ecole de l’entrepreneuriat en économie sociale – cycle de

Ecole de l’entrepreneuriat en économie sociale – Cycle de formation de dirigeants d’EES – Promotion IFDES 2


L’organisation du dispositif de formation

LES OBJECTIFS DE FORMATION

Le dispositif de formation a pour objectif le renforcement de la double compétence managériale alliant les capacités de gestion économique et de rentabilité de l’entreprise à des capacités de gestion démocratique et sociale. Les compétences visées se situent au niveau des trois grands domaines relatifs à la fonction dirigeante des organisations de l’économie sociale.

1. Axe sociétal : le développement stratégique de l’entreprise au cœur d’un système socio-économique

2. Axe social : le pilotage et le management des ressources humaines

3. Axe économique : le pilotage et la gestion de l’entreprise

LE PUBLIC

Ce dispositif a pour vocation de contribuer au développement des compétences des dirigeants et cadres dirigeants, bénévoles et salariés des entreprises de l’économie sociale sur la région LR, mais aussi sur le plan national.

La mixité des publics (bénévoles et salariés) est souhaitée sur certains modules afin d’avoir une analyse croisée des thématiques traitées pour permettre le développement de la compétence collective managériale.

Les modules proposés s’adressent donc aux salariés et aux bénévoles des structures, impliqués au niveau de la fonction dirigeante de leur organisation : direction, cadre, élus.

Ce dispositif est également destiné à des personnes en recherche d’emploi ou en mobilité professionnelle souhaitant intégrer le secteur ou développer un projet d’économie sociale. Il sera ainsi proposé aux personnes intégrant l’incubateur d’entreprises de l’économie sociale.

Effectif : pour favoriser l’interactivité entre les participants et les échanges de pratiques, un effectif de 12 à 15 personnes maximum est privilégié.

Cependant, certains modules sont ouverts plus largement et peuvent également être proposés à des techniciens, agents de collectivités locales ou des services de l’État impliqués au niveau de l’économie sociale.


LES UNITES ET MODULES DE FORMATION

Le dispositif de formation est conçu par unité de formation correspondant aux fonctions et compétences fondamentales de la fonction dirigeante d’une entreprise de l’économie sociale.

Un tronc commun de cinq modules transversaux est proposé au démarrage (M1, M2, M3) et au fil de l’eau (AP et SP) de la formation.

� MT1 - Le secteur de l’économie sociale : contexte historique et contemporain

� MT2 - Le développement durable appliqué au sein des entreprises de l’économie sociale

� MT3 - BE - Le bilan entrepreneurial : les axes de changement à opérer en fonction des projets

� MT3 - AP – L’analyse de pratiques managériales

� MT4 - Autobiographie Raisonnée

� MT5 - Le suivi de projets

Trois unités de formation sont ensuite développées correspondant aux fonctions stratégique , managériale et de direction opérationnelle et permettant de développer les compétences spécifiques.

Au sein de chaque unité, les modules de formation se déclinent par thématique et permettent un parcours individualisé des participants après leur positionnement.

UN POSITIONNEMENT ET UN CONTRAT D’ENGAGEMENT

Le module de formation relatif au bilan entrepreneurial est consacré, en partie, à la formalisation du projet des personnes en lien avec le projet de développement de l’entreprise ou du projet d’entreprise en émergence et à ses étapes de construction afin de définir ensuite les besoins de formation de la personne (entretien auto-biographique).

Ce positionnement managérial permet ensuite de bâtir le parcours de formation adapté aux besoins des personnes et de leur structure et de définir les axes de travail et chantiers qui seront développés lors du parcours par le participant.

LA RECHERCHE-ACTION

Le parcours de formation se nourrit d’expérimentation et d’analyse sur des situations concrètes relatives à la fonction managériale. Les chantiers sont soit issus des entreprises du secteur ou issus des entreprises des participants Les thématiques sont définies à partir du bilan entrepreneurial et des différentes thématiques à traiter : diagnostic stratégique, projet de changement, chantier à conduire, mode de gouvernance et de partage du pouvoir, le pilotage et le suivi … Des temps de recherche et de travail autonome ou collectif sont aménagés pour permettre un travail de recueil de données et de formalisation en fonction des thématiques abordées.


UN ACCOMPAGNEMENT EN LIEN AVEC LES APPORTS ET LES PROBLEMATIQ UES

Des modules d’analyse de pratiques managériales et de leur changement , adaptés en fonction du projet des personnes et des structures, sont proposés aux participants sur le processus managérial.

L’accompagnement se réalise de façon transversale afin de faire émerger les questionnements, les problématiques et les modalités de résolutions des problèmes. Il permet de faire le lien entre les apports dans les différentes pratiques rencontrées et l’utilisation des outils et ressources apportées par les intervenants au regard des problématiques rencontrées. Les apports permettent d’avoir les clés par thématique : les intervenants se situent en personnes ressources.

LE SYSTEME DE VALIDATION

Le dispositif est conçu pour permettre, aux participants le souhaitant, de valider les unités de compétences.

Les productions réalisées sont les supports de validation qui seront présentés au jury (experts des domaines, professionnels, fédérations professionnelles et institutions développant le secteur de l’économie sociale…).

Des certificats de compétences seront délivrés dans un premier temps.

La formation est en cours de certification pour l’obtention d’un diplôme de niveau 1 AUPR7S DE LA Commission Nationale des Certifications Professionnelles .

A l’issue de la troisième promotion de formation (Avril 2012), un titre permettant une certification reconnue sera être demandé au répertoire national de certification professionnelle (RNCP).

Ce système peut permettre à terme une validation des compétences acquises par l’expérience.

Une réflexion est également menée pour favoriser des passerelles avec les diplômes existants. (Type Master 2 professionnel).

LES METHODES PEDAGOGIQUES

Basé sur une pédagogie active, favorisant l’échange et l’analyse des pratiques professionnelles des participants, le dispositif de formation est conçu pour chaque module à partir d’objectifs pédagogiques précis et évaluables.

Les séquences seront animées à travers l’analyse des pratiques des dirigeants, le repérage des problématiques liées aux thèmes traités et les apports théoriques et méthodologiques comme ressources aux situations.

La démarche pédagogique doit être en lien avec la réalité des entreprises de l’économie sociale et favoriser la connaissance à partir des pratiques expérimentées, analysées et formalisées.

Les intervenants mettent à disposition des participants des documents pédagogiques de référence ou guides méthodologiques sur chaque thématique traitée.


Une pédagogie visant le renforcement de l’efficacit é du management dans les structures de l’économie sociale

La pédagogie mise en œuvre a pour objectifs de :

� développer les apports à partir d’une approche globale du pilotage alliant les approches politique et opérationnelle,

� confronter les représentations et les pratiques des participants sur leur appartenance à l’économie sociale et sur l’exercice du pouvoir,

� développer les compétences techniques et comportementales en fonction des rôles et des responsabilités de chacun,

� favoriser l’engagement de chacun dans l’action collective par le projet de développement en y impliquant les acteurs de l’entreprise.

Une pédagogie active développant les compétences transversales (engagement, responsabilisation, coopération entre acteurs, prise de décision, communication) basée sur :

� la pédagogie de projet (des projets individuels et/ou collectifs peuvent être travaillés au cours des modules ou unités de formation),

� la pédagogie coopérative (apprendre par l’action collective, par les pratiques existantes développées par les participants).

Le principe de formation action permet d’aboutir :

� soit au lancement ou développement d’un projet au sein de son entreprise,

� soit au lancement d’un projet lié à un besoin repéré sur un territoire par un porteur de projet.

LA PERIODE ET LA FREQUENCE

La formation se déroule sur 18 mois à raison de 2 ou 4 jours par mois

Le temps du parcours de formation est adapté au projet des personnes.

Le parcours complet de formation est de 55 jours dont 41 jours de formation + 16 jours répartis entre le bilan entrepreneurial, la construction de pistes d’évolution, l’analyse de pratiques managériales et la formalisation des axes de projets dans les rapports écrits.

LES INTERVENANTS

La richesse du dispositif se situe à travers la pluralité des intervenants : universitaires, professionnels des secteurs, pédagogues…

Les intervenants mobilisés ont développé des pratiques et réalisé des recherches spécifiques ES sur les différentes thématiques traitées.

Ils interviennent en respectant la charte pédagogique.


LA CHARTE PEDAGOGIQUE : les mises en application des principes pédagogiques

Comment sont traités les thèmes et les apports ?

Chaque thème est traité pour développer et faire ressortir les pratiques managériales spécifiques dans l’organisation de l’économie sociale. Pour chacun d’eux, l’alternance d’apports conceptuels et méthodologiques, d’échanges et d’analyse d’expérience est privilégiée. Les apports sont adaptés aux problématiques des participants et en lien avec les fondamentaux de l’économie sociale.

Chaque module fait l’objet de présentation de pratiques expérimentées : soit par les participants, soit par des professionnels témoins

EX : thème d’évaluation / mesure de l’utilité socia le

Dans chaque famille existent des pratiques et des outils de management et d’évaluation des pratiques : le bilan sociétal, le projet associatif, la révision coopérative. La présentation des expériences pourra donner l’occasion de réaliser une étude comparée des démarches et en extraire des éléments clés.

Du temps disponible sur chaque module est prévu pour permettre aux participants de faire des propositions d’intervention.

Comment développer une dynamique de groupe et de pr ojets ?

Les modalités pédagogiques doivent amener le groupe à être acteur du processus de formation.

Deux rôles sont définis : le rôle de l’accompagnateur du processus managérial et le rôle de personnes ressources sur les expertises nécessaires.

L’intervenant est personne ressource et intervient en complémentarité du rôle des accompagnateurs des projets des personnes.

A partir de la thématique traitée et du bilan entrepreneurial des participants, il a à :

� repérer , pour chaque participant/entreprise, la situation de départ, les problèmes rencontrés, les axes de développement, les freins, les leviers, les facteurs clés de réussite ;

� répondre aux questions spécifiques des participants par les apports méthodologiques ;

� animer des ateliers d’analyse de pratiques managériales et en faire ressortir les spécificités ;

� favoriser le développement du projet des participants en lien avec les problématiques de l’entreprise et avec la fonction du participant.

En amont de leurs interventions, les intervenants produisent un document de référence ou guide méthodologique de la thématique traitée. Ces ressources sont mises à disposition des participants pour être utilisées en fonction des problématiques à traiter.

Des productions sont réalisées par module ou par unité, collectivement et individuellement, et sont définies à partir des chantiers à conduire par les participants.

Les productions collectives sont la base d’une démarche de capitalisation des pratiques managériales en organisation de l’économie sociale.


SCHEMA DU PARCOURS DE FORMATION DES DIRIGEANTS - 55 jours

TRONC COMMUN

MODULES TRANSVERSAUX (MT) 21 JOURS

MT1 – 2,5 jours Le secteur de l’économie sociale et son évolution

MT2 - 0,5 jour Le développement durable

MT3 – BE - 4 Jours Le bilan entrepreneurial

Déterminer le projet de développement de son entreprise et de son projet managérial.

MT3 – AP - 8 jours

L’analyse de pratiques managériales A partir du bilan entrepreneurial, structurer les axes de progrès et les

pratiques managériales

MT4 - 2jours

Autobiographie Raisonnée Analyser son positionnement professionnel au sein de son entreprise au

regard de son parcours de vie personnel, professionnel et scolaire

MT5 - 4 jours

Écriture des rapports Formuler la mise en œuvre des axes de management de l’entreprise sur

les trois axes de compétences stratégique, sociale et de pilotage

UNITE DE FORMATION 1.

A C

C O

M P

A G

N E

M E

N T


A C

C O

M P

A G

N E

M E

N T


La stratégie de développement et l’environnement

de l’économie sociale

Les modes de gouvernance et de gestion des

ressources humaines au sein des organisations de

l’économie sociale

Le pilotage et la gestion

des organisations de l’économie sociale

5 MODULES

11 jours

4 MODULES

12 jours

4 MODULES

11 jours

M1.1 L’analyse stratégique et le développement de l’entreprise

M2.1 La gouvernance au sein des entreprises de l’économie sociale

M3.1 Le cadre juridique et fiscal des organisations de l’économie sociale

M1.2 Le positionnement des entreprises de l’économie sociale dans le développement local

M2.2 Le management des personnes et de l’organisation au sein de l’économie sociale

M3.2 La gestion des ressources financières et le contrôle budgétaire

M1.3 Le développement durable appliqué au sein de l’économie sociale

M2.3 La gestion des ressources humaines

M3.3 Les modalités d’organisation du processus de production et les démarches qualité

M1.4 Le bilan sociétal et les modes d’évaluation d’utilité sociale M2.4 Le système de

communication interne

M3.4 Les démarches et les circuits de commercialisation M1.5 Les modalités de

Communication externe VALIDATION Unité 1 VALIDATION Unité 2 VALIDATION Unité 3

LES OBJECTIFS DES MODULES DU TRONC COMMUN ET DES UNITES

VALIDATION DES COMPÉTENCES pour les 3 unités


TRONC COMMUN - MODULES TRANSVERSAUX (MT) – 21 JOURS

MT1 Le secteur de l’économie

sociale et son évolution Son positionnement au sein de l’économie, ses valeurs,

son histoire, les enjeux actuels sociaux, et économiques,

les principes et pratiques…

Se positionner au sein du secteur ES en tant que coopérative, mutuelle et association Caractériser les axes communs et spécifiques relatifs à chaque type de structure Quels sont les fondements de l’économie sociale ? Quels en sont les principes constitutifs ? Quel est le positionnement actuel de l’économie sociale ? Quel est le poids économique de l’économie sociale et comment le faire reconnaître ? Quelle économie sociale en Europe ? Quelles sont les problématiques transversales auxquelles l’ES est confrontée ?

Durée : 2,5 jours

MT2 Le développement durable

au sein du secteur de l’économie solidaire

Situer son entreprise et le secteur de l’économie sociale comme acteurs du développement durable Comment s’appliquent les principes du développement durable au sein des entreprises de l’économie sociale ?

Durée : 0,5 jour

MT3 -BE Le bilan entrepreneurial

Les axes de développement liés au changement à opérer

Déterminer le projet de développement de son entreprise et de son projet managérial. Positionnement managérial Quels sont les axes de changement à développer au sein de la structure ? Quels sont les changements à opérer sur sa fonction de dirigeant ? Comment accompagner le changement ?

Durée : 4 jours

MT3- AP Analyse de pratiques

managériales

Analyser à partir du bilan entrepreneurial, la conduite et la gestion des projets stratégiques de l’entreprise, la démarche et les outils de la prospective et du management stratégique, le développement de la performance économique et sociale de l’entreprise Structuration des axes et des pratiques managériales sur :

⋅ le développement stratégique et le positionnement de l’entreprise dans son environnement

⋅ la gouvernance et de la gestion des richesses humaines ⋅ l’organisation et du pilotage économique et sociale de

l’organisation Présentation des pratiques managériales et des axes de transformation

Durée : 8 jours MT4

Autobiographie raisonnée Analyser son projet professionnel et son positionnement au sein de son entreprise au regard de son parcours de vie personnel, professionnel et scolaire Quels sont les liens entre les projets développés au sein de la structure et le parcours personnel et socioprofessionnel de son dirigeant ?

Durée : 2 jours

MT5 Rapports écrits

et inter coopération

formuler les axes de progrès et des analyses menées sur l’entreprise sur les trois axes de compétences stratégique, sociale et de pilotage Formaliser ses expériences managériales dans un échange inter coopératif avec les stagiaire

Durée : 4 jours


FONCTION stratégique UNITE DE FORMATION 1. Stratégie et développement

AXE sociétal La stratégie de développement et l’environnement

de l’économie sociale COMPETENCES VISEES : analyser et développer son organisation

au sein du secteur économique et social et du secte ur d’activité 5 MODULES (M1) : 11 jours de formation

M1-1 L’analyse stratégique et le développement de son en treprise

Impulser une démarche prospective sectorielle et territoriale pour définir les axes de développement de son activité

Comment développer, impulser la croissance et le changement au sein de son organisation : articulation entre projet social et développement économique ? Quelles sont les modalités d’analyse stratégique et de développement de son organisation ? Comment adapter son organisation aux évolutions de son environnement ? Quels sont les indicateurs de décision stratégique ? Comment mettre en œuvre les projets stratégiques ? Les démarches prospectives territoriales et sectorielles, l’analyse des besoins, les études de marchés, le secteur d’activité, les politiques publiques et le développement de projet au sein de l’économie sociale

Durée : 4 jours

M1-2 Le positionnement des organisations de l’économie s ociale dans le développeme nt local

Développer son activité en lien avec les besoins du territoire et/ou du secteur d’activité

Quelle place ont les structures de l’économie sociale au sein d’un territoire ? Quels sont les positionnements des entreprises ES en lien avec les besoins des territoires ? Comment travailler en réseau, développer des partenariats ? Le positionnement des entreprises de l’économie sociale au sein de leur territoire, les pratiques de coopération et de partenariat Durée : 2 jours

M1-3 Le développement dura ble appliqué au sein de l’économie sociale

Appliquer une politique de développement durable en lien avec les principes au sein de son organisation

Comment appliquer les fondements éthiques et politiques du développement durable au sein des entreprises de l’économie sociale ? Quelles démarches et pratiques peuvent être appliquées et développées au sein des entreprises de l’économie sociale prenant en compte les différents enjeux ? Les pratiques appliquées au sein des entreprises de l’économie sociale : environnementales, sociétales, économiques et les axes de développement Durée : 1 jour


M1-4 Le bilan sociétal et les modes d’évaluation d’utili té sociale

Évaluer et faire reconnaître la plus-value sociale et l’utilité sociale de l’organisation et de l’activité menée

Quelles démarches appliquer pour analyser les impacts sociaux de l’organisation ? Quelles en sont les méthodes et les modalités ? Quel usage en faire ? Les démarches d’analyse des impacts sociaux, critères, indicateurs, modalités de recueil des données, l’usage des évaluations … Durée : 2 jours

M1-5 Les modalités de communication externe : médias, événements, représentation

Communiquer à l’externe sur son projet et son action ; rendre visibles les actions de l’économie sociale

Comment et à qui communiquer sur ses spécificités, ses actions et ses valeurs ES ? Le plan de communication, les acteurs, les vecteurs, les messages, la promotion des valeurs… Durée : 2 jours


FONCTION managériale UNITE DE FORMATION 2. Gouvernance et management

AXE social Les modes de gouvernance et de gestion des ressourc es

humaines au sein des organisations de l’économie so ciale COMPETENCES VISEES : mettre en place les instances de gouvernance

et développer la synergie des ressources humaines 4 MODULES (M2) : 12 jours

M2-1 La gouvernance

Organiser et développer le système de gouvernance démocratique conforme au projet et aux pratiques de l’économie sociale

Quels sont les processus démocratiques et participatifs de décision au sein de l’ES appliquant les principes fondamentaux (respect des intérêts de la collectivité ou des membres, finalité non lucrative, prise en compte des différentes parties prenantes) ? Comment gérer les enjeux et le positionnement des différents acteurs ? Comment chaque acteur intervient conformément à son rôle, ses responsabilités ? Comment développer la gouvernance en lien avec les pouvoirs publics ? Comment se gèrent le leadership et la transmission des valeurs ? Le projet collectif, les instances de concertation et de décision, les modes d’organisation de la démocratie participative, les rôles, responsabilités et enjeux des différents acteurs, les parties prenantes Durée : 2 jours

M2-2 Le management des personnes et de l’organisation au sein de l’économie sociale

Mobiliser les équipes autour du projet stratégique et de développement. Analyser les modes de gestion des ressources humaines en lien avec les principes de responsabilité sociale appliqués à l’économie sociale

Quel type de management se développe en cohérence avec la démocratie participative, les axes stratégiques et les pratiques spécifiques aux organisations de l’ES ? Comment se développe le principe de primauté de la personne sur le capital ? Quelles sont les pratiques de développement des ressources humaines comme moteur de l’action collective ? Comment se gère le management des personnes ayant des statuts différents (salariés, bénévoles) ? Comment articuler militance et salariat en lien avec le projet l’établissement associatif, mutualiste et coopératif ? Comment développer son leadership au service du projet collectif et de la transmission des valeurs ? Le pilotage opérationnel, la définition des objectifs et des performances à atteindre, les modes de délégation, les moyens, l’analyse des résultats, la responsabilité Durée : 5 jours


M2-3 La gestion des ressources humaines

Structurer le mode de gestion et de développement des compétences techniques, sociales et politiques des acteurs de la structure

Comment gérer les ressources humaines et ses modalités d’organisation ? Comment gérer la dynamique des compétences en lien avec les évolutions des emplois et de l’organisation au sein d’une structure de l’ES ? Comment mettre en œuvre une stratégie de développement des emplois et des compétences prenant en compte les différents profils et statuts ? Comment développer les modalités d’entreprise apprenante ? Comment accompagner le changement ? Comment renforcer l’adhésion des salariés aux valeurs de l’organisation ? La prise en compte des différents niveaux d’intervention et des statuts, les modes de coopération, le développement des compétences politiques et techniques (salariés et bénévoles)… Durée : 4 jours

M2-4 Le système de communication interne

Communiquer et fédérer les différents acteurs de l’entreprise autour du projet collectif. Développer et faire partager une vision prospective et attrayante des axes de développement. Gérer les rapports de force Comment communiquer et favoriser la circulation de l’information entre les différents acteurs ? Comment anticiper les problèmes de communication et y réagir ? Avec quels vecteurs communiquer ? La stratégie de communication avec les différents acteurs, les moyens, les instances et les espaces de collaboration et de coopération, la gestion des différentes parties prenantes, la gestion des rapports de force… Durée : 1 jour


FONCTION de direction opérationnelle UNITE DE FORMATION 3.

Pilotage et gestion AXE économique

Le pilotage et la gestion des organisations de l’économie sociale

COMPETENCE VISEE : piloter l’organisation économique et sociale à partir de la stratégie définie

4 MODULES (M3) : 11 jours M3-1 Le cadre juridique et fiscal des organisations de l ’économie sociale

Adapter la structure de gestion aux exigences juridiques et fiscales, développer une fonction de veille

Dans quel cadre juridique s'inscrivent les organisations de l'ES ? Une structure peut-elle bénéficier de subventions, de dons, d'exonérations fiscales ? Quelles démarches ? Quels sont les différents régimes fiscaux ? Quelles sont les responsabilités de chacune des parties prenantes face à la loi ? Les statuts juridiques de l’ES, les codes, les régimes fiscaux, les responsabilités des parties prenantes, le cadre de gestion… Durée : 2 jours

M3-2 La gestion de s ressources financières : budget, types de ressources, demandes de financement, lignes budgétaires, le suivi et le contrôle budgétaire Piloter la politique financière pour répondre à l’exigence de résultats et réglementaire Comment élaborer une politique financière cohérente et garante d'un développement durable ? Comment gérer les différentes ressources financières ? Comment pérenniser les moyens financiers et négocier avec les différents interlocuteurs ?

Les éléments financiers, les contraintes financières, l’analyse des ratios clés, le pilotage de coûts, la politique financière, la relation aux différents types de financeurs Durée : 5 jours

M3-3 Les modalités d’organisation du processus de produc tion et les démarches qualité conformes à l’activité

Piloter les processus de production adaptés aux activités et services Organiser le contrôle qualité et de suivi de l’activité Comment formaliser le processus de travail ? Quels référentiels qualité utiliser au sein de son organisation en fonction des activités et des exigences réglementaires ? Quelles démarches sont appliquées pour formaliser ses pratiques et les faire reconnaître ? Quelles sont les modalités d’audits et de suivi des démarches qualité ? Quels sont les impacts sur l’organisation et le suivi des services ? L’approche processus, les référentiels qualité, les exigences réglementaires, les démarches de formalisation des pratiques, les modalités d’audits et de suivi des démarches qualité Durée : 2 jours

M3-4 : La démarche Marketing

Définir le système commercial et les circuits de promotion et de commercialisation des services et produits

Quelles sont les démarches commerciales adaptées à son activité ? Quelles sont les modalités de suivi des démarches commerciales ? Durée : 2 jours

Schéma de l’ingénierie pédagogique du parcours

Analyse Pratique Managériale

Conduire des démarches structurantes de pilotage et de gouvernance de l’entreprise

Apports théoriques et méthodologiques

Apports théoriques et méthodologiques

Apports théoriques et méthodologiquesApports théoriques et

méthodologiques

Professionnaliser les compétences managériales

des Dirigeants de l’E.S

Analyse Pratique Managériale

Travailler l’exercice du pouvoir et le positionnement du dirigeant

Bilan

entrepreneurial

Réussir le projet

stratégique de

l’entreprise

Réussir le projet

professionnel et

personnel du

dirigeant

Ca

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Expériences et production collective de

modèles de management

Expériences et production

collective de modèles

Renseignements et inscriptions :

CRES Auvergne ■ [email protected] ■ Tel : 04 73 90 29 61

COEPTIS ■ Claire LAGET ■ [email protected] ■ 04 30 78 14 11

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