evolución de las relaciones humanas laborales
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UNIVERSIDAD EVANGÉLICA DE EL SALVADOR
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS
ADMINISTRACION DE PRESONAL II
LIC. ALBETO MASFERRER
EVOLUCIÓN DE LAS RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO
PRESENTADO POR:
MARIO ERNESTO MARTÍNEZ MARROQUÍN
MELVIN DAVID ARIAS HERNÁNDEZ
ENFOQUE MECANICISTA
Principio de la máxima división del trabajo, que enuncia la ejecución de las más pequeñas cantidades de operaciones posibles, de manera que cada operación sea lo más rápida y perfectamente realizada
ENFOQUE MECANICISTA
El modelo basado en la división de trabajo adaptado a la época industrial en auge a comienzos del siglo XX, satisfizo la forma de organizar el trabajo en Estados Unidos.
Henry Ford, su empresa fundada
en 1.903,
Primer modelo de automóvil tipo T .
Introducido este tipo de automóvil a un mercado para las masas, debía salir económico o accesible a ella.
Esto generó la necesidad de
producir en serie y a bajo costo; se
comienza entonces a enfocar los conceptos de eficiencia,
mecanización y división de trabajo.
ENFOQUE MECANICISTA
SU IMPACTO:
Hombre-Maquina: En la producción de los segundos modelos tipos «T» había una eficiencia de la producción, de un automóvil por minuto en 1.920, y de un automóvil por cada cinco segundos en 1.925.
Encargados Funcionales: algunos hombres nacen para pensar y otros para ejecutar
ENFOQUE MECANICISTA
SU IMPACTO:
Hombre-Maquina: En la producción de los segundos modelos tipos «T» había una eficiencia de la producción, de un automóvil por minuto en 1.920, y de un automóvil por cada cinco segundos en 1.925.
Encargados Funcionales: algunos hombres nacen para pensar y otros para ejecutar
Motivación pon salarios: el principio de la recompensa material, determinando que a mayor producción, mayor paga.
ENFOQUE ADMINISTRATIVO
PRINCIPIO DEL PLANEAMIENTO, en el cual se propone planear métodos de trabajo sobre la base del método científico, es decir, utilizando observación y estudios de tiempos y movimientos.
PRINCIPIO DE LA PREPARACIÓN, que propone la selección científica de acuerdo a aptitudes y posibilidades físicas.
PRINCIPIO DEL CONTROL, propone el establecimiento de una forma de controlar la productividad del operario, la cual podría ser por la vía de normas y sistemas diferenciables, pago a destajo y la doble remuneración.
PRINCIPIO DE LA EJECUCIÓN, que propone que sobre el supuesto de la división natural del trabajo se divida la ejecución intelectual, la administrativa y la manual-operativa; extendiendo a esta división los conceptos de responsabilidad intelectual, administrativa y operativa.
ENFOQUE DE LAS RELACIONES HUMANAS
Considera el proceso de trabajo desde un punto de vista social, en donde lo más importante es el ser humano ya que a través de este se pueden lograr los objetivos de la organización.
Y los iniciadores de este enfoque son: Elton Mayo.
INVESTIGACIÓN DE HAWTHORNE Se seleccionan dos grupos de empleadas que
realizan exactamente la misma labor, en condiciones idénticas. El grupo A operaba con una intensidad lumínica que variaba; el Grupo B realizaba su trabajo, con una iluminación constante.
Los investigadores pretendían averiguar el efecto que producía la iluminación, en el rendimiento, eficiencia y productividad de los trabajadores.
LAS CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN FUERON
Los empleados buscan la realización de lo siguiente:
SATISFACCION MOTIVACIONAL REALIZACION PERSONAL INTERACION DE GRUPOS FORMALES O
INFORMALES LIDERERS NATURALES
• El Ambiente físico (disminución de su importancia con respecto a la productividad)
• El sentido de pertenencia a los grupos de trabajo
• Participación (comportamiento social de los trabajadores )
• Motivación (como una reacción a las recompensas y sanciones sociales)
CON ESTO LOGRARON ESTABLECER LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
NEO HUMANO RELACIONISMO
El NEO HUMANO RELACIONISMO o teoría del comportamiento analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basándose en que la motivación mejora la productividad de la empresa.
También estudia la problemática (autoridad-control) en las grandes organizaciones para buscar soluciones. Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los motivadores profundamente son Abraham Maslow y Herzberg.
Abraham H. Maslow (1908-1970)
Psicólogo que estudia las necesidades del ser humano. Propuso la conocida “Pirámide de las necesidades” su obra "Personalidad y Motivación".
Douglas Mc Gregor (1906-1964)
La más importante contribución al pensamiento administrativo son las Filosofías de Dirección y su teoría gerencial X e Y.
Douglas Mc Gregor (1906-1964)
• CARACTERÍSTICAS:• La mayoría de las personas tienen
que ser obligadas, controladas y amenazadas con castigos para que cumplan con los objetivos organizacionales.
• Esta teoría es pesimista, estática y rígida.
• Los seres humanos promedio no les agrada el trabajo, trabaja solo por dinero.
• Desean evitar la responsabilidad y carecen de iniciativa.
TEORÍA X
• CARACTERÍSTICAS:• Las personas poseen más
habilidades de las que emplean en su trabajo
• Aceptan la responsabilidad
• Les agrada el trabajo• Se pueden auto controlar• Se esfuerzan y son
creativas
TEORÍA Y
Douglas Mc Gregor (1906-1964)
ERA POST-CAPITALISTA
La sociedad post-capitalista, es aquella la cual ya no se verá sustentada de la mano de obra, ni de la industria en sí; sino del propio conocimiento el cual tenga cada sociedad.
Peter Drucker establece que dentro de la sociedad post capitalista es el conocimiento el nuevo recurso que ha de dominar, dejando de lado el capital, la tierra y edificaciones.
ERA DE LA INNOVACIÓN
GESTION DE TALENTO HUMANO
La gestión o administración de talento humano corresponde a la utilización de las personas como recursos para lograr los objetivos organizacionales.
Además es una actividad que implica tomar una serie de medidas como:
Compromiso de los trabajadores con los obj. Empresariales Pago de salario en función de la productividad de cada
trabajador Un trato justo y una formación profesional
ERA DE LA INNOVACIÓN
GESTION DE TALENTO HUMANO
• Es un enfoque estratégico de dirección cuyo objetivo
es obtener la máxima creación de valor para la organización, a través de un conjunto de acciones
dirigidas a disponer en todo momento del nivel de
conocimientos, capacidades y habilidades en la
obtención de los resultados necesarios para ser
competitivo en el entorno actual y futuro
CONCLUSION
Relaciones sociales estrechas: buscar la coordinación del trabajador, ya que se debe buscar su interés, su apoyo y la generosidad disciplinada en forma grupal, que se traduzcan en relaciones sociales más estrechas de equipo.