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Vers la gestion de projet 2.0
Hamid Nach, PH.D. UQAR
Colloque en gestion de projet: «Synergie, stratégies, succès!». Lévis, 2012
La gestion de projet
On sait comment s’y prendre, n’est ce pas?
GANTT
PERT
Chemin critique
Des méthodes bien établis
Meilleures pratiques
Les outils sont là, on a qu’à les réutiliser…
‘‘ ’’
Ils ont fait leurs preuves à travers les années
Ceci aurait pu être vrai, il y a 15
ans... pas aujourd’hui!
Ce n’est pas parce que ces outils n’ont pas beaucoup changé, que le monde autour de nous a pour autant stagné.
Conjoncture économique difficile
Compressions budgétaires
Avancées technologiques
Nouveaux modèles d’affaires
Web 2.0InfonuagiqueLe XaaSTechnologies mobiles« Armes » de collaboration massive
Les avancées technologiques
Le temps réel!Les réseauxL’intelligence collectiveLa collaboration
Nouveaux modèles affaires
axés sur
E
Le Marketing
L’e-RH
Relations publiques
se sont mis à la page
La gestion de projet?
The Standish Group (2009)
Le taux de succès des projets est
en baisse ces 15 dernières années.
http://www.cio.com/article/495306/Recession_Causes_Rising_IT_Project_Failure_Rates
32% sont livrés44 % problèmes d’échéanciers, de budget ou de qualité24 % échec total
Même si on se considère au-dessus de la moyenne… l’image est encore sombre
La gestion de projet n’a pas bien innové son tremplin vers le 21ième siècle
Gantt, chemin critique, (1920), PERT(1958)…
Les outils traditionnels de gestion de projet
Axé sur le contrôleTrès peu intuitifsComplexeManque d’agilitéTrès cher
La génération Y
Que pensons nous dela génération Y qui composera bientôt nos équipes de projets?
Nouveaux défisNouvelles attentes
Chefs de projets
Des outils qui peuvent nous aider à se mettre à la page
Gestion de projet 1.0
Les outils traditionnels de gestion de projet
Consolider
Mettre à jour
Rapporter
Assigner
Rappeler
Fardeau sur le chef de projet
Gestion de projet 2.0
Planification
Contrôle
ÉmergenceCollaborati
on
Sweet spot
Web 2.0
Gestion de projet 2,0
Gestion de projet 2.0
Utilisation de la nouvelle génération d’outils de
collaboration et de communication basée sur le web 2.0 par les professionnels de la gestion de projet à des
fins d’agilité, de performance et d’épanouissement des individus.
Intuitifs Légers Simples Moins onéreux Facile à déployer
Outils Web 2.0
Meilleure communication Meilleure collaboration
Outils Web 2.0
En 2010 294 M. de courriels / j 2.8 m. courriels / s
Radicati Group, Inc
Courriels du chef de projet
Mises à jour
RappelsMémos
ExigencesAssignati
onsRapports
Etc.
Web 2.0
BloguesMicro-
bloguesAgrégateursWikisTags
Signets sociauxRéseaux sociauxe-Collabor
ationTech. mobiles
User-Generated Content
Les blogues
• Annonces• Espace de conversation • Archivage• Sens de faire partie de quelque chose
Les blogues
Avant, j’envoyais beaucoup de courriels, sauf que maintenant le blog donne plus de liberté aux gens, ils peuvent lire et commenter, poser des questions et exprimer leurs points de vue ‘‘ ’’ Lee Rosen,
‘Sponsor’ de projet
Les micro-blogues
• Billets relatif à une m-à-j• Statut d’une tâche ou d’un projet• Envoyer une nouvelle ou un lien
Les flux web (RSS)
• Suivre des fils d’information• Rester informé
Web
Blogues
Micro-blogues
Nouvelles
Les wikis• Un site web facile à éditer• Capitaliser et diffuser les connaissances• Audio, texte, vidéo, fichiers, documents• Contenu structuré
Les wikis
Les signets sociaux
• Organiser et partager des « liens »• Point d’accès à des ressources web• Recherche, veille ou documentation
Les étiquettes (tags)
• Assigner un mot clé à une ressource• Description • Recherche• Synthèse
Les réseaux sociaux
• Réseau social public• Accès aux réseaux d’experts
Les réseaux sociaux
• Profil professionnel au sein de l’entreprise• Le réseau social de l’entreprise
200,000 entreprises
Projet Unity:
• Un écosystème social (36 000 employés)• Bénéfices tangibles (ex. productivité)• Bénéfices intangibles (ex. partage de connaissances)
Faire partie du réseau Connecter Converser S’exprimer Proposer des idées Résoudre des problèmes S’inspirer Avoir du plaisir
Vous ne pouvez cultiver une culture d’entreprise par les courriels uniquement. […]. Être en mesure de mettre des visages à des noms, et d’engager des conversations en une seule et unique place est une opportunité inestimable pour créer un esprit de communauté
‘‘’’Mark Kelly, president
ACT Conferencing
E-collaborationLes « armes » de collaboration massive
La vie dans les nuages
• Convergence vers le web• Des grandes possibilités
N’exige pas un investissement lourd en TI C’est le changement de paradigme de gestion qui
importe.
Avantages de l’infonuagique
Par quoi commencer!
Expérimenter• se familiariser avec les outils
Évaluer
Partir un projet• Petit projet• Développement web par ex.
Donner le temps pour migrer vers la nouvelle façon
Patience
“If we build it, they will come”!
Besoin departager
CultureBesoin de
savoir
Sécurité
• Hébergement hybride• Interne et externe
Politique d’usage approprié
Contrôle
• Projet Unity: • Aucun contenu « inapproprié » reporté
Une bonne dose …de plaisird'utilitéet de travail d’équipe
Moins de routine Meilleure productivité Meilleure communication Sens d’accomplissement Développement du capital social Plus grande réactivité face aux problèmes
Avantages de la GP 2.0
La question
On peut penser que c’est une tendance parmi d’autres!
Mot de la fin
Mais…
On peut rester avec la façon traditionnelle…
Ce mouvement ne prendra que de l’ampleur
à la nouvelle génération qui composera bientôt la majorité de votre équipe
Penser…
aux technologies web et mobiles qui prendront encore de l’ampleur
Penser…
aux opportunités qui peuvent s’offrir grâce à l’intelligence collective de vos équipes
Penser…
Embrasser le changement à son propre rythme
S’informerExpérimenter…
et
poser des questions
Merci,
Hamid Nach
Images: Istockphoto