TABULACIÓN ENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL
ASPECTO EVALUADO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185
SEXO 2 1 2 1 1 2
EDAD 4 2 2 5 2 5
ESCOLARIDAD 4 4 3 4 4 3
ANTIGÜEDAD 1 2 2 1 2 2
1. Conozco el Plan de Desarrollo 2016-2019 “Por
Ibagué con todo el Corazón”5 4 5 4 4 3
2. Conozco los elementos estratégicos del Instituto
Municipal para el Deporte y la Recreacion de Ibague
(Principios y Valores, Misión, Visión, Políticas y Objetivos)
5 4 5 4 4 4
3. Pongo en práctica los principios y valores
institucionales, definidos en el Código de Integridad 5 4 5 5 4 4
4. Participo activamente en la planeación de las
actividades del Instituto5 5 5 3 4 3
1. Considero que mis funciones están claramente
determinadas.4 5 5 3 5 4
2. Entiendo claramente mi papel dentro del área de
trabajo a la que pertenezco.4 5 5 5 5 4
3. Conozco los procesos y procedimientos de mi
área para el desarrollo del trabajo y el cumplimiento de
objetivos
4 5 5 5 5 4
4. Los procedimientos de mi área de trabajo
garantizan la efectividad de las acciones que se
realizan.
4 4 5 4 5 4
1. Cuento con los recursos necesarios para realizar
mi trabajo eficientemente4 3 5 3 5 3
2. Mi área de trabajo tiene un ambiente físico
seguro (ergonomía).4 3 5 4 4 4
3. Mi área de trabajo permanece ordenada y limpia 4 4 4 4 5 4
4. En mi área de trabajo se efectúan
oportunamente las actividades de mantenimiento que
sean necesarias
4 3 4 3 4 4
5. En mi área de trabajo no hay contaminación
auditiva (ruido).5 3 3 3 5 4
6. En mi área de trabajo la iluminación es la
adecuada. 5 4 3 4 4 3
7. Mi área de trabajo tiene suficiente ventilación. 5 4 2 3 4 4
1. En la entidad existe un programa de capacitación
adecuado4 4 5 3 3 3
2. Estoy satisfecho con las actividades de bienestar
que se realizan en la entidad.35 3 4 3 3 3
3. Siento que estoy ubicado en el cargo que
desempeño, de acuerdo con mis conocimientos y
habilidades.
3 4 5 5 3 4
4. La entidad me incentiva cuando alcanzo mis
objetivos y metas.4 3 5 4 3 2
5. Tengo las habilidades requeridas para realizar mi
trabajo.4 5 5 5 5 3
6. Puedo manejar adecuadamente mi carga de
trabajo. 4 4 5 4 5 4
7. Supero las expectativas que mi jefe tiene, sobre
mi desempeño.4 4 5 4 5 4
8. Estoy dispuesto a hacer un esfuerzo extra
cuando sea necesario por el bien de la entidad.4 5 5 5 5 4
9. Me siento motivado para trabajar por el
mejoramiento de los procesos de trabajo.5 4 5 4 5 4
10. Me encuentro satisfecho con el trabajo que
realizo.5 4 5 4 5 4
1. En el Instituto hay ausencia de situaciones de
intimidación o maltrato4 3 5 3 5 3
2. Existen mecanismos de evaluación del
desempeño sin discriminación para hombres y mujeres4 4 5 3 5 1
3. En mi área el hostigamiento es inaceptable y
sancionable4 4 5 5 5 2
4. La entidad concede los encargos a las personas
que los merecen.5 4 5 4 5 1
5. Existen instalaciones adecuadas para las
personas en condición de discapacidad4 3 5 1 5 2
1. Mi jefe tiene los conocimientos y destrezas para
dirigir el área.5 4 5 4 5 4
2. Mi jefe es coherente en sus argumentos y
planteamientos.4 4 5 3 5 3
3. En mi área, el jefe asigna las cargas de trabajo de
forma equitativa.4 4 5 1 5 4
4. El trato que recibo de mi jefe es respetuoso. 5 4 5 1 5 5
5. Mi jefe tiene en cuenta las sugerencias que le
formulo. 5 2 5 4 5 4
6. Recibo de mi jefe retroalimentación
(observaciones) tanto de aspectos positivos como de
aspectos negativos de mi trabajo.
5 3 5 1 5 4
7. Mi jefe me motiva y reconoce mi trabajo. 4 4 5 4 5 4
1. En mi área de trabajo se ha logrado un nivel de
comunicación con mis compañeros de trabajo que
facilita el logro de los resultados.
5 4 5 4 4 4
2. Me entero de lo que ocurre en mi entidad, más
por comunicaciones oficiales que por comunicaciones
informales.
5 3 5 3 4 3
3. Existe un nivel adecuado de comunicación entre
las diferentes áreas de la entidad.4 3 4 4 5 3
4. Cuando surge un problema, sé con exactitud
quién debe resolverlo.5 3 4 4 5 3
1. En mi área de trabajo se fomenta el trabajo en
grupo. 5 4 5 4 5 4
2. Considero que las personas de los grupos en
que he participado, aportan lo que se espera de ellas
para la realización de las tareas.
5 1 4 4 5 4
3. Mi grupo trabaja con autonomía respecto de
otros grupos.5 1 4 4 5 4
1. En mí área de trabajo se reconoce y se
recompensa a quien trabaja bien.5 4 5 3 5 3
2. En la Entidad se estimula la creatividad y la
iniciativa de los servidores públicos.5 3 5 3 5 1
3. Mí ingreso económico recompensa
adecuadamente mi esfuerzo y los resultados
alcanzados.
5 3 5 3 5 5
4. Ante los retos difíciles, se me ánima y estimula
para alcanzarlos.5 3 5 4 5 3
5. El nivel de exigencia de mis jefes o superiores
inmediatos realmente fomenta la productividad.5 3 5 4 5 4
6. El procedimiento disciplinario es justo y adecuado
para mantener el orden y control.5 4 5 3 5 3
7. Cuando se comete una falta, los jefes se dirigen
a los empleados adecuadamente.5 3 5 3 5 3
´´´´´´´´´´´´
TRABAJO EN EQUIPO
RECONOCIMIENTO Y DESEMPEÑO
CONOCIMIENTO DE LA ENTIDAD
FUNCIONES, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
CALIDAD DE VIDA LABORAL
CAPACITACIÓN, MOTIVACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
EQUIDAD Y GÉNERO
RELACIONES CON LOS COMPAÑEROS Y SUPERIORES
COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300
TRABAJO EN EQUIPO
RECONOCIMIENTO Y DESEMPEÑO
CONOCIMIENTO DE LA ENTIDAD
FUNCIONES, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
CALIDAD DE VIDA LABORAL
CAPACITACIÓN, MOTIVACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
EQUIDAD Y GÉNERO
RELACIONES CON LOS COMPAÑEROS Y SUPERIORES
COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
MASCULINO 3
FEMENINO 3
NO RESPONDE 0
TOTAL 6
18 A 25 AÑOS 0
26 A 35 AÑOS 3
36 A 45 AÑOS 0
46 A 55 AÑOS 1
> 56 AÑOS 2
NO RESPONDE 0
TOTAL 6
PRIMARIA / SECUNDARIA 0
TECNICO / TECNOLOGO 0
PROFESIONAL 2
ESPECIALISTA / MAGISTER 4
DOCTORADO 0
NO SABE / NO RESPONDE 0
TOTAL 6
< DE 2 AÑOS 2
2 A 10 AÑOS 4
11 A 20 AÑOS 0
> 20 AÑOS 0
NO SABE / NO RESPONDE 0
TOTAL 6
ALTO O EXCELENTE 5.0 a 3.8
SATISFACTORIO 3.7 a 3.1
REQUIERE ATENCIÓN <= 3.0
ASPECTO A EVALUARPromedio por
elemento
Promedio por
aspecto
CONSOLIDADO GENERAL POR
ASPECTO
Promedio
por
aspecto
CONOCIMIENTO DE LA ENTIDAD 4,3
1. Conozco el Plan de Desarrollo 2016-2019 “Por Ibagué con todo el
Corazón”4,2
FUNCIONES, PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS 4,5
2. Conozco los elementos estratégicos de la Alcaldía Municipal de
Ibagué (Principios y Valores, Misión, Visión, Políticas y Objetivos)4,3 CALIDAD DE VIDA LABORAL 3,9
3. Pongo en práctica los principios y valores institucionales, definidos
en el Código de Integridad y Buen Gobierno4,5
CAPACITACIÓN, MOTIVACIÓN Y
DESARROLLO PERSONAL4,7
4. Participo activamente en la planeación de las actividades de la
Entidad4,2 EQUIDAD Y GÉNERO 3,8
RELACIONES CON LOS COMPAÑEROS Y
SUPERIORES4,1
1. Considero que mis funciones están claramente determinadas. 4,3 COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN 4,0
2. Entiendo claramente mi papel dentro del área de trabajo a la que
pertenezco.4,7 TRABAJO EN EQUIPO 4,1
3. Conozco los procesos y procedimientos de mi área para el
desarrollo del trabajo y el cumplimiento de objetivos4,7 RECONOCIMIENTO Y DESEMPEÑO 4,1
4. Los procedimientos de mi área de trabajo garantizan la efectividad
de las acciones que se realizan.4,3
1. Cuento con los recursos necesarios para realizar mi trabajo
eficientemente3,8
2. Mi área de trabajo tiene un ambiente físico seguro (ergonomía). 4,0
3. Mi área de trabajo permanece ordenada y limpia 4,2
4. En mi área de trabajo se efectúan oportunamente las actividades
de mantenimiento que sean necesarias3,7
5. En mi área de trabajo no hay contaminación auditiva (ruido). 3,8
6. En mi área de trabajo la iluminación es la adecuada. 3,8
7. Mi área de trabajo tiene suficiente ventilación. 3,7
1. En la entidad existe un programa de capacitación adecuado 3,7
2. Estoy satisfecho con las actividades de bienestar que se realizan en
la entidad.8,5
3. Siento que estoy ubicado en el cargo que desempeño, de acuerdo
con mis conocimientos y habilidades.4,0
4. La entidad me incentiva cuando alcanzo mis objetivos y metas. 3,5
5. Tengo las habilidades requeridas para realizar mi trabajo. 4,5
4,3
4,5
3,9
4,7
CONOCIMIENTO DE LA ENTIDAD
FUNCIONES, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
CALIDAD DE VIDA LABORAL
CAPACITACIÓN, MOTIVACIÓN Y DESARROLLO PERSONAL
ESCOLARIDAD
CONVENCIONES
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION - SIGAMI
RESULTADOS MEDICION ENCUESTA SATISFACCIÓN
CLIENTE INTERNO
ALCALDÍA MUNICIPAL DE IBAGUÉFecha aplicación (dd/mm/aa): Junio de 2018
GÉNERO
EDAD
ANTIGÜEDAD
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0 4,3 4,5
3,9
4,7
3,8 4,1 4,0 4,1 4,1
INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DEPORTE Y LA RECREACION DE IBAGUEENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL - AÑO 2018
CONSOLIDADO POR ASPECTO EVALUADO
6. Puedo manejar adecuadamente mi carga de trabajo. 4,3
7. Supero las expectativas que mi jefe tiene, sobre mi desempeño. 4,3
8. Estoy dispuesto a hacer un esfuerzo extra cuando sea necesario
por el bien de la entidad.4,7
9. Me siento motivado para trabajar por el mejoramiento de los
procesos de trabajo.4,5
10. Me encuentro satisfecho con el trabajo que realizo. 4,5
1. En la Administración Municipal hay ausencia de situaciones de
intimidación o maltrato3,8
2. Existen mecanismos de evaluación del desempeño sin
discriminación para hombres y mujeres3,7
3. En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable 4,2
4. La entidad concede los encargos a las personas que los merecen. 4,0
5. Existen instalaciones adecuadas para las personas en condición de
discapacidad3,3
1. Mi jefe tiene los conocimientos y destrezas para dirigir el área. 4,5
2. Mi jefe es coherente en sus argumentos y planteamientos. 4,0
3. En mi área, el jefe asigna las cargas de trabajo de forma equitativa. 3,8
4. El trato que recibo de mi jefe es respetuoso. 4,2
5. Mi jefe tiene en cuenta las sugerencias que le formulo. 4,2
6. Recibo de mi jefe retroalimentación (observaciones) tanto de
aspectos positivos como de aspectos negativos de mi trabajo.3,8
7. Mi jefe me motiva y reconoce mi trabajo. 4,3
1. En mi área de trabajo se ha logrado un nivel de comunicación con
mis compañeros de trabajo que facilita el logro de los resultados.4,3
2. Me entero de lo que ocurre en mi entidad, más por comunicaciones
oficiales que por comunicaciones informales.3,8
3. Existe un nivel adecuado de comunicación entre las diferentes
áreas de la entidad.3,8
4. Cuando surge un problema, sé con exactitud quién debe resolverlo. 4,0
1. En mi área de trabajo se fomenta el trabajo en grupo. 4,5
2. Considero que las personas de los grupos en que he participado,
aportan lo que se espera de ellas para la realización de las tareas.3,8
3. Mi grupo trabaja con autonomía respecto de otros grupos. 3,8
1. En mí área de trabajo se reconoce y se recompensa a quien trabaja
bien.4,2
2. En la Entidad se estimula la creatividad y la iniciativa de los
servidores públicos.3,7
3. Mí ingreso económico recompensa adecuadamente mi esfuerzo y
los resultados alcanzados.4,3
4. Ante los retos difíciles, se me ánima y estimula para alcanzarlos. 4,2
5. El nivel de exigencia de mis jefes o superiores inmediatos realmente
fomenta la productividad.4,3
6. El procedimiento disciplinario es justo y adecuado para mantener el
orden y control.4,2
7. Cuando se comete una falta, los jefes se dirigen a los empleados
adecuadamente.4,0
RELACIONES CON LOS COMPAÑEROS Y SUPERIORES
4,7
3,8
EQUIDAD Y GÉNERO
4,1
COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
TRABAJO EN EQUIPO
RECONOCIMIENTO Y DESEMPEÑO
4,0
4,1
4,1
MASCULINO50%
FEMENINO50%
NO RESPONDE0%
INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DEPORTE Y LA RECREACION DE IBAGUEENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL - AÑO 2018
ASPECTO EVALUADO: GÉNERO
18 A 25 AÑOS0%
26 A 35 AÑOS50%
36 A 45 AÑOS0%
46 A 55 AÑOS17%
> 56 AÑOS33%
NO RESPONDE0%
INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DEPORTE Y LA RECREACION DE IBAGUEENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL - AÑO 2018
ASPECTO EVALUADO: EDAD
PRIMARIA / SECUNDARIA
0%
TECNICO / TECNOLOGO0%
PROFESIONAL33%
ESPECIALISTA / MAGISTER
67%
DOCTORADO0%
NO SABE / NO RESPONDE0%
INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DEPORTE Y LA RECREACION DE IBAGUEENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL - AÑO 2018
ASPECTO EVALUADO: NIVEL DE ESCOLARIDAD
< DE 2 AÑOS33%
2 A 10 AÑOS67%
11 A 20 AÑOS0%
> 20 AÑOS0%
NO SABE / NO RESPONDE
0%
INSTITUTO MUNICIPAL PARA EL DEPORTE Y LA RECREACION DE IBAGUEENCUESTA DE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL - AÑO 2018
ASPECTO EVALUADO: ANTIGUEDAD