f.2. vídeo en los cibermedios: algunas certezas y...

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F.2.Vídeoenloscibermedios:algunascertezasymuchasdudasPorPereMasip

22septiembre2009

Masip,Pere.“Elvídeoenloscibermedios:algunascertezasymuchasdudas”.AnuarioThinkEPI,2010,v.4,pp.180-185

Resumen:Lapresenciadelvídeoenloscibermediosespañolessehageneralizadoen los últimos años. Sin embargo, su adopción presenta algunos interrogantes eimportantesretos.Seapuntanalgunosdelosmotivosquehanimpulsadosudesa-rrollo,sedescribenlosmodelosdeincorporacióndelvídeoylostiposdecontenidosmáshabituales.Tambiénseponensobrelamesaalgunasdudasentornoalmodelodeinclusióndelvídeoquehanadoptadolamayorpartedecibermediosylacapaci-dadrealdecaptarelinterésinformativodelaaudiencia.

Palabrasclave:Cibermedios,Prensadigital,Contenidosmultimedia,Multimedia,Vídeo,Vídeoinformativo,España.

Title:Videointhecybermedia:somecertaintiesandmanydoubts

Abstract:Videohasbecomewidespread inSpanishonlinenewspapers in recentyears.However,itsadoptionraisessomequestionsandimportantchallenges.Thispapersuggestssomeofthemotivationsthathavedrivenitsdevelopmentanddescribesthemostcommontypesofnewsvideocontent.Additionally,itunderlinessomedoubtsaboutthemodelofvideoinclusionthatonlinenewspa-pershaveadoptedandtheactualcapacitytocapturetheinterestoftheaudience.

Keywords:Onlinenewspapers,Multimediacontent,Multimedia,Video,Videonews,Spain.

2007FUECATALOGADOcomoelañodelvídeo1. Ciertamente, por ese entonces losprincipales cibermedios españoles, aprove-chando la remodelación de sus sitios web,incorporaron progresivamente elementosmultimedia,enparticularvídeos.Dichoredi-señono fueunsimple lavadodecarasinoque también permitió introducir cambiosimportantesenmateriadecontenidos.

Además de dar mayor protagonismo a lomultimedia,seimpulsódeformadecididalapar-ticipación de los lectores, vehiculando para ellodistintasopcionesyestrategias.

Lamultimedialidadesunade lascaracterísti-casquedefinenelciberperiodismo,juntoconlahipertextualidad,lainteractividad,lapersonaliza-cióndecontenidos,lamemoriaylaactualizacióncontinua.Sinembargosepuedeponerendudaque los medios digitales hayan explotado real-menteestacaracterísticaconlamismaintensidadquelohanhechoconotras,comolahipertextua-lidadolaactualizaciónconstante.

Elusodelmultimediaenlosmediosdigitalesno es un fenómeno nuevo. Desde las primerasexperiencias en la Red se optó por incorporarelementosaudiovisuales,aunquesiempreconuncaráctersubsidiarioaltextoescrito.Porparalelis-mo con sus homólogos impresos, primeramente

se incorporaron fotografías y, más tarde, de lamanoespecialmentedeldesarrollodelatecnolo-gíaflash,apostarondecididamenteporelusoderecursos informativos infográficos, convirtiendoloscibermediosespañolesenreferentesmundia-lesdelaespecialidad.Elvídeoencambiosiempretuvouncaráctermástestimonial.

Apuestaporelvídeo

Guillermo López2 apunta tres razones pri-mordiales para explicar el desarrollo del vídeoen internet: la aparición de nuevos sistemas decompresióndedatos,quepermitendisminuirelpesodelosarchivossinqueelloincidasustancial-menteen lacalidadde la imagen, laprogresivageneralizacióndelasconexionesdebandaancha3yelabaratamientodeloscostesdelastecnologíasdigitales.

Estos factores han impulsado los contenidosvideográficos en la Red; sin embargo, no sonsuficientesparaexplicarsuadopciónporpartedeloscibermedios.Paraellohayquetenerencuentaademásladifícilsituaciónqueviveelsectordelosmediosdecomunicación.

Ante una coyuntura económica y financieradelicada, pero con una estructura empresarial

Vídeoenloscibermedios:algunascertezasymuchasdudas–PereMasip

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propicia y unas tecnologías consolidadas, loseditores han depositado sus esperanzas en laconvergenciaperiodística4.Lasempresasdelsec-tortratandesacarpartidoaladisolucióndeloslímitestradicionalesentremedios(prensa,radio,televisión, internet, etc.) y la disminución de ladistancia entre emisor y receptor, dos circuns-tanciasquehacentambalear loscimientosde laprofesión periodística, pero que son fuente denuevasoportunidades.

Así las cosas, no han dudado en potenciarlos mecanismos de participación y en incorpo-rar contenidos videográficos en búsqueda delectores (léase visitas)quegaranticen su super-vivencia (y lade sushomónimos impresos)y surentabilidad5.

“Lamultimedialidadesunadelascaracterísticasquedefinenel

ciberperiodismo”

LosnuevoshábitosdeconsumoenlaRedhanincidido en la decisión de los cibermerdios deapostarporloscontenidosaudiovisuales.El87%de internautas españoles accede a repositoriosdevídeos,queocupaneltercerpuestoentrelossitioswebmásvisitados6,especialmenteentrelosmásjóvenes,queprefierencomunicarseatravésdeinternetyvervídeosporlaRedquesentarseanteeltelevisor.

Esta decisión presenta sin embargo algunosinterrogantes. Ciertamente la descarga de con-tenidosaudiovisualessehaconvertidoenunadelasactividadespreferidasdelosinternautas,peroestaactividadsefocalizaespecialmente entre losmenores de 35 años yencontenidosdeentre-tenimiento7.Losjóvenesa su vez no muestranespecial interés por lainformación: sólo un13%de losmenoresde25 años consume noti-cias en televisión y losquecompranperiódicosde información gene-ral no alcanzan el 7%(6,8%)8.

Elconsumodelvídeoinformativoporinternetexige además determi-nadosrequisitosquede

momento no parecen estar bien resueltos. Apesardequelainclusióndelvídeocomocomple-mentoaunanoticiatextualespercibidaporloslectorescomomásatractiva,interesante,enrique-cedoraysuconsumoresultamássatisfactorio,noesconsideradacomomásadecuadasiestamismaesabordadaexclusivamentedeformaescrita,niofrecemejores índicesdecomprensión9.Enestesentido,estudiosdeeyetracking10confirmanquelos usuarios se distraen más fácilmente viendovídeosqueleyendo.

Loshábitosycondicionesdevisionado,entreotrosfactores,tambiéninfluyeneneléxitoofra-casodelconsumodeinformaciónaudiovisual.Eltiempodedicadoalalecturademediosdigitaleses significativamente inferioral invertidoensushomónimosimpresos.Así,mientrasqueeltiempoestimadopara la lecturaenpapel esde20min–de ahí el nombre del diario gratuito-, en loscibermediossesitúaentre2y10min,aunquelamediaestáentornoa los5min11.Duranteestetiempo el lector escanea el medio en busca delainformacióndesuinterés,que“picotea”aunnivel superficialynodudaenabandonar la lec-turadeunapiezasiconsideraqueyadisponedesuficienteinformaciónodecidequenosatisfacesusexpectativas.

Estemododeactuacióncontrastaconlasexi-gencias derivadas del consumo audiovisual. Losvídeos incluidos en los cibermedios presentanunaduraciónmediasuperioralos3minutos12,aloscualeshayqueañadireltiempodedescarganecesario,cadavezmenorperoexistente,ademásdela(habitualmente)obligatoriavisualizacióndeunspotpublicitarioquemuchosmediosañadencomoantesaladelvídeo.


Figura1.Elmundo.es,http://www.elmundo.es

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“El87%deinternautasespañolesaccedearepositoriosdevídeos,que

ocupaneltercerpuestoentrelossitioswebmásvisitados”

Elementos todos ellos que dilatan el tiempode espera necesario hasta la visualización delvídeoyquemuchasvecesacabanconlalimitadapacienciadel lector,queoptapor interrumpiryabandonarlaconsultadelvídeo13.SteveBenne-dik,deSkyNews,apuntaqueenlaWeblagenteprefiereunvídeode40segundosantesqueunode2minutos14.

Tambiénlascondicionesdevisionadoinfluyensobre el consumo. Además de tener en cuentaelementoscomolasdimensionesdelapantallaolaresolución,muydiferentesalasdelatelevisión,nopuedenperdersedevistalascircunstanciasenlasqueseproduceelconsumodeloscibermedios.Másde lamitadde los internautas lohacenenhoras de trabajo15, que son también las franjashorariasenlasquelosperiódicosdigitalesrecibenmayornúmerodevisitas16.

Procedenciadeloscontenidosytemáticas

Recientemente, Ra-món Salaverría17 la-mentabaquelosmediosdigitales se dedicasen aregurgitar contenidosde segunda mano: pri-mero los contenidos desus hermanos mayoresimpresos, más tarde losteletipos de agenciaconlasbreakingnewsyahora enlaces de Twit-ter.AunqueSalaverríano menciona los con-tenidos audiovisuales,éstos podrían añadirsea esta práctica de sho-velware18.

Conalgunasexcepcio-nesrelevantes,losciber-medioshantendidofun-damentalmenteaclonarcontenidosaudiovisualeselaborados por provee-doresexternos.Sacandopartidodelcaráctermul-timediadelamayoríade

gruposdecomunicación,losprincipalesabastece-dores de vídeos han sido los propios canales detelevisión de los respectivos grupos mediáticos.Esta práctica supone reproducir noticias ya exis-tentes,sinningunareelaboración.

Elciberdiarioeselgranbeneficiado,alobte-nermaterialdecalidadyauncosteprácticamentenulo.UnodelosejemplosmásevidentesdeestaprácticaloencontramosenElpaís.com,conelusosistemáticodevídeoselaboradosporlosequiposinformativosdeCNN+yCuatro.

Un grado de complejidad ligeramente supe-rior se produce cuando los cibermedios editande nuevo los materiales servidos por las otrasplataformas para, en teoría, adaptarlos a losrequisitosqueexigedel lenguajeaudiovisualdela Red. Algunos medios, como 3cat24, tambiénlos re-empaquetan para su difusión a través dedispositivosmóviles.

Juntoalastelevisionesdelospropiosgruposmediáticos,elsegundogranproveedordevídeospara loscibermediosespañolessonlasagencias.En 2008, el 24,1% de los vídeos publicados porElpaís.com,Elmundo.es,Lavanguardia.esyLiber-tad digital procedían de agencias de noticias19.Aunqueesteporcentajeseelevaentornoal80%


Figura2.3alacarta(TV3),http://www.tv3.cat

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sisetieneencuentaquevídeosaparentementeproducidosporelpropiomediosonenrealidadimágenesdeagencia.

“Eltiempoestimadodelecturadeundiarioimpresoesde20min,yeldeun

cibermedio5min”

Junto a los vídeos profesionales, cada vezadquierenmayorrelevancialosgeneradosyremi-tidos por la propia audiencia. Éstos sin embargosuelen tenerunaescasa repercusión informativa,aparecen relegados a posiciones secundarias yhabitualmentedesvinculadosde losespaciosquelosmediosdestinanespecíficamentealasinforma-cionesmultimedia.Contodo,formanpartedeunaestrategiacomercialquepermitefidelizarlectoresy ocasionalmente obtener exclusivas, así comogeneraruntráficoadicionalauncostenulo.

Finalmente (y significativamente), un últimoconjunto de contenidos son los producidos porlospropioscibermedios,quetienenunpapelresi-dual.Aunquehayejem-plos interesantes, comoLavanguardia.es y losmediosdelgrupoPrensaIbérica(DiarideGirona,Levante-emv.com,…),hastalafechalosvídeosproducidos íntegramen-te por las redaccionesdigitalessonunaexcep-ción. A las empresasperiodísticas les resultamáseconómicoyrápidorecurrir a proveedoresexternosqueinvertirenproduccionespropias.

“Enloscibermedios

proliferanvídeosmáspróximosalentretenimiento

quealainformación”

Las dudas que elvídeo informativo eninternet despierta enlos propios medios no

sólo se traducen en una escasa apuesta por laproducción propia –que les permitiría no sólomejorarsuimagensinotambiéndiferenciarsedela competencia–, sino también en las materiastratadas y calidad de los productos, en los quese impone el material sometido a una escasa (yrápida)manipulación.

Aunque la mayoría de medios ofrecen unamplio abanico de vídeos de temáticas duras(hardnews) (política, sociedad, internacional…),mayoritariamenteproducidosporagenciasytele-visiones,hayunacrecienteconcesiónainforma-cionesdetemasmásligeros(softnews)quesonlosquerealmentesuscitanelinterésylasvisitasdelaaudiencia.

Así,eshabitualqueloscibermediosreproduz-canenespaciosdestacadoslosgolesdelajornada,trailersdelasnovedadescinematográficas,decla-raciones más o menos intempestivas de algúnpolítico, exabruptos de algún pseudofamoso uotrasimágenesmásomenosespectaculares,conlimitadointerésperiodísticoperograncapacidaddegenerardebateyvisitas.

Los medios parecen haber sobrestimado elapetitode losusuariospor loscontenidos infor-


Figura3.Rtve.es,http://www.rtve.es/

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mativosenvídeo.Laaudienciatodavíaprefiereeltexto,queleofreceunavisiónrápidadelaactua-lidad,ybuscaelvídeoparacompletarlapalabraescrita.Contodo,nosepuedecaerenposicionesreduccionistasymenospreciar lasoportunidadesqueelvídeobrindaaloscibermedios.

En este sentido, cabe subrayar el éxito delas iniciativas de vídeo bajo demanda, como lasimpulsadasporRtveyTV3.http://www.rtve.eshttp://www.3alacarta.cat

No existen datos públicos y fiables sobre larepercusiónde la inclusióndecontenidosmulti-mediaenlascifrasdeaudiencia,peroenconver-sacionesmantenidasconresponsablesdealgunoscibermedios, éstos reconocen que los usuariostodavíaprefierenlalecturadelanoticiaalvisio-nadodeunvídeo.Lasexcepcioneslasencontra-mosen los contenidosa losquenos referíamosmásarriba–temaslivianosyquepuedansercom-partidosconlosamigos–,loqueexigetambiénalosmediosofrecerherramientasparasudistribu-ciónviral.Unsimplevistazoalosvídeosmásvistosde lasprincipalescabecerasespañolasnoofrecedudassobreloqueinteresa:“PazVegadesnudasuembarazo”,“Avatar,lonuevodeJamesCame-ron”,“Nuncahepagadoporsexo”,“UncochecaealaplayadelPuertoViejodeAlgorta”o“ElreymandacallaraChávez”.

Los resultados observados no deberían sor-prender, no hacen más que reflejar lo que seconsume mayoritariamente en formato audiovi-sual, tanto en la televisión como en internet, yreproducenlosesquemasdebuenapartede losinformativos televisivos. Debidamente maquilla-dosycamufladosentrevídeosdenoticiasduras,en los cibermedios proliferan piezas de escasoo nulo contenido informativo, más próximas alentretenimientoquealainformación.

En un panorama convulso como el actual, alos medios digitales se les exige ahora más quenuncaunacuentade resultadospositiva, y con-tenidos como los mencionados atraen visitas ypotencialesanunciantes.Asípueslaadopcióndelvídeoaparececomopartedeunaestrategiamásampliaencaminadaahacerfrentea lacrisis.Enlalíneayaapuntadaporalgunos,paraasegurarsusupervivencialosmediosdigitalesdebencon-vertirsenosóloenproveedoresde información,sino también de entretenimiento y de servicios.Dos ámbitos en los que el formato audiovisualpermitesumáximodesarrollo.

Estaestrategia,dirigidaadiversificar loscau-cesymecanismosparaatraerlectoresyconvertiraloscibermediosenempresasrentables,eslógicaycomprensible.Sinembargo,nodeberíaprodu-cirseendetrimentode lacalidadde la informa-ciónyesoyalohanentendidoalgunos.Setratademediosquehanapostadoporlaelaboración

propiadevídeosdecalidad,queincluyenrepor-tajesyentrevistasaespecialistasquetratantemasconcretosdeinterésgeneral(lacrisiseconómica,la gripe A, etc.) o abordan asuntos de interéssocialydeproximidad.Estasestrategiassuponenrenegar del vídeo para los noticias de últimahora, las breaking news, y centrar su uso parainformaciones atemporales o de mayor recorri-do,quedemandanuntratamientomáspausado,exhaustivoydocumentado.

EnEspañalosmediosquehanoptadoporestetipodecontenidossontodavíaescasosy,enparti-cular,decarácterregional,quesonlosquemejorpuedenexplotarloscontenidosdeproximidad.Laapuestanoes sencilla,pues la incorporacióndecontenidosmultimediadeproducciónpropianoesbarata.Producirunvídeooriginalde3minutosexigeunadedicaciónmediadeentre2y4horasasícomodisponerdeperiodistascapacesde lle-varloacabo.

La apuesta por el vídeo informativo de pro-ducción propia de calidad se vislumbra comouna medida de riesgo no apta para editoresquedeseenresultadosinmediatos.Aunquealosmediosqueloadoptenlespermitiríadistinguirseabiertamente de la competencia y fidelizar suaudiencia;sugeneralizacióncontribuiríaarege-nerarlaprofesiónperiodística,tandenostadaenlosúltimosaños, ya recuperar la función socialque se supone le corresponde al periodismo enlassociedadesdemocráticas.

“Producirvídeosinformativosdecalidadesarriesgado,aunquelosmediosquelohaganpodrían

distinguirsedelacompetencia”

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Informesanuales

Estudiogeneraldemedios

Estudiogeneraldemedios(EGM)delaAsocia-ciónparalaInvestigacióndeMediosdeComuni-cación(AIMC)

Descargarelinforme(337KB):http://www.aimc.es/aimc.php?izq=egm.swf&pag_html=si&op=cuatro&dch=02egm/24.html

Audienciasdediarios,suplementos,revistasdeinterésgeneral,radio,publicidadexterior,televi-sión,cineeinternet.

Libroblancodelaprensadiaria

Libro blanco de la prensa diaria 2010, Aso-ciacióndeEditoresdeDiariosEspañoles (AEDE).

Madrid,diciembrede2009,425pp.ISBN:978-977-16-9668-1,43eurosEstudiorealizadoporDeloitte.

Losbeneficiosdelconjuntodelosdiarioscaye-ronen2008hastalos11,9millonesdeeuros,un95%menosqueunañoantes,ypuedentransfor-marseenpérdidasen2009porlacaídadeingre-sospublicitarios:un43%entreambosejercicios.

Las ventas de publicidad de la prensa diariadescendieronun24%en2008,estimándoseunacaídadel25%para2009.Encambiolapublicidadcrecióun17,2%eninterneten2008.

Losingresosdeexplotacióndelaprensadiaria(venta de ejemplares, publicidad y promocionescomerciales)seacercaronen2007alrécorddecasi3.000millonesdeeuros,perobajaronun14%en

2008. Entre 2008 y 2009 se estimaundescensoconjuntodel26,2%.Eldescenso por venta de ejemplaresproducido en el bienio 2008-2009esdel6,6%.

Losgastosoperativosserecorta-ron gracias a un menor gasto porpapel(-29,3%)yporlosexpedientesderegulacióndeempleo.

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