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Open Space - Büroarbeitsplätze der Zukunft ?
Silke Stadler Engineering und IT-Tagung 25.09.2013
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Unilever Hamburg2/23
1. Open Space - Großraumbüro
2. Neues Arbeiten
3. Untersuchungen
4. Realität
5. Ausblick
Agenda
Unilever Hamburg
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Vodafone Offices
Open Space - Großraumbüro mit neuem Namen ?
Open Workspace - Telefonica
Smart Working - UniCredit
Siemens Office - Siemens
Vodafone Office - Vodafone
Modern Office – Nokia Siemens Networks
Open Text World - Open Text
Citizen Office - Vitra
UniCredit, München
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Großraumbüro - Alter Zopf mit neuen Hüten ?
Frühes 20tes JahrhundertSchreibsäale
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60 - 70er JahreGroßraumbüros
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Unterschied Großraumbüro - Open Space Büro
Beispiel: Open Space für 43 Mitarbeiter mit einer Fläche von 11m2 proMitarbeiter HNF gesamt ca 477 m2
• offene Bürolandschaft, eigentlich ein Großraum,
• organisatorische und räumliche Einheit von bis zu 400m2 (im Allgemeinen),in dem sich auch Zusatzfunktionen wie
- Besprechungsbereiche (offen oder geschlossen)
- Rückzugsräume wie Think Tanks
- informelle Besprechungsmöglichkeiten wie coffee corner befinden.
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aus Vitra Citizen Office2011
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Einführung von Open Space Büros
• Heute circa 17 Millionen Büroarbeitsplätze in Deutschland.
• Vorwiegend immer noch Zellenbüros.
• Knapp 10 % der befragten Unternehmen nutzen 2011 Open Spaces Büroflächenoder Großräume.
• Aber: Inzwischen haben 16 Prozent der Unternehmen mit über200 Büroarbeitsplätzen mehr als 25 Mitarbeiter je Bürofläche.
Quelle: Studie bso 2011, Verband Büro-, Sitz- undObjektmöbel e.V. Befragung von 603 Unternehmen
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Unilever,Hamburg
Büroarbeitsplätze
• arbeiten, wo und wann man will• mehr Teamarbeit• Home Office• Desk Sharing• Standardarbeitsplatz „all over the
world“ !
Neues Arbeiten - Trends
Beschäftigungsformen
• flexible Einsatzmannschaften• mehr Freelancer• kleinere Kernmannschaften• Generation Praktikum• Work-Life-Balance
(Ausgleich Arbeit-Freizeit)
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Aus Paradigm Shift. Siemens Office, 2010
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BMW München, Pilot 51ausNeue Arbeitswelten, 15.03.2013
Neues Arbeiten - Neue Büroarchitektur
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Fotos Google Zürich http://www.gizmodo.de/2010/02/22/google-zurich-arbeiten-auf-dem-spielplatz.html
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• Unterstützung des unternehmenskulturellen Wandels
• Kommunikationsfördernd
• kooperatonsfördernd
• flexibel
• bessere Arbeitsabläufe, teamorientierte Zusammenarbeit, Projektarbeit
• transparente Arbeitsprozesse
• flächensparsam
• weniger Aufwand bei Umbau und Umzug
• organisatorisch sinnvolle Nutzungsmöglichkeiten
• Schaffung eines modernen Arbeitsumfeldes.
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Neues Arbeiten - Warum Unternehmen Open Space einführen
„Das moderne Büro ist ein Marktplatz des Wissens, ein Zentrum derKommunikation“.Aus Vodafone Office Deutschland Prinzipien und Roadmap für die Umsetzung, Dezember 2011.
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Studie 2011 zum Thema Büroformen
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• Rund 72% aller Befragten glauben, dass die Raumform einen Einfluß auf dieProduktivität ihrer Mitarbeiter hat.
• Größere Räume schneiden hinsichtlich der Erwartungen an die Produktivitätdeutlich schlechter ab als kleinere Raumformen.
• Mitarbeiter, in kleineren Büroeinheiten sind deutlich zufriedener als ihrKollegen in größeren Einheiten.
• Mindestens bei jedem vierten Unternehmen müssen die derzeit genutztenBüroräume unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten optimiert werden.
• Insgesamt sind 37,6 % aller Büroarbeiter gezwungen unterproduktivitätshemmenden Bedingungen zu arbeiten (Hochrechnung/Schätzung).
Verband Büro-, Sitz- und Objektmöbel e.V.Ergebnisse einer telefonischen Befragung von 603 Unternehmen, 2011.
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Leistungen im Büro
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Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter
Quelle: bso-Studie 2011, S.12, Abb. 12
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• Lärm
• Ablenkung
• zu wenig Rückzugsbereiche
• Grundrißorganisation
• Durchgangsverkehr
• Klima
• Lichtverhältnisse
• Nachlassen der Umgangskultur
„Arbeitsumgebung wie Bahnhofshalle“
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Störfaktoren
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• Ungleichwertigkeit der Arbeitsplätze
• Problempunkt Licht
• Problempunkt Klima
• Problempunkt Akustik
• Reizüberflutung
• Abschirmung vor fremden Blicken
• hochkonzentriertes Arbeiten schwierig
• vertrauliche Gespräche schwierig
• Gefühl der Überwachung
• Mangelnde Ablageflächen
Realität in deutschen Büros
Büros der DB AG, München 2009
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Besprechungsboxen Telefonica, München 2011
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Realität in deutschen Büros
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Auf dem Weg
zum Besprechungsraum !
Infineon Technologies AG200716/23
Realität in deutschen Büros
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Staatlichen Arbeitsschutzvorschriften
- Arbeitsschutzgesetz- Arbeitsstättenverordnung/Technische Regeln für Arbeitsstätten (ASR) Veröffentlichungen der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)- Bildschirmrichtlinie 90/270/EWG- Technische Regeln für Arbeitsstätten ASR
Berufsgenossenschaftliche Informationen - VBG
- BGI 650 Bildschirm- und Büroarbeitsplätze- BGI 5050 Büroraumplanung
Technischen Spezifikationen, insbesondere harmonisierte Normen
- DIN-Normen- EU-Normen- ISO-Normen
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Rechtlichen Voraussetzungen für die Gestaltung von Büroarbeitsplätzen
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• Firmen erkennen erste Fehler und rüsten nach. Im Vorfeld gut planen, spart Kosten.
• Flächenreduzierungen nur aus Kostengründen stoßen auf wenig Akzeptanz.
• Häufiger wird der Schwerpunkt auf Raumakustik gesetzt.
• Neue Akustiknorm - Nicht nur den Nachhall beachten, sondern auch die Sprachverständlichkeit. - Kenngrößen (Abklingrate, Ablenkungsabstand und Sprachpegel in 4 m Abstand) DIN EN ISO 3382-3 Norm bzw. VDI 2569 (in Bearbeitung) miteinbeziehen,
• Gute Planung vor allem in Hinsicht Raumeinteilung.
• Technische Regeln für Arbeitsstätten: Raumabmessungen und BewegungsflächenASR A1.2 (September 2013).
• Möbelindustrie zieht nach ..............
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Erste Reaktionen
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Industrie zieht nach mit der Entwicklung neuer Möbel
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Erste Reaktionen
bene Docklandspaper, 2012
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Industrie zieht nach mit derEntwicklung neuer Akustiksystemez. B. Trennwandsysteme
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Erste Reaktionen
AOS Akustik Office Systeme GmbH
renz solutions GmbH
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• keine einheitlicher Standardarbeitsplatz
• mehr Rückzugsbereiche schaffen,
• jedes Gebäude ist anders
• Open Space ist nicht für jede Tätigkeit geeignet
gut für Projektarbeit,
dort wo viel Flexibilität verlangt wird
nicht gut für vertrauliche Arbeiten
• Vorab klären: Wie wichtig ist die Kommunikation
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Erfolgsfaktor Planung
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Das Büro der Zukunft hat einen eigenständigen Charakter,keine Einheitsimmobilie.
Open Space, Reversibles Büro oder Mix-Office?Unterschiedliche Büroformen "unter einem Dach“ ?
Unterschiedliche Ansprüche von jüngeren und älteren Mitarbeitern.
Büroplanung ist ein ernst zunehmendes Thema !
Wichtig sind Einbindung, Mitsprache und Engagement
des Betriebsrats !
Open Space - Arbeitsplatz der Zukunft ?
6. Arbeitsplatz
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Silke StadlerDipl.-WirtschaftsingenieurDipl.-Ing. Architektin
OfficeKoncept Planung Beratung Begleitforschung
Valleystraße 48 81371 MünchenTelefon +49 89 [email protected] www.officekoncept.de
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