1  

fBIO  

Bringing  Face  Value  To  Your  Business  

2  

On  Boarding  &Paper  KYC  Problem  90%  users  &  partners  drop  out  as  they  need  

to  go  to  branch,  Or  Send  Fax  /  Scans  

Future  Readiness    ATM  visit,  Cardless  Payment,  Branch  visit,    Future  Internet  /  Mobile  Banking  with  Video  Support.  

Too  Many  QuesBons  Name,  phone,  DOB  etc  are  asked  with  30-­‐60  seconds  wasted  Qme  and  effort  at  branch  or  

over  phone.  

Strengthen  CredenBals  SQll  using  old  password  and  SMS  based  OTP.  Seamless  Security  to  add  to  exisQng  security.  

Customer  classificaBon  Unless  customer  tells  you,  there  is  no  way  to  find  if  the  customer  is  premium,  merchant,  trader  or  not?    

Problems Few  P rob lems   f a ced   i n   today ’ s   chang ing  wor ld  

3  

On  Boarding  &  Paper  based    KYC  Problem  90%  users  drop  out  as  they  need  to  go  to  branch,  Or  Send  Fax  /  Scans  

Everyone  is  busy  It  is  a  fact  -­‐  everyone  is  busy  and  no  one  has  Qme  to  make  visits  to  your  site  and  email  scans  of  documents.  KYC  is  biggest  killer  of  growth.  

24x7x365  Service  is  a  need    Restricted  Qme  services  are  suffering  and  big  showstopper  for  your  business.  People  expect  uninterrupted  service  with  

Hate  Paper  and  Scanning  95%  flows  demand  papers  to  be  submi]ed  in  person  and/or  idenQty  documents  scans  to  be  uploaded.  It  is  not  real  Qme  and  Qme  consuming  process  with  confirmed  drop  outs.  

Time  is  money.  No  one  is  spending  it  for  FREE.  Today’s  business  Qme  is  money.  The  slower  your  onboarding,  slower  is  your  business  growth.  People  are  ready  to  spend  money  Qll  it  is  simple  and  saves  Qme.  

4  

Too  Many  QuesBons  45-­‐60  seconds  wasted  Qme  and  effort  at  onsite  branch  or  over  phone  support.  

Same  QuesBon  Again  and  Again  Customer  is  asked  same  quesQons  –  Date  of  Birth,  Name,  Address,  Zip  Code  etc  leading  to  waste  of  Qme  at  both  end  –  support  personnel  and  user.  Social  Network  are  also  serious  threat  to  public  profiles  of  your  users.    

Support  =  Cost  Any  branch  visit  by  customer  leads  to  cost  in  terms  of  Qme  and  effort  by  your  staff.  Can  that  Qme  and  effort  be  minimized  by  self  idenQficaQon  of  user  with  alert  to  staff  real  Qme  to  cut  45-­‐60  seconds  with  enjoyable  experience.    

5  

Customer  ClassificaBon  Up  to  60  seconds  wasted  Qme  and  effort  at  onsite  branch  or  over  phone  support.  

ReacBve  ATenBon  We  do  not  know  if  the  customer  is  premium  or  not?  unless  the  customer  tells  us  about  them.  ReacQve  a]enQon  is  not  appreciated  in  today’s  world.  

So  many,  So  few  problem  So  many  customers  but  such  few  support  makes  it  difficult  to  handle  which  customers  to  give  priority.  DetecQng  the  custom  will  lead  in  be]er  planning.    

6  

Strengthen  CredenBals  Up  to  60  seconds  wasted  Qme  and  effort  at  onsite  branch  or  over  phone  support.  

Its  about  Brand  More  than  money,  it  is  about  Brand  that  gets  damaged.  Brand  needs  to  be  defended  more  by  adding  strong  authenQcaQon.  

Strong  yet  Easy  Security  needs  to  be  seamless  in  experience  and  also  be  strong.  Yet  customer  do  not  want  to  get  burdened  with  more  passwords,  calls  etc.  Biometric  has  come  in  phones  and  well  accepted.  

“Over  the  should”  TheY  One  of  the  most  common  a]acks  through  trojan,  spyware  or  over  the  shoulder  is  credenQal  thef.  Most  web  and  mobile  web  have  Qll  password.  

43%  people  keep  same  password  It  is  scary  as  43%  people  across  the  world  keep  the  same  password  for  most  of  their  website.  This  leads  to  huge  problem  for  any  hack  on  any  one  website.    

7  

Future  Readiness  GeneraQon  of  Whatsapp  And  FaceTime  will  demand  Banking  through  Video.  

Picture  says  1000  words  Video  and  Pictures  are  exponenQally  growing.  People  consumer  video  and  pictures  more  than  text  every  day.  Soon  Banking  will  demand  support  and  interacQng  through  video.    

Comfort  but  Security?    Digital  Banking  will  add  more  comfort  to  user’s  live  with  voice  and  video  driven  banking  channel.  AuthenQcaQon  and  security  will  need  to  be  future  ready  to  handle  this  opQons.  

Do  I  know  you?    It  is  not  just  KYC  but  also  support  calls  and  relaQonship  manager  to  entertain  customers.  Facial  recogniQon  and  authenQcaQon  becomes  part  of  your  future  applicaQons.    

8  

On  Boarding  &Paper  KYC  Problem  90%  users  &  partners  drop  out  as  they  need  

to  go  to  branch,  Or  Send  Fax  /  Scans  

Future  Readiness    ATM  visit,  Cardless  Payment,  Branch  visit,    Future  Internet  /  Mobile  Banking  with  Video  Support.  

Too  Many  QuesBons  Name,  phone,  DOB  etc  are  asked  with  30-­‐60  seconds  wasted  Qme  and  effort  at  branch  or  

over  phone.  

Strengthen  CredenBals  SQll  using  old  password  and  SMS  based  OTP.  Seamless  Security  to  add  to  exisQng  security.  

Customer  classificaBon  Unless  customer  tells  you,  there  is  no  way  to  find  if  the  customer  is  premium,  merchant,  trader  or  not?    

Problems Few  P rob lems   f a ced   i n   today ’ s   chang ing  wor ld  

9  

fBIO is here.

On Premise/Cloud Ready, Facial Biometric Extension of

Axiom Protect to add facial recognition and authentication into web, mobile web and native apps

with reliable, fast and scalable roll out

10  

Zero  InstallaBon  Extension  SDK  available  for  Web,  Mobile  Web  and  naQve  plug  and  play  with  Server  Side  Web  Services.    

Add  On  Package  fBIO  is  extension  to  exisQng  MFA  plajorm,  Axiom  Protect.  Reducing  TCO  and  increasing  ROI.    

Face  Triggered  Events    Digital  as  well  as  Physical  Channels  can  be  added  with  facial  recogniQon  to  reduce  support  Qme  and  idenQfy  premium  customers.  

Real  Time  KYC  Onboarding    No  visit,  no  paper,  no  scan  based  ready  KYC  from  web  &  mobile  seamlessly  with  IdenQty  Document  and  maker-­‐checker  authorizaQon  

Eliminate  QuesBons  &  Passwords  Strengthen  security  by  adding  Facial  RecogniQon  

and  AuthenQcaQon  to  beef  up  security.  

Facial  Biometric    Available  for  Web,  Mobile  Web  plug  and  

play  to  be  added  in  any  digital  applicaQon.    

fBIO Offers Ax iom  P ro tec t ’ s   Fac i a l   B iomet r i c   offer s  

11  

How  it  works?  Lets  go  through  quickly  how  fBIO  gets  deployed  and  works  with  Online  And  Site  

Branch  Office  Visit  

Web  Based  Apps  

Mobile  Based  Apps  

Axiom  Protect  fBIO  SDK  with  web  trust  and  mobile  trust.  It  can  be  JS  extension  without  installing  any  addi@onal  soAware.  

Feeds  from  CCTV  can  be  given  to  Axiom  Protect  fBio  API  to  detect,  recognize  user  (current  and  new)  

User  Repository  with  their  details  +  ID  

Photos  

Axiom  Protect  with  fBIO  Module  

Web  Business  Apps  

Mobile  Business  Apps  

Branch  Banking  Apps  

12  

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12  

Web  App  

Mobile  App  

Branch    

4  Months  Roll  Out  

4  Months  Roll  Out  

5  Month  Roll  Out  

Roll Out Time TentaQve  T ime l i ne   fo r   fB IO  Ro l l ou t  

fBIO  client  side:  web  and  mobile  plugin  will  be  provided  that  can  be  integrated  with  any  HTML5  enabled  web  and  mobile  web  applica@ons  

fBIO  server  side:  is  an  extension  to  Axiom  Protect  MFA  plaQorm.  It  exposes  web  services  and  integrates  with  all  web,  mobile  and  legacy  apps  

13  

Paperless  &  No  Visit  KYC  And  Onboarding  Lets  Change  the  Flow  to  maximize  users  conversion  with  comfort  yet  proper  secured  manner  

1.  Open  App  &  AcBvate  Video  Simng  at  home  or  coffee  shop,  user  opens  the  mobile  or  web  app.  Fill  form  and  acQvate  video.    

2.  Face  Is  Captured  MulQple  copies  of  FACE  will  be  captured  to  avoid  any  abuse.  And  real  Qme  uploaded  into  the  fBIO  server  service.    

3.  Show  IdenBty  Document  MulQple  copies  of  idenQty  document  (like  passport,  driver  license)  is  captured  and  pushed  to  fBIO  server.  

4.  Verify  Both    fBIO  Server  will  verify  both  real  Qme  for  biometric  match  of  face  and  idenQty  document’s  face.  Maker-­‐Checker  Approval  can  be  applied  for  further  security.    

5.  Done.  You  are  onboard.  User  is  onboard  without  leaving  comfort  of  home  or  visiQng  office  /  branch  and  no  scanning  needed.  

14  

Real  Time  Face  DetecBon  GeneraQon  of  Whatsapp  And  FaceTime  will  demand  Banking  through  Video.  

1.  Click  Chat  BuTon  Click  leads  to  submimng  current  page  url  and  starQng  a  video  through  web  camera  or  photo  camera.  

2.  Show  Face    User  should  the  face  in  the  camera.  User  is  NOT  asked  for  anything  else.  No  ID,  no  Phone,  no  DOB,  no  ZIP  Code.    

3.  IdenBty  User  –  Premium  or  Saving?    System  will  idenQty  the  user  with  facial  recogniQon  and  greet  them  with  their  name  in  the  chat  window.      

4.  Push  Alert  to  RelaBonship  Manager      If  the  user  is  premium  then  RelaQonship  Manager  on  the  other  side  of  the  call  will  be  alerted  to  entertain  the  Premium  customer.  

5.  Time  Saved  and  Immediate  Help  As  there  is  no  Qme  wasted  in  user  idenQficaQon,  customer  is  happy  along  with  support  cost  is  saved  too.  

15  

fBIO  DemonstraBon  Please  have  a  look  at  Video  DemonstraQon  for  RegistraQon  and  VerificaQon  

Register  Customer  This  demo  will  show  you  how  easy  it  is  to  customer/user  to  register  themselves  using  their  idenQty  document  and  their  laptop.  Click  here  

Verify  Customer  This  demo  will  show  you  how  easy  it  is  for  customer/user  to  verify  themselves  and  get  their  details  and  do  much  more.  Click  here.  

16  

Reduce  Cost  From  KYC  and  user  onboarding  done  

directly  without  any  human  effort  reduces  COST  And  TIME.  

Ready  for  Future  Once  fBIO  is  enabled  then  future  app  can  enjoy  much  more.  Machine  Learning  with  Facial  Biometric  makes  financial  predicQons  is  one  of  many.      

Reduce  FrustraBon  Both  your  team  and  your  customers  will  

be  less  frustrated  as  fBIO  saves  Qme,  effort  and  energy  at  both  end.    

Happy  Customers  ProacQve  approach  for  user  onboarding,  idenQficaQon  along  with  no  Qme  waste  

helps  in  RetenQon.  

Every  App  (IN  and  OUT)  Web,  Mobile  Web,  Branch,  ATM  etc  can  use  fBIO  for  strengthening    their  security.  

Value Add And Key Benefits Qu i ck  Recap  on  what   can  be   ach ieved  w i th   fB IO .  

17  

Thank  You