factor-c bij publiec
DESCRIPTION
Factor-C is een werkwijze voor overheidsorganisaties, die helpt om 'de blik meer naar buiten' te richten. Om de samenwerking met inwoners op te zoeken, En om maximale ruimte te geven voor initiatieven van inwoners.TRANSCRIPT
Factor-C;communicatief beleid maken
Even voorstellen…Bureau Publiec heeft de meeste ervaring met Factor-C bij gemeenten, waterschappen en provincies van alle bureaus. Sinds 2008 bestaat Publiec en werken we met Factor-C.
Wij stonden aan de wieg van Factor-C. Eerder ook mede ontwikkeld bij de rijksoverheid (vanaf 2005)
We hebben de werkwijze doorontwikkeld naar de vragen van deze tijd: burgerinitiatief, overheidsparticipatie, eigen kracht…
Wij verzorgen graag een leertraject bij uw [email protected]: Carola de Vree
De blik naar buiten
Onze visie• Wij zetten in op beleidspreparatie in plaats van
beleidsreparatie (ook bij projecten);• De inhoud kan kloppen, maar zonder goede communicatie
en passende participatie halen we de eindstreep niet;• De beleidsmaker/projectleider is verantwoordelijk voor
participatie en communicatie. Het bestuur geeft kaders en stuurt daarop, maar durft ook los te laten richting inwoners;
• Een gezamenlijke werkwijze voor burgerparticipatie geeft houvast voor de organisatie en voor inwoners (hoe-vraag).
Leren en ontwikkelen• Meegeven van kaders, kennis en kunde (training);• Kies voor een praktische manier van werken (ook
tijdens de training eigen cases als werkmateriaal);• ‘Ga er maar aan staan’ (proefprojecten en -dossiers);• Goede voorbeelden in de etalage zetten (naslagwerk);• Bewijsmateriaal verzamelen (naslagwerk);
Opzet training
Krachtenveld(wie)
Kernboodschap(wat)
Kalender(wanneer en hoe)
•Omgeving in kaart•Nadenken over rollen, kennis en posities•Participatieproces ontwerpen
•Signalen betekenis geven•Beleid en issues verbinden•Anderen leidend voor onze communicatie
•Momenten en instrumenten van inwoners zijn bepalend•Op zoek naar nieuwe vormen•Gesprekstechnieken
Resultaten/doelstellingen helderFasering helder
Wie heeft welke plek?
Ringen van invloed
beïnvloeders beslissers
toeleveranciers/uitvoerders
gebruikers/afnemers
MeebepalenMeewerkenMeedenkenMeeweten
Gerichte boodschap
Passende vorm & moment
Specifiek: social media
Specifiek: het gesprek