Jta3lir un (des) pro2rae ( s ) pour attiendre leso3Vectis et ci3les enironneentau (art. ".!.!)

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ASPECT ENVIRONNEMENTAL

*lé.ent

des

acti/ités0 rodu its ou

ser/ices dun or2anise susce ti3le

d1interactions aec lenironneent.

4

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L*S AS6*TS*N7IR-NN*5*NTA+=

*issions dans lair

Déc9ets solides

ReVets des eauI

usées

Déc9ets liuides

#ruits et i3rations

Risues

tec9nolo2iues

6ratiues de

production

:

onsoation

deau

: onsoation

déner2ie

: onsoation

de atire

: Dura3ilité des

produits

E+EMPLES D>ASPECTS

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E+EMPLES D ASPECTSENVIRONNEMENTA-+

es re2ets dansl)air ( um*es de

3om+ustion $

Émission d)uneuisance sonore

( +ruit de3om'resseur $

5tilisation des

mati+res 'remi+res

5tilisation des6essources

aturelles ( eau $

6e2ets dans l)eau( uel , huile $

5tilisation de)*nergie

( *lectricit* ga7$

Production et8estion des d*chets

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I56AT

*N7IR-NN*5*NTAL

Toute modification de l’environnement,négative ou bénéfique, résultanttotalement ou partiellement desativités, produits ou servies d’un

or!anisme.

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L*S I56ATS*N7IR-NN*5*NTA+=

: ontaination du sol

: ontaination de leau

: 6ollution de lair : aspilla2e de ressources: nes dierses (nuisance sonore puanteur)

E+EMPLES D>IMPACTS

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E+EMPLES D IMPACTSENVIRONNEMENTA-+

es um*es'olluent

l)atmos'h+re et g+n*e oisinage

e +ruit g+nee 'ersonnel

9t le oisinage

9'uisment des6*seres en eau es d*chets

Polluent le sol

IDENTI8ICATION DES ASPECTS ENVIRONNEMENTA-+

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DEN 8 ON DES S E S ENV ONNEMEN -+ ET EVAL-ATION DE LE-RS IMPACTS ASSOCIES

1ere %ta2e 3 +oix de l 5activité du 2roduit ou du 7ervice

8em %ta2e 3 Identiier le 2lu7 :rand nombre 2o77ible d 5a72ect7environnementaux a77ocié7 ; l5activité du 2roduit ou du7ervice

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4em %ta2e 3 %valuation de l 5im2ortance de7 im2act7

"%&IR +O$/"% D%S DO&&%%S %&IRO&&%$%&"A.%S De:ré de l 5im2act /robabilité d 5occurrence /er7i7tance de l 5im2act Sévérité de l 5im2act

%" D%S DO&&%%S %+O&O$I,%S

Diiculté de can:er l5im2act +o?t7 %et 7ur l 5ima:e de mar=ue %et du can:ement de l 5im2act 7ur le7 activité7 de l 5entité

*=*RI* N0P

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• IDENTI8IER LES ASPECTSENVIRONNEMENTA-+ LIES AVOTRE POSTE DE TRAVAIL

• IDENTI8IER LE-RS IMPACTS

*=*RI* N0P

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E"elle de otation de #ré$uene

NIVEA% &E'RE(%ENCE

'RE(%ENCE 'RE(%ENCE &’IMPACT

ATRES

FREQUENT) 'OIS PAR *O%R

+ FREQUENT 1 FOIS PAR SEMAINE

C OCCASIONNEL 1 FOIS PAR SAISON

& RARE 1 FOIS TOUS LES 3- 5 ANS

E TRES RARE 1 FOIS TOUS LES 10 ANS

' EXTREMEMENTRARE

Jamais répertorié

ECELLE &E COTATION &E LA -RAVITE

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ECELLE &E COTATION &E LA -RAVITENIVEA% &E-RAVIT.

-RAVIT.-RAVITE&’IMPACT

-RAVITE&% RIS(%E

ICATASTROPI(%E

E''ETS-RAVES S%R

L’ENVIRONNEMENT

MORT

II CRITI(%E

E''ETSR.VERSI+LES/ CO%RTTERME S%RL’ENVIRONNEMENT

+LESS.S-RAVES

III MAR-INAL

E''ETS S%RL’ENVIRONNEMENT SONT

MA0TRISA+LES

+LESS.S

IV NE-LI-EA+LE

IMPACT NONMES%RA+LES%RL1ENVIRONNEMENT

IMPACTNONMES%RA+LE S%RPERSONNE

S

I II III VI

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I2CATASTROPI

(%E

II2CRITI(

%E

III2 MAR-I

NAL

VI2NE-LI-EA

+LE

A2 TRES'RE(%ENT

3 3 3 4

+2'RE(%ENT 3 3 4 4

C2OCCASIONNEL 3 3 4 )&2 RARE

3 4 4 )

E2 TRESRARE 4 4 ) )

'2E5TREMEMENT

RARE ) ) ) )

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*ercice N%

: DéterineY la si2niicatiité desipacts

IDENTI8IER LES E+IGENCES

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IDENTI8IER LES E+IGENCESLEGALES ET A-TRES E+IGENCES

Les lois relaties G l enironneent en2énéral

Les r2leents spéciiues G l actiité( peris d eploiter par e.)

Les r2leents spéciiues au produits

Les r2leents spéciiues G lindustrie

Les autorisations dierses

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Loi al2érienne 0! . 10 du 1$Buillet &00! relatie G la

protection de l1en/ironneent dans le cadre du dé/eloppentdura3le

Les o3Vectis de la

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Les o3Vectis de la

loi 0!.10o Fier les r2les de 2estion de lenironneento 6roouoir un déeloppeent national dura3leo 6réenir toute ore de pollution ou de nuisanceo Restaurer les ilieu endoa2éso 6roouoir lutilisation rationnelle des ressources

naturelleso 6roouoir lutilisation des tec9nolo2ies propres

o Renorcer linoration la sensi3ilisation et laparticipation du pu3lic au esures de protectionde lenironneent

Les principes 2énérau

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Les principes 2énéraude la loi 0!.10

: 6rincipe de préseration de la diersité3iolo2iue

: 6rincipe de non dé2radation des ressources

naturelles: 6rincipe de su3stitution

: 6rincipe dinté2ration

: 6rincipe des actions préenties et correcties

des atteintes G lenironneent: 6rincipe de précaution

: 6rincipe du pollueur paeur

: 6rincipe dinoration et de participation

Ob@e't*) et C*ble) B Dé*n*t*on)

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Ob@e't*) et C*ble) B Dé*n*t*on)

-#B*TIFS (art. !.$) #ut

enironneental2énéral uun

or2anise se ieen co9érnce aec lapolitiueenironneentale.

I#L*S ,art. !.10- *i2ence de

perorance détailléepouant sappliuer G

lense3le ou G unepartie de lor2anise ui résulte deso3Vectis

enironeentau et uidoit etre iée etréalisée pour atteindreces o3Vectis

E E P E D> $ E 8

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E+EMPLES D>O$,ECTI8S

: Réduire les déc9ets

: Réduire la consoation des ressources

naturelles

: Jliiner les reVets polluants

: Sensi3iliser le personnel au pro3les dela pollution

E+EMPLE

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E+EMPLE-#B*TIF '

Diinuer les 3esoins éner2étiues

I#L*'

Diinuer la consoation éner2étiue de 10 Zpar rapport G l année N E 1

INDIAT*+R'

uantité de car3urant et d électricité utilisés par unité de produit a3riué

Me)ure de l>atte*nte de) ob@e't*)

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Me)ure de l atte*nte de) ob@e't*) A laide des indicateurs de perorance

enironneentale

uantité de atires preires utilisées

uantité déner2ie utilisée

uantité déission E -& par eeple

Rendeent de l utilisation de l éner2ie

No3re d incidents liés G l enironneent

E9emple de pro0ramme env*ronnemental

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E9emple de pro0ramme env*ronnemental

%&'A'%$%&" D% /O.I"I,% /R%S%R%R .%S R%SSO,R+%S%&IRO&&%$%&"A.% &A",R%..%S

Ob@ecti 1 Diminuer la con7ommation en eau

+ible 1 Diminuer la con7ommationen eau de 80 en < an7

Action 3 In7taller un é=ui2ement2our le recBcla:e de l 5eau

Re72on7abilité7 3 Direction de la lo:i7ti=ue

%céance 3 $ai 801C

M*)e en uvre et on't*onnement

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M*)e en uvre et on't*onnementd>un SME

communication

ormation

documentation

Ma:trise o'

mesuresd’urgence

444 ; 44

44<

44=

6essources, roles et res'onsa+ilit%s6essources, roles et res'onsa+ilit%s

44>

44?

Roles et responsa3ilités ' *eple

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p p

Re72on7abilité7 environnementale7> /er7onne7 re72on7able7 /oliti=ue environnementale Directeur de l 5entité

Déinition7 de7 ob@ecti7 et cible7 Re72on7able environnemental

$i7e en conormité avec le7 di72o7ition7 lé:ale7 Re72on7able7 d 5ex2loitation

Surveillance du S$% Re72on7able environnemental

Identiier le7 attente7 de7 client7 Re72on7able commercial

Identiier le7 attente7 de7 ourni77eur7 Re72on7able de7 acat7

Re72ect7 de7 2rocédure7 "out le 2er7onnel

8ormat*on et )en)*b*l*)at*on

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8ormat*on et )en)*b*l*)at*on"!/% D% OR$A"IO& /,.I+ +O&+%R&%

Sen7ibili7ation ; l 5im2ortance 7traté:i=ue du mana:ement .e7 diri:eant7 de l 5entité environnemental

Sen7ibili7ation aux 2roblEme7 . 5en7emble du 2er7onnel environnementaux en :énéral

Amélioration de7 com2étence7 /er7onne7 aBant de7 re72on7abilité7 environnementale7

+onormité aux 2rocédure7 /er7onne7 dont le7 action7 2euvent aecter la conormité

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COMM-NICATION

9ta+lir une ( des $ 'roc%dure ( s$ 'our !

• )ssurer une communication en interne

• 6%'ondre au* demandes 'ertinentes des'arties

int%ress%es externes

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DOC-MENTATION• Politique enironnementale

• -escri'tion du domaine d’a''lication du SM9

• -escri'tion des 'rinci'au* %l%ments du SM9 et

leurs interrelations

• Proc%dures et enregistrements e*ig%s 'ar la

norme

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*ercice @

: DéterineY les procéduresdocuentées ei2ées par la

nore IS- 1"001/&00"

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MAITRISE OPERATIONNELLE

A traers

• a maitrise documentaire

• ’eta+lissement des crit/res o'%ratoires des'roc%dures

• ’im'lication des ournisseurs et sous@traitants

SIT-ATION D>-RGENCE

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SIT-ATION D>-RGENCE

LES PLANS D >-RGENCE DOIVENT COMPRENDRE3

’organisation de l ’urgence et des res'onsa+ilit%s

5ne liste de 'ersonnes cl%s es coordonn%es des serices d ’urgences

es mesures B 'rendre 'our les diC%rents cas

d ’urgence

es 'lans de communication interne et e*terne

es inormations relaties au* mat%riau* dangereu*

es 'lans de ormations et e*ercices 'ermettant de’

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Contrle

POLITIQUEENVIRONNEMENTALE

PLANIFICATION

MISE EN OEUVRE

CONTRÔLE

REVUE DEDIRECTION

Surve*llan'e et me)ura0e

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Surve*llan'e et me)ura0e

Docuenter les inorations perettant le suiide la perorance des contrWles opérationnelsapplica3les et de la conorité au o3Vectis etci3les enironneentau

Assurer ue les éuipeents de sureillance etde esure étalonnés ou ériiés sont utilisés etentretenus

onserer les enre2istreents associés

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Evaluat*on de la 'onorm*té

*ta3lir une ( des ) procédure (s) pour '

: *aluer périodiueent sa conorité auei2ences lé2ales et au autres ei2encesapplica3les

: conserer des enre2istreents des résultatsde ces éaluations périodiues

Non Conorm*téF A't*on) Corre't*ve)

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Non Conorm*téF A't*on) Corre't*ve) Prévent*ve)

*ta3lir une (des) procédure (s) pour'

: Identiier et corri2er les nonEconorités

: Réduire les ipacts enironneentau

: en2a2er et ener G 3ien les actions correctieset préenties pour éliiner les causes des nonEconorités

Enre0*)trement)

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Enre0*)trement)*ta3lir une (des) procédure (s) pour aitriser les

enre2istreents ui doient etre '

• Identi&%s, acile d’acc/s , 'rot%g%s , conser%s ou

d%truits

• isi+les, identi&a+les et reli%s B l’actiit%, au* 'roduits

ou sericesE

• -ur%e de conseration B d%terminer

• -%montrer la conormit% B la norme

A-DIT D- S M E

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A-DIT D- S2M2E2

Programmes et 'roc%dures 3onormit% du SM9 au* dis'ositions

Par le 'ersonnel ou tierce 'artie(ormation a''ro'ri%e$

Fr%quence, selon la nature et energure de

l’organisme

– as'ects enironnementau*,

– im'acts 'otentiels,– r%sultats des audits 'r%c%dents

6%sultats soumis B la direction

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POLITIQUEENVIRONNEMENTALE

PLANIFICATION

MISE EN OEUVRE

CONTRÔLE

REVUE DEDIRECTION

REV-E DE DIRECTION

REV-ES DE DIRECTION

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REV-ES DE DIRECTION

• 6%alis%es 'ar la direction

• ) interalle d%&ni

• 6eues com'l/tes ('eut être %tal%e$

•-%cider des actions n%cessaires

• )m%lioration continue,

• -ocumenter les r%sultats

LA REV-E DE DIRECTION COMPREND

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a reue des o+2ectis et ci+les enironnement es constats des audits du SM9 ’%aluation de son eDcacit% ’%aluation de la 'ertinence de la 'olitique 9nir

@ -es modi&cations de la l%gislation @ -es modi&cations des 'arties int%ress%es

@ -es changements de 'roduits et dactiit%s

@ -es aanc%es scienti&ques ettechnologiques @ -es leGons tir%es d ’incidentsd’enironnement @ -es 'r%%rences du march%

L EV E DE D E ON OM END

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*ercice 8

: Faites une analse coparatiedes éléents dentrée de la

reue de direction au sens IS-$001 et IS- 1"001

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5*RI 6-+R 7-TR*

ATT*NTI-N *T *N-R* A 7-TR*

*-+T* '

formation iso 14001v2004

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