![Page 1: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/1.jpg)
Optimitzar la gestió de xarxes socials
Terrassa, 22 de novembre 2011
Dolors Reig Hernández (dreig): http://www.dreig.eu/caparazon
![Page 2: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/2.jpg)
El 79% de adultos americanos son
usuarios ya de internet y más de la mitad
(65% de estos) ya en Agosto de 2011
usaban al menos un sitio de redes
sociales.
En Agosto de 2011 por primera vez el 50%
de todos los adultos usaba sitios de redes
sociales.
(PIA, 2011)
2000 millones de usuarios de internet en el mundo
850 millones en FB
![Page 3: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/3.jpg)
http://www.personalizemedia.com/media/socmedcounter.swf
![Page 4: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/5.jpg)
Groundswell, Amateurisme, empoderament, autocomunicació de masses
Prosumer amb una veu més audible
que la corporativa
![Page 7: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/7.jpg)
Xarxes socials, com estar-hi?
![Page 8: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/8.jpg)
PUNT DE VISTA QUANTITATIU:
• Pitjor en Blocs: 95-5-0.1.
• Wikipedia: 99.8-0.2-0.003.
Nielsen
![Page 9: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/9.jpg)
• “Be yourself” , el to és de conversa casual (difícil per moltes empreses)
Autenticitat, transparència
![Page 10: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/10.jpg)
ABANS…
ARA…
WEB SOCIAL
![Page 11: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/11.jpg)
Motivació: reforçar
NETWORKING
![Page 12: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 14: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/14.jpg)
Intel.ligència: Ser experts:
![Page 16: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/16.jpg)
Simplicitat
![Page 18: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/18.jpg)
Flexibilitat: observació i canvi
![Page 19: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/19.jpg)
Personalitzar
![Page 20: Optimització de la nostra presència a les xarxes socials](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052623/559926b51a28ab36298b4573/html5/thumbnails/20.jpg)
•PULL vs. PUSH