1 EMPREENDEDOR

O empreendedor pode ser definido como alguém capaz de captar e interpretar necessidades e problemas, ao mesmo tempo em que possui a habilidade de pensar em soluções e inovações. É uma espécie diferente de administrador, não é aquele que, necessariamente, toma decisões diárias, como um gerente ou executivo, mas um visionário capaz de planejar estratégias que possibilitem o sucesso do negócio.

Por muito tempo, essas características foram associadas à personalidade de uma pessoa, ou seja, ela nascia ou não com o talento para ser empreendedor.

Porém, hoje se sabe que a personalidade empreendedora também reflete as características do período e lugar onde são desenvolvidas. O empreendedor é influenciado pela família, condições econômicas e culturais, educação e outros fatores.

Ninguém nasce empreendedor. Uma pessoa deve aprender a empreender, desenvolvendo as características ideais para o negócio. Mas é preciso considerar que as possibilidades são menores em ambientes desfavoráveis,

como em uma sociedade economicamente estável, com grande índice de empregos disponíveis, onde não há necessidade em empreender para sobreviver. 

Tipos de empreendedor

Os   empreendedores   podem   ser   classificados   em   diferentes categorias:

Empreendedor por necessidade: é o indivíduo que cria seu próprio negócio em decorrência da falta de oportunidades no mercado de trabalho. Na maior parte dos casos não possui formação técnica necessária para criar uma empresa e acaba realizando um negócio informal.

Empreendedor planejado: é o indivíduo que sabe planejar antes de iniciar um negócio e tem o conhecimento necessário para atingir seus objetivos. Consegue minimizar os riscos, se preocupa com cada detalhe do negócio e trabalha em função de metas pré-estabelecidas.

Empreendedor nato: são indivíduos que se destacam muito mais pelo seu caráter e comportamento do que pela sua qualificação profissional. Em geral são visionários, ambiciosos e totalmente dedicados ao negócio. São tipos assim que ilustram histórias de pessoas que vêm do “nada” e atingem o sucesso.

Empreendedor oportunista: são indivíduos que possuem qualificações, mas buscam apenas oportunidades que possam gerar lucros e resultados rápidos.

Empreendedor por ocasião: é o indivíduo que nunca teve a ambição de empreender, mas que por uma situação inesperada se deparou com uma oportunidade de abrir o próprio negócio. Geralmente, isso ocorre quando algum conhecido o convida para fazer parte de uma sociedade.

Empreendedor serial: é o indivíduo que tem necessidade de empreender constantemente. Costuma ser uma pessoa dinâmica, capacitada para montar equipes e colocar um negócio em funcionamento. Porém, não aceita assumir uma postura de executivo e administrador.

Empreendedor corporativo: é um indivíduo com características de empreendedor que trabalha para uma organização. São ambiciosos e não se contentam em receber apenas um salário, gostando de metas ousadas e de uma política de premiações.

Empreendedor social: é indivíduo que tem o objetivo de empreender visando a construção de um mundo melhor e ajudar as pessoas. Envolve-se em ações humanitárias e não tem como meta principal ganhar dinheiro.

Características de um empreendedor

Existem determinadas características que um empreendedor precisa apresentar para ser bem sucedido. Entre essas qualidades, podemos destacar:

Assumir riscos calculados: por melhor que tenha sido o planejamento, e por mais cauteloso que seja, o empreendedor tem que ter a noção que ao criar seu negócio, muitas vezes, corre riscos em relação ao seu próprio patrimônio.

Não temer o fracasso: o medo do fracasso pode fazer a pessoa evitar situações de riscos, de forma que acaba paralisada, sem tomar iniciativas verdadeiramente empreendedoras.

Flexibilidade: É necessário ter a capacidade de adaptar-se rapidamente a mudanças, como novos desejos dos clientes, mudanças econômicas e transformações do mercado.

Autoconfiança: o empreendedor deve acreditar na sua própria capacidade de superar obstáculos e alcançar o sucesso.

Motivação: o empreendedor não pode desanimar diante das dificuldades. Planejamento: o empreendimento precisa ser planejado e organizado, desde sua idealização e

até depois de ter sido colocado em prática, no acompanhamento de custos e demais informações. Criatividade: o empreendedor deve sempre buscar soluções novas e buscar saídas para conduzir

os negócios com maior qualidade e menor custo possíveis. Iniciativa: o empreendedor não pode ficar parado ou hesitar diante de um problema ou

oportunidade. É preciso agir com segurança e clareza diante de situações assim. Liderança: o empreendedor deve ter a capacidade de reunir um grupo de pessoas na busca de

um objetivo comum, estimulando a todos e dando bons exemplos. Integridade: fundamental para conquistar a confiança de clientes e parceiros e dar credibilidade

ao negócio. Senso Administrativo: a capacidade de prevenir e corrigir problemas, reconhecendo e avaliando

mudanças de economia, mercado e no comportamento de clientes.

Fatores que inibem o empreendedorismo

Os principais problemas para quem quer empreender são:

Políticas Governamentais: no caso, se refere a elevada tributação e o excesso de burocracia. Apoio Financeiro: pequenos empreendedores têm muita dificuldade em conseguir crédito para

iniciar um negócio.

Educação e Treinamento:  existem poucos cursos adequados sobre empreendedorismo.

O que é ser empresário

Muitas pessoas têm a concepção de que ser empresário é uma forma rápida de enriquecer, ter total flexibilidade de horários e ter poder sobre os empregados. Isso é um equívoco, pois ser empresário é ser extremamente dedicado e se envolver com a empresa em todos os sentidos.

O empresário deve servir de exemplo aos demais, ter humildade para liderar seu grupo, ser capaz de delegar tarefas e ser alguém em que todos confiam.

O empresário também deve respeitar as leis, como a legislação tributária e trabalhista, o Código de Defesa do Consumidor e outras.

Resumindo, ser empresário é muito mais do que ter idéias e colocá- las em prática.

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, o SEBRAE, criou uma ferramenta de autoavaliação para identificar se a pessoa possui perfil para o mundo dos negócios. Essa ferramenta tem como base responder as perguntas dos seguintes tópicos:

Assumir riscos

Riscos fazem parte do mundo dos negócios, é preciso saber administrá- los. É preciso ter segurança e consciência para realizar um empreendimento e escolher os melhores caminhos.

Você gosta de desafios?

Gosta de experimentar os limites de sua capacidade?

É capaz de deixar uma situação segura, para arriscar novas oportunidades? Sabe enfrentar riscos?

Aproveitar oportunidades

O empreendedor tem que estar atento às oportunidades de negócio que o mercado oferece.

Você sabe transformar situações de risco em oportunidades?

Sabe identificar tendência e oportunidades de futuro?

Conhecer o ramo

Quanto maior o conhecimento ou experiência do campo em que pretende atuar, maiores são as chances de sucesso do empreendedor.

Você tem experiência profissional naquilo que almeja? Já administrou uma empresa?

Já administrou alguma unidade empresarial? Foi bem sucedido? Está sempre atualizado com as novidades empresariais?

Acompanha as mudanças e tendências econômicas e políticas nacionais e internacionais?

Saber organizar

É preciso ter senso de organização e capacidade de utilizar recursos humanos.

Você sabe planejar recursos de forma organizada, lógica e racional?

Sabe  definir  metas,  garantir  sua  execução  e  corrigir  problemas  com agilidade?

Sabe racionalizar o tempo de trabalho?

Tomar decisões

O empreendedor deve ser capaz de tomar decisões no momento exato. Para isso, é preciso estar bem informado, ter iniciativa e confiança.

Você tem jogo de cintura para sair bem de situações complicadas?

Sabe reconhecer o que é melhor e mudar tudo, se for preciso, em busca da excelência?

Sabe mediar e ajustar opiniões contraditórias?

Conhece o valor agregado das negociações: ganha/perde, ganha/ganha e perde/ganha?

Ser líder

Ter a capacidade de definir objetivos, orientar tarefas, métodos e procedimentos práticos, incentivar pessoas dentro de uma equipe de trabalho.

Você sabe delegar responsabilidades? As pessoas aceitam suas delegações? Você se destaca em seus grupos sociais? Sabe valorizar um empregado?

Você  já  foi  líder  de  algum  grupo  por  escolha  democrática?  Foi bem sucedido?

Sabe  influenciar  as  pessoas  em  suas  decisões,  sem  deixar resquícios emocionais?

Ter talento

O empreendedor precisa de talento e inventividade para transformar idéias simples em negócios efetivos.

Você sabe se envolver com o trabalho de uma forma objetiva?

Tem disposição para se dedicar ao trabalho com todo entusiasmo? Você se dedica à empresa com motivação?

Ser independente

O empreendedor deve determinar suas próprias ações e ser seu próprio chefe.

Você sabe lutar por suas idéias? Gosta de competir?

Sabe perder e ganhar?

Manter o otimismo

O empreendedor não deve se abater diante das dificuldades.  É preciso ter consciência e confiança em seu desempenho profissional

Você tem visão de sucesso?

Sabe superar dificuldades com equilíbrio? Tem ambição em suas metas?

Tem satisfação em suas conquistas e pretende outras? Sabe transformar seus sonhos em realidade?

Empresário x Empreendedor

Muitas vezes, as palavras “empreendedor” e “empresário” são utilizadas como sinônimos. Porém, isto é incorreto e existe uma diferença tanto conceitual quanto prática entre os dois termos.

Características do empreendedor:

É capaz de colocar em prática uma idéia e transformá-la em um negócio. É pró-ativo. Comprometimento, obstinação, criatividade, entusiasmo e capacidade de decisão. Está sempre criando ou inovando seu produto/serviço.

Características do empresário:

Costuma ser mais cauteloso que o empreendedor, tendo uma atuação mais  administrativa,  sem  fazer  grandes  mudanças  e  nem  correr  muitos riscos.

É mais conservador. Sua gestão não acarreta muitas instabilidades na direção do negócio.

É possível entender que o ideal seria que todo empresário tivesse características de empreendedor e vice-versa. Porém, ainda é grande o número de empreendedores despreparados que iniciam um negócio sem o planejamento adequado.

Por outro lado, há empresários que conseguem desenvolver características de empreendedor. O desafio é aliar as técnicas e métodos de gerenciamento com o entusiasmo, a criatividade e a visão para aproveitar oportunidades.

3 NICHOS DE MERCADO

Nicho de mercado é um segmento de mercado com características especiais, constituído por um número de consumidores com necessidades facilmente   identificáveis.   O   empreendedor que   está   se   lançando   no mercado, deve tentar descobrir um nicho de mercado para se desenvolver e conquistar seu espaço.

Encontrar um nicho é uma excelente oportunidade para atender as necessidades de um público específico e se consolidar como o seu principal fornecedor. A grande empresa não consegue oferecer um atendimento de qualidade para todos os segmentos em que atua, pois isso exige especialização.

O  empreendedor  deve  ter  em  mente  que  é  mais  fácil  e  barato manter-se como líder de um nicho de mercado do que de todo o segmento. Para isso, é necessário avaliar aspectos como o produto a ser oferecido e o público alvo.

Ao avaliar o nicho de mercado, devem ser considerados os seguintes fatores:

O tamanho do nicho:  a quantidade estimada de consumidores que o compõe. O grau de competição. As características relacionadas ao produto, como padrão de qualidade e custo de distribuição.

4 OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS

Uma boa idéia é apenas o início de um empreendimento. Também se deve identificar oportunidades que possam transformar essa idéia em um negócio de sucesso. As oportunidades podem ser identificadas através de algumas técnicas, dentre as quais destacamos:

Estudos de áreas geográficas: é uma análise precisa do ambiente onde se pretende instalar um novo negócio.

Estudos dos recursos renovados e não renováveis:  é uma análise sobre a matéria prima que será utilizada.

Estudos do ambiente tecnológico:  é uma análise profunda sobre a tecnologia que irá ser utilizada.

Análise de transformações e tendências de mercado: é um estudo do comportamento do consumidor e de fatos que possam ser importantes para a economia do mercado.

Mercados emergentes: é uma análise que permite descobrir novos nichos de mercado. Análise dos movimentos demográficos:  é uma análise sobre o que ocorre com a população de

determinada região.

Como avaliar uma oportunidade de negócios

Para avaliar uma oportunidade de negócios e ter uma noção da viabilidade do negócio, é importante responder as seguintes perguntas:

Qual o grau de risco que está disposto a correr? Qual a identificação com o tipo de negócio em que se deseja ingressar? Quais são os seus objetivos pessoais e profissionais? Que tipos de renúncias terão que ser feitas para a transformação dessa oportunidade em

efetividade de negócio? Por quanto tempo essa oportunidade poderá existir? Quais são as principais razões que conduzem a essa oportunidade? O que eu tenho de diferencial para investir nessa oportunidade?

5 PLANO DE NEGÓCIOS

Desenvolvendo o Plano de Negócios

Um plano de negócios pode ser definido como um documento de planejamento em que o empreendedor irá formalizar todos os estudos referentes às idéias e necessidades do empreendimento. É considerado por muitos especialistas como o material mais importante na preparação de um empreendimento.

Ele é o planejamento de todo o empreendimento, por onde se identificam possíveis falhas, necessidades de mudança e vantagens em relação aos concorrentes. Também é um caminho mais rápido para buscar investidores para o negócio

O plano de negócios deve apontar toda a viabilidade do negócio e estratégias que deverão ser seguidas do ponto de vista estrutural, administrativos, mercadológico, técnico, operacional e financeiro.

É importante ressaltar que o plano de negócios não pode ser estático, devendo ser atualizado e alterado de acordo com o desenvolvimento do negócio. Na medida em que ocorram mudanças de mercado ou tecnologia, é necessário que se revise o plano.

Entre as principais razões para se elaborar um plano de negócios, podemos destacar:

Transmitir credibilidade. Testar a viabilidade de um novo produto ou serviço. Orientar como o negócio deverá ser implantado. Sensibilizar possíveis parceiros. Minimizar o risco de falência prematura. Capitalizar recursos junto a investidores. Conseguir identificar melhor o mercado e seus clientes.

Outras vantagens que um plano de negócios oferece:

Além de orientar o empreendedor a iniciar o negócio, permite que um negócio existente possa ser expandido.

Gera uma vantagem competitiva para o negócio. Define claramente qual o rumo o negócio deve tomar. Permite detalhar o que será feito, por quem será feito e como será feito, para que os objetivos

sejam atingidos. Permite administrar o investimento e prever quanto tempo levará para atingir o retorno

financeiro. Identifica os pontos fortes e fracos da organização e permite analisá-los em relação à

concorrência e ao ambiente de negócios em que atua. Define estratégias de marketing para seus produtos e serviços;

Analisa   o   desempenho   financeiro   de   seu   negócio,   avaliando os investimentos e o retorno sobre o capital investido.

O plano de negócios também serve como apresentação do empreendimento para o público em geral. Entre aqueles que podem fazer uso do plano de negócios estão:

Investidores: empresas de capital de risco, pessoas jurídicas e outros interessados que queiram investir em seu negócio.

Sócios: caso tenha interesse em buscar novos sócios, o plano de negócios irá fornecer as informações necessárias sobre o empreendimento.

Incubadoras de empresas: as incubadoras investem no negócio e fazem o acompanhamento do negócio para garantir o sucesso e obter retorno.

Bancos: o plano de negócios pode ajudar na obtenção de financiamentos. Intermediários: o plano de negócios irá orientar possíveis intermediários em uma negociação. Executivos de alto nível: o plano de negócios irá servir para aprovar e alocar ou realocar

recursos. Fornecedores: o plano de negócios pode dar segurança para os fornecedores em outorgar

crédito para compra de mercadorias e matéria- prima.

Cuidados a serem tomados ao elaborar um plano de negócios:

É preciso ter consciência de qual direcionamento se deseja dar ao plano, tendo em mente qual o objetivo do material e quem irá ler. Assim será mais fácil definir o conteúdo e qual a parte da estrutura será mais importante.

Tenha em mão o máximo de informações possíveis antes de começar a desenvolvê-lo. Levante informações como o crescimento do mercado, as perspectivas econômicas, perfil dos clientes, concorrência, quais as tendências do mercado e outras que se façam necessárias.

É importante definir o tamanho do plano de negócios. Dependendo da finalidade, pode variar de 20 a 100 páginas. Lembre-se que um investidor não pode perder tempo lendo informações irrelevantes.

Escreva com cuidado, revise o texto e peça para outra pessoa revisar. A redação do plano deve ser impecável.

Estrutura de um plano de negócios

A estrutura de um plano de negócios é composta por várias seções. Elas são montadas de forma que permita qualquer leitor entender como funciona e o que se planeja para o empreendimento.

Não existe padrão para a montagem de um plano de negócios e nem uma estrutura específica. O importante é que o grau de detalhamento do plano reflita o que se espera do empreendimento.

Os planos de negócios costumam ser divididos em três tipos:

Mini-plano de negócios: é um resumo, geralmente de apenas uma seção. Similar a um Sumário Executivo, deve ser desenvolvido para atender um público-alvo específico.

Plano de negócios resumido: geralmente tem de 10 a 20 páginas. Utilizado para apresentar um resumo das seções a um investidor. Neste modelo, se dá prioridade às informações como objetivos principais do negócio, investimentos necessários, comportamento do mercado e retorno para o investidor.

Plano de negócios completo: geralmente tem de 20 a 50 páginas. É o plano de negócios com todas as suas seções e material complementar.

As seções que compõem um plano de negócios serão explicadas a seguir:

1)  Capa

A capa deve ser preparada com informações importantes e relevantes sobre o plano com uma visualização limpa, clara e de fácil leitura. É importante que contenha as seguintes informações:

Nome da Empresa (Razão Social); Nome Fantasia, utilizado comercialmente; Endereço completo da empresa; Telefone da empresa (inclusive com DDD e identificação do país para chamadas internacionais); O Logotipo da empresa, se esta possuir um; Nome e telefone dos proprietários da empresa ou das principais pessoas- chave do negócio; Mês e ano em que o plano foi realizado;

Número de cópias produzidas; Nome de quem desenvolveu o plano.

2)  Sumário

É a parte em que se especifica o título de cada seção e subseções e as páginas em que se encontram, permitindo uma rápida localização das informações.

3)  Sumário Executivo

O objetivo desta seção é transmitir a idéia geral do projeto. Deve ser a última  seção  a  ser escrita,  já  que  contemplará  a  síntese  das principais informações que constam no plano de negócios.

Deve ser dirigido com objetividade ao seu público alvo, deixando claro qual sua relação com o leitor, por exemplo, se você deseja conseguir um investimento, um financiamento bancários, buscar um sócio ou novos clientes.

Para  facilitar  o  seu  desenvolvimento,  você  pode  se  fazer  perguntas como:

O que busco com este Plano de Negócios? Que negócio desejo montar? Quem são os membros da equipe? Quais são os produtos/serviços que deverei oferecer? Quais as características predominantes da empresa? Que tipo de público eu busco para o projeto? Que mercado desejo atingir? Quais as ações de marketing deverão ser desenvolvidas para ter sucesso? Como serão desenvolvidas as atividades operacionais da empresa? Haverá necessidade de captar recursos de terceiros? Quanto? Por quê? Como serão devolvidos? Como estes recursos serão empregados? Qual o retorno econômico-financeiro do projeto?

Existem planos para crescimento da empresa?

4)  Planejamento Estratégico

É a seção na qual se definem os rumos a serem tomados pelo negócio. É no planejamento   estratégico   que   são   definidas   as   metas,   objetivos, descrição   da   missão,   visão   e   valores   e   demais informações   que relacionamos a seguir:

O Negócio – De que forma a empresa deverá atuar no mercado? A Visão – O que o negócio busca para o seu futuro e a sua perpetuação no mercado? A Missão – Qual deve ser o propósito de seu negócio, qual a sua função tanto social quanto

econômica? Os Valores – Quais os princípios morais e éticos devem nortear o desenvolvimento do negócio?

Análise do ambiente externo – Como tem se comportado a economia, política, tecnologia, suas tendências e possíveis impactos no negócio.

Análise do ambiente interno – Uma avaliação interna para identificar os pontos fortes e pontos fracos que podem ser melhorados, potencializando suas vantagens e minimizando suas desvantagens.

Fatores críticos de sucesso – Importante levantar quais as habilidades e os recursos necessários para que uma empresa alcance o sucesso necessário para se manter entre as melhores do mercado em que atua.

Definição de objetivos e metas – Quais as estratégias serão adotadas para que os objetivos e metas sejam atingidos?

5)  Descrição do Negócio

Nesta seção se descreve qual é o negócio, observando aspectos como:

Constituição jurídica, ou seja, qual a classificação do negócio (S.A., Ltda, etc), quem são os sócios, entre outras informações relativas ao contrato social;

Estrutura organizacional com destaque para o organograma; Quem faz parte da equipe executiva com os respectivos Curriculum Vitae

anexados na seção “anexo”;

Qual a política de Recursos Humanos;

Localização, apenas se representar um diferencial para o negócio (como exemplo, se for um distribuidor e estiver localizado próximo a uma rodovia);

Infraestrutura disponível e capacidade de expansão; Layout geral do negócio, se possível, desenvolvido em 3D; Parcerias estratégicas; Regime de impostos; Serviços terceirizados.

 6)  Produtos e Serviços

Nesta seção são descritos os produtos ou serviços disponibilizados pelo negócio. É importante seguir uma linha mais objetiva e menos técnica para descrevê-los. Entres as informações, deve-se destacar:

Descrição dos produtos ou serviços e sua capacidade de fornecimento. Ciclo de vida dos produtos; Fatores tecnológicos envolvidos; Pesquisa e desenvolvimento; Benefícios que podem trazer para a sociedade; Informações referentes a marcas, patentes ou propriedade intelectual; Custos envolvidos; Produtos ou serviços que poderão ser desenvolvidos ou oferecidos no futuro.

Algumas questões podem ajudar no desenvolvimento desta seção:

Qual a necessidade de seu produto ou serviço para o seu cliente? A que se destina o seu produto ou serviço? Quais as suas vantagens para os clientes? Quais as suas desvantagens   para   o cliente   em   relação a   seus concorrentes? O que o levou a desenvolver este produto ou serviço?

Seu produto ou serviço pode ser usado em conjunto com outros produtos de outras empresas?

Quais as principais razões para adquirir seu produto ou serviço? Quais as principais objeções em adquirir seu produto ou serviço? Quando seu produto ou serviço estará disponível? Você já preparou material informativo sobre o seu produto ou serviço?

 7)  Análise de Mercado

Nesta seção deve-se analisar o mercado consumidor do produto ou serviço oferecido pelo negócio. Essa análise deve conter:

As características do público alvo do seu produto ou serviço;

Como este mercado está segmentado; Qual a abrangência, ou seja, qual o espaço territorial que deseja alcançar com seu produto

(regional, municipal, estadual, nacional e internacional Da mesma forma, realizar uma mensuração em mercado total, potencial e pretendido; Comprovação de que é possível atingir este mercado; Níveis de crescimento do negócio e tendências futuras; Possíveis barreiras de entrada e saída dos produtos e serviços; Análise da concorrência; Regulamentações do governo; Possíveis riscos para o negócio.

Podem   ser   realizadas   três   análises   mais   profundas   sobre   os consumidores, concorrência e fornecedores:

Análise dos Consumidores

Taxa de compra por cliente; Perfil do tomador de decisões; Evidenciar se o comportamento do consumidor está alinhado com o descrito no

plano.

Análise da Concorrência

 Quem são meus concorrentes? Quantos são os concorrentes mais significativos? Qual o perfil deles? Qual o posicionamento deles no mercado? Qual   a   participação   dos   maiores   concorrentes   no   mercado consumidor? Quais suas prováveis ações futuras? Qual o seu nível de desenvolvimento tecnológico? Quais os níveis de rivalidade impostas a novas empresas entrantes no mercado? Quais os preços praticados, referentes a produtos ou serviços similares?

Análise de Fornecedores

Quem são os possíveis fornecedores? Qual o número de fornecedores disponíveis no mercado? Quais as políticas de fornecimento referentes a volumes, descontos e

exclusividades?

E quanto a qualidade da matéria prima? Quais os níveis de preços praticados? Quais as possibilidades de parcerias a serem desenvolvidas? Que planos de contingências podem ser preparados?

 8)  Plano de Marketing

 Esta seção apresenta o produto ou serviço que será vendido e as estratégias para manter os clientes atuais e conquistar novos clientes. Deve explicitar as estratégias e políticas referentes a:

Métodos de comercialização; Diferencial do produto em relação aos seus concorrentes, destacando qualidade, design,

embalagens, pós-venda, entre outros; Política de preços com destaque para margens, descontos, financiamentos, entre outros; Ponto de venda com destaque para os canais de distribuição, logística, entre outros; Estratégias de promoção com destaque para divulgação junto ao público alvo, publicidade,

marketing direto, promoções de vendas, entre outros.

Essas estratégias devem estar direcionadas para indicar claramente como o produto ou serviço pretende penetrar no mercado e atingir o público alvo, com as previsões de vendas resultantes destas estratégias.

 9)  Plano Financeiro

 Nesta seção, todos os dados demonstrados no plano de negócios serão transformados em números de forma a provar a viabilidade do negócio.

Existem itens que são essenciais, como fluxo de caixa para um período de 3 a 5 anos, projeção financeira com ponto de equilíbrio e necessidades de investimentos.

 Também deve explicitar:

Investimentos necessários para viabilizar o negócio, apontando onde serão usados;

Previsão de receita para cinco anos (em função da previsão de vendas definida);

Previsão de custos variáveis para a receita estimada (cinco anos);  Previsão de custos fixos para a estrutura necessária para produção ou prestação dos serviços

(cinco anos); Custo com mão de obra pelo prazo de 5 anos; Demonstrativo de resultados; Índices financeiros como custo por metro quadrado, custo por posto de trabalho e demais

medições.

 10) Anexos

Esta é uma seção complementar que deve conter todas as informações necessárias para que não restem dúvidas ao leitor. Como é composta basicamente por documentos, não precisa seguir um padrão determinado.

Exemplos: fotos de produtos, plantas de localização, resultados completos de pesquisas de mercado, folders, catálogos, entre outros. Deve conter a relação de currículos dos sócios e principais gestores does negócio.

 Atualização de plano de negócios

Um plano de negócios não serve apenas para levantar capital para o negócio. Também pode ser utilizado para demonstrar a viabilidade do negócio e como guia para se atingir metas e resultados. Por isso, necessita ser revisado periodicamente.

Não há um prazo para realizar estas atualizações, podendo ser mensais, semestrais ou anuais. Mas, com tantas mudanças econômicas e tecnológicas, recomenda-se que um empreendedor realize atualizações no mínimo semestrais.

Plano de negócios na administração de uma empresa

Para negócios já existentes, o plano de negócios deve funcionar como um planejamento, ajudando a minimizar erros e otimizar resultados positivos.

Planejar com o auxilio de um plano de negócios leva o empreendedor a refletir sobre os caminhos que precisa percorrer para atingir os objetivos traçados. Este caminho pode ser resumido em um mapa.

Tal mapa deve conter as seguintes etapas:

Primeira Etapa – Identificar a situação atual da empresa

O plano de negócios permite ao empreendedor entender a situação da empresa, como está inserida no mercado, se a tecnologia que utiliza está defasada em relação à concorrência, sua situação financeira para suportar os   negócios   pelos   próximos   anos,   e   também   a   identificar   áreas problemáticas e possíveis mudanças para melhorar as suas qualidades.

Segunda Etapa – Planejar a situação futura da empresa

Após analisar a situação atual da empresa, o empreendedor pode reavaliar seu negócio visualizando o que é preciso fazer para atingir as novas metas, agora mais realistas, que irá estabelecer. Isso irá permitir avaliar se o negócio é viável ou não.

Terceira Etapa – Qual caminho a seguir a partir de agora

Se após as análises anteriores ficar claro que o empreendimento é viável e que precisa apenas de novos ajustes, é hora de definir qual caminho seguir. O plano de negócios irá permitir demonstrar para sócios, colaboradores e fornecedores que é possível ter sucesso e quais os meios para atingí-lo.