Redes sociaisO novo mundo do marketing digital
Mídias sociais tiraram a pornografia como atividade #1 na web
1 a cada 8 casais se encontraram via mídias sociais nos EUA
Os estágios do sofrimento
Os estágios do sofrimentoNegaçãoRaivaNegociaçãoDepressãoAceitação
A questão não é mais se suaempresa deve atuar nas mídias sociais ou não
A questão não é mais se suaempresa deve atuar nas mídias sociais ou não
A questão é como deverá atuar,quais resultados deseja obtere quais estratégias irá usar
Contudo, empresas que acham que vão lucrar
fácil estão se decepcionando
6 verdades que vocêprecisa saber sobre
as mídias sociais
1#As mídias sociais não
resolverão seus problemas de plano de negócio
2#Inovação.
Crie produtosserviços e
atendimentodiferenciados
3#As mídias sociais são
ferramentas enão estratégias
4#Comece conversas.Compartilhe o que
seu público alvo querouvir e não apenas o quesua empresa quer falar
5#Gere conteúdorelevante com
foco no atendimentoaos seus clientes
6#Como esta a presença
online da sua empresa?
O que podemos fazer com as mídias sociais?
Vender
Conscientizar
Suporte ao Cliente
Relações Públicas
Recursos Humanos
Como medir o ROI?
Questões Jurídicas
• Uso inadequado das redes sociais• Excesso de informação pessoal• Proteja sua marca de todas as formas• Proteja sua marca nos domínios• Ocupe sua presença online• Treine seus colaboradores e executivos
Obrigado
Alex Sandro de Oliveira @asandrooliveira
C3dweb Interactive Agency