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Roma, 19maggio 2010Flavia Marzano
Social network e Pubblica Social network e Pubblica Amministrazione: Amministrazione:
opportunità e rischiopportunità e rischi
Flavia MarzanoFlavia MarzanoFlavia (dot) marzano (at) gmail (dot) com
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 20102
Social Network...Social Network...
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 20103
PA e condivisione?PA e condivisione?
Le amministrazioni possono attivamente intervenire nel processo innovativo a partire dalla predisposizione di
strumenti per la condivisione della conoscenza. Che cosa succede quando un dirigente cambia settore o va in pensione?
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 20104
PA, Social PA, Social NetworkNetwork, Social , Social TaggingTagging
Social network e social tagging: aprono straordinarie potenzialità per la condivisione sociale delle risorse,
delle informazioni e delle conoscenze.
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 20105
Ma di che cosa parliamo?Ma di che cosa parliamo?
“In Internet potete riconoscere dei progetti 2.0 se hanno queste caratteristiche:• sono dei social network;• sono dei siti internet e blog che permettono di conversare, commentare e condividere le informazioni (sui social network)• permettono discussioni;• offrono qualcosa di utile all'utente;• hanno un tono adatto a tutti.” (Fonte: Puglia 2.0)
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 20106
RischiRischi
Se il perimetro della comunità non è correttamente definito possono prodursi scissioni e cristallizzarsi delle frustrazioni.La comunità rischia di produrre effetti contrari a quelli ricercati e veicolare un'immagine negativa, ma soprattutto rischia la Disaffezione.Mancanza di continuità!
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 20107
OpportunitàOpportunitàSentirsi parte di una comunità, partecipare alla costruzione condivisa del sapere della comunità stessa, arricchire il proprio sapere e quello dell'ente di appartenenza, questi sono gli obiettivi e le opportunità e che si possono raggiungere in una PA anche grazie ai Social Network.
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 20108
Da dove partire... Da dove partire... (1 di 2)
1.Studiare e decidere quale strumento con cui lavorare
2.Piano di comunicazione: non improvvisare la presenza su un SN
3.Definire il target: contenuti mirati
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 20109
Da dove partire... Da dove partire... (2 di 2)
4.Garantire continuità: non solo politici illuminati!
5.Anche i Social Network hanno una Netiquette • Determinare a priori contenuti e risorse, informazioni costanti4.Animatore di community!
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201010
““ConoscereConoscere per deliberare: On line.” per deliberare: On line.”
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201011
Perché un intergruppo Web 2.0?Perché un intergruppo Web 2.0? (1 di 2)
Economico: ... Culturale: ... ...
“Lo sviluppo e la diffusione mondiale di nuovi modi di comunicare e di fare business tramite internet offre all’Italia grandi opportunità alle quali non può rinunciare soprattutto nell’attuale periodo di recessione. Il Web 2.0 è sinonimo di partecipazione e di disintermediazione, fonte di immense potenzialità innovative per il nostro Paese a livello:
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201012
Perché un intergruppo Web 2.0?Perché un intergruppo Web 2.0?(2 di 2)
Politico: il Web 2.0 fornisce strumenti volti a facilitare l’interazione diretta, libera e immediata tra cittadino e decisore. Strumenti come i blog, i gruppi Facebook o Youtube costituiscono non solo piattaforme aperte di informazione, ma anche di accesso e di abilitazione alla partecipazione democratica.”
FF AA NN TT AA SS T T II CC OO … o no?… o no?
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201013
Foto del 16 Maggio 2010 :-(Foto del 16 Maggio 2010 :-(
2:31 AM Dec 18th, 2009
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201014
Per evitare un Per evitare un ...pata-tag......pata-tag...
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201015
… … noi siamo ottimisti noi siamo ottimisti :-) :-) (1 di 3)
… anche i tempi sono maturi...
La PA sta facendo adesso i suoi primi passi in questa direzione.
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201016
… … noi siamo ottimisti noi siamo ottimisti :-) :-) (2 di 3)
Il tempo aiuterà la Pubblica Amministrazione a capire ed è facileimmaginare che le nuove generazioni saranno, anche per esperienza personale esperienza personale direttadiretta, più sensibili a queste tematiche.
http://www.digitalbattle.com/wp-content/uploads/2009/03/kids-playing-video-games.jpg
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201017
… … noi siamo ottimisti noi siamo ottimisti :-) :-) (3 di 3)
Ma no tesoro, Ma no tesoro, sei nato!sei nato!
Mamma, sono stato Mamma, sono stato scaricato da internet?scaricato da internet?
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201018
Di che cosa stiamo parlando…Di che cosa stiamo parlando…
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201019
Proposte: ci lavoriamo insieme?Proposte: ci lavoriamo insieme?
1.Una scuola di Innovazione politica
2.Un social network per la PA (ad esempio come GovLoop, “Social Network for Government” http://www.govloop.com)
G2GG2C
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Flavia Marzano Roma, 19 maggio 201020
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