Download - Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys
![Page 1: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/1.jpg)
We have come to earth to save humans from Bad Conversion Rates & Web Sites That Suck
![Page 2: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/2.jpg)
Webbanalysdagen 2014
Relevance first
Presentation
![Page 3: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/3.jpg)
Hemsidan är död.
Länge leve ”Just nu här idag hemsidan”
![Page 4: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/4.jpg)
Tekniktrender som påverkar UI/UX-design
teknik vi bär på oss 24/7 teknik i våra vardagsprylar Big data och marketing automation teknik som kommunicerar i realtid smart targeting - Google Now nya offline/online ecosystem
![Page 5: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/5.jpg)
Teknik vi bär på
![Page 6: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/6.jpg)
Teknik i hemmet
![Page 7: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/7.jpg)
Teknik som kommunicerar i realtid
![Page 8: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/8.jpg)
Big Data hjälper oss
![Page 9: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/9.jpg)
Personifierad data 24/7
![Page 10: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/10.jpg)
Ekosystem som suddar ut gränserna
![Page 11: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/11.jpg)
Från ”One to All” => ”One to few” => ”One to One”
![Page 12: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/12.jpg)
ICAs syn på framtiden
![Page 13: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/13.jpg)
Mobil beteende:• ute efter någonting specifikt
direkthet är ofta kritiskt tålamod & tolerans är låg själva situationen öppnar för action relevans är nyckeln
![Page 14: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/14.jpg)
Lokal närvaro = ökar engagemang & relevans
Offline kopplat till online i köpmiljön ger nya möjligheter att skapa lojalitet
![Page 15: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/15.jpg)
Lokal närvaro = ökar engagemang & relevans
+ =
Sportbar + =iBeacon Fria sport-tidningar!
![Page 16: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/16.jpg)
Lönelördag: Shoppingkartan förIrma, 27 år
”Nä, nä, inte utan min mobil”(Värderar sin smartphone högre än kaffe och krogen)
SängUpptäck/Intresse/Trigger
Research/Förbered
Action =
Bekräftelse/Förväntan
Använd/Relation
Frukost
Lunch
Engagera:Branding
Upplevelse
PrisjämförelserVar? När?Shop
Klubberbjudande!
Produktcheck
Kundklubb ”Klapp på axeln”
FB/Twitter/Youtube/
Middag
Fest
FÖ
RE
KÖ
P
UNDER KÖP • ONLINE • OFFLIN
E
EF
TE
R K
ÖP
![Page 17: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/17.jpg)
Gustaf 17 årbor i Sundsvall
– 2 °C, kl 1025 April
Hockey: MODOvinner SM-guld20 km till närmaste butik
Nyhet: Malmö LDBblir Malmö Fitbit10 km till närmaste butik
Fotboll: Djurgården vann mot AIK2 km till närmaste butik
+19 °C, kl 1025 April
+11 °C, kl 1025 April
Aktuella triggers: Var, När, Väder, Lokala händelser, butikläge
Irma 27 årbor i Malmö
Sune 47 årbor i Stockholm
Lönelördag: Onlinekampanj för Stora Sportkedjan25 April - täckning = hela landet
![Page 18: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/18.jpg)
Gustaf / Sundsvall Sune / Stockholm
Lönelördag: Onlinekampanj för Stora Sportkedjan
Irma / Malmö
PPC Banner PPC Banner PPC Banner
Sportparaply 50%Keps på köpet!
Bara idag!
Sommarfitness 50%
Sommarfitness 50%
Gratis Goodiebag
Bara idag!
Fira SM-guldet!
Om två timmarsignerar MODOt-shirts!
Allt för regnigasportdagar 50%
Köp online ochhämta i butik!
75% på Hockey
Bara idag!
Visa mobil kupong! Visa mobil kupong! Visa mobil kupong!
Mobil Landning Mobil Landning Mobil Landning
![Page 19: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/19.jpg)
Trigger Case:
Vad: Online Magazines
Triggers: Lokal plats & Tid
Kanal: iOS & Android mobila prylar
![Page 20: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/20.jpg)
Trigger Case:
Teknik: iBeacon
Kampanj: ”By Place”
Erbjudande: Fria tidningar kopplade till plats och tillfälle
![Page 21: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/21.jpg)
Trigger Case:
Teknik: iBeacon
Hur: Onlinekampanj driver kunder till kampanjpplatser. Pushnotes till kunder med gratis tidning väl på plats
Resultat: 43% ökad prenumeration + mersälj på lokal plats
![Page 22: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/22.jpg)
Trigger Case:
Vad: Baddräkter för kvinnor
Triggers: Lokal plats & Väder
Kanal: Google Ads
![Page 23: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/23.jpg)
Trigger Case:
Bravissimo använde under mars, april och maj 2013 lokala väderdata kopplat i real-tid till sin PPC-kampanj.
Tjänst: WeatherFit
![Page 24: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/24.jpg)
Resultat: 599,5% ökad försäljning
Konvertering: 103%
Mobil kanal: +246%
![Page 25: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/25.jpg)
@foppa
![Page 26: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/26.jpg)
Tekniktrender och nya kanaler. Hur vet vi vad som funkar?
![Page 27: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/28.jpg)
Webbanalys och testning
![Page 29: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/29.jpg)
What gets measured gets done!
29
![Page 30: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/30.jpg)
Det här är drömmen de säljer
30
![Page 31: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/31.jpg)
Men det här är vad du får…
31
![Page 32: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/32.jpg)
32
We need More Data!!!
All the
We only need the right data
Wikimedia Commons
Data greed
![Page 33: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/33.jpg)
Optimization focused metrics
33
Are you still just controlling
when you could be optimizing?
![Page 34: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/34.jpg)
Jag såg att försäljningen gått ned med 11% i Danmark.
Vad är det som
händer?!
![Page 35: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/35.jpg)
Datadriven optimering
35
Data Rapporter Insikter Åtgärder!
Vad? Varför? Vad i stället?!
� Hur ofta och hur fort kommer jag hela vägen till slutet i den här processen?�!
![Page 36: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/36.jpg)
What gets tested gets improved!
36
![Page 37: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/37.jpg)
Släpp sargen FFS!
![Page 38: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/38.jpg)
Triangulering med hjälp av data
Analytics
Testdata Försäljningsdata
![Page 39: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/39.jpg)
Lean Conversion Optimization
![Page 40: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/40.jpg)
Shape Up ClubCase
![Page 41: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/41.jpg)
APP-testningHTML-sektioner går att A/B-testa i en native-app med hjälp av vanliga testverktyg. !Bara vanlig HTML, CSS & JS
![Page 42: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/42.jpg)
Svårigheter med APP-testning• Platform • Android - tusentals kombinationer • Kompatibilitetsproblem • Responsivt
![Page 43: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/43.jpg)
Scope
![Page 44: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/44.jpg)
Identifiera problem
![Page 45: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/45.jpg)
Original
Över fold Under fold
![Page 46: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/46.jpg)
Competitive
Spontaneous
Humanistic
Methodical
Personlighetstyper
![Page 47: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/47.jpg)
Lösning
Över fold Under fold
![Page 48: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/49.jpg)
A/B-test #1
Original Version 1vs
![Page 50: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/50.jpg)
+ 96.17%
+ 21.05%- 15.12%
+ 110.99%+ 140.77%
Engagement
Conversion Rate
Testresultat #1
Revenue+ 19.56%
+ 12.32%
![Page 51: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/51.jpg)
WTF?!Man ska ju prioritera...
Image: goodui.org
![Page 52: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/52.jpg)
Retake
![Page 53: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/53.jpg)
A/B-test #2
Original Version 2vs
![Page 54: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/54.jpg)
+ 153.76% + 96.17%
+ 26.61% - 15.12%
+ 21.05%+ 31.61%+ 120.79% + 110.99%
+ 187.86% + 140.77%
Engagement
Conversion Rate
Testresultat
Revenue+ 66.75% + 19.56%
+ 50.96% + 12.32%
![Page 55: Webbanalysdagen - Testning och Webbanalys](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051817/547d0ef9b4af9f09458b45b3/html5/thumbnails/55.jpg)
Key Take Aways• Det går att testa appar, men...
• Finns (nästan) inga dåliga A/B-test
• Tydliga hypoteser = tydliga resultat
• Släpp “datasargen”
• Och det går att räkna på data manuellt
• Ta dig igenom en cykel med rätt data
så snabbt som möjligt