encadrer des étudiants en ligne: en synchrone ou asynchrone? mars 2011 véronique besançon,...

Encadrer des étudiants en ligne:

en synchrone ou asynchrone?

mars 2011

Véronique Besançon, conseillère pédagogique

Bureau de l’environnement numérique d’apprentissage

Déroulement

Présentation – Attentes Mise en contexte à partir d’exemples La notion d’encadrement en ligne

Les types d’encadrement en ligne Les compétences d’encadrement en ligne Les différents types d’évaluation dans un forum

Annexes - Cartes conceptuelles, Médiagraphie

Objectifs de l’atelier

S’initier à la notion de relation pédagogique à mettre en place dans un contexte de formation en ligne

– Découvrir des situations d’apprentissage et d’évaluation en ligne

– Prêter attention aux différents types d’encadrement– Prêter attention aux compétences d’encadrement en

ligne

Attentes?

Que veut dire pour vous

enseigner en synchrone ou asynchrone?

4ème génération de l’enseignement à distance

en enseignement supérieur Power, M. (2002)

Émergences de l’université bimodale grâce à la technologie

Prémisses pédagogiques relatives au contact professeur-étudiant remises en cause

Encadrement :

la norme est la séparation professeur-étudiant car l’encadrement est assuré en ligne

Mise en contexte

Médiatisation du contenu

Échange spontané entre participants dialogue professeurs/enseignants-étudiants,

en mode synchrone ou asynchrone , sont les buts recherchés lorsque l’on se sert de ce type de technologie.

Médiation de la présence

des enseignants

Cours en ligne

permettent aux professeurs/enseignants d’offrir à leurs étudiants le plus haut niveau d’encadrement connu en enseignement à distance.

texte écrit, audiovisuel, enregistrements audio et vidéo, didacticiels,cours interactifs sur le Web

diffusent sur le Web des ressources didactiques destinées aux étudiants

Technologies bidirectionnelles = technologies d’encadrement

Technologies unidirectionnels = technologies d’enseignement

Mise en contexte

Exemples Activités en synchrone

• SOI2506 - Approfondissement des sciences fondamentales (Champagne)APSIC en ligne à l’aide d’une conférence Web

• SOI6230 - Qualité des soins infirmiers et sécurité (Grenier)

Activité d’encadrement

Activités en asynchrone

• DRT7003J - Sémin. de théo. et méthod. juridiques (Laberge) Préparation d’une intervention en classe

• PHT1307 - Théorie des exercices thérapeutiques (Duclos) Préparation d’une séance en classe

• SRL1080 - Les grandes religions du monde (Roussel)...Collaboration des étudiants sur un thème

La notion de système d’apprentissage en ligne (SA)

Sytème d’apprentissage Environnement d’apprentissage

Le contexte dans lequel évolue le professeur/enseignant en ligne

Paquette, (1998)

10 Principes régissant les systèmes d’apprentissage (SA) dans une perspective constructiviste :

1. Centré sur l’apprenant2. Utilisation pleinement de l’atout de la distance3. Pédagogie constructiviste mise sur l’activité de l’apprenant dans la construction de ses connaissances4. SA orienté processus5. SA propose activités juste à temps6. SA permet de développer connaissances et habiletés en regard du traitement de l’info, ainsi que des habiletés de transfert et d’autonomie7. SA permet de développer des habiletés sociales et positives face à l’apprentissage8. SA propose différents accès pour les différents participants et pour communiquer entre eux9. Démarche d’apprentissage avec moyens variés et intégrés en un ensemble cohérentsd’objectifs , de moyens et de méthodes10.SA ouvert et modulaire (adaptation, MAJ et ré-ingénierie)


Acteurs principaux Paquette, (1998).

Apprenant

Professeur/Enseignant Informateur Professeur/Enseignant - Concepteur Gestionnaire

5 grandes fonctions

Transformer les informations en connaissancesFaciliter l’apprentissageConstruire, adapter et maintenir un SA Gérer les acteurs et les événementsRendre disponibles les infos

5 espaces virtuels Navigation-gestion Information Production Communication-collaboration Assistance-conseil

Ressources pédagogiques

Professeur/Enseignant en ligne(pédagogie, animation, évaluation pédagogique, conseil, monitoring)

Expert de contenus (connaissances)

Professeur/Enseignant-concepteur (mise à jour continue des ressources d’apprentissage)

Gestionnaire (organisation, coordination, accréditation)


Favorise un apprentissage collaboratif Est en charge de l’animation de groupe Établit une relation pédagogique personnalisée

Un environnement d’apprentissage centré sur l’apprenant :

ensemble de groupes en interaction,d’espaces de collaboration et de production de travaux

et de services incluant, entre autres, des logiciels

Hotte, R. (1995). L’intervention tutorale, dans un système d’encadrement pédagogique assisté par ordinateur (EPAO), Télé-université. Document Word.

dans lequel le professeur/enseignant

La notion d’encadrement en ligne

http://greco.grenet.fr/webgreco/bases/tutorat/430.php





Les outils technologiques qui soutiennent l’enseignement et l’apprentissageLes outils d’organisation

Ces outils sont dédiés aux tâches d’organisation facilitant l’apprentissage individuel et collectif ainsi que le suivi

Le programmeLe planningL’agenda

Les nouvelles du jour ou « news »Le « traçage » des actions des utilisateurs

Les outils de partageCes outils sont dédiés au partage des

documents et des applications

Espace partagé de dépôt de documentsEspace partagé de production

Les outils de partage d’applicationLes outils de partage de bureau

Les outils de communicationCes outils sont dédiés à tous les travaux nécessitant la communication entre les

apprenants et les tuteurs, les apprenants et leurs pairs, etc.

Outils asynchrones Outils synchrones

Courrier électroniqueListe de diffusion

Forum

TéléphoneChat

Tableau blancConférence audio

Conférence Web Les outils de création de contenu,

de collaborationCes outils favorisent la création

communede contenu

Web 2.0 (Wiki, Blogue)Cartes conceptuelles

Les outils d’évaluation et de gestion des apprentissage

Ces outils sont dédiés aux phases d’évaluation des apprenants

Les outils d’évaluation automatique : les outils sont principalement des QCM, Quizz.

Les guides de correctionLes portfolios


Quelques recommandations pour l’utilisation des outils

Bien connaître son public cible et l’ensemble des contraintes qui lui sont liées.

Choisir les outils et définir les activités d’encadrement : En fonction des objectifs de formation En fonction de la valeur ajoutée (en terme d’apprentissage)

Tester les outils en situation

Se former aux compétences requises (pas d’improvisation).

Créer des espaces de contact informels : Réservés aux apprenants Pour présenter tous les acteurs


La notion d’encadrement en ligne Les outils de l’encadrement en ligne – suite…


Les différents aspects du rôle d’encadrement en ligne La documentation sur l’encadrement en ligne recense une série de rôles liés à l’encadrement d’un groupe qui apprend à distance :

Rôle social :

création d’une environnement d’apprentissage accueillant, gestion du groupe

Rôle d’organisation : intervention dans l’organisation de la formation

Rôle pédagogique :intervention pédagogique

Rôle technique :intervention technique, aider à choisir les bons outils de communication

Daele, Amaury, Docq, Françoise. Le tuteur en ligne, quelles conditions d’efficacité dans un dispositif d’apprentissage collaboratif à distance. [En ligne]. Site du BENA- Se former- ressources- Encadrer des étudiants, communiquer et collaborer https://wiki.umontreal.ca/display/BENA/Ressources (Page consultée le 16 septembre 2008).


https://wiki.umontreal.ca/display/BENA/Ressources

Le glossaire de «Greco - Tutoriel sur le tutorat» http://greco.grenet.fr/webgreco/documents/glossaire%20FIPFOD.pdf

Les différents types de d’encadrement en ligne

Accompagnateur de l’apprenant : accompagnement de différents ordres : pédagogique, organisationnel, social pour faciliter l’apprentissage

Animateur : soutien du groupe dans toutes les formes d’interaction

Expert : spécialiste du contenu, se situe entre l’auteur et la ressource pédagogique

Ressource pédagogique : aide l’apprenant quant au contenu mais aussi quant aux aspects de logistique et social


http://greco.grenet.fr/webgreco/documents/glossaire%20FIPFOD.pdf

Les catégories d’intervention regroupées sous 4 rôles clé

Rôle de personne ressource (experte de contenu, aider à la compréhension de la matière)

Rôle d’animation(favoriser les relations humaines, rompre l’isolement, mettre en

contact)

Rôle de parité (stimuler, encourager, motiver)

Rôle de régulation (soutenir pédagogiquement les parcours des apprenants)

Teutsch, P. Bourdet, J-F. Gueye, O. Perception de la situation d’apprentissage par le tuteur en ligne. Document PDF. Site de Archive EduTice, [En ligne]. http://archive-edutice.ccsd.cnrs.fr/docs/00/02/75/16/PDF/Teutsch_Bourdet.pdf (Page consultée le 15 février 2005)


http://archive-edutice.ccsd.cnrs.fr/docs/00/02/75/16/PDF/Teutsch_Bourdet.pdf

Les 7 types d’intervention

Accueil

Accompagnement technique

Accompagnement disciplinaire

Accompagnement méthodologique

Autorégulation, métacognition

Évaluation

Personne ressource attitrée

Denis B. 2003. Quels rôles et quelle formation pour les tuteurs intervenant dans des dispositifs de formation à distance ?. Revue Distances et Savoirs 1(1):19-46.


3 styles d’intervention

Selon Boisvert et al. (1995)

style directif (autoritaire ou autocratique)

style démocratique (coopératif ou semi-directif)

style laisser faire (non directif ou débonnaire)


oL’animateur agit suivant un agenda caché : Ne précise pas les objectifs et impose procédures et contenuoIncitation à la dépendance et la soumissionoIncitation à l’individualisme et à la compétition

• N’exerce pas ses fonctions adéquatement• Intervient peu ou pas• Laisse le groupe s’organiser seul• Ne fournit que les informations si on lui demande• Cela instaure une distance psychologique entre le groupe et lui

o Attitude coopérative ou non directive pour le contenu des échanges (fond)o Aattitude directive pour les procédures à suivre (forme)Ce style concilie le mieux la satisfaction des participants et l’efficacité du travail en groupe parce qu’il facilite la coopération.

Les techniques d’intervention

La reformulation La synthèse La mise en pont La vérification des accords

La notion d’encadrement en ligneLes stratégies d’intervention

Connaissances requises appropriées des phénomènes de groupeCela conditionne le choix du type d’encadrement et les tâches et fonctions de l’animateurQuel est l’effet désiré et souhaitable à l’intérieur du groupePaquette (1985) l’animateur doit se considérer l’agent principal d’influence et de son intervention (acte volontaire qui comporte une recherche d’effets prévus et imprévus)

La reformulationBénéfique si faite au moment opportunPertinenteEn relation directe avec les propos exprimésAller à l’essentielSi besoin de relance ou de compréhension

La synthèseRelancer la discussion Faire des liensFaire un tout cohérent à partir de plusieurs idéesRelancer le débatBrève et concise, claire

La mise en pontRappel de l’évolutionPrise de conscience par le groupe de la progressionPréparer une action collectiveVérifier les moyens, les échéances, budgets prévus

La vérification des accordsDéterminer si les membres appuient une idée, une solution, un état, une propositionRythme dépend de la fréquence et de la longueur des interventions.

Qualité peut-être affectée RedondanceDistorsion des messages, Surcharge ou sous charge informationnelle (Farace et Al. 1977)Dissonance cognitive des membres (Amado et Guittet, 1975)La perception et la rétention sélective du message par le recepteur (Burgoon et al. (1974)L’interprétation du message (Douglas 1983)

La notion d’encadrement en ligneLes stratégies d’intervention (suite)

La reformulation La synthèse La mise en pont La vérification des accords

La notion d’encadrement en ligneLes techniques d’animation

La questionUne seule idéeQuestions ouvertes et objectives servent à lancer et alimenter une discussionQuestion très brève appelle une réponse très brèveQuand le groupe prend une décision

Le feed backAssurer la continuité de la communication

Recours à différents modes d’animation :QuestionnementReformulation relaisSynthèseMise au point vérification des accordsFeed-back (très important pour éviter les obstacles)

Veiller aux obstacles de communication•Redondance•Distorsion des messages, (Farace et Al. 1977) •Surcharge ou sous charge informationnelle (Farace et Al. 1977)•Dissonance cognitive des membres (Amado et Guittet, 1975)•La perception et la rétention sélective du message par le recepteur (Burgoon et al. (1974)•L’interprétation du message (Douglas 1983)

L’animateur doit être conscient des effets que peuvent avoir ses interventionsComprendre la dynamique de groupeLe différé apporte le temps de la réflexion et de la planification des réponses

Des fonctions de contextualisation et de contrôle

Mettre en place un modèle de communication expliciteUn premier message de bienvenue doit pouvoir annoncer quelle est la situation (cours, conférence, travail de groupe…)L’animateur doit jouer le rôle du modèle de communication ( président de séance, prof, hôte, aide, amuser..) Utiliser une métacommunicationSynthétiser

Des fonctions d’animationÊtre un hôte social et un président de séanceTransmettre de chaleureuses invitations, envoyer des messages privés, préparer des ordres du jourFréquemment résumer ou clarifier une situationAnnoncer ou inciter échanger de sujet


•Plus que la verbalisation favoriser l’explicitation des intentions et la contextualisation•Intervention de qualité : concise, claire, utile et adaptée au contexte

• Surveillance du rythme des échanges

La structuration est l’application de règles destinées à guider la participation des étudiants et des tuteurs ainsi que le déroulement des activités à l’intérieur du forum.

Règles tacites ou explicites: De préférence établir des règles « explicites »

Quantitatifs et/ou qualitatives. Quantitatifs pour établir un nombre minimale/maximale de messagesQualitatives pour cerner une thématique (contenu) et la structuration logique du discours (forme).

Exemples:

- Essayez de structurer chaque message avec une introduction, un développement des idées et une conclusion.

- Écrivez trois messages originaux dans le forum X, chacun avec une question.

Structuration des forums (Campos, 2004)

Campos, M. (2004) L'intégration des forums de discussion dans l'enseignement supérieur . Centre d'études et de formation en enseignement supérieur. ). Dossiers du CEFES

suite…

Éthiques ou “nétiquette” (net=réseau + etiquette)

Régles formelles afin de garantir un climat favorable à la participation

Exemples (Bertin, 2001):- Pas d'interventions anonymes : l'usage d'un pseudonyme (nickname) est toléré, mais il

doit être accompagné d'une adresse courriel (cette règle peut être contournée dans le cas de forums privés en situation scolaire)

- Les interventions sont brèves et adéquates

- Il faut citer la partie du message précédent auquel on répond

- Les citations doivent être facilement identifiables (chaque début de ligne de texte est quoté par le signe > ou <)

- La courtoisie est de rigueur (pas d'insultes, de calomnies, de diffamation, de grossièretés...)

- L'en-tête doit être précis: il doit refléter précisément le contenu de message.

Ludiques. Celles liées à la participation dans un jeu avec un but d’apprentissage.

Structuration des forums (Campos, 2004)

Berten, F. (2001). L'utilisation pédagogique des forums privés. Site de la Comission de Français et Informatique [En ligne]. http://users.skynet.be/ameurant/francinfo/download/pedagoforum.rtf (Page consultée le 10 sept. 2007)

http://users.skynet.be/ameurant/francinfo/download/pedagoforum.rtf

Tiré des travaux d’E. Duplàa

Formation de tuteurs en ligne- Université de Bretagne - Richard Hotte 2005_ Teluq Licef


Qu’est ce que l’encadrement en ligne?

?

Les compétences d’encadrement en ligne?

Les compétences demandées

Compétences de base d’un formateur

Compétences spécifiques liées à la nature du dispositif et du rôle d’encadrement prévu dans ce dispositif

Les compétences d’encadrement en ligne

Types d’interventions Compétences associées

Accueil, mise en route Compétences pédagogiques, relationnelles, disciplinaires et techniques

Accompagnement technique Compétences techniques

Accompagnement disciplinaire Compétences disciplinaires

Accompagnement méthodologique

Compétences pédagogiques et relationnelles

Autorégulation et métacognition Compétences pédagogiques, relationnelles et disciplinaires

Évaluation Compétences pédagogiques et disciplinaires

Personne-ressource attitrée Compétences relationnelles et disciplinaires

Les compétences d’encadrement en ligne

Conditions de réussites de communication dans un groupe virtuelConditions de réussites de communication dans un groupe virtuel

Participation de qualité

Engagement volontaire et responsabilité des membres du groupe Qualité d’interaction et de l’expression Ambiance (relations chaleureuses, respectueuses et ouvertes) Ampleur de la participation Énergie (contenu, procédure, socio-émotif) Communication socio-affective Indices de cohésion ( nombre et qualité des messages, esprit de collaboration)

Le climat d’un groupe = climat d’efficacité, de solidarité et d’harmonie

Les compétences d’encadrement en ligne Encadrer des discussions qui favorisent des réflexions divergentes et le développement d’une pensée réflexive

Le « savoir être », une compétence à la base de l’encadrement en ligne

Richard Hotte, professeur à la Téluq/Uqàm et chercheur au CIRTA/LICEF, dans le cadre du projet Tuteur, instrumentation, communauté virtuelle subventionné par le fonds québécois de la recherche sur la société et la culture (FQRSC) ainsi que sur les résultats issus de pratiques pédagogiques de terrain.

Exercer l'encadrement en ligne

Se préparer

Établir les bases dela collaboration

Planifier lacollaboration

Évaluer lacollaboration

Adopter des comportementsfacilitant la collaboration

Professeur/Enseignant

Intention : unerelation

pédagogique fondéesur la collaboration

Site web du cours

Le contrat de collaboration

Ric

har

d H

ott

e, V

éro

niq

ue

Bes

anço

n,

Co

llo

qu

e U

niv

ersi

té d

e M

on

tréa

l, M

on

tréa

l, C

anad

a 2

005

Les liens :C: Composition, P : Précédence, R : Régulation,

I/P : Intrant ou Produit, S : Spécialisation

FaitProcédurePrincipe

ConceptLégende

Richard Hotte, professeur à la Téluq/Uqàm et chercheur au CIRTA/LICEF, dans le cadre du projet Richard Hotte, professeur à la Téluq/Uqàm et chercheur au CIRTA/LICEF, dans le cadre du projet Tuteur, instrumentation, communauté virtuelle subventionné par le fonds québécois de la recherche Tuteur, instrumentation, communauté virtuelle subventionné par le fonds québécois de la recherche sur la société et la culture (FQRSC) ainsi que sur les résultats issus de pratiques pédagogiques de sur la société et la culture (FQRSC) ainsi que sur les résultats issus de pratiques pédagogiques de terrain.terrain.

Richard Hotte, Véronique Besançon, Colloque Université de Montréal, Montréal, Canada 2005

Se préparer

Liste desconditions

Site web du cours

Liste decompétences

requises

Établir les bases dela collaboration

Contrat decollaboration

Portrait del'apprenant

Contact dedémarrage

Planifier lacollaboration

Évaluer lacollaboration

Bilan de lacollaboration


Le contrat de collaboration

Ric

har

d H

ott

e, V

éro

niq

ue

Bes

anço

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Co

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niv

ersi

té d

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l, M

on

tréa

l, C

anad

a 2

005

Type d’encadrement

Composants communs au professeur/enseignant et à l’apprenant

• L’évaluation sommativeCours d’introduction à la PCI 601

Évaluation de l’interaction en ligne (20% de la note)– Interaction dans 3 forums de discussion (15 points)

– Interaction globale à l’intérieur du cours (5 points)

• L’évaluation formativeUn support à l’apprentissage tout au long de la formation dans une

perspective constructiviste

Les différents types d’évaluationdans un forum

Évaluation sommative

Évaluation quantitative

Individuelle Contexte de collaboration

# messages originaux # messages-réponse

# messages par semaine, par thème, etc.

# messages-réponse par semaine, par thème, etc.

# lignes écrites # lignes écrites dans les messages-réponse

# catégories discursives # catégories discursives dans les messages-réponse

Les différents types d’évaluation dans un forum

Campos, M. (2004). L'intégration des forums de discussion dans l'enseignement supérieur, Montréal, Centre d'études et de formation en enseignement supérieur.

Évaluation qualitative

Individuelle Contexte de collaboration

Capacité d’expression rédactionnelle

Capacité d’animation

Correction « générale » du français

Autoévaluation et évaluation des contributions des autres

Logique et organisation du discours

Ancrage logique

Créativité Ancrage créatif

Évaluation sommative


Campos, M. (2004). L'intégration des forums de discussion dans l'enseignement supérieur, Montréal, Centre d'études et de formation en enseignement supérieur.

L’évaluation sommative dans le cours PCI601

Les activités

Interaction dans 3 forums de discussion (15 points) - module 2, unité 4, mise en situation rôle de l’infirmière et des partenaires, travail d’équipe, rétroaction du tuteur (3

points)

- module 4, unité 9, deux études de cas en infectiologie, travail d’équipe, rétroaction du tuteur (7 points)

- module 4, unité 10, une étude de cas mesures environnementales, travail d’équipe, rétroaction du tuteur (5 points)

Interaction globale à l’intérieur du cours (5 points)Forum Attentes, forum Définition infections nosocomiales, forum Gestion de crise (à confirmer), Forum Préparation

développement d’outil de formation en classe


Les critères d’évaluation

- La qualité du contenu (4,5 points)

structure et logique de la pensée (argumentation, analyse et synthèse)

Les contributions de l’étudiant sont pertinentes au débat en cours 1 point

L’étudiant a su intégrer les points soulevés par ses collègues dans son argumentation et en tenir compte 1 point

L’argumentation de l’étudiant est logique, cohérente et intègre correctement les notions abordées dans le cours 2 points

Qualité de la langue 0,5 points

- La quantité de messages (0,5 points)

respect du nombre de messages selon les consignes

L’étudiant a participé aux échanges (minimum de contributions significatives) 0,5 points

L’évaluation formative

• Rétroaction, négociation du sens, support à l’apprentissage

• Rétroaction : jugement de valeurs


Rodet, J. La rétroaction support d’apprentissage? [En ligne]. http://halshs.archives-ouvertes.fr/docs/00/00/26/43/PDF/outil08.pdf (Page consultée le 14 janvier 2010)

http://halshs.archives-ouvertes.fr/docs/00/00/26/43/PDF/outil08.pdf

Les différents types d’évaluation dans un forumConditions qui permettraient à la rétroaction d’accompagner le processus d’apprentissage?La rétroaction :

vient en réponse à un travail de l’apprenant

propose une correction commentée ;

exprime un jugement de valeurs qui se doit être raisonné et argumenté ;

a pour objectif de permettre à l’apprenant d’approfondir sa connaissance et de lui indiquer comment y parvenir.




Caractéristiques qui permettraient à la rétroaction d’accompagner le processus d’apprentissage?

Support au contenu :

faire le point sur les connaissances et lui apporter des pistes d’approfondissement sur les plans cognitif, méthodologique et

métacognitif

Support affectif et motivationnel :

Qualité des échanges Capacité d’empathie du tuteur



exprime et argumente sa façon de voir et invite l’apprenant au dialogue ;

présente rapidement les points qui font débat dans la communauté pédagogique ;

indique l’accès à des ressources documentaires complémentaires. En relation avec le service documentaire, le tuteur transmet les références des articles de revues parus récemment sur le sujet traité ;

suggère des échanges particuliers entre pairs.

Les différents types d’évaluation dans un forumSuggestions pour le tuteurs sur le Plan cognitif

évalue les stratégies méthodologiques de l’apprenant ;

suggère d’autres stratégies ;

exprime son savoir-faire méthodologique et incite au partage mutuel.

Les différents types d’évaluation dans un forumSuggestions pour le tuteurs sur le Plan méthodologique



situe les connaissances de l’apprenant par rapport aux objectifs du cours ;

invite l’apprenant à mettre en œuvre des activités métacognitives ou lui en propose certaines ;

engage un dialogue avec l’apprenant sur son profil d’apprenant.


Suggestions pour le tuteurs sur le Plan métacognitif



privilégie, pour la formulation de sa rétroaction, le style constructif ;

se remémore et utilise les références personnelles de l’apprenant.


Suggestions pour le tuteurs sur le Plan affectif et motivationnel



Vos réflexions

Comment allez-vous enseigner

en synchrone ou asynchrone?

R

INF4018 Projet

d'intégration

Se préparer

Étape 0

Étape 1(27 hres)

Étape 2(99 hres)

Étape 3(9 hres)

e-porfoliovalidé20 pts

I/P

e-portfolio(documenté)

30 pts

Rapport de projet50pts

I/P

I/P

Apprenant

R

Tuteur

Initier un contact de démarrage

R

Se préparer R

Bases de la collaboration

I/P

I/P

Réaliser le contrat de

collaboration

R

Relation pédagogique

I/P

I/P

Évaluer la qualité de la relation pédagogique

R

Bilan de la collaboration

I/P

Contrat de collaboration

révisé et validé

I/P

Contact de démarrage

I/P


réalisé

I/P

I/P

Étape préalable

Procédure #2

1. Choisir son projet

3. Évaluer les acquis du projet

2. Réaliser son projet

Étre un guide dans un processus d’auto-évaluation en vue de l’élaboration d’un portfolio

R



Cours INF 4018 : Projet d’intégration

Organiser le cadre de la collaboration

Élaborer et discuter un scénario

d'intervention sur mesure

C


I/P

Site web du cours

I/P

Synthétiser des informations de natures variées à l'aide

d'un support écrit de façon à atteindre son objectif

d'information et de communication vers des interlocuteurs concernés

R

Valider sa compréhension du

scénario pédagogique

S'approprier le scénario

pédagogique

C

Scénario pédagogique

perçu

I/P


modifié et validé

I/P

C

I/P

Scénario d'intervention sur

mesure discuté

I/P


Proposer un plan d'intervention sous forme de contrat

CI/P

Trouver une façon de se comporter

et l'utiliser comme aide et support à

son action

Appliquer les techniques

relationnelles et de feed-back à la

compréhension mutuelles

RR

Analyser l'information

disponible pour parvenir à un

diagnostic fiable ou une solution

adaptée

R

Apprenant

R

I/P

Apprenant

R

Tuteur

R

Guide du scénario d'encadrement suggéré

I/P

"Composants communs" au tuteur et à l'apprenant

C

I/P

C

C

I/P

C

I/PR

R R

Établir les bases de la collaboration


Accueillir l'apprenant

Se présenter à l'apprenant

Type de tuteur

Portrait de l'apprenant

Déterminer les conditions de la communication


Prêter attention aux autres et intégrer les informations fournies par

l'environnement

Site web du cours

Établir la relation et le feed-back nécessaire à la

compréhension mutuelle

S'adapter à des situations variées

Liste des conditions

I/P

Guide du scénario

d'encadrement suggéré

I/P

I/P

I/P

I/PListe des

compétences requises

I/P

Rôle du tuteur

I/P

Merci …

Médiagraphie• Médiagraphie• Power, M. (2002). Générations d’enseignement à distance, technologies éducatives et médiatisation de l’enseignement supérieur. Journal of Distance Education/

Revue de l’éducation à distance, 17(2), 57-58. Accès au pdfCet article présente très clairement les changements qui s’opèrent dans les universités avec l’arrivée de la formation à distance.

Ouvrage collectif sous la direction de Michel Arnaud. Pédagogie en ligne, méthodes et outils. Educaweb, Paris , 2007.

• Ouvrage collectif sous la direction de Bernadette Charlier et France Henri. 2010. Apprendre avec les technologies. Puf.

• Changement de paradigme: de l’enseignement à l’apprentissage• http://www2.uqtr.ca/hee/site_1/index.php?no_fiche=3827 (site visité le 11 mai 2007)• Apprentissage - Histoire et tendances actuelles, sur le site Edutic de l’Université de Québec à Trois Rivières, est un petit tutoriel très simple et très visuel (vidéos

abordant des notions précises) qui offre la possibilité de découvrir ou d’approfondir la notion d’apprentissage. La notion pédagogique qu’est la différenciation y est définie et illustrée en détail. C’est un site à garder en référence pour se familiariser avec le langage pédagogique.

• Enseignement personnalisé

• Principes psychologiques axés sur l'apprenant• http://www.tact.fse.ulaval.ca/fr/html/principe.html (site visité le 11 mai 2007) • Cette publication est une traduction des Principes psychologiques centrés sur l'apprenant ou l'apprenante (Learner-Centered Psychological Principles)

[www.apa.org/ed/lcp.html], élaboré conjointement par l'Association américaine de psychologie (American Psychological Association )[www.apa.org] et le Laboratoire régional sur l'éducation du centre des États-Unis (Mid-continent Regional Educational Laboratory. )[www.mcrel.org]. Les 12 principes psychologiques qui suivent portent sur l'apprenant et le processus d'apprentissage, considérant aussi bien les facteurs et les aspects métacognitifs et cognitifs, affectifs, développementaux ou sociaux ainsi que les relations individuelles.

• Le constructivisme• http://mail.village.ca/refad/recherche/constructivisme/constructivisme.html • Sur le site Web du REFAD [http://www.refad.ca/] (Réseau d’enseignement en formation à distance), dans la section Rapports de Recherche, Angéline Ratel,

professeure de sociolinguistique et de didactique des langues à la Télé-université, introduit la théorie du constructivisme, et écrit spécifiquement sur le constructivisme et la formation à distance. Cette présentation est simple et claire. En la comparant aux théories béhavioristes l’auteure fait ressortir ses spécificités. De plus elle démontre en quoi les technologies facilitent la mise en œuvre des approches constructivistes.

• L’encadrement des étudiants• Campos, M. (2004). L'intégration des forums de discussion dans l'enseignement supérieur, Montréal, Centre d'études et de formation en enseignement supérieur.

Chapitre Des réflexions et des astuces pour l’intégration pédagogique des forums, Les conditions de bases pour la bonne gestion de groupes en réseau, p 44-47.• Cette publication destinée aux enseignants se veut être un outil pédagogique qui leur permettra de découvrir les caractéristiques des forums de discussion,

d’appliquer les principes et méthodes propres à ce moyen de communication afin de l’utiliser efficacement au service de l’enseignement-apprentissage.

en ligne WIKI du BENA : Conception et enseignement en ligne

https://wiki.umontreal.ca/x/0oalB

https://wiki.umontreal.ca/display/BENA/Ressources+-+Formation+en+ligne

• Encourager la participation en ligne : la dynamique de groupe en ligne

• Le Greco – Une section complète est destinée au tutorat en lignehttp://greco.grenet.fr/webgreco/bases/tutorat/400.php (Page consultée le 16 septembre 2008).

• Daele, Amaury, Docq, Françoise. Le tuteur en ligne, quelles conditions d’efficacité dans un dispositif d’apprentissage collaboratif à distance. [En ligne].• Site du BENA- Se former- ressources- Encadrer des étudiants, communiquer et collaborer• https://wiki.umontreal.ca/display/BENA/Ressources (Page consultée le 16 septembre 2008).• Cet article présente les questionnements et les éléments de réponse sur le rôle du tuteur en ligne, qui se sont affinés au cours des quatre dernières

années d’expérimentation du dispositif d’enseignement Learn-Nett, (Learning Network for Teachers and Trainers). Des spécificités du tuteur en ligne ont été identifiées lors de ces pratiques et les auteurs démontrent en quoi et comment le rôle du tuteur en ligne peut être un facteur prédominant dans la dynamique de groupe en situation d’apprentissage à distance.

• • Damphousse, L., (1996). Participation et animation : Un modèle d’analyse de la téléconférence assistée par ordinateur à la Télé-université.

Mémoire de maîtrise en communication, Université du Québec à Montréal, chapitre 2 : La perspective communicationnelle (p. 22-28).• Site du BENA- Se former- ressources- Encadrer des étudiants, communiquer et collaborer• https://wiki.umontreal.ca/display/BENA/Ressources (Page consultée le 16 septembre 2008).• Chapitre 2 : La perspective communicationnelle.• Tous les auteurs semblent s’accorder sur le fait que la qualité de la participation est un facteur qui détermine l’efficacité d’un groupe. Ainsi

Damphousse, en s’inspirant de Boivert et al (1991), décrit comment l’individu, le groupe, l’environnement et l’animateur représentent quatre dimensions qui peuvent influencer la qualité de participation d’un groupe. L’auteure transpose ensuite ces considérations de situation en présence à une situation de groupe dans un forum de discussion.

• • WebCT • Véronique Besançon, Annie Dubeau (2005) L’environnement WebCT : des outils pour enseigner et apprendre,

http://www.profetic.org:16080/dossiers/rubrique.php3?id_rubrique=107 (page consultée le 16 septembre 2008) sur le site de Profetic, revue en ligne d’Intégration des TIC et nouvelle pédagogie universitaire.

• C’est sous forme d’un dossier pratique interactif et modulaire qu’est présenté l’utilisation pédagogique de WebCT.• • Design d’environnement d’apprentissage • Morin, Bernard. (2002). Le processus de production de cours en formation à distance. Université de Montréal, Faculté de l’éducation permanente,

formation à distance. En ligne à l’adresse Web http://www.formationadistance.umontreal.ca/production/index.html• (Page consultée le le 16 septembre 2008)

Nétiquette de la Téluq http://benhur.teluq.uquebec.ca/forums/netiquette.php

Médiagraphie – suite…

R

INF4018 Projet

d'intégration

Se préparer

Étape 0

Étape 1(27 hres)

Étape 2(99 hres)

Étape 3(9 hres)

e-porfoliovalidé20 pts

I/P

e-portfolio(documenté)

30 pts

Rapport de projet50pts

I/P

I/P

Apprenant

R

Tuteur

Initier un contact de démarrage

R

Se préparer R

Bases de la collaboration

I/P

I/P

Réaliser le contrat de

collaboration

R

Relation pédagogique

I/P

I/P

Évaluer la qualité de la relation pédagogique

R

Bilan de la collaboration

I/P


révisé et validé

I/P


I/P


réalisé

I/P

I/P

Étape préalable

Procédure #2

1. Choisir son projet

3. Évaluer les acquis du projet

2. Réaliser son projet

Étre un guide dans un processus d’auto-évaluation en vue de l’élaboration d’un portfolio

R



Cours INF 4018 : Projet d’intégration

Organiser le cadre de la collaboration

Élaborer et discuter un scénario

d'intervention sur mesure

C


I/P

Site web du cours

I/P

Synthétiser des informations de natures variées à l'aide

d'un support écrit de façon à atteindre son objectif d'information et de

communication vers des interlocuteurs concernés

R

Valider sa compréhension du

scénario pédagogique

S'approprier le scénario

pédagogique

C


perçu

I/P


modifié et validé

I/P

C

I/P

Scénario d'intervention sur

mesure discuté

I/P


Proposer un plan d'intervention sous forme de contrat

CI/P

Trouver une façon de se comporter

et l'utiliser comme aide et support à

son action

Appliquer les techniques

relationnelles et de feed-back à la

compréhension mutuelles

RR

Analyser l'information

disponible pour parvenir à un

diagnostic fiable ou une solution

adaptée

R

Apprenant

R

I/P

Apprenant

R

Tuteur

R

Guide du scénario d'encadrement suggéré

I/P


C

I/P

C

C

I/P

C

I/PR

R R

Établir les bases de la collaboration


Accueillir l'apprenant

Se présenter à l'apprenant

Type de tuteur

Portrait de l'apprenant

Déterminer les conditions de la communication


Prêter attention aux autres et intégrer les informations fournies par

l'environnement

Site web du cours

Établir la relation et le feed-back nécessaire à la

compréhension mutuelle

S'adapter à des situations variées

Liste des conditions

I/P

Guide du scénario

d'encadrement suggéré

I/P

I/P

I/P

I/PListe des

compétences requises

I/P

Rôle du tuteur

I/P

encadrer des étudiants en ligne: en synchrone ou asynchrone? mars 2011 véronique besançon,...

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