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ぴったりサービス詳細マニュアル

1. 地域を選ぶ

2. 手続を探す

2-1. ぴったり検索で手続を探す

2-2. キーワード検索で手続を探す

2-3. 一覧から手続を探す

1. 比較したいサービス・制度を選ぶ

2. 比較したい地域を選ぶ

1. 検索結果から手続を選択する

2. 条件を変更して再検索する

3. 手続の詳細を確認する

4. サービス・制度の詳細を確認する

A. 手続の検索

B. サービスの地域比較

C. 検索結果の閲覧

D. 手続の申請

E. 申請の保存・再開

ぴったりサービス国民向けウェブマニュアル

ウェブマニュアル目次

1

3. 申請者情報の入力

3-1. 申請者情報を入力する

3-2. マイナンバーカードを使用して申請者情報を入力する

4. 申請情報の入力

4-1. 申請情報を入力する

4-2. 申請情報を入力する：WEBフォーム入力

4-3. 申請情報を入力する：申請書を見ながら入力

4-4. 入力補助を使用して申請情報を入力する

5. 入力内容の確認

5-1. 入力内容を確認する

5-2. 電子署名の付与又は印刷・送信を実行する

6. 添付書類の登録・確認

6-1. 添付書類を登録する

6-2. 添付書類を確認・電子署名の付与又は印刷・送信を実行する

7. 印刷・送信を実行する

8. 申請書の控えを保存する

1. 入力内容を保存する

2. 申請を再開する

F. 電子署名の付与

1. 申請方法確認

1-1. 申請する手続を確認する

1-2. 電子署名付与の動作環境を確認する

2. 連絡先を入力する


A. 手続の検索

手続の検索では、「ぴったり検索」、「キーワード検索」、「一覧から

検索」の3つの検索方法から、申請したい手続やサービスを探すことがで

きます。

1. 地域を選ぶ

2. 手続を探す




INDEX

2


A. 手続の検索【1. 地域を選ぶ】

まずは、手続の申請又は届出を行いたい地域を選んでください。

郵便番号又は市町村名を入力することで、自動で都道府県・市区町村を選

択することもできます。郵便番号を入力する場合は半角数字をハイフンな

しで、市町村名を入力する場合は都道府県名を入れずに入力を行なってく

ださい。

地域を選ぶと、検索方法が選択可能になり、以下の検索方法で手続を探す

ことができるようになります。




それぞれの詳しい操作方法は、前段のリンクから確認してください。

3


A. 手続の検索【2-1. ぴったり検索で手続を探す】

ぴったり検索は、質問に答えていくことであなたにぴったりなサービス

・制度、手続を検索できる機能です。

◆ カテゴリーを選ぶ

「ぴったり検索」を選択した状態で、Step1から、申請・届出を行いた

いカテゴリーを選んでください。カテゴリーは、複数選択ができます。

選択したカテゴリーに該当する手続件数が、「この条件でさがす」ボタ

ンの上に表示されます。（このボタンをクリックすることで、常に検索

を行うことができ、検索結果一覧画面に移動します。）

◆ 要望や現在の状況を選び絞り込みを行う

Step1で選択したカテゴリーに応じて、Step2に複数の要望が表示されま

す。この中からあなたのニーズに応じた項目を一つ又は複数選択するこ

とで、検索結果を絞り込むことができます。

また、「あなたに該当する状況を指定してさらに絞り込む」をクリック

して表示される選択肢からあなたの現在の状況に合致したものを選択す

ることで、さらに検索結果を絞り込むこともできます。

4

A. 手続の検索【2-2. キーワード検索で手続を探す】

キーワード検索は、キーワードを自由に入力することで手続を検索でき

る機能です。

◆ お探しの手続に関連するキーワードを入力する

「キーワード検索」を選択した状態で、入力欄に検索したいキーワード

を入力してください。複数のキーワードを入力したい場合は、キーワー

ド同士の間にスペース（空白）を入れてください。

（例）児童手当住所変更

入力が済んだら、「検索する」ボタンをクリックしてください。「検索

する」ボタンをクリックすると、検索結果一覧画面に移動します。


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A. 手続の検索【2-3. 一覧から手続を探す】

こちらの検索では、ぴったりサービスに掲載されているすべての手続の

一覧から探すことができます。

◆ お探しの手続に関連するキーワードを入力する

「一覧から検索」を選択すると、ぴったりサービスに掲載されているす

べての手続が一覧で表示されます。ご覧になりたい手続にチェックを入

れてください。手続は、複数選択することができます。

手続は、関連するサービス・制度ごとにまとめられています。サービス

・制度の名称の左側に「+」又は「-」のマークが付いています。「+」

マークをクリックすると、そのサービス・制度に該当する手続が表示さ

れます。「-」マークをクリックすると表示されている手続を折りたたむ

ことができます。

手続にチェックを入れ終わったら、画面下部に表示される「手続の説明

を見る」ボタンをクリックしてください。このボタンをクリックする

と、検索結果一覧画面に移動します。

6


B. サービスの地域比較

ぴったりサービスでは、地域間でサービス・制度の詳細な内容を比較する

ことができます。このツールを立ち上げるためには、トップページの「サ

ービス・制度の地域比較」のリンクをクリックしてください。



INDEX

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B. サービスの地域比較【1. 比較したいサービス・制度を選ぶ】


「制度を選択」でサービス・制度を選びます。

サービス・制度

8


B. サービスの地域比較【2. 比較したい地域を選ぶ】


制度を選択すると、比較したい地域が選択可能になります。画面に従っ

て、比較したい地域を選んでください。地域は、いくつでも追加するこ

とができます。表示された表を横スクロールして、地域間の制度情報を

比較することができます。

地域を2つ以上選ぶと「閉じる」ボタンが表示されます。

このボタンをクリックすることで表示中の地域の列を削除することがで

きます。また、「クリア」ボタンをクリックすることで、表示中の全て

の地域を削除することができます。

9


C. 検索結果の閲覧

A. 手続の検索を行うと、検索結果画面が表示されます。

検索結果画面では、検索条件に合う手続の一覧を閲覧することができま

す。一覧では、/ 手続名称 / 関連するサービス・制度名称 / 手続の概要

説明 / などをご覧いただくことができます。また、サービス・制度、手

続については、詳細情報を個別の画面で確認することができます。

※手続の詳細では、申請に必要となる情報や書類などが記載されていま

す。事前に必ず確認することをおすすめします。

1. 検索結果から手続を選択する

2. 条件を変更して再検索する

3. 手続の詳細を確認する

4. サービス・制度の詳細を確認する

INDEX

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C. 検索結果の閲覧【1. 検索結果から手続を選択する】

検索結果では、検索した条件に合う手続一覧が表示されます。その中か

ら申請したい手続を選んで、オンラインでの申請書の作成又は電子申請

へと進むことができます。

◆ 申請書の作成又は電子申請可能な手続を選ぶ

表示された手続の中で、左側にチェックボックスが表示されているもの

が、ぴったりサービスで申請書の作成又は電子申請が可能な手続となり

ます。

申請書の作成又は電子申請を行いたい手続にチェックを入れてくださ

い。手続は、複数同時に申請することができます。チェックを入れまし

たら、画面下部に表示される「申請する」ボタンをクリックしてくださ

い。申請方法確認画面に移動します。


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C. 検索結果の閲覧【2. 条件を変更して再検索する】

検索結果をひととおり閲覧した後、お探しの手続が見つからなかった場

合、検索条件を変更して再検索することができます。

◆ 条件を変更して再検索する

検索結果一覧の画面左側に表示されている各種検索条件の項目を変更す

ることで、新たな条件で手続を検索することができます。（スマートフ

ォンサイトの場合、ページ上部の「検索条件を変更する」ボタンを押す

と再検索条件の設定画面が表示されます。）設定されている検索条件か

ら修正したい箇所を選び直してください。

なお、地域を選び直すと、「ぴったり検索」の詳しい要望などの表示内

容が変更される場合があります。あらかじめご留意ください。

検索条件を変更したら、「検索条件を変更する」ボタンをクリックしま

す。検索結果一覧の表示内容が切り替わります。

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C. 検索結果の閲覧【3. 手続の詳細を確認する】

手続の詳細では、手続の概要や対象者、手続期限、書類様式、必要になる添

付書類、持参物などを知ることができます。

◆手続の詳細画面へ移動する

検索結果画面の手続概要文の最後にある「手続詳細はこちら」をクリックし

ます。該当の手続詳細画面が表示されます。

添付書類に関する様式やサンプルなどを、ダウンロードできます。

「紐付く制度」という項目では、その手続が属しているサービス・制度の名

称を知ることができます。制度名をクリックすると、その制度の詳細画面に

移動します。

◆ 他の地域の情報を閲覧する

また、手続詳細画面では、他の地域における詳細内容も確認することができ

ます。画面左側の提供地域で都道府県と市区町村を選び直し、「検索」をク

リックしてください。

◆ 手続詳細画面から申請画面へ移動する

画面下部に「申請する」又は「印刷用申請書を作成する」ボタンが表示され

ている場合、そのボタンをクリックすると、連絡先入力画面に遷移します。

「申請する（外部サイト）」ボタンが表示されている場合、そのボタンをク

リックすると、外部サイトへ接続します。

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C. 検索結果の閲覧【4. サービス・制度の詳細を確認する】

検索結果画面からは、それぞれの手続が属する「サービス・制度」の詳し

い情報を確認することができます。

◆ サービス・制度の詳細画面へ移動する

手続名称の下に記載されている名称をクリックします。サービス・制度の

詳細画面に移動します。この画面には、サービス・制度に関する説明とそ

れに該当する手続が一覧表示されます。

◆ 他の地域の情報を閲覧する

この画面では、他の地域における詳細内容も確認することができます。画

面左側の提供地域で都道府県と市区町村を選び直し、「再表示」をクリッ

クしてください。選択した地域のサービス・制度の詳細が表示されます。

◆ サービス・制度詳細画面から申請画面へ移動する

画面下部に表示されている手続が、オンラインでの申請書の作成又は電子

申請が可能な場合、申請方法確認画面に移動することができます。

手続にチェックを入れて、「申請する」ボタンをクリックしてください。

14


D. 手続の申請

ぴったりサービスでは、複数の手続に必要な情報入力及び添付書類の登

録をまとめて行うことができます。

※詳しい操作方法は、下記のリンクから確認してください。

INDEX

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1. 申請方法確認

1-1. 申請する手続を確認する

1-2. 電子署名付与の動作環境を確認する

2. 連絡先を入力する

3. 申請者情報の入力

3-1. 申請者情報を入力する

3-2. マイナンバーカードを使用して申請者情報を入力する

4. 申請情報の入力

4-1. 申請情報を入力する

4-2. 申請情報を入力する：WEBフォーム入力

4-3. 申請情報を入力する：申請書を見ながら入力

4-4. 入力補助を使用して申請情報を入力する

5. 入力内容の確認

5-1. 入力内容を確認する

5-2. 電子署名の付与又は印刷・送信を実行する

6. 添付書類の登録・確認

6-1. 添付書類を登録する

6-2. 添付書類を確認・電子署名の付与又は印刷・送信を実行する

7. 印刷・送信を実行する

8. 申請書の控えを保存する


D. 手続の申請【1-1. 申請する手続を確認する】

この画面では、申請する手続を確認します。

◆ ぴったりサービスで申請する手続を確認する

検索結果一覧又は制度詳細画面で選択した手続が一覧で表示されます。

申請を行わない手続は、チェックを外してください。

電子署名の付与が必要な手続の場合、注意喚起のメッセージが手続の一

覧上部に表示されます。電子署名の付与には、マイナンバーカード、IC

カードリーダライタ（PCの場合）、マイナポータルAPのインストールが

必要となります。

◆ ぴったりサービス以外で申請する

ぴったりサービス以外で申請する手続が一覧で表示されます。申請する

場合は、「外部サイトへ」ボタンをクリックし、外部サイトから申請を

してください。

確認が完了したら、「次へすすむ」ボタンをクリックしてください。申

請書を作成するために、電子署名の付与が必要な手続を申請する場合は

電子署名付与の動作確認画面に移動します。それ以外の手続を申請する

場合は連絡先の入力画面に移動します。

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D. 手続の申請【1-2. 電子署名付与の動作環境を確認する】

この画面では、オンライン申請をする前に、あなたの利用しているパソ

コン、スマートフォンの環境が、電子署名を付与できるか確認します。

この画面は電子署名が必須な手続を申請する場合に表示されます。

◆ 電子署名付与の動作環境を確認する（自動チェック）

STEP1～3は、電子署名の付与に対応しているか自動で確認します。電子

署名の付与に対応していない場合、該当STEPに表示される案内をご確認

ください。スマートフォンの場合、STEP3は手動でチェックしてくださ

い。

◆ 電子署名付与の動作環境を確認する（手動チェック）

STEP4は、お手元に電子署名付与時に必要なものが揃っているかご確認

の上、チェックしてください。

確認が完了したら、「次へすすむ」ボタンをクリックしてください。申

請書を作成するために、連絡先の入力画面に移動します。

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D. 手続の申請【2. 連絡先を入力する】

この画面では、連絡先の入力を行います。入力内容に誤りがあると、自

治体からの連絡が届かない場合があります。ご注意ください。

◆ メールアドレス又は電話番号を必ず入力する

入力欄に従って、メールアドレス又は電話番号のいずれかを必ず入力し

ます。

メールアドレスを入力する場合、半角英数字で入力してください。入力

に誤りがないことを確認するために、二つの入力欄に同じメールアドレ

スを入力してください。

電話番号を入力する場合は、半角数字でハイフン（-）なしで入力してく

ださい。なお、メールアドレスを入力した場合は、電子申請完了後に受

付番号が記載されたメールが届きます。

◆ ドメイン指定受信設定の解除・設定

メールアドレスを入力された場合、[email protected]より

確認のメールが送信されます。ドメイン指定受信を設定されている方は

「@mail.oss.myna.go.jp」からのメールを受信できるように指定して

ください。

入力内容を確認したら、「次へすすむ」ボタンをクリックしてくださ

い。申請者情報の入力へと移動します。

18


D. 手続の申請【3-1. 申請者情報を入力する】

この画面では、申請者情報を入力します。

◆ 申請する手続の再確認をする

申請する手続が表示されます。

添付書類が必須の手続を申請する場合、注意喚起のメッセージが手続名の下部

に表示されます。

◆ 申請者の情報を入力する

申請を行うご本人の情報を入力してください。入力欄に従い、必要な情報を入

力します。「必須」というラベルが付いている情報は、入力必須となります。

生年月日は、和暦又は西暦のどちらかを選択してください。

「ご連絡先の入力」画面で入力したメールアドレス又は電話番号が初期状態で

表示されます。修正がある場合は、画面下部の「戻る」ボタンを押

し、「ご連絡先の入力」画面に戻ってから修正を行ってください。

また、「マイナンバーカードを読み取る」のボタンを使用することで、マイナ

ンバーカードから氏名（漢字）、生年月日、性別、現住所の情報を自動で入力

することもできます。（OS、ブラウザが未対応の環境の場合は、該当のボタン

を押下することができません。詳しくは画面下部の「動作環境」のページをご

確認ください。）

詳細な読み取り手順については、マイナンバーカードを使用して申請者情報を

入力するをご確認ください。

入力が完了したら、「次へすすむ」ボタンをクリックしてください。申請情報

の入力に移動します。 19


D. 手続の申請【3-2. マイナンバーカードを使用して申請者情報を入力する】

この画面では、マイナンバーカードを使用して申請者情報を入力することが

できます。

◆ マイナンバーカードの読み取りが可能な環境か確認する

マイナンバーカードを使用して申請者情報を入力するには事前に以下3点を

確認してください。

1. パソコンからアクセスされている方はICカードリーダライタが接続されているか、スマートフォンからの方は、ご使用の機種がマイナンバーカードを読み取り可能であるかをご確認ください。

2. ご利用端末のOS・ブラウザが対応しているか、画面下部の「動作環境」のページよりご確認ください。

3. マイナポータルAPのインストールがお済みでない方は画面下部の「動作環境」のページよりインストール方法をご確認ください。

◆マイナンバーカードを使用して申請者情報を入力する

マイナンバーカードをセットして「カードを読み取る」ボタンを使用し、表

示される画面の指示に従って券面事項入力補助用暗証番号を入力してくださ

い。

読み取りに成功した場合、申請者情報の入力画面へ自動遷移するため、自動

入力された氏名（漢字）、生年月日、性別、現住所を内容を確認し、その他

項目も入力した上で、「次へすすむ」ボタンをクリックしてください。申請

情報の入力に移動します。

20


D. 手続の申請【4-1. 申請情報を入力する】

21

この画面では、申請に必要な情報を入力します。情報の入力は、手続ご

とに行います。

◆ 各申請情報を入力する

申請する手続の表で、表が黄色に塗られている手続が、この画面で入力

を行う手続になります。

◆ 「WEBフォーム入力」と「申請書を見ながら入力」

「WEBフォーム入力」ではWEBフォーム形式での入力、「申請書を見な

がら入力」では申請書のプレビューを見ながら入力が出来ます。

入力方法は、入力途中でも切り替えることが出来ます。


D. 手続の申請【4-2. 申請情報を入力する：WEBフォーム入力】

◆ 各申請情報を入力する

入力欄に従い、必要な情報を入力します。「必須」というラベルが付い

ている項目は、必ず入力してください。

入力が完了したら、「次へすすむ」ボタンをクリックしてください。

申請書を見ながら入力で入力内容を確認・修正します。

入力した内容を保存し、途中から再開することができます。詳しい操作

方法は、入力した情報を保存するを確認ください。

22

◆ 自動入力された項目を確認する

申請者情報などで入力した内容が自動入力されることがあります。自動

入力された項目にはマークが表示されますので、修正が必要な場合は、

この画面で修正してください。


D. 手続の申請【4-3. 申請情報を入力する：申請書を見ながら入力】

◆ 各申請情報を確認・修正する

入力欄に従い、必要な情報を確認・修正します。背景色が薄いピンク色

の入力欄は、必ず入力してください。

確認が完了したら、「次へすすむ」ボタンをクリックしてください。

申請する手続が2つ以上ある場合は、次の手続の申請情報の入力画面に移

動します。全ての入力が終わると、次の画面に移動します。

23


D. 手続の申請【4-4. 入力補助を使用して申請情報を入力する】

24

WEBフォーム入力では、入力補助を使用して、申請情報を入力すること

もできます。

◆ 入力補助機能

画面右下にある青色の「入力補助」ボタンをクリックすると、前画面で

入力した申請者情報が表示されます。入力したい文字を選択し、入力欄

右側に表示されている「入力」のボタンを押すと、文字が入力されま

す。


D. 手続の申請【5-1. 入力内容を確認する】

25

添付書類が不要な手続の場合

「

入力内容に間違いがないか確認

「「添付書類の登録」

画面に移動

添付書類が必要な手続の場合

「次へすすむ」をクリック

ウェブマニュアル次ページを参照

この画面では、これまでに入力した内容を確認します。内容に間違いが

ないか、慎重にご確認ください。

◆入力内容の確認を行う

入力した内容が正しいかどうか確認します。

修正がある場合は、画面下部の「修正する」ボタンを使用して、前の画

面に戻ってから修正を行ってください。

添付書類が不要な手続の場合の手順は、電子署名の付与又は印刷・送信

を実行するをご確認ください。

電子署名を付与せｄｓず送信


D. 手続の申請【5-2. 電子署名の付与又は印刷・送信を実行する】

26

この画面では、電子署名の付与又は印刷・送信を行います。

◆ 電子署名の付与又は印刷・送信を行う。

電子署名が必要な手続の場合、電子署名を付与して申請することがで

きます。電子署名を付与する場合は「電子署名を付与する」ボタンを

クリックしてください。電子署名付与画面へ移動します。（OS、ブ

ラウザが未対応の環境の場合は、該当のボタンを押下することができ

ません。詳しくは画面下部の「動作環境」のページをご確認くださ

い。）詳しい操作方法は、電子署名を付与するをご確認ください。

電子署名が必要な手続の場合、「電子署名を付与せず送信」すること

もできます。その場合、別途本人確認を求められることがあります。

この場合は、「印刷・送信」画面に移動します。ただし手続によって

は、「電子署名付与せず送信」ボタンが表示されない場合がありま

す。

添付書類の登録が不要かつ電子署名の付与が不要な手続の場合は画面

下部の「次へすすむ」をクリックしてください。「印刷・送信」画面

に移動します。

また、入力した内容を保存し、途中から再開することができます。詳

しい操作方法は、入力した情報を保存するをご確認ください。


添付書類が不要な手続の場合

電子署名の付与が必要の場合電子署名の付与が不要の場合

「電子署名を付与する」をクリック

「電子署名を付与せず送信」をクリック

「「次へすすむ」をクリック

電子署名を付与せｓｓず送信

「電子署名付与」画面に移動

電子署名を付与せｄｓず送信「印刷・送信を実行」画面に移動


D. 手続の申請【6-1. 添付書類を登録する】

この画面では、電子申請に必要な添付書類を登録します。

添付書類に関する様式やサンプルなどを、ダウンロードできます。

◆ アップロード可能なファイル形式について

アップロード（登録）が可能なファイルは、以下のとおりとなります。そ

れ以外のファイルをアップロード（登録）すると、エラーとなります。ご

注意ください。

Microsoft Excel ファイル（拡張子：xls, xlsx）/ Microsoft Word ファイ

ル（拡張子：doc, docx）/ Microsoft PowerPoint ファイル（拡張子：

ppt, pptx）/ PDFファイル（拡張子：pdf）/ 画像ファイル（拡張子：

jpeg, jpg, png, gif, tiff, tif）/XMLファイル（拡張子：xml）/ テキスト

ファイル（拡張子：txt, csv）

◆ 書類の登録を行う

登録する書類の行にある「ファイルを選択」ボタンをクリックして、パソ

コンに保存されているファイルをアップロード（登録）してください。

「必須」のラベルが付いている書類は、登録必須となります。

登録した添付書類を削除する場合は、「削除」ボタンをクリックしてファ

イルを削除してください。

添付書類の登録が完了したら、「次へすすむ」をクリックしてください。

添付書類の確認画面に移動します。

27


D. 手続の申請【6-2. 添付書類を確認・電子署名の付与又は印刷・送信を実行する】

◆添付書類を確認します。

登録した添付書類が正しいかどうか確認します。添付書類をクリックするこ

とで、登録した添付書類の内容を確認することができます。

添付書類の登録をやり直す場合は、画面下部の「戻る」ボタンを使用して、

前の画面に戻ってから再登録を行ってください。

◆ 電子署名の付与又は印刷・送信を行う。

電子署名が必要な手続の場合、電子署名を付与して申請することができま

す。電子署名を付与する場合は「電子署名を付与する」ボタンをクリックし

てください。電子署名付与画面へ移動します。（OS、ブラウザが未対応の環

境の場合は、該当のボタンを押下することができません。詳しくは画面下部

の「動作環境」のページをご確認ください。）詳しい操作方法は、電子署名

を付与するをご確認ください。

電子署名が必要な手続の場合、「電子署名を付与せず送信」することもでき

ます。その場合、別途本人確認を求められることがあります。この場合は、

「印刷・送信」画面に移動します。ただし手続によっては、「電子署名付与

せず送信」ボタンが表示されない場合があります。

電子署名の付与が不要な手続の場合は画面下部の「次へすすむ」をクリック

してください。「印刷・送信」画面に移動します。

また、入力した内容を保存し、途中から再開することができます。詳しい操

作方法は、入力した情報を保存するをご確認ください。28


電子署名を付与せｓｓず送信



登録した添付書類に

間違いがないか確認

電子署名の付与が必要の場合

「印刷・送信を実行」画面に移動

電子署名の付与が不要の場合

「電子署名を付与する」をクリック

「電子署名を付与せず送信」をクリック

「「次へすすむ」をクリック

「電子署名付与」画面に移動

この画面では、登録した添付書類の確認と、電子署名の付与又は送信を行います。


D. 手続の申請【7. 印刷・送信を実行する】

この画面では、申請書の印刷又は申請データの送信を行います。選択した手

続によっては、この画面で両方を行うことができます。

◆ 入力済申請様式の印刷を行う

申請書の印刷を行う場合は、手続の下に表示されている「印刷する」ボタン

をクリックしてください。印刷画面に移動します。PDFファイルが表示され

ますので、端末の環境に応じた方法で印刷を行ってください。

◆ 電子申請のためのデータ送信を行う

電子申請のためデータを送信する場合は、手続の下に表示されている「送信

する」ボタンをクリックしてください。データが送信され、送信完了画面に

移動します。なお、データ送信が完了しましたら、登録したメールアドレス

宛に送信完了メールが送られます。

◆申請様式の控えおよび申請完了後の申請データを送信する

「申請様式の控えおよび申請完了後の申請データを登録アドレスに送信す

る」にチェックを付けると、送信完了メールに申請様式の控えおよび申請完

了後の申請データが添付されます。ただし、申請書のファイルサイズが規定

サイズ以上の場合は添付されません。その場合は、送信完了の画面で申請様

式の控えおよび申請完了後の申請データをダウンロードしてください。

◆ 本人確認書類について

一部の電子申請では、本人確認のため、書類提出が必要な手続があります。

29


D. 手続の申請【8. 申請書の控えを保存する】

この画面では、申請様式の控えおよび申請完了後の申請データのダウ

ンロードや登録メールアドレスへの送信を行うことができます。

次回も同じ手続を申請する場合、こちらでダウンロードした申請デー

タ（CSV形式）をご利用できますので、大切に保管してください。

◆申請様式の控えおよび申請完了後の申請データをダウンロードする

申請様式の控えおよび申請完了後の申請データをダウンロードする場

合は、「控えをダウンロードする」ボタンをクリックしてください。

パソコンやスマートフォンに保存できます。

◆申請様式の控えおよび申請完了後の申請データを登録メールアドレ

スに送信する

申請様式の控えおよび申請完了後の申請データを登録メールアドレス

に送信する場合は、「登録アドレスに送信」ボタンをクリックしてく

ださい。申請様式の控えおよび申請完了後の申請データが添付された

メールが送信されます。

◆ ぴったりサービス以外で申請する

ぴったりサービス以外で申請する手続が一覧で表示されます。申請す

る場合は、「外部サイトへ」ボタンをクリックし、外部サイトから申

請をしてください。

30


E. 申請の保存・再開

ぴったりサービスでは、手続の申請内容を途中で保存し、中断・再開す

ることができます。

※詳しい操作方法は、以下のリンクから確認してください。

1. 入力内容を保存する

2. 申請を再開する

INDEX

31


E. 申請の保存・再開【1. 入力内容を保存する】

申請中の各種画面では、手続の申請内容を途中で保存することができま

す。

◆ 入力内容の保存画面に移動する

「申請者情報の入力」「申請情報の入力」「入力内容の確認」「添付書

類の登録」「添付書類の確認」の画面では、それぞれの画面下部にある

「入力内容を保存」ボタンをクリックすることで、入力内容の保存画面

に移動します。入力内容の保存には、以下2つの方法があります。

◆ パソコン又はスマートフォンにダウンロードする

「ダウンロードする」ボタンをクリックしてください。入力内容のデー

タが「保存日_Pittari_Savedata」というファイル名で、パソコン又はス

マートフォンに保存されます。

◆ 登録したメールアドレスに途中で保存したデータ送信する

「登録アドレスに送信」ボタンをクリックしてください。ご連絡先の入

力で入力済みのメールアドレスに、入力内容のデータファイルを添付し

たメールが送信されます。受信したメールに添付されている途中で保存

したデータのファイルを、パソコン又はスマートフォンに保存してくだ

さい。

32


E. 申請の保存・再開【2. 申請を再開する】

ぴったりサービスでは、途中で保存した入力内容、又は申請完了後の申

請データファイル（CSV形式）をアップロード（登録）し、申請を再開

することができます。

◆ 申請再開画面への移動

トップ画面等の上部にある「申請再開」ボタンをクリックしてくださ

い。申請の再開画面に移動します。

◆ 保存データのアップロード

パソコン又はスマートフォンにダウンロードをした申請データのファイ

ル、又は申請完了後の申請データファイル（CSV形式）をアップロード

します。「ファイルを選択」ボタンをクリックしてください。

※申請者の入力内容の途中保存のやり方については、入力内容を保存す

るをご確認ください。

※申請完了後の申請データファイル（CSV形式）は、申請完了後に控え

に含まれています。詳細は申請書の控えを保存するをご確認ください。

アップロードしたいファイルを選び、「開く」ボタンをクリックしてく

ださい。画面に選択したファイル名が表示されます。

「再開する」ボタンをクリックすると、保存された箇所から、申請が再

開されます。

33


F. 電子署名の付与

この画面では、マイナンバーカードを使用して電子署名を付与することがで

きます。

◆ マイナンバーカードの読み取りが可能な環境か確認する

マイナンバーカードを使用して申請者情報を入力するには事前に以下3点を

確認してください。

1. パソコンからアクセスされている方はICカードリーダライタが接続されているか、スマートフォンからの方は、ご使用の機種がマイナンバーカードを読み取り可能であるかをご確認ください。

2. ご利用端末のOS・ブラウザが対応しているか、画面下部の「動作環境」のページよりご確認ください。

3. マイナポータルAPのインストールがお済みでない方は画面下部の「動作環境」のページよりインストール方法をご確認ください。

※インストールを行う際、ブラウザの再起動が必要となりますが、再起動を行うと入力中の内容が破棄されるため、インストールを行う前に入力した内容を保存することをおすすめします。詳しい操作方法は、入力内容を保存するをご確認ください。

◆マイナンバーカードを使用して電子署名する

マイナンバーカードをセットして「電子署名を付与する」ボタンを使用し、

表示される画面の指示に従って署名用電子証明書用暗証番号を入力してくだ

さい。

署名に成功した場合、「印刷・送信画面」へ自動で移動します。

34

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