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Sector TIC Octubre 2017 INFORME EL FUTURO DE LOS ENTORNOS DE TRABAJO

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Sector TIC

Octubre 2017

INFORME

EL FUTURO DE LOS ENTORNOS DE TRABAJO

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE2 3

EL SECTOR TECNOLÓGICO EN ESPAÑA

“EUROPEAN DIGITAL CITY INDEX”

UBICACIÓN de las TIC españolas

ESPACIO demandado en los últimos 18 meses

SUBSECTORES con mayor ACTIVIDAD

SECTORES que lideran la contratacion de oficinas

MADRID y BARCELONA

Top 20 en apuesta por el emprendimiento> pág. 20

RANKING DE CIUDADES

1 Londres

2 Estocolomo

3 Amsterdam

4 Helsinki

5 París

6 Berlín

7 Copenague

8 Dublín

9 BARCELONA10 Viena

11 Munich

12 Cambridge

13 Brístol

14 MADRID15 Oxford

16 Mánchester

17 Bruselas

18 Tallin

19 Edimburgo

20 Hamburgo

UBICACIÓN

DEMANDA MEDIAÚltimos seis años

Madrid

33%

Andalucía

9% Cataluña

23%

Comunidad Valenciana

9%

Madrid

MADRIDMADRID

MADRID BARCELONA

BARCELONA

BARCELONA

Barcelona

115.271 m2

1.174 m2 1.000 m2

114.391 m2

1 Servicios profesionales

2 Industria y Energía

2 Servicios profesionales

3 Consumo y Ocio

24%

19%

19%

14%

1 Informática y Tecnología e Industria y Energía

21%

3 Informática y Tecnología y Financiero

14%

E-commerce Servicios de IT

A-1

22@ y Front Marítim

51%

49%

B

M

La llegada de nuevas empresas a Barcelona y el traslado de un buen número de ellas al 22@ desde el centro de la ciudad, ha cambiado el mapa de oficinas de la ciudad.

22@el 49% de todas las empresas del sector, en torno a 2.600, se ubican aquí.

En Madrid, la diversidad de las TIC se refleja en las ubicaciones y características que buscan en sus oficinas. Las empresas de Telecom (periferia) y las de Web Services (ACN) son un claro ejemplo de ello.> pág. 24

Las empresas buscan mejoras en sus edificios y, a menudo, permanecen fieles al área donde se ubicaban sus oficinas anteriores.

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE4 5

Las empresas tecnológicas buscan las aglomeraciones urbanas para el intercambio de información y conocimiento. Gracias a ello, el crecimiento que están experimentando es uno de los principales motores del mercado de oficinas de Europa en los últimos años.

No obstante, es preciso puntualizar que abordamos un sector heterogéneo y complejo que engloba a empresas de índole muy distinta: desde empresas de telecomunicaciones y fabricantes de dispositivos a empresas de comercio electrónico, pasando por el importante sector de la programación, la consultoría informática y las que serán el germen de las tecnológicas del futuro, las start-ups. Es más, la intensa adopción de las nuevas tecnologías por empresas de un amplio abanico de sectores (banca, aseguradoras, marketing y publicidad, viajes y ocio…) hace cada vez más difícil distinguir las fronteras entre unos sectores y otros.

En el presente estudio hacemos un repaso de las tendencias que las empresas del sector TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) siguen a la hora de elegir la localización de sus oficinas así como el diseño de sus espacios de trabajo. Asimismo, estudiamos en qué medida sus prioridades son distintas a las de otros sectores, ahondando en el papel que juegan las oficinas cuando se trata de aumentar la productividad, la colaboración, la retención y la atracción del talento.

Este informe responde a estas y otras cuestiones, a la vez que ofrece una radiografía de las empresas del sector TIC en Madrid y Barcelona, analizando el papel que este sector juega en los mercados de oficinas de ambas ciudades.

Índice

Tendencias en los entornos de trabajo en el sector TIC en España 61. ¿Qué valores definen su actividad? 72. Comparativa de los entornos de trabajo

de los principales subsectores TIC 8

Radiografía del sector tecnológico 15El sector TIC en España 15Las TIC en el mercado de oficinas de Madrid y Barcelona 20Co-working: nuevas soluciones para nuevas necesidades 44

Enfoque de CBRE 50

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE6 7

TENDENCIAS EN LOS ENTORNOS DE TRABAJO DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR TECNOLÓGICO EN ESPAÑA

La respuesta claramente es no. Pese a que hay directrices comunes, como la necesidad de contar con entornos colaborativos, sostenibles o la necesidad de integrar y abordar las necesidades de los nativos digitales,

hay aspectos intrínsecos a cada negocio que se deben tener en cuenta a la hora de definir el espacio de trabajo de una empresa como, por ejemplo, sus valores o los retos de negocio a los que se enfrentan.

El debate sobre los entornos de trabajo está ganandopeso. Espacios abiertos, trabajo en equipo, bienestar, hot-desks, tecnología, sostenibilidad, etc. son términos que ya son familiares a la hora de hablar sobre oficinas. Pero... ¿son válidas las mismas reglas a la hora de diseñar el entorno de trabajo de una empresa tecnológica, una aseguradora, un medio de comunicación o una firma legal?

Las nuevas tendencias de Workplace

El impacto de los millennials

Los valores de la compañía

OFICINA PERFECTA

Las necesidades de negocio de cada sector

Por este motivo, a continuación, mostramos una comparativa de los espacios de trabajo en función del subsector tecnológico. Esta comparativa nos permitirá saber quién está a la cabeza en las últimas tendencias de diseño y workplace. Sin embargo, no debemos olvidar que estar a la última no tiene por qué ser el camino que todas las compañías deban seguir. Las características y necesidades de cada negocio marcarán el diseño y la arquitectura, la estrategia de Workplace, Facilities o Sostenibilidad.

1 ¿Qué principios defienden?

Obsesión por el cliente

Equipo heterogéneo

Innovación

Captación y retención del mejor talento

Interacción, colaboración, cultura abierta

Rapidez y agilidad

Pese a que el sector engloba a empresas de características muy distintas, hay valores intrínsecos al negocio tecnológico que la mayor parte de compañías líderes del sector comparten:

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE8 9

Comparativa de los entornos de trabajo de los principales subsectores TIC

2

1.Entornos de trabajo y espacio

2. Diseño e implantación

3. Sostenibilidad y Bienestar

5. Digital

4. Servicios o facilities

Hemos definido los 5 drivers que están redibujando las oficinas de las firmas tecnológicas en España y analizado cada uno de ellos en función de la tipología de empresa tecnológica.

Con el objetivo de ofrecer una fotografía lo más exacta posible y poder realizar una comparativa entre la diversidad de empresas TIC, hemos definido los siguientes subsectores:

Technology Hardware: Incluye empresas dedicadas a la investigación y fabricación de equipos y componentes tecnológicos. También se han incorporado las compañías dedicadas al I+D+i. Ej: Huawei, Alcatel, Ericsson, Nokia.

E-Commerce: Empresas dedicadas a la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos. Ej. Amazon, Ebay, Booking, Skyscanner.

Software: Compañías orientadas a la importación, exportación, compra, venta, diseño, distribución y representación de todo tipo de programas de informática. Ej. Microsoft, Sage, Citrix, Oracle.

Telecom Services: Empresas dedicadas al diseño, desarrollo, construcción, mantenimiento, explotación y mejora de las redes de telecomunicaciones. Ej. Telefónica, Orange, Vodafone.

IT Services: Compañías dedicadas la instalación y actualizaciones de software, configuraciones y mejoras de hardware, supervisión en reparación de averías. También incluyen en esta categoría las empresas de consultoría informática. Ej. Accenture, Indra, Everis, IBM.

Web Services: Incluyen las empresas hosting, servidores y mantenimiento de páginas webs. Ej. Google, Facebook, Linkedin, Twitter.

Gaming: Desarrolladores y distribuidores de videojuegos. Ej. King, Lab Cave, Bitoon Games.

En los casos en que una empresa o holding se dedica a más de uno de los subsectores, se ha seleccionado la línea de negocio más importante y representativa.

1

2

3

4

5

6

7

Se han excluido de nuestro análisis call-centers, data-centers, empresas de control de calidad, asociaciones de empresas tecnológicas, organismos públicos de regulación del mercado (CMT), etc.

TIPOLOGÍA DE LOS PUESTOS DE TRABAJO EN FUNCIÓN DE LA CATEGORÍA PROFESIONAL

Technology Hardware IT Services

E-Commerce

Software

Web Services

Telecom Services

Gaming

Las empresas vinculadas a las grandes industrias como Telecom Services e IT services que tienen mayor trayectoria en el sector tienden a establecer criterios de asignación del espacio asociados a jerarquías, así como a organizar la distribución de su entorno en función de categorías profesionales.

Por el contrario, las compañías cuyo negocio es más incipiente en el mercado, como las dedicadas al e-commerce, se han sumado a la tendencia de fomentar la existencia de espacios no asignados y homogeneizar tipologías de puestos de trabajo. De esta forma, El entorno se nutre de una mayor cantidad y tipología de espacios disponibles para el empleado, favoreciendo así la posibilidad de elección en función de la actividad a realizar, con una consecuente democratización del espacio.

Pocas tipologías

Varias tipologías

ENTORNOSDE TRABAJO YESPACIO

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE10 11

ESPACIO ASIGNADO POR EMPLEADO

LA OFICINA COMO ESPACIO DE VALOR AÑADIDO PARA LAS PERSONAS Y LA MARCA

La tecnología es uno de los campos que más ha crecido en los últimos años, y este crecimiento afecta directamente al ratio m2/ persona en los espacios de trabajo.

El incremento de contratación en negocios tecnológicos más tradicionales como Telecom, IT y Technology, hace que su entorno deba ser capaz de absorber incrementos de plantilla de manera constante, disminuyendo así el ratio m2/persona.

Aunque el crecimiento también ha sido exponencial durante estos últimos años en las empresas de servicios web o e-commerce, se trata de empresas jóvenes dedicadas a negocios virtuales donde la presencia física de profesionales en las oficinas no es necesaria, por tanto el ratio m2/persona se mantiene constante.

La irrupción de Yahoo, Google y Facebook en el mercado mostrando sus oficinas como “rewarding space”, es decir, un espacio en el que se mejora la experiencia de los profesionales para fomentar su bienestar y satisfacción, ha convertido el espacio de trabajo en una herramienta clave para atraer al mejor talento e impulsar una imagen de marca diferencial.

Empresas de e-commerce y Web Services que conciben el espacio como rewarding space, donde predomina mayor riqueza de oferta y calidad de servicios (posibilidad de acceder a gimnasios o second shift) obtienen mayor nivel de satisfacción, motivación y, por ende, productividad en el trabajo de sus profesionales.

m2/personas

(-)

Standar Space

m2/personas

(+)

RewardingSpace

DISEÑO DEL ESPACIO DE TRABAJO

INVERSIÓN EN IMPLANTACIÓN (€/M2)

La imagen de las oficinas de cara al cliente determina en muchas ocasiones el diseño del entorno de trabajo. En aquellas en las que la presencia del cliente es mayor, el espacio de trabajo se convierte en una herramienta de venta más de una compañía, así como una fuente de inspiración para sus profesionales.

Encontramos claros ejemplos en empresas innovadores como Google, LinkedIn, Facebook o Twitter. Sin embargo, en aquellas empresas con un tipo de negocio más digital como las de e-commerce o de “back-office”, como empresas de hardware, el diseño del entorno es una cuestión menos relevante.

El nivel de inversión de las empresas tecnológicas para la adecuación de sus oficinas está directamente relacionada con el diseño del entorno de trabajo.

A través del diseño muestran su apuesta por una forma de trabajo más innovadora y adaptada a las necesidades de sus profesionales.

Así pues, empresas líderes en Web Services se sitúan en niveles altos de inversión, en torno a 600€/m2, mientras que las empresas relacionadas con servicios de informática, servicios de hardware y e-comerce que no requieren front office, donde la mayoría de su negocio se realiza mediante contacto telefónico u online, se sitúan en niveles de inversión mucho menores, en torno a los 300€/m2.

Espacios corporativos

<300€/m2

Espacios corporativos

inspiracionales

>600€/m2

DISEÑO EIMPLANTACIÓN

Technology Hardware IT Services

E-Commerce

Software

Telecom Services Web Services

Gaming

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE12 13

Las empresas tecnológicas con mayor tendencia hacia la sostenibilidad y eficiencia energética son las que se encuentran dentro del subsector de Web Services, junto con las de Technology Hardware, Telecom e IT Services, optando por certificaciones ambientales LEED o BREEAM como parte de su plan estratégico con el objetivo de buscar diferenciación en el mercado.

Le siguen los subsectores de Software y E-Commerce, donde se adoptan algunas políticas medioambientales, pero sólo se certifican edificios muy singulares. Las empresas del sector Gaming, por su parte, empiezan a mostrar sus primeras inquietudes en este campo.

SOSTENIBILIDAD Y EFICIENCIA ENERGÉTICA

BajoAlto

SOSTENIBILIDADY BIENESTAR

APUESTA POR EL WELLNESS Y EL BIENESTAR

Hay un nuevo concepto que gana peso: el WELLBEING. A través de la certificación WELL las empresas confirman su preocupación por el bienestar de las personas, que además repercute de manera directa en la mejora de productividad, retención del talento y mejora de la imagen de la empresa. Todavía no hay casos suficientes en el sector tecnológico, pero compañías como CISCO han iniciado el proceso de certificación.

Se puede considerar que el bienestar de los usuarios WELL es una tendencia actualmente y sobre todo lo será a futuro. Se empieza a cambiar la escala, desde los edificios hacia las personas, que ganan protagonismo.

MODELOS DE GESTIÓN DE SERVICIOS. ¿LO GESTIONO INTERNAMENTE O LO EXTERNALIZO?

NIVEL Y PROFUNDIDAD DEL SERVICIO

La gestión de los servicios en los inmuebles es en muchos casos el reflejo del subsector en el que se encuentra una corporación. La carrera de precios de los dispositivos de hardware ha obligado a muchos fabricantes a liberar recursos propios y a adaptarse a un modelo de gestión externalizado e integrado en un solo proveedor bajo el paraguas de un especialista en Facility Management. Denominamos a este modelo IFM (Integrated Facility Management) y las empresas de Technology Hardware son las que más rápido han evolucionado en esta dirección.

Por el contrario, en aquellas compañías en las que no existe una presión de precios tan acuciante, la evolución hacia el modelo de IFM es más pausado. En este caso, las empresas gestionan internamente parte de la gestión y los servicios externalizados se reparten entre varios proveedores. Cabe mencionar las empresas de Telecom Services, cuya evolución es muy significativa.

La evolución de los modelos de gestión no solo se traduce en el nivel de externalización. Se observa igualmente un cambio en la manera de entender un servicio. Se está pasando de la medición del servicio por los recursos invertidos a una medición por los resultados obtenidos. Se rompe, por tanto, la tradicional relación cliente proveedor (“ordeno y mando”) a un verdadero partnership, incentivando la innovación en el proveedor puesto que la meta es optimizar sus recursos para dar el servicio acordado. Los modelos de gestión más avanzados como los de las empresas de Software, Technology Hardware y Web Services, entienden que este es el camino hacia una mayor eficiencia en el gasto sostenible en el tiempo y lideran este nuevo paradigma.

Single/Bundled

FM Services

Medición por recursos aportados

IFM Outsourcing

SERVICIOSO FACILITIES

Medición por

resultados

Technology Hardware IT Services

E-Commerce

Software

Telecom Services Web Services

Gaming

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE14 15

EL SECTOR TECNOLÓGICO EN ESPAÑA

RADIOGRAFÍA DEL SECTOR TECNOLÓGICO

Tecnología y negocio son ya inseparables, lo que ha permitido a muchas de las grandes empresas del sector TIC crecer a ritmos de dos dígitos desde la salida de España de la crisis en 2014, con una tendencia

al alza en el número de personas empleadas en el sector, así como el número de empresas creadas. Sin embargo, la aportación del sector al PIB español fue del 3,8% en 2015, por debajo de la media europea.

Aunque mejorando año a año, España se sitúa en un puesto intermedio (14º) en el ranking de los 28 estados de la Unión Europea en el Índice de la Economía y la Sociedad Digitales (Informe EDPR 2017 elaborado por la Comisión Europea). En España, donde la crisis golpeó con fuerza, el sector tecnológico acumuló en su conjunto una caída en la cifra de negocio del 5,2% entre 2010 y 2015, siendo las actividades relacionadas con el e-commerce y las actividades informáticas las únicas que registraron aumentos. Pese a ello, el sector ha capeado la crisis mejor que otros, impulsado por la irrenunciable transformación digital de las empresas que va siendo asumida por un número cada vez mayor de ellas.

A diferencia de otros países europeos, como Reino Unido, Francia e incluso Alemania, donde las capitales dominan la actividad y la inversión en tecnología, en España hay dos ciudades que se sitúan a gran distancia del resto a nivel nacional, ya que más de la mitad de las empresas del Sector TIC de España se encuentran repartidas entre Madrid (33%) y Cataluña (23%), según datos del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones (ONTSI).

23%Cataluña

33%Madrid

Las empresas tecnológicas son probablemente el máximo exponente de la transformación digital. Impulsadas por sus aptitudes y recursos técnicos, muchas han sido capaces de reinventarse y generar modelos de negocio adicionales a su actividad original. Una empresa de comercio electrónico que crea servicios de cloud de referencia en el mercado, una empresa de telecomunicaciones que ofrece nuevos servicios de big data o una empresa de consultoría de IT tradicional que genera un ecosistema de start-ups para aportar innovadores productos y servicios digitales a sus clientes son sólo algunos ejemplos.

Con este contexto es natural que, aun con excepciones, este sector sea uno de los más avanzados en cuanto al uso de tecnología para su actividad profesional. Soluciones para el trabajo colaborativo, almacenamiento de todo tipo de ficheros y comunicaciones en la nube, soluciones de CRM y ERP avanzados, procesos de negocio altamente digitalizados y automatizados, plataformas de datos y business intelligence muy desarrolladas... todo siempre accesible desde cualquier lugar o dispositivo.

Mención especial merecen las start-ups que, como nativas digitales que son, llevan en su ADN la tecnología de última generación como cloud, mobile o machine learning. También utilizan las más modernas metodologías de prototipado y desarrollo de productos y servicios como Design thinking, Lean o Agile, y las aprovechan para tratar de alcanzar la máxima rentabilidad en el desarrollo y comercialización de sus productos y servicios, así como una elevada satisfacción del cliente.

DIGITAL

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE16 17

EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE EMPRESAS DEL SECTOR TIC EN ESPAÑA

EVOLUCIÓN DE EMPLEADOS EN EL SECTOR TIC EN ESPAÑA

0

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

400.000

2.500

2010

2010

2011

2011

2012

2012

2013

2013

2014

2014

2015

2015

5.000

7.500

10.000

12.500

15.000

17.500

20.000

22.500

25.000

4,2% -0,7% 3,8%5,4%

5,3%

Sector TIC

Sector TIC

Variación

Variación

Fuente: Seguridad Social

Fuente: Comisión Europea.

Fuente: ONTSI, a partir de Registro Mercantil

Fuente: Seguridad Social

321.716 327.023 317.423 314.072 330.930 354.480

18.858 19.666 19.520 20.261 21.372 22.524

1,6% -2,9% -1,0% 5,3%7,1%

0.00

0.10

0,20

0.30

0.40

0.50

0.60

0.70

0.80

DIN FIN SUE HOL LUX BEL R UN IRL EST AUS ALE MAL LIT ESP POR UE FRA ESL CHE LET ESL HUN CHI POL CRO ITA EL BUL RUM

Conectividad Capital Humano Uso de Internet Integración de la tecnología digital Servicios públicos digitales

En esta línea, existen otras ciudades y regiones como Valencia, País Vasco, Navarra, Andalucía que también despuntan con sus hubs tecnológicos.

Esto, que tiene aspectos positivos, puede llegar a ser una desventaja por la dispersión del talento y la inversión.

CLASIFICACIÓN DEL ÍNDICE DE LA ECONOMÍA Y LA SOCIEDAD DIGITALES. 2017

DISTRIBUCIÓN DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR TIC POR COMUNIDADES AUTÓNOMAS.Año 2015 (%/Total)

32%

9%2%

9%2%

2%

1%

1%

1%1%

2%

3%

3%

3%

5%4%

23%

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE18 19

13

La crisis ha despertado la vena emprendedora de muchos españoles, como demuestra el auge de la cultura start-up que se vive en España y el elevado número de espacios de co-working, incubadoras y aceleradoras.

En contexto europeo, las dos principales ciudades españolas ocupan el puesto 14 y 9 respectivamente en el European Digital City Index 2016 de un total de 60 analizadas. Dicho indicador mide hasta qué punto las ciudades europeas apoyan el emprendimiento de nuevas empresas digitales. Valencia es la tercera ciudad española que aparece, en el puesto 42 de dicho ranking.

Se puede afirmar que la crisis ha despertado la vena emprendedora de muchos españoles, como demuestra el auge de la cultura start-up que se vive en España. Así, ser emprendedor o trabajar en una empresa innovadora es algo cada vez más habitual en nuestro país, como muestra el elevado número de espacios de co-working, incubadoras y aceleradoras, tanto públicas como privadas, que se encuentran en las principales ciudades españolas. Nos encontramos ante un escenario de trabajadores cualificados, con nuevas inquietudes y una motivación muy alta por alcanzar el éxito. Ello no ha pasado por alto y según Dealroom.com, Barcelona y Madrid ocupan el puesto 7 y 8 respectivamente en la tabla de ciudades europeas que atraen mayor volumen de inversores de capital riesgo.

Esta tendencia ha llevado también a las principales universidades, tanto públicas como privadas, a crear sus propios espacios para que los

estudiantes puedan materializar sus proyectos, sirviendo de lanzadera pública a las ideas más innovadoras. Universidad y empresa realizan alianzas estratégicas, y ya se ven a algunas de las más vanguardistas en su sector como Telefónica, BBVA, CaixaBank, Abertis, Cellnex o El Corte Inglés, creando clusters de actividad a su alrededor para impulsar su digitalización, que es lo mismo que decir su competitividad.

En conclusión, España, como país avanzado, tiene la oportunidad de posicionarse en los grupos de cabeza de lo que se ha venido a llamar la 4ª Revolución Industrial. Para ello, es preciso una estabilidad política y económica que permita planes que fomenten una mayor inversión en I+D+i, avances en la Agenda Digital Española y adaptar los sistemas educativos a las demandas de un sector intensivo en conocimiento e innovación, entre otras medidas.

Ranking de ciudades

1. Londres2. Estocolomo3. Amsterdam4. Helsinki5. París6. Berlín7. Copenague8. Dublín9. Barcelona10. Viena11. Munich12. Cambridge13. Brístol14. Madrid15. Oxford16. Mánchester17. Bruselas18. Tallin19. Edimburgo20. Hamburgo

1011

12

14

1516

17

18

19

20

1

2

3

4

5

6

7

9

8

POLOS DIGITALES EN EUROPA:LAS 20 CIUDADES TOP (Ranking 2016)

Fuente: Nesta

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE20 21

Los mercados de oficinas de Madrid y Barcelona tocaron fondo a principios de 2013. Sin embargo, tras una crisis que duró seis años, la salida de la recesión a finales de 2013 ha posibilitado la mejora de los principales indicadores del sector en ambas ciudades. Madrid y Barcelona son dos grandes focos de talento tecnológico y las empresas de este sector están siendo uno de los principales motores de la recuperación de sus mercados de oficinas respectivos, si bien su peso relativo es mayor en Barcelona, como veremos a continuación.

LAS TIC EN EL MERCADO DE OFICINAS DE MADRID Y BARCELONA

MADRIDEl desarrollo de las empresas TIC en los últimos 15 años ha ido acompañado en Madrid por el nacimiento de nuevas áreas empresariales, tanto en la capital como en los municipios limítrofes. En la mayor parte de los casos, estas nuevas áreas reforzaron ejes terciarios que ya existían anteriormente, cobrando especial importancia en este periodo la autovía A-1.

Actualmente la mayor parte de las grandes empresas tecnológicas nacionales e internacionales tienen oficinas en ambas ciudades, si bien un alto porcentaje de ellas tiene su sede central en Madrid. Ello se traduce en que el espacio ocupado por la misma empresa suele ser mayor en Madrid que en Barcelona, aunque existen casos de empresas que pueden ocupar una superficie significativa en Madrid, y no estar presentes en Barcelona, y viceversa.

Para realizar nuestro análisis hemos considerado a las 120 mayores empresas del sector presentes en la capital, que en conjunto ocupan más de 700.000 m² de oficinas en Madrid.

Así, el mapa de localización de las empresas tecnológicas en la capital muestra cierta dispersión de las mismas. No obstante, la mayor

concentración de empresas del sector se sitúa en el cuadrante noreste de la capital, con algunas corporaciones de gran tamaño localizadas en los parques empresariales de los municipios de Pozuelo y Las Rozas, al oeste. Asimismo, el centro ciudad es la ubicación favorita para empresas de tamaño mediano-pequeño.

QUIÉNES SON Y DÓNDE SE LOCALIZAN LOSBIG PLAYERS DEL SECTOR TECNOLÓGICO

SUPERFICIE OCUPADA POR LAS MAYORES EMPRESAS TIC EN MADRID POR SUBMERCADO

A-1 51%

A-2 17%

A-6 14%

CS 13%

ACN 4%Periferia1%

ACN: Area Central de NegociosCS: Central Secundaria

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE22 23

Las Rozas de Madrid

Pozuelo de Alarcón

CosladaMadrid

AlcobendasSan Sebastián de los Reyes

Tres Cantos

San Fernando de Henares

A-6

A-1

A-2

A pesar de esa dispersión, se puede afirmar que algunos pesos pesados como Telefónica, Vodafone, IBM, etc… atraen a su órbita empresas colaboradoras y/o afines a las áreas donde se localizan.

El análisis del espacio de oficinas ocupado por las 120 empresas analizadas indica que el eje de la A-1 aglutina el 50% de la superficie total ocupada por estas empresas. Aún sin considerar al gigante de las comunicaciones en España, la A-1 seguiría liderando el ranking, con el 35% de la superficie total, seguido del eje A-2 y A-6.

Superficie (Oficinas m2)

> 50.000

> 30.000 a 50.000

> 10.000 a 30.000

> 5.000 a 10.000

> 1.000 a 5.000

0 a 1.000

LOCALIZACIÓN DE LAS MAYORES EMPRESASTECNOLÓGICAS EN MADRID

Antes del traslado al Distrito C en 2006 de Telefónica, en el límite entre Madrid y Alcobendas, la A-1 ya se perfilaba como un foco de atracción de empresas del sector TIC. Pero la construcción de este campus de 170.000 m2 consolidó definitivamente a la zona norte de Madrid como la favorita para un gran número de empresas del sector.

TelefónicaBTHuaweiVassSageSASCisco SystemsCanonNokiaBTEverisCap GeminiSopraNeoris

VodafoneIBMSAPTecnocomAtos OriginIbermáticaColt

AccentureOrangeOracleMicrosoftDXC TechnologiesHP IncFujitsuDell

Amazon eBayCabifyGoogleTuentiSchibstedExpidia

A-1 A-2 A-6 ACN y CS*

INDRA

TELEFÓNICA

AMAZON

IBM

ELECTRONIC ARTS SOFTWARE (EA)

MICROSOFT

GOOGLE

* ACN: Area Central de Negocios CS: Central Secundaria

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE24 25

La diversidad de las empresas TIC se refleja también a la hora de elegir la localización de sus oficinas. Empresas de telecomunicaciones y web services se situarían en los polos opuestos en razón de su tamaño, pero en general la calidad de los edificios que ocupan unas y otras es de calidad alta o, al menos, media-alta. En la órbita de la A-1, aquéllas empresas instaladas en zonas semi-industriales, como Fuencarral-Llano Castellano, o en Julián Camarillo, en la zona de la A-2, son las que ocupan edificios más antiguos y, por lo general, de calidad inferior.

Empresas relacionadas con el e-commerce y web services suelen concentrarse en el centro de la capital, ya que no requieren superficies tan grandes como otros subsectores y además sus requerimientos son muy distintos, tal como muestra la tabla inferior.

TELECOMWEB SERVICES

• Telefónica

• Vodafone

• Orange

• Google

• Twitter

• Facebook

• LinkedIn

• Twenti

• Madrid A-1

• Madrid A-2

• Pozuelo A-6

• Madrid ACN (Área Central de Negocios)

• Localización descentralizada

• Grandes superficies

• Renta media actual en los submercados en los que se localizan: 12-16 €/m2/mes

• Consolidación en una sola sede

• Edificios modernos y representativos

• Ubicacion céntrica

• Superficies medianas-pequeñas

• Renta media actual en la tipologia de edificio donde se localizan: 20-30 €/m2/mes

• Empresas de nueva implantación o en crecimiento

• Edificios disruptivos y representativos

• Excelente red de transporte público y servicios

LOCALIZACIÓN LOCALIZACIÓNCARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS

DOS SUBSECTORES CON NECESIDADES DE ESPACIO DIFERENTES

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE26 27

En este apartado analizamos la contratación de espacio de oficinas por parte de las empresas del sector tecnológico desde 2010 hasta junio de 2017. En este periodo, este sector ha acaparado el 14% de la contratación total de espacio de oficinas en Madrid, lo que equivale a más de 425.000 m², un porcentaje en línea con la del sector financiero. El sector ocupa, pues, el 3er puesto en el ranking de demandantes de espacio en Madrid, por detrás de los Servicios Profesionales y muy cerca del segundo, Industria y Energía.

El gráfico de la derecha muestra la evolución en la contratación anual del sector de las empresas TIC en los últimos años en Madrid. Los datos reflejan la tendencia comentada a nivel nacional, expansión y crecimiento tímidos en 2014 y decidido a partir de 2015.

En 2013 mención aparte merece la megaoperación de Vodafone, que consolidó varias oficinas en una única localización en Avenida de América, 115. A partir de entonces, podemos apreciar un incremento progresivo de la demanda de las empresas TIC, que en 2016 duplica la registrada dos años atrás.

Así, aunque ha habido alguna operación de gran tamaño como

la mencionada, el peso del sector tecnológico en la demanda total se diluye en Madrid al haberse producido en estos últimos años traslados importantes de empresas de otros sectores. Sin embargo, la nota positiva es precisamente que, aún con pocas relocalizaciones importantes, la contratación de las empresas tecnológicas ha ido en aumento, basada sobre todo en el crecimiento y su necesidad de expansión.

DEMANDA DE OFICINAS POR PARTEDE LAS EMPRESAS TECNOLÓGICAS

24% Servicios Profesionales

5% Otros sectores

Consumo y Ocio 7%

Sector Financiero 14%

19% Industria y Energía

Actividades Profesionales 11%

Sector Público 5%

14% INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA

CONTRATACIÓN DE OFICINAS POR SECTOR. MADRID 2010 - 2T 2017

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Vodafone 50.000 m2

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1S

CONTRATACIÓN DE OFICINAS EMPRESAS TIC EN MADRID 2010 - 2T 2017

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE28 29

Aunque la preponderancia de uno u otro sector en lo que a contratación se refiere va cambiando cada año, en los últimos meses se aprecia una mayor actividad por parte de empresas de servicios IT así como de empresas de e-commerce.

En nuestro análisis de la demanda de los últimos años, hemos observado que existe una preferencia por parte de las empresas de Telecomunicaciones,

Servicios Informáticos y de Hardware por situarse en zonas periféricas, en razón al gran tamaño que en general ocupan. Es también en estas localizaciones donde las rentas son más asequibles y la relación calidad-precio de los edificios es muy buena. Por el contrario, el Centro Ciudad atrae a empresas de todos los subsectores, siendo la ubicación favorita para las de servicios web y de e-commerce.

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A-1 A-2 A-6 ACN CS P

SUBSECTOR SUPERFICIE AÑO DIRECCIÓN ANTERIOR

DIRECCIÓN ACTUAL

MOTIVO CAMBIO

Sage Software 5.100 2017 A-1 Fuencarral-Llano Castellano

A-1 P.E. La Moraleja Traslado

e-Bay e-commerce 4.500 2017 Madrid Centro Madrid Centro Consolidación y expansión

Huawei Hardware 21.000 2016 A-1 Fuencarral Las Tablas

A-1 Fuencarral Las Tablas

Traslado y expansión

Amazon e-commerce 12.000 2016 A-6 Pozuelo Madrid Centro- Méndez Alvaro

Traslado y expansión

Vass Software 8.900 2016 A-1 Alcobendas P.E. Casablanca

A-1 P.E. La Moraleja Traslado y expansión

Everis IT Services 5.300 2016 A-1 Manoteras A-1 Manoteras Expansión

CONTRATACIÓN DE OFICINAS EMPRESAS TIC EN MADRID POR SUBMERCADO 2010 - 2T 2017

Como mencionábamos anteriormente, la expansión o la nueva creación son las causas principales de la demanda de oficinas en Madrid por parte de las empresas TIC. No todos los subsectores están en crecimiento, no obstante. Las operadoras de telecomunicaciones se situarían como las menos activas en este sentido, atravesando procesos de reestructuración derivados de fusiones y adquisiciones: Vodafone con Ono por un lado u Orange con Jazztel, por ejemplo. Asimismo, Telefónica anunció recientemente su disposición a alquilar espacio de

oficinas a terceras empresas en su Ciudad de las Telecomunicaciones de Las Tablas.

En general, la tendencia de los últimos movimientos muestra que, aprovechando el cambio, las empresas buscan una mejora en los edificios y que, en general, permanecen fieles al área dónde se localizaban sus anteriores oficinas, en un intento quizás de suavizar el trastorno que pueda suponer un cambio radical de la localización del centro de trabajo a sus empleados.

OPERACIONES RECIENTES

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E-commerce Gaming IT Services Software Technology/Hardware Telecom Services Web Services

CONTRATACIÓN DE OFICINAS POR SUBSECTOR TIC. MADRID 2010 - 2T 2017

E-commerce Gaming IT Services Software Technology/Hardware Telecom Services Web Services

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE30 31

La demanda media por parte de las empresas TIC se situó en torno a 1.174 m² en los 6 últimos años. El año 2013 está muy sesgado por la

operación de Vodafone (50.000 m²) pero se aprecia un incremento de las operaciones de más de 2.500 m² en 2015 y 2016.

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2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

<500 m2 500-1.000 m2 1.000-2.500 m2 2.500-5.000 m2 5.000-10.000 m2 >10000 m2

CONTRATACIÓN SUPERFICIE DE OFICINAS EMPRESAS TIC POR TAMAÑO DE OPERACIÓN(% sobre total anual contratado)

Las Rozas9,50-12 €/m2/mes

Arroyo de la Vega9,5-12,5 €/m2/mes

Las Tablas10-14 €/m2/mes

Manoteras8-14 €/m2/mes

La Moraleja10-13 €/m2/mes

Fuencarral8-10 €/m2/mes

Aravaca - La Florida - El Plantío8-10,5 €/m2/mes

Central Secundaria13,5-19,5 €/m2/mes

Área Central de Negocios18,5-29,75 €/m2/mes

Julian Camarillo8-12 €/m2/mes

Aeropuerto8-10,5 €/m2/mes

Campo de las Naciones12-16 €/m2/mes

Avda. de América11-14,75 €/m2/mes

RENTAS DE MERCADO ACTUALES EN UNA SELECCIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES(segundo trimestre 2017)

Pozuelo - La Finca12-14 €/m2/mes

Incentivos no incluidos Rentas calculadas en base a demandas de tamaño medio en cada submercado Edificios de Grado C no incluidos

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE32 33

BARCELONAEn paralelo a la aparición de Internet y las empresas punto com, a principios del 2000 se inicia en Barcelona la transformación de una zona industrial en decadencia que, sin embargo, ofrecía una oportunidad única para renovar la ciudad. Surge así el proyecto 22@, una iniciativa público-privada por la que se acomete la transformación de 200 hectáreas de suelo industrial en el distrito de Sant Martí, en el Poblenou, con el objetivo de crear un polo tecnológico, científico y cultural que situase a Barcelona como un referente de la innovación y de la economía a nivel mundial.

El carácter cosmopolita y emprendedor de Barcelona, la alta cualificación académica y competitividad de su fuerza laboral, el prestigio de sus universidades y escuelas de negocios, sus infraestructuras, el ajustado nivel de rentas de sus oficinas, etc... han logrado atraer en los últimos años a un buen número de empresas

internacionales, que han elegido a Barcelona como centro de operaciones en Europa frente a ciudades como Dublín, Amsterdam o Berlín. Por otro lado, el clima y la calidad de vida actúa como gancho para atraer a talento joven e internacional, del que las empresas tecnológicas tienen especial necesidad. Como colofón final, la iniciativa pública ha contribuido en impulsar a Barcelona como centro de innovación gracias a importantes congresos y ferias, entre las que destaca el Mobile World Congress, que año tras año bate records de asistencia.

La llegada de nuevas empresas a Barcelona, combinada con el traslado de un buen número de empresas al 22@ desde el centro ciudad, ha cambiado el mapa de oficinas de la ciudad, surgiendo en el camino edificios arquitectónicamente singulares y a la vanguardia de la sostenibilidad.

QUIÉNES SON Y DÓNDE SE LOCALIZAN LOSBIG PLAYERS DEL SECTOR TECNOLÓGICO

LOCALIZACIÓN POR SUBMERCADO DE LAS MAYORES EMPRESAS TIC - BARCELONA

22@ y Front Marítim 49%

Centro Ciudad 19%

Periferia 13%

Zona Fira y Almeda Park 10%

ACN 9%

ACN: Area Central de Negocios

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE34 35

En este apartado analizamos a las 90 mayores empresas del sector que, en Barcelona, ocupan en conjunto más de 270.000 m² de oficinas.

No es sorprendente que el gráfico de localización de las principales empresas tecnológicas en Barcelona muestre una clara concentración de éstas en el distrito 22@, destacando el entorno de Glòries, por la calidad y representatividad de sus edificios, las buenas conexiones mediante transporte público y la oferta de servicios. Además, no sólo se concentran un buen número de ellas en este distrito, sino que el tamaño de las allí localizadas es notable.

Visualizadas sobre un mapa, éste pone en evidencia que tanto el Centro Ciudad como el ACN, a lo largo de la columna vertebral que constituye la Diagonal, constituyen importantes focos de concentración de empresas TIC.

En último lugar, el submercado constituido por Zona Fira y Almeda Park junto a Periferia, refiriéndonos fundamentalmente al área de Sant Cugat, concentran algo menos de la cuarta parte del total de la superficie ocupada por las empresas analizadas.

LOCALIZACIÓN DE LAS MAYORES EMPRESASTECNOLÓGICAS EN BARCELONA

Edreams King Game Studio

Hewlett Packard

GFT Spain SAP

San Cugat del Vallès

Av. del Paral·lel

Montjuïc

Av. Diagonal

Distrito 22@

Telefónica

DÓNDE ESTÁN LAS TIC EN BARCELONA

TelefónicaVodafoneIndraT Systems ITC IbericaComputacenter CapgeminiSapAtosPrivaliaBookingSageHP

22@ y FRONT MARÍTIM

eDreamsKing Game StudioAccentureAmazon (Sede Actual)TecsidelEbayScytlEveris

CENTRO CIUDAD

EverisIBMNtt EuropeKing Game StudioCiscoOracleZinio International WestwingHitachi Data Systems SA

ACN

Colt TecnocomTech DataComputer AssociatesFujitsu SpainCognizant S.l.Asus IbericaeDreams

ZONA FIRA y ALMEDA PARK

GFT SpainHpinkIngram Micro SLVoz TelecomUbisoftEpsonEverisHP

PERIFERIASuperficie (Oficinas)

> 10.000 a 25.000

> 5.000 a 10.000

> 2.000 a 5.000

> 500 a 2.000

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Gràcia

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE36 37

El análisis de la muestra no refleja una preferencia clara de uno u otro subsector tecnológico por un submercado de oficinas concreto. Así, mientras que en Madrid veíamos una clara polarización entre empresas de los sectores e-commerce o web services, que se decantaban claramente por el centro de la ciudad frente al resto de sub-sectores, que mayoritariamente optaban por ubicaciones periféricas, en Barcelona, en cambio, encontramos empresas de cualquier subsector en prácticamente todas las zonas.

En nuestra opinión, ello se debe a que, al contrario que en Madrid, donde la renta prime en el Distrito de Negocios es casi un 50% superior a la de los mejores edificios fuera de la M-30, en Barcelona el diferencial de rentas entre las tres zonas preferidas por las empresas analizadas es relativamente pequeño, como se explica más adelante. En este sentido, la disponibilidad y calidad del espacio en cada uno de los submercados de oficinas de Barcelona son factores muy determinantes.

El Distrito 22@ cuenta hoy con más de 700.000 m² de oficinas y tiene potencial para crecer otros tantos, dando lugar a diferentes micro-mercados, capaces algunos de ellos de alcanzar rentas muy próximas a las rentas prime del ACN. Más de 8.800 empresas se localizan en el 22@, de las que el 30% están dedicadas a la tecnología y el conocimiento y en las que trabajan 93.000 personas (Fuente: Ayuntamiento de Barcelona). Más allá, el 22@ integra otros usos que hacen de ella un área especialmente atractiva para las empresas tecnológicas, con universidades, centros de investigación, equipamientos, áreas residenciales, zonas verdes, etc... una conjunción perfecta para un perfil de empresa que busca estar cerca de donde estudia, vive y trabaja el talento.

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE38 39

Puede afirmarse que la recuperación del mercado de oficinas de Barcelona se está produciendo a un ritmo más rápido que el de Madrid. Las cifras de contratación desde 2014 han sido muy positivas, alcanzando en 2015 la cifra record de 400.000 m² en el conjunto del mercado. La primera mitad de 2017 apunta a que el presente ejercicio podría alcanzar niveles muy próximos e incluso superarlo.

Por otra parte, la recuperación del ciclo promotor ha ido por detrás de la expansión de las

empresas, lo que ha provocado un desequilibrio entre oferta y demanda que ha tenido como consecuencia una subida del 30% en la renta prime en ACN desde el punto más bajo alcanzado en 2013. Es más, la dificultad que tienen las empresas en encontrar grandes superficies en edificios de calidad está originando el aumento de las operaciones de pre-alquiler. Precisamente tres de las mayores transacciones realizadas recientemente han sido operaciones de este tipo llevadas a cabo por empresas tecnológicas en el distrito 22@.

De la fortaleza de la demanda de las empresas tecnológicas en Barcelona en relación al resto de sectores da una buena idea el gráfico de la página anterior. Desde 2010 hasta la fecha, el sector de las TIC ha acumulado el 21% de la contratación total de espacio de oficinas en Barcelona, lo que equivale a unos 360.000 m². Este grupo de empresas, junto con las del sector Industria y Energía, lidera la demanda de oficinas en la ciudad condal. Se sitúa pues por delante del sector Servicios Profesionales, que en Madrid es el sector número uno y que en Barcelona hasta hace 4 años también lo era.

El gráfico superior muestra la evolución en la contratación anual del sector de las empresas TIC en los últimos años en Barcelona. Los datos reflejan un fuerte incremento de la actividad del sector en 2015, año en el que se registraron

importantes transacciones, duplicándose respecto a años anteriores. La intensidad de la demanda se mantuvo en 2016 y todo apunta a que continuará igual de fuerte en 2017.

En Barcelona, los sectores de servicios IT así como las empresas relacionadas con el e-commerce son las que han liderado la demanda en los últimos años. Adicionalmente, Barcelona es un importante enclave para la industria de videojuegos en España, como demuestra el alquiler desde 2014 de más de 6.000 m² por parte de uno de los grandes estudios de dicha industria, King. Entre las empresas e-commerce que han apostado por Barcelona para instalar sus oficinas centrales destacan eDreams, Schibsted, Booking o Privalia, ocupando superficies entre 3.000 y 10.000 m2.

DEMANDA DE OFICINASPOR PARTE DEL SECTOR TECNOLÓGICO

21% INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA

2% Otros sectores

16% Servicios Profesionales

Consumo y Ocio 15%

Actividades Profesionales 11%

Sector Financiero 7%

Sector Público 7%

21% Industría y Energía

CONTRATACIÓN DE OFICINAS POR SECTOR. BARCELONA 2010-2T 2017

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2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 1S

CONTRATACIÓN DE OFICINAS POR PARTE DE EMPRESAS TIC. BARCELONA

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M2

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE40 41

En base al análisis de la demanda de los últimos años, el gráfico inferior pone de manifiesto una vez más el atractivo del 22@ para todo tipo de subsectores. Sin

embargo, el Centro Ciudad no se queda atrás, atrayendo al igual que el Distrito 22@ a una parte significativa de la demanda.

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22@ y FM Fira y AP ACNCentro Ciudad Periferia

CONTRATACIÓN DE OFICINAS EMPRESAS TIC EN BARCELONA POR SUBSECTOR 2010-2017 2T

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CONTRATACIÓN DE OFICINAS EMPRESAS TIC EN BARCELONA POR SUBMERCADO 2010 - 2T 2017

SUBSECTOR SUPERFICIE AÑO DIRECCIÓN ANTERIOR

DIRECCIÓN ACTUAL

MOTIVO CAMBIO

Amazon e-commerce 10.240 2017 Centro Ciudad(Centro logístico)

22@ Nueva oficina

Confidencial IT Services 7.000 2017 Periferia 22@ Expansión (nueva oficina)

Accenture IT Services 6.000 2017 ACN Centro Ciudad Traslado y expansión

Schibsted e-commerce 10.200 2016 Varias 22@ Consolidación y expansión

eDreams Odigeo

e-commerce 10.890 2016 22@Front Marítim

Centro CiudadZona FiraAlmeda Park

Expansión (nueva oficina)

Atos IT Services 5.600 2016 22@ 22@ Traslado y expansión

En general la tendencia de los últimos movimientos muestra que, aprovechando el cambio, las empresas buscan cumplir varios objetivos. Las últimas transacciones han sido a menudo consecuencia del fuerte crecimiento que están teniendo las empresas del sector tecnológico, pero es cierto que, aprovechando el cambio, en unas oficinas de mayor tamaño, en edificios modernos y flexibles, estas empresas tienen

más posibilidades de crear los entornos de trabajo que quieren ofrecer a sus empleados: más zonas comunes en las que el trabajo y el ocio se combinan, espacios que fomenten la creatividad, la comunicación, el intercambio de ideas y la colaboración entre las personas. Mientras, la oficina con despachos independientes y cerrados va perdiendo terreno.

OPERACIONES RECIENTES

E-commerce

Technology/Hardware

Gaming

Telecom Services

IT Services

Web Services

Software

Otros

E-commerce Gaming IT Services Software Technology/Hardware

Telecom Services

Web Services

Otros

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE42 43

La demanda media por parte de las empresas TIC se situó en torno a 1.000 m² desde 2010 hasta ahora, frente a los 700 m² del resto de los sectores. La importancia que tiene el sector en el mercado de oficinas de Barcelona

vuelve a ponerse de manifiesto a la vista del gráfico inferior, donde se aprecia que desde 2014, la mitad de la superficie alquilada de oficinas por parte de las empresas tecnológicas corresponden a transacciones de más de 2.500 m².

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2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Barcelona

Badalona

El Masnou

Sant Cugat6-11,5 €/m2/mes

Área Central de Negocios13-23 €/m2/mes

Mas Blau5-7,5 €/m2/mes

Viladecans7-9,5 €/m2/mes

Centro Ciudad13-19 €/m2/mes

Zona Fira + Almeda Park10-15 €/m2/mes

22@ FRONT MARÍTIM12-22 €/m2/mes

Cerdanyola/Barberà5-7 €/m2/mes

Esplugues/Sant Just7-10,5 €/m2/mes

Incentivos no incluidos.Cada zona está calculada en base a una demanda de superficie media.Edificios de grado C no incluidos.

RENTAS DE MERCADO ACTUALES EN UNA SELECCIÓN DE ÁREAS EMPRESARIALES

CONTRATACIÓN SUPERFICIE DE OFICINAS EMPRESAS TIC POR TAMAÑO DE OPERACIÓN(% sobre total anual contratado)

<500 m2 500-1.000 m2 1.000-2.500 m2 2.500-5.000 m2 5.000-10.000 m2 >10000 m2

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE44 45

En el presente informe no hemos querido dejar de hacer una breve mención a la multitud de espacios, públicos o privados, que han proliferado en Madrid, Barcelona y las principales ciudades españolas, que sirven de lugar de trabajo –bien en despachos o en grandes salas de trabajo compartidas– y que, en un altísimo porcentaje, sus usuarios están relacionados con la tecnología e Internet. Así como de las famosas aceleradoras e incubadoras, piezas fundamentales para el éxito de las start-ups, semillas de las que nacerán las empresas tecnológicas del futuro.

CO-WORKING: NUEVAS SOLUCIONES PARA NUEVAS NECESIDADES

Las start-ups en España van ganando terreno, siendo foco de atención tanto para emprendedores como para inversores internacionales. El coste de vida, nuestro clima y la calidad del talento son unas de las ventajas que nos distinguen frente a otros países en este sentido.

Esta tendencia ha dado lugar al nacimiento de Incubadoras y Aceleradoras, cuyo objetivo es impulsar nuevos proyectos y tratar de que éstos salgan adelante. Se convierten, junto con las venture

capitals y el crowdfunding, en piezas clave para el éxito de las start-ups.

Las necesidades de las nuevas empresas y de las formas de trabajo han dado lugar a las oficinas compartidas y espacios de co-working en los que PYMES, autónomos y emprendedores conviven bajo el mismo techo con el fin, no sólo de compartir costes, sino también de fomentar el intercambio de ideas, proyectos y conocimientos, buscando crear sinergias.

Principales características de los nuevos jugadores

• Incubadoras: Acogen a las start-ups en fases iniciales, aportan un espacio físico con algunos servicios básicos.

• Aceleradoras: Destinadas a hacer crecer una start-up en fase un poco más avanzada en un tiempo establecido, invierten en la idea y mentorizan el proyecto.

• Co-working: La diferencia de este espacio singular con respecto a los centros de negocio y las clásicas oficinas compartidas es la figura del gestor, la persona que trabaja a tiempo completo para que los miembros se conozcan mejor y generar el clima de confianza y las dinámicas de colaboración que van a permitir acelerar las oportunidades de trabajo y ayuda.

20%España está posicionada en el tercer puesto a nivel mundial en número de espacios de co-workings.El 20% de los co-workings europeos se localizan en nuestro país.

Lo que tienen en común estos nuevos jugadores que han entrado en el mercado es la búsqueda de espacios modernos, en localizaciones alternativas a las tradicionales de oficinas, para utilizar las zonas de trabajo como fuentes de inspiración de nuevas ideas y realizar networking.

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE 47El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE46

Mostoles

AlcorcónVillaverde

Carabanchel

Pozuelo de Alarcón

Valverde

VicalvaroVallecas

Hortaleza

Alcobendas

En respuesta a la fiebre de las start-ups y por su condición de hubs tecnológicos en España, tanto en Madrid y Barcelona como en las principales ciudades españolas, han proliferado los espacios de coworking. A la hora de elegir la localización ideal para emprender, por lo general las start-ups apuestan por áreas residenciales consolidadas, céntricas y bien comunicadas por el fácil acceso al transporte público, así como por la cercanía a centros culturales y a las áreas más vibrantes de la ciudad.

Así, las start-ups buscan espacios de trabajo abiertos, modernos e inspiradores, si bien a rentas ajustadas. Incubadoras, aceleradoras y espacios de co-working persiguen posicionarse cerca de su ‘cliente’. El Barrio de las Letras en Atocha, el entorno de Madrid Río, Prosperidad, el distrito Centro... son algunas de las áreas donde se pueden encontrar estos espacios mientras que en Barcelona el centro de la ciudad y el Distrito 22@ son las zonas preferidas. Los alrededores de las principales universidades son también lugares atractivos por las sinergias que se establece de forma natural entre ambos mundos.

Coworking Acelerardor Incubadora

Coworking Acelerador Incubadora

Barcelona

Badalona

El Masnou

Hospitalet de LlobregatSant Boi de

Llobregat

Viladecans

Sant Cugat del Vallès

• Ubicación céntrica o cercana a proveedores de servicio• Excelente red de transporte público, cercanía a centros históricos

y/o culturales• Acceso a servicio de Wifi, impresora, mensajería, cafetería, etc…• 24 h / 7 días a la semana• Salas de reuniones, formación y conferencias• Espacios abiertos e innovadores, zonas chill-out/relax• Edificios alternativos, decoración moderna• Servicios de catering, taquillas, duchas…

EL ESPACIO DE TRABAJO IDEAL DE LAS START-UPS

Fuente: startupxplore.com/es

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE48 49

Los operadores internacionales más importantes de espacio co-working están desembarcando en España y el interés por abrir oficinas en las principales ciudades españolas ya se está materializando en transacciones reales. La holandesa Regus, a través de su marca Spaces, acaba de inaugurar en pleno centro histórico de Madrid Spaces Río, muy próximo a Google Campus, uno de los seis centros de estas características que Google tiene en el mundo. Este centro Spaces Regus ofrece 4.000 m2 de superficie a emprendedores y profesionales creativos y prevé abrir dos espacios más en breve, uno en las cercanías de Atocha y otro en Chamberí. En Barcelona, su homólogo, 22@Spaces hará lo propio en los 3.000 m2 que ha pre-alquilado en el edificio Pallars, 193, en pleno 22@.

Otra muestra aún más reciente del potencial de este sector es el prealquiler de 7.000 m2 por parte

de la multinacional americana WeWork en el proyecto Luxa, en Barcelona, por lo que Amazon y WeWork serán vecinos una vez se complete su construcción a finales de año. En Madrid, esta empresa está en búsqueda activa de espacio, centrándose en este momento en edificios situados en el corazón del Distrito de Negocios.

Es preciso señalar que, más allá de proporcionar un lugar de trabajo y encuentro a emprendedores y pequeñas start-ups, la solución que proporciona el co-working está teniendo mucho éxito en otras ciudades del mundo. Aparecen así como una buena opción para proporcionar flexibilidad a empresas de todos los sectores ante cualquier necesidad temporal de espacio de oficinas, en un entorno en constante evolución, acelerado por el desarrollo tecnológico y en el que las empresas han de adaptarse lo más rápidamente posible a los cambios que éste provoca.

AÑO OPERACIÓN EMPRESA SUPERFICIE AÑO DIRECCIÓN CIUDAD SUBMERCADO

2017 WeWork 7.000 2017 Edificio Luxa Barcelona 22@

2017 Regus Spaces 3.000 2017 Carrer Pallars, 193 Barcelona 22@

2017 Regus Spaces 4.000 2016 Alfonso XII, 62 Madrid Central Secundaria

2016 Regus Spaces 4.000 2016 Mazarredo, 7 Madrid Central Secundaria

2015Barcelona Tech City

8.000 2016 Palau del Mar Barcelona Centro Ciudad

2015Google Campus

4.200 2016 Mazarredo, 9 Madrid Central Secundaria

El futuro de los espacios de trabajo | Sector TIC | CBRE50

Este estudio es el resultado de un análisis desarrollado por los profesionales de CBRE España en base a:

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Zaragoza Paseo de la Independencia, 22, Planta 4ª 50004 Zaragoza, España

Bilbao Edificio Torre Iberdrola Plaza de Euskadi, 5 (15 planta) 48009 Bilbao, España

Sevilla Carretera de la Esclusa, nº 11 Edificio Galia Puerto. Planta 1ª Centro de Negocios 41011 Sevilla, España

Marbella Edificio Golden Avenida Ricardo Soriano, 72, Planta 1ª, Portal B 29600 Marbella, España

Málaga Plaza de la Solidaridad, 12,Planta 5ª29006 Málaga, España

Casablanca 97 Boulevard Al Massira Al Khadra 20 100 Casablanca, Marruecos